1.论秘书的心理素质
2.秘书的外表礼仪之我见
3.论秘书与同事关系的关系
4.论秘书同企业领导的工作关系
5.试论中小型企业秘书的接待工作
6.浅谈秘书工作挫折的类型及对策
7.论当前企业秘书工作的重要性
8.浅谈秘书与企业领导的工作感情
9.浅谈秘书授受工作挫折的心理素质
10.浅谈外贸企业秘书工作的特殊性
11.秘书同事之间的关系之我见
12.论秘书心灵没的重要性
13.论秘书外观仪表的重要性
14.浅谈秘书与秘书之间工作的协调关系
15.浅谈秘书工作与企业发展之间的关系
16.论秘书工资的类型与交付方式
17.论秘书的住房条件及重要性
18.浅谈当前企业轻视秘书工作的现象及对策
19.论秘书与商务助理的关系
20.秘书工作的内容及要求之我见
21.论秘书休假的必要性
22.论企业文秘人员的工资待遇
23.论企业文秘人员的午休条件及必要性
24.论秘书上下班交通费报销的方式及必要性
25.论女秘书产假期的工资待遇
26.论秘书的午餐存在问题及解决策略
27.略论秘书办会能力的重要性
28.中型会议的设计方案
29.秘书撰写公文中存在问题及改进意见
30.论秘书接待客户的技巧
31.论秘书洽谈业务的技巧
32.谈谈秘书接待员工家属的技巧
33.浅谈秘书办理工商企业事务的能力
34.供销会议设计方案
35.外来企业代表的接待技巧
36.浅谈秘书的心理挫折及其对待
37.论文员倦怠心情对工作的负面影响
38.浅谈秘书语言对工作的积极影响
39.论秘工人员考勤制度的积极与消极效果
40.浅谈秘书接听电话的技巧
41.浅谈秘书做会议记录的技巧
42.略谈秘书对企业领导的工作服务策略
43.浅论文秘工作会议准备的对策
44.企业内部会议设计方案
45.某企业产销产品的调查报告
46.某企业产品产销困难及对策
47.浅论秘书收集企业销售信息的重要性
48.论秘书的办公自动化能力的作用
49.浅谈秘书使用计算机的能力及困惑
50.论秘书英语口语的必要性
51.论秘书摄影摄像能力的重要性
52.论外贸企业秘书英语能力的重要性
53.浅论秘书的职业道德内涵及存在问题
54.论秘书座班制的问题及对策
55.论秘书口头表达能力对企业工作的影响
56.论秘书的文字写作能力对企业的影响
心理健康的重要性 一、认识内外世界 学习心理学，可以加深人们对自身的了解。通过学习心理学，你可以知道自己为什么会做出某些行为,这些行为背后究竟隐藏着什么样的心理活动,以及自己现在的个性、脾气等特征又是如何形成的等等。例如,学习了遗忘规律,你就可以知道自己以往的背单词方法存在哪些不足;了解了感觉的适应性,就可以解释为什么"入芝兰之室,久而不闻其香"了。 同样,你也可以把自己学到的心理活动规律运用到人际交往中,通过他人的行为推断其 内在的心理活动,从而实现对外部世界的更准确的认知。例如,作为教师,如果你了解了学生的知识基础和认知水平,以及吸引学生注意力的条件,你就可以更好地组织教学,收到良好的教 学效果了。 二、调整和控制行为 心理学除有助于对心理现象和行为做出描述性解释外,它还向我们指出了心理活动产生和发展变化的规律。人的心理特征具有相当的稳定性,但同时也具有一定的可塑性。因此,我们可以在一定范围内对自身和他人的行为进行预测和调整,也可以通过改变内在外在的因素实现对行为的调控。也就是说,可以尽量消除不利因素,创设有利情境,引发自己和他人的积极行为。例如,当我们发现自己存在一些不良的心理品质和习惯时,就可以运用心理活动规律, 找到诱发这些行为的内外因素,积极地创造条件改变这些因素的影响,实现自身行为的改造。再如,奖励和惩罚就是利用条件反射的原理,在培养儿童的良好习惯和改造儿童的不良行为 与习惯方面发挥着重要的作用. 三、直接应用在实际工作上 我们上面已经提到,心理学分为理论研究与应用研究两大部分,理论心理学的知识大部 分是以间接方式指导着我们的各项工作的,而应用研究的各个分支在实际工作中则可以直接起作用。教师可以利用教育心理学的规律来改进自己的教学实践,或者利用心理测量学的知识设计更合理的考试试卷等;商场的工作人员利用消费和广告心理学的知识重新设计橱窗、陈设商品,以吸引更多的顾客,如现在街上流行的"打折风"就是一个应用实例;再如经理利用组织与管理心理学的知识激励员工、鼓舞士气,等等。这方面的应用很多,各位读者可以在自己的工作中有意地加以体会和利用。 迄今为止，大多数人都还没有把心理知识与自己的健康联系在一起。因为传统的健康观是不残废不生病即是健康。然而世界卫生组织给健康下的定义却是："不仅仅是没有病和不虚弱，而且是身体上、精神上的完满状态，以及良好的社会适应能力和道德健康。"在这个定义中，健康的四个方面有三个都是心理的，心理对于健康的重要性被摆到了突出的位置。
试论秘书的自我心理调适（胡倩定稿）南昌工程学院 毕业论文 人文与艺术系(院) 文秘专业 毕业论文题目试论秘书的自我心理调适 学生姓名胡倩 班级 12 文秘 学号 2012010954 指导教师李平 完成日期 2015 年 5 月 17 日 试论秘书的自我心理调适 The Self psychological adjustment of the Secretary General 总计毕业设计(论文) 15 页 表格 0 个 插图 0 幅 南昌工程学院本(专)科毕业设计(论文) 摘要 本文通过对秘书心理问题的表现及可能产生的危害进行分析，探讨秘书人员面对心理障碍的对策和方法，旨在帮助秘书人员预防和消除心理障碍，使之拥有健康的心态，提高秘书的工作效率。希望本文的建议对大家的工作和学习能起到作用。 关键词:秘书心理心理调适情感压力 I 南昌工程学院本(专)科毕业设计(论文)
Abstract This article through to the secretary of the performance of the psychological barriers and possible hazards were analyzed, and discussed the secretary personnel in the face of the countermeasures and methods of psychological barriers, aimed at helping secretarial staff to prevent and eliminate the psychological barrier, healthy state of mind, improve the efficiency of secretary's work. Hope this suggestion to work and study can play a role. Keywords: The Secretary, Secretary of the psychological, Mental adjustment II 南昌工程学院本(专)科毕业设计(论文) 目录 摘要 .................................................. I Abstract ................................................ II 引言 (1) 第一章秘书的角色定位及心理素质 (1) 1.1 秘书人员的角色定 位 (1) 1.2 秘书人员的心理素 质 (1) 1.2.1 意志的调节和控制—执着 ...................................... 1
秘书应该具备哪些素养 秘书工作，是专业性和综合性兼有的一门职业，那么应该具备哪些特殊的素养呢?下面小编给大家介绍关于秘书应该具备哪些素养的相关资料，希望对您有所帮助。 秘书应具备的素养介绍 一、秘书的业务素质 秘书的业务素质表现为与秘书的本职工作密切相关的一些能力要求。由于秘书工作的内容丰富多样，所以秘书的能力要求也很多，这些能力要求根据秘书工作的分类，大致可分为办事、撰文和技术三种，我们对这三种能力分作介绍。 (一)办事的能力 “秘书部门是办事机构，秘书的基本职能就是办事，办事能力是秘书工作的重要能力”[②]。“办事能力”是我们习惯上的说法，其实，它是由多种能力合成的，主要包括以下几个方面。 1.调查研究的能力。“调查研究是指人们深入现场进行考察,以探求客观事物的真相、性质和发展规律的活动”[③]。调查研究是秘书人员重要的业务之一，为了当好领导的助手和参谋，为
了为领导机构作出决策、制定政策提供依据，为了起草报告、处理公文、处理来信来访、办理议案提案都必须做好调查研究。为此，秘书必须熟练掌握调查研究的各项程序、调查研究的方式方法和处理调查材料的能力。 2.理解和领会能力。要有较高的理解领会能力，关键要听得快，听得清，记得牢。为此，要有集中的注意力，灵敏的反应力，深刻的理解力，牢固的记忆力和精湛的品评力。 3.口语表达能力。这是对秘书的特殊要求。会说话这是一门学问，而且是事关办事的成败的基础。会说话最起码要做到三点：口齿清楚;表达准确;懂得说话艺术。前两条是基本的，第三条石进一步要求，它包括了感染力、说服力、风度、礼貌等，需要我们由浅而深的去掌握。 4.应变能力。世界上的事物是瞬息万变、不断发展的，人们办事的计划和方案，常常会与现实不太相符，甚至大相径庭;有时会突然变化，把原来的计划和方案完全打乱。在这种情况下，办事人员要胸有成竹，临机不乱，迅速作出决策，一案不行另换一案，原则不变，灵活处置，以达到预期目的。 5.交际能力。处理人际关系是一门学问，而交际能力又是处理人际关系的重要因素。一个秘书如果很善于交际，见面就熟，是人很容易接近，也容易被人信赖，那么办事的成功率就会比较高。“交际能力又大多体现在协调工作和与领导的相处当中，而
秘书工作简历自我评价 我觉得作为一名销售经理，除了应该具备一定的销售知识外，还应具有良好的沟通、 协调能力，能够吃苦耐劳，具有良好的团队合作精神，讲究职业道德。在校期间我曾担任 过组织部长，组织了全系各种各样的活动。通过锻炼，提高了自己的组织协调能力，加强 团队合作意识。同时也让我充分认识到，个人的能力毕竟很有限，只有通过团队合作，集 思广益，取长补短，才能更好的完成工作。 我叫xx，江西xx，现年二十一岁，是xx学院文秘专业xx届应届毕业生。 对电脑操作熟悉，可以熟练的使用办公软件，普通话标准，在学校期间主修秘书学、 秘书实务、秘书文档管理、秘书写作、应用文写作、秘书礼仪、计算机基础、办公自动化、商务英语、商务谈判、人力资源管理、公共关系学等课程，具有一定的专业基础知识。 我性格温和、细心，有耐心，工作积极认真负责; 善交际，具有一定的亲和力，适应能力强; 有独立的思考能力。 对于刚毕业的我觉得步入社会首先最重要的是在工作中继续学习，进一步扎实自己的 专业知识，在工作岗位上踏踏实实贡献自己的力量，创造个人的价值，突出核心竞争力。 工作认真、思维缜密、待人诚恳，责任心强，吃苦耐劳;具备较强的英语口语水平和 沟通能力;在校期间曾担学生会主席，有较强的组织协调能力，积极参加和组织各种校园 活动，从而使自己的综合能力得到很大的提高;多年的实践工作中，更是培养了我相当的 管理能力与优秀执行能力，喜欢具有创造性与挑战性的工作平台，一直为向目标迈进而勤 耕不缀! 诚信，勤奋，自信乐观，具有亲和力，善于开拓，敢于挑战，注重团队协作;多年工 作的经历使我深深地意视到“先做人，后做事”的重要性;不惧艰难，勇往直前，并且坚 信只要通过不断努力，坚持不懈，在从事任何行业或者做任何事情都会取得一定成功，努 力实现自我。 1.我对英语、法律文秘、行政文员、行政助理等有浓厚的兴趣，也乐于挑战其他性质 的工作 2.有良好的适应环境能力，应变能力及团队精神;对工作严谨耐心，具备良好的职业 操守，服从上级的指示和安排 3.重视团队合作的力量，主动与伙伴沟通交流，在不断学习和实操中提高自己的专业 素质，实现自我增值
浅谈秘书应具备的素质和修养 论文摘要：秘书是领导人的智囊和助手。他辅助领导人从事各项管理工作，负有参政设谋、承上启下、协调服务、调查研究、信息督查等重大责任。秘书素质与修养的强弱直接关系到工作质量与效率的高低，关系到党和国家方针政策的正确贯彻与各项事业的兴衰成败。本文从秘书应具备的品德、知识、能力、心理、政治和作风素养等方面予以阐述，并就提高素养的方法和途经进行了探讨。 关键词：素质与修养参谋协调服务 今天人们谈到秘书，往往与文牍、领导的助手、智囊、参谋等联系在一起，有的联系得更广泛一些。因此，秘书素质的强弱直接关系到工作质量与效率的高低，关系到党和国家方针政策的正确贯彻与各项事业的兴衰成败。因此，秘书人员必须具备较高的政治、思想、品德、智能、身心等方面的素质。但仅有其基本素质显然是不行的，欲达到完成秘书使命的优化标准，还应有自己特殊的知识素养、品德素养、作风素养方面的要求。知识素养、能力素养、心理素养好不好，是一个秘书称职不称职的问题；品德修养、政治修养、作风修养好不好，是一个秘书合格不合格的问题。因此，秘书要自觉地、全面地加强这六个方面的素养，努力把自己造就成为德才兼备、既合格又称职的国家特殊岗位上的工作人员。 一、品德素养
“德才兼备,以德为重”。一个秘书人员,若不能把“德”放在首位,即使有“满腹经纶”,也不能算是一个合格的秘书。秘书工作处于领导机关的纽带的地位，秘书人员的言行举止，往往直接影响领导机关的形象和威信，影响领导工作的正常运转。秘书要不为名,不为利,任劳任怨,甘当无名英雄,没有一个全心全意为人民服务的心是不行的。特别是当前秘书人员物质待遇相对社会上一些行业、一些人员普遍差距较大而工作往往“出力不讨好”的情况下,在国内外环境错综复杂多变的形势下,没有“富贵不淫,贫贱不移”,“宁公而贫,不私而富”,“君子修道重德,不为困而改节”的思想品德,廉洁奉公、勤政为民、艰苦奋斗、一尘不染的政治本色,忍辱负重、任劳任怨的工作态度,是干不好秘书工作的。秘书应注重养成良好的品德素养。一是正气。保持正气，就是善与恶、正与邪、美与丑等对立的道德观念之间的尖锐斗争。秘书是为领导服务，要尊重领导，只可以向领导献策，不要妄想改变领导意图。但是，服从不等于盲从，要有原则地协助、服务领导。领导出现错误，在适当场合时，要直言敢谏，阐明自己的观点，为领导拾遗补漏。另外，秘书总是围绕着领导工作，在领导面前，对一个人的评价，一言一行都会影响其地位的升降，甚至前途命运，因此，秘书的嘴巴必须谨慎，不能因为对某人偏见而“公报私仇”。二是朴实。秘书工作的性质需要秘书必备的一种修养。实践表明，交际轻浮，夸夸其谈，是秘书修养的大忌。秘书工作繁琐，需要秘书沉着稳重、踏踏实实、认真负责，才能出色地完成任务。另外，秘书为领导服务，也是为人民服务的公仆，因此，秘书的工作对象一方面是领导，另一方面是群众，在尊重领导的同时，还必须尊重群
浅谈对学生进行心理健康教育的重要性 心理健康教育的定义：中小学心理健康教育是根据中小学生生理、心理发展特点，运用有关心理教育方法和手段，培养学生良好的心理素质，促进学生身心全面和谐发展和素质全面提高的教育活动，是素质教育的重要组成部分，是落实跨世纪素质教育工程，培养跨世纪高质量人才的重要环节。 随着我们社会的飞速发展，时刻都有新事物的产生。但是在我们使用这些新事物的时候，往往也会引发很多的心理问题。特别是我们现在的小学生，他们是祖国未来的栋梁。虽然现在的物质条件比较好，当小孩子的生活却没有我们以前过得那么幸福。在小孩子的身边，有很多无形的压力，对他们或多或少的造成一定的影响。在造成影响的同时，并没有一个恰当的途径可以去了解他们的想法，长久下去，造成的心理影响就会越来越严重。 就拿我们的“应试教育”来说，虽然现在到处都大张旗鼓地提倡“素质教育”，但是只要还有高考这只“指挥棒”的指挥，学生就会在学校的提高升学率，家长的高期望下，被迫负担更重的学习担子。久而久之，学习繁忙，要与同学互相竞争，心理承受能力差一点的学生就特别容易出现问题。 何谓教育？教育，就是要培养德、智、体、美、劳全面发展的人才。就算你再聪明，但你的心理素质不过关，动不动就钻牛角尖，那么培养出来的就是一个不定时的炸弹，说不准什么时候就会爆炸。这是一种很可怕的事情。所以，身、心两方面都必须得到健康的发展。作为一名教育工作者，我认为，心理健康教育是很重要的。 有关部门进行的心理调查表明，小学生的厌学障碍和人际关系问题相当突出。很多学生都说，他们天天过着“单调”、“紧张”、“烦躁”、“抑郁”、“无聊”的学校生活。甚至多达近30%的小学生有不同程度的心理问题。比如说：任性、偏激、冷漠、孤独、自私、嫉妒、自卑等。近年来，中小学生由于病态心理而导致心理与行为上的失误，甚至犯罪的现象时有发生，严重影响了学生的身心健康和发展。因此加强心理健康教育，提高学生心理素质，应成为中小学素质教育的重要方面。 对学生进行心理健康教育的重要性。第一，心理健康教育，是学生正常健康、全面发展的保证。青少年时期是一个非常特殊的阶段，正是学生的“过渡时期”。在小学阶段的高年级，学生个体开始从儿童进入青少年，其身心变化开始发生重大的变化。性成熟的开始，身体的发展，让学生开始有了自己的思想。甚至在这个过程中，会有出现独立的需要。产生这
秘书的自我定位 当记者问美国一家石油公司的董事长西牟艾特，其一生经营企业的秘诀时，他说“要请一位好秘书”，由此可见，秘书在企业中的位置有多么重要。 1．秘书的工作内容 秘书的工作非常烦杂琐碎，公司所产生的任何事务性工作都可能会涉及，所以秘书需要非常细致和耐心。大致来说，秘书的工作包括以下几个方面： 辅助决策 当上司面对多个选择而犹豫不决时，秘书要为上司收集相关资料，帮助上司分析情况。 调查研究 当上司接到一个新任务时，秘书应协助上司进行调查研究，掌握具体的第一手资料。 收集信息 当今的社会已进入信息时代，秘书必须具备信息处理能力，及时、准确地收集所需要的信息。此外，还要善于运用网络收集信息。 文书处理 文书处理包括整理资料、撰写报告等等。一位优秀的秘书应该善于处理文书。 会务准备 所谓会务准备既包括公司内部的会议准备，也包括对外的会议沟通，准备工作主要是进行业务汇报。 公关工作 公关工作包括沟通、社交、商务等方面，有时也要代表公司进行发言，或者代表主管或老板与媒体以及同行打交道，与他们建立良好的沟通渠道。 档案管理 在高科技迅速发展的今天，我们已经摆脱了以前传统的档案管理方式，而是采用电脑来管理档案，所以秘书应该学会在传统化与电脑化之间取得平衡。 工作日程安排 上司每天的工作日程一般都由秘书安排，秘书必须根据上司的时间以及事务的重要程度进行合理的安排，如上司今天到南京出差，明天在北京参加某个会议，秘书要把握好时间，留出往返的时间空档，保证上司能及时参加。 查办工作 查办工作是指秘书对公司或部门提交的报告进行核实，或者对一些须要重视的传言进行证实。 接待工作 当有客人或来访者的时候，秘书有责任做好接待工作，让来宾感受到自己受到礼遇，产生宾至如归的感觉。 行政事务 行政事务管理包括所有档案的流程、生产线的流程、所有空间的管理，以及下对上、上对下的沟通与协调。 保密工作 秘书要具备保密意识，公司任何事情都要保密，包括最要好的同事询问，也不能随便透露。
现代秘书应该具备怎样的素质 秘书人员应该具备什么样的素质？这是一个包含着许多深层次内容的问题。秘书是专门从事办公室程序工作、协助领导处理政务及日常事务，并为领导决策及其实施提供服务的人员。其活动的主要对象是领导者，根本职能是辅助管理，基本功做方式是处理信息和事务，由于这一工作的重要性，对从业人员也提出了较高的素质要求。尤其在深化改革、扩大开放、推进社会主义现代化事业的新时期，更需要一支政治强、业务精、作风好、纪律严明的秘书队伍。可以说，秘书素质的好坏是造就高素质秘书队伍，推动秘书事业健康发展，保证各项工作正常运转的关键。因此，研究秘书素质问题有着重要的现实意义。 一、素质及其对秘书工作的作用 素质，是指一个人在政治、思想、作风、道德品质和知识、技能等方面，经过长期锻炼、学习所达到的一定水平。它是人的一种较为稳定的属性，能对人的各种行为起到长期的、持续的影响甚至决定作用。 秘书作为领导身边的参谋、助手，工作的特殊性决定了必须具有较高的素质。首先，高素质是秘书辅助领导贯彻执行好党的路线、方针、政策的可靠保证；其次，高素质是提高秘书部门工作质量和工作效率的重要依托；第三，高素质是建立一支符合时代要求的优秀秘书队伍的需要。秘书人员贴近领导，直接为领导的工作服务，必须有较高的思想水平和政策水平，过硬的专业能力，高速的办公效率，既能深刻领会党的路线、方针、政策，又能熟悉和掌握本地、本部门的情况，把“上情”与“下情”有机地结合起来，运用现代化办公手段，创造性地开展工作，做好综合服务，才能适应时代要求，充分发挥秘书职能，做好秘书工作。 二、秘书从业人员的基本素质 （一）优良的思想政治素质 １、坚定的政治立场和政治态度。能否坚持正确的政治立场，对于秘书人员来说是十分重要的。尤其是在国际形势纷繁复杂，国内改革逐步深化的今天，秘书人员必须站在党和人民的立场来想问题、办事情。不管在任何情况下，都要在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致，自觉地贯彻落实党的路线、方针、政策。 ２、较强的政治识别能力。秘书工作有较强的政治性，具备较强的政治鉴别力有利于秘书人员毫不动摇地坚持党的路线、方针、政策，按党的要求做好各项工作；有利于在工作中分清是非，奉公守法；有利于正确对待改革开放中的新情况、新问题，并正确地研究和解决。 ３、较高的遵守纪律的自觉性。纪律具有十分重要的意义，正是依靠铁的纪律，我们的党才能和人民群众万众一心，取得改革、发展、稳定的大好局面，取得政治、经济和社会的全面发展。纪律是我们事业成功的重要保证。就秘书人员而言，纪律是推动一切工作正常运转的根本。由于秘书人员贴近领导，辅助领导工作，所以必须高度自觉的严格要求和约束自己，把自己置于组织合群中的监督之下。 （二）良好的职业道德
行政文职工作自我鉴定 文职工作听起来好像不需要做什么工作自我鉴定的岗位，实际上是不容小觑的!下面由本小编精心整理的行政文职工作自我鉴定，希望可以帮到你哦! 行政文职工作自我鉴定篇一 本人就职办公室秘书这个岗位已经有两年的时间了，两年的时间已经是我在这份工作非常了解，已经能够独当一面。这份工作对个人综合素质，工作能力要求较高，我一直谦虚求教，努力做好本职工作，按照岗位基本要求，努力做好领导分配的任务。下面是我近段时间的自我鉴定。 这段时间来我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风，以高度的责任感和事业心来为企业服务，严于律己，克尽职守;在领导支持及同事的配合下，较圆满地完成了所承担的任务。 在办公室工作，与上下左右及社会各界联系非常广泛，我始终牢记自己是公司的一员，是领导身边的一兵，言行举止都特别约束自己，对上级机关和各级领导，做到谦虚谨慎，尊重服从;对基层对同事，做到严于律己，宽以待人;一句话，努力做到对上不轻漫，对下不张狂，对外不卑不亢，注意用自已的一言一行，维护各级领导的威信，维护公司的整体形象。 工作中，我会及时掌握行业动态，加强专业知识学习，扩大知识面，完善知识结构。勤于思考，养成独立思考的习惯，增强思维的灵
活性，增加思维的广度和深度，更好的发挥创造性。善于总结，对领导修改的东西进行总结，找出自己的差距和不足，在总结中提高自己。对工作高标准要求，每一份文字材料都要在尽到自己的最大努力，达到自己当前的最佳水平之后，才拿给领导审阅。努力做到准确、透彻的领会领导意图，自如的驾驭文字。争取在最短的时间内提高各种文字材料的质量，适应各方面的要求。 工作上我养成了两个比较好的观念： 第一是树立效率观念。用高度的责任心，树立时间速度和质量相统一的效率观念，勇于创新，善于发现新问题，想出新点子，改变以往的一些旧方法、旧习惯，极大地提高工作效率，适应公司发展需要。分清轻重缓急，做到大事不误，小事不漏。争取在定量的时间里做出更多、更好的事情。 第二是要树立信息观念。做好信息收集、整理、传递工作，在日常工作中，做一个有心人，加强与各部门的沟通与交流，不但对公司的内外信息做到及时收集、整理、传递，更要善于从日常所收集的信息中，发现问题，捕捉到重要信息，提取有价值的材料。 秘书工作看上来很轻松，但是确举足轻重，对领导工作和公司运作影响很大，而我用我的热情、善良、诚实、坚忍，在人生的大舞台上，演绎好属于我自己的角色，实现我自己的人生价值!我将一如既往地做事，一如既往地为人，也希望领导和同志们一如既往地支持我。 行政文职工作自我鉴定篇二 在xx企业工作也有半年了，在这半年来，经历了很多，面对了
新任秘书如何调适自己的消极心理 一、新任秘书及其消极心理冲突 新任秘书，是指刚从事秘书工作的人员。这里包括两种类型的成员：一是刚从学校毕业从事秘书工作的应届毕业生，他们缺乏长期在一个单位签约工作的经验；二是刚从其他工作岗位（如技术岗位）调到秘书工作岗位的人员，他们对秘书工作也不太熟悉。 “一个心理健康的秘书应该做到情绪稳定，性格愉快、开朗，身心处于积极向上、充满希望的乐观状态。”有的新任秘书能尽决适应该岗位，摸索出其中的工作方法，以积极的心态从容工作；而有的新任秘书由于所处的环境、接触的对象、工作的内容及性质都发生了急剧变化，因而极易在工作中出现消极心理冲突。消极心理冲突，是指对工作不满的倦怠清绪和弱势心理，如清绪低落、自卑、迷茫、烦躁等。 二、新任秘书消极心理冲突的表现及原因 1．失落。任职之初，新秘书都会经过一段“蜜月期”，学校老师同学的认可或对原岗位工作的得心应手会让他们不自觉地产生在新的岗位“更上一层楼”的意识，因此他们大多是带着神圣感和成就欲开始秘书工作的，对未来工作有着美好憧憬，对工作的重要性有着较为充分的认识，甚至有类似“天降大任”的感觉。但一段时间过后，与预想截然不同的现实则会使他们产生失望清绪，发出“怀才不遇”之类的感既。 绝大多数新任秘书事实上最初承担的往往都是既琐碎又繁重的事务性工作。“电话铃声不停，迎来送往不断；校对时念念有词，开会时默默无言；来得最早，走得最晚；整日头昏脑胀，成果遍寻不见”，就是对秘书工作的最好写照。这种情形与新任秘书原来的想象存在着较大反差，失落感由此产生。这种失落感在刚出校门的学生身上表现得更强烈一些。他们的心理承受能力还没有完全成熟，在学校里有同学的友爱、老师的关怀鼓励，会在很大程度上获得认同感；他们对工作的理解和认识更富于幻想和不切实际，急以为一切都应该和所设想的一样，自己理所当然应和别人一样受到重视，应当去做更重要的工作。当现实与理想不一致时，他们就从热情高涨转为悲观失望，觉得秘书工作“原来如此”、“不过如此”，有人甚至为自己的选择而后悔。这种心态导致工作积极性降低，对工作被动应付，遇到困难躲避推却，责任感、进取心不强，最后领导也不再把重要工作交给他去完成。长此以往，“恶性循环”，他的失落感只会越来越重。 从其他岗位（尤其是技术岗位）调任来做秘书的人员，失落感更多的产生于对新的工作内容、人际关系的不适应或适应得漫。由先前专一、单纯的技术工作改做琐碎的、与新同事甚至陌生人打交道的管理工作，不可能立马取得工作业绩。
秘书的素质 一、秘书的“德” 德才兼备是对每一个工作人员的要求。秘书在其工作中要发挥参谋助手的作用，职责重大，尤应如此。在品德方面，要求秘书必须具备如下素质： (一)政治品德 秘书应具备的政治品德是： 1．政治可靠。秘书是直接为领导人服务的，他们在领导人身边工作，处理大量重要公文、参与一些重要活动，其所从事的很多工作事关重大，所以，秘书必须具有很强的政治素质。所谓可靠，就是值得信赖，可以依靠。当前，在市场经济条件下，决策活动数量大，而且要求质量高、频率快，领导人迫切需要秘书在决策活动中由被动咨询的参谋职能向主动介入的辅助职能转变。因此，秘书要具备一定的马列主义理论，能深刻理解、能协助领导贯彻执行党的路线、方针、政策。秘书要经常深入群众，深入生产一线调查情况，对改革中出现的新情况、新动向、新事物、新经验，特别是预兆性和方向性的信息，能够及时、准确、有效地反映给领导人，为领导决策提供依据。 2．思想敏锐。秘书经常面对变化着的客观情况，其中一些是重要情况，如果分析不清，认识不明，就无法胜任其参谋助手的工作。因此，就要求秘书要在考虑问题、分析问题、处理问题时，既要坚持原则，又能快速反应，善于在错综复杂的情况下，想领导之所想，急领导之所急，迅速抓住问题的关键，从而找出解决矛盾的方法和途径。 (二)职业道德 秘书在其工作中必须信守以下职业道德 1，勤奋工作。秘书的工作节奏之快慢，效率之高低，质量之好坏，对领导人的工作有着直接的影响。因此，秘书应该具有埋头苦干、艰苦奋斗的精神，严格要求，勤勤恳恳，任劳任怨，不怕苦，不怕累，加快工作节奏，提高工作效率，保证工作质量。 2．作风严谨。秘书既要参与政务，又要管理事务，也就是说，事无巨细，均要操心。因此，秘书必须严格按程序办事，踏踏实实，一步一个脚印，不马虎，不飘浮，首尾兼顾，面面俱到，善始善终，负责到底。 3．遵纪守法。秘书在领导人身边工作，接触党和国家以及机关的大量机密，了解某些重大决策的过程。因此，遵纪守法的责任特别重大，不可不经授权，私用领导人的名义写条子，打电话，下指示；不可假托领导人的意图为领
浅谈秘书人员应具备的能力素质 秘书是领导的助手，是与领导岗位相伴而生的，只要有领导，就有协助、支持领导工作的秘书。秘书职业有着特定的服务对象，但它与其他的服务性行业相比，专业化程度更高，因此，对秘书人员的素质也有不同于一般的要求。秘书工作者应该同时具备思想素养、知识素养和能力素养这三个方面的能力素质。下面就这个三个方面浅谈一下我自己的认识： 1.思想素养 思想素养主要包括以下两个方面的内容。 （1）政治修养。政治素养主要是指在政治立场、政治品质和政治水平等政治素质方面的修养。作为秘书人员，要时时关注社会、经济的动态，把握一个时期的中心，明确当前提倡什么、反对什么。除此之外，秘书人员还要有强烈的事业心和高度的工作责任感。 （2）作风修养。作风是指在思想、工作和生活等方面表现出来的态度或行为风格。秘书人员作风修养的主要内容包括：沉着、冷静，严谨、细致；勤快、主动，真诚、友爱。秘书工作者不仅要帮领导传达指示，同时也要将各部门意见呈报给领导，想要做好领导联系群众的桥梁和纽带，就要学会真诚待人、团结友爱。
2.知识素养。秘书工作是一种服务性的工作，其服务对象是领导人；其服务内容是既要参与日常工作，又要掌管事物。工作头绪繁杂，层次参差，如果没有相应的知识素养是很难胜任工作的。作为秘书工作者，要活到老学到老，只有不停的用文化知识来丰富自身，才能胜任本职工作。 3.能力素养。 秘书的能力素养有两种：一种是基础能力，一种是业务能力。 基础能力指的是由秘书的智力、基础知识、经验、阅历等转化而来的能力。秘书人员的基础能力包括良好的观察能力、创造性的思维能力、丰富的想象能力和持久的记忆能力这四个方面。 业务能力指的是由秘书的专业知识、行业知识等相关知识转化而来的能力，它是胜任秘书工作必不可少的能力。秘书人员的业务能力包括表达能力、管理能力、调研能力、应变能力和操作能力等方面。 秘书与领导的关系有别于普通的同事关系，这种关系处理的好坏事关全局工作的开展和秘书工作的成败。所以，一个优秀的秘书工作者在掌握上述三方面的能力素质之外，还要处理好与领导之间的关系，深入了解领导的方方面面，才能最高效的服务领导，做领导的左膀右臂。
浅谈心理健康教育的重要性 21世纪的人才，除了必须具备良好的身体素质、文化素质、道德素质外，还必须具备良好的心理素质。国际有关专家预测：21世纪精神疾病更为严重地威胁人类。随着家长的期望过高，升学的压力,频繁的考试,学生分数排队等等, 导致竞争激烈,压力剧增,使青少年学生无休止地陷入紧张焦虑担忧挫折等等不平衡状态之中。近年来，小学生常出现妒忌、自卑、孤僻等不健康心理行为，更为严重的是，因为这些心理疾病导致自杀、自残、违法等行为。究其原因，我们不难发现：由于现代社会的快节奏和激烈竞争，小学生周围的一切也急剧地发生变化，承受超负荷的心理压力。作为一名教育工作者，每次看到身边的学生有这样心理问题的时候，我的心情特别沉重。所以，学生的心理健康教育就显得尤为重要。 心理健康的人，以积极的眼光看待世界，看待周围事物。这种人富有利他精神，能在付出、伸展自己的过程中增强自我价值感。所以，一个心理健康的人，有目标，但目标不要太完美，既要积极进取，又要正视客观现实，有一定程度弹性的道德准则。心理健康是一个动态过程。因为心理健康不是说没有遭受挫折，没有冲突，没有痛苦，而是能够有效地进行调整，并在这种状态下，保持良好的效率。 1、目前学生心理健康现状 当前青少年学生教育要实现应式教育向素质教育的转变，心理健康教育占重要地位。健康不仅仅是传统意义上的身体健康，还包含良好的精神状态、健全的社会适应能力，即身心健康。青少年学生越来越多的心理问题如嫉妒、任性、孤僻、逆返心理乃至自杀、犯罪等，迫切要求学校开展心理健康教育。 2、青少年学生出现心理问题的主要原因 学生产生心理问题既有社会原因，也有家庭、学校教育和学生自身发展的原因。具体而言有以下几点： 1) 社会环境的消极影响； 2) 各种社会矛盾冲突和价值观念的变迁使孩子造成强烈的心理冲突； 3) 不良的家庭环境的消极影响； 4) 对独生子女过分的溺爱和娇惯，形成了孩子的不良个性和脆弱心理； 5) 家长和教师对孩子过高的期望给孩子带来了沉重的心理压力； 6) 有的教师对学生的不尊重与偏见致使孩子的自尊心受挫，个性遭受压抑，并难以和同龄人形成正常的人际关系； 针对以上所述，如何做好心理健康教育？ 一．创设有利于学生心理健康发展的环境 营造优美的校园环境。学校是学生的第二个家，学生从学校中不知不觉地接受教育和影响，因此，优雅、洁净、文明、舒适的校园环境能给学生“润物细无声”的良好心理影响。校园中亭阁假山、名人雕像、书画长廊、名人名言、校风
行政秘书工作自我评价2篇 Self evaluation document of administrative secretary's work 编订：JinTai College
行政秘书工作自我评价2篇 小泰温馨提示：自我评价是自我意识的一种形式，是主体对自己思想、愿望、行为和个性特点的判断和评价。本文档根据自我评价内容要求 展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可 随意修改调整及打印。 本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：行政秘书工作自我评价 2、篇章2：职行政秘书工作中的自我评价文档 篇章1:行政秘书工作自我评价 进入政法学校文法学院任职行政秘书，距今已经有两年 的时间里，我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下，在自己坚持不懈的努力下圆满的完成了各项工作，下面就是我这段时间的自我评价。 首先我在工作方面有自己的原则，努力工作，完成任务 是我作为秘书最基本的任务。协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作;做好了各类信件的收发工作，为 了不耽误学院、大家的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把
公函，便函及时分发到部门及个人;协助好办公室主任做好学 院的财务工作;做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行学院公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情; 做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。 工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够 正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。 思想政治上:我要求上进，一直以乐于助人为已任，多次 参加青年志愿者活动。爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。 工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人 工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为学院及部门工作做出了应有的贡献。
心理健康的重要性 在我国随着生活和工作节奏加快，竞争压力增大，社会阅历的扩展和思维方式的变更，在工作，学习，生活，人际关系和自我意识等方面可能遇到心理失衡现象。特别是像科学技术高度发达的今天，人们都侧重于体制健康，而忽略了心理健康。因此，这就需要对现在的学生的心理健康进行教育。 首先要正确理解心理健康的含义： 心理健康是一种个人的主观体验，它不仅包括积极的情感，情绪，也包括个人生活的方方面面现代医学对心理健康提出的标志是其一，没有心理疾病；其二，是一种积极向上发展的心理状态。 我认为要提高大家的心理健康的水平，必须从学生时代就开始普及教育，因为这对于他们将来的成材至关重要。因此，我自己总结了一些提高心理健康水平的方法。 培养良好的人格品质，良好的人格品质：首先，应该正确地认识自我，培养悦纳自我的态度，扬长避短，不断完善自我；其次，应该提高对挫折的承受能力，对挫折有正确的认识，在挫折前不惊慌失措，采取理智的应付方法，化消极因素为积极因素。挫折承受能力的高低与个人思想境界，对挫折的主观判断，挫折体验有关。提高挫折承受能力应努力提高自身思想境界，树立科学人生观，积极参加各类实践活动，丰富人生经验。 养成科学生活方式，生活方式对心理健康的影响，已为科学研究所证明。健康的生活方式指生活有规律，劳逸结合，科学用脑，坚持体育锻炼，少饮酒，不吸烟，讲究卫生等。现在学生的学习负担较重心理压力较大，为了长期保持学习的效率，必须科学的安排好每天的学习，锻炼，休息，使生活有规律。学会科学用脑就要勤用脑，合理用脑，适时用脑，避免用脑过度引起神经衰弱，使思维，记忆力减退。 加强自我心理调节，自我调节心理健康的核心内容包括调整认识结构，情绪状态，锻炼意志品质，改善适应能力等。社会情况在发生复杂深刻的变化，会对青少年造成很大的影响。例如：父母下岗，家庭生活发生变故，学习成绩不佳，交友失败等。这些心理问题日积月累就可能成为心理障碍而影响学习和生活。让学生正视现实，学会自我调节，保持同现实的良好接触，进行自我调节，充分发挥主观能动性，去改造环境，努力实现自己的理想目标。
三亚学院 毕业论文（设计） 论文（设计）题目：论秘书的心理健康 学院：人文与传播学院 专业（方向）：汉语言文学（公关与文秘） 年级、班级： 1201 班 学生学号：1210412058 学生姓名：许海燕 指导老师：彭景莲 2016年 4 月２0 日
论文独创性声明 本人所呈交的毕业论文（设计）是我个人在指导教师指导下进行的研究工作及取得的成果。除特别加以标注的地方外，论文中不包含其他人的研究成果。本论文如有剽窃他人研究成果及相关资料若有不实之处，由本人承担一切相关责任。 本人的毕业论文（设计）中所有研究成果的知识产权属三亚学院所有。本人保证：发表或使用与本论文相关的成果时署名单位仍然为三亚学院，无论何时何地，未经学院许可，决不转移或扩散与之相关的任何技术或成果。学院有权保留本人所提交论文的原件或复印件，允许论文被查阅或借阅；学院可以公布本论文的全部或部分内容，可以采用影印、缩印或其他手段复制保存本论文。 加密学位论文解密之前后，以上声明同样适用。 论文作者签名： 年月日
目录 摘要 ............................................................. II Abstract ......................................................... III 绪论 (1) 一、秘书心理健康的意义 (3) （一）秘书心理健康的概述 (3) （二）秘书心理健康的作用 (3) （三）秘书心理健康的意义 (4) 二、引起秘书心理健康问题的因素 (6) （一）内在因素 (6) 1．秘书自身能力不足 (5) 2．秘书自我认识不足 (6) （二）外在因素 (7) 1．人际关系交往上的失败 (7) 2．不良的工作环境带来的负面影响 (7) 3．社会负面舆论带来的无形压力 (8) 三、秘书常见的心理问题 (9) （一）自我定位不准确引发的自卑和自傲心理 (9) （二）与他人沟通了解不到位引发的奉承嫉妒心理 (9) （三）对工作的单调繁琐性认识不深入引发的焦虑厌烦心理 (10) （四）面对工作挫折的不自信引发的沮丧压抑心理 (10) （五）对高强度工作的不适应引发的紧张恐慌心理 (11) 四、解决秘书心理健康问题的策略 (12) （一）学会和了解有关心理健康的知识 (12) （二）学会自我调节和缓解心理压力 (12) （三）全面正确的了解和认识自己 (12) （四）建立良好的人际关系 (13) （五）不断学习来充实和提高自身能力 (14)
秘书要具备什么素质 （一）基本素质 1、身体素质：健康的身体应该是做好任何工作的一个重要前提。要有一个健康的体魄。身体状况不佳的人是不能胜任秘书工作的。 2、心理素质：要时刻保持良好的心态，心理状态要正常，不要被情绪所左右。每一天都应以平和的心态从事自己的工作。一个有着心理障碍的人，一个对社会充满仇恨的人，一个喜怒无常的人是不可能做好秘书工作的。 3、思想素质：这是更高的一项要求，作为现代社会的高级管理人员，在一个国际知名的机构里工作，应当具有爱岗敬业精神、实事求是精神和开拓创新精神，此外，还应具备博大的胸怀、宽广的视野和高度的社会责任感。 在现代社会里，人们的工作生活的节奏加快，社会的变化日新月异，外边的世界很精彩，几乎每天都有令你感慨的事情发生，且不说每天的国内外形势，就在我们身边，就会经常有一些新奇事、突发事，今天你的一个亲戚玩股票挣了大钱；明天你的一个朋友倒房地产亏大发了；昨天，你的哥们当了大官，前天，你的一个熟
人因腐败问题露馅，进去了…这些都会令你感慨，但不要受各种情况的影响，不能看人家发财了，就想到，做人就得胆大；而一看到出问题的，马上又一转念，做人还是谨慎为好 （二）业务素质 1、理论知识：必须认识到理论学习的重要性，一方面要掌握扎实的基础知识，包括法律、外语、经贸以及对业务工作有帮助的其它知识。另一方面也注意收集新的信息，关注的法学领域的新的发展动态。 2、实践经验：要注意总结工作中好的经验，尽量避免走弯路，要经常进行经验交流，要多向有经验的人学习。 3、办事能力：秘书工作繁杂、琐碎，这就要求我们必须具备较高的办事能力，无论是办案，办会，还是处理日常事务，都要注意锻炼自己的办事能力，提高办事效率并应掌握一定的办事方法与技巧。 （三）文化素质 1、社会科学学好专业知识应是起码的要求，而懂得一点文史哲，具备一定的文化素养，也很有必要，可陶冶人生情趣，亦可对工作有所裨益。相传，在清朝某年间，皇帝派朝廷官员到南方招考官吏，但先后派了几人均未能完成此任。何故？只为南方的秀才们嫌这些官
职行政秘书工作中的自我评价 本人性格开朗、为人诚恳、乐观向上、兴趣广泛、拥有较强的组织能力和适应能力、 并具有较强的管理策划与组织管理协调能力。 精通如何塑造企业形象，制定和贯彻企业的产品策略及政策，培训市场营销人员， 建设和管理高素质的营销团队，指导其完成公司计划、市场营销任务。本人为人正直、坦诚、成熟、豁达、自信，高度的工作热情，良好的团队合作精神，优秀的沟通、协调，管 理经验! 一年来，在局领导的关怀和同志们的支持帮助下，在全体同志们的支持配合下，我服 从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全方面提高完善了自己的思想认识、工作能 力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历过困难，但对我来说每一次 都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。现将本年度工作做如下总结： 自我评价2： 有扎实的专业功底，做事有条理，能吃苦耐劳，有较强的表达能力和沟通能力，善于 与人合作，有团队精神，能快速适应各种环境，有较强的组织能力，勤奋好学，能够认识 自己的优缺点努力改正，不断完善自我踏实认真的学习态度,积极主动的工作作风,热情 大方的待人原则,艰苦朴素的生活习惯塑造了我独特的个性和人生追求,培养了我正确的人 生观,世界观,价值观,使我能乐观面对生活和工作并取得理想的成绩. 本人于XXXX年进入政法学校文法学院任职行政秘书，距今已经有两年的时间里，我 在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下，在自己坚持不懈的努力下圆满的完成了各 项工作，下面就是我这段时间的自我评价。 向四十分钟要质量,向教学科研要质量是数学组的一贯传统。全组每年有十三位教师 自费订阅〈〈中国数学教育〉〉,认真学习现代数学教学理论。在教研组活动时一起学习如:〈〈上海教育科研〉〉、〈〈课堂教学研究〉〉、〈〈学习策略研究〉〉等,积极汲取 教科研的知识,投入到向教科研要质量的活动中去。 首先我在工作方面有自己的原则，努力工作，完成任务是我作为秘书最基本的任务。 协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作;做好了各类信件的收发工作，为了不耽误学院、大家的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部 门及个人;协助好办公室主任做好学院的财务工作;做好公章的管理工作。公章使用做好详 细登记，严格执行学院公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情;做好办公用品的管 理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办 公用品，满足大家工作的需要。