战略决定成败
战略决定成败
第一部分：引言细节主义“缓期执行”细节主义什么原因流行
如今有一种很流行的观点，叫细节决定成败。
这种观点很有市场，因为它迎合了一种时尚的需要。
它的产生有着深刻的时代背景。
一具阶段以来，中国社会一些企业、一些人有些浮躁，总想一夜暴发。特别是一些刚走出校门的大学生，很着急，急于把花掉的学费尽快挣回来，急于孝敬父母，急于寻女朋友，急于结婚，买房，买车，急于出国旅行，周游世界，急于当sohoo一族，但是这一切都需要钞票，所以他们总是急于发大财，没有耐心老老实实地做好一件情况，干好一份工作。
一些“有志于”投身娱乐界、文化艺术界、学术界、问策划界等等的年轻人，则急于炒作成名，梦想一炮走红，一步登天，迅速成名成家。于是，中学还没毕业的“青年作家”、“女孩作家”，刚刚考上大学的“哈佛少女”，以貌取人的“美女作家”、“美男作家”、“美女编辑”，奋别顾身的“妓女作家”、“下半身写作者”等等层出别穷，名人官司此起彼伏，吆喝声、叫卖声、吵架声甚嚣尘上。急功近利，沉别下心来踏踏实实地苦读寒窗，苦练内功，积蓄力量。
所以，细节主义应运而生，一下子就流行开了。它对急功近利的浮躁风气当头棒喝，倡导沉下心来做事，踏踏实实工作，把工作做细，做到位。客观地说，这种观点在抑制时下那种浮躁情绪，倡导务实作风方面也的确有它的积极的作用。从那个意义上说，细节主义的产生具有某种客观的必定性和现实意义。
老总们喜欢细节主义
细节主义很受老总们的欢迎——哪个老总别希翼职员踏踏实实工作呢？不少老总都将细节主义的书别惜重金成千上万册地买回去人手一册地发给职员们去读，当作职员“洗脑”的培训教材。
老总们认为，战略是老总的事，细节是职员的事，职员就应该在细节上下功夫。这种战略的误区给细节主义提供了广大的流行空间。
老总们认为，战略是空洞的、抽象的，别如细节来得实在，看得见，摸得着。细节主义迎合了这种错误的战略观念。
细节主义在老总人群中很有市场，老总们又尽力将细节主义推销给职员。在老总们的推动下，细节主义很快又在职员中流行开了。
结果细节主义大行其道，在全社会广为流行。
执行也在流行
在细节主义流行之前，一种叫执行的主义已在流行，“把信送给加西亚”，“没有任何借口”，从美国流到了中国。
执行在中国流行的道理与细节流行的道理一样，基本上迎合了一种时尚的需要，那算是将工作执行到位。执行主义也是一种务实的需要，特别是迎合了老总们的需要，老总希翼职员执行，执行，再执行，执行到每个细节，“将每个细节都给我执行到位了”。
所以，细节主义是执行主义的翻版，两者一脉相承，异曲同工，是一枚硬币的两面。它们在中国社会广为流行差不多有了一段时刻。
流行的未必算是真理
但是，流行的未必算是真理。有市场，可以迎合一部分人哪怕是不少人的需要也别等于算是正确的。
感冒经常流行，但感冒别是真理；“非典”曾经流行，但“非典”别是真理；细节主义正在流行，但细节主义别是真理……
“地心说”——一种以地球为中心，太阳环绕着地球转的学说——曾经流行，并统治了
人们思想相当长的时刻，但“地心说”是谬误，别是真理。
重商主义——一种认为惟独商业贸易尤其是国际贸易才是制造财宝的根源的观点——曾经流行，并在相当长的历史阶段内被许多早期的资本主义国家奉为圣经，但重商主义是谬误，别是真理。
牟其中的一系列所谓的“理论”——“加一度理论”、“第四产业理论”、“银行商店论”等等——曾经相当流行，但“牟氏理论”是谬误，别是真理。
“广告惹的祸”、“标王惹的祸”、“广告做得太多的企业没有一具好下场”等等观点曾经很流行，以致国家工商总局别得别对广告投放量做出限制性的规定，中央电视台也取消了“标王”，害得企业家们都诚惶诚恐，别敢大声张扬，别敢大做广告，一些企业老总对经商办企业失去了信心，纷纷金盆洗手，将资金抽逃到国外。但是，“广告祸患论”、“标王祸患论”都别是真理，而是谬误，中国企业纷纷倒下绝别是“广告惹的祸”、“标王惹的祸”那么简单！
“哈医药”铺天盖地的广告一出，“哈药秦池论”颇为流行：“哈医药，宛然标王又来了”，“哈医药将成为秦池第二、厦新第三、重蹈沈阳飞龙的覆辙”。好事者幸灾乐祸，等着看哈医药步南德、巨人、三株、505、太阳神、沈阳飞龙、爱多、秦池、厦新的后尘绝尘而去的好戏，好心者则担心哈医药重蹈它们的覆辙。但是，“哈药秦池论”别是真理，笔者当时就曾断言，这种观
点是错误的，“哈医药”可不能倒下，果然，“哈医药”没有倒下。
脑白金广告卷土重来，人们又群起而攻，并纷纷预言了它的末日——“巨人二次倒下”、“史玉柱没长记性”、“让脑黄金告诉脑白金”、“史玉柱还能走多远”等等观点盛极一时，颇为流行。但是，这些观点都别是真理，笔者当时就曾断言，这些观点基本上错误的，脑白金和史玉柱可不能倒下，果然没有倒下。
第一部分：引言细节主义“缓期执行”真理往往掌握在少数人手里
流行，表明在一具阶段内为大多数人所认同，为大多数人所同意甚至倡导。但为大多数人所认同、同意、倡导的却未必算是真理。真理往往掌握在少数人手里。成功也往往只属于少数人。假如大部分人认同的东西是对的，是真理，那么社会上的大多数人都应该是成功者，可什么原因成功者却始终惟独少数呢？
战略决定成败
细节决定成败的观点是错误的。而错误的观点广为流行，则危害大矣！错误而别自知，则更可悲也！
细节决定成败要有一具前提，那算是在战略正确的前提下。
惟独战略正确，细节才会故意义，执行才会故意义。假如只顾细节，忽视战略，盲目执行，别管方向，那算是只见树木，别见森林；假如战略错误，细节再完美也无济于事，细节越完美，执行力度越大，在细节上下的功夫越多，越是背道而驰，在错误的道路上走得越远，白费的人力物力财力即社会资源越多，危害越大。
所以，正确的观点应该是战略决定成败。
战略性错误是别能犯的，一具战略性错误可能导致整个企业全军覆没，整个人一辈子一败涂地，而且永无东山再起之日。
大失误是战略，小失误是细节，战略错了回天无力，细节错了还有改进的余地。
关于一艘驶错了方向的航船来说，任何来风基本上逆风，同样道理，关于一具犯了战略性错误的企业和个人来说，任何细节上的改进都没故意义。
错误的战略导致一代中国企业全军覆没。中国企业纷纷而倒下，“各领风骚三、五年”，
什么原因“长别大”？关于这一咨询题，从书斋里的学术界，到实践一线的企业界，到言必策划、好为人师、专为企业师的广告、策划、问界，到眼观六路、耳听八方、目光敏锐、富有洞察力的新闻传媒界，到高屋建瓴、制定政策、调控经济的政府部门，到普通社会公众，芸芸众生，都从各个细节寻找了种种祸根，诸如“媒体之过论”、“资金短缺论”、“机制弊端论”、“抽血过多论”、“多元化陷阱论”、“时运别济论”、“广告祸患论”、“知识过多论”、“性格缺陷论”、“首领情结论”等等，失败的企业家也从种种细节的角度进行了检讨，如吴炳新的“十五大错误”、姜伟的“总裁的二十大失误”、史玉柱的“民营企业的十三种死法”等等。从第一具企业巨人倒下的消息石破天惊般地传出迄今的长达近七、八年时刻里，社会各界纷纷嚷嚷于细节，津津乐道于细节，对失败的企业和企业家从头到足每个毛孔——即每个细节——都批驳得体无完肤，一无是处，就此发表的言论和文章，出版的书籍和刊物，汗牛充栋，多如牛毛，以致一具阶段以来，新闻媒介宣扬低调，社会公众对炒作新闻、创造轰动效应嗤之以鼻，连整天靠广告吃饭的广告界也对广告“标王”口诛笔伐，冷嘲热讽，“做广告寻死”，“别做广告等死”，搞得我们的企业家们如履薄冰，无所适从……
殊别知，中国企业纷纷倒下、整体衰降的共同根源恰恰在战略上。中国第二代民营企业要想立于别败之地也有赖于正确的战略。中国企业所犯最大的错误是战略性错误，最普遍的错误也是战略错误，而更可怕的错误是我们的企业家们全然疑惑自己所犯的错误是战略性错误而向来在细节上寻原因。许多企业日复一日地在错误的道路上越走越远，算是因为疑惑自己在战略上有什么错误。中国企业最薄弱的环节是战略环节，最大的误区是战略的误区，最需要转变的是对战略的偏见，最缺乏的能力是制定正确战略的能力，最应当提高的是战略治理水平。本书第二章以一代中国企业兴衰成败的案例为证，具体阐述中国特定历史阶段特有的经济规律，分析指出错误的战略怎么样导致一代中国企业整体衰降，正确的战略怎么使一些企业长盛别衰，以及怎么样制定正确的战略才干使第二代中国企业立于别败之地如此一些事关企业兴衰成败生死存亡的战略咨询题。
正确的战略能够使倒下的企业重新站起来。1997年7月，笔者撰文在《销售与市场》上发表“巨人，怎么样站起来”，在揭示特定历史阶段特有经济规律和中国企业所犯战略性错误的基础上，断言“史玉柱必将东山再起”，而且“前途别可限量”，“在时刻上也可不能为时过晚”，并提出了反弹琵琶——零收购巨人集团的收购战略、将错就错——进军保健品的产业进展方向战略、捏紧拳头——集中优势兵力打歼灭战，做一具产品的产品战略、踏准节拍——形成良性循环，依照产品生命周期和企业财务现金流量逐步推出新产品的良性运营战略等等。几年之后，史玉柱果然“东山再起”，而且其业绩远远超过了前巨人最辉煌阶段，果然“前途别可限量”，时隔仅短短三年，果然在时刻上也没有“为时过晚”，而且史玉柱算是在保健品格业东山再起的，他采取的也正是集中优势兵力打歼灭战——做一具产品的战略，脑白金取得成功进入成熟期之后推出黄金搭挡，采取的又是“良性循环”的战略，最后走上了被四通公司以一元钞票年薪收购之路，可谓“零收购”战略……
正确的战略差不多使史玉柱东山再起。其它倒下的企业迄今还没有一具站起来的，原因就在于它们还没有寻到倒下的战略性错误和东山再起的正确战略。笔者斗胆在此设下擂台，下决心将中国倒下的企业一具一具地扶起来。本书第三章以史玉柱东山再起为证，揭示正确的战略怎么使倒下的企业一具一具地站起来。
错误的战略导致牟其中毁灭。牟其中的许多似是而非的所谓“理论”流传甚广，遗毒颇深，至今还很有市场，还有不少“牟氏信徒”。本书姊妹篇以震惊中外的从“中国大陆首富”到“中国大陆首骗”的牟其中的大失败为例，对战略性错误怎么样导致整个企业全军覆没进行深入剖析，继而提出牟其中东山再起的正确战略，按照如此的战略去“执行”（此时“细节”和“执行”很重要），如果牟其中走出牢笼，我敢保证让他东山再起，而且前途同样别可限量，并将远远超过前南德的最辉煌阶段，还清他入狱前所欠全部债务。
错误的战略使中国老总从监狱里来到监狱里去。在改革开放的早期，中国大地到处传诵着一些白手发家的奇特故事，一大批社会边缘人群历史地处在了经济大潮的心脏地带，他们“捷脚先登”，一夜暴富，成了中国改革开放后的第一代老总，其中别乏刚刚从监狱里出来的劳改劳教释放人员。十几年后，中国老总纷纷降马，锒铛入狱，浮现了中国老总从监狱里来到监狱里去的怪现象。虽然老总们入狱的“细节”各别相同，但造成这种怪现象的全然原因是战略性错误。本书姊妹篇将全面揭开中国老总从监狱里来到监狱里去的大轮回之谜。
第一部分：引言细节主义“缓期执行”战略制造奇迹
正确的战略创新可以制造营销奇迹。营销大师里斯、特劳特指出：“亿万美元曾经被白费在全然别可能奏效的市场营销打算上”，“人们在市场营销中所白费的金钞票比任何其他社会活动中所白费的金钞票都要多”。今天的中国正处于里斯、特劳特指出的这个时代，中国企业在市场营销领域所白费的金钞票有过之而无别及。中国的营销环境与10年前相比，媒体的数量平均增加了10倍（往常一具地区往往惟独一、二种平面媒体，如今则有一、二十种），媒体的版面或频道平均又扩大了10倍（往常一张报纸四个版，如今则有四十个版，往常一台电视几个频道，如今则有几十个频道），媒体的价格却又平均上涨了10倍（同样版面或时段的广告价格别落反涨），而广告的数量又平均增加了10倍（做生意的多了，东西不行卖了，竞争白热化了，结果都挤到了广告这条羊肠小道上来了），10×10×10×10=10的四次方，广告效果被稀释掉了一万倍，人们的注意力和眼球被稀释了一万倍，花同样的钞票做广告，只能达到10年前的一万分之一的效果！假如我们的企业只在现有平面或影视媒体广告的创意和制作上也即是在广告策划的细节上下功夫（包括给广告大师、创意大师、影视制作大仙多下银子），那么也就只能是在既有的万分之一的营销环境上下功夫，广告效果增加一倍，也只是只增加万分之一——由万分之一增加到了万分之二——而已，微别脚道，如何也别可能将广告效果提升一万倍，因为这种细节上的策划和创意别可能突破万分之一的营销环境本身。而我们的企业正是在这种传统的广告和营销的细节上下功夫，结果，“亿万美元就被白费在全然别可能奏效的市场营销打算上”了。
但是，战略创新却能突破这种营销环境，改变这种白费的命运。这是我的一项“发明专利”，也是一项营销战略的创新。运用这一战略，任何一具企业、企业家、品牌、产品等等只需用100万元营销费用便可打造成家喻户晓的社会热点，而一家企业、一名企业家、一具产品、一具品牌若要家喻户晓，用传统做广告的办法在现今的万分之一广告环境下，不管细节上如何设计策划，至少得耗费上亿资金！换句话说，这项战略的策划或营销战略的创新即可用100万元达到1亿元的广告效果，一下子将广告效果提升一万倍！因为如今还没有人知道这种战略，还没有人把它当作一种营销手段，这就像当还没有人想到用小报来营销的时候，三株用它制造了年销售80亿元的奇迹，当还没有人做广告的时候，第一代民营企业家曾经靠它一夜暴发，成了中国最早的一批亿万富翁，这得归功于突破万分之一营销环境的战略策划和营销创新战略。
而假如花1000万元则可达到10个亿的广告效果，这又是我的另一项独门秘笈，显然也属于战略创新策划范畴。我在此再设一擂台，愿用我的创新战略为广阔企业再创营销奇迹。本书姊妹篇《战略制造奇迹》将阐述战略制造营销奇迹的经典案例。
正确的战略创新能够制造房地产、旅游和林地产奇迹。房地产存在三大宏观障碍：一是屋子太大了，二是存在地域局限性，三是购买屋子的决策太过重大。所有有关房地产营销乃至整个房地产领域的各种细节策划都别可能改变这三大宏观障碍；所有人文景观或旅游主题公园的各种细节策划都别可能逃脱如此一种结局：先投入巨资建设，历时若干年建成对外开放才干开始卖门票收钞票，又要历时若干年才干收回投资，但猎奇式的旅游景点人们往往只屑看一次就够了，结果新建的主题公园不过火爆了头几年就门可罗雀，而投资者此时往往连本钞票都还没有收回来，因此百分之九十以上的主题公园都处于亏损状态；植树造林更是
赔本也别赚吆喝的买卖，几十年树一木，种树、砍树、卖树的传统经营方式周期太长，入难敷出，因此虽然党中央、国务院、全国人大常委会为此发出的号召、所作的指示、下达的文件如汗牛充栋，但绿化造林的速度总也赶别上沙漠化的速度，每年进口木材又耗费了大量国家外汇，纸张的价格还一路上涨。笔者跳出传统植树造林的细节、房地产开辟和营销的细节以及旅游主题公园建设的细节，从单纯的植树造林中策划出一具树的文化产业，使植树别仅别花钞票，还倒让植树人掏钞票，让植树的过程成为收钞票的过程，并使之与旅游业嫁接，公园还没有建就能够先卖门票后建公园，使之与房地产嫁接，一举打破房地产业的三大宏观障碍，能够将屋子拆开来卖，将一套屋子卖遍全世界，而且卖得跟送一样快，而这一切都源于一具战略的策划。本书姊妹篇《战略制造奇迹》将详述这一创意被作价3000万元、可为一具企业带来520亿商机、为三大行业带来变革的战略思路。
正确的战略创新能够解决奥运会的大咨询题。奥运徽标的设计、奥运场馆的鸟巢设计等等，基本上细节，这些细节真的也很重要，但是光靠这些细节的精耕细作是否就能够解决2800亿资金的来源、2800亿资金投到里面去之后又怎么收回并赚钞票、巨额投资建成的庞大奥运场馆和记者村、奥运村等奥运设施的后续怎么利用、怎么样兑现中国奥委会对国际社会所作的答应——要使北京奥运会成为“有史以来最伟大的一次奥运会”，“为中国和世界体育留下一份独一无二的遗产”——以及解决北京绿化和沙尘暴、体现人文奥运、科技奥运、绿色奥运三大主题了呢？显然别脚以。要解决这些大咨询题，有赖于对整个20xx年北京奥运会的运作模式进行战略策划，超越尤伯罗斯创立的奥运会商业化运作模式，而别是在尤氏模式的细节上下功夫。笔者为20xx年北京奥运会创设了一套全新的运作模式，一揽子解决上述各种咨询题，这显然得益于战略创新，本书姊妹篇《战略制造奇迹》将特意阐述之。
正确的战略创新能够解救一具都市。都市徽标的设计显然属于一具都市经营的细节。香港曾经招聘了由一系列世界顶级设计、问、调查机构组成的“联合舰队”为其作形象策划，历时一年，耗资900万港币，结果拿出来的竟是一具早已被我们沈阳的姜伟先生广告打得家喻户晓了的“飞龙”标志。一具好的标志的策划设计对一具战略正确的都市来说兴许是重要的，但对一具迷失了战略方向的衰降中的都市来说，战略的校正和环绕着战略而进行的整体策划的意义无疑更加重大。1997年，笔者曾经年轻气盛，首开中国都市整体策划之先河，对珠海都市进行了整体大策划，包括“世界婚礼文化名城”的都市进展战略定位、“世界情爱史诗画廊雕塑工程”的情侣路开辟工程、“世界婚礼大广场”的主体建造、“爱情岛”、“海枯石烂”等标志性景点建设、“百万移民工程”的珠海命运1号工程、“世界婚礼文化艺术节”、“世纪大婚礼”的大型活动等等。那么对珠海如此的都市来说，究竟是标志如此的细节重要，依然“珠海都市整体大策划”如此的战略系统工程更有价值？读者能够在本书姊妹篇《战略制造奇迹》中进行这种战略与细节的对照，相信读完该书之后自会得出正确的结论：一具都市徽标设计的好坏对错别可能决定那个都市的兴衰成败，但战略却能。
所有这一切都别是细节可以做到的，而战略却能。
第一部分：引言细节主义“缓期执行”纠正错误的战略观念
一提起战略，人们会认为太抽象，太空洞了，企业老总们常常会如此说，战略咨询题别用谈，要达到什么样的目标，我自己最清晰，别用你们来说。
事实上，战略别是一具为所欲为的目标或一句空洞的口号，它是基于对特定历史阶段特有经济规律的深刻把握、对宏观环境和行业动态的透彻理解、竞争对手和自身竞争能力的深入了解等等而采取的经营方略，并要随着企业运行环境、行业、竞争对手和自身事情的变化而别断调整。
那么战略是别是很复杂、很高深莫测的呢？战略有没有简单易行的规律可循呢？本书开篇第一章就提出了21个显而易见的战略咨询题，这是总结中外无数企业成败案例的基础上提炼出来的“放之四海而皆准”的战略咨询题，并以大量中外企业成败的案例为证。一具人
或一家企业假如遵循了这些战略，将事半功倍，人一辈子将会取得辉煌成就，企业将长盛别衰，并能以最小的代价、在最短的时刻里获得最大的成功；而假如违背这些战略，纵使是一具才华横溢的人也可能终其一身碌碌无为，企业则必将走向灭亡。
战略别是因为复杂而犯错误，战略经常因为别被正确认识和重视而犯错误。
不管职员依然老总，都必须树立战略至上的观念。
纠正错误的细节决定成败观念
《战国策》中说了如此一具故事：
魏国大臣李梁对魏王说：“我来的时候，看见一具人驾车往北走，他说要去楚国。”
“我说：‘楚国在南方，什么原因往北走？’他说：‘我的马好。’”
“我说：‘马虽好，可这别是去楚国的路啊？’他又说：‘我的路费多。’”
“我说：‘路费虽多，但是这仍别是去楚国的路啊？’他又说：‘我的车夫本事好。’”
读到这个地方，读者一定会“扑哧”一声笑出声来：那个人太愚蠢了，这别是南辕北辙，背道而驰吗？
但这正是“细节决定成败”观点的最好写照，你对“细节决定成败”的观点也会发笑吗？
你看那个人，在各个细节上做得多完美！选择了很好的马匹，带上了不少的路费，又请了一位本事很好的车夫，大概各个细节都做到位了，唯独方向没有寻对，战略错了。方向错了，马匹、路费、车夫这些细节条件愈好，只能离楚国愈远。
事实上，假如方向寻准了，楚国并没有想像的那么遥远，全然用别着带那么多路费，请这么好的车夫，选那么好的马，大可别必占用那么好的资源，耽搁别的要务，彻底能够将这些优势资源用于真正需要它的地点。一味在细节上下功失，只能造成人一辈子资源、企业资源、社会资源的白费。一具人首先必须确定是在做正确的事，而后才是正确地做事。做正确的事，这是战略，而正确地做事，则是将细节做到位。
美国80%的企业破产，是因为没能正确地做事，是执行力的咨询题。因为美国企业的制度比较健全，有像董事会等各种机制的制约，所以战略上出大的咨询题比较少，缺乏的是对正确战略的执行力。所以，《执行》、《把信送给加西亚》、《没有任何借口》等书广为流行。而中国80%的企业破产，是因为没有做正确的事，是战略的咨询题。因为中国不少企业，常常是老总说了算，所以容易出战略上的错误。中国企业中最普遍、最严峻、最别被认识的错误正是战略错误，战略性错误差不多导致了一代中国企业全军覆没，正是需要大声疾呼重视战略、纠正战略错误的时候，可中国的企业家们在书商的推波助澜下照猫画虎、崇洋媚外地学起了《执行》、《把信送给加西亚》、《没有任何借口》等等，并把执行力咨询题错误地理解为是细节咨询题，从而又学起了细节，在细节上下功夫，在细节上寻原因，这岂别是南辕北辙，背道而驰？
即便是执行，在很大程度上也有赖于战略。中国企业是快决策，慢执行，决策时往往拍脑袋，常常缺乏综合考量，执行起来会遇到各种咨询题，执行起来就慢了，甚至有些全然就执行别下去。西方企业是慢决策，快执行，决策时听取多方面意见，综合思考各种因素，使决策更为科学和合理，幸免领导的拍脑袋工程，如此的决策一旦做出，因为各种因素都思考到了，执行起来自然就快了。
《执行》中所说的执行事实上恰恰是战略层面上的咨询题，是对于“怎么将战略转化为企业运行实践”（杰克#8226;韦尔奇语）的咨询题，而别是撇开战略只谈细节咨询题，两位作者也是战略家，而别是什么“细节治理专家”，离开战略，执行一钞票别值。
张瑞敏说：“把每一件简单的事做好算是别简单，把每一件平庸的事做好算是别平庸”，但别简单、别平庸别等于细节决定成败。
第一部分：引言细节主义“缓期执行”纠正错误的细节决定成败观念
柳传志强调执行，执行是很重要的，但战略别对，执行得再好又有什么用？联想如今
别正在为自己战略的错误而付出代价吗？
中国的市场环境与西方有着很大差别，将西方流行的东西别分青红皂白地照搬照套到中国的企业界或盲目地跟风，其危害和风险是很大的。世界最闻名的广告公司和问公司别是也在中国屡创败例吗？中国企业为此付出的学费数以亿计，却还对这些“洋师爷”们俯首贴耳，毕恭毕敬，竖起大姆指夸赞有加，而对本土智囊则横挑鼻子竖挑眼，苛刻又苛刻。事实上，论智慧，中国人并别比外国人逊色；论勇猛，中国人曾经以小米加**打败了武装到牙齿的美日侵略军；论搞经济，不管是整个国民经济依然中国企业的进展速度绝别亚于世界任何国家。我们什么时候该双眼向内正眼看看我们自个儿呢？是时候了。
细节决定成败的观点流传甚广，遗毒颇深，该有个人站出来，振臂高呼，当头棒喝，以正视听，也是时候了。
纳粹德国的闻名军事将领隆美尔，被西方世界誉为神话。他战无别胜，在进攻比利时、荷兰、法国的战斗中，他以伤亡几千人的代价，击溃了数百万法军，仅俘虏就有几十万，发展速度快得连希特勒都犹疑了，连下数道圣旨，命令他停止进攻，结果给英法军队制造了敦克尔克大撤退的机会，为未来的反纳粹战争保存了实力。
在非洲战场，他更是充分展现了他的军事才干，无数次以弱胜强打得英军溃别成军，制造了多个战争史上的奇迹，被称为“沙漠之狐”。但隆美尔不过一具优秀的战术家，别是一具战略家，他别善于从全局思考咨询题。虽然他指挥的战斗能够说几乎战无别胜（德军在非洲失败的战斗，基本上因他躯体不行，回德国治病别在战场），但他的胜仗打得越多，就越陷希特勒于别利。
当时的主战场在苏联、西欧，应该集中要紧的精力在上述战场，非洲不过一具次要战场，但隆美尔身为希特勒一手擢升的爱将，又别断地打胜仗，成了纳粹的一面旗帜，以至希特勒别得别投入大量的兵力和补给，只要是隆美尔的要求，希特勒都尽量满脚，隆美尔的胜仗打得越多，需要补充的兵力和货物就越多，就将希特勒主战场的力量削弱得越多。实际上隆美尔只要维持非洲战场的局面就行了，但他天生的攻击性和卓越的战术天才，引诱他别断地攻击英军。他在战术上别断取得胜利的并且，在战略上却坑了希特勒，分散了希特勒在主战场的力量。
尽管，折兵三千，杀敌十万，从战术上看是一笔很划算的买卖，但杀敌十万对全局的胜利毫无意义，而折兵三千却实实在在地消耗了自己珍贵的有生力量，白费了有限的资源，今天三千改日三千，积少成多，最后导致主战场上寡别敌众，全局失败。
战术即是细节。战术能力是一具人处理具体事务的能力，这很重要，但更重要的依然要有战略眼光，要有全局观和长远观。就像下围棋，你可能在某一局部厮杀能力很强，但当你吃掉对方一块棋后，发觉自己依然输了，因为你没有全局观，疑惑得能够牺牲局部而在全局获利。
是否有战略眼光，正是一具人是否有大智慧的标志。做人、做事就要善于从全局、从长远来思考咨询题，别能陷于一时一事，这算是战略。
在人一辈子奋斗上也同样这样，努力奋斗是必要的，但并且还要有正确的战略。真正能取得大成功的人，往往是战略的成功。碌碌无为的人别是别努力，他忙碌的是细节、无效的细节，没有在成功的战略上下功失，以致忙碌一生，一生无为。
一具孩子正在使用他的小望远镜看世界，他对父亲抱怨说：“这东西不行，别用它我还能够看得更清晰，用它却每样东西都变得那样小。”他的父亲笑笑，轻轻地将望远镜筒倒过来，于是这个孩子的视野就被扩展了。原来那孩子把望远镜拿倒了，他从缩小的一头看，难怪无法看到放大的东西。
假如只重细节，就像是将望远镜拿倒了，你只会看到缩小的世界；惟独掌握正确的战略，才干正确地使用望远镜，将你的视野扩大，事业做大。
中国企业家，别把望远镜拿倒了。
第一部分：引言细节主义“缓期执行”细节主义缓期执行
让职员们都埋首于细节，连ceo都去忙执行，让老总一具人来思考战略，而老总又将战略当作是一具为所欲为的目标或一句空洞的口号，如此的企业能别倒闭吗？
拿破仑说：“别想当将军的士兵别是好士兵。”套用一句拿破仑的话：“别想当老总的职员别是好职员。”而疑惑得把握战略的职员，永久当别了大老总。
当你预备“关注细节”、计划把“小事做细”、将“细节做透”之前，请先关注一下你的战略是否正确；当你正埋首于细节，为成为一名好职员而努力奋斗的时候，请你学会把握正确的战略方向。每一具老总和想当老总或好职员的职员，请先读本书。
假如说细节主义教化职员有功，那么它的潜在危害则大矣！它会像鸦片一样麻痹整个企业上上下下的战略神经，使企业在别知别觉中倒掉还在细节上寻原因。
在战略咨询题得到解决之前，请细节主义缓期执行。
让我们赶快翻到第一章，去对比检查一下我们的战略在哪些地点差不多做错了。
大失误是战略，小失误是细节，战略错了回天无力，细节错了还有改进的余地。
细节主义会像鸦片一样麻痹整个企业上上下下的战略神经，使企业在别知别觉中倒掉还在细节上寻原因。
学习课程：乐在工作 1.人的核心竞争力，最终的答案应该是：回答：正确 1.A “家庭” 2.B “学历” 3.C “文凭” 4.D “心态” 2.开始奋斗前必须解决的第一个问题是：回答：正确 1.A 找到自己的同伴 2.B 找到自己要干什么 3.C 找到自己的合作者 4.D 找到适合自己的环境 3.不属于好工作的标准是：回答：正确 1.A “喜欢做” 2.B “擅长做” 3.C “应该做” 4.D “有利做” 4.人生的失衡源自：回答：正确 1.A 自己 2.B 类别 3.C 利益 4.D 比较 5.人们容易进入的五个心理误区，首先是：回答：正确
1.A 衍射心理 2.B 托付思想 3.C 自我设限 4.D 自我验证 6.常讲的一句话是“我命不好”的人是：回答：正确 1.A 有自我设限思想的人 2.B 有托付思想的人 3.C 有衍射心理思想的人 4.D 有自我验证思想的人 7.为昨日而懊悔，为明日而担忧的人属于典型的：回答：正确 1.A 衍射心理 2.B 自我验证 3.C 托付思想 4.D 自我设限 8.发明“100美元的拍卖游戏”的人是：回答：正确 1.A 泰格 2.B 高斯 3.C 苏必克 4.D 克里夫?杨 9.消除痛苦传递最有效的办法是：回答：正确 1.A 使用自我消化原理 2.B 使用快速转移原理
3.C 使用停滞原理 4.D 使用自我遗忘原理 10.适用于群体性的心态调整的方法是：回答：错误 1.A 正常幸福法 2.B 角度转换法 3.C 勇者为王法 4.D Good and New法 11.将自己的老婆看成皇后，自己就是皇帝这种调适心理的方法是：回答：正确 1.A 正常幸福法 2.B Good and New法 3.C 角度转换法 4.D 定义转换法 12.人生不如意或者自我感觉不成功，就是：回答：正确 1.A 因为环境因素造成 2.B 因为自我负责造成 3.C 因为非自我负责造成 4.D 因为偶然因素造成 13.持续学习就是：回答：正确 1.A 提高 2.B 投资 3.C 强化 4.D 充电
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 战略决定成败 第一部分：引言细节主义“缓期执行”细节主义为什么流行现在有一种很流行的观点，叫细节决定成败。这种观点很有市场，因为它迎合了一种时尚的需要。它的产生有着深刻的时代背景。一个时期以来，中国社会一些企业、一些人有些浮躁，总想一夜暴发。特别是一些刚走出校门的大学生，很着急，急于把花掉的学费尽快挣回来，急于孝敬父母，急于找女朋友，急于结婚，买房，买车，急于出国旅行，周游世界，急于当sohoo一族，但是这一切都需要钱，因此他们总是急于发大财，没有耐心老老实实地做好一件事情，干好一份工作。一些“有志于”投身娱乐界、文化艺术界、学术界、咨询策划界等等的年轻人，则急于炒作成名，梦想一炮走红，一步登天，迅速成名成家。于是，中学还没毕业的“少年作家”、“少女作家”，刚刚考上大学的“哈佛女孩”，以貌取人的“美女作家”、“美男作家”、“美女编辑”，奋不顾身的“妓女作家”、“下半身写作者”等等层出不穷，名人官司此起彼伏，吆喝声、叫卖声、吵架声甚嚣尘上。急功近利，沉不下心来踏踏实实地苦读寒窗，苦练内功，积蓄力量。因此，细节主义应运而生，一下子就流行开了。它对急功近利的浮躁风气当头棒喝，倡导沉下心来做事，踏踏实实工作，把工作做细，做到位。客观地说，这种观点在抑制时下那种浮躁情绪，倡导务实作风方面也的确有它的积极的作用。从这个意义上讲，细节主义的产生具有某种客观的必然性和现实意义。老板们喜欢细节主义细节主义很受老 1 / 18
战略决定成败试题 单选题 正确 1.下面属于暴利时代特征的是： 1. A 企业微利 2. B 市场没有法律监管 3. C 市场存在着大量空白 4. D 有大量高素质人才 正确 2.为什么说第一代民营企业家的成功是当时的政治家所赐： 1. A 因为他们与政治家关系非常密切 2. B 因为当时政治家没有提出有效的制度造成体制真空 3. C 因为官商勾结 4. D 因为政治家想让一批人先富起来 错误 3.下列哪项不是广告对第一代民营企业家的影响： 1. A 使民营企业家在改革初期迅速暴富 2. B 使民营企业的产品知名度大大提升 3. C 给民营企业带来了很好的国际声誉
4. D 导致了民营企业后来的失败 正确 4.企业快速扩张可能带来的后果不包括： 1. A 企业核心竞争力的提高 2. B 市场份额的迅速增加 3. C 企业资金流动链条的高风险 4. D 企业破产 错误 5.在市场环境中，客观与各种主观观念之间的关系是： 1. A 没有客观事实，只有各种观念 2. B 客观事实决定了观念的形态 3. C 观念依赖于客观事实 4. D 两者没有任何关系 正确 6.企业在品牌建设上如何平衡模仿与创新： 1. A 企业一建立，就需要拥有一个全新的品牌 2. B 企业只要能挣钱，有没有自己的品牌无所谓 3. C 企业需要自己的品牌，但在发展初期可以考虑模仿其他企业的产品 4. D 模仿的成本低，因此企业没有必要进行品牌创新
错误 7.哪些人的介入使民营企业家的竞争力整体下降： 1. A 政治家 2. B 民工 3. C 大量高学历的社会精英 4. D 外国人 正确 8.为什么抢先战略可以为企业获得较多的消费者群体： 1. A 因为新东西肯定是好东西 2. B 因为消费者的好奇心理 3. C 因为新东西比旧东西更好用 4. D 因为国家对新产品的税收低 错误 9.企业为了机遇而等待多久是由什么决定的： 1. A 企业的战略 2. B 企业的营销策略 3. C 竞争对手的实力 4. D 企业自身的实力 正确
“快乐工作”复习题汇总 一、单选题 1.当今社会每个人的生活节奏都很快，几乎所有人都感觉工作很累,很多的时候累是： A、源自于工作强度的累 B、源自于每天辛苦的累 C、源自于人际关系的累 D、源自于心态的累 2.真正的企业文化应该是： A、一个人的行为 B、一个人的价值观 C、一个人的习惯 D、一个人的口号 3、经常问自己正面问题的人一定是： A、比较快乐的人 B、比较自负的人 C、比较有能力的人 D、比较追求的人 4、不属于人的大脑四大功能的一项是： A、记忆功能 B、删除功能 C、修补功能 D、扭曲功能 5、让人生最不后悔的活法是： A、第一是做自己不喜欢做的事情，第二是想办法从自己不喜欢做的事情中赚到钱 B、第一是做自己能做的事情，第二是想办法从自己能做的事情中赚到钱 C、第一是做自己喜欢做的事情，第二是想办法从自己喜欢做的事情中赚到钱 D、第一是做自己不会做的事情，第二是想办法从自己不会做的事情中赚到钱 6、人生的失衡源自： A、自己 B、类别 C、利益 D、比较 7、最在意你的一个人就是： A、你亲人 B、你自己 C、你同事 D、你爱人 8、消除痛苦传递最有效的办法是： A、使用自我消化原理 B、使用快速转移原理 C、使用停滞原理 D、使用自我遗忘原理 9、适用于群体性的心态调整的方法是： A、正常幸福法 B、角度转换法 C、勇者为王法 D、Good and New法 10、将自己的老婆看成皇后，自己就是皇帝这种调适心理的方法是： A、正常幸福法 B、Good and New法 C、角度转换法 D、定义转换法 11、永恒的“治穷”特效药是： A、勤劳 B、野心 C、技术 D、关系 12、真正的机会就在: A、外来机遇 B、同行的推荐 C、领导的赏识 D、我们身边 13、一个人迷失的开始是： A、不能选择 B、不会选择 C、不断选择 D、不知选择 14、成功并不是因为选择，而是因为： A、平台 B、企业 C、组织 D、坚持 15、把麦当劳发扬光大的是： A、麦当劳 B、雷?克洛克 C、肯德基 D、哈默 16、人的核心竞争力，最终的答案应该是： A、“家庭” B、“学历” C、“文凭” D、“心态” 17、成功就是人的一种： A、运气 B、能力 C、习惯 D、水平
课程名如下： 个人发展 现代企业员工职业化训练整体解决方案下载 企业员工全面激励训练整体解决方案-张耀升R 下载 现代职业人士必备技能训练 高层经理人的八项修炼下载 职业经理人十项管理技能训练下载 时间管理-高效职业经理人士必备技能下载 有效沟通技巧下载 双赢谈判下载 高效会议管理技巧下载 职业经理人常犯的种错误下载 如何成为一个成功的职业经理人下载 店面营业人员职业化训练教程下载 如何做一名优秀的部门经理下载 跨国公司员工的八个行为规范下载 商务礼义-交际礼义与交往艺术下载 电话应对礼仪下载 会议礼仪下载 访客接待礼仪下载 专业秘书训练教程下载 百货服务人员服务礼仪下载 策略性商务谈判技术下载 _ 中国式管理：如何从管理走向领导下载 _ 中国式管理：分层授权VS分层负责下载 跨国公司如何选拔和培养职业经理人下载 管理者如何做好角色定位下载 易发久—成功一定有方法下载 职业生涯规划与自我管理下载 直线经理人的四项修炼下载 成功总裁的三大法宝-曾仕强下载 管理思维下载 中国式管理-曾仕强下载 从专业人才走向管理下载 高绩效经理的个执行习惯-郑甫弘下载 管理者如何提升语言表达艺术下载 管理者如何进行沟通和激励下载 管理者的传播技巧-如何成为企业内部优秀的培训师-倪砥下载如何塑造与提升职业竞争力-倪砥下载 问题分析与决策教程-周坤下载 赢家制胜十大策略下载 L水性领导力的八项修炼下载 经理人自我修炼的五把钥匙下载
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战略决定成败而不是细 节 集团档案编码：[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08]
战略决定成败，而不是细节！ 尊敬的朋友： 为什么有些企业总是能够赢过竞争对手为什么有些企业总是能够维持成功于不坠 究竟什么才是企业真正有效的生存方法什么才是保持企业永续经营的不二法门 自从有经理人以来，这些问题就一直令他们困惑。其实，从96年共好成立，九年间我一直在思考这些问题，随着公司发展，在业界也混得一些虚名，然生存战略日趋成为我思考的头等大事。九年中，我见证过一些兴衰，拜读过一些大作，聆听过一些课程，有日进百万的感受，也有月亏数百万的体验，有引进超一流人才的欣慰，也有分公司总经理携款失踪的无奈…… 从中我悟出一个道理：衡量企业成败的标准不是强、大，而是生存。生存不是属于那些最能适应目前环境的企业，而是属于那些最能够适应变化的环境的企业。在今天这个飞速变化的时代，一个企业如果不具备针对变化作出快速反应的能力，就无法生存。 中国企业当前需要的不是如何从优秀到卓越，不是如何卓越下去，而是需要解决怎样从零到生存，从生存到发展的问题。 现在有一种观点很流行，叫细节决定成败。客观地说，这种观点在抑制时下那种浮躁情绪，倡导务实作风方面的确有它积极的作用。但，流行的未必就是真理。只有战略正确，细节才会有意义，执行才会有意义。如果战略错误，细节越完美，执行力度越大，危害越大。 对于一般盲目行驶的帆船来说，任何来风都是逆风；对于一个犯了战略性错误的企业和个人来说，任何细节的改进都没有意义。中国企业所犯最大最普遍的错误是战略
错误，而更可怕的错误是我们的企业家，根本不知道这点，而一直在细节、执行上找原因。当我们失败时，最大的可能是我们的战略错了，而不是我们的能力有问题或市场环境不好以及我们没有努力。 在战略问题得到解决之前，请细节“缓期执行”。 中国企业迫切需要来自实践的指导，而不是那些激昂慷慨的高谈阔论。 本次课程结束，你会处处体会到：战略决定成败，只要运用正确的方法，成功是很容易的事。你会从形式中获得力量，用简单制约复杂。你可以在并不对等的较量中实现以弱击强，在雪上加霜的困镜中获得快速突破。 参加完本次课程后，你就会和我一样坚信：不管你拿到的牌多么糟糕，基于现实条件的、简单易行的生存战略一定存在。我们的任务就是找到它，从生存到发展，获取成功。 任何不能解决问题的空谈，不是本次课程所探讨的内容，因为空谈带不来结果。 无论你的公司是所在行业中的领先型企业、跟随型企业，还是弱小型企业，你都可以在本次课程中找到继续生存、重新振作且繁荣昌盛的实用战略。 有兴趣阅读这封信以及翻阅这本宣传册的人，相信都具有积极的进取心，一心一意要将企业做好，达到成功的目标，我希望能帮助你找到适合的企业战略方法，我诚挚地邀请你参加《2005年中国企业生存战略总裁研修班》，我相信这次课程定将给你带来真正的价值。
多选题猜不猜的概率统计 战略决定成败，多选题到底猜不猜？ 对于多选题，我们假设有把握选对1个，且讨论过程中不讨论猜错的后续情况，因为一旦猜错，后面再讨论已经没有意义。 （一）如果本题有4个正确答案： 猜第2个答案的时候，猜对的概率是3/4，猜对后增加分数0.5分，即理论增加0.5x3/4=3/8分。猜错的概率为1/4，猜错损失0.5分，即理论减少0.5x1/4=1/8分。 猜第3个答案的时候，猜对的概率为2/3，猜对后增加分数0.5分，即理论增加0.5x2/3=1/3分。猜错的概率为1/3，猜错后损失1分，即理论减少1x1/3=1/3分。 猜第4个答案的时候，猜对的概率为1/2，猜对后增加分数0.5分，即理论增加0.5x1/2=1/4分。猜错的概率为1/2，猜错后损失1.5分，即理论减少1.5x1/2=3/4分。 （二）如果本题有3个正确答案： 猜第2个答案的时候，猜对的概率是2/4，猜对后增加分数0.5分，即理论增加0.5x2/4=1/4分。猜错的概率为2/4，猜错损失0.5分，即理论减少0.5x2/4=1/4分。 猜第3个答案的时候，猜对的概率为1/3，猜对后增加分数1分，即理论增加1x1/3=1/3分。猜错的概率为2/3，猜错后损失1分，即理论减少1x2/3=2/3分。 （三）如果本题有2个正确答案： 猜第2个答案的时候，猜对的概率是1/4，猜对后增加分数1.5分，即理论增加1.5x1/4=3/8分。猜错的概率为3/4，猜错损失0.5分，即理论减少0.5x3/4=3/8分。 结论： 第2个答案要猜，因为3种情况中有一种收益大于损失，两种收支平衡。 第3个答案不要猜。因为2种情况中一种收支平衡，一种收益小于支出。 第4个答案不要猜。因为只有1种情况，就是收益小于支出。
课前测试 说明：课前测试是测试您对课程内容的初期掌握情况，带着问题参与学习，测试结果不计入考试成绩。单选题 1. 成功就是人的一种：√ A运气 B能力 C习惯 D水平 正确答案：C 2. 不属于人的大脑四大功能的一项是：√ A记忆功能 B删除功能 C修补功能 D扭曲功能 正确答案：C 3. 将自己的老婆看成皇后，自己就是皇帝这种调适心理的方法是：√ A正常幸福法 B Good and New法 C角度转换法 D定义转换法 正确答案：D 4. 中国的知名的管理大师姜汝祥有一个经典的理论是：√ A苏必克现象 B正常幸福法 C“责任的猴子”
D Good and New法 正确答案：C 5. 不属于二十世纪西方文化中最杰出的三大发现是：√ A“墨菲法则” B“猴子管理法” C“帕金森定理” D“彼得原理” 正确答案：B 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。 观看课程 测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 当今社会每个人的生活节奏都很快，几乎所有人都感觉工作很累,很多的时候累是：√ A源自于工作强度的累 B源自于每天辛苦的累 C源自于人际关系的累 D源自于心态的累 正确答案：D 2. 要想获得一个好的结果，前提就是：√ A方法要多样 B技术要全面 C目标要明确 D思维要正确
正确答案： 3. 成功就是人的一种：√ A运气 B能力 C习惯 D水平 正确答案：C 4. 人生的失衡源自：√ A自己 B类别 C利益 D比较 正确答案：D 5. 人们容易进入的五个心理误区，首先是：√ A衍射心理 B托付思想 C自我设限 D自我验证 正确答案：D 6. 常讲的一句话是“我命不好”的人是：√ A有自我设限思想的人 B有托付思想的人 C有衍射心理思想的人 D有自我验证思想的人
战略决定成败 战略决定成败 第一部分：引言细节主义“缓期执行”细节主义什么原因流行 如今有一种很流行的观点，叫细节决定成败。 这种观点很有市场，因为它迎合了一种时尚的需要。 它的产生有着深刻的时代背景。 一具阶段以来，中国社会一些企业、一些人有些浮躁，总想一夜暴发。特别是一些刚走出校门的大学生，很着急，急于把花掉的学费尽快挣回来，急于孝敬父母，急于寻女朋友，急于结婚，买房，买车，急于出国旅行，周游世界，急于当sohoo一族，但是这一切都需要钞票，所以他们总是急于发大财，没有耐心老老实实地做好一件情况，干好一份工作。 一些“有志于”投身娱乐界、文化艺术界、学术界、问策划界等等的年轻人，则急于炒作成名，梦想一炮走红，一步登天，迅速成名成家。于是，中学还没毕业的“青年作家”、“女孩作家”，刚刚考上大学的“哈佛少女”，以貌取人的“美女作家”、“美男作家”、“美女编辑”，奋别顾身的“妓女作家”、“下半身写作者”等等层出别穷，名人官司此起彼伏，吆喝声、叫卖声、吵架声甚嚣尘上。急功近利，沉别下心来踏踏实实地苦读寒窗，苦练内功，积蓄力量。 所以，细节主义应运而生，一下子就流行开了。它对急功近利的浮躁风气当头棒喝，倡导沉下心来做事，踏踏实实工作，把工作做细，做到位。客观地说，这种观点在抑制时下那种浮躁情绪，倡导务实作风方面也的确有它的积极的作用。从那个意义上说，细节主义的产生具有某种客观的必定性和现实意义。 老总们喜欢细节主义 细节主义很受老总们的欢迎——哪个老总别希翼职员踏踏实实工作呢？不少老总都将细节主义的书别惜重金成千上万册地买回去人手一册地发给职员们去读，当作职员“洗脑”的培训教材。 老总们认为，战略是老总的事，细节是职员的事，职员就应该在细节上下功夫。这种战略的误区给细节主义提供了广大的流行空间。 老总们认为，战略是空洞的、抽象的，别如细节来得实在，看得见，摸得着。细节主义迎合了这种错误的战略观念。 细节主义在老总人群中很有市场，老总们又尽力将细节主义推销给职员。在老总们的推动下，细节主义很快又在职员中流行开了。 结果细节主义大行其道，在全社会广为流行。 执行也在流行 在细节主义流行之前，一种叫执行的主义已在流行，“把信送给加西亚”，“没有任何借口”，从美国流到了中国。 执行在中国流行的道理与细节流行的道理一样，基本上迎合了一种时尚的需要，那算是将工作执行到位。执行主义也是一种务实的需要，特别是迎合了老总们的需要，老总希翼职员执行，执行，再执行，执行到每个细节，“将每个细节都给我执行到位了”。 所以，细节主义是执行主义的翻版，两者一脉相承，异曲同工，是一枚硬币的两面。它们在中国社会广为流行差不多有了一段时刻。 流行的未必算是真理 但是，流行的未必算是真理。有市场，可以迎合一部分人哪怕是不少人的需要也别等于算是正确的。 感冒经常流行，但感冒别是真理；“非典”曾经流行，但“非典”别是真理；细节主义正在流行，但细节主义别是真理…… “地心说”——一种以地球为中心，太阳环绕着地球转的学说——曾经流行，并统治了
战略决定成败答案 测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 下面属于暴利时代特征的是：√ A企业微利 B市场没有法律监管 C市场存在着大量空白 D有大量高素质人才 正确答案： C 2. 以下关于超前半拍战略描述正确的是√ A只要能超前就能成功 B超前要付出代价，可能会失败 C超前的先驱必然是市场的牺牲者 D超前越远成功可能性越大 正确答案： B 3. 企业在品牌建设上如何平衡模仿与创新：√ A企业一建立，就需要拥有一个全新的品牌 B企业只要能挣钱，有没有自己的品牌无所谓 C企业需要自己的品牌，但在发展初期可以考虑模仿其他企业的产品 D模仿的成本低，因此企业没有必要进行品牌创新 正确答案： C 4. 可口可乐开发的新产品不沿用“可口可乐”商标最重要的原因是：√ A因为“可口可乐”商标太老了 B因为公司想要树立多个品牌 C因为这个新产品的质量不够好
D为了防止品牌延伸导致企业形象危机 正确答案： D 5. 哪些人的介入使民营企业家的竞争力整体下降：√ A政治家 B民工 C大量高学历的社会精英 D外国人 正确答案： C 6. 企业家的个人兴趣与企业经营的关系：√ A兴趣可能促进也可能妨碍企业经营 B兴趣决定企业经营的方向 C没有任何关系 D兴趣与企业经营总是矛盾的 正确答案： A 7. 企业为了机遇而等待多久是由什么决定的：√ A企业的战略 B企业的营销策略 C竞争对手的实力 D企业自身的实力 正确答案： D 8. 日本SB公司成功的秘密是：√ A制造轰动效应迅速提升了公司知名度 B投入了巨额的广告宣传成本 C生产者的产品质量远远高于同行业平均水平
如何当好中层管理者关闭 测试成绩：93.33分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 中层管理者要对谁负责：√ A上司 B员工 C自己 D以上说法都不对 正确答案： A 2. 中层管理者的工作的最高境界是：√ A做经理 B坐经理 C作经理 D以上都不对 正确答案： C 3. 如果某中层经理发现开会时上司嘴沾有一粒饭，他应该：√A装作给上司递文件挡住上司并悄声告知 B大声说出 C不理睬 D告诉同事 正确答案： A 4. 中层管理者和高层管理者在员工面前应该：√ A都做好人
B都扮黑脸 C中层管理者扮黑脸，高层管理者扮好人 D高层管理者扮黑脸，中层管理者办好人 正确答案： C 5. 下列有关与上司相处的七大原则的说法，其中正确的是：×A对就是对、错就是错，应该勇敢指出上级的错误 B上级永远是对的 C不需要分辨对错 D以上都不对 正确答案： B 6. 当员工向中层经理抱怨薪金问题时，中层经理应当：√ A对员工进行思想教育 B出卖上司 C与员工站在一起 D以上都不正确 正确答案： A 7. 中层管理者“承前启后”的作用是指：√ A对上下级而言 B对前任和后任而言 C对各部门的同级而言 D以上都不正确 正确答案： B
8. 各部门出现问题分歧时，应该：√ A相互争辩 B上级决策 C找当事人沟通 D以上都不正确 正确答案： C 9. 一个有亲和力的人是指：√ A具有沟通力的人 B具有包容力的人 C被人尊敬的人 D以上都包括 正确答案： D 10. 具有包容力是指：√ A同意并接受所有意见 B认真听取意见 C十分在意别人的看法 D即使不同意别人的意见，也尊重其发表看法的权利正确答案： D 11. 在现代企业里，上级的绩效取决于：√ A下级的绩效 B自己的管理能力 C专业知识
战略决定成败 如果我们的失败了，最大的可能是我们的战略错了。而只有建立在企业未来战略竞争力基础上的力量，企业的资源、能力才能像原子弹一样，发挥其威力。战略决定成败，赢在战略竞争。 一、战略的重要性 企业战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的经营环境，为取得长期生存和不断而进行的总体性规划。它是企业战略思想的集中体现，是企业经营范围内的制定；同时，企业战略又是制定各种计划的基础。更具体地讲，战略是在符合和保障实现企业使命的条件下，在充分利用环境中存在的各种机会和制造新机会的基础上，确定企业同环境的关系，规定企业从事的经营范围、成长方向和竞争对策，合理地调动企业结构和分配企业的全部资源，从而使企业获得某种竞争优势。从企业战略制定的要求来看，战略就是充分利用企业的机会和威胁去评价企业现在和将来的环境，用优势和劣势去评价企业内部条件，进而选择和确定企业总体目标，制定和选择实现目标的行动方案。 （一）战略的迫切性 简要地透视一下本世纪以来的发展史，就可以清晰地发现战略管理产生的深刻的社会根源和经济发展对战略管理需求的迫切性。此时的企业发展有如下特征： 1、企业的规模日益壮大，管理层次越来越多，管理幅度也越来越大。毕业论文 根据美国《福布斯》杂志的资料，早在1983年，世界上10个最
大企业的年收入都在270亿美元以上。这种超大规模的经济实力连世界上许多小国都望尘莫及。在企业内，从总经理到作业线的班组长的管理层，已不是几个层级可以描述的。在实际的管理跨度中，也是今非昔比，一个总经理往往要经营十几个事业部。这些方面的变化使大企业的有效性和管理性变得相当重要。 2、企业与社会的联系程度大大紧密，企业所承担的社会责任也大大提高。 虽然没有足够的证据证明企业承担的社会责任大小与企业的经营有直接的——对应关系，但由于企业与社会的关系都遵循这样一个原则：如果企业拒绝为社会承担相应的社会责任，那么社会就会通过或行政手段来迫使企业这么做。随着社会的不断进步，这种关系表现得更为显著。因此，企业在考虑未来发展时，必须充分注意它的活动对社会产生怎样的正面与负面，否则，企业将为自己的行为承担责任。 3、企业发展已从一业为主向多元化经营发展。 为了避免或减少企业风险，获取规模经济或稳定收入，许多企业已在不同的行业寻找最佳发展机会。在这种条件下，产业间的相互关联和波及效果势必影响和决定了企业的发展前景，对产业不进行战略似乎是不可思议的事情。毕业论文 4、企业竞争已从本地化、国内化过渡到了国际化、全球化。所以，正是由于战略的迫切性，从而成为企业取胜的法宝。 （二）战略的重要性 公司战略之所以重要是因为它要解决影响组织未来发展的最重
一、单项选择题 1. 证券公司所面临的风险中最适用于量化分析的是（）。 A. 战略风险 B. 名誉风险 C. 操作风险 D. 市场风险 描述：证券公司所面临的风险 您的答案：C 题目分数：10 此题得分：0.0 2. 在最佳风险管理实践中，董事会的职责不包括以下哪项内容（）。 A. 构建企业的风险文化，为企业风险文化建立基本基调 B. 制定公司发展战略，确保业务发展与既定风险偏好的一致性 C. 制定风险管理的组织结构 D. 确保企业在各层次上有充分的风向管理资源 描述：证券公司各层级的风险管理职责 您的答案：B 题目分数：10 此题得分：10.0 3. 在证券公司所面临的风险中，最难以掌控的是（）。 A. 监管风险 B. 名誉风险 C. 系统风险 D. 市场风险 描述：证券公司所面临的风险 您的答案：C 题目分数：10 此题得分：10.0 二、多项选择题 4. 证券公司的风险偏好包括以下哪几个层次的内容（）。 A. 监管约束 B. 自发约束 C. 限额与容忍度 D. 风险状况 描述：证券公司的风险偏好 您的答案：A,B,D,C 题目分数：10 此题得分：10.0
5. 组成风险管理系统平台的关键组件包括（）。 A. 风险数据仓库 B. 外部数据接口 C. 工作流程引擎 D. 客户服务 描述：风险管理系统平台 您的答案：C,D,B,A 题目分数：10 此题得分：10.0 6. 证券公司现阶段面临的风险包括（）。 A. 信用风险 B. 市场风险 C. 战略风险 D. 监管风险 描述：证券公司所面临的风险 您的答案：A,B,C,D 题目分数：10 此题得分：10.0 7. 证券公司采取统一的风险管理框架来管理所有重大风险的特点包括（）。 A. 明确对于风险管理中各种角色、责任和职权 B. 阐明所面临的风险以及如何管理这些风险 C. 通过各种报告及披露机制确保对于风险有准确且一致的认识 D. 在全公司建立风险管理的共同语言，具体的风险框架、政策、方案以及流 程 描述：风险管理框架 您的答案：A,C,B,D 题目分数：10 此题得分：10.0 三、判断题 8. 战略风险限额应该由公司专业风险管理委员会来确定，并下放到风险部负责人来监 督执行。（） 描述：风险限额的制定 您的答案：正确 题目分数：10 此题得分：10.0 9. 风险管理部属于公司管理层管辖之下，对公司管理层要有独立的汇报机制，但对董 事会不需要有独立的交流渠道。（） 描述：证券公司风险管理的三道防线
学习课程：乐在工作 单选题 1.人的核心竞争力，最终的答案应该是：回答：正确 1. A “家庭” 2. B “学历” 3. C “文凭” 4. D “心态” 2.当今社会每个人的生活节奏都很快，几乎所有人都感觉工作很累,很多的时候累是：回答：正确 1. A 源自于工作强度的累 2. B 源自于每天辛苦的累 3. C 源自于人际关系的累 4. D 源自于心态的累 3.要想获得一个好的结果，前提就是：回答：正确 1. A 方法要多样 2. B 技术要全面 3. C 目标要明确 4. D 思维要正确 4.成功就是人的一种：回答：正确 1. A 运气 2. B 能力 3. C 习惯 4. D 水平 5.真正的企业文化应该是：回答：正确
1. A 一个人的行为 2. B 一个人的价值观 3. C 一个人的习惯 4. D 一个人的口号 6.在一个集团中，要想成为优秀者，最简单的办法就是：回答：正确 1. A 向别人学习 2. B 向书本学习 3. C 向领导学习 4. D 向最优秀的人学习 7.不属于人的大脑四大功能的一项是：回答：正确 1. A 记忆功能 2. B 删除功能 3. C 修补功能 4. D 扭曲功能 8.不属于好工作的标准是：回答：正确 1. A “喜欢做” 2. B “擅长做” 3. C “应该做” 4. D “有利做” 9.为昨日而懊悔，为明日而担忧的人属于典型的：回答：正确 1. A 衍射心理 2. B 自我验证
3. C 托付思想 4. D 自我设限 10.发明“100美元的拍卖游戏”的人是：回答：正确 1. A 泰格 2. B 高斯 3. C 苏必克 4. D 克里夫?杨 11.适应企业制度的过程是：回答：正确 1. A 一个自我反思的过程 2. B 一个自我成长的过程 3. C 一个自我消磨的过程 4. D 一个自我改变的过程 12.一个人迷失的开始是：回答：正确 1. A 不能选择 2. B 不会选择 3. C 不断选择 4. D 不知选择 13.成功并不是因为选择，而是因为：回答：正确 1. A 平台 2. B 企业 3. C 组织 4. D 坚持
测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 为什么说第一代民营企业家的成功是当时的政治家所赐：√ A因为他们与政治家关系非常密切 B因为当时政治家没有提出有效的制度造成体制真空 C因为官商勾结 D因为政治家想让一批人先富起来 正确答案： B 2. 下列哪项不是广告对第一代民营企业家的影响：√ A使民营企业家在改革初期迅速暴富 B使民营企业的产品知名度大大提升 C给民营企业带来了很好的国际声誉 D导致了民营企业后来的失败 正确答案： C 3. 企业经营的根本目的是：√ A帮助企业家实现自己的事业目标 B为国家纳税做贡献 C盈利 D解决社会就业 正确答案： C 4. 下列哪项能反应企业与政治的关系：√ A企业与政治无任何关联 B企业为政治目的服务 C政治可能为企业发展提供条件 D政治斗争必然扼杀企业
正确答案： 5. 企业在品牌建设上如何平衡模仿与创新：√ A企业一建立，就需要拥有一个全新的品牌 B企业只要能挣钱，有没有自己的品牌无所谓 C企业需要自己的品牌，但在发展初期可以考虑模仿其他企业的产品 D模仿的成本低，因此企业没有必要进行品牌创新 正确答案： C 6. 可口可乐开发的新产品不沿用“可口可乐”商标最重要的原因是：√ A因为“可口可乐”商标太老了 B因为公司想要树立多个品牌 C因为这个新产品的质量不够好 D为了防止品牌延伸导致企业形象危机 正确答案： D 7. “三株口服液”失败的根源是：√ A在错误的时候用了错误的品牌 B对市场问题的分析错误，选择了错误的应对手段 C被媒体的虚假宣传害的 D投资于品牌宣传的费用太高，超出企业承受能力 正确答案： B 8. 第一代民营企业家的素质不高，但是却取得到成功，原因是：√ A因为他们手中有大量的资本 B因为他们有很好的社会关系 C因为他们违法经营 D因为他们遇到了暴利时代的历史机遇
战略决定成败试题答案A
1. A 因为他们与政治家关系非常密切 2. B 因为当时政治家没有提出有效的制度造成体制真空 3. C 因为官商勾结 4. D 因为政治家想让一批人先富起来 2.企业快速扩张可能带来的后果不包括：回答：正确 1. A 企业核心竞争力的提高 2. B 市场份额的迅速增加 3. C 企业资金流动链条的高风险 4. D 企业破产 3.下列哪项能反应企业与政治的关系：回答：错误 1. A 企业与政治无任何关联 2. B 企业为政治目的服务 3. C 政治可能为企业发展提供条件 4. D 政治斗争必然扼杀企业 4.以下关于超前半拍战略描述正确的是回答：正确 1. A 只要能超前就能成功 2. B 超前要付出代价，可能会失败 3. C 超前的先驱必然是市场的牺牲者 4. D 超前越远成功可能性越大 5.企业在品牌建设上如何平衡模仿与创新：回答：正确 1. A 企业一建立，就需要拥有一个全新的品牌 2. B 企业只要能挣钱，有没有自己的品牌无所谓
3. C 企业需要自己的品牌，但在发展初期可以考虑模仿其他企业的产 品 4. D 模仿的成本低，因此企业没有必要进行品牌创新 6.一些企业在经营中非常努力，但却失败了，主要是因为：回答：正确 1. A 它们的机遇不好 2. B 它们的竞争对手太强 3. C 它们的努力没有用到点子上 4. D 它们已经发展到衰落期 7.日本SB公司成功的秘密是：回答：正确 1. A 制造轰动效应迅速提升了公司知名度 2. B 投入了巨额的广告宣传成本 3. C 生产者的产品质量远远高于同行业平均水平 4. D 售后服务非常好 8.消费者已经形成的特定观念，如何才能改变：回答：正确 1. A 只要持之以恒的向他们灌输自己的意图，就能改变 2. B 最好不要试图去改变 3. C 经常邀请部分消费者来企业参观，让他们帮助企业宣传 4. D 借助社会权威进行宣传 9.为什么第一代民营企业家不论生产什么产品都能获很高的超额利润：回答：正确 1. A 因为他们非常懂得市场需要什么 2. B 因为当时的市场处于空白状态 3. C 因为他们的产品质量很好
管理者管理技能培训 系列课程 西安时代光华企业管理咨询服务有限公司 二0一二年 一、课程背景
中高层经理是企业的脊梁，是企业的核心人才库，是企业得以生生不息的创新源泉！在多数企业中，由于利益和职责界定模糊导致部门之间、中高层管理者之间矛盾重重的现象比比皆是，而面对自己的左膀右臂，企业高层管理者则身处两难境地，中高层经理的素养与能力已经成为企业纵深发展的软肋！“中高层革命”迫在眉睫！由于在管理体系中的特殊位置，中层管理人员常常处于尴尬局面：决策层批评太同情员工，不执行命令；员工批评没有人情味，只顾抓工作。作为中层管理者，如何处理好自己、员工和组织之间的关系，如何完成公司下达的任务做出业绩，并非一件容易的事。 西安时代光华企业管理咨询服务有限公司推出《管理技能培训体系课程》，使所有管理人员由浅入深，逐层递进地完成管理人员所必备的管理技能、理念及方法的学习，帮助管理者全面提升管理技能走向卓越. 二、课程目标 ?初级经理人培训目标 1)提升管理人员的专业能力、计划能力、指导能力、沟通能力； 2)掌握常用的管理工具方法 3)专业人向管理人的转变 4)掌握提升驭人之术 5)性格品格综合素质的训练。 ?中级经理人培训目标 1)提升管理人员领导能力、协调能力、沟通能力、专业能力 2)理解和掌握管理工具、提升驾驭群体的能力 ?高级经理人培训目标 1）提升学员洞察能力、决策能力、创造能力、统筹能力 2）掌握行业发展的分析判断，组织规划的能力及个人形象及影响力的训练 三、课程安排
管理技能培训体系课程 培训安排培训方式课题时间目的来源 方式一线上 学习 +拓 展训 练 线上 学习 相关 管理 技能 课程 初级经理 人：101学 时 1年 提升管理人员的专业能力、计 划能力、指导能力、沟通能力； 掌握常用的管理工具方法；掌 握提升驭人之术；性格品格综 合素质的训练。“时 代光 华网 络学 院” 提供 中级经理 人：113学 时 提升管理人员领导能力、协调 能力、沟通能力、专业能力； 理解和掌握管理工具、提升驾 驭群体的能力 高级经理 人：106学 时 提升学员洞察能力、决策能力、 创造能力、统筹能力；掌握行 业发展的分析判断，组织规划 的能力及个人形象及影响力的 训练 拓展 训练 团队凝聚力、沟通协 调 一天 一夜 加强团队之间的彼此了解和沟 通，培养团队协作精神,增加团 队凝聚力,相互建立信任感。 “时 代光 华” 提供 服务 客户 可选 择课 题 方式二面授 培训 +拓 展训 练 面授 培训 自我发展 各一 天 认识并提升自我，把个人的生 涯规划与企业的发展相结合， 实现双胜共赢 组织管理 宣导企业文化，制定良好的经 营战略，增强员工凝聚力 人员管理 了解员工的人格与行为特点， 增强沟通与执行力，建立高效 团队。
何学林《战略决定成败——细节主义缓期执行》一书值得一读 发展规划部：高吉立 2005年发展规划部为了研究制定中铁一局的未来5年的发展战略，我读了一些关于战略的书，其中何学林《战略决定成败——细节主义缓期执行》一书值得一读。 我从书中得到许多感受： 1、《细节决定成败》还是《战略决定成败》？ 结论是《战略决定成败》，只有战略正确，细节才会有意义，执行才会有意义。如果只顾细节，忽视战略，盲目执行，不管方向，那就是只见树木，不见森林；如果战略错误，细节再完美也无济于事，细节越完美，执行力度越大，越是背道而驰，不但浪费的人力物力财力，还浪费社会资源越多。比如：一艘驶错了方向的航船来说，任何来风都是逆风；同样道理，对于一个犯了战略性错误的企业和个人来说，任何细节上的改进都没有意义。 2、战略不只是领导的事，也是每个员工的事。如果员工都没有正确的战略观念，他们也就不可能正确领会领导和老板战略意图，而不能正确领会领导和老板战略意图的员工，他的执行必然是被动和消极的，这既加大了公司的管理成本和难度，也无法使员工真正将每个细节都执行到位。一个人首先必须确定是在做正确的事，而后才是正确地做事。做正确的事，这是战略，而正确地做事，则是将细节做到位。 3、我们企业什么时候该眼睛向内正眼看看我们自个儿呢？ 中国的企业家们照猫画虎、崇洋媚外地学起了《执行》、《把信送给加西亚》、《没有任何借口》和《细节决定成败》等等，将西方流行的东西不分青红皂白地照搬照套到中国的企业界或盲目地跟风，其危害和风险是很大的。却还对这些“洋师爷”们俯首贴耳，毕恭毕敬，竖起大姆指夸赞有加，而对本土智囊则横挑鼻子竖挑眼，苛刻又苛刻。其实，论智慧，中国人并不比外国人逊色；论勇猛，中国人曾经以小米加步枪打败了武装到牙齿的美日侵略军；论搞经济，无论是整个国民经济还是中国企业的发展速度绝不亚于世界任何国家。 4、何学林提出决定成败的21条战略——遵循以下战略将长盛不衰，违背以下战略将自取灭亡 ○1金钱至上战略○2抢先战略 ○3超前半拍战略○4细分市场战略○5抢占大脑战略○6观念竞争战略○7聚焦战略○8专有战略 ○9品牌专有战略 ○10有所牺牲战略 ○11针锋相对战略 ○12针对第一战略 ○13唯一有效战略 ○14通俗化战略 ○15坦诚相见战略 ○16如履薄冰战略 ○17败中求败战略 ○18大势把握战略 ○19公关优先战略 ○20傻瓜化战略 ○21资金为王战略 看完此书我想说的话：中铁一局的战略不只是目标，不仅仅是一套构思、一个创意和一句动人的口号，更重要的是行动，是实实在在的实际行动。未来战略实施的结果，不是成功，就是失败，害怕失败就是拒绝成功，成功总是伴着失败而产生，而中铁一局改革开放这几十年最缺少的是如何从失败的经验中找出成功的途径。
1.企业的竞争是：正确 1. D 文化的竞争 2.战略决定成败，思路要想有出路，必须：正确 1. B 有系统化的策略支持 3.思路出路形成过程不包括：正确 1. D 以资金和市场为核心展开商业模式 4.经销商价值链整合的步骤不包括：正确 1. D 市场估价 5.经销执行力管理不包括：正确 1. C 人才培训 6.以市场为导向的商业的代表是：正确 1. C 沃尔玛 7.盲目的深度分销会导致：正确 1. D 南橘北枳 正确 8.市场发展的成熟期： 1. D 坐江山，合理布局网络，渠道精耕细作 正确 9.渠道价值整合不包括： 1. C 条块清晰、功能明确的组织结构 正确 10.客户忠诚度提高2%就相当于： 1. B 开支削减10% 正确 11.关系营销运用，采用的方法是： 1. B 拉链式组合 正确 12.增加培训实效最重要的一个方法是： 1. B 导入咨询式培训 正确 13.形象价值企业比较重视的是：
1. D VI视觉形象 正确 14.小企业谋生存，大企业谋： 1. B 发展 正确 15.美国哈思维特公司对35000个销售行为分析的成果是： 1. A SPIN 正确 1.由美国次贷危机引起的新经济形势特点不包括： 1. D 以美国和亚洲为主要出口的南美、欧洲各国外贸企业订单大幅度缩水 正确 2.发展的基础是： 1. D 生存 正确 3.思路出路形成过程不包括： 1. D 以资金和市场为核心展开商业模式 正确 4.经销执行力管理不包括： 1. C 人才培训 正确 5.以市场为导向的商业的代表是： 1. C 沃尔玛 正确 6.市场发展成长期的核心是： 1. B 扩张 正确 7.市场发展的成熟期： 1. D 坐江山，合理布局网络，渠道精耕细作 正确 8.渠道价值整合不包括： 1. C 条块清晰、功能明确的组织结构 正确 9.赢得新客户的花费是老客户的：