综合柜员制管理办法
第一章总则
第一条为进一步优化营业部劳动组合，改进服务方式，提高工作效率和服务质量，树立良好的窗口形象，促进各项业务稳健持续发展，根据《陕西省农村合作金融机构综合柜员管理办法<试行>》，结合营业部实际情况，特制定本办法。
第二条本办法所指综合柜员制是指营业人员在规定的业务范围内，按照规定的操作流程和业务处理权限，实行单人临柜、自我复核、自我约束、自我控制、自担风险，独立为客户办理信贷、结算、汇兑、代理、现金收付、残损币兑换、储蓄等业务，并单独承担相应责任的一种劳动组合方式。
第三条本办法适用于营业部所有综合柜员。
第四条实行综合柜员制应遵循的原则：（1）有利于执行规章制度和提高工作效率；（2）有利于岗位职责划分和监督制约；（3）有利于方便客户。
第五条营业部必须建立健全完整的监督检查和考核机制，按照服务规范、管理科学、核算准确、风险防范的要求，不断提高经营管理水平。
第二章实行综合柜员制的基本条件及要求第六条实行综合柜员制应具备的基本条件
(一)营业机构人员在6人以上，人均存款余额400万元以上，日均业务量在80笔/人以上。
(二)配备完善的电视监控录像设备，做到所有操作过程均在监控之下进行。
(三)有较好的内部管理基础，建立健全各项规章制度及监督制约机制。
第七条综合柜员应具备的基本条件
(一)具备良好的思想品质与职业道德，忠于职守、敬业爱岗、廉洁奉公，无违规违纪等不良记录。
(二)熟悉门柜业务的各项规章制度，能准确、迅速处理日常业务，能熟练掌握信息系统操作，具备必要的现金整点、假币识别、点验钞等基本技能。
(三)持有反假币资格上岗证，具有一定的个人业务临柜经验，原则上具备大专及以上学历。
(四)经过岗前业务基础知识培训和系统操作技能培训，并经县级联社以上考核合格。未经培训人员、经考核不合格人员，一律不得单人上岗。
第八条实行综合柜员制的基本要求
(一)为了加强服务管理，接受客户的监督，营业柜台要在符合安全防范(“三防一保”)要求的前提下，能使客户看清柜员的全部操作过程。
(二)每个营业柜口应配臵电脑终端、打印机、防伪点钞机以及专用钱箱等设备。
(三)在营业室内配备电视监控录像设备，使每天的营业情况始终处于监控状态，直到营业结束账款轧平，钱款、重空、印章等入库。
第三章岗位设置和人员管理
第九条营业部应至少设臵三名综合柜员，其中一名为主管综合柜员（原则上由主管会计担任）。
第十条综合柜员按照联社人事管理“四项基本制度”和有关规定实行聘任，可采取竞争上岗双向选择等方式进行。原则上人员要保持相对稳定。
第十一条综合柜员由所在网点进行具体管理在授权内和有效监控下实行单人临柜，自我复核、自我约束、自我控制、自担风险，直接对外营业。
第四章岗位职责
第十二条主管柜员的主要职责
(一)负责营业部的内部管理，定期不定期对账务、现金、重要空白凭证、有价单证、日常核算及监控等安全设施进行检查，并认真做好检查记录。
(二)负责营业部各项业务的管理、指导、协调工作，制定工作计划和措施，落实有关规章制度。负责营业部政治业务学习和会计出纳业务培训。
(三)掌握一把库房钥匙，与综合柜员共同负责款项、箱包等出入库工作。
(四)负责大额提现、错账冲正、抹账、存款查询、挂失、质押、冻结等特殊业务的审签、授权工作。
(五)每日负责启动联机及营业部签到、签退工作。
(六)负责组织机构的日结、月结、试算与决算工作及各类会计报表的审查上报。
(七)每周至少一次对柜员管理的重要空白凭证及现金进行全面检查。
(八)柜员请休假，负责清查柜员库存现金及重要空白凭证，并与现金库存簿及计算机中查询的凭证使用情况核对相符。
(九)及时处理解决营业中出现的问题，并根据情况及时向单位领导和部门报告。
(十)负责对营业部所有柜员出现的岗位履行情况进行检查和监督。
(十一)根据各项会计出纳规章制度、业务操作规程及相关金融法律法规，对柜员的日常业务处理情况进行检查监督。
(十二)负责对柜员日间办理的各项业务随时查询核对，按时检查内外账务，按时间要求核对各类账务。
(十三)负责每日账簿的打印、传票的装订与管理。
(十四)负责对各柜员使用的重要空白凭证进行监督。
(十五)负责款项的上解、下拨，及时编制现金计划，在规定的库存限额内合理调配现金。
第十三条综合柜员的主要职责
(一)积极开展柜面业务宣传，主动热情、文明礼貌、准确快捷地为客户办理业务，诚恳耐心解答客户提出的各种问题。
(二)加强柜面监督。认真审核各类凭证的完整性、合法性和真实性，严格执行各类业务操作规程，及时处理并按规定记载账
务。
(三)负责日常人民币储蓄业务的操作，办理营业用现金的领用、保管，主辅币、残币的兑换及大额支现登记备案，登记客户身份识别登记簿。
(四)办理营业用重要空白凭证、有价单证的领用和保管。
(五)办理代发工资、代收话费等代收、代付业务。
(六)掌管本柜业务用章及个人名章，并按规定保管使用。
(七)营业终了，轧记当日经办业务，核对记账凭证、现金与柜员轧账表，做到帐帐、帐款、帐实相符。将掌管的印章、凭证及现金等全部加锁入库保管。
(八)负责本柜计算机及其他业务机具的正常使用和维护，发现故障及时与有关部门联系并协助迅速解决。
(九)办理职责范围内的其他业务事项。
第十四条综合柜员操作的基本规定
(一)上班必须办理柜员签到；临时离岗，应办理柜员临时签退，并将印章、凭证、钱箱上锁方可离柜；当天业务结束，必须检查柜员流水是否平衡，核对实有现金与钱箱现金是否一致，重要空白凭证帐实是否相符，并将库存现金全数上缴网点主出纳后，经主管柜员或事后监督员同意后正式签退下班。
(二)受理业务必须以原始凭证为依据，认真审核原始凭证的真实性、合规性、合法性，无误后选择正确交易录入，实行一笔一清。
(三)除自我审查原始凭证外，还应审核凭证与交易清单的一致性；出纳现金收付由柜员自我复核，自我控制，自担风险。
(四)对大额资金收付、错帐冲正、抹帐等重要业务事项实行业务授权控制，授权人员必须根据制度规定和操作规程，审查核对凭证要素、柜员录入内容后进行授权，并登记业务授权登记簿。
(五)办理业务必须做到手续完整、责任清楚。综合柜员每办完一笔业务，必须根据业务性质，在原始凭证上加盖有关业务印章和柜员名章；业务授权人员必须在所授权业务清单上签章。
(六)应经常检查流水平衡，保证柜员帐务的实时平衡。若当日帐务无法平衡，必须立即报告主管柜员。
(七)在业务操作过程中，如果出现系统故障应立即报告主管人员，并详细记载原因，不得擅自处理或不管不问。对于监控录像出现故障时，应及时报告主管人员，并暂时中止单人临柜操作方式，实行双人复核办理业务，以防止发生操作风险。
(八)营业终了，营业综合柜员应将交易清单与原始凭证及附件按传票号排列有序，并打印有关资料，送交主管柜员审核。
(九)网点每日应对打印的资料按规定进行核对。
(十)应不定期更换密码(每月至少更换一次)，登记密码变更登记簿。
(十一)柜员休假，必须经主管会计批准后报网点负责人审批，并要办理有关交接手续，现金及重空必须缴空。柜员换岗或调离，必须及时变更相关信息。
第五章现金管理
第十五条库存现金由营业部经理按照联社授权及综合网络系统相关规定，结合实际业务量大小核定限额，并根据业务量
变化情况，及时进行调整。
第十六条库存现金按照柜员设臵钱箱，实行一柜一箱、自管自用的原则，每个钱箱设定库存限额，营业中现金不足时，必须经主管综合柜员进行调剂，柜员之间不得自行调剂，超出限额的及时缴存。
第十七条当日营业过程中，库存现金的上解和下拨均由主管综合柜员根据各柜员营业需要和库存情况按上解、下拨有关规定办理。
第十八条营业中发现现金差错，柜员应立即全数返还客户复点，当面点清，由客户确认。柜员发生的长短款，不论金额大小，必须坚持按规定登记和报告制度，并按照“长款归公，短款自补”的原则处理。与客户之间的款项纠纷，柜员不得私自处理，必须交由机构负责人处理。
第十九条营业终了，各柜员结计本日库存金额，与扎账单核对相符后，经主管柜员复核或经主管柜员授权人复核无误后入库保管。
第二十条建立查库制度。机构主要负责人要按照查库制度的规定，定期不定期检查库存现金，并登记检查情况。
第六章重要空白凭证及有价单证的管理第二十一条营业机构重要空白凭证和有价单证的领用和保管按照重要空白凭证管理规定进行领用，原则上每次领用最多不超过一周的使用量。
第二十二条柜员领用重要空白凭证、有价单证必须坚持谁
领用、谁保管、谁负责的原则，按实际业务量大小计划领用，不得随意占压库存。按序号使用，柜员间不得自行调剂。重要空白凭证作废，要加盖“作废”专用章，随当日传票装订，登记作废重空登记簿，不得私自销毁。
第二十三条柜员办理重要空白凭证、有价单证交接手续，必须在有关登记簿中登记并签字，以明确责任。
第二十四条营业终了，综合柜员根据当日计算机内重要空白凭证结存，与实际结存份数核对相符后，随现金入库保管。
第二十五条建立重要空白凭证、有价单证查库制度，每次检查现金库存都要将重要空白凭证、有价单证作为必查内容。
第七章印章、柜员号（卡）和密码管理第二十六条营业柜员使用的各种业务印章，是受理业务的证明和对外承担经济责任的重要依据，必须严格按照规定的范围管理和使用。
(一)印章的种类及适用范围
1、储蓄业务公章：适用于对外签发存单、存折等。
2、现金收付讫章：适用于现金收付凭证及现金缴款回单、用现金兑付的有价单证等。
3、个人名章：用于已经办理和记载的各种单证、凭证、账簿和报表等。
(二)业务印章的刻制、使用与管理
1、各类业务用章由联社综合部统一刻制和下发，各社不得自行刻制。
2、各种业务印章采用“专人使用、专人保管、专人负责”的办法。启用前，领用人员必须在“业务用印章保管使用登记簿”上预留印模，注明启用日期，并由领用人签章；换人使用，办理交接手续。
3、各种业务印章应严格按照规定的范围使用。业务印章使用人员临时离岗，应做到人在章在、人离章收；临时离职时，应按规定办理移交手续。
4、柜员办理业务时，应一律加盖个人名章。个人名章不得授受他人代盖，否则由授受人承担一切责任。
5、各类业务印章在营业中应妥善保管。非营业时间，一律加锁入库保管。
6、各种业务印章停止使用或因年久字迹不清需更换时，要在“业务印章保管使用登记簿”上注明停止使用日期和原因，并及时抄列清单上交联社综合部，登记造册，集中销毁。
7、各类印章应按柜员设臵，编号控制，不得随意更换，不得交换使用。
8、公、私章按照规定范围使用，临柜随用随盖，不得预签。
第二十七条柜员卡实行一人一卡，必须专人专卡，卡随人走，不得交换使用。
第二十八条柜员必须按规定设臵密码，做好保密，密码应当定期更换并做好登记，任何人不得泄露或探问他人密码。
第八章检查监督
第二十九条检查监督人员应认真履行检查监督职责，对会
计核算质量与会计出纳制度执行情况进行认真、详细地检查监督，并积极提出整改建议，督促综合柜员严格按操作规程办理各项业务，防止各类差错与经济案件的发生。
第三十条检查监督人员发现差错应督促其认真纠改，不得以任何理由代替柜员修改业务差错，发现重大差错、事故，必须及时上报主管部门。
第三十一条检查监督分现场监督与事后监督两种，主要包括以下内容：
(一)业务经办中的监控
综合柜员对其经办的每笔业务必须按规定逐笔认真审核原始凭证的真实性、合法性，并确保交易选择集录入要素的准确性、完整性，对授权控制的业务，授权人员进行实时逐笔授权。
(二)对业务的检查监督
柜员临柜业务处理必须严格按照操作规程及时、准确办理，应按照会计事后监督管理办法及时上缴凭证。
(三)对业务印章的检查监督
业务印章实行自用、自管制度，营业结束，所有印章须随现金一并入库保管。
(四)对重要空白凭证的检查监督
重要空白凭证必须坚持谁领用、谁保管的原则。由网点负责人或主管综合柜员与综合柜员定期对各柜员重要空白凭证进行核对。
(五)对库款的检查监督
主管综合柜员与社部负责人应定期不定期地对各柜员库款
清点核对，确保帐帐、帐实、帐款相符。
第三十二条检查监督的责任划分
经过事后监督审查后的账表凭证，在以后的各类检查中发现的差错，应按先追究或处罚事后监督人员，再追究综合柜员责任的原则进行处理。
第九章机具管理
第三十三条营业综合柜员应配备终端、打印机、鉴伪点钞机、密码键盘等机具。柜员负责定期对其进行清理、调试、维护，色带等易耗物品要定期更换；主管柜员负责服务器、网络设备以及监控设备的管理维护工作。严禁一切带电插拨等不规范操作行为。
第三十四条未经许可不得随意更改机具参数设臵或随意拆卸更换机具部件。不得随意同他人调换终端等机具。
第三十五条柜员应严格执行业务机具、通讯设备的操作规程，遵循正确开、关机顺序，出现异常现象，应及时关掉电源，并报告主管人员及微机管理人员。
第三十六条柜员所使用的机具，因人为原因造成损坏的由柜员负责赔偿或承担维修费用。
第十章监控录像
第三十七条监控录像的监控范围必须覆盖营业室内部以及营业大厅所有环境，不得留有盲区。监控的运行时间应与每个营业日的营业时间相同，录像在录制过程中，要保持连贯，不得
随意间断，录像数据的保留最低期限为30天。
第三十八条录像机的启用、关闭应指定专人负责，录像机的参数设臵不得随意变更，未经授权不准挪作他用。
第三十九条监控设备应定期进行维护和清理，监控机的防尘网、摄像探头应定期进行清洁。
第四十条未经许可不得私自播放录像，查看录像内容。
第十一章附则
第四十一条本办法由镇坪县农村信用合作联社负责制定，修改和解释。
第四十二条本办法自下发之日起执行。
镇坪县信用联社营业部
二零一三年五月四日
实行综合计算工时工作制实施方案 为了规范我公司工时制度，合理安排工作时间，依法保护职工休息休假权利，保证生产任务完成，促进企业健康发展，根据《中华人民共和国劳动法》第三十九条规定、劳动部《关于企业实行不定时工作制和综合计算工时工作制的审批办法》（劳部发[1994]503号）文件，结合本公司实际，制定本实施方案。 一、用人单位情况说明 （一）基本情况 1.用人单位注册类型:（经济性质）有限责任公司。 2.用人单位规模：（注册资本）伍佰万。 3.经营范围: 浴室柜、洁具、灯具制造、货物进出口。 （二）用工情况 （1）本公司从业人员总数 498 人，其中签订劳动合同人数 498 人、缴纳社会保险人数 498 人。 （2）本公司已依法实行劳动合同书面报告制度，依法建立健全劳动合同制度（或集体合同制度）和考勤制度，劳动用工规范，劳动考勤记录完整； （3）本公司已依法健立工资分配与支付制度，执行国家和浙江省工资支付条例有关规定，按时足额支付劳动报酬； （4）本公司已依法申报缴纳社会保险； （5）本公司已依法建立健全劳动安全卫生制度，劳动安全卫生设施和条件符合国家规定标准，执行国家有关女职工（或未成年工）保护的规定。 （6）本单位申请实行综合计算工时工作制的岗位 A 。 A.无属于劳务派遣用工。
B.有属于劳务派遣用工的已征得（劳务派遣单位名称）同意。 二、实施理由 本单位系卫浴行业卫浴柜、盆、镜研发、制造、销售于一体的制造型家居建材类企业，产品主要销往欧美。部分岗位工种因工作性质特殊存在以下情形，并且符合申请综合计算工时工作制的必备条件。 □需连续作业； □淡旺季明显； □因外销订单不稳定导致生产任务不均衡； □需集中休息。 三、适用对象和工时综合计算周期 对下列岗位综合计算工时工作制。 1.适用工种岗位： 生产一线岗位，工种：生产技工、装卸工、按包装工，现有人数 384 人； 生产辅助岗位，工种：机电维修、质检/仓储、现场管理，现有人数 47 人。 其他工作岗位，工种：中高级管理人员、客服、销售业务员、司机与保安，现有人数 67 人。 2.工时综合计算周期 本公司实行综合计算工时工作制，计算周期为年。 四、实施期限 申请实行期限为自 2017 年 11 月 1 日至 2018 年 10 月 31 日； 实施期限届满前一个月，企业要向工会或职工代表大会报告实行综合计算工时工作制的基本情况，听取工会和职工代表的意见，协商确定是否继续申报
一、综合管理部工作职责 1.拟定公司行政人力资源规章制度，监督制度的执行情况； 2.公司各部门规章制度的汇编、颁发与回收； 3.筹备董事会、总经理办公会议的召开，组织编写会议纪要和决议，并检查各业务部门 贯彻执行情况； 4.主持人力资源的全面工作，制定人力资源的发展规划和年度计划； 5.参与公司重大决策，就人力资源方面提出意见和建议； 6.公司资质管理； 7.公司固定资产、低值易耗品、办公用品、礼品等采购、分发和管理，行政费用的预算 与控制； 8.公司行政后勤管理； 9.组织、安排重要客人来访的接待工作，协调内外关系； 10.接洽与协调公司法务相关工作； 11.企业文化建设。 二、综合管理部岗位说明 岗位名称：综合管理部经理 直接上级：总经理 直接下级：公共关系主管、人力资源主管 本职： 负责公司行政后勤组织；负责公司的人力资源体系建设；协调好综合管理部的各项工作，保证公司内部管理体系的完整和平稳运行；进行公司形象推广和公司企业文化建设；负责客户投诉管理工作。 职责与工作任务： 一、负责企业内部管理工作，促进管理规范化 1)组织制订完善的公司管理制度体系； 2)根据需要对公司组织结构、部门职责、业务重组提出建议，改进企业管理方式； 3)负责组织监督、检查公司管理制度落实情况。 二、负责综合管理部的日常行政事务 1)负责组织整理总经理办公会等例行会议的会议记录和会议纪要； 2)负责组织督办、检查总经理办公会决议的执行情况； 3)负责组织各部门的信息传递工作，保证各部门信息沟通顺畅； 4)负责组织公司印鉴、介绍信使用保管、函电收发工作； 5)组织公司资质维护、管理和提升； 6)负责组织综合管理部文件、资料、档案的保管和定期归档工作；
银行柜员个人工作总结（精选5篇） 【第1篇】银行柜员个人工作总结 时间飞逝，光阴如梭。在忙碌而充实的工作中我们度过了意义非凡的20ｘｘ年。回顾一年的所有工作令人欣喜。在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下，我们积极学习业务知识，增加各项业务技能水平，认真履行工作职责，时刻谨记内控制度，圆满完成了全年各项工作指标，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将一年的工作情况总结如下： 一、主要工作内容及职责 本人于20ｘｘ年6月入职，从事综合柜员一职。平日工作主要有柜面对私业务、对公业务、代发工资、反洗钱信息补录等。看似简单的操作，却需要平日多积累多学习操作流程，日益更新，专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核，尤其是对公业务。一个月的支票处理量相对较大，为了减少退票率，也为了提高自己处理对公业务水平，我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核，高标准严格要求自己及客户填写规范。伴随着每笔业务发生的同时，也将内部控制制度铭记于心，七步服务流程做到大方得体，将各项政策落到实处。 二、我的收获与成长 我很庆幸自己能够加入农商行，成为其中的一员，工作近一年的时间里，我的价值观和人生观都有个较大的改变，她让我相信人生
一切皆有可能，只要自己肯努力创造。当然也只有能为企业做出奉献，才能实现自己的价值。首先，在一个工作团体里，大家要团结一致，互助进取，因为团结是取得互利共赢的前提；其次，做好自己的本职工作是基本要求，作为一个柜员应该懂得自己该做什么，什么不能做，有主见有胆识；另外，客户是我们发展的主体，服务好客户是我们的职责，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，通过自身的努力来维护好每一位客户；当然，通过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之后，能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的意见是我们份内之事，也是为企业能做的较好的贡献。 在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，还必须要不断的学习，提高自己各方面的能力水平，才能向客户提供更高效率、更优质的服务。我行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律法规，努力提高着自己的业务能力水平。通过一段时间的工作，我深刻体会到银行是一个高风险的行业，办理每一笔业务都要注意到每一个小细节和要素，它可以是一个复核、一个签章、一个客签名、一个手印、一个登记、一个交易码。一笔业务可能涉及到很多个细节问题，如果因为粗心大意，不用心想，漏掉一个没有做到，都有可能存在风险，就比如放贷款。细节不是儿戏，需要我们严肃对待。严格把守每一个关口，是对我行风险的控制，更是对自己的负责。
**市农村信用合作联社综合 业务柜员制实施细则 第一章总则 第一条为进一步提高工作效率和服务质量，分解客户流量，缓解柜面压力，解决网点排队问题,根据《**综合业务柜员制管理暂行办法》(**发[2015]18号）的文件规定，结合我社实际，特制定此实施细则。 第二条综合柜员制是指在严格授权管理下，以完善的内部控制制度和较高的人员素质为基础，集各业务种类及业务流程为一体，以计算机作为账务操作载体，由柜员单独临柜，独立处理业务并经后台复核确认的会计处理方式。 第三条综合柜员制业务运行遵循“安全、高效、规范”的原则，不断完善监督检查和考核制度，保证重点环节和要害部位的相互制约。 第二章基本条件 第四条实行柜员制的营业网点应具备的条件： （一）内部装修及设施配备符合安全防范（“三防一保”）要求，配备监控系统，能监控到客户的正面和侧面、柜员操作，清晰看到桌面上的情况，如现金票面、点钞机、尾箱等。监控探头的配制数量、位置，要保证做到对当天营业全过程的情况进行监控录像，录制的像带，至少保留三个月。
（二）应配备与业务量相适应的终端、打印机、点钞机、验钞机、清分机、尾箱（柜）等设备。 （三）内部管理规范、严密，各项规章制度健全，能够满足岗位设置和岗位分工的要求。 第五条实行柜员制的柜员必须具备的基本素质： （一）有较高的思想觉悟、职业道德，对工作认真负责，无违规违纪等不良纪录。 （二）熟悉综合业务的各项规章制度，能准确、迅速处理日常业务，能熟练掌握会计电算化操作，具备必要的点钞技能。 （三）经过岗前培训，能达到独自熟练操作综合业务系统各类常用交易的柜员，经考核合格后方能上岗。 第三章岗位设置及职责 第六条实行综合柜员制的营业网点，至少应设置综合柜员与授权员等岗位。 （一）岗位设置 实行综合柜员制网点人员配置，设网点负责人，主管会计（兼授权员，每周由网点负责人结合网点实际工作情况安排至少上两天授权班），授权员（兼库管员，业务量较多的网点可设置2名授权员），综合柜员。 （二）岗位职责 1、网点负责人：监督、落实各项业务操作规程的执行；不定期全面盘点现金库存、重要空白凭证和代保管有价物品等，每月至
篇一：综合计算工时工作制申请报告及实施方案 综合计算工时工作制申请报告及实施方案 尊敬的萝岗区人力资源和社会保障局领导： 为了规范公司的工时制度，维护员工休息休假权利，保证生产经营任务的完成，促进企业健康发展，根据《中华人民共和国劳动法》第三十九条、劳动部《关于企业实行不定时工作制和综合计算工时工作制的审批办法》（劳部发[1994]504号）和省劳动保障厅关于印发《关于企业实行不定时工作制和综合计算工时工作制的审批管理办法》的通知（粤劳社发[2009]8号）的规定，结合公司的实际，制定本实施方案。一、公司的信息： 公司名称：广州xxxx电子有限公司公司性质：其他有限责任公司成立日期：2010年00月00日 公司地址：广州市高新技术产业开发区开源大道 经营范围：研究、开发、生产、销售：电子材料、电子元器件、电子设备；从事货物进出口及技术进出口业务；目前人数：77人 其中签订劳动合同人数77人、缴纳社会保险人数77人，没有劳务派遣员工；已依法实行劳动用工备案制度，依法建立健全劳动合同制度和考勤制度，劳动用工规范，劳动考勤记录完整；已依法建立工资分配与支付制度，执行国家和《广东省工资支付条例》有关规定，按时足额支付劳动报酬；已依法申报缴纳社会保险；已依法建立健全劳动安全卫生制度，劳动安全卫生设施和条件符合国家规定标准，执行国家有关女员工保护的规定。二、企业生产经营特点及申请理由： 因公司现在在开拓市场阶段，产品的生产主要根据市场的需求来决定；需求市场主要根据行业的供给进行平衡；为保障广大员工的利益、休息及合法权益同时考虑到公司的实际情况，根据相关法律要求，因工厂工作性质特殊，需要连续作业，采用以年为周期，特向贵局申请“综合计算工时工作制”；以下是申请岗位名称和职能员工人数（综合计算工时工作制）：三、具体实施办法 实行综合计算工时工作制的基本原则是以人为本，在确保员工身体健康前提下，在依法维护员工休息休假权利的基础上，结合本企业实际，依法实行综合计算工时工作制，具体办法如下： （一）工作时间与休息休假的安排 （1）我公司严格遵守国家法律，采用标准工时制：20.83天/月；此次申请的实行综合计算工时工作制以半年为一周期，每月每位员工平均加班不超过36小时或半年内总加班不超过216小时，全年总加班小时不超过432小时。 （2）在计算周期内，日连续工作时间超过8小时的，中间安排1小时休息时间，但每日连续工作时间最长不超过11小时。员工在综合计算周期内总工作时间超过总法定工作时间部分，视为延长工作时间，延长工作时间的工资按照《中华人民共和国劳动法》进行计算工资。（3）对实行综合计算工时工作制员工严格执行考勤制度，企业每月将书面考勤记录与员工核对并由员工签字确认。综合计算周期期满后企业应及时统计每个员工的周期内工作时间，并在10日内将员工本人的工作时间汇总统计清单，与员工核对并由员工签字确认。 （4）在保障员工身体健康并充分听取员工意见的基础上，对实行综合计算工时工作制的岗位员工采用集中工作、集中休息、轮休、调休等适当的工作和休息方式，确保员工休息休假权利和生产、工作任务的完成。 （5）根据《员工年休假条例》规定，实行综合计算工时工作制的员工同样享有带薪年休假。在保证完成生产任务的前提下，由企业与员工协商确定休假时间。（二）工资待遇 本企业在保证员工工资福利待遇的基础上实行综合计算工时工作制，依法保护员工获得劳动报酬的权利，严格按照《广东省工资支付条例》相关规定支付劳动报酬：
一、综合管理部工作职责 1. 拟定公司行政人力资源规章制度，监督制度的执行情况； 2. 公司各部门规章制度的汇编、颁发与回收； 3. 筹备董事会、总经理办公会议的召开，组织编写会议纪要和决议，并检查各业务部门贯彻执行情况； 4. 主持人力资源的全面工作，制定人力资源的发展规划和年度计划； 5. 参与公司重大决策，就人力资源方面提出意见和建议； 6. 公司资质管理； 7. 公司固定资产、低值易耗品、办公用品、礼品等采购、分发和管理，行政费用的预算与控制； 8. 公司行政后勤管理； 9. 组织、安排重要客人来访的接待工作，协调内外关系； 10. 接洽与协调公司法务相关工作； 11. 企业文化建设。 二、综合管理部岗位说明 岗位名称：综合管理部经理直接上级：总经理直接下级：公共关系主管、人力资源主管本职：负责公司行政后勤组织；负责公司的人力资源体系建设；协调好综合管理部的各项工作，保证公司内部管理体系的完整和平稳运行；进行公司形象推广和公司企业文化建设；负责客户投诉管理工作。 职责与工作任务： 一、负责企业内部管理工作，促进管理规范化 1) 组织制订完善的公司管理制度体系； 2) 根据需要对公司组织结构、部门职责、业务重组提出建议，改进企业管理方式； 3) 负责组织监督、检查公司管理制度落实情况。 二、负责综合管理部的日常行政事务 1) 负责组织整理总经理办公会等例行会议的会议记录和会议纪要； 2) 负责组织督办、检查总经理办公会决议的执行情况； 3) 负责组织各部门的信息传递工作，保证各部门信息沟通顺畅； 4) 负责组织公司印鉴、介绍信使用保管、函电收发工作； 5) 组织公司资质维护、管理和提升； 6) 负责组织综合管理部文件、资料、档案的保管和定期归档工作；
银行柜员工作总结20篇 银行柜员工作总结20篇 银行柜员工作总结（一）： 时间飞逝，光阴如梭。在忙碌而充实的工作中我们度过了意义非凡的20xx年。回顾一年的所有工作令人欣喜。在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下，我们进取学习业务知识，增加各项业务技能水平，认真履行工作职责，时刻谨记内控制度，圆满完成了全年各项工作指标，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将一年的工作情景总结如下： 一、主要工作资料及职责 本人于20xx年6月入职，从事综合柜员一职。平日工作主要有柜应对私业务、对公业务、代发工资、反洗钱信息补录等。看似简单的操作，却需要平日多积累多学习操作流程，日益更新，专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生
与审核，尤其是对公业务。一个月的支票处理量相对较大，为了减少退票率，也为了提高自我处理对公业务水平，我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核，高标准严格要求自我及客户填写规范。伴随着每笔业务发生的同时，也将内部控制制度铭记于心，七步服务流程做到大方得体，将各项政策落到实处。 二、我的收获与成长 我很庆幸自我能够加入农商行，成为其中的一员，工作近一年的时间里，我的价值观和人生观都有个较大的改变，她让我相信人生一切皆有可能，只要自我肯努力创造。当然也仅有能为企业做出奉献，才能实现自我的价值。首先，在一个工作团体里，大家要团结一致，互助进取，因为团结是取得互利共赢的前提;其次，做好自我的本职工作是基本要求，作为一个柜员应当懂得自我该做什么，什么不能做，有主见有胆识;另外，客户是我们发展的主体，服务好客户是我们的职责，研究客户，经过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，经过自身的努力来维护好每一位客户;当然，经过对业务的熟悉和对企业内部控制
保险综合柜员工作总结 现在大家的保险意识很强，但是也会存在一些问题，下面小编整理的保险综合柜员工作总结，欢迎参考！ 保险综合柜员工作总结一年来，XX保险河东公司在省市公司正确领导下，依附我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了打破性进展，率先在全省突破保费收入千万元大关。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。下面联合我的详细分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。 一、工作思维 积极贯彻省市公司对于公司发展的一系列重要唆使，与时俱进，勤恳工作，求实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧环绕“立足改革、加快发展、真挚服务、提高效益”这一核心，进一步改变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的XX 保险市场，强化中心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为XX保险公司的持续发展，做出了应有的奉献。 全方面加强学习，尽力进步本身业务素质水温和管理程度。作为一名领导干部，肩负着上级引导和全部员工赋予的主要职责与使命，公司的经营方针政策须要我去贯彻实行。因而，我非常重视保险实践的学习和管理能力的培育。留神用迷信的方式领导自己的工作，标准自己的言行，建立强烈
的义务感和事业心，不断提高本人的业务能力和管理才能。 不断提高公司业务人员步队的整体素质水平。一年来，我始终把造就展业职员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训筹划，加强领导班子和员工队伍建设。 二、业务管理 “不规则不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入一定会发生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完美各种管理制度和办法，并真正贯彻到行为中去，才干出成绩、奏效益。业务管理中我主要做了以下工作： 1、依据市公司下达给咱们的全年销售义务，制订各个部室的周、月、季度、年销售规划。制定打算时本着捕风捉影、根据各个险种特色、客户特点，部室情形断定每个部室公道的、可实现的目标。在目标肯定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过增强进程的治理跟监控，来确保各部室目的方案的顺利实现。 2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思惟和业务素质教导。一年来，我屡次组织局势发动会、业务研究会，发展业务培训运动，组织大家学常识、找教训，提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技能的知识上，并且强调
实行综合计算工时工作制和不定时工作 制实施方案 为了规范本单位工时制度，维护职工休息休假权利，保证生产任 务完成，促进企业健康发展，根据《中华人民共和国劳动法》第三十 九条、劳动部《关于企业实行不定时工作制和综合计算工时工作制的 审批办法》结合本单位实际，制定本实施方案。 一、单位基本情况说明 （一）基本情况 1、用人单位注册类型：（经济性质）有限公司。 2、用人单位规模：（注册资本） 2000 万。 3、经营范围：化工产品。 （二）用工情况 （1）本单位从业人员总数52 人，其中签订劳动合同人数52 人、缴纳社会保险人数40 人。 本单位使用劳务派遣员工1人。 （2）本单位已依法实行劳动用工备案制度，依法建立健全劳动合 同制度（或集体合同制度）和考勤制度，劳动用工规范，劳动考勤记 录完整。 （3）本单位已依法健立工资分配与支付制度，执行国家和《河北 省工资支付规定》有关规定，按时足额支付劳动报酬； （4）本单位已依法申报缴纳社会保险； （5）本单位已依法建立健全劳动安全卫生制度，劳动安全卫生设
施和条件符合国家规定标准，执行国家有关女职工（或未成年工）保 护的规定。 （6）本单位申请实行综合计算工时工作制的岗们A，申请实行不定时工作制的岗位A。 A、无属于劳务派遣用工。 B、有属于劳务派遣用工的已征得（劳务派遣单位名称）同意。 二、实施理由 本单位系化工企业（行业描述），基本符合河北省人力资源和社会 保障厅要求的申请不定时工作制和综合计算工时工作制的必备条件。 部分岗位工种因工作性质特殊存在下列A 情形，实施综合计算工时工作制； A、需连续作业； B、季节、自然限制行业；C、生产任务不均衡企业； D、工作地点远需集中休息的；E、其他：（岗位职责描述）需要集中工作集中休息； 部分岗位工作因工作性质特殊存在下列K情形，实施不定时工作制。 F、国有企业中的高级管理人员（企业领导班子成员）；H、非国有企业中经营管理人员事先约定行年薪制的；I 、无法按标准工作时间衡量的外勤人员； J、实行工作量与工资挂钩的推销人员、长途运输人员、押运人员； K、实行工作量与工资挂钩的铁路、港口、仓库的部分装卸人员； L、实行承包经营出租车的驾驶员； M、非生产性值班人员。 三、适用范围和综合工时计算周期
公司综合管理与奖惩制度20条 1、守时间：上午8：30—12：00，下午1：30—5：30； 2、有素质：桌面干净,着装整洁，不大声喧哗，自备水杯，见面问候； 3、有责任：让客户满意与感动，宁辛苦1小时不让客户等待1分钟； 4、有激情：充满激情与责任，不消极不发牢骚，把工作当事业； 5、有创新：每人每月做1件创新的事情（自己独创有效果）： 6、集体观：不得私下从事与公司相同业务，有业务须交给公司做； 7、主动：有困难克服，先拿方案大家研究后报领导，不消极等待； 8、习惯：最后一名下班人员要关闭电源、门窗，电脑，节俭好学； 9、保密：公司资料与客情信息未经允许不得私自存放与外泄； 10、守纪：不贬低同事、不办私事或QQ聊私、不看影游与闲玩电脑； 11、大局观：自己要围绕公司工作与需求这个大局去适应并立即行动； 12、懂业务：公司业务熟练掌握，每人要有一技之长，好学多问； 13、荣辱观：业绩大为荣，业绩小为耻：（1）对得起客户；（2）对得起 工资；（3）对得起自己；（4）对得起公司！ 14、有贡献：敢于挑战弱点、大胆工作，只要每天都努力一定会成功！ 15、8小时复命制：领导交办的事情应当在8小时内将完成情况向领导 汇报；不要应付拖拉，要形成雷厉风行，有始有终的风格； 16、有品德：有损客户的事情不做，有损公司利益与法律的事不做； 17、听指挥：安排工作与调换岗位要坚决服从，不讲价不畏惧。派外工 作者要至少：每天一次电邮汇报，每周1次电话汇报，每月回公司
汇报1次，服从领导是每一个员工的天职！ 18、考勤：有事提前1天请假，不请霸王假（即：到上班时间才请假）， 迟到早退10-19分钟扣10元，20-29分钟20元，30分钟以上扣半天基本工资，1个小时以上按旷工1天，旷工1天扣3天工资，旷工3天扣除当月所有工资待遇并辞退；辞职需提前30天并经批准，突然辞职不来的按自动离职处理：自动离职者取消未发的所有工资待遇； 19、业务提成：不管什么岗位，自己工作干完就主动联系业务（网上、 电话、短信、介绍、陌拜）不消极等待，业务按首付款提10%，以后付款提5%；管理策划设计者从后续付款中按10%提；兼职同样。 20、入职与辞退：试用期内自动离职无工资，3天内自离或被劝退无工 资、30天内被劝退发70%工资；如不服从分配降20%工资并可辞退； 违反上述其中一条规定者给予20-500元处罚并考虑辞退；没有违反并且业绩较好的给予20-500元奖励。表现特别突出的将给予大奖。 制度执行：上述纪律个人主动执行，人事主管监督，他人举报有奖。
第四章银行柜员薪资待遇 2014/3/305 银行柜员工作岗位职责 目录 一、银行柜员的工作岗位与工作任务 2 （一）现金柜员 2 （二）普通柜员 2 （三）综合柜员（会计主管） 2 （四）低柜柜员 2 （五）大堂经理 2 二、综合柜员的主要职责3 三、柜员的主要职责 4 四、银行柜员-薪酬待遇 5 一、银行柜员的工作岗位与工作任务 （一）现金柜员：日常的工作主要是从事各类现金业务的复核、零钞清点、大额现金清点等工作。通常是由刚参加银行工作的人员担任，是继续从事其他柜台工作的基础。 （二）普通柜员：从事各类柜台业务，包括各类对公、对私业务的经办。当日财务的核对、结账等。是银行中最多的一类柜台人员。 （三）综合柜员（会计主管）：主要是负责对普通柜员当日的各类帐务进行核对、监督、审查。特殊性柜面业务经办流程的解释、银行规章制度执行情况的检查监督等。有时候也会办理具体的业务。 （四）低柜柜员（或开放式柜台人员):是某些较大的业务全面的营业网点设的。主要经办包括个人消费贷款、个人住房贷款、个人理
财（基金业务、银行代理保险业务）等非现金业务的柜台人员。此类柜员要求比较高，必须具备一定的个人贷款类的基本知识和技能以及个人金融理财知识。 （五）大堂经理：通常负责对银行业务进行宣传、对网点客户进行分类引导、对于客户的各类业务咨询负责解答，对银行工作人员与客户之间的纠纷和矛盾进行调解和疏导等工作。通常由具有较长时间工作经验的银行员工担任，有时候由银行网点负责人兼任。 二、综合柜员的主要职责 1.领发、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证，办理各柜员的领用、上交; 2.负责各柜员营业用现金的内部调剂和储蓄所现金的领用、上缴，并做好登记; 3.处理与管辖行会计部门的内部往来业务; 4.监督柜员办理储蓄挂失、查询、托收、冻结与没收等特殊业务，并办理储蓄所年度结息; 5.监督柜员工作班轧帐; 6.银行科技风险识别与控制 7.办理储蓄所结帐、对帐，编制凭证整理单和科目日结单;打印储蓄所流水帐，定期打印总帐、明细帐、存款科目分户日记帐、表外科目登记簿;备份数据及打英装订、保管帐、表、簿等会计资料，负责将原始凭证、帐、表和备份盘交事后监督; 8.编制营业日、月、季、年度报表。
社保中心综合柜员业务办理人员 绩效考核办法 （试行） 为进一步加强对大厅窗口工作人员的规范化管理，提高绩 效考核的公平性，改进工作作风，提高服务质量，制定本办法。 一、适用范围及工资结构 社保中心大厅综合柜员业务办理人员。 工资包含：基本工资+绩效工资+工龄工资+奖惩工资+加班 工资。 每月25日出绩效工资和质量工资报表，与基本工资和工 龄工资一起当月发放。 二、基本工资 每月基本工资为1910元，根据最低工资标准适时调整。三、绩效工资 （一）绩效工资标准值为600元/月。 （二）前台人员的绩效工资，计算方法如下： 1.每月25日从信息系统中提取每个人工作量的数据。 2.计算出所有前台的平均工作量。平均工作量＝全部前台 工作量总和÷工作人数。 3.每人工作量与平均工作量之比为个人工作绩效。 4.按照每人的当月绩效（数值四舍五入），分以下四个档 次计算绩效工资： 当月绩效<90%的，低于90%的部分，每低1%，扣6%绩效，扣完为止；
90%≤当月绩效＜100%的，低于100%的部分，每低1%，扣4%绩效。 100%≤当月绩效≤110的，高于100%的部分，每高1%，加7%绩效； 当月绩效>110%的，绩效工资1100元封顶。 四、工龄工资 从在本单位工作之月起计算，每工作满12个月，工龄工 资增加30元。 五、奖惩工资 按照以下奖惩标准执行，每1分折算10元进行计算。 1.无故不参加早点名的，扣1分。不按时到岗，扣1分。 无故迟到、早退、离岗的每次扣1分，旷工每半天扣5分。不 放桌牌，扣1分。不按时开机，扣1分。 2.因私请事假，先从年休假中扣除，超过年休假的部分， 每请半天假，扣1分；婚（丧）假按政策规定执行，超过政策 规定的按此条款扣分；因病请假，需凭医生出具的诊断证明。 3.未按规定上交手机的，一经发现，每次扣2分。 4.工作时间内在岗位上吸烟、吃东西、串岗聊天、打瞌睡等，一经发现，每次扣2分；看手机每次扣5分。 5.工作日中午饮酒的，每次扣2分。 6.随地吐痰、乱扔杂物、破坏公共卫生的，每次扣1分。 下班时未按要求整理好工作台卫生的，每次扣1分。 7.工作期间未按要求着装、未佩戴工作证的，每次扣1分。
×××公司员工工作与休息计划安排 （综合工时） 根据《中华人民共和国劳动法》、《关于贯彻〈关于企业实行不定时工作制和综合计算工时工作制的审批办法〉的通知》（劳部发〔1994〕503号）、《关于贯彻实施〈关于企业实行不定时工作制和综合计算工时工作制的审批办法〉若干具体问题的说明》（沪劳保发〔1995〕16号）、《本市企业实行不定时工作制和综合计算工时工作制的审批办法》（沪劳保福发〔2006〕40号）的有关规定，结合本公司实际情况，就本公司员工工作与休息时间安排计划如下： 本公司的部分工作岗位×××、×××、×××需要连续作业，工作弹性大，季节性强。故预向金山区人力资源和社会保障局申请实行综合工作时间制度： 1、本公司生产淡旺季计划安排表：（表格内填：淡、旺、正常） 2 休，确保员工综合计算周期内的平均周、日工作时间与法定标准工作时间基本相符。企业不再支付加班工资报酬。 3、公司确因工作需要加班的，根据《劳动法》第四章第41 为周期内的加班时间不能超过小时，并按照《劳动法》第四章第44条的规定，支付不低于劳动者本人日或小时工资标准的百分之一百五十的工资报酬。（注：以周为周期，周加班不能超过9小时；以月为周期，月加班不能超过36小时；以季为周期，季加班不能超过108小时；以年为周期，年加班不能超过432小时；） 4、对于实行综合计算工时工作制的职工，企业应根据《中华人民共和国劳动法》第一章、第四章有关规定，在保障职工身体健康并充分听取职工意见的
基础上，采取适当的工作、休息方式，确保职工的休息休假权利和生产、工作任务的完成。 5、法定假日需安排职工工作的，按照《劳动法》第四章第44条的规定，支付不低于劳动者本人日或小时工资标准的百分之三百的工资报酬。 劳动者代表五人签名： 工会盖章： （附工会决议） 企业盖章： 年月日 （注：有工会企业，工会盖章（附工会决议）、企业盖章；无工会企业，申请综合工时劳动者代表5人签字、企业盖章。）
公司综合管理制度[页]1 封面 作者：ZHANGJIAN 仅供个人学习，勿做商业用途 公司规章制度 总则 一、为了加强劳动纪律和工作秩序，结合公司的实际情况，特制定本制度。 考勤 二、员工应自觉遵守公司规定的作息时间，按时打卡。 三、上午：9：00——18：00 上班时间5分钟内未到岗者，视为迟到；未到下班时间而提前离岗者，视为早退；未经准假而不到岗超过2小时者，视为旷工。 四、任何类别的请假都需部门经理事前批准，如遇紧急情况，应在1小时内电话告知。 行为规范 五、员工对待顾客保持良好的态度，如遇客户不合理要求可以请部门经理来协调处理。
六、公司内部电话系业务电话，仅供工作之需，不得私用。 七、上班时间不准聊私人QQ、打游戏，不准干与工作无关的事情。 八、保持办公区域清洁、卫生，个人办公台面整洁、美观。 九、员工辞职需提前一个月以书面形式通知公司，经批准后方可离职。 十、每天最后离开办公室的人员需检查门窗、电源，作好防盗、防 火安全工作。 奖励和处罚标准 十一、奖励 1、每月评月度优秀员工一名，当选者奖励100元（部门经理以上不参与）。 2、对公司的经营、管理等制度提出好建议，一经采纳实施的每次奖励50元。 3、检举违规操作或损害公司利益的，每次奖励50元。 十二、处罚 1、第一次迟到不罚款，第二次迟到罚款十元，三次（含第三次）之后每次罚款伍拾元。
2、事假按本人日均工资计扣；病假按本人日均工资的50%计扣（2天以上的病假需有医院病假单，否则按事假执行），事假或病假停发当月全勤假。 3、旷工按本人日均工资的200%计扣（月度累计旷工3天，全年累计旷工10天的视为自动离职）。 6、未经许可，擅自私用公司设备做私活或损坏公司设备财产的，按实际损失200%扣罚。 7、由于员工缺乏责任心而非设备原因造成的产品损坏或报废，按实际损失扣罚。 8、召开正式会议时无故缺席者，中层每次罚款100元，员工每次罚款50元，如遇紧急情况须事先请假。 十三、加班 1、所有加班及值班须事先征得部门经理批准方可进行（员工加班，须征得部门领导同意，并在2日内由总经理签字确认，填写加班申请表，如有虚假，将追究部门领导和加班人双方责任，设计人员加班不给予其加班费，公司以设计稿提成或奖金的方式给予相应的工资补助）。 2、国家法定节假日加班或值班，可获100%等时带薪补休。 3、除即时补休外，延后补休时间的执行参照请假程序办理，方可补休。 十四、请假
银行综合柜员的工作职责及工作技能 2017银行校园招聘报名工作即将启动，熟知自己报考的银行岗位工作内容及职责很重要。中公金融人为广大考生整理发布全国各地银行校园招聘信息，及时获取近期各大银行招聘考试信息，可及时关注2017银行校园招聘公告汇总。 银行校园招聘的职位中，最为常见的是柜员，还有一种就是综合柜员，那么其两者的区别是什么，会有不同吗!其实柜员是总概念的，综合柜员是属于柜员的一种，是说明只需要这种工作内容的岗位，下面我们细细说来。 银行柜员是负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等，独立为客户提供服务并独立承担相应责任的前台柜员必须自我复核、自我约束、自我控制、自担风险;按规定必须经由专职复核人员进行滞后复核的，前台柜员与复核人员必须明确各自的相应职责，相互制约、共担风险。 那么，先要了解银行校园招聘的综合柜员工作的主要职责： 1.领发、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证，办理各柜员的领用、上交; 2.负责各柜员营业用现金的内部调剂和储蓄所现金的领用、上缴，并做好登记; 3.处理与管辖行会计部门的内部往来业务; 4.监督柜员办理储蓄挂失、查询、托收、冻结与没收等特殊业务，并办理储蓄所年度结息; 5.监督柜员工作班轧帐; 6.银行科技风险识别与控制 7.办理储蓄所结帐、对帐，编制凭证整理单和科目日结单;打印储蓄所流水帐，定期打印总帐、明细帐、存款科目分户日记帐、表外科目登记簿;备份数据及打英装订、保管帐、表、簿等会计资料，负责将原始凭证、帐、表和备份盘交事后监督; 8.编制营业日、月、季、年度报表。
总而言之，如果你希望从事银行工作，下面这些技能是不能少的，而有些技能更是在入职培训中可以看出来。 (一)点钞技术 (二)货币鉴别技术 (三)居民身份证及护照识别技术 (四)数字书写与错数订正技术 (五)计算器和计算机小键盘的使用 (六)传票算与账表算 (七)文字录入 (八)文字录入礼仪 中公金融人提醒考生银行校园招聘考试涉及内容较多，需提前做好备考，大家可通过银行招聘考试题库学习。 .
信用社（银行）综合柜员制管理办法 第一条：为加强对农村信用社综合柜员制操作的管理，促进农村信用社在发展业务的同时，不断优化临柜劳动组合，提高工作效率和服务质量，树立良好的窗口形象，现根据《农村信用合作社会计基本制度》、《农村信用合作社出纳制度》、《陕西省农村信用社综合业务网络系统柜员管理办法》等有关规定，结合农村信用社实际，制定本暂行办法。 第二条：本办法所指的综合柜员制是指客户能任意选择一个营业柜口(即一名柜员)办理一项或多项业务的信用社临柜服务形式；本办法所指的综合柜员是指集办理会计、出纳、储蓄以及其他业务操作于一体的信用社临柜操作人员。 第三条：具备条件的基层营业机构经联社批准可以实行综合柜员制操作。 第四条：严格履行审批手续。营业网点实行综合柜员制操作前，必须提供硬件设施情况、临柜人员配备、岗位设置和相应的岗位职责、监督制约措施等书面材料，报联社财务会计部，由财务会计、保卫等部门审核、验收，经批准后方可实施。 第五条：实行综合柜员制操作应具备以下条件： (一)掌握会计出纳制度等制度法规、熟练操作vost综合业务网络系统，可实行综合柜员制。 (二)工作认真细致负责，责任心强，业务工作经验丰富。 (三)营业场所必须安装电视监控设备，对每个柜员柜面业务操作
全过程和安全情况进行监控录像，确保监控有效。 (四)营业柜口设置不少于3个，工作柜口不得少于2个。 (五)每个柜口必须配备一台电脑终端及打印机；单独配置一套业务印章；相应配备防伪点钞机、款箱等业务用具；按柜口配备110防抢紧急按钮；涉及现金收付的柜口原则上应为相对独立的操作空间。 （六）信用社或分社向联社财会部递交柜员名单申请，核准后方可实施。 第六条：根据业务的时效特点，可分别采用实时复核或批量复核方式。实时汇兑必须采用实时复核，即发送前必须复核，内部转账、交换提入、电子汇兑来账等业务批量处理，及时复核。同时落实专人核对印鉴。必须指定专人对上一工作日的记账传票有关要素进行复核,并及时整理装订。 第七条：柜员办理抹账必须经主管会计或网点负责人审查授权；错账冲正须经主管会计审批；其他应收款挂账须经主管会计签字、信用社主任审批后方可办理；查询、冻结、封户、扣划、解冻、解封等业务必须由主管会计或网点主管授权并签章。 第八条：电视监控系统通过营业期间的实时监控录像对柜员的柜面业务操作全过程和周边安全情况进行监控，综合柜员在监控未开启前和关闭后不得办理临柜业务，柜员不得在监控范围外和本柜员柜面外办理临柜业务。电视监控系统的开关机，电视监控录像资料的保管、调阅和更新按保卫制度的有关规定办理。如电视监控无法正常运转，则改为复核制操作。
实行综合计算工时工作制和不定时工作制实施 方案 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT
实行综合计算工时工作制和不定时工作制 实施方案 为了规范本单位工时制度，维护职工休息休假权利，保证生产任务完成，促进企业健康发展，根据《中华人民共和国劳动法》第三十九条、劳动部《关于企业实行不定时工作制和综合计算工时工作制的审批办法》结合本单位实际，制定本实施方案。 一、单位基本情况说明 （一）基本情况 1、用人单位注册类型：（经济性质）有限公司。 2、用人单位规模：（注册资本）2000万。 3、经营范围：化工产品。 （二）用工情况 （1）本单位从业人员总数52人，其中签订劳动合同人数52人、缴纳社会保险人数40人。 本单位使用劳务派遣员工1人。 （2）本单位已依法实行劳动用工备案制度，依法建立健全劳动合同制度（或集体合同制度）和考勤制度，劳动用工规范，劳动考勤记录完整。 （3）本单位已依法健立工资分配与支付制度，执行国家和《河北省工资支付规定》有关规定，按时足额支付劳动报酬； （4）本单位已依法申报缴纳社会保险；
（5）本单位已依法建立健全劳动安全卫生制度，劳动安全卫生设施和条件符合国家规定标准，执行国家有关女职工（或未成年工）保护的规定。 （6）本单位申请实行综合计算工时工作制的岗们A，申请实行不定时工作制的岗位A。 A、无属于劳务派遣用工。 B、有属于劳务派遣用工的已征得（劳务派遣单位名称）同意。 二、实施理由 本单位系化工企业（行业描述），基本符合河北省人力资源和社会保障厅要求的申请不定时工作制和综合计算工时工作制的必备条件。 部分岗位工种因工作性质特殊存在下列A情形，实施综合计算工时工作制；A、需连续作业；B、季节、自然限制行业；C、生产任务不均衡企业；D、工作地点远需集中休息的；E、其他：（岗位职责描述）需要集中工作集中休息； 部分岗位工作因工作性质特殊存在下列K情形，实施不定时工作制。F、国有企业中的高级管理人员（企业领导班子成员）；H、非国有企业中经营管理人员事先约定行年薪制的；I、无法按标准工作时间衡量的外勤人员；J、实行工作量与工资挂钩的推销人员、长途运输人员、押运人员；K、实行工作量与工资挂钩的铁路、港口、仓库的部分装卸人员；L、实行承包经营出租车的驾驶员；M、非生产性值班人员。
综合信息中心经理工作细则
附件1： 综合信息中心经理工作流程
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附件2： 岗位职责 □职务 （一）在分管副总领导下，贯彻政府善于“开发信息资源，服务社会建设”的精神，有目的地组织收集、整理、分析、传递、研究、处理、贮存企业内外有关改革和经营治理科技进步、群众生活，思想工作等方面的综合信息，为领导决策和各部门应用服务。 （二）负责组织开展经济技术情报工作，为企业制定经营决策和产品开发方案提供依据。 （三）负责组织协调企业信息网络的工作。 （四）负责组织订综合信息治理制度。 （五）积极组织开展重大信息的调研，努力办好信息刊物，不定期召开信息公布会，及时企业内外传递、公布有关信息。 （六）积极参加行业，地区及国家经济技术信息网络活动，搞好信息的协作和交流，不断提高企业信息治理水平。 （七）逐步开展对外有偿信息咨询服务活动。 （八）逐步进展与国际上的信息联系。 （九）完成领导交办的其他工作。
□职权 （一）有权组织信息员收集企业内外各方面的信息。 （二）对所辖信息工作岗位有检查督促权。 （三）有权代表企业参加行业和地区经济技术信息网络活动。 （四）有权组织开展综合信息调研活动，组织召开企业内信息发表会，主持编撰刊物。 （五）有权向各相关部门索取有关信息资料，督促按期整理交缴档案。 □职权 （一）对收集、整理、传递、贮存公布的信息的准确性、及时性负责。 （二）对所辖信息岗位工作的质量和安全负责。 （三）对档案住处资料保管不善，造成丢失、损坏和失、泄密现象负责。
附件3： 信息服务委员会 与信息服务有关的委员会能够分为两类，第一类包括治理信息服务业务的委员会，例如，高级治理信息系统指导委员会;另一类包括在信息服务部门内部机构中设立并尽职的委员会。信息服务委员会有两种形式:常设的和特设的。常设委员会是永久设立的，通常是定期召开会议。特设委员会是为了达到更直接的目的(例如，调查和可行性研究)而特不设立的。 1·公司信息服务委员会 (1)名称不一的信息服务委员会。 在信息服务进展初期，公司的信息服务委员会确实是高级信息服务指导委员会。从此公司到彼公司，委员会的名称和职责相差专门大。通常的名称有:计算机咨询委员会，执行数据处理的指导委员会，治理信息系统咨询理事会，信息服务优先权决定委员会，信息系统政策 委员会。为了保持一致性，那个高级指导委员会被称为信息系统政策委员会。其成员一般是用户治理人员和行政领导。一个高级的信息系统政策委员会是一个公司成功地进行信息服务必不可少的组成部分。
银行柜员职责 第一篇：柜员岗(普通柜员)岗位职责 1、行使普通柜员职责，主办个人类客户柜面业务，做好储蓄会计核算、柜面销售和客户服务工作，确保分管工作正常有序开展。 2、确保所记录的流水帐日终(日中)轧帐试算平衡，帐款，帐证相符。 3、正确保管使用本岗位的的2号业务公章、2号办迄章、本柜印章包钥匙。负责保管使用本岗位的各种登记簿，保证登记清楚，内容齐全。 4、收集对私大客户的资金信息，及时汇报给支行负责人，与客户建立沟通联系，关注客户的资金往来。 5、做好本柜台残损现金的整点，合格后交龙头柜员凑把(卷)上缴。 6、积极开展优质服务工作，为客户提供差别化服务，创零有效投诉。 7、坚持业务合规性操作，严格防范和控制操作风险。 8、负责管理好本人办公设施、用品用具的维护和办公责任区的各项相关工作。 9、努力完成支行核定的各项工作考核目标。 10、他由柜员主管及负责人交办的工作 11、担任兼职安全员，负责生命门的开启，检查是否及时关闭，每日登记《安全员登记簿》，保管维护好本网点的安全器材，每日营业终了负责检查安全隐患，电源、火源的关闭。 12、负责投资金条样品等重要物品的保管，每日营业终了，放入保险柜保管13、营运作业系统的b角色，操作员代码130688658002与柜员主管互为ab角色 篇二：银行柜员岗位职责
1．领发、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证，办理各柜员的领用、上交；2．负责各柜员营业用现金的内部调剂和储蓄所现金的领用、上缴，并做好登记；3．处理与管辖行会计部门的内部往来业务； 4．监督柜员办理储蓄挂失、查询、托收、冻结与没收等特殊业务，并办理储蓄所年度结息；5．监督柜员工作班轧帐； 6.银行科技风险识别与控制 7．办理储蓄所结帐、对帐，编制凭证整理单和科目日结单；打印储蓄所流水帐，定期打印总帐、明细帐、存款科目分户日记帐、表外科目登记簿；备份数据及打印、装订、保管帐、表、簿等会计资料，负责将原始凭证、帐、表和备份盘交事后监督；8．编制营业日、月、季、年度报表。 篇三：银行柜员工作职责 前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等；后台柜员负责无需面向客户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。独立为客户提供服务并独立承担相应责任的前台柜员必须自我复核、自我约束、自我控制、自担风险；按规定必须经由专职复核人员进行滞后复核的，前台柜员与复核人员必须明确各自的相应职责，相互制约、共担风险。 一、综合柜员的主要职责 1．领发、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证，办理各柜员的领用、上交；2．负责各柜员营业用现金的内部调剂和储蓄所现金的领用、上缴，并做好登记；3．处理与管辖行会计部门的内部往来业务；