一般来说，青少年年消费者的消费心理特征具有以下几点：
1)追求时尚和新颖青年人的特点是热情奔放、思想活跃、富于幻想、喜欢冒险，这些特点反映在消费心理上，就是追求时尚和新颖，喜欢购买一些新的产品，尝试新的生活。在他们的带领下，消费时尚也就会逐渐形成。青少年不仅有归属和爱的需要，他们还有自尊的需要。他们不但希望自己有实力、有成就、能独立和自由，而且他们渴望得到关心、重视、高度的评价以及别人的尊重。因为你穿着入时或是有一样名牌的东西或是娱乐时出手大方而得到一个羡慕的眼神、得到一句羡慕的惊叹，这都可以视为一种“得到尊重”。
2)表观自我和体现个性这一时期，青年人的自我意识日益加强，强烈地追求独立自主，在做任何事情时，都力图表现出自我个性。这一心理特征反映在消费行为上，就是喜欢购买一些具有特色的商品，而且这些商品最好是能体现自己的个性特征，对那些一般化、不能表现自我个性的商品，他们一般都不屑一顾。
3)容易冲动，注重情感由于人生阅历并不丰富，青年人对事物的分析判断能力还没有完全成熟，他们的思想感情、兴趣爱好、个性特征还不完全稳定，因此在处理事情时，往往容易感情用事，甚至产生冲动行为。他们的这种心理特征表现在消费行为上，那就是容易产生冲动性购买，在选择商品时，感情因素占了主导地位，往往以能否满足自己的情感愿望来决定对商品的好恶，只要自己喜欢的东西，一定会想方设法，迅速做出购买决策。有些青少年爱好体育运动，在心目中有一个崇拜的体育明星，于是每次必买那个明星的牌子，即使明知这样的牌子很贵，有些心疼，但照买不误。他们不是纯粹的名牌热衷者，而是“明星效应”的追随者。
青年的消费心理与购买行为 消费者行为分析 ·青年的消费心理与购买行为
青年消费者群体一般是指年龄在15 ~ 35岁的人群。青年消费者约占我国人口的25%。 1、青年消费者的消费心理与购买行为特征 （1）追求时尚新颖，强调美观名牌，表现时代特点。青年人的典型心理特征之一，就是内心体验丰富，热情奔 放，感觉敏锐，富于幻想，好奇心强 烈，反映在消费心理与购买行为上，就 是求新、求奇、求美、求名。 （2）体现个性和表现自我的心理 需求。青年时期处于少年的不成熟阶段向中年的成熟阶段的过渡时期。这一时期典型心理特征是自我意识加强，对家庭和对社会的使命感加强，对事物的感情越发深沉，他们追求独立自主，每一种行为都力图表现出“我”的内涵，因而，体现个性和表现成了青年消费者较强烈的心理需求。 （3）选购商品注重情感和直觉的选择。青年人虽然个性心理发展趋向成熟，但生活经验还不丰富，对事物的分析、批判能力还没有达到完全的成熟程度，因此，在购买商品的过程中，情感和直觉的因素起着相当重要的作用。 （4）冲动性购买多于计划性购买。青年人虽然在心理上已经成熟，但只是刚步人成熟。所以，在情绪和性格上还具有强烈、冲动与温和、细腻共存的特征。客观环境、社会信息、新时尚、新潮流等对他们的认识和行为有着很大的影响，甚至一两句话就可以使某些青年人感情沸腾，冲动起来。所以，他们的消费行为多属于冲动型购买行为。
2、面向青年消费者的市场营销心理策略 （1）满足青年消费者多层次的心理需 要。青年时期的消费者具有更为丰富多彩 的需要，即除了生理、安全的需要之外， 还有社交、自尊、成就感等方面的需要。因此，企业开发的适合青年消费者的各类商品，既要具备使用价值，更要满足青年人的心理需要。比如，个性化的产品会使青年人感到自己的与众不同，而受到众人的关注。时尚用品如手机和各种小饰物会让青年人觉得自己是时代潮流的领导者。名牌皮包、时装会表现拥有者的成就感和社会地位感，特别受到青年人的推崇。 （2）开发时尚产品，引导消费潮流。青年人学习和接受新事物较快，富于想象力、好奇心，因此在消费上会追求时尚、新颖。因此，企业在产品的开发和设计上，要注重开发时尚产品，以推动消费潮流。每个时期、每个时代的时尚是不断变化的，企业要研究和预测国际国内消费的变化趋势，适应青年消费者的心理，开发各类时尚产品，引导青年人消费。 （3）注重个性化产品的生产和营销。个性化的产品、与众不同的商品被青年人称为“酷”而大受欢迎，因此，企业在产品设计、生产中，要改变传统思维方式，要面向青年人开发设计个性化产品。尤其是那些如服装、装饰物、包、手袋、手机等外显商品的设计生产，要改变大众化设计，寻求特性，以树立青年消费者的个性化形象。在企业的市场营销过程中也应注重个性化，比如在商场设立形象设计顾问，帮助青年顾客挑选化妆品，设计发型，进行个性化
题目：从当今流行的一些时尚消费（试举一两例）谈谈青年人的消费心理具有哪些特点 青年人的消费心理特点青年人就是指由少年向中年过度时期的人群。在我国，青年一般指年龄在15~35岁的消费者。随着时代的变化和发展，人类的需求也越来越大，追求的东西也越来越多。以前的经济现状已经不能满足现代人的需求了。所以，随着经济的飞速发展，人类的消费观念，消费心理也变了，特别是青少年的消费观念以及消费心理变化最大。他们跟随着时代的脚步，时代的潮流走的。 前几年，网络上最流行的就是“非主流”了。特别是90后的青年人，追求“非主流”，追求时尚的衣服和发型，连拍照都追求“非主流”。他们不惜成本，不管衣服和发型价格，喜欢了就买就弄，常常穿得奇奇怪怪的，而且有些衣服还是给人的感觉就是像乞丐的衣服，破破烂烂的。在中年老年人的眼里就是这样子的，衣服婆婆烂烂的还要买来穿，这里一个洞，那里一个洞，有的地方还像剪烂的，这年轻人怎么可以拿汗水钱去买这么破烂的衣服呢。中老年人就是不解，而青年人就跟他们说这叫流行，追求“非主流”，跟上时代的步伐，追逐潮流。弄发型的也是，刚刚开始的时候流行直发，之后流行爆炸头，染色头发，什么颜色的都有，“非主流”蘑菇头，烟熏妆，接发，卷发……这就是青年人群的消费心理以及特点： 1.追求时尚，表现时代(喜欢新款的，千奇百怪的衣服，“非主流”，多种多样 的发型，追逐时代潮流可以表现这一点)； 2.追求个性，表现自我（有的有从众心理，喜欢跟着潮流走，喜欢穿千奇百怪 的衣服，喜欢在人群中展现自己，弄“耀眼”的发型，喜欢引起别人的注意等都说明了这一点）； 3.冲动性购买行为较多（购买商品的时候不看价格，质量等，不管自己有没有 需要，喜欢的就买下来了，这觉得有些浪费以及奢侈消费，没有根据自己的实际情况购买商品这都表明了这一点）。 虽然过了几年，但这个“非主流”一直根深蒂固在青年人的心中。目前为止，这些追求还是普遍存在的，青年人还是那么热爱，特别是发型这一类。所以，针对
青少年消费行为与心理特征解析 随着社会的不断发展，消费水平逐渐提升，消费市场也随之不 断扩大。而在消费市场中，青少年的消费群体已经逐渐成为主流 消费群体之一。但是，青少年消费行为相对成年人而言，存在着 一定的特点和差异。在这样的背景下，如何深入分析青少年消费 行为与心理特征，具有极其重要的现实意义和实践意义。 一、青少年的消费行为 1.1 物质消费倾向强烈 青少年消费者主要通过购买商品来满足自身的需要，这一点与 成年人存在显著差异。而青少年消费者对商品的需求，大多是来 自于他们对物质、美好生活的向往和憧憬。这种情况下，青少年 消费者的消费行为往往比较肤浅，对于产品的产地、材质等因素，了解并不多。 1.2 易受外部环境的影响 青少年消费者的消费观念尚未完全成熟，因此往往容易受到外 界因素的影响而发生变化。例如，当某个品牌成为社交网络上的 热门话题时，青少年消费者可能会受到购买该品牌产品的冲动。 1.3 消费频率高
统计数据表明，青少年群体的消费频率要高于成年人群体。这 种情况下，青少年消费者往往是以小额消费为主，且常常关注一 些那些具有时尚性或新潮元素的商品。 1.4 消费动机复杂多变 青少年消费者的消费动机与成年人不尽相同。例如，对于服装、化妆品、手机等商品的购买，青少年消费者更多地是希望获得社 交认同和自我价值的提升。 二、青少年的消费心理 2.1 极具时尚感 由于文化活动的多样化、社交媒体的普及、信息时代的影响等 原因，现在的青少年更加注重时尚感，他们希望自己始终处于最 前沿的潮流中，寻找符合时代及个人心理需求的商品，并通过消 费来体现自己的时尚态度及人格魅力。 2.2 渴求独立 青少年时期是人格形成阶段，具有以自我为中心的思想，特别 是在独立性、自由意识方面更是强烈。由此产生的心理需求，使 得他们对自己的选择更加自信和自豪，更容易为自己能够控制的 领域而消费。 2.3 追求认同
不同年龄消费者群体的消费心理 一、少年儿童群体的消费心理与行为 少年儿童消费者群体特指0岁~15岁未成年人所组成的群体。少年儿童约占我国人口总数的百分之三十到四十。少年儿童消费心理与行为的基本特征是： （一）经历着从生理需求向社会需求的过渡时期 （二）独立消费意识逐渐成熟 （三）所受影响日趋广泛 （四）群体意识逐渐形成 针对少年儿童的群体特征，相应的心理营销策略应当是：第一，区别不同对象的心理特征，采用不同的营销策略。第二，充分发挥商品直观开销的作用，增强商品的吸引力。第三，对于少年儿童自购自用商品与家长购买、少年儿童使用的商品采用不同的促销方式。 二、青年群体消费心理与行为 青年的消费群体一般指15岁到35岁的人群。约占人口25%。其消费心理与行为的主要特征是： （一）注重科学，追求时尚 （二）强调个性与自我表现 （三）冲动性购买行为较多 （四）消费欲望强烈 针对青年消费的群体特征，企业应采取的心理营销对策是：第一：及时推出技术先进、具有时代特色的产品，努力开发新产品。第二，注重商品外观、包装、商标设计，使商品具有较强的感染力。第三，注意把握青年消费者的心理变化，采用强有力的促销方式，刺激冲动性购买动机的形成。 三、中年群体的消费心理与行为 中年人特指35岁以上尚未退休的消费者，女性55岁以下，男性60岁以下。约占人口10%~15%。具有以下特征 （一）消费行为的理智性 （二）消费行为的计划性 （三）价格敏感性强
针对中年消费的群体特征，企业应采取的心理营销对策是：第一：特别强调产品的内在价值，以质取胜。第二，慎重制定价格策略，加强对价格预期的调查，使商品价格具有充分的合理性。第三，采用稳定的、讲求实效的推销策略，不搞徒有虚名的所谓轰轰烈烈的促销活动。 四、老年群体的消费心理与行为 老年人一般指退休后的消费者，约占10%,并呈上升趋势，人口进入老龄阶段后，不但生理上，而且心理上、消费都会发生明显的变化 （一）怀旧心理强烈 （二）对销售服务要求高 （三）注重对商品价格与实用性的比较 （四）需求水平明显提高 针对老年消费的群体特征，企业应采取的心理营销对策是：第一：强化商标意识，树名牌，保名牌。第二，努力开发适合老年消费者的产品，注意开拓老年市场。第三，努力提高服务水平，不断推出新的服务项目，刺激老年消费者的购买动机。
消费特征是指不同年龄阶段的消费者在消费行为上所表现出的一系列共性特点。不同年龄阶段的消费者有着不同的消费需求、消费习惯和消费心理，因此他们的消费特征也存在着明显的差异。以下将详细介绍不同年龄阶段消费者的消费特征。 1.青少年（12-18岁） 青少年是一个特殊的消费群体，他们处在人生的成长阶段，对于新鲜事物和时尚潮流有着强烈的追求。青少年是品牌宣传和推广的重要目标群体，他们更容易受到广告和同伴的影响，对于各种新奇的产品和服务持有强烈的消费欲望。此外，青少年通常没有经济收入，他们的消费行为更多地依赖于家庭的经济状况和家长的支持。因此，青少年的消费特征主要集中在以下几个方面： -消费欲望强烈：受到同伴的影响，他们更容易追求潮流和流行，购买各种新奇的产品或服装。 -爱玩和娱乐：青少年通常喜欢玩游戏、看电影、听音乐等方式来娱乐消遣。 -接受新鲜事物：他们对于科技产品和互联网有着较高的接受度，喜欢购买手机、电脑等电子产品。 2.大学生（18-22岁） 大学生是一个特殊的消费群体，他们通常具备较强的消费能力，但也面临着经济压力。大学生的消费特征主要体现在以下几个方面：
-更加注重性价比：大学生的消费行为较为理性，更注重产品的性价比，善于比较各个品牌和产品的不同之处，比较喜欢购买价格合理而品质好的产品。 -偏好创新和个性化产品：大学生通常追求独特和个性化的产品，对于新奇的设计和创意有着较高的接受度。 -兼顾实用与时尚：大学生对于产品的实用性和时尚性都有较高的要求，他们希望能够既满足实际需求，又能够展现个人的时尚品味。 3.工薪阶层（22-35岁） -注重实际需求：工薪阶层的消费行为更加理性和务实，更注重满足生活中的主要需求，如购买房屋、车辆、家电等。 -品牌意识较强：工薪阶层通常有一定的社会经验和品牌意识，他们有一定的忠诚度，愿意购买知名品牌的产品。 -旅游和休闲消费：工薪阶层通常有一定的休闲时间和经济能力，喜欢旅游和进行一些休闲娱乐活动，如看电影、购物等。 4.中年人（35-50岁） 中年人是家庭主力消费者，他们的消费需求主要集中在家庭生活和子女教育上。中年人的消费特点主要表现在以下几个方面： -家庭和子女为重：中年人通常有一定的经济收入，他们的消费主要以家庭为重，会优先满足家庭的需求，如购买房屋、装修、子女教育等。 -健康和养生：随着年龄的增长，中年人对于保健品、养生用品和医疗服务有较高的需求。
青年消费者的消费心理特征具有以下几点： 在我国，青年消费者人口众多，也是所有企业竞相争夺的主要消费目标。因此，了解青年消费者的消费心理特征，对于店铺的经营和发展具有极其重要的意义。 1)追求时尚和新颖 青年人的特点是热情奔放、思想活跃、富于梦想、喜欢冒险，这些特点反映在消费心理上，就是追求时尚和新颖，喜欢购买一些新的产品，尝试新的生活。在他们的带领下，消费时尚也就会逐渐形成。 2)表观自我和表达个性 这一时期，青年人的自我意识日益加强，强烈地追求独立自主，在做任何事情时，都力图表现出自我个性。这一心理特征反映在消费行为上，就是喜欢购买一些具有特色的商品，而且这些商品最好是能表达自己的个性特征，对那些一般化、不能表现自我个性的商品，他们一般都不屑一顾。 3)容易冲动，注重情感 由于人生阅历并不丰富，青年人对事物的分析判断能力还没有完全成熟，他们的思想感情、兴趣爱好、个性特征还不完全稳定，因此在处理事情时，往往容易感情用事，甚至产生冲动行为。他们的这种心理特征表现在消费行为上，那就是容易产生冲动性购买，在选择商品时，感情因素占了主导地位，往往以能否满足自己的情感愿望来决定对商品的好恶，只要自己喜欢的东西，一定会想方设法，迅速做出购买决策。 中年人消费心理
中年人的心理已经相当成熟，个性表现比较稳定，他们不再像青年人那样爱冲动，爱感情用事，而是能够有条不紊、理智分析处理问题。中年人的这一心理特征在他们的购买行为中也有同样的表现。 1．购买的理智性胜于冲动性 随着年龄的增长，青年时的冲动情绪渐渐趋于平稳，理智逐渐支配行动。中年人的这一心理特征表现在购买决策心理和行动中，使得他们在选购商品时，很少受商品的外观因素影响，而比较注重商品的内在质量和性能，往往经过分析、比较以后，才做出购买决定，尽量使自己的购买行为合理、正确、可行，很少有冲动、随意购买的行为。 2．购买的计划性多于盲目性 中年人虽然掌握着家庭中大部分收入和积蓄，但由于他们上要赡养父母，下要养育子女，肩上的担子非常沉重。他们中的多数人懂得量入为出的消费原则，开支很少有像青年人那样随随便便、无牵无挂、盲目购买。因此，中年人在购买商品前常常对商品的品牌、价位、性能要求乃至购买的时间、地点都妥善安排，做到心中有数，对不需要和不合适的商品他们绝不购买，很少有计划外开支和即兴购买。 3．购买求实用，节俭心理较强 中年人不再像青年人那样追求时尚，生活的重担、经济收入的压力使他们越来越实际，买一款实实在在的商品成为多数中年人的购买决策心理和行为。因此，中年人更多的是关注商品的结构是否合理，使用是否方便，是否经济耐用、省时省力，能够切实减轻家务负担。当然，中年人也会被新产品所吸引，但他们更多地是关心新产品是否比同类旧产品更具实用性。商品的实际效用、合适的价格与较好的外观的统一，是引起中年消费者购买的动因。
不同年龄阶段消费者的消费心理分析 前言 消费心理在消费过程中很大程度上决定了消费者的消费行为.所以研究分析消费心理的影响因素对提高销售量有着重要的意义. 本文着重从不同年龄阶段的消费者来分析各自阶段所具有的心理特征和其对消费心理的影响. 一、消费和消费心理的定义 1。消费是一种行为,是消费主体出于延续和发展自身的目的，有意识地消耗物质资料和非物质资料的能动行为。 2。消费心理是指消费者在购买、使用和消费商品过程中的一系列心理活动。 二、不同年龄阶段的消费者划分以及其消费心理 1．少儿期 第一阶段为少儿期（0-6岁半）,该阶段包括婴儿期、儿童早期、学前期。该阶段的消费者主要是小孩,虽然没有消费能力，可是他们的消费意识会影响到大人的消费心理。 （1）心理特征 孩子获得信任感、自主感、主动感，克服羞耻感、内疚感，体验着目的的实现,儿童获得的积极成果是安全感和掌握新任务的主动性 . (2）儿童对大人消费心理的影响 此阶段的孩子所具有的主动感和信任感会要求大人给自己买喜欢的东西，甚至有的孩子为博取家长的信任和夸奖而自己主动挑选商品和购买.家长也因希望锻炼孩子，而其消费心理也受到影响。 2．青少年期 第二个阶段为青少年期(6-18岁),该阶段的消费者多为中学生。 （1）心理特征 中学生主要任务是学习,其心理有着勤奋感，克服自卑感，希望建立同一感，体验着能力的实现，创造力得到发展，掌握更多技能。 (2)消费心理的特征 中学生购买能力普遍不强，消费行为多数在学习上。由于渴望消除自卑感和建立同一感,在消费时较易产生攀比的消费心理。 ３。成年早期 第三阶段为成年早期（１8—２６岁)，大学生和新婚夫妇为主要的消费群体。 （1)心理特征 心理特征主要具有亲密感，避免孤立感，体验着爱情的实现,积极的体验成果是亲爱。 （2）消费心理特征 大学生和新婚夫妇具有自主的购买能力,因为其具有的心理特征,导致这一群体在消费时产生的消费心理有以下几点特征： ①追求时尚,超前消费。处于成长的成年时期，自我需求强烈而多样,他们站在
不同年龄阶段消费者的消费特征 消费者的消费特征是由个人的文化、经济、社会背景等多种因素决定的，随着年龄的 增长，消费者的消费习惯和方式也会发生变化。因此，不同年龄阶段的消费者有着不同的 消费特征。 青少年消费特征 青少年的消费特征主要表现在以下方面： 1、追求时尚和个性 对于青少年来说，时尚和个性是他们消费的两个重要诉求。他们会购买有新潮和个性 化的产品和服务来表现自己的独特性。 2、感性决策 青少年消费往往是感性决策，因为他们对社交、时尚、娱乐等方面的需求比较强烈， 很容易被品牌的形象、产品的外观、声音、图像等因素吸引。 3、关注同龄人 青少年是一个具有互相影响力的群体，他们更容易被同龄人影响，对于一些流行的东西、品牌、体育明星等都会有更多的接受度和关注度。 中年人更注重产品品质和性价比，会有更多的时间和金钱投入在产品研究和比价上， 而且对价格、品质和服务要求比较高。 2、实用主义 中年人更偏向于实用主义，不会盲目跟风，理性消费是他们的消费特征。他们购买的 产品更多着重于实用性，例如家电、汽车等。 3、保持消费习惯 中年人的消费习惯较为稳定，很难轻易被其他因素影响而改变原有的消费方式。因此，针对中年人的产品和服务应该更加突出自身特点和优势。 1、重视品牌和信誉 老年人对于品牌和信誉更为看重，他们会在购买产品前耐心地了解产品的品牌和信誉度，因为他们心态稳定，重视品质与服务。 2、偏好寻找支持和关心
随着年龄的增长，老年人更需要别人的支持和关心。他们的消费决策通常依据亲戚、朋友、邻居的建议，以获得更多的岁月的快乐。 3、追求健康和舒适 老年人对健康和舒适要求比较高，因此购买的产品更多着重于健康保健、舒适性等方面的产品和服务。 总之，不同年龄阶段的消费者有着不同的消费特征，了解这些特征，更有助于企业制定针对不同年龄段消费者的营销策略，提升产品和服务的市场占有率，同时也可以为消费者提供更好的消费体验和服务。
一、儿童的消费特点和消费倾向 儿童有自己的消费能力，但他们仍然缺乏通过成熟思考进而做出正确购买决定的能力。 1、和他人保持一致。 儿童想要和他人保持一致，也想和成人，比如父母或者某位名人保持一致。这样，他们会感到平等。最好的例证就是我们经常听到孩子说：他都有……或者每个人都有……儿童也想长大，也想拥有与自己父母或者朋友或者名人拥有的一样的东西来表现这一点。比如：看到一部电影或者动漫中有一只枪、或者一个宠物，孩子就会索要，以保持自己与他人一样。 2、与他人不同。 孩子还会通过购买或者拥有某些商品来显示自己与别的孩子或者他人不同。比如：他们会要一个脚踏二轮车与小朋友的脚踏三轮车区分开来。 二、青少年的消费特点和消费倾向 青年人的消费，受其内在的心理因素支配，同其他消费群体相比，具有鲜明的心理特征。１．追求新颖与时尚 青年人思维活跃，热情奔放，富于幻想，容易接受新事物，喜欢猎奇，反映在消费心理和消费行为方面，表现为追求新颖与时尚，追求美的享受，喜欢代表潮流和富于时代精神的商品。当今社会已步入高科技时代，如何在崭新的时代空间中发展自己，成为人们关注的热点。青年人率先作出反应。例如，多数青年人认为，在高科技时代，“掌握电脑技术是当今时代必不可少的技术”，因此，目前电脑消费市场的主体是青年。 ２．崇尚品牌与名牌 青年的智力发达，有文化，有知识，接触信息广，社交活动多，并且总希望在群体活动中体现自身的地位与价值。随着自我意识的发展和机能的成熟，青年人追求仪表美、个性美，表现自我、展示自我的欲望日益强烈。反映在消费心理与消费行为方面，青年人特别注重商品的品牌与档次。在他们看来，名牌是信心的基石、高贵的象征、地位的介绍信、成功的通行证，追求名牌要的就是这种感觉。 3．突出个性与自我 青年人处于少年不成熟阶段向中年成熟阶段的过渡时期，自我意识明显增强。他们追求独立自主，力图在一举一动中都能突出自我，表现出自己独特的个性。这一心理特征表现在消费心理和消费行为方面，则是青年人消费倾向由不稳定性向稳定性过渡，对商品的品质要求提高，尤其要求商品有特色，上档次，有个性，而对那些一般化的、“老面孔”的商品不感兴趣。 4.注重情感与直觉 青年人的情感丰富、强烈，同时又是不稳定的。他们虽然已有较强的思维能力、决策能力，但由于思想感情、志趣爱好等还不太稳定，波动性大，易受客观环境、社会信息的影响，容易冲动。反映在消费心理和消费行为方面，青年人的消费行为受情感和直觉的因素影响较大，他们较少综合选择商品，而特别注重商品的外形、款式、颜色、牌子、商标，只要直觉告诉他们商品是好的，可以满足其个人需要，就会产生积极的情感，迅速作出购买决策，实施购买行为。至于商品的内在质量到底好不好，价格是否偏高，是否会很快过时，是否超出原有的购买计划等问题，却很少考虑。尤其是当理智因素与感情因素发生矛盾时，总是更注重感情因素。同样，当直觉告诉他某一商品不好，也会产生一种否定的情感，而拒绝购买。总之，青年人购买活动中的情感色彩比较明显，而且其作用强度也比较大。 三、老年人的消费特点和消费倾向 延续几十年所形成的生活习惯成为老年人普遍的消费特征。 1、对商品和品牌忠诚度高
不同年龄消费群体消费心理与行为特征分析——浅析青年消费者与老年消费者的消费心理与行为特征 杨皓轩 07营销H 2111207H23 不同年龄消费群体消费心理与行为特征分析 ——浅析青年消费者与老年消费者的消费心理与行为特征 一、青年消费群体分析 (一)青年消费者购买动机的特点 1、追求时尚和新颖 青年人的特点是热情奔放、思想活跃、富于幻想、喜欢冒险，这些特点反映在消费心理上，就是追求时尚和新颖，喜欢购买一些新的产品，尝试新的生活。在他们的带领下，消费时尚也就会逐渐形成。青年消费者内心丰富，感觉敏锐、富于幻想、勇于创新，敢于冲破旧的传统观念与世俗偏见，易于接受新鲜事物，追随时代潮流。他们的购买行为中趋向求新求美，喜欢购买富有时代特色的商品，来装饰自己和家庭，展现其现代化的生活方式，以博得他人的赞许和羡慕。因此，投放市场的新产品，社会流行的某一商品，都会引起他们极大的兴趣和购买欲望，购买动机也会随之形成。 2、表观自我和体现个性 这一时期，青年人的自我意识日益加强，强烈地追求独立自主，在做任何事情时，都力图表现出自我个性。这一心理特征反映在消费行为上，就是喜欢购买一些具有特色的商品，而且这些商品最好是能体现自己的个性特征，对那些一般化、不能表现自我个性的商品，他们一般都不屑一顾。
3、购买范围广泛、购买能力强 青年消费者有一定的经济来源和购买经验，加之没有较重的经济负担，所以购买商品的范围十分广泛。各种商品，不论高档、低档、一般、特殊，都是他们购买的对象。随着人们消费观念由保守型向开放型转变，青年人消费的时代感也愈加强烈，表现在追求衣、食、住、行、学各方面现代化的生活方式。因此，凡是能够满足他们这方面消费的商品，都能引起他们的兴趣、需求，促发其购买动机。 4、具有明显的冲动性 由于人生阅历并不丰富，青年人对事物的分析判断能力还没有完全成熟，他们的思想感情、兴趣爱好、个性特征还不完全稳定，因此在处理事情时，往往容易感情用事，甚至产生冲动行为。他们的这种心理特征表现在消费行为上，那就是容易产生冲动性购买，在选择商品时，感情因素占了主导地位，往往以能否满足自己的情感愿望来决定对商品的好恶，只要自己喜欢的东西，一定会想方设法，迅速做出购买决策。首先讲究商品美观、新异，其次才注意质量、价格，而不能冷静地分析商品的各种利弊因素，许多人凭对商品的感情与直觉判断商品的好坏、优劣，形成对商品的好恶倾向。因此，动机的随机性、波动性较大。 (二)青年消费者购买动机的的影响因素 1、主观因素。根据马斯洛的需要层次理论，按需要的强弱其先后出现的次序是:生理需要、安全需要、归属和爱的需要、自尊的需要、自我实现的需要。生理需要和安全需要作为低级需要，是一种匮乏性需要，在一般情况下都能得到满足。于是人们产生了高级需要。跨入中学之后的青少年随着自我意识的不断增强，他们需要朋友，需要在团体中与同学建立深厚的友谊，这便是归属与爱的需要。在青少年中往往就是由于“相似”而成为朋友，而这里的“相似”可以是年龄、家庭的相似，也可以是共同的兴趣爱好。所以，青少年力图在消费时保持这种“相似”以成为某个小团体中的一员。青少年不仅有归属和爱的需要，他们还有自尊的需要。他
不同年龄群体的消费心理 一、少年儿童的消费心理 少年儿童消费者群体是由14岁以下的消费者群体构成。这部分消费者在人口总数中所占比例较大。他们一般由父母养育和监护，自我意识尚未完全成熟，道德观念有待完善，缺乏自我控制能力，没有独立的经济能力，因此，具有特定的心理和行为。这部分消费者乂可根据年龄特征分为儿童消费，；者群体和少年消费者群体 1、儿童消费者群体的消费心理特征 儿童是指从出生婴儿到11岁。儿童的心理发展过程可分为婴儿期、幼儿期和童 年期三个阶段。在这三个阶段中，儿童的心理出现三次较大的质的飞跃，即开开始了人类的学习过程，逐渐有了认识能力，意识倾向、学习、兴趣、爱好、意志及情绪等心理现象，还学会了在感知和思维的基础上解决简单的问题。表现在消费活动中有以下几种情况： (1)消费需求逐渐由本能的生理性发展为有自我意识的社会性需求 儿童在婴幼儿时期，消费需求主要表现为生理性的，且纯粹由他人帮助完成。随着年龄的增长。儿童的消费需求逐渐由本能发展为有自我意识加入的社会性需求 (2)从模仿型消费逐渐发展为带有个性特点的消费 儿童的模仿性很强，消费行为也是如此。但随着年龄的增长，这种模仿性的消费逐渐被带有个性的消费所代替。有了对所接触的商品的评价意识，也开始强调与众不同，要有比其他小朋友更好的玩具 (3)消费心理从感性逐渐发展为理性消费 儿童的消费多处于感情支配阶段，消费情绪极不稳定。以至于见什么要什么，父母不给买就大哭大闹，且多喜新厌旧、但随着年龄的增长，儿童接触社会环境的机会增多，有了集体生活的锻炼。意志得到了磨练，消费情绪逐渐趋于稳定，消费心理也趋于理性 2、少年消费者群体的消费心理特征 少年消费者群体是指12岁一一14岁的消费者。与儿童相比，他们的心理和都有了较大的变化，生理上呈现第二个发育高峰，心理上有了自尊与被尊重的要求。 总之，少年期是依赖与独立、成熟与幼稚、自觉与被动交织在一起的时期。在消费心理方面具有一下的特征 (1)与成人相比独立性强 有成人感。这是少年消费者自我意识发展的显著心理特征。在主观上他们认为自己已经长大成人，就应该有成人的权利与地位，反映在消费心理方面，则是不愿意受父母过多的十涉，希望按自己的意愿行事，要求独立购买所喜欢的商品，喜欢在消费品的选择方面与成人相比拟 (2)购买行为的倾向性开始确立，购买行为趋于稳定 少年时期由于对社会环境的认识不断加深，知识不断丰富，兴趣趋于稳定。鉴别能力提高。随着购买活动的次数增加，购买行为趋于习惯化、稳定化，购买的倾向性也开始确立 (3)消费观念开始受社会群体的影响
不同年龄消费者的心理特征 不同年龄阶段的消费者心理特征 对于一个企业来说，顾客就是"上帝",因此在开展促销活动的时候，不仅要针对消费者的需求进行促销，同时还要针对消费者的心理特征展开促销活动。如何掌握消费者的消费心理特征，对于企业来说，是开展促销活动的成败因素之一。 顾客因年龄不同不同，其消费心理特这个也不一样: 1.儿童的消费心理特征儿童，是指11岁以下年龄阶段的消费者。对儿童消费者来说，他们具有以下消费心理特征: (1)其心理没有完全成熟，处在逐渐成长的过程，尽管他们很少自己去购买东西，但是有时也会影响其父母的购买决定。 (2)他们有很强的模仿心理，而且带更带有很强的个性特征。这就使得他们逐渐由模仿他人消费，发展为具有自己个性特点的消费，购买行为开始有一定的动机，目标和倾向。 (3)消费者情绪从不稳定发展到比较稳定。 position for future reference. Installation using special lifting pole rotor 6.4.4.6 rotor lift, box spirit level to check the rotor axis
neck of Yang, on both sides of the rotor should be lateral raises and numerical deviation of ? 0.10MM, qualified before the official lifting. Hoisting of the rotor dynamic and static clearance should be measured, rotors check clearance to prevent rotor colliding. 6.4.4.7 stationary blade carrier, diaphragm and sealing upper cylinder on the inside and install the mounting bolts, bolts and bolt holes in the surface should be coated with molybdenum disulfide. Follow the manufacturers stamp marked to install good sealing ring and spring. Check the sealing ring and spring plate, shall conform to the technical requirements manufacturers drawings. Bolt: ... Measurement with measurement tools, special tools, temporary connection bolts and connection tool equipped and in good condition. The rotor shaft to have fixed, such as thrust, bearing plates fixed installation, in case of wear of the rotor is too large. The coupling gasket check measurements: measured data processing according to gasket, clean the coupling gasket surface clean and Burr-free, check the coupling gasket thickness data, shim thickness deviation of ? 0.02mm, parallel degree deviation of ? 0.02mm. Coupling temporary bolts ready: preparing 4-8 bolt diameter coupling bolt hole diameter 0.5-1.0mm. 6.4.5.2 shaft coupling 6.4.5.2.1 General requirements in both the relative position of the flange according to the manufacturer's mark, if there is no mark, two flange scoop bias complement each other and take care of the bolt hole alignment, hit the mark as basis for alignment and coupling is finally being joined. Each measurement in the two couplings along
第六讲不同群体的消费心理 第一节不同年龄段消费者的消费心理 0----11岁儿童消费者群体（乳婴期、学前期、学龄初期）12—-14岁少年消费者群体 15----35岁青年消费者群体 36----55岁中年消费者群体 55岁以上老年消费者群体 一、少年儿童的消费心理 1、儿童消费者群体的消费心理特征 （1）从纯生理性需要逐渐发展为带有社会性的需要 （2）以依赖为主，逐渐增强个人意识 （3）好奇心和模仿动机强 （4）消费的直观性和可塑性心理 2、少年消费者群体的消费心理特征 （1）有成人感，独立性增强 （2）购买行为趋向稳定 （3）从受家庭的影响转向受社会的影响，受的范围逐渐扩大 3、面向少年儿童消费者群体的营销心理策略 （1）根据不同对象，采取不同的组合策略 （2）改善外观设计，增强商品的吸引力 （3）树立品牌形象 二、青年的消费心理 1、青年消费群体的心理特点 （1）追求时尚，尝试创新 （2）追求个性，表现自我 （3）科学消费与冲动性购买并存 （4）具有超前消费意识 2、面向青年消费者群体的营销心理策略 （1）满足青年消费者多层次的心理需要 （2）开发时尚产品，引导消费潮流
（3）注重个性化产品的生产、营销 （4）缩小差距，追求商品的共同点 （5）做好售后服务工作，使青年消费者成为推动市场开拓的力量 三、中年群体的消费心理 1、中年消费群体的心理特点 （1）经验丰富，注重实用 （2）量入为出，计划性强 （3）注重身份，稳定性强 2、面向中年消费者群体的营销心理策略 （1）注重培育中年消费者成为忠诚顾客 （2）在商品的设计上要突出实用性、便利性 （3）切实解决购物后发生的商品退换、服务等方面的问题 （4）促销广告活动要理性化 四、老年群体的消费心理 1、老年消费群体的心理特点 （1）消费习惯稳定，消费行为理智 （2）商品追求实用 （3）消费追求便利 （4）部分老年消费者抱有补偿性消费心理 （5）注重健康，增加储蓄 2、面向老年消费者群体的营销心理策略 （1）生产商要针对老年消费者注重实用性、方便性、安全性及舒适性的消费心理，开发、生产出适合老年消费者需要的各类商品。 （2）开展恰当的广告促销。广告的受众既可以是老年人群体，也可以是其子女。 （3）销售过程中应充分体现对老年人的充分尊重和细致关心。 第二节不同性别消费者的消费心理 一、女性的消费心理 1、女性消费者的心理特征 （1）爱美心理 （2）情感心理
消费心理分析 少年儿童消费心理 1．购买目标明确，购买迅速。少年儿童购买商品多由父母是前确定，决策的自主权十分有限，因此，购买目标一般比较明确。加上少年儿童缺少商品知识和购买经验，识别、挑选商品的能力不强，所以，对营业员推荐的商品较少异议，购买比较迅速。 2．少年儿童更容易参照群体的影响。学龄前和学龄初期的儿童的购买需要往往是感觉型、感情性的，非常容易被诱导。在群体活动中，儿童会产生相互的比较，如“谁的玩具更好玩”、“谁有什么款式的运动鞋”等，并由此产生购买需要，要求家长为其购买同类同一品牌同一款式的商品。 3．选购商品具有较强的好奇心。少年儿童的心理活动水平处于较低的阶段，虽然已能进行简单的逻辑思维，但仍以直观、具体的形象思维为主，对商品的注意和兴趣一般是由商品的外观刺激引起的。因此，在选购商品时，有时不是以是否需要为出发点，而是取决于商品是否具有新奇、独特的吸引力。
4．购买商品具有依赖性。由于少年儿童没有独立的经济能力和购买能力，几乎由父母包办他们的购买行为，所以，在购买商品时具有较强的依赖性。父母不但代替少年儿童进行购买行为，而且经常地将个人的偏好投入购买决策中，忽略儿童本身的好恶。 青年人消费心理 在我国，青年消费者人口众多，也是所有企业竞相争夺的主要消费目标。因此，了解青年消费者的消费心理特征，对于店铺的经营和发展具有极其重要的意义。一般来说，青年消费者的消费心理特征具有以下几点： 1)追求时尚和新颖 青年人的特点是热情奔放、思想活跃、富于幻想、喜欢冒险，这些特点反映在消费心理上，就是追求时尚和新颖，喜欢购买一些新的产品，尝试新的生活。在他们的带领下，消费时尚也就会逐渐形成。 2)表观自我和体现个性 这一时期，青年人的自我意识日益加强，强烈地追求独立自主，在做任何事情时，都力图表现出自我个性。这一心理特征反映在消费行为上，就是喜欢购买