运营部部门职责 一、运营部的定位：运营部作为一个综合职能部门,对公司各厂（污水厂、供水厂、垃圾填埋厂等）经营管理的全过程进行计划执行和控制。 二、运营部的职责： 1、运营部对公司的各厂日常经营行为及业务、财务等运营流程和相互衔接执行具体的指导、协调和监督职能。在操作过程中，应做到指导有方、协调有度、监督有力。 2.负责运营项目整体技术能力的提升，负责运营项目投标技术工作的组织与审核，负责运营系统国家课题的申报与管理，收集、研究运营新技术、新政策、新动向，并形成月度技术报告，研究国家相关政策，为工程项目及研发项目提供技术支持 三、运营部行使职权的工作步骤： 1、提出具体工作目标。（包括长期发展目标的制订，战略方向的确定和短期目标的制订）。 2、制订实现目标的具体手段和办法。 3、明确实现分目标的实施计划。确定实现分目标的具体负责人，并共同商讨，列出目标实现时间表，明确实施步骤及实施人、实现时间段等。 4、实施跟踪。对实施过程中出现的具体问题，应由该分目标的具体负责人提出，交运营部分管人共同商讨，确定最终解决问题的手段。 5、过程监督。对实施过程中出现的具体问题，该分目标的具体负责人不能执行或偏差较大而不主动反映的，运营部可行使其监督权力，指出存在的具体问题，督促并协助解决该项目的具体问题。 6、总结改进。在计划时间内完成具体目标后，对目标完成情况进行总结，并分析其间出现的问题，商讨改进办法，并作进一步完善。 四、运营部职能权限： 1、对所属部门普通管理人员有调整、推荐、处罚的权力。 2、行政处罚额度在50-200元内的处罚权。 3、对操作失误的损失进行评估，明确赔偿责任。
市场策划专员最新岗位职责 市场策划专员岗位职责(一) 1.负责各类商业活动的策划与组织实施; 2.组织指导撰写各种公关活动方案; 3.据市场信息及行业动态，进行活动策划和执行; 4.协助部门经理对活动进行整体协调和把控; 5.评估活动效果并编制活动报告; 6.根据业务需要制作各种宣传资料，塑造良好企业形象; 7.根据公司市场战略和业务需要制定市场调查计划。 市场策划专员岗位职责(二) 1定期收集竞争对手信息，了解竞争对手的动态，并整理、分析，形成报告; 2负责活动现场的统筹、监督管理与执行; 3负责公司刊物及行销刊物的企划; 4负责公关、接待及新闻稿撰写发稿; 5执行定期行销活动资讯的更新与维护; 6设计活动相关文宣。 市场策划专员岗位职责(三) 1、有效整合媒体资源，确保各类推广文案执行到位，达成公司销售目标。
2、负责营销策划部的工作及与公司其他部门的沟通与协调。 3、收集有关行业的信息，掌握市场动态，分析销售和市场发展状况，提出书面报告及针对性意见。 4、制订营销策划方案和销售计划，负责营销活动的策划、组织以及实施。 5、公司产品品牌形象策划以及品牌管理。 6、参与公司新产品拓展的调研工作、主持完成产品的市场定位及策划报告，独立撰写前、中、后期策划方案以及撰写广告宣传所需的各类文案并独立呈报。 市场策划专员岗位职责(四) 1.根据要求完成各类执行方案、招商方案、行文报告等撰写工作。 2.根据客户需求完成各类别客户服务方案。 3.针对性地收集行业相关资讯，了解市场最新动态。 4.配合策划经理及项目经理完成市场方面的相关工作。 5.定期制定项目研究报告及客户分析报告。 市场策划专员岗位职责(五) 1. 根据公司业务的发展情况及市场情况，进行市场推广活动的策划与实施; 2.主笔完整的市场活动全案策划; 3. 收集整理相关市场信息、行业政策，了解市场趋势; 4.根据收集到的市场数据，对目标市场进行分析并提交市场分析报告;
产品策划专员岗位的职责 产品策划专员需要部门工作流程与业务标准的定期分析与优化。以下是小编整理的产品策划专员岗位的职责。 产品策划专员岗位的职责1 职责： 1、负责撰写公司产品相关文案，包括软文、新闻稿、产品文案等，并能够结合时下行业热点进行产品卖点挖掘、内容营销与传播; 2、负责官网的日常维护、更新，包括但不限于优化关键词、优化文章以提升搜索自然排名与网站流量等工作; 3、负责官微的日常运营，包括内容策划、素材采集、创意撰写、美化表现、更新维护以及内容互动等，提升阅读与传播量; 4、了解百度知道、百度百科、论坛、交换链接、社交电商植入式营销等网络推广方式; 6、协助设计师一起完成图片文案活动策划，完成产品页面、制作广告图片等; 7、协助公司线下市场营销活动(展会论坛客户渠道会议等)的组织策划和执行跟进工作; 任职资格: 1、市场营销、广告学、传播学、新闻学等相关专业; 2、具备1年及以上相关工作经验者优先; 3、具备系统的市场营销和产品应用知识架构，具备扎实的市场营销专业知识;
4、具备良好的语言表达、逻辑思维及判断能力。 5、拥有社交电商、抖音、快手、策划运营优先。 产品策划专员岗位的职责2 职责： 1、主要负责部门的节庆产品线，找出卖点与潜在人群，并做出产品策划给设计师实现; 2、负责收集竞品(竞品成本和价格，行业技术发展)，归纳文档整理; 3、跟踪产品开发进度并跟进各部门之间工作; 4、了解市场风险，给出合理的开发产品方案和意见; 5、配合上级各种数据分析与收集。 任职要求： 1、有成功产品项目经验，具有一定的分析及判断力，前瞻的策略规划能力，敏锐的市场洞察能力，了解电子商务模式的优先; 2、具有审美能力，熟悉产品潮流方向，能专业与设计师沟通和表达意见; 3、有强烈的事业心及敏锐的洞察力，有开拓精神; 4、能熟练使用Office等办公软件及相关办公设备。 产品策划专员岗位的职责3 职责： 1、负责户外照明产品的卖点提炼、发布文案、包装方案等新品上市工作 2、负责新品上市宣传资料的撰写(发布稿PPT、FAQ、
策划部岗位职责说明书范例 一、岗位基本信息 岗位名称文案策划专员岗位编号 所在部门策划部岗位类别文案及策划直接上级文案策划经理所辖人数无 直接下级无 二、工作职责 职责一职责表述：产品文案 工作 任务 围绕产品，分析客户需求，对产品进行直观、富有吸引力的描写，使产品符合品牌特质（线上首页、二级页面及线下商品）； 跟踪、收集网络购物的最新流行趋势，挖掘产品卖点，进行卖点的软文包装； 根据需要，对线上线下产品进行文案修改和维护； 职责二职责表述：企业文化建设 工作 任务 协助管理层及人事部门建立并完善公司企业文化，修改、完善、深化企业品牌文化内涵； 协助人事部门策划、组织围绕企业文化的员工活动； 职责三职责表述：软文推广 工作 任务 每天对微博进行更新，高峰期重点推送，内容包括：品牌文化、产品信息、店铺活动信息等； 对微信订阅号进行推广，内容涉及：产品相关、店铺活动、APP宣传等；订阅号一月一篇，一片多图文，对重点进行推送； 职责四职责表述：活动策划 负责淘宝、天猫等线上活动策划及主题的构思； 协助管理部门或人事部门进行公司活动策划及实施； 协助线下销售部门进行活动策划及活动文案编辑；
职 责 五 职责表述：负责完成上级领导临时交办的其他工作任务三、工作权限 对产品文案起草及修改有建议权； 对公司企业文化、品牌文化创建、优化有建议权； 对未来品牌发展建设进行文化提炼及建议权； 对管网、微信、公众号文案修改有选择权及建议权； 公司管理的建议权 财务权无 工作协作关系 内部协调关系各部门 外部协调关系董事长、总经理、各部门人员 四、任职资格 学历水平大专及以上学历 专业背景广告、新闻、汉语言文学或相关专业 工作经验1年以上工作经验 知识要求熟悉品牌的推广策划，有良好的文字功底 专业技能或能力熟练操作计算机；熟练使用办公软件及PPT制作；精通文件写作及编辑；精通网络知识和网站编辑 职称要求无 资格证书无 其它特殊要求无 五、岗位特征信息 使用工具/设备计算机、传真机、复印机、电话等工作场所一般办公室
运营部岗位职责说明书 ●运营主管 1.协助公司负责人制定运营战略以及市场发展目标； 2.负责统筹本部门各岗位（策划、推广、美工、文案、分销、客服、产品等）的整体 工作。 3.指导参与市场的开拓，与各相关部门进行沟通，了解产品开发进度，保证产品按时 上线销售。 4.负责将上级领导分配下来的任务以及其他部门派发的任务合理分配给下级岗位，并 监督执行；在下级岗位或其他相关部门岗位空缺时，临时替代岗位工作。 5.在职责范围内，协调下级岗位与其他部门岗位的工作，并对下级岗位不能处理的问 题进行处理；对于不能在职责范围内处理的问题，上报上级领导进行处理。 6.负责本部门岗位人员规划，拟定招募计划与需求，并在人事行政人员协助下，对空 缺的各岗位人员进行招募。 7.负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审，以及转正解职、升职降级的申请。 8.负责本部门各项制度（绩效考核制度、项目开发制度、运营流程等）的制定。 9.负责本部门费用控制、人员管理等日常工作； 10.上级领导安排的其他相关工作。……………………………………………………………………………………………………… ●客服 1.熟悉公司产品尺寸、款式及配件，熟练运用淘宝、天猫及商城后台操作程序。 2.及时准确地跟进订单，接受顾客咨询，回复顾客留言，保证网店的正常运作； 3.了解客户需求，妥善处理客户投诉及其他纠纷事件，定期或不定期回访客户，保证 客户满意。 4.负责处理接单、打单、查单等订单相关事务，跟踪物流，妥善处理退款、退换货等 事项。 5.根据网店销售订单及时进行配货打包。 6.对网店销售数据和客户咨询反馈资料进行定期整理，汇报直接主管。 7.推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌。 8.积极处理部门主管及其他上级领导安排的其他相关工作，配合其他部门的相关工作。……………………………………………………………………………………………………… ●商城管理 1.熟悉公司产品尺寸、款式及配件，熟练运用淘宝、天猫及商城后台操作程序。 2.负责管理商城订单流程，将用户订单汇总整理，打单并配货打包。
运营部岗位职责 一.运营部部长 1.协助制定和完善公司制度，严格按照公司章程办事。 2.在总经理的领导下负责运营部日常管理和协调工作，及时将部门工作内容和进度汇报给总经理。 3.熟知本部门项目进展，对接与运营部职责相关的部门，及时解决项目运行过程中的问题。 4.负责监督检查公司制度的执行情况，保证项目的顺利进行。 5.完成公司领导交办的其他任务。 二.项目运营岗 1.在部长的领导下修订及项目营运作相关的制度体系﹑标准及业务流程。 2.制定公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成。 3.协调公司与客户之间的关系，协调各部门之间的工作，建设和发展优秀的运营队伍。 4.对项目运营过程中产生的不利因素及时发现并向公司反馈实时信息。 5.负责办理项目运行所需的各项手续和与政府部门的沟通协调工作。 三.活动执行岗
1.严格按照公司制度和项目运行标准执行，按时完成任务。 2.控制各种费用的开支，降低经营成本。 3.及时与各部门沟通，互相配合保证运营项目的顺利执行与业务目标的达成。 4.采集项目中各类数据，为公司未来项目的策划提供数据上的支持。 5.完成上级交办的其他任务 四.技术支持岗 1.对公司运行中的项目进行相关的技术管理和支持工作。 2.对广告投放及其他运营项目的数据进行分析和处理，为公司未来的项目选择和运营提供参考。 3.组织设计图纸会审工作并负责将设计同步推进至项目中。 4.负责项目售后的日常维护和定期巡视检查。 5. 6. 7. 8.（注：范文素材和资料部分来自网络，供参考。只是收取少量整理收集费用，请预览后才下载，期待你的好评与关注） 9.
企划部岗位设置及岗位职责描述 (二)企划总监职责 全面负责公司企划纲要及企划工作计划的制定和实施; 1、全面管理公司标识系统的统一制定、设计和实施规划; 2、执行总公司营运方针并按需要组织策划公司统一实施的大型企划方案，检查和监督方案的落实; 3、制定公司规划提案，为公司领导提供公司发展战略、公司专项个案、公司整合方向、公司赢利开发等专案，提出基本数据理论依据，当好公司参谋; 4、定期到各地区公司按照企划纲要及工作计划进行目标检查和考核; 5、负责全公司企划的业务培训及工作指导; 6、制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划; 7、负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐; 8、执行总公司规定任务并按要求下发地区公司负责实施方案的落实、检查、监督、总结，上报总经理执行方案结果和执行总结。 9、对全国市场情况进行调研、汇总、分析。 10、负责营运本部企划的日常工作管理及企划部与其他部门的协调; (三)企划专员职责： 1、组织管理专员 ①协助总监完成公司规定的各项工作任务，抓好主管的专项业务并向总监汇报结果; ②负责公司企划组织架构的完善及地区公司组织架构人员增减的考核; ③负责企划人才选拔条件的制定和企划工作的表彰、评定、通报; ④抓好全国统一实施文案的执行、监督、修正和活动总结; ⑤负责全国优秀文案及日常企划文件的建档管理; ⑥对各地区公司广告收入及规划细则、企划工作总结、工作计划的建档管理;
⑦对全公司企划工作进行总结评定标准的制定; ⑧负责对全公司标识系统统一实施结果的检查和管理; 2、文案策划文员 ①负责公司活动策划的企划工作，完成公司布置的日常工作，并向总监汇报工作结果; ②负责公司大型活动的组织策划及实施细案，制定活动的实施细则; ③制定大型活动及一般促销活动的分类考核标准及活动投入与收益的比例要求; ④组织全公司的策划创意和文案写作培训、组织活动实践的培训; ⑤按时完成公司指定个案的策划和个案实施总结; ⑥负责公司企业文化的宣传方案和公司大事记文案的整理编写工作; ⑦对DM快讯主题的策划实行标准范例化; ⑧对新店开业和重大节日活动的策划文案实行标准范例化; 3、媒体宣传专员:： ①负责策划公司企业形象、企业文化、大型活动的媒体宣传方式和组织方案 ②制定公司总体形象宣传计划及媒体个案策划，制定媒体开发利用规划细则; ③建立与媒体的良好合作关系，为公司企业形象的提高组织系列软新闻的专题策划; ④负责公司宣传通稿及个案新闻通稿的范例培训; ⑤对媒体广告投入进行广告内容、报纸版面、音像组合、广告主题进行规范培训和创意培训; ⑥对公司重大事件、先进事迹、公司良好形象典型事件负责媒体报道宣传; 4、形象设计专员： ①负责标识系统的设计制作和执行标识系统实施方案的落实; ②负责地区公司门店的形象设计;
策划部职责及制度 策划部部门工作职责 1、负责项目定位和策划报告的撰写；创意和策略制定； 2、产品推广与执行； 3、依据公司有关经营发展战略，制定相关年度、季度、月度推广方案； 4、制定各阶段推广计划，制定相应策划方案； 5、依据公司推广的相关要求，实施各项推广方案和措施； 6、负责公司的各项公关活动的组织、策划与实施； 7、负责公司宣传、与媒体沟通和协调 策划部各岗位职责 策划经理： 1、负责公司项目策划工作的全面掌控。包括参与、指导策划制定的方案，媒体活动的计划审定，完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计和提报，并指导专案策划与设计，配合完成日常推广宣传工作； 2、完成公司内部大型活动的组织策划； 3、负责网站管理工作，组织，协调相关部门完成产品的包装设计工作； 4、负责集团及加盟店的品牌推广、策划工作，建立和发展公司的企业文化、产品文化、市场文化和管理文化； 5、负责制定和完善公司各个产品的整体营销策划荷具体实施方案，负责完成产品营销策划中相关组织和机构的开拓、联络和协调等； 6、健全中心策划工作的各项业务流程，并做好业务分工和日常监督落实； 7、总裁总经理公众媒体形象建议，集团信息化策划与建设； 广告界、新闻界保持亲密的信息交流沟通，组织参加相关业务培训活动，不断提高员工业务素质和工作能力，在企业内部开展企业形象、广告意识等宣传活动。
策划副经理 1、负责公司制定营销战略规划，为重大营销决策提供建议和信息支持。 2、根据公司发展战略组织制定营销战略规划，参与公司重大经营决策。 3、负责组织搜集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势。 4、定期、准确向公司总经理和相关部门提供有关销售情况、费用控制情况、销售收入等反映公司营销工作现状的信息，为公司重大决策提供信息支持。 5、制定年度销售目标和计划，提请公司集体决策，总体部署并监督销售计划的执行。 6、组织信息收集，制定公司年度销售目标和计划。 7、监督年度销售工作的落实。 8、组织项目销售定价和销售策划方案的审核。 9、组织公司高层管理人员和其他相关部门确定项目销售定价方案。 10、组织制定销售管理制度和品牌宣传。组织制定公司的销售管理制度，并监督检查实施情况。组织品牌策划与宣传。 11、负责组织招商工作，部门管理工作。配合项目销售进度，负责组织招商工作；制定部门阶段工作计划，合理安排部门工作。 12、完成领导交办的其他工作 网络编辑策划： 1、负责公司活动策划的策划工作，完成公司布置的日常工作，并向领导汇报工作结果； 2、负责公司大型活动的组织策划及实施细案，制定活动的实施细则； 3、制定大型活动及一般促销活动的分类考核标准及活动投入与收益的比例要求； 4、对项目阶段性的推广和重大节日活动策划实施标准范例化；
运营部岗位职责 一、运营部职责 1、按照公司确立的发展战略和目标管理要求，负责制订公司的整个运营方针、策略、运营管理计划和方案，并组织实施，确保公司经营系统整体功能发挥，对重大问题上报总经理裁决。 2、负责为公司重大决策事项提供数据支持和专项研究报告，定期为公司提出企业运营状况分析和前景预测报告。 3、负责主持公司运营系统总体设计方案，建立健全公司组织管理系统，制定合理的工作流程，建立精简、高效的操作架构体系，协调公司各部门工作，建立有效的运营机制。 4、负责监督、管理物业的运营工作，抓好全局工作的计划性和协调性，负责召集每月工作例会、经济运行分析会议，及时通报公司运营管理情况，布置检查督办工作情况，研究和解决有关经营管理问题。 5、密切关注国际国内物业产业动向和趋势，为公司引进先进技术与服务理念提出意见和建议；根据公司的发展及市场出现的新情况，对现行物业流程、制度作出适应市场的调整。 6、负责达成所辖项目的各项经营指标，以及物业总部制定的质量和服务标准；建立公司针对不同物业类型的管理方案，形成规范统一的管理方案体系。 7、宣贯企业文化，以核心价值观为动力，调动员工积极性，加强经营部整体合作意识，严格管理制度，形成合力，提高操作水平。 8、在整体运行过程中，完善、健全各制度，负责所辖各项目与职能部门的沟通与协调。
。 9、详细了解各部门的运营情况，检查各部门主管的工作情况，进行一体化管理，提高整体的业务水平。 10、按照公司的考核体系，对各项目经理及主管进行严格考核，激发其创新意识，开拓新的创收项目。 11、及时传达公司的经营思路、理念，并根据具体情况，对所属部门的人员及经营方式进行及时调整，以适应企业发展，完成公司的战略。 二、运营部部长职责： 1、负责对各项目日常物业管理服务经营行为，进行运营管理、监督、指导，推动建立公司物业运营管控体系； 2、负责制定物业服务的制度、服务流程及规范性文件。制定和不断优化项目管理规范和工作流程； 3、负责制定对各物业项目服务中心检查、评比规定及评分标准。拟定物业项目服务中心工作的考核标准，交公司总经理审定。 4、负责外接物业项目管理方案的策划和制订，分析接管的可行性，以及接触、洽谈和组织实施； 5、负责物业项目的验收和接管工作，提出接管方案及前期人员配备、设备验收直至接管的实施工作； 6、负责指导所管辖项目部的整体工作计划的制定、部署及监督实施，监督和提升项目部的服务质量；
好好学习社区 更多免费资料下载：https://www.doczj.com/doc/2116894629.html, 德信诚培训网 浆纸企业岗位职责说明书范例 岗位名称 劳资管理员 所属部门 人力资源部 岗位层级 D 职族类别 专业 岗位编号 岗位定员 1人 直接上级 人力资源部经理 直接下级 无 岗位使命 通过对工员工资福利的核算与发放，实现薪酬多元化的激励功能。 工作任务 职责与工作任务 工资核算 ? 负责根据公司员工薪酬标准,做好新入职员工、转正员工薪资福利申报； ? 负责根据员工月度考勤，做好工资明细报表的编制； ? 负责提报薪资分析报告，批总经理批准； 工资统计 ? 负责每天计件派工单录入系统； ? 负责每日计件工资报表的编制，张贴供核对； ? 负责月度计件工资报表的统计，确认核实； 效能奖核算 ? 负责根据公司绩效考核管理文件，确定工员效能奖标准，报批； ? 负责根据月度考核情况，出勤情况核算实际效能奖的发放金额； ? 负责编制效金发放明细表，报送财务部，跟踪发放； 暂住证办理 ? 负责根据需求，下发办理暂住证的通知，收集需办证人员资料； ? 负责填写暂住证办理登记表，整理资料； ? 负责报当地派出所办理，并跟踪办证情况； 社会保险 ? 根据国家和地方政府的社保政策，负责提出公司合理的社保执行方案，并报经理审核； ? 根据批准的公司社保执行方案，负责按时对员工社保的计算和报增、报减工作； ? 负责与社保局对公司社保交费总额的对帐工作； ? 负责做好与员工年度的社保交费对帐工作； ? 负责社会保险的理赔工作； ? 负责建立、完善和保管员工的社保台帐、资料； ? 负责向员工做好社保政策的宣贯和解释工作； 任职资格 基本要求 ? 学历：大专
人力资源专员岗位说明书模板 岗位人力资源专员所属部门行政管理中心名称 直接行政总监直接下属无 上级 晋升轮转岗位 方向 岗位编制人数 _____人 薪酬 任职职称培训:受过现代人力资源管理技术、劳动法规、新劳动合同法等方面的培训。资格教育背景:大学专科及以上学历，管理类相关专业工作经验:三年以上人力资源相关工作经验 技能技巧: 1、熟悉国家人事政策、法律和法规; 2、精通人力资源六大模块，熟悉人力资源管理技术; 3、处理招聘、培训、绩效、薪酬、劳动关系等事务性工作具有娴熟的技巧; 4、具有良好的人际管理处理能力; 5、具有较强的组织策划能力; 6、熟悉计算机操作办公软件。 岗位职责职责表述:制定人力资源管理规章制度 职责一工作 1、组织编制企业人力资源管理的相关制度，上报总裁审批; 任务 2、贯彻执行人力资源管理的各项制度，并组织落实，每年末进行修改。 职责职责表述:人力资源战略规划与开发
二工作 1、组织编制并落实人力资源发展规划，为重大人事决策提供建议和 信息支持; 任务 2、根据集团发展规划，提出机构设置和岗位职责设计建议方案，对公司 组织 结构设计提出改进建议方案; 3、建立人力资源储备机制和员工队伍梯队建设。 职责职责表述:招聘管理 三工作 1、编制、修订员工招聘管理手册; 任务 2、制定、完善与招聘工作有关的流程、办法、实施细则，完善招聘体系; 3、依据企业各部门的需求和岗位任职条件，制定招聘计划; 4、负责招聘工作的实施，选取合适应聘人员及档案归档管理工作; 5、负责联系、甄选外部招聘机构，建立融洽的关系。 职责职责描述:培训管理 四工作1、编制、修订员工培训管理手册; 任务 2、制定、完善与培训工作有关的流程、办法、实施细则，完善培训体系; 3、依据企业和员工的需求，制定培训计划; 4、负责培训工作的实施，培训评估及档案归档管理工作; 5、负责联系、甄选外部培训机构，职业资格机构，建立融洽的关系; 6、负责组织集团内部职称评审，外部机构评审的职称管理工作。 职责职责描述:绩效考核管理 五工作1、编制、修订绩效考核管理手册; 任务 2、制定、完善与绩效工作有关的流程、办法、实施细则，完善绩效体系; 3、每月组织集团各部门、下属各子公司实施业绩考核工作;
运营部岗位职责 所有岗位： 运营总监、运营经理、营销经理、运营主管、淘宝店长、客服主管、运维专员、文案策划、淘宝客服、推广专员、淘宝美工 一、运营总监 岗位名称：运营总监 部门名称：运营部 直接上级：总经理 下属部门：运营经理、营销经理 部门性质：对线下品牌就电子商务所有公关、销售事宜进行全权托管运营维护 管理权限：受总经理全权委托，行使对运营部门人事、劳动工资管理权限，并承担执行部门规章制度、管理规程及工作指令的义务 管理职能：负责对公司运营部门工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理，对所承担的工作负责 主要职责： 1．负责建设和发展运营团队，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展的需要； 2．负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施，提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等； 3．制订部门战略目标，负责部门的日常管理工作，确保部门系统的有序运行； 4．负责公司营运部门的制度规范，以及关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划、服务产品开发等相关工作的落实。 二、运营经理 岗位名称：运营经理
直接上级：运营总监 下属部门：运营主管、淘宝店长、客服主管 主要职责： 1．整体负责所辖区域品牌运营管理，包括天猫在内旗舰店、专卖店、专营店等的品牌日常管理、服务规范、形象管理及商品与价格的管理工作； 2．制定所辖管理层的工作内容，监督和控制管理工作； 3．制订所辖品牌项目的市场销售目标及品牌发展计划，并执行、跟进，与落实； 4．负责所辖管理层的职能培训，及成长计划。 三、营销经理 岗位名称：营销经理 部门名称：运营部 直接上级：运营总监 下属部门：运营主管、淘宝店长、客服主管 主要职责： 1．制定营销目标，建立系统的战略营销模式；整体负责所有淘宝店铺的市场营销计划，及整店市场营销包装方案； 2．负责所有营销数据的市场分析、研究、判断，调整和制定符合品牌成长的营销推广计划；包括直通车、量子统计、数据魔方等多种渠道的数据分析； 3．配合运营主管、淘宝店长制定各类促销活动方案； 4．负责对接客户的营销思路以及引导客户制定最终的营销计划方案。 四、运营主管 岗位名称：运营主管
土建项目人力资源管理员岗位说明书 职位概述 按照公司的各项规章制度要求，辅助人力资源科长完成人力资源管理各项工作，执行人力资源日常事务工作和外劳力管理工作，为实现公司经营发展战略目标提供人力资源保障； 工作职责 1、遵守公司的各项规章制度，执行各级领导的指令，严格按照规定履行工作职责，忠于企业，团结、协作、诚信。 2、对项目职工工资进行管理并适时调整；及时申报奖金，按时发放补贴、津贴； 3、准确及时完成劳动工资方面的统计工作以及各类报表制作工作； 4、按时收集考勤，及时结算劳务费用； 5、编制人力资源使用计划，合理规划和使用人力资源； 6、配合公司以及工程公司进行带教跟踪和人才培养工作； 7、协助管理工程公司各类培训、职称评审及聘任工作； 8、对项目职工的持证情况进行管理及适时更新，按要求做好相应的贯标台账； 9、协助工程公司完成管理人员考核工作； 10、做好项目人员的调配工作，及时完成调配手续，完善调配职工的信息； 11、管理项目人员劳动合同信息，对项目人员基本信息进行采集登记并及时更新； 12、严格按照国家法律法规的要求，规范对项目所用的分包单位人员的用工管理； 13、对分包单位的管理人员进行能力识别，严格要求分包单位作业人员持证上岗，尤其注重对特殊工种作业人员的持证信息进行管理； 14、督促、指导分包单位对外来务工人员发放工资、签订劳动合同等工作； 15、督促分包单位为农民工缴纳社会保险，每月收集相关的缴纳记录，并做好相应的台账； 16、配合项目各部门做好文明工地建设的相关工作； 任职资格 学历要求：人力资源或相关管理专业大学专科及以上学历 技能证书要求：能够熟练操作word、execl、power point软件，人力资源上岗证、外劳力管理员证 工作经验：一年及以上从事人力资源管理等管理工作的经验； 能力素质：
运营专员岗位职责说明书 职位名称：运营专员 所属部门：运营管理部 主要岗位职责： 1、协助部门经理做好运营管理的相关工作。 2、协助部门对公司各案场管理工作质量进行督查，及时掌握各类信息上报领导，包括各案场的工作动向、员工的思想动态、员工的考勤管理以及各类违章违纪等。 3、协助部门对各销售案场定期巡查，包括销售任务与达成、销售数据、结算数据的统计与检查；员工仪容仪表和礼仪、日常接待流程、会议流程、宿舍卫生和作息制度等，上报巡查报告。 4、协助部门对公司各案场存在的管理、服务质量问题进行专项检查，上报专项检查报告。 5、协助部门做好公司网站、公司企业报所需资料的催促与收集工作，做好公司企业文化宣传。 6、参与公司各部门相关方案或工作计划等需要督办、考核事项的讨论制定工作。 7、对公司各项规章制度和文件精神的执行情况、公司重大经营决策的贯彻落实情况进行监督检查。
8、每周对公司各部门工作总结的撰写及工作的制定进行催收，组织实施和日常工作进行督查。 9、跟进部门领导安排的各项工作任务、会议决议事项的完成情况，检查、监督各部门的工作进度和质量。 10、协助部门做好对公司总部及各案场办公环境、秩序负责监督，规范员工礼仪、仪容仪表，做好公司保洁质量监管等方面工作。 11、公正廉明、不徇私情，具备高度责任心和端正务实的工作态度开展工作。 12、做好日工作总结，做到工作日清日结，每天下班前发至经理邮箱。 13、每周一下午审核各部门所递交工作总结以及制作本周巡查情况汇总。 14、协助部门每月月底前统计当月各部门工作遵章守纪、工作能力、廉洁自律等方面审查情况以及相关考核、建议、整改、反馈等资料的汇总，重大事项予以公示通报。 15、负责部门内部所有后勤工作。 16、不讲任何借口，不推诿、认真积极完成工作；爱岗敬业、坚决服从部门经理以及上级领导工作安排，保质保量完成任务。
目录 第三部分运营部门.................................................... 采购部........................................................... 采购部部长岗位说明书......................................... 原材料采购岗位说明书......................................... 辅料采购岗位说明书........................................... 生产部........................................................... 生产部部长岗位说明书......................................... 生产部部长助理岗位说明书..................................... 干燥车间主任岗位说明书....................................... 四面刨车间主任岗位说明书..................................... 带锯车间主任岗位说明书....................................... 油漆车间主任岗位说明书....................................... 包装车间主任岗位说明书....................................... 仓储部........................................................... 仓储部部长岗位说明书......................................... 原材料管理岗位说明书......................................... 成品库管理岗位说明书......................................... 辅料库管理岗位说明书......................................... 低值易耗品管理岗位说明书.....................................
策划专员岗位说明书大全 篇一 任务1：通过各种渠道搜集物流市场的相关信息。 任务2：根据客户情况拟定调研计划，搜集有关数据。 任务3：对搜集的数据进行分析诊断，拟定解决方案。 任务4：开标讲解或者与客户沟通，向客户讲解方案的优势。 任务5：根据客户需求拟定商务报价，并及时提交与客户沟通。 任务6：对运作的项目跟进并对方案不断完善，维护客户关系。 篇二 1、制订年度的文案工作计划、目标; 2、建立信息收集、整理、交流及保密系统; 3、对消费者的购买心理和行为进行充分的市场调查并上交季度 的调查报告，对竞争品牌产品、价格、功能、促销手段、广告策略、竞争手段进行分析和总结; 4、负责公司网站、产品、咨询、更新和上传; 5、企业内部刊物、采纳和组稿; 6、负责公司内部新闻咨询的采纳; 7、全面参与产品筹划、单品促销、品牌规划、品牌形象建设的 策划工作并承担相关模块的方案组织工作; 8、完成上级交与的其他工作; 常规工作： 建立信息收集、整理、交流及保密系统;
负责公司网站、产品、咨询、更新和上传; 企业内部刊物、采纳和组稿; 附加工作： 制订年度的文案工作计划、目标; 全面参与产品筹划、单品促销、品牌规划、品牌形象建设的策划工作并承担相关模块的方案组织工作; 完成上级交与的其他工作; 篇三 1、参与品牌规范管理工作; 2、负责市场活动和广告的策划; 3、负责网站及宣传材料的内容策划与组织; 4、参与市场调研及分析; 5、负责市场资料库建设与维护。 篇四 1.负责协助制定活动、课程、企业形象等项目的策划方案，并协助执行; 2.负责寻找活动亮点，为宣传部门提供宣传素材; 3.负责协助平面设计进行活动平面材料的制作; 4.对活动开展的外界环境、客观条件进行全面的分析; 5.洽谈第三方合作资源，建立第三方资源库; 6.负责协助策划会员活动(非俱乐部户外活动)，协助技术部完成; 7.负责协助零售体系策划会员积分兑换活动; 8.负责各类活动后期照片的整理收集工作;
运营专员 1.职位说明 负责对运营管理部下属门店运营状况、行政等所有事务性工作进行监控、督导、巡查，负责门店运营管理部门店各级人事基础业务考评和绩效考核，发现问题并解决问题，以保障门店正常运营为基本原则，确保公司各项规章制度得到高效的执行； 2.岗位职责 1 对门店各项日常工作进行督导检查，改进门店工作流程，确保门店运营顺畅； 2 针对门店运营中出现的各种问题进行现场处理，并与门店进行沟通协调，重要事项汇报上 级，并向上级提出解决方案； 3.建立健全运门店业务督导工作制度和规范，建立科学系统的督导方案、流程；形成《运营 手册》在管辖范围内协助运营经理健全门店运营管理制度； 4 按照管理部署，主持对单一门店的重点整顿，指导并审核门店制订的整改方案； 5 对运营部下达的工作安排、活动进行跟进，对运营部下达门店的整改指令进行跟进，保证 公司的每一项制度、指令得到高效的执行； 6对各门店基层员工转正进行考核； 7负责对各门店、各单位以及个人的内部业务基础考评和管理绩效考核，并向上级提交考核评估报告； 8 协助门店处理一些需要公司给予支持的日常事务，帮助他们解决运营中的困难； 9 按照稽查检查标准阶段性对各门店运营管理进行考核评比并公布结果，重点性提出各门店 整改项目和期限，对表现突出优异的门店给予相应的肯定； 10门店稽查应坚持“公平、公正、公开”的原则，对事、对人需一视同仁，处理事情不徇私舞弊，对相关人员应公布处理过程及结果。 11详细记录管理部各分店督导检查结果,对检查中暴露的问题及时给予分店相关管理人员及当事人作出有效的处理意见报中心审核存档； 12根据公司给予本部制定战略方针和工作目标，向上级提交阶段性门店督导计划，并有效落实各项计划，对完成进度的评估和总结； 13检查和考核各分店在岗员工的业务技掌握进度及工作效率完成情况，积极协助公司及运营中心组织开展各项大型活动的开展； 14 积极配合公司其余相关部门,进行各种促销活动的跟踪、核查工作； 15积极协助跟进新店开业的各项筹备工作，会同行政培训部组织新店员工培训工作并对培训完后各项工作相应的跟进和评估； 16 建立系统的门店督导检查体系及门店督导工作档案，建立详细的门店中层管理及员工基 础业务考评和绩效考核档案； 17 按时向上级提交每周、每月工作计划，按质、按期下发门店半月督导检查通报； 18 保证顺畅的联络方式，手机24小时开通，不得停机或关机；
人力资源岗位说明书 人力资源总监职说明书 一、基本岗位信息： 岗位名称：人力资源总监： 所属部门：人力资源部： 直接上级岗位：行政中心副总裁： 直接下级岗位：各模块主管： 晋升岗位：行政中心副总裁： 调岗方向：其他模块： 岗位职责：负责协助公司制定人力资源战略规划;负责统筹招聘配置、培训开发、绩效考核、薪酬管理、员工关系等具体管理工作;负责建立健全人力资源管理规章制度及工作流程;负责建立健全人才测评工具。 二、工作内容(目标与职责) 1、根据公司战略目标，制订和推行人力资源部年度工作计划; 2、制订、执行、监督和完善公司各项劳动人事制度; 3、制订集团总部绩效考核制度，组织实施绩效考核，并对各部门及各子公司绩效评价过程进行监督控制，不断完善绩效管理体系; 4、制订薪酬、福利以及相关的激励保障制度; 5、根据公司发展的需要，制订并执行人员招聘计划，建立和
完善公司的招聘流程和招聘体系; 6、做好员工职业生涯发展规划，负责制定后备人才选拔方案和人才储备机制。 7、制订并实施集团年度培训计划，建立内部培训师队伍;组织各子公司的交流活动;并对培训效果进行调研和评估，督导各子公司开展培训工作。 8、解决人力资源部与其他部门的协调工作。 9、负责协调劳资关系，与员工进行积极沟通;帮助各子公司建立积极的员工关系，处理劳资纠纷和员工投诉。 10、其他相关工作。 三、权责范围 1、权力 ⑴经总经理授权后，可独立开展招聘、录用及考核等各项工作的权力。 ⑵根据公司有关规定，对员工进行日常考核并提出奖惩意见，经公司批准后执行奖惩决定的权力。 ⑶代表公司处理劳动争议或参加劳动诉讼的权力。 ⑷对下属各职能部门负责人工作的指导权、监督权和考核权。 ⑸人事任免建议权。 ⑹根据企业需要，研究组织职责与权责划分等人力资源制度改进方案的权力。 2、责任
4.管理公司系统管理员岗位说明书
四、系统管理员操作规程 1.1 工作目标：准确录入系统数据、管理系统。 1.2 工作范围：屋村管理收费系统。 1.3 操作规程：
⑴录入物业管理费计费日期，具体操作如下： 先在系统中选中，将售楼部下发的通启上面注明物业管理费计费日期录入到系统中，保存即可。 ⑵委托银行自动转帐付款缴费，具体操作如下： 在“业务数据管理”中选择“交款账户管理”的中“交费方式”选择“银行”，“交费人”填入协议缴费人的名称，“银行帐号”填上协议上的帐号。如图所示 ⑶提供有偿服务时，先由屋村下达服务单，然后操作，待服务完成后，屋村输入服务单并核对整理，将其中一联服务单送给财务签收，由财务进行审核。具体操作如下：
先在选中服务单中项目，然后在 输入收费月份提取，核对每条记录是否与屋村移交上来的服务单相一致，如有问题，致电屋村修改，核对无误即可。 ⑷提供固定服务费，屋村一般都会有业主提供固定服务费，主要有花园护理和清洁两种。屋村跟业主签订固定服务协议，每月交给财务签收，然后根据协议进行审核。具体操作如下：先在系统中“数据资料查询”中选择“个人资料查询” 、输入协议上的路址编号，然后选择“固服协议”
出现以上界面之后，核对固服协议，如有问题，只待你屋村修改，核对无误即可。 ⑸每月初，审核全部的基本资料完毕之后（包括收费日期、账号资料、服务单、固服协议等）开始进行基本计算。具体操作如下： 先在系统中选择“收费计算”中下拉的“基本计算” 输入收费月份 ，然后确定，再按，系统中便会产生当前收费月份的各个项目相对应的费用。 同时每次系统计算的各个收费项目都需要核对：选择“收费
第一条、人力资源部经理岗位职责说明书: 带领人力资源部所属员工完成公司人力资源的规划、实施及管理相关工作。 职责与工作任务：
其他特殊要求（如 体能、物质保密级 另U ） 其他: 使用工具/设备 一般办公设备。 工作场所 一般办公场所。 工作时间 正常工作时间，偶尔加班或出差。 备注： 第二条、人力资源部经理岗位责任制度 四、人力资源部经理职责： 1根据公司实际情况和发展规划拟定公司人力资源计划，经批准后组织实施。 2、 制订人力资源部年度工作目标和工作计划，按月做出预算及工作计划，经批准后施行。 3、 组织制订公司用工制度、人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章 制度、实施细则和人力资源部工作程序，经批准后组织实施。 4、 根据本公司实情制订人力资源部专业培训计划并组织实施、考核。 5、 加强与公司外同行之间的联系。 6、 负责在公司内外收集有潜力的和所需的人才信息并组织招聘工作。 7、 审批公司员工薪酬表，报总经理核准后转会计部执行。 8、 组织办理员工绩效考核工作并负责审查各项考核、培训结果。 9、 制订述职周期经批准后安排述职活动。 10、 审批经人事部核准的过失单和奖励单，并安排执行。 11、 受理员工投诉和员工与公司劳动争议事宜并负责及时解决。 12、 按工作程序做好与相关部门的横向联系，并及时对部门间争议提出界定要求。 13、 负责人力资源部主管的工作程序和规章制度、实施细则的培训、执行和检查。 14、 及时准确传达上级指示。 15、 定期主持人力资源部的例会，并参加公司有关人事方面的会议。 16、审批人力资源部及与其相关的文件。 17、 了解人力资源部工作情况和相关数据， 收集分析公司人事、劳资信息并定期向总经理、行政总监提交报告。 执业资格要求: 人力资源师。 技能要求: 能熟练操作电脑办公软件。 知识要求: 熟知国家人力资源相关的法律法规及政策， 具备现代企业人力资源全面管理知识， 具备 定的财务管理知识，具备一定的哲学、心理学知识。 工作经验 5年以上工作经验，其中有 3年以上同岗位工作经验。
市场宣传企划专员岗位 说明书 Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT
广告宣传企划专员岗位说明书 岗位：广告宣传企划专员 单位： 岗位代码： 直接上级：经营管理部副主任 直接下属：无 岗位职责： -负责控股公司形象广告的发布 -负责各成员企业年度广告宣传计划和年度广告费用的审核 -建议制定对各成员企业宣传项目的方案和费用的审核规则 -负责各成员企业各项宣传项目的方案及费用的审核 -负责各成员企业广告宣传工具的文字规划工作 -搜集并形成不同成员企业媒体大全，包括针对的受众群及价位 -季度评估所有成员企业广告宣传的效果，进行排名 -找出广告宣传的改进对公司业绩有重大提升影响的成员企业，着重促进改进此类成员公司的广告宣传工作 -寻找并管理与总部长期合作的广告顾问 -作为桥梁负责沟通成员企业需求与广告宣传顾问的策划 -一季度一次和不定期地同广告设计专员共同修订《XX燃气广告宣传策略指南》和《广告宣传工具箱》 -负责搜集成员公司的广告宣传策划案例，促进成员公司间成功经验的交流与推广
衡量标准： -新成立公司消费者对XX及燃气的总体认知人数和认可程度以每年30%的增长不断上升，成熟公司消费者对XX企业品牌的认可度提升 -所有成员企业的广告宣传总量与认知人数/认可人数增量的比例不断下降-策划方案受众明确，可行性强 -审核回馈及时 任职要求： -深刻理解各成员企业燃气市场消费者及客户对XX及燃气的消费行为及消费价值观 -有作为桥梁沟通成员企业的需求和广告企划顾问、广告设计顾问间的能力-卓越的大局观，快速发现成员企业广告宣传中的薄弱环节并提出解决方案-出色的归纳能力，不断总结XX燃气广告宣传的特点和方式，及其对市场开发的促进效果 -出色的组织能力，能判断各项任务的轻重缓急，并及时完成紧迫和重要的任务 -深刻理解在一个成员公司不同阶段不同的广告宣传形式和投放数量 -强烈的进取心和责任心 -愿意在一个团队中工作，用开放的心态帮助别人，主动询问他人的意见并改进工作