个人总结亮点
《个人总结亮点》是一篇好的范文，觉得有用就收藏了，重新整理了一下发到这里[http://]。
篇一：2013年度个人工作亮点2013年度个人工作亮点
（人事处蔡**）
我是人事处副处长蔡**。2013年，在各级领导的悉心指导下，在同事们的热忱帮助下，勤奋敬业，务实进取，较好地完成了各项工作任务。
一、加强学习，不断提高自身综合素质。认真学习了党的十八大和十八届二中、三中全会精神，积极参加党的群众路线教育实践活动，较为系统地学习了党的创新理论成果。
二、勤奋工作，较好地完成人事工
作任务。坚决贯彻省局党组的决策精神，服从大局，任劳任怨，以身作则，认真实干，经常加班加点工作，做到了吃苦不叫苦，有难不怕难，有累不喊累，在处里人员少、事情多、任务重的情况下，较好地完成了干部选拔、机构改革、人员招录等各项工作任务，还完成了负责牵头省局清理行政审批事项任务。
三、尽职尽责，较好地完成实践活动任务。担任省局群众路线教育实践活动领导小组综合组组长，较好地完成了省局党组分析检查报告等重要综合性材料起草，较好地完成了活动方案、总结、通知、报告等大量日常材料的撰写，组织筹备了省局党组民主生活会、工作动员会、推进会、总结会等各类活动。
四、改进作风，自觉做到廉洁自律。坚持公道正派，严格按权限、按职责、按程序、按时限完成工作任务；注重干净干事，严格执行中央的“八项规定”，努力改正“四风”，认真落实干部人事工作“十不准”等规定，保持健康的生活情
趣和洁
最全面的范文参考写作网站身自爱的好习惯，没有违反廉政规定情况。
篇二：亮点工作总结亮点工作总结
1、为了更好的落实“服务育人”的工作理念，倡导爱护校园，保护校园环境，以“弘扬雷锋精神，共创文明校园”为主题，开展楼道卫生清理活动。
2、举办“爱护校园，保护校园环境”系列活动。并在步行街广场召开了启动仪式。启动仪式首先阐述了系列互动的各项安排：“爱护校园，保护校园环境”系列活动主要包括：花坛设计、栽植工作；聘请环境保护志愿者；开办保护环境主题宣传月等项目。
3、入春以来，累计铺种草坪2千余平米；栽植、摆放各类花卉10万余株；冲刷校区道路、广场、人行道板20余万平米；摆放组合花箱76个，增设工艺垃圾箱30件，摆放五色草花架2组，100多平米。改善了环境，增加了绿化彩化
效果。
4、进行了全面维修，维修挡土墙160多延长米；维修广场砖130多平方米；维修道板50多平方米等。
5、为保证“执行年”主题得到全面的贯彻落实，结合《关于深入开展岗位练兵活动的实施意见》，以及《岗位练兵活动实施方案》等文件精神，本年在全部门范围内全面开展岗位练兵活动。目的在于通过练兵规范员工服务技能，提升服务水平，提高服务质量，以利于更好的开展各项服务工作。具体分四部分进行：方案讨论阶段、准备阶段、实施阶段、总结阶段。现已进入实施阶段。
6、主要路段严重积水，多次与道面维修施工单位协商求助，在不懈努力下由本部门与道路维修单位共同合作，思想汇报专题在人行道下设置2根
管线至道边最低点处，对道面积水进行疏导，效果非常好。
7、办公区与主路之间没有铺装路面，作业车辆行走时向校内道面带泥现
象严重，人员行走困难。利用道路改造工程废弃的道边石对其进行了改造，铺设边石200多平方米，解决了出行作业难的问题。
篇三：优秀的年终总结这么写,分分钟教你出亮点文/涂熙
导读
一个优秀的年终总结，既是对自己一年来工作的回顾，又是来年新的工作计划的基础，对个人的职业规划很重要。你还在抄网上的千篇一律的报告吗？年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。看看下面的年终总结要点，写出自己的年终总结Style。
每到岁末年初，如果问职场中的小伙伴最苦恼的是什么，十个有八个会诉苦说不知道如何写好年终总结。
写得太简单，自己拿不出手，也突出不了自己一年下来的辛苦和成绩；但有时候花了很多心血熬了几个通宵写出来了，似乎没抓住领导的心思，最终结果还是不理想。怎样在一年的最后画上
完美的句号并寄予新的希望呢？
年终总结是对个人及部门一年工作绩效的总结。你可以通过总结对未来的决策提供数据支持，个人也可以通过总结对过往的工作进行回顾和自我提升。
年终总结可以从以下方面进行：
1.列出大事件，写出好标题。
将一年所发生的所有与人力资源相关的事件列出来。同时写下在这些事件中，HR运用的思路和想法。
在所有人力资源事件中选出有重大转折意义的事件列出并进行说明。根据大事件可以总结出一个好标题，让你的总结与众不同。
2.对于数据，你的分析更重要。
例如列出人员结构比例的变化数据、人员配置率数据、流失率数据、培训流失率、内部晋升人员占比等需要根据数据的变化进行分析，发生这些变化的原因。
这个时候又会用到第1点提到的大
事件。如果你更进一步，可以将今年的数据和去年同期进行比较形成趋势图进行深入分析。
3.你的表述方式让总结锦上添花。
针对不同的受众群体，你在进行年终总结的时候可以有不同的表达方式。如果面对的是人资部门的领导，你需要站在人资角度对制度、流程、策略方面做专业高度上的表述。
如果面对业务部门的领导，你就需要站在业务方的角度，着重讲述在业务伙伴的方向所做的工作和效果。你只要了解到对方最关心的是什么，你从这个角度进行讲述就错不了。
具体到人力资源部门的年终总结，可以包括以下几个方面：
首先可以把过去一年的人力资源工作做一个大致的梳理，范文写作将所有的工作做一个基本的分类。
例如可以分为常规性工作、项目性工作、创新性工作三类。
常规工作是基础，在这类工作的总
结中可以使用图表的方式展示人员配置率、人员结构、流失率、人力成本增长率等方面的内容，如果可以对比往年的情况再加上自己的分析和总结，简单一两句话的分析就画龙点睛了。
项目性工作是亮点，虽然人力资源工作简单做起来似乎也就是那几件事，但每年公司在人力资源工作方面肯定是有既定的重点，所以在年终总结的时候一定要把更多的时间分配给重点项目的描述上，包括项目进行中的困难及成效。
创新性工作可能是个加分项。通过这类工作的描述，既可以让上级了解到HR的创新精神，更重要的是可以通过这种内容的展示，初步揣摩上级对人力资源未来工作的期望，让工作更有目标感和方向感。
人力资源工作说简单也简单，说难也难。只有从事这行的人可以体会到其中的滋味。平时HR们大多数是在幕后默默辛勤的工作，通过年终总结的方式是一次绝佳的展示自己的机会，范文
TOP100这个机会也是职场的关键时刻。
年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。你的年终总结你的Style。
这是篇好范文参考内容，涉及到工作、总结、年终、活动、可以、进行、完成、数据等方面，觉得好就按收藏下。
大客户用电全周期服务 单位：国网浙江省电力有限公司温州供电公司 一、特色亮点工作开展前现状或存在的问题 随着市场经济体制改革的日益深入,电力市场也在不断放开，新兴电力用户兴起，如光伏用户、充电桩用户等，这些新形势都对供电企业服务工作提出了更高的要求，那么如何在新形势下建立与客户互利共赢关系？如在愈演愈烈的市场竞争环境下提高企业竞争力？这些问题正摆在我们的面前。 （一）地理风貌 鹿城区为温州市辖区，温州市人民政府所在地，温州市的政治、经济、文化中心，位于温州市中部、东南沿海，地形地貌多为平原、山地、丘陵、岛屿等，鹿城区总面积293.38平方公里，人口129.33万，各类电力用户37.69万余户。 （二）高压客户现状 截止2017年底，鹿城区共有3623户高压客户，其中容量2000kVA以上大客户238户；2017年共新受理高压新装、增容申请404户，申请容量25.2955万千伏安，完成送电331户，送电容量24.351万千伏安。
（三）大客户用电服务现状 现状一：今年全国两会期间，浙江省正在开展的“最多跑一次”改革引发热议，受到了代表们和媒体的高度关注。“最多跑一次”不仅限于其内容本身，更是从服务、政策、制度、环境多方面优化供给关系，最终目的是通过自身改革，带来百姓、企业的共赢局面；但是目前虽然供电公司已经简化了用电报装流程，但是还是需要客户多次临柜办理业务，严重影响客户服务体验。 现状二：由于高压报装流程时间跨度较长，需要跑不同部门不同专业办理相关手续流程，报电需要先到营业厅受理，业扩流程对接业扩客户经理办理，用电变更、售后的用电服务等则需要用检人员处理，对接人员相对较多，部分客户对这些业务相对陌生，而且流程环节相对较多，客户需要往返多次才能将手续流程跑完，甚至出现因客户没有时间办理业务导致流程停滞。 现状三：目前的客户管理过程中，客户办理用电业务时，客户经理对接的是客户或其委托人员，而售后的用电检查人员初期对该用户一点都不了解，每年都会下厂对客户电进行检查或是上门服务，但是大多数接触的大多数是客户电工，并没有主动的为客户解决用电难题，与客户并没有建立长久持续的发展关系，企业与高压大客户关系如一张薄纸一般，而且对于客户的用电当前需求以及问题并没有深入了解，这
.精品文档. 内部审计人员个人工作总结范文 20XX年，青田县的内部审计工作在县委县政府和市内审协会的领导下，深入探索内部审计工作的新思路、新方法，充分调动全县广大内审人员的工作积极性，在发挥内部审计的职能作用、促进财务规范管理方面取得了较好的成效。 一、健全内审组织机构，加强对内部审计工作的组织领 为加强对内部审计工作的组织领导，20XX年以来，我局建议并通过县府办印发了《青田县直部门及乡镇年度经济责任内部审计实施方案》，成立县经济责任内审工作领导小组，由县长担任组长，组织部长、纪委书记担任副组长，县经济责任审计联席会议成员单位主要负责同志为成员。并要求全县32个乡镇、69个县直部门全面建立健全内审组织机构，成立经济责任内审工作领导小组，由单位纪委书记任领导小组组长，抽调内审、财务人员为内审机构成员，明确各单位一把手为经济责任内审工作的第一责任人，切实加强对经济责任内审工作的组织领导，全县101个一级预算单位先后建 立起内审组织机构，并配备了内审人员。今年10月又通过 县府办发出通知，要求乡镇换届和发生人事变动的单位，及时调整经济责任内部审计领导小组成员，截止11月15日，
共有46个单位上报了内审机构人员调整文件。 二、建立培训教育长效机制，不断提高内审人员的业务素质。 为提高全县内审人员业务素质，推动全县内审工作上新台阶，从20XX年开始，连续三年通过县府办发出通知，要求全县各乡镇、各部门内审机构派员参加全市内审人员后续教育和岗位资格证书考试培训班。连续三年与市内审协会联合举办内审人员教育培训班，邀请省、市内部审计工作的领导和专家来授课。培训课程包括内部审计理论与实务、内部审计工作规范、内部审计计算机应用技术等内容，并深入讲解了审计报告写作要求和技巧，对审计发现问题的思考与提炼，问题的成因分析及如何提出针对性建议，审计成果的利用，《浙江省内部审计工作规定》等方面内容。目前全县累计培训内审人员272人次，取得内审岗位资格证书人员达人，初步建立起内审人员培训教育的长效机制。 106三年来，通过举办内审人员业务培训和开展全县领导干 部经济责任内部审计实践，有效地把所学的业务知识和内部审计工作结合在一起，为各单位内审及财务人员搭建了一个重要的学习实践与交流平台。目前不少乡镇、部门财务人员为近年新录用人员，工作经验与业务能力相对不足，开展内审工作，特别是开展集中统一的领导干部经济责任重点检查工作，为他们提供了一个难得的深入学习财经法律法规和会计实务操作的机会，通过细致深入的自查、互查与重点检查，查错纠弊，互相挑刺，对强化
市场所年度亮点工作总结 一、持续深入开展大调研，做企业高质量发展的推动者。我所按照局大调研工作部署，持续深入开展辖区企业大调研工作，每月坚持走访辖区各类市场经营主体，了解企业的痛点和难点，有求必应。今年上半年，**有限公司因涉嫌违反广告法被职业索赔人举报，我所不以罚代管，而是聆听企业需求，邀局业务处室专家为其讲授有关法律法规，并与结成党建共建对子。这不仅是政府职能转变、优化营商环境的体现，也是政企两方资源共享、实现合作共进的重要平台，更是双方进一步实现以党建促业务、以业务促党建的重要抓手。 二、持续强化食品安全监管，做人民安全底线的守护者。民以食为天，食品安全是市场监管的重中之重。为强化企业是食品安全第一责任人意识，我所今年已开展了三期针对中型以上餐饮的食品安全培训，并安排实操环节，为接下来重大活动食品安全保障打下基础。***大会正在进行、进博会 亟待召开，全所上下紧紧围绕国家、市、区领导重要指示精神，按照区局工作要求，成立领导小组和应急保障队伍，定岗定人定责，苦练服务保障内功，夯实安全保障基础，为重大活动顺利举行保驾护航。 三、坚持无证照整治的长效机制不放松，确保违法违规 经营“零新增”、“零回潮”。为进一步巩固治理成效，防止无证照违法经营的回潮，我们在街道的牵头下成立联合整
治队伍，对政策宣传和综合处置队伍加强管理，要求做到“三统一”，即标准统一，口径统一，行动统一。工作上做到“四结合”，一是定时整治和随机整治相结合。综合处置队每天分上下两个时段，我们联合派出所、城管出动3辆执法车，1辆卡车定时巡查整治，在夜间则由机动队开展对夜排档整治，做到全时空不间断。二是集中整治和定点固守相结合。对聚集点集中整治后，由各部门定人把守，做到整治一个固守一个。三是信息监控和及时出击相结合。利用网格视频监控及时跟踪重点区域，遇有反弹，立即由机动队及时跟上，做到整治中的信息互联互通。四是情理整治和法理整治相结合。整治中要求队员先劝阻，后整治，做到有理有节，执法有度。有效引导8户违规经营者办理了营业执照或者小餐饮备案，有效巩固了去年百分之一百灭失整治成 果。 四、坚持队伍建设不放松，出色完成年度重点工作。我们深知，没有一个高素质的干部队伍是无法完成好当前的繁重工作。一方面，注重干部的思想教育引导，激发大家干事创业的工作热情，把思想教育贯穿于“两学一做”常态化制度化教育活动之中，通过学习我局**同志和我所带病坚持工作的**等身边典型，学习他们敢为人先、勇挑重担，学习我所**同志身患重病，临近退休，却依然坚持在窗口注册一线，开展有针对性的谈心活动，了解干部冷暖，关心干部疾苦和
( 工作总结 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 内部审计人员个人工作总结参 考 Personal work summary of internal auditors
内部审计人员个人工作总结参考 近两年工作中，在区委、区政府和局党组的正确领导下，加强学习，注重创新，工作作风务实，工作态度严谨认真，勤勤恳恳，兢兢业业，紧紧围绕各项工作目标，坚持“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的审计工作方针，较好地完成了各项工作任务，（法制宣传活动总结）受到领导和同事的一致肯定。具体状况如下： 一、加强学习，培养提高自身综合素质 加强学习，加强自身的思想道德建设，树立自尊、自信、自立、自强的意识，在实际工作中端正思想，坚定信念，牢固树立党的观念、政治观念、大局观念和群众观念，始终持续忠于党、忠于祖国、忠于人民的政治本色;严格遵守各项规章制度;尊敬领导、团结同事，
为人真诚、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，规范自我的言行，毫不松懈地培养自我的综合素质和潜力，做一个合格的新时代审计人员。 二、强化业务技能，创造业务佳绩 在日常工作中，我深切地体会到，审计工作是一项专业性、实践性、艺术性很强的工作。尤其应对这天这样愈来愈复杂的经济结构与审计环境、愈来愈高的审计执法要求和社会对审计的期望以及愈来愈深入发展的审计质量要求与技术更新。要想把审计工作做好，获得较好的成果，不仅仅要有较好的品格，而且需要过硬的业务本领。做为一名基层的审计人员，加强理论及业务学习是取得本职工作成果的重要方法。为此我在加强自身学习、提高自身综合素质的同时，与全局工作人员探讨牢牢把握解决突出问题、典型问题及把推动“精品工程”主题摆到重要位置，以身作则，从自身做起，把理论知识与解决问题紧密结合、统筹安排、交叉进行，不断提高业务技能;其次，加强自身修养，提高综合素质，既要有广博的理论知识和精通的审计专业知识，还要有娴熟的业务技能和良好的心理素
社区网格化管理亮点工作汇报社区网格化管理亮点工作汇报 XX社区党总支立足于辖区实际，着力于服务党员、服务群众，以“打造服务型党组织提升社区服务水平”为主题、以创建“魅力六型网格”为活动载体，为党员、居民群众开展零距离、多元化服务，着力打造“温馨服务型”社区。 一、创新服务载体，三心服务夯基础 一是思想关怀聚人心。利用订阅报刊、远程教育、阅览室、绿色网吧等，使党员、群众思想交流有平台，学习提高有场所。二是生活关怀暖人心。结合社区困难党员、居民多的实际，开展“一对一、手拉手”的结对帮扶活动，定期上门走访。三是健康关怀悦人心。结合社区居民中离退休人员占多数，利用辖区资源为社区居民开展免费体检，建立健康档案，定期或不定期组织义诊活动，提供健康咨询。 二、创新服务理念，四项措施重实效 一是开展“民情流水线”服务，深化“服务零距离”新理念。推行“民情热线”连百家服务。推行“一个电话、服务到家”服务理念。推行“民情收集”进百家服务。二是开展“四大课堂”服务，搭建交流平台。即通过“红色课堂”了解党的政策法规，“法制课堂”增强居民法律意识，“健康课堂”引导健康生活观念，“书法课堂”培养兴趣陶冶情操。三是大力弘扬社会美德，开展公益服务。积极倡导“发扬爱
心，助人为乐”的社会美德，大力开展社区公益服务，传承社会美德。四是创新特色品牌，打造文化服务社区。坚持将品牌文化、特色文化、家庭文化融入社区“大文化”。开展“美丽中国梦 XX展风采共享和谐人生”一系列主题教育活动，让社区居民能积极去寻梦、追梦、圆梦，参与到和谐社区的创建中来。 三、创新服务模式，六型网格上水平 按照“一网格一特色”的思路，结合党员需求分别设置了志愿型、文明型、法治型等六个特色网格。志愿型网格：注重发挥社区志愿者队伍作用，开展了“零距离、结对子、解难题”活动，努力做到服务群众不留空白。文明型网格：号召广大居民自觉遵守公民道德规范，努力培养良好的环保意识，自觉告别不文明行为，共同创造文明、整洁、舒适、优美的社区环境。法制型网格：开办“法律读书角”、“你问我答”服务平台，定期为居民群众举办法律知识讲座。平安型网格：以平安建设为抓手，创新载体、加强管理，深化温馨服务。科普型网格：通过开展科普知识讲座、节水知识宣传、电子小报、手抄报等形式的科普宣教活动，吸引社区居民和青少年学生广泛参与，提高了群众的环保意识，关爱型网格：社区提出了“居民困难对我说，我尽全力来解决”的服务承诺，建立信息资料库，组建关爱老人的志愿者服务队伍，定期开展“敲敲门”上门结对服务、电话关爱服务等，
内审个人工作总结 篇一：内审人员个人年度工作总结 XX年度内审工作个人总结 我于XX年2月调至县教体局从事教育内审工作，在此工作期间，工作态度严谨认真，紧紧围绕各项工作目标，坚持“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的审计工作方针，履行好岗位职责，在领导的关心和同事们的帮助支持下，较好地完成了各项工作任务，现将在教体局近一年的工作情况小结如下： 一、加强学习，培养提高自身综合素质,完成有一名学校会计向专职教育内审人员的角色转变。为了进一步提高自身综合素质，更好地做好本职工作，发挥内审审计工作的重要职能，在实际工作中端正思想，认真学习贯彻邓小平理论和“三个代表”重要思想，落实科学发展观。进一步坚定信念，自觉抑制不正之风,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力，做一个合格的教育内审计人员。 二、强化技能，努力提高工作能力和水平。在日常工作中，我深切体会到，审计工作是一项专业性和实践性很强的工作，随着经济结构及审计环境的飞速变化，对审计工作的要求也愈加严格，加强理论及业务学习是取得本职工作成果的重要方法，为此我认真学习了《审计署关于内部审计工作的规定》、《内部审计基本准则》、《教育系统内部审计工作规
定》以及我局关于学校财务工作及教育经费管理等方面的文件，认真领会精神实质，努力掌握审计业知识和理论知识以提高业务技能，提升审计工作能力和水平，提高审计工作质量和效率。 三、履行职责，圆满完成各项工作任务。在此从事审计工作 以来，共完成了19所学校的基本收支财务内审，14位校长离任经济责任审计。累计审计资金20673万元，查处纠正违纪违规资金，为学校挽回经济损失万元，提交审计报告33篇，领导审签并印发28篇，提出审计建议或意见60余条，得到局领导及同事的肯定。除了教育系统内审项目外，还圆满地完成了领导交办的临时性工作，先后完成了实施国库集中支付及教育财务集中核算后的报账员培训、包片学校的各类检查、财务预决算的指导服务等工作。认真完成每项工作，不仅学到了不少知识，也积累了不少经验，对审计工作能力有了一定的提高。 通过审计工作，使我认识到审计工作的重要性，进一步提高 了思想政治素质，开阔了视野，拓宽了工作思路，增强了全局意识，在总结成绩的同时，也认识到自己存在的不足，如工作不够细致，看待问题不全面，剖析不深刻。在今后的工作中，我将进一步加强学习，努力拓展业务范围和能力，
====工作总结范文精品文档==== 审计工作总结：内部审计年度总结报 告 【编辑寄语】以下是我们为大家整理的关于审计工作总结：内部审计 年度总结报告的文章，欢迎大家前来参考查阅！！ 我市内审协会在市审计局、市民间组织管理局的领导下，在省内 审协会的具体指导下，在全体会员单位的大力支持下，较好地履行了 宣传、服务、交流、管理的职能。全市的内部审计工作取得了新的成绩。 一、XX年全市内部审计概况 XX年底有专职内审机构158个，专职内审人员503人。据送达年 报单位的数据统计显示：全年完成审计项目6534个（其中财务收支审 计1393个、效益审计293个、经济责任审计546个、基建审计139个、专项审计283个，内控审计360个、风险评估4个、其他审计1516个），查出损失浪费8028万元，发现大案要案8件，增加效益15389 万元，提出审计建议意见2347条，向司法机关移送案件7件，建议给 与行政处分22人，移送司法机关处理5人，财务决算审签134个。报 送优秀审计项目14个（其中送省参评7个，获奖6个），调研论文送 省参评11篇并全部获奖。 二、协会主要工作 XX年我市内审协会在会员管理、教育培训、业务指导、宣传交流 和考核激励等方面具体做了以下几项工作： 1、采取多种途径增强协会活力，提高协会的凝聚力。 一是组织召开会长、秘书长、常务理事会和二届三次理事大会。2 月6日，召开了会长、秘书长会议，商讨“脱钩”后的新形势下，我 市内审工作的发展方向，研究二届三次理事会事宜。3月6日，又召开各区、县（市）审计局常务理事会，通报二届三次理事会的筹备工作，对各区、县（市）的内审工作提出指导性的建议。3月25日在市烟草 ============================================欢迎下载使用 ============================================
银行年创新及亮点工作总结 银行年创新及亮点工作总结时光飞逝，201X年已接近尾声，过去的一年是充满梦想和激情的一年，是记载着我们过去一点一滴的一年。也是XX银行不平凡的一年。一年来我行在德宏州银行领导的正确指导下，在全体职工的共同努力下，齐心协力，各项工作稳步推进，达到了预期的各项工作目标，圆满的完成了全年各项工作。XX银行遵循“支持地方经济、服务企业” 的市场定位，走出了一条符合德宏州商行实际的差异化、特色化、区域化发展之路。201X年，我行顺利完成增资扩股，经营发展呈现六大亮点，实现自身跨越式发展。 亮点一： 制定三年战略规划，确立“四个一流”目标 XX银行紧跟德宏州市主流经济走势，认真分析自身面临的内外部环境，审 时度势，制定了《XX银行201X年-201X年三年战略规划》。规划确定了XX 银行以科学发展观为指导，以服务区域经济、造福市民百姓为经营理念，以 发展方式转变和结构调整为主线，以银行价值为核心，以履行社会责任为己 任，着力于加快推进战略转型、结构转型、增长转型，到201X年建设成为 智力机构一流、管理水平一流、服务质量一流、投资回报一流的“四个一 流”新型现代商业银行。 根据规划，到201X年，我行资产规模将达到N亿元以上，存款金额突破N 亿元，贷款余额突破N亿元，累计实现净利润N亿元以上，主要指标持续达 标，监管评级更进一级。 亮点二： 关注民生，履行社会责任 作为市民银行，XX银行在自身发展壮大的同时，积极履行社会责任，多年 来，我行以全力支持地方经济发展为己任，促进社会和谐。201X 年，我行重 点支持了德宏州重点督查的20个项目，其中农田水利项目建设完成投资 1.35 亿元、城镇污水生活垃圾处理设施建设项目完成投资0.8亿 元、城镇保障性住房建设项目完成投资10亿元、农村保障性安居工 程完成投资 1.4亿元、德宏州质量综合监测中心项目完成投资1000万元、口岸及 城乡市场建设项目完成投资0.085亿元、地质灾害预防治理项目完成投资 0.25亿兀、重大旅游项目完成投资
下沉服务社区工作总结 下沉服务社区工作总结根据_街道办安排，我负责参与建成大院社区疫情防控工作，与当地的社区干部共同执行防疫任务。初下社区基层，每天的工作都会遇到各种各样的困难和问题，有些问题是我从未曾遇见过的，比如群众对我们工作的不解，这需要我们有足够的耐心进行劝导，我也逐渐体会到做好所在社区群众的思想工作才是打好这场防疫战的关键所在。为了消除群众的误会和隔阂，我积极主动回应居民关切的问题，及时稳妥地予以解决和解释，得到了大部分群众的理解和配合。从测量体温、登记人员进出情况到挨个单元巡查消毒、张贴防控宣传单，每一项工作都体现了外办党员干部事无巨细、认真踏实的工作作风，这是一场没有硝烟却必须打赢的战斗，我时常这样告诫自己，不论出现什么困难，都要坚决完成好社区安排的工作任务，做到无愧于党和人民，无愧于自己那份对工作执着认真的态度。在这场没有硝烟的“战斗”中，下沉社区的外办党员干部都能自觉主动听从一线社区指挥，服从命令，用实际行动展示外事工作队伍的责任和担当。 下沉期间，办党组和处内同事对我们非常关心，宋明文主任亲自来到我所在的社区了解我的工作和健康情况，并送来防护口罩和手套等物品。办服务中心为我们采购了保暖防护服，处里领导和同事定期给我打电话鼓励我做好防护、坚
守阵地、克服困难站好每一班岗。同时，我也感受到了社区干部和群众同心战“疫”的温暖，刚到社区工作第一天，就收到了社区给我送来的消毒酒精一瓶，为了防止我们下沉干部夜晚挨冻着凉，社区还给我们配备了电暖风等取暖设备，由于所在社区住户较多，每天下班进出人流量大，部分其他单位的志愿者还会主动请缨，超出安排的工作时间来帮助我们维持高峰期间现场秩序，努力保障工作的高效顺利开展。在这场没有硝烟的战场上，只有那些有敬业精神、敢于奉献的人才会取得最终的胜利，外办党员干部无论身处外事战线还是下沉基层一线，始终牢记“忠诚、奋进、团结、奉献”的龙江外事精神，成为防疫战场上一道独特的风景线。 我坚信，在不远的明天，一切将如____总书记所言，“中华民族历史上经历过很多磨难，但从来没有被压垮过，而是愈挫愈勇，不断在磨难中成长、从磨难中奋起”。病毒即将被逼向穷途末路，这场针对新冠肺炎的人民战争将取得最终的胜利!等待我们的将是美好的明天! 下沉服务社区工作总结根据所属_区建文社区工作安排，我负责_区和兴十一道街46号卡点、和兴十一道街与康宁二道街卡点，与当地社区干部和下沉党员志愿者共同对出入该卡点的人员及车辆进行登记。 疫情期间，我和一同值守的党员同志们严格把关，本着“每户两天出入一人”原则，对出入小区的居民和车辆进行
审计人员个人年度工作总结三篇 篇一 今年在集团公司的正确领导下，审计部严格遵守国家各项法律、法规，认真履行集团的《内部审计管理制度》。根据集团公司2020年度工作的总体要求和审计计划，内部审计工作以集团公司企业管理年为中心，加强企业精细化管理，突出重点，切实履行职责，较好地完成了全年审计工作计划和领导交办的审计任务，现就2020年度审计工作总结如下: 一、完成主要工作 2020年共完成审计项目97项，其中年度财务收支及年度预算执行状况审计12项，专项经营考核审计1项，任期经济职责审计2项，投资企业财务收支与资产负债审计3项，基建工程项目预算审计38项，基建工程项目结算审计41项，为完善集团经营管理、提高经济效益做出了贡献。 1、预算执行审计与财务收支审计并轨同行 预算执行结合财务收支管理、自保效益并轨进行审计，在进行预算执行的过程审核时，针对财务收支、资产管理、内控制度执行、内控流程操作等状况进行贴合性检查，发现各种问题，及时与各单位沟通，针对审计报告的存在问题，提出相关推荐，指导整改。2020年度完成上年度财务收支与预算执行审计12项，发现问题41项，提出推荐36项。10-11月份审计部对年度审计发现问题的整改状况与逾期应收账款催收进行审计回访，个性是针对整改不到位单位，提出指导性意见并敦促其切实执行。透过审计，严肃了集团公司财务管理制度与财经纪律，为下一年预算执行储备了动力。 2、开展专项经营考核审计 20cc年7月，公司为扭转XX汽车租赁公司年年亏损局面，重新任命总经理，并与之签订经营考核职责书。为配合集团经营管理，审计部精心研读文件精神，深入企业了解经营状况，与相关单位反复磋商，报请主管领导审核，最终确认XX汽车租赁公司的经营绩效考核结果，维护公司经营考核严肃性，同时也肯定了二级企业
工作年终总结亮点个人工作范本总结 a;不断实践，不断总结，那么人们对客观事物的认识也就越来越深刻，知识越来越广，智慧越来越高，所进行的事业通过总结才会不断发展、前进。20__年的个人年终总结你写好了吗?下面给大家整理了关于年终总结亮点，方便大家学习。 年终总结亮点1 ____已经过去，不知不觉我已入司担任前台工作将近一年，前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。在这一年的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，当然也存在许多不足的地方需要改进，现将____年的工作作以下总结。 一、前台日常工作 1、前台接待接待人员是展现公司形象的第一人，____年_月入职至__月以来，从我严格按照公司要求，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，对于上门推销的业务人员，礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档，以便于以后工作的不时之需，近一年来，共计接待用户___人次左右。 2、电话接听转接、传真复印及信件分发认真接听任何来电，准
确率达到__%;能够委婉并合理对待骚扰电话，提高工作效率;发传真时注意对方有无收到，是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。 3、临时事件处理饮用水桶水发现不够时会及时叫__人家送水。前台所需物品不够时，会及时申请购买如：纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时，会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时，提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如：空调开关，卫生间灯，会及时打电话给国企物业，让物业师傅查看原因，需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决，电话线路有问题求助电信局解决等。总之，遇到问题都会及时想办法解决。 二、综合事务工作 1、房间、机票车票及生日蛋糕预订项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务，并持续跟踪直至车票送到公司，以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票__张左右。对于来__出差需要订房间的领导或同事，订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订，预订前一天会我与员工确认时间，生日当天告诉__在__上发生日祝福，____年累计订生日蛋糕__个。 2、文档归整及办事处资产登记从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书籍会让张利先盖章，再进行编号，以便于资产管理，现办事处书籍累计已有___
财务内部审计工作个人总结 【导语】工作总结是国家机关、社会团体、企事业单位、个人等通过对过去一个阶段社会实践活动进行全面回顾、检查、分析、评判，从理性认识的高度总结经验教训，以明确努力方向、指导今后工作的一种常用文体。《财务内部审计工作个人总结》是小编为大家准备的，希望对大家有帮助。 篇一： 一年来，审计部按照董事会的要求，严格执行《中国内部审计准则》和集团《内部审计暂行办法》，积极探索和改进内部审计工作，较好地完成了各项审计任务，现将XXXX 年内部审计工作总结如下： 一、领导重视，内部审计监督服务职能得到了进一步的加强董事会和总裁办对内部审计工作给予了高度的重视和支持，明确内部审计的宗旨是“监督服务、查错纠弊、促进管理”，并要求各受审单位（部门）要以高度负责的精神，正视问题，积极整改。为了强化公司管理监督体系，促进公司各
项制度的落实，进一步提高公司的经济效益，充分发挥审计部门在公司管理中的作用，今年下半年，集团公司进一步明确了审计部部门职责，配备了相应的专业人员。审计部根据集团经营管理情况制订了审计工作计划，确定重点监督、审计的项目和范围，逐步完善了内部审计工作制度和工作指引，内部审计工作逐步走向程序化、正规化，监督服务职能得到了进一步的加强。 二、过程管控，内部审计监督服务工作取得了初步的成效结合公司的生产和经营管理情况，今年以来，在董事会的正确指导下，审计部结合各子公司的具体情况，有重点、分阶段地开展了日常监审和专项审计，审计工作基本上得到了受审单位的配合与支持，主要审计事项基本按计划完成，全年共完成审计事项146项。其中，对各子公司进行半年度审计1项，共查问题213个；半年度后续审计1项，重点对半年度审计发现进行了整改情况复查，各子公司加权平均汇总落实率为81%，整改情况较好；后续整改跟进1项，重点对未整改落实情况进行了跟踪，除6个问题因特殊情况未完成
人社局年度亮点工作总结 XX年人社系统各项工作的主要特色和亮点如下： 一、就业工作 （一）加大公共（就业）服务平台建设。确保8万元以上的基层平台工作经费及时到位。每个人力资源和社会保障服务所除所长外至少配备1名业务骨干，人社工作包括就业失业登记证申报、被征地农民养老保险费缴费等各项业务全部延伸至基层平台，并实现了电子化办公、数据化管理。 （二）成功申报了银城街道办事处幸福社区为创业型和积极就业型试点社区和泗洲镇人力资源和社会保障服务所为全省人社系统作风建设优秀窗口单位。 （三）积极落实稳岗政策。成立了落实稳岗政策工作领导小组，制定印发了《市贯彻落实失业保险基金支持企业稳岗政策的实施方案》（德人社发[XX]37号）文件，切实做好企业稳岗补贴发放工作，已为铜矿、金山金矿、润泉自来水公司等三家符合条件的企业发放稳岗补贴共计万元，极大推进了失业保险征缴工作，预计1-11月份失业保险基金征缴总额首次突破千万，完成年初计划数的143%。 （四）积极培育发展电商企业，认定了市安郡职业培训学校为我市第一个电子商务创业孵化基地，吸纳了23个创业项目，带动就业173人，年培训人数预计达600余人。
二、医疗保险工作 （一）加大城镇基本医疗保险扩面征缴力度。强化参保政策宣传，细化工作责任，强力推动工业园区企业参保，不断扩大医疗保险覆盖面。特别是定点医院、定点零售药店80%工作人员参加了职工医保。1-10月份，城镇基本医疗保险参保人数万人，完成年初计划数的101%， （二）大力实施复合式结算办法，积极推行医保总额控制和“六参数”管理。同时加强与农医中心的沟通联系，统一标准加强对定点医院、定点零售药店的管理，城镇居民基本医疗保险扭转了长年亏损的局面，首次实现了年度收支平衡。1-10月城镇居民基本医疗保险征缴万元，支出万元，为保障全市医疗保险基金安全运行做出了积极贡献。 三、社会保险工作 （一）在全省率先启用了指静脉加人脸识别的认证系统资格认证工作的基础上，几年结合开展o2o服务型党组织创建活动，创新举措，通过微信公众号进行“线上”认证和上门服务相结合，避免了老年群众腿脚不便等原因造成的出行困扰。该项举措极大便利了在异地居住退休人员及因身体原因出行退休人员，得到了退休人员及子女的一致好评，截止目前共国内外有347名退休老人通过该渠道进行了资格认证。 （二）进一步加强和完善被征地农民基本养老保险工作。1-10月，被征地农民基本养老保险参保人数万人，完成年初
工作汇报/工作计划/审计工作总结 姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-ZJ-021266 内部审计个人年度工作总结Personal annual work summary model of internal audit
内部审计个人年度工作总结 篇一： 20xx年是我院“三合五统”办学院的第一年，审计室在院党委和行政的领导下，紧紧围绕学院改革发展建设的工作中心，认真履行内部审计“五项”职责，发挥教育内审监督与服务职能，促进了学校党风廉政建设和各项行政工作的正常开展，为学校建设发展作出了积极的努力。 一、整章建制、促进内部审计规范化建设 1、学院审计室于今年年初以独立处室开展工作，为了搞好这项工作，审计室强化了制度建设，拟定了《xxxxx学院审计室工作职责》、《xxxxxx学院审计室主任工作职责》、《xxxxxx学院审计室工作人员职责》。明确了审计室的职责范围和工作重心。 2、学院审计室根据教育部颁发的《教育系统内部审计工作规定》，结合学院的实际拟定了《xxxxxx学院内部审计工作规定》。进一步明确了工作要点，理清了工作思路，做到了有法可依、有章可循，增强了工作的责任感，使内部审计工作进一步走向法制化、制度化和规范化。 二、求真务实、切实履行内部审计职责 1、认真全面地做好了学院离任院长xxx同志任职期间经济责任审计的各项
准备工作，制定了迎接审计工作的协调方案，加班加点、积极配合上级审计部门进点审计，同时做好了与各处室的协调工作。为上级审计部门经济责任审计工作提供了良好的服务，切实保障了xxx同志任职期间经济责任审计工作的顺利完成。 2、积极配合主管领导和有关部门对学院东西两院“三合五统”以前的家底进行了全面清理，审计室负责清理基建工程项目，共清理大小项目87项，合计金额5644.29千万元。 3、严格按程序办理学院各部门申请购置的各项设备项目，审计室人员与设备使用部门的工作人员一同深入调研和认证，坚持货比三家，把好质量关和价格关。审计室自始至终全过程参加，充分发挥了事前、事中、事后审计的监督作用。全年共参与审计监督人次，累计金额为：元，为学院节省资金约为元。 4、随着学院的改革发展，加强内部管理，强化内部监督机制就显得尤为重要，审计室参与各项工程的招投标和重大经济项目的审计监督，在招投标和重大经济项目的洽谈中坚持公开、公正、公平的原则，今年共组织参与大小工程和经济项目21项，累计金额约为2千多万元。 5、审计室会同有关人员对东院继续教育处XX年履行目标责任制情况进行了全面的清理核算，并为学院提出了今后运行和管理的建议，为院领导提供了决策参考依据 6、审计室合同组织人事处、教务处对各系部执行二级核算方案报送的教师课时津贴审批表进行了严密细致的审核，发现问题及时提出，及时纠正，经过几轮的反复核算，测算出行政工勤人员的岗位津贴的基本津贴值，为院领导提供了决策依据，确保了XX年上期教师课时津贴和行政工勤人员岗位津贴的发放。 7、对学院各项经济项目和招投标工程实行了档案管理，收集了各种经济项
优秀的年终总结这么写,分分钟教你出亮点
文/涂熙 导读 一个优秀的年终总结，既是对自己一年来工作的回顾，又是来年新的工作计划的基础，对个人的职业规划很重要。你还在抄网上的千篇一律的报告吗？年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。看看下面的年终总结要点，写出自己的年终总结Style。 每到岁末年初，如果问职场中的小伙伴最苦恼的是什么，十个有八个会诉苦说不知道如何写好年终总结。
写得太简单，自己拿不出手，也突出不了自己一年下来的辛苦和成绩；但有时候花了很多心血熬了几个通宵写出来了，似乎没抓住领导的心思，最终结果还是不理想。怎样在一年的最后画上完美的句号并寄予新的希望呢？ 年终总结是对个人及部门一年工作绩效的总结。你可以通过总结对未来的决策提供数据支持，个人也可以通过总结对过往的工作进行回顾和自我提升。 年终总结可以从以下方面进行： 1.列出大事件，写出好标题。 将一年所发生的所有与人力资源相关的事件列出来。同时写下在这些事件中，HR运用的思路和想法。 在所有人力资源事件中选出有重大转折意义的事件列出并进行说明。根据大事件可以总结出一个好标题，让你的总结与众不同。 2.对于数据，你的分析更重要。
例如列出人员结构比例的变化数据、人员配置率数据、流失率数据、培训流失率、内部晋升人员占比等需要根据数据的变化进行分析，发生这些变化的原因。 这个时候又会用到第1点提到的大事件。如果你更进一步，可以将今年的数据和去年同期进行比较形成趋势图进行深入分析。 3.你的表述方式让总结锦上添花。 针对不同的受众群体，你在进行年终总结的时候可以有不同的表达方式。如果面对的是人资部门的领导，你需要站在人资角度对制度、流程、策略方面做专业高度上的表述。 如果面对业务部门的领导，你就需要站在业务方的角度，着重讲述在业务伙伴的方向所做的工作和效果。你只要了解到对方最关心的是什么，你从这个角度进行讲述就错不了。 具体到人力资源部门的年终总结，可以包括以下几个方面：
街道2018年志愿服务亮点工作总结 为充分实践志愿者精神，发挥党员志愿者的先锋模范作用，街道在志愿服务活动中积极寻求新的理念和方法，不断拓展志愿服务的新亮点、新领域，现将2018年度党员志愿服务工作总结如下。 一、立足实际、把握大局，确定志愿服务重点 为进一步加快文明城市的建设步伐，我办深入开展了文明城市志愿者服务工作，积极为社区居民排忧解难，有力促进了和谐社区的建设。一是协助社区做好下岗失业职工的就业咨询、指导、培训和择业介绍等服务，帮助他们掌握一技之长、重新走上工作岗位;二是深入社区老年群体、敬老院开展帮孤助残献爱心、伸出友爱之手，扶残共度人生、爱心义剪，情暖朝阳等为主题的志愿者活动，使孤寡老人、残疾人及城区三无人员感受到了人间真情和社会的温暖。三是组织文明志愿服务队，参加社区周围交通秩序的维护工作，保障社区周围交通站点乘车人上下车秩序良好，确保路口处交通秩序的良好。四是为公共设施提供维护、整修等活动，以自己的实际行动呼吁群众增强环保意识，为促进精神文明建设做贡献。为进一步弘扬中华民族扶贫济困的传统美德，动员社会各界关心支持慈善事业，12.5志愿者日活动中，荆州市透透商贸有限公司捐款10000元，组织500名党员志愿者积极参与荆州马拉松比赛服务活动，在全街道营造了人人关心困难群众、踊跃参加捐赠活动的浓厚氛围。
二、以需求为导向，确立服务项目 2018年，朝阳街道围绕群众关心的热点、难点问题，确立志愿服务项目，申报服务群众项目88个，累计金额140余万元，以从自身做起，从细节做起，共创文明城市为主题，以坚持自愿、量力而行、讲求实效、持之以恒为原则，始终把志愿服务对象放在最需要帮助的人群身上。为增强志愿服务的实效性，针对志愿服务对象的需求不同，服务对象所需服务的时间长短，将服务对象分为长期服务和临时服务。临时服务一般需求分散、时间性不强，对此，组织志愿者利用双休日、节假日等到敬老院参加社会公益活动，并明确主题，以服务社区居民为主开展志愿服务，对社区公共设施的维护进行长期的维护，对社区老年人、未成年人、残疾人和低收入家庭为重点服务对象，采取一助一多助一帮扶，还根据这些服务对象的不同需要，划分为不同类型，与社区所驻单位共同开展服务活动。如对社区内的老人，以生活、医疗方面服务为重点，为其开展上门服务和医疗保障等方面的服务;对残疾人，主要开展了特长培训、技能开发、生活服务、医疗保健等方面的服务。社区志愿服务的重点主要是社会救助、慈善公益、优抚助残、敬老扶幼、治安巡逻、环境保护、社区矫正、科普咨询和法律援助等服务领域，做到了社区志愿服务与满足居民群众最迫切需要的有机结合，与建设和谐社区的各项任务的有机结合。 三、典型示范、宣传发动，进一步提高参与的积极性和广泛性 朝阳街道积极打造特色志愿服务项目微心愿，并不断推进微心愿认领活动
内部审计人员工作总结范文 一、加强理论学习，不断提高自身素质。 同时，还注重审计业务理论学习，除参加了地区审计局组织的审计业务培训班的学习外，还比较系统的自学了计算机审计系统、财 政改革相关知识、专项审计调查报告写作等内容，特别是参加了7 月份自治区审计厅举办的“以培代审”固定资产审计调查。通过学习，理论素养得到了进一步的提升，理想信念更加坚定，审计工作 思路更加开阔。 二、注重党性锻炼与修养。 自觉遵守“审计人员工作纪律”，以此来规范自己的行为;不断 加强党性修养，牢记“两个务必”，自觉地与市委、政府保持高度 一致，不说不该说的话，不做不该做的事。在处事为人上，坚持诚 实做人，踏实做事。始终以强烈的事业心和责任感做好审计工作;在 工作关系处理上，比较注意把握自己的角色定位，自觉地维护大局，维护团结。 三、依法审计，求真务实。 在审计工作中，能够认真贯彻执行《审计法》赋予的审计权限，坚持“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点”工作方针，始 终能够做到:科学审计、文明审计、廉洁审计、客观公正，对自己分 管负责的工作能够尽职尽责。一是能够深入审计一线，及时协调和 解决审计工作中遇到的具体问题和困难，帮助年轻的审计干部尽快 成长;二是，对一些热点、难点、事关百姓切身利益的审计项目，能 够亲自深入到基层进行审计调研、了解，掌握第一手资料;同时，能 够积极配合局长做好各项审计工作，大力弘扬“依法、求实、严谨、奋进、奉献”的审计精神。
另外，对负责的妇委会工作也能够尽心尽力，我局是一个以女同志占大多数的单位，因此，我局班子历来很重视、关心女同志的身体、工作和生活等情况，只要是女同志的节日，一定会尽力安排。 四、廉洁自律、清廉从审。 五、今后努力的方向。 一、坚持“围绕中心、服务大局”，积极开展内部审计工作 全市内审机构紧密围绕本部门、本单位的中心工作，以促进加强单位内部管理和控制、提高经济效益和反腐倡廉为重点，积极进行工作重点“转型”，认真开展审计工作。 一是积极开展内控制度评审和制度建设工作。全市内部审计机构利用对本单位、本企业的经营管理流程以及内控制度执行中的重要环节和关键点比较熟悉的优势，20xx年共开展了206项内控制度执行情况的评审工作。其中合肥供电公司组织开展了对市公司的固定资产管理，对三县公司的货币资金、物资管理和乡镇供电所管理实施了内控评价。按照内控评价体系指标进行了打分，针对货币资金和物资管理存在着比较大的风险，提出了加强管理的6条意见，并专题向公司领导提交了综合审计报告。 市公安局为进一步规范建设工程竣工决算审计费收取标准，制定了《关于调整建设项目竣工决算审计费收取标准的规定》)，强化了内部建设项目的资金、竣工决算的审计监督和管理，提高了建设项目资金效益，发挥了制度保障作用。合肥科技农村商业银行按照《合肥科技农村商业银行审计检查实施办法》、《合肥科技农村商业银行审计稽核部岗位职责及内部操作流程》等制度加强内部管理并优化操作流程，进一步明确任务分工，界定每个环节岗位责任，让稽核人员各履其职、各负其责，促进了稽核工作质量的提高。合肥市第二人民医院按照卫生部颁布的《卫生系统内部审计规定》，成立了独立的内审室，配备了两名专职内审人员，加强了对医疗收费、一次性耗材收费等工作的监督检查，制定了《二院内审工作职责(细则)》等制度，使内审工作有法可依、有章可循，成效显著。
乡镇年度亮点基层工作总结 2015年，乡在支持东开发区建设工作中，超前谋划，精心操作，顺利完成了各项征地拆迁工作，无一人一车上访。 一、工作情况：2015年共计四次完成十个项目的征地清表，即：中核燃料产业园1325.93亩，东污水处理厂和鑫瀚海项目97.23亩，东汽配园（6个项目）510.6亩，闽江道106亩，总计2039.76亩。 二、工作措施： 1、组建专门工作队伍。乡成立以书记为组长，乡长、主管副职为副组长的工作队伍，抽调6名精干人员，负责东开发区建设，全天候工作在一线，有问题及时解决，将矛盾处理在萌芽状态，避免了多起因拆迁引发的上访事件。 2、严格执行村民代表会议确定的《大白塚村土地管理制度暂行规定》，即依法承包的2.69亩对农户进行补偿，超出的部分归村集体所有。这样操作使被占地户不再刻意要求多丈量土地，减少分户丈量时户与户、户与村委会之间争地界纠纷。 3、充分发挥村民代表会、党员会议的作用。2015年共召开村民代表、全体党员会议四次，乡、村干部就征地中的相关政策规定、开发建设给村民带来的好处、其它地区好的办法等为参会人员进行讲解，并对村民的疑虑进行了解答，同时探讨破解困扰征地工作的难题，收到了良好效果。
4、穷尽各种方法手段，利用好各方人际关系。开发建设过程是各种利益搏弈、矛盾问题暴发的过程。年初，部分村民以补偿款低为由抵触征地，乡村干部发现后主动介入，一方面作好宣传解释，一方面深挖幕后指使人员。通过面对面谈话、公安讯诫等方式及时化解了隐患，为征地工作扫清了障碍。迁坟是拆迁中的一号难题，村民对坟地非常慎重，我们充分利用本村和周边村的风水先生，让他们发挥积极作用，帮助政府作工作，顺利完成了20余座坟的搬迁。再有，理清该村贤达人士在村内的关系，遇有问题，有的放矢的安排他们作工作，收到了事半功倍的效果。 三、目前存在的问题和下一步打算。 存在的问题：1、由于二轮承包时实际分地和在帐亩数相差很大，随着征地的进行，有的农户基本已无地可种，有的户耕地却还有很多，非常不平衡，村民有意见。2、村民希望享受失地农民养老保险。 针对以上存在的问题，乡村两级干部未雨绸缪，尽早谋划，提前制定出工作方案。 1、待依法承包的2.69亩全部占齐后，村委会将剩余耕地依法收回，按现有人口人均一亩口粮田的标准，对村民重新发包，其余耕地则集中发包，不再分散经营。这样既解决了耕地不平衡问题，又杜绝了征地时户户签字，由村委会同意盖章即可。此方案等时机成熟，经村民代表会议或村民会议通过后付诸实施。 2、失地农民养老保险：结合上级文件精神，按切实可行的办法，在村