目录
1. 市场分析 (1)
1.1温泉度假村行业的定义 (1)
1.2中国温泉行业的发展现状 (1)
1.3温泉度假村行业发展的特点 (2)
1.4湖北地区主要竞争对手介绍 (2)
2. SWOT分析 (4)
2.1优势分析 (4)
2.2劣势分析 (5)
2.3机会分析 (6)
2.4威胁分析 (7)
3. 渠道分析 (8)
3.1与旅行社合作 (8)
3.2和大企业、市政机关合作 (8)
3.4重视散客客源 (9)
3.4重视网络营销 (9)
3.5参加大型旅游展览会 (9)
3.6举办大型活动 (10)
3.7VIP卡 (10)
4. 策略分析 (10)
4.1引言 (10)
4.2活动时间 (10)
4.3活动地点 (11)
4.4活动背景 (11)
4.5目标人群 (11)
4.6活动意义 (11)
4.7活动内容 (11)
4.8宣传策略 (11)
5. 销售预测 (12)
6．预算分析 (12)
7．执行控制 (13)
8．总结报告 (16)
一、市场分析
（一）温泉度假村行业的定义
温泉是地下水的天然露头, 是地下水涌出地表的自然景观。温泉是指泉水温度较涌出地年平均气温高5℃的或者水温超过20 摄氏度的泉水。根据2008年10月1日在云南省实施的全国首套温泉旅游业系列地方标准《旅游温泉标识使用规范》(DB53/ T 256-2008) 对温泉旅游的定义是：指以天然温泉（含地热蒸气、矿物泥）或人工开采的地热水为依托，以沐浴温泉与接受温泉健康服务为主要内容，体验温泉、感悟温泉、融入温泉文化为主题，达到观光、休闲、游憩、疗养、度假等目的的旅游活动。
温泉旅游不但丰富了中国和世界旅游产业的内涵, 更带来了大量直接、间接的就业机会, 同时还拉动了当地的消费, 增加了地方的财政收入, 影响极其广泛; 它蕴
涵着极高的商业价值、广阔的市场前景和极佳的投资潜力。因而, 我们可以毫不犹豫的说, 如果旅游是朝阳产业,那么温泉旅游就是这朝阳产业中的朝阳。
（二）中国温泉行业的发展现状
目前中国已探明的温泉数量为2600多个，占世界温泉总数量的43% 左右，当之无愧是世界温泉大国，另一方面随着国民经济的迅速发展，人均收入水平的不断提高，人们对旅游的需求不断增加。另外随着人们对健康的逐步重视，温泉旅游作为继城市观光、主题公园、生态旅游之后的新型旅游模式也迅速受到国民的青睐。
根据2008年以来，全国各省旅游局对各自管辖区域温泉资源的初步普查结果显示，目前中国温泉的大致地理分布情况如下图所示：
数据来源：中国旅游协会温泉旅游分会
虽然中国利用温泉治病已有4000多年的历史，但是真正把温泉当成一个旅游产业来开发不过才30年左右的时间，相对世界同行业而言，中国的温泉旅游行业还不太成熟，目前该行业主要存在四方面问题，即：同、乱、差、浅。
“同”：即是产品大同小异，没有明显的特色，你开一个牛奶池，我也开一个牛奶池；你开一个百合香池，我也开一个。去到哪个温泉企业，产品都差不多，千遍一律，最终容易造成人们的审美疲劳，降低人们消费的热情。
“乱”：即是行业较混乱，水温70度的是温泉，30度的也是温泉，连有些10
来度的也说是温泉；有的温泉企业可接待几百上千人，有的温泉企业可接待几十人，有的随便挖两个池也敢开门接待客人。而且价格不一，收费较乱。
“差”：即服务差，有的是温泉水本身的质量较差，有的是好的温泉水使用太久不换水导致水质变差，有的是配套使用的物品差，还有是的服务差。
“浅”：即是蜻蜓点水式的，不够深度，不够内涵，不够专业，不够文化。
（三）温泉度假村行业发展的特点
历经近30年的发展，目前中国温泉旅游度假区已经进入第二代的发展阶段，其具有以下特点：
1、度假区开发投资规模大，建设大型的露天温泉。度假区开发规模一般超过1 00 公顷，投资过亿元，温泉沐浴由室内搬到室外，建设不同风格、环境优美的大型露天温泉公园。
2、旅游设施和旅游项目配套齐全、档次高。除了原有的住宿、饮食、歌舞厅、温泉浴池外，还同时建设有商场、骑马、游戏室、高尔夫球场、滑草场、运动场、野战场、农家乐等旅游项目和服务设施；除了基本的温泉疗养旅游外，还有观光、娱乐、康体、会议、体育、民俗等旅游功能。
3、旅游者的多样化。温泉旅游者从专门化、特殊化的消费群体向大众化发展。其四，旅游开发投资模式的多样性。香港独资、国有资本、本地私人资本和香港和内地合资等多种投资开发模式。
（四）湖北地区主要竞争对手介绍
相比云南、广东、福建等省份，湖北地区的地热资源不算丰富。区域内其中规模较大，市场美誉度较好的企业有：龙佑赤壁温泉、嘉伦河温泉、山湖温泉、保康温泉等，各重点企业简介如下：
1、龙佑赤壁温泉
龙佑赤壁温泉度假区位于湖北省赤壁市境内，距市中心5公里，由此北上武汉1 10公里，南下岳阳70公里，进抵长沙210公里，西去赤壁古战场40公里，东与著名风景区陆水湖毗邻。龙佑赤壁温泉度假区坐落在风景秀美五洪山麓，五洪山温泉自古有之，相传为舜帝南巡驻跸之地。其二妃娥皇、女英寻迹于此，及第洞庭君山，竞成湘水之神。
龙佑赤壁温泉度假区是集酒店、温泉中心、别墅群为一体的大型旅游度假区。主要建筑凸显汉唐风格,格调新颖,恬静幽雅,中西合璧,情景交融。景区内风光绮丽,万木葱茏、茂林修竹、金桂婆娑，八陇湖水潋滟，五洪山灵秀挺拔，四十多处多功能各异，极具特色的温泉池依山傍水散布在山间林下，一步一景，错落有致，形态各异、迥然有序，自然园林式的景观温泉区，整体设计保持天然风貌，温泉从石洞中涌出，蜿蜒流淌在湖畔山间，置身于温泉池中，感受温泉带来气泡汩汩从身下冒出，俯看青山翠谷的绵延山峦，在瀑布溅起的雾气和温泉氲氤的水气中，享受瀑布、青山、蓝天，便有了“人间天堂”的感觉，可以让你暂时忘却纷纷尘世，享有一份远离城市喧嚣，亲近大自然的悠闲惬意，在泡汤时享受风景，在自然中放松心情，感受到“偷得浮生半日闲”的意境。
2、嘉伦河温泉
嘉伦河温泉是离武汉最近的温泉。地处东西湖区吴家山与孝感市交界处的107国道旁，沦河桥旁，离武汉中心城区仅38公里，车程1小时左右。嘉沦河湿地温泉度假村被专家誉为“一个千年未开发的湿地温泉圣地”。湿地被誉为“地球之肾”，嘉沦河温泉的原址朱湖农场是一块拥有丰富地表温泉资源的湿地，尽管被开发成温泉度假村，但在周边地区依然保存有大面积原始湿地，生态环境一流。
嘉伦河温泉的出水温度达65℃以上，日出水量2万立方米，该温泉属于地下碳酸温泉，因为地下水富含大量铁离子及各种有益金属离子，因此地下水到地表与空气接触后，金属离子与空气中的氧气在一定的温度下形成氧化铁等物质，造成水的颜色变成黄色，嘉沦河温泉在2006年12月至2007年3月开业期间，所有温泉水像黄泥巴水，2007年3月嘉沦河温泉度假村又投资增加了温泉净化设备，将部分金属离子净化，因此现在的水质非常清澈。温泉中富含硫、钙、镁、钾等多种矿物质。
嘉伦河温泉拥有80多个特色温泉池，可同时供4000人休闲理疗。泉水中融合了人参、当归等名贵中药材，及茉莉花、玫瑰、百合等各具特色的矿石浴、特色加料浴，适合各类人群养生、美容、健体。度假村还建有大型生态停车场，可同时容纳800辆轿车停放。同时拥有多功能会议中心、四星级宾馆、各类风味餐厅等。将是您旅游休闲、学术交流、商务洽谈、宾朋聚会的最佳选择。
3、山湖温泉
嘉鱼山湖温泉地处咸宁市嘉鱼县三湖连江风景区、牛角山森林公园内，有100多个半岛和岛屿散布其间。规划占地面积2400亩，总投资6亿元。其中，一期占地40 0亩、景观水面2.2万亩。建成后，将是我省占地面积最大的温泉景区。
山湖温泉（2009年9月28日开园）位于中国温泉之乡湖北省咸宁市嘉鱼县三湖连江风景区、牛角山森林公园内，有100多个半岛和岛屿散布其间。东距京珠高速2 3公里，南距京广铁路107国道30公里，西距长江黄金水道2公里和三国赤壁30公里，北距武汉重镇80公里。规划占地面积2400亩，总投资6亿元。其中，一期占地400亩、景观水面2.2万亩。建成后，将是我省占地面积最大的温泉景区。
景区按功能划分为1、温泉区(温泉会所、餐饮、酒店客房、别墅)2、地产区(公寓、花园洋房、别墅)3、湖泊游乐区(水上飞机、游艇、沙滩浴场、垂钓)4、陆地娱乐区(高尔夫、跑马场、拓展)5、佛教文化(南如禅寺)6、农业观光(农牧养殖、农家餐饮、土特产)六大区域。
山湖温泉池区可分为动感区、养颜区、养生区、历史文化区、休闲区、流泉SPA区、盐水漂浮区7大流泉主题区，共有68个风格各异，大小不一的功能流泉池。池区内设有大型泊浪池、流泉滑道，鱼疗池，盐海漂浮馆，黑泥养生馆，流泉小食坊，休息平台等。
4、保康温泉
保康温泉又名汤池峡温泉，东依襄樊，西邻神农架，北交武当、十堰，南汇宜昌、长江三峡，境内奇山怪石、流瀑飞泉，素有“腊梅王国”之称。保康温泉距县城16公里。温泉源自地下179米青峰断裂带，日流量2500立方米，水恒温39.5℃。现已建成温泉室内标准游泳馆，游泳池、戏水滑梯、水按摩池等服务设施配套齐全，可接待游客500人。景区内建有供游人游山赏景的祖师顶憩园、祖师殿、观景亭、环山石级和游景回廊等景点及设施。
保康温泉位于保康县城南部，距县城16.5公里。峡内山峰竞秀，或峭拔如云，或骈立如笋，或危石叠奇，或锐如利剑，或挺如灵芝，或张如风帆，或阔如展旗，一峰数貌，移步换景。在蜿蜒奇峭的峰峦间，陈家河千回百转，像一匹锦带飘洒流淌，将“ 仙人接吻” 夫妻峰、百丈险峰祖师顶、神奇绝妙汤池观及仙女幽岩、峭壁飞泉、桃红柳绿、云烟竹树等自然和人文景观像一颗颗珍珠串为一体，俨然一幅天然的山水画卷。
二、SWOT分析
（一）优势分析
1、区位优势，交通便利，可进入性强
汤池温泉的区位优势十分优越,汤池温泉位于应城市22公里的汤池镇,凭借105、316国道107、211、212省道和京珠高速、宜黄高速，汉十高速、随岳高速等交通要道,加上距应城市车程不足2小时的天河机场,应城与北京、上海、南昌、长沙、广州等大中城市的距离不断缩小。
2、新建项目起点较高
由湖北汤池温泉旅游有限公司投资1.5亿元建成的，整体占地560亩，按国家A AAA景区标准建造，集温泉沐浴、休闲保健、生态、红色旅游以及完善的住、餐、娱、购配套于一体的旅游度假休闲景区。
3、资源优势
汤池温泉储量丰富，水温高达72℃—79℃，日产量10400吨，属国内已发现的产量最大的温泉资源（目前国内经营的温泉项目中，产量最大的为4000吨）。其水中含有益人体矿物质48种，平均每吨水矿物质含量35千克之多，尤以对人体最有益的氡和氢含量之多而受青睐。不仅对心血管和消化道疾病具有良好的辅助疗效，而且对镇惊安神、清热怯痰、祛翳明目、解毒生肌、通脉活血等也具有一定医疗保健作用。丰富的矿物质含量，温和的水质和充沛的储量，是国内罕见的保健型温泉。
4、国家承认其开发质量
由国土资源部、中国矿业联合会等组成的专家组对汤池温泉的资源条件、开发利用、发展规划、资源管理与保护等诸多方面进行了审查，对汤池温泉热地结合，科学、合理开发和保护工作所取得的明显社会和经济效益给予充分肯定，荣膺全国温泉（地热）开发利用示范区。
5、景区人文底蕴深厚
唐代大诗人李白游历江南时，曾隐居汤池，留下“神女殁幽境，汤池流大川”的诗篇佳句，“汤池”之名即来源于此；前国家领导人陶铸于1937年在此举办农村合作事业训练班（简称汤池训练班）；著名数学家陈景润也曾在汤池休养度假，并与汤池女护士由昆相恋、结合，又为游客提供了文化靓点等。为响应国家旅游局提倡红色旅游的号召，景区在前国家领导人陶铸纪念馆（建筑群20000多平方米）、著名数学家陈景润纪念馆等基础上建立了红色教育基地，是各大机关企事业单位在校学生进行红色教育的理想场所。素质训练基地设有攀岩、跳级、绳索天梯等项目，并聘请专业教练给学员进行专业技术指导，非常适合各类团体进行现代人才素质教育和专业培训。
（二）劣势分析
1、受季节影响大，温泉项目淡旺季明显
温泉旅游产品的季节性差异是极其明显的，根据大多数温泉旅游区的统计，温泉旅游的淡旺季，游客相差一般在10倍左右。旺季人忙为患，淡季冷冷清清是许多温
泉度假区运营商不得不直视的第一困境。虽然目前许多温泉度假区也在延伸产品上做了大量文章，比如把会议会展、体育运动、农业观光、休闲购物等项目融合进来，但以温泉为核心产品的温泉度假区，一旦过了温泉洗浴的旺季，其它项目也随之被闲置，根本没有起到抹平淡旺季落差的效果
2、周边旅游景点吸引力相对不足
温泉所在地应城周边旅游资源不够丰富，非常知名的旅游景点几乎没有，没有形成旅游景点圈，无法形成聚集效应，造成汤池温泉势单力薄，对外地游客的吸引力不够。
3、湖北省内温泉资源的保护意识不够强
近些年来湖北温泉旅游开展得如火如荼,然而在温泉旅游热的背后却存在着大多数温泉开发利用起点低、模式相似、对自然生态环境保护不够重视等问题,有的温泉地已经出现因为超采,而导致温泉自流量减少,岩溶地面塌陷、房屋开裂等问题。
4、温泉旅游产品开发中对文化的挖掘深度不够
文化是旅游的灵魂。赤壁汤池温泉度假区比较重视娱乐、会议、度假功能,相对而言比较忽视对温泉的科学、医疗、养生的内涵的挖掘和展示,而温泉文化又是区别同类温泉资源开发的核心要素,为了体现温泉“质”的差异性,汤池赤壁温泉度假区应加大温泉度假区温泉文化建设。
5、温泉旅游人才相对匮乏
温泉旅游地的竞争归根结底也是人才的竞争,从个性化服务到产品设计开发以及管理等方面都需要人才,然而应城培养旅游人才的大中专院校并不多,温泉旅游人才
相对匮乏。加之城市青年进入温泉度假区的相对酒店及餐饮业较少,员工多为当地居民,他们的年龄结构、文化水平、知识结构、行业经验、专业技能等个人综合素质相对较低。所以,从某种程度上来说,应城汤池温泉度假区对温泉旅游人才的需求缺口仍然较大。
6、知名度不高
汤池温泉对外宣传显得薄弱，现在仍是“养在深闺人未识”，其影响远不及同类或同级别的风景区，在国内外知名度不高。与省内其他温泉企业相比，没有体现自身的独特的价值。
（三）机会分析
1、休闲度假市场发展迅速，旅游市场增长迅速
进入21世纪，国民旅游在经过15年左右的快速发展后，度假休闲需求迅猛增长，除12个国家旅游度假区外，各地所开发建设的、以国民旅游为主要目标市场的省级、地市级旅游度假区增长迅速，总数达到300多家，度假村、度假酒店、度假别墅以及
以度假休闲为主的“农家乐”等度假设施、项目更是遍及大中城市周边和东部地区的广大乡村。
2、温泉项目可以满足人们改善身体健康的需求，国内温泉旅游热
近年来温泉旅游越来越受到国内游客的青睐,温泉开发与经营活动开展得如火如荼,国内许多省市纷纷把温泉旅游作为本省市的重要旅游发展项目,发展势头迅猛。在国内温泉旅游热的大环境下,赤壁汤池温泉度假区充满无限商机。
3、消费能力和消费意识进步
产品迎合旅游消费观念的转变。随着社会经济发展和人们生活节奏的加快, 大众消费观念也发生了很大的变化。很多游客已经厌倦了长途跋涉、兴师动众、历时长久的阶段式、劳动式旅游。转而将橄榄枝抛向了绿色环保、节省人力物力、时间短、频率高、注重体验的城市周边休闲旅游。
4、宏观经济发展形势有力，人均收入不断提高
2009年农村居民纯收入5151，城镇居民人均可支配收入17175元，城镇居民人均消费性支出11265元
2009年中国GDP总额 49089.82亿美元，人均GDP3677.86美元。
目前国家的分类是按照世界银行标准：
人均GDP
$975 以下：低收入
$976 - $3,855：中等偏低收入
$3,856 - $11,905：中等偏高收入
$11,906 以上：高收入
由此可见我国处于中等偏低收入阶段，按目前的发展速度我国极有可能在2010年底步入中等偏高收入阶段，到时，我国旅游业将迎来新的发展机遇。
5、政府重视和支持旅游业的发展
湖北省省委、省政府十分重视旅游业发展。省九次党代会和十一次人代会提出要“大力发展旅游业,突出抓好一江两山和红色旅游、文化及生态旅游区建设,使湖北成为重要的旅游目的地”,进一步指明了旅游业发展方向并出台了《关于促进服务业加快发展的若干意见》,把旅游业摆在加快发展的六大重点之一。省“十一五”旅游业发展规划中指出旅游业到2010年将成为全省重要支柱产业,并提出大力推进武汉城市圈内城市旅游一体化发展。一体化步伐的加快,武汉城市圈成为全省旅游业的领跑者。作为武汉城市圈一员的应城,必将受益于和有利于武汉城市圈旅游的发展。
6武汉城市圈及其周边省市庞大的消费群给应城汤池温泉度假区带来广阔的温泉旅游市场
应城的区位优势将给它带来庞大的消费群,仅从“8+1”城市经济圈来看,2007年
前11月,武汉城市圈共接待海外旅游者51.23万人次,实现外汇收入2.24亿美元,分别占全省41.6%和58.31%。[3] 加之临近湖南省的消费群,应城汤池温泉度假区的消费群潜力很大。
（四）威胁分析
1、周边地区温泉旅游的同质化竞争
当武汉城市圈逐渐成为现实,环武汉的温泉项目纷纷启动,各大资本纷纷抢滩武汉周边温泉市场。距武汉仅2小时车程的应城汤池温泉深受湖北省游客的喜爱;2007年7月,嘉鱼温泉开始动工,目前景区一期主体工程已基本完工,建成后仅距武汉市中心80公里;2008年一月份才开业的汤泉宫温泉驱车前往只要45分钟。加之临近赤壁的江西省以天沐温泉为代表的各具特色和规模的温泉更是不胜枚举,因此,面对众多温泉地不断开发与壮大,赤壁汤池温泉要想保持长足发展还需不断的努力。
2、省内缺少一个共谋发展的交流平台
湖北省温泉旅游业已初具规模,但至今仍未有一个全省性的温泉企业管理和合作组织,缺乏一个交流感情、相互学习、共谋发展的平台,这不利于温泉度假区之间的合作与交流。
3、缺乏市场引导
温泉度假区一贯都重视市场营销和推广,但是由于湖北许多居民缺少温泉的基础知识,不了解温泉的疗效也不会享受温泉所带来的不同寻常的感受,因此许多居民并没有温泉旅游的动机。缺乏一定的市场引导对于温泉度假区的发展是一大威胁。
4、政府加大对保护环境的控制力度
构建和谐社会，需要人与自然的和谐。随着我国经济的日益发展，我国已经渡过了经济粗放型发展时期，现阶段我区的经济发展重点应该是改变经济增长方式，加大环境保护力度，解决历史污染欠账，严格控制新上项目的污染。在这一历史环境下，对温泉开发提出了更高的要求，短期内会增加温泉项目的运营成本。
三、渠道分析
（一）与旅行社合作
为了在市场竞争中占领优势地位，该公司进一步加强了与旅游行业伙伴的合作关系。除了与“微笑工厂”公司的合作外，还与当地一些大企业结为联盟，如：矿泉水公司、埃费尔旅游公司、“浪漫莱茵河”旅游协会等。通过与这些公司共同举办的许多大型活动，扩大了企业的知名度，密切了旅游行业各伙伴问的合作关系，使他们更加了解自己的企业及其产品，并乐意促销它们，从而实现较大范围的促销效果。
（二）和大企业、市政机关合作
大企业和政府机关财力雄厚，商务旅游市场收入稳定由于商务旅游是以商务或其他特定的活动目的为导向,因此通常其事前计划性强,且活动具有重复性。这就形成了商务旅游的稳定性特点。另外商务活动的重复性能产生稳定的旅游客流和收入,无明显的季节性和淡旺季差异。
商务旅游市场利润丰厚商务旅游的消费者构成的特点决定了其中自费的比重不大,且商务旅游者所产生的费用是依照所在组织的内部规定或商务活动的级别标准而定,价格因素并非决定因素,故相对于休闲旅游,其消费能力更高,商务旅游的利润率
也高达20%～30%,远高于一般休闲旅游。
我国拥有世界上最多的公务员,每年各种会议、视察、调研活动所产生的商务旅行形成了一个大市场,如按人均每年出行三次算,全年商务旅游总量可达1.2亿人次。美国运通公司调查显示近5年我国将成为世界第三大商务旅游市场。
（三）重视散客客源
旅游正日益成为人们的一种生活方式。随着交通的改善，私家车拥有量迅速上升，人们的时空观念，消费方式正发生变化。观光型的旅游向休闲度假型发展，团队型旅游向自主、自组、自助、自驾车型旅游发展。
（四）重视网络营销
通过电子邮件查询和点击汤池的主页，就可进入该旅游网，极其方便地获得汤池温泉的几乎所有的旅游相关信息。归纳起来主要提供以下几种互联网信息和服务方式：①地图。在互联网上可以看到标明应城市的古迹、参观景点、停车场、桥梁、河流，甚至学校和幼儿园的电子地图；可以鸟瞰该市全景，也可各个部分分解和放大来观看的航拍图；标有地形和海拔的测量图；还可观看各景点的图片等。作为旅游者，通过互联网在获得极大便利和多种选择的同时，也对该城市有了一个清晰的概念。②交通信息。在互联网上可查询乘坐汽车、火车、自行车或其它交通工具，从出发地到达应城市的行车路线、距离、所需时间、当地天气等信息以及到达该市的公路和高速路的情况。另外还有公共汽车公司的联系地址等信息。③旅游信息。公司在网站上安装的旅游信息和预订系统，使旅游者能十分便利地了解到诸如旅游、价格和美容、疗养等方面的信息。④旅游预订服务。利用该网站上安装的旅游预订服务系统，旅游者不仅可以预订酒店和报名参加各种旅游活动如“五日游”、“三日游”、“一日游”和“半日游”等，还可预订和购买当地的土特产。旅游者可以随时在互联网上极其方便地查询和预订到自己所需要的旅游产品和服务。这些产品为旅游者提供了较多的选择机会，满足了他们的各种个化需求。这种新的、通过互联网的营销方式，对开发远距离的国际市场和大幅度提高游客过夜量发挥了积极的作用。目前的统计表明，度假旅游的信息，已超过以往有关书和音乐的信息，名列前茅。当然，为了保持一个持
续的效果和赢得更多的旅游者，互联网工作人员必须加倍努力，不断更新网上信息，提供更多、更完善的旅游服务。
（五）参加大型旅游展览会
展览会，也是促销旅游产品和扩大企业知名度的最有效的方法之一。通过参加各种展览会，尤其是与旅游相关的展览会，可以扩大公司在旅游行业的影响和知名度，也能为其旅游产品的促销开辟了一个新的、更广阔的途径。
（六）举办大型活动
积极参与、策划和资助一些大型活动，并突出当地优势和特色。例如，以当地著名的温泉为主题，举办温泉周、温泉与美食、温泉与健康、艺术与温泉、温泉论坛等活动。同时还举办一些对当地旅游业产生广告效应的活动。如赞助运动会、慈善活动等。在举办这些活动的过程中，充分考虑各个活动的范围和内容，以开发和挖掘潜在的旅游市场和旅游者。
（七）VIP卡
为了进一步扩大促销，我们还积极推行VIP卡制度。作为旅游促销的这种VIP卡，任何人只要在网上或VIP卡销售网点就可免费、并在很短的时间内获得申请。持卡者可享旅游景点乘车、游览、度假等优惠待遇。这种VIP卡制度，对增加游客购买力、促进零售业、餐饮业和休闲设施的销售，起到了有力的推动作用。
除了参加各项活动，积极向外提高知名度和促销旅游产品外，还要非常重视促销活动和加强企业内部的凝聚力。例如，举办讲：座、企业咨询、企业开放日、与员工和有关负责人的座谈、交流等。通过这些活动，加强内部员工间的交流、沟通与团结合作，同时也树立他们对企业的荣誉感和责任感，为今后旅游产品促销工作的顺利进行奠定了坚实的基础。
四、策略分析
（一）引言：
（二）活动时间：
（三）活动地点：
（四）活动背景：
（五）目标人群：
（六）活动意义：
夏季作为温泉旅游的夏季，游客不愿意到温泉游玩。这次活动主要是把游人吸引到温泉来，让他们感受夏季温泉的别样风情，从而接受夏季温泉。因此本次活动是汤池温泉夏季招揽游客的载体。
在汤池温泉度假村举行此活动旨在从一个侧面来彰显汤池温泉度假村是一处浪
漫怡情、健康旅游的好地方，也可借势在市场上软性推广汤池温泉度假村的形象，促
进销售收入。
（七）活动内容：
本次活动将针对不同的目标人群进行不同的活动安排。在各项活动进行当中可以向嘉宾发放汤池温泉度假村VIP消费优惠卡和纪念礼品，并在活动进行中在多方面进行优惠折扣方案，例如：温泉，小木屋，理疗等！
（八）宣传策略：
网络销售：
电视广告：
海报单页：
报纸广告：
杂志宣传：
五、销售预测
销售预算的内容包括销售量、销售单价、销售收入、销售费用和现金收入的预算。
1、销售量：争取达到冬季游客数量的平均水平。
2、销售单价：在冬季原价基础上打六折。
3、销售收入：由于团体游客较多，折扣较大，预见销售额为冬季平均的一半左右。
4、销售费用：见预算分析。
5、现金收入：在预算期内，预测上年年末应收账款和每月销售货款（应收账款）的分期回款（包括现金和银行存款）情况。预计下一月度进餐人数增加30%，总收入增加35%
六、预算分析
七、执行控制
八、总结报告
以上的营销策略只是一个大概的计划，很有可能与现实有出入。实施时还需要根据实际的实施效果在实施过程中进行一定的变通，并在必要时候进行改进修正。相信在这个营销策划书的指导下，夏季营业会取得一定的效果。
活动结束后需要对活动进行评估总结，以判断成效及为以后的营销策划工作提供有效的经验和教训。评估主要包括以下几个方面：
（一）活动效果评估方面
整个活动从以下六个方面进行评估：
1．活动是否达到预期目的，是否一切按计划进行。
2．是否实现销售预测的销售目标
3．是否扩大了汤池温泉的品牌知名度
4．活动经费是否在预算范围之类
5．是否能够及时应对突发事件
6．现场管理是否能顺利进行
（二）活动效果评估人员
主要的评估人员如下所示：
1．对参加活动的顾客经行满意度调查测试
2．业内专业人士的评定
3．对全体工作人员考勤、态度、成绩评价
4．全体工作人员的自我评价
5．评估结果记录
由指定工作人员对各方的评价记录在册，才以备日后之需,作为参考之用。
酒店市场营销策划书 酒店市场营销策划书（一） 一、市场定价策略： 1、避强定价：就是避免与竞争对手的直接冲突，在顾客心目中迅速树立自己的形象。 2、迎头定价：就是与竞争对手“对着干”，低档次的竞争只会在短期内奏效，必须迅速完善服务，使之演变为质量竞争。 3、重新定价：就是对销路不畅，市场反应差的产品进行二次定价，“知错就改”。菜肴、客房都有可能成为销路不畅的产品，要善于利用价格杠杆，随时调整。 二、举例 1、以婚宴为例 目前婚宴市场竞争激烈，各饭店都有自己的招数，如“满十送一”、“提供婚礼用车、用房”、“代发请柬、代办司仪”等，令新人省去了不少烦恼。除了上述增值项目外，还新出现了“代办酒水”业务。 代办酒水是指按进价向婚宴举办者结帐，数量上多退少补，省去了婚宴举办者自办酒水的种种麻烦，促进了消费，表面看起来饭店无利可图，实际上饭店因为销量增加，可以从供货商那里得到回佣，这是运用避强定价策略达到舍明求暗目的的典型。 舍明——将婚宴举办者十分关注的酒水利润让掉。 求暗——菜肴毛利，酒水回佣，在该饭店办婚宴价格实惠的口碑——为争取下一个婚宴做好铺垫。
2、以旅游团队接待为例 客房的固定成本同样要通过提高出租率来转化，而接待旅游团队是提高基本客房出租率最直接、最有效的办法，在实际客房出租率不是很高的情况下，接待旅行社团队可以帮助消化饭店的固定成本。假设客房部一天的固定成本（空调、人员工资、房屋及设备折旧等）为10000元，变动成本率为营业额的10%（水电、客用品及布草洗涤费用等）。 如果当天营业收入为12000元，按会计方法是当天实现利润为800元。 如果当天营业收入刚好为10000元，按会计方法是当天亏损1000元；但是，从管理会计的角度看，此时的概念既不是保本，也不是亏本，正确的表述应该是当天转化了10000元价值的固定成本。 同样的道理：如果当天客房出租率很低，是否可以按照保本价或略低于市场竞争价格销售客房呢？回答是肯定的，因为固定成本始终需要转化为货币，是整体转化还是分期转化并不重要，这就是重新定价的计算基础。 3、再以宴请为例 按照星级饭店最低35%的内扣毛利率计算，此龙虾起码要卖369元，如此高档宴席在星级饭店内日趋稀少也就不足为奇了。 龙虾进货后没有及时销售，会导致餐饮资金周转问题，同样饭店每月销售不了几只龙虾，供货商也会失去信心。 与婚宴同样的理由，饭店也可以采取“舍明求暗”的策略。餐饮部只要不歇业就存在固定成本，如果用餐的顾客少、营业额低，固定成本就不能全额转化为价值。因此餐饮首先要考虑的是“人气”，然后才是利润。 餐饮管理人员要注重绝对，轻视相对。坚守较高的综合毛利率，不考虑用局部
目录 1. 市场分析 (1) 温泉度假村行业的定义 (1) 中国温泉行业的发展现状 (1) 温泉度假村行业发展的特点 (2) 湖北地区主要竞争对手介绍 (2) 2. SWOT分析 (4) 优势分析 (4) 劣势分析 (5) 机会分析 (6) 威胁分析 (7) 3. 渠道分析 (8) 与旅行社合作 (8) 和大企业、市政机关合作 (8) 3.4重视散客客源 (9) 重视网络营销 (9) 参加大型旅游展览会 (9) 举办大型活动 (10) VIP卡 (10) 4. 策略分析 (10) 引言10 活动时间 (10) 活动地点 (11) 活动背景 (11) 目标人群 (11) 活动意义 (11) 活动内容 (11) 宣传策略 (11) 5. 销售预测 (12) 6．预算分析 (12)
7．执行控制 (13) 8．总结报告 (16) 一、市场分析 （一）温泉度假村行业的定义 温泉是地下水的天然露头, 是地下水涌出地表的自然景观。温泉是指泉水温度较涌出地年平均气温高5℃的或者水温超过20 摄氏度的泉水。根据2008年10月1日在云南省实施的全国首套温泉旅游业系列地方标准《旅游温泉标识使用规范》(DB53/ T 256-2008) 对温泉旅游的定义是：指以天然温泉（含地热蒸气、矿物泥）或人工开采的地热水为依托，以沐浴温泉与接受温泉健康服务为主要内容，体验温泉、感悟温泉、融入温泉文化为主题，达到观光、休闲、游憩、疗养、度假等目的的旅游活动。 温泉旅游不但丰富了中国和世界旅游产业的内涵, 更带来了大量直接、间接的就业机会, 同时还拉动了当地的消费, 增加了地方的财政收入, 影响极其广泛; 它蕴 涵着极高的商业价值、广阔的市场前景和极佳的投资潜力。因而, 我们可以毫不犹豫的说, 如果旅游是朝阳产业,那么温泉旅游就是这朝阳产业中的朝阳。 （二）中国温泉行业的发展现状 目前中国已探明的温泉数量为2600多个，占世界温泉总数量的43% 左右，当之无愧是世界温泉大国，另一方面随着国民经济的迅速发展，人均收入水平的不断提高，人们对旅游的需求不断增加。另外随着人们对健康的逐步重视，温泉旅游作为继城市观光、主题公园、生态旅游之后的新型旅游模式也迅速受到国民的青睐。 根据2008年以来，全国各省旅游局对各自管辖区域温泉资源的初步普查结果显示，目前中国温泉的大致地理分布情况如下图所示： 数据来源：中国旅游协会温泉旅游分会 虽然中国利用温泉治病已有4000多年的历史，但是真正把温泉当成一个旅游产业来开发不过才30年左右的时间，相对世界同行业而言，中国的温泉旅游行业还不太成熟，目前该行业主要存在四方面问题，即：同、乱、差、浅。 “同”：即是产品大同小异，没有明显的特色，你开一个牛奶池，我也开一个牛奶池；你开一个百合香池，我也开一个。去到哪个温泉企业，产品都差不多，千遍一律，最终容易造成人们的审美疲劳，降低人们消费的热情。
温泉是泉水的一种，严格意义说，是从地下自然涌出的自然水，泉口温度显著地高于当地年平均气温而又低于（等于）45度的地下水天然泉水叫温泉，并含有对人体健康有益的微量元素的矿物质泉水。下面是整理的温泉项目策划书，欢迎参考。 温泉项目策划书 定义什么是温泉度假村(酒店)？ 根据规模，可分为小型的温泉度假酒店，中型的温泉度假村，大型的温泉旅游地产 温泉度假酒店是以度假客房、会议设施、项目区域中的景点等吸引旅游度假客、旅游会议客等。 温泉度假村通常有较大的室内外温泉娱乐区，适于旅游团队、家庭游客温泉旅游。 温泉地产则是以养生养老、温泉酒店、别墅、住宅、公寓等项目来发展旅游地产、养老地产。
南方温泉和北方温泉的差异特征 温泉项目在中国有较大的南北差异，南方普遍不注重室内温泉设施，而北方则侧重于室内温泉建设，室内大型园林温泉是其发展的大趋势。 温泉、酒店、旅游、地产的关系 首先温泉、酒店、旅游、地产都在同一个项目或者区域项目中，形成一个旅游目的地。为满足游客在吃、住、行、游、娱、购等方面的旅游需求，而规划建设一系列必要的功能设施。 全国温泉已开发有3000余处，温泉旅游的火爆，不仅成为了众多旅游地产投资商的焦点，也成为温泉所在地政府招商引资、发展旅游经济的金字招牌。 旅游地产作为旅游业和房地产业的完美结合，旅游房地产兼具服务性、经济性、灵活性和投资性的联动需要，既满足了旅游度假者的游憩需求，又能为部分投资置业者提供了新的投资渠道。 旅游地产集投资与消费于一体的新型物业模式，是以旅游度假为目的，通过整合规划设计、开发建设、专业策划、市场营销、网络管理等各个环节，把旅游业、房地产业及其他关联产业相结合的一个全新模式。
海南金色阳光温泉度假酒店营销策划方案第一部分：市场篇-----------------------------------------------------------------第2页 第二部分：项目定位篇------------------------------------------------------------第16页 第三部分：营销推广篇-----------------------------------------------------------第37页 《第一部分：市场篇》 一、产权式酒店概述及在国内发展近况-----------------------------------第3页
二、产权式酒店呈现的产品形式--------------------------------------------第6页 三、国内产权式酒店的一般开发与运营模式-----------------------------第7页 四、产权式酒店的流行趋势--------------------------------------------------第12页 五、经典酒店项目案例分析--------------------------------------------------第13页 一、产权式酒店概述及在国内发展近况 1.产权式酒店的定义 产权酒店兴起于上世纪70年代欧美国家的一些著名旅游城市和地区，英文全称是"TIMESHARE"(中文译为"泰慕赛尔")即"时空共享"，其共同特点是都建于景色优美的旅游业和经济比较活跃的地区，以保证酒店有较高的出租率和物业升值空间。产权酒店作为一种特殊投资和消费模式，符合经济资源共享的基本原则，它使业主闲置的空房和酒店的大门向社会开放，对公众推出一种即是消费又是存储，即是服务又是家产，即可自用又可赠送的特殊商品，是房地产业和旅游业的有效结合，是经济发展到一定程度的必然产物。无论对发展商还是投资商，产权酒店都孕育着丰富的商机。
酒店市场营销策划书 一、市场环境分析： 我店经营中存在的问题 1、目标顾客群定位不太准确，过于狭窄。 总的看我市酒店业经营状况普遍不好，主要原因是酒店过多，供大于求，而且我们经营方式雷同，没有自己的特色，或者定位过高，消费者难以接纳，另外就是酒店服务质量存在一定问题，影响了消费者到酒店消费的信心。 2、我店在经营中也存在一些问题，去年的经营状况不佳，我们应当反思目标市场的定位。应当充分挖掘自身的优越性，拓宽市场。我酒店目标市场定位不合理，这是导致效益不佳主要原因。我店所在的的东都是一个消费水平较低的镇，居民大部分都是个体户，多数居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服务质量在东都镇都是上乘的，我们一贯以中档酒店定位于市场，面向中低档消费群体，对东都镇的居民不能构成消费吸引力。 3、新闻宣传力度不够，没能在市场上引起较大的轰动，市场知名度较小。 4、我店虽然属于三和化工有限公司（三和化工是我市著名的企业）但社会上对我店却不甚了解，我店除在开业时做过短期的新闻宣传外再也没有做过大型广告，这导致我酒店的知名度很低。 二、周围环境分析 我镇的整体消费水平不高，我店的位置也比较偏僻、而且路不好走、没有明确指示牌客人很难找到我店位置，过往车辆不多，流动客人甚少。 三、竞争对手分析 我店周围没有与我店类似档次的酒店，只有不少的小餐馆，虽然其在经营能力上不具备与我们竞争的实力，但其以低档菜物美价廉吸引了大量的司机和本厂员工的就餐。总体上看他们的经营情况是不错的。而我们虽然设施和服务都不错，但由于市场定位的错误，实际的经营状况并不理想，在市场中与同档次酒店相比是处于劣势的。 而且在七月中旬有5家酒店相继开业。 1、全国连锁盛世莲花餐饮、住宿、洗浴一体化服务，市场定位中高档，市场竞争力很强 2、百年顺风大酒店试营业期间，市场定位中档，促销方式每桌送鲍鱼。 3、新雅大酒店重新设计装修，建立新泰第一家阁楼式生态园，市场定位中档以上。 4、烟台海鲜坊重新装修，市场本身很稳固，新泰唯一一家主营海
温泉项目策划书 温泉是泉水的一种，严格意义说，是从地下自然涌出的自然水，泉口温度显著地高于当地年平均气温而又低于（等于）45度的地下水天然泉水叫温泉，并含有对人体健康有益的微量元素的矿物质泉水。下面是我整理的温泉项目策划书，欢迎参考。 定义：什么是温泉度假村(酒店)？ 根据规模，可分为小型的温泉度假酒店，中型的温泉度假村，大型的温泉旅游地产： 温泉度假酒店：是以度假客房、会议设施、项目区域中的景点等吸引旅游度假客、旅游会议客等。 温泉度假村：通常有较大的室内外温泉娱乐区，适于旅游团队、家庭游客温泉旅游。 温泉地产：则是以养生养老、温泉酒店、别墅、住宅、公寓等项目来发展旅游地产、养老地产。 南方温泉和北方温泉的差异特征 温泉项目在中国有较大的南北差异，南方普遍不注重室内温泉设施，而北方则侧重于室内温泉建设，室内大型园林温泉是其发展的大趋势。 温泉、酒店、旅游、地产的关系 首先温泉、酒店、旅游、地产都在同一个项目或者区域项目中，形成一个旅游目的地。为满足游客在吃、住、行、游、娱、购等方面的旅游需求，而规划建
设一系列必要的功能设施。 全国温泉已开发有3000余处，温泉旅游的火爆，不仅成为了众多旅游地产投资商的焦点，也成为温泉所在地政府招商引资、发展旅游经济的金字招牌。 旅游地产作为旅游业和房地产业的完美结合，旅游房地产兼具服务性、经济性、灵活性和投资性的联动需要，既满足了旅游度假者的游憩需求，又能为部分投资置业者提供了新的投资渠道。 旅游地产集投资与消费于一体的新型物业模式，是以旅游度假为目的，通过整合规划设计、开发建设、专业策划、市场营销、网络管理等各个环节，把旅游业、房地产业及其他关联产业相结合的一个全新模式。 随着大众休闲时代国民休闲度假需求已经成为一种常态生活方式、国民对房地产的投资需求和国家对一线城市房地产行业的政策调整等方面的综合影响，使消费者和开发商对旅游地产的需求更加强烈，也使得旅游地产具有更大的升值潜力。 温泉开发模式 联邦国际充分利用温泉水资源的优势与生态环境，结合养生、休闲、观赏、户外活动、旅游地产和养老，在开发温泉旅游度假时满足开发商的实际需求和基本利益，同时满足当地政府及政策要求。通过多年的实操经验，总结出成功的开发模式。 温泉＋景区 温泉＋会议休闲 温泉＋运动游乐 温泉＋养生休闲
地派温泉旅游景点营销策划方案 前言 地派温泉是惠州的一个新开业的温泉旅游景点，虽然地派的温泉历史悠久，但是广东省内温泉资源丰富，拥有众多享誉中外的温泉景区，如：海泉湾，惠州南昆山温泉，惠州海滨温泉。与这些景区相比，地派温泉知名度不是很高，到此的游客也十分有限，远没达到景区的旅游饱和度。为了宣传地派温泉，推广地派温泉的‘养生’理念，本公司通过调研，为地派温泉设计出一整套的营销方案和一份具体的活动推广宣传方案，为地派温泉提供一条龙服务，竭力把地派温泉打造成广东一流的温泉养生度假景区。 一、 旅游景点介绍 地派温泉位于广东省惠州龙门县地派镇，地处龙门县云桂山脉，万亩竹林环绕，村前一条终年流淌的清澈溪流，年平均气温 ，负离子含量达 个 立方厘米。地派镇是惠州与广州从化、韶关新丰县、河源接壤的中心点， 省道贯穿全镇，距广州市中心仅 公里，惠州市区 公里，交通便利。即将开通的广河高速、莞惠高深，更是拉近了度假村到达省内各中心城市的距离，溶入了珠三角生态旅游圈。 分钟以内车程覆盖包括有南昆山国家森林公园、广东云髻山、雷公峡漂流、从化抽水蓄能电站、蓝田瑶族风情园、响水峡生态旅游区、白水寨等热门旅游景区，而且沿途还可以观赏十里竹廊万亩稻海，美景醉人，是一个广东省内的生态旅游黄金圈。
二 、策划目的 提高地派温泉的知名度，促进游客数量和旅游收入，打造广东省一流的温泉养生度假景区 三 、旅游市场状况介绍 全球市场 目前旅游市场的状况进行分析，可以预料，即从现在到 年，全球国际旅游者的年增长率为 。从 年到 这 年间，国际旅游总人数将从 亿人次增加到 年的 亿人次， 年的 亿人次，到 年达到 亿。 据各种权威机构和权威人士的预测，在以后的几十年里，中国将在世界旅游市场发挥重要的作用，到 年成为世界第一旅游大国。 中国市场 与国际旅游市场稳定增长相比，中国国内旅游市场帽出快速增长的局面， 世纪 年代国内旅游也游率不断上升。随着人们生活水平的提高、可自由支配收入比重的增大，节假日的延长，闲暇时间的增多，必然会极大的促进国内旅游的发展。假日旅游的火爆就充分证明了这一点。发达国家发展旅游业的经验表明，在人均 达到 美元以后，旅游的大众化、普遍化便开始迅猛发展，我国已经接近于这一临界值，说明我国的大众旅游时代很快就要到来。按国际惯例，国际旅游收入与国内收入的比例
温泉酒店策划方案
温泉酒店策划方案 【篇一：融侨温泉酒店项目计划书】 目录 内容摘要????????????????????????2 项目背景????????????????????????3 市场分析????????????????????????7 酒店市场及竞争分析???????????????????11 市场定位????????????????????????15 目标市场分析??????????????????????16 swot分析???????????????????????18 挑战和对策???????????????????????19 产品设计????????????????????????20 经营策略????????????????????????25 管理团队????????????????????????29 财务计划????????????????????????30 结语????????????????????????34 内容摘要 本计划书在分析论证项目特定条件和竞争环境的基础上，为充分发挥项目地块的独特区位和景观优势，有效利用极为珍贵的温泉资源，结合公司自身的优势，提出在融侨半岛兴建一间集酒店、温泉会所和运动会所为一体的主题酒店。 该项目计划占地43.4亩，总建筑面积为21606平方米，总投资1.3亿元，预计12年收回全部投资。 酒店名称拟为：融侨温泉酒店酒店档次为：四星级以上的精品酒店酒店功能定位为：都市型温泉休闲主题酒店酒店形象定位为：休闲、浪漫、健康、养生
本计划书认为，融侨温泉酒店有着稳固的市场基础和光明的发展前景。在发达国家，休闲时代已经到来；在中国，特别是在沿海发达地区和大城市，休闲产业刚刚兴起；在重庆，休闲产业有着明确的市场需求和巨大的发展潜力，以温泉为突出特点的 都市型休闲主题酒店仍是一个市场空白，融侨温泉酒店具有多重优势条件发展为此一细分市场的领导品牌。 一、项目背景 （一）项目缘起 1、融侨半岛位于重庆南岸区铜元局，占地约3000亩，规划总建筑面积350平方米，计划5年内将建成为可容纳8-10万居民的大社区。融侨半岛依山面江，气势恢弘，场地条件优越、精神气质独特，是重庆市主城区最大的水岸新城。 融侨半岛的中高档社区定位及其独特的地理区位优势和超级大盘的特性，要求具备高品质和完善的社区商业配套，并且很有条件建成独具一格的城市级商业，以最终达到提升地产价值和有效促进住宅销售的经营目标。 2、融侨温泉酒店拟建于融侨半岛西端，风临洲a区对面紧接鹅公岩大桥南桥头的地块，占地面积约43.4亩，其中约21亩为可合理利用的桥头保护绿地。该地块原建有一消防站，搬迁后经综合分析，被认为不适合做住宅和其它商业用途。鉴于融侨半岛的大盘特性以及独特的区位资源，并结合融侨半岛的整体开发规划，公司决定在此兴建集酒店、运动会所和温泉会所为一体的休闲、娱乐和健身项目，作为融侨半岛最重要的商业配套项目之一。 3、融侨公司已在南岸七公里成功开发出日产约2000吨的温矿泉，并开始向社区业主供水。由于目前的产量供过于求，有上千吨的水资源余量，因此，营建酒店和温泉会所可以充分利用这一珍贵的自然资源。
XXXX大学管理学院 工商管理专业毕业论文 论文题目：xxxx酒店市场营销策略分析 ________________________________________ 学生姓名：_______________________________________ 学科专业：________________工商管理______________________ 指导教师：_________________ ________________________ 论文提交日期：__________2009年12月11日___________________ 论文答辩日期：__________2009年12月11日___________________
xxxx大学管理学院 工商管理专业毕业论文成绩登记表 姓名: ______________________ 准考证号: ______________ 专业: 工商管理_______________ ______ 毕业论文题目: xxx酒店市场营销策略分析______________________ 内容概述: xxx酒店于2000年1月27日开业以来，经过了7年市场的考验，已经是一家步入正轨的企业。作为商务度假型酒店，xxx酒店在市场营销方面有着非常明显的优势，酒店在经营管理过程中总结出了很多值得我们学习的市场营销的策略，这些有效的营销策略使得酒店在残酷的市场竞争中得以暂时胜出。但是xxx酒店还是一家相对来说比较新的酒店了，在经营管理等各方面都有待完善，所以酒店管理者必须树立现代营销意识，并在实践中加以运用，促使经营业绩蒸蒸日上，在竞争中找到市场，站稳脚跟，同时，还要不断地优化市场。 指导教师评语: 指导教师签名:_______________ 答辩小组意见： 答辩小组组长签名:_________ 论文成绩:
温泉营销策划方案 篇一：南温泉营销策划书 “重庆南温泉?南泉会”营销策划书 一、市场研究： 按常规，每年的六月份至九月份是温泉旅游的淡季，很多游客倾向于海滨游，较其他季节相比，周末及周日的客流量已相对减少，平日就更是显得清淡。如何扭转这一局面，除我们经营部门千方百计寻求平日促销的方略以外，广告宣传更要把“重庆南温泉，浪漫休闲新概念”的观念向广大游客进行诉求。二、消费者研究： 1、行政、企事业单位散客和商务散客； 2、旅行社旅游团队； 3、家庭休闲式散客。三、项目的问题点和机会点：1、项目的问题点： （1）天气燥热，人们对“夜泡温泉”的益处认识不足；（2）对新项目的认识需要一个过程；
（3）地点相对偏僻。2、项目的机会点： （1）浮燥的都市生活使人们崇尚自然，走向乡野； （2）都市人消暑纳凉活动日趋多元化，更多的人追求新时尚； （3）从科学的角度分析，夏天泡温泉对人的健康养身，消暑降温的确起到很大效果。 3、项目的支持点： （1）温泉功能多，集旅游、休闲、度假为一体； （2）温泉品种多，温泉沐浴融保健、美容、护肤、治病、娱乐为一体。（3）独特、温馨、梦幻般的氛围营造，对游人颇具吸引力；（4）服务好，家庭亲情式服务，使客人倍感宾至如归。 四、市场建议： 1、目标：由于所有的温泉品种已在不少媒介作了推介，本次目标重点放在“家居汤屋”和一些配套上。 2、主要推介区域：川渝，西南等地。
五、项目定位： 1、主要是借助露天温泉，在其基础上进行个性化的挖掘和带有创意的烘托，力求给客人留下深刻印象。 2、氛围的营造： （1）温泉区轮廓建筑上安装走珠灯，显示气派； （2）露天区通过各类灯光营造浪漫气氛； （3）在一些温泉池边有冷雾喷头，不定时喷出冷雾，使温泉区如仙境一般；（4）园林吧、烧烤场、等经营场所也重新装饰、点缀。六、营销建议 1、综合营销（A、B类团队，散客均作促销） 2、酒店线路增设夜班车，考虑设计夜泡温泉散客套票。七、创意方向和广告策略： 1、广告目的：吸引游人追求夏夜泡温泉的新时尚，激活淡季、平日市场，拉动其他消费。 2、广告策略：利用电视、报纸和单
酒店市场营销策划方案 一、开业前促销方式 1、网络促销 1）酒店订房网： 携*网、e*网、舟*订房网，以上三个订房网都是抽取佣金方式，前期投放不需要费用。 *hotel（酒店直*网）：此网站是中国第一家交互式网上酒店直销平台，是一个提供酒店与顾客之间直接交易的酒店直销平台，打破了传统的酒店预订模式，是酒店与顾客之间最为直接的消费预定平台，此订房网不抽取佣金，但要收取年费，根据酒店规模及提供服务种类分为** 元/年。 2）旅游中介网：最*东方，此网站是中国最大的旅游中介网，平台上主要是全国各地旅游中介商，酒店可以通过此平台让全国的旅游中介商方便快捷的了解到我们酒店（收费约元/4年） 2、展会促销 1）4.14---4.15：上海2007春季城乡互动大型旅游咨询展示会 展位费： 餐旅费：由市旅游局统一安排，具体费用等通知，酒店3人参加； 2）4.20—4.22日：国内旅游交易会 展位费：由市旅游局安排，免费 餐旅费：由市旅游局统一安排，具体费用等通知，酒店3人参加； 3、媒体（广告）促销 1) 确定形象广告语和定位广告语：**广告语的设定要给宾客提供酒店的市场定位信息，广告语不但要简洁明了，朗朗上口，还要给人一种精神上的愉悦和享受，从而使客人对酒店产生了亲和力，缩短了客人与酒店的距离，也将会增强客人对酒店的忠诚度。 2) 杂志刊登 ①**杂志—此杂志是由**市消费者委员会创办，主要是放在**市各级政府、部门、
服务行业，以及车站、机场、码头等公用窗口全部给客人免费赠阅。 刊登费用：刊登内页一版面元，经洽谈协商后，我酒店方只需首付元，其它元作为酒店开业后杂志社在我酒店的消费款额，酒店方不需再另付现金。另外杂志社需向酒店赠送150本杂志，以便放在我酒店的客房及各个营业点供酒店客人免费阅览。 ②**杂志—此杂志是由市广电局主办，是以纯广告加游记软文结合的形式，**杂志目前在**已有杂志里发行量最高，投放渠道最广，发行方向为各机关、企事业单位及各休闲娱乐场所。刊登费用：暂得到报价为** 每年。 3) 户外广告(部分有报价) ①白*码头或鸭*山码头竖立广告牌子一块，面积各在120—150平方米之间。总价格约在**之间。(**码头针对进出**的商务旅游人员，**码头针对A，B两县及以后上海来往的客人） ②在城区位子选择一“三面翻”广告位，面积为120-150平方米左右，价格约在万；（此广告形式在**尚未出现，其相比传统广告广告牌品位更高）。 ③汽渡船上的影视媒体。 ④**码头往酒店一路方向的指路牌（**、环城南路客远中心附近、沿港东路、环城东路与**路交叉口、**路到酒店码头附近、酒店码头等地一路设立六块指路牌，以引导客人进入酒店）。 ⑤酒店码头的设计和广告包装。 ⑥酒店交通工具的广告设计（汽车、游艇的广告招贴，可根据VI的要求制作）。 4) 本地新闻体 在开业前和后各一个月里，通过当地有影响力的广告宣传媒体做不同形式的广告宣传： ①和电视台品牌栏目合作或独家点播电视连续剧参与广告宣传；形式和价格须与媒体面议（电视作为高端媒体与酒店定位相吻合，栏目必须选择收视率高，美誉度好的品牌栏目）。 ②在当地知名报刊上刊登系列宣传广告和酒店情况有奖征答栏目。
温泉XX年度营销策划方案 一、营销目标 力求在09年度内将阳西咸水矿温泉顺利被市场所接受，打开目前运营不佳的被动局面，逐步将企业导入正轨、提高企业的经济效益是我们在09年营销主要的目标。营销初步阶段的工作在不断发展的良性运转下，那么这个营销规划将在半年到一年之间得以实现，估计在半年后（进入09年温泉旺季时）出现正面的结果。 二、现状分析 A、劣势分析： ①、阳西咸水矿温泉在主流客源地市场的知名度不够，不为客人所认知，原因在于我们在宣传广告方面的推广力度跟不上有着直接的关联。虽然各地都有着许多旅行社在与我们合作，也都在帮助我们推广及做市场。但我们应该要清楚的认识到，任何一家旅行社基于风险的考虑，不大可能会为任何一家景区作大规模广告宣传来开发市场，而双方的合作是建立在风险互担以及互相配合的基础上，所以不难理解08年度我们在与各地区旅行社的合作基本上是失败的，是不成功的。 ②、因为08年度我们的景区正处于完善的过程中间，各种的硬件配套设施及软件服务都没能做到尽善尽美，甚至出现人为的对客服务过失，很大程度制约了我们的接待能力与水
平，不能满足客人需求，也就造成我们流失了一定量的客户。 ③、过去的一年里我们曾走进了一个经营的误区——没有作好连贯的整体营销策略，单位团体的开发没能真正起到联动的作用，针对旅行社的许多政策是随机即兴性质，不稳定以及做市场时急于求成的战略思想给市场造成了一定的混乱，对方的信心不强（如广州地区市场一度混乱，茂名国旅放弃合作等等的一系列问题事件），合作期间对于对方而言没有十分的保证，这就形成了我们不断开发新客户，但部份老客户却打退堂鼓的反常现象。 ④、我们温泉区内的客房虽说上了一定的档次，也具备了休闲度假的各种基本条件，但可做团队的客房数量有限，加上温泉区外两家宾馆用房在运营过程中得不到很好的养护，设施残旧及距温泉区有一定距离给予客人直观上的感觉不是很好。 ⑤、恩平的数家温泉、阳江温泉、春都温泉等是我们沿高速公路轴心线最大的竞争对手，而目前分阶段他们都处于成熟发展期，无论是知名度或接待水平，甚至于地理位置都对我阳西咸水矿温泉打开市场带来了直接的压力。 ⑥、目前我们山庄的销售队伍及后勤支持队伍的业务及对客服务技巧都比较薄弱，不能满足山庄快速发展的需要。 B、优势分析： ①、目前我们温泉拥有省内诸多温泉景区少有的高感官的私
珠江帝景温泉度假村经营方案CONTENT - Sales & Marketing / 市场推广及销售 1. Executive Summary 概要 1.1 Mission Statement 企业使命 1.2 Overall Objective 总体目标 1.3 Positioning Statement 市场定位 1.4 Overall Marketing Strategies 市场总策略 2. Analyses 市场分析 2.1 Economic Outlook 经济背景展望 2.2 Product & Competitors Profile Report 竞争市场调查 2.3 Current Market Trend Analysis 温泉行业经营态势 分析 2.4 Competitors Strength and Weakness Comparison 项目优、劣势分析 3. Sales & Marketing Activities 销售及市场推广活动 3.1 Sales activities plan 销售计划 3.2 Marketing promotion plan 市场推广计划 3.3 Advertising Schedules 广告计划 4. Budgets and Targets 预算及目标 4.1 Pricing Strategy 产品价格策略 4.2 Revenue Budgets 营业预算 4.3 Advertising Budget 广告预算 4.4 Printing Budget 印刷品预算 4.5 Activities Budget (Promotion) 推广活动费用
海南HG滨海温泉酒店北京市场销售执行计划书 前言 工程营销推广是一个复杂的系统工程，它包含调研、策划、创意、平面、影视、礼仪、装修、模型、手续、公关、销售等多个不同分支的环节并涉及到媒体、银行等多个部门，要将这些环节组织协调好，保证各分支能够同步协调进行，就必须要有一个系统完整的工作计划，实现工作进度按计划进行的良好局面。 实施具体销售执行计划的要求，建立在各项工作进展之前，要对工程可预期的各个销售环节进行全程贯通，所需具备必需的物业事项，清晰明确所要进行的步骤，并按此步骤严格进行，保证销售工作进程全面有序，进而达到所设定、预 想的销售目标，完成计划任务！ 第一篇工程营销策略 一、营销推广的理念 在制定营销策略前我们要清晰的认识到，北京区域的主流消费群体是如何看待投资产权式、休闲、度假、五星级酒店这一商业行为的。目标总体建筑面积约为10万平方M，这样的一个单一工程供应量，不单一行业，单一规模，这就决定了目标工程走完全市场的道路，以此来赋予目标工程一个主张，一个主题，一个灵魂。 我司建议：以“低风险、低投入，高利润、超价值的经济利润回报”作为北京市场销售的切入点。 二、销售推广的目的 从房地产产品的制作到完全推向市场的过程中，进入具体销售实施阶段，怎样让准目标消费群体知道工程、深入工程、认同工程进而购买工程，是实施销售推广的主要目的；如今，在满目皆是商品房、关注投资热点的时代，如何抢夺消费者的眼球，将消费者的需求转化为购买动力，是实施具体销售的重点。 三、营销推广应用策略 ①准备充分后入市：我们要避免盲目入市、为某种偏好入市或为入市而入市。在销售工具不齐备、内外包装不到位的状况下入市，难免漏洞百出，捉襟见肘，销售前景将是黯淡的，因此，在正式销售前，我司策划人员将为工程在知名度和形象上做一个量的积累，蓄势待发，达到销售实质的飞跃。 ②无造市不入市：在房地产市场竞争如此激烈的竞争态势下，业内人士公认：“无造市即无市场”，故入市准备时间再短也不能忽略造势，而且还要费劲心机的造好势。 ③销售旺季入市：通过销售旺季（9、10月份）火热的销售气氛和节假日气息烘托，实现本工程迅速在市场上扩大知名度和影响力，将有力促进后续销售。 ④控制的入市：根据价格策略、销售导向等分期分批有节奏地向市场推出产品，实现均衡、有序的销售目标。 四、准备工作完成时间 一、销售前工程准备工作：
酒店市场营销策划方案 篇一：酒店营销策划书 酒店营销策划书 随着全球经济一体化进程的加快，市场竟争日趋激烈，由于独特与新颖，特色酒店能够形成一种轰动效应，却呈现出明显的生命周期。因为地域化的不足，所形成的特色无法和酒店所在地的城市精神有机融合，品牌化力量受到削弱；由于体系化的不足，特色缺乏强有力的支撑系统，功能的影响力受到限制。因此，特色极易被模仿和复制，随着同质竞争者的不断出现和顾客的消费疲劳，特色成为一种共性，产品便走到了它的生命周期。 因而酒店要想在激烈的市场竞争中占有一席之地，首先要对营销环境进行市场调查和分析，与竞争对手进行比较：其次要确保产品的质量，合理运用营销
策略：最后要不断学习更新新的营销战略，完善售后服务。 二、目标市场和市场定位 1、目标市场—高质量的消费对象 由于具有鲜明的文化特色与个性特征，除少部分的猎奇者以外，吸引来的消费者绝大多数是对生活有较高品位的客人，体味特色，感受氛围成为他们购买酒店产品的重要动机。酒店实际上成为爱好相同、兴趣接近、具有共同语言的人群集聚地。人们到此消费，除满足基本的生理需求外，更注重精神上的享受与共鸣。 2、市场定位—时尚特色酒店（打造金华地区首家精品特色酒店） 独特性、新颖性、文化性是特色酒店生存与发展的基础。酒店的文化取材可以古今中外、包罗万象，凡是人类文明的结晶均可成为选择的目标，而我们的硬件设施则必须追求：时尚、个性、舒适。通过引入独特的自然、文化资源以及现代科技成果赋予酒店外型、氛围
或者服务产品某种与传统酒店相区别，能够给消费者带来独特感受的酒店。 三、市场营销战略 作为酒店经营者既要研究符合和突出我酒店特色的内部促销手段，更要一切以顾客为中心，从市场出发，在专业化地细分市场的前提下，制定科学的营销策略，以便有针对性地开发市场。所以我们在酒店开业前期筹备阶段，应围绕以下几方面进行工作。 1、产品（或服务）创新是成功营销的出发点 需要我们做的就是深入研究和挖掘客户的需求，推出适应消费市场的产品，使酒店产品能满足客户多元化的需求。如何设计和包装我们的产品是我们需要考虑得。 2、整合的媒体宣传 人们无时无刻不受着媒体的影响，报纸、电视、广播、杂志等，都是我们酒店进入市场很好的推销途径，借助现代化的传播手段，酒店可以迅速地在更
旅游营销策划书 Prepared on 22 November 2020
旅游营销策划书 关于春节期间针对消费者需求的旅游线路的策划 金周 2012年1月8日 本文紧紧以前期相关统计数据为依据，通过对目标市场的分析，围绕“为消费者创环境，为旅行社创利润”的思路进行旅游线路的开发，并根据旅游者的消费意愿和诉求制定行之有效的、差异性的旅游产品和服务。力争在为旅行社创造盈利增长的同时，也为旅游者创造一个舒适、安全的消费环境。
前言 本策划紧紧以前期相关的统计数据为依据，围绕“为消费者创环境，为旅行社创利润”的思路和目的进行旅游产品开发工作，通过对目标市场的分析，了解旅游者的消费意愿和诉求，并根据不同的消费意愿和需求，制定行之有效的、差异性的旅游产品和服务。争取在为旅行社(中青旅)创造盈利增长的同时，也为旅游者创造一个舒适、安全的旅游消费环境。 本策划的目标市场是十堰市本地的旅游消费者。 本策划的目的在于通过对调查问卷的分析研究，了解旅游者的现实需求和潜在需求，为旅行社制定春节期间合适的、而且是针对旅游消费者需求的旅游线路，为旅行社盈利增收服务。 本策划所使用的方法是通过前期的旅游市场调查，统计分析得到消费者春节期间旅游需求的趋势和分布，进而根据具体的分析提出自己的营销策划方案。 本策划的意义在于通过本策划，一方面是保证旅行社春节期间的盈利增收，并为旅行社的经营管理提供一定的参考；另一方面，通过本次营销策划，也一定程度上有助于深刻我个人对于市场调查和营销策划工作的认识，并积累市场营销策划经验，提升个人实践能力。
目录
一微观市场坏境分析 （一）本地消费者不同旅游目的地喜好分析 十堰本地旅游消费者旅游目的分析 行万里路，读万卷书。旅游者在旅游的整个过程中，都是带着一定的目的去进行的，去孔孟之乡感受厚重儒家文化或往漓江之滨近观祖国山水名胜，目的明显不一样。但总的来讲，增加阅历、陶 冶情操、休闲娱乐等，都是旅游 者的旅游目的。在针对本次调查 数据进行统计后，得出图1-1的统 计结果。 从图1-1统计可以了解到： 以自然风光为旅游目的的消费者 约占总人数的28%，1/3的份额由其占据，这也说明，对于本地的旅游者来说，欣赏祖国美丽的风光景色是主要目的。从图1-1中我们也可以看出参观文物古迹占19%，追求舒适宜人的气候占14%，体验文化生活方式和增加社会生活知识也都占到了13%和12%，对于十堰本地的旅游者来说，对于文化旅游项目的需求有一定的市场。现在社会的快速发展，人们的精神追求逐渐的在向文化内涵方面靠拢，旅行社在制定旅游线路产品
温泉活动策划方案 【篇一：温泉促销方案】 温泉度假村爱暖冬日促销策划方案项目简介： 项目名称：爱暖冬日策划案具体时间：2010年12月21日~2011年1月5日 2011年2月1日~ 2011年2月10日总时长：26天 区域：面向全国 主题：节日促销目录contents 一、目标市场定位（2） 二、策划创意（2） 1、太阳的尽头——冬至 2） 2、平安与祥和——圣诞（2） 3、太阳初升——元旦3） 4、万象更新，春暖花开——春节（4） 三、宣传推广（4） 1、广告宣传（4） 2、公共关系宣传（5） 3、公共关系长期确立（5） 一、目标市场定位 洗浴温泉，是由来已久的保健理疗方式，它不仅具有实质的医疗效果，还能减轻精神疲 劳，解除精神压力而使全身放松。此次爱暖冬日策划目标消费群就定为现代都市白领以及大学生人群。因为随着工作和学习节奏的加快、竞争日趋激烈，人们的心理压力日渐加重，很 多人都处于“亚健康”状态。浸泡温泉无疑就成为他们最佳的放松减压方式，也能够有效缓 解或消除他们的“亚健康”状态。 二、策划创意 爱暖冬日给客人一种温暖的氛围，今年冬季正逢多个节日来临，而这几个节日也恰好是 年轻人所喜欢的，趁着节日放假出来旅游早已成为很多人的所选甚至习惯，而在寒冷的冬季， 到温泉度假村泡温泉是再合适不过的了。紧扣冬至、圣诞、元旦、春节这四个主题来策划，
更能吸引喜爱浪漫、展现个性的现代年轻人。所以这次促销策划可 以分为以下几类： 1、太阳的尽头——冬至（12月21日~12月23日）①三人以上同 行一人半价 ② 12人或者22人同行，每人赠送汤圆一碗（7个）③您还可租用 电炉，用免费提供的可以用温泉水，为您的家人朋友亲自煮一碗暖 暖 甜蜜的汤圆吧 2、平安与祥和——圣诞（12月24日~12月30日）① 24日~26 日 圣诞老人免费派发巧克力、糖果和圣诞礼物，让客人惊喜不断地点：度假村大堂②圣诞小朋友在场唱圣诞歌，若有游客大胆站上台完整 献唱一首，我们就免费送此 客人一次浸泡亲亲鱼池的机会。③若有幸遇到抽奖老人，客人便可 抽奖一次，中奖率100% 奖品丰富多彩，更有诱人的客房住宿赠送 ④圣诞大礼包： 圣诞期间与家人朋友结伴住宿两晚，送死海浴浸泡机会和中式足部 按摩机会各一 次。 住宿三晚，送以上奖品外，再送价值88元代金券一张，在度假村 任意消费点皆 可使用。⑤异域风情表演： 西班牙火辣歌舞、意大利歌剧、苏格兰风笛、希腊之声让客人一次 性大饱眼福和耳 福。⑥特色演出： 度假村服务员自己编排表演的童话剧——圣诞节的来历。 3、太阳初升——元旦（12月31日~1月5日） （1）111元超省体验五星天然温泉，价降质不降。 （2）元旦狂欢演唱会聘请专业乐队登台献演，载歌载舞，与游客亲 密接触， 欢乐互动，感受新年气氛。 （3）元旦系列游戏：①传递爱的温泉游客必须与自己的家人、朋 友或伴侣三人组队，传递温泉水， 有不同水温的温泉水可以传递，在规定时间内传递到水盆里的水温 度越高水量越多的一
酒店市场营销策划书范例 精品文档 酒店市场营销策划书范例 酒店市场营销策划书(一) 一、市场定价策略: 1、避强定价:就是避免与竞争对手的直接冲突，在顾客心目中迅速树立自己的形象。 2、迎头定价:就是与竞争对手“对着干”，低档次的竞争只会在短期内奏效，必须迅速完善服务，使之演变为质量竞争。 3、重新定价:就是对销路不畅，市场反应差的产品进行二次定价，“知错就改”。菜肴、客房都有可能成为销路不畅的产品，要善于利用价格杠杆，随时调整。 二、举例 1、以婚宴为例 目前婚宴市场竞争激烈，各饭店都有自己的招数，如“满十送一”、“提供婚礼用车、用房”、“代发请柬、代办司仪”等，令新人省去了不少烦恼。除了上述增值项目外，还新出现了“代办酒水”业务。 代办酒水是指按进价向婚宴举办者结帐，数量上多退少补，省去了婚宴举办者自办酒水的种种麻烦，促进了消费，表面看起来饭店无利可图，实际上饭店因为销量增加，可以从供货商那里得到回佣，这是运用避强定价策略达到舍明求暗目的的典型。 1 / 14 精品文档
舍明——将婚宴举办者十分关注的酒水利润让掉。 求暗——菜肴毛利，酒水回佣，在该饭店办婚宴价格实惠的口碑——为争取下一个婚宴做好铺垫。 2、以旅游团队接待为例 客房的固定成本同样要通过提高出租率来转化，而接待旅游团队是提高基本客房出租率最直接、最有效的办法，在实际客房出租率不是很高的情况下，接待旅行社团队可以帮助消化饭店的固定成本。假设客房部一天的固定成本(空调、人员工资、房屋及设备折旧等)为10000元，变动成本率为营业额的10%(水电、客用品及布草洗涤费用等)。 如果当天营业收入为12000元，按会计方法是当天实现利润为800元。 如果当天营业收入刚好为10000元，按会计方法是当天亏损1000元;但是，从管理会计的角度看，此时的概念既不是保本，也不是亏本，正确的表述应该是当天转化了10000元价值的固定成本。 同样的道理:如果当天客房出租率很低，是否可以按照保本价或略低于市场竞争价格销售客房呢,回答是肯定的，因为固定成本始终需要转化为货币，是整体转化还是分期转化并不重要，这就是重新定价的计算基础。 3、再以宴请为例 目前较高档的宴请一般都上龙虾，龙虾不仅是高档菜， 2 / 14 精品文档 而且也是整桌宴席身价的象征，但计价时各饭店都不相同，绝大多数社会饭店采取的是灵活作价，如一只1、5斤、进价240元的龙虾只售280元，按照传统的内扣毛利率的作价方式，该龙虾的毛利率只有: (售价—进价)?售价×100%=14、29%