、中国企业文化建设的必然趋势是（）。
A.提高质量
B.效益优先
C.和谐管理
D.科学发展观
2、杰克﹒韦尔奇在通用上任后，以（）的学习过程在GE掀起了一场文化革命。
A.渐进学习模式
B.案例教学模式
C.角色扮演模式
D.克顿维尔式
3、福特公司把（）放在核心价值观的第一位。
A.利润
B.诚实和正直
C.人是力量的源泉
D.产品质量
4、“责任”是核心价值观，强烈的质量意识可以称为是“世界之最”，体现了（）的企业文化特色。
A.大众
B.通用
C.现代
D.丰田
5、“海尔是海”的价值观体现了现代新型企业价值观的（）特点。
A.吸收了西方文化的特色
B.中国传统文化的积淀
C.开拓创新
D.对中国传统文化的改造
6、IBM公司的第一条管理原则是（）。
A.尊重人
B.冒险精神
C.创新精神
D.不惜一切为顾客服务
7、有利于企业利益相关者的经营行为模式是（）。
A.不道德经营模式
B.道德经营模式
C.非道德经营模式
D.反应型经营模式
8、西方发达国家的管理人员，习惯于在法律环境比较完善的环境中开展经营，以法律条文为行动依据。而东方的企业管理，则习惯于按照上级的指令、文件来决策和行事。这是（）方面的文化冲突。
A.显性文化
B.价值观
C.制度文化
D.人力资源
9、两种文化有机结合，选择各自精华的部分紧密融合，最有效地将双方优秀基因融合起来，成为新的文化。这种跨文化管理的类型是（）。
A.移植
B.嫁接
C.合金
D.并存
10、（）的组织内文化差异与冲突的解决方式，可以在短期内形成统一的组织文化，不利于博采众长，因其他文化遭到压抑，而极易使员工产生反感。
A.凌越
B.妥协
C.融合
D.消除
11、为了本企业的利益，会不惜一切手段的做法是（）。
A.不道德经营模式
B.道德经营模式
C.非道德经营模式
D.反应型经营模式
12、建设强有力的企业文化，首要因素是（）。
A.社会文化
B.企业的经济实力
C.企业家
D.员工关系
13、韦尔奇在通用电气公司发起的“三环战略”和削减工作量运动，体现了美国文化的（）特色。
A.建立共同价值观
B.个人能力主义
C.软硬结合
D.务实精神
14、（）是企业所有变革中最深层次的变革。
A.企业文化的变革
B.企业组织结构变革
C.企业战略变革
D.企业薪酬变革
15、提出把创新精神放在第一位的公司是（）。
A.3M
B.波音
C.福特
D.强生
16、（）模式是指企业组织的不同文化群体在交互作用过程中出现矛盾时，在管理各项职能中加入对应的文化整合措施，有效地解决这种矛盾，从而有效地管理企业的过程。
A.制度管理
B.跨文化管理
C.家族管理
D.系统管理
17、美国企业文化专家斯坦雷﹒M.戴维斯在（）著作中提出：“不论是企业的缔造者本人最先提出主导信念，还是现任总经理被授权重新
解释主导信念或者提出新的信念，企业领导者总是文化的活水源头。”
A.《企业文化的评估与管理》
B.《企业文化》
C.《企业不败》
D.《日本企业的管理艺术》
18、松下电器公司自创办以来一直把教育作为经营理念的核心，提出了“造物之前先造人”的思想。体现了日本文化的（）特色。
A.和魂洋才
B.家族主义
C.以人为中心的思想
D.务实精神
19、开始主动把道德作为考虑问题的一个方面，但有关道德的考虑欠缺秩序和长远规划，这类组织处于（）的道德发展阶段。
A.非道德组织
B.法制型组织
C.反应型组织
D.初级道德型组织
20、对（）的统一是跨文化管理中最容易的部分。
A.理念层次
B.社会层次
C.制度行为层次
D.符号层次
二、多选题
1、通过“海尔兼并黄山电视”案例的总结，在兼并重组中的文化整合，需要做到（）。
A.正确认识文化差异
B.高度重视文化的作用
C.高度重视人的工作
D.坚持先进文化的强势地位
E.恰当处理文化冲突
2、法国企业文化的特色是（）。
A.远大目标
B.浪漫人情味
C.追求时尚与创新
D.基于责任的质量文化
E.重视企业兼并重组过程的文化整合
3、塑造企业伦理的渠道有（）。
A.理念引导
B.制度规范
C.行为约束
D.法律规定
E.道德约束
4、跨文化管理的类型包括（）。
A.移植
B.嫁接
C.合金
D.并存
E.建立
5、从企业文化的结构来看，实施跨文化管理需要从（）层次入手。
A.理念层次
B.社会层次
C.制度行为层次
D.符号层次
E.群体层次
6、（）国家的企业很好地吸收和运用了儒家思想。
A.日本
B.美国
C.新加坡
D.法国
E.印度
7、跨国公司面临的文化冲突具有（）特征。
A.非线性
B.直接性
C.间接性
D.内在性
E.交融性
8、领导者素质的不断完善可以促进优秀企业文化的形成。孙子兵法提出“军人五德”，值得企业领导借鉴。五德分别指（）。
A.智
B.信
C.仁
D.勇
E.严
9、企业文化变革的原则有（）。
A.审慎原则
B.持续原则
C.系统原则
D.创新原则
E.辩证原则
10、德国企业以人为本的和谐文化，体现在（）。
A.普遍尊重员工
B.注重务实能力
C.劳资关系融洽
D.基于责任的质量文化
E.重视企业兼并重组过程的文化整合
11、在跨文化企业中，文化冲突主要表现在（）。
A.显性文化冲突
B.价值观冲突
C.制度文化冲突
D.经营思想与经营方式冲突
E.人力资源方面的冲突
12、海尔文化的缔造者，张瑞敏借鉴了老子《道德经》中的两点思想来构建海尔的企业文化。这两点思想是（）。
A.无胜于有
B.柔胜于刚
C.天人合一
D.无为而治
E.道法自然
13、对待外来文化方面，应遵循（）原则。
A.总体原则
B.利弊原则
C.取舍原则
D.创新原则
E.舍弃原则
14、跨文化管理的任务可以分解成（）工作。
A.识别文化差异
B.高度重视文化的作用
C.控制和利用文化差异
D.防范和化解文化冲突
E.文化整合，文化融合
15、企业跨文化整合的原则是（）。
A.正确认识文化差异
B.尊重驻在国文化
C.求同存异
D.管理人员本土化
E.加强冲突管理
三、判断题
1、跨文化管理行为常常发生在企业到本土之外进行的企业合资、合作和兼并等行为中。
√×
2、企业家本人的价值取向、理想追求、文化品位、对企业价值观的影响是决定性的。
√×
3、在GE，认同企业战略被看作是头等大事，新员工参加培训后，决定是否录用，也要看是否能够接受公司的战略发展规划。
√×
4、文化融合可以产生巨大的经济效益。
√×
5、风俗、习惯、生活方式多为评比性文化。
√×
6、孔子有一句名言：“为政以德，譬如北辰，居其所，而众星拱之。”讲的是领导需要有才干。
√×
7、中国文化是“剑”，西方文化是“云”。
√×
8、定格意味着审视与反思现有企业文化的符号与意义，挖掘出深层的基本假定，并与企业目前的内外环境加以比较，对不适应发展的内容予以确认并剔除。
√×
9、跨文化交流过程中的文化移入是一个长期积累的过程，是一种动态的直线式推进过程。
√×
10、企业文化本质上属于经济文化范畴，而思想政治工作属于政治文化范畴
√×
11、美国企业的运行机制基本上建立在理性基础上，严格的组织体系、完善的管理制度、认真的管理态度造就了厚重实力和生产的高效率。
√×
12、“和魂”实际上是以道家思想为代表的中国文化的产物，是“汉魂”的东洋化。
√×
13、虽然文化差异是一种普遍现象，但是西方国家的不同文化间没有文化差异。
√×
14、涵化是按照企业发展的要求，创立新的企业文化内容，确定新的企业文化的符号和意义。
√×
15、唯一正确的核心价值观是存在的。
√×
一、单选题
1、瑞典宜家经营哲学中最重要的组合部分是由创始人英格瓦﹒坎普拉德确立的，他在创始之初，提出了（）的思想。
A.团结一致
B.艰苦朴素
C.大众家居
D.提高效率
2、（）跨文化管理的类型最适合强强联手或弱弱联合。
A.移植
B.嫁接
C.合金
D.并存
3、“海尔是海”的价值观体现了现代新型企业价值观的（）特点。
A.吸收了西方文化的特色
B.中国传统文化的积淀
C.开拓创新
D.对中国传统文化的改造
4、在企业兼并重组中的文化整合，由集团总部“空降”的干部不宜太多，管理人员尽量本土化，该做法遵循的是文化整合的（）。
A.尊重差异原则
B.有效沟通原则
C.兼容并蓄原则
D.因地制宜原则
5、家族主义是（）的企业文化的特色。
A.美国
B.日本
C.德国
D.法国
6、IBM公司的第一条管理原则是（）。
A.尊重人
B.冒险精神
C.创新精神
D.不惜一切为顾客服务
7、2003年春，联想公司对沿用多年的标识“LEGEND”进行了调整，改为“LENOVO”，以强调创新的内涵。这一变革属于（）。
A.企业价值观的变革
B.企业制度和风俗的变革
C.企业标识等符号层的变化
D.企业的战略变革
8、有利于企业利益相关者的经营行为模式是（）。
A.不道德经营模式
B.道德经营模式
C.非道德经营模式
D.反应型经营模式
9、西方发达国家的管理人员，习惯于在法律环境比较完善的环境中开展经营，以法律条文为行动依据。而东方的企业管理，则习惯于按照上级的指令、文件来决策和行事。这是（）方面的文化冲突。
A.显性文化
B.价值观
C.制度文化
D.人力资源
10、两种文化有机结合，选择各自精华的部分紧密融合，最有效地将双方优秀基因融合起来，成为新的文化。这种跨文化管理的类型是（）。
A.移植
B.嫁接
C.合金
D.并存
11、美国人说话往往直接切入主题，而中国人则喜欢先寒暄两句。这是（）方面的文化冲突。
A.显性文化
B.价值观
C.制度文化
D.人力资源
12、整合企业价值观，形成共同价值观为基础的企业理念体系，是企业文化结构的（）层次。
A.理念层次
B.社会层次
C.制度行为层次
D.符号层次
13、建设强有力的企业文化，首要因素是（）。
A.社会文化
B.企业的经济实力
C.企业家
D.员工关系
14、（）是企业文化变革的核心步骤。
A.破除
B.涵化
C.定格
D.再破除
15、韦尔奇在通用电气公司发起的“三环战略”和削减工作量运动，体现了美国文化的（）特色。
A.建立共同价值观
B.个人能力主义
C.软硬结合
D.务实精神
16、提出把创新精神放在第一位的公司是（）。
A.3M
B.波音
C.福特
D.强生
17、美国企业文化专家斯坦雷﹒M.戴维斯在（）著作中提出：“不论是企业的缔造者本人最先提出主导信念，还是现任总经理被授权重新解释主导信念或者提出新的信念，企业领导者总是文化的活水源头。”
A.《企业文化的评估与管理》
B.《企业文化》
C.《企业不败》
D.《日本企业的管理艺术》
18、开始主动把道德作为考虑问题的一个方面，但有关道德的考虑欠缺秩序和长远规划，这类组织处于（）的道德发展阶段。
A.非道德组织
B.法制型组织
C.反应型组织
D.初级道德型组织
19、西安杨森、海尔及联想旗下的IBM在跨文化管理中采取的是（）的管理类型。
A.移植
B.嫁接
C.合金
D.并存
20、追求时尚与创新是（）的企业文化特征。
A.韩国
B.中国
C.法国
D.美国
二、多选题
1、德国企业文化的特色表现在（）方面。
A.硬性管理的制度文化
B.终身雇佣制
C.民主管理的参与文化
D.基于责任的质量文化
E.以人为本的和谐文化
2、法国企业文化的特色是（）。
A.远大目标
B.浪漫人情味
C.追求时尚与创新
D.基于责任的质量文化
E.重视企业兼并重组过程的文化整合
3、塑造企业伦理的渠道有（）。
A.理念引导
B.制度规范
C.行为约束
D.法律规定
E.道德约束
4、能够引发企业变革的因素有（）。
A.企业经营危机
B.企业主文化与亚文化的冲突
C.群体文化与个体文化的冲突
D.领导者主动调整以适应外部环境的变化
E.高层管理者的更迭
5、跨文化管理的类型包括（）。
A.移植
B.嫁接
C.合金
D.并存
E.建立
6、领导者在企业文化建设中承担的角色有（）。
A.倡导者
B.实践者
C.缔造者
D.示范者
E.推动者
7、（）国家的企业很好地吸收和运用了儒家思想。
A.日本
B.美国
C.新加坡
D.法国
E.印度
8、领导者素质的不断完善可以促进优秀企业文化的形成。孙子兵法提出“军人五德”，值得企业领导借鉴。五德分别指（）。
A.智
B.信
C.仁
D.勇
E.严
9、杰克﹒韦尔奇到GE上任后最重要的贡献是重塑GE的文化，他引入了（）价值观。
A.群策群力
B.没有边界
C.全员决策
D.集中讨论
E.层级管理
10、企业伦理要求企业按照三个基本准则行事，即（）。
A.关心消费者
B.关心环境
C.关心员工
D.关心股东
E.关心社会
11、企业文化变革的原则有（）。
A.审慎原则
B.持续原则
C.系统原则
D.创新原则
E.辩证原则
12、德国企业以人为本的和谐文化，体现在（）。
A.普遍尊重员工
B.注重务实能力
C.劳资关系融洽
D.基于责任的质量文化
E.重视企业兼并重组过程的文化整合
13、改革开放以来，中国企业优良文化与不良文化的冲突表现在（）等方面。
A.个人本位与集体主义
B.等价交换与奉献精神
C.感情投资与感情激励
D.物质激励与精神激励
E.科学管理与柔性管理
14、日本企业经营模式的“三大支柱”是（）。
A.人才开发
B.终身雇佣制
C.年功序列制
D.企业工会
E.建立亲密文化
15、跨文化管理的任务可以分解成（）工作。
A.识别文化差异
B.高度重视文化的作用
摘要：组建上海开放大学，是上海城市发展战略的重要组成部分。《上海市中长期教育改革和发展规划纲要》明确提出构建上海开放大学，教育部与上海市人民政府签订的《共建国家教育综合改革试验区战略合作协议》进一步提出建设与构建学习型社会和教育信息化发展要求相适应的现代化开放大学的任务。组建上海开放大学由上海市人民政府举办，这是一所具有本科、专科办学权和办学层次，专事于市民终身教育的开放大学。上海开放大学将依托上海电视大学，整合区域内成人教育资源组建，以“大学＋系统＋平台”模式，形成“大学—学院—学习中心”三级架构。上海开放大学可以先行先试，探索宽进严出的开放教育学习制度，探索建立学分银行和学分认证制度，探索建立终身学习“立交桥”，探索统筹和开放社会教育资源的途径。上海开放大学必须体现中国特色，既不同于传统高校，又不同于国外开放大学。 关键词：上海开放大学；组建条件；组建架构；规划建设 中图分类号：G728 文献标识码：A 文章编号：1009-5195（2010）05-0003-04 doi 10.3969/j.issn.1009-5195.2010.05.001 □张德明 为什么要组建上海开放大学 ——组建上海开放大学的条件与架构 建设开放大学这项工作已经列入《国家中长期 教育改革和发展规划纲要》以及教育部与上海市人民政府签订的《共建国家教育综合改革试验区战略合作协议》。这对于长期从事现代远程开放教育的基层学校和教育工作者来说，是令人振奋的。建设开放大学的重要性和必要性毋庸置疑，现在，重要的是如何规划建设好开放大学，使之真正能够推动构建学习型社会和形成终身教育体系，更好地促进全民学习、终身学习。我们认为，需求和条件直接关系着开放大学的架构。本文试图回答以下三个问题：一是上海为什么要组建开放大学？二是上海需要建设什么样的开放大学？三是上海建设开放大学有哪些有利条件？ 一、上海为什么要组建开放大学 1.这是上海构建终身教育体系和建设学习型社会的需要上海为贯彻落实中央关于上海加快实现“四个率先”、加快建设“四个中心”和社会主义现代化国际大都市的战略部署，需要进一步推进终身教育提高市民素质，促进人的全面发展，激发城市创新活力，增强城市国际竞争力。为此，上海市委和市政府提出要建设“人人皆学、时时能学、处处可学”的学习型社会。完善终身教育体系是建设学习型社会的基础。上海探索构建终身教育体系，需要组建一所新型的开放大学，向公民提供终身教育服务。这不仅是借鉴了国外经验，更是建设具有中国特色和上海特点的终身教育体系和学习型社会的需要。所以，上海经过研究论证，拟充分利用本市教育资源丰富的有利条件组建上海开放大学，为广大市民接受终身教育创造更为有利的条件和机会。 2.这是深化上海教育体制改革和创新终身教育制度的需要 目前，上海正处在一个产业结构调整、城市经济增长方式和社会发展模式变化的关键时期，广大市民不但需要通过不断地学习进修来调整知识结构，通过持续的职业培训来提高就业能力，许多“新上海人”更需要通过学习来适应城市需要谋求新发展。过去是教育选择人，现在是人选择教育。丰富多样的市民学习需求需要利用全社会的教育资 源，以更加灵活、更为开放的教育形式来充分满足。上海拥有丰富的教育资源，但是由于现行学校 体制的原因，造成资源无法高效聚集和优化整合。组建上海开放大学是上海构建更为规范、更为完备的终身教育体系的重要抓手和载体。上海通过它来形成终身教育体系的主干，从而充分整合市、区县、行业的教育资源，打通终身教育体系与国民教育体系、学历教育与非学历教育的资源沟通渠道，建设专门服务于市民终身学习的办学系统和公共服 务平台，搭起终身学习“立交桥”，有效组织、指导
、中国企业文化建设的必然趋势就是()。 A、提高质量 B、效益优先 C、与谐管理 D、科学发展观 2、杰克﹒韦尔奇在通用上任后,以()的学习过程在GE掀起了一场文化革命。 A、渐进学习模式 B、案例教学模式 C、角色扮演模式 D、克顿维尔式 3、福特公司把()放在核心价值观的第一位。 A、利润 B、诚实与正直 C、人就是力量的源泉 D、产品质量 4、“责任”就是核心价值观,强烈的质量意识可以称为就是“世界之最”,体现了()的企业文化特色。 A、大众 B、通用 C、现代 D、丰田 5、“海尔就是海”的价值观体现了现代新型企业价值观的()特点。
A、吸收了西方文化的特色 B、中国传统文化的积淀 C、开拓创新 D、对中国传统文化的改造 6、IBM公司的第一条管理原则就是()。 A、尊重人 B、冒险精神 C、创新精神 D、不惜一切为顾客服务 7、有利于企业利益相关者的经营行为模式就是()。 A、不道德经营模式 B、道德经营模式 C、非道德经营模式 D、反应型经营模式 8、西方发达国家的管理人员,习惯于在法律环境比较完善的环境中开展经营,以法律条文为行动依据。而东方的企业管理,则习惯于按照上级的指令、文件来决策与行事。这就是()方面的文化冲突。 A、显性文化 B、价值观 C、制度文化 D、人力资源 9、两种文化有机结合,选择各自精华的部分紧密融合,最有效地将双方优秀基因融合起来,成为新的文化。这种跨文化管理的类型就是()。
A、移植 B、嫁接 C、合金 D、并存 10、()的组织内文化差异与冲突的解决方式,可以在短期内形成统一的组织文化,不利于博采众长,因其她文化遭到压抑,而极易使员工产生反感。 A、凌越 B、妥协 C、融合 D、消除 11、为了本企业的利益,会不惜一切手段的做法就是()。 A、不道德经营模式 B、道德经营模式 C、非道德经营模式 D、反应型经营模式 12、建设强有力的企业文化,首要因素就是()。 A、社会文化 B、企业的经济实力 C、企业家 D、员工关系 13、韦尔奇在通用电气公司发起的“三环战略”与削减工作量运动,体现了美国文化的()特色。
上海开放大学自我鉴定 篇一：开放大学毕业自我鉴定 开放大学毕业自我鉴定 光阴似箭二年半的上海开放大学学习即将结束，从20XX 年3月进入徐汇分校工商管理专科专业学习以来二次获得学校优秀学员的称号一次三等奖学金，这不仅是一份荣誉也是对我学习态度和成绩的一种肯定。我在思想上高度重视，认识到通过这次开大的学习，能够学到许多理论知识，将对本人知识更新及提高综合素质有许多帮助，并且能够学到今后工作所需的理论知识，专业技能和工作经验。不断增强工作办事能力，为比较顺利完成各项工作，创造了良好的条件。为了保证能够安心学习，顺利地完成各门课程，我就提前把要学习期间的事情安排好，确保能够全身心的参加面授的学习。 一认真学习，严守纪律 由于成人学习不同于全日制的授课方式，除了面授之外，可以说大部分时间要靠我们自学去完 成。我特别珍惜这次学习的机会，正确处理好工作与学习的关系，把学习当作完善自身的需求，把学习当成促进工作的动力。我认真阅读教学材料，做到课前预习了解，把不明白的内容带到课堂，向教授请教，及时完成老师布置的各类作业。开大老师是一些十分优秀的老师，他们有丰富的理论知
识以及理论联系实际的经验吸引着我，增加了我学习的信心和决心。对老师的辅导我总能倾心的聆听，认真的圈划重点，按类别认真做好笔记，既兼顾基础知识，又突出重点内容，根据复习提纲认真地读书，认真地背诵记忆，做到在理解基础上背记，在背记基础上理解。在整个学习过程中，能够合理使用科学的学习方法，充分利用时间，勤学苦练，虚心向同学和老师请教。经过二年半的开大学习，起到事半功倍的效果。二年半的开大学习生涯和实践活动，是我不断挑战自我，充实自己的一段光辉历程。 二珍惜机会，受益匪浅 诚然，在校学习期间，有过成功的喜悦，也有留下探索的苦恼与挫折，在这里，老师的博学，讲课的场景，使我终身难忘。同学之间的真诚，那份纯洁真挚仿佛让我一下子回到从前的学生时代。经过二年半的学习，使我在短时间内掌握了理论知识，自身素质有了很大提高，掌握了多门理论基础知识，学会了基本操作技能等等。开大学习的二年半时光结束了，回首往事，我觉得我所学的还很有限，我必须认识到自己的不足之处，人的一生就在于取长补短，不断创新，只有这样，才能不断成长进步。才能不断丰富知识，才能更好地工作，为走完今后的人生道路打下良好的基础。 篇二：电大学习自我鉴定 电大学习已经结束，虽然我们都是已经走上工作岗位的
上海电视大学与澳大利亚南十字大学合作办学举办 “工商管理课程班”项目2010年年度办学报告 根据《中外合作办学条例实施办法》以及《上海市教育委员会关于报送中外合作办学机构和项目年度办学报告的通知》的要求，将上海电视大学与澳大利亚南十字星大学合作举办“工商管理课程班”项目2010年年度办学报告汇报如下： 一、教学计划、课程设置、授课教师 本项目为三学年制，每学年分为二个学期。项目共开设工商管理专业课程24门，其中有12门课程由澳方派教师到我院授课一周。所有教课教师100%具有硕士或副教授以上学位、职称。具体详见下表： 教学计划、开设课程与任课教师情况表
二、引进外国教育资源、教学过程的管理 1、引进外国教育资源 项目的课程的开设具有前沿性，设置合理，均衡。项目的教科书均引进澳大利亚南十字星大学使用教材，为全英文教材；同时澳方学校开设网上资料阅览和网上传输作业等模块，提供教学使用相关电子资源。 2、教学过程管理 本项目教学过程的管理主要体现在授课时数和方式的管理、作业的管理、考试的管理、教学结果反馈的管理等几个方面，从而实现较为优化的教学全过程的质量控制与管理。 （1）授课时数和方式的管理。上海电大根据学校校历，结合我国教学的实际情况，安排每门课的教学时数。教师根据课程指导书的要求，排出了教学进度表，认真进行了备课，并采用面授的教学方式，进行了教学活动。我们的任课老师具有高职称、高学历的特点，大部分教师都具有海外学习或工作经验。他们基础知识厚实，专业知识水平高，教学经验丰富，这是我们确保教学质量的最根本所在。 （2）作业的管理。根据课程指导书的要求，按时按量向学生布置平时作业，并按时收交。中方老师按照要求，对学生作业进行认真评阅，给出相应的成绩，并记录在册。我们要求任课老师在每次批改作业后，对作业情况在课堂上进行点评。 （3）考试的管理。这主要指考试的组织和成绩的评定。考卷全部由澳方组织命题，为了确保考试是在公平、公正和公开的环境下进行，使考试能反映学生的真实成绩，我们采取了多种措施、严密组织考试工作和具体安排，确保了整个考试环节的严肃性和公正性。 每门课程的指导书都明确规定该课程的成绩组成部分。大多数由作业成绩和考试成绩两部分组成。中方教师按澳方教师提供的评分标准对作业、考卷进行评阅打分，给出每个学生的作业成绩和考试成绩。由教务部按澳方要求的格式将学生成绩报送给澳方，并根据澳方要求，将该课的10%抽样（包括平时作业、试卷）寄送给澳方。经澳方教师审核
社会实践报告 教育层次（本科或专科）：专科实践报告题目： 关于松芝轨道车辆空调发货流程的调查报告 分校（站、点）：闵一分校 ：学号：148051256 年级：14秋专业：工商企业管理 指导教师：高凌云 日期： 2016 年 5 月12 日
容提要 本次调查的对象是松芝轨道车辆空调，调查的目的是针对该公司发货部的发货流程进行调查。松芝轨道车辆空调，松芝轨道车辆空调是一家集研发、制造、销售和服务于一体的综合型轨道交通车辆空调厂商。公司主要产品有城轨车辆、铁路客车、铁路机车等城市轨道车辆、铁路列车的空调系统以及风道和相关辅助设备。公司总部位于市莘庄工业区华宁路4999号，占地面积110亩，拥有员工近千人，其中中高级职称人员200余人。松芝拥有一支高效、专业的技术团队，尤其在空调研发领域，积累了丰富的研发、制造、工艺能力和经验，其技术专家和技术人员均具备精湛的理论基础和丰富的技术应用经验和能力。 提纲
一、公司概况 二、调查方法和目的 三、公司发货流程基本情况 四、公司发货流程问题 （一）发货现场6S问题 （二）发货清单管理问题（三）发货速度慢的问题 五、针对公司发货流程问题建议（一）发货现场管理 （二）物卡一致原则 （三）发货单据管理 （四）发货速度慢问题 六、调查结果与分析
关于松芝轨道车辆空调发货流程的调查报告 一、公司概况 加冷松芝汽车空调股份是由福成先生于2002年6月投资1550万美元兴建的专业研发、制造、销售商用车和乘用车空调系统的外商独资企业，注册商标为“”。 公司总部位于市莘庄工业区华宁路4999号，占地面积110亩，拥有员工近千人，其中中高级职称人员200余人。并控股松芝、松芝、松芝，公司通过了ISO9001:2000质量管理体系和汽车产品合格双认证，2006年1月又通过了 ISO/TS16949：2002质量管理体系认证，2007年被评为高新技术企业和外商投资先进技术企业。 2008年3月经中华人民国商务部批准加冷松芝汽车空调改制为加冷松芝汽车空调股份，注册资本人民币1.8亿，有福成、巴士股份、中北（集团）股份和大众公用事业（集团）股份等11家股东。 遍布全国30个省、市、区的248个安装服务中心和特约维修网点、强大的技术支持队伍、严格的服务规，可以最大限度在售前、售中、售后环节为客户提供优质的服务。基于公司连续多年在大中型客车空调领域保持市场占有率遥遥领先的良好发展局面，松芝公司制定了“以客车空调为基础，以乘用车，小型商用车空
第一套 1、在中国，开放教育的源头是 A)老子 B)孔子 C)孟子 D)朱熹 2、开放教育的本质是 A)教育对象的开放 B)教育资源的开放 C)人人享有终身教育的权利 D)教育过程的开放 3、开放教育对入学者的要求是 A)对入学者的年龄有要求 B)对入学者的学习资历有要求 C)入学者需要参加考试 D)凡具备一定文化，有一定基础知识的学习者，不需要参加考试，均可申请入学 4、上海开放大学的校训是 A)开放、优质、灵活、便捷 B)为了一切学习者，一切为了学习者 C)有教无类，乐学致远 D)人人皆学、时时能学、处处可学 5、以下关于开放教育的基本特征正确的是 A)以教学为中心 B)可实现实时、非实时学习 C)学习者自学为主，教师导学、导考为辅 D)学习者可根据需要选择学习方式、学习进度、时间和地点
6、开放教育的目的是什么 A)获得证书 B)通过考试 C)提升学习能力和获得学习成就 D)品德的提升 7、上海开放大学的前身为 A.上海电视大学 B.上海业余大学 C.上海成人大学 D.上海教育电视台 8、到“十三五”末，上海开放大学将基本建成“国内一流、国际有重要影响”的现代开放大学，其中“一流”目标有 A)拥有一流的师资队伍 B)提供一流的学习服务 C)实行一流的系统运行 D)建设一流的智慧校园 第二套 1、首次系统的提出“终身教育”理念的是 A)法国教育家埃德加.富尔 B)法国成人教育家保罗.朗格朗 C)首届世界终身学习会议 D)国际21世纪教育委员会 2、终身学习是指 A)一辈子都在学校里学习 B)自主选择学习内容、持续参与学习活动的过程 C)不断的参加考试，获得证书
上海电视大学南汇分校介绍 上海电视大学南汇分校创建于1983年，是一所运用计算机网络和电视等现代信息传媒技术作为重要教学手段进行远程和开放教育的政府公办开放大学。多年来，上海电视大学南汇分校秉承“为了一切学习者，一切为了学习者”的办学宗旨，坚持“夯实基础，深化内涵，提升品牌，持续发展”的工作目标，在开放远程教育方面进行探索和实践，并取得优异的成绩。学校建有一流的现代化教育教学设施，拥有专业基础扎实、教学经验丰富的师资队伍，开设有电大、华师大、奥鹏学习中心专升本专业10多个，专科专业15个，还常设各类培训。目前，在校专科以上学历教育学生超过8000人。学生毕业颁发国家承认、教育部电子注册的国民教育系列文凭。2010年秋季招生事项如下： 一、招生专业 电大专升本：行政管理、工商管理、物流管理、会计学、社会工作、汉语言文学（文秘方向） 电大专科：工商企业管理、物流管理、行政管理、机电一体化技术、文化事业管理、现代文员、城市轨道交通运营管理、社区管理与服务、建筑工程管理、商务英语、会计
华师大专升本：教育学、学前教育、人力资源管理华师大专科：学前教育 奥鹏学习中心： 1、南开大学：招收专科、专升本；主要专业有：保险、法学等 2、中国医科大学：招收专科、专升本；主要专业有：护理学、临床药学、卫生事业管理等 3、北京大学：市场营销、计算机科学 电中—电大直通车：工商行政管理事务(最低学习期限：1.5年中专+2.5年大专) 二、招生对象及条件 专科：具有高中、中专、技校、职校及以上学历者 专升本：具有国民教育系列专科（含高职）及以上学历者 电中—电大直通：具有初中毕业及以上学历
、中国企业文化建设的必然趋势是（）。 A.提高质量 B.效益优先 C.和谐管理 D.科学发展观 2、杰克﹒韦尔奇在通用上任后，以（）的学习过程在GE掀起了一场文化革命。 A.渐进学习模式 B.案例教学模式 C.角色扮演模式 D.克顿维尔式 3、福特公司把（）放在核心价值观的第一位。 A.利润 B.诚实和正直 C.人是力量的源泉 D.产品质量 4、“责任”是核心价值观，强烈的质量意识可以称为是“世界之最”，体现了（）的企业文化特色。 A.大众 B.通用 C.现代 D.丰田 5、“海尔是海”的价值观体现了现代新型企业价值观的（）特点。
A.吸收了西方文化的特色 B.中国传统文化的积淀 C.开拓创新 D.对中国传统文化的改造 6、IBM公司的第一条管理原则是（）。 A.尊重人 B.冒险精神 C.创新精神 D.不惜一切为顾客服务 7、有利于企业利益相关者的经营行为模式是（）。 A.不道德经营模式 B.道德经营模式 C.非道德经营模式 D.反应型经营模式 8、西方发达国家的管理人员，习惯于在法律环境比较完善的环境中开展经营，以法律条文为行动依据。而东方的企业管理，则习惯于按照上级的指令、文件来决策和行事。这是（）方面的文化冲突。 A.显性文化 B.价值观 C.制度文化 D.人力资源 9、两种文化有机结合，选择各自精华的部分紧密融合，最有效地将双方优秀基因融合起来，成为新的文化。这种跨文化管理的类型是（）。
A.移植 B.嫁接 C.合金 D.并存 10、（）的组织内文化差异与冲突的解决方式，可以在短期内形成统一的组织文化，不利于博采众长，因其他文化遭到压抑，而极易使员工产生反感。 A.凌越 B.妥协 C.融合 D.消除 11、为了本企业的利益，会不惜一切手段的做法是（）。 A.不道德经营模式 B.道德经营模式 C.非道德经营模式 D.反应型经营模式 12、建设强有力的企业文化，首要因素是（）。 A.社会文化 B.企业的经济实力 C.企业家 D.员工关系 13、韦尔奇在通用电气公司发起的“三环战略”和削减工作量运动，体现了美国文化的（）特色。
1、在观察结果的记录方法中，( ) 是根据一定的研究目的观察某些特定行为或事件的完整过程而进行的研究方法。 A.实况评录法 B.时间取样法 C.事件取样法 D.日记描述 法 2、在某种特别设计的模拟商场里，请一些顾客在观看了相关广告以后购买商品以观察其购买行为。这种实验法属于( )。 A.现场试验 B.实验室试验 C.单一实验 D.对照实验 3、市场调查的（）表现为应及时捕捉和抓住市场上任何有用的情报、信息，及时分析、反馈，为企业在经营过程中适时地制定和调整策略创造条件。 A.时效性 B.准确性 C.科学性 D.经济性 4、( ) 的检验假设所依据的不是平行的控制组与实验组的两种测量结果，而是同一个实验对象在自变量作用前和作用后的两种测量结果。 A.单一组实验 B.对照组实验 C.研究型实验 D.应用性实验 5、市场预测可以分为短期预测、中期预测和长期预测，这是按（）划分的。 A.预测期限 B.预测性质 C.预测范围 D.预测商品综合程度 6、对文献资料的( )进行评价，是指评价所搜集的资料是否有误，资料所涉及的时期是否适当、有没有事过境迁，与第一手资料的接近程度如何等。 A.相关性 B.准确性 C.敏感性 D.系统性 7、在观察结果的记录方法中，( ) 是在一定时间内，按着一定的时段观察预先确定好的行为或表现，从而进行研究的方法。 A.实况评录法
C.事件取样法 D.日记描述法 8、( )的调查对象是当时正在发生的、处于自然状态下的市场现象。 A.文案法 B.观察法 C.访问法 D.实验法 9、观察法是市场调查研究中重要方法之一，与其他调查方法比较，观察法具有明显的优点，其中最突出的优点是( )。 A.在观察过程中，观察人员可多可少，观察时间可长可短 B.能够获得直接的、具体的、生动的材料 C.只要在市场现象发生的现场，就能比较准确的观察到现象的表现 D.对各种市场现象具有广泛的适用性 10、在采用实地观察法搜集市场资料时，对于其发生时间、地点、条件和内容具有不确定性的市场现象，比较适合采取( )。 A.参与观察 B.非参与观察 C.系统观察 D.随机观察 11、( )的预测期限一般在1～2个月到1年之间。 A.短期市场预测 B.中期市场预测 C.长期市场预测 D.远期市场预测 12、在采用实地观察法搜集市场资料时，对于可以确定其发生时间、地点、条件和内容的市场现象，比较适合采取 ( )。 A.参与观察 B.非参与观察 C.系统观察 D.随机观察 13、按照( )的不同，实验法可以划分为实验室实验和现场实验。 A.实验组织方式 B.实验环境 C.实验目的 D.实验对象 14、在( )中，要同时对两组观察客体进行测量，比较两组结果以检验实验假设。 A.单一组实验
上海电视大学开放本科社会工作专业 《老年社会工作》课程教学大纲 第一部分课程的性质、目的与任务 《老年社会工作》是社会工作专业的选修课。本课程3学分，计划学时为54学时，开设一学期。 人口老龄化是社会进步的必然趋势，同时对社会经济和文化的发展也产生了重大的影响，其结果作为一个世界性的问题，也势必会对老年人本身及其家庭和整个社会带来一系列新问题。随着中国社会经济的持续发展和增长，中国的人口年龄结构发生了很大变化，在步入老龄化社会的同时，也呈现出高龄化的趋势。今天我们面对老年人，不仅仅是帮助他们解决温饱和安居问题，而是在他们获得基本生存条件下，如何满足老年人更高精神层面的需求问题。老年社会工作正是科学地整合社会老年学和社会工作的理论知识，运用社会工作的价值观、方法和技巧，积极地网罗各种可能的社会资源，以推行与老年人相关的社会政策，或帮助解决老年人日常生活中的各种问题，满足其需求的实践过程。 老年社会工作是一个学科间整合的综合性专业工作，是社会工作的一个重要领域，它涉及社会学、经济学、管理学、法律和社会工作，以及老年医学、老年心理学等专业知识。通过本课程教学，能使学生正确认识人口老龄化现象，系统掌握社会工作方法在老年服务领域中的应用过程。 第二部分课程的要求、内容与重点 第一章老龄化与老年社会工作 教学要求： 1．解释老龄化的涵义。 2．掌握老年社会工作的基本概念。 3．分析老龄化社会现象。 教学内容： 第一节人口老龄化 一、老龄化的涵义 二、我国人口老龄化的特点、现状及发展趋势 三、我国老年人口的社会经济特征 四、人口老龄化对社会经济的影响 第二节老年社会工作的基本概念 一、老年社会工作的涵义 二、老年社会工作的目标和功能
上海开放大学《开放学习指南》网上记分作业题库 ?使用说明 本题库更新日期：2015年10月21日 如发现有题库中未列入的题目，请将新题目发邮件至hz@https://www.doczj.com/doc/1118746584.html,进行更新，大家一起分享成果。 ?单选题 下列哪项是上海学习型社会建设的目标？ 自学视听生和单双科生制度是在开放大学哪个发展时期？ 下列哪项不属于开放教育特征的描述？ 上海开放大学践行六个“开放”，即教育观念开放、学习对象开放、培养模式开放、学习资源开放、教师队伍开放，还有下列哪个开放？ 开放大学（原名为电视大学）经历了三代方式，现在处于（）时代。 上海电视大学于2012年6月经教育部批准，更名为（）。 上海开放大学是以现代信息技术为支撑，面向成人开展远程开放教育的（）。 上海开放大学的教师队伍分为主讲教师、（）和面授辅导教师。 上海开放大学是上海市教委唯一直属的面向成人的高等学校，学校前身是（）。 上海开放大学的办学层次属于（）。 以下情形，上海开放大学可给予开除学籍的处分的是（）？ 以下哪一项不符合上海开放大学学费减免的基本条件？ 以下哪一项不符合上海开放大学优秀学生干部的评定要求？
一等综合奖学金在成绩方面的要求是（）？ 以下哪一项不符合上海开放大学开放教育学生综合奖学金评定的要求？ 免修免考共几种情况（）？ 开放大学对批准免修免考课程的成绩，按“合格”或“60分”记载，这对部分专业本科生申请学位所要求课程平均分达70分以上是否有影响？ 各专业课程免修学分替代比例不得超过总学分的（）？ 下列哪类情况下免修不免考？ 开放大学专业人才培养计划中哪类课程是不能享受免修免考政策？ 学分银行个人学习档案不包括下面哪一个？ 构建学分银行的目的不是下面哪一个？ 下面哪种讲法不正确？ 学分银行的学分分为三类，不包括下面哪一类？ 学分银行的功能不包括下面哪一个？ 关于毕业，下列哪句话是正确的？ 下列哪句话是不正确的？ 关于转学，下列哪句话是正确的？ 开放大学的学生学籍8年有效，也就是说2015秋新生只要在（）前完成所有的学习要求就可毕业。
国家开放大学2021年《企业文化》课程期末复习题 本课程的考核以基本概念、基本原理和基本方法为主，考核学生掌握理论知识并应用其分析和解决实际问题的水平和能力。 一、重点名词： 1、企业文化：是指在一定的社会大文化环境影响下，经过企业领导者的长期倡导和全体员工的积极认同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。 2、企业精神：是一个企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向，为谋求生存、发展而于长期生产经营实践基础上，经精心培育而逐步形成的，并为整个员工群体认同的正向心理定势、价值取向和主导意识。 3、企业楷模：也称企业英雄，是指在企业生产经营活动中涌现出来的一批具有较高政治水平、业务技术能力和优秀业绩的劳动模范、先进骨干分子或英雄人物等。 4、企业价值观：是指企业领导者和全体员工对企业的生产经营活动和企业人的行为是否有价值以及价值大小的总的看法和根本观点。 5、企业文化冲突：是企业文化发展过程中不同特质的文化在相互接触、交流时所产生的撞击、对抗和竞争。 6、企业文化传播：指企业文化特质从一个群体或个体，扩散到另一个群体或个体的过程。 7、企业文化整合：企业内部具有的不同特质的文化通过相互接触、交流进而相互吸收、渗透，融为一体的过程。 8、企业家：不是指企业的行政领导人，而是指创新事业和冒险事业的组织者。 9、企业家素质：是指企业家本来的品质、特征、知识素养及在创新活动中表现出来的作风和能力的综合。 10、企业行为识别系统（BI）：是以企业理念为核心，表现企业内部的组织、教育、管理、制度等行为，以及对社会的公益事业、赞助活动、公共关系等的动态识别形式。 11、经济环境：是指在一定的生产方式下，社会生产力和经济发展水平以及由此决定的人们的消费水平、消费结构和消费方式等。 12、企业文化氛围：是指笼罩在企业整体环境中，体现企业所推崇的特定传统、习惯及行为方式的精神格调。 13、企业视觉识别系统(VI)：是通过具体可能性见的视觉符号,经由组织化、系统化、统一化的识别设计，传达企业的经营理念和各项信息，塑造企业独特的形象。
第一套 1在中国，开放教育的源头是 /!老子 C)孟子 D)朱熹 2、开放教育的本质是 A)教育对象的开放 B)教育资源的开放 C)人人享有终身教育的权利 D)教育过程的开放 3、开放教育对入学者的要求是 A)对入学者的年龄有要求 B)对入学者的学习资历有要求 C)入学者需要参加考试 D)凡具备一定文化，有一定基础知识的学习者，不需要参加考试，均可申请入学 4、上海幵放大学的校训是 A ) 开放、优质、灵活、便捷 B)为了一切学习者，一切为了学习者 C ) 有教无类，乐学致远 D) 人人皆学、时时能学、处处可学 5、以下尖于开放教育的基本特征正确的是 A)以教学为中心 B)可实现实时、非实时学习
C)学习者自学为主，教师导学、导考为辅 D)学习者可根据需要选择学习方式、学习进度、时间和地点
6、开放教育的目的是什么 A)获得证书 B)通过考试 C)提升学习能力和获得学习成就 D)品德的提升 7、上海幵放大学的前身为 A?上海电视大学 B.上海业余大学 C.上海成人大学 D.上海教育电视台 8、到“十三五”末，上海开放大学将基本建成“国内一流、国际有重要影响”的现代开放大学，其中“一流”目标有 A)拥有一流的师资队伍 B)提供一流的学习服务 C)实行一流的系统运行 D)建设一流的智慧校园 第二套 1首次系统的提出“终身教育”理念的是 A)法国教育家埃德加?富尔 B)法国成人教育家保罗?朗格朗 C)首届世界终身学习会议 D)国际21世纪教育委员会 2、终身学习是指 A)一辈子都在学校里学习 B)自主选择学习内容、持续参与学习活动的过程 C) 不断的参加考试，获得证书
上海电视大学开放专科机电一体化、机电实用技术专业 《机械综合实训》教学大纲 (2010年2月26日修订) 第一部分 一、课程设计的性质、目的与任务 机械综合实训是机械技术基础课程的重要实践性环节，是学生在校期间第一次较全面的设计能力训练，在实现学生总体培养目标中占有重要地位。 机械综合实训的目的在于进一步巩固和加深所学基本知识，使学生能综合运用已学的有关课程的基本知识解决实际工程问题，以培养其初步的设计能力。通过进行机械设计基本技能的训练，例如计算、绘图、查阅资料和手册、运用标准和规范，进行计算机辅助设计和绘图的训练，让学生树立正确的设计思想，培养学生综合运用机械设计课程和其他先修课程的理论与生产实际知识来分析和解决机械设计问题的能力。 通过本课程的学习使学生： 1、能够综合运用机械设计课程和其它有关先修课程的理论，结合生产实际知识，培养分析和解决一般工程实际问题的能力，并使所学知识得到进一步巩固、深化和扩展。 2、学习机械设计的一般方法，掌握通用机械零件、机械传动装置或简单机械的设计原理和过程。 3、进行机械设计基本技能的训练，以及使用经验数据，进行经验估算和数据处理的能力。 4、结合《计算机辅助绘图》课程，进行工程设计图纸的绘制与说明书的编写训练。 二、先修后续课程 《工程制图基础》、《互换性与测量技术基础》、《计算机辅助绘图》、《机械制造基础》、《机械技术基础》、《工程数学》和《金工实训》等。 第二部分教学内容与要求 三、教学内容与要求 1、设计题目（选其一）： 1）轴系零部件结构设计（或设计单级圆柱齿轮减速器）； 2）给定速比及中心距设计减速运动的传动系统方案； 3）螺旋传动或螺旋举重装置的设计。 2、基本设计过程： 1）从机器功能要求出发，拟定机械系统方案，进行机构运动和动力分析。 2）合理选择电动机，按机器的工作状况分析和计算作用在零件上的载荷，合理选择零件材料、热处理，正确计算零件工作能力和确定零件主要参数及尺寸。
第一套 1、在中国，开放教育的源头是? A)老子 B)孔子 C)孟子 D)朱熹 2、开放教育的本质是? A)教育对象的开放 B)教育资源的开放 C)人人享有终身教育的权利 D)教育过程的开放 3、开放教育对入学者的要求是？ A)对入学者的年龄有要求 B)对入学者的学习资历有要求 C)入学者需要参加考试 D)凡具备一定文化，有一定基础知识的学习者，不需要参加考试，均可申请入学
4、上海开放大学的校训是？ A)开放、优质、灵活、便捷 B)为了一切学习者，一切为了学习者 C)有教无类，乐学致远 D)人人皆学、时时能学、处处可学 5、以下关于开放教育的基本特征正确的是？ A)以教学为中心 B)可实现实时、非实时学习 C)学习者自学为主，教师导学、导考为辅 D)学习者可根据需要选择学习方式、学习进度、时间和地点 6、开放教育的目的是什么？ A)获得证书 B)通过考试 C)提升学习能力和获得学习成就 D)品德的提升
7、上海开放大学的前身为？ A.上海电视大学 B.上海业余大学 C.上海成人大学 D.上海教育电视台 8、到“十三五”末，上海开放大学将基本建成“国内一流、国际有重要影响”的现代开放大学，其中“一流”目标有？ A)拥有一流的师资队伍 B)提供一流的学习服务 C)实行一流的系统运行 D)建设一流的智慧校园 第二套 1、首次系统的提出“终身教育”理念的是？ A)法国教育家埃德加.富尔 B)法国成人教育家保罗.朗格朗 C)首届世界终身学习会议 D)国际21世纪教育委员会
2、终身学习是指？ A)一辈子都在学校里学习 B)自主选择学习内容、持续参与学习活动的过程 C)不断的参加考试，获得证书 D)根据社会的发展，学习流行的新知识 3、培养主动学习的习惯，不包含以下哪一条？ A)要培养对学习如饥似渴的需要 B)要把学习当成自己的事情 C)需要外界有效的评价 D)要有百折不挠的毅力 4、从保安到电视台主持人的是？ A)赵普 B)吴军 C)王石 D)莫言
作业1 一填空 1、企业文化作为一个完整的系统，其内容包括四个部分，即_企业整体价值观念_、企业精神、企业伦理道德规范__和__企业风貌与形象__。2、.国外学者都从观念形态的角度来界定企业文化，把企业文化的价值观念体系和职工群体意识作为企业文化的重点和核心。3、企业文化的价值分为__经济价值和社会价值__。4、虽然没有明文规定的规章制度，但他们有共同的形成基础和联系纽带，自然地联合成一个系统，是配合默契的群体。这个特征是指非正式群体的整体性。5、从纵向系统考察，企业价值观可分为三个层次，即__员工个人价值观_、_群体价值观__和__整体价值观_。 6、社会是由许多个人所组成的群体、组织所形成的，社会发展的动力来源于_个人需要与团体利益、_个人的处世方式__和团体的发展动力_。 7、从团体的角度来划分焦虑，可将焦虑分为三类，即__基本存在的焦虑_、__与工作相关的次生性焦虑__和__深层焦虑__。 8、企业伦理道德的特征在于它与__社会伦理道德__具有一致性，与__规章制度_紧密相连，具有__稳定性和连续性。作业2 一填空题 9、_正向积累__是企业文化自我完善的过程，创造出来的是健全的、优良的企业文化。10、企业文化积累是
指企业文化特质的保存以及企业文化新特质不段增长的发展过程。11、日本文化对管理的重要影响主要表现在两个方面，一是强调经营理念重要性二是重视团队精神的发挥_。12、美国企业强调以个人为中心的价值追求，在企业组织管理中突出强调对人的尊重和信任__。13、企业文化选择的客观标准就是企业的基本价值观。P110 14、德国的企业文化观最早源于1914年R.戴特策的《经营科学》，该书提出的经营理念是_人本位的经营理念。15、企业文化经过法律环境的熏陶便产生出企业__制度文化__。16、企业成员是在__文化传播___中使群体的行为得到协调，才产生出共同的信念与目标。17、反向积累是企业文化恶化、衰亡的过程，创造出来的是病态的、不良的企业文化。 P101 18、企业文化冲突的产生主要是由不同类型、不同模式、不同行业、不同区域、不同历史阶段的企业文化的不同特质所构成的基本价值观之间的过分悬殊所造成的。P105 19、当今世界上许多发达国家的管理，正朝着_以人为本__的方向发展。P12 20、企业文化的选择过程实质上是企业文化的冲突过程。作业3 一填空题 21、企业文化氛围由物质氛围_、制度氛围_、感情氛围等三部分构成。22、从企业家的定
上海电视大学XX至XX学年度第一学期期中测验 I?华夏民族共同的IS腾是 A?麒康 B.龙C?凤D?g耕 2?比生一”语出 A孑序B辭子C?庄子D歼 3?礼向“内圣“方面进辰,由外在行为规范入于人“心”中,显现于 A孑l/f《论语》中B?《庄子》f 中 C?宋？之时D?明代王阳明心学兴起之后 4?星凉思想中最强调的一惑 A.术B?仁C?博爰D兼爰 5.先秦文快至统一,其中血要的练故是 A3#子学术逐步消亡B義始星统一了文字 C?政治上的大F D汉武帝独术 6.魏晋时期玄学兴盛,其所谓“玄"要紧是瀝目〃玄之又玄,众妙之厅,此语出目（X A.《论语》B?《命 C.《庄子》D?《周易》 7?名士文化不断演变,S士从"山林一变而为设锻侵徒、主持讲坛、批判朝政，墨在（X A?汉代B?晋代C?唐代D?宋元 &酒文化在股代已相当发达,还颐了以制造酒器出名的氏族,如 A?卜氏B?东郭氏C司马氏D?长勺氏 9「德“的内趣在古傩历了f 演变的过程，“德“成为类德的代称是在 A.先秦B?汉代10?通家应对社会纷硼出“无为〃，其中的"为* ?的墨 A?人的作为B?上天的作为C上天与人的一^作为D神的作为11 ?礼是社会行为颐范,提出亦礼林早始于 A孑必 B.司马昭C?朱黑D?墓鸿铭
A.父子有奈B?君臣有义C?长幼有序D?SA 13?秦王朝的统治术要紧采取饥 A.備家思想B?il家思想C?整家思想D?法家思想 14?君王若蘇而行，修舷，则天降郴以擁佑；seiisj?Lt^N,则耦灾异,甚至《；^败亡,按命于新王朝?这F法即 A?内圣5^卜王B?王权天授C?民贵君轻D?无为无不为 15?佛教传入中国蹑早是在 A* B.两汉之际 C.Sft晋时期D* 16.魏晋人艺术表现出来最大的持点霆 Ar鈞曲B?朴质国5C小巧精美D?怪诞离奇 17 ?在隱逸文化中■所谓“大隐”是擂 A?远避于深山老林与世P群色B?出仕朝廷随波逐流 C身在市朝却爾著隱退的情怀D?因为隐居而出大名 18 -从本壮讲,炼丹的?aus于 AJI掾BJI教C?神仙彖D佛敎 19 .被后人称为“史家之绝DS ”无鈞之《离骚》”的千古巨著是 A.《i寺经》 B.《春秋左田专》C??史记》D《庄子》 20 .在封建时代,”孝”的最遁要的内容是 A.58养老人C抚养子女D?烁硼 I「礼"在先秦时期的进晨大致通过了三个时期,即 A作为的时期B作为朗的时期C作为盼舷TSiC的时期 D作为个人内在和外在行为规范的时期E作为君主敎青的时期 2?春秋战国时期，士步入历史舞台时所担当的角色有 A?政治智a B?军事爹谋C?外交使节 D思想精英 E.军队彌 3?泰汉时期対外文化专门发达?这方面靈耍的事件包括 A.玄奘西行B利吗卖来华C张瘴出使
上海市2018年市级单位预算 预算单位：上海开放大学
目 录 一、单位主要职能 二、单位机构设置 三、名词解释 四、单位预算编制说明 五、单位预算表 1. 2018年单位财务收支预算总表 2. 2018年单位收入预算总表 3. 2018年单位支出预算总表 4．2018年单位财政拨款收支预算总表 5．2018年单位一般公共预算支出功能分类预算表 6．2018年单位政府性基金预算支出功能分类预算表 7．2018年单位一般公共预算基本支出部门预算经济分类预算表 8. 2018年单位“三公”经费和机关运行经费预算表 六、其他相关情况说明
上海开放大学主要职能 上海开放大学 主要职能包括： 上海开放大学是由上海市人民政府举办，上海市教育委员会管理，以现代信息技术为支撑，面向成人开展远程开放教育的新型高等学校。其前身为上海电视大学，创办于1960年。2012年6月，教育部批复同意更名为上海开放大学，并可设置本科专业，可授予学士学位。同时，学校还负责管理上海教育电视台、上海市电化教育馆和上海市电视中专，主要工作职责如下： （一）坚持党的教育方针，深入贯彻落实科学发展观，坚持正确的政治方向，突出教育的公益性，实现教育教学、教育传媒和教育信息技术服务三大事业板块的协调发展，努力为上海教育改革与发展服务。 （二）以培养人才为中心，实施高等学历继续教育，主要开展本、专科教育，逐步发展研究生教育，保证教育质量达到国家规定的学业标准，依法颁发毕业证书和学位证书。 （三）实施非学历继续教育，颁发相应的非学历继续教育证书。 （四）承担国家开放大学在上海地区的人才培养任务。 （五）根据办学需要，与国内外各类教育机构、政府部门、行业、企业、及社会各方面力量合作，开展合作办学。 （六）在上海市学习型社会建设与终身教育促进委员会的领导下，在市教委的具体指导下，学校发挥上海市学习型社会建设服务指导中心的作用，指导和服务市民终身学习和学习型组织建设，开展社区教育、职业培训、农村教育、老年教育、残疾人教育等各类教育活动，为上海学习型社会建设服务。 （七）在市教委的领导下，学校发挥上海市终身教育学分银行管理中心的作用，开展各类学习成果的储存认定、积累和转换，促进终身学习“立交桥”的建设。 （八）汇聚各类优质资源，加强与区县政府、行业、企业、社区、高校、文化科技体育机构等合作，构建起立体式、全方位的终身学习公共服务体系。 （九）开展开放远程教育、终身教育、教育技术以及其他优势或特色学科领域的科学研究，推动科技创新和学术进步。与国内外各类教育机构、科研院所、行业、企业开展多种形式的科研合作，促进“产学研”的协调发展。 （十）实施国际化发展战略，促进国际交流与合作，不断提升学校的国际影响力。充分发挥联合国教科文组织东亚远程教育教席的作用，加强与开放远程教育国际组织的合作。 （十一）立足教育，服务社会，通过传播科学知识、交流教育信息、弘扬优秀文化、提高市民素质，关注和贴近上海教育，引领社会风尚，积极参与上海人文环境和教育环境建设，努力成为上海教育的主要展示窗口和荧屏素质教育基地。 （十二）充分发挥教育信息技术服务能力，做好上海市电化教育管理和服务工作。做好上海基础教育信息管理系统、上海终身学习网、上海教师教育网、上海职成教育在线、上海特殊教育在线、上海教育城域网和上海教育资源中心的建设与维护，以及各级各类教育信息化工作。
1(10分) 10 下列不属于服务产品特征的是（）。 A) 组合性 B) 生产能力易逝性 C) 动态性 D) 无形性 参考答案：A 收起解析 解析： 无 2(10分) 10 从产品到服务，管理的重点发生的变化中，下列不正确的是（）。 A) 以产品为基础的效用转向以顾客关系为基础的总效用 B) 从短期交易关系转向长期伙伴关系 C) 从顾客感知的全面质量转向核心产品质量
D) 从产品、技术、质量转向全面效用、全面质量 参考答案：C 收起解析 解析： 无 3(10分) 10 同样是教授的两位教师，在同一学期均讲授数学课，但两个班的学生反应却大相径庭，这是由于服务的（）特点引起。 A) 无形性 B) 不一致性 C) 不可分割性 D) 无存货性 参考答案：C 收起解析 解析： 无 4(10分) 10 下列属于服务业的是（）。 A) 汽车制造业 B) 煤矿采掘业 C)
养殖业 D) 维修业 参考答案：D 收起解析 解析： 无 5(10分) 10 21世纪市场竞争的主要特征是（）。 A) “制造”成为热门话题 B) “竞争”就是行销 C) 一切“品质”至上 D) “顾客满意”决定胜负 参考答案：D 收起解析 解析： 无 6(10分) 10 所谓的内部服务指的是（）。
A) 组织为顾客提供的服务 B) 组织内各部门之间的相互支持 C) 客户服务 D) 免费服务 参考答案：B 收起解析 解析： 无 7(10分) 10 服务交易的成败，顾客满意度的高低主要取决于服务企业对（B）控制的能力。 A) 感知 B) 过程 C) 风险 D) 绩效 参考答案：B 收起解析 解析： 无 8(10分) 10