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2012电大本科人力资源管理试题三简答题1.doc

2012电大本科人力资源管理试题三简答题1.doc
2012电大本科人力资源管理试题三简答题1.doc

2012电大本科人力资源管理试题三简答题1

五、筒答题

1.评价中心技术及其常用方法是什么?

(1)所谓评价中心技术,是应用心理学、管理学、计算机科学等相关学科的成果、技术,通过心理测验、能力、个性和情境测试等具体方法对人员进行测量,并根据工作岗位要求及组织特性进行评价,从而实现对人个性、动机和能力等较为准确的把握,做到人一职匹配,确保人员达到最佳工作绩效。

(2)评价中心所采用的行为测评技术有很多种,常用的有:公文处理、无领导小组讨论、管理游戏、口头演讲、角色扮演、模拟面试等。

2.签定劳动合同后各方的主要权利与义务是什么?

依法订立的劳动合同具有约束力,用人单位与劳动者应当履行劳动合同约定的义务。用人单位应当依法建立和完善劳动规章制度,保障劳动者享有劳动权利、履行劳动义务。用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律,以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时,应当经职工代表大会或者全体职工讨论,提出方案和意见,与工会或者职工代表平等协商确定。在规章制度和重大事项决定实施过程中,工会或者职工认为不适当的,有权向用人单位提出,通过协商予以修改完善。用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示,或者告知劳动者。县级以上人民政府劳

动行政部门会同工会和企业方面代表,建立健全协调劳动关系三方机制,共同研究解决有关劳动关系的重大问题。工会应当帮助、指导劳动者与用人单位依法订立和履行劳动合同,并与用人单位建立集体协商机制,维护劳动者的合法权益。

1.人力资源管理战略同组织战略和战略人力资源是什么关系?

(1)人力资源管理战略与组织战略之间具有相互依赖的互动关系;(2)企业中任何战略规划的实施都离不开人力资源战略的支撑;(3)在制定企业整体战略的过程中不仅要考虑现有人力资源的问题,还要考虑将来企业发展所需要的战略人力资源问题,这样才能帮助企业实现竞争优势和基业常青。

2.请你对主要绩效考核方法进行比较。

每个绩效考核方法都有其长处与不足,有的适合用于管理目的,而有的适合用于开发目的。一般来讲,如果能获得工作成果的客观资料,那么应该采取目标管理法来评价员工绩效。但如果缺乏工作成果的信息,那么可以考虑使用行为法。如果绩效考核的目的是为了确定奖金、提薪和晋升,需要对员工进行相互比较,这时关键事件法就不适用,而行为锚定等级评价法、行为观察评价法、行为对照表法就比较理想。假如组织没有能力设计这样的评价系统,也可以采取比较排序法,但要辅之以统一的评价标准。如果绩效考核的目的是为了开发用工能力,那么行为锚定等级评价法、行为观察评价法、评价中心法都是不错的选择。当然,实际情况千差万别,选择也绝对不只一种。许多组织实际上在绩效考核中并不只用一种方法,而是使用多种方法。例如使用行为法

和成果法的组合。这样既考核了员工的工作行为,又考核了员工的工作成果,从而使考核更加准确。

1.人力资源成本核算程序是什么?

一般来说,人力资源成本的核算应按以下程序进行:(1)掌握现有人力资源原始资料(2)对现有人力资源分类汇总(3)制定人力资源标准成本(4)编制人力资源成本

报表

2.职业生涯管理的重要假设是什么?

职业生涯管理的重要假设是,人们在某种程度上能够掌握自己的命运,能够谋求职业上的成功并从中获得满足。由于在一生中,人的价值观、工作动机和处世态度会发生变化,因此组织在人力资源管理过程中,应该认清员工职业生涯的发展阶段,帮助他们在各个阶段获得发展。由于职业生涯管理,充分体现了“人本管理”的思想和原理,因而成为现代人力资源管理的一项比较重要的基础性工作。

1.试述人力资源管理经理面临的新挑战。

答案要点:

1)职能转换带来的挑战。从事招聘、培训员工、薪金福利设计、员工的辞退等业务是人力资源部门的一些传统的业务,在当今时代,人力资源部门光做好这些工作已远远不够了。在现代企业中,人力资源部门的主要使命是要成为业务部门的战略伙伴,或者说,人力资源部门的角色要尽快向企业管理的战略合作

人力资源管理试题及答案(期末)

人力资源管理试题(A) 一、判断题(本题10个小题,每小题1分,共10 分)。 () 1.人力资源不是再生性资源。 () 2.工作绩效呈现出明显的多因性、多维性与动态性。 () 3.从宏观意义上来说,人力资源不是以国家或地区为单位进行划分和计算的。 () 4.工作评价能够实现薪酬制度的外部公平。 ()5. 使用强制分布评价法能够克服管理人员工作绩效考核标准掌握偏松或偏紧的倾向。 () 6. 人员选拔是招聘过程中最关键的一步,其技术性较强,难度不大。 ()7.薪酬结构设计是制定企业薪酬制度的最后一步。 ()8.培训是一项人力资本的投资活动,谁投资谁受益,不存在风险。 ()9.绩效管理的实施主要是人力资源管理部门的主要职责。 ()10. 人力资源规划又称人力资源计划,它是各项具体人力资源管理活动的起点和依据, 直接影响着企业整体人力资源管理的效率。 二、单项选择题(本题25个小题,每小题 2 分,共50 分)。 1. 我国劳动法规定的劳动年龄为()。 A. 14 周岁 B.16 周岁 C.18 周岁 D.20 周岁 2. 传统人事管理的特点之一是()。 A ?以事为中心 B ?把人力当成资本C.对人进行开发管理 D ?以人为本 3. 在现代企业人力资源管理中经常强调团队(Team)的作用,这反映了人力资源管理的()。 A ?投资增值原理 B ?互补增值原理C.激励强化原理 D ?动态适应原理 4. 企业人力资源规划包括()两个层次。 A、劳动关系计划和工资计划 B、总体规划和劳动关系计划 C、总体规划和保险福利计划 D、总体规划和各项业务计划 5. 下列不适合于人力资源供大于求情况的人力资源规划的措施是()。 A.减少工作时间 B.裁员 C.外部招聘 D.降低人工成本 6. 各项企业人员需求分析的方法中,不属于量化分析方法的是()。 A.德尔菲预测技术 B.回归分析方法 C.劳动定额法 D.转换比率法 7. 通过一张人员替代图来预测组织内的人力资源供给,称为()。 A德尔菲法B人员替代法C马尔科夫分析法D经验推断法 &处理信息量大、速度快且标准统一是下列哪种工作分析方法的优点()。 A .亲验法 B .观察法C.问卷法D .访谈法 9 ?下列工作分析方法中,受任职者主观性影响最小的是()。 A.观察法 B.面谈法 C.工作日志法 D.调查问卷法 10. 企业招聘大批的初级技术人员,最适合的招聘渠道是()。 A.校园招聘 B.猎头公司 C.熟人推荐 D.档案筛选 11. ()不是培训需求的来源。 A.新的业务需求 B.绩效评估结果 C.内部考核方法的调整 D.新技术的产生 12. ()是培训评估的第一级评估,它易于进行,是最基本、最普遍的的评估方式。 A.反应评估 B.学习评估 C.行为评估 D.结果评估

电大人力资源管理形考2答案

《人力资源管理》形考2答案 一.选择题(请在列出的备选答案中选出正确答案)(40分) 题目1 影响招聘的内部因素是(C )。选择一项: A. 法律的监控 B. 劳动力市场条件 C. 企事业组织形象 题目2 招聘中运用评价中心技术频率最高的是(A )。选择一项: A. 公文处理 B. 案例分析 C. 管理游戏 题目3 甑选程序中不包括的是(C )。选择一项: A. 职位安排 B. 填写申请表 C. 寻找候选人 题目4 企业对新录用的员工进行集中的培训,这种方式叫做(A 选择一项:A. 岗前培训 B. 离岗培训 )。C. 在岗培训 D. 业余自学 题目5 在培训中,先由教师综合介绍一些基本概念与原理,然后围绕某一专题进行讨论的培训方式,是(D )。选择一项: A. 讲授法 B. 角色扮演法 C. 案例分析法 D. 研讨法 题目6 岗位培训成本应属于下列哪种成本?(C )选择一项:

A. 使用成本 B. 获得成本 C. 开发成本 D. 保障成本 题目7 让被试根据一个或一组图形或文字材料讲述一个完整故事的测评方法被称为(B 选择一项: A. 个案分析技术 B. 联想技术 C. 构成技术 D. 表现技术 题目8 )。检验测量结果稳定性和一致性程度的指标被称为(A )。选择一项: A. 效度 B. 误差 C. 常模 D. 信度 题目9 让秘书起草一份文件这是一种(D )。选择一项: A. 任务 B. 职业 C. 职位 D. 职务 题目10 为使分配公正合理,必须对每一职务在企业中的相对价值.贡献和地位,进行客观.准确.数量化的评估并加以排序。这是职务分析的哪一项主要内容?(D )选择一项: A. 绩效评估 B. 职务评价 C. 人力资源规划的制定 D. 人员的选拔与使用 题目11 “人尽其才,才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容?(C )选择一项: A. 培训计划的制定 B. 组织结构的设计

电大人力资源管理平时作业全套答案

《人力资源管理》期末复习指南 一、判断题(每题1分,共10分) 1、人力资源管理与人事管理的主要区别体现在内容上。( × ) 观念 2、与经济人假设相应的管理工作的重点在于考虑人的情感。( × ) 在强制性下工作 3、人力资源不是再生性资源。( × ) 是再生性资源 4、人际关系理论要求管理人员不应只注意完成任务,而应把重点放在关心人和满足人的需要上。( √ ) 5、传统的人员配置通常专注于应聘者的价值观、个性、需求动机与组织的组织文化、工作氛围是否匹配。( × ) 6、人力资源规划的内容可分为两个层次:战略层次的总体规划和战术层次的具体规划。( √ ) 7、人力资源需求的个量需求不包括数量方面的需求。( × ) 包括数量、质量和结构 8、人力资源需求包括总量需求和个量需求。(√ ) 9、外部招聘的途径更多,所以比内部招聘更重要。( × ) 同等重要,相辅相成 10、人力资源需求预测可分为短期预测和长期预测。( × ) 还有中期预测 11、职务与职位并非一一对应,一个职位可能不只一个职务。( × ) 12、不管对于什么职位,网络招聘都是目前最好的外部招聘途径。( × ) 13、会计、工程师是一种职务。( × ) 14、调剂成本属于人力资源的使用成本。( √ ) 15、人力资源投资收益实质上是人力资本的增加,即人的生产能力的增加。( √ ) 16、问卷调查法的优点之一是调查范围广。( √ ) 17、工作说明书包括工作描述和职位要求。( × ) 18、员工招聘应以内部晋升选拔为主。( × ) 19、面试是使用最为普遍的一种选拔方法。( √ ) 20、观察法适用于高层管理职位或一些研究职位的工作分析。( × ) 21、在组织中,员工培训的目的是提高员工工作绩效。( √ ) 22、脱产培训是最常用的一种培训方式。( × ) 23、认知学习理论认为学习过程是信息加工过程。( √ ) 24、组织战略是影响组织薪酬制度最重要的内部因素。( √ ) 25、住房补贴属于公共福利。( × ) 26、在培训课程设计中,通常使用的教学策略是“指令-判断-评价”。( √ ) 27、绩效管理就是绩效考核。( × ) 28、在进行绩效反馈时,面谈最为关键。( √ ) 29、薪酬主要以工资的形式表现出来。( × ) 30、基本工资、绩效工资和津贴之间的比例关系有固定的模式。( × ) 31、职业生涯管理就是指个人职业生涯管理。( × ) 32、职业锚就是人们选择和发展职业时自己心中的标杆。( √ ) 33、人是生产力中最重要的因素,而劳动关系是生产关系中的重要因素之一。( ) 34、员工职业生涯满意度是员工对自己职业生涯选择、发展及组织管理状况的一种心理反映。( √ ) 35、劳动安全卫生与劳动保护没有本质的区别,但通常所说的劳动安全卫生的内容比劳动保护的内容更加宽泛。( √ ) 36、按照《劳动法》的规定,试用期最长不超过6个月。( √ ) 37、对女职工和未成年工实行特殊保护只是一项特殊规定,它不属于劳动保护的范畴。( × ) 38.我国的员工保障管理主要包括社会保障管理和劳动安全卫生。( √ ) 39、在不同的职业发展阶段,员工个人与组织在职业生涯管理中的重点是不同的。( √ ) 40、劳动合同中的必要条款是指由劳动政策、法律法规规定的内容,必须执行。( √ ) 二、单项选择题(每题1分,共10分) 1、具有内耗性特征的资源是( B )。 A. 自然资源 B. 人力资源C.矿产资源D.物质资源 2、下面哪一项不是人本管理的基本要素?( D ) A. 组织人B.管理环境 C. 文化背景 D. 产品 3、下列选项属于人力资源的时效性特点的是( B )。 A. 人力资源存在于人体之中,与人的自然生理特征相联系 B 人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的制约和限制 C 人力资源是一种可以再生的资源D 人力资源是一种能动的资源 4、马斯洛提出了( D )人性假设理论。 A 经济人 B 社会人 C 复杂人 D 自我实现人 5、( B )人性假设理论来自霍桑实验。 A 经济人 B 社会人 C 复杂人 D 自我实现人 6、( D )是指狭义的人力资源。 A 人口资源 B 人力资源 C 人才资源 D 劳动力资源 7、决定目标和战略并保证其实施的过程是( A )。 A 战略规划 B 组织战略 C 战略管理 D 战略选择 8、把组织内部人力资源流模型化,能显示出不同职位类型的员工所占的比例的方法是( A )。 A过渡矩阵法 B 市场调查预测法 9、人员绩效管理战略的内容不包括( A )。 A 与市场竞争地位相适应的薪酬水平 B 与业务密切结合的绩效辅导体系 C 与组织战略匹配的绩效目标 D 有效的绩效管理平台及领导机制 10、薪酬战略的内容不包括( D )。 A 与市场竞争地位相适应的薪酬水平 B 与员工职业生涯相关的增长机制 C 与业绩相关的调整机制 D 有效的绩效管理平台及领导机制 11.对劳动过程中的关键事件进行记录以便对岗位的特征和要求进行分析研究的方法是( C )。 A.主管人员分析法 B.典型事例法 C.关键事件法D.工作实践法 12、不属于人力资源原始成本的是( D )。 A. 获得成本 B. 开发成本C.使用成本 D.保障成本 13、影响招聘的内部因素是( D )。 A.宏观经济形势的影响 B.政策法律的影响 C.竞争对手的影响 D.组织的发展阶段和策略 14.按照工作岗位的多少,各岗位工作量的大小等因素来定员的方法叫( D )。 A. 按比例定员 B. 按劳动效率定员 C.按设备定员

中央电大考试人力资源管理试卷号二多项选择题

人力资源管理-二、多项选择题.xls A---------------------------------------------------------- 1 按考评标志可把员工考评的类型划分哪些种类?( ABC ) A.常模参照性考评 B.效标参照性考评 C.无标准的内容考评 2 按考评主体划分,可把员工考评的类型划分成哪些种类?(A、B、F) A.自我考评 B.他人考评 F.下级考评 3 按照霍兰德的观点,个性类型包括(ABCDE ) 4 标准的行为观察评价法常用五分制来表示工作行为,分别是(ACDE )A.几乎从不 B.从不 C.偶尔 D.经常 E.几乎总是 C – D ----------------------------------------------------------- 5 常见的工作评估法有(ABCDE ) 6 对工作信息的收集和分析通常包括以下内容(ABCD )A职位名称分析B工作内容分析C工作环境分析D任职者条件分析 G ---------------------------------------------------------- 7 岗位工资制在实施中可以采取哪些形式(BDE ) B.单一型岗位工资制 D.衔接可变型岗位工资制 E.重合可变型岗位工资制 8 根据《劳动合同法》规定,订立劳动合同,应当遵循什么原则( ABDE ) A.合法公平B.平等自愿c.先发制人 D.协商→致 E.诚实信用 9 工作分析的对象是岗位中的 ( ABC )在组织中的运作关系。 A. 工作内容 B.工作责任和技能 C. 工作强度 10 工作分析的对象是岗位中的(ABCDE )在组织中的运作关系。 11 工作说明书的内容一般包括(AC) A.工作描述 C.职位要求 12 关于人力资源的解释有三种代表性观点,即( A、B、C ) A.成年人观 B.在岗人员观 C.人员素质观 13 管理人员分析法中主管人员对所管辖人员的记录与分析内容主要包括( ABCD )。 A.工作任务B.责任 C.技能要求 D.职位要求 J---------------------------------------------------------- 14 技术等级水平考评的内容有哪些( ABCD ) A.技术等级证书B.工作经验 C.知识 D.技能 15 绩效工资的形式主要有(ACDE )A.奖金 B.佣金 C.提成 D.利润分成 E. 股票期权 16 绩效管理具有哪些功能(ABD )A.反馈功能 B.甄别功能 D.管理功能 17 解决劳动争议的途径(ABE )A.劳动争议调解委员会 B.劳动争议仲裁委员会 C.工会 D.组织 E.法院 18 经济性福利通常以金钱或实物为其形式,其主要形式有哪些?( ABCDE ) L-----N ---------------------------------------------------- 19 劳动安全卫生“三同时”制度是指一切生产性基本建设和技术改造项目中的劳动安全卫生设施,应与主体工程(ABC ) A.同时设计 B.同时施工 C.同时投入生产和使用 20 劳动合同法的内容不包括(A )a.试用期限 21 内部招聘的优点有(ABE )A.可不鼓舞士气,激励员工进取 B.应聘者可更快适应工作 E.准确性高 P---------------------------------------------------------- 22 培训需求分析的方法有(ABDE )A.观察法 B.问卷调查法 C.工作分析法 D.绩效分析法 E.阅读技术手册法 23 评价中心所采用的行为测评技术包括( ABDE)A.无领导小组讨论 B.管理游戏 C.压力面试 D.角色扮演 E.口头演讲 R----------------------------------------------------------- 24 人本管理运作系统工程包括( ABCDE) 25 人力资源的战略分析就是对公司人力资源管理的现状、优势和不足的全面分析,在综合考虑下面哪些因素的基础上,提炼影响组织人力资源战略选择的关键问题?( ABDE ) A.战略B.使命C.人种进化D.外部环境E.内部资源 26 人力资源短缺时的管理决策方法通常有( ACD)A.临时安排员工超时加班 C.雇佣外部人员 D.将部分工作外包 27 人力资源供给预测方法包括(ACDE )a相关因素预测法 b德尔斐法 c市场调查法 d过渡矩阵 e人力资源盘点法 28 人力资源管理软件人性化设计的特点主要有:界面友好和(B、C、D) B.操作简便C.程序流畅 D.一看就懂 29 人力资源会计的基本假设是( ABDE )。 A.人是人力资本的载体 B.人是组织有价值的资源 D.作为组织资源的人的价值受管理方式的影响 E.用计量人力资源成本和价值的形式提供信息 30 人力资源会计的四个基本假设是(ABCE )A.人是人力资本的载体 B.人是组织有价值的资源 C.作为组织资源的人的价值受管理方式的影响 E.用计量人力资源成本和价值的形式提供信息 31 人力资源剩余时的管理决策方法有(ABDE )A.永久性裁员 B.减少工作时间 D.几个人共享一个工作岗位 E.延迟使用新技术 32 人力资源需求预测的方法有( AB ) A.德尔菲法 B.回归分析法 33 人力资源原始成本主要包括(ABC )A获得成本B开发成本C使用成本 34 人们在长期的人力资源招聘工作实践中,发展了许多种实用的甄选方法,它们是(A、B、C、D、E、F) 35 人事管理人员的职责之一是进行工资调查。这一职责由下列任务所组成(ABCE)。A.设计调查问卷B.把问卷发给调查对象 c.将结果表格化并加以解释 D.召开专家讨论鉴定会 E.把调查结果反馈给调查对象 36 人与组织匹配的人员配置过程包括(ABDE )A.评价组织环境 B.确定所需人员的类型 C.应聘者的价值观要与组织文化匹配D.设计科学的甄选模式 E.加强个人与组织在工作上的匹配37 人员分析的内容主要包括( ABCD )。 A.知识B.能力 c.技能 D.其他个性特征因素 T---------------------------------------------------------- 38 通常可以将津贴划分为哪些种类 ? ( ABCDE ) W----------------------------------------------------------- 39 为人本管理理论提供理论支持的是下面哪几种理论?(C、D、E) C.人际(群)关系学 D.行为科学E.以人为本理论 40 问题分析中的目的分析是消除工作中不必要的环节,一般包括哪几个问题(A、B、C、D) A.实际做了什么 B.为什么要做 C.该环节是否真的必要 D.应该做什么 41 我国的社会保障主要包括(ABCDE ) X---------------------------------------------------------- 42 下列哪一项不是“经济人”假设的观点(CE )C.人的需要是多种多样的 E.管理人员要注重员工之间的人际关系 43 下面各种方法有哪些是培训能用到的?( ABCDE ) A.讲授法C.观摩和实习D.远程教学法E.游戏和模拟工具训练法 44 下面哪些工作是人力资源战略的主要内容(ABCDE)A.人力资源中长期规划B.人力资源引进与保留战略c.人力资源培训与开发战略 D.绩效和薪酬战略 E.组织文化发展战略 45 现代人力资源管理与传统人事管理的区别有(ABCE )A.传统人事管理是以“事”为中,现代人力资源管理是以“人”为核心B.传统人事管理是人事部门的职责,现代人力资源管理是所有部门的职责C.传统人事管理把人当作成本,现代人力资源管理把人作为资源E.现代人力资源管理强高对员工实行人本化的管理 46 薪酬管理的任务是(ABCD)A.薪酬目标设定 B.薪酬政策选择 C.薪酬计划制定 D.薪酬结构调整 E.薪酬的发放 47 薪酬具有哪些功能? ( ABC ) A. 补偿功能 B. 激励功能 C. 调节功能 48 薪酬制度设计的基本原则是 ( ABCE )。A.按劳取酬 B.同工同酬 c.外部平衡 D.内部平衡 E.合法保障 49 薪酬主要有以下功能(ACD )A.激励功能 C.补偿功能 D.调节功能 Y---------------------------------------------------------- 50 以下几种方法都能够区别出高绩效员工和低绩效员工,有较高的敏感性,并且简便易行,适合于作为确定奖金、晋升机会的依据。(ADE )A.简单排序法 D.交替配对比较法 E.配对比较法 51 以下哪些法定劳动年龄以外的劳动人口属于现实的人力资源(ABCDE )A、未满16周岁的体操运动员B、未满16周岁的文艺演员 C、未满16周岁的特种工匠 D、60岁以上的男人 E、55岁以上的女人 52 以下哪些人员可担任被考核对象的考核者(ABDE ) A直接上司B同事C股东D下级员工D被考核者本人 53 以下哪种类型的组织适用《劳动法》(BDE ) B.已被企业雇佣,但未签订劳动合同 D.实行企业化管理的事业组织的人员 E.与劳动者有劳动关系的企业 54 以校园招聘为例,对候选人资源的开发工作包括以下哪些方面的活动 ? ( ABCD ) A.准备并分发描述企业情况的小册子 B.与学校方面负责学生分配工作的单位建立联系,并确定与应聘者见面的日期 c.同一些学生组织接触,了解本届毕业学生的特点 D.准备并安排在校园内发行的报纸上刊登招聘广告" 55 影响企事业单位招聘的内部因素可以分为哪几个方面?( ABC ) A.空缺的职位的性质 B.企事业单位的性质C.企事业组织的形象 56 影响职责定员的主要因素有哪些(ABC )A.管理层次 B.机构设置与分工 C.工作效率 57 影响组织招聘的内部因素包括(ABCDE )A.组织的发展阶段和战略 B.组织的人力资源政策 C.空缺职位的性质 D.招聘者的素质 E.招聘预算 58 有下列情形之一,劳动者提出或者同意续订、订立劳动合同的,除劳动者提出订立固定期限劳动合同外,应当订立无固定期限劳动合同(ABCD ) A.劳动者在该用人单位连续工作满10年 B.用人单位初次实行劳动合同制度... C.用人单位自用工之日起满1年不与... D.连续订立两次固定期限劳动合同的 59 员工保障管理体系建设的原则有( ACDE )。 A.普遍性原则B.个别性原则C.公平与效率结合原则D.政事分开原则 E.管理服务社会化和法制化原则 Z---------------------------------------------------------- 60 在岗培训的常用方法包括(ACD)a工作指导法 c工作轮换法 d学徒法 61 在员工考评领域中,考评的手段主要有 ( ABCDE )。 62 招聘策略包括哪些内容?(A、B、C、D、E、F ) 63 招聘的成功的因素有( ABCDE )。 64 招聘的渠道大致有( ABCDE )。 65 职工有下列情形的,不能视同工伤(AD )A.醉酒导致伤亡的 D.自杀的 66 职业生涯的发展常常伴随着年龄的增长而变化,因此可以将—个人的职业生涯划分为以下哪几个不同的阶段?(A、B、 C、D、E) 67 职业咨询预测法的主要测评工具有( ABCDE )。 A.能力倾向测试 B.职业兴趣测验 c.人格测验 D.价值问卷 E.生涯成熟问卷。

人力资源简答题答案

人力资源简答题 1、传统人事管理和现代人力资源管理的区别主要体现在哪些方面? 第一,相同点:管理对象--人 某些管理内容--薪酬、编制、劳动安全等 某些管理方法--制度、纪律、奖惩、培训等 第二,不同点: (1)传统人事管理:重在管理,以事为主,人是管理对象,重视硬管理,为组织创造财富,服务于战略管理,单一、规范的管理,报酬与资历、级别相关度大,软报酬主要表现为表扬和精神鼓励 (2)现代人力资源管理:重在开发,以人为本,人是开发的主体,重视软管理为组织创造财富的同时发展个人,是战略管理的伙伴,重视个性化管理报酬与业绩、能力相关度大,软报酬包含发展空间、自我实现、和谐融洽的人际关系等 2、人力资源开发与人力资源管理的主要区别体现在哪些方面? 1.从学科划分来看:HRD是综合的边缘学科,HRM属于管理学 2.从研究对象来看:HRD对象更广,面对的是所有人,HRM面对的是工作 中的人 3.从问题本身的性质来看:HRD研究的是宏观战略性问题,HRM研究的是 微观具体可操作的问题。 4.从强调的内容来看:HRD SHI 人力的开掘,HRM是已开发人的使用。 在企业中,前者包含后者,在社会上,后者包含前者。 3、有的人认为,人力资源管理是人力资源部门的事情,与直线经理人无关, 这种观点正确吗?试阐述其理由。 【一】人力资源部门的职责: ?建立人力资源管理的程序; ?开发与选择人力资源管理的方法;

?监控与评价人力资源管理活动; ?在涉及人力资源管理的事务上向直线管理者提供咨询、建议和服务。 【二】直线经理人的职责: 直线管理者一般承担实践人力资源管理活动的职责,并为人力资源部门发 挥作用提供信息。 4、为什么要进行工作分析?它的科学性体现在哪里? 答:(1)工作分析能力提高人力资源规划的有效性; (2)工作分析对员工的招聘与配置具有指导的作用; (3) 工作分析使员工培训更为有效; (4)工作分析为绩效考核管理提供客观的参照标准; (5)工作分析有助于构建合理的薪酬体系; (6)工作分析能够促进员工的职业生涯发展; (7)工作分析能够协调劳动关系; 科学性:以人为本,综合考察岗位对人员的各方面素质和能力的要求, 保证人岗匹配度,避免人力资源的浪费,同时为人力资源规划与优化配 置提供依据。 5、企业人力资源在出现结构性失衡时,应采取什么样的方法来解决? 第一,解决人力资源短缺的政策和措施:培训员工,平调,加班加点,重新设计工作和改进技术,聘用临时工,转包,聘用兼职人员,招聘,完 善激励计划 第二,解决人力资源的过剩政策和措施:限制聘用,提前退休,鼓励辞职减少工作时间或工作量,人才储备,关闭一些子公司,辞退 6、人力资源供需预测的主要方法有哪些? 人力资源需求预测的方法:管理人员判断法(自下而上预测法、分合预测法),经验预测法,德尔菲法(集体预测法),现状规划法,散点图法,趋势外推法,回归分析法

电大人力资源管理试题

一、判断对错题(每小题1分,共12分。正确的在 题前的括号中划 √,错误的划X) 1.人力资源是一定范围内的人口总体,它涵盖了城市和农村的所有人口。( 对) 2.实施人力资源战略最重要的工作任务就是依据企业的发展战略与终极目 标、愿景,个性化地进行战略性的人力资源制度体系的设计。( 对) 3.人力资源规划工作的内容包括人力资源组织、生产、营销等方面的计划。 ( 错) 4.人力资源价值会计是研究人力资源对组织产生的价值的会计。( 对) 5.职务与职位并非一一对应,一个职位可能不止一个职务。( 错) 6.招聘程序的第一步是招募。( 错) 7.员工培训的内容主要有两个方面:即业务技能和业务知识。( 错) 8.员工考评是人力资源管理过程中最为核心的环节。( 对) 9.员工薪酬就是指发给员工的工资。( 错) 10.职业发展阶段设计是指按员工在现阶段的工作任务、任职状态、职业行为 的不同特征进行设计,是组织职业生涯设计的常规性设计。( 错) 11.员工保障管理主要包括社会保障管理、劳动安全卫生与作业条件管理等。( 对)

12.解决劳动争议的途径和方法有调解、仲裁和法院处理三种,它们没有先后之分,只要能解决问题就行。( 错) 二、单项选择题(每小题2分,共24分。在备选答案中,选择一个正 确答案并将答案题号填入题后的括号内) 1.“只有真正解放了被管理者,才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么?( A ) A. 资源 B.成本 C. 工具 D. 物体 2.根据组织的发展战略来制定的人力资源战略规划,并通过战略性的人力资源管理制度体系的建设,来促成这个组织战略目标的实现。这指的是什么?( A) A.人力资源战略 B.战略人力资源 C. 组织战略 D.军事战略 3.人力资源需求预测方法中的集体预测方也称( D )。 A. 回归分析方法

电大人力资源管理系统答案

人力资源管理期末复习题(三)及参考答案 一.单选题(共 10 题,共 40 分) 1. 企业员工培训管理的第一步是()。 A. 设置培训目标 B. 拟定培训计划 C .培训需要的确定 D.培训计划的实施 C 2 .如果一家公司需招聘 10 位初级机械操作工,并且这家公司愿意对他们进行培训。那么,最好的招聘来源是()。 A. 职业学校 B. 学院和大学 C. 失业人员 D. 退休人员 A 3. ()是绩效管理的第一个环节,也是绩效管理过程的起点。 A. 绩效界定 B. 绩效监控 C .绩效反馈 D.目标管理 A 4. 预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规 划时哪一个步骤?() A. 预测未来的人力资源供给 B. 预测未来的人力资源需求 C. 供给与需求的平衡 D. 制定能满足人力资源需求的政策和措施 B 5. 为补偿劳动者提供的特殊劳动或额外劳动消耗和保证员工的工资水平不受特殊条件影响而支付的报酬是()。 A. 津贴 B. 奖金 C. 工资 D. 福利 A 6. 主张集体奖,而不主张个人奖。这是哪种假设的思想?() A. “经济人”假设 B. “社会人”假设 C. 自我实现的人”假设 D. “复杂人”假设 B

7.劳动关系是()。 A. 用人单位与用人单位之间的关系 B. 用人单位与员工之间的关系 C. 用人单位内员工之间的关系 D. 用人单位与外部人员之间的关系 B 8.通过示范,教一名工人如何操作一台车床,这是人力资源管理的哪项工作 A. 员工培训 B. 绩效考核 C. 人员招聘 D .职业管理 A 9. 将人力资源需求和内部供给的预测值加以比较以确定人员的净需求。时的 这是制定人力源规划哪一个步骤 ? () A. 预测未来的人力资源供给 B. 预测未来的人力资源需求 C. 供给与需求的平衡 D. 评估规划的有效性并进行调控和更新 C 10. 工作分析的基本步骤是()。 ①确定工作分析的目标和侧重点,并制定总体的实施方案 ②收集与工作相关的背景信息 ③确定所欲收集的信息 ④与有关人员共同审核和确认工作信息 ⑤实施收集和分析工作信息 ⑥编写工作说明书和工作规范 A . ①②③④⑤⑥ B . ①③②④⑤⑥ C . ①②③⑤④⑥ D. ①③②⑤④⑥ C 二.多选题(共 6 题 ,共 30 分) 1. 劳动定员的原则包括() A. 以企业生产经营目标为中心,科学、合理定员 B. 企业各类人员的比例关系要协调 C .进行定员工作时,以专家为主,走专业化道路 D .坚持科学性,保证员工正常休息时间 E .以上全部 A|B|C|D|E

电大专科《人力资源管理》单项选择题题库及答案(试卷号:2195)

电大专科《人力资源管理》单项选择题题库及答案(试卷号:2195) 盗传必究 单项选择题 1.适合于冰箱厂流水作业岗位的任务分析方法是()。 A.决策表 B.语句描述 C.时间序列形式 D.任务淸单 2.招聘中运用评价中心技术频率最高的是()。 A.管理游戏 B.公文处理 C.案例分析 【).角色扮演 3.企业对新录用的员工进行集中的培训,这种方式叫做()。 A.岗前培训 B.在岗培训 C.离岗培训 D.业余自学 4.()是绩效反馈的基本形式。 a.书面通知f广| Ian b.邮件通知」V ■ xx vZ I I I ■III c.而谈 D.电话沟通 5.象体冇、文艺和特种工艺等单位,须招用未成年人工作。-般在依法履行完审批程序后这些单位就可以招用耒成年工了,那么中国政府规定的未成年的年龄界限是多大?() A.10 MJ 岁

B.16周岁 C.20周岁 I). 26周岁 6.既体现了一个组织所处的竞争环境,也体现了一个组织的使命、远景和发展方向,还表明了一个组织要实现战略日标和为了实现战略日标要进行的资源配置。这指的是组织的哪-方面?() A.组织的人力资源战略 B.组织的战略人力资源 C.组织战略 0.组织实力 7.预测由未來盔作岗位的性质与耍求所决定的人员素质扣技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?() A.预测未來的人力资源供给 B.预测未来的人力资源需求 C.供给与需求的平衡 D.制定能满足人力资源需求的政策和措施 8.既要研究如何计虽在获得和开发人力资源方面组织的投资,乂要研究如何计量目前录用人员的重置成本。这指的是哪种会计内容?() I.人力资源会计 B-人力资源成本会计 C.人力资源价值会计 【).人力资源社保基金会计 9.从工作本身以及完成工作中获得的冋报,是()。 A. 外在薪酬 B. 基本薪酬 C. 津贴 D. l F^kMA A ft KYI 10.依据萨伯的观点,当临近退休的时候,人们就不得不面对职业生涯中的()。 A.成长阶段 B.探索阶段 C.确立阶段

人力资源管理简答题+论述题

第一章人力资源管理绪论 1、什么是人力资源如何理解人力资源的含义 答:人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们得总和。它应该包括数量和质量两方面。这个定义强调以下几个方面: 1)、人力资源是社会财富创造过程中一项重要要素,离开了人力资源,也就无所谓社会生产、社会财富的创造。 2)、人力资源是指劳动者创造财富的能力,离开劳动者,就无所谓人力资源。 3)、一个国家一定时期内人力资源的存量,表示该国该时期人力资源的多少,同时也以一定的指标衡量人力资源的质量。 4)、一个国家的人力资源有两种存在形式,正在被使用和尚未被使用的人力资源。 2、简述人力资源管理的功能 答:1)、获取,对职位和人员进行测评,选拔出与组织中的职位最为匹配的任职人员的过程。 2)、整合,指通过培训教育,使员工具有与企业一致的价值观,最终成为组织人的过程。 3)、保持,保持包括保持员工工作积极性和保持员工队伍相对稳定两个方面。 4)、开发,指提高员工知识、技能以及能力等各方面资质,实现人力资本保值增值过程。 5)、控制与调整,这是对于工作行为表现以及工作达成结果情况作出的评价和鉴定的过程。 3、简述(美国人力资源专家诺伊提出的)人力资源管理者应具备的能力 答:1)、经营能力,即了解公司的经营和财务的能力,人力资源管理人员必须根据尽可能精确的信息作出对公司的战略规划具有支持作用的理性决策。 2)、专业技术知识与能力,包括人力资源管理基本职能中涉及的工作分析、组织设计、招聘甄选、绩效评价、培训开发、薪酬等技术和方法,还要不断掌握新技术和方法。 3)、变革管理能力,即在诊断问题、实施组织变革以及进行结果评价等方面掌握变革过程管理的能力。 4)、综合能力,必须能够看到人力资源中的各项职能之间如何才能有效配合在一起。 4、简述人力资源战略的概念和类型人力资源战略和企业战略的关系 答:指组织中一切与人有关问题的方向性的谋划,它是一种旨在充分合理地运用企业各种人力资源,使其发挥出最大优势,以符合企业的战略需求,实现组织目标的各种人力资源使用模式和活动的综合。 人力资源战略类型可以分为累积型、效用型、协助型三种 1)、累积型战略:即用长远观点看待人力资源管理,注重人才培训,通过甄选来获取合适的人才。以终身制为原则,以公平原则来对待员工,员工晋升速速慢;薪酬是以职务及年资为标准,高层管理者与新员工工资差距不大。 2)、效用型战略:即用短期的观点来看待人力资源管理,教少提供培训。企业职位一有空缺随时进行填补,非终身雇佣制,员工晋升速度快,采用以个人为基础的薪酬。 3)、协助型战略:介于积累型和效用型之间,个人不仅需要具备技术性的能力,同时在同事间要有良好的人际关系。在培训方面,员工个人负有学习的责任,公司只是提供协助。 人力资源战略和企业战略的关系: 1)、整体型。企业战略制定的过程,同时也是人力资源战略制定的过程。 2)、双向型。人力资源战略和企业战略分开的,但是是同时制定的。 3)、独立型。企业先期已经单独制定了企业战略,然后再制定企业人力资源战略的一个过程。 5、人力资源管理的发展经历了哪几个阶段,每阶段的特点是什么 1)、以劳动关系改善和劳动效率提高为中心的阶段。主要是如何通过科学的方法来提高人的劳动效率。 2)、以工作为中心的人事管理阶段。以工作为中心展开,工作分析、心理测验、绩效考核、职业生涯、管理开发为主题。 3)、人与工作的相互适应的人力资源管理阶段。这一时期人力资源作为一种理论体系,与传统的人事管理有质的不同,人力资源管理以人为中心。 4)、人力资源管理上升到企业战略高度的战略人力资源管理阶段。人力资源管理成为整个企业管理的核心。 6、.简述人力资源管理的发展趋势 答:1)、人力资源管理全面参与组织的战略管理过程。 2)、人力资源管理中事务性职能的外包和人才租凭。 3)、直线管理部门承担人力资源管理的职责。 4)、政府部门与企业的人力资源管理方式渐趋一致。 7、人力资源面临的挑战 答:1)、经济全球化的冲击:经济全球化使组织外部环境更加复杂多变;经济全球化促使企业间并购与重组;中国加入WTO后,中国企业不得不面对强大的国外竞争对头的挑战。

电大(人力资源管理专业)试题及答案

人力资源管理 作业1 一、选择题 1.具有内耗性特征的资源是( )。 A.自然资源 B.人力资源 C.矿产资源 2.人力资源管理与人事管理的关键区别体现在( ) A.内容上B.观念上C.工作程序上D.工作方法上 3.以人性为核心的人本管理的主体是何种?( ) A.职工 B.环境C.文化 D.价值观 4.某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个工程中列支?( ) A.获得成本B.开发成本C.使用成本D.保障成本 5.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?( )A.预测未来的人力资源供给B.预测未来的人力资源需求C.供给与需求的平衡 D.制定能满足人力资源需求的政策和措施 6.从现实的应用形态来看;下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容? ( ) A.体质B.智力C.思想D.技能7.把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?( ) A. 自我中心式、非理性化家族管理B.以人为中心、非理性化家族管理 C.以人为中心、理性化团队管理D.自我中心式、理性化团队管理 8.每个员工都明确企业发展目标,团结协作努力实现企业目标,这反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点?( ) A.封闭式的自危表现B.开放式的悦纳表现!C.封闭式的悦纳表现 D.开放式的自危表现9.下面哪一项不是人本管理的基本要素?( ) A.企业人B.环境C.文化D.产品10.与员工同甘共苦、同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容?( ) A.人的管理第一B.以激励为主要方式C.积极开发人力资源 D.培育和发挥团队精神11.明确目标责任,使其竞争,是进行人本管理的哪种运行机制?( ) A.动力机制B.压力机制C.约束机制D.环境影响机制12.通过检查人力资源目标的实现程度,来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划系统的哪项活动?( ) A.人员档案资源B.人力资源预测C.行动计划D.控制与评价13. 工作分析中方法分析常用的方法是( ) A.关键事件技术 B.职能工作分析C.问题分析D.流程图 14. 管理人员定员的方法是( ) A.设备定员法 B.效率定员法 C.职责定员法 15. 依据个体的经验判断,把所有待评价的职务依序排列,由此确定每种工作的价值的方法是( )。 A.因素分解法B.因素比较法 C. 经验排序法D.因素评分法 二、案例分析1:贾厂长的管理模式

人力资源管理简答题及答案

第一章人力资源规划 简答题: 一、简述人力资源规划的内容。 1、战略规划。即人力资源战略规划,是根据企业总体发展战略的目标,对企业人力资源开发和利用的大致方针、政策和策略的规定,是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性规划。 2、组织规划。组织规划是对企业整体框架的设计,主要包括组织信息的采集、处理和应用,组织结构图的绘制,组织调查,诊断和评价,组织设计与调整,以及组织机构的设置等。 3、制度规划。企业人力资源管理制度规划是人力资源总规划目标实现的重要保证,包括人力资源管理制度体系建设的程序、制度化管理等内容。 4、人员规划。人员规划是对企业人员总量、构成、流动的整体规划,包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测和人员供需平衡等。 5、费用规划。人力资源费用规划是对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划,包括人力资源费用预算、核算、审核、结算,以及人力资源费用控制。 二、简述工作岗位分析的内容、作用和程序。 内容:

在企业单位中,每一个工作岗位都有它的名称、工作条件、工作地点、工作范围、工作对象以及所使用的工作资料。 1、在完成岗位调查取得相关信息的基础上,首先要对岗位存在的时间、空间范围作出科学的界定,然后再对岗位内在活动的内容进行系统的分析,即对岗位的名称、性质、任务、权责、程序、工作对象和工作资料,以及本岗位与相关岗位之间的联系和制约方式等因素逐一进行比较、分析和描述,并作出必要的总结和概括。 2、在界定了岗位的工作范围和内容以后,应根据岗位自身的特点,明确岗位对员工的素质要求,提出本岗位员工所具备的,诸如知识水平、工作经验、道德标准、心理品质、身体状况等方面的资格和条件。 3、将上述岗位分析的研究成果,按照一定的程序和标准,以文字和图表的形式加以表述,最终制定出工作说明书、岗位规范等人事文件。 作用: 1、工作岗位分析为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。 2、工作岗位分析为员工的考评、晋升提供了依据。 3、工作岗位分析是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。 4、工作岗位分析是制定有效的人力资源规划,进行各类人才供给和需求预测的重要前提。

电大人力资源管理作业3(答案)

一、单项选择题 1. “师傅带徒弟”是典型的(C个别指导)实践性培训方法。 2.(D拓展训练)主要用于提高人的自信心,培养把握机遇、抵御风险的心理素质,保持积极进取的态度,培养团队精神等。 3.劳动者预告解除劳动合同,应当提前(C30天)以书面形式通知用人单位。 4.劳动争议处理实行回避制度是为了坚持(B公正原则)。 5. 我国劳动争议处理程序为( D一调一裁两审制 )。 二、多项选择题 1.培训绩效评估的指标主要有:(ABDE)。A、学习指标B、行为指标D、反应指标E、成果指标 2.培训需求层次有(ABE)。 A、组织层次B、工作层次E、个人层次 3.日本劳动问题专家保谷六郎认为职业具有以下特性(ABCD)A、技术性B、经济性 C、伦理性 D、社会性 4.心理契约是(ABCE)。 A、人力资本含量高的知识型员工更加注重的 B、员工个人与用人单位双方对彼此权利与义务的主观期望和承诺 C、不具备法律效力的 E、比一般的工作合同契约更加重要的契约,对双方来说都是自觉的 5.劳动合同的主要内容包括(ABCD)。A、合同期限B、劳动保护和劳动条件C、劳动报酬D、合同终止条件 三、判断并改错题 1.责任评估是以培训成果为对象进行评估,包括接受培训者的个人学习成果和他在培训后对组织的贡献,它是培训评估的重点。(X) 改为:绩效评估 2.早期职业生涯关心的问题是如何选择专业,确定从事的专业,并落实到工作单位。(X)改为:中期职业生涯 3.在任何组织中,员工都有从事技术性工作和从事管理性工作的两种可能,即有走技术专家和管理者两条不同的职业生涯发展道路。管理者要求具有较强的分析能力,技术专家要求具有较好的表达能力。(X) 改为:技术专家要求具有较强的分析能力,管理者要求具有较好的表达能力 4.用人单位频临破产进行法定整顿期间或因生产经营发生严重困难、确需裁减人员的,应当提前30日向工会或者全体职工说明情况,听取工会或者职工的意见,经向劳动生产部门报告后,可以裁减人员。(V) 5. 劳动争议调解的机构是人民法院,调解的期限是30天。(X) 改为:机构是企业的劳动争议调解委员会 四、名词解释题 1.培训 答案:培训是指一定组织为开展业务及培育人才的需要,采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动。 2.职业 答案:职业是人们从事的相对稳定的、有收入的、专门类别的工作,是对人们的生活方式、经济状况、文化水平、行为模式、思想情操的综合性反映;也是一个人的权利、义务、权力、职责,从而是一个人社会地位的一般性表现。 3.员工关系

2020年电大人力资源管理期末考试题库及答案

2020年电大人力资源管理期末考试题库及答案 一、选择题(每题至少有一个正确答案,多选或者少选都不能得分) 1、“人力”是指人的劳动能力,包括( ABCD ),这些组成部分的不同组合,构成了人力资源的丰富内容。P12 A体力 B技能 C智力 D知识 2、政府在人力资源开发与管理的过程中,必须坚定的确立起以( D)的管理理念和战略指导原则。P36 A科学发展 B和谐发展 C持续发展 D以人为本 3、公共部门人力资源损耗依据损耗发生的原因,可以分为(BCD)。P24 A、前期投资损耗 B、制度性损耗 C、管理损耗(人事管理损耗) D、后续投资损耗 4、传统公共部门人力资源管理的主要特点是(ABCD)。P28 A、一种以控制为导向的消极的管理 B、强调效率价值的优先性 C、强调公务员的工具角色,强调严格的规划和程序 D、重视监督的控制,强调集中性的管理 5、人力资源的可再生性主要体现在(ABD)。P32 A、对人力资源的使用或消费实际上是对知识资源的消费,知识资源可被反复利用 B、人力资源具有主动补充和更新知识资源的天性 C、在正常情况下,人力资源的边际产量收入总是大于其边际支出 D、意味着人力资源是一种低投入高产出并能使拥有者长期受益的特殊资源 6、非正式的行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊重,依靠( ACD ),这些规则人们构建了整个人事行政秩序。P3 A 道德 B 法律 C 意识形态 D风俗习惯 7、(B)的创造人、美国经济学家、诺贝尔奖获得者舒尔茨提出:人类的未来不是由耕地、空间、能源所决定的,人类的未来是由人类的智慧所决定的。P36 A、信息经济理论 B、人力资本理论 C、知识经济理论 D、人力资源理论 8、第一个公认的现代人事管理部门──1902年在( B )现金出纳公司设立的劳工部门,它的工作内容包括工资行政、诉怨、雇用工作情况和工作改善等。P44 A.英国 B.美国 C.德国 D.比利时 9、下列关于《中华人民共和国公务员法》说法正确的是( ABD )。 A是我国第一部属于干部人事管理总章程性质的重要法律 B标志着我国公务员制度建设进入了新的阶段 C完善了我国的人事管理制度,使我国的公务员法律体系完整、成熟 D在我国干部人事制度发展史上具有里程碑意义 10、人力资源研究劳工管理阶段的核心思想是(BCD )。 A 人们主要关心友谊、尊重、温情这些社会需要 B 人天生是懒惰的 C人的天性就是厌恶劳动而贪图安逸 D 主张采用物质引诱的办法引诱人与事结合 11、我国古代社会中按官职高低授予不同政治待遇以表明官员等级尊卑的制度是(B)。 A. 俸禄 B. 品秩 C. 薪级 D.等级 12、《中华人民共和国公务员法》经全国人大常委会通过,并于(B )开始施行。 A. 2007年7月1日 B. 2006年1月1日 C. 2006年7月1日 D. 2007年1月1日 13、公共部门外部生态环境包括(ABCD)。P67 A.政治制度 B.市场体制 C.劳动力与人口素质 D. 经济与技术环境 14、市场经济条件下人力资源生态环境具有( ABC )的特点。 A.系统性和复杂性 B.动态性和稳定性 C.相关性和独立性 D.统一性与多样性 15、中国人力资源生态环境的不平衡性主要表现在( ABC )。 A高素质的人力资源都主要集中在东部沿海 B中部和西部留不住人才 C东部地区出现了人力资源饱和现象 D中西部人力资源政策体制环境还不完善 16、开发人力资源的基础性工作是( D )。 A.做好人力资源制度建设 B.严格绩效考核 C.进行科学的人力资源预测 D.对人力进行教育和培训 17、我国劳动力市场体系已初步形成,( B )在人力资源配置中的主导地位也已初步确立。 A.政府部门 B.市场机制 C.第三部门 D.公共部门 18、作为一个完整的理论体系,人力资本理论的兴起始自( B ),但作为一种经济学思想,对这一范畴的研究却早已有之。 A.20世纪50年代 B.20世纪60年代 C.20世纪70年代 D.20世纪80年代 19、舒尔茨对人力资本理论的贡献主要有( ABC )。 A.明确了人力资本的概念 B.概括了人力资本投资的范围和内容 C.建立了系统的人力资本理论体系 D. 构建了人力资本理论的微观经济基础 20、人力资本理论认为( B )是人力资本的核心。 A.培训 B.教育 C.素质 D.投资 21、20世纪80年代,尤其是80年代后期,人力资本理论研究的势头更加猛烈,其主要代表有( ABC )。 A罗默的经济增长—收益递增型的增长模式 B卢卡斯的专业化人力资本积累增长模式 C斯科特的资本投资决定技术进步模式 D贝克尔的微观进步模式 22、在市场经济条件下,公共部门人力资本产权的运作必须以( ACD )为基础。 A市场机制 B竞争机制 C契约机制和 D保障机制 23、( D )是公共部门根据一定时期组织发展战略需要,在对外部环境和本部门人力资源需求状况进行分析预测的基础上,为确保组织对

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