系统测试需求分析与系统测试用例设计
上海博为峰软件技术有限公司
20011年3月4日
目录
第一章：系统需求评审 (2)
1 基本信息 (2)
2 课程设计 (2)
第二章：系统测试需求分析方法 (3)
1 基本信息 (3)
2 课程设计 (3)
第三章：系统测试用例设计 (4)
1 基本信息 (4)
2 课程设计 (4)
第四章用户体验测试思路 (6)
1 基本信息 (6)
2 课程设计 (6)
第一章：系统需求评审
1基本信息
2课程设计
1、系统需求规格说明书课程介绍
系统需求规格说明书是系统测试用例设计的参考文档，只有具备良好的
系统需求规格，才可能设计出全面、合理的测试用例。因此，测试人员
对系统需求规格的评审能力就显得尤为重要；
2、系统需求规格说明书的内容介绍
该章节包括，系统需求规格的定义、系统需求规格说明书的目的、系统
需求规格说明书的特点、良性需求的定义、需求的分类、系统需求的属
性、表达需求的方法、表达需求常见的问题、系统需求规格说明书写作
要点；结合具体的系统需求规格说明书例子，讲解系统需求规格说明书
的具体写作方法。
3、系统需求的可测试性分析
从测试需求分析和测试用例设计角度分析软件的可测试性；讲解在需求
不完整的情况下，如何在有限的需求情况下，有效的开展软件测试设计
工作
第二章：系统测试需求分析方法
1基本信息
2课程设计
1、系统测试需求分析过程和方法
讲解产品测试需求分析的步骤，包括：
1）被测试系统分析
2）原始测试需求分析
3）测试需求分析
4）测试特性分析
5）测试子需求分析
并且在每个阶段引入相应的分析方法和分析策略。
2、产品测试用例设计实例解析
根据上述系统测试需求分析的步骤，以某系统为例，讲解如何从被
测试系统的原始需求出发，通过上述步骤产生测试需求或者测试子
需求。
第三章：系统测试用例设计
1基本信息
2课程设计
1、等价类和边界值分析法
（1）基本概念
结合通用例子讲解有效等价类、无效等价类等概念，等价类划分的意义，
等价类划分的原则。
结合经典边界值分析法例子讲解边界值、上点、离点、内点的概念，边
界值分析的意义。
结合具体的例子讲解等价类分析法设计用例的步骤：对各输入进行等价
类分析得到等价类表、设计用例覆盖有效等价类、设计用例覆盖无效等
价类。
案例分析：结合具体例子讲解边界值分析法设计用例的原则。
（2）练习
学员根据教师提供的系统需求，采用等价类划分和边界值分析方法，完
成测试用例设计练习。
2、正交试验法
（1）正交实验法基本概念
测试用例设计过程中既要考虑测试的效果，也要考虑测试的效益。正交
试验法是科学裁减测试用例的好方法，该章节通过案例讲解正交试验法
的意义。
（2）正交试验法基本步骤
结合具体的例子讲解正交试验法的步骤：构造因子-状态表、生成因素分
析表、依据正交表构造测试数据集、生成测试用例。
（3）正交试验法的扩展方法
A）参数符合正交试验表情况下，裁剪测试用例的方法
B）参数不完全符合正交试验表情况，裁剪测试用例的方法
C）正交试验法设计测试用例的辅助工具介绍
案例分析：以上两种扩展方法，均通过案例讲解，并且可以结合用户的产品情况，提供贴近用户的产品的案例分析、讨论。
（4）正交试验法练习
根据教师提供的系统需求规格，要求学员依据正交试验法设计系统测试
用例。
3、状态迁移法
（1）状态迁移法基本概念
结合具体例子说明状态迁移方法中的动作和状态的分析方法。
（2）状态迁移法基本步骤
结合具体例子说明状态迁移法设计用例的步骤：画出状态迁移图、列出
状态-事件表、从状态转换树推导出测试路径、根据测试路径编写合法测
试用例、编写非法测试用例。
案例分析：通过案例讲解状态迁移法的具体应用方法。
4、判定表法
（1）判定表法基本概念
结合具体例子说明条件桩、动作桩、条件项、动作项等基本概念，判定
表法的意义、判定表化简。
（2）判定表法基本步骤
结合手机允许主被叫的例子讲解判定表法设计用例的步骤：确定条件和
动作、列出条件桩和动作桩、确定判定规则数、填入条件项和动作项、
合并规则并转化为测试用例。
案例分析：通过案例讲解判定表法的具体应用方法。
5、因果图法
（1）因果图法的基本概念
适用于规模较大，较复杂的软件，此时输入条件与输出结果较多，采用
因果图可较简单地理顺输入与输出关系，其间可采用若干的中间条件帮
助导出输出结果。该方法尤其适合一些游戏软件的测试用例设计。
（2）因果图法基本步骤
分析待测的系统规格，找出哪些是原因，哪些是结果；画出因果图，把
因果图转换成判定表；简化判定表；用判定表中的每一项生成测试用例。
案例分析：通过案例讲解因果图法的具体应用方法。
6、错误猜测法
（1）错误猜测法基本概念
结合具体例子引入错误猜测法基本概念，讲解错误猜测法的意义。讲解
缺陷分析与错误猜测法的基本关系，和具体的操作方法。
第四章用户体验测试思路
1基本信息
2课程设计
1、用户体验测试流程
结合实例讲解用户体验测试的一般流程。
2、基准应用和典型场景模型
该模型用于识别用户体验测试中的被测范围。
3、用户体验分析模型
该模型用于明确用户体验测试中的被测点。
4、用户体验执行模型
该模型用于将被测点更具体化，得到可以量化的具体指标。
5、测试基准数据模型
该模型用于提供针对不同具体指标的测试数据。
1白盒测试用例设计方法 1.1白盒测试简介 白盒测试又称结构测试、逻辑驱动测试或基于程序的测试，一般多发生在单元测试阶段。白盒测试方法主要包括逻辑覆盖法，基本路径法，程序插装等。 这里重点介绍一下常用的基本路径法，对于逻辑覆盖简单介绍一下覆盖准则。 1.2基本路径法 在程序控制流图的基础上,通过分析控制构造的环路复杂性，导出独立路径集合，从而设计测试用例，设计出的测试用例要保证在测试中程序的每一个可执行语句至少执行一次。 在介绍基本路径测试方法（又称独立路径测试）之前，先介绍流图符号： 图1 如图1所示，每一个圆，称为流图的节点，代表一个或多个语句，流程图中的处理方框序列和菱形决策框可映射为一个节点，流图中的箭头，称为边或连接，代表控制流，类似于流程图中的箭头。一条边必须终止于一个节点，即使该节点并不代表任何语句，例如，图2中两个处理方框交汇处是一个节点，边和节点限定的范围称为区域。 图2
任何过程设计表示法都可被翻译成流图，下面显示了一段流程图以及相应的流图。 注意，程序设计中遇到复合条件时（逻辑or, and, nor 等），生成的流图变得更为复杂，如(c)流图所示。此时必须为语句IF a OR b 中的每一个a 和b 创建一个独立的节点。
(c)流图 独立路径是指程序中至少引进一个新的处理语句集合，采用流图的术语，即独立路径必须至少包含一条在定义路径之前不曾用到的边。例如图(b)中所示流图的一个独立路径集合为： 路径1：1-11 路径2：1-2-3-4-5-10-1-11 路径3：1-2-3-6-8-9-10-1-11 路径4：1-2-3-6-7-9-10-1-11 上面定义的路径1，2，3 和4 包含了(b)流图的一个基本集，如果能将测试设计为强迫运行这些路径，那么程序中的每一条语句将至少被执行一次，每一个条件执行时都将分别取true 和false（分支覆盖）。应该注意到基本集并不唯一，实际上，给定的过程设计可派生出任意数量的不同基本集。如何才能知道需要寻找多少条路径呢？可以通过如下三种方法之一来计算独立路径的上界： 1. V=E-N+2，E 是流图中边的数量，N 是流图节点数量。 2. V=P+1，P 是流图中判定节点的数量 3. V=R，R 是流图中区域的数量 例如，(b)流图可以采用上述任意一种算法来计算独立路径的数量 1. V=11 条边-9 个节点+2=4 2. V=3 个判定节点+1=4 3. 流图有4 个区域，所以V=4 由此为了覆盖所有程序语句，必须设计至少4 个测试用例使程序运行于这4 条路径。 在采用基本路径测试方法中，获取测试用例可参考以下方式：
决策表，也叫判定表。在所有的功能性测试方法中，基于决策表的测试方法被认为是最严格的，因为决策表具有逻辑严格性。 在一些数据处理问题当中，某些操作的实施以来与多个逻辑条件的组合，既针对不同逻辑条件的组合之，分别执行不同的操作；决策表就是分析和表达多逻辑条件下执行不同操作情况的工具。 1 决策表通常由以下4部分组成： 条件桩(condition stub)：列出了问题的所有条件。通常认为列出的条件的次序无关紧要。 动作桩(action stub)：列出了问题规定可能采取的操作。这些操作的排列顺序没有约束。 条件项(condition entry)：列出针对它所列条件的取值，在所有可能情况下的真假值。作项(action entry)：列出在条件项的各种取值情况下应该采取的动作。 2 决策表的生成： （1）确定规则的个数 ?有n个条件的决策表有2n个规则（每个条件取真、假值）。（2）列出所有的条件桩和动作桩 （3）填入条件项 （4）填入动作项，得到初始决策表 （5）简化决策表，合并相似规则
?若表中有两条以上规则具有相同的动作，并且在条件项之间存在极为相似的关系，便可以合并。 ?合并后的条件项用符号“-”表示，说明执行的动作与该条件的取值无关，称为“无关条件”。 举个例子↓↓
3 决策表的优缺点： 决策表最突出的优点是，能够将复杂的问题按照各种可能的情况全部列举出来，简明并避免遗漏。 ? 利用决策表能够设计出完整的测试用例集合。 ? 运用决策表设计测试用例可以将条件理解为输入，将动作理解为输出 4 何种情况下使用？ ? 规格说明以决策表形式给出，或较容易转换为决策表；
一、白盒测试概念 1、定义 白盒测试又称结构测试、透明盒测试、逻辑驱动测试、基于代码的测试。盒子指被测试的软件，白盒指盒子是可视的。白盒测试是一种测试用例设计方法，测试人员依据程序内部逻辑结构相关信息，设计或选择测试用例。白盒测试主要针对被测程序的源代码，主要用于软件验证，不考虑软件的功能实现，只验证内部动作是否按照设计说明书的规定进行。 2、目的 我们一方面注重软件功能需求的实现，另一方面还要注重程序逻辑细节，主要是因为软件自身的缺陷，具体如下： 1）逻辑错误和不正确假设与一条程序路径被运行的可能性成反比。日常处理往往被很好地了解，而“特殊情况”的处理则难于发现。 2）我们经常相信某逻辑路径不可能被执行，而事实上，它可能在正常的基础上被执行。程序的逻辑流有时是违反直觉的，只有路径测试才能发现这些错误。 3）代码中的笔误是随机且无法杜绝的。笔误出现在主流上和不明显的逻辑路径上的机率是一样的。很多被语法检查机制发现，但是其他的会在测试开始时才会被发现。 4）功能测试本身的局限性。如果程序实现了没有被描述的行为，功能测试是无法发现的，例如病毒，而白盒测试很容易发现它。 3、目标 采用白盒测试必须遵循以下几条原则，才能达到测试的目标： 1）保证一个模块中的所有独立路径至少被测试一次。 2）所有逻辑值均需测试真(true) 和假(false)两种情况。 3）检查程序的内部数据结构，保证其结构的有效性。 4）在上下边界及可操作范围内运行所有循环。 4、黑白灰区别 黑盒测试技术：也称功能测试或数据驱动测试，只关注规格说明中的功能，测试者在程序接口对软件界面和软件功能进行测试，它只检查实现了的功能是否按照“用户需求说明书”的规定正常使用，程序是否能适当地接收输入数据而产生正确的输出信息，并且保持外部信息（如数据库或文件）的完整性。主要用于软件确认测试，结合兼容、性能测试等方面，但黑盒测试不能保证已经实现的各个部分都被测试到。黑盒测试适用于各阶段测试。 白盒测试技术：只关注软件产品的测试，深入到代码一级的测试，它是知道产品内部结构，通过测试来检测产品内部动作是否按照“设计规格说明书”的规定正常进行，按照程
系统测试用例设计方法 --------------王永安
目录 一、测试用例格式以及写作要点 (3) 二、系统测试用例设计方法 (4) 1、等价类划分法 (5) 2、边界值分析法 (6) 3、判定表法 (7) 4、因果图法 (9) 5、状态迁移图法 (15) 6、流程分析法 (20) 7、正交试验法 (35) 8、错误推测法 (42)
一、测试用例格式以及写作要点 测试用例编号 测试用例编号是由字母和数字组合而成的，用例的编号应该具有唯一性，易识别性。比如可以采用统一的约定，产品编号—ST—系统测试项名—系统测试子项名—编号。这样看到编号就可以知道是做的什么测试，测试的对象是什么。也方便维护。 测试项目 你现在这个测试用例所测的项目名，可以是测试用例所属的大类，被测需求，被测的模块，或者是被测的单元。例如：计算器加法功能。 测试标题 测试标题是对测试用例的简单描述。用概括的语言描述该测试用例的测试点。每个测试用例的标题不能够重复，因为每个测试用例的测试点是不一样的。例如：手机在没有SIM 卡的情况下，拨打119。 重要级别 重要级别分为高中底三等： 高：保证系统基本功能、重要特性、实际使用频率比较高的用例； 中：重要程度介于高和底之间的测试用例； 底：实际使用频率不高、对系统业务功能影响不大的模块或功能的测试用例。 注：一般情况下，重要级别为高的测试用例，一个测试子项里有且尽有一个，大多数都是重要级别为中的测试用例。因为一般我们会进行一个系统测试预测试，如果重要级别为高的太多，则就失去了预测试的实际意义。 预置条件 就是执行当前测试用例的前提条件，如果不满足这些条件，则无法进行测试。 输入 测试用例执行时，需要输入的外部信息。例如某一个文件，数据记录等。
1.计算器测试用例 2.自动取款机取款测试用例 此用例完成用户利用自动取款机取款的全部流程，分为以下流程：插卡，输入密码，选择金额，取款，取卡等操作。 事件流： 该用例在用户插卡之后启动 1. 系统提示用户插卡； 2. 提示客户输入密码信息； 3. 密码输入完毕后，客户选择“确认”，向系统提交信息； 4. 系统验证客户输入的密码信息，确认正确后，进入选择系统主界面； 5. 用户选择取款选项； 6. 系统进入取款金额界面并提示用户输入金额； 7. 系统验证可以取款并输出钱款； 8. 系统提示用户取卡，操作完成。 基本流： 用户取款。 备选流： 1.用户密码错误 2.取款金额不符合要求。 前置条件： 用户必须插入正确的银行卡才能开始执行用例。 后置条件： 如果系统确认用户信息正确，成功登陆，则系统启动主界面，等待用户发送消息，进行查询和取款等操作。 事件流系统用户 1 系统提示用户插卡插入银行卡 2 提示客户输入密码信息输入密码 3 如果密码错误，提示密码不正确，并返回到2 4 如果密码正确，转入主界面 5 提示用户选择选项选择取款选项 6 系统进入取款金额界面并提示用户输入金额输入取款金额 7 如果金额符合则输入钱款 8 如果金额小于余额则提示取款失败并返回7 9 如果金额不是整百则提示不符合规范，取款失败并返回7。 10 提示用户取款取出钱款 11 提示用户取卡取出银行卡 测试用例： 事件用户操作覆盖等价类系统反应 1 插入正确银行卡功能测试提示输入密码 2 密码正确功能测试进入主界面，提示用户选择 3 密码不正确功能测试提示密码错误重新输入 4 输入金额<余额功能检查提示用户金额不足，重新输入或取卡 5 输入金额为150 功能检查提示用户取款金额不符和规范，重新输入或退出
1、兼容性测试在大多数生产环境中，客户机工作站、网络连接和数据库服务器的具体硬件驱动程客户机工作站可能会安装不同的软件例如，应用程序、规格会有所不同。序等而且在任何时候，都可能运行许多不同的软件组合，从而占用不同的资源。测试目的 操作系统系统软件外设应用软件结果配置说明 Window2000(S) 服务器 WindowXp Window2000(P) Window2003 TestCase_LinkWorks_WorkEvaluate 用例编号LinkWorks项目名称WorkEvaluate模块模块名称研发中心-质量管理部项目承担部门 用例作者2005-5-27 完成日期质量管理部本文档使用部门评审负责人审核日期 批准日期 注：本文档由测试组提交，审核由测试组负责人签字，由项目负责人批准。 历史版本： 备注起止日期参与者作者状态/版本 V1.1 1.1. 疲劳强度测试用例
强度测试也是性能测试是的一种，实施和执行此类测试的目的是找出因资源不足或资源争用而导致的错误。如果内存或磁盘空间不足，测试对象就可能会表现出一些在正常条件下并不明显的缺陷。而其他缺陷则可能由于争用共享资源（如数据库锁或网络带宽）而造成的。强度测试还可用于确定测试对象能够处理的最大工作量。 测试目的 测试说明 用户并发设置添加10连续运行8前提条件小时,输出/响应输入测试需求/动作是否正常运行1 2小时功能4小时6小时8 小时 2小时功能1 4小时6小时 小时8 一、功能测试用例 此功能测试用例对测试对象的功能测试应侧重于所有可直接追踪到用例或业务功能和业务规则的测试需求。这种测试的目标是核实数据的接受、处理和检索是否正确，以及业务规则的实施是否恰当。主要测试技术方法为用户通过GUI（图形用户界面）与应用程序交互，对交互的输出或接受进行分析，以此来核实需求功能与实现功能是否一致。
一、等价类划分法 例子1： 现在有一个档案管理系统，容许用户通过输入年月对档案文件进行检索，系统对查询条件年月的输入限定为1990年1月-2049年12月，并规定，日期由6位数字组成，前4位表示年，后2位表示月。 1，根据需求进行分析，找出有哪些输入条件 年份：【1990，2049】 月份：【01，12】 字符长度：6位 字符类型：数字 2，画出等价类 输入条件有效等价类边界值分析无效等价类 年份【1990，2049】（1）上点：1990，2049（12） 离点：1989，2050 内点：2016 <1990 （2）>2049 （3） 月份【01，12】（4）上点：01，12（13） 离点：00，13 内点：11 <01 （5）>12 （6） 字符长度6位（7）上点：6 离点：5，7 内点：6 <6 （8）>6 （9） 字符类型数字（10）非数字（11）3，为每个等价类规定一个唯一编号（如上图） 4，转换成测试用例 转换测试用例的原则： A，设计一个测试用例尽可能多的覆盖多个有效等价类； B，设计一个测试用例必须对应覆盖一个无效等价类。 有效等价类用例： 用例1：201611 （1）（4）（7）（10） 无效等价类用例： 用例2：198911 （2） 用例3：205011 （3） 用例4：201600 （5） 用例5：201613 （6） 用例6：20161 （8） 用例7：2016113 （9） 用例8：20161a/abcedf （11） 根据边界值分析法分析后补充测试用例 用例9：199001 （12） 用例10：204912 （13） 5，转成正式格式用例（用例写作的8大要素） 用例编号D1223232_ST_Search_Date_001 项目搜索功能 标题输入正确的日期格式成功搜索
系统测试需求分析与系统测试用例设计 上海博为峰软件技术有限公司 20011年3月4日
目录 第一章：系统需求评审 (2) 1 基本信息 (2) 2 课程设计 (2) 第二章：系统测试需求分析方法 (3) 1 基本信息 (3) 2 课程设计 (3) 第三章：系统测试用例设计 (4) 1 基本信息 (4) 2 课程设计 (4) 第四章用户体验测试思路 (6) 1 基本信息 (6) 2 课程设计 (6)
第一章：系统需求评审 1基本信息 2课程设计 1、系统需求规格说明书课程介绍 系统需求规格说明书是系统测试用例设计的参考文档，只有具备良好的 系统需求规格，才可能设计出全面、合理的测试用例。因此，测试人员 对系统需求规格的评审能力就显得尤为重要； 2、系统需求规格说明书的内容介绍 该章节包括，系统需求规格的定义、系统需求规格说明书的目的、系统 需求规格说明书的特点、良性需求的定义、需求的分类、系统需求的属 性、表达需求的方法、表达需求常见的问题、系统需求规格说明书写作 要点；结合具体的系统需求规格说明书例子，讲解系统需求规格说明书 的具体写作方法。 3、系统需求的可测试性分析 从测试需求分析和测试用例设计角度分析软件的可测试性；讲解在需求 不完整的情况下，如何在有限的需求情况下，有效的开展软件测试设计 工作
第二章：系统测试需求分析方法 1基本信息 2课程设计 1、系统测试需求分析过程和方法 讲解产品测试需求分析的步骤，包括： 1）被测试系统分析 2）原始测试需求分析 3）测试需求分析 4）测试特性分析 5）测试子需求分析 并且在每个阶段引入相应的分析方法和分析策略。 2、产品测试用例设计实例解析 根据上述系统测试需求分析的步骤，以某系统为例，讲解如何从被 测试系统的原始需求出发，通过上述步骤产生测试需求或者测试子 需求。
XX系统测试总结报告
1引言 1.1 编写目的 编写该测试总结报告主要有以下几个目的 1．通过对测试结果的分析，得到对软件质量的评价 2．分析测试的过程，产品，资源，信息，为以后制定测试计划提供参考 3．评估测试测试执行和测试计划是否符合 4．分析系统存在的缺陷，为修复和预防bug提供建议 1.2 背景 1.3 用户群 主要读者：XX项目管理人员，XX项目测试经理 其他读者：XX项目相关人员。 1.4 定义 严重bug：出现以下缺陷，测试定义为严重bug ?系统无响应，处于死机状态，需要其他人工修复系统才可复原。 ?点击某个菜单后出现“The page cannot be displayed”或者返回异常错误。 进行某个操作（增加、修改、删除等）后，出现“The page cannot be displayed”或者返回异常错误 当对必填字段进行校验时，未输入必输字段，出现“The page cannot be displayed”或者返回异常错误 系统定义不能重复的字段输入重复数据后，出现“The page cannot be displayed”或者返回异常错误 1.5 测试对象 略
1.6 测试阶段 系统测试 1.7 测试工具 Bugzilla缺陷管理系统 1.8 参考资料 《XX需求和设计说明书》 《XX数据字典》 《XX后台管理系统测试计划》 《XX后台管理系统测试用例》 《XX项目计划》 2测试概要 XX后台管理系统测试从2007年7月2日开始到2007年8月10日结束，共持续39天，测试功能点174个，执行2385个测试用例，平均每个功能点执行测试用例13.7个，测试共发现427个bug，其中严重级别的bug68个，无效bug44个，平均每个测试功能点2.2个bug。 XX总共发布11个测试版本，其中B1—B5为计划内迭代开发版本（针对项目计划的基线标识），B6－B8为回归测试版本。计划内测试版本，B1—B4测试进度依照项目计划时间准时完成测试并提交报告，其中B4版本推迟一天发布版本，测试通过增加一个人日，准时完成测试。B5版本推迟发布2天，测试增加2个人日，准时完成测试。 B6－B11为计划外回归测试版本，测试增加5个工作人日的资源，准时完成测试。 XX测试通过Bugzilla缺陷管理工具进行缺陷跟踪管理，B1—B4测试阶段都有详细的bug分析表和阶段测试报告。 2.1 进度回顾
测试用例实例 Corporation standardization office #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8
测试用例实例 1、一个好的用例的表述要点，即用例中应当包含的信息 一个优秀的用例，应该包含以下信息： 1）软件或项目的名称 2）软件或项目的版本（内部版本号） 3）功能模块名 4）测试用例的简单描述，即该用例执行的目的或方法 5）测试用例的参考信息（便于跟踪和参考） 6）本测试用例与测试用例间的依赖关系 7）本用例的前置条件，即执行本用例必须要满足的条件，如对的访问权限 8）用例的编号（ID），如可以是软件名称简写-功能块简写-NO.。 9）步骤号、操作步骤描述、测试数据描述 10) 预期结果（这是最重要的）和实际结果（如果有BUG管理工具，这条可以省略）11）开发人员（必须有）和测试人员（可有可无） 12）测试执行日期 2、 该测试案例是以一个B/S结构的登录功能点位被测对象,该测试用例为黑盒测试用例。假设用户使用的浏览器为IE6.0 SP4。 功能描述如下： 1.用户在地址栏输入相应地址，要求显示登录界面； 2.输入用户名和密码，登录，系统自动校验，并给出相应提示信息； 3.如果用户名或者密码任一信息未输入，登录后系统给出相应提示信息； 4.连续3次未通过验证时，自动关闭IE。
取款用例说明： 此用例完成用户利用自动取款机取款的全部流程，分为以下流程：插卡，输入密码，选择金额，取款，取卡等操作。 事件流： 该用例在用户插卡之后启动 1. 系统提示用户插卡； 2. 提示客户输入密码信息； 3. 密码输入完毕后，客户选择“确认”，向系统提交信息；
如何设计和执行测试用例测试需求收集完毕后，开始测试设计。 测试用例是什么?测试用例就是一个文档，描述输入、动作、或者时间和一个期望的结果，其目的是确定应用程序的某个特性是否正常的工作。设计测试用例需要考虑以下问题： 测试用例的基本格式： 软件测试用例的基本要素包括测试用例编号、测试标题、重要级别、测试输入、操作步骤、预期结果，下面逐一介绍。 用例编号：测试用例的编号有一定的规则，比如系统测试用例的编号这样定义规则： PROJECT1-ST-001 ，命名规则是项目名称+测试阶段类型(系统测试阶段)+编号。定义测试用例编号，便于查找测试用例，便于测试用例的跟踪。 测试标题：对测试用例的描述，测试用例标题应该清楚表达测试用例的用途。比如“测试用户登录时输入错误密码时，软件的响应情况”。 重要级别：定义测试用例的优先级别，可以笼统的分为“高”和“低”两个级别。一般来说，如果软件需求的优先级为“高”，那么针对该需求的测试用例优先级也为“高” ;反之亦然， 测试输入：提供测试执行中的各种输入条件。根据需求中的输入条件，确定测试用例的输入。测试用例的输入对软件需求当中的输入有很大的依赖性，如果软件需求中没有很好的定义需求的输入，那么测试用例设计中会遇到很大的障碍。 操作步骤：提供测试执行过程的步骤。对于复杂的测试用例，测试用
例的输入需要分为几个步骤完成，这部分内容在操作步骤中详细列出。 预期结果：提供测试执行的预期结果，预期结果应该根据软件需求中的输出得出。如果在实际测试过程中，得到的实际测试结果与预期结果不符，那么测试不通过;反之则测试通过。 软件测试用例的设计主要从上述 6 个域考虑，结合相应的软件需求文档，在掌握一定测试用例设计方法的基础上，可以设计出比较全面、合理的测试用例。具体的测试用例设计方法可以参见相关的测试书籍，白盒测试方法和黑盒测试方法在绝大多数的软件测试书籍中都有详细的介绍。 一般来说，每个软件公司的项目可以分为固定的几大类。可以按业务类型划分，比如 ERP 软件、产品数据管理软件、通信软件、地理信息系统软件等等;可以按软件结构来划分，比如 B/S 架构的软件、 C/S 架构的软件、嵌入式软件等等。参考同类别软件的测试用例，会有很大的借鉴意义。如果，公司中有同类别的软件系统，千万别忘记把相关的测试用例拿来参考。如果，系统非常接近，甚至经过对测试用例简单修改就可以应用到当前被测试的软件。“拿来主义”可以极大的开阔测试用例设计思路，也可以节省大量的测试用例设计时间。 加强测试用例的评审： 测试用例设计完毕后，最好能够增加评审过程。 同行评审是 CMM3 级的一个 KPA ，如果因为公司没有通过 CMM3 级，就不开展同行评审是不恰当的。测试用例应该由产品相关的软件测试人员和软件开发人员评审，提交评审意见，然后根据评审意见更新测试用例。如果认真操作这个环节，测试用例中的很多问题都会暴露出来，比如用例设计错
云网oa功能测试 1.1SR-F-01 公共信息中心 1.1.1SR-F-01-01图书管理功能 图书管理一共有五个功能，分别是图书添加，图书借阅，图书归还，图书类别，图书查询。测试能否创建图书类别，添加图书，图书查询，以及图书的借阅与归还成功。 1.1.1.1SR-F-01-01-01 添加图书类别 正常过程 1.1.1.1.1.2 用户点击功能按钮图书类别，添加图书类别 测试编号：SR-F-01-01-01-01 测试目的：验证添加图书类别后，能否在图书管理面板中出现新添加的图书类别 执行角色：测试 预置条件：具有图书类别添加功能，在代码中具有图书类别添加功能 测试步骤：1）选择图书类别功能按钮 2）在图书类别名称中填入图书类别名称 3）点击添加按钮 通过准则：1）弹出添加成功对话框 2）在图书管理面板中出现新添加的图书类别名称 测试说明：无 测试用例： 1.1.1.1.1.3 用户点击图书类别管理面板中图书类别后的编辑按钮 测试编号：SR-F-01-01-01-02 测试目的：验证用户在点击编辑按钮后，能否重新编辑图书类别名称 执行角色：测试 预置条件：具有图书类别编辑功能，在代码中规定了图书类别编辑的范围 测试步骤：1）点击图书类别按钮 2）在图书类别管理面板中点击要编辑的图书类别后的编辑按钮 3）在弹出的图书类别编辑文本框中，重新编辑图书类别名称 4）点击确定按钮 通过准则：1）点击编辑按钮后，弹出图书类别编辑文本框 2）重新编辑图书类别名称后，点击确定按钮，弹出图书类别管理面板 3）发现被编辑的图书类别名称已经改变，并和在图书类别编辑文本框中 输入的一样 测试说明：无
1、兼容性测试 在大多数生产环境中，客户机工作站、网络连接和数据库服务器的具体硬件规格会有所不同。客户机工作站可能会安装不同的软件例如，应用程序、驱动程序等而且在任何时候，都可能运行许多不同的软件组合，从而占用不同的资源。 测试目的 配置说明操作系统系统软件外设应用软件结果 服务器Window2000(S) WindowXp Window2000(P) Window2003 用例编号TestCase_LinkWorks_WorkEvaluate 项目名称LinkWorks 模块名称WorkEvaluate模块 项目承担部门研发中心-质量管理部 用例作者 完成日期2005-5-27 本文档使用部门质量管理部 评审负责人 审核日期 批准日期 注：本文档由测试组提交，审核由测试组负责人签字，由项目负责人批准。历史版本： 版本/状态作者参与者起止日期备注 V1.1
1.1. 疲劳强度测试用例 强度测试也是性能测试是的一种，实施和执行此类测试的目的是找出因资源不足或资源争用而导致的错误。如果内存或磁盘空间不足，测试对象就可能会表现出一些在正常条件下并不明显的缺陷。而其他缺陷则可能由于争用共享资源（如数据库锁或网络带宽）而造成的。强度测试还可用于确定测试对象能够处理的最大工作量。 测试目的 测试说明 前提条件连续运行8小时,设置添加10用户并发 功能1 2小时 4小时 6小时 8小时 功能1 2小时 4小时 6小时 8小时 一、功能测试用例 此功能测试用例对测试对象的功能测试应侧重于所有可直接追踪到用例或业务功能和业务规则的测试需求。这种测试的目标是核实数据的接受、处理和检索是否正确，以及业务规则的实施是否恰当。主要测试技术方法为用户通过GUI（图形用户界面）与应用程序交互，对
常见的测试用例设计方法都有哪些？请分别以具体的例子来说明这些方法在测试用例设计工作中的应用。 1. 等价类划分 常见的软件测试面试题划分等价类: 等价类是指某个输入域的子集合.在该子集合中,各个输入数据对于揭露程序中的错误都是等效的.并合理地假定:测试某等价类的代表值就等于对这一类其它值的测试.因此,可以把全部输入数据合理划分为若干等价类,在每一个等价类中取一个数据作为测试的输入条件,就可以用少量代表性的测试数据.取得较好的测试结果.等价类划分可有两种不同的情况:有效等价类和无效等价类. 2. 边界值分析法 边界值分析方法是对等价类划分方法的补充。测试工作经验告诉我,大量的错误是发生在输入或输出范围的边界上,而不是发生在输入输出范围的内部.因此针对各种边界情况设计测试用例,可以查出更多的错误. 使用边界值分析方法设计测试用例,首先应确定边界情况.通常输入和输出等价类的边界,就是应着重测试的边界情况.应当选取正好等于,刚刚大于或刚刚小于边界的值作为测试数据,而不是选取等价类中的典型值或任意值作为测试数据. 3. 错误推测法 基于经验和直觉推测程序中所有可能存在的各种错误, 从而有针对性的设计测试用例的方法. 错误推测方法的基本思想: 列举出程序中所有可能有的错误和容易发生错误的特殊情况,根据他们选择测试用例. 例如, 在单元测试时曾列出的许多在模块中常见的错误. 以前产品测试中曾经发现的错误等, 这些就是经验的总结。还有, 输入数据和输出数据为0的情况。输入表格为空格或输入表格只有一行. 这些都是容易发生错误的情况。可选择这些情况下的例子作为测试用例. 4. 因果图方法 前面介绍的等价类划分方法和边界值分析方法,都是着重考虑输入条件,但未考虑输入条件之间的联系, 相互组合等. 考虑输入条件之间的相互组合,可能会产生一些新的情况. 但要检查输入条件的组合不是一件容易的事情, 即使把所有输入条件划分成等价类,他们之间的组合情况也相当多. 因此必须考虑采用一种适合于描述对于多种条件的组合,相应产生多个动作的形式来考虑设计测试用例. 这就需要利用因果图（逻辑模型）. 因果图方法最终生成的就是判定表. 它适合于检查程序输入条件的各种组合情况. 5. 正交表分析法 有时候，可能因为大量的参数的组合而引起测试用例数量上的激增，同时，这些测试用例并没有明显的优先级上的差距，而测试人员又无法完成这么多数量的测试，就可以通过正交表来进行缩减一些用例，从而达到尽量少的用例覆盖尽量大的范围的可能性。 6. 场景分析方法
常见的测试用例设计方法都有哪些 常见的测试用例设计方法都有哪些？ 请分别以具体的例子来说明这些方 法在测试用例设计工作中的应用。 1. 等价类划分常见的软件测试面试题划分等价类: 等价类是指某个输入域的子集合.在该子集合中,各个输入数据对于揭露程序中的错误都是等效的.并 合理地假定:测试某等价类的代表值就等于对这一类其它值的测试.因此,可以把全部输入数据合理划分为若干等价类,在每一个等价类中取一个数据作为测试的输入条件,就可以用少量代表性的测试数据.取得较好的测试结果.等价类划分可有两种不同的情况:有效等价类和无效等价类. 2. 边界值分析法边界值分析方法是对等价类划 分方法的补充。测试工作经验告诉我,大量的错误是发生在输入或输出范围的边界上,而不是发生在输入
输出范围的内部.因此针对各种边界情况设计测试用例,可以查出更多的错误. 使用边界值分析方法设计测试用例,首先应确定边界情况.通常输入和输出等价类的边界,就是应着重测试的边界情况.应当选取正好等于,刚刚大于或刚刚小于边界的值作为测试数据,而不是选取等价类中的典型值或任意值作为测试数据. 3. 错误推测法基于经验和直觉推测程序中所有可能存在的各种错误, 从而有针对性的设计测试用例的方法. 错误推测方法的基本思想: 列举出程序中所有可能有的错误和容易发生错误的特殊情况根据他们选择测试用例. 例如, 在单元测试时曾列出的许多在模块中常见的错误. 以前产品测试中曾经发现的错误等, 这些就是经验的总结。还有, 输入数据和输出数据为0 的情况。输入表格为空格或输入表格只有一行. 这些都是容易发生错误的情况。可选择这些情况下的例子作为测试用例. 4. 因果图方法前面介绍的等价类划分方法和边界值分析方法,都是着重考虑输入条件,但未考虑输入条件之间的联系, 相互组合等. 考虑输入条件之间的相互组合,可能会产生一些新的情况. 但要检查
场景分析法 一、以答题业务为例： 1.答对题目增加题目积分，积分达到设定值时奖励一个礼包； 2.取题规则为随机不重复; 3.答错题目后答新题. 开始答题 是否存在 有效题目 提供题目及备选答案 答案是否 正确 增加题目积分 积分大于或等于设定值？给予无有效题目提示 结束奖励一个礼包
1.确定基本流与备选流 基本流: 步骤1. 开始答题 步骤2. 判断是否存在有效题目，存在有效题目，处理:提供题目及备选答案 步骤3. 用户答题并答对题目，增加用户相应积分。 步骤4. 判断积分是否达到设定值，达到，获取一个礼包，流程结束。 备选流1: 不存在有效题目 基本流步骤2时，题库不存在未答题目，处理：给予无有效题目提示，流程结束。备选流2: 答错题目 基本流步骤3时，答错题目，处理：提示用户答错题目，回到基本流步骤2 备选流3：答题后积分达不到设定值 基本流步骤4时，答对题后积分仍达不到设定值，处理：回到基本流步骤2 2.确定以下用例场景： 3.通过从确定执行用例场景所需的数据元素入手构建矩阵
4.设计数据，把数据填入上面的用例表中 二、下图所示是ATM例子的流程示意图。
2.场景设计：下表所示是生成的场景。 3.用例设计
4.测试用例表
三、用户进入一个在线购物网站进行购物，选购物品后，进行在线购买，这时需要使用账号登录，登录成功后，进行付钱交易，交易成功后，生成订购单，完成整个购物过程。 第一步：确定基本流和备选流 基本流：登录在线网站→选择物品→登录账号→付款→生成订单； 备选流1：账户不存在； 备选流2：账户密码错误； 备选流3：用户账户余额不足； 备选流4：用户账户没钱。 第二步：根据基本流和备选流确定场景 场景1成功购物：备选流； 场景2账号不存在：基本流，备选流1； 场景3账号密码错误：基本流，备选流2； 场景4账户余额不足：基本流，备选流3； 场景5账户没钱：基本流，备选流4。 第三步：对每一个场景生成相应的测试用例 测试用例 ID 场景/条件账号密码 用户账 号余额 预期结果 1 场景1：成功购物V V V 成功购物 2 场景2：账号不存在 1 n/a n/a 提示账号不存在 3 场景3：账号密码错误 （账号正确，密码错误）V 1 n/a 提示账号密码错误，返 回基本流步骤3 4 场景4：用户账号余额不 足V V 1 提示用户账号余额不 足，请充值 5 场景5：用户账号没钱V V 1 提示用户账号没有钱， 请充值 第四步：设计测试数据 测试用例ID 场景/条件账号密码 用户账 号余额 预期结果 1 场景1：成功购物Test 123456 800 成功购物，账号余额减少 100元 2 场景2：账号不存在aa n/a n/a 提示账号不存在 3 场景3：账号密码错误 （账号正确，密码错误）Test 111111 n/a 提示账号密码错误，返回 基本流步骤3 4 场景4：用户账号余额不 足Test 123456 50 提示用户账号余额不足， 请充值 5 场景5：用户账号没钱Test 12345 6 0 提示用户账号没有钱，请 充值
白盒测试 白盒测试(White-box Testing，又称逻辑驱动测试,结构测试) 是把测试对象看作一个打开的盒子。利用白盒测试法进行动态测试时，需要测试软件产品的内部结构和处理过程，不需测试软件产品的功能。白盒测试又称为结构测试和逻辑驱动测试。 白盒测试法的覆盖标准有逻辑覆盖、循环覆盖和基本路径测试。其中逻辑覆盖包括语句覆盖、判定覆盖、条件覆盖、判定/条件覆盖、条件组合覆盖和路径覆盖。 六种覆盖标准：语句覆盖、判定覆盖、条件覆盖、判定/条件覆盖、条件组合覆盖和路径覆盖发现错误的能力呈由弱至强的变化。语句覆盖每条语句至少执行一次。判定覆盖每个判定的每个分支至少执行一次。条件覆盖每个判定的每个条件应取到各种可能的值。判定/条件覆盖同时满足判定覆盖条件覆盖。条件组合覆盖每个判定中各条件的每一种组合至少出现一次。路径覆盖使程序中每一条可能的路径至少执行一次。 白盒测试也称结构测试或逻辑驱动测试，它是知道产品内部工作过程，可通过测试来检测产品内部动作是否按照规格说明书的规定正常进行，按照程序内部的结构测试程序，检验程序中的每条通路是否都有能按预定要求正确工作，而不顾它的功能，白盒测试的主要方法有逻辑驱动、基路测试等，主要用于软件验证。 "白盒"法全面了解程序内部逻辑结构、对所有逻辑路径进行测试。"白盒"法是穷举路径测试。在使用这一方案时，测试者必须检查程序的内部结构，从检查程序的逻辑着手，得出测试数据。贯穿程序的独立路径数是天文数字。但即使每条路径都测试了仍然可能有错误。第一，穷举路径测试决不能查出程序违反了设计规范，即程序本身是个错误的程序。第二，穷举路径测试不可能查出程序中因遗漏路径而出错。第三，穷举路径测试可能发现不了一些与数据相关的错误。
软件测试中如何编写单元测试用例（白盒测试） 测试用例（T est Case）是为某个特殊目标而编制的一组测试输入、执行条件以及预期结果，以便测试某个程序路径或核实是否满足某个特定需求。 测试用例（T est Case）目前没有经典的定义。比较通常的说法是：指对一项特定的软件产品进行测试任务的描述，体现测试方案、方法、技术和策略。内容包括测试目标、测试环境、输入数据、测试步骤、预期结果、测试脚本等，并形成文档。 不同类别的软件，测试用例是不同的。不同于诸如系统、工具、控制、游戏软件，管理软件的用户需求更加不统一，变化更大、更快。笔者主要从事企业管理软件的测试。因此我们的做法是把测试数据和测试脚本从测试用例中划分出来。测试用例更趋于是针对软件产品的功能、业务规则和业务处理所设计的测试方案。对软件的每个特定功能或运行操作路径的测试构成了一个个测试用例。 随着中国软件业的日益壮大和逐步走向成熟，软件测试也在不断发展。从最初的由软件编程人员兼职测试到软件公司组建独立专职测试部门。测试工作也从简单测试演变为包括：编制测试计划、编写测试用例、准备测试数据、编写测试脚本、实施测试、测试评估等多项内容的正规测试。测试方式则由单纯手工测试发展为手工、自动兼之，并有向第三方专业测试公司发展的趋势。 要使最终用户对软件感到满意,最有力的举措就是对最终用户的期望加以明确阐述，以便对这些期望进行核实并确认其有效性。测试用例反映了要核实的需求。然而，核实这些需求可能通过不同的方式并由不同的测试员来实施。例如，执行软件以便验证它的功能和性能，这项操作可能由某个测试员采用自动测试技术来实现；计算机系统的关机步骤可通过手工测试和观察来完成；不过，市场占有率和销售数据（以及产品需求），只能通过评测产品和竞争销售数据来完成。 既然可能无法（或不必负责）核实所有的需求，那么是否能为测试挑选最适合或最关键的需求则关系到项目的成败。选中要核实的需求将是对成本、风险和对该需求进行核实的必要性这三者权衡考虑的结果。 确定测试用例之所以很重要，原因有以下几方面。 测试用例构成了设计和制定测试过程的基础。测试的“深度”与测试用例的数量成比例。由于每个测试用例反映不同的场景、条件或经由产品的事件流，因而，随着测试用例数量的增加，您对产品质量和测试流程也就越有信心。判断测试是否完全的一个主要评测方法是基于需求的覆盖，而这又是以确定、实施和/或执行的测试用例的数量为依据的。类似下面这样的说明：“95 % 的关键测试用例已得以执行和验证”，远比“我们已完成95 % 的测试”更有意义。测试工作量与测试用例的数量成比例。根据全面且细化的测试用例，可以更准确地估计测试周期各连续阶段的时间安排。测试设计和开发的类型以及所需的资源主要都受控于测试用例。测试用例通常根据它们所关联关系的测试类型或测试需求来分类，而且将随类型和需求进行相应地改变。最佳方案是为每个测试需求至少编制两个测试用例：·一个测试用例用于证明该需求已经满足，通常称作正面测试用例；·另一个测试用例反映某个无法接受、反常或意外的条件或数据，用于论证只有在所需条件下才能够满足该需求，这个测试用例称作负面测试用例。 前段时间公司进行有关测试的培训，集成测试，性能测试，压力测试说了很多。由于本人还处于Coder阶段，只是对单元测试有了些了解。写下来怕以后自己忘记了。都是些自己的看法，不一定准确，欢迎高手指教。 一、单元测试的概念 单元通俗的说就是指一个实现简单功能的函数。单元测试就是只用一组特定的输入(测试用
一、等价类分析法 等价类划分方法针对手机状态大致可以归几个大类： 1. 按键类（等价法）：有效输入和无效输入（有效输入指UM和菜单指示；无效输入指测试菜单功能此时没有定义的按键和用户动作）； 2. 外部中断类（等价法）：常用、不常用及无效 2.1. 常用：来电和来消息（短信、彩信、push消息）；掀合盖；侧键；耳机＆FM；情景模式；电量不足 2.2. 不常用：充电；闹钟＆记事本＆关机时间＆整点报时提示；Icon＆动画显示；Icon ＆动画刷新；编辑界面＆pop显示框输入为空或满；编辑界面＆pop显示框状态输入法默认＆字符编码默认；失效SIM卡；大容量等SIM卡兼容；排序；号码识别； 2.3. 无效：“资料读取中…”；“复制中…”；“请稍后再试” 3. 存储器类 3.1. 等价法分类：读或写；不读或不写。 3.2. 因果法分类：先SIM卡后手机；先手机后SIM卡；提示用户选择存储器（对比Nokia）。 3.3. 操作分类：读；写；新增；删除；复制（先删除后新增；先新增后删除） 4. 状态类：正确；错误；变更；用户设定变更 举例一，短消息发送功能: 英文：Default 7-bit alphabet (over 160 characters) 合法等价类：0～160 非法等价类：：>160 The quick fox jumps over the lazy brown dog 中文：UCS-2 alphabet (over 70 characters)
合法等价类：0～70 非法等价类：：>70 诺基亚（英文）：Extended default 7-bit alphabet (over 140 Bytes)，智慧短信，可以携带黑白图片。 合法等价类：0～140 非法等价类：：>140 在写字板里面输入“联通”二字，保存后，再打开，即出现乱码。 举例二，单个通话实例的拨打与挂断 测试用例标识 测试阶段：系统测试 测试项 单个通话实例的拨打与挂断 测试项属性 A 参照规范 重要级别 高 测试原因 手机在待机状态下，确保手机能正常拨出电话 预置条件 1. 正常信号环境 2. IDLE状态 3. 默认原厂参数设定
网上评教系统的实现与测试 4.1 系统开发环境的搭建 1、服务器端 （1）显存容量：2G； （2）固态硬盘：128G； （3）CPU：英特尔赛扬N4100； （4）显卡类型：NVIDIA GeForce MX150； 2、客户端 （1）机械硬盘容量：500G机械； （2）显存容量：2GB； （3）CPU：英特尔酷睿i3-7100U； （4）操作系统：Windows 7 （5）显卡类型：NVIDIA GeForce 940MX； 3、软件信息 （1）开发语言：JA V A语言； （2）数据库：SQL Server 2016； （3）集成开发环境：Eclipse。 4.2 评教信息管理功能的详细实现 鉴于篇幅限制，本文仅以评教信息管理功能为例，详述系统的实现与测试过程。 从3.3中的数据库设计结果可知，本系统在对教师进行评教时，为了准确地评估出教师教学的能力水平，本文创新性地将教学评估数值分为一级指标和二级指标，表4.1为一级指标和二级指标的具体内容。 表 4.1 评估指标信息表 一级指标专业日常活动 二级指标专业 能力 适应 能力 互动 能力 处理 能力 学习 能力 积极 性 图4.1为本系统采取的指标评估流程图。在该图中，对指标评估的具体工作流程进行了展示。
图 4.1 指标评估流程图 在上述评估模式下，学生对教师进行评教的实现界面如图4.2所示。 图 4.2 学生用户评教界面 实现代码如下： function teaAll(){ var strUrl = "<%=path %>/tea?type=teaAll"; var ret = window.showModalDialog(strUrl,"","dialogWidth:700px; dialogHeight:500px; dialogLeft: status:no; directories:yes;scrollbars:yes;Resizable=no;"); if(ret==undefined){ ret=""; } document.getElementById("tea_id").value=ret; } function StringBuffer(){