12315受理人员考试试卷
分值：100分
一、填空题（10分）：
1、消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受《中华人民共和国消费者权益保护法》保护。
2、经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
3、消费者为二人以上，其申诉的是共同标的的，工商行政管理机关认为可以合并受理，并经当事人同意的，为共同申诉。
4、消费者受尊重权是指消费者在购买、使用商品，接受服务时享有的人格尊严、民族风俗习惯受到尊重的权利。
5、生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
6、保质期是指预包装食品在标签食品在标签指明的贮存条件下保持品质的期限。
二、单选题（20分）：
1、工商行政管理机关应当自接到申诉之日起（C ）日内，审核完毕并作处理？
A、15；
B、7；
C、5；
D、3．
(《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》第十六条的规定)
2、实施三包的部分商品目录内的产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择（C）？
A、退货、换货或修理；
B、换同型号同规格产品，费用由修理者承担；
C、换货或修理；
D、退货或修理。
（《部分商品修理更换退货责任规定》第十条）
3、消费者于先生于2007年5月17日购买一台空调，该空调主要部件三包有效期截止日为( A ):
A、2010年5月16日
B、2010年5月17日
C、2010年5月18日
D、2010年5月19日
（《部分商品修理更换退货责任规定》第八条，三包有效期从开具发票之日起计算，空调主要部件三包有效期为３年）
4、消费者于先生于2009年5月2日购买一台笔记本电脑，该笔记本电脑本整机三包有效期截止日为（ B ）：
A、2010年5月1日
B、2010年5月2日
C、2010年5月3日
D、2010年5月4日
（根据《微型计算机商品修理更换退货责任规定》第八条，三包有效期从开具发货票之日起计算，笔记本电脑整机三包有效期为１年，三包有效期截止日应为2010年5月１日，但５月１日为国家法定休假日，三包有效期的最后一天为法定休假日的，以休假日的次日为三包有效期的最后一天，即2010日５日２日）
5、对（A ），消费者要求经营者修理、更换或退货的，经营者应承担运输等合理费用。
A、三包的大件商品
B、三包的所有商品
C、三包的家用电器
D、所有商品
（《部分商品修理更换退货责任规定》第十五条）
6、经营者在消费者有证据、证明向其提出承担民事责任的合法要求之日起超过（C）日，并且两次以上没有正当理由拒不承担民事责任的，视为故意拖延或者无理拒绝。
A、5；
B、7：
C、15；
D、30。
（《关于处理侵害消费者权益行为的若干规定》第六条）
7、在超市内张贴了一份顾客须知，其下列哪一项违反了《消费者权益保护法》？（C ）
A、提醒消费者注意保管好自己的财物
B、要求顾客存包
C、超市在必要时有权对顾客所带的物品进行检查
D、要求顾客在其指定的交款处付款
（《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条）
8、“百挑不厌”的商业口号，与消费者行使什么的权利相吻合？（ A ）
A、自主选择权
B、人格尊严受尊重权
C、知情权
（《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条）
9、某女士在农博展销会购买蜂胶产品，该女士发现蜂胶产品为三无产品，此时展销会已经结束，销售者已无法找寻，可以向（B）索赔？
A、展销会监管者
B、展销会举办者
C、销售者
D、展销会场地提供者
（《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条）
10、消费者在“淘宝网”上购买一化妆品为假冒产品，她可向（C ）12315机构申诉。
A、消费者所在地12315
B、“淘宝网”所在地12315
C、化妆品经销商所在地12315
D、自认倒霉
（《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》第八条）
三、多选题（30分）：
1、消费者向工商行政管理机关提交申诉的内容有哪些（A、B、
C、D ）？
消费者申诉应当采用书面形式，一式两份，并载明下列事项：
A、消费者的姓名、住址、电话号码、邮政编码；
B、被申诉人的名称、地址；
C、申诉的要求、理由及相关的事实根据；
D、申诉的日期。
（《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》第十三条）
2、消费者申诉应该符合的条件有哪些（B、C、D）？
A、消费者权益受侵害超过一年的；
B、有明确的被诉方；
C、有具体的申诉请求，事实和理由；
D、属于工商行政管理机关管辖范围。
（根据《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法规定》第三章第十二条规定）
3、解决消费争议的途径有（A、B、C、D、E）？
A、经营者协商和解；
B、请求消费者协会调解；
C、向有关行政部门申诉；
D、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
E、向人民法院提起诉讼。
（根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第六章第三十四条）
4、根据《中华人民共和国产品质量法》规定，售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的
消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：（A、B、D）？
A、不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；
B、不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；
C、未将产品投入流通的；
D、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。（根据《中华人民共和国产品质量法》第四十条规定）
6、根据《欺诈消费者行为处罚办法》规定，经营者在向消费者提供商品中，有下列情形之一（A、B、C、D、E），且不能证明自己确非欺骗、误导消费者而实施此种行为的，应当承担欺诈消费者行为的法律责任？
A、销售失效、变质商品的；
B、销售侵犯他人注册商标权的商品的；
C、销售伪造产地、伪造或者冒用他人的企业名称或者姓名的商品的；
D、销售伪造或者冒用他人商品特有的名称、包装、装潢的商品的；
E、销售伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的商品的。
7、根据《湖南省省鞋业解决消费纠纷暂行规定》，下列情况销售者应予退货。（A、B、C、E）
A、鞋类商品自售出7日内，因质量问题（如断底、掉跟、断面、脱胶等）不能穿着的；
B、鞋类商品自售出15日内，因质量问题，消费者选择换货时经
营者无同类型、同规格的商品，消费者又不同意换其它类型商品的；
C、鞋类商品自售出15日内，因质量问题，经营者有同类型、同规格商品消费者又不愿换货而要求退货的；
D、鞋类商品售出30日内，因质量问题引起鞋帮、鞋底开胶、断线、配件脱落、坏拉链、严重掉漆等可修复的；
E、鞋类商品售出30日内，因质量问题引起鞋帮、鞋底开胶、断线、配件脱落、坏拉链、严重掉漆等可修复的；经两次修理仍不能正常穿着，消费者要求退货的。
8、消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，可以向谁要求赔偿？（A、B、C、D）
A、可以向销售者要求赔偿
B、可以向生产者要求赔偿
C、可以向服务者要求赔偿
D、因原企业分立、合并的，可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。
9、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向谁要求赔偿？（A、C）
A、可以向使用他人营业执照的违法经营者要求赔偿
B、只能向使用他人营业执照的违法经营者要求赔偿
C、可以向营业执照的持有人要求赔偿
D、自认倒霉
10、经营者拟订的格式合同、通知、声明、店堂告示中不得含
有下述对消费者不公平、不合理的内容（A、B、C）
A、让消费者承担应当由经营者承担的义务；
B、增加消费者的义务；排除、限制消费者依法变更、解除合同的权利；
C、排除、限制消费者依法请求支付违约金、损害赔偿、提起诉讼等法定权利；
D、限定产品价格、成交期限、履行方式等内容。
11、（B、C、D ）是国家规定的实行强制“三包”的商品。
A、汽车
B、冰箱
C、手机
D、农机产品
E、金器
12、消费者因经营者利用虚假广告提供商品，其合法权益受到损害的，（A、B、C）有赔偿的责任。
A、经营者
B、广告经营者
C、广告发布者
D、广告制作者
13、（A、B、C ）属于欺诈消费者的行为。
A、销售“处理品”而谎称是正品的
B、故意短斤少两
C、偷换原材料的
D、拒绝补足商品数量的
（《欺诈消费者行为处罚办法》第三条）
14、实施三包商品日折旧率为0.05%的有（ B、C ）
A、空调
B、吸尘器
C、洗衣机
D、计算机
E、摄像机
15、在摩托车三包有效期内，属于下列（A、B、C、D ），应当为购买者免费更换同型号摩托车：
A、自售出后第8日至15日内，车辆出现三包规定所列性能故障时，购买者选择更换摩托车，销售者应当按购买者的要求进行换货。
B、自售出之日起超过15日，出现三包规定所列性能故障，经两次修理仍不能正常使用的，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为购买者更换摩托车。
C、由生产者未按合同或协议提供零配件，延误维修时间，自送修之日超超过90日仍未修好的，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为购买者更换摩托车。
D、因修理者自身原因，使修理期超过30日的，由修理者负责为购买者更换摩托车。
四、判断题（10分）：
1、超过保质期或者购买后超过保质期的商品，被诉方已不再负有违约责任的；有关受理机构对消费者申诉不予受理或者终止受理。
（V）（根据《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》第十七条规定）
2、根据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》第十五条的规定，送修的移动电话机主机在７日内不能修好的，修理者都应当有偿给消费者提供备用机。（X）
3、某农民购买的农业运输经营的拖拉机出现质量问题，不属于《中国人民共和国消费者权益保护法》保护范围。（X）
4、三包有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用和无零配件待修的时间。（V）
5、消费者陈先生购买的笔记本电脑遗失有效三包凭证和有效发货票，但从笔记本电脑的出厂日期推算该商品在三包有效期内，该商品仍能享受三包服务。（V）
6、消费者李女士购买的手机自购买之日起第4天发现手机电池无法正常工作，消费者可要求将此手机退货。（X）
7、食品，指各种供人食用或者饮用的成品和原料以及按照传统既是食品又是药品的物品，包括以治疗为目的的物品。（X）
8、因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。（V）
9、约定义务与法定义务对经营者的约束力是同等的。（X）
10、人人都是消费者。（X）
五、简答题（14分）：
1、消费者申诉不予受理或者终止受理的条件有哪些？（7分）
根据工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法第十七条
（一）超过保修期或者购买后超过保质期的商品，被诉方已不再负有违约责任的；
（二）达成调解协议并已执行，且没有新情况、新理由的；
（三）法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理；
（四）消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的；
（五）消费者无法证实自己权益受到侵害的；
（六）不符合国家法律、行政法规及规章的。
２、消费者享有的权利有哪些（7分）。
①、安全权。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利；②、知情权。消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利；③、自主选择权。消费者享有自主选择商品或者服务的权利；④、公平交易权。消费者享有公平交易的权利；⑤、求偿权。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利；⑥、结社权。消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利；⑦、获得有关知识权。消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利；⑧、受尊重权。消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。；⑨、监督权。消费
者享有对商品和服务以及保护消费者权利工作进行监督的权利。
六、分析题（１６分）
2009年9月30日，长沙市工商局开福分局12315申诉举报中心接到11户果农的申诉，反映他们在种植草莓时，施用了某公司生产的硫酸钾型复合肥，致使约70亩草莓烂根枯死，造成重大损失达一百多万元。果农将此批化肥送到湖南省化肥农药质量监督检验授权站检测，结果氯离子含量超过标准4倍多，系不合格产品。开福分局调查，获知果农们购买的这此复合肥购买自捞刀河某农资经营部，该经营部是从长沙某供销农资公司进货，该公司称上述化肥来源于山东某公司。该农资公司系私营企业，无力赔偿一百多万元的损失。经过多次调解，最后达成由农资公司先行赔付每户农户10000元，共计110000元，然后由农资公司和果农共同起诉山东复合肥生产厂家，谋求司法赔偿的调解协议。（８分）
1、肥料质量问题申诉是否可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》进行受理？为什么？（３分）
可以受理，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定，农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料，参照本法执行。肥料属于农业生产的生产资料，受《消法》保护。
2、长沙某供销农资公司、山东某公司、山东复合肥生产厂家应承担什么责任？（５分）
售出的商品存在质量问题，销售者应当负责修理、更换、退货；
给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失；销售者依照规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者（以下简称供货者）的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。长沙某供销农资公司应对果农的损失进行先行赔付，并可向山东某公司、山东复合肥生产厂家进行追偿。
2、消费者周先生向12315申诉，称其在某网吧上网，其电动车放在网吧门口，网吧在门口安装了监控，但其上网出来后发现电动车被盗，要求网吧进行赔偿。
12315是否应该受理其申诉？理由是什么？（８分）
①如网吧门口不是网吧的专属停车场，而是公用车道，则网吧不需承担相关责任。12313不应受理其申诉。
②如网吧门口是网吧专属停车场，且发放了停车牌或者收取了停车费，则网吧与消费者保管合同关系成立，网吧具有保管义务，应该承担相应的责任。在消费者有相关证据的情况下，12315应当受理其申诉并进行调解。
安全管理人员“逢查必考”考试题 姓名：时间：60分钟成绩： 一、判断题（每题1分，共30分） 1．《国务院关于预防煤矿安全生产事故的特别规定》规定: 煤矿企业是预防煤矿生产安全事故的责任主体。（） 2．《国务院关于预防煤矿安全生产事故的特别规定》规定: 煤矿企业负责人﹙包括一些煤矿企业的实际控制人﹚对预防煤矿生产 安全事故负主要责任。（） 3．煤矿企业主要负责人和安全生产管理人员应当自任职之日起六个月内通过考核部门组织的安全生产知识和管理能力考核，并持续保持相应水平和能力。（） 4．《国务院关于预防煤矿安全生产事故的特别规定》规定: 对3 个月内两次或者两次以上发现有重大安全生产隐患，仍然进行生产的煤矿，县级以上人民政府负责煤矿安全生产监督管理部门、煤矿安全监察机构应当提请有关地方人民政府关闭该煤矿。（） 5．根据《煤矿安全培训规定》，发现煤矿企业未按照规定对从业人员进行安全生产培训或者特种作业人员未经专门的安全培训并 取得相应资格上岗作业的，应当责令限期改正，可以处5 万元以下的罚款；逾期未整改的，责令停产整顿。（） 6．煤矿企业主要负责人是指煤矿企业的董事长、总经理，矿务局局长、煤矿矿长等人员。（） 7．煤矿企业特种作业人员是指从事井下电器、井下爆破、安全监测监控、瓦斯检查、安全检查、提升机操作、采煤机﹙掘进机﹚操作、瓦斯抽采、防突和探放水作业的人员。（） 8．根据《煤矿安全培训规定》，安全培训机构应当对参加培训人员进行安全培训，不需要审查基本条件。（）
9．煤矿必须按规定组织实施对全体从业人员的安全教育和培训，及时选送主要负责人、安全生产管理人和特种作业人员到具备相应资质的煤矿安全培训机构参加培训。（） 10．煤矿从事采煤、掘进、机电、运输、通风、防治水等工作的班组长的安全培训，应当由其所在煤矿的上一级煤矿企业组织实施，没有上一级煤矿企业的，由本单位组织实施。（） 11．煤矿企业不得安排未经安全培训合格的人员从事生产作业活动。（） 12．井下作业人员安全教育和培训应当使从业人员掌握的知识和技能中不包括；安全生产法律法规知识。（） 13．根据《煤矿安全培训规定》，煤矿企业主要负责人、安全生产管理人员考核合格证在全国范围内有效。（） 14．根据《煤矿安全培训规定》，煤矿不需要建立井下作业人员实习制度。（） 15．根据《煤矿安全培训规定》，煤矿首次采取新工艺、新技术、新材料或者使用新设备的岗位从业人员可以直接上岗作业。（）16．对发生重大、特别重大安全生产责任事故且负有主要责任的煤矿，应当撤销其主要负责人的考核合格证，但可以再经考核取得煤矿企业主要负责人安全合格证也可以继续担任其他煤矿的矿长。（）17．煤矿企业应当建立完善安全培训管理制度，配备专职或兼职安全培训管理人员，按照国家规定的比例提取教育培训经费。（）18．《煤矿重大生产安全事故隐患判定标准》适用于各类煤矿重大安全生产隐患的认定。（） 19．根据《煤矿重大生产安全事故隐患判定标准》之规定，矿井全年产量超过矿井核定生产能力的110%，属于煤矿重大安全生产隐患。（） 20.煤矿企业作业场所的总粉尘浓度，井下每月测定1次，地面及露天煤矿每月测定1次。( ) 21．根据《煤矿重大生产安全事故隐患判定标准》之规定，一个
单选题 1.现金结算时，收钱找钱都应该清点（）。 A 1遍 B 2遍 C 3遍 D 5遍 2.收银员在面对顾客时，为了达到良好的交往效果，必须遵循相容原则、（）、信用原则、及尊重原则。 A 规律原则 B互利原则 C价值原则D 微笑原则 3.男收银员应穿跟鞋子颜色和谐的袜子，以（）最为普遍 A黑色 B白色 C红色 D以上都不是 4.收银员在行走时，上身平直端正，稍向前倾（），双目平视前方，两肩左右相平，不前后左右摇晃。 A3°-5°B5°-7°C7°-9°D9°-10° 5.收银员要与顾客建立良好关系，就要热情，而认真（）客人说话时表示热情的最好方式之一。 A看着 B模仿C倾听 D揣摩 6.作为收银员，日常工作中需克服爱争辩、爱开粗俗玩笑、（）及急躁等习惯。 A说话B懒惰 C串岗 D态度 7.借记卡与信用卡最大的区别是什么 A POS刷卡 B记账功能 C不可透支 D发卡银行 8.收银员职业素质中包括（）、工作意识和服务意识共三个方面 A思想意识B职业意识 C严谨意识 D态度意识 9.收银员除要讲究服饰外，还要讲究修饰。收银员在修饰时，下列说法正确的是（） A留披肩长发的，上岗时可以随意将头发扎一下 B收银员色指甲可长可短，宜擦指甲油 C眼线用黑色眼线笔，眉毛用黑色或棕色眉笔画上 D营业时，可佩戴手镯和带坠子的耳饰或惹眼的胸饰、戒指等 10.第五套人民币100元纸币主色调为（） A黄色B红色 C绿色 D蓝色 11.第五套人民币10元纸币采用了（）项公众防伪措施。 A10 Ｂ１５Ｃ１８Ｄ２０ 12.损伤人民币的标准之一是裂口超过纸幅（）或票面裂口损及花边图案者。 A1/3 B1/5 C1/2 D1/4 13.凡残缺人民币票面残缺（）以上者是不予兑换的。
安全管理人员教育培训考试试题 单位：姓名：得分： 一、单选题（每道题2分，共40分） 1、负责对安全生产进行现场监督检查的人员是：（）。 A项目经理B安全总监C安质部长D专职安全员 2、影响人的安全行为的环境因素是()。 A、气质、性格、情绪、能力、兴趣等 B、社会知觉、角色、价值观等 C、光亮、气温、气压、温度、风速、空气含氧量等 3、为防止高温场所人员中暑，多饮以下哪种水最好？( ) A、纯净水 B、汽水 C、淡盐水 D、不喝 4、对电击所至的心搏骤停病人实施胸外心脏挤压法，应该每分钟挤压()次。 A、60～80 B、70～90 C、80～l00 D、30～50 5、扑救电气设备火灾时，不能用什么灭火? ( ) A．四氯化碳灭火器 B．二氧化碳灭火器 C．泡沫灭火器 6、如果工作场所潮湿，为避免触电，使用手持电动工具的人应（）。 A、站在铁板上操作 B、站在绝缘胶板上操作 C、穿防静电鞋操作 7、三线电缆中的红线代表（）。 A．零线 B．火线 C．地线 8、停电检修时，在一经合闸即可送电到工作地点的开关或刀闸的操
作把手上，应悬挂如下哪种标示牌? （
） A."在此工作” B．“止步，高压危险” C．“禁止合闸，有人工作” 9、重视和保障从业人员的（），是贯穿《安全生产法》的主线。 A.知情权 B.生命权 C.健康权 D.批评检举权 10、对新建、改建、扩建项目，必须执行安全设施与生产设施（）、同时投入使用的“三同时”原则。 A 同时设计、同时生产 B 同时生产、同时施工C同时设计、同时施工 11、我国的消防方针是：（） A、安全第一，预防为主。 B、预防为主，防消结合。 C、预防为主、防治结合。 12、“全国安全生产月活动”在( )月。“全国质量月活动”在( )月。( ) A、6月、9月 B、9月、6月 C、6月、8月 D、8月、6月 13、国际规定，电压（）伏以下不必考虑防止电击的危险。A．36伏 B．65伏 C．25伏 14、生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训，保证从业人员具备必要的（）。 A.安全生产技术 B.安全生产知识 C.安全生产条件 D.安全生产素质
公司安全管理人员考试试题 姓名：部门：分数： 一.单项选择题（每天3分，共45分） 1.《安全生产法》第十八条规定，生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作负有七个 方面的责任，其中最重要的一条是（ B ）。 A.保证安全生产的投入有效实施。 B.建立、健全本单位的安全生产责任制。 C组织制定并实施本单位的安全生产教育和培训计划。 2.非高危生产经营单位从业人员超过（B）人时，应当设置安全生产管理机构或配备专职安 全管理人员。 A. 50 B. 100 3.生产经营单位应当建立健全安全生产事故隐患（B）制度，采取技术管理措施，及时发 现并消除事故隐患。 A. 治疗 B.排查治理 C.整改 4.依据《安全生产法》的规定，生产经营单位的从业人员有权了解其作业场所和工作岗位存在的 危险因素，防范措施及（ C ）。 A.劳动用工情况 B.安全技术措施 C.事故应急措施 5.生产经营单位必须为从业人员提供符合国家标准或行业标准的（ A ），并监督，教育 从业人员按规定佩戴使用。 A.劳动防护用品 B.工作场所 C.安全帽 6.造成3人以上10人以下死亡，或10人以上50人以下重伤，或者1000万元以上5000万以下直 接经济损失的事故属于（C）。 A.特别重大事故 B.重大事故 C.较大事故 D.一般事故
7.生产经营规模较小的单位或企业，可以不建立应急救援组织，但应当指定兼职的（C）. A.应急管理人员 B.安全管理人员 C 应急救援人员 8.《安全生产法》规定，生产经营单位必须对安全设备进行经常性维护，保养，并定期（A）。 A.检查 B.检测 C.养护 10.生产经营项目，场所发包或者出租给其他单位的，（ C ）必须对发包或出租的项目，场所的安全生产工作统一协调管理，定期进行安全检查。 A.承包单位 B.承租单位 C.发包的生产经营单位 11.生产经营单位的主要负责人受刑事处罚或撤职处分的，自刑罚执行完毕或收处分之日起，（B）年内不得担任任何生产经营单位的主要负责人。 A. 五 B.三 C 一 12.“三项岗位”人员是指企业的主要负责人、安全管理人员和（A）. A. 特种作业人员 B.班组长 C.安全管理领导 13.在生产劳动过程，（A）存在的危害劳动者健康的因素，称为职业病危害因素。 A.作业环境 B.卫生环境 C.高温环境 14.从业人员有权要求对本单位安全生产工作中存在的问题提出批评、（ B ）、控告，有权拒绝违章指挥和强令冒险作业。 A.起诉 B.检举 C.仲裁 15.依据《安全生产法》的规定，从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，可以（D）后撤离现场。 A.经安全管理人员同意 B.经单位负责人批准 C.经现场负责人同意 D.采取可能的应急措施
事业单位工人考试晋级复习题（收银高级） 一、填空题： 1、收银机的外部设备主要有以下几种：（打印机、条码扫描器、磁卡读写器）、电子称、调制调解器和网卡、后备电源。 2、收银作业暂停有两种情况：一是收银员临时离开收银台，称为（暂离）；还有一种情况是（挂单）。 3、银联POS机即银联POS刷卡机，又叫（金融）POS终端机，是为持卡人（顾客）提供授权、（消费）、（结算）等服务的专用银行电子设备。银联POS机有（有线）和（无线）两种通信方式。 4、按银行卡是否提供信用透支功能，可分为（信用卡）和（借记卡）。 5、零售企业最常见的支票是（现金支票）和（转账支票）。 6、会员卡通常分为两类，一类是（折扣价）会员卡，另一类是（会员价）会员卡。
分之三），容易发现假币和（残破币）o 7、手持式单指单张点钞法优点是持票人所持的票面（较小），视线可及票面的（四 8、购物券从性质上来说属于企业的（预收）销售款业务。 9、假币又称假钞和伪炒，可分为（伪造假币）和（变造假币）两种。 10、双币种卡的显着特征是融合（人民币卡）和（外币卡）于一体，给持卡人带来使用上的便利。 11、单位现金一律实行（限额管理），一般按照单位（3—5 天）的日常零星开支的需要确定，边远地区和交通不便的地区单位库存现金的限额，可按照多于 5 天但不超过（15 天）的日常零星开支的需要确定。 12、发票分为（普通发票）和（增值税专用发票）。 13、商品包装时，易碎品或轻泡的商品放置在袋中的（上方）。 14、消磁系统是（电子防盗系统）的一个重要组成部分。消磁工作的要求是（100% ）的准确。 15、点钞的基本工序包括拆把、（点数）、（扎把）、盖章
收银员考试理论考试试 题
模拟试题（一） 一、单项选择题 1．收银员又称为（a ）是指商业零售企业从事面向顾客收取货币资金、支票等各种工作的人员。 A. 收款员 B. 出纳 C. 会计 D. 财务主管 2．下列（c ）不是收银员的职业特点。 A. 专业性 B. 责任性 C. 定型性 D. 服务性 3．（ a ）是收银员的服务对象。 A. 消费者 B. 经理 C. 会计 D. 批发商 4．健康的身心素质包括健康的体魄和（ c ）。 A. 健全的人格 B. 清醒的头脑 C. 健全的心理 D. 忍耐力 5．作为一名收银员，不但要掌握一般的（ a ），还要有良好的品德和优雅气质。 A. 财务知识 B. 礼仪知识 C. 售后技能 D.营销知识 6. 按企业在商品流通中所处地位和作用分批发企业和（ D ）。 A.国有独资企业 B. 集体所有制企业 C. 股份有限责任公司 D. 零售企业 7. 内部以百货店或大型综合超市作为核心店，各种专业店、专卖店、餐饮、娱乐设施共同构成的零售业态是（ D ）。 A.便利店 B. 折扣店 C. 百货店 D. 购物中心 8.商品平均价格低于市场平均水平，自有品牌占有一定的比例的零售业态是（ B ）。 A.便利店 B. 折扣店 C. 百货店 D. 购物中心 9. 不属于无店铺零售业态有（ D ）。 A. 网上商店 B. 自动售货亭 C. 电话购物 D. 便利店 10. 下列不属于零售企业特点的有（ B ）。 A. 服务对象是最终消费者 B.大宗的、整批的交易 C.直接为消费者服务 D. 交易次数多，每笔交易数额小 11．据调查，顾客对零售企业有关项目的最关心为：商品容易拿到占15％；占25％；商品丰富占15％；占14％；占13％；占8％；商品价格便宜占5％。（ A ）。 A. 开放式容易进入 B. 购物环境清洁明亮 C. 服务人员的态度 D. 商品标价清楚 12．我们所说的消费者权益保护法是指1993年10月31日颁布、（ b ）起施行的《中华人民共和国消费者权益保护法》。
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D、2015年1月31日 2、项目部安全生产目标是（A）。 A、杜绝一般及以上因工责任生产安全事故；确保铁路营业线施工安全，特别是旅客列车的绝对安全，杜绝铁路交通一般C类及以上责任事故；杜绝一般及以上道路交通事故；杜绝一般及以上火灾事故；杜绝一般及以上压力容器等特种设备责任事故;争创中国中铁股份公司安全标准文明工地。 B、杜绝一般及以上因工责任生产安全事故；确保铁路营业线施工安全，特别是旅客列车的绝对安全，杜绝铁路交通一般D类及以上责任事故；杜绝一般及以上道路交通事故；杜绝一般及以上火灾事故；杜绝一般及以上压力容器等特种设备责任事故;争创中国中铁股份公司安全标准文明工地。 C、杜绝一般及以上因工责任生产安全事故；杜绝一般及以上道路交通事故；杜绝一般及以上火灾事故； D、杜绝一般及以上因工责任生产安全事故；确保铁路营业线施工安全，特别是旅客列车的绝对安全，杜绝铁路交通一般B类及以上责任事故；杜绝一般及以上道路交通事故；争创中国中铁股份公司安全标准文明工地。 3、安全生产费用提取标准按照项目工程建安（B）的标准提取安全生产费用。 A、3.0% B、2.0% C、2.1% D、1.2% 4、建立安质人员、“三类人员”台账，项目负责人持( )证，专职安全管理人员持( )证。（D） A、D证C证 B、C证B证 C、D证C证 D、B证、C 证 5、在发生任何生产安全事件（故）后，班组长（当事人）或现场负责人，必须在（D）分钟内以口头快报的方式向本项目分部负责人或安质部门报告相关信息。 A、30 B、45 C、60 D、15 6、企业主要负责人、实际控制人要切实承担安全生产（C）的责任，带头执行现场带班制度，加强现场安全管理。 A、主要负责人 B、重要责任人 C、第一责任人 D、法定责任人 7、V型天窗停电作业两接地线间距大于（C )m时，需增设接地线。 A、500 B、800 C、1000 D、1500
安全管理人员考试题库 一、填空题（30题） 1、安全第一、预防为主、综合治理是安全生产工作的基本方针，是安全生产法的规定，2016年6月份是全国第15个安全生产月活动，其主题是强化安全发展观念，提升全民安全素质。 2、安全生产责任制是根据我国安全生产方针和安全生产法规建立的各级领导、职能部门、工程技术人员、岗位操作人员在劳动生产过程中对安全生产层层负责的制度。 3.新员工四级安全教育是指公司级、分厂级、车间级、班组级教育，新员工岗前四级安全教育至少72学时。 4、“四新”安全教育：是指采用新工艺、新材料、新设备、制造新产品时进行的安全教育。 5、四不伤害是指不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害、保证他人不受伤害。 6、设备安全“五有”装置是指轮有罩、轴有套、平台有栏杆、电器有接地、坑有盖。 7、四大危害因素是指不安全行为、物的不安全状态、管理缺陷和不良的环境影响，其中造成安全事故发生的主要原因是人的不安全行为。 8、生产安全“五同时”是指同时计划，同时布置，同时检查，同时总结，同时评比。
9、夏季三防是指防汛、防雷电、防中暑。 10、公司A级风险四级监控是指班组班检查、车间日检查、分厂周检查、公司月检查。 11、班组每周安全学习活动要做到人员、时间、内容三落实。 12、贯标体系运行的基本原则需必写、写必做、做必记。 13、对事故隐患整改的“五定”原则是：定项目、定人员、定措施、定时间、定责任。 14、危险作业主要包括动火、高处、有限空间、开挖、爆破、吊装、煤气区域等危险性作业。从事危险作业必须实行许可管理，提前办理检修工作票（许可作业票）方能作业。 15、有限空间作业应当严格遵守“先通风、再检测、后作业”的原则，检测指标包括氧浓度、易燃易爆物质（可燃性气体、爆炸性粉尘）浓度、有毒有害气体浓度。 16、煤气的三大危害：中毒、爆炸、燃烧。煤气区域严禁烟火，外出巡检、作业必须保持2人以上，做到有人操作、有人监护，并戴好煤气报警器，必要的时候要佩戴防毒面具。 17、特种设备是指涉及生命安全、危险性较大的锅炉、压力容器（含气瓶，下同）、压力管道、电梯、起重机械、客运索道、大型游乐设施和场（厂）内专用机动车辆。 18、锅炉的三大安全附件是指安全阀、压力表和水位表。 19、氧气瓶防火“八大忌”是指忌倒立，忌沾油脂，忌火烤，忌暴晒，忌将气用尽，忌剧烈撞击，忌混合运输，忌超检验期使用。
管理人员安全教育培训考试卷 姓名:________ 分数 :________ 一、填空题（每题2分） 1、我国安全生产的总方针是（），预防为主，综合治理。 2、安全（）是关于安全生产的技术规范。 3、生产经营单位必须按照有关规定对新招收录用、重新上岗、（）的从业人员进行安全教育和培训，学习必要的安全生产知识。 4、生产经营单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训，取得特种作业（）证书，方可上岗作业。 5、“四新”是指新工艺、新（）、新设备、新材料。 6、高处作业“三宝”指（）、（）、安全网。 7、脚手架按搭设位置分有（）、里脚手架。 8、梯子的种类包括固定梯、（）、消防梯和八字扶梯。 9、风力在（）级以上的高处作业称为强风高处作业； 10、高温作业是指在高温、（）或强烈辐射的环境下从事的生产劳动。 二、单选题（每题2分） 1、根据《中华人民共和国安全生产法》规定,（）对企业安全生产负全面责任。 A、负责生产工作的副经理 B、法定代表人 C、主要负责人 D、现场工长 2、三级安全教育是指（）。 A、企业法定代表人、项目负责人、班组长 B、公司/厂、部门/车间、班组 C、公司、总包单位、分包单位 D、建设单位、施工单位、监理单位 3、在安全生产工作中，通常所说的“三违”现象是指( )。 A．违反作业规程、违反操作规程、违反安全规程 B．违章指挥、违章作业、违反劳动纪律 C．违规进行安全培训、违规发放劳动防护用品、违规消减安全技措经费 D．违反规定建设、违反规定生产、违反规定销售 4、依据《安全生产法》，生产经营单位应当向从业人员如实告知作业场所和工作岗位存在的( )、防范措施以及事故应急措施。 A、危险因素 B、事故隐患 C、设备缺陷 D、安全生产责任 5、专职安全生产管理人员负责对施工现场的安全生产进行监督检查，发现违章指挥、违章操作的，应当（）。 A、马上报告有关部门 B、找有关人员协商 C、立即制止 D、通知项目负责人 6、《安全生产法》要求，生产经营单位主要负责人和安全生产管理人员必须具备与本单位所从事生产经营活动相应的安全生产知识和( )。 A. 安全资格 B.安全技能 C.管理能力 D.生产组织能力 7、安全生产“五要素”是既相对独立，叉相辅相成的有机统一体。“五要素”包括安全法制、安全责任、安全科技、安全投入和( )。
企业主要负责人部分试题 选择题： 1依据《安全生产法》，生产经营单位应当具备的安全生产条件所必需的资金投入，由生产经营单位的决策机构、（）、或者个人经营的投资人予以保证，并对由于安全生产所必需的资金投入不足导致的后果承担责任。 A、总会计师 B、主要负责人 C、主管安全生产的副职 D、项目负责人 2 某机械制造企业委托具有相应资质的中介服务机构的专业技术人员为其提供安全生产管理服务。依据《安全生产法》，保证该企业安全生产的责任由（）负责。 A．专业技术人员B．中介服务机构C．专业技术人员和中介服务机构D．机械制造企业 3 《安全生产法》规定，生产经营单位应当在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上，设置明显的（）。 A．安全使用标志B．安全合格标志C．安全警示标志D．安全检验检测标志 4 某仓储公司叉车驾驶员赵某，在货场驾驶叉车从事搬运作业时，违反操作规程，超速驾驶，将在现场从事货物整理作业的同事陈某撞倒在地，当场死亡。依据《刑法》有关安全生产犯罪的规定，对赵某应按（）处理。 A．重大劳动安全事故罪B．交通肇事罪C．重大责任事故罪D．玩忽职守罪 5 依据《职业病防治法》，任何单位和个人不得生产、经营、（）和使用国家明令禁止使用的可能产生职业病危害的设备或者材料。 A．出口B．储存C．进口D．运输 6 依据《工伤保险条例》，职工因工死亡，其近亲属可按照规定从工伤保险基金领取丧葬补助金、供养亲属抚恤金和一次性工亡补助金。其中一次性工亡补助金标准为上一年度（）的20倍。 A、所在企业员工人均可支配收入 B、所在地全市城镇居民人均可支配收入 C、所在地全省城镇居民人均可支配收入 D、全国城镇居民人均可支配收入 7 依据《安全生产事故隐患排查治理暂行规定》，生产经营单位应当履行事故隐患排查治理职责，生产经营单位（）对本单位事故隐患排查治理工作全面负责。 A、主要负责人 B、安全管理部门 C、安全生产委员会 D、工程技术部门 8 2016年4月25日，某化工企业发生火灾造成11人死亡，23人受伤。该公司董事长
安全管理人员考试试题 及答案 集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-
安全管理人员教育培训考试试题 单位：姓名：得分： 一、单选题（每道题2分，共40分） 1、负责对安全生产进行现场监督检查的人员是：（）。 A项目经理 B安全总监 C安质部长 D专职安全员 2、影响人的安全行为的环境因素是( )。 A、气质、性格、情绪、能力、兴趣等 B、社会知觉、角色、价值观等 C、光亮、气温、气压、温度、风速、空气含氧量等 3、为防止高温场所人员中暑，多饮以下哪种水最好？( ) A、纯净水 B、汽水 C、淡盐水 D、不喝 4、对电击所至的心搏骤停病人实施胸外心脏挤压法，应该每分钟挤压( )次。 A、60～80 B、70～90 C、80～l00 D、30～50 5、扑救电气设备火灾时，不能用什么灭火( ) A．四氯化碳灭火器 B．二氧化碳灭火器 C．泡沫灭火器 6、如果工作场所潮湿，为避免触电，使用手持电动工具的人应（）。 A、站在铁板上操作 B、站在绝缘胶板上操作 C、穿防静电鞋操作 7、三线电缆中的红线代表（）。 A．零线B．火线C．地线 8、停电检修时，在一经合闸即可送电到地点的开关或刀闸的操作把手上，应 悬挂如下哪种标示牌（） A."在此工作”B．“止步，高压危险”C．“禁止合闸，有人工作”
9、重视和保障从业人员的（），是贯穿《安全生产法》的主线。 A.知情权 B.生命权 C.健康权 D.批评检举权 10、对新建、改建、扩建项目，必须执行安全设施与生产设施（）、同时投入使用的“三同时”原则。 A 同时设计、同时生产 B 同时生产、同时施工 C同时设计、同时施工 11、我国的消防方针是：（） A、安全第一，预防为主。 B、预防为主，防消结合。 C、预防为主、防治结合。 12、“全国安全生产月活动”在( )月。“全国质量月活动”在( )月。( ) A、6月、9月 B、9月、6月 C、6月、8月 D、8月、6月 13、国际规定，电压（）伏以下不必考虑防止电击的危险。 A．36伏B．65伏C．25伏 14、生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训，保证从业人员具备必要的（）。 A.安全生产技术 B.安全生产知识 C.安全生产条件 D.安全生产素质 15、如果是遇湿易燃物品发生火灾，禁止用（）灭火。 A 沙土 B干粉灭火器 C水、泡沫灭火器 16、安全宣传教育的最终目的是（） A、提高干部职工的安全生产素质 B、树立全局观 C、提高科技水平 D、其他
安全生产基础知识测试试卷 姓名：考试日期：分数： 一、填空题（每题2分，共20分） 1、造成生产安全事故的主要原因是“三违”，即__违章指挥__、__违章操作___、___ 违反劳动纪律__。 2、《中华人民共和国安全生产法》规定我国的安全生产方针是___安全第一______、 ____预防为主_____、___综合治理___。 3、职业病的危害分类：（1）__化学因素___(2)_ 生物因素__(3)__物理因素____ 4、灭火器使用时，先查看灭火器压力表是否在正常范围内，使用灭火器灭火时要站在 _____上风向__，对准火焰__根部__左右扫射灭火。 5、电焊工应戴____防护罩____和___绝缘手套__，禁止使用简易无绝缘外壳的电焊钳。 6、高处作业所使用的工具、材料、零件等必须装入____工具袋_____，上下时手中不 得___持物______；不准投掷工具、材料及其他物品。 7、拆除临时用电线路的电气作业人员，应持有___电工作业操作证______。 8、使用氧气瓶、乙炔瓶焊接时，氧气瓶与乙炔瓶要间隔___5___米，与明火间隔_10___ 米，氧气、乙炔瓶必须装有_____防回火____装置。 9、吊装作业时应明确__指挥____人员，起吊重物就位前，不许解开吊装锁具______。 10、修理调试机械、电气设备时，必须在动力开关处挂上__有人工作，禁止合闸______ 的警示牌。 二、多选题（每题2分，共20分。正确的打√，不正确的打×） 1、生产经营单位必须为从业人员提供符合国家标准或行业标准的劳动防护用品，并监 督、教育从业人员按照使用规则佩戴、使用（√） 2、与施工单位签订的安全管理协议中必须要明确施工单位的管理职责，施工单位对施 工安全全面负责（×） 3、从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，有权停止作业或在采取可能的应急 措施后撤离作业场所。（√） 4、根据生产安全事故造成的人员伤亡或直接经济损失，事故分为一般、较大、重大、 特大四个等级。（√） 5、人体触电有电击和电伤两类。电击是指电流热效应、化学效应、机械效应以及电流 本身作用下造成的人体外伤。（×） 6、有毒物逸散的作业，应根据毒物的毒性、浓度和接触人数等对作业区实行区分隔离，以免产生叠加影响。有害物质发生源，应布置在上风侧。（×） 7、危险化学品的储存方式有3种，即隔离储存、隔开储存、分离储存（√）8、短时间暴露于高浓度的有毒、有害的气体，如一氧化碳或硫化氢，不会导致急性中毒。（×） 9、我国国标定义为“可进入整个呼吸道（鼻、咽和喉、胸腔支气管、细支气管和肺泡）的粉尘，简称“总尘”。（√） 10、通风系统的类别种，按工作动力分为全面通风、局部通风、混合通风。（×） 二、选择题（每题2分，共20分） 1、1、《刑法》第一百三十四条在生产作业中违反有关安全管理规定，因而发生重大伤亡事故或者造成其它严重后果的，处（A）年以下有期徒刑或者拘役；情节特别恶劣的，处（）年以上（）七年以下有期徒刑。 A. 3 3，7 B. 4 4，7 C. 5 5，7 D. 3 3，5 2、如果电气发生火灾可以用（B ）进行扑救。 A. 干粉灭火器、泡沫灭火器 B. 干粉、二氧化碳 C. 二氧化碳、消防水枪 D. 泡 沫灭火器、消防水枪 3、《生产安全事故报告和调查处理条例》对安全事故进行了划分，下列哪项属于一般A安全事故（B） A. 4人以下死亡 B. 7人重伤 C. 1000万直接经济损失 D. 10人重伤 4、我国安全电压额定值的等级为（D） A. 50v、36v、24v、12v、6v B. 40v、36v、24v、12v、6v C. 50v、42v、36v、24v、12v D. 42v、36v、24v、12v、6v 5、5、发放的特种劳动保护用品应具有“三证”，“三证”不包括（B）。 A. A.生产许可证 B.安全许可证 C.安全鉴定证 D.合格证 6、劳动者职业健康检查包括（C）。 A. A.上岗前、在岗期间、复岗前、离岗时职业健康检查 B. B.上岗前、在岗期间、退休前、应急职业健康检查 C. C.上岗前、在岗期间、离岗时、应急职业健康检查 D. 7、可燃性混合物的爆炸极限范围越（A）、爆炸下限越（）和爆炸上限越（）时，其爆炸危险性越大。 E. A.宽、低、高 B.窄、低、低C、宽、高、低 D.宽、低、高 8 8、根据国家标准，火灾分为A、B、C、D、E、F六种，分别代表（A）
安全管理人员培训考试卷1（答案） 一、选择题：（每题3分，共60分） 1.关于《安全生产法》的立法目的，下列表述中不准确的是(D) A.加强安全生产工作 C.保障人民群众生命和财产安全 B.防止和减少生产安全事故 D.提升经济发展速度 2.下列关于安全生产工作方针的表述，最准确的是(C) A.以人为本、安全第一、预防为主 B.安全第一、预防为主、政府监管 C.安全第一、预防为主、综合治理 D.安全第一、预防为主、群防群治 3.关于安全生产工作机制，不正确的表述是(A) A.政府负责 B.职工参与 C.行业自律 D.社会监督 4.叶某为某企业的主要负责人，下列关于叶某在安全生产方面的职责的表述，不正确的是(C) A.组织制定本单位的安全生产规章制度 B.组织制定本单位的事故应急救援预案 C.亲自为职工讲授安全生产培训课程 D.保证本单位安全生产投人的有效实施 5.生产经营单位应当具备的安全生产条件所必需的资金投人，予以保证的是(D) A.当地县级以上人民政府 B.主管的负有安全生产监管职责的部门 C.生产经营单位的财务部门 D.生产经营单位的决策机构、主要负责人 6.某公司委托一家安全生产服务机构为本单位提供安全生产管理服务，在这种情况下，保证该公司安全生产的责任(A) A.仍由该公司负责 B.由接受委托的安全生产服务机构负责 C.主要由接受委托的安全生产服务机构负责，该公司承担相应责任 D.由双方在委托合同中约定 7.下列表述中，不属于生产经营单位的安全生产管理人员法定职责的是(B) A.落实本单位重大危险源的安全管理措施 B.为本单位主要负责人起草有关安全生产管理的讲话材料 C.组织或者参与本单位应急救援演练 D.落实本单位安全生产整改措施 8.关于生产经营单位对从业人员进行安全生产教育和培训的说法，正确的是（A） A.对所有从业人员都应当进行安全生产教育和培训 B.对有过相似工作经验的从业人员可以不进行安全生产教育和培训 C.从业人员培训不合格的应予以辞退 D.可以根据情况决定是否建立安全生产教育和培训档案 9.生产经营单位新建、改建、扩建工程项目的安全设施，必须做到与主体工程“三同时”。以下哪项不属于“三同时”的内容(C) A.同时设计 B.同时施工 C.同时验收 D.同时投人生产和使用 10.用于生产、储存、装卸危险物品的建设项目，应当按照国家规定(B)
超市收银员技能考试试题精选（含答案） 一、单项选择题（共135 小题） 1、收银员接待顾客一般应本着（）的原则。A. 先来后到B. 女士优先C. 老幼优先D. 军人优先 2、单位在销售产品、商品、材料及对外提供商业性劳务中形成的债权，一般用“( )”科目进行核算。A．应收账B. 应付账款C．预付账款 D. 应付工资 3、如果保险柜钥匙不慎遗失，收银员应该（）。A．请锁匠配钥匙B. 请人打开保险柜C．请保安人员解决 D. 报请领导处理 4、对下列哪种人可以谢绝办理收银手续。（）A. 醉酒者B. 外国人C. 聋哑人D. 视觉障碍者 5、企业对应收款项计提的坏账准备应计入当期损益，并通过（）科目进行核算。A. 管理费用B. 营业费用 C. 财务费用D. 主营业务成本 6、借贷记账法的理论基础是会计恒等式：（）。A.所有者权益＝资产＋负债B.资产＝负债＋所有者权益C.资产＝所有者权益－负债D.所有者权益＝负债＋资产 7、下列各项中，哪一项不属于收银后的结束工作。（）A.清点核对现金、票据B.汇报、交接工作C.备单据 D.关机、锁门 8、( )是根据购销合同，由收款单位发货后委托银行向异地付款单位收取款项，再由付款单位向银行承认付款的结算方式。A．异地托收承付B. 委托收款C．汇兑 D. 商业汇票 9、为了使开户单位存款余额与银行对账单存款余额一致，必须编制“（）”。A．银行存款余额调节表 B. 银行对账单C．付款通知单 D. 收款通知单 10、企业接受投资人的货币投资，入账时应以实际收到的金额，借记“现金”科目，贷记“（）”科目。A. 实收资本B. 资本公积 C. 固定资产 D. 本年利润 11、应收账款账户是属于（）类账户。A．资产B. 负债C．成本D. 损益 12、商业汇票的承兑期限最长不超过（）。A．三个月B. 六个月C．九个月D. 十二个月 13、收付款机一般应放置在收银员的（），以迎合收银员右手操作的习惯。A．左方B.偏左方C．右方 D.偏右方 14、有消耗定额的物资常用的发货凭证是（）。A．领料单B. 限额领料单C．领料登记表D. 退料单 15、企业在发出商品并取得索取价款的凭证时，应按成交时的实际金额，借记“（）”科目，贷记“产品销售收入”；待收到款项时，借记“（）”科目，贷记“应收账款”科目。 A．应收账款，银行存款B．银行存款，应收账款C．银行存款，银行存款D．应收账款，应收账款 16、（）是从企业接受捐赠，财产重新评估后增值，资本溢价等项目中取得。A. 资本投入B. 资本公积 C. 盈余公积 D. 无形资产 17、下列各项中能使应付账款增加的是（）。A．企业从其他单位采购材料未付款B．企业归还所欠账款C．企业收回应收账款D．企业赊销产品 18、（）属于企业非流动资产。A．银行存款B. 库存产品C．应收账款D. 机器设备 19、现金日记账是按（）登记的账目。A．序时B. 分类C．分科目D. .金额大小顺序 20、库存现金限额一般按照单位3—5天日常零星开支所需的现金而确定，特殊情况可以适天天C15 天.）当放宽，但最高不得超过（．
项目管理人员安全培训考试试题 项目部：姓名：得分： 一、单项选择题（4个选项中只有1个正确答案，每道题2分，共40题） 1.安全生产管理是实现安全生产的重要（ B ） A.条件 B.保证 C.依据 D.因素 2.安全是( D )。 A．没有危险的状态 B．没有事故的状态 C．舒适的状态 D．生产系统中人员免遭不可承受危险的伤害 3. 我国安全生产的方针是（D ） A生产必须安全、安全促进生产B反违章、除隐患、保安全、促生产 C落实安全规章制度、强化安全防范措施D安全第一，预防为主 4. 工程监理单位和监理工程师应当按照法律法规和工程建设强制性标准实施监理，并对建设工程安全生产承担（ B ）责任。 A控制B监理C监督D检查 5.总承包单位依法将建设工程分包给其他单位的，分包合同中应当明确各自的 安全生产方面的权利、义务。总承包单位对分包工程的安全生承担（A ）。 A.连带 B.主要 C.直接 D.与其无关。 6.安全目标的措施体系是安全目标实现的（C ）。 A.主要因素 B.必要条件 C.保证 D.依据 7.施工现场发生火灾时，应当拨打（B ）向公安消防机构报警。 A.110 B.119 C.122 D.120
8.专职安全生产管理人员发现安全事故隐患，应当及时向（ D ）报告。 A.项目负责人和安全生产管理机构 B.当地建设局安全部门 C.业主 D.项目负责人 9.根据《安全色》规定安全色分为红、黄、蓝、绿四种颜色分别表（D ） A.警告、禁止、指令、提示 B.指令、警告、禁止、提示 C.禁止、指令、警告、提示 D.禁止、警告、指令、提示 10.建筑施工现场的围挡高度，一般路段应高于（B ）。 A.2m B.1.8m C.1.5m D.2.2m 11.施工单位应对从事拆除作业的人员依法办理（D ）保险。 A.医疗保险 B.工伤保险 C.失业保险 D.意外保险 12.拆除工程施工前，必须对施工作业人员进行书面（B ）交底。 A.施工技术 B.安全技术 C.安全保障 D.工程安全 13.遇（ B ）级及以上强风，严禁露天起重吊装和高处作业。 A.5 B.6 C.7 D.8 14.当连续5天日平均气温低于（C ），一般来讲即进入冬期施工阶段。 A.8o B.6o C.5o D.3o 15.《建筑施工企业安全生产许可证管理规定》规定，国家对建筑施工企业实行（C）制度。 A.安全生产许可安全生产保障 C.安全施工许可 D.安全生产奖惩 16.《建筑法》规，施工现场安全由（ C ）负责。 A.当地建设部门 B. 业主 C.建筑施工企业 D.劳务分包队伍
一、判断题（256道题） 1.违反规定超能力、超负荷、超定员赶工期、抢进度组织生产及工程建设应追究责任单位主要负责人和业务分管负责人的责任。对 2.集团公司安全环保“ 54321”工作思路中“ 1”是指贯彻落实集团公司HSE管 理原则。错（生产安全事故与环境事件责任人员行政处分规定） 3.安全设备的设计、制造、安装、使用、检测、维修、改造和报废，应当符合国家标准或者行业标准。对 4.超载或被吊物重量不清时，不应进行起重吊装作业。对 5.工作循环分析是以操作主管和员工合作的方式对已经制定的操作程序和员工实际操作行为进行分析和评价的一种方法。对 6.作业许可票的有效期限一般不超两个班次。错（一个班次） 7.在作业时，为避免设备设施或系统区域内蓄积危险能量或物料的意外释放，对所有危险能量和物料的隔离设施均应上锁挂牌。对 8启动前安全检查小组成员可由设计部门、施工单位、主要操作和安全环保专业人员组成。错（工艺技术、设备、检维修、电气仪表、主要操作和安全环保专业人员组成）9所有事故均应当按照事故原因未查明不放过、责任人未处理不放过、整改措施 未落实不放过、有关人员未受到教育不放过的“四不放过”原则进行处理。对 10变更应实施分类管理，基本类型包括工艺设备变更、微小变更和同类替换。对 11各级主要领导是本单位安全环保工作的第一责任人，对建立健全和落实安全环保责任制负主要领导责任。对 12 一般事故A级，是指造成1人以下死亡，或者1人及以上3人以下重伤，或者3人及以上轻伤，或者10万元及以上100万元以下直接经济损失的事故。错 （造成3人以下死亡，或者3人及以上10人以下重伤，或者10人及以上轻伤，或者100万元及以上1000万元以下直接经济损失的事故） 13凡隐瞒一般A级及以上事故不报的，一经查出，撤销二级单位主要责任领导及主管部门主要负责人行政职务。对 14生产经营单位不得将生产经营项目、场所、设备发包或者出租给不具备安全生产条件或者相应资质的单位或者个人。对 15深度超过1m的挖掘现场，可能存在危险性气体，应进行气体检测，并决定是 否需要执行《进入受限空间安全管理规范》。错（执行《挖掘作业安全管理规范》） 16严禁两台或两台以上用电设备（含插座）使用同一幵关。对 17安全环保责任制每三年至少评审一次。对 18在职业性健康检查中体检单位认为对部分劳动者需要复查和医学观察的劳动者，用人单位可以不理会。错（应当按照体检机构要求的时间，安排其复查和医学观察）19使用危险化学品的单位，应核对安全标签、MSDS＜实物的一致性，并据此编 制使用安全规程和注意事项。对 20从业人员超过300人的生产经营单位，应当设置安全生产管理机构或者配备专职安全生产管理人员。错（100） 21 一般事故C级，是指造成1人以下轻伤，或者10万元以下1000元以上直接经济损失的事故。错（造成3人以下轻伤，或者1000元以上10万元以下直接经济损失的事故） 22防雷装置实行定期检测制度，每年检测一次。对于易燃易爆场所也应每年检 测一次。错（应半） 23挖掘作业中挖出物或其他物料至少应距坑、沟槽边沿1m,堆积高度不得超过
收银员中级实操题 一、试题名称:数字输入操作（10分） 考核时间:1分钟 (配分比例): 考试要求: 使用专用数字测试软件，在1分钟内准确录入130个数字，录入准确率需达到100%，1分钟内录入在130个数字以下为不合格，1分钟内录入在130个数字以上而准确率未达100%也为不合格。 以上模式考两次，两次中有任意一次达到要求，即可得满分。 2. J 9分， 1、15 2 3 单( 4 5、选手如在规定时间结束前完成所有操作，应向裁判举手示意并声明"完毕飞同时攻手离开机具， 但不得提前离开考场。 考试题目:在15分钟内完成以下操作 1、进行签到操作.(1分) 2、选择正确的银联卡。(1分) 3、2010年9月1日，吴先生刷银联信用卡购买飞机票去上海世博，花费3000元，请操作。(2分) 4、第3题的打印凭条不清晰，重打印，请操作。(1分) 5、吴先生购买某品牌衣服1200元，可享受4折优惠，请操作。(2分) 6、9月10日，吴先生约朋友到西餐厅吃饭，用信用卡消费900元，请操作。(1分) 7、按第6题进行消费撤消，请操作。(2分)
8、吴先生在某超市购买衣服990元，领带170元，用信用卡支付，请操作。(2分) 9、10月14日，吴先生在电子市场购买了各类电子物品10001元，请操作。(1分〕 10、续第9题;下午，吴先生在当日当批内退货6000元，请操作。(2分) 11、续第9题;10月18日，吴先生认为购买的手机有质量问题，退回购买费用1200元， 请操作。(2分) 12、续第9题;10月20日，吴先生对新购入的MP4不满意，退款500元，请操作。(2分) 13、做下班结算操作。(1分) 四、试题名称E上机操作(满分60分) A、考核要求: 5分钟内完成以下操作: 2、