农业银行支行行长先进事迹材料
农业银行支行行长先进事迹材料
银海泛舟掌舵人—农行xx 市分行党委书记、行长xx 侧记xx，这个xx 年党龄的农总行“优秀党务工作者” ，在过去的xx 载岁月里，从部队到农行，从士兵到二级分行的行长，不管环境怎样变化，无论职务如何变迁，但他的个人性格没有变，求真务实的作风没有变，勤奋为本、敬业立身、为党奉献的信念没有变。
如今，担任农行xx 分行行长的他，正以自己的一言一行，感染、影响并改变着全行员工的思想和作风。
在基层负责人眼里，他就是——一个懂经营的人从部队转业到农行后，他长期从事和分管纪检监察工作。
在一般人的眼里，他似乎和数字并不搭架，对业务并不在行。
而在金融这样一个专业性很强的单位，要面对的是客户、市场和员工，是实实在在的，他能带领大家不断壮大业务、加快发展吗？人们有点怀疑，也在观望。
xx 是革命老区，辖内有近一半国定贫困县，金融资源并不丰富，而“基础差、底子薄、包袱重” 一直是困扰xx 农行经营发展的“瓶颈” 。
20xx 年中走马上任后，他并没有发表铿锵激昂的施短的几个月时间里，几乎跑遍了全行所辖的网点，查看分析了农行发
展的资料，走访了市内大型重点客户，通过走访、了解、
调研，最终对xx 农行的发展理出了一个清晰的思路，在全
行提出了有效发展、效率优先的经营理念，开始实施业务转
型、基础管理、素质提升和机制再造四大工程，努力实现有效投放、中间业务、贷后管理和专业清收“四个突破” ，
大刀阔斧地实施了一系列改革。一是加大机构撤并和人员分流
力度。
政演说，也没有轰轰烈烈的烧上几把“火”而是在短自20xx 年以来，共撤并营业机构105 个、分流人员839 人，减幅分别达47. 51 和36. 02。二是实施资产、负债和中
间业务“三位一体” 的综合营销，采取网点、支行、市行三级分层负责、各司其职的联动营销，精心培育了一批具有较高价值的核心客户群体。
三是推行等级管理和分类考核，制定了营业网点、客户部、
清收部、后台部门和支行长五个系列的绩效考核和收入分配办法，拉开了收入分配差距，激发了业务经营活力。
三年过去了，全行员工看到了变化。
xx 分行负债业务、国际业务、银行卡业务等指标在系统内或同业优势明显，各项存款余额在全市率先突破百亿元大关，存量和增量市场份额保持同业第一，人均、点均存款系统内排名从第八进
到前四；aa 级以上优良客户
由82 户增加到146 户，贷款占比提高了27. 85 个百分
点；银行卡发卡量在同业中排名第一，国际结算量在市内同业和全省系统内稳居第二；不良贷款清收计划完成连年列全省之首，不良贷款占比比20xx 年末净降了10. 48 个百分点；20xx 年结束了长达14 年的经营亏损局面，20xx 年实现17 年来首次账面盈利，人均创利超过 5. 1 万元。
同时，在管理上也出现了一些新的变化，机制再造由于体现了公平公正，员工工作积极性大幅提高；内控管
理由于整合了制度，提高了制度的执行力，内控评价一
类支行达到9 个。
这些变化，使原来怀疑、观望的基层网点负责人刮目相看。
而在机关部室员工眼里，他还是——一个干实事的
人他常说的一句话就是做有效事，实现有效效益。正是这句话，使得机关的运作效率得到大幅度提高。业务部室推出了限时办理制，后台部室推出了首问答复制。
同时，一些官样文章、形式主义也被取消了，可开可不开的会坚决不开，可发可不发的文坚决不发，他还要求部室在安排工作和行文时要力求简单明了。
他说，我就是要让基层行安心经营，不要受文山会海
的困扰
现在，基层行的负责人明显感觉到会议少了，文件
少了，但是工作不但没有受到影响，而且效率和效益都
得到了提高。
说他务实，还有另一层的原因，有许多认为领导不
会关注的事，他关注了。
凡是与工作有关的数据、指标等，他随时说得出、
讲得清，以往在汇报中只说一个大数，在他那儿自然就
行不通了。履行职责他认真负责，在签批文件和审阅事项
时，原则性问题他都严格地把好关口，就连材料上有几
个错别字，他也能一眼就挑出来。
同时，他还非常关注费用开支等敏感性问题，通过
分析费用开支的合理性，完善了费用开支管理办法，节
约了费用。
但在基层一线员工眼里，他又是一一一个重感情的
人每次下乡，他不仅仅是听取基层负责人的汇报，还
要关心地问问职工的收入情况、工作情况，了解一下职
工在工作和生活中最关心、最盼望的事。
作为领导，他最主要的工作就是为职工营造一个好的
工作和生活环境，把人本管理的理念落到实处，而不是
仅仅停留在口头上。
在他倡导下，行里坚持每年为员工进行一次全面体
检，为每个过生日的员工送生日蛋糕及鲜花贺卡，每年奖励被评为三好学生或考上大学的员工子女……兴国县支行职工家属吴可身患白
血病，需要巨额医疗费用，他得
知情况后，当即慷慨解囊相助，并要求工会及时组织全市农行员工捐款，共捐助款项5 万多元。
同时，为了更好地解决类似问题，市分行最终出台了“员工重大疾病医疗救助办法” ，使不少因病致困员工家庭充分感受到了农行大家庭的温暖。
说他重感情，还在于他能够以平等的人格对待每一名员工，
员工到他办公室找他，他热情接待。
对于员工反映的事，不论公事私事，他也都认真的对待，并及时给予帮助和解决。
他的言行，使基层干部的工作作风悄悄地发生转变，也使员工们工作积极性更加高了。
他们说，既然行长能体会我们的难处并给予解决，并在人格上尊重，我们没有理由不安心工作，不为农行这个大家庭做出自己的贡献。
有付出就会有收获。
在过去的三年多时间里，xx 分行在加快发展的道路
上，取得了一个又一个的胜利，先后被授予总行“学习贯彻‘三个代表' 重要思想先进单位” 、第一届“职工职业道德建设先进单位” 和第九届“省级文明单位” ，
中国邮政储蓄银行大连分行“金盾奖”优秀支行长 (优秀个人）推荐材料 推荐单位：中国邮政储蓄银行大连分行 推荐人选：瓦房店市支行沈国栋行长 推荐理由：始终恪守党员的道德标准，认真践行“三严三实”要求，“受命于危难之中”，带领团队重塑信心、强化管理、压降逾期、提升能力，恢复发展信心和动力，支行业务发展迅速走出低谷，步入良性发展轨道。 主要事迹：（2011年1月1日-2014年12月31日） 一、在庄河市支行任支行长期间 庄河市支行2011-2012年连续两年荣获地区风控先进单位；2011年庄河市支行荣获庄河地区综合治理集体三等功；2010年、2011年大连分行先进集体；2012年在存量贷款近10亿元的情况下逾期率为零。业务收入、利润增幅多年稳居地区第一名。 二、受命于危难之中 2012年末瓦房店市支行现状。一是小额贷款逾期陆续爆发，资产质量持续下降；二是长期以来绩效分配存在偏差，网点人员、管理人员工作积极性受到严重挫伤；三是基础管理过于薄弱，很多工作没有得到有效落实，体现在网点差错居高不下、贷后管理严重缺失、机关工作作风懒散、物防技防设施不到位等诸多方面；
四是团队合作精神较差，员工业务技能和服务水平欠缺；五是客户储备不足，业务发展缺少项目拉动。面临上述诸多困难，沈国栋行长没有退缩，坚决服从组织安排，放弃了多年亲自打造的地区样版支行，于2012年12月26日毅然来到了瓦房店市支行。 三、正视困难，分析成因，从管理入手，快速打开支行工作新局面。 面对瓦房店支行的困难，沈国栋行长提出了从管理入手、从细节入手的改进措施，并分工协作、组织落实。通过会议和员工一对一谈心，让全体员工了解了支行经营、管理中存在的问题，明晰了前进的方向，达成了走出低谷的信心和决心。 （一）团队打造。一是打造一支过硬的管理团队。通过规范周例会、行务会、行长办公会，打造管理骨干，使支行中层以上人员明晰工作职责、工作范围、工作时限、工作效果；通过规范文件流转程序、上报材料审核及时效、行文和部门简函下发时间及内容，督促机关人员提高办事效率，真正做到“日清月结”。二是打造一支高素质的员工团队。通过“一对一”谈话、员工家访了解员工的思想动态，解放思想，达成共识；通过对制度流程的解读让员工明晰岗位职责，认识履职能力和展业能力提升的重要性；通过持续培训和不定期召开员工知识竞赛及技能比赛，不断提升员工的业务技能和服务水平；通过经管模型(示范网点模型)深入打造，持续提升平台创效作用和团队合力。三是人员整合。整合了四支队伍，分别是小额、消费类团队5人，个商、
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至8月底，农行人民币各项存款余额达43.2亿元；各项贷款余额达26.9亿元，存、贷款余额在当地四大国有商业银行中的占比分别为46.52%和52.36%，用当地人的话说，农行独占半壁江山。上年实现利润5018万元，全省农行排名第3位，全国农行排名第30位，人均创利10.8万元。综合业绩全省第一。把先机大胆扶持民营经济 针对乐清民营经济占主导地位、市场经济发达的实际情况，乐清农行审时度势，及早转变观念，在80年代国家还没有明确民营经济在国民经济中的地位时，敢于打破条条框框，突破政策束缚。信贷资金投放不唯“姓资姓社”成份论，不看出身看效益，大胆支持当地个私经济。先后制订《关于加大信贷力度，促进中小型企业发展的若干意见》、《进一步完善对中小企业金融服务意见》等办法，明确把民营企业作为信贷资金重点支持对象，对中小股份制企业、个体、私营企业，产品有市场、经济效益好、综合还贷能力强、技术含量和管理水平高、有发展前景的企业都进行大力支持。正泰和德力西两大集团的发展壮大，乐清农行倾注了大量心血。在其发展期间向这两家企业共注入资金累计10多亿元，贷款授信额达1.7亿元。17年的银企精诚合作，使乐清农行与正泰集团、德力西集团结下了深厚的友谊，正泰和德力西成了乐清农行的忠诚客户。 创新信贷管理紧守银行生命线 这是一组令金融界惊叹和折服的数字：去年乐清支行累计发放贷款38.8亿元，各项贷款余额23.5亿元，不良贷款占比仅为2%，低于全省乃至全国同业平均水平。表内利息收回率达100.68%，贷款综合利
银行柜员事迹材料 第一篇：农业银行营业部柜员先进事迹材料 我叫***，女，现年岁，年参加工作，先后在**营业所、**营业所工作，年调 入**营业部任柜员至今。参加工作十多年以来，在行领导的精心培育和同事们的大力支持下，我通过自身的不断努力，在思想上、学习上、工作上都取得了长足的发展，我始终以“道虽通不行不至，事虽小不为不成”为人生信条，从每一件小事做起，从点点滴滴做起，在平凡的岗位上忠实践行“三个代表”重要思想，我用自己的辛勤和智慧为自己赢得了荣誉，受到行领导和同事们的一致好评。 记得自己刚刚走上工作岗位的时候，看到营业所的业务比较繁忙致使储户经常排长队的情景，我感到身上的担子不轻，我暗下决心要尽快地学好业务，掌握快捷、准确、周到的服务水平。于是我白天上班，晚上回家熟记理解规章制度、服务规则,练习点钞、珠算和微机操作。时间一长，与朋友的接触就相对少了，朋友对我说：“你活得的真够累的”我一笑，心里则提醒自己，这是我的业务，我要做得更好。苦练出成绩，一次一位个体工商户拿来十多万元零乱不整的钱来到营业所存款，我专心迅速整理清点打捆，很快把准确数字告诉了顾客，顾客连声称赞。过一段时间这位顾客把存到其他银行的存款也转到了我行。这件事让我信心倍增，学习业务知识的劲头更足了。在农总行全面推行新一代综合应用系统工作中，我参加了省、市农行举办的农行新一代综合应用系统培训，接受了先进信息文化知识的教育。回到单位后，我就手把手地对教我的同事进行具体的操作，使同事们在最短的时间内掌握了新一代综合应用系统的基本原理和操作知识。 在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自身的理论素质和专业水平外，作为网点的一线员工，没有过硬的业务技能，就干不好本职工作。年我调到****营业 部工作后。业务量明显增多，我对自身的业务要求也更加严格了。我除了学习农业银行各项规章制度、点钞之外，还加强了业务技术学习，珠算、微机应用、存贷款利息计算等。娴熟的业务，为我做好日常工作提供了有力的技术支撑。有付出就会有回报，我曾经先后十几次代表县行参加过市行组织的各项业务技术比赛，并多次获奖。先后获得过市、县行先进工作者、工会积极分子、服务标兵等荣誉称号。 多年的业务知识和业务技能的积累，使我在这次全国业务数据上收演练中得到了施展和发挥。我把这次演练当成日常的业务来操作，认真对待每一个流程，全身心地投入到这次演练当中，做到了把所有涉及到的业务操作全面熟悉和掌握，除此之外，我还按照这次演练的要求，重点加强了对各类报表、帐务的核对以及对特别日期、特别业务种类的操作演练，以确保自己在以后的实际业务操作中能够处理任何可能发生的异常情况，得心应手地掌握应变的技巧，避免产生任何的漏洞和问题。 在数据上收工作以来，我自己都不知道自己是怎么样熬过来的，每天要连续工作15个小时以上，我是一线的柜员，除了每天做好营业工作以外，还要在营业终
邮储银行支行行长先进事迹材料 ***，女，37 岁，＃＃年参加工作，现任***邮政储蓄银行＃＃支行负责人，参加工作十几年来，***同志兢兢业业一丝不苟，始终以“道虽通不行不至，事虽小不为不成”为人生信念，从每一件小事做起，从点点滴滴做起，特别是＃月***银行翻牌成立以后，***同志更是信心百倍投入到银行工作之中，用自己的辛勤和智慧为***事业的发展做出应有的贡献，受到了行领导和同事的一致好评。 爱岗敬业抓市场营销用行动创佳绩 银行是国家的融资工作机构，但衡量一个金融机构运行状况的硬性指标却往往是储蓄存款余额，因此***同志千方百计想尽一切办法，为储蓄所存款上台阶做出了积极贡献。月成立之初，＃＃支行的余额只有2700 万元，其它收入均为零，列全省倒数第一，在县行的正确领导下，*** 率全体员工经过八个月的不懈努力，到＃＃年末净增了1683 万元，基金理财保险也实现了零的突破，这是＃＃支行成立以来一个重大的转折，＃＃年初再一次实现了储蓄业务的开门红，截止＃＃年月实现储蓄余额9336 万元，比上年末净增了5000 万元。***同志为了增加储蓄所存款量呕心呖血，她在工作中开展“六必访”，即亲戚、同学、朋友、熟人、重点企业单位、商界成功人士必访，同他们建立良好的关系，积极动员到***银行来存款。一次偶然的机会，她了解到县就业局“4050”养老保险补贴及零就业家庭就业补贴共5530 多户，资金总额达1300 多万元，要在春节前进行发放，***马上意识到这么大的客户量如能在我行发放对于提
高***银行的知名度和用户的认可度可以起到很大的宣传作用，于是就找到县就业局的领导，但是就业局与商业银行合作多年，感情深厚，并无意让***银行代发，但她并不恢心，多次打电话联系，在雨中等了两个多小时，终于等到就业局的一把局长，局长被她的敬业精神感动，并派财务人员到***银行实地考察，***做了详细介绍：***银行虽是一个支行，但与邮政储蓄全部实行联网，可以通存通兑，县城7 个网点、乡下9 个网点分布较广，与商业银行5 个网点相比***银行占有一定优势。***对工作的执着和热情打动了就业局的领导，并决定以后所有业务都由她们行来办理。优质服务树行业形象用诚心赢储户 储蓄所是银行的窗口和形象，面对形形色色的人稍不留意，一个细节上的疏漏就会影响***银行的声誉、形象和威信。***就此有着深刻的认识，为了提高服务水平，她每星期都要搞一次服务培训，每天的晨会都练习一遍礼仪程序。她在日常工作中总是严格实行文明用语，规范服务行为，做到客户来时有问声，合作有谢声，走时有送声，按规定着装，戴好工作牌，始终做到谈吐优雅，举止端庄大方，解释耐心，真情暧人心，时时向外界传播***银行先进的企业文化。2002 月的一天，一个做小生意的人到柜台存钱，当时***在储蓄柜台上班，她热情接待了这位顾客，耐心地对其以元角为单位的460 余元存款认真清点，为其办理了存款手续，并嘱咐以后到邮政储蓄来存款，有什么问题找她。这位顾客感动地说：“你们银行真好，上次到其它银行存款时，她们都很不耐烦，大概嫌我没有存多少钱，
银行行长先进事迹材料 银行行长先进事迹材料 2006年，张颖同志来到了彝州担任交行一把手，在这三年时刻里，她紧紧环绕改革、进展、稳定大局，锐意进取，勇于创新，热心公益，积极参与经济建设和社会进展，别断加大对地点经济的支持力度，实现了良性互动、和谐进展，为促进地点经济进展等方面做出了重要贡献，为彝州的经济、政治、文化、社会、生态文明建设作出了重要贡献，用满腔的热血、饱满的激情在彝州这片热土上谱写了一篇篇绚丽的进展篇章，别断地丰富着彝州的人文精神、多彩着彝州的精巧与魅力、为彝州建设做出了卓越贡献！得到彝州社会各界的广泛好评和认可！ 调任楚雄分行以来，她结合楚雄分行及当地市场的实际事情，适时调整营销方向和工作重点，别断明确进展思路，带领全行职员别断做大做强夯实业务基础，开创了楚雄分行的良好新局面，制造了楚雄分行成立15年来的最好成绩！铸就了楚雄分行的经营、进展、治理和改革的新辉煌！经过别断加快改革和创新，楚雄分行各项业务平稳进展，规模实力大大增强，要紧业务市场占比别断提高，得到社会和客户的高度认可！楚雄交行在当地的妨碍力和社会形象别断提升！她带领楚雄交行打造了彝州一流商业银行。 立脚彝州，服务彝州，与彝州经济同进展、共繁荣 张颖同志带领全行坚持以为彝州人民提供优质服务，与彝州经济同进展、共繁荣的服务宗旨，以打造一流公众持股银行，打造财宝治理银行为理念，别断加快业务进展和精神文明建设步伐。 在各项业务快速、健康、稳健进展的并且，她立脚于金融为经济社会进展服务的理念，积极支持地点经济进展，积极响应州政府进展县域经济的号召，在业务拓展中立脚楚雄市、放眼九县，多次对银政合作、银企合作提出了良好建议，并在楚雄州金融系统内领先与州政府签订了银政战略合作协议，探究出一条银政合作的良好道路，为楚雄分行以后的进展打下了坚实基础。 勤勉耕耘、跨越进展，打造楚雄一流商业银行 三年来，张颖同志带领楚雄交行全体干部职员团结奋斗、克难攻坚、敢于亮剑、拼搏进取，多项业务指标实现跨越式进展，铸就了楚雄行进展史的新辉煌！楚雄交行的经营治理水平迈上了新台阶！ 一是在进展速度上跑赢大市，保持平稳较快进展。08年，我行要紧业务的进展速度高于同业平均水平，市场份额在高位稳步攀升，比同业实现人均创利、进展增速、占比提升、对公存款、总存款规模五个率先。 二是在进展水平上争先进位。保持昂扬的精神状态，强化争先意识，别仅纵向在系统内制造四个第一，而且与同业比有所提高、与系统内其他兄弟分行比有进位。 三是在质量效益上率先同业。别仅具有良好的人均利润、均利润等财务指标，更具备与一流公众持股银行目标相习惯的经营治理能力和可持续进展能力。 与2005年相比，总存款增长2.3倍，对公存款增长2.6倍，储蓄存款增长1.7倍，贷款增长1.9倍，拨备后利润增长3.2倍。三年跨越式的进展，实现了再造一具交通银行楚雄分行的三年规划目标。 并且经过三年的快速进展，交行对公存款规模跃居同业第一，总存款增幅超建行、中行；各项存款市场占比增幅居同业首位，人均创利、进展增速、市场占比提升均居楚雄同业首位，打造了楚雄一流商业银行！
农业银行先进集体材料 农业银行先进集体材料 与XX市经济同呼吸、共命运，共同跳动着发展脉博的中国农业银行 温州市XX支行，凭借改革的东风，在市场经济大潮中，扬帆追浪， 抢占先机，迅速发展壮大。在竞争白热化的当地金融市场，各项业务发展均遥遥领先，独占鳌头，成为全国农行系统中的一个知名品牌。先后荣获全国农行优秀支行、全国金融系统群体达标先进单位、全国农行信贷管理先进单位、全国农行资金组织先进单位、全国金融五一劳动奖状、浙江省文明单位、浙江省金融行业最大企业和浙江省十佳企事业存款单位等光荣称号。 XX农行是乐清市民营经济蓬勃发展的助推器。一批批民营企业在他 的大力扶持帮助下茁壮成长，从昔日的家庭作坊发展到今日的集团公司。乐清农行，在发展企业的同时也发展了自己。 抢市场独占半壁江山 至200X年8月底，XX农行人民币各项存款余额达43.2亿元;各项贷款余额达26.9亿元，存、贷款余额在当地四大国有商业银行中的占 比分别为46.52%和52.36%，用当地人的话说，农行独占半壁江山。 上年实现利润5018万元，全省农行排名第3位，全国农行排名第30位，人均创利10.8万元。综合业绩全省第一。 把先机大胆扶持民营经济 针对乐清民营经济占主导地位、市场经济发达的实际情况，乐清农行审时度势，及早转变观念，在80年代国家还没有明确民营经济在国 民经济中的地位时，敢于打破条条框框，突破政策束缚。信贷资金投放不唯姓资姓社成份论，不看出身看效益，大胆支持当地个私经济。先后制订《关于加大信贷力度，促进中小型企业发展的若干意见》、《进一步完善对中小企业金融服务意见》等办法，明确把民营企业作为信贷资金重点支持对象，对中小股份制企业、个体、私营企业，产品有市场、经济效益好、综合还贷能力强、技术含量和管理水平高、有发展前景的企业都进行大力支持。正泰集团和德力西集团是乐清 农行一手扶持长大成才的全国百强民营企业，是全国无区域企业集团。正泰集团和德力西集团的前身同是乐清求精开关厂
银行先进支行材料 在市分行领导的关心和指导下，xx年我行坚持以客户为中心，进一步加大了市场攻坚力度，经过的不懈努力，人民币存款比年初新增x万元，理财产品x 万元，基金x万元，定投x户，公司业务x万元。 完成这些指标主要采取了如下几点的工作措施： ●一、是密切商户关系，实现银商共赢。支行行长结合贷款大客户营销，主攻 专业市场和企业商户联盟。春节刚过，支行及时与广大客户进行面对面地沟通交流，召开了商户见面会并积极宣传我行信贷政策和业务产品，在宣传过程中，我们将商户信息进行登记后不定时进行回访。通过回访支行了解到批发水果的石大哥，因资金紧张，急需一百万元的贷款，支行长带领信贷员主动上门了解情况，并详细介绍我行的信贷业务，石大哥报着试一试的态度到我行办理了贷款业务，经过支行快捷地服务并迅速放款，事后石大哥感激地说：“邮行这种放贷快、还款灵活的方式，真是解了我的燃眉之急”。事后，石大哥把回笼的一百五十万元资金直接存到了我支行，通过此次信货业务，邮储银行又进一步取得了市场客户的信任。 ●二、提高员工的业务知识水平，加强风险防范意识。 我支行每月组织一次的业务学习和培训，并进行现场考试，使每位员工熟练掌握业务知识及各种产品的特点和适用人群，在向客户作个性化的推介。使员工熟练掌握了各项业务的操作规程，提高了自身分析和处理问题的能力，并提高了服务质量，从而留住客户，赢得客户的信任。
三、是提供优质服务，塑造良好对外形象。 首先，是牢固树立服务意识，营造和谐文明企业氛围。充分认识服务工作的重要性，牢固树立以客户为中心的现代金融服务理念，切实做好服务工作。为了营造春节喜庆的氛围，支行在大厅四周悬挂中国结，福字挂帘等点环境更加的生机勃勃，温馨舒适，同时要求全行员工要做到服务快捷，业务熟练，不让用户排队久等，柜员脸上灿烂的微笑，使客户有一种宾至如归的感觉。 其次，是提升服务质量和效率，树立区域一流品牌形象。以改造和优化柜面服务为重点，点服务效率的较快提升，把中高端客户从一般客户中分离出来，形成由专属服务渠道、专供理财产品、专职客户经理和专享优惠服务组成的中高端客户服务体系。加强队伍建设。要求全行每一名员工都要从我做起，从一言一行做起，践行服务承诺，以合规、文明、高效的服务，进一步点的综合收益水平和社会形象。 5月30日中午，客户向先生到邮储银行xx路支行办理业务，因急于办其他事情，匆忙中不慎将八千元现金和一个黑色的钱包遗忘在柜台上。当时正在办理业务的对公柜员王磊发现后马上向支行长汇报并查找该客户的联系方式，并与其联系，但该客户说他办的业务“没错”。本着为客户负责的精神，支行认真查看录像，确认后再次打电话给向先生，直到这时向先生才想起“差钱”的事。经核实八千元现金和钱包一起交还到客户手中，向先生对此非常感谢并要予以x 元现金做为酬谢，xx路支行同志婉言谢绝。向先生被支行员工的行为深深感动，第二天他专门制作了一面“品德高尚,拾金不昧"的景旗,送到我支行,以此表示感谢.
全省银行系统支行“十佳行长”先进事迹材料 同志担任农安支行行长以来，工作务实勤奋，开拓进取，使农安支行各项工作有了长足发展。今年末，该行实现拨备前利润48万元，减亏450万元，提前一年扭亏为盈，是省营唯一一家扭亏为盈的县域支行。今年综合绩效考核居省行营业部第三位，县域支行第一位，连续3年被长春市政府评为精神文明建设先进单位。同志连续2年被省行评为“十佳”行长。 一、经常深入基层，切实解决实际问题，推进了各项业务迅猛发展 经常说：我是一个喜欢动的人，不习惯在办公室呆着。2007年担任农安支行“一把手”以来，他没有豪言壮语和信誓旦旦，第一件事就是到网点“摸情况”。全辖16个网点，有11个网点在农村，最远的要往返140多公里，但他几乎是每周都走一遍；城区5个网点几乎是每天上班前都走一遍，三年来不知转了多少遍。基层员工都说：一年看到姚行长来的次数，要比前几任领导加在一起还要多。 正是这种肯于“沉”下去的精神，使他全面了解了基层员工的思想动态、网点服务存在的问题、以及每位分理处主任是否尽职履责、忠于职守。今年该行开办农户小额贷款业务，由于农户贷款额度小、分布散、管理难度大，很多客户经理不愿办理。他逐个分理处座谈，与大家一同分析形势，算效益账，疏通了思想。当年投放贷款5424万元，走在了长春地区各支行的前面，到期贷款收回率99.33%，得到了上级行的肯定和好评。
通过下基层，他发现网点建设非常落后，在上级行的大力支持下，对全辖所有网点的硬件设施进行了更换。支行营业室、开安、万金塔、烧锅、哈拉海等分理处重新进行了装修，大大提升了社会形象和地位，业务量也迅速增加。到今年末，各项存款增量29680万元，排在省行营业部各家支行首位，其中，储蓄存款增量全年保持在全省县支行前两位。 二、以服务“三农”为己任，敢于突破和创新，取得显著成效 今年，农安支行作为首批服务“三农”和惠农卡广覆盖八个试点行之一，全面进军县域“三农”市场。面对陌生的市场、陌生的客户群体，该如何着手做大做强呢？ 农安县有21万户农户，如果按照常规推介惠农卡，惠农卡广覆盖目标至少要3-5年才能实现，而我们很可能由于战线拉得过长丧失了农村阵地，难以履行服务“三农”的承诺。因此，必须走创新之路。 当他发现目前农村新型合作医疗普遍存在“三难一高”的问题时，便与县政府广泛接触，深入探讨，开发了“新农合一卡通”项目。通过银政、银企合作，累计发放惠农卡200387 张，对全县农户覆盖率为96 %，激活191196张，激活率95.42%，成功实现了惠农卡广覆盖目标，发卡量和激活率位列全省县域支行首位。 同时，通过惠农卡发放农户小额贷款50754万元，惠及农户12975户，吸收存款5352万元，办理各项结算13022万元，有效发挥了惠农卡服务“三农”的载体作用。该项目被省行营业部评为特殊贡献奖。省内各家媒体，如《吉林日报》、《长春日报》等以“牵手新农合一卡
银行先进事迹材料4篇 本文目录 银行先进事迹材料 最新银行先进个人事迹材料 银行先进个人事迹材料 终银行先进集体事迹材料 xx支行理财客户经理xx同志，立足本职岗位，认真肯干，善于创新，刚刚入行几年便脱颖而出，成为工商银行的佼佼者。她曾多次被评为工商银行总行优秀共产党员、最佳个人客户经理、优秀青年、巾帼岗位标兵和工商银行xx省分行金融先进工作者;被xx市政府授予市劳动模范荣誉称号，同时被评为xx市金融系统十佳岗位标兵;及，还被全国金融总工会授予全国金融系统五一劳动奖章。 一、敬业爱岗，树服务品牌 鉴于xx同志的突出表现，工商银行xx省分行营业部在她所在的xx 支行成立了以xx个人名命名的 xx理财工作室，专为工商银行个人高
端客户提供理财咨询及产品营销工作。面对着品牌带来的压力，xx意识到：必须坚持与时俱进，为客户提供更加专业的服务，要用新的理念、新的思路，达到新的境界。为此，她抓住一切机会汲取新的知识，利用业余时间，刻苦钻研理财业务，提高自己的专业服务水平。，她光荣地成为中国境内的第一批国际金融理财师。同时，xx积极参与总行组织的技术比赛和岗位练兵等活动，在总行组织的两届技术比赛中她均获得多项第一的好成绩。 如今，xx以自己的诚信与精湛的专业知识在行业内树起一面理财服务的旗帜。每一次为客户出具理财策划书之后，xx都会亲自将策划书做成演示文稿送到客户手中，进行详细的分析和讲解，并且在客户接纳策划建议执行的过程中，xx总是积极跟进并做进一步具体的售后服务。她还经常发挥媒体等宣传作用，大力宣传和推广工商银行的理财服务品牌，以提高其市场知名度和影响力。 二、无私奉献，想客户所想 作为一名个人客户经理，xx的主要工作就是维护高端客户并营销工商银行的金融产品。在这个过程中，xx运用自己渊博的理财知识吸引
姓名：XXX 部门： XX部YOUR LOGO Your company name 2 0 X X 农行优秀员工事迹材料
农行优秀员工事迹材料 农行优秀员工事迹材料 我于201*年参加农行工作。作为一名农行员工，我对工作诚诚恳恳、认认真真，积极配合领导工作，并及时完成领导交办的各项任务。自参加工作以来，在领导和同事们的帮助下，通过自身的努力，我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩。现将个人事迹简单汇报如下： 一、思想上，坚定正确的政治方向，保持良好的社会公德和职业道德。作为一名共产党员，我始终坚持党的理论学习，严格以党员的标准要求自己，积极向党组织靠拢。平时严守行规行纪，牢记领导的谆谆教诲，坚持以农行的利益为衡量标准，忠于职守，廉洁奉公，不断完善自身的政治思想品质。日常工作和生活中我是不懂就学，有空就学，入行以来认真学习和钻研各项基本制度和业务操作规程，掌握了其基本内容和精神实质，并根据实际情况和自身特点认真总结，做到业务操作又快又准。 二、工作上，能够团结同事，爱岗敬业，遵守单位的规章制度，做到口勤、手勤、腿勤、不怕苦，不怕累，力争为大家办好事办实事，主动承担打扫办公室的卫生。在实际工作中能够认真负责，严格要求自己，虚心向同事请教业务知识，使(来源说明好范文网：)自身的业务水平有了明显提高，在切实提高自身业务的同时，认真履行岗位职责，熟练的掌握、提高业务技能，不断通过学习来充实自己、提高自己、完善自己，争取以更强的业务素质、过强的业务技能来适应今后工作的发展和要求，全力以赴做好本职工作。我谨记拿得起业务才能做出贡献，才能实现自我价值这一道理，不断吸收业务知识，加强 第2 页共15 页
银行基层支行行长先进事迹材料 银行基层支行行长先进事迹材料 XX同志现任XX银行XX支行党支部书记、行长。自XX年任职以来，她坚持以XXX为指导，牢固树立科学发展观，带领支行全体党员干部和员工真抓实干，与时俱进，连续超额完成各项工作和经营指标，不断实现新突破，多次受到上级组织和领导的肯定与嘉奖。 一、带头争创佳绩，各项业务实现稳步增长 截止20XX年12月底，XX支行完成对公业务利润3.95亿，超额完成计划123.8%，对公日均存款206.9亿元，超额完成计划343%；对公月均时点存款207.5亿元，超额完成全年计划187%；储蓄日均存款7.2亿元，超额完成全年计划226%。在她的带领下，XX支行支行荣获“全国青年文明号”，“全国先进基层党组织”、“全国工人先锋号”、“全国金融五一劳动奖状”等荣誉，并连续多年获得“XX银行先进集体”称号，XX个人也多年荣获总行“优秀共产党员”、“先
进个人”，20XX年获得“全国金融五一劳动奖章”、20XX年获得“全国五一劳动奖章”等荣誉称号。 二、以身作则，发挥党员的先锋模范作用 作为一名共产党员，XX同志时时刻刻以优秀党员的标准严格要求自己。她深入学习贯彻党的十八大精神，带领XX支行的全体党员干部发挥先锋模范作用，不断提高支行的工作水平，树立了党员干部责任感强、业绩突出的良好形象。 作为支行行长，XX同志深感肩上责任重大，多年来，她始终坚守在支行业务拓展的一线，既是指挥员，更是战斗员，与支行员工并肩前进。长期的劳累和超负荷工作，让XX同志的身体疲倦不堪，被查出身患癌症。迷茫、彷徨、苦闷，患病初期的她曾一度迷失了前进的航向。但凭借着对事业的热爱、凭借着坚定执着的信念，乐观豁达的XX重新振作了起来。她一边住院接受治疗，一边心系支行的发展。病床上，她经常与前来看望她的同事探讨客户营销策略，经常打电话与同事们沟通工作，经常思考支行的未来发展之路。生病治疗期间，XX几乎没有延误过一次重点客户维护走访，没有缺席过一次重点业
尊敬的各位领导、各位同仁： 大家好，我是ⅩⅩ市邮政公司ⅩⅩ分公司ⅩⅩ大道营业所的支行长，我叫，很荣幸也很高兴在此和大家分享我们ⅩⅩ大道营业所的一些做法。 ⅩⅩ大道营业所自2014年8月进入转型已经一年有余，这一年内无论是网点的硬件条件与软件条件都有了质与量的提升。当然，这些提升都离不开各级领导的支持与网点人员的努力，我总结了一下ⅩⅩ大道营业所目前所具有的四大优势：1、位置好。ⅩⅩ大道营业所位于ⅩⅩ县城最大的十字路口一角，周边商户较多，且紧邻ⅩⅩ最大的市场。2、竞争强。ⅩⅩ大道营业所周边1公里范围内有10家银行机构，竞争激烈。3、面积大。ⅩⅩ大道营业所目前是ⅩⅩ市邮政公司营业面积最大的网点，即使在全市的银行机构来看的话也属于“大网点”。4、人心齐。所有来过ⅩⅩ大道营业所的人都会有同样的感觉，那就是团结，ⅩⅩ大道营业所的人都以自己为ⅩⅩ大道的人而感到光荣，无论是工作中还是生活中，大家相互之间都像家人一样。正是由于这些ⅩⅩ大道营业所与员工个人才取得了不错的成绩，员工精神面貌翻新，员工收入翻倍，网点评价翻转，网点业绩翻番都是最直接的体现。 ⅩⅩ大道营业所网点余额已经连续16个月呈正增长，月均增长近500万元，2015年1月至11月新增总产能一直领跑全市，新增总产能7500万。这些成绩的取得都可归功于两个“转变”。一是思想观念的转变。ⅩⅩ大道营业所对于自身思想观念前后的转变有这样一个
顺口溜：以前是匆匆忙忙来上班，急急忙忙等下班，现在是上班之前做准备，下班之后做总结；以前是你来存钱给你存，你来取钱给你取，现在是你来存钱推理财，你来取钱问原因；以前是办理业务不相迎，办完业务不相送，现在是办理业务问您好，办完业务您慢走。如此翻天覆地的变化也为我们赢得了更多的好评，客户之间的宣传使我们的客流量猛增，以前的冷冷清清变成了现在的热热闹闹，以前的避而远之变成了现在的口口相传。二是方式方法的转变。以前的ⅩⅩ大道营业所是客户不愿来就连检查组都不愿来，如果可以形容的话“脏、乱、差”应该是最贴切的，网点基础管理乱，网点经营业绩差，而进入转型之后，网点按照集团公司的标准化转型模板开始了转型工作，市公司钱总当时对我们说过“工作就是同困难做斗争”这句话，网点人员也就开始与困难做斗争，改掉“脏、乱、差”。首先要解决的就是网点基础管理问题，网点人员通过一次次的开会，发现问题，分析问题，解决问题，最终总结出“自我管理、分工协作”方式方法来促进网点的自身发展，如今网点基础管理工作已经得到了全面的肯定。其次就是员工的服务提升，“态度+速度+角度=满意度”这一理念我们牢记在心，通过转变对客户的态度，加快办理业务的速度，提高自己的思想角度来提升网点的服务，现在每天客户经理在做电话回访的时候听到客户说很满意的时候我们心里总是美滋滋的。最后就是网点业绩的提高，转型目的体现应该就是业绩的提升，“请进来、走出去”就是最好的方式方法，但也不能照抄照搬，要在基本原理不变的基础上寻求适合自身网点发展的创新突破，要按照网点自身条件和目标客户群
县支行“三农”业务先进集体事迹材料——XX县支行“三农”业务先进集体事迹材料 xx年以来，XX县支行不断深化“三农”服务，高度契合县域经济金融需求，以助力果业发展为抓手，创新金融服务，打开服务“三农”新思路，探索服务“三农”的新模式，在推动实施乡村振兴战略中，较好履行了所承担的职责，做出了积极贡献。现就两年来的“三农”金融工作，如下： xx年以来，各项业务取得了长足的发展。截止xx年末，各项存款11.5亿元，四大行占比32%，较xx年净增 0.78亿元，增量占比6 %，四大行排名第二。各项贷款5.5亿元，四大行占比15%，较xx 年净增 4.24亿元，增幅 324%，增量市场占比44.04 %。其中，涉农贷款3148万元，较xx年净增 2523 万元。住房按揭9600万元，汽车分期2200万元，其中约90%以上为解决农民进城购房购车需求办理。不良贷款占比2.97%，涉农贷款与消费按揭类贷款的不良率为零。XX县是全省最大的农业县：耕地总面积150余万亩，林果种植面积110万亩，年产水果50亿斤，农村居民可支配收入11408元。享有“全国苹果十强县市”称号。这里可谓大户不少，中户普遍，贫户不多，素有“XXXX”之美称。农业产出比位列全省前茅，农户普遍殷实，收入比较均衡，对发展“三农”业务十分有利。鉴于此，我们加大了农村电子银行的渠道建设，已在“三农”市场投放POS机36台，推广掌上银行3500个，E商管家46户，交易额470万元，同时还在具备条件的XX、XX等2个乡镇投放ATM机具6台。
我们坚持沟通城乡、服务三农的战略定位，通过多层次、抓重点的金融服务体系建设，较好地将社会责任转化为商业效益的这种普惠发展模式，赢得了良好的声誉与口碑。 在“三农”信贷服务方面，我们坚持严控风险、大胆创新、选准重点、力求突破，逐步探索出一条符合我行发展的服务之路。归纳起来，就是在农村个人生产经营贷款的基础上，通过业务创新，并针对果品流通市场分别推出“果库贷”与“果企贷”两项业务产品。所谓“果库贷”，就是在产业链的关键环节精准介入，以点带面，最终达成服务“三农”的良好初衷。即，由果商向我行申请贷款，果库老板个人担保，每名果商出贷总额按20万元控制，主要解决苹果冷贮的资金缺口问题。库存苹果进入流通外销环节后，再由果库老板督促归还。果商、果库老板风险共担、利益共享。这样的好处主要有三个：一是有效解决了果库存贮的货源问题。二是有效解决了果商的资金不足问题。三是有效解决了果农的销售问题。两年多来，已累计投放果库贷43笔，金额860万元。从而以有限的资金，为果农、果商、果库提供了良好的信贷服务。所谓“果企贷”，就是借鉴“果库贷”的成功经验，在公司+农户的的基础上，为果品加工企业辐射的每个收购户提供不超过100万元的信贷支持，帮助果企解决原料果的囤贮问题。即，由合同收购户向我们提出贷款申请，企业提供担保，并在结算合同收购款项时，督促归还我行借款。我们的主要合作企业为XXXXXX（XX）有限公司，该系新加坡XX集团控股的一家合资果品加工企业，也是区域产业龙头企业。我们通过上门营销，为其量身定制
银行优秀柜员事迹材料
银行优秀柜员事迹材料 【篇一：银行优秀员工事迹材料】 银行优秀员工事迹材料 我叫***，于--- 年参加工作，十几年来我在普通的银行岗位上始终兢兢业业，尽职尽责，为银行的发展做出了我应有的贡献，工作以来我从三个方面始终严格要求自己。 进修上从不言倦作为一名青年职工，我始终把进修作为生活及工作的重中之重。众所周知，银行窗口人员的素质决定了客户对邮政银行最根基的认知，我正是意识到自身的素质直接影响工商银行的整体形象。于是我内练礼仪外练手艺，积极加入各类培训，刻苦学习业务知识和操作技能，积极参加单位组织的技能比赛，积极参加各项新业务培训，。邮政储蓄的发展是与时俱进的，各类新业务、新技术层出不穷，我能及时充电学习，始终保持严谨的工作态度和一丝不苟的工作作风，积极参与到电子化支局统版工程、储汇互通工程、营业与网运互通工程、工商银行汇兑大集中工程、工商系统大集中工程中去，认真贯彻“迅速、准确、安全、方便”的服务方针，严以律己，优质完成各项任务，无数次因为进修，我冷落了家人，因为上课，我忘记了吃饭，为了学习我狠心将自己年幼的孩子托付给年迈的双亲照看，无数次我面对自己可爱的孩子暗暗心酸。可是困难**阻止我前进的脚步。我相信天道酬勤，通过我的坚持和努力，我一定能够进一步掌握最新的金融业知识，用知识武装自己，为工商银行的明天做出更大的贡献。 作为一个会计工作者，除了快速准确进行账务处理以外，我还本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺，对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务，真诚、周到的服务使我跟客户建立了良好的关系。我对这些平时培养的潜在客户展开了营销攻势，向他们详细的介绍了我行的电话银行、网上银行等最新金融产品，并不惜在班后时间
银行支行网点负责人先进事迹材料 银行支行网点负责人先进事迹材料 XXX同志，自1989年到建行参加工作至今已26年。他不断的对自己进行严格要求和自我鞭策，使他一步一个脚印从一名普通的一线柜员、大堂经理逐渐成长到网点客户经理，直至目前担任的科右前旗支行网点负责人。他曾获得区分行授予的个人客户经理领军人物及内蒙古金融行业协会授予的最佳卓越理财师等荣誉称号。值得一提的是，在XXX同志担任客户经理期间更是取得了信托计划理财产品个人销售1200万元的佳绩，占兴安分行总销量的57%，成功营销私人银行级客户1人，财富级客户2人。他不断的在用自己的实际行动激励着身边的同事努力前行，他不断地在用自己对事业执着的精神和卓越的营销组织才能感染着身边的每一个人。 一名金融拓荒者的开垦之路 科右前旗新址人口稀少，客户基础薄弱，优质客户稀少，加之建设银行在该地区进驻较晚，辖内同业竞争较为激烈，建行各项业务发展相对迟缓。20XX年，兴安分行决定在科右前旗设立网点，任命XXX 同志为网点负责人。他深感作为一名拓荒者的责任重大，也不愿辜负领导的重托，更有一股不服输的劲头在促使他不断前行。走马上任第一天，支行还没有分配员工，他一个人载着一车凭证及办公用品来到了这个他将为之奋斗的支行网点。不负重望，凭借多年积累的市场营销实践和丰富的客户管理经验，结合支行地理位置特点，他在反复调研、分析、综合比较的基础上，选择了市场细分的方式，对该地区地域市场客户进行梳理。他首先对客户群体进行分类，而后再将每一类客户群按资产由高到低进行市场细分，动态掌握每类客户资金流向和理财期望的变化，深挖潜力，找准了资金来源渠道和流向，摸清客户资金运动规律，为客户量身定制各类金融产品和服务，适应了不同层次客户的需求，赢得了客户的好评。 服务创造价值努力铸就辉煌 为了占据更多的市场份额，XXX同志默默的在寻找新增亮点，他意识到随着金融业竞争的不断加剧，能否为客户提供细致入微的金融服务成为银行获取竞争优势的关键。他认为，以客户为中心已不仅仅
农业银行支行行长先进事迹材料 农业银行支行行长先进事迹材料 银海泛舟掌舵人—农行xx 市分行党委书记、行长xx 侧记xx，这个xx 年党龄的农总行“优秀党务工作者” ，在过去的xx 载岁月里，从部队到农行，从士兵到二级分行的行长，不管环境怎样变化，无论职务如何变迁，但他的个人性格没有变，求真务实的作风没有变，勤奋为本、敬业立身、为党奉献的信念没有变。 如今，担任农行xx 分行行长的他，正以自己的一言一行，感染、影响并改变着全行员工的思想和作风。 在基层负责人眼里，他就是——一个懂经营的人从部队转业到农行后，他长期从事和分管纪检监察工作。 在一般人的眼里，他似乎和数字并不搭架，对业务并不在行。 而在金融这样一个专业性很强的单位，要面对的是客户、市场和员工，是实实在在的，他能带领大家不断壮大业务、加快发展吗？人们有点怀疑，也在观望。 xx 是革命老区，辖内有近一半国定贫困县，金融资源并不丰富，而“基础差、底子薄、包袱重” 一直是困扰xx 农行经营发展的“瓶颈” 。 20xx 年中走马上任后，他并没有发表铿锵激昂的施短的几个月时间里，几乎跑遍了全行所辖的网点，查看分析了农行发
展的资料，走访了市内大型重点客户，通过走访、了解、 调研，最终对xx 农行的发展理出了一个清晰的思路，在全 行提出了有效发展、效率优先的经营理念，开始实施业务转 型、基础管理、素质提升和机制再造四大工程，努力实现有效投放、中间业务、贷后管理和专业清收“四个突破” ， 大刀阔斧地实施了一系列改革。一是加大机构撤并和人员分流 力度。 政演说，也没有轰轰烈烈的烧上几把“火”而是在短自20xx 年以来，共撤并营业机构105 个、分流人员839 人，减幅分别达47. 51 和36. 02。二是实施资产、负债和中 间业务“三位一体” 的综合营销，采取网点、支行、市行三级分层负责、各司其职的联动营销，精心培育了一批具有较高价值的核心客户群体。 三是推行等级管理和分类考核，制定了营业网点、客户部、 清收部、后台部门和支行长五个系列的绩效考核和收入分配办法，拉开了收入分配差距，激发了业务经营活力。 三年过去了，全行员工看到了变化。 xx 分行负债业务、国际业务、银行卡业务等指标在系统内或同业优势明显，各项存款余额在全市率先突破百亿元大关，存量和增量市场份额保持同业第一，人均、点均存款系统内排名从第八进 到前四；aa 级以上优良客户 由82 户增加到146 户，贷款占比提高了27. 85 个百分
【最新整理，下载后即可编辑】 农业银行创建省级文明单位工作汇报 .txt 等待太久得来的东西多半已经不是当初自己想要的了。一层秋雨一阵凉,一瓣落花一脉香,一样流年自难忘,一把闲愁无处藏。幸福生活九字经:有希望,有事干,有人爱。女人和女人做朋友,要之以绿叶的姿态,同时也要暗藏红花的心机。农业银行创建省级文明单位工作汇报 我行为股份制商业银行, 行政级别为正科级, 所辖营业机构 23处, 在职员工 278人, 主要职能为办理人民币、外币存款、贷款、承兑、贴现、国际结算等业务,服务新农村建设,支持当地经济发展。现有党员 197人,设立 1个党委, 17个党支部, 23个党小组,专职政工干部 5人。 我们青州市支行在创建省级“文明单位”活动中,制定规划,健全制度,完善措施,求实创新,扎扎实实的开展创建“文明单位”活动,三个文明建设取得了丰硕成果。 2008年支行在潍坊市分行综合绩效考核中为 1类行, 被省分行评为“先进单位” , 被潍坊市总工会授予“劳动关系和谐企业” ; 2009年第一季度被潍坊市分行评为“金钥匙春天行动先进行” ,被省分行授予“金钥匙春天行动”二十强支行;自 1997年以来连续 11年保持省级文明单位;支行营业部继续保持全国级“青年文明号” 、全国级“巾帼文明示范岗”和全国级“文明规范服务示范单位” ,是青州金融系统唯一单位。 一、深入宣传发动,提高创建意识 支行党委高度重视“文明单位”创建活动,行长、党委书记亲自挂帅,先后召开了三个会:一是召开党委会,认真学习了上级行创建“文明单位”实施意见和检查考核标准,制定了措施,调整了创建活动领导小组和办公室,加强了对创建“文明单位”活动的组织领
银行柜员先进事迹材料 作为银行柜员，要尽最大努力去帮助客户耐心解答客户在输业务过程中存在的各种疑问，急客户之所急，想客户之所想，使客户能够高兴而来，满意而归。下面是管理资源吧小编整理2017银行柜员先进事迹的文，欢迎阅读! 银行柜员先进事迹材料1 2017年对我来说，是加强学习，克服困难，开拓业务，快速健康成长的一年，这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。我从事综合柜员工资岗也已整整两年，从21团支行调至焉耆分理处，接触到了主出纳以及交换业务。在领导的带领与指导下，我学到了很多业务知识和做人的道理，从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个面都能够充分地信任我，大胆放手让我施展才能，从中我得到了很好地锻炼。柜台营销面是我的弱点，但是领导仍然对我给予充分的鼓励，使我更加信心百倍地迎难而上，进而能够更有针对性的学习、改进，并不断进步。 现将工作情况总结如下： 首先，在思想与工作上，我能够更加积极主动地学习农行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握，各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间，我能够虚心向同事们请教，学到了很多书本以外的专业知识与技能，也更加
深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性，同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作面，我有强烈的事业心和责任感，我能够任劳任怨，不挑三拣四，认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态，在把握客观环境的前提下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，通过自身的努力来维护好每一位客户。 其次，在技能面，我个人也能够积极投入，训练自己，这一年中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的农行员工的标准格的要求自己，立足本职工作，潜心钻研训练业务技能，使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光，一份热。 对我个人而言，点钞技能已经基本达标，但是ABIS与熟练的同事相比还有一定的距离，因此，我利用一点一滴的时间加紧练习，因为我知道，作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供便、快捷、准确的服务。 第三，在日常的工作生活中，我能够及时地融入到农行这个大家庭中，积极面对工作，与大家团结协作，相互帮助。在实际工作中，无论从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致，才