销售人员工作手机及手机卡领用管理制度
第一章总则
第一条为了使公司所拥有的客户资源得以最大化运用，并在公司发展过程中实现有效沉淀和积累，公司统一为销售人员配发中国电信4G全网通双卡工作移动电话，为使工作手机管理规范化，责任明确化，特制定本管理制度。
第二条适用范围：本制度适用公司所有领用公司配备的手机及手机卡的销售人员。
第二章机型及费用管理
第三条机型配置及费用承担
1、公司统一定制的为华为荣耀8（4G+64G）双模双待全网通4G移动电话或领用人员根据自己的使用要求自行购买（或公司给予2000元/台的费用核算，超出部分自行承担）。套餐为4G全能卡套餐，套餐内容见下表：
第四条所有配发4G移动手机和手机卡的销售人员，原电话费补助取消，如超出套餐费用，从其当月工资中扣除。
第五条行政人事人员统计每月费用并核算。
第三章使用管理
第六条手机号码按照专区专号的原则使用，如有人事调动及调整，原区域销售人员将工作移动手机及号码移交给行政人事，再由行政人事人员征求销售部负责人意见后从新分配给接手该区域工作的销售人员。
第七条公司配发的手机（包含公司给予的2000元/台的手机费用核算）及手机卡号的所有权归公司所有，公司员工只有保管权和使用权。
第八条由公司行政人事人员负责手机及套餐的定制、手机的发放、登记、备案等日常管理。
第九条销售部负责人负责监督工作手机的使用情况。
第十条使用员工作为公司手机及卡号的唯一保管人，对使用公司配备的设备有妥善保管的义务，不得转让、转借他人，更不得让他人代为接听。
第十一条申领流程
1、新员工入职后，签订正式《劳动合同》转正后方可申请手机及手机卡号。如试用期前申领的员工，需要提交1000元押金，自转正后凭押金凭证领取押金。
2、申领流程如下：填写手机及手机卡号申请表部门负责人审核行政人事人员审核总经理审批行政人事人员配发并签订使用承诺书第十二条领用手机及手机卡号的销售人员，必须使用公司配备的号码对外进行业务往来，并保证24小时开机。领用人要按照标准使用手机、合理控制通话时间，禁止公话私用。员工在使用手机期间，按规定遵守国家制度和法律，不得发送或者散播暴力、淫秽、反动等不良短信、彩信、视频，否则由此产生的后果和责任，由手机使用人承担。
第四章移动手机折旧
第十三条移动手机折旧
1、移动手机使用年限为3年，3年后，领用人可以至行政人事人员处申领新的手机。
2、移动手机在使用年限内折旧费用：手机发票价格（或公司给予的2000元/台的购机核算费用）÷1095（天）
第五章移动手机遗失、损毁流程及责任承担
第十四条遗失管理
1、移动手机在使用年限内遗失，持有人应在24小时内通知行政人事人员，如不及时造成的额外费用及公司损失，由移动手机持有人全额承担，移动手机丢失费用及补卡按照折旧赔偿并从当月工资中扣除，并重新走申领流程。
2、移动手机在使用年限外遗失，持有人应在24小时内通知行政人事人员，如不及时造成的额外费用及公司损失，由移动手机持有人全额承担，并重新走申领流程及缴纳手机卡号补卡费用。
第十五条损毁管理：移动手机因保管或使用不当损坏的，持有人自行维修并承担所有费用。
第六章离职人员移动手机管理
第十六条手机持有人离职，办理交接手续时，必须将手机卡号交回行政人事人员处，移动手机则按照使用时间进行折旧核算后，所有权归手机持有人。
第十七条移动手机移交手续未办齐全或不清的，工资暂不发放。
第十八条自动离职人员，移动手机持有人的上级负责人要及时告知行政人事人员备案，并进行手机号码挂失处理。
附件：
《手机及号卡申请表》
《手机及号卡使用承诺书》
公司手机管理制度范本 手机分类手机使用： 手机维护手机配备及话费补贴： 5、1 特殊岗位人员使用之公务手机sim卡须归属公司所有。若为私人自购，公司以回购方式向私人购买，每个号码300元。若私人不愿出让sim卡，则公司另配sim卡，且所有公务联络须使用公司配备的sim卡。 5、2 凡经理级以上人员及业务人员，公司未配手机者须自备手机，公司配给sim卡，以方便业务联系。 5、3 凡使用公司配备手机及sim卡的人员，须妥善保管，离职时需交还公司，如有遗失或损坏，须照价赔偿。 5、4 领取固定话费补贴人员若因公务话费增幅较大，经主管审批、总经理批准，可增补话费补贴。 5、5 公司根据享受固定手机话费补贴的人员的阶段性工作适当调整其补贴标准。 公司手机管理制度 第一节移动通信管理 一、公司员工手机自备，公司不予购买和办理开户等手续。 二、话费标准及报销原则： 每月可凭电信部门出具的收费单据报销移动电话通讯费用，其标准为：公司总经理每月600元，副总经理每月400元，总经
理助理300元、部门经理每月200元，主管每月120元，小车驾驶员每月120元；原则上员工凭有效票据在核定的额度内据实报销，超出部分由个人自理；特殊情况，可凭通讯运营商的话费清单逐项勾对，注明因公事由后，由综合行政部审核后报总经理批准后报销。 三、审批程序在核定的额度内，由报销人填单，主管领导签字，财务经理审核后，报总经理批准报销。 因工作原因，当月话费报销、补贴标准超出报销额度的，凭通信运营商的话费清单逐项勾对，注明因公事由，主管领导签字，财务经理、综合行政部经理复核后，报总经理批准。第一节移动通信管理 一、公司员工手机自备，公司不予购买和办理开户等手续。 二、话费标准及报销原则： 每月可凭电信部门出具的收费单据报销移动电话通讯费用，其标准为：公司总经理每月600元，副总经理每月400元，总经理助理300元、部门经理每月200元，主管每月120元，小车驾驶员每月120元；原则上员工凭有效票据在核定的额度内据实报销，超出部分由个人自理；特殊情况，可凭通讯运营商的话费清单逐项勾对，注明因公事由后，由综合行政部审核后报总经理批准后报销。 三、审批程序在核定的额度内，由报销人填单，主管领导签字，财务经理审核后，报总经理批准报销。
手机卖场销售管理制度 一、销售人员行为要求： 1 着装 （1）、男士上班必须要打领带,穿皮鞋;女士不得涂过艳的指甲油,不得佩戴较夸张的首饰。 2.仪表 （1）、注意保持个人卫生,无异味,如化妆品味太浓﹑酒味、烟味、吃蒜、葱异味食品。 （2）、精神饱满地进入工作状态,不得面带倦意,坐姿、立姿都要讲究大方得体。 （3）、员工必须佩戴工牌,统一戴在左胸处,不得任其歪歪扭扭。 3. 行为 （1）、微笑是每个销售员最起码的表情,面对客户应表现出热情、真诚、亲切、友好、专业，不准有不理睬的行为。
（2）、有客户在手机卖场,不得大声说话、闲聊、喊叫、乱丢、乱碰物品,发出不必要声响。 4.言谈 （1）、说话要注意艺术,多用敬语（“欢迎光临”、“您好”、、“请喝水”、“请坐”、“请稍侯”、“对不起”、“请慢走”）。 （2）不准在客户听到的范围内讨论客户的接待及跟进情况。 二、销售人员纪律要求 1.销售人员必须严格遵守上、下班作息时间,迟到超过十分钟以上的销售人员扣除半天工资,并不得无故早退。如果未经卖场经理同意早退，扣除当天全天工资。迟到超过一个小时的扣除当天全天工资。 2.请病假必须在上早班时间前一个小时打电话或发短信息给卖场经理，经卖场经理同意后才可休假，否则视为旷工。 3、销售柜台前不准看与销售无关的杂志、小说、报刊,更不准吃零食。每发现一次罚款人民币20元。 4.销售人员有私事不能第二天按时上下班的,必须于当 日23：00前打电话或发短信息知会卖场经理（否则视为迟到、早退处理）
5.每周五下班前销售人员安排好下一周的作息时间，原则上在正常休息日之外不能休息,特殊情况要休息,必须提前一天知会卖场经理。并经卖场经理同意方可休息。 6. 有下列情形之一者视情节轻重罚款十元或十元以上。 （1）未经卖场经理同意答应客户额外折扣、优惠等。 （2) 散布不利于公司的信息,在团队当中造成不良影响。 （3）同客户产生纠纷，如造成损失由卖场老板酌情处理。 （4) 作息日上班时间段每月关手机超过三次者。 （5）被客户投诉，情节严重的交由卖场老板处理。 （6）两个月内销售额为卖场内最后一名的。（新员工除外） （7）未经卖场经理同意私自外出者。 6. 有下列情形之一的罚款二十元或二十元以上。 （1）服务态度恶劣,与客户争吵、打架者; （2）被客户投诉,严重损害卖场形象、声誉的; （3）在卖场内与同事之间恶意攻击或争斗者; （4）利用工作职权收受别人财物、款项、谋求私利者;
员工统一发卡使用与管理办法 一、目的为确保公司信息的及时交换，提高客户服务质量和工作效率，规范公司管理特制定本办法。 二、适用范围 1、主管级别（含）以上员工。 2、部分因业务需要的员工（业务员、送票员、地州送票员）。 三、流程 1、需要配置手机的员工，统一到行政人事部报名登记，由公司统一发放。 2、行政人事部负责与通讯公司联系办理购卡业务。 3、员工必须报行政人事部备案，由行政人事部统一建档管理。 四、具体要求 1、员工在职期间使用公司手机卡必须 24 小时开机，保证通信畅通；如出现关机、停机、无人接听等现象，每次罚款 50 元。 2.若手机出现没电、故障等原因造成暂时无法接通的，应第一时间告知上级主管临时联系方式 3.手机卡丢失或损坏的，应第一时间告知公司， 24 小时内补办手机卡并开通，费用由使用人自行承担。 4.员工不得私变更手机卡。 5.员工使用公司手机卡期间不得利用公司手机卡从事任何违法违纪活动，造成恶劣后果的交与司法机关处理。 6.员工离职应将手机卡交还公司，损坏补卡及所欠话费由使用人承担。 7.主管有监督员工手机卡使用的权利和义务，对员工因联络不上对公司造成的损失，公司将视情况追究其主管的连带责任。 员工必须公私分离，不得混淆或有意公私不分，使用公司电话做与工作无关事情，不得再留个人号码 给客户或工作关联事宜。 五、补贴标准 1、50元/人/ 月？
六、手机卡管理办法 1、每月月底打印上月通话记录 微信： 1. 公司配发的手机卡，销售人员必须用公司号码申请一个微信账号，微信号为公司名+手机号码。 2. 所有公司微信账号，昵称必须改为：公司名 +姓名+电话号码。 3.所有公司微信账号，头像必须换成手机持有者的照片（或者公司 LOGO）。 4.公司在微信群发出的通知，所有员工在网咯畅通的情况下必须在两小时之内回复。如收到、执行、马上执行之类的语言，不可见之信息淡漠而视。（特殊情况请做出说明） 5.公司组织的发朋友圈信息活动，所有员工必须无条件的执行。 6.所有销售人员，客户有需求加微信（不主推），必须加到公司微信账号上，不得加到自己私号上。 7．公司不定期抽查销售人员公司微信的对话框中的好友交流时间、人数等等。 8.以上有关微信管理制度的条规，如有违反，每次罚款 50 元，依次叠加。 9.配备手机人员，离职时，不得将工作微信删除，不得将好友删除。如有发现，将扣除最后结算工资。 10、上报用户名及密码监管。
企业电话管理制度 1.目的 电话是公司内所有工作人员的重要联络方式，为保证电话联络的畅通，保证各项工作的正常开展，特制定本制度。 2.适用范围 适用于本公司所有的固定电话、移动电话的管理。 3.电话管理规定 3.1职责 3.1.1综合部：负责开通国内、国际长途电话的审批，电话的安装、使用、维修、停机、电话费用结算等相关事项的管理；负责手机号码，手机卡套餐业务、通讯费补贴等事项的管理。 3.1.2电话责任人：负责管理自己的电话及控制电话费用（一人以上共用一个电话号码的，责任由所有使用者共同承担）。 3.1.3各部门：负责宣传、执行本管理规定。 3.1.4财务部：负责电话费用的结算。 3.2基本原则 3.2.1实行“谁使用谁负责”原则，每部电话使用人即为负责人，若无固定使用人则视为部门负责人负责。 3.2.2电话号码不足时，综合部将按就近原则，安排周围附近数人共用一个电话。 3.2.3公司内线电话用于各部门之间的工作联络，任何人不得用内线电话聊天、谈笑。 3.2.4办公电话原则上不得作私人电话使用。 3.2.5办公电话主要用于工作联系，提倡使用文明、简捷语言，以减少通话时间。 3.2.6非本公司工作人员不准使用本公司话机打市内电话和长途电话。 3.3电话号码的申请与定位 3.3.1部门因业务扩大增加人员需新增电话的，由部门提出并填写《电话号码及业务新增申请表》交由部门负责人签字。部门领导同意后交由上级分管领导审核，审核通过后由副总经理签署审
核意见，最后由总经理审批。总经理审批后需把申请表提交至综合部，由综合部联系专业人员进行电话安装。 3.3.2电话之初装以开通内线为主。 3.3.3各部门电话号码如需开通市话、国内长途、国际长途、来电显示等其他需要另外收费的功能，需由申请部门填写《电话号码及业务新增申请表》，交由总经理审批后提交至综合部办理。 3.4电话移机、停机、停用号码重新起用 3.4.1各部门人员因工作原因发生办公地点变动需要移机时，由部门人员提前三天告知综合部进行移机。 3.4.2部门人员调整、人员变动等各种原因需要停止使用电话时，部门负责人需向综合部报停，号码由综合部收回保管备用。 3.5电话的故障维修管理 使用者如果发现话机、线路等故障要及时向综合部报修，非专业人士不得私自拆装电话。 3.6电话费用 每月由综合部按计费系统话费清单进行统计缴纳。 4.内部通讯录的更新管理 4.1凡手机号码更改者，需在一周内通知主管部门领导，并同时通知综合部及重要的相关联络人。 4.2综合部会根据实际情况适时更新公司通讯录（特殊情况除外）。 4.3无论部门内部通讯录是否变化，部门负责人均须对该通讯录进行确认，确认部门所有人员的电话号码或手机号码无误等，如有更改，请及时通知综合部予以修改。 4.4公司员工有义务保管好公司内部通讯录，不轻易向外人泄露重要领导联系号码。 5.移动电话管理规定 5.1基本原则： 5.1.1公司手机SIM卡由综合部统一发放，仅限持有人使用，不得外借。如遇丢失或损坏，须及时通知综合部重新办理，丢失期间如果发生费用，由持有人承担。 5.1.2离职前须将手机SIM卡上交综合部，SIM卡未退回者，公司将按100元/卡的商业价值，以赔偿的形式从员工离职工资中扣除。
公司手机管理制度范本 手机分类 手机使用： 手机维护 手机配备及话费补贴： 5.1 特殊岗位人员使用之公务手机sim卡须归属公司所有。若为私人自购，公司以回购方式向私人购买，每个号码300元。若私人不愿出让sim卡，则公司另配sim卡，且所有公务联络须使用公司配备的sim卡。 5.2 凡经理级以上人员及业务人员，公司未配手机者须自备手机，公司配给sim卡，以方便业务联系。 5.3 凡使用公司配备手机及sim卡的人员，须妥善保管，离职时需交还公司，如有遗失或损坏，须照价赔偿。 5.4 领取固定话费补贴人员若因公务话费增幅较大，经主管审批、总经理批准，可增补话费补贴。 5.5 公司根据享受固定手机话费补贴的人员的阶段性工作适当调整
其补贴标准。 公司手机管理制度 第一节 移动通信管理 一、公司员工手机自备，公司不予购买和办理开户等手续。 二、话费标准及报销原则： 每月可凭电信部门出具的收费单据报销移动电话通讯费用，其标准为：公司总经理每月600元，副总经理每月400元，总经理助理300元、部门经理每月200元，主管每月120元，小车驾驶员每月120元；原则上员工凭有效票据在核定的额度内据实报销，超出部分由个人自理；特殊情况，可凭通讯运营商的话费清单逐项勾对，注明因公事由后，由综合行政部审核后报总经理批准后报销。 三、审批程序 在核定的额度内， 由报销人填单，主管领导签字，财务经理审核后，报总经理批准报销。 因工作原因，当月话费报销、补贴标准超出报销额度的，凭通信运营商的话费清单逐项勾对，注明因公事由，主管领导签字，财务经理、综合行政部经理复核后，报总经理批准。第一节 移动通信管理 一、公司员工手机自备，公司不予购买和办理开户等手续。 二、话费标准及报销原则：
公司测试手机管理制度—草案1 公司测试手机管理制度（草案） 第一节总则 第一条为了加强公司资产管理，保证公司终端测试正常运行，确保信息的及时传递，提高工作效率、减少失误，制定本制度。 第二条公司测试手机管理由测试部门张彪统一管理，主要负责本部门科技部测试手机、测试手机发放、监督检查、维护、回收等管理。测试手机不能转借给其他部门人员或者其他人。 第二节管理及使用规定 第三条公司开发人员、测试人员相关部门可申请测试手机。 第四条公司测试手机自领用之日起由个人保管，若丢失或损坏的应及时汇报测试部张彪办理，并由本人负责相关费用。 第五条使用公司测试手机应在公司内部使用，不得私自带离公司，如有工作需要需带离公司，应征得部门总监同意，并报备张彪方可带离。 第六条公司测试手机自领用起使用人必须保持在工作时间内正常开机，在手机发生故障（没电、被停机、手机丢失等）暂时不能使用时，应及时通知测试部张彪办理。 第七条公司测试手机如违规使用，首次扣当月25%绩效工资，第二次扣当月50%绩效工资，第三次扣当月所有绩效工资。
第八条测试部负责监督检查，对违反本制度规定使用的进行相应的处罚。 第九条凡违反本管理制度的，由测试部张彪下发罚单，每月进行统计。 第三节申请流程 第十条申请公司测试手机必须每天晚上归还，统一由张彪管理 第十一条手机申请流程 申请人填写《测试手机申请单》测试部张彪进行测试手机发放申请人妥善保管测试手机进行测试下班前申请人必须归还测试手机 第四节附则 第十二条本制度由测试部张彪负责解释并修订。 第十三条本制度自公布之日起施行。
公司测试手机管理制度—草案1 公司测试手机管理制度（草案） 第一节总则 第一条为了加强公司资产管理，保证公司终端测试正常运行，确保信息的及时传递，提高工作效率、减少失误，制定本制度。 第二条公司测试手机管理由测试部门张彪统一管理，主要负责本部门科技部测试手机、测试手机发放、监督检查、维护、回收等管理。测试手机不能转借给其他部门人员或者其他人。 第二节管理及使用规定 第三条公司开发人员、测试人员相关部门可申请测试手机。 第四条公司测试手机自领用之日起由个人保管，若丢失或损坏的应及时汇报测试部张彪办理，并由本人负责相关费用。 第五条使用公司测试手机应在公司内部使用，不得私自带离公司，如有工作需要需带离公司，应征得部门总监同意，并报备张彪方可带离。 第六条公司测试手机自领用起使用人必须保持在工作时间内正常开机，在手机发生故障（没电、被停机、手机丢失等）暂时不能使用时，应及时通知测试部张彪办理。 第七条公司测试手机如违规使用，首次扣当月25%绩效工资，第二次扣当月50%绩效工资，第三次扣当月所有绩效工资。
手机店规章制度 手机店规章制度 篇一： 手机店面规章制度店面规章制度 一、仪容仪表（违规者爱心捐赠10元/次，柜长爱心捐赠20元/次） 1、上岗时必须按要求统一着工装； 2、禁穿凉鞋或凉拖上岗，以黑色和其它大众浅颜色为宜； 3、女员工夏季着套裙时，必须穿长袜，以接近肤色的浅色为宜； 4、女员工上岗时发型必须规范，头发前端不盖过眼眉；不染夸张的颜色，长发及肩必须束起； 5、女员工淡妆上岗，严禁浓妆艳抹或素面朝天，饭后及时补妆； 6、员工上岗时若涂指甲油，除透明色外，其它颜色严禁涂抹； 二、店面形象 1、每日检查体验台、柜台、灯箱、形象背板，并保证无灰尘、无手印； 2、公共设施（座椅、饮水机等）必须保持干净，无脏迹； 3、收银台明亮、整洁，不得放置和销售无关的东西； 4、新款摆放与店面规划的结合要合理； 5、陪衬搭配和谐，能体现品牌风格，营造店内气氛；主题鲜明、分类清晰； 6、陈列的商品干净，不得带有尘土和污渍； 三、日常行为 1、员工应忠于职守，遵守公司的一切规章制度，服从店长的合理安排，不得推卸责任； 2、每日打扫店面卫生，每周进行一次大扫除。在日常经营中，店面应保持整洁，按责任区域划分，如在区域内出现不洁之处，所负责区域的导购爱心捐赠10元/次； 3、上班时间不得在卖场接打电话，接打私人电话不得超出3分钟，
违规者爱心捐赠10元/次，柜长负连带责任，爱心捐赠10元／次； 4、员工在工作时间内不得长时间会私客，达到20分钟以上者给予爱心捐赠20元/次，柜长负连带责任20元/次； 5、不得在店面坐岗，吃零食，看与工作无关的书刊、杂志，做与工作无关的事情，违规者爱心捐赠10元/次，柜长负连带责任，爱心捐赠10元/次， 6、在卖场内嬉戏打闹、扎堆聊天，爱心捐赠20元/次； 7、不得在卖场打扑克、玩纸牌等东西，一经发现参与者予以劝退； 8、店内严禁存放食品和易燃易爆危险品，一经发现爱心捐赠10元/次，柜长负连带责任，爱心捐赠10元/次； 9、店内电脑，只限收银员和店长日常工作（收款、播放音乐、处理公司文件）使用，员工未经批准严禁使用，一经发现爱心捐赠50元／次，柜长负连带责任50元/次； 10、台面不得摆放任何私人物品，违规者爱心捐赠10元/次； 1 1、导购的站姿要符合要求，不准趴、蹬、靠柜台，做不礼貌，不文雅的动作，如发现爱心捐赠10元/次； 1 2、如店面设施出现损坏属非正当使用所致，由当事人承担一切责任； 1 3、如遇工作场所有临时紧急事故发生，即使是在非工作时间，员工在接到通知时也应迅速赶到现场处理．不得借故推诿．若因此出现任何不良后果由当事人承担相关责任； 1 4、顾客物品如遗忘在店面，应将物品上缴，不得将物品藏起或占为己有，一经发现劝退处理，并且承担相应的赔偿责任； 1 5、严禁出现对顾客出言不逊、消极怠慢的现象及有损公司形象的言行，一经发现，劝退处理； 1
业务手机管理办法 为了规范业务用手机的管理，公司决定自2004年7月1日起正式对公司各部门业务用手机实行公司统一发号的管理办法。原业务手机费用的报销限额保持不变。 一、范围 本办法定义的业务手机主要指公司各业务部门员工用来经常与客户进行直接沟通而使用的手机。 具体岗位：各级销售人员、客户代表、其他由管理人员指定的岗位。 二、管理办法 1、上述岗位员工的手机号码由公司统一发放，并配备手机。 2、公司财务部门仅接受公司统一发放手机的帐单的报销申请， 3、各业务人员的报销额度由各部门经理与其协商决定，若帐单有超额部分，则超额部 分不予报销，由业务员本人承担，并由公司在其奖金中扣除差额。 4、各部门经理拥有并行使本部门手机费用的报销审批权。 5、当业务人员领用手机时须到人力资源行政部办理登记手续。 6、当业务人员因任何原因而离职时，应当将手机及电话卡上交到所在部门经理处，由 部门经理再分配该手机的使用权。 7、每次变更公司手机的使用人，须由各部门经理审批，并报人力资源行政部登记备案。 8、在使用过程中，若损坏或遗失手机，公司将按照《不合格服务管理程序》的规定处 理当事人。 三、执行办法 1．2004年7月1日开始，新进入公司的业务人员，直接执行本管理办法。 2．2004年7月1日以前入职的业务人员，公司将按以下办法执行本管理办法：1）对于没有参加各种优惠套餐的业务人员，公司将在7月1日以后统一发放手机，并给予2个月的过渡期，以便于通知客户。过渡期间2部手机的费用报销的额 度由各部门经理裁决。过渡期满后，原手机的费用不再予以报销。
2）对于已参加各种优惠套餐的业务人员，公司将按照他们与联通或移动签定的入网协议的内容，酌情安排执行本办法的日期。过渡期的执行办法与上款规定相 同。 本办法由人力资源行政部制定，报公司管理层审核修正，总经理审批同意之后正式执行。2004年6月18日
七夕，古今诗人惯咏星月与悲情。吾生虽晚，世态炎凉却已看透矣。情也成空，且作“挥手袖底风”罢。是夜，窗外风雨如晦，吾独坐陋室，听一曲《尘缘》，合成诗韵一首，觉放诸古今，亦独有风韵也。乃书于纸上。毕而卧。凄然入梦。乙酉年七月初七。 -----啸之记。 手机卖场销售管理制度 一、销售人员行为要求： 1 着装 （1）、男士上班必须要打领带,穿皮鞋;女士不得涂过艳的指甲油,不得佩戴较夸张的首饰。 2.仪表 （1）、注意保持个人卫生,无异味,如化妆品味太浓﹑酒味、烟味、吃蒜、葱异味食品。 （2）、精神饱满地进入工作状态,不得面带倦意,坐姿、立姿都要讲究大方得体。 （3）、员工必须佩戴工牌,统一戴在左胸处,不得任其歪歪扭扭。 3. 行为 （1）、微笑是每个销售员最起码的表情,面对客户应表现出热情、真诚、亲切、友好、专业，不准有不理睬的行为。 （2）、有客户在手机卖场,不得大声说话、闲聊、喊叫、乱丢、乱碰物品,发出不必要声响。
4.言谈 （1）、说话要注意艺术,多用敬语（“欢迎光临”、“您好”、、“请喝水”、“请坐”、“请稍侯”、“对不起”、“请慢走”）。 （2）不准在客户听到的范围内讨论客户的接待及跟进情况。 二、销售人员纪律要求 1.销售人员必须严格遵守上、下班作息时间,迟到超过十分钟以上的销售人员扣除半天工资,并不得无故早退。如果未经卖场经理同意早退，扣除当天全天工资。迟到超过一个小时的扣除当天全天工资。 2.请病假必须在上早班时间前一个小时打电话或发短信息给卖场经理，经卖场经理同意后才可休假，否则视为旷工。 3、销售柜台前不准看与销售无关的杂志、小说、报刊,更不准吃零食。每发现一次罚款人民币20元。 4.销售人员有私事不能第二天按时上下班的,必须于当日23：00前打电话或发短信息知会卖场经理（否则视为迟到、早退处理） 5.每周五下班前销售人员安排好下一周的作息时间，原则上在正常休息日之外不能休息,特殊情况要休息,必须提前一天知会卖场经理。并经卖场经理同意方可休息。 6. 有下列情形之一者视情节轻重罚款十元或十元以上。 （1）未经卖场经理同意答应客户额外折扣、优惠等。
公司手机管理制度 第一节总则 第一条为了加强通讯管理，保证公司通信畅通，业务正常运行，确保信息的及时传递，提高工作效率、减少失误，制定本制度。 第二条公司人力资源部是手机管理归口管理部门，主要负责公司各部门手机、手机卡发放、监督检查、维护、回收等管理。 第三条各单位/部门须设专职或兼职手机管理员负责本单位/部门手机管理工作。 第二节管理及使用规定 第四条凡公司正式职员均可申请手机与手机卡。 第五条公司销售系统的手机、手机号与各销售区域绑定，不随人员变更而更换号码；公司人力资源部指定的非销售系统岗位号码与岗位绑定，不随人员变更而更换号码。 第六条凡已申请公司手机号码的人员进行业务联系时必须使用公司号码。 第七条公司手机、手机卡自领用之日起由个人保管，若丢失或损坏的应及时汇报人力资源部办理，并由本人负责相关费用。 第八条如发现本人公司手机、手机卡私自交于他人使用，按次计算，首次扣当月25%的话费补助，第二次扣当月50%话费补助，第三次扣当月所有话费补助。 第九条公司手机、手机卡自领用起使用人必须保持24小时开机，在手机发生故障（没电、被停机、手机丢失等）暂时不能使用时，可自行安排使用其他手机，并设置呼叫转接，同时通知公司。 第十条如个人原因造成无法接通且影响工作者，按次计算，首次扣当月25%的话费补助，第二次扣当月50%话费补助，第三次扣当月所有话费补助。 第十一条使用公司手机、手机卡的人员，离职时需办理公司手机、手机卡交接手续，若出现损坏或欠费的由本人照价赔偿后方可办理离职。 第十二条公司手机、手机卡的使用由公司统一支付话费，如超出话费补贴标准，超出部分的费用在个人工资中扣除。 第十三条公司手机、手机卡相互绑定，不可机卡分离使用，如违规按次计算，首次扣当月25%的话费补助，第二次扣当月50%话费补助，第三次扣当月
销售人员工作手机及手机卡领用管理制度 第一章总则 第一条为了使公司所拥有的客户资源得以最大化运用，并在公司发展过程中实现有效沉淀和积累，公司统一为销售人员配发中国电信4G全网通双卡工作移动电话，为使工作手机管理规范化，责任明确化，特制定本管理制度。 第二条适用范围：本制度适用公司所有领用公司配备的手机及手机卡的销售人员。 第二章机型及费用管理 第三条机型配置及费用承担 1、公司统一定制的为华为荣耀8（4G+64G）双模双待全网通4G移动电话或领用人员根据自己的使用要求自行购买（或公司给予2000元/台的费用核算，超出部分自行承担）。套餐为4G全能卡套餐，套餐内容见下表： 第四条所有配发4G移动手机和手机卡的销售人员，原电话费补助取消，如超出套餐费用，从其当月工资中扣除。 第五条行政人事人员统计每月费用并核算。 第三章使用管理
第六条手机号码按照专区专号的原则使用，如有人事调动及调整，原区域销售人员将工作移动手机及号码移交给行政人事，再由行政人事人员征求销售部负责人意见后从新分配给接手该区域工作的销售人员。 第七条公司配发的手机（包含公司给予的2000元/台的手机费用核算）及手机卡号的所有权归公司所有，公司员工只有保管权和使用权。 第八条由公司行政人事人员负责手机及套餐的定制、手机的发放、登记、备案等日常管理。 第九条销售部负责人负责监督工作手机的使用情况。 第十条使用员工作为公司手机及卡号的唯一保管人，对使用公司配备的设备有妥善保管的义务，不得转让、转借他人，更不得让他人代为接听。 第十一条申领流程 1、新员工入职后，签订正式《劳动合同》转正后方可申请手机及手机卡号。如试用期前申领的员工，需要提交1000元押金，自转正后凭押金凭证领取押金。 2、申领流程如下：填写手机及手机卡号申请表部门负责人审核行政人事人员审核总经理审批行政人事人员配发并签订使用承诺书第十二条领用手机及手机卡号的销售人员，必须使用公司配备的号码对外进行业务往来，并保证24小时开机。领用人要按照标准使用手机、合理控制通话时间，禁止公话私用。员工在使用手机期间，按规定遵守国家制度和法律，不得发送或者散播暴力、淫秽、反动等不良短信、彩信、视频，否则由此产生的后果和责任，由手机使用人承担。 第四章移动手机折旧 第十三条移动手机折旧 1、移动手机使用年限为3年，3年后，领用人可以至行政人事人员处申领新的手机。 2、移动手机在使用年限内折旧费用：手机发票价格（或公司给予的2000元/台的购机核算费用）÷1095（天） 第五章移动手机遗失、损毁流程及责任承担 第十四条遗失管理 1、移动手机在使用年限内遗失，持有人应在24小时内通知行政人事人员，如不及时造成的额外费用及公司损失，由移动手机持有人全额承担，移动手机丢失费用及补卡按照折旧赔偿并从当月工资中扣除，并重新走申领流程。
中国联通宁武大卖场管理制度 一员工晋级制度：制定合理的晋级制度,提供员工合理的发展空间，晋级考核为一个月,符合条件即可晋级，具体方法为;针对全店表现和业绩最好的员工进行一次工资晋级(每级30-50元不等) 。 1,学员上岗条件为: (1)培训期间无旷课,无迟到早退情况; (2)通过公司的相关培训考核,掌握基本的产品知识和销售服务流程. (3)得到相关上岗证书; 2 实习转为正式的条件为: (1)工作满三个月,工作期间累计迟到,早退不超过2 次，(2)工作期满通过公司相关的专业知识及产品考核，(3)熟练应用服务礼仪,无顾客投诉，(4)每月完成个人销售任务的80%以上。 3 工资晋升条件: (1)每月均能超额完成销售任务,个人销售能力较强，（2)工作满一个月时间,工作期间累计迟到,早退不超过3 次以上; (3)对公司的忠诚度高,服从公司及店长的管理,能够完成公司及店长下达的各项工作任务; (4)有较强的团队精神,主动帮助新老员工,能够在新老员工中起到表率作用; (5)对相关的专业知识及产品能够熟练应用; (6)具有很强的顾客服务意识,新顾客成交率高。 4, 晋升店长: (1)工资晋级后必须工作达到3月以上或连续两次工资晋级的; (2)熟悉整个店面的工作管理流程,在店长不在时能够独立管理店面; (3)能够严格自律,在各方面工作上都能给员工起到良好的带头表率作用; (4)具备领导、沟通及协调能力,能够做到公平,公正,与员工之间配合默契,协助店长在店内形成比,学,赶,帮,超的竞争氛围; (5)具备卓越的销售能力,个人销售成绩卓越,对待不同顾客都能通过自己的专业及服务达到销售目的; (6)能够协助店长做好新员工的基本培训工作,帮助老员工提高专业技能和提高服务, 销售技巧。 .二店面基本管理制度 一,员工管理行为准则：（1）,严格执行相关考勤制度,遵守作息时间,做到不迟到,不早退,不旷工;按时上下班,10 分钟内算迟到,违反一次交成长赞助金30元,超过按每分钟一元交成长赞助金,超过60 分钟算旷工,旷工一次除交成长赞助金300 元外自动离职,迟到三次以上自动离职. （2）,工作之前必须把分担区卫生打扫干净,包括地面,展柜,工作台,产品,玻璃,如检查发现分担区卫生不合格,违反一次交成长赞助金20元; （3）,工作前必须穿着统一制服,扎头,按统一要求化淡妆,按规定佩戴工作牌,放置工号牌,不听警告者,违反一次交成长赞助金20 元; （4）,工作时应精神抖擞,除收银外不要倚靠墙壁或者桌椅,除培训,整理,填写资料外不坐收银台,违反一次交成长赞助金20 元（5,）员工禁止在工作时间玩手机,不在工作期间尤其是接待顾客时接听或拨打与工作无关的电话,违反一次交成长赞助金20 元,连续发现3 次取消晋级资格; （6）员工在接待顾客时,除特殊情况外必须使用标准礼貌用语讲普通话,违反一次交成长赞助金10 元（7）当班时不接受店长(值班经理)的工作安排,不与同事协作、合作共事者,一经核实一次交成长赞助赞助20 元,因工作之事顶撞店长,值班经理,一次给予严重警告,违反一次交成长赞助金100 元,二次开除; （8）,对工作中存在的问题,每个员工都有权反映到店长那里,如私自说一些不利于团结的话,做一些不利于团结的事, 散布对公司不利的言语等，一经核实违反一次交成长赞助金100元，二次视为自动放弃所有工资收入并自愿被不予薪资开除;（9,）有意怠慢工作或者工作不努力,不认真负责,没有完成店长分配的工作任务,将负面情绪带到工作中降低服务标准,引起顾客流失或投诉,视情节严重,违反一次交成长赞助金20--200 元,一次警告,二次离职; （10）,员工在销售给顾客产品时,必须介绍到位,让顾客完全明白,如果因为介绍不到位而引发投诉，所有损失由当事 人负责 （11）员工语言行为有损店方形象利益,泄漏店方机密,按情节轻重一次交成长赞助金50～100 元,严重者开除,保证金不退;（12）,执行制度中所罚的所有款项都开具罚款单,设立台账,
公司公务手机管理制度1 公司手机管理规定 1. 目的： 为保证公司通信畅通，确保信息的及时传递，提高效益、减少失误，制定本规定。 2. 手机分类 2.1 公务手机：凡享有公司话费补贴或全额报销话费的手机（含小灵通）。 2.2 私用手机：凡属个人购置、个人使用，文秘资源网公司不补贴话费的手机（含小灵通）。 2.3 私有公用手机：凡属个人购置，公司部分报销话费的手机（含小灵通）。 3. 手机使用： 3.1 公务手机及私有公用手机必须从早上上班时间开始开机，至22：30前不得关机，休假期间亦然。如有特殊原因须在规定的开机时间内关机的，须经主管领导同意。 3.2 因工作性质的特殊性，行政部经（副）理、保卫科（副）科长、储运部经（副）理、车队（副）队长、小车司机须24小时开机，不得关机。 3.3 因工作岗位的特殊性，储运部货车司机从早上7：30开
机，至23：00前不得关机。在外执行任务的司机必须24小时开机，不得以任何理由关机。 3.4 生产一线工人上班时间不得携带手机（含小灵通）。 3.5 非生产一线工人除公务手机及私有公用手机外，有必要在工作时间使用私用手机的人员必须提出书面申请，经部门主管审核、常务副总批准方可使用，否则上班时间手机（含小灵通）不得开机。 3.6 除个别领取小灵通话费补贴的人员可使用小灵通进行公务联络外，所有领取手机话费补贴或全额报销手机话费人员不得使用小灵通进行公务联络。 4. 手机维护 4.1 所有公务手机及私有公用手机应保证在规定开机时间内电量充足，保障通信畅通。 4.2 若因欠费被停机，应及时缴交话费于24小时内开通。 4.3 若手机丢失，应于48小时内（如出差外地，应于回公司后48小时内）购买新机、补办sim卡并开通。 4.4 手机发生故障（没电、被停机、手机丢失等）期间，手机使用者应及时向行政部说明（下班时间通知总机转告），并告知联络方式。 5. 手机配备及话费补贴： 5.1 特殊岗位人员使用之公务手机sim卡须归属公司所有。
企业公司工作手机使用管理办法 根据公司各部门工作需要，公司为部分员工配备工作手机使用。为了更好使用工作手机，加强手机使用管理，经公司领导研究特制定本办法，具体如下： 一、使用工作手机分类 1. 公司配备工作手机； 2. 工作手机根据岗位发放，在发放之日开通使用。 二、工作手机使用话费规定 由于新老号码不是同一办理，所以出现套餐不一，但是经过公司研究决定套餐的费用定为68元/户为上线，（由于新老套餐不一，对于68元/户以下部分，不做调整，68元/户以上部分超出基础月费68元，由个人支付超出话费）。 该套餐每月赠送不少于100分钟全国通话，接听电话全国各地免费；每月月送流量500M；包括虚拟网。 工作手机使用实际费用超出指定套餐标准，如确实因工作需要增加费用指标，使用人可向公司提出申请，经公司办公室审核批准后，更换手机使用套餐资费标准。 项目部管理人员根据每月的费用详单对使用人的手机套餐通知与调整。 三、工作手机使用约定 1.原则上公司配备工作手机所有权属于公司，因工作需要由使用的个人保管，如有丢失或不可抗拒力量等其他原因损坏的，由丢失人自行购机，拒不购机的，公司从使用工作手机员工工资里，一次或分期缴扣（丢失机型）的同等价值金额；不在保修范围内损坏的，必须由使用工作手机本人在最短时间内自行修理并承担所有费用。 2.使用公司配备工作手机，必须保持工作时间内通信畅通。由于自身原因（退网、改号、拒接、不应答、或手机损坏等）造成通信不畅，影响工作联络而造成严重后果的，按照公司有关规定处理。 四、工作手机回收或更新 公司配备工作手机，中途发生人员变动或中途离职等情况，工作手机由公司收回重新分配。若丢失的或损坏的根据使用情况作出相应的赔偿。
手机销售规章制度 【篇一：手机卖场销售管理制度2013】 手机卖场销售管理制度 一、销售人员行为要求 注意仪容仪表，统一工服，干净整洁佩戴胸牌，男士上班必须工作服、黑鞋、不得留胡须，女士淡妆上岗着工作服、黑鞋，不得佩戴夸张首饰，涂抹艳丽的指甲油，违反罚款20元 （1）注意保持个人卫生，无异味，如化妆品味太浓、酒味、烟味、蒜味或其它异味食品，不准带食品到店里食用（早班八点后不准吃早点，晚班不准带食品到店里食用）不准随时吃私带食品违者罚款20元 （2）精神饱满的进入工作状态，不得面带倦意，业务受理员坐姿要规范，销售人员立姿都要讲究大方得体 （3）销售员必须工服着装整洁，工牌统一带在左胸处，不得歪歪扭扭。 （1）微笑是每个销售人员最起码的表情，礼貌的服务用语，面对客 户应表现出热情，真诚、友好、亲切、专业，不准有不理不睬（2）在卖场，不得大声说话、闲聊、喊叫、乱丢、乱碰物品，发出不必要的声响。 （1）说话要注意艺术，多用敬语（欢迎光临、您好，请坐，请稍候，对不起，请慢走） （2）不得在店内议论客户的言行。 二、销售人员纪律要求 （3）销售人员第二天不能按时上下班的，必须在23点之前向值班店 长电话请假，店长在次日上班前向卖场经理汇报。否则视为无故旷工。 （7）有下列情形之一者视情节轻重罚款如下： /1、未经店长同意答应客户或亲属按底价购机优惠等。 / 2、散布不利于卖场信息，在团队中造成不良影响。 / 3、被客户投诉，情节严重者。 三、销售人员接待客户条例
1. 销售员接待客户以客户走到谁负责的区域谁接待的原则，当前接 待客户的人员不能同时接待两组客户，当第二组客户到柜台前时， 由同区域的营业员上前接待。 2. 销售人员不得跨区域召唤并接待客户。不得对其他区域的终端 进行恶意评价。一经发现处罚100元，情节严重者将被辞退。 3. 厅外销售人员制度： （1）厅外销售时间分为3各时间段，早8点半至12点半为第一时 间段，12点半至5点半为第二时间段，5点半至9点半为第三时间段。 （2）厅外销售人员为排班轮流宣传制（有促销活动除外）。 （3）厅外销售人员在宣传过程中可将厅外客户直接引导至自己区域 进行销售。如客户在本区域没有称心的终端而走向其他区域时本次 销售终止，由客户所在区域销售人员进行二次营销。 4.（1）销售员没有上班，其老客户上门找其本人，由当前销售员所在区域的轮候销售人员接待，当日未成交，交还客户给原销售人员 跟进。 （2）如原销售员上班并正在接待客户，则可选择另一个当前销售人 员接待. 5、营业员休息当天如上班可正常接待客户,不可迟到、早退。如出 现不属以上情况﹑由卖场经理统筹安排全权处理。 四、商业机密和预定手机事宜： 【篇二：手机店面规章制度】 店面规章制度 一、仪容仪表（违规者爱心捐赠10元/次，柜长爱心捐赠20元/次） 1、上岗时必须按要求统一着工装； 2、禁穿凉鞋或凉拖上岗，以黑色和其它大众浅颜色为宜； 3、女员工夏季着套裙时，必须穿长袜，以接近肤色的浅色为宜； 4、女员工上岗时发型必须规范，头发前端不盖过眼眉；不染夸张的 颜色，长发及肩必须束起； 5、女员工淡妆上岗，严禁浓妆艳抹或素面朝天，饭后及时补妆； 6、员工上岗时若涂指甲油，除透明色外，其它颜色严禁涂抹； 二、店面形象 1、每日检查体验台、柜台、灯箱、形象背板，并保证无灰尘、无手印； 2、公共设施（座椅、饮水机等）必须保持干净，无脏迹；
公司手机及电话卡管理制度 一.目的 合理使用公司提供的办公工具，控制使用成本。 二.适用范围 所有使用公司手机或电话卡的员工。 三.制度细则 (一)手机的管理规定 1.公司手机由综管部统一发放，手机仅限持有人使用，不得外借。因外借发生的遗失或损坏 由个人承担损失； 2.手机遗失由持有人负担补发手机的全部费用； 3.手机按使用年限，一年之内发生损坏无法正常使用的情况，修理费用由个人承担；一年以 上两年以内发生损坏，修理费用由公司与个人各承担一半；两年以上发生损坏由公司全额修理或更换新机； 4.离职前须将手机上交综部，未退回者按手机购买价从离职工资中扣除； 5.公司手机仅发放给有需要项目部员工； (二)电话卡的管理规定 1.电话卡仅限本人使用，不得外借。如遇丢失或损坏，须及时通知综管部重新办理，丢失期 间如果发生费用，由持有人承担； 2.电话卡仅限综管部发放，有需求者需在OA系统中申请，由副总裁批准后方可发放，需要 转给其它同事使用，须由综管部统一调配，个人无权转移； 3.使用公司电话卡的员工自行冲值报销； 4.离职前须将电话卡上交综管部，未退回者，公司将按1000元/卡的商业价值，以赔偿的形 式从员工离职工资中扣除。 (三)通讯费用的规定 1.项目经理：话费不得超过150元/月，150元以内公司支付，150元以上自付，从工资内扣 除； 2.项目助理：话费不得超过100元/月，100元以内公司支付，100元以上自付，从工资内扣 除； 3.其他员工：话费标准参见《费用管理制度》中的通讯费报销标准。特殊岗位、特殊套餐的 用户，暂不限金额，对于核查时发现的异常话费须做出解释，没有合理解释自付，从工资内扣除。 (四)实施流程 1.综管部IT主管负责在OA中公布电话及手机卡套餐的说明； 2.综管部IT主管在话费结算日（次月10号前）将超额话费清单公布在OA中； 3.如果涉及话费使用超额，则当事人须填写《超额话费情况说明表》，由项目分管理经理审
公司工作手机使用管理办法 为使公司的培训招生工作平稳快速推进，通过信技术手段提高工作效率, 公司将为市场部员工配备工作手机，包括红米手机一部及配套的联广工作手机软件。为了更好使用工作手机，加强手机使用管理，经研究特制定本办法，具体如下： 一、手机用途 1.工作手机由公司配备，在发放之日开通使用，仅限于工作使用，不能作为私人通讯工具，不许私自将工作手机借由他人使用。 2.工作手机上所有的通话录音、微信、短信、转账、红包记录均自动上传至服务器备份保存，以备业务总结及上级主管部门抽查。 二、手机使用话费规定 1 、公司为全体工作人员办理联通手机卡，套餐费用129元，由公司统一支付，套餐包含500 分钟通话费和20G 流量。 2 、手机终端使用实际费用超出指定套餐标准，确属工作原因产生话费超标，凭话费清单及本人书面说明，报上级审批报销，如有需要，可升级套餐。 三、工作手机使用约定 1. 手机、电话号码及相应微信号所有权属于公司，因工作需要由使用的个人保管，如有丢失或人为原因彻底损坏的，由丢失人自行购机及
支付管理软件授权费； 2. 工作人员在领取手机时需签字登记，不得过户、转套餐，不得据为己有，工作手机上客户电话、微信号码不得私自留存、外泄。利用公司客户资源私自牟利，或者造成严重后果的，按照公司规定处理，最高可承担法律责任。 3. 所有手机按照国家“三包”规定享受售后服务，手机出现故障或其他异常情况时，统一找公司技术部门处理，硬件故障由小米保修，软件故障由联广保修，个人不得随意修理。不在保修范围内且人为损坏的，由手机使用者承担所有费用。 4. 使用工作手机，必须保持工作时间内通信畅通。由于自身原因（退网、改号、拒接、不应答、或手机损坏等）造成客户信息丢失、通信不畅，影响工作联络而造成严重后果的，按照公司有关规定处理。 5. 所有配备手机人员应妥善保管并爱惜手机。 四、工作手机回收或更新 如中途发生人员变动或中途离职等情况，手机、号码及微信号由公司收回重新分配。若丢失或损坏的根据使用情况作出相应的赔偿。
销售人员工作手机及手机卡领用管理制度 第一章 总 则 第一条 为了使公司所拥有的客户资源得以最大化运用，并在公司发展过程中实现有效沉淀和积累，公司统一为销售人员配发中国电信4G 全网通双卡工作移动电话，为使工作手机管理规范化，责任明确化，特制定本管理制度。 第二条 适用范围：本制度适用公司所有领用公司配备的手机及手机卡的销售人员。 第二章 机型及费用管理 第三条 机型配置及费用承担 1、公司统一定制的为华为荣耀8（4G+64G ）双模双待全网通4G 移动电话或领用人员根据自己的使用要求自行购买（或公司给予2000元/台的费用核算，超出部分自行承担）。套餐为4G 全能卡套餐，套餐内容见下表： 第四条 所有配发4G 移动手机和手机卡的销售人员，原电话费补助取消，如超出套餐费用，从其当月工资中扣除。 第五条 行政人事人员统计每月费用并核算。 第三章 使用管理 第六条 手机号码按照专区专号的原则使用，如有人事调动及调整，原区域销售人员将工作移动手机及号码移交给行政人事，再由行政人事人员征求销售部负责人意见后从新分配给接手该区域工作的销售人员。 套餐内容 流量转换标准 套餐内流量转换 备注 套餐档位 （元） 区内流量（GB ） 转换语音（分钟） 转换短信（条） 109 6GB 2MB 流量=1分钟语音=1条短信 约3000 约3000 套餐费用中包含10元/月 的功能费 资费说明：1、全国接听免费，全国无长途漫游，赠送来电显示和189邮箱。2、国内语音，短信可以使用套内流量进行转换，转换标准见上表。3、套餐超出收费：（1）国内流量：按元/KB 收费，国内语音、短信均折成流量计费，流量转换标准：1分钟语音等于1条短信等于2MB （2048KB ）流量。（2）国内彩信：元/条。（3）其他业务按照标准资费执行。