第 1 大题
单选题
1 . (2分) 从养生角度来看，目前，一般将地域分为（）
1 . 东部、中部和西部三大地带
2 . 六大经济区
3 .八大经济区
4 . 山地高原、平原盆地既海滨海岛等三部分
正确答案：4
2 . (2分) 春季养生要注意（）
1 . 起居调养
2 . 情志调养
3 . 饮食调养
4 .以上说法都对
正确答案：4
3 . (2分) 以下关于夏季养生说法不正确的是（）
1 . 防暑热
2 . 因暑取凉，可多贪生冷之类
3 . 注意情志调节
4 . 运动锻炼
正确答案：2
4 . (2分) 以下与“因地养生”没有关系的是（）
1 . 选空气清新之处
2 . 注意饮食调节
3 . 控制或减少环境污染
4 . 积极防治地方病
正确答案：2
5 . (2分) 海滨海岛的特点之一是（）
1 . 日照充足、海滩松软
2 . 地势平坦
3 . 寒冷
4 . 干燥
正确答案：1
6 . (2分) 在夏季，实感温度（即主观上感觉最舒适的温度）是（）。
1 . 10—15℃
2 . 18.9—23.9℃
3 . 20—26℃
4 . 15℃
正确答案：2
7 . (2分) 在冬季，实感温度（即主观上感觉最舒适的温度）是（）。
1 . 10—15℃
2 . 17.2—21.7℃
3 . 10—20℃
4 . 18.9—23.9℃
正确答案：2
8 . (2分) 以下不属于中年养生要点的是（）。
1 . 合理膳食
2 . 节制房事
3 . 精神紧张，工作认真
4 . 加强体育锻炼
正确答案：3
9 . (2分) 油性头发宜（）天洗一次。
1 . 5天
2 . 10天
3 . 15天
4 . 18天
正确答案：1
10 . (2分) 怎样选用保健食品（）
1 . 选有信誉生产厂家生产的名贵补品
2 . 不买过期或没有批准文号的产品
3 . 请保健专家体检后按其指导方案选购保健食品
4 . 以上都不对
正确答案：3
11 . (2分) 以下不属于审因施养的因地制宜法则的是（）
1 . 顺时调养
2 . 顺应地理环境
3 . 改良生存环境
4 . 优化生活环境
正确答案：1
12 . (2分)
下列何种散步方式是老年人可选的（）
1 . 老年人易骨折，应避免外出散步
2 . 从500米距离开始，逐渐加量，活动量致发热、出毛汗为止，每日坚持
3 . 闲时猛跑，忙时了了
4 . 以上说法都对
正确答案：2
13 . (2分) 以下关于头发保健说法正确的是（）
1 . 发宜多梳
2 . 头宜常洗
3 . 食物养发
4 . 头发应少烫染
5 . 以上说法都正确
正确答案：5
14 . (2分) 青年期的年龄界定为（）岁。
1 . 12—18岁
2 . 12—24岁
3 . 8—24岁
4 . 18—24岁
正确答案：4
15 . (2分) 关于女性更年期保健，说法不正确的是（）
1 . 保持情绪稳定乐观
2 . 注意饮食调养
3 . 加大体育活动
4 .定期检查身体
正确答案：3
16 . (2分) 青春发育期的年龄界定为（）岁。
1 . 12—18岁
2 . 12—24岁
3 . 8—20岁
4 . 18—24岁
正确答案：1
17 . (2分) 哪些时期是人生中体质变化最重要的转折期（）
1 . 婴儿期
2 . 青春期
3 . 壮年期
4 . 老年期
正确答案：2
18 . (2分) 女性特殊的生理机能决定了其养生保健的独特内容，包括（）
1 . 月经期保健
2 . 妊娠期保健
3 . 产褥期保健
4 . 哺乳期保健
5 . 更年期保健
6 . 以上都包括
正确答案：6
19 . (2分) 青春发育期的年龄界定为（）岁。
1 . 12—18岁
2 . 12—24岁
3 . 8—20岁
4 . 18—24岁
正确答案：1
20 . (2分)
“心理平衡”的含义是（）
1 . 心胸开阔
2 . 性格随和
3 . 心地善良
4 . 以上均是
正确答案：4
第 2 大题
是非题
21分1 . (3分)
疾病是促使衰老的因素之一。
正确
错误
正确答案：正确
2 . (3分)
温水浴、冷水浴、熏蒸浴、药浴都是常用的沐浴养生方法。
正确
错误
正确答案：正确
3 . (3分)
不同职业的人群，养生方法亦相同。
正确
错误
正确答案：错误
4 . (3分)
中药健发的方剂很多，内服类就有：肝肾膏、枸杞煎、返老还童茶及香发散等。
正确
错误
正确答案：错误
5 . (3分)
人们无须遵循四时变化规律，采取相应的养生方法。
正确
错误
正确答案：错误
6 . (3分)
“形神合一”构成了人的生命，而形是生命的主宰。
正确
错误
正确答案：错误
7 . (3分)
疾病促进衰老，衰老促进疾病。
正确
错误
正确答案：正确
8 . (3分)
地理环境的不同和地区气候的差异，影响着人体的生理活动和寿命。因此，应结合各地的地理特征进行养生保健。
正确
错误
正确答案：正确
9 . (3分)
先天禀赋的强弱，是人体寿夭的决定性因素。
正确
错误
正确答案：正确
10 . (3分)
按摩是古人保养眼睛的一项重要措施，主要方法有：熨目法、点穴法、揉太阳及按摩耳根。
正确
错误
正确答案：错误
第 3 大题
简答题
10分
1 . (10分)
对青少年进行心理养生指导有哪些主要方面？
参考答案或提示：1、引导为主，环境为先
2、加强自身修养，接触社会
3、科学的性教育
4、培养坚强的性格
第 4 大题
论述题
1 . (20分)
根据“因地养生”的三个方面，分析你所居住的地方是否适宜养生保
健？不宜之处应该如何改造？（要点10分，结合自己10分。）
参考答案或提示：
答题要点：
（1）选空气清新之处
（2）控制或减少环境污染
（3）积极防治地方病
要结合自身体验，展开论述。
第 1 大题
单选题
20分
1 . (2分) 以下不属于审因施养的因地制宜法则的是（）
1 . 顺时调养
2 . 顺应地理环境
3 . 改良生存环境
4 . 优化生活环境
正确答案：1
2 . (2分) 青年期的年龄界定为（）岁。
1 . 12—18岁
2 . 12—24岁
3 . 8—24岁
4 . 18—24岁
正确答案：4
3 . (2分) 老年人日常饮用水最好的是（）
1 . 果汁
2 . 饮料
3 . 茶水及白开水
4 . 啤酒
正确答案：3
4 . (2分) 下列何种散步方式是老年人可选的（）
1 . 老年人易骨折，应避免外出散步
2 . 从500米距离开始，逐渐加量，活动量致发热、出毛汗为止，每日坚持
3 . 闲时猛跑，忙时了了
4 . 以上说法都对
正确答案：2
5 . (2分) 怎样才算正确刷牙（）
1 . 每日两次，横刷
2 . 每日三次，横刷
3 . 每日一次，竖刷
4 . 每日早起、晚睡前各刷一次，竖刷
正确答案：4
6 . (2分) 哪些时期是人生中体质变化最重要的转折期（）
1 . 婴儿期
2 . 青春期
3 .壮年期
4 . 老年期
正确答案：2
7 . (2分) 老年人的饮食应该是（）
1 . 大鱼、大肉，保证营养
2 . 想吃什么就吃什么，不予限制
3 . 清淡少盐，合理搭配
4 . 只吃水果蔬菜
正确答案：3
8 . (2分) 在体质形成的过程中，什么起决定作用（）
1 . 性别因素
2 . 心理因素
3 . 环境因素
4 . 先天因素
正确答案：4
9 . (2分) “心理平衡”的含义是（）
1 . 心胸开阔
2 . 性格随和
3 . 心地善良
4 . 以上均是
正确答案：4
10 . (2分) 女性特殊的生理机能决定了其养生保健的独特内容，包括（）
1 . 月经期保健
2 . 妊娠期保健
3 . 产褥期保健
4 . 哺乳期保健
5 . 更年期保健
6 . 以上都包括
正确答案：6
11 . (2分) 以下哪些项目是不适合老年人锻炼的运动？（）
1 . 太极拳
2 . 打篮球
3 . 慢跑
4 . 乒乓球
正确答案：2
12 . (2分) 在夏季，实感温度（即主观上感觉最舒适的温度）是（）。
1 . 10—15℃
2 . 18.9—23.9℃
3 . 20—26℃
4 . 15℃
正确答案：2
13 . (2分) 春季养生要注意（）
1 . 起居调养
2 .情志调养
3 . 饮食调养
4 . 以上说法都对
正确答案：4
14 . (2分) 以下关于夏季养生说法不正确的是（）
1 . 防暑热
2 . 因暑取凉，可多贪生冷之类
3 . 注意情志调节
4 . 运动锻炼
正确答案：2
15 . (2分) 在冬季，实感温度（即主观上感觉最舒适的温度）是（）。
1 . 10—15℃
2 . 17.2—21.7℃
3 . 10—20℃
4 . 18.9—23.9℃
正确答案：2
16 . (2分) 现代研究认为，因水环境污染而影响人类的健康情况有（）
1 . 水质的生物性污染
2 . 水质的化学污染
3 . 水质的微量元素比例与人生理矛盾
4 . 以上均是
17 . (2分) 在环境养生中，优质环境标准是（）
1 . 空气清新、阳光充沛
2 . 植被繁茂、气候宜人
3 .风景秀丽，远离污染
4 . 以上均是
5 . 以上均不是
正确答案：4
18 . (2分) 当代三大公害是指（）
1 . 噪音、废气、废水
2 . 细菌、病毒、真菌
3 . 生物、物理、化学伤害
4 . 结核病、艾滋病、精神病
正确答案：1
19 . (2分) 一般而言，中性头发宜（）天洗一次。
1 . 3天
2 . 7天
3 . 1天
4 . 10天
正确答案：2
20 . (2分) 以下关于头发保健说法正确的是（）
1 . 发宜多梳
2 . 头宜常洗
3 . 食物养发
4 . 头发应少烫染
5 . 以上说法都正确
第 2 大题
是非题
18分
1 . (3分)
针对青少年的心理特征，培养其健康的心理素质极为重要。
正确
错误
正确答案：正确
2 . (3分)
先天禀赋的强弱，是人体寿夭的决定性因素。
正确
错误
正确答案：正确
3 . (3分)
不同职业的人群，养生方法亦相同。
正确
错误
正确答案：错误
4 . (3分)
地理环境的不同和地区气候的差异，影响着人体的生理活动和寿命。因此，应结合各地的地理特征进行养生保健。
正确
错误
正确答案：正确
5 . (3分)
按摩是古人保养眼睛的一项重要措施，主要方法有：熨目法、点穴法、揉太阳及按摩耳根。
正确
错误
正确答案：错误
6 . (3分)
中药健发的方剂很多，内服类就有：肝肾膏、枸杞煎、返老还童茶及香发散等。
正确
错误
正确答案：错误
7 . (3分)
疾病是促使衰老的因素之一。
正确
错误
正确答案：正确
8 . (3分)
疾病促进衰老，衰老促进疾病。
正确
错误
正确答案：正确
9 . (3分)
人们无须遵循四时变化规律，采取相应的养生方法。
正确
错误
正确答案：错误
10 . (3分)
“形神合一”构成了人的生命，而形是生命的主宰。
正确
错误
正确答案：错误
第 3 大题
简答题
6分
1 . (10分)
对青少年进行心理养生指导有哪些主要方面？
参考答案或提示：1、引导为主，环境为先
2、加强自身修养，接触社会
3、科学的性教育
4、培养坚强的性格
第 4 大题
论述题
1 . (20分)
根据“因地养生”的三个方面，分析你所居住的地方是否适宜养生保健？不宜之处应该如何改造？（要点10分，结合自己10分。）
参考答案或提示：
答题要点：
（1）选空气清新之处
（2）控制或减少环境污染
（3）积极防治地方病
要结合自身体验，展开论述。
电大网上作业--社区治理作业一（1、2章） 一、单项选择 1．德国社会学家（）早在1887年就曾经著有《社区与社会》一书，探讨古代社区群落和现代社会的分别。A A．腾尼斯B．迪尔凯姆 C．韦伯D．帕森斯 2．1978年，提出社区功能包括生产、分配、消费功能，社会化功能，社会控制功能，社会参与功能，互相支持功能等五个方面内容的学者是（）B A．美国学者桑德斯B．美国学者华伦 C．中国台湾学者徐震D．中国香港学者林香生、黄于唱 3．（）总结了有关社区定义的文献后，提出了构成社区的人口、地域、社会互动、共同的依附归属感四个基本要素的观点。C A．美国学者桑德斯B．美国学者华伦 C．美国学者希拉里和威尔士D．美国学者法林 4．（）提出了三种社区类型，分别是基于地理或空间属性的社区、基于身份或利益属性的社区和基于个人网络的社区。A A．美国学者法林B．社会学家亨特和沙特斯 C．美国学者希拉里和威尔士D．美国社会学家贾尔宾 5．1989年，（）发表的一篇题为《撒哈拉以南非洲：从危机到可持续增长》的报告中，首先使用了"治理危机"一词。C A．联合国开发署B．经济合作与发展组织 C．世界银行D．联合国教科文组织 6．（）年，世界银行发表的一篇题为（撒哈拉以南非洲：从危机到可持续增长）的报告中，首先使用了"治理危机"一词。A A．1989年B．1998年 C．1988年D．1978年 7．学者（）于1995年发表题为《没有政府的治理》的专著，并撰写了题为"21世纪的治理"、"面向本体论的全球治理"等文章，为治理理论的创立作出了奠基性的贡献。A A．詹姆斯·N·罗西瑙B．罗纳德·J·格罗索鲁 C．保罗·韦普纳D．奥利弗·E威廉姆森 8．学者（）在《新的治理：没有政府的管理》一文中，对学界的不同说法进行了梳理，提出有关"治理"的六种不同用法。C A．詹姆斯·N·罗西瑙B．格里·斯托克 C．罗伯特·罗茨D．卡洛林·安德鲁 9．全球化首先是指（）。B A．政治全球化B．经济全球化 C．军事全球化D．社会和文化全球化 10、提出以乡村贸易圈作为乡村社区的边界观点的是美国社会学家（）A A贾尔宾B迪尔凯姆 C韦伯D 帕森斯 11、由一定数量成员组成的、具有共同需求和利益的、形成频繁社会交往互动关系的、产生自然情感联系和心理认同、地域性的生活共同体是（）A
电大〔基础写作〕形成性考核册作业 从中央电大的《基础写作》课程形成性考核册看来，试题将出得比较活，同学们特别要注重结合文章进行分析。 一、作为写作的一般属性，写作活动的主体性特征表现在主体精神活动的个体性、实践性、创造性等若干层面。请结合教材的相关论述和自身的写作实践，谈谈你对写作实践性特征的理解和认识。 答：这道题要这样来理解，写作的一般属性有个性性、实践性、创造性三个特点，教材上关于每一点下面都有三个小点的阐述，如果死记，很容易搞混，所以，一定要结合自己的写作体会来谈，不一定九个小点都谈到，抓住大的方向就可以了。 关于第一个特点：个体性，任何一种写作活动都是写作者自己的一项精神活动，无论你写什么，选用哪些材料，运用何种体裁，最终成文后所体现出什么样的精神气质，等等，都带着写作者强烈的个人色彩，比如一个中学生，年少，热情，不成熟，阅历轻浅，与一个科学院院士一起去考查黄河或长江源头，然后写出来的文章定会风格迥异。同样，两个一样年纪的少年一起去考查，写出来的文章也不会一样，这跟他们的性格特点、兴趣爱好、审美与价值取向，等等元素不一样是紧紧相联的。这就是所谓的“文如其人”，即“个体性”。 关于第二个特点：实践性，“写作”，顾名思义，那就是要去“动”笔（电脑）。你得思考写什么，你得去选择适合的材料，你考虑用何种文体最适合于你，然后你得下笔（敲电脑），然后，你还要继续查阅资料进行修改，等等，所以，整个过程就是一个实践（行动）过程。这就是写作的实践性特点。 关于第三个特点：创造性，不要被“创造性”这个词所吓住，以为这是作家干的活，科学家干的活，这是不对的。普通人的写作同样是有创造性的，因为每一个人在这个世界上都是独一无二的，那么每个人的思想、观点、行文特点都是独一无二的，这也体现了上面所讲的第一个特点“个体性”，所以每一个人写出来的文章都是“唯一”的一篇，举世无双的。而这“唯一”就是创造性的体现。当然，创造性也有不同的层次，这就是教材中讲到的王国维在《人间词话》中说的三个境界。好文章对世界对人类精神活动的贡献是功德无量的，这也是我们要努力追求创造性的最高境界的原因所在。当然，不好的文章（或作品）对世界的破坏甚至毒害也是不应该忽视的。 二、写作的根本目的，在于以书面的形式将写作主体的感受或认识表达出来，并通过读者的阅读来实现写作者与阅读者之间的精神交流。结合自身的写作、阅读实践，谈谈你对写作交流性特征的认识。 答：写作的交流性特征是写作的特殊属性。要这样来理解，我们写作的目的，是要将自己的某种感受或认识表达出来，并通过读者的阅读来实现我们与阅读者之间的精神交流，所以，写作这项活动从本质意义上讲是包括了两个方面的活动：作者的写和读者的读，这也就是我们经常讲的“互动性”。没有哪个人会真正让自己的文章或作品永远锁在抽屉里的。 交流性这个特点尤其体在现在极为流行的一种新的写作文体里：博客。互动性在博客中体现得非常明显，博客一般都设置了评论和留言功能，跟读者的交流程度和频度都是空前的。大家可以去看看寒的博客（https://www.doczj.com/doc/2211657937.html,/twocold），每篇文章都是
最新资料，word文档，可以自由编辑！！ 精 品 文 档 下 载
【本页是封面，下载后可以删除!】 计算机网络（本）作业1 第一章 一、选择题 1.计算机网络功能有（ A ）。 A. 资源共享 B. 病毒管理 C. 用户管理 D. 站点管理 2.下列选项中是网络软件的是（ B ）。 A. DBMS B. 操作系统 C. Office软件 D. 计算机主机 3.计算机网络硬件包括（ C ）。 A. 网管 B. 复活卡 C. 交换机 D. 代理节点 4.网络资源子网负责（ C ）。 A. 数据通信 B. 数字认证机制 C. 信息处理 D. 路由器 5.通常按网络覆盖的地理范围分类，可分为：局域网、（ A ）和广域网三种。 A. 城域网 B. 有线网 C. 无线网 D. 星型网络 6.为了简化计算机网络的分析和设计，有利于网络的硬件和软件配置，按照计算机网络的系统功能， 一个计算机网络中实现网络通信功能的设备及其软件的集合称为网络的（ A ）。 A. 通信子网 B. 有线网 C. 无线网 D. 资源子网 7.为了简化计算机网络的分析与设计，有利于网络的硬件和软件配置，按照计算机网络的系统功能， 把网络中实现资源共享功能的设备及其软件的集合称为（ D ）。 A. 通信子网 B. 有线网 C. 无线网 D. 资源子网 8.计算机网络按网络的通信方式分类可以分为：（ D ）和广播式传输网络两种。 A. 星型网络 B. 总线型网络 C. 树型网络 D. 点对点传输网络 二、填空题 1.（资源共享）和（信息传输）是计算机网络最基本的两大功能。
2.网络资源包括有（数据）、（信息）、（软件）和（硬件设备）四种类型。 3.计算机网络系统是由（资源）子网和（通信）子网组成的。 4.计算机网络主要解决（资源共享）和（信息传递）的矛盾。 5.“通信子网”主要负责全网的（数据传输）为网络用户提供数据传输、转接、加工和转换等通信 处理工作。 6.“资源子网”主要负责全网的信息处理，为网络用户提供（网络服务）和（资源共享）功能。 7.计算机网络按网络的传输介质分类可以分为（有线网）和（无线网）两种。 三、简答题 1.计算机网络的功能有哪些？ 答：计算机网络的功能有资源共享、数据通信、集中管理、增加可靠性、提高系统处理能力和安全功能。 2.计算机网络的基本组成是什么？ 答：计算机网络是由通信子网和资源子网组成的。计算机网络首先是一个通信网络，各计算机之间通过通信媒体、通信设备进行数据通信；其次，在此基础上各计算机可以通过网络软件共享其它计算机上的硬件资源、软件资源和数据资源。 3.计算机网络的定义是什么？ 答：计算机网络就是利用通信设备及线路将地理位置不同的、功能独立的多个计算机系统互联起来。 以功能完善的网络软件（网络通信协议、信息交换方式、网络操作系统）实现网络中资源共享和信息传递的系统。 4.C/S结构与B/S结构有什么区别？ 答：C/S结构模式中，服务器指的是在网络上可以提供服务的任何程序或计算机，客户指的是向服务器发起请求并等待响应原程序或计算机。客户端一般装有多种应用程序，以便向服务器相应程序发送请求。而B/S结构中，浏览器端只装有浏览器，它把应用逻辑和业务处理规则全放在服务器一侧。 5.资源子网的主要功能是什么？ 答：资源子网主要负责全网的信息处理，为网络用户提供资源共享和网络服务等功能。它主要包括网络中所有的主计算机、I/O设备和终端、各种网络协议、网络软件和数据库等。 6.“通信子网”主要负责什么工作？ 答：通信子网主要负责全网的数据通信，为网络用户提供数据传输、转接、加工和转换等工作。它主要包括通信线路、网络连接设备、网络通信协议和通信控制软件。 7.计算机网络按网络覆盖的地理范围分类，可以分为哪几类？
(1/10)、（）在管理主体系统中居于中心地位。(3分) ?A、监督系统 ?B、决策系统 ?C、信息系统 ?D、控制系统 (2/10)、古典管理理论时期指（）。(3分) ?A、19世纪末50世纪初 ?B、19世纪末20世纪初 ?C、19世纪末30世纪初 ?D、19世纪末40世纪初 (3/10)、管理主体系统的各个要素之间具有（）。(3分) ?A、独立性 ?B、相对独立性 ?C、绝对性 ?D、相对性 (4/10)、( )以“礼”治国。(3分) ?A、儒家 ?B、法家 ?C、佛教 ?D、道家 (5/10)、（）是根据决策者的规定和意图，对管理活动的各个方面进行监督。(3分) A ?A、监督系统 ?B、监督系统 ?C、信息系统
?D、控制系统 (6/10)、主体间的交往具有（）。(3分) ?A、相对性 ?B、对等性 ?C、不对等性 ?D、差异性 (7/10)、（）也叫参谋系统，往往由多学科专家组成。(3分) ?A、监督系统 ?B、智囊系统 ?C、信息系统 ?D、控制系统 (8/10)、在管理学史上，科学管理学派把人看成（）。(3分) C ?A、群体人 ?B、社会人 ?C、经济人 ?D、集体人 (9/10)、社会系统学派的代表人物是美国的( )。(3分) ?A、罗素 ?B、泰罗 ?C、埃尔顿.梅奥 ?D、巴纳德 (10/10)、管理主体担任了一定的职务，于是便具有了这个职务法定的权力，即（）。(3分) ?A、职权 ?B、职位
?C、职责 ?D、权利 (1/20)、兵家的管理思想主要是“奇正形胜”，主要代表是韩非子。A(2分) ?A、错误 ?B、正确 (2/20)、主体间性的发展程度取决于客体之间的交往程度。 B (2分) ?A、错误 ?B、正确 (3/20)、法家的管理思想主要是“抱法处势”。代表人物是孙子。A(2分) ?A、错误 ?B、正确 (4/20)、决策系统是根据决策者的规定和意图，对管理活动的各个方面进行监督。A(2分) ?A、错误 ?B、正确 (5/20)、管理主体也是认识主体。B(2分) ?A、错误 ?B、正确 (6/20)、儒家的管理思想以“仁”为本。代表人物是老子。A(2分) ?A、错误 ?B、正确 (7/20)、墨家的管理思想主要是“兼爱”。主要代表人物是墨子。B(2分) ?A、错误 ?B、正确 (8/20)、管理主体是指在管理活动中具有一定的管理素质、有一定权威、担负管理工作的人。(2分) B ?A、错误
第1题单选题 (2分) 努力保持职业的稳定性，避免失业属于（） A 精神性需要 B 物质性需要 C 社交需要 D 尊重需要 您的答案：B 参考答案：B 第2题单选题 (2分) （）是指学习者依据元认知，使学习方法与学习的调控活动有机地结合在一起，从而获得最佳学习效率的一系列计策或谋略。 A 学习策略 B 学习内容 C 学习方法 D 学习调控 您的答案：A 参考答案：A 第3题单选题 (2分) 学习策略种类繁多，一般包括认知策略、元认知策略和（）三部分。 A 复述策略 B 提问策略 C 计划策略 D 资源管理策略 您的答案：D 参考答案：D 第4题单选题 (2分) “时间是制造生命的原料”一语出自（）。 A 林肯 B 富兰克林 C 马克思 D 罗素 您的答案：B 参考答案：B 第5题单选题 (2分) 心理现象分为（） A 心理过程与个性心理 B 认知过程与个性心理 C 情感过程与个性心理 D 意志过程与个性心理 您的答案：A 参考答案：A
第6题单选题 (2分) 下面关于健康的回答哪个是正确的（） A 健康就是身体没有疾病 B 健康就是生理上没病，心理上亦正常 C 健康除了身体没病，心理正常之外，还要社会适应良好 D 健康不仅是没有疾病，而且包括躯体健康、心理健康、社会适应良好 您的答案：D 参考答案：D 第7题单选题 (2分) （）是主体对自身的认识而引发的内心情感体验，是主观的我对客观的我所持有的一种态度，如自信、自卑、自尊、自满、内疚、羞耻等都是( )。 A 自我认识 B 自我评价 C 自我体验 D 自我控制 您的答案：C 参考答案：C 第8题单选题 (2分) 不属于个性心理特征的是（）。 A 能力 B 气质 C 性格 D 智商 您的答案：D 参考答案：D 第9题单选题 (2分) 自我概念的形成与发展大致经历三个阶段，即（）。 A 从生理自我到社会自我，最后到心理自我 B 从生理自我到心理自我，最后到社会自我 C 从社会自我到生理自我，最后到心理自我 D 从心理自我到社会自我，最后到生理自我 您的答案：A 参考答案：A 第10题单选题 (2分) 下列描述的恋爱误区，哪一项是不正确的（） A 防止“爱情至上论”，摆正事业在爱情中的位置 B 防止把爱情“渺小化” C 防止把爱情“庸俗化”，摆正金钱在爱情中的位置 D 防止把爱情“理想化”，用理智驾驭感情 您的答案：B
电大形考网上作业高等数学(B)(答案)
0001 一、单项选择题（共10 道试题，共50 分。） 1. 选 C A. B. C. D. 满分：5 分 2. 下列各对函数中，（）是相同的．选D A. B. C. D. 满分：5 分 3. D A. B. C. D. 满分：5 分 4. 下列极限计算不正确的是（）。 D
A. B. C. D. 满分：5 分 5. D A. B. C. D. 满分：5 分 6. D A. 0 B. 1 C. D. 满分：5 分 7. D A. ［-1,1］ B. [0,1]
C. D. 满分：5 分 8. 在下列指定的变化过程中，（A ）是无穷小量． A. B. C. D. 满分：5 分 9. 下列函数中为基本初等函数是（c）。 A. B. C. D. 满分：5 分 10. B A. 偶函数 B. 奇函数 C. 非奇非偶函数
D. 既奇又偶函数 二、判断题（共10 道试题，共50 分。） 1. 单值函数是当自变量在定义域中取定了一数值时，与之对应的函数值是唯一的函数。∨ A. 错误 B. 正确 满分：5 分 2. 有理数属于实数范畴内。∨ A. 错误 B. 正确 满分：5 分 3. 有理数不属于实数范畴内。× A. 错误 B. 正确 满分：5 分 4. 规定原点，正方向和长度单位的直线称为数轴.∨ A. 错误 B. 正确 满分：5 分 5. 设 ∨ A. 错误 B. 正确 满分：5 分 6. .函数的左极限与右极限均存在，则该函数连续. × A. 错误 B. 正确 满分：5 分 7. ×
A. 错误 B. 正确 满分：5 分 8. ∨ A. 错误 B. 正确 满分：5 分 9. ∨ A. 错误 B. 正确 满分：5 分 10. 奇函数图像的特点是图像对称于y轴，偶函数图像的特点是图像对称于原点。× A. 错误 B. 正确 0002 1. C A. 间断点 B. 极值点 C. 驻点 D. 拐点 满分：5 分 2. D A. y=2 B. y=0 C. x=0 D. x=2 满分：5 分
2012小学语文教学研究中央电大网上作业答案 第一次教学研究网上作业参考答案 1.简述我国传统语文教育留下了哪些宝贵遗产。 孔子提倡启发诱导，因材施教；孟子主张专心有恒，由博而约；韩愈强调学必有师，文以载道；朱熹赞成熟读精思，虚心涵泳；王夫之提出学思并重，知行结合等。 2.语文课程有哪些功能？其基本功能和主要任务是什么？ 语文课程具有多重功能，包括工具功能、教育功能和发展功能。语文课程的基本功能和主要任务是致力于学生语文素养的形成与发展。 3.语文课程的发展功能涵盖哪些主要内容？ 培养以思维为核心的包括注意、观察、想象、记忆在内的一般认识能力；培养以理解语文学习过程为基础的语文自学能力；培养互助合作学好语文的能力；培养在实践活动中综合运用语文知识的能力；培养发现问题和研究问题的能力；培养初步的搜集和处理信息的能力。 4.结合自身语文教学实践，谈谈语文课程“工具性与人文性的统一”的基本特点。 在建国以来我国语文界的语文教学实践和论争基础上，大多数人已意识到历次大纲都强调的“语文课程要做到工具性和思想性统一”中的“思想性”已不足以涵盖语文课程育人的丰富多样性，因此把工具性与人文性的统一作为语文课程的基本特点，这是语文界对语文课程认识上的一个突破。语文课程是“工具性与人文性的统一”，其内涵包括：首先，这是特殊性与普遍性的统一。语文课程的人文性，体现了我国素质教育的普遍性要求，它涵盖了思想性、文化性、审美性、发展性、创造性等，也就是全面提高人的素养。而工具性是语文课程所具有的特殊性，是与其它课程相区别的特点，也是绝对不容许忽视的。工具性与人文性是特殊性与普遍性的关系，是相辅相成的。学生是在掌握语文工具的过程中提高人文素养的；反过来人文素质的提高又促进对语文工具的掌握。第二，是形式和内容的统一。语文包涵两个方面：语言文字的形式方面和它所负载的文化、文学、思想、情感等内容方面，学习语文课程不仅要理解课文的内容，而且要学习课文的表达形式。语文课程把表达形式的学习作为教学的着眼点和重要目的之一，这是它与其它课程在性质上的区别。语文课程的教学，应该将形式和内容，工具性和人文性融合在一起，不能偏重某一方面。第三，工具性与人文性的统一，必须寓教于文。对语文课程来说，每一篇教材都只是一个学习的案例，应当先从识字辨句到了解思想内容，再从思想内容进而研究用词造句、篇章结构等表现技巧，通过表现技巧的分析，必须加深对思想内容的理解。 5.简述语文素养的内涵。 语文素养是一种内涵丰富的综合素养。语文素养以语文能力（识字、写字、阅读、习作、口语交际）为核心，是语文能力和语文知识、语言积累、审美情趣、思想品德、行为态度、思维能力、学习方法、学习习惯的融合。语文素养不仅表现为有较强的阅读、习作、口语交际的能力，而且表现为有较强的综合运用能力在生活中运用语文的能力以及不断更新知识的能力。 6.语文教学过程如何体现语文课程的实践性特点？ 语文教学的过程，应该是学生的语文实践过程。语文教师要努力改进课堂教学，沟通课堂和学生生活的联系，让学生不仅从书本中学语文，还要在生活中学语文，努力体现出语文的实践性特点。 首先，要关注学生的语文学习过程。关注学生对学习活动的参与程度。 其次，要重视学习方法的掌握。语文课程实施的各个环节都要重视“方法”的教育，学生掌握这些方法的途径主要是通过点拨、示范和在实践中体验，不需要讲授一套又一套有关方法
高级财务会计形成性考核册 作业4答案 一、单项选择题 1、下列属于破产债务的内容：（ C ）。 C、非担保债务 2、破产企业的下列资产不属于破产资产的是（B ）。 B、已抵押的固定资产 3、破产企业对于应支付给社会保障部门的破产安置费用应确认为（A ）。 A、其他债务 4、某项融资租赁合同，租赁期为8年，每年年末支付租金100万元，承租人担保的资产余值为50万元，与承租人有关的A公司担保余值为20万元，租赁期间，履约成本共50万元，或有租金20万元。就承租人而言，最低租赁付款额为（ A ）。 A、870
5、租赁分为动产租赁与不动产租赁，其分类的标准是（C ）。 C、按照租赁对象 6、租赁会计所遵循的最重要的核算原则之一是（D ）。 D、实质重于形式 7、我国租赁准则及企业会计制度规定出租人采用（D ）计算当期应确认的融资收入。 D、实际利率法 8、融资租入固定资产应付的租赁费，应作为长期负债，记入（C）。 C、“长期应付款”账户 9、甲公司将一暂时闲置不用的机器设备租给乙公司使用，则甲公司在获得租金收入时，应借记“银行存款”，贷记（D）。 D、“其他业务收入”
10、A公司向B租赁公司融资租入一项固定资产，在以下利率均可获知的情况下，A公司计算最低租赁付款额现值应采用（Ａ）。 A、B公司的租赁内含利率 二、多项选择题 1、下列属于破产债务的是（BCDE ）。 A、逾期未申报债务 2、下列属于清算费用的是（ABCDE ）。 3列应作为清算损益核算内容的是（ABCDE ）。 4、属于优先清偿债务的是（BCE）。 A、担保债务 D、受托债务 5、下列属于破产资产计量方法的是（ABDE ）。 C、历史成本法 6、租赁具有哪些特点（BC ）。 B、融资与融物相统一 C、灵活方便
试卷代号：116 2 中央广播电视大学2009-2010学年度第一学期“开放本科”期末考 试 英语II(2) 试题 2010年1月 注意事项 一、将你的学号、姓名及分校（工作站）名称填写在答题纸的规定栏内。考试结束后，把试卷和答题纸放在桌子上。试卷和答题纸均不得带出考场。 二、仔细阅读题目的说明，并如何按题目要求答题？？。答案一定要写在答题纸指定的位置上，写在试卷上的答案无效。 三、用蓝，黑圆珠笔或钢笔答题，使用铅笔答题无效。
第一部分: 怎样回答交际用语的题目？(共计10分, 每小题2分) 1—5小题:阅读下面的小对话,从A, B, C, D四个选项中选出一个能填入空白处的最佳选项，并在答题纸上写出所选的字母符号。 1. — How was the journey to London? — ________________________.
A. It was a nine-hour plane journey B. It went very well C. I flew there D. I was very well 2. -- Can you help me clear up the mess? — ________________________ A. Tell me who made it B. No trouble at all C. Yes, that'll be all right D. No problem 3.— What's the fare to the museum? — ________________________ A. Five hours B. Five o'clock C. Five miles D. Five dollars 4. - Is it going to be warm next week? --_______________________ A. Yes, it is C. No, it hasn't 5. — Here you are, Sir. B. I don't believe it D. It changes all the time — _______________________ A. Yes, I' m here B. Yes, here we are C. Thank you very much D. That's all right 第二部分：怎样才能才能回答好词汇与结构的题目？（20分，每小题2分） 6—15小题：阅读下面的句子，从A、B、C、D四个选项中选出一个能填入空白处的最佳选项，并在答题纸上写出所选的字母符号。 6. Unfortunately the poor girl can't do anything but ________all her belongings at a low price. A. to sell B. selling C sell D. sold 7. They were asked to avoid _________any water which had not been boiled. A. drinking B. to drink C. having D. not to be drunk 8. John was bored, _______he left his life in England. A. in addition B. so C. however D. furthermore 9. She is very careful. She ________very few mistakes in her work. A. does B. takes C. makes D. gets 10. The workers are busy _______models for the exhibition. A. to make B. with making
(1/10)、（）指通过确立合理的组织机构和职能，制定科学的规章制度，实现组织的协调。 (3分) ?A、沟通性协调 ?B、组织性协调 ?C、信息交流 ?D、制度性协调 (2/10)、从动态观点看，科学化结构的整体功能应（）部分功能之和。(3分) ?A、等于 ?B、大于 ?C、小于 ?D、等同 (3/10)、组织管理中的（）指管理者通过采取一系列措施和办法体现对下属的关怀、培养和爱护。(3分) ?A、严 ?B、宽 ?C、柔 ?D、刚 (4/10)、（）是指检查工作是否按既定的计划、标准和方法进行，并及时改进所出现的偏差，以便更好地实现组织的既定目标和任务。(3分) ?A、管理 ?B、控制 ?C、计划 ?D、管理控制 (5/10)、组织管理中的（）指法纪规章贯彻执行中的强制性和严肃性。(3分) ?A、严 ?B、柔
?C、刚 ?D、宽 (6/10)、计划的形成过程是一种（）的形成过程。(3分) ?A、物质 ?B、精神 ?C、存在 ?D、意识 (7/10)、（）是指下属各级人员都有与其职责相适应的管理权力。(3分) ?A、集权 ?B、专制 ?C、分权 ?D、独裁 (8/10)、（）的形成过程包含着反映、选择、和建构活动的辩证统一。(3分) ?A、组织 ?B、制度 ?C、行为 ?D、计划 (9/10)、现代企业管理的一个重要理念就是强调（）。(3分) ?A、以物为中心 ?B、以财为中心 ?C、以制度为中心 ?D、以人为中心 (10/10)、管理伦理与哲学上讲的伦理哲学的关系是（）的关系。(3分) ?A、整体与部分关系
?B、矛盾关系 ?C、理论与实践关系 ?D、一般和个别 (1/20)、计划是按照一定的目的、任务和形式编制起来的社会集团，为了达到一个共同的目标，在统一领导下分工合作的行为。(2分) ?A、错误 ?B、正确 (2/20)、监督和调节的不同之处在于：调节带有明显的社会性，监督活动带有突出的专业技术性。(2分) ?A、错误 ?B、正确 (3/20)、企业文化还具有辐射作用。(2分) ?A、错误 ?B、正确 (4/20)、伦理是指人伦道理，就是人与人之间关系中的道德秩序。(2分) ?A、错误 ?B、正确 (5/20)、规章制度是柔性管理，管理伦理是刚性管理。(2分) ?A、错误 ?B、正确 (6/20)、管理伦理学与管理心理学的共同之处在于：都关注管理过程人的生理过程的研究。 (2分) ?A、错误 ?B、正确
1. 一般认为，现代远程教育的技术支撑包括计算机网络技术、卫星数字通讯技术和（B） A. 计算机芯片技术 B. 多媒体技术 C. 出版印刷技术 满分：2.5 分 2. 学生注册中央广播电视大学开放教育学习前需要参加（A ） A. 入学水平测试 B. 全国成人高考 C. 全国普通高考 满分：2.5 分 3. 电大在线远程教学平台课程论坛的主要功能是（B） A. 资源存储 B. 学习交流 C. 上传、下载 满分：2.5 分 4. IP课件播放时，通常会将计算机屏幕分成三个区域，这三个区域不包括（ C ） A. 老师授课的录像画面 B. 课程内容提要 C. 学生信息 满分：2.5 分 5. 统一开设开放教育专业和主干课程的单位是（A ） A. 中央广播电视大学 B. 省级广播电视大学 C. 教学点 满分：2.5 分 6. 学生使用课程教学资源时，为了提高学习效率，一般应该（B） A. 选择该课程全部教学资源，逐一学习 B. 根据自身条件和学习习惯选择资源，综合运用 C. 没有必要看学校提供的任何资源 满分：2.5 分 7. 下列属于教育部全国网络教育公共课统一考试科目的是（B） A. 《基础写作》
B. 《计算机应用基础》 C. 《政治经济学》 满分：2.5 分 8. 下列关于教育部全国网络教育公共课统一考试的说法，正确是（C） A. 所有参加考试学生的考试科目相同，以便比较学生达到的水平 B. 属于一次性考试，学生在指定时间和地点参加考试 C. 是开放教育专科起点本科学生获取毕业证书的条件之一 满分：2.5 分 9. 按现行开放教育免修免考管理规定，下列各教育类型可替代开放教育课程总学分比例正 确的是(B) A. 电大课程（含注册生）可替代必修总学分的比例90% B. 国家自学考试课程可替代必修总学分比例的40% C. 普通高等学校课程可替代必修总学分的比例100% 满分：2.5 分 10. 《开放教育学习指南》是开放教育学生的（A） A. 公共基础课 B. 实践课 C. 专业基础课 满分：2.5 分 11. 关于学习计划，下列说法不妥当的是（B） A. 开放教育的学生需要制订好个人学习计划 B. 同班同学的学习计划是一样的 C. 个人要根据自己的主客观条件制定学习计划 满分：2.5 分 12. 开放教育的学习准备不包括（A ） A. 生活积累 B. 知识准备 C. 心理准备 满分：2.5 分 13. 组织补修课考试的是（B ） A. 中央广播电视大学 B. 省级广播电视大学 C. 教学点 满分：2.5 分
河南广播电视大学网上作业与考核平台 课程责任教师培训文档 本文档用于2008-9-3培训课程责任教师使用河南广播电视大学网上作业与考核平台的辅助文档。 一、题库管理 课程责任教师主要负责平台的题库管理。对题库进行管理具体来说分为四个部分：章节管理、试题管理、策略管理、试卷管理。 图1 导航列表 1、登陆 地址：192.168.17.23 用户、密码均使用河南电大在线用户。 由平台管理员分配权限和课程后，就可以登陆进行操作了。
章节管理是指课程责任教师将所负责的各课程的章节分别录入，这是录入试题的前提。即录入试题时，如果该课程的章节不存在，那么是无法进行试题录入的。具体操作步骤如下： 1、点击导航列表中的章节管理项，在页面右部出现课程责任教师负责的课程列表。 图2 章节管理—课程列表 2、点击“查看章节”，显示如图3。在红色圈住部分，就可以进行相应的增删改操作以及对子章节进行增删改操作。 图3 章节管理—增删改
试题管理主要完成试题的录入和启用操作，是组卷的基础。需特别说明的是，当试题录入后，尚不能直接在组卷中使用，而是需要将该试题“启用”，只有启用了的试题，才能在后续的组卷过程中使用。 1、点击导航列表“试题管理”，在页面右侧出现图4界面。 红色圆圈是两个导航链接，点击“试题编辑”，即进入图4所示界面，在这个界面中。点击“已启用试题”，进入图5所示界面，这个界面中是所有被启用了的试题，即能够用于组卷的试题。 图4 试题管理—试题编辑 图5 试题管理—已启用试题 图4、图5黄色方框部分，用于查询操作。输入查询条件后，点击查询按钮，即可获得正在编辑试题或已启用试题。查询结果在下方用表格显示出来，表格中有操作列，在这里可以对编辑的试题预览、修改、启用、删除，可以对已启用的试题查看、停用。 图4中绿色圆圈部分，是添加按钮，点此即可进入试题录入界面，如图6所示。 2、添加试题
电大形成性考核作业文秘14
文秘管理与应用写作作业1 一、答：实用型文章的特征就分别体现在以下这四个方面： （一）主旨单一、集中、明确主旨是文章的中心意思，是作者的意图、主张或看法在文章中的体现。单一，是说一篇文章中只能有一个中心，只能围绕着一个主题把问题说清楚，而不能把关系不大甚至不相关的问题写到一篇文章中去，使写出的文章多中心、多主题，集中，是说一篇应用文只能有一个中心，而这个中心应是全文的统帅，应对文章内容有制约作用，全文要不枝不蔓，紧扣这个中心。明确，是说文章的中心意思，作者的意图和主张是什么，要使读者一看便知，而不必费心揣摩，文艺作品所讲究的曲折与含蓄，恰恰为实用型文章所排斥。 （二）材料多样，真实有力，材料是构成文章内容，形成支撑并表示主旨的各种事实与理论，真实是实用型文章的生命，而材料的真实又是使文章具有真实性的首要条件，有力是实用型文章的材料所应具备的另一个特点。 （三）结构合理、谨严固定，简单地说，结构是文章的内部构造，安排结构，就是根据主
旨表示的需要，合理地组织材料，实用型文章应该是一种逻辑构成，而逻辑构成则要讲求谨严性，而不能流于松散无序，文章首尾圆合，衔接紧密，层次清晰，段落分明，则是文章结构谨严最起码的条件，也是对应用文结构最基本的要求。固定是实用型文章结构的一个重要特点，遵照固定的模式写作，材能把文章写的规范，也才能使写出的文章便于阅读，易于发挥实际效用。 （四）语言准确，简明、平易、庄重。语言准确是对所有文章的要求，语言运用得好坏，直接关系到文章质量的高低，任何文章的语言，都应当具有简明性，所谓的语言简明性。所谓的语言就是能用尽可能少的语言材料，把尽可能多的信息明明白白地传递给读者，平易即平实自然，晓畅易懂，语言的平易首先表现在用语的直白上，另一层意思是用语朴实，应用文特别是用于工作的应用文大都应当带有一种庄重的风格，而语言的庄重正是形成文章的庄重风格的最为重要的因素之一。 总之，主旨单一、集中、明确、材料多样、真实、有力，结构合理、谨严、固定，语言准确、简明、平易、庄重，是应用文所应具备的基本特
国家开放大学学习指南网上形考作业答案 形考任务一 一、单项选择（每题5分，共计10分） 题目1 请将你认为不适合描述为国家开放大学特色的选项选择出来。（） a. 国家开放大学是一所与普通高校学习方式完全相同的大学 b. 国家开放大学可以为学习者提供多终端数字化的学习资源 c. 国家开放大学是一所在教与学的方式上有别与普通高校的新型大学 d. 国家开放大学是基于信息技术的特殊的大学 题目2 请将不能客观地描述国家开放大学学习方式的选项选择出来。（） a. 在网络上阅读和学习课程教学资源 b. 在课程平台上进行与老师与同学们的交流讨论 c. 利用pad、手机等设备随时随地学习 d. 只有在面对面教学的课堂上才能完成学习任务 二、判断题（每题2分，共计10分） 题目3 制定时间计划，评估计划的执行情况，并根据需要实时地调整计划，是管理学习时间的有效策略。（） 对 错 题目4 远程学习的方法和技能比传统的课堂学习简单，学习方法并不重要。（） 对 错 题目5 在国家开放大学的学习中，有课程知识内容请教老师，可以通过发email、QQ群、课程论坛等方式来与老师联络。（） 选择一项： 对
错 题目6 在网络环境下，同学之间、师生之间无法协作完成课程讨论。（） 选择一项： 对 错 题目7 纸质教材、音像教材、课堂讲授的学习策略都是一样的。（） 选择一项： 错 对 形考任务二 一、单选题（每题2分，共5题，共计10分） 题目1 开放大学学制特色是注册后年内取得的学分均有效。（）选择一项： a. 3 b. 10 c. 8 d. 5 题目2 不是专业学位授予的必备条件。（） 选择一项： a. 课程学习成绩达到学位授予的相关要求 b. 通过学位英语考试 c. 毕业论文成绩达到学位授予相关要求 d. 被评为优秀毕业生 题目3 是专业学习后期需要完成的环节。（）
1. 与传统的普通高等教育相比，下列描述不符合中央广播电视大学开放教育特征的是（） A. 学籍注册开放 B. 学习过程开放 C. 学习资源开放 满分：2.5 分 2. 教育部批准中央广播电视大学实施开放教育试点的时间是（） A. 1978年 B. 1999年 C. 2007年 满分：2.5 分 3. 电大在线远程教案平台课程论坛的主要功能是（） A. 资源存储 B. 学习交流 C. 上传、下载 满分：2.5 分 4. 通常情况下，学习支持服务分为（）。 A. 学术性支持服务与非学术性支持服务 B. 情感服务与非情感服务 C. 技术服务与非技术服务 满分：2.5 分 5. 在开放教育中，我们把通过多种途径帮助学生学习的活动叫做（） A. 学习辅导 B. 学习支持服务 C. 学习监控 满分：2.5 分 6. IP 课件播放时，通常会将计算机屏幕分成三个区域，这三个区域不包括（ ） A. 老师授课的录像画面
B. 课程内容提要 C. 学生信息 满分：2.5 分 7. 下列关于形成性考核说法正确的是（） A. 是对学生学习过程的评价与考试 B. 是平时作业，学生自愿完成 C. 是一种考试，学生需要集中在考场完成 满分：2.5 分 8. 学生向所在教案点提出申请办理转专业，须在学期开学后（） A. 一个月后提出申请 B. 三周内提出申请 C. 第二学期提出申请 满分：2.5 分 9. 按现行开放教育免修免考管理规定，下列各教育类型可替代开放教育课程总学分 比例正确的是 A. 电大课程（含注册生）可替代必修总学分的比例90% B. 国家自学考试课程可替代必修总学分比例的40% C. 普通高等学校课程可替代必修总学分的比例100% 满分：2.5 分 10. 《开放教育学习指南》是开放教育学生的（） A. 公共基础课 B. 实践课
32. 举例说明如何利用信息技术在市场竞争中获胜? 企业只有提供一定的功能满足顾客的需求才能够生存。因此，准确把握顾客的需求是企业实现价值的首要条件。为了满足顾客的需求，就需要在顾客需要的时间和地点、按照顾客需要的方式、提供满意的产品或服务。它包括四个价值要求：（1）时间“顾客需要的时间；（2）地点：顾客需要的地点；（3）方式：顾客希望的方式；（4）完美交付：实现服务承诺。而这一切都需要信息技术的支持。 美国大陆航空公司1995年3、4月间首次成为全美最好的航空公司，它吸引了为参加会议急需第二天乘机而不惜高价购买机票的商业客户。在这里，最重要的客户价值要素就是时间。美国的汽车经销商提供了两种刺激销售的措施，使顾客不计较价格而执意购买新车：（1）用现金返还折扣促进豪华轿车的销售。（2）租售。尽管车驾提高了18%，汽车销售的32%都是租售。为了实现完美交付，及时获得航空公司的准确信息，各航空公司都提供了在Internet上检索各航班时间的服务。甚至无须知道航班号，只要有航空公司名称、出发城市和目的地，就可以进行检索。这是一个庞大的信息系统。 信息技术的作用主要表现在两个方面： （1）它是创新的必要条件 信息技术已经渗透到社会生活的各个角落-家庭、企业乃至所以组织。不管哪一个行业，只要一个企业率先利用信息技术开发粗豪了新的产品和服务，其他企业被迫采纳同样的技术。今天，没有哪一项新技术的产新服务产品的出台，能够离开信息技术的支持。美洲航空公司的收益管理系统，使各个预定票代理商和旅行社与计算机预定系统连网，通过超额预定、折扣分配以及客流量管理，既提供了机票折扣以便尽可能使飞机满座，又尽可能多地出售全价票，实现了航空公司收入最大化的目标。这一创新形式使得美洲抗空公司在3年中获得了14亿美元的可观收益。 （2）缩短了时间和空间 IT技术能在微小空间里存储大量信息并且快速处理，电脑每秒能够执行大约1.3亿条指令，这是人脑的力量无法比拟的。美国MCI公司准备利用信息技术调出每一个客户几年的电话纪录清单，建立面向顾客的电话拨打计划，而不是面向全体大众的泛泛的电话使用计划，以便营造竞争优势。没有信息技术的支持，MCI公司完成这一工作要花费几千小时、从几千页信息中逐字逐句地筛选出几千个人的信息，这是难以想像的！但是IT技术只需要一天就完成了。 33. 如何根据员工的职业发展阶段制定员工职业规划? 答：美国著名人力资源管理专家加里.德斯勒在其代表作《人力资源管理》一书中，综合其他专家的研究成果，将职业生涯划分为五个阶段： 成长阶段《从出生到14岁》这一阶段，个人与他人逐渐建立起了关于自我的要概念并形成了自己兴趣和能力的基本看法，这一阶段结束时，青少年就开始对各种可选择的职业进行某种带有现实性的思考了。 探索阶段《15岁到24岁》这一时期，个人将认真地探索各种可能的职业选择，试图将自己的职业选择与自己对职业的了解以及通过学校教育，休闲活动和业余工作等途径所获得的个人兴趣和能力匹配起来，这一阶段开始时，人们往往作出一些带有实验性质的较为广泛的职业选择，随着个人对所选择的职业以及自我的进一步了解，人们的这种最初选择往往会被重新界定；到了这一阶段结束时，看上去比较恰当地职业就已经被选定；做好了工作准备，人们在这一阶段需要完成的最重要的任务就是对自己的能力和天资形成一种现实性的评价，并尽可能地了解各种职业信息。 3、确立阶段（25岁到44岁）这是大多数人职业生涯的核心部分，人们通常希望在这一阶
任务一 一．单选题 1.请将你认为不适合描述为国家开放大学特色的选项选择出来（国家开放大学是一所与普通高校学习方式完全相同的大学） 2.请将不能客观地描述国家开放大学学习方式的选项选择出来。（只有在面对面教学的课堂上才能完成学习任务） 二、判断题 1. 制定时间计划，评估计划的执行情况，并根据需要实时地调整计划，是管理学习时间的有效策略。（对） 2. 远程学习的方法和技能比传统的课堂学习简单，学习方法并不重要。（错） 3.在国家开放大学的学习中，有课程知识内容请教老师，可以通过发email、QQ群、课程论坛等方式来与老师联络。（对） 4. 在网络环境下，同学之间、师生之间无法协作完成课程讨论。（错） 5. 纸质教材、音像教材、课堂讲授的学习策略都是一样的。（错） 任务二 一．单选题 1.开放大学学制特色是注册后（8）年内取得的学分均有效。 2. 不是专业学位授予的必备条件。（被评为优秀毕业生） 3.是专业学习后期需要完成的环节。（专业综合实践） 4. 转专业后，学籍有效期从（入学注册时）开始计算。 5. （小学、初中）不是目前国家开放大学设有的学习层次。 二、判断题 1.办理转专业相关事宜时，拟转入专业与转出专业应属于同等学历层次，本科转专业还应是同科类相近专业。（对） 2. 自愿退学的学生可重新报名参加国开学习，学生原来获得的学分，可按免修免考的有关规定进行课程或学分替换。（对） 3. 入学后第一个学期可以转专业。（错） 4.申请转专业的同时不可以申请转学。（错） 5. 入学后第一个学期可以转学。（错） 任务三 一．单选题 1.国家开放大学门户网站网址是（https://www.doczj.com/doc/2211657937.html,） 二．判断题 2. 学生使用空间资料管理功能上传的资料不能共享给其他同学浏览。（错） 3. 进入课程页面后，学生只能按顺序一章一章的进行系统学习。（错） 4. 下面哪些作业类型不属于形成性考核（毕业论文） 二、多选题 1，国家开放大学课程考核方式通常采用（形成性考核, 终结性考核）相结合的方式进行。 2.依据在考试时是否允许学生携带、使用相关的学习资料参加考试，考试一般又可分为（开卷, 半开卷, 闭卷） 3.国家开放大学专科起点本科层次学历教育的学生必须参加试点高校网络教育部分公共基础课全国统一考试（简称统考），所有学生都要参加的统考科目包括（大学英语》, 《计算