班主任如何做好个案
开场白
每年班主任总会遇到几个问题学生，在转变问题学生过程中花了不少功夫，积累不少经验，不少素材。这些宝贵素材结合经验就可以写成个案。个案离我们并不遥远，动动笔就行了。班主任如何写好个案呢？
一个案基本内容如下
题目
一、基本资料：案主姓名（一般用化名），性别，辅导年级，学校类别：如农村初中
二、主要问题
三、背景资料
（一）社会背景
（二）家庭背景
（三）学校背景1、班级环境2、任课老师看案主3、同学看案主
四分析与诊断
五、辅导策略
（一）整体策略
（二）具体辅导策略是指每个阶段辅导策略
六成效与反思
可以按以上形式写，可以把上述内容夹杂在每一块中介绍。如《浪子回头》中安排是：一梳理问题分析本末，二全面计划系统干涉，三抓住节点触动内心，四培养责任，克服反复。
二个案的关键点评述
1问题分析可以从表层分析入手，寻找根源。如：
《他走出孤僻的阴影》分析表层问题是亲子沟通障碍。深层原因是性情孤僻，离群。
《浪子回头》表面原因有1.学习的问题：由于自控能力差，学习习惯差，而初中知识间关联大，仅凭小学时耍小聪明，只会使学习节奏跟不上，心理压力大，学习无成就感，丧失学习动机。2.人际关系问题：学习厌倦，又想成为班级中有焦点，于是用打架，抽烟吸引别人的眼球，排除自己的孤独感；老师反复以作业，学习为内容谈话，对教师失望，只是消极
应付；父母生意忙忽略了他的情感需求，与父母沟通不到位，双方不了解对方内心真实的想法。3.青春期心理问题：好奇心强，易受外面干扰，注意力已由学习转为仪表，期望引起某位女生的注意。实质原因是厌学。
《让自信之花重新绽放》表面原因是小时候聪明，不看书还玩，可功课不错，直初中学习和娱乐两不误，每天都过的很开心，而进了重点高中后感到头脑变得不太灵活，上课总不能集中注意力，很多时候老师讲的内容听不进去，到夜自修时越是想集中精神学习越是感到很难做到，以致不能专心看书，不能集中思考，其他事情好象老在干扰着她的学习。学习成绩也有所下降，自己的心理也很着急，也用功过，每天比别人还要多用一两个小时来学习，但不见成效，特别是一到“大考”，跨章节跨系统的能力型综合试题总是做不对，成绩很不理想。刚考进高中时，成绩还在班级前几名，到高一第一学期期末和第二学期期末考试成绩相对刚上高中时都有所下降，现在高二了，高二第一学期期中考试的成绩已倒退到班级里的四十几名。感觉自己已很用功，却不见成效，很苦恼。实质原因是学习自信心的缺失。
2 理论支撑
理论有很多，在找到深层原因后可上网查查相关问题的理论，网上高手很多。如《他走出孤僻的阴影》基本理论：运用认知疗法和“阅读治疗法”改变他偏面的人际交往观念,重点是母子沟通中错误认知, 调整认知，澄清问题实质。运用系统脱敏法进行行为矫正. 与家长沟通教育理念,传给亲子沟通技巧,希望家长平时多向儿子传达一些乐观信息。《让自信之花重新绽放》辅导理论是“当事人中心”疗法认知领悟疗法
3辅导过程
辅导过程是个案中最需要描述的部分。把你改变案主过程结合理论有侧重的描写。
如《他走出孤僻的阴影》
第一阶段调整认知方面有功引导他产生全面了解人际观的求知欲望与父母如何沟通的需要,引导他接纳积极的人际观,积累丰富的知识经验,正解认识和评价自我,引导案主全面评价事物。
第二阶段矫正行为方面有系统脱敏辅导:主动帮老师拿录音机,并与老师主动对话,主动与周围同学交往讲话,主动问周围成绩好的同学学习问题,主动问离他较远成绩好的同学的学习问题,主动找老师请教问题,主动在小组讨论中发言,共分六步进行脱敏.每完成一步都要进行强化,在完成一步后再进行下一步.在这个长达一个学期的小步骤大改变,让他发掘自己人际交往的潜力,找回自信。
第三阶段家庭教育是希望家长改善家庭氛围，增加和谐、温馨的气氛，遇事宜时过境迁后再做工作，向其指出这种“愣”劲有害于与人交往，影响自身健康发展，注意创造与孩子沟通的情境,多向儿子传达一些乐观快乐的信息,传导亲子沟通的技巧,如多鼓励关怀避免在公开场合指责他。
如《浪子回头》中：二全面计划系统干涉
与学生家长达成共识后，主要措施有：
１管理好阿立的时间，使其生活有规律。早晨要准时起床，午饭不能在校外吃，晚上也应该准时回家。脱离不良伙伴的氛围。
２双休日替阿立补习功课，先从擅长的数学补起，接着是科学，英语等。这个措施可以慢慢地他恢复他的信心，使其在课堂上能跟上学习节奏。
３希望父亲有空多陪陪他，家校多联系，填补情感需求，增进亲情。
4 迂回战术，回归班级。
同时虞老师意识只有解决阿立思想上的疙瘩，家长努力才有效果。虞老师找阿立多次谈话。任凭老师“软磨硬施”，阿立始终不为所动。几次谈话下来，他仍然我行我素，放任自己。
有着丰富辅导经验的虞老师明白：如果要阿立相信自己是对的，并按照自己的意愿做事，那么首先需要别人认可自己，否则自己任何的尝试都是失败的。正所谓“亲其师而信其道也”。老师用了迂回战术，让数学老师先辅导辅导他，几天后抓住数学课代表不在的机会，让他帮助收作业，趁机多表扬他，慢慢过渡到两个课代表，其中他是收作业的。
老师继续关注，继续加强与他父亲的联系。班级中多次班级辅导如怎么对待早恋?怎样面对挫折?寻找身边的成功和失败的例子。……全班营造“共同学习，共同进步”的氛围。他与老师，同学互相接纳。
好的苗头出现：双休日补课他不反感，有点要学习了。大扫除不在逃了，同学对他也友好了。
三抓住节点触动内心
有一次又发现阿立神情恍惚，若有所思。了解发现与阿立混在一起的社会上的小阿飞因抢劫被捕入狱。这时他开始思考：街上混肯定是不行的，自己将来会怎样，感到自己成就感缺失，强烈的自尊心，好胜使他神情恍惚，若有所思。虞老师及时抓住时机让他讲讲阿飞的融合，再投微射到他自己。阿立内心真真被触动了，开始悔恨自己的所作所为了，想走回正
途。于是老师明确指出现在改，来得及，时间还有一年半，两个星期数学补课的效果不错，树立信心。寻找自己思想上的偏差，进行自我教育，多参加班级的活动，收受老师同学正确评价，感受老师同学对他接纳后的开心，感受家长老师对他的爱与帮助。在家庭与学校的共同努力下，几月之后，阿立没有迟到记录，触犯校纪校规的事少了，作业上交次数也多了，成绩稳中有升。
四培养责任，克服反复
当然也有反复。虞老师分别与阿立，他父亲谈心，让他们认识到出现反复是正常地，以前的努力不是没有效果。树立问题能改变的信心，同时指出培养一种认真的责任心是解决许多问题的教育手段。有责任心的学生不会只按照自己的意愿一意孤行，会顾及他人。
1培养兴趣，让他放学后打打篮球，做做运动。平常双休日，也让阿立父亲抽空带他去玩玩，填补离开混混们的情感真空。
2培养责任心，实现自律。在数学课代表岗位中培养责任心。每天按时收齐作业。不能按时交的作业督促，适当辅导。在习惯养成中培养责任心。上课坚持听讲，坚持每天作业当天做好，不迟到，有事请假，认真做好两操。挑选起点低的几条开始，用行为矫正系统脱敏技术，制订以上目标和相应的奖惩方案。
四反思
在辅导过程中得与失，怎样引导，怎样抓住关键可使引导更有效，少走弯路。或把对案主的辅导经验用于其它类似同学辅导上。如《让自信之花重新绽放》反思由一个同学学习信心辅导拓展为对学习有困难的学生的个别辅导，主要实施矫治性、补救性辅导。由于造成学生学业不良的原因主要是身体原因、心理原因、学力原因，尤其是心理原因，如学习动机不足、缺乏学习热情、对学科缺乏兴趣、独立性未发展、有情绪障碍、良好学习习惯未养成、精力没用在正道上等。因此，我们作为学校心理辅导教师必须改变以往只对学习困难学生进行单一的文化知识补缺不漏的做法，要重视和加强对学习困难学生进行个别的、心理和行为方面的有效辅导，帮助他们学会如何学习，及时表扬鼓励他们的点滴进步，为他们创造成功的机会，增强他们学习的信心。只有全面提高学生的学习适应性，充分调动学生的主体积极性，激发学生的非智因素，才能有效改变其学习适应不良的状况，使学生的智力水平得到最大限度的发展，真正收到较理想的、标本兼治的辅导效果。
五个案实施中的注意点
为了使个案辅导更成功，辅导过中可利用沟通的技巧与原则，接下来我简单介绍下：1耐心的倾听，积极的反应
沟通从倾听开始。如果学生心中有一些困扰或问题能把它说出来，通常问题就已经解决一大半了，倾听是有技巧的：——注意自己的表情和动作，当学生和你谈问题时，身体面对着他（上身微向前倾），双方都坐下来，频频点头或用嗯”“哦”“是”“你的意思是…”“你是怎么知道的？”等反应来引导孩子。适用微笑，微笑具有启动效应，同时注重眼神的交流。有时可拉着学生的手说，这些可以让学生的心放松，觉得自已安全，被重视，有利于学生说出问题。倾听时需要你学会设身处地去体验学生的内心感受并作出同感的反应，这有利于学生把自已的经历和感受表达出来。
当学生向你诉说时，我们需耐心的倾听、积极的反应，这反应不是我们对这件事的看法、意见、忠告、逻辑分析，而是对学生反映的事情不折不扣的理解，因为这样可以表达你对学生的关注与尊重，可以让你更多的了解学生内心的思想。有种句式我们可以模仿，如发生的事情＋我们的感受＋关注这件事情的理由。
2老师是协助学生自己来做下列事情
自己思考，自己站在对方的角度思考，自己评价自己，判断是非；自己选择与决策；自己去面对问题；自己尝试解决问题；自己做结论。
3了解青春期花季学生的心理特征：
自我成人感和客观幼稚性的矛盾；追求独立性和传统依赖性的矛盾；心理闭锁性和渴望理解性的矛盾；强烈的自我关注和辨证的自我接纳的矛盾；过大的成长压力和人格的脆弱性的矛盾；性萌发的冲击和性幼稚性无助的矛盾；
4沟通的基本原则：
尊重：把学生看作自己人生中最重要的合作者；
真诚：都说真心话，讲真实感受；
信任：永远信任学生有向上的愿望和能力；
接纳：接纳学生的一切，包括经过努力无法改变的
缺陷；
容过：容许学生犯错误，因为老师小时候有可能也犯；
理解：学生身上发生的一切，都必有其合理性
协商：不情愿接受的指令在实际上没有约束性；
鼓励：以准确的具体的鼓励为主，向上是青少年的本性；
选择：共同分析，支持学生自己做选择；
责任：让学生自己选择，自己决定，自己对自己学会负责；
实践：容许实践，错了再改；容许失败，总结再干；
契约：契约是相互的制约的，双方遵守，失约都要受罚；
学习：沟通中学习，学习理论与技术，不断完善。
5善用契约
写下所有的意見－不要評价（中性立场）；一起筛选可行的意見及一起制定執行办法；充分說出自己的感受；将协商的成果写成书面契约；对双方都有约束；模范执行契约；按规定时间共同检查；落实奖惩。