外请管理咨询顾问需要注意的几点问题
2005-6-13 https://www.doczj.com/doc/2011828022.html,
在公司运行过程中，总会遇到这样那样的问题，当问题积累到一定程度成为公司发展的瓶颈时，公司往往会借助外部管理咨询公司帮助解决。作为委托方的公司起初都带着大堆的问题，找到顾问专家，希望他们能够以行业专家的身份，帮助他们识别、分析和解决面临的难题，包括：提供战略指导、推进组织变革、充当解决冲突的调解人、改革公司运营模式（电子商务和信息化）等。而管理顾问的工作是否真正能够达成委托方的要求，双方的合作是否能产生大家都满意结果呢？下面从委托方的角度来识别顾问方的工作，顾问公司的工作步骤和委托顾问方需要的顾问能力，明确委托方在筛选管理顾问公司时需要澄清的几个观点和操作过
程注意避免的几个误区。
一、管理顾问公司的工作方式
（一）管理顾问通常以项目组的方式开展工作。
1. 项目组成员的组成：项目组由委托顾问方（以下简称委托方）和顾问方人员共同组成，成员人数根据公司规模大小为4-20 人，包括：委托方团队和专家顾问团队。委托方团队包括：委托方的一位总经理、一位项目经理、6-10 个调查分析员；顾问团队包括：顾问方的
2-10 个管理顾问。
2. 项目组成员的选拔：项目组委托方成员一般是从委托方内部跨部门精选的主管或业务骨干，他们必须拥有相当的工作经验和良好的专业技能，尤其需要有良好的沟通技巧和对项目工作的积极投入，这对跨部门的工作方式至关重要。
3. 项目组成员职责：调查分析员负责与顾问密切合作，收集汇整资料，帮助项目组实现对项目的掌握。管理顾问职责：负责资料分析、对分析结果进行综合、得出关键性结论，并升华成管理方案提交委托方，同时提供推行方案的有关培训。项目经理职责：负责依据合同阶段性进程对以下四个方面负责：①协调项目的人、财、物、信息等资源的调配。②对双方工作的阶段性效果进行评估，避免由于人员不配合、资料不完整、项目推进不深入等问题造成的工作流于表面化。③对顾问方提交的方案做有效性评估。④对顾问公司进行监督，确保其有效的兑现阶段性承诺。委托方总经理职责：负责发布指令性任务和目标，审批项目涉及的人事调配和调整，审批项目资金、项目推进过程中重大事项或重大冲突的决策和支持、阶段性方案的审定、阶段性成果的考核以及对工作各个阶段的全力支持。
4. 项目组工作的核心：整个工作过程不是顾问公司经过数月的幕后工作之后提交一份长的报告而已，而应该是一个持续的学习改进的过程，这个过程关键在于委托公司方各层级人员的参与学习和自我改进，以达成自我发现问题、思考问题、解决问题的过程。
（二）选择与顾问方合作的两种方式
通常委托方可以选择两种方式与顾问方合作，即：现场咨询（现场办公）。和定期拜访（非
现场办公）。
1. 现场咨询是指：顾问方进驻委托方办公地点现场办公的方式。现场咨询的优点在于：①有利于顾问方与委托方的通力合作，有利于双方建立良好的信任关系；委托方便于每日跟进顾问的工作进度，就项目的细节问题进行深入的探讨，给顾问方以无形压力，促成其高效的工作；②委托方员工因顾问人员的敬业精神和专业水准，会在工作中给予更多的尊重和配合，更有利于项目的推进；③方便顾问与委托方组织的各个层面人员的接触了解，使方案更有针对性，如：顾问可以直接进入公司的信息系统，观察公司的日常管理和运作情况，可以和员工密切接触，对管理细节问题有更深的了解；④有利于项目的造势效果，有利于委托方各个层级的员工的项目的关注与重视，促进委托方组织和人员的改善、提升。现场咨询的缺点在于：首先，顾问方由于过多顾及委托方的管理现状，不愿冒险运用一些强势的观点和方法，或者只采用一些治标不治本的做法；委托方也会因为认识不到这些观点和方法的价值，直觉上对没有接触过的东西采取回避的态度，导致公司管理仍在原有的轨道上运作；所谓方案风险最小，效果也最不明显。其次，对于公司合并、并购、解雇员工、企业重组等项目，由于这些工作多涉及公司人员的变动，顾问方人员频繁的出现，会导致委托方员工情绪不稳定，对工作产生反感和不安，影响公司的正常运营。第三，顾问工作收费一般是按照每人每小时计的。由于顾问人员把工作集中在一段时间完成，会出现工作的高节拍；而工作的绩效需通过委托方员工的吸收和反馈才能体现出来，反馈过程又是低节拍和滞后的，所以一般来说，短期内的强压推进不会对变革带来好的效果。加之现场咨询方式的高费用使采取这种运行方
式的咨询项目的性价比大打折扣。
2. 定期拜访（非现场办公）：顾问方按照合同进度要求，定期到委托方现场收集资料、分析问题、讨论预案、提供方案培训等活动。定期拜访的优点：如上所述，对于变革项目会给员工带来极大的不安和抵触情绪的，如：公司合并、并购、解雇员工、企业重组、薪酬改革等，采取定期拜访的形式最佳。定期拜访的缺点：由于顾问办公现场和委托方公司办公地点有一定距离，委托方人员不能充分参与项目的进度，整个过程，委托方主要参与问题的提出和基础材料的提供，而问题分析和问题解决方面则参与较少，这就容易导致合作双方在一些问题的基本点上产生分歧，比如：解决问题的切入点、关键事项的认定以及各部门的协作能力等方面。在这种情况下，项目组内部对基本层面的问题不能达成共识，委托方对顾问方提出的解决方案心存疑问，方案执行起来就很容易流于形式。这里我们回到问题的原点，设想委托方当初如果知道顾问方的解决方案令他怀疑，他们还会出资购买吗？
二、顾问公司的工作步骤和委托顾问方需要的顾问能力。
顾问方在进驻公司前通常推介标准流程的咨询服务，对他们来说，标准版本驾轻就熟，而委托方的个案，只是在于局部的变化当中。所以，委托方在选择顾问公司时，应善于从对方提供的方案模块中找到对自身真正有价值的部分。下面将从顾问方的典型工作步骤谈起，分析委托顾问方面临的阶段性问题和所需要的顾问能力。
（一）顾问公司典型的工作步骤。顾问公司工作通常分为四个步骤：①找出问题并制订项目计划；②问题分析；③综合；④提交解决方案。四个步骤依次循环，直至问题解决。
（二）委托方面临的阶段性问题和他们所需要的顾问能力。
在合作前，顾问方需明确委托方面临的管理或商务问题，弄清对方的要求以及对方的问题关键所在，然后制订咨询目标及工作步骤；委托方则最需要双方就他们自身关注的细节问题进
行探讨，他们希望借助“逐个击破”式的谈论，帮助他们理清思路、看清问题、从而坚定前进
的方向。
第一步找出问题并制订项目计划。在这一阶段，委托方对自身存在的问题或多或少都有一定的认识，即：组织运行沿用的旧习惯，存在严重的效率问题;管理者忙于应付日常工作，无暇顾及问题背后的问题等。这就是他们请进“外脑”为组织“开刀”的根本原因。既然是对方请进的是专家，那么就不是你问我问题，我告诉你一个显而易见的答案的过程，而是要求顾问人员利用其行业资讯和运营成功模式的经验，对症下药，除我病根。即委托方需要顾问方看到企业“问题背后的问题”，把杂乱、琐碎的管理现状结构化，从而有针对性的找准对策。所以，顾问方这种把握问题实质，处置强劲有效的素质对项目的成功至关重要。相反，一些“学院派”顾问公司做咨询项目的最大弱点就是他们没有运作过“成功模式”，咨询的过程多
浮在表面，在逻辑的推演上由此及彼。
第二、三步问题分析和综合。顾问将根据收集的资料，建立理论模型和思维框架；将收集来的信息甚至是相互矛盾的信息，综合分析，得出结论，集合成一整套调查结果，并提供有效方案。委托方则要求顾问方提供一系列备选方案。应该明确的是理论模型都是在一定假设条件下才成立，因此方案的有效性是有条件的，即：假设员工充分了解这个方案，部门经理充分推行这个方案，总经理全力支持这个方案等。实际上，操作过程中遇到的问题往往是决策层意见不统一，执行层缺少跟进和控制，员工不知其所以然，结果敷衍塞责，不了了之。这些都反映出方案执行过程中，最关键的“人”的因素出了问题，人为因素的负面效应往往会抵消“方案”的正面效应，而委托方决策层通常不能觉察到这一根本点，一味地把企业的前途
压在“完美方案”上，实在是舍本求末。
第四步提交方案。这一阶段，有些委托方需要顾问方帮助作出方案决策，并评估方案实施
将带来的收益。
（三）方案实施阶段注意避免的几个误区
①造成“做什么”和“如何做”之间脱节。
“做什么” 即问题的终极目标。顾问方和委托方往往就“该做什么”容易达成一致；而就“如何做”，即在人、财、物、权（放权）、流（改变流程）、法（观念和方法）等的分配和重组上不能达成共识，这也是造成很多管理咨询项目效果打折的重要原因。
②迟迟不能决策
顾问公司的工作不能只限于为委托公司提供精确的数据报告和方案，很多委托方都希望顾问方能够有效的推进方案的实施。因为实施方案会涉及资金、人员、组织构架和管理方法的重大变革，面对组织资源的重组，委托方决策层往往犹豫不决，一而再再而三地拖延决策；更有甚者，委托方会寻找第二家、第三家顾问公司再为其提供方案，既加大了成本、又耽误了时机、最重要的是消磨了项目人员的工作热情。项目工作本身的难度，再加上处于等待决策
的焦灼不安当中，员工士气很快会被消磨。
③跨部门工作的低效率
项目小组是跨部门工作模式，独立于垂直等级制之外运行,跨部门的运行通常受到等级决策模式的制约，这就必然削弱了项目小组工作效率。表现在：1)工作小组形同虚设。在直线形企业结构中，各部门职责清晰，运行按部就班，而跨部门结构的产生，给原结构运行带来纷扰，如：占用部门的人员、设备、资金等资源，为维护部门权威，公司“免疫系统”开始运行，公司管理层对小组成员横加干涉，小组工作每一环节都需充分的疏通和请示，到了最后，
项目小组成了没有实权的组织，形同虚设。
2)项目内部决策效率低下。在集权制下的决策不需要任何理由，保证了组织共识和运营效率。而项目小组是任务导向，决策过程，不同的经验、观点、兴趣经常会发生碰撞，通常每个人都有否决权，因此，大量的讨论不能形成决议，多个方案不能就一个达成共识，一旦达成共识不能形成执行时间表。决策效率低下导致小组不能预先估计任务的方向和结果。全盘托付“外脑” 咨询项目最终产品是对方案计划的有效实施。实施的过程不但靠“外脑”的支持，而且更需要委托方内部人员的参与和推进。整个实施过程是顾问方指导委托方对自身业务进行思考，为其提供有效的工具和方法，促成其自行解决问题。所以，整个过程如果说是“请进外脑操刀变革”的话，不如说是委托方在专业指导下自我学习和提升的过程。成功的咨询案可以达到顾问帮助委托公司发现问题、思考问题、提供解决方案、促进其解决问题的效果。而项目目标是否达成的关键还在于委托方自身。一个常犯的错误是委托方过分依赖于顾问的“外脑”，希望顾问方给他们“一揽子”的帮助，即：帮我理清，帮我想清，帮我搞定。这种想法，尤其在一些短期（三个月）、中期（八个月）的管理咨询项目中，是不切实际的。从咨询公司的角度考虑，他们一般不主导方案的实施。一些知名的管理咨询公司，比如普华永道、麦肯锡，在对国内咨询项目的产出约定中，原则上没有主导实施部分。就象知名服装设计师不能保证客户都能穿出他们的“作品”效果一样，在国内企业现代化进程极不充分的情况下，操作超前的企业管理方案，其风险自然不言而喻。
一、众智投资管理公司简介: 众智投资管理有限公司是由一批来自于国内外知名投资管理机构的资深管理顾问以及实业界的高级管理人员组建的专业工作投资管理咨询机构。致力于中国企业战略转型与管理升级，力求引领“中国本地化投资管理咨询新模式”。 众智投资管理专家在各行业历经十年以上的探索与实践,成功地为多家本土企业提供了具有实效性的投资管理服务,项目涉及电子、化工、钢铁、机械、金融、房地产、服装、农业、IＴ、物流等众多行业,积累了丰富的管理经验,在企业战略规划、投资并购、财务管理、绩效管理、财务管理、流程再造、精益生产、六西格玛管理、零缺陷管理等领域形成了一套独具特色的实战型方法体系。 众智投资管理与国家有关行业协会、知名高校、社会传媒等众多组织机构建立良好的合作关系，并聘请了一批外部知名专家担任企业外部顾问，这为公司咨询业务的有效开展提供了丰富的资源支持。 众智投资管理秉藉务实、诚信、责任、合作的理念,在发展中不断完善自我，为企业提供更专业、更优质、更精益的服务，成立企业发展的真诚伙伴。 二、众智使命 成为渴望变革的中国企业向世界级管理跨跃的真诚伙伴。 我们通过引进世界先进的管理理念、方法和工具，将实践过程本土化。帮助中国企业持续改善,做为中国投资管理的一员,我们更有责任的努力推动中国民族管理水平的发展,促进中国企业成为优秀,奔向卓越！ 三、众智愿景 众智成城、携手同行，实现自我价值。 天道酬勤！ 我们以孜孜不倦的作风,通过帮助客户持续改善，实现我们公司和员工“众智成城、携手同行，实现自我价值”的理想。 四、众智服务模式
五、咨询式培训 大多数传统的培训所获得的知识与技能常常不能在实际工作中运用，只有不到10%的培训内容真正转化为员工的实践技能或绩效。主要原因在于: ? 企业内部对于培训需求了解不清，不能真正找出关键点； ? 企业培训计划与工作缺乏联系，为培训而培训,目标不明确，针对性不强; ? 课程缺乏对培训对象的针对性，培训内容不能有效应用到培训对象的实际工作 中； ? 课程缺乏系统设计,难以达到员工及企业发展的规划要求； ? 授课式培训只是单向传经说教； ? 培训后缺乏效果跟踪指导； 我们根据客户需求,建立咨询式培训模式,它的内涵是将咨询的方式融于培训的整个过程。 ? 培训师作为外部顾问介入企业内部，首先对企业的现状进行较为全面的了解，由此确定培训内容，而且完全按照该企业的个性问题设计培训提纲,运用案例。 评估贯穿了整个培训环节,解决企业的实际问题是整个培训的核心。 咨询式培训通过提供八个方面的服务为客户解决六大问题。 诊断 培训 咨询 人员访谈 行业调研 人员状况调研 战略梳理 流程梳理 诊断报告 培训方案制定 现场讲授 案例研讨 工作现场互动 教练与实操 培训评估 发现问题 形成解决`方案 辅导实施 效果评估 持续改进 + +
企业管理咨询顾问协 议
企业管理咨询顾问协议书 甲方：乙方： 法定代表人：联系方式： 地址：地址： 根据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律、法规的规定，甲方决定在企业基础管理、组织管理、人力资源管理（包括人力资源规划、人才招聘与评选、岗位管理、绩效管理、薪酬管理）、企业发展战略、企业文化建设五个方面聘请乙方作为常年管理咨询顾问，乙方同意担任甲方的咨询顾问。甲乙双方在“平等自愿、互惠互利、长期合作”的原则基础上，经友好协商，达成以下协议。一、服务内容与服务方式： 乙方提供的常年管理顾问服务分为“日常管理顾问服务”和“专项管理咨询服务”两大类，日常管理顾问服务为基本服务，专项管理咨询服务为选择性服务，是在日常管理顾问服务的基础上，乙方根据甲方需求，利用自身专业优势，就特定项目提供专项的管理咨询服务。 （一）日常管理顾问服务 服务内容： 乙方为甲方提供企业基础管理、企业发展战略、组织管理、人力资源管理（包括人力资源规划、人才招聘与评选、岗位管理、绩效管理、薪酬管理）、企业文化建设五个方面作为日常管理顾问服务。 1、企业基础管理：对甲方公司相关管理制度、管理规范和管理流程的建立提供指导和咨询。 2、企业发展战略：对甲方公司总体战略、发展战略（经营模式、管理模式）与竞争战略的制定和实施提供指导和咨询。 3、组织管理：对甲方公司组织结构的设置、三定工作（定岗、定编、定员）工作流程设计、组织创新与变革提供指导和咨询。
4、人力资源管理：对甲方公司人力资源规划的制定、岗位管理体系、绩效管理体系与薪酬管理体系的建立与创新，人才招聘与评选工作的开展及相关人力资源管理制度的实施提供指导和咨询。 5、企业文化：对甲方公司的企业文化建设和创新提供指导和咨询，包括企业愿景目标、企业使命、宗旨、经营理念、管理哲学的建立和创新。 服务方式： 乙方保证每个月至少 6 天8小时（每月48小时工作时间）驻点在甲方公司工作，甲方应为乙方提供专用的办公设备，保证乙方工作的正常进行。乙方应参与甲方组织召开的有关公司发展方面的会议，每个季度至少一次，并建设性的提出咨询指导的建议和意见。 （二）专项管理咨询服务 1、管理培训：乙方为甲方提供现代管理观念、管理理论和管理与领导技能等方面培训服务。 2、专项管理咨询：对甲方要求在一定限期内对某个管理领域（基础管里、发展战略、组织管理、企业文化与人力资源管理等）取得重大突破，或需要对这个管理领域进行创新和变革时，乙方为甲方提供专项的管理咨询服务。 服务方式： 对于管理培训和专项管理咨询服务项目要另外单独立项，特别对于专项管理咨询服务还必须签署专项管理咨询的补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。 二、顾问费用与支付方式： 日常管理顾问服务： 乙方为甲方提供日常管理顾问服务的费用标准为元/天（乙方为企业提供管理咨询服务的社会公开标准费用为3000---5000元/天）。乙方为甲方提供长期管理顾问服务，甲方应于每个月的号前向乙方支付日常管理顾问费用元。 专项管理咨询服务： 1、管理培训服务费用：乙方为甲方提供管理培训服务的费用标准为元/小时（乙方管理培训服务的社会公开标准费用为800—1200元/小时）。对于已经在乙方为甲方提供的专项管理咨询服务中明确界定的管理培训内容，甲方不必再向乙方单独支付培训服务的费用。
关于初入职场的新人应该注意哪些职场礼仪 毕业生，不管你之前是否有实习工作经验，都没有正式步入职场工作过，有些职 场礼仪都需要自己慢慢体会摸索。下面小编就给大家带来职场新人进入职场需要注意 的职场礼仪介绍，欢迎大家阅读。 场新人进入职场需要注意的职场礼仪 1、新人要出头。但是新人怎么出头，干活吧。让你干什么就干什么。填快递单，给中奖网友送礼物。类似的工作办公室里送水果的阿姨也能干为什么你干。没为什么，这是新人工作的一部分，让你干你就干。 2、当然，如果一直这样，肯定就是这份工作出问题了。琐碎的杂活不应该是主要工作，而是你工作之外可能要承担的。你需要在前半年观察思考，自己到底在干嘛， 真正的本职工作是什么。 3、积极。对新人而言，怎么积极都不过分。除非，这份工作你并不喜欢。那么应该赶紧走人，不要耽误自己。 4、除了知道自己在干什么，也要想想如果自己一直干下去会不会把路走窄了。干个三年逐步往更广阔的地方转，不要埋头干个七八年，突然发现到头了，转变就会很 痛苦。痛苦源自跟你竞争的已经是小你更多的新人。且自己还没什么优势。 5、绝对不要越级。明确你的直接领导。领导可以越级，CEO可以直接电话小员工，但小员工直接找CEO就是傻逼了。你以为想混个脸熟呢?别傻了，除非CEO是 个跟你一样的傻逼。 6、有个性当然好，特别是如果你工作成绩在，越有个性越迷人。但请注意场合。实际上宽松一点的工作环境根本没人在乎你平时是个什么样的人，问题是如果大家一 起开会讨论事情，你一副“不合群”的傻逼样，可能就用错地方了。 7、公司一大，没人能管得那么细，很多时间的确是自由支配的。这时候你是可以用来逛淘宝或干点别的什么事情。是不是很爽啊!但个人状态和成绩，同事以及领导是 看在眼里的。逛吧，时间是你自己的，只不过呢，很快就有新人取代你。 8、事实上就业环境恶劣的同时企业也总是缺人才。这说明什么，说明每个行业里的从业者90%都很平庸，这其中还有至少50%都是大傻逼。这听起来对新人来说是非常好的消息，但这些人也都是从新人过来的啊。想想真是伤感。
管理咨询公司的工作方法和流程 越来越多的中国企业在寻找管理咨询公司，希望通过咨询公司所提供的智力服务来解决企业的问题。我们在几年咨询一线的实践中发现有些企业尽管请了咨询公司进行管理咨询，但对于咨询公司的工作方法和流程不熟悉，对咨询顾问师和企业内部员工应各自扮演的角色界定不清，从而造成对管理咨询结果的误解。 首先我们须明确管理咨询的含义是什么。"管理咨询是由经过特殊训练的合格人员向各种组织客观并且独立地提供的以合同为基础的顾问服务，帮助客户组织确定和分析相关的问题，推荐这些问题的解决方案，并且在必要的时候为这些解决方案的实施提供帮助。"--L.Greiner & R.Metzger ，居此我们认为管理咨询主要是以下三大方面的任务： 1、帮助客户组织确定和分析相关的问题； 2、推荐这些问题的解决方案； 3、在必要的时候为这些解决方案的实施提供帮助。 这里要强调的是，所提供的顾问服务是以合同为基础的。 世界著名咨询公司麦肯锡认为：麦肯锡是"和"企业一起工作，麦肯锡不是"为"企业工作。麦肯锡不是单独地工作，而是和企业联合工作。 咨询顾问的主要角色是参谋和教练，主要工作是： 1．和企业管理人员共同找到问题的答案，而不是简单地告诉企业答案； 2．帮助企业制定解决问题的程序，确保其严格规范，而不是在工作程序上替代企业的专职管理人员；
3．是培训项目小组成员,传递技能，提供必要的分析支持，不是要求管理人员创造奇迹； 4．是提供外部观点和管理经验，同时与内部特色相结合；不是无视内部知识和专家经验； 5．是确保实际的，以结果为导向的方法；而不是理论性的，以研究学习为导向的方法。 咨询的运作一般有四种不同的方式： 1．Task （任务）：咨询公司把项目当成一项单独的任务来完成，企业不参与咨询公司的分析、设计等项目活动，企业不重视项目的过程，企业只关心项目的结果，即咨询公司所提交的文本。 2．Process （过程）：咨询公司把项目当成一个过程来管理，从项目的组织结构、项目的启动大会、到具体子项目/模块中的调研分析、理念导入、最佳企业实践的借鉴、方案设计等活动都有严格的程序和流程。企业与咨询公司成立联合项目小组，企业参与咨询项目的活动，企业的收益不仅仅是项目的结果，即咨询公司的文本，而且包括项目的过程。 3．Knowledge Transfer （知识转移）：咨询公司不仅仅把项目当成过程与企业共同工作，而且在项目过程中通过培训、定向培养等方法将项目过程中的工具方法等知识和能力转移到企业，正所谓"授人以鱼、不如授人以渔"。 4．Adviser （战略合作）：咨询公司与企业建立长期战略合作关系，定期或不定期的为企业提供咨询服务。 在我们做过的咨询项目中，企业往往非常认同过程和知识转移的咨询方式，也有企业在项目开始时以为咨询是一项任务，不需要企业的参与，咨询成果只是
管理咨询顾问岗位 职责 1
管理咨询顾问岗位职责 【篇一：it咨询顾问岗位职责】 it咨询顾问岗位职责 1、it咨询顾问岗位职责 1、按照客户要求完成技术方案咨询、规划、设计； 2、制定技术方案咨询项目计划和实施部署，项目进度、质量及范围管理与控制； 3、负责技术方案咨询过程中与各方的沟通、关系协调与维护；以及实施人员的安排与管理； 4、负责了解客户和业务部门对技术方案的业务需求及意见，及时反馈、跟踪实施高级经理解决问题； 5、及时、有效协调资源解决项目实施过程中出现的疑难问题； 6、熟悉业务流程，熟知项目管理程序，能撰写项目需求，项目报告文档； 7、能适应短期出差任务。 8、完成领导布置的其它工作。 2、it咨询顾问岗位职责
1.熟悉it咨询规划方法和流行it技术； 2.经过与客户交流，了解客户需求，并能制定解决方案； 3.研究行业整体解决方案，与市场人员密切配合，共同完成项目的售前工作，配合其它工程师完成项目实施和售后工作； 4.参与总体技术解决方案制定，执行技术评估、产品选型和合作洽谈； 5.参与公司项目招投标及科研课题，完成招投标文件、研究报告撰写。 3、it咨询顾问岗位职责 1.参与公司咨询/实施项目，可独立完成咨询内容 2.咨询范围：采购供应链，供应商关系管理，b2b电商，有相关经验者优先 3.根据客户需求分析业务差异，制定合适的业务方案和模型，并可提供对客户的培训 4.根据产品规划制定详细的业务实现方案，并进行流程设计和原型设计 5.对业务方案进行论证，指导和校验开发对于业务需求的正确性、完整性
4、it咨询顾问岗位职责 1、负责企业信息化的规划咨询； 2、负责行业研究及行业产品解决方案咨询； 3、负责咨询类产品规划、开发和项目实施工作； 4、负责产品生命周期管理； 5、负责售前技术支持工作。 5、it咨询顾问岗位职责 1.负责大数据项目的咨询和规划。 2.it和管理专业掌握一定的需求调研和沟通方法， 3.负责大数据项目的需求调研、需求分析工作； 4.掌握信息化系统的顶层设计方法，负责大数据项目的总体架构、应用架构、数据架构、技术框架等咨询设计类工作。 【篇二：咨询顾问岗位职责】 【篇三：咨询顾问岗位职责(共8篇)】 篇一：咨询顾问岗位职责
职场礼仪的常识与注意事项介绍 一、迎送礼仪 当客人来访时，你应该主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或者公共接待区，并为其送上饮料。在自己的座位上交谈的时候，注意声音不要过大，以免影响周围同事。切记，始终面带微笑。 二、名片礼仪 递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方。接名片时也要用双手，并认真看一遍上面的内容。如果接下来 与对方谈话，不要将名片收起来，应该放在桌子上，并保证不被其 他东西压起来，这会使对方感觉你很重视他。参加会议时，应该在 会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。 三、介绍礼仪 介绍的礼节是行为大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的，将未婚的介绍给已婚的，将男性介 绍给女性，将本国人介绍给外国人。 四、握手的礼仪 愉快的握手是坚定有力，这能体现你的信心和热情，但不宜太用力且时间不家过长，几秒钟即可。如果你的手脏或者很凉或者有水、汗，不宜与人握手，只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。 女士应该主动与对方握手，同时不要戴手套握手。另外，不要在嚼 着口香糖的情况下与别人握手。 以上就是我向大家介绍的几种非常简单的职场礼仪常识，只要留心，并且用心去做了，我相信初入职场的朋友们一定能够很快掌握 这些方法，并且能将这些技巧熟练地运用到工作中。 一、着装的基本原则
(一)是要根据自己的年龄、性别、体型、职业、身份等，使着装为自己扬美显善、避短藏拙。 (二)是要合乎规范，注意搭配。 (三)是在不同的场合穿不同的衣服，公务场合要传统、保守，社交场合要时尚、漂亮，休闲场合要舒适、自然。 二、问路应注意的礼貌? 向别人问路时，要热情、有礼貌，并根据对方的年龄、性别、身份作适当称呼。当对方告知应走的路线后，要表示感谢。如果对方不能回答，也要表示感谢。 三、饮酒应保持的正确态度 客人喝不喝酒悉听尊便;喝什么酒，喝多少，主随客意;主人敬酒不劝酒，更不搅酒、闹酒;喜庆节日饮酒不过量。 四、公共场所主要是指 主要指影剧院、体育场(馆)、歌舞厅、商场、医院、旅游景点、会场(会议室)、图书馆、阅览室、候车室、候机室和汽车上、火车上、轮船上、飞机上等场所。 五、如何做讲文明懂礼貌的合格公民 语言美、心灵美;谦逊礼让，虚心进取;谈吐文雅，自然大方;衣着得体，举止端庄;作客文雅，遵纪守时;讲究卫生，注重健康;文明通知，提高觉悟;公共场所，文明礼貌。 六、作为市民和参观者应如何爱护绿地 (一)是不要进入绿地拍照、游玩、踏坐。 (二)是不要抛掷瓜皮、果核、烟头、纸屑等废弃物。 (三)要爱护绿地配套设施，保持其完整和清洁。 七、如何做文明乘客
新人在初入职场的阶段要特别注意什么 各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢 《新人在初入职场的阶段要特别注意什么》是一篇好的范文，好的范文应该跟大家分享，看完如果觉得有帮助请记得收藏。 每一年都会有很多高校毕业生从学校毕业进入职场，在初入职场的阶段有很多注意事项，一部分人他们就是因为忽略了对于新人在初入职场的阶段要特别注意什么这个问题的把握，所以才会导致在后期的从业过程中遇到比较多的麻烦，下面就跟大家具体说一说。要将所有工作时间都放到跟工作相关的事宜上面，在进入企业初期，企业领导其实会考核你，他们会进一步去了解一下到底这一个员工在试用期阶段对相关工作岗位事宜有没有办法完全的解决，如果没有的话，不要说领导在后期不会委以
重任，甚至连试用期都没有办法通过，所以为了留在这家企业内部，首先必须要保证将所有时间都放在工作上，这样你的能力才能够有一定的提升，不是吗？ 在工作之余的时间，你最好能多花一些时间去跟大家互动和沟通，什么叫做工作之余的时间，每一天企业应该要求你上班8个小时，中间会有一个小时或者两个小时的吃饭、午休时间，在这段时间里你可以把握起来，跟大家互动和沟通，通过这样的方式你就能更好了解这一家企业领导喜欢什么样做事风格的员工，个人简历尽可能朝着这样的方向去发展，你就能知道到底在企业内部不同的派系划分是怎么样的，这其实会对于你在后期避免触碰不同派系的逆鳞很有帮助。 必须要确保自己在企业内部少说话、多做事，最怕的一种情况就是，你在企业内部每天叽叽喳喳的说着，不停表达自己的野心，不停表达自己的观点，但是
你从来没有真正做出一件让大家觉得你这个人还不错的事情，那么你这样的人就会被冠以只会说大话的负面印象，想要在企业发展说实在的很难。 上面就是小编围绕新人在初入职场的阶段要特别注意什么这个话题给出的答案分析了。通过分享大家也都明白了，在初入职场的时候，应该重点强化哪一些部分，才能让自己后期的发展更加顺利，才能得益于初期的技能积累而获得更好的提升。 这是篇好范文参考内容，主要描述时间、工作、企业、大家、职场、自己、阶段、企业内，觉得好就按收藏下。 各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢
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目录 1、核心专长领域................................................ ................................................ ................................................ ................................................ ............................... 错误!未指定书签。 ............................................. ............................................. ................................................ ............................... ................................................ ................................................ ................................................
**大学专业工业工程/ 电话日语（双学士） **学院 邮箱*********** 籍贯************** 现居'k'k'k'k 某某某政治面貌'k'k'k'k 求职意向预备党员 2008.09-2009.06 物电院年级会体育股长 2009.09-2010.06 ?举办风筝比赛：策划、宣传、组织宣传股长 2009.09-2010.06 ?趣味登山比赛：创意、道具、执行?组织每周晨 跑：制度、分工、执行物电院年级会 ?组织设计海报：方案、分工、协调校乒乓球社团 ?组织每周练球：通知、陪练、协调?担任比赛裁 判：组织、裁定、统计 组织部长 ?车间参观见习：流程、效率、优化 怀化哇哈哈饮料有限公司?质量部门实习：组织、工艺、质检 校"SIT"实践项目 日语日常会话、阅读写作 计算机 爱好 ?二级C，熟练运用word、excel、ppt、visio ?CAD画图、Ug设计与二次开发 ?Vb 和Access的管理系统开发 校园经历 管理咨询顾问 实践经历 东风柳汽、上汽通用五菱参观实习2010.10-2010.11 项目经历 校工程模型比赛 2009.04-2009.05 小组成员 2010.11-2011.05 ?岳阳楼”纸模：尺寸、选材、制作小组成员 2011.07-2011.08 部门实习 所获奖项 2008.10 “新生杯”乒乓球赛第四名 2010.05 院优秀学生干部 CET4: 605、CET6: 428 ?眼镜电子商务：问卷、调查、分析 “路桥杯”乒乓球赛第一名 2008.08 2010.10 校优秀社团干部 技能特长 英语
?Matlab计算和em-plant 仿真 体育、文学、古琴，有C1驾照自我评价 专注、坚毅、担当、友善 生产、质量、物流、管理
新人初入职场要注意的五个细节 职场新人压力过大 大学生求职期望“朝九晚五” 职场新人要不要做规矩？ 职场新人”遇到的首要职场问题始终为“个人发展空间小， 找不到发展方向”， 其次为“经济压力太大”，分别约占三成和两成。 “掌握的知识、 能力 不能满足工作需要”机会总是垂涎于有准备的人，几周以前在开封招聘网上投了几份简历， 有消息了， 心情大好中， 希望这是一个新的开始的毕业生比例随着工作经验的积累， 呈逐月 下降。但值得注意的是，认为“工作压力、强度太大”的毕业生比例随着入职时间的推移， 呈现上升态势；渐入职场状态的“新人”，也需注意调节工作压力。 控制你的情绪 对正常情绪应当宣泄， 对不良情绪则要控制。 要控制情绪， 首先必须承认某种情绪的存 在 ; 其次，要弄清产生该项情绪的原因 ; 最后，对于使人不愉快的挫折情境要寻求适当的途径 去克服它或是躲开它。 有些大家熟知的网站却不一定适合刚毕业的大学生， 还有如果你打算 留在洛阳发展的话， 我建议你去看下本地知名的招聘网站洛阳招聘网， 在上面能看到很多本 地企业的招聘信息如果你怒气冲冲地找上司表示你对他的安排或做法不满， 很可能把他也给
惹火了。所以，即使感到不公平、不满、委屈，也应当尽量先使自己心平气和下来再说。过 于情绪化将无法清晰地说明你的理由， 而且还使得对方误以为你是对他本人而不是对他的安 排不满，如此你就应该另寻出路了。 懂得调节情绪 购物，户外活动，睡眠，听音乐，无论选择哪种方式，重要的是要符合自己的体质，对 身心有帮助。勇敢地面对消极的情绪：逃避是人之常情， 但不要一味地逃避，逃避只会加剧 消极的情绪体验。要找原因，找出可以改善的途径。合理宣泄：找工作最关键就是一个心态 的问题，其实，每个刚毕业的学生的实力都差不了多少的，在平顶山招聘上就有很多选择， 所以摆正心态是第一关键情绪既然是健全心理中不可缺少的一面， 我们对正常的情绪就不能 过多压抑， 而要加以宣泄。 情绪的宣泄有直接和间接两种方式： 直接的宣泄就是直接针对引 发情绪的刺激来表达情绪， 当直接发泄对于别人或自己不利时， 则可用间接发泄使情绪得到 出路。如向亲友诉说、进行体育锻炼、文娱活动等。调节情绪的方法 不要见人就发泄情绪 只对有办法解决问题的人发泄不满， 是最重要的原则。 向同事或毫无裁定权的人发泄情 绪， 只能使你得到更多人的厌烦。 解决方式是： 直接去找你可能见到的最有影响力的一位上 司， 偶然在焦作人才网最新招聘信息上看到一条招聘信息， 抱着试试的心理投了简历， 没想 到第二天就有了消息， 现在的我已经过了试用期了， 适合自己的才是最好的吧然后心平气和 地与上司讨论。假使这个方案仍不管用，你可以向更高层次的上司求助。 注意抱怨的方式
大学生初入职场的注意事项 这是一篇由网络搜集整理的关于大学生初入职场的注意事项的文档，希望对你能有帮助。 第一、大学生初入职场态度要摆正 对于竞争激烈的职场，大学生目前也只是普通劳动力，虽然他们在大学里有学管理的，有搞研究的，但是在公司里、在单位里，一般是从最底层做起。刚踏入职场的年轻人，要有正确的态度，认认真真脚踏实地从基础做起，切忌勿好高骛远。要有积极向上的心态，遇到不开心，要乐观向上，有时还要点阿Q精神。 第二、适应信息化时代 各种不良的职场风气也在蔓延，刚踏入职场的年轻人，不能为了蝇头小利而走了弯路，要始终保持着年轻人的激情，要在工作中弘扬正气，树立正确的.职场观念，得到不断成长。 第三、干一行要爱一行 刚参加工作时，兴趣爱好很重要，养活自己更重要。既然选择了这份职业，干一行就要爱一行。只有全身投入，才能在自己工作的领域取得成绩，才能取得更好的发展。 第四、大家可以在学习中成长 工作是另一种学问，不仅要处理具体的事物，还要处理复杂的人际关系等等，刚踏入职场的年轻人要不断学习各方面的知识，不断充实自己，慢慢适应职场生活，而且不被职场所淘汰。
第五、学会担当 踏入职场，你已经成为一名社会生产者，生产者无论在哪个岗位上，身上都肩负着一定的责任，这种责任与学生的责任是不一样的，这种责任更多的是对社会的责任，不管是刚踏入职场还是已经工作的人们都要背负这种责任，遇到问题遇到错误要学会担当，对社会对人民的担当。 第六、目标要远大 大部分毕业生工作以后，他们不仅关心前途、也关心钱途，作为刚刚参加工作的毕业生，虽然经济待遇很重要，但是千万不能一切只向钱看。只有树立远大的目标、理想，沉下去安心工作，多向有着丰富经验的同事学习，才能不断提升自己。 /
咨询流程 ●破冰 定义：打破僵局，建立和拉近关系 注意：破冰不只是在第一步，贯穿了销售流程的始终，特别是在报价以后，仍需再次破冰。不同阶段不同层次，不同方法的破冰。 第一印象很重要 方法：1.真诚的赞美（注意要有凭有据） 2.寻找共同点 3.尽可能贴近对方的表达方式（语音、语速、语调和表达习惯等） 4.同理心：忧其所忧，感其所感，替对方难受等 5.投其所好 6.聊热点新闻或信息 7.适当的刺激对方，点破客户的痛处；或者通过引导让客户自己觉得 自己做的不对 8.适度的请教对方。前提是在教育以外的领域。
9.适当的透露自己的信息。 准备： 形象：着工服或职业装，并保持着装干净整洁，头发干净，不穿白色袜子，饰品不夸张 精神状态：热情主动，自然亲切，微笑 物品：名片，测试账号，合同，报价单，推荐名单、课程简介等 咨询室：干净整洁，电脑正常 步骤：1.客户到访后在前台签到，前台cc 2. 2分钟内出现在客户面前，微笑，握手，自我介绍：“**妈妈，您好， 我是和您预约的*老师，欢迎来到智适应教育。我先带您参观一下 我们的校区” ●参观校区 目的：建立初步的融入感和品牌信任感，消除陌生感 方法：代入法（假设孩子已经在校区学习） 参考话术： CC：**妈妈，过来还方便吗? 家长：还可以，这里还蛮好找的。但也走了20分钟。 CC: 恩，第一次来路线可能还不熟悉。先带您看一下我们的等候区。如果孩子在这里上课，家长可在这里等孩子下课，也是开家长会的地方，您可以及时了解孩子在这里的进步情况。旁边有图书角，家长如果还没到，或者孩子来的早，都可以在这里找到他们喜欢的书籍和乐趣。这里是孩子上课的教室，
初入职场注意事项 在初入职场中，我们需要注意的事情很多，一言一行都会在别人的眼中过滤，以下就与谈谈在职场中应要注意的事项，如果你也有这样的情况就要警惕了，以免对工作产生不利的影响。 很多职场人在刚开始工作时，意气风发，干劲十足，但若感到自己为企业做了重大贡献却没有人重视时，或许只得到口头重视但却得不到实惠的时候，他们就会愤怒、懊恼、牢骚满腹……最终，决定不再那么努力，让自己的所做去匹配自己的所得。付出就应该有回报，这似乎也是有道理的，但是对于职场新人来说，却是一种很不明智的决定。 1、领导不与我沟通，我也不和领导沟通 职场中上下级之间的沟通是非常重要的，不要以为自己的工作能力强，即使不和领导沟通，也不影响工作业绩更不一定会影响自己的前程，因为当下是用业绩说话的。 职场中的领导都是孤独的，不管他是主动型沟通的人还是被动沟通的人，他都希望员工主动与他沟通。不管是什么内容，只要对团队和企业的发展有帮助，你都可以与领导沟通，这会让你的建议和思想及时变成决策，而且在和领导的沟通中，你也能从领导身上学到更多知识。只有这样，你的才能才会发挥得淋漓尽致。
2、领导不认可我，我就不好好干 有些人虚荣心特别强，稍微有点成绩就想得到领导的认可和表扬，一旦没有得到领导的肯定，立马就不好好工作了，这种做法在职场中是最危险的，也是最致命的。 每个人都有虚荣心，正确地对待很重要。如果虚荣心用得恰当，工作就会变得突飞猛进。如果用得不得当，工作热情和积极性就会大打折扣。有些领导不喜欢当面肯定下属做出的成绩，但在与其他人沟通时，常常肯定表扬你的工作。工作成绩好与坏，能否实现目标，与自己的能力有关，即使不明说，大家也会心知肚明。 3、领导不鼓励我，我也不好好工作 有些人好像得不到领导的鼓励就不会工作似的，这种人虽然没有什么破坏力，但也没有执行能力。 职场的人得学会自己给自己“加油”，这是在职场生存的一种能力，否则就会被企业淘汰出局。如今，大多数企业都不会给你学“加油”的时间和机会，企业需要的是能够驾驭工作和自己的人，不需要学徒工。要学会自己安排自己的工作，学会自己给自己加油，这样才能够快速成长起来。 4、我不开心，是因为领导不会哄我 企业最不喜欢情绪化的员工，好像心情好坏都得由领导决定似的。 情绪化的员工大都是不成熟的表现，说明功力不深，还得需要修炼。因为，职场容易出现情绪化的员工，工作开展也难，个人成长也
编号：_____________企业管理咨询顾问协议书 甲方：________________________________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日
甲方：乙方： 法定代表人： 地址：地址： 根据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律、法规的规定，甲方决定在企业基础管理、组织管理、人力资源管理（包括人力资源规划、人才招聘与评选、岗位管理、绩效管理、薪酬管理）、企业发展战略、企业文化建设五个方面聘请乙方作为常年管理咨询顾问，乙方同意担任甲方的咨询顾问。甲乙双方在“平等自愿、互惠互利、长期合作”的原则基础上，经友好协商，达成以下协议。 一、服务内容与服务方式： 乙方提供的常年管理顾问服务分为________________________大类，日常管理顾问服务为基本服务，专项管理咨询服务为选择性服务，是在日常管理顾问服务的基础上，乙方根据甲方需求，利用自身专业优势，就特定项目提供专项的管理咨询服务。 （一）日常管理顾问服务 服务内容： 乙方为甲方提供企业基础管理、企业发展战略、组织管理、人力资源管理（包括人力资源规划、人才招聘与评选、岗位管理、绩效管理、薪酬管理）、企业文化建设五个方面作为日常管理顾问服务。 1、企业基础管理：对甲方公司相关管理制度、管理规范和管理流程的建立提供指导和咨询。 2、企业发展战略：对甲方公司总体战略、发展战略（经营模式、管理模式）与竞争战略的制定和实施提供指导和咨询。 3、组织管理：对甲方公司组织结构的设置、三定工作（定岗、定编、定员）工作流程设计、组织创新与变革提供指导和咨询。 4、人力资源管理：对甲方公司人力资源规划的制定、岗位管理体系、绩效管理体系与薪酬管理体系的建立与创新，人才招聘与评选工作的开展及相关人力资源管理制度的实施提供指导和咨询。 5、企业文化：对甲方公司的企业文化建设和创新提供指导和咨询，包括企业愿景目标、企业使命、宗旨、经营理念、管理哲学的建立和创新。 服务方式： 乙方保证每个月至少______小时（每月______小时工作时间）驻点在甲方公司工作，甲方应为乙方提供专用的办公设备，保证乙方工作的正常进行。 乙方应参与甲方组织召开的有关公司发展方面的会议，每个季度至少一次，并建设性的提出咨询指导的建议和意见。 （二）专项管理咨询服务 1、管理培训：乙方为甲方提供现代管理观念、管理理论和管理与领导技能等方面培训服务。
朗文BACKPACK少儿英语 课程顾问培训手册 北京环球亚太教育咨询有限公司Beijing Global Asia Pacific Education Consultancy Co., Ltd
前言 目前，我国中小学在校生有2亿多，在今后10年还有2亿多适龄儿童要陆续加入中小学。这是一个无限的增量市场。如今，教育消费成为儿童消费的主体，越来越多的家长把目光投向少儿英语培训市场，巨大的少儿英语市场需要真正拥有好的教材、好的教法、好的品牌运作模式，才可能更快抢占市场份额。 北京环球亚太教育咨询有限公司，自成立之日起，就以成为“中国教育培训业界的先锋”作为企业的经营目标，经过艰苦卓绝的奋斗，公司目前已初具规模，并在业界崭露头角。2004年经全球最大的教育出版机构——培生教育（Pearson Education）出版集团授权，公司开始在全国范围内独家运作朗文BACKPACK少儿英语项目。“朗文BACKPACK少儿英语”是一套成熟的少儿英语教学体系，并配有完善的教材体系。韩国、日本、台湾等国家（地区）全面引进朗文BACKPACK少儿英语后，朗文BACKPACK少儿英语在短时间内迅速占领整个少儿英语培训市场。 北京环球亚太教育咨询有限公司本着品质为先，客户第一，服务至上的企业经营原则为致力于少儿英语培训的中国加盟机构提供权威的教材支持、最先进的少儿英语教学管理支持、科学的师资培训支持及最强有力的市场推广支持。 《测试手册》是朗文BACKPACK少儿英语总部提供给全国朗文BACKPACK少儿英语项目授权培训中心，旨在指导各授权培训中心进行测试工作。 《测试手册》共包括三部分： 本指南在朗文BACKPACK少儿英语单元测试、阶段测试和升级测试系统等三大方面为各地授权培训中心提供了一整套的测试及考试管理建议，希望各地授权培训中心能够从中找到启示。 杨辉 环球亚太教育咨询有限公司董事长 朗文BACKPACK少儿英语（中国）执行总监“朗文BACKPACK少儿英语”课程顾问培训手册
大学生初入职场7大注意事项 大学生们离开了校园，开始了职场生涯，走出了象牙塔，开始为每天的生活而奋斗，今天为你整理了大学生初入职场7大注意事项, 欢迎阅读。 大学生初入职场注意事项1:认真了解企业文化。 每家公司都有林林总总的成文、不成文的制度和规则，它们加在一起，就构成了公司的精髓；；；企业文化。想迅速融入环境，在公司里如鱼得水，就要对这些制度、规则烂熟于心，严格遵守。初来乍到，切记莫逞英雄，天真地想去改变公司现有的文化，这样你只会给自己惹来麻烦。 大学生初入职场注意事项2:快速熟悉每位同事。 忽然跳入一个完全陌生的圈子，面对的是一张张或亲切、或深沉、或谦虚、或倨傲的脸。从中找到几位兴趣相投、价值观相近的，与之建立友谊，尽快打造自己在公司里的社交圈。这样，一旦在工作中遇到困难，不愁没人对你进行点拨；遭到恶意刁难时，也不致没人出手援助。不过要注意，与同事搞好关系应把握一个度，千万不要钻进某个狭隘的小团体，拉帮结派只会引起“圈外人”对你的对立情绪，有百害而无一利。 大学生初入职场注意事项3:做事分清轻重缓急。 一个人的能力、精力有限，谁也不是超人，不可能一夜之间解决所
有难题，做完所有事情。当一大堆工作同时压到你身上时，按“轻重缓急”的次序依次完成，是最合理的解决之道。暂且把那些杂七杂八的小事搁下，集中精力处理棘手的事情，安抚要求苛刻的客户。做好一件事，远比事事都尝试、最终却一事无成要强得多。 大学生初入职场注意事项4:绝对遵守公司章程。 每家公司都有自己的规章制度，有些是无论在哪里都必须遵守的，比如不迟到、不早退、办公时间不打私人电话、不揩公家的油等等。也许没有人因你早下班10分钟而指责你，但老板的眼睛是雪亮的，如果在这种小事上栽跟头，可真是得不偿失。 大学生初入职场注意事项5:学会任劳任怨。 一般说来，一开始用人单位都会把一些琐碎、单调、技术含量低的工作交给大学生，正所谓“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨”，让他得到锻炼。这个阶段缺乏乐趣和挑战性，往往让大学生觉得自身价值无法体现。其实这个时候应该任劳任怨地做好。要相信，这只是小小考验，只有表现好，才有机会获得进一步施展才能的机会。 大学生初入职场注意事项6:和老板适当保持距离。 怎样拿捏和老板的距离，向来是职场新人的一大困扰，既不能拒之千里，也不便“紧紧追随”。和老板适度保持距离是必要的，尽量避免“马屁精”的嫌疑，否则会在无形中失去许多同事的信赖。当然, 对老板要绝对尊敬，万一与之产生冲突，一定要克制克制再克制，不然只有另谋咼就了。 大学生初入职场注意事项7:会工作，也要会娱乐。
A、管理顾问公司的动作 B、管理顾问公司自身的管理 1、定期考核及定期淘汰； 2、时刻保持最优良的人才； 3、Know ledge—space的支持； 4、充分的项目培训与项目管理； 5、熟练的辅导技术； C、管理顾问公司新品的开发
埃森哲价值观（一） 一、工作上持有量变引起质变的理念，从大量开放，创造性的假设、观点、 论证中筛选精华。 二、首先对工作，对团队进行奉献、支持，你的奉献和支持会即被同事们 所看到，你就会得到最快，不消耗的回报！ 三、假设自己什么也不懂，打开自己的心胸。 四、建设你自己的系统，整理你自己的系统，应用它！ 五、 Try is right! 六、积极反应你的同事。 七、用学习来投资自己，用学习竞争，管理自己的学习。 八、成功是设计出来的，杰出是精心设计出来的！ 埃森哲的核心企业文化——否定－突破 突破的三个层面： 一、自我突破：1、重新认识自我，分析自我，设计自我。 2、建立更高目标，驱动自我超越。 3、系统整理学习，思考的体系，形成自我贯通的学习 术背景，技术背景，心智体系。
二、技术突破：1、不断拓展知识深度、广度，进行技术积累。 2、用项目管理，知识空间，知识转移的手法协助员工 技术突破。 3、运用成长管理建立共有平台，协助团队建设的突破。 三、服务突破：1、追求对客户的心理结构及物理结构的双重整合。 2、对客户的系统进行贯通和匹配。
A、历史： 特点：1、需求造就咨询业态，进而形成趋势； 2、新业态出现时间益快（大多种服务八个月生命期）； 3、与IT技术，资讯技术的结合。 B、与企业操作的比较
结论：咨询公司的优于企业 A、人与知识剥离——知识空间（Know ledge--space）。 B、项目管理：研——解——确——技术辅导。 C、专门的辅导技术，操作逻辑性。 一、咨询的类型 A、战略咨询 B、过程咨询 C、建议咨询 D、知识转移 二、用咨询的角度理解企业 1、管理在有限时间内效益最大化。 2、大投入，快速突破盈亏平衡点的营销相对困难。
学生通过校园招聘初入职场，当面对与学校环境完全不同的职场环境时，绝大多数人 难免紧张，找不准自己的位置，工作起来如履薄冰，处处小心，事事在意，怕做错事，真有点林妹妹初入贾府的感觉。实际上在职场当中，要快速从被动工作的状态，到适 应和主动工作的状态是有方法的。 方法一：接受工作问职责 在接受一项任务的时候要主动问清自己的工作要做到哪种程度，希望达到的工作结果 的标准是什么？要明确工作的要求，界定自己可以做什么，不可以做什么。 方法二：准备工作学经验 当我们准备开始做一项工作的时候，向以前做过这些工作的老同事或者是上级询问他 们的工作经验及注意事项，或者主动找一些参考资料（如：流程图），这样比自己重 新摸索会节省时间、资源、财力和物力，可以少走很多弯路，并且更有可能获得良好 的工作结果。 方法三：请示工作说方案 请示工作时不要试图把自己的问题踢给上级，在向上级请示工作前做到自己先心中有数，至少准备解决这个问题的三个以上的方案。千万不要说：“老总，这事还做吗？ 要做我等您的指令。”作为一个合格的职业人，这种请示工作的方法是不够积极的， 更不利于自己成长和发展。 方法四：实施工作求效果 职场中我们必须把自己的注意力放在如何才能创造出有利于组织成长和发展的有效工 作结果上，只有这样才能得到组织的认可，才能有机会和组织共同成长和发展。 方法五：汇报工作说结果 初入职场的人在汇报工作时往往有意无意地将工作结果和工作过程混淆在一起，以至 上级听得一头雾水不知所云。 方法六：总结工作改流程改进工作流程的能力是职业化素质的最直接的体现，也 是职场快速进步最有效的方法之一。关于一项工作，分几个工作模块？它们的先后顺 序是什么？工作流程是什么？第一步做什么，第二步做什么，注意事项是什么？要学 会将好的工作经验总结固化下来。 这里还有几个注意事项希望大家能够注意。 一忌极不合群：毕业生作为新人每天自己吃饭，不和同事开始主动搭讪等等这些问题 很严重，要主动去接触同事，和同事教好，当然也不能太过，会引起别人的反感。
又到一年毕业季，数以百万计的应届本科生和研究生即将走出大学，开始第一份实习或者全职工作。倘若你也是其中一员，那么恭喜你，你是相当幸运的――最近的数据表明，每两个新毕业生中就有一个人不能找到工作或未充分就业。很多毕业生会做一些兼职工作，这是相当难得的学习机会，有助于你通往长期的职业生涯。 但同时，这也是一场战斗。对于你们很多人
来说，这可能是商业环境下的第一份工作经历。陈龙老师还记得自己大学毕业后的第一份工作经历："当时，每天都会接触大量新信息，我觉得自己远远赶不上经验丰富的同事。我不知道我应该向谁寻求建议，而且我从来不觉得对自己的工作很满意。" 所以，在这个特殊的时间节点，在你们准备入职新工作迎接新挑战时，陈龙老师提供五点建
我上小学那年代，穿有补丁衣裤的人或许比没有补丁的还要多 议，个人觉得，这五点建议对职场新人们很有用。 第一、不要过度疲劳。大多数工作都不可能彻底结束。在学校时，考试、作业和小组作业都有明确的截止日期。家长和老师会帮助你协调生活，你有足够的休息时间来帮助自己恢复精力。但是，工作和学习是不一样的，你想把工作做的精益求精（即使相当不错）是非常困难的一件事。你急于超常表现，这会让老板们相当高兴，因为
他们很乐于看到很多新员工会不计报酬的自动加班。但是，你也要尽早知道，必须要一开始就学会确立一个界限，帮助你保持平衡、避免过度疲劳。过度疲劳只会让你的工作效率低下，而且体验不到工作乐趣。工作场合本来就是一个缺乏个人关爱的地方，你要学会在这个地方寻求幸福，因此你必须掌控这样的界限。提前勾勒自己的生活目标，在工作中为留出休息时间，并写入