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楼盘开盘工作总结

楼盘开盘工作总结
楼盘开盘工作总结

缤纷江南一期开盘工作总结

前言

第一部分项目分析

一、销售情况

(一)销售情况统计

(二)客户储备情况分析

二、推广情况分析

(一)销售现场反馈效果

(二)各类媒体效果反馈

(三)推广费用总结

(四)推广分析

第二部分活动分析

一、行销分析

二、销售物料准备方面

第三部分目标消费群分析

第四部分总结

前言

经过前期举行的开工仪式,加上近期户外、报版以及楼盘宣传单的派发等活动的开展,使来宾市居民对缤纷江南项目有了初步的认知,随着项目推广活动的展开,目标客户对本项目的认知日趋全面,但由于项目筹备时间短,且来宾下半年市场推货量大,裕达中央城、绿城新都等项目均以低价吸引客户购买,市场竞争激烈,因此项目以“低起步价”

入市,通过开盘活动促进意向购房客户成交,同时进一步试探清楚意向客户的真实需求及更准确地进行市场价格定位,以逐步实现项目“低开高走”的价格策略及将推盘货量集中分批消化的总体销售策略。

第一部分项目分析

一、销售情况

(一)开盘至今销售情况统计(截止到10月16日)

分析:

1、从户型来看,2房2厅销售比较快,由于本楼盘客户以本地刚性需求为主,对舒适度及使

用性的要求不高,1单元03号房和2单元08号房,是2房2厅,销售超过66%,市场反应比较好。购房者以刚性需求为主,总房价在23万到30万之间,销售相对比较慢的单位是三房和2+1户型;开盘后期要加大推售三房的力度,吸引较大户型的需求者。

2、从朝向来看,向南单位是销售得最快的,0

3、0

4、07、08号是朝南的单位,共销售了62

套,占南向总套数的60%,01、02、05、05号是朝北的单位共销售了52套,占北向总套数的49%。可以看出,本地人还是比较注重坐北向南;后期要加大推售北向的单位,强调北向能够更好欣赏社区内美景等;

3、从楼层来看,18层以下单位销售速度比较理想,购房者主要考虑18层以上的总费用较高,

在后期推售应加强高层视野好等的宣传推广;

4、总体来说,前期的各种宣传广告和活动对销售还是有较大的促进作用的,但是,鉴于各大

楼盘都纷纷在揽客、储客,为更好、更快把余货推售出清,应加大宣传推广力度。

(二)客户储备情况分析

1.来电来访情况

从来电来访的统计数据来看,兴宾区的占比较大,占81%,楼盘的辐射半径相对较小,以兴宾区为主,加上来宾乡镇,占比达92%;周边县市、柳州地区占比分别仅为5%、1%,比例非常小,这两部分区域的优质客户的缺失,对于楼盘尽快回笼资金以及楼盘“低开高走”的既定销售策略有诸多不利;建议后期要拓展楼盘的宣传半径以及增加楼盘的宣传形式,吸引更多的优质客户。

2.入场客户职业情况分析

根据产品特点及所处位置,价格定位。私企老板、企业中高管、公务员应是重点把握的

对象。该群体大部分已经有了至少一套住房,但,此收入水平的人群,对于房地产投资日益重视,且投资理念已趋成熟。非常重视房产的保值,增值功能。特别对于发展潜力巨大的良好地段的楼盘。此群体大部分有家庭。对于房产中的价格敏感度不高,而更加看重潜在升值能力。物业管理水平及荣誉品位等无形因素。

公务员、教师、私企老板、企业中高管四类优质客户人群总占比近60%,结合楼盘的地段来看,周边的学校、供电局等等政府部门、事业单位较多,生活配套设施将随着兴宾区各政府部门搬迁至此而不断完善,这也是以上四类人群选择本项目的重要原因之一,但是,本项目的这一优势在以往的宣传中凸显不够,普通购房者仍然存在疑虑,因此,在后期宣传中要加强这一核心价值点的宣传。

同时,公务员、教师、企业高管等高素质人群的进场对提升本项目的文化气质有较大的作用,从占比来看,22.43%(139人次)相对较低,因此如何吸引这些高素质客户群也是本项目的一个着力点;普通职员的占比21.58%(134人次)基本与以上三类客户群持平,该类人群对活跃项目气氛有较大的促进作用;后期宣传宜强调并重原则。

3.客户需求面积统计:

成交户型、套数及面积情况统计:

从统计数据来看,86-91㎡、105-119㎡占比分别为29%、66%,涵盖了绝大部分的市场需求,根据本项目的户型设计及销售情况,推售的户型90.36㎡、89.49㎡迎合了市场需求,销售情况较好,因此,在后期的推售、宣传阶段,120㎡以上的户型应采取多元的宣传推广形式,可从居住的舒适度等方面着手。

(2)与广告内容相关:

A.本项目的宣传广告比较少,尤其是户外广告,几条主干道都没有关于楼盘的形象广告;

B.来宾本地的有效宣传途径较少,加上广告内容和形式不够新颖,导致项目的广告关注度

不高,;

C.投放在雄基、南国等媒体上的广告,持续性不强,仅仅是广告投放当天电话访问比较多,

过后电话就少了;

D.在宣传中,楼盘的升值空间突显不够,未引起潜在投资客户的足够重视;此外,市场普

遍存在河西片区楼盘比较便宜的观念,在广告推广中未引导和改变客户的这一观念。(3)同类项目的影响

竞争楼盘如裕达·中央城、南亚豪庭、绿城新都等等惟优越地段及强有力的销售政策作支撑,其储客量得到保证,此外这些楼盘的包括户外广告、报纸广告在内的各种广告宣传比较多,都对本项目产生明显的影响。

在三居室方面,裕达·中央城均价在3300元/平方米,为中高档价位。高于本项目地段附近楼盘的价位,主力户型两房、三房均有。绿城新都价格在2700-3000元/平方米价位之间与本楼盘价格相近,竞争压力较大。天辰广场以三房和四房为主,均价在2900元/平米,其地理位置较为优越,但是周边配套设施还未跟上且其中高档的市场定位,对本项目影响不是很大。大地景苑,现房出售,即买即住,商住两用是其最大的优势,主要以三房为主,均价3200元/平方米。此外,对本项目有一定影响的还有地理位置较好的南亚濠庭,以103-112㎡的小三房为主力户型,成交均价3400元/平方米。

二、推广情况分析

(一)销售现场反馈效果:来电来访量621个,签订购买协议122个(分析见上文),签单率19.64%。

(二)各类媒体效果反馈

由上表可以看出:

1、广告投放量相对较少,且关于本项目的实质性宣传不多,市场对本项目的认识仅停留在概

念上,使得市场对本项目的关注度不够;

2、电视台的广告受众较广、便于潜在消费者更深入地了解本项目,且对树立本项目的品牌有

较大作用;

3、其他媒体主要因为这些传媒发布的大多是单一的信息传递,未能灵活多变的信息传递一

样,但对项目也起到全方位的立体宣传作用。在后续推广阶段,网络、公车、电梯、路牌等辅助媒体需要充分发挥作用,配合主流媒体更新推广内容,以免推广信息多元化、模糊。

(三)推广费用预算支出表

备注:Array设计、模型、装修

等费

用不

计入

推广

费用。

来宾日报的投放费用比较高,约占11%,但置业顾问反馈该报纸的效果一般,约占5%,性价比较差,因此建议下一阶段的该报媒广告投放适当调整,但是作为本项目树立品牌形象还是要在关键节点时投放;相对而言,其他媒体仍作信息传递窗口,在活动前发布相关信息;户外广告急需加强,这对于打造项目声势、气势、揽客、储备客户资源、树立楼盘形象非常重要。同时,建议拓展网络宣传方向,其较低的广告成本及无区域性限制对楼盘吸引投资客有较大的帮助。

(四)推广分析

1、产品的卖点突出,推广主题语简洁,项目的定位清晰——公园型、运动社区,对打算在来

宾安家的客户而言吸引力较大,且5分钟生活圈的概念迎合了普通购房者对居住环境和房价的要求;

2、广告表现:升华家的概念,打造宜居、温馨、运动、环境好的公园社区;

3、入市时机把握好:金九银十本身就是房屋销售的旺季,尽管国家对房地产调控政策并没有

松懈、并且市场存在等待各大楼盘在来宾房博会推出更大的优惠措施的观望情绪,各大楼盘加快了揽客、储客宣传,因此,借开盘之机加大宣传以及与前期签订购房协议的购房者签订购房合同。

4、对于销售政策,需要让客户有一段时间的适应与消化过程,

小结:根据市场反应,后期广告表现仍然偏向居住。针对目前地段偏远问题需要对地段价值进一步挖掘;而对于消费者信心不足问题则需要强有力的销售政策作支撑。

第二部分活动分析

一、现场活动

项目总共举办了2次大型活动:缤纷江南教师节中秋节双节游园大联欢,缤纷江南一期开盘活动:

1、教师节前的游园活动取得一定成果,由于目标客户多为自用者,对项目的期房销售反响较

为热烈。但是,考虑到周边的配套设施等情况,他们的落定较为缓慢。如果针对自用者的活动接近现房时效果会更好。虽没有对销售产生直接的效果,但通过活动熟悉这个客户群,有利于挖掘其身边的客户群体,便于日后跟进。

2、开盘活动目的在于稳住以往客户群的同时吸引新客户进场,给来访的客户造成有人气、氛

围高尚的感觉。现场销售人员都比较注重情感交流,通过这些人群拓展了其身边客户。3、两次活动从策划到组织都比较充分,场面控制到位,会后促成成交,都较为成功。

小结:教师节的大联欢虽没直接带来目标客户,但为楼盘造势、吸引人气、效果较好。今后可视具体情况在非节点搞相类似的活动,增加人气、保证楼盘的持续关注度,而在节点则要从目标客户群着手搞一下如酒会、比赛之类的活动。每次活动前,应该预留至少一周的广告预热时间。

二、行销分析

行销调查有一定成效,得出自用需求约为85%的数据,但销售的效果不理想,因为自用客有需求并不意味着立即购买,而且购买的目标很多,不一定是本项目,所以普遍对购买新房产存在观望与等待的态度,因此收获甚微。另外,由于项目的推广时间较短,且户外广告

不多,没能吸引更多的潜在优质客户。

行销带来部分客户来访,需要继续跟进这些有反馈的意向客户,同时努力开拓新客户。

三、销售物料准备方面

从项目的筹备期到入场销售的时间十分紧迫,需要的销售物料品种庞杂,数量繁多,要求广告公司设计工作的强度大,因此在审稿的提前量上没有预留足够的时间,造成部分物料采购时间推迟,对推售亦造成一些影响。这在今后的工作中需要引以为鉴。

第三部分目标消费群分析

根据统计情况分析,本项目推售至今以刚性需求为主,投资因受到国家调控政策及银行贷款条件等的影响而较少,根据房地产行业的走势看,本阶段的推广重心应针对自用者,出台相应的销售政策并突显本项目的5分钟生活圈以及未来的升值空间等,以吸引更多自用者,通过销售政策引导其先落定。

小结:通过以上销售情况分析、推广情况分析、活动情况分析,可以认为:

1、现阶段市场仍无法激发投资热潮,推量增加,自用购房者“货比三家”,不急于落定,

但每个楼盘都在储备相同的客户。

2、自用者是住宅项目的中坚力量,开拓该市场要求我们推出不同的销售政策,尽可能地

迎合购房者居住诉求,努力把本项目的优势与购房者的需求相挂钩。

第四部分总结

1.在地理位置方面,在开盘的诸多楼盘中,本楼盘是唯一处于河西的。与河北的裕达·中

央城、北岸雅阁、绿城新都等楼盘隔江相望,购房者在面对诸多楼盘时,往往会综合考虑各种因素,所以营销压力比较大。

2.品牌方面,本项目目前仍没有较大的知名度,在公众中的美誉度,信任度仍然偏低。而

周围竞争楼盘的知名度,美誉度都已建立起来,尤其是裕达·中央城等。在短时间内本楼盘仍处于相对劣势。

3.市场观念。由于本项目位于河西,购房者在心底里普遍存在河西房价普遍比河北、河东

低的观念,因此,当项目价格与河北楼盘价格相差无几时,普通购房者较难接受,在同等价位上,购房者会倾向于河北,这观念的根深蒂固给楼盘营销推广带来了很大的压力。

4.环境建设。本项目目前缺乏吸引性景观,不利于引发目标购房群兴趣,不利于提升缤纷

江南在公众中的知名度,美誉度。同时也不利于满足社区居民的荣誉感,归属感。

5.物业管理。本项目未能根据目标购房群的职业特点和实际需求,开展特色服务。使缤纷

江南在服务方面缺乏应有的个性和吸引力。这个问题在周边楼盘中都比较突出,同时也

是一个好的切入点,诉求点。

6.卖点未充分挖掘,没有树立产品的形象。广告宣传力度不够,不但在各大媒体中少有露

面,在楼盘附近也没有做相应的推广,产品知名度相对较低。

解决对策

1.尽力挖掘强势卖点。在楼盘所在区域内,选择公交车辆,路牌,灯箱,灯柱进行户外广告

宣传,在相关的网站及专业杂志等上投放更多的楼盘广告。

2.进行“深耕细作”。本项目已经有了一定的品牌知名度。可进行市场细分,针对潜在目标

消费群进行有效的宣传与促销,如宣传单的派发、针对性的活动等,与潜在购房者进行进一步沟通,从而对本楼盘优点有进一步的认识。

房地产出纳2021年终工作总结

房地产出纳2021年终工作总结 2021-02-16 一、办理公司各项初始登记手续 作为一个新成立的公司一切都要从头开始,办理银行开户,验资,办理税务登记等,这些是我既熟悉又陌生的工作,我在办理的过程中遇到了很多问题和困难,经过多方咨询,和不懈的努力终于圆满完成。 二、建立财务帐套 领导从公司发展的角度考虑,决定启用比用友财务软件更先进和规范的金碟财务软件,我根据财务管理及房地产项目核算的需要、根据纳税申报的需要,设计了一套较为科学、完整的会计核算科目体系,制定了详细的二级和三级明细科目,及辅助核算、项目核算帐,首次启用了固定资产核算系统,在较短的时间内,完成了难度较大的全部帐套初始化工作。并根据公司内部业务的需要,印刷了统一的粘贴单,收据,借款单等常用单据。 三、建立健全各项财务制度流程 制度化管理是企业发展的基础,建立一套科学、完整、实用性强的规章制度,是规范财务管理及核算的基础,公司成立初期我和主管领导一起根据《会计法》、《企业财务准则》和《企业财务通则》及相关法律法规,结合公司的实际情况及经营特点,经过反复讨论、研究、起草了宇都公司的,会计核算管理办法,内部会计控制制度与经济业务审批流程等制度。对资金的收支,个人借款的管理,实物资产的管理,会计核算原则等都做出了详细的规定和流程。 四、认真执行财务会计制度,提高财务信息质量 会计核算是财务部最基础也是最重要的工作,是各项财务工作的基石和根源。在日常的工作中,我严格遵守国家财务会计制度、税收法规、公司的各项制度,认真履行会计的工作职责。审核原始凭证、录入记账凭证,计提各项税费,申报纳税、上缴税款,编制资金收支计划并审核支出,及时准确的编制财务会计报表,为领导决策和进行财务分析提供全面、可靠的信息。 五、加强自身建设,提高工作能力

楼盘销售工作总结(二)

楼盘销售工作总结(二) 第一部分200*年工作回顾我想用两个字来形容这一年的工作,那就是“动荡”。之所以说“动荡”,是因为我这一年当中前后做了两个项目,有点戏剧化,有点无可奈何,也有点困难和那无形的压力。记得在通知我为贵都国际花城的项目经理并且2月份售楼部正式对外公开时,我出现了片刻的茫然与不知所措,因为我对这项目不是非常熟悉,也因为开发商不是很好沟通,可是公司对我的信任以及自己对“大盘”的渴望,我接受了这个“挑战”。由于开发商前期的广告力度不够、市内售楼点不突出等原因,导致前来咨询的客户非常少。虽然2月份在江南都市报做了12版的广告,登记了约有400组的咨询电话,但时间拖得太长(5月份才开始对外销售),许多客户都遗忘了这个项目或是已在其它楼盘购买了住宅。为此,公司与开发商进行讨论,决定为迎合“五一”黄金周财富广场房展会,推出80套特价房吸引购房者并发放金卡,结果当天在展会现场就有9****的房源被意向定购,这也为贵都国际花城的公开认购积累了客户,五月份成功认购住宅83套,签合同20套。可是非常遗憾,因为开发商的不配合以及销售业绩达不到开发商的要求等原因,贵都国际花城于8月30日收盘。我永远记得这一天,当大家收拾好东西离开工作了三个月的岗位时,我看到大家的不舍与一点点的哀伤,而我也为自己交了一份不合格的答卷而自责与难过。当大家都一片沮丧以及对往后去向茫然的时候,是龙总用那温暖的笑容迎接我们这群没打赢胜仗的战士们,鼓励我们不要气馁。其实大家心里都明白,公司上到龙总,下到设计人员都为这个项目花费了很大的精力,龙总更是从策划方案、广告设计,细到文

案用词都是倾力倾为,蓓蓓姐与江总监每周固定要与开发商开例会。而当前线的战士带着不佳的战果回来时,得到的却是安慰与鼓励,这一次又让我深深感受到了百年“人性化管理”的魅力所在。在还没完全调整好失落的心情时,公司又安排了新的任务给我——就任清豪仙湖别墅的项目经理。说句心理话,当时我真不想过去,因为它的销售业绩不理想,因为公司及开发商对我的期望太高,因为我还没有从失败中调整回来。在这种情况下,由于我的工作状态不佳以及对新的工作环境、工作氛围的不适应,我遭到了开发商的严重投诉及不满,而销售员也因为我的低靡使得工作热情不高涨,销售现场有些“死气沉沉”。为此,开发商与我公司进行了一次开诚布公的会议。我在会上做了自我检讨与接受批评,暗下决心,一定要调整好工作状态,不让公司领导失望。之后我重新制定项目的规章制度,鼓舞大家的士气,重新培训他们的统一说词及销售技巧,指正每个销售员的优缺点,帮他们找回自信,再加上戴乐的协助,公司领导及开发商的配合,使得工作走上正轨,与开发商之间的沟通也越来越融洽。销售业绩也在提高。从20**年9月—20**年12月,本项目共新签认购29套(不包括开发商自行销售的9套别墅),合同24套(不包括开发商自行销售的7套别墅),销售合同金额计人民币壹仟壹佰贰拾壹万陆仟贰佰捌拾玖元整(¥11216289.00),加上9月份之前销售的13套别墅,累计销售37套别墅,具体情况见下表。本年度清豪仙湖别墅的销售数据:时间套数销售合同金额(元)代理费(元)备注5月124794299106591.438月133716216429310月145917919不含开发商的4套11月632402858699312月4205808556083不含开发商的3套合计3716347750与此同时,对于清豪仙湖别墅项目我们做了十分系统的客

团队营销月度工作总结

销售工作月度工作总结 十一月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。 回顾这个月的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将月工作总结如下: 一、主要工作情况 1、重视理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨。 认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大精神,积极参加局机关组织的政治活动,能针对办公室工作特点,挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料,进一步明确“三个代表”要求是我党的立党之本,执政之基,力量之源,是推进建设中国特色社会主义的根本保证,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作。 2、加强业务学习,提高工作能力,努力开展实施工作计划,做好本职工作。重视学习业务知识,积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导,向专家请教学习,提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。 3、勤奋干事,积极进取。 认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务,各类事项安排合理有序,为办公室工作的正常开展提供了有效保证。 4、成绩斐然,争取长足进步。 几年来,坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、圆满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,取得了一定成绩。 二、存在不足 一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。 三、今后努力方向

商场前三季度工作总结(2021版)

商场前三季度工作总结(2021 版) Through the summary, we can fully and systematically understand the past work situation, and can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work. ( 工作总结 ) 部门:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:MZ-SN-0762

商场前三季度工作总结(2021版) 12年度前三个季度的工作已经结束了,在领导的指导下,在全体员工不懈努力与坚持下,基本完成了前三季度的工作任务。具体工作总结如下: 顾客投诉接待与处理。在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训,重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,(服务办定期检查,对不规范的管理人员进行处罚),在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训,我精心准备后,带出了顾客投诉处理艺术,并得到基层管理的好评,通过本次培训提高楼层基层管理

人员处理投诉能力。 提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的,所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理,由个楼层主任级人员担任,和我们共同配合,对各楼层的员工日常行为规范进行检查,从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度,服务办带领各商品部开展班组建设。部门干部负责本部门的现场管理,有问题时可以及时处理,从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制,进行销售跟进,对员工服务质量跟踪卡进行了更换,并建立了全员服务管理档案,对全年违纪的员工累计超过6次,我们将暂停员工的上岗资格,进行培训并重新办理入职手续,使全体员工树立危机意识,全面提升服务品质,从而营造最佳服务环境。 XXX图文设计 本文档文字均可以自由修改

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售楼部年度总结及计划

工作汇报/工作计划/年度工作总结 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-ZJ-001958 售楼部年度总结及计划Annual summary and plan of Sales Department

售楼部年度总结及计划 在XX年的工作中,我首先应该感谢的是24地产和公司领导,为我提供了这样一个可以展现自我价值的平台。其次更应该感谢的是我们3组的每位伙伴,因为是他们的不离不弃和全力支持。才能够让我在XX年,不但创造了团队业绩的第一,更创造了个人业绩的第一。 现在的社会没有完美的个人,只有完美的团队。团队自XX年10月组建初期的我一个人,到现在的11个人。队伍在不断的壮大,团队实力和战斗力也在不断的增强。从中我不仅看到了自己的成长,更看到了团队每位伙伴的成长。尤为让我感到欣慰和自豪的是,在XX年全年的销售工作中,团队的前三名都在我们组。 刘x和刘xc最初从事的是铁路工作,面对房产销售是一无所知。但是他们在XX年通过自己的努力,夺得了团队的第二名和第三名,创造了让人刮目相看的成绩。由此可以看出面对新的工作,只要用心学习专业知识和努力付出行动,一样可以做到优秀!像我们组另一位伙伴张xx,刚来的时候,见人说话就结巴和脸红。到如今,面对客户的神采飞扬和侃侃而谈。让我们见证了销售可以改变一个人的形象和气质。还有很多优秀的伙伴,因为时间的问题就不一一列举了。 我们组在XX年共完成新签x套,总成交面积x万x千多平米,总成交额x

百万。其中刘x新签x套,总成交面积x平米,总成交额x,刘xc新签x套,总成交面积x平米,总成交额x,张xx40套,总成交面积x平米,总成交额x,王x新签38套,总成交面积x平米,总成交额x,张xx(已离职)新签x套,总成交面积2350.95平米,总成交额x,杜x新签x套,总成交面积x平米,总成交额x,马x(已离职)新签x套,总成交面积x平米,总成交额x,杨xx新签x套,总成交面积x平米,总成交额x,李x10新签x套,总成交面积x平米,总成交额x,王x新签x套,总成交面积x平米,总成交额x,马xx新签2套,总成交面积,x平米,总成交额,xx,王x新签4套,总成交额x,何x新签4套,成交x平米,总成交额x,离职员工3套,成交x平米,总成交额x. 在XX年初,我为自己制定了x套的新签任务。今年共完成了x套,因为x 套退单,实际成交了x套。其中x郡和x国际各一套。完成总成交面积,x多平米,总成交额x百万。针对XX年的工作,我自己是比较满意的。在一期开盘的时候,因为自己身体的原因,导致了在春节前,只签了5套单。在2月份,身体好了以后,快速的调整好了状态,用激情和努力证明了自己的实力。遗憾的是那11套的退单,如果自己再多一点耐心,多一点沟通,现在也许已经完成自己制定的目标。 经过这一年时间的磨练,不管是对自己还是团队管理上。我懂得了许多,也改变了许多。从最初的单兵作战,到如今的团队作战。虽然我还差很多,但是我一直在努力。 在团队管理工作中,我认为首先自己应该以身作则,并且要公平公正的对待每位伙伴和每件事。遇到事的时候,首先要让自己冷静,认真了解和分析问题并及时的和领导沟通,给出一个正确的解决方案。这样才会让伙伴们心悦诚服的接

销售月的工作总结

销售月的工作总结 销售月的工作总结 工作总结的概念及其特点所谓工作总结,就是以一定的方针、政策或计划作为标尺,以下是专门为你收集整理的销售月的工作总结,供参考阅读! 销售月的工作总结1 入xx公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从鑫帮来到xx感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.前一个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx领导的几次会议上,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案,.通过公司对专业知识的培训与操作,这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,从打样与接待客户是陆续不断,虽然附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的.努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人. 在xx各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下:销售心得:

1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。 2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。 3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。 4、知已知彼,扬长避短。 做为一名合格的.销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。 5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速。 6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急。 7、取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通。关心客户,学会感情投资。

商场前三季度工作总结

( 工作总结) 单位:____________________ 姓名:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-BH-037303 商场前三季度工作总结Work summary of shopping malls in the first three quarters

商场前三季度工作总结 12年度前三个季度的工作已经结束了,在领导的指导下,在全体员工不懈努力与坚持下,基本完成了前三季度的工作任务。具体工作总结如下:顾客投诉接待与处理。在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训,重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,(服务办定期检查,对不规范的管理人员进行处罚),在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训,我精心准备后,带出了顾客投诉处理艺术,并得到基层管理的好评,通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。 提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的,所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理,由个楼层主任级人员担任,和我们共同配合,对各楼层的员工日常行为规范进行检查,从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度,服务办带领各商品部开展班组建设。部门干部负责本部门的现场管理,有问题时可以及时处理,从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制,进行销售跟进,对员工服务质量

房地产年终工作总结

房地产年终工作总结 百度《房地产年终工作总结》,觉得应该跟大家分享,这里给大家转摘到百度。 篇一:房地产个人工作总结述职报告部门:工程部姓名:聂剑飞职位:技术员岁月荏苒,时光如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。 我来到贵公司上班已经半年了,贵公司良好的工作环境和工作氛围使我受益匪浅,也使我明白好工作难求的道理。 我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。 在企业不断前进的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,理念,提高自我素质和技术水平,以适应新的形势需要。 现就个人一年来的工作情况做以下总结:一、岗位职责我于年月进入公司以来,在公司工程部工作。 在公司领导,主管领导及各位同事的帮助下,对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地认知,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识。 刚进入公司的时间里,我学习了贯标的相关编制工作,整理和收集贯标的法律类文件和法规。 参与了编制关于公司机械管理制度,实验检测管理制度。 负责编写土方开挖的技术交底工作,范文写作负责有关贯标文件

的保管,及文字处理等工作,并参加了关于曹家巷,夏家庄面积统计,户型与图纸校对,拆分与合并户的处理任务等。 在公司各部门领导正确的指导和各部门同事密切配合下,我能按时完成领导布置的各项工作,同时参与和同事各项任务的交接与整合。 在公司的这段时间我接受了公司组织的房地产开发与经营的培训,在培训过程中,我系统性的学习了房地产有关投资的概述,房地产的类型,房地产投资的特性,房地产投资的形式等等。 通过学习丰富了我在施工企业所应用的专业知识,使我更加全面的了解建筑行业,这个知识涵盖广阔、行业规范严谨、专业知识相互连接综合性很大的行业。 通过学习我还掌握了房地产开发前期的运作程序比如房地产开发的项目可行性研究,房地产开发用地的取得途径,城市房屋拆迁管理,房地产开发项目的报建程序等。 二、工作中的不足第一,房地产开发这个行业对我而言是一个既熟悉又陌生的行业,范文很多工作的完成都是领导安排的合理,我得以顺利完成,自己对工作的思索能力还不够。 第二,有些工作做的还不够过细致,一些工作协调的不是十分到位,以至于有些细小的问题不能当天及时的处理完成。 第三,自己的专业知识及理论水平还有很多的不足导致有些技术上的问题不能及时的识别和改正。 三、未来的工作计划在今后的工作里,自己会认真提高工作水平,

楼盘销售年度工作总结

楼盘销售年度工作总结 不知不觉就又半年过去了,这半年我做了很多事,当然我也加入了清风集团,成为了一名置业顾问。说到成都清凤集团,公司以房 地产开发为龙头,融房地产开发、建筑施工、物业管理、园林绿化 为一体的综合性房地产集团公司,是我们公认的金堂自主有信誉的 房地产开发商,实力非常雄厚,所以我很荣幸自己能加入我们销售- -代表集团形象直接面对客户的这样一个团队。很多成功的前辈都说,销售这个行业是最锻炼人的工作,因为自己的年轻和经验不足,所 以更需要锻炼自己!今天我的年终总结是对上半年来的工作学习进行 回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后 工作和实践活动的这样一个总结。 上半年来我们的销售成绩是有目共睹的,完成的非常棒,这些归功于我们的前辈。那我呢?其实我踏入这个行业算是比较晚的,没有 什么明显的成绩出来,就算这样我对自己以及公司的前途和前景还 是非常看好,可以说在如今房产销售较为低弥的市场中我们的公司 在整个金堂的房地产开发中算是佼佼者!了,所以相对来说,作为销 售人员选对这样一个展现自己的工作平台也是很重要的,当然我选 对了! 在这段时间与客户的交流中我是深深的体会到房产的重要性,为顾客选对一套属于自己的家是我们作为置业顾问应尽的责任,做自 己的工作不仅要对自己的工资负责,更要对自己的顾客负责。可以 这样说,房产是销售中最慎重的买卖,不仅是买卖,更是对自己的 一生拼搏的总结、一辈子奋斗的开始,而这些,就是我们置业顾问 的天职。其实像我们谈客户是具有很大的竞争力的,虽然我们的房 子质量好,绿化好,位置好,环境好,服务好,但是作为顾客来讲 究是该多比较多对比之后再来决定的,所以这个时候我们的工作能 力就表现出来了,如何让让顾客买我们集团的房子呢?当然是让我们 的顾客了解我们房子的优势,价格、位置、环境、档次都成了考虑

【最新】销售月工作总结范文

【最新】销售月工作总结范文 时光如水.岁月如歌,眨眼的功夫,已经来金店8个月了.在这半年多里,我成长成为一个专业的首饰顾问,是一次蜕变.有过高兴,也有辛酸,现将金店营业员销售月工作总结如下: 因为朋友的介绍,我来到了金店这个大家庭,从没想过会接触珠宝这一行业,也没有想过金店改变了我的人生. 曾经的我,性格很内向,很安静,不敢跟陌生人聊天,是个非常腼腆的女孩.从毕业之后就去了药店上班,每天都重复着一样的事情,没有什么新鲜感,在店里见识了以前都不了解的中草药跟一些稀奇古怪的西药名,每天都接待不同的病人,只需要给顾客介绍药,给不同病人搭配不同的药方,除了这些整天不需要说什么话,可以用这样的话来表达生活得头脑简单,四肢发达 ,日子久了,就想要去外面见识刚开始对这个行业非常的陌生,一大早起床就起来学化妆,因为这是我人生的第一次化妆,来金店有了很多第一次,早上就开始了新的面貌,上班,紧挨着十一国庆节,面对人流量那么多,顿时让我不知所措. 后来几天,有师傅教,教我平常上班时应该注意哪些细节的地方,一些简单的常识,又应该怎样去接待每一个顾客,应该怎样介绍首饰,应该怎样去跟一个顾客聊天.突然我觉得一下子接受不了这么多,我要学的东西好多好多.当我每次接完顾客,师傅都会跟我分析我哪里需要改进,哪里需要注意,给了我很大的帮助,有个师父真的很幸福,很开心.慢慢得,一个月过去了,我开始自己可以慢慢的一个人销售了.因为现在每天都会背资料来提升个人的专业度. 就这样子,又过了十天,我渐渐地掌握了流程,店长给又我安排了一个师父,而此次的师傅就是让我去背白问白答 .因为从小我就不怎么喜欢看书,看到一本很厚的资料,这时觉得压力挺大的,还要我每天背三道题,背不出来罚抄或者是留下来背熟,那时真的觉得好委屈,就这样每天我都会要求自己去背资料. 有一次,有一个顾客,因为顾客是个性格很安静,很冷场的人,而我本身我同样是个性格很安静的人,再接到这么个比我很安静的顾客就更安静了,在整个销售过程中我始终调动不了顾客的氛围,整个氛围都很冷.下班后,师父找我谈话,让我以后多去配合其它同事,教怎样更好的调整氛围,这样才能更快的让自己学到更多的知识跟工作的熟练.就这样,我每次看到同事接顾客,我都会第一个过去配

前三季度工作总结和四季度工作计划

前三季度工作总结和四季度工作计划 前三季度工作总结和四季度工作计划【内容摘要】 前三季度工作总结和四季度工作计划, 一、前三季度工作回顾, (一)重点kpi指标(截止9月30日), 1、净增市场占有率, 2、运营收入, 3、其它年度重点指标占无数据, (二)工业园区营销活动, 1、节后营销, 2、在平常我们开展了“营销进企业,活动在食堂”,进行不间断地鱼饵式营销活动, (三)创新点与工作亮点, 1、x业务与信息化推进,1)、以xx管委会新大楼x业务接入为契机,加大开发区行政事业单位全业务推广力度,2)、加强信息化重点项目跟进,年初在完成开发区公安局vvv二期项目的基础上,继续挖掘客户需求,在7月份完成了开发区公安xxm项目,该项目新增信息化收入xx万,3)在狠抓业务推广的同时,政企客户部重点跟进全业务及信息化欠费回收工作,1—9月份信息化欠费回收率达到xx%,有效提升了全业务效益。

前三季度工作总结和四季度工作计划 XXXX全体员工在XX市分公司和XX区分公司领导的正确领导下,紧紧围绕的“二二五五”工作思路和“一二三四五”工作要求,总结回顾前三季度工作得失,坚持“转型、创新、精细、效益、活力”十字方针,重视市场营销与内部管理的双重结合,围绕“发展”,探讨四季度工作思路。 一、前三季度工作回顾 (一)重点KPI指标(截止9月30日) 1、净增市场占有率:截止9月30日占比为XX%(含小灵通),与目标YY%差距较大。 2、运营收入:年度指标为占莲都分公司的AA%,截止9月底占比为BB%(其中开发区5月数据不正常) 3、其它年度重点指标占无数据 (二)工业园区营销活动 1、节后营销。每年春节过后开发区企业要开工了,民工也回流了。根据这个情况我们在节后企业招工高峰期,开展大规模的节后开发区“开门红”营销活动。活动从 2、1— 3、31历时一个多月,开发区营销中心组织客户经理、销售员组成营销队,进企业食堂、办公区门口、企业大门口与集市、闹市区设点摆摊营销,在发现有竞争对手摆摊设点的地方,我们的营销队立即跟进,进行面对面的营销活动,只要我们的营销队跟

房地产出纳工作总结

个人工作总结 在2011年的这一年度中,我继续担任公司的出纳一职,主要负现将这一年的工作总结如 下: 一.工作方面: (一)在出纳工作上,主要有银行结算业务、现金收付业务、保管。 1.室的物管费、房租、水电费、空调使用费;营销部门的广告策划费;局。 2.按时依据实际发生的业务和会计凭证登记现金日记账、银行日记账。 3.根据每月银行对账单编制银行余额调节表。 4.定期或不定期进行现金盘点并编制现金盘点表。 5.各月经过余额调节后账实相符,未出现金额上的较大误差。 6.做好会计凭证的保管工作。积极配合每月审计部门的内部审查。 7.工资发放方式改革,改现金发放为发到银行卡上,采用网银转账方式发放,方便快捷 且不易出错。 8.水电煤气、可视对讲、房款面积差价等款项。今年共有大约17家业主来办理发票,2 9.申报、发票购买相关事宜。后因为税务申报改革,先是零申报企业采用短信申报方式, 后税务局开始采用联网申报。年初新版发票开始使用,原手开发票统一更换为机打发票,参 加了税务局组织的对于机打发票开具的相关培训。 10.从去年9月底到今年9楼部担任财务收银员,主要收取认筹会员费、商铺以及房屋的 首付款。收款开具的收据、金额在每日工作结束后按时统计,并由当日值班会计、销售部负 责人签字核对。动、一次正式开盘活动。工作结束后,所有收据、代金券以及售楼部财务室 钥匙一把都已交还至会计处。 (二)对于统计填报方面: 1.数据都是据实填写,并已按时将月报、季报上报到南明区统因此每个月填报的数据基 本保持不变。 2.统计局组织的培训都已参加,统计政策的变动以及报表内容的改变都已掌握。 3.遵守统计法以及统计政策的各项规定。 二.工作中存在的问题以及反思: (一)本职工作上基本做到了认真负责,但也出现了一些疏忽,对此我进行了深刻的自 我批评与检讨。财务工作首先需要谨慎,要严格按照公司的财务规章制度办事,每付出去的 一笔款项不仅需要各位领导的监督,更需要我们财务人员的谨慎,金额过大时就算手续齐全 也应当再次向领导确认。但是我在这一点上确实存有失误,今后定当时刻警醒,提醒自己严 格按照出纳的岗位职责和规范做事。出现的一些失误对于我来说是一次教训,也是一次成长, 从中学到的东西将会使我今后的工作更加完善。 (二)需要不断加强专业学习。 1.在今年参加了会计资格证书的考试,并顺利通过。由于今年全省会计从业证书考试时 间的大调整以及初级考试的报名时间错过等原因,原定于今年继续参加会计初级资格的学习 调整到明年,希望通过更多的学习来加强我的工作技能。 2.同时,对于房地产行业的诸多知识我还了解得不够,身为房地产行业的一名出纳,更 要立足于长远的职业发展,因此了解整个房地产行业的情况以及房地产行业的相关税法等是 非常必要的。 (四)在工作中团结同事,和睦相处。我参加工作时间短,各方 面都缺乏经验,因此需要虚心像各位同事学习。在能力范围内,帮助同事解决遇到的问 题,努力与大家创造和谐的工作氛围。 2011年12月15日篇二:某房地产公司财务工作年终工作总结

楼盘销售助理工作总结.doc

楼盘销售助理工作总结 作为一名销售助理也是需要写出工作总结的。下面是的我为大家精心整理的“楼盘销售助理工作总结”,供大家阅读!希望能够帮助到大家!! 楼盘销售助理工作总结【一】 20XX年对于我来说,是及其难忘的一年,这一年,我离开了我就职5年的原公司,来到了XX,对于像我一个不愿意经常跳槽的人来说,换东家是非常重要的决定。之前也思考再三,原单位已经做的不错,换东家从头来过对我来说也是非常具有挑战。 对于XX,我对它的第一次接触便是X总,从她身上我感受到XX是非常专业及归属感的一家公司,这也是坚定我选择XX的理由。虽然才到公司,但这两个月我接触到了比以前更多的人和物,扩大了自己的视野,开拓了眼界,但同时我也知道,自己还有很多的不足之处,需要在以后的工作中不断的历练与成长,总体观察,这一年对我取得长足进步;不论与客户的谈判,还是销售经验与新客户的接洽工作,都在不断进步中。 毕竟原先单位一待就是五年,原有的工作方式与工作理念已经像肌肉记忆一样牢牢禁锢着我,刚来XX的时候还是有不适应,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行全面了解,熟悉了公司的企业文化,学习专业知识。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于尝试。但好在大家都是年轻人,平时工作生活上互相开导互相帮助,让我很快融入到新的团队,不断地在适应中,我对自己非常有信心,对公司更有信心。 这一年,从XX销冠楼盘出来进入XXX前期,我曾经也怀疑自己,区位的抗性,交房时间的抗性,五一大桥的改造,前期的遥遥无期。这样的“问题”楼盘,从强销期一下子到漫长的等待,我是不是还有信心能做到XX销冠,但是做了房产销售的这几年,一直都给自己一个要求,做一个项目必须要爱上一个项目的原则,使我一定要对项目有信心,对自己有信心,于是在现阶段下我们进行了修内功的课程,从充分了解自身产品的优劣势,不断地销讲演练,再到同类产品的情况,包括市场上的其他区域公寓盘我们也不放过,基本XX热销的楼盘我们都已经踩过盘,还包括外界商家的联系,渠道的拓展我们都亲身尝试,这也给我们日后的销售过程积累了很多实战经验,经过领导同事的努力,我们逐渐慢慢吃透、消化。 其实在XXX项目的这些日子,虽然短暂,但我也从大家身上学习到了很多,也让我在学习管理层的路上学到了不一样的管理方式,这些都要感

销售人员的月度工作总结

月度工作总结 黄永嘉 不知不觉加入东南已经一个月有余了,在这一个月中,有苦也有甜!总体来说,我对自己并不满意,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。 一,业务开展的情况 在东南一个月,其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说,也就是只有两个星期进行业务拜访。作为初入社会的我,选择了高校和科研单位做为业务开展的对象。我沿着老销售人员给我指引的方向进行业务拜访。在这段期间里,我的唯一目的在于积累客户资源,因为只有雄厚的客户资源,才能发现更多的销售机会,才能保证销售额。 开发客户是一个比较漫长的时间。大部分客户对我们都有一段时间的信任期,特别是高校和科研单位,由于其潜力无限,被很多同行视为保证销售额的强大动力。所以,做高校和科研单位,就必须做好打持久战的心理。最开始的时候,资深销售给我一份电话名册,叫我打电话进行拜访!由于之前没有进行过此类工作,打电话的时候还是有很多问题的存在!磕磕碰碰地完成了20个左右的电话拜访,我就带着资料过去拜访客户。起初拜访客户,我并不懂得如何去挖掘购买信息。后来通过向资深销售学习,也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。我负责的相对比较散,也是其他资深销售相对投入较少的区域。为此,我得自己寻找客户的信息,包括电话号码,背景资料,以便于进行面访。凭借着大家的帮助,我认识了60个左右的客户。其中有不少顾客都有购买的倾向,甚至还跟几位客户有过业务上的洽谈。目前为止,有两单业务在跟进中,一是中山大学的thermo 离心机(已经进行投标,基本完成),一是广东工业大学的ALP高压热蒸汽灭菌锅。 二、工作中的问题和困难 1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户。 2、虽然有专业背景,对某些产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚,特别是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事,再打电话回答客户的疑问。但这样会浪费很多时间,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任。 3、和同事沟通得不够。有些问题,资深的同事很容易解决的,但由于和同事沟通得不够,导致没能及时解决,错过了最佳的机会。 4、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访,加

2020年第三季度工作总结

2020年第三季度工作总结 合文化站第三季度的工作总体来说,主要还是按照镇政府的统一部署和规定的任务来 进行,经概括主要有以下几点: 管理处为确保护卫队员自身安全和加强安全防范,加强了中夜班的巡查力度,要求队 员在巡查值勤中必须身穿防刺服,手持防暴棍。 一、按照区文体局安排,主要是抓阵地建设。 为了文化的大繁荣大发展的总的趋势,我们实现了文化站对外开放,说起对外开放其 一是阵地开放,对于各科室的配备和室内设计都预一一到位,包括制度规章、条幅字画等 布置也是一门很重要的活儿。因此,处处都自己设计自己动手,经过一番精心筹划这项工 作如今也已对外开放了。 现在金融行业难做事,群众都会考虑多方面。但是我在这个行业中,这么段时间以来,我通过自己的努力达到了一定的目标,以下是我的总结: (二)确保技术机构转型升级。重点完成实验室改造,新购硫化温度测定仪、炭黑分析 仪等20多台检测仪器设备到位并投入使用;利用计量检定项目扩项(2项)和复审契机,进 一步创新服务方式、手段和内容,提升技术服务能力;初步建立标准信息服务平台;加大力 度培养、引进专业技术人才,开展人员培训15次以上。总结前期调研成果,形成关于打 造公共服务平台建设的调研报告,为县领导决策作参考。 二、为迎接省新闻出版局对“农家书屋”的检查,我们在全镇十三个村实行了一遍自查。 其中,发两个村的“农家书屋”已就屋去书飞,我将此事向分管文化的领导汇报,并 一再强调这次是省新闻出版局来查,放重语气的引起领导重视,在我一再努力下分管领导 同我一起到这两村找村支书商谈,最后在我的督办下才将这两“书屋”还原。 (9)组织好每年一度的迎峰度夏的检查工作。根据实际情况,结合季节特点和事故规律,监督各部门做好防火、防暑、防汛等安全检查工作,监督有关部门做好安全工器具、 电动工具、起重机具等的检查试验工作。 三、在喜迎十八的召开系列项目活动开展以来,由区宣传部下文,各乡镇“以非物资 文化遗产”为主线排一个地方特色的节目参加展位。 镇党委宣传委员接通知后,将这一任务交给了文化站,因为我们平时做了这方面的工作,早就心里有数本镇鳌山村原有一支楚剧团,只是近年来人们都向“钱”看才将这一人

房地产开盘活动总结

房地产开盘活动总结 篇一:房地产开盘活动方案 房地产开盘活动方案(一) 时间:**-4-05——4-08 地点:1、海盐新天地广场 2、现场售楼处 活动目的: 聚集开盘人气,重拳出击,在最短的宣传期间内,刺激大众,创造最佳口碑和打响海盐首盘小高层高档住宅小区的。 活动方式:现场摇号、活动助兴、抽奖酬宾 活动安排: 一、前期广告宣传 3.30- 4.05着重以信息发布为主宣传,主要是摇号参加办法、地点、时间等信息告知。发布途径为报纸、灯箱、跨街横幅。 宣传主题:未来城都市居住典范,海盐首期豪华高品位住宅楼销售在即。 引领都市时尚,坐居金仕海岸。 金仕海岸4月5号日真情放送,豪华住宅乍现海盐。

因为珍稀,所以珍贵。 金仕开盘有好礼,惊喜大奖等你拿。 二、摇号现场布置 1、摇号方式:现场公开,即选即定。具体摇号登记处暂定2处。 (确定小高层购买资格,建议摇号总数比实际户数多30%) 2、地点选定:海盐新天地广场 (a、需要一定活动场地b、场地方有举办活动经验c、有聚集人气的先例) 3、软环境布置: 高空气球4个;大型气拱门1个;30平方左右舞台1个; 楼盘效果展示牌1套;广告宣传易拉宝4个;宣传折页1000份 周遍跨街横幅、灯箱20 套 4、员工统一着装 三、活动进程(4月5日) 1、下午14:00正式开始(13:50——14:00礼炮、奖品展示) 2、14:00——14:30

主持人5分钟、领导5分钟、佳宾2人共10分钟、活动解说8分钟、公证人讲话2分钟。 3、摇号开始(14:30——15:00)同时登记汇总 4、摇号抽奖(15:00——16:00) 奖品分1、2、3等奖和纪念奖(100份) 5、现场答谢演出、小娱乐活动(16:00——17:00)工作人员休息 6、公布摇号和抽奖结果(17:10——17:30) 7、获奖群众领奖(17:30——17:50) 四、摇号办法 1、一期总销售户 数为140套,暂定摇号总人数与实际销售户数为5:1,参加群众不定。 2、摇号采取实名登记制,不得替代或多摇,每套户型最多登记人数为5人。 3、凡登记在册的准购房者,登记同时需交纳1000元保证金,摇号当天如登记人中号并获得购房资格,该保证金则纳入房款,如不成功则在原款反还的基础上增加200元作为答谢费用。 4、摇号登记时间自2004.4.05——4.10,为期5天。 5、登记地点:秦山房地产公司售楼处

销售一个月工作总结

销售一个月工作总结 【篇一:销售人员的月度工作总结】 月度工作总结 黄永嘉 不知不觉加入东南已经一个月有余了,在这一个月中,有苦也有甜!总体来说,我对自己并不满意,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作 进行总结。 一,业务开展的情况 在东南一个月,其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说,也就是只有两个星期进行业务拜访。作为初入社会的我,选择了高 校和科研单位做为业务开展的对象。我沿着老销售人员给我指引的 方向进行业务拜访。在这段期间里,我的唯一目的在于积累客户资源,因为只有雄厚的客户资源,才能发现更多的销售机会,才能保 证销售额。 开发客户是一个比较漫长的时间。大部分客户对我们都有一段时间 的信任期,特别是高校和科研单位,由于其潜力无限,被很多同行 视为保证销售额的强大动力。所以,做高校和科研单位,就必须做 好打持久战的心理。最开始的时候,资深销售给我一份电话名册, 叫我打电话进行拜访!由于之前没有进行过此类工作,打电话的时 候还是有很多问题的存在!磕磕碰碰地完成了20个左右的电话拜访,我就带着资料过去拜访客户。起初拜访客户,我并不懂得如何去挖 掘购买信息。后来通过向资深销售学习,也逐渐了懂得了少许挖掘 信息的技巧。我负责的相对比较散,也是其他资深销售相对投入较 少的区域。为此,我得自己寻找客户的信息,包括电话号码,背景 资料,以便于进行面访。凭借着大家的帮助,我认识了60个左右的 客户。其中有不少顾客都有购买的倾向,甚至还跟几位客户有过业 务上的洽谈。目前为止,有两单业务在跟进中,一是中山大学的thermo离心机(已经进行投标,基本完成),一是广东工业大学的alp高压热蒸汽灭菌锅。 二、工作中的问题和困难 1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客 户那里见不到客户。

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