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药店竞聘演讲稿_演讲稿.doc

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药店竞聘演讲稿_演讲稿

同仁学习,但我也具备了店长的基本素质:我爱岗敬业,工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假,每次遇到困境和难处我总是自我效验,从不怨天尤人,同时也具备了店长应具备的才能,我有严于律已、诚信为本的优良品质,我信奉诚实待人、严于律已的处世之道。

我曾经在多个门店工作过,既要维护高层的权威,又要同店长、经理、管帐和员工相处融洽。正因为我有良好的人格魅力和做人宗旨,与共事的同仁们建立了深厚的感情,到旧宫店工作以来我在日常生活和工作中,不断加强个人修养和专业知识的磨砺,以勤勤恳恳做事为信条严格要求自己。

为了我所在门店的正常发展,我想公司能做到有法可依,我定会做到有法必依,执法必严,违法必纠,我会在第一时间理解好公司所下达的各项指令,以最快的速度下达到店内各部门,并督促各部门渐渐落实到位且不能形式化,要具体落实到每个人、每个点,让部门连成一条线,门店组成一个网,公司展开一个面,也就是说让点连起来成线,线组起来成网,网叠起来成面。

我想也只有面扑开了,公司才能更快的发展,更加的强大。

另外我认为做为一名店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么,更重要的是如何达到这一目标,所以我的做

法就是坚持做到“五要” ,为今后执行公司的任务打下良好的基础,其中“五要”是指

1、要沟通:经常与我店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如:城管、派出所及我店所在的物业部门” ,为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。

2、要务实:即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,为今后的工作打下良好的基矗

3、要交流:经常与各部门经理、员工及促销交流,了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况,真正做到取他人之长,避己之短。

4、要了解:即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完美,所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果,分析利弊才能实施。

5、要总结:总结过往经验,将未曾做好的事情吸取教训,已经成功的事情寻找实施时的不足,把这些经验投入到以后的工作中去。1除上述几点以外我认为以下两点也非常重要。

一、店面行政管理店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。

1.建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。

2.注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员

药店店长竞聘演讲稿(最新篇)

药店店长竞聘演讲稿 药店店长竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、各位评委、各位同事: 大家好! 我叫,现任xx路连锁店营业员,新的一年开始了,又是万象更新的一年,也迎来了我到大药房工作的第三个年头,回望三年的工作,在公司各位领导和各位店长的带领和培养下,使我具备了担任店长的基本条件。 为了让大家更加深入的了解我,在这里做补充说明,我毕业于湖南省怀化医学高等专科学校,药学专业,来到吉林大药房工作,先后在和顺街连锁店、陕西路连锁店担任营业员并兼任药师工作,在三年的工作中先后代教实习生十余名,并在五月份获得优秀代教师傅称号。 工作经验的不断积累使我具备了以下作为店长的基本条件: 在大药房的3年工作中,我学到了销售技巧、积累了管理经验,提高了服务水平。对待公司的各项制度能够自觉遵守,对于上级交予的任务能够认真按时的完成,几年的磨练,使我思想更加成熟,业务更加熟练,思考和处理问题的方法更加稳妥,对待工作的态度更加严谨和踏实,这更是作为店长的基本素质。 如果我竞聘成功将从以下几方面展开工作: 1.人员管理方面: 以身作则,严于律己,宽以待人,时刻起到模范带头作用,要求员工做到的,自己首先做到,公平、公正的处理药店的事务,对待员

工一视同仁,一个店的良好经营不是靠一个人的力量就可以运行的,这就要求我们要有良好的团队合作精神,在这当中我会充分的起到一个桥梁和纽带的作用,为大家营造一个和谐的工作氛围. 会员管理方面: 对于我们的忠实会员建立忠实会员档案,对这些会员做定时回访工作,对有定向品种消费的顾客,在遇有优惠待遇时,要以电话主动通知,对首次进店消费满100元并没有会员卡的顾客要主动为其办理会员卡,并为其说明会员的各种优惠政策,为以后成为大药房的忠实顾客奠定基础。 3.商品管理方面: 掌握门店基本情况,和门店店员做好品类分析,全面掌握总代、首推品种的销售情况,保证该类品种不缺货、不断档,提高销售和毛利,了解周边市场的消费情况,建立以顾客需求为导向的合理产品结构,以此来满足顾客需求。 4.服务管理方面: 热情、周到、专业的服务是我们大药房经营的亮点,顾客就是上帝,只有取得了他们的信任,我们才会有生存下去的养料,所以我们就要在服务上更加的完善自己,让顾客觉得我们和他们是没有距离的,而这些是需要我们在日常细小的工作中点滴积累的,只有这样我们才能够成为这个行业的长青树,利于不败之地。 5.营销管理方面: 根据各门店的地理位置和周边的购买能力不同,针对门店自身情况制定不同的营销计划,一个成功的营销活动模式不仅可以给门店带来固定的客流,更重要的是可以为企业创造利润,这样就要求我们的

药店副店长竞聘演讲稿

药店副店长竞聘演讲稿 药店副店长竞聘演讲稿 尊敬的各位领导: 大家好! 我是子芝林药房尹路店的营业员尹琴、首先感谢各位领导提供给了我这次展示自己的机会、我来到这里的目的是想竞选储备店长。 当我满怀自信的走出学校大门、踏入社会参加工作的第一步便与芝林结了缘、当我穿上蓝色服装的那一刻起、便暗自下定决心:一 定要努力工作、做一名合格的营业员。 如果我选上了储备店长一职,我一定会倍加努力、按照领导的指示完成份内工作,我将会这样管理: 1.实行"顾客第一,服务第一"的原则 2.顾客消费时,做到有问必答、有忙必帮的服务 3.以‘追求顾客满意’为宗旨,在提高服务水平、加强服务意识的同时、注意员工言谈举止等综合素质的提高,更好的为人民服务、减少投诉 4.库存管理要保证药品的充足、存放的准确以及订单的及时发放 5.想办法尽量为公司降低成本、节约能源 7.团结就是力量、只有团队的成功才是我们的成功、只有员工的支持才有成功的管理者、 谢谢! ————————————————————————————————————————————————————

大家好,我是百草堂平安店的一名成员,做为一名收银员,我的职责是严已律己,做好自己本分的工作,热情服务.耐心的做好没一件事情;不做任何有损白草堂形象的事情,因为我是一名新员工.有太多的不足请大家谅解,我会在学习中不断的完善自己,努力的成为一名白草堂合格的成员.希望大家帮我见证今天的承诺,我会以实际行动来表明今天的决心...... 假如我是店长 我会准确的掌握医学知识.做到有问必答,我想这不但是我的职责,更是做为店长最基本的道德素质;我会树立良好的形象,从自己做起,决不放肆自己以权谋私,在上班时间做与工作无关的事情;我会在课余时间努力的精读医学.不放过任何的瑕疵,努力的让自己成为一名"业余医学专家"这决不是空口凭证,这是我做为店长对自己最简单的要求. 假如我是店长 假如我是店长 我会制定一系列的惩罚措施,做到奖赏分明,有错必追,有奖必对.不遗漏任何破绽,不忽略任何奖赏;让大家在有纪律的环境中相互的竞争不断的进步,慢慢的成为一个有纪律的人.......... 最后祝白草堂生意越来越兴隆,每天都有好的收成,还是那句话,白草堂总有一天会走出河南,走出中国,冲出世界... 让我们大家共同期待那一天的到来吧. 尊敬的各位领导、同事大家好: 现任旧宫店财务副店长一职,首先感谢各位领导提供给我再一次展示自我的机会,经过在公司两年多的工作和学习,我对大中连锁经营的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在大中这个大家庭中,领导的帮助,团队的氛围,使我有机会学习并提高自身素质,以及连锁店的综合管理能力。

片区经理竞聘演讲稿

片区经理竞聘演讲稿 【内容摘要】 首先感谢领导们给我这次机会让我站在这里,来进行竞聘演讲,我今天参加竞聘的岗位是观阁片区经理,观阁片区辖观阁、小井、龙滩、光辉、广兴五个乡镇,人口约9万人,如果这次我有幸能够竞聘成功,我将从以下几个方面入手工作, 一、通过服务创新实现服务领先,专心、诚心、真心为客户服务,强化“客户就是我们衣食父母”的服务理念,达到思想熟悉上的“零距离”, 二、搞好大客户工作实现业务领先,让移动通信的业务成为“第三者”插足到每一位客户的家庭生活中去, 三、加强基础管理,完善激励机制,其次,基层管理者要树立学习观,第三、基层治理者要有安全生产意识,因为有了好的员工就不愁没有好的客户,在片区不但要激励有余而且要约束充分,有了完善的激励机制后,还应建全约束制度, 四、大力拓展市场,实现渠道的全面覆盖,各位主考官。 第一篇:片区经理竞聘演讲稿 大家好!首先感谢领导们给我这次机会让我站在这里,来进行竞聘演讲。相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转折。我的名字叫吴七纬,本科学历,xx年8月荣幸地加盟了广安移动直属分公司,目前就任前锋片区经理。工作两年来,移动公司先进的

硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象,它深深地震撼着我的心灵,使我坚信:选择了中国移动就是选择了人生发展的机遇。 我今天参加竞聘的岗位是观阁片区经理。这一职位肩负着四大职责,即销售、服务、信息搜集、社会渠道组建及管理。其核心是服务,基础是管理。 观阁片区辖观阁、小井、龙滩、光辉、广兴五个乡镇,人口约9万人。目前片区内核心渠道有两家营业厅,三家专营店。竞争对手在片区内没有核心渠道,虽然如此。但片区内仍然有三个乡镇小井、龙滩、光辉没有我们的渠道。渠道的覆盖不是非常的均衡。所以,拓展片区渠道应该是目前观阁片区首要的任务。 如果这次我有幸能够竞聘成功,我将从以下几个方面入手工作: 一、通过服务创新实现服务领先。中国移动通信的服务理念是“沟通从心开始”。我认为:要切实做好“沟通从心开始”,必须要做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识,而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。在目前,移动通信市场的竞争中,服务已成为企业竞争的绝对因素。对手同我们的竞争已经从原来简单的价格竞争全面转移到服务竞争上来。

有关店长竞聘的演讲稿汇编十篇

有关店长竞聘的演讲稿汇编十篇 演讲稿是为了在会议或重要活动上表达自己意见、看法或汇报思想工作情况而事先准备好的文稿。在日新月异的现代社会中,演讲稿在演讲中起到的作用越来越大,在写之前,可以先参考内容,下面是作者为大家整理的店长竞聘的演讲稿10篇,欢迎阅读与收藏。 店长竞聘的演讲稿篇1 尊敬的各位领导及同事们:大家好! 首先自我介绍一下,我叫xx-xx,毕业于天津交通学院,学的是物流管理,。我是xx-xx店的一名导购。我很荣幸能走上竞聘演讲的讲台,参加这次竞聘上岗演讲:首先,我对公司领导推行岗位竞聘上岗机制的拥护和信任。我相信,在公司公平,公正,公开的竞争环境下,我们大家的实力和能力都在竞争中得以体现,也会得到了大家的认可。在这里公司员工的积极面与消极面也都体现了出来。让真正有实力的人在这个拼搏的平台上脱颖而出。其次,我是抱着学习的态度和锻炼自己的能力,初次登台演讲,接受领导与大家对我的挑眩 我的竞聘岗位是:郝庄店店长 二.个人优势 我竞争门店店长,我认为我的个人优势在于:有一年半的物流管理经验,在工作的时候,经常得到经理的好评,做事认真细心。我在梅森凯瑟工作有4个多月了,有一定销售经验和管理经验同时也对入库,打调单这方面接触的多,多产品也有一定的了解。我热爱本职工作,有较强的学习和适应能力,善于沟通、工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假,同时具备了店长应具备的才能,我信奉诚实待人、严于律已的处世之道。我有持之已恒的决心,有较强的学习能力,勤于思考,有良好的团队精神。 为了我今后所在门店的正常发展,我想公司能做到有法可依,我定会做到有法必依,执法必严,违法必纠,我会在第一时间理解好公司所下达的各项指令,以最快的速度下达到店内各部门,并督促各部门渐渐落实到位并且不能形式化,要具体落实到每个人、每个点,让公司以及各个门店都连成一条线,也就是说让

药店竞聘演讲稿

药店竞聘演讲稿 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本,欢迎您借鉴参考阅读和下载,侵删。您的努力学习是为了更美好的未来! 药店竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、同事大家好:现任旧宫店财务副店长一职,首先感谢各位领导提供给我再一次展示自我的机会,经过在公司两年多的工作和学习,我对大中连锁经营的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在大中这个大家庭中,领导的帮助,团队的氛围,使我有机会学习并提高自身素质,以及连锁店的综合管理能力。如果我是一名店长,我认为我的个人优势在于:热爱本职工作,有较强的学习和适应能力,理解能力强,组织能力精,沟通能力好。当然我也有不足的方面,例如:经验不足,所以我还要多多的向各位同仁学习,但我也具备了店长的基本素质:我爱岗敬业,工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假,每次遇到困境和难处我总是自我效验,从不怨天尤人,同时也具备了店长应具备的才能,我有严于律已、诚信为本的优良品质,我信奉诚实待人、严于律已的处世之道。我曾经在多个门店工作过,既要维护高层的权威,又要同店长、经理、管帐和员工相处融洽。正因为我有良好的人格魅力和做人宗旨,与共事的同仁们建立了深厚的感情,到旧宫店工作以来我在日常生活和工作中,不断加强个人修养和专业知识的磨砺,以勤勤恳恳做事为信条严格要求自己. 为了我所在门店的正常发展,我想公司能做

到有法可依,我定会做到有法必依,执法必严,违法必纠,我会在第一时间理解好公司所下达的各项指令,以最快的速度下达到店内各部门,并督促各部门渐渐落实到位且不能形式化,要具体落实到每个人、每个点,让部门连成一条线,门店组成一个网,公司展开一个面,也就是说让点连起来成线,线组起来成网,网叠起来成面。我想也只有面扑开了,公司才能更快的发展,更加的强大。另外我认为做为一名店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么,更重要的是如何达到这一目标,所以我的做法就是坚持做到“五要”,为今后执行公司的任务打下良好的基础,其中“五要”是指:1、要沟通:经常与我店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如:城管、派出所及我店所在的物业部门”,为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。2、要务实:即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,为今后的工作打下良好的基矗3、要交流:经常与各部门经理、员工及促销交流,了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况,真正做到取他人之长,避己之短。4、要了解:即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完美,所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果,分析利弊才能实施。5、要总结:总结过往经验,将未曾做好的事情吸取教训,已经成功的事情寻找实施时的不足,把这些经验投入到以后的工作中去。除上述几点以外我认为以下两点也非常重要。一、店面行政管理

2020公司经理竞聘演讲稿(4篇)

2018公司经理竞聘演讲稿(4篇) 尊敬的各位领导各位评委: 大家好,今天在这里我把我的情况向大家汇报一下。我叫***,1960年8月出生,高 中文化,1979年12月参加工作,先后在过安装班、城管所、变电站工作,现任电力服务公 司副经理。 今天来参加服务公司经理竞聘,主要理由是想通过这次竞聘组建新的服务公司领导班子 ,把服务公司做大做强。 在当今时代,发展才是硬道理。如何发展就是摆在我们目前的主要任务。要使我们的企 业能够在当今的时代有所发展,我们必须要从以下几个方面入手。 一、狠抓管理从管理中要效益 “三分技术,七分管理”,首先就是要转变经营思想,建立新的管理制度。系统的建立 一套适应公司实际需要的,行之有效的管理制度,对各部门、各个环节进行规范化的管理 。做到有制度可依,有标准可照,行为有准则。只有规范化的管理,我们才能够在竞争中 立足,只有站稳脚跟才谈得到效益。

二、抓好安全生产工作 作为企业,安全生产工作的好坏直接影响着企业的经济效益和发展,强调安全生产的重 要性,增强员工的安全意识。把安全生产责任制落到个人,使员工做到各负其责。 三、以人为本抓好员工的思想教育 再好的管理制度,离开了人也就毫无意义。因此,抓好员工的思想教育就显得尤为重要 。作为一个管理者,做好员工的思想工作是一门基本功,要学会与人交流与人勾通,了解 每个员工的思想动态,找出有代表性的问题及时加以解决。让大家统一认识,心往一处想 劲往一处使。 四、抓好员工的培训 提高员工的素质,是企业能否在社会竞争中立足的根本。没有文化的军队是愚蠢的军队 ,愚蠢的军队是打不胜仗的。下大力气抓好员工的文化培训和技术培训,将是我们下一步 的重点工作。我们现在的经营再也不能向过去那样一锤子一锤子的去干了,我们也要学会 搞多种经营,扩大扩宽我们的经营范围,到社会上去找效益,最终达到做大做强我们企业

竞聘药房店长演讲稿

竞聘药房店长演讲稿 尊敬的各位领导你们好: 竞聘店长助理演讲稿讲一下自己的优势,主要是自己的跟别人的不同之处。重点突出自己的有点,看这个职位需要什么,自己可以怎么做。然后让自己的好友顶自己一下。讲一下自己对公司的贡献,说...防抓取,提供内容。 首先,感谢公司给我这次竞聘的机会。对我个人来讲,我想这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、学习和锻炼。 怎么样做好一个药店店长竞聘书围绕如何提高销售、如何激发团队工作激情,如何留住老客户开发新客户、如何有效管理库存积压等方面展开详细说明。防抓取,提供内容。 我叫###,今年25岁,大专学历,XX年10月来吉林大药房工作,现在是白城文化东路营业员。我的工作学习经历很简单, XX年10月来到吉林大药房,在世光路连锁店实习并转正,这也是我最初学习和成长的地方。XX年8月调到东岭北街店在这里是我充实了自己,使自己的知识和技能都得到了很大提高。XX年1月申请来到外俯白城,近2年的工作经历,摔打垂炼了我的性格,开阔了我的视野,增长了我的阅历,累积了我的工作经验。当前,我个人认为,年轻是我工作中的一个最大优势,年轻意味着充满朝气,充满活力,年轻还赋予我有一种“初生牛犊不怕虎”的勇气;生在农村,长在农村,贫苦的环境塑造了我艰苦朴素,贴近群众,勇于进取,不怕困难的性格。这种性格的养成,为我适应现在的工作岗位打下了坚实的基础。这应该算是我的一个优势。再就是好学习、好钻研,敢争先是我成长过程中的一个性格优势,从小学到中专,学习成绩一直名列前矛,一直担任班干部,我时刻牢记鲁迅先生说过的一句话:“不满足是向上的车轮”,这句话一直激励着我要“敢争人先,事争一流”。

竞聘药店店长的演讲稿

竞聘药店店长的演讲稿 竞聘药店店长的演讲稿 尊敬的各位领导、各位店长、各位同仁: 大家上午好! 首先,感谢公司给我这次竞聘的机会。对我个人来讲,这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、学习和锻炼。 我今天的演讲内容很简单,—个人,一个故事,五个意识。 我叫xxxx,大专学历,20xx年10月来xx大药房工作,现在是白城文化东路营业员。我的工作学习经历很简单,出生农家寒门,没毕业就在xx大药房世光路连锁店实习并转正,在此期间,我学会了药品的基础知识和营销技巧,并且提高了人际沟通能力和协调能力。20xx年8月调到东岭北街店,通过在这里的锻炼和实习,使自己对药店的日常管理能力有了很大提高。为了进一步提高自己的业务水平,20xx年1月申请来到外俯白城,在这里亲眼见证了xx大药房发展的的光明前景,更坚定了我继续为xx大药房工作的信念。 “欲穷千里目,更上一层楼”,进入xx大药房的第一天,我就给自己树立了争当店长的目标,并以店长的职业标准来塑造自己,两年时间,把自己打造咸成为这样一个人: 1、具备高尚的职业道德 高尚的经营道德、良好的个人品质、强烈的责任感是我工作的根本。 2、建立了良好的个人信誉 在日常生活和工作中我做到了信守诚诺,“言必行,行必果”,从而赢得店员的信任和好评。

3、具有积极的实干精神 不计较个人得失,能吃苦耐劳,工作认真细致,条理清楚,积极完成上级交待的工作。 当然,工作中也有不愉快的时候。一天,我正在学习店长考试的资料,我带教的实习生问我两个问题我都没回答上,他说,”这都 不会,还带我呢”我当时尴尬极了,从此,我深刻认识到,必须加 倍努力学习、提高业务水平,只有业务技能过硬,别人才能佩服你、认可你。从此,我会主动向他询问一些问题,与他共同学习,这样,我的专业知识得到了快速提高,对我这次通过店长考试,帮助很大。 青,取之于蓝而青于蓝。如果竞聘成功,我会在我们大药房现有的经营管理办法的基础上做好“5个意识”来管理门店。 1、时刻有危机意识: 在工作中必须有危机意识,不能有丝毫懈怠。迅速处理好突发事件,如火灾、停电、盗窃、抢抢劫等。 2、要有经营者意识: 开门迎客遇到各种各样的麻烦事,店长要从经营者的角度去考虑问题,摈弃本位思想,在自己能力范围内,一力承担,趋利避害。 3、要有教练意识: 对店员,授之以“鱼”不如授之以“渔”,教以方法和手段,比如商品陈列的方法、商品组合销售的方法等,并训练其举一反三的 能力。有些新员工接待顾客时有恐惧心理,店长应及时帮助他们消 除这种恐惧心理。 4、要有超前意识: 对药品市场销售信息、竞争对手、对手销售动态保持高度敏感性,及早准备,并将信息反馈至总部,以备参考。 5、要有成功意识:

营销主管竞聘演讲稿(分享5篇)【精品】

【编辑】营销主管竞聘演讲稿共含5篇,由好的会员投稿推荐,希望以下多篇对你的学习工作能带来参考借鉴作用。 给你一篇营销主管竞聘演讲稿的写作范例,你可以参考它的格式与写法,进行适当修改。 各位领导: 你们好!首先,很感谢本公司及各位领导给我这次应聘营销主管的机会。 在几年多的工作中,我也积累了不少的工作经验,这次的竞聘中,我感受有很强的优势来应聘这个营销主管的岗位。我有一颗热爱公司、热爱本职工作的强烈的事业心和责任感。干好任何一项工作的前提和要有一颗爱心。我有一颗爱心,我相信能够把本职工作做好。几年来的工作磨炼了我的心理素质。 工作进取的抉择信念和勇气,就拿此次竞聘来说,我站里,在迎接挑战,从挑战中自我、改良的,也想经由过程的向巨匠证实:本公司的员工是开拓进取的员工,是敢于发出挑战并迎接挑战的员工,是永远的挑战者!既然是挑战,就会有会有失踪败,若是次失踪败了,说剖明我还良多问题和,我会加倍全力的考验。用尽自己全部的真诚和能力,去迎接更始路上方面的挑战,去迎接时代暴风骤雨的挑战,在工作的挑战中立于不败之地,去拥抱时代的辉煌! 我认为设立本岗位的目的就是要适应当前的竞争环境,提高我公司运营质量,为一线业务发展做好后台支撑。主要实现以下目标: 1、贯彻落实及组织制定各项规章制度、销售指标及任务、人员管理办法,库存计划,保障卖场的安全、高效、稳定运行。 2、加强检查、监督力度和人员能力开发,组织店内、店外促销活动,作好人员调配、商品排列、布局,协调、配合厂家的现场促销,有效降低企业运营成本。 3、组织业务培训,员工的业务知识和销售技巧,制定技术规范、开展技术支援,提高全店人员整体水平。监督对员工下达促销商品的了解及主推情况。 4、保证上级公司制定的命令、授权及任务等在门点得到畅通传达、从分理解和有效执行过程有效控制,并对结果反馈、分析。 以上四个目标是相辅相成的,全体销售人员整体水平的提高,必将能够保障公司的安全、高效、稳定运行,也必将降低企业在运行维护方面的各项运营成本。 如果这次我能够顺利竞聘成功,我将做好以下工作履行自己得岗位职责: 1、协助各部门搞好公司内部销售,提高岗位执行力,高质量的做好计划、组织、领导、控制和管理工作我认为,作为管理人员,是对部分部门管理的分担者,因此,我要摆正自己工作主动积极不越位,协助管理不越权,加强团结不分散。充分调动部门员工的工作积极性,发挥他们的聪明才智;加强内部员工的业务技术培训,提高整体员工的技术水平。加强各项运

部门经理竞聘演讲稿范文

部门经理竞聘演讲稿范文 部门经理竞聘演讲稿范文(一) 尊敬的各位领导、各位评委、同事们: 大家好! 我叫,目前在区域负责,感谢各位领导给我这次机会,我竞聘的岗位是营销业务主管。今天,我之所以满怀信心地来参加这次竞争聘,是因为我具有以下优势: 第一,我深深热爱自己的企业。 爱因斯坦在谈到工作时说过“热爱是最好的老师”。从进入xx的第一天起,我就被那不断追求卓越的昂扬奋进的企业文化所感染。我深深地热爱着这片成就自己事业的沃土,愿意为企业的发展勤奋工作、竭尽全力。我想,不论在什么岗位上工作,对企业的这份浓烈的至爱都将是我不遗余力做好工作的最强大的动力。 第二,我具有较强的工作能力。 我性格开朗、热情,为人真诚、周到,善于换位思考,具有较强的逻辑思维能力、语言表达能力和驾御各种复杂局面的能力,能够很好地进行沟通、组织和协调工作;另外,我还具有敏锐的市场洞察力和快速反映能力,能够捕捉市场热点,灵活应对。 第三,我具有良好的综合素质。

我具有“大雪压青松,青松挺且直”的坚毅品格,不惧困难,不畏压力,勇于承担繁重的工作压力和挑战;我以“律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人”为座右铭,能严格要求自己,以身作则,率先垂范,团结带领大家一起做好工作。在我的带领下,我们的团队始终保持着一种积极向上的工作作风。 今天如果承蒙大家的厚爱,我竞聘成功,我将继续牢记使命、不负重托,用男子汉宽厚的肩膀担负起应尽的责任,竭尽个人的所能,全力以赴地去追求事业成功与人生价值的最佳结合点。具体来说,我将在做好各项常规工作的基础上,对以下方面给予格外的关注: 一、靠管理创新提高服务水平 通过实行跟班管理制,来缩短管理者同客户和员工之间的距离;实施“员工满意工程”,作为一名管理者心中要牢记:要使客户满意首先要使员工满意,让员工的切身利益得到满足。要有“员工第一,客户第二”的定律,要将员工的事看作为天大的事。因为有了好的员工就不愁没有好的客户。最终以创新推进管理,以管理推进服务,以服务推进效益。实现企业效益的最大化。 二、建全激励约束机制,树立“以人为本”的管理理念 在管理学中有个“木桶定律”就是说,一个用许多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值,而取决于最短那块木板。因此在区域内部一定要加强业

药店竞聘演讲稿_演讲稿.doc

药店竞聘演讲稿_演讲稿 同仁学习,但我也具备了店长的基本素质:我爱岗敬业,工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假,每次遇到困境和难处我总是自我效验,从不怨天尤人,同时也具备了店长应具备的才能,我有严于律已、诚信为本的优良品质,我信奉诚实待人、严于律已的处世之道。 我曾经在多个门店工作过,既要维护高层的权威,又要同店长、经理、管帐和员工相处融洽。正因为我有良好的人格魅力和做人宗旨,与共事的同仁们建立了深厚的感情,到旧宫店工作以来我在日常生活和工作中,不断加强个人修养和专业知识的磨砺,以勤勤恳恳做事为信条严格要求自己。 为了我所在门店的正常发展,我想公司能做到有法可依,我定会做到有法必依,执法必严,违法必纠,我会在第一时间理解好公司所下达的各项指令,以最快的速度下达到店内各部门,并督促各部门渐渐落实到位且不能形式化,要具体落实到每个人、每个点,让部门连成一条线,门店组成一个网,公司展开一个面,也就是说让点连起来成线,线组起来成网,网叠起来成面。 我想也只有面扑开了,公司才能更快的发展,更加的强大。 另外我认为做为一名店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么,更重要的是如何达到这一目标,所以我的做

法就是坚持做到“五要” ,为今后执行公司的任务打下良好的基础,其中“五要”是指 1、要沟通:经常与我店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如:城管、派出所及我店所在的物业部门” ,为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。 2、要务实:即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,为今后的工作打下良好的基矗 3、要交流:经常与各部门经理、员工及促销交流,了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况,真正做到取他人之长,避己之短。 4、要了解:即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完美,所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果,分析利弊才能实施。 5、要总结:总结过往经验,将未曾做好的事情吸取教训,已经成功的事情寻找实施时的不足,把这些经验投入到以后的工作中去。1除上述几点以外我认为以下两点也非常重要。 一、店面行政管理店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。 1.建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。 2.注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员

药店店长的竞聘演讲稿

药店店长的竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、各位评委、各位同事: 大家好!我叫孙留,现任陕西路连锁店营业员,新的一年开始了,又是万象更新的一年,也迎来了我到大药房工作的第三个年头,回望三年的工作,在公司各位领导和各位店长的带领和培养下,使我具备了担任店长的基本条件。 为了让大家更加深入的了解我,在这里做补充说明,我毕业于湖南省怀化医学高等专科学校,药学专业,XX年来到吉林大药房工作,先后在和顺街连锁店、陕西路连锁店担任营业员并兼任药师工作,在三年的工作中先后代教实习生十余名,并在XX年五月份获得优秀代教师傅称号。 工作经验的不断积累使我具备了以下作为店长的基本条件: 在大药房的3年工作中,我学到了销售技巧、积累了管理经验,提高了服务水平。对待公司的各项制度能够自觉遵守,对于上级交予的任务能够认真按时的完成,几年的磨练,使我思想更加成熟,业务更加熟练,思考和处理问题的方法更加稳妥,对待工作的态度更加严谨和踏实,这更是作为店长的基本素质。 1。人员管理方面:以身作则,严于律己,宽以待人,时刻起到模范带头作用,要求员工做到的,自己首先做到,公平、公正的处理药店的事务,对待员工一视同仁,一个店

的良好经营不是靠一个人的力量就可以运行的,这就要求我们要有良好的团队合作精神,在这当中我会充分的起到一个桥梁和纽带的作用,为大家营造一个和谐的工作氛围。 2。商品管理方面:掌握门店基本情况,和门店店员做好品类分析,全面掌握总代、首推品种的销售情况,保证该类品种不缺货、不断档,提高销售和毛利,了解周边市场的消费情况,建立以顾客需求为导向的合理产品结构,以此来满足顾客需求。 3。会员管理方面:对于我们的忠实会员建立忠实会员档案,对这些会员做定时回访工作,对有定向品种消费的顾客,在遇有优惠待遇时,要以电话主动通知,对首次进店消费满100元并没有会员卡的顾客要主动为其办理会员卡,并为其说明会员的各种优惠政策,为以后成为大药房的忠实顾客奠定基础。 4。服务管理方面:热情、周到、专业的服务是我们大药房经营的亮点,顾客就是上帝,只有取得了他们的信任,我们才会有生存下去的养料,所以我们就要在服务上更加的完善自己,让顾客觉得我们和他们是没有距离的,而这些是需要我们在日常细小的工作中点滴积累的,只有这样我们才能够成为这个行业的长青树,利于不败之地。 5。营销管理方面:根据各门店的地理位置和周边的购买能力不同,针对门店自身情况制定不同的营销计划,一个

竞聘区域经理演讲稿范文

竞聘区域经理演讲稿范文 各位领导和姐妹们: 大家下午好! 我是来自南山外勤的区助李芝蓉,今天我要竞聘的职位是行政区经,XX年的五月和七月本有两次机会可以竞聘区经的,但我放弃了,放弃并不代表我不进取,而是那时的我自认为还不能承担区经这份 荣誉下所要肩负的责任,今天的我带着满满的自信站在这儿感谢的 人很多,因为我是宝安和南山孕育出来的混血儿,很感谢我现任的 区经唐艳霞区经,她大度的接纳和信任我这个空降兵 之所以今天把两个新名词“空降兵”“混血儿”用在这里,因为我们在座的各位区经,大部分都是从“空降兵”“混血儿”一路走 来的,空降兵要在新团队里成功的发展,就一定对专业技能和团队 人员的熟悉,以及良好处事(世)和应变能力,融入到团队,在经过宝 安到南山跨度中从不同的团队,不同的领导那里学到很多很多!因此 今天站在这里的我不再畏惧,我已做好了肩负区经责任的准备:以 下将是我如果上任后的措施 打造高绩效团队, 重点控制出错率,出错率大多都是来自于新人,对于新人的培训就一定要到位,我是外勤的讲师,培训是我很擅长的,我将会系统 的对新人进行《财务核单培训》、《财务流程培训》、《收款收据 使用培训》、以上争对新人出错率的培训是在南山已经和唐区实验 成功的有效方法,中心店的正常动作以及结伴去总部相互核查都是 降低出错率的有效方法, 要高绩效除了控制出错率,还必须提高员工的任职能力和专业能力,争对任职能力开发的课程是《分行日常管理及职场人际关系的 处理》,争对专业能力除了刚说过的财务方面的培训还有《各部门 的对接培训》。培训对于新人来说是很效的,但新人也会变成老员

工,老员工的绩效怎样提高呢。首先我自己要做为表率,对待工作 积极热情、负责任敢担当,作为区经工作的压力不仅仅是下级和上 级的关系,更多的压力来自于营业部的总监、区经,我必须有效的 对工作压力进行调整,建立自己的人格魅力,能让团队员工信服,从 而带动团队成员,并营造和引导团队成员有团队意识和凝聚力(例蛇 口开会) 管理素能方面 对待下属公平公正,一个不公平不公正的领导下面会有小团体出现,而且也无法让下属从心里信任和服从.对待工作要有奖有罚,工作 就是工作,工作就是要严谨,在团队里建立标兵,像我们南山外勤的 马江萍全年都没有出过错,她就是一个标兵,既然是团队就要扬长 避短,尽量让她们每个人的优点都要体现出来,让其实际自我价值,开心快乐充实的工作,并在团队把人员阶梯化培养,人才都是培养,历练出来的。 在分行管理上每家分行形象一定要量化:分行的电脑电话电脑桌 名片盒四物各一线,统一文件标识统一分行张贴物等等 针对营业部的对接 如果对接南头,南头的高管离开对基层业务员影响很大,现任的杨总是个空降司令,杨总现在对外勤给予很大的希望,我要做的就 是带领团队尽最大力量去帮助杨总,也借此提高南头外勤的地位,地 位是自己建立和维护的,不是别人给的,如果在杨总对我们给予厚望,我们没能帮到他,后面营业部成熟了,我们争取地位很难了。 谢谢大家! 尊敬的公司领导:各位同事,大家好! 我叫胡金安,是公司营销部的一名营销代表,于XX年3月到公 司上班到今.我今天来竞聘营销代表以及区域经理职位。非常感谢公 司领导给了我这么个展示自我、参与竞争的机会。我十分珍惜这样 一个难得的机会。我将客观地说明我自己所具备的应聘能力,全面 地论述我对于做好营销代表以及区域经理工作的总体思路和具体措

药店店长竞聘演讲稿3篇

药店店长竞聘演讲稿3篇 药店的竞争也不小哦,想要在众多选手中胜出,一份优秀的演讲稿必不可少。下面小编为大家整理了药店店长竞聘演讲稿3篇,欢迎大家阅读。 药店店长竞聘演讲稿篇1 尊敬的各位领导你们好: 首先,感谢公司给我这次竞聘的机会, 竞聘药店店长演讲稿。对我个人来讲,我想这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、学习和锻炼。 我叫XXX,今年25岁,大专学历,20xx年10月来吉林大药房工作,现在是白城文化东路营业员。我的工作学习经历很简单,20xx年10月来到吉林大药房,在世光路连锁店实习并转正,这也是我最初学习和成长的地方。20xx年8月调到东岭北街店在这里是我充实了自己,使自己的知识和技能都得到了很大提高。20xx年1月申请来到外俯白城,近2年的工作经历,摔打垂炼了我的性格,开阔了我的视野,增长了我的阅历,累积了我的工作经验。当前,我个人认为,年轻是我工作中的一个最大优势,年

轻意味着充满朝气,充满活力,年轻还赋予我有一种“初生牛犊不怕虎”的勇气;生在农村,长在农村,贫苦的环境塑造了我艰苦朴素,贴近群众,勇于进取,不怕困难的性格。这种性格的养成,为我适应现在的工作岗位打下了坚实的基矗这应该算是我的一 个优势。再就是好学习、好钻研,敢争先是我成长过程中的一个性格优势,从小学到中专,学习成绩一直名列前矛,一直担任班干部,我时刻牢记鲁迅先生说过的一句话:“不满足是向上的车轮”,这句话一直激励着我要“敢争人先,事争一流”。 在未来的工作中,我将从以下几方面做起: 1、注重销售,销售是门店工作的重中之重,因此决不能松懈。要提高销售首先我们可以根据不同类型门店经营品种的差异性进行品类分析、优化店内商品结构。这就要求经营者对周边市场做出正确分析后调整店内品类。商业区型和医保门店价格梯度以中高档为宜,如进口药品、品牌品种、医院开方品种、保健品和大中型医疗器械。而社区店则以中低档为主,普药、小型家庭常备器械品种要齐全,可适当备一些日化用品,这样优化后就能减少滞销品种数量,在保证药品正常的动销和周转率的同时保证门店最大化销售。其次提高员工对总代首推的认知度,做好计划提报,保证库存,加强总代首推的陈列及推荐率。对多元化商品门店做好品类分析,找出公司总代首推及高利润品种的卖点,提升门店利润。

移动片区经理竞聘演讲稿

移动片区经理竞聘演讲稿 精心整理:更多出色文章请查阅: 尊敬各位领导早上好: 首先感谢公司给予我这次展示自我的机会和舞台,今天我非常荣幸地在这里参加公司的岗位竞聘,希望通过这次的竞聘锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高。 今天我要竞聘的岗位是片区经理,我个人对片区的经理这一岗的认识是:维系固定区域的存量用户与潜在客户,不断发展和扩大整个区域的客户群体,以专业的态度去解决非专业的问题,使其一直并长期的支持和选择我们的服务与品牌。我竞聘的理由是::敢于挑战未知的困难。竞聘的最终目的:在推动XX移动发展的基础上,让自己迅速成长起来。 如果说给今天的演讲下一个定义的话,我觉得“六个月的工作汇报”比“竞聘演讲”更具有代表性。所以借此机会向公司领导汇报一下我从进单位到今天的收获与感受。 我是XX年7月15进的单位到XX年1月10日的今天整整179天。 在这179天里我感受到了移动大家庭每一位同仁的热情与努力 在这179天我感受到了作为一个移动人我有一种强大的 自豪感在这179天我懂得了任务只会让我们前进的目标更加明确

在这179天我懂得了只要愿意努力结果都不是个意外 在这179天里我超越了自我的好多个不可能 在这179天里我过的很充实 记得白岩松的一本书名叫【痛并快乐着】 借鉴这本书名来描述我现在的工作状态那应该是【累并快乐着】 累是因为精神偶尔的放松 快乐是因为我通过工作的方式让我体会到了一种价值的体现同时,在这179天里也让我懂得了,我所欠缺的东西还很多不简简单单是工龄和经验 我想这179天只是华丽篇章的开始 等待我的是挑战和机遇 敢于挑战是年轻人一贯的作风 但能抓住机遇不是随随便便能办到的事情 所以我希望自己能在xx移动这片乐土上迅速成长起来 为xx移动献出自己的青春与激情 来实现自己豪情与壮志 中国 尊敬的各位领导、各位同事: 大家好!“我今天的演讲主题是“放飞梦想,点燃激情”首先感谢领导给我这次竞聘的机会,感谢同事们对我一直以来的支持。

药店竞聘店长演讲稿

药店竞聘店长演讲稿 竞聘演讲稿是竞聘者在竞聘会议上向与会者发表的一种阐述自己竞聘条件、竞聘优势,以及对竞聘职务的认识,被聘任后的工作设想、打算等的工作文书。下面为大家带来药店竞聘店长演讲稿,希望对大家有能够帮助! 药店竞聘店长演讲稿1 尊敬的各位领导、各位店长、各位同仁: 大家上午好! 首先,感谢公司给我这次竞聘的机会。对我个人来讲,这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、学习和锻炼。 我昨晚的演讲内容很简单,—个人,一个故事,五个意识。 我叫xxxx,大专学历,20xx年10月来xx大药房工作,现在是xxxx东路营业员。我的工作学习经历很简单,出生农家寒门,没毕业就在xx大药房xx路连锁店实习并转正,在此期间,我学会了药品的基础知识和营销技巧,并且提高了战斗能力人际沟通能力和沟通协调能力。20xx年8月调到xx北街店,通过在这里的锻炼和实习,使自己对药店的日常管理能力有了很大提高。为了大幅提高自己的业务水平,20xx年1月申请来到外俯xx,在这里亲眼回顾了xx大药房发展的的光明前景,更坚定了我继续为xx大药房教育工作的信念。 “欲穷千里目,更上一层楼”,进入xx大药房的第一天,我就给自己始终保持继续保持了争当店长的目标,并以店长的职业标准来塑造自己,两年时间,把自己打造咸成为这样一个人。 1、具备高尚的职业道德 高尚的经营道德、良好的个人品质、强烈的责任感是我工作的根本。

2、建立了良好的对个人信誉 在日常生活和工作中我做到了日常生活信守诚诺,“言必行,行必果”,从而赢得店员的信任和好评。 3、具有十分积极的实干精神 不计较个人得失,能吃苦耐劳,工作认真细致,条理清楚, 积极完成上级交待的其他工作。 当然,工作中也有不愉快的时候。一天,我正在学习店长考 试的原始数据,带教的实习生问我两个问题我都没回答上,他说,” 这都不会,还带我呢”我当时尴尬极了,从此,我深刻认识到,只要 加倍努力学习、提高业务水平,只有业务技能过硬,别人才能佩服你、认可你。从此,我会主动向他询问一些环境问题,与他共同学习,这样,我的专业知识重新得到不断提高了快速提高,对我这次通过服务 员考试,帮助很大。 青,取之于蓝而青于蓝。如果竞聘成功,我会在我们大药房 现有的经营管理办法的基础上做好“5个意识”来管理门店。 1、时刻有危机意识: 在工作中必须有危机意识,不能有丝毫懈怠。迅速处理好突 发事件,如火灾、停电、盗窃、抢抢劫等。 2、要有经营者意识: 开门迎客遇到各种各样的麻烦事,店长要留神从经营者的角 度去注意问题,摈弃本位思想,在自己能力范围内,一力承担,趋利 避害。 3、要有教练意识: 对店员,授之以“鱼”不如授之以“渔”,教以方法和手段,比如商品陈列的方法、商品组合销售的方法等,并训练其举一反三的

药店店长竞聘报告正式版

For the things that have been done in a certain period, the general inspection of the system is also a specific general analysis to find out the shortcomings and deficiencies 药店店长竞聘报告正式版

药店店长竞聘报告正式版 下载提示:此报告资料适用于某一时期已经做过的事情,进行一次全面系统的总检查、总评价,同时 也是一次具体的总分析、总研究,找出成绩、缺点和不足,并找出可提升点和教训记录成文,为以后遇到同类事项提供借鉴的经验。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 尊敬的各位领导你们好: 首先,感谢公司给我这次竞聘的机会。对我个人来讲,我想这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、学习和锻炼。 我叫###,今年25岁,大专学历,XX 年10月来吉林大药房工作,现在是白城文化东路营业员。我的工作学习经历很简单,XX年10月来到吉林大药房,在世光路连锁店实习并转正,这也是我最初学习和成长的地方。XX年8月调到东岭北街店在这里是我充实了自己,使自己的知识和技

能都得到了很大提高。XX年1月申请来到外俯白城,近2年的工作经历,摔打垂炼了我的性格,开阔了我的视野,增长了我的阅历,累积了我的工作经验。当前,我个人认为,年轻是我工作中的一个优势,年轻意味着充满朝气,充满活力,年轻还赋予我有一种“初生牛犊不怕虎”的勇气;生在农村,长在农村,贫苦的环境塑造了我艰苦朴素,贴近群众,勇于进取,不怕困难的性格。这种性格的养成,为我适应现在的工作岗位打下了坚实的基础。这应该算是我的一个优势。再就是好学习、好钻研,敢争先是我成长过程中的一个性格优势,从小学到中专,学习成绩一直名列前矛,一直担任班干部,我时刻牢

营销业务主管竞聘演讲稿

营销业务主管竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、各位评委、同事们: 大家好! 我竞聘的岗位是营销业务主管。 我叫XX,目前在XX区域负责,通过上次到公司参加区域主任的竞聘让我更好的认识到自已的差距与不足,我将更加努力来完善自已。今天,我之所以满怀信心地来参加这次竞争聘,是因为我具有以下优势: 第一,我深深热爱自己的企业 爱因斯坦在谈到工作时说过“热爱是最好的老师”。从进入中国移动的第一天起,我就被那不断追求卓越的昂扬奋进的企业文化所感染。我深深地热爱着这片成就自己事业的沃土,愿意为企业的发展勤奋工作、竭尽全力。我想,不论在什么岗位上工作,对企业的这份浓烈的至爱都将是我不遗余力做好工作的最强大的动力。 第二,我具有较强的工作能力 我性格开朗、热情,为人真诚、周到,善于换位思考,具有较强的逻辑思维能力、语言表达能力和驾御各种复杂局面的能力,能够很好地进行沟通、组织和协调工作;另外,我还具有敏锐的市场洞察力和快速反映能力,能够捕捉市场热点,灵活应对。 第三,我具有良好的综合素质 我具有“大雪压青松,青松挺且直”的坚毅品格,不惧困难,不 畏压力,勇于承担繁重的工作压力和挑战;我以“律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人”为座右铭,能严格要求自己,以身作则, 率先垂范,团结带领大家一起做好工作。在我的带领下,我们的团队始终保持着一种积极向上的工作作风。 今天如果承蒙大家的厚爱,我竞聘成功,我将继续牢记使命、不负重托,用男子汉宽厚的肩膀担负起应尽的责任,竭尽个人的所能,

全力以赴地去追求事业成功与人生价值的最佳结合点。个人简历具体来说,我将在做好各项常规工作的基础上,对以下方面给予格外的关注: 、靠管理创新提咼服务水平。 通过实行跟班管理制,来缩短管理者同客户和员工之间的距离; 实施“员工满意工程”,作为一名管理者心中要牢记:要使客户满意首先要使员工满意,让员工的切身利益得到满足。要有“员工第一, 客户第二”的定律,要将员工的事看作为天大的事。因为有了好的员工就不愁没有好的客户。最终以创新推进管理,以管理推进服务,以服务推进效益。实现企业效益的最大化。 二、建全激励约束机制,树立“以人为本”的管理理念。 在管理学中有个“木桶定律”就是说,一个用许多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值, 而取决于最短那块木板。因此在区域内部一定要加强业务学习,提高整体业务水平,这也是改善服务具体工作的实施。制定出“天天有学习、月月有竞赛、月末有评比、季度有分析、半年有总结、年年有佳 绩”的激励机制。比如将区域内部将重客与营业全面结合进行指标, 服务,业务的竞赛。通过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动了员工的主观能动性和创造性而且也可以增强区域小组及营业厅的凝聚力和向心力,最终营造业务指标最大化,服务质量一流化。 三、坚决执行中心的到位验证制 营销中心领导组织的到位验证更好的检查了执行力,帮助区域发现问题,成为区域的管理的好帮手,我认为区域对到位验证制执行的好坏,取决于区域管理人,制度面前要人人平等,心得体会管理者要带头遵守各项制度,自觉接受制度的约束,率先垂范。要求员工做到的管理者自己应该首先作到。 另外管理者要敢于承担责任,要为其管理范围内员工的行为和结果负责,要为企业负责。只有这样才能树立起管理者的威信,员工才能和您心往一处想、劲往一处使,全力执行营销中心的各项到位制度。 “坐而言,不如起而行”!到位验证工作目前是一项需要高效的执行 能力的工作。我要在部门内部大力倡导雷厉风行的工作作风,决不允许工作中的拖泥带水和推委塞责,更不允许行动迟缓,同时结合区域内管

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