江苏公务员面试模拟习题：政府数字化转型
一、热点背景
政府数字化转型带来的改变常常在细微处体现，但百姓获得感却是大幅提升。从今年起，杭州11家市属医院推出“先看病后付费”信用就医，患者到医院门诊或佳院，不用缴费，在就诊结束48小时内或出院时通过手机一次性付清医疗费用个人现金应付部分即可。
二、考点预测
政府数字化转型带来的改变常常在细微处体现，但百姓获得感却是大幅提升。对于杭州医院推出的“先看病后付费”信用就医，你怎么看?
三、参考解析
杭州医院推行“先看病后付费”，这确实是一个创新，是“信用就医”的积极探索。“先看病后付费”模式，一是体现了医院救死扶伤、生命优先的基本价值;二是减少看病付费流程，提高就诊效率;三是让守信的人更好地接受公共服务，强化诚实守信的社会价值。
医院推行“信用就医”的服务方式，可以说是好处多多。一是杭州医院推行“先看病后付”的服务，让市民们可以凭积分情况签约“先看病后付费”服务后，获得一定的信用额度。在额度内，医疗费用的个人应现金支付部分可先扣除相应额度，在就诊结東后48小时内通过手机完成支付即可。可以说不会因为钱的问题而造成看病难，让市民真正享受到了改革的红利。二是通过签约“先看病后付费”服务，经输入身份证号、人脸识别等，约2分钟，系统显示签约成功，便会获得门诊1000元额度。如此一来，不仅省去了排队缴费的时间，也为患者尤其是急救患者争取救治的时间。所以，对于患者来说，可以说是有很大益处的。三是凭借着信用看病，对于社会诚信建设也能起到一种有效的倒逼作用。毕竟这样的服务是要看市民的“信用分”的，一旦没有达到一定的分数，就不能签约“先看病后付费”的服务。
所以，市民们只能强化自身信用建设，毕竟在如此看重信用的今天，谁也不想落下个“失信”的下场。而且实践也证明，从2013到2018年，试点的信用就医服务使用率在80%以上，违约率不到十万分之一，医院收费窗口基本不用排队，这说明“信用就医”取得效果是不错的。
总而言之，“信用就医”对于社会诚信建设，以及患者看病来说，都是极其有益的，如此公共服务不妨在全国都推广一下，让更多的人从中受益。
模拟题： 临近春节，各地纷纷出台《烟花爆竹燃放管理规定》，你所在社区范围内为非燃放区域。居民老李每年都有燃放爆竹习惯，为了防止违规行为发生，社区决定走访重点对象进行劝解，作为社区的工作人员，你会如何劝说老李?请现场模拟。 答案解析： 1.理解沟通对象： (1)春节将至，拜个早年，祝阖家欢乐，幸福安康; (2)燃放爆竹是一种民俗，年复一年也成为了习惯，通过燃放烟花爆竹来表达对新年的向往和喜悦的心情是完全能够理解的。 2.说服沟通对象： (1)燃放烟花爆竹的危害。①不利于环境保护：有可能会造成更严重的空气污染，每天带着口罩出门，也势必影响过年的喜悦心情;②不利于邻里和谐：可能因为爆竹声响影响居民休息，造成矛盾;③影响交通安全：社区附近车流量较大，爆竹声可能会影响司机的注意力，发生突发事件，从而造成交通事故;④威胁个人人身安全：很多爆竹都是劣质品，不合格产品，每年都会有很多燃放烟花爆竹的事故发生，受伤死亡的人数也逐年增加; (2)其他的风俗替代：写春联，剪窗花，邻里窜门送祝福，增加乐趣的同时还能增进邻里之间的感情; (3)规定地点燃放：如果实在要燃放的话，可以去到规定的集中燃放地点; (4)违反《规定》也会有相应从处罚。 3.进一步总结推动沟通效果：(1)给予规定燃放地点的地图;(2)《烟花爆竹燃放管理规定》的具体细则给予老李，再一次祝新年快乐。 【模拟试题】 你是一名基层工作人员，你在张贴印有政府惠民政策的海报时，当场有群众质疑该项政策，并要投诉你虚假宣传。此时，你怎么做? 【参考要点】 1.群众出现对惠民政策的质疑，同时质疑我宣传的合法性，会影响政府形象和政策推广，我会立刻采取措施，解释清楚。
福建中公教育。给人改变未来的力量 公务员面试：情景模拟题 【题目】小王和小李同时进入你们单位工作，他们俩在大学期间原本是好朋友。最近单位在竞选团支部书记，他们两个都参加竞选，因此导致小王和小李关系紧张，小王因此而疏远小李，小李感到很苦恼，不知道该不该为友情放弃竞选。小李找你倾诉，把我当成小李，请现场模拟一下如何开导劝解小李。(2012年5月25日福建省公务员面试题) 【试题类别】情景模拟 【考查要素】对事件主要矛盾的把握、人际沟通的能力、语言表达能力 【思路点拨】情景模拟类试题要抓住人物的心理特点，明确矛盾的症结，说话方式要贴合身份，语言得当，分析问题逐步深入，要有正确的价值观，体现出处理事情的原则性和灵活性。 【参考解析】 小李，听了你的话，我十分理解你的心情。大学时代是人生中美好的、不可磨灭的记忆，大学时代的友情单纯、浓厚、愈久醇香，无论何时，大学时代的友情都是弥足珍贵的。其实，我很羡慕你和小李，毕业后还能分到一个单位工作，这是难得的缘分，也是你俩友谊进一步升华的平台，我真心希望你俩都能在咱单位大显身手，把单位工作搞得有生气、有活力。从你身上，我看到的不仅仅有工作激情和工作能力，还有对情感的珍视。可能是当局者迷，你现在有些苦恼，不妨听听我这个局外人的看法。 竞选团支部书记，是竞选者对自身的挑战，也是检验领导和同事对竞争者能力、素质认可的一种途径。通过竞选，单位找到最适合该岗位的人才，个人找到更好锻炼自己、发挥自己才能的平台。你和小王都参加竞选，说明你俩都很有上进心，是好事。 看小王平时的表现，是个明事理、公私分明之人，断不会由于你俩竞争同一职位，而对你有其他看法。我听说你俩在大学时就曾经竞选班干部，最终你当选了团支书，小王当选了班长，工作中一直配合很默契，所在班级曾被评为“优秀班级”，你们也都被评为“优秀学生干部”，这足以证明你和小王的管理能力突出、团队配合能力强。这次你俩不论谁当选，我相信另一个都会很支持对方的工作，这也是我很希望看到的。 至于你说的感觉和小王关系紧张，我觉得可能是你的错觉，毕竟竞选需要准备很多材料，加上最近单位事物性工作较多，你俩交流的时间相对少些。当然还有种可能，就是你和小王近段时间的交流中，可能由于你的言语表达等，让小王有所误解，你可以仔细回想下。不过多年的友谊基础，小矛盾会很容易化解的。所以，我建议你可以找小王开诚布公地交流，说出你的想法。关于竞选，如果觉得自己适合这个职位，也有能力做好该工作，就果断去竞选，全力准备。好了，我就说这么多。别忘了今晚有精彩的球赛，你可以约小王一起观看。
1.常言道,树大根深,但有一种浅根树,由于树根不能深扎,就将扎根的能量用于向上生长,利用发达的根系大量吸收养分,并彼此根根紧密相连,不断延展,逐渐长成茂密高大的森林,能抵御暴风雨的侵袭。 请对上述自然现象展开联想,谈谈从中获得有益启示? 解析：1、打牢基础的重要性。树大扎根深,能够抵御风雨侵袭,因为牢固的根基能够保证树在外力作用下还能紧紧抓住土壤,不被吹倒,说明基础很重要;告诉我们在工作中应不断积累夯实自己的基础能力，只有基础打牢了，才能应对任何复杂的工作。 2、转换思维。浅根树没有选择扎根土壤,而是转化为向上生长,通过另一种角度的生长方式,同样也实现了抵挡风雨,说明实现目标可以换一种角度换一种方式。从而告诉我们在工作中解决问题时应注意方式方法的灵活,不要僵化思维，转换思维方式，同样能够获得好的结果。 3、团结意识。浅根树盘根错节的生长团结在一起才能牢固的抵挡风雨的洗礼,说明团结意识的重要。阐述在我们今后的基层工作中,应加强与同事、领导的沟通，只有这样才能将团队效力发挥到最大。 4、创新思维。由于树根不能深扎，故而将扎根的力量用于向上生长，体现了一种创新思维。这告诉我们在工作生活中应发散思维，改变思维定势，走出条条框框，善于发现。 5、厚积薄发。一棵树不断生长，不断延展，最终长成森林，体现了它不断积累带来的质变。这告诉我们在工作中应保持乐观心态，相信只要通过自己不断地努力，终究能够获得大的成功。 6、迎难而上。浅根树长成森林，能抵御暴风雨的侵袭，说明它不畏风雨，这告诉我们在工作中面对困难不应有畏难情绪，而应调整心态，积极勇敢的面对，只有这样，才能得到真正的成长。 7、面对自己的不足，要有正能量，不气馁。根深才能叶茂，这是通常的自然现象，尽管浅根树没有深深的根茎，但它依然对蓝天充满着向往。这告诉我们即使自身存在不足，也不要灰心，要积极寻求改变的乐观心态。 8、要勤于学习，博采众长，强大自己。浅根树之所以也能生长旺盛，离不开孜孜不倦地吸取养分。这告诉我们在工作中要勤奋学习，特别是向周围的老同志学习经验，增强自己的本领。 9、面对竞争，要勇于超越。森林里树的成长，也是有竞争的，自然界奉行的是物竞天择、适者生存的法则，浅根树不畏深根树的优势，勇于赶超。这告诉我们在工作中要勇于接受挑战，积极进取，志存高远。 2.市民老张到主管部门反映情况,对接待他的工作人员小刘说:“我再范家桥观景时,经常看到有人把果皮和纸巾等杂物扔到河里。今天我在劝说一位市民时,他不但不认错,还损了我一顿。你们为什么不在桥上装个透明防护网? 假如你是小刘,该如何回答老张?请现场模拟一下。 【追问】与老张沟通完后，你会重点做哪些工作？ 解析：张伯伯，您好，刚才听您这么说，我对您更加敬重了，那位市民的言行也确实让人生气。
公务员面试之情景应变题 公务员面试之情景应变题 应变能力概述 一、应变能力概念 应变能力是指面对意外事件等压力能迅速地做出反应，寻求合适的方法，并妥善解决问题的能力，通俗地讲就是解决问题的能力。应变，其最大的特点在于“应”，也就是要 根据情境的不同而做不同的变化，即讲究变化的“可依据性”。我们提出了应变的三大“依据”，分别是应时、应景、应情。 应时，强调的是随机行事，观察情况的发展变化后，根据不同的时机，灵活地处理事情。在事情发展之初敏锐地洞察到变化的趋势，并依据趋势发展做出相应的改变，也就是我们通常所说的“审时度势”。应景，强调的是从实际出发，也就是说无论是说话、做事都要符合当下所处的“场合”，特别是在交际过程中，风趣、幽默的语言，得体的举止都可以激发谈话者的兴致，使周围的气氛融洽起来。应情，强调的是因人而异，也就是说同样的事情，由于对象的不同，其处理方式也会不同。不同的对象，无论是群体还是个人，由于生活经历、教育背景、工作环境各方面的不同，会呈现不同的个性特征，只有准确掌握了对象的差异， 才能提出针对 性的解决措施。
当前，我们正处于一个充满“变”的时代：时势在变，环境在变，生活也在变，“变” 已经成为21 世纪的生存信仰。面对这样一个瞬息万变的世界，我们必须去积极适应变化、应对变化，打造自己的核心应变能力。 二、应变能力与公务员工作 应变不是一想便成的，它更多的是一种技巧、一种智谋，是现代人，特别是公务员急需掌握的一种本领。公务员工作的特殊性要求考生应当具备应对复杂局面和突发事件的能力。只有掌握了应变的能力，才能在复杂的形势面前从容不迫。 2014 年10 月14 日，云南省昆明市晋宁县晋城镇发生一起群体性突发事件。当地泛亚工业品商贸物流中心项目建设方人员与富有村部分村民因矛盾纠纷引发暴力违法犯罪行为，共造成8 人死亡、18 人受伤。 2009 年6 月17 日，湖北石首发生了酒店厨师蹊跷坠楼身亡事件。6月19日，不明真相的群众在该市东岳路和东方大道设置路障，阻碍交通，围观起哄，现场秩序出现混乱。6月20日凌晨，少数不法分子借机制造事端，在停放尸体的酒店内纵火滋事，并煽动不明真相的围观群众，袭击前来灭火的消防战士和公安民警，造成多名警察受伤，消防车被掀翻砸坏。 2008 年6 月22 日凌晨，一位14 岁的女孩在贵州瓮安县西门河溺水身亡。6 月28 日，这起普通的刑事案件演变为群体性事件，不法分子对瓮安县委和县政府大楼进行打、砸、抢、烧，整个过
国家公务员考试情景模拟题面试真题 ?https://www.doczj.com/doc/1f7929460.html, ?2012-1-29 ?考试吧 1.现在很多人在街头进行街头绘画或者临摹世界名画，同时在人行通道演奏乐器，精湛的技艺经常引起 人们的围观。如果你是街道办事处的工作人员，这种现象引起了交通堵塞，你将会如何劝阻，请现场模拟。 【参考答案】 对于当事人： 同志： 您好！我是街道办事处的工作人员。 刚刚听了您的表演，真是非常精彩，工作了一天的疲惫的身体似乎在您的音乐声中得到了彻底的放松，所以大家都驻足停留看您的表演。但是您看，您表演的地方刚好在我们街道的十字路口，路面本来就比较狭窄，现在又是下班的高峰期，周围的车辆和人员非常多，您的表演又吸引了这么多人驻足停留，这就让这道路显得更加拥挤了。您看您能否暂时停止一下表演，或者转移一下阵地到附近的公园里继续表演，这样既不耽误您表演，也让道路顺畅了，您说是不？ 麻烦您配合下我们的工作，谢谢您了！ 对于围观群众： 大家上一天班都累了，都着急回家休息，咱都堵在这会影响别人回家，对吧？要是大家真有这精神头，要不咱请这位同志和大家一起去旁边的公园，公园环境好，还安静，又有可供休息的地方，这样既不影响别人回家，又不影响欣赏的心情，大家看怎么样？谢谢大家支持我们工作了！ 2.从小学到大学，有很多黑板，以“黑板”为题说段话。 【参考答案】 在我们每个人求学的教室中，总有那一块块的黑板，不论是遥远记忆中山村小学那块简陋的小黑板，还是我刚刚告别的大学课堂里宽大光滑的可升降黑板，它们都默默无闻却又坚定地存在，它们承受着千万只粉笔年复一年、日复一日的横竖撇捺，渐渐地，黑漆剥落，处处泛白。在这样的过程中，始终不变的是我们对知识的渴求，是老师对学生无私的爱，是他们默默无闻的奉献精神。对我来说是，黑板的意义不只是它上面记录的知识，更多的是校园生活留给我的成长记忆，这些记忆是我人生道路上最宝贵的财富。 现在我即将离开大学校园，到社会中去闯荡，未来的生活可能不再似校园里的那般惬意和自在，但是没关系，成功更容易光顾磨难和艰辛，正如只有经过泥泞的道路才会留下清晰的脚印。草木不经霜雪，则生意不固；吾人不经忧患，则德慧不成。
2013年江苏省公务员面试真题与解析（） 第一题：骏马因为有了缰绳失去了奔驰，风筝因一根绳子飞向天空，陀螺因为一跟绳子抽打他就不停的转，谈谈你对这三句话的理解，结合公务员的工作，谈谈自身有什么启示？ 【题型】综合分析——哲理——漫画 【考察能力】综合分析能力。考生要阅读漫画，准确理解漫画所要表达的含义。一幅漫画，三件物品，看似无关，实则联系。考生要结合一根绳子在不同物品上所起到的效果提出自己的观点，并能够结合公务员和自身实际。【答题要点】 表态：同样的绳子在三件物品上的影响是不同的。 分析：分别解释三个不同含义。骏马体现了绳子的约束作用；风筝体现了绳子的牵引作用；陀螺体现了绳子的鞭策作用。 联系实际：约束对于公务员来说体现在法律道德方面的作用，公务员要充分发挥自己的能力努力工作，但是必须在法律道德的框架内活动，不然就会变成脱缰的野马；牵引对于公务员来说就是要树立一个远大的目标，这样在具体工作中即使出现迷茫或是诱惑也不会迷失方向；?鞭策对于公务员来说就是一种来自外部的制约力量，就是外部监督，尤其是人民的监督，要做到主动公开透明接受监督。 【参考答案】 在我看来，同样的都是一根绳子，对于骏马、风筝、陀螺的影响却不一样。 对于骏马，绳子就是约束，如果没有这根绳子的约束，骏马就不会奔驰，实现不了它作为骏马的价值。 对于风筝，绳子就是牵引，如果没有绳子的牵引，就会成为断线风筝，飞不起来，即使飞起来了，也会立刻落地。 对于陀螺，绳子就是鞭策，如果没有绳子的鞭策，脱落的旋转就失去了外部的力量，最终不会旋转出美丽的风采。 一根绳子，三件物品，体现了大道理。绳子的约束作用就可以理解成现实中的法律和道德规范。我们要像骏马一样发挥自己的特长，努力工作，不断学习，提高自己的工作水平和道德素质，通过实际工作为群众多办事、办实事、办好事。但是有一个前提，就是必须在法律和道德允许的范围内。要不然，就会由对人民有益的骏马变成对人民有害的脱缰的野马。所以说，做人做事做官，都要有敬畏之心，敬畏人民、敬畏历史、敬畏人生，唯有如此，才会让自己沿着正确的方向前进。 绳子的牵引实际上就是我们在现实工作中必须要给自己定一个坚定的目标和核心。不管在工作的过程中遇到什么样的困惑或者诱惑，只要我们坚持这个目标，就不会有丝毫的懈怠甚至是误入歧途。在我们看来，公务员的宗旨是为人民服务，从基层公务员的角度来谈，就是知民情、解民忧、顺民心、惠民益。唯有如此，我们才会在自己的成长和工作过程中做到咬定青山不放松，任尔东南西北风。 绳子的鞭策实际上就是我们在现实工作中要接受来自外部的监督，尤其是人民群众对我们工作的评价。所以我们要树立一个正确的群众观，将群众满意不满意，答应不答意作为我们工作的出发点和落脚点。工作中做到程序公开，过程透明，主动接受群众监督。 第二题：提到芦山地震，有一位90多岁退休的老爷爷，将自己的全部积蓄10万都捐给了慈善机构，在网上引起热议，有的人认为他是最美爷爷，有的人认为是为慈善机构作秀。你怎么看待这个问题？ 【背景材料】沈阳百岁老人关英汉，退休，三年积攒10万。退休金2400，300高龄补贴，四世同堂，8个子女，60多口人，每个月子女都给钱，逢年过节还单给，平时节俭，买菜不超过3块钱，最喜欢吃白菜炖豆腐。感动沈阳十大人物之一 【题型】综合分析-时政 【考察能力】综合分析能力，考察考生对于时政热点的关注度，并能从意见相悖的两个观点中表达自己的看法，在辩证理解分析的基础上，准确提炼自己的观点，并配以充分的论据支撑。如果考生能够根据题干所描述的现象联系到社会热点问题无疑会让自己的答案锦上添花。 【答题要点】 【提出问题】破题和表态。认为他是最美爷爷。他的美体现在以个人之力为灾区做出的爱心奉献。
2018年7月13日宁夏公务员面试真题 1.鲁迅先生弃医从文，结合实际谈谈你的看法？ 2.在城乡结合部有很多居民在小区内种菜，工作人员多次沟通未果。作为一个社区的工作人员，你怎么办？ 3.现在的人通过手机和陌生人聊天能畅所欲言，夸大其词，但是和熟悉的人无话可说，你认为是哪两点因素导致了这种现象的发生？谈谈你的看法。 2018年7月14日宁夏公务员面试真题 一、党建专员应该具备哪些素质？你认为最重要的是哪一点？ 二、小王是大学的班长，临近毕业季，今天是周一上午，这周有以下五件重要的事，你怎么处理？ 1、班级同学要照毕业照，经费不够，有些同学的毕业资料也没收齐。 2、本周天晚上毕业晚会，场地没有解决，经费也紧张。 3、周二早上要论文答辩，现在还没有抽签。 4、本周四你有一个特别想去的公司面试，来回得两个半天。 5、周五是你市公务员面试，来回得五个小时。
三、小张工作细致认真，追求完美，常常加班。同事议论他是作秀，是做给领导看的。他非常苦闷，你作为他的同事，怎么安慰他？请现场模拟。 2018年7月15日宁夏公务员面试真题 第一题：近年高等教育快速发展，学生对高等教育的诉求有知识，素质，事业，文凭等。你认为哪种诉求最重要，请任选俩点展开说明。 第二题：由市文明办牵头，组织“道德讲堂”活动，你是市文明办工作人员，请拟订两个主题，就其中一个开展。 第三题：小沈和小齐是同事，领导经常对小沈和颜悦色，对小齐经常说话严厉，你怎么开导小齐？现场模拟。 2018年7月20日宁夏公务员面试真题 1、如今，学区房成为热门话题，很多家长争相购买，房地产商也开始不断涨价。但即使如此，学区房也很难买到。你怎么看待这一现象？ 2、你作为文艺汇演四人小组项目负责人，现有以下几个问题等你解决，你会怎么做。 ①音响设备坏了 ②县领导突然决定不来参加汇演，领导席需要重新调整座次 ③舞蹈组领舞突发心脏病，需要你去处理
6、有一个老人要搭建建筑，他咨询相关部门，而相关部门说没有法律法规规定，所以没有管理，老人便在院子里搭建建筑。后有网友拍照片上传网上，说是违章建筑。相关部门为此召开会议，假如你参加了此次会议，请提出你的建议？【2012年4月22日江苏省公务员面试真题】 【试题分析】 首先，要对题目中的关键结点有正确的认知，即老人的咨询没有得到有效答复；其所搭建的建筑到底是否属于违章建筑没有得到确认。 其次，针对老人的建筑是否属于违章建筑，可以提出不同的建议，属于违章建筑的，建议立即拆除，期间需要特别注意与老人的沟通方式；不属于的违章建筑的，建议向公众解释，注意解释的公信力和说服力。 最后，无论是否属于违章建筑，都需要政府相关部门进行自我检讨，健全相关的法律，建立相关的制度。 【参考要点】 一、查阅法律资料，并现场调查，对建筑定性； 二、属于违章建筑，通过沟通、进行拆除； 三、不属于违章建筑，建议保留，消除影响； 四、加强相关部门责任意识，完善城市建筑管理立法，加强宣传。 【参考答案】 私自搭建违章建筑可能存在一定程度的安全隐患，政府部门应当十分重视;老人的问题处理不好，会直接影响政府在群众心中的公信力。假如我参加这次的会议，我会本着权衡双方利益的原则，提出如下建议：
第一，建议立即对老人在院子里搭建的建筑进行定性，通过查阅相关法律规定和比照其他地区相同或类似事件的处理情况进行综合分析，并给与妥善处理。 第二，如果老人的建筑被确认为违章建筑，建议根据政府部门规定进行拆除。在拆除的过程中，应当十分注意与老人之间的沟通，以耐心、热情、真诚的态度与老人说明事情的利害关系，拆除的过程中切忌手段强硬。由于老人事前的咨询时，相关部门并没有给出确定的答复，导致事件的发生，建议相关部门在拆除老人的建筑后，给予老人适当的经济赔偿，减少老人的损失，同时对我们工作的疏忽诚挚的道歉； 第三，如果老人的建筑经确认后不属于违章建筑，可以保留的，建议将权威结论进行公示，以打消网友的顾虑，消除事件可能带来的消极影响。如果不给广大网友一个满意的交代，容易降低人民行使监督权的热情，不利于和谐社会的建立； 第四，在老人建筑事件处理完成后，建议政府部门加强对城市建筑管理规定的立法，注重对日常生活中经常存在的一些搭建情况进行规定，使得这方面内容有法可依，并及时向人民群众进行公示和宣传，使得人民群众以后有法必依。 相信通过此次会议，大家集思广益，一定可以将此次事件圆满地处理好，做到既维护人民群众的根本利益，又维护好城市的整体形象，做一个人民群众满意的服务型政府。 7、如果你是公共图书馆管理员，发现有人在图书馆内接听手机，声音较大，你会怎么做？【2012年5月28日上午福建省春季公务员面试题】 【试题分析】
2014年江苏公务员面试真题与解析(5.10)
2014年江苏公务员面试真题与解析（5.10）【第一题】有一位开了十八年公交车的女司机,她的丈夫是一个富商,家里有别墅,豪车.有人认为她没必要这样做,应该在家里享福.她却说她喜欢这份工作,不管是宝马还是别墅都满足不了她对这份工作的热爱和工作给她带来的乐趣。网友对她的行为产生了热议，谈谈你的看法。 【参考答案】每个人对于自己的工作都有不同的期待和要求，有人希望从工作中谋求一份可观的薪水，有人则希望通过工作获得名誉和地位;而近日网上曝光了一则新闻，文中这位家境殷实的女公交车司机十八年来恪守自己的工作岗位，不为名，不为利，只图对工作的一份热情与执着。在令许多人咋舌的同时，恐怕也应该引起我们的深思。 对于这位女司机的选择，有的人持着不理解的态度：家里有车有房，不愁吃穿，没有必要做这份又苦又累的差事。诚然，这样的观点确实逐渐成为一种主流，因为在大多数人看来，工作最重要的目的是为自己带来物质上的收益和地位的提升，薪水和体面与否成为了衡量大多数人的工作质量的标尺。所以纵观求职市场，许多求职者在应聘的时候，考虑的不是自己是否适合这个工作，是否热爱这份工作，能否为这份工作奉献什么，而是这份工作能给自己带来什么。因此，他们对于工作的收益就过分注重，对于工作的投入却少得可怜，其结果就是以用人单位与求职者双方的失望收场。 而新闻中的女司机，则对工作抱有着一份难能可贵的热情与热爱，这份对于工作的热爱不仅能够让她对于工作不计得失地付出，对她自身而言，也可以从工作中获得乐趣与快乐，相较多数的求职者，她对工作纯粹的追求让她进入了一个良性循环。 欲多则心散，心散则志哀，志哀则思不达也。我们作为正处于择业期的青年也同样如此，对于工作，要有正确的择业观，选择自己所热爱的，才能潜心于工作，发挥自己的才能与专长，得到真正的提升，要意识到金钱与荣誉只是我们努力工作所带来的副产品。同样的，我对于自己选择的公务员这份工作，也怀着深深的热爱和极大的兴趣，因为这份工作可以满足我服务他人的需求，不管以后在这条路上会遇到怎样的阻碍，也不论别人对我有怎样的评价，我都会坚持自己选择的这条路，实现工作的价值和人生的价值。
2017年国家公务员面试模拟题之情景模拟（一） 题型特点 情景模拟通常要求考生扮演某一特定角色，在模拟的工作情景中对一系列人际关系和工作问题进行处理。考官根据考生的言语和行为表现，对其相关能力和胜任特征做出相应的评价。情景模拟的题目更能够体现考生的许多能力，近年来公务员面试有采用情景模拟题型对考生进行考察的趋势。 测评要素 与传统题型相比，情景模拟更能够考查“岗位匹配性”、“人际沟通”能力、“实际解决问题“的能力等。情景模拟中，考生需要“扮演”的角色很多时候就是他所报考的岗位，题目中设置的情景往往是该岗位实际工作中最具有代表性或挑战性的问题，重点考查考生在面临与实际工作类似的问题和机遇时，是否能及时准确地对其进行分析、判断，并做出科学的决定。 在情景模拟中，考官一般从以下四个方面来评价考生的行为表现： 1.角色定位能力 考生要对情景角色的言行举止准确理解和把握，在深刻理解角色任务的基础上迅速进入情景，按照题目要求采取相应行为。
当题目中出现“请将考官当作某某，现场模拟一下”这样的表述，也就是需要将考官当成情景中的其他角色时，考生一定要有意识的快速进行角色转换，在精神状态、思考问题方式、称谓措辞、沟通的口吻，以及与考官对话的语气语调等方面与情景设置的身份相匹配。 2.解决问题能力 重点考查考生在面临与实际工作类似的问题和机遇时，思维是否敏捷，是否能有效控制情绪和应对突发事件，及时准确地对问题进行分析、判断，能否有计划的通过组织协调、科学决断，将问题合理解决。 3.举止仪表 考生在情景模拟中的言谈举止是否符合角色及情景要求，说话的内容，语气神态及伴随说话时的表情、动作等是否符合谈吐礼仪规范。 4.人际沟通能力 情景模拟题目中，考官会根据考生的沟通方式和技巧，对人际沟通能力进行评价。其考查的要点主要包括口头表达能力、亲和力、说服力、沟通能力、人际交往技巧以及缓和气氛化解矛盾等素质表现。 答题原则
2011年6月11日江苏省公务员面试题目： 第一题：图书馆免费开放，乞丐和拾荒者允许进入，从公共服务角度说乞丐进图书馆等现象谈看法。 第二题：单位派挂职：问你选基层还是上级去挂职锻炼。 第三题：你和朋友接到录取通知书，上班之前你们打算搞次活动既有意义又愉悦身心的活动。 第四题：你值班，局长不在，有人攒改你单位惠农还是什么信息，网上又有人跟帖甚至故意诋毁，你怎么办？ 解析： 第一题：某市图书馆免费开放，并且允许乞丐和拾荒者到图书馆进行阅读，请你从公共服务的角度，谈谈看法。 【答案要点】 该题的答题思路是：（1）某市图书馆允许乞丐和拾荒者到图书馆进行阅读的做法，是社会进步的表现。图书馆是最能体现一座城市的文明程度的地方。城市应该给予底层人群更多的善意，这不仅是对一个人群的特殊关照，更是城市发展、社会进步的表现。给边缘化人群更多的人文关怀，让更多的边缘化群体得到社会的关爱，更是公共服务的应有之义。（2）实现基本公共服务均等化，提升国民的幸福感。政府应该逐步完善符合国情、比较完整、覆盖城乡、可持续的基本公共服务体系，提高政府保障能力，推进基本公共服务均等化。 第二题：单位要派人去挂职，你是选择基层还是选择到上级部门去挂职锻炼？ 【答案要点】 该题的基本思路是：（1）思想认识上要体现高度。推进干部挂职锻炼工作是深化干部人事制度改革的重要组成部分，是加强干部特别是年轻干部队伍执政能力建设的内在要求。（2）选择上要体现智慧。选择到基层锻炼的理由是：（1）基层是年轻干部施展才能的广阔平台，是提高领导能力的课堂。我很年轻，需要到广大的基层去接受磨练，（2）到基层挂职，能够把上级机关的优势带到基层，对今后宏观层面的工作更有帮助、更有好处，个人也得到提高。（3）到基层进行挂职，能够更真实地接近群众，了解民情民意，有助于提高自身业务水平，有助于政府的科学决策。选择到上级机关进行挂职锻炼的理由是：（1）上级部门是决策层，优势很多，是年轻人开阔眼界的舞台。年轻干部的快速成长，需要这样的舞台。（2）能够把下面的情况和意见带到上级，有助于上级了解基层，熟悉基层。（3）到上级部门进行挂职锻炼，是一次提升的机会，学习的机会。
2015年3月1日上午上海公务员面试真题 1.公务员是国家政策的执行者，结合岗位谈谈，如何把政策落到实处 2.对汽车限制购买的看法 3.对即将进行的一次招聘会，针对现场人流可能过大的问题，你如何做好限流工作和总量控制? 4.小区更换防火设施，有一部分人不愿意，认为旧的也能用，还有一部分人担心物业从中获利，不愿意配合，你如何劝解? 2015年3月1日下午上海公务员面试真题 1.结合自身经历和报考岗位谈谈对道德修养的理解 2. 对于新近出现的“专车”打车服务，有人认为专车涉嫌非法运营，是违法的，但也有人认为这是一项创新之举，是汽车服务市场需求催生的产物。对此，你怎么看? 3.小区图书馆的书旧，借阅量不高，为了提高图书馆利用率让你去做，谈工作思路 4.小区电缆掉下来伤了人，家属索要包括营养费，误工费，诊疗费在内的巨额赔偿，让你去协调，你会怎么协调 2015年江苏公务员面试5月9日和10日各一套。下面我们一起回顾5月10日的2015江苏公务员面试真题。 1.某地是农业大县，为了保护环境把部分耕地改成了湿地，你怎么看这一措施? 2.冰雹天气把农村的人砸伤，农作物砸毁，村干部不知如何应对，你是本地县农业局的干部，你怎么办？ 3.某地拟举办一场志愿者活动，由卫生局牵头，对于本地的空巢老人、留守儿童和残疾人进行关爱活动，你认为要做好哪些工作？ 4.某学校把学生的营养餐用饼干和牛奶代替，家长网上投诉，，如果你负责处理此事，你如何落实营养餐此事的处理？ 2015年江苏公务员面试真题。 真题1、小蜗牛没有骨头还要背重重的壳，毛毛虫也没有骨头但是不要背重重的壳，小蜗牛妈妈说：毛毛虫会变成蝴蝶，天空和大地会保护它们？小蜗牛：那什么来保护我们呢？蜗牛妈妈说：我们的壳啊，不要担心，一步一步我们也会成功的。谈谈对你的启示。
专家解析最新面试热点<<<点这里！ 公务员面试常见问题练习6例：情景模拟（含参考答案） 面试是一个角逐的过程，是能力与能力、细节与细节之间的较量，因此入围面试的考生在备考期间一定要考虑到各个方面的细节， 还有疑问？点击这里>>>一对一在线咨询。 【练习】你是甲校校长，到乙校开家长会，乙校校长要你作为家长代表发言。请现场模拟一下。 【参考答案】 各位老师，各位家长，各位同学大家好！能代表学生家长在这次家长会上发言，我感到非常的荣幸，希望我的发言能够代表在座所有家长的心声。 首先，作为学生家长，我要对学校和老师表示感谢，感谢你们帮我们实现“望子成龙、望女成凤”的心愿。感谢你们营造良好的校园环境，传授给孩子们丰富的科学知识和正确的行为规范，帮助孩子们树立正确的世界观和人生观，使他们能够在团结的集体环境中学会尊重他人，在尊重个体的通识教育中健全人格，在丰富多彩的课余活动中健康快乐地成长。 其次，作为一名教育工作者，我要对辛勤工作的老师表示理解，我对你们兢兢业业“教书育人”的心情感同身受。作为甲校校长，长期工作在教育管理一线，我非常了解教师岗位的特殊性，深知教师工作的辛苦。我们的孩子每天跟你们相处的时间比我们这些父母还要长，你们对学生付出的爱和关怀甚至比对自己的孩子还要多。孩子们给你们添麻烦了，你们辛苦了。 中公教育·给人改变未来的力量！点这里看更多真题！
专家解析最新面试热点<<<点这里！ 最后，我想借这次家长会的机会表明自己的希望。孩子们能否健康成长、成才，需要家庭和学校的共同努力，因此我希望家长和老师能够增进沟通和交流，及时了解孩子们的所思所想，创造一个宽松而富有创造力的环境促进孩子们的健康成长。 我认为家长会是一个非常好的形式，能够促进家长与老师、家长与家长、家长与孩子之间的交流，信息沟通无障碍才能有效排解矛盾。希望除了家长会以外，以后还能有更多形式的交流机会，让大家相互认识、增进了解、加强互动。再次感谢各位，谢谢大家！ 【练习】少数民族摆路边摊卖特色物品，你是城管，你怎么办？ 【参考答案】 随着改革开放的不断深入、城市建设的快速发展和外来流动少数民族的大量涌入，如何正确处理城管与少数民族摊贩之间的关系，确保城市形象和民族团结，成为我们城管执法过程中的一个重要课题。作为城管，我一方面要严格执法，依法查处各种乱摆卖，确保良好的市容环境；但另一方面考虑到有些少数民族摆路边摊是为了谋生，同时其贩卖的特色物品也能丰富城市居民生活，促进各民族间的交流，所以在执法过程中又要尊重少数民族生活习惯，准许他们合法谋生，避免发生执法过程中民族矛盾激化等问题。 如果我在执法过程中遇到上述的情况，我首先会耐心的和摊主进行沟通，了解其摆摊的具体原因，同时了解其民族习惯，避免由于宗教信仰等差异，造成不必要的冲突。其次我会耐心诚恳的与他们沟通，告诉他们这样占道经营是不合法的，建议他们去有关正规场所经营。同时我会细心询问他们是否在生活中有什么困难，认真倾听他们的意见，并积极帮助他们解决有关问题，用真诚打动他们，配合我们执法。在教育无效或是遭到明显抗拒的情况下，我也会考虑采取强制措施进行执法，但是在执法中我会做到程序合法、有理有节，同时做好现场的取证工作，真正做到使群众信服。最后在执法结束后，我会就本次执法过程中的问题进行进一步解决，比如帮他们联系有关经济实惠的经营场所，或者有关单位举办的少数民族特色文化活动等，切实的帮他们解决有关问题，让他们真正的融入到城市的建设当中去。 中公教育·给人改变未来的力量！点这里看更多真题！
公务员面试指导：情景模拟答题之设计表演 真正落实到答题上，情景模拟就像是一出自编自演的“舞台剧”，需要我们将情景模拟答题 第一步和第二步中介绍的内容有机的串联起来。具体来说，表演的设计分为三个部分： 1、设计开场 俗话说“万事开头难”，对情景模拟答题来说，很多考生都是都被开篇第一句话憋死在了考 场上。那么对情景模拟来说，有哪些开场的技巧呢？ (1)打招呼 打招呼是我们在日常交往中最常使用的开场语，对情景模拟答题来说也非常好用。下面几 种打招呼的方式都是比较恰当的： 问候 例如“李大爷，您好！”“这位大嫂，您好！”“你好啊，小张！”直接问候对方来打招呼，言简意赅。 寒暄 例如：“小李，最近工作忙吗？”“这位大哥，今年收成不错吧？”“张大爷，这几天身体好些 了吗？”使用暄寒问暖的方式来打招呼，能够体现出考生细腻的思维和丰富的生活体验。 赞美或致敬 例如见到小区保安主动打招呼：“您好，今天是你值班啊，辛苦了！”见到单位的保洁阿姨，主动问候：“阿姨您好，您把地拖得真干净，都可以当镜子使了。”像这样采用赞美或致敬 的方式来打招呼，能够体现出考生对情境的深入把握和敏捷的反应能力。 (2)介绍身份 简而言之，就是通过自我介绍(我是谁，什么部门的，来这里的目的)来作为开场。 例如“乡亲们，我是县里的办事员小刘，这次是专门过来了解情况的。”“张科长，我是宣传 科的小王，有个问题向您请教一下，您看现在方便吗？” (3)控制局面 在应急场景的情景模拟题目中，经常需要考生在一片混乱的场合中进行发言，此时的开场 白就以“控制局面”再合适不过了。例如“大家安静一下，请听我说两句！”“乡亲们，大家别 着急，有话慢慢说！” 2、设计主干
第一套题目： 出题人：陈文永，答题人：徐玉军 1、小王是一名普通的基层公务员，下班时一直坚持做到人走灯熄，平时也很注意不开无人灯，并且上、下班一般不开车，坚持骑自行车上下班，就此事谈谈你的看法。 2、小张是一名即将毕业的大学生，志向是当一名志愿者，而小张家庭条件优越，父亲是著名企业家，母亲是一名公务员，父亲希望小张子承父业，而母亲却要求小张去考公务员，因为公务员收入稳定，工作体面，如果你是小张，面对这种情况，你会如何选择，并说说原因。 3、小王进入了新的工作单位，发现老处长因马上要退休什么事都不愿意管，而两位副处长为争当处长纷纷拉笼你的同事，并且先后找到你，许诺给你好处，要你支持，如果你是小王，你会如何和拉笼你的副处长对话，请现场模拟一下。 4、你是一名镇长助理，区长陪同新来的市长来你们镇检查工作，你和镇长在准备迎接时，突然大批群众来镇政府上访，说是：“被上楼了”。并表示听说市长要来检查工作，要求见市长，现场形势较乱，而此时市长马上就要到了，请问你将如何怎么办。 第二套试题：出题人：陈伟，答题人：蒋晔 1、举办“幸福广东”论坛，要求广大农民参加，如果把前期准备工作交给你做，你怎么办？ 2、某市采购自行车，供公务员外出办公时使用，规定公务员外出办公地点较近时采用自行车作为交通工具，你怎么看？ 3、村里修建图书阅览室，村民们很少去，你觉得是什么原因？怎么解决？ 4、有些父母觉得读书无用，还不如去打工挣钱，都不让孩子去读书，请你现场模拟劝说。 第三套试题：出题人：徐玉军，答题人：陈伟 第四套试题：出题人：蒋晔，答题人：程易驰 1、某些地方开展大学生村官计划，但是存在大学生招得来留不住的问题，你如何看待？ 2、政府每天都要跟群众打交道，及时了解群众的信息，领导让你就群众参加制
精品文档 2013年江苏省公务员面试真题与解析（5.11） 第一题：骏马因为有了缰绳失去了奔驰，风筝因一根绳子飞向天空，陀螺因为一跟绳子抽打他就不停的转，谈谈你对这三句话的理解，结合公务员的工作，谈谈自身有什么启示？ 【题型】综合分析——哲理——漫画 【考察能力】综合分析能力。考生要阅读漫画，准确理解漫画所要表达的含义。一幅漫画，三件物品，看似无关，实则联系。考生要结合一根绳子在不同物品上所起到的效果提出自己的观点，并能够结合公务员和自身实际。【答题要点】 表态：同样的绳子在三件物品上的影响是不同的。 分析：分别解释三个不同含义。骏马体现了绳子的约束作用；风筝体现了绳子的牵引作用；陀螺体现了绳子的鞭策作用。 联系实际：约束对于公务员来说体现在法律道德方面的作用，公务员要充分发挥自己的能力努力工作，但是必须在法律道德的框架内活动，不然就会变成脱缰的野马；牵引对于公务员来说就是要树立一个远大的目标，这样在具体工作中即使出现迷茫或是诱惑也不会迷失方向；鞭策对于公务员来说就是一种来自外部的制约力量，就是外部监督，尤其是人民的监督，要做到主动公开透明接受监督。 【参考答案】 在我看来，同样的都是一根绳子，对于骏马、风筝、陀螺的影响却不一样。 对于骏马，绳子就是约束，如果没有这根绳子的约束，骏马就不会奔驰，实现不了它作为骏马的价值。 对于风筝，绳子就是牵引，如果没有绳子的牵引，就会成为断线风筝，飞不起来，即使飞起来了，也会立刻落地。 对于陀螺，绳子就是鞭策，如果没有绳子的鞭策，脱落的旋转就失去了外部的力量，最终不会旋转出美丽的风采。 一根绳子，三件物品，体现了大道理。绳子的约束作用就可以理解成现实中的法律和道德规范。我们要像骏马一样发挥自己的特长，努力工作，不断学习，提高自己的工作水平和道德素质，通过实际工作为群众多办事、办实事、办好事。但是有一个前提，就是必须在法律和道德允许的范围内。要不然，就会由对人民有益的骏马变成对人民有害的脱缰的野马。所以说，做人做事做官，都要有敬畏之心，敬畏人民、敬畏历史、敬畏人生，唯有如此，才会让自己沿着正确的方向前进。 绳子的牵引实际上就是我们在现实工作中必须要给自己定一个坚定的目标和核心。不管在工作的过程中遇到什么样的困惑或者诱惑，只要我们坚持这个目标，就不会有丝毫的懈怠甚至是误入歧途。在我们看来，公务员的宗旨是为人民服务，从基层公务员的角度来谈，就是知民情、解民忧、顺民心、惠民益。唯有如此，我们才会在自己的成长和工作过程中做到咬定青山不放松，任尔东南西北风。 绳子的鞭策实际上就是我们在现实工作中要接受来自外部的监督，尤其是人民群众对我们工作的评价。所以我们要树立一个正确的群众观，将群众满意不满意，答应不答意作为我们工作的出发点和落脚点。工作中做到程序公开，过程透明，主动接受群众监督。 第二题：提到芦山地震，有一位90多岁退休的老爷爷，将自己的全部积蓄10万都捐给了慈善机构，在网上引起热议，有的人认为他是最美爷爷，有的人认为是为慈善机构作秀。你怎么看待这个问题？ 【背景材料】沈阳百岁老人关英汉，退休，三年积攒10万。退休金2400，300高龄补贴，四世同堂，8个子女，60多口人，每个月子女都给钱，逢年过节还单给，平时节俭，买菜不超过3块钱，最喜欢吃白菜炖豆腐。感动沈阳十大人物之一 【题型】综合分析-时政 【考察能力】综合分析能力，考察考生对于时政热点的关注度，并能从意见相悖的两个观点中表达自己的看法，在辩证理解分析的基础上，准确提炼自己的观点，并配以充分的论据支撑。如果考生能够根据题干所描述的现象联系到社会热点问题无疑会让自己的答案锦上添花。
国考公务员面试：4种表达方式更出色 在诸多的面试题型中有一类题让考生“又爱又恨”，爱是因为该题型特征明显又容易上手，恨是因为该题型往往一看就会，但是一做就废，即情景模拟类题目。该类题目往往会在题干结尾要求“请情景模拟”或者“请现场模拟”等，所以非常好判别。在具体答案呈现上需要考生以第一人称和第二人称的角度和考官展开直接对话，把考官当做题干中需要沟通的对象。 而且往往会以劝说为主，例如：同事被领导批评导致情绪低落，工作状态不佳，你如何劝说他?所以该类题目总是给人一种非常容易作答的感觉，但大多数考生的作答效果却并不尽如人意。 大致有以下几点：首先，缺乏交流感，该题本身就是考察考生的言语理解与表达能力，而考生干巴巴的表述方式很难让考官有互动感，体现不出考生较强的表达力;其次，缺乏情境感，既然是情景模拟，那就应当让考官有“身临其境”感受，但是大多数考生会忽略情境的构建，只是单纯的劝;再次，劝说内容不针对，不能Get到沟通对象的内心思考，从而使得劝说苍白无力。那么面对情景模拟的题目考生到底如何有效应对呢? 第一，确定“基调” 一定要关注题干中的身份关系，不同的身份沟通的语气和语调都是不一样的，例如与领导沟通需要谦恭些，与好友沟通就要亲昵些，与老同志沟通就要谦虚些等等。“基调”的确定是答题交流感的保障。 第二，构建“情境” 在答题时可以根据题干信息采取恰当的方式与对象沟通，即在什么样的语言环境下展开沟通。渝岸公考老师指出合适的情境构建能帮助考生融入题目，并能更容易的打动考官。例如在工作之余邀请同事去打球来劝说情绪低落的同事，可以这么说：小张，走啊，打球去，咱们不是上周就约好了吗，怎么了呀，还在为昨天领导批评你的那件事难过呢?我能理解......好啦，真的没啥，走走走，小王已经在球场等我们了。再例如“在下班的时候看到还在主动加班的同事”这样的情境可以劝说不积极参与集体活动感觉被孤立的同事，可以这样说：小李，咋还在忙呢，你工作真是太积极了，你老是这样熬身体可吃不消啊，同事都让我过来叫你一起去讨论下明天的团建事情呢，你的努力大家都看在眼里，但这都这么久了还是有同事对你不太了解......好啦，我们快过去吧，别让同事等急了。 第三，声情并茂，答情景模拟题目，必须要“投入” 首先得让自己进入角色，然后引导考官也进入角色，一定要放下“面子”，没有什么不好意思的，你现在面对考官不好意思，随后考官就会给你说：不好意思。所以一定要揣摩情境，不仅仅是声音的起伏，还要配上合适的表情，如果你在劝一位情绪低落的同事自己脸上却笑嘻嘻的，合适么?
田老鼠江苏公务员历面试真题(——)
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江苏公务员历年面试真题（2003——2007） 年江苏公务员录用考试面试试题 地政府组织大量人力物力在山上搞了八个大字"开垦荒山，植树造林"(大意)，请问你对此有何看法? 某地农民增收困难，你是机关工作人员，现派你解决，你怎么办? 小李和小王是同事，都很优秀，但激烈地竞争使他们明争暗斗，关系恶化,你怎么看待他们的竞争? 听力题:某乡开早会，李书记、王书记等四人作了一段对话，谈了关于外商来办厂、市委组织部来检查、核对房产证、各站所交总结作会议记录，请概括一下。 年4月3日江苏公务员面试试题 农民把自家猪高于本地价格卖到外地。被当地工商强制没收。该农民索要四次未果。请问你对此现象有何看法。 大学生毕业前联系了一单位，该单位要求他立即上班，参加岗前培训。但该学生还有部分学时没有修完。学校要求他去上课。请问他矛盾。 经理情绪激动地要秘书写一绝交书给一大客户，因为该客户失信。但若如此，必然会对公司将来业务有影响。请问你作为秘书该怎么 年4月4日江苏省公务员面试试题 雷蜂精神 民种植方形西瓜获得可观收益，谈看法 景会谈，你作为秘书记录、复述，并提出建议、改进方法. 年江苏公务员面试试题 长出差了，安排李珂接待上级领导检查工作，处长回来后，过了几天，李珂都没有及时汇报情况，处长找到他，他说了些情况，但不记得了，问以公务员规范来说，李珂有哪些不妥，应该怎样？ 级领导下发一份文件，让李珂去基层单位了解情况，李珂了解到两个情况：第一，没有理解政策意图，没有贯彻落实；第二、触及益，有人有抵触情绪，这个情况，李珂要继续调查，怎么处理这些问题？ 赵来单位办事，李珂发现他有两个情况：第一证明材料不齐，要补足；第二需要另外两个单位处室盖章，最后才可以到本单位两个赵已奔波几天，有点情绪，向李珂领导反映说李珂工作不好。李珂应该怎么做？ 务员培训，以“勤于学习，勇于创造，乐于奉献，求真务实”为主题，演讲5分钟，突出“先进”。 年江苏省公务员面试试题 内容：（1）材料内容（2）面试题目，共4题（3）详细解析 容： 材料大意是说互联网是现在生活中不可缺少的东西，通过互联网人们掌握了很多信息，互联网对政府行为也产生影响，如孙志刚事件在网上公开后，引起广泛关注，并最终导致政府行政司法程序的改变，等等，又提到互联网在政务公开中起到的绿色通道作用；材料讲的是一个规划局在推行政务公开和电子政务过程中引起的争议，当时该规划局网站上放了一个文件的标题，但看不到全文，