社区工作制度
1、社区党组织、居委会、工作站三方联席会议制度
（1）每周召开一次工作例会，由站长召集，总结上周工作，加强沟通，协调处理难点问题，布置下周的具体工作。
（2）每半年召开一次民主评议会，开展批评和自我批评，查找问题和不足，统一思想认识，增强班子的战斗力和凝聚力。
（3）在参加上级或业务条线召开的会议后，应及时沟通、传达，认真组织落实。
（4）对涉及社区的一些重大事项和需要协调解决的有关事项，要通过联席会议制度共同商讨处理。
2、居委会、业委会、物业公司、开发公司四方联席会议制度
（1）每季末召开一次工作例会，由站长召集，总结本月工作，加强沟通，协调处理难点问题，布置下月的具体工作。
（2）在参加上级或业务条线召开的会议后，应及时沟通、传达，认真组织落实。
（3）对涉及社区的一些重大事项和需要协调解决的有关事项，要通过联席会议制度共同商讨处理。
3、社区信息管理制度：
（1）遵守信息保密制度，不得随意向外提供、泄露各业务系统信息，特别是居民个人的相关信息。
（2）结合入户走访和工作办理情况，及时交流相关信息，由各业务条线工作人员及时更新各业务系统有关数据信息，进一步完善社区基础信息。
（3）遇有紧急重大事件，应积极采取措施处置，同时迅速向有关领导和部门反映情况、上报信息。
（4）具体新闻报道及信息工作按相关部门下达制定新闻报道及信息管理规定执行。
（5）对重要的信息和报道，站长应认真把关，核准事实，严禁虚报、谎报。
4、社区分片包干制度
1）划片标准：根据社区实际，按200户左右划定一个包干区，目前共分为五个片区。
2）联系方式：采用以下7种方式：一栏：社工站人员分工公示栏、一牌：分片包干公示牌、一卡：居民联系卡、一箱：居民联系箱，一话：“民生”热线电话（8XXXXX）、一群：QQ群（1XXX9）、一网：社区网站（XXX）。
3）记录载体：一册：《社区工作指导手册》、一簿：《社区民情日志簿》、一表：人口信息采集表、一单：社区事务工作移交单。
4）包干内容：入户走访，写实登记；信息采集，汇总分析；掌握诉求，及时解决。
5）工作要求：进一家门，办所有事。实行大厅服务和上门服务相结合。根据工作量大小，科学合理安排时间，每月走访居民不少于