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全球跨境电商营销白皮书

全球跨境电商营销白皮书
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7个“简单高效“的电商营销策略

7个“简单高效“的电商营销策略 客户对于电子商务网站的便利性和易用性常常津津乐道,但是市场营销人员们都知道,要想在客户整个生命周期过程中实现此目标,并获得超值的投资回报率真的非常不容易,这需要多渠道、多方位的营销策略。然而真的也有一部分电商企业通过一些轻量级的创新尝试及营销策略率先取得了显著成功。国内最大的邮件营销服务商,从今年Marketing Sherpa的无数电子商务研究案例中挑选几个对国内电商企业最具启发性的低成本、高性价比及易实施的营销创新案例,让我们赶快来领略一下吧! 案例1多渠道营销:倒计时广告提升当天订单8% 如果你有一个伟大的服务没有人知道,那么即使它不是新的,也值得你去推广宣传。为生日、节日等提供水果花、巧克力水果礼盒惊喜庆祝礼品方案的Edible Arrangements(爱蒂宝)的当天配送服务其实已经存在多年,但是并不是每一消费者都知道这项优势服务,包括一些老的客户,所以该公司的电子商务副总裁KaitlinReiss决定推广这项服务。 对此,其采取的策略是: 1)延长当天配送服务。该团队选择了把下午5点作为配送最晚时间标准,以吸引那些希望在下班后或途中取订单的客户。 2)然后通过在网上使用倒计时器、广告等进行推广。 3)之后,通过邮件提醒及广告,社交媒体上各种方式凸显,搜索引擎、网站上投放广告以不断提高客户的品牌“当天配送”意识。Edible Arrangements就是利用在少数渠道上简单的推广“当天配送”增加当天配送订单8%。 启发:你的公司的已有服务是否已经完全发挥它的潜在作用了呢?值得怀疑,尽管这些服务对公司来说已经习惯存在了,但是对一些客户,尤其是新客户来说就是新的。 案例2邮件营销:购物车丢弃邮件实现65%以上的结帐转化 市场营销人员都知道购物车丢弃邮件工作,很多电子商务公司也发现通过丢弃邮件可以成功挽回客户。据国内最大邮件营销服务商,研究调研显示,一些消费者在购物中都会使用购物车,先找到自己喜欢的商品,然后再买。但是客户的其他丢弃类型你知道吗?例如,一封电子邮件是否可以知晓是谁丢弃了某个产品页面而返回到网站并购买?提供信封、卡片服务的https://www.doczj.com/doc/1d7474646.html,根据客户丢弃的主要类型,通过利用针对产品类型丢弃、购物车丢弃和结帐丢弃,自动触发三种类型的触发邮件,减少结账丢弃40%,提高公司净结账转化率 65%。

企业(电商)网络营销策略分析

企业(电商)网络营销策略分析 摘要 网络营销就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。它是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体或者部分经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。我国的中小企业要想在大市场中立足,必须学会运用新的营销手段,整合最适合企业实情的各种传统、现代营销方法。本文分析了网络营销相对于传统营销的优势,总结了网络营销的特点、技巧与策略,通过案例分析了企业是如何通过网络营销获得成功的,并对网络营销的未来发展进行了探讨。

目录 序言 (1) 一、网络营销的概述 (2) (一)网络营销的概念 (2) (二)网络营销的特点................... 错误!未定义书签。 二、网络营销相对于传统营销的优势 (5) (一)网络营销与传统营销的区别 (5) (二)网络营销的优势分析 (7) 1、更具个性化的营销方式 (7) 2、具有极强的互动性,是实现全程营销的理想工具 (8) 3、真正超越时空,方便快捷 (8) 4、大大节约企业成本,提高工作效率 (9) 三、网络营销的技巧 (9) (一)增加你的潜在客户数据库 (9) (二)利用客户评价影响潜在客户的决策 (10) (三)提高客户重复购买的小技巧 (10) 1、优惠券策略 (10) 2、数据库营销 (10) 四、企业进行网上营销的策略 (11) (一)进行网站建设和推广 (11) (二)网络广告营销 (12)

(三)搜索引擎注册与排名 (12) (四)邮件营销 (13) (五)网上销售促进 (13) 五、案例分析企业是如何通过网络营销获得成功 (13) (一)以人为本的营销理念 (14) (二)丰富的信息内容 (14) (三)便捷的购物环境 (14) (四)个性化的服务方案 (14) (五)富有成效的信息收集渠道 (15) (六)全球信息交换系统 (15) 六、总结 (15)

唯品会营销策略分析

唯品会营销策略分析 一、网站简介 唯品会是广州唯品会信息科技有限公司旗下的B2C电子商务网站。以低至一折起的价格售卖名牌商品,囊括品牌时装、箱包、鞋子、皮具、配饰、香水等。唯品会坚持以安全诚信的交易环境和服务平台、可对比的低价位、高品质的商品、专业的唯美设计、完善的售后服务,全方位地服务于每一位会员,打造成中国最大名牌折扣网。 唯品会的总部在广州,在上海、北京设立分公司,深圳设立办事处。位于广州总部的办公地点在荔湾区醉观公园西门旁,环境优雅,占地9000平方米,分为6栋办公楼建筑群:行政楼、商务楼、客服楼、摄影楼、综合楼、会所。唯品会为员工提供优美、舒适、艺术观感强烈的办公环境,办公区域内设阳光咖啡室、员工餐厅、活动室等设施。 二、唯品会的相关介绍 唯品会是一家中高端名牌特卖的新型电子商务网站,以较低的折扣价向消费者提供正品名牌,目前汇集上千家一、二线品牌商品,坚持以安全诚信的交易环境和服务平台、可对比的低价位、高品质的商品、专业的唯美设计、完善的售后服务,全方位服务于每一位会员。 唯品会率先在国内开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保险”的商业模式,即gilt模式,类似于线上的outlets(奥特莱斯)模式。唯品会利用“零库存”的物流管理,加上与电子商务的无缝对接模式,致力打造成为中国最大名牌折扣网站。 2008年5月洪晓波与沈亚成立广州唯品会信息科技有限公司,12月唯品会网站正式上线,是一家专门做特卖的网站,主打品牌正品、深度折扣、限时特卖。到目前为止合作品牌已超过5000个,每天100个品牌授权特卖。且唯品会相继推出了奢侈品频道、旅游频道和唯品团频道,为消费者解决时间上的冲突问题,更方便消费者的购物。 唯品会的支付系统十分完善,它的支付方式有很多种,如网银支付、支付宝、信用卡支付、快钱、财付通、移动手机支付、货到付款。而且目前在广东南海、江苏昆山、四川成都、北京等城市都建有物流中心。相对一般的网上购物平台,“唯品会”的“零库存”模式更具竞争力。每天开售,每期推出8-12个品牌,限售时间一到,库存商品马上就要从仓库撤掉,立刻腾出空位上架新的单品。因此物流的配送速度也是非常快的,而且七天无条件退货,退货免运费。 三、行业发展背景 唯品会模式,部分的类似于奥特莱斯,其崛起得益于三大环境因素: 1)消费需求的增长,中国奢侈品消费市场规模跃居全球第二; 2)消费方式的转变,在淘宝、京东等电商先驱企业培育下,出现一批成熟的、成规模、有支付能力及愿意网购的顾客; 3)企业经营理念的革新,网络品牌层出不穷、欣欣向荣, 传统品牌开始觉醒、转战线上。

跨境电商ERP市场营销方案

X公司跨境电商ERP年中营销策划方案1策划概述 Y跨境电商ERP系统(后文简称本系统)作为公司的新产品,在前后端各部门的共同努力下基本完成了上半年的营销目标,下半年在公司总的营销方案指导下,根据市场情况设计新的阶段性市场营销策划方案,打造出消费者喜爱的品牌,占有大份的市场份额,保障年度营销目标的顺利完成。 2现状分析 市场现状及前景分析 产品市场现状及前景 根据第一财经商业数据中心与1688跨境专供联合发布的数据结果显示: 1、预计到2021年全球电商销售额将达到新高。全球电商业务预计将增长265%,从2014年的万亿美元增长到2021年的万亿美元,这表明未来电商市场并没有下降的迹象,而且会稳步上升。 2、市场活跃度高,主流电商平台分布全球200多个国家和地区。 3、中国跨境电商出口在制造基础、电商服务生态、政策、产业经验等方面领先全球,逐渐成为国际贸易新动能。近五年来中国跨境电商出口占外贸出口比重从%上升至%,截止至2018年已超过万亿规模。 4、相较于传统贸易链路,跨境电商平台流通链路短,时效高,能实现链路数据共享,直达消费终端,已经成为中国制造链接全球客户的第一路径,因此越来越多跨境电商出口企业入驻全球各大主流跨境电商平台,以亚马逊为例,2018年亚马逊新增卖家中,超过40%是来自中国,占据绝对优势。 以上数据表明,全球亿万级消费市场趋于电商化,正在改变人们的生活方式和全球贸易格局。随着全球网络零售市场规模的逐年扩张,中国跨境出口电商占外贸出口的比重也越来越大,逐渐成为国际贸易新动能,未来潜力巨大。 产品市场特征 回顾跨境出口电商发展的16年历程,经过了草根萌芽期、快速成长期、野蛮扩张期,现在跨境出口电商正处于稳健增长期。不同发展阶段的产业特点也不尽相同,但供

跨境电商营销方法程序

跨境电商营销方法程序

销售管理程序 1目的 为明确事业部销售工作范围,指导部门员工工作,特制定此程序。 2范围 适用于亚马逊所有销售。 3职责 3.1事业部销售:负责项目营销总体思路的制定,销售策略的制定和执行,收集 和反馈市场信息,为项目策略提供支持。 3.2事业部推广:负责联系站外社交红人,给我们的产品做测评。 4程序 4.1亚马逊账号申请: A: 准备申请账号所需材料 B: 申请账号(seller账号:亚马逊卖家账号;vendor账号:供货给亚马逊账号; AMS广告账号:Amazon Marketing Service广告服务) C: 品牌备案 D:申请账号两步验证 4.2售前准备工作 4.2.1销售与产品专员一起进行(主要是产品专员)产品调研,收集市场信息。 4.2.2参与项目立项,图片文案卖点会议,对新品有一定的销售前景规划。 4.2.3准备产品信息上传:根据产品到仓时间准备好开贴事宜,在亚马逊上创建listing。 4.2.4 listing资料上传:对listing上面的文字以及图片资料进行上传。

4.2.5提供发货标签:以邮件的形式告知相关部门,并上传,便于采购发给供应商、品质验货、物流发货等相关部门参考,以便亚马逊能识别出条形码正常入库。 4.2.6到货跟进:跟进货物到目的仓的时间。 4.3日常工作 4.3.1开展秒杀活动:根据实际情况,不定时做秒杀活动。催促秒杀客户留review。 4.3.2常见问题解答:对客人的疑问作出专业的解释。 4.3.3站内流量吸引: A:日常营销:我们的listing页面上的各种折扣。 B:Weekly BD(best deal)提交和LD(lightning deal)。 C:campaign广告开设 D:AMS广告开设 4.3.4站外流量吸引: A:测评:推广联系站外社交红人,给产品做测评,在网站上推荐。 B:站外资源上deal。 C:giveaways 亚马逊活动,客户参加活动可以免费获得产品。 4.3.5 Promotion推广活动设置: 配合市场推广成促销码(优惠券),对listing的内容图片进行适当的优化,针对销量进行加单备货分析。依据流量和转化率数据,分析后续优化改进方向,制定相关指向性的活动,如:

电商品牌策划方案(20191224184145)

电商品牌策划方案 篇一:电商策划案进口燕窝电商分析策划一、运营资质 1. 天猫商城运营资质(1) 企业营业执照副本复印件(2)企业税务登记证 复印件(3)组织机构代码证复印件(4)银行开户许可证复印件 (5)法定代表人身份证正反面复印件(6)店铺负责人身份证正反 面复印件 (7)商家向支付宝公司出具的授权书(8)商标注册证或 商标注册申请受理通知书复印件(9)《食品卫生许可证》或《食 品流通许可证》复印件 (10)生产厂商的企业营业执照副本复印件 (11)生产厂商持有的《全国工业产品生产许可证》或《药品生产许 可证》或《药品 GMP证书》复印件 ( 根据经营产品范围提供对应 证件 )(12)品牌商与生产厂商的《委托加工协议》复印件(13)若委托加工产品为《全国工业产品生产许可证》发证范围的产品, 需提供质监局出具的《委托加工备案登记表》复印件(14)对公银行账户 (15)外包装需有《食品安全法》规定加贴的电商品牌策划)中文标签 , 标签上需标注食品名称、配料成分、净含量和固体物含 量, 原产国家或地区 , 商品生辰日期、保质期、储藏指南 , 制造、包装、分装或经销单位的名称和地址 , 在中国国内的总经销商的名称和地址等 信息 (16) 包装上需贴有 CIQ 中国检验检疫标志 (17) 可能需要提供 : 保健食品的批准文号扫描件、委托加工备案登记表、 保健食品 GMP证书 2. 淘宝 C 店运营资质 (1) 《食品流通许可证》、 《食品生产许可证》或《食品卫生许可证》(2) 外包装需有《食品

安全法》规定加贴的中文标签, 标签上需标注食品名称、配料成分、 净含量和固体物含量 , 原产国家或地区 , 商品生辰日期、保质期、 储藏指南 , 制造、包装、分装或经销单位的名称和地址, 在中国国内的总经销商的名称和地址等信息(3) 包装上需贴有 CIQ 中国检验检疫标志 (4) 可能需要提供 , 保健食品的批准文号扫描件、委托 加工备案登记表、保健食品GMP证书、 QS认证二、产品可行性分 析 1. 市场调查根据“燕窝”搜索词在淘宝的搜索结果, 剔除掉市场假象后淘宝正常售卖中的产品合同有4113 件 ,20XX 年 1 月单月产值约为 2XXX万。 2. 市场需 求根据市场调查中查询到的4113 件产品 , 查询淘宝搜索指数最近七日均值为10489.43,得出市场需求率为 2.55, 市场需求率大于1, 市场供不应求未达到市场饱和。 3.市场判断三、淘宝商城规则、试运营及淘汰机制 1. 淘宝商城规则见 /tdetail-867.htm?spm=0.0.0.0.wVnWlO 2.试运营进驻天猫商 城后的第四个月初开始对店铺进行试运营考核, 考试期议。终止协 议后的 6 个月内不得再次申请入驻。 3. 淘汰机制四、 B2C运营操作——商城类 1. 运营管理 (1)经营目标规划、目标分解、时间规划、 人员配备及投入预算①入驻前 1个月准备团队架构 : ②入驻后首月③ 6 个月投资收益率 1:1④ 1年排名前 1XXX家 (2) 运营报告①工作月报 / 日报适用岗位 : 老板、运营、推广②销售月报 / 日报适用岗位 : 老板、运营、推广接上表 : ③推广月报/ 日报适用岗位 :运营、推广

三大电商企业营销策略对比

京东商城的营销策略 一、广告策略 说道广告,其实京东商城原先起源于互联网广告,如在一些专业的商品论坛上投放广告,这是一个十分好的办法。因为这些论坛是某些特定商品的消费者之间交流的地方,可以说,这里就聚集了大量的潜在客户,事实证明京东的做法是正确的,后来京东也投放了一些户外广告,比如,公交车上的宣传海报 二、促销策略 在促销方面,可以说京东做到了无人可及的地步了,如2010年 6 月投入3000万, 重磅推出“京东12年疯狂618”庆典。各类商品在京东价的基础上,再度下探价格底线,最高降幅达70%。这一举措一度被称之为:近年来,国内B2C市场最大手笔的促销攻势。 三、公共关系 2007年京东宣布与支付宝、财付通正式达成协议,用户可通过支付宝、财付通账户进行网上付款,更加便捷的完成购物环节,这一举动促进了京东商城的用户量的销售量得到了大幅提升。另一方面,京东商城推出了京东社区这一客户交流平台,在该社区,客户可发表对京东的看法及意见。一方面可以使管理者及时的了解顾客心理,不断改善自我。另一方面可以使更多的消费者对京东有一个更直观、真实的了解。客户之间的交流是最具有说服力的,对于这点,我相信只要是有过网购经历的人同深有体会。 四、物流策略 最后我们不得不说的是京东的物流策略,目前京东有两套物流配送系统,一套是自建的,还有一套是与第三方合作的。2004-2007之间,京东陆续在北京、上 海、广州等城市设立物流配送中心,辐射范围内80%均可做到24小时送货上门。

现在,只要客户购买的是现货产品,从下单到发货一共只需要 1 个半小时,客户还可以在线查询订单的处理状态。 二、卓越亚马逊营销策略 卓越亚马逊有许多体验营销的成功之处, 一部分来源于卓越亚马逊结合了中国电子商务市场的现状而量身定做,一部分借助于亚马逊十多年的体验营销经验, 以下我们就卓越亚马逊在产品、服务、互动和承诺四个方面的策略要素来简要探讨一下其体验营销成功之处。 (一产品体验策略 亚马逊收购卓越网之前,卓越网在图书和音像产品的销售上都有骄人的战绩,特别是音像产品,这取决于卓越网致力于打造良好的文化品牌,讲求“小而 精” 的产品路线,另一个原因就是图书和音像产品一直以来都是消费者网络购物最青睐的产品。在近几年,卓越亚马逊开始转型为综合型B2C 商城,产品种类越来越多,从“小而精”向“大而精”发展,毕竟B2C商家要想取得更好的销售利润,丰富的产品是必不可少的基础,卓越亚马逊在不断地增加新产品出售的过程中,却不急于求大求全,其销售的产品依然延续了当年卓越网的风格,产品种类逐渐增多,但卖的产品质量好且精美,并且都保证是正品。这样有利于定位整个商城产品的文化和品位。 产品的网上独家销售是吸引许多消费者的原因之一。 (二服务体验策略 卓越亚马逊还与许多国际知名品牌合作开设专卖店,不仅保证商品的可靠性, 而且用户可以在第一时分享这些国际知名品牌的创新产品,这极大地满足了那些第了那些第一时问想体验新产品的消费者,保证用户及时享受到体验新产品的喜悦。除了产品,让消费者感受到服务的周到也是必须的,卓越亚马逊在物流服务、退换货服务以及支付服务等方面都做得比较到位。

中国跨境电商市场研究白皮书

中国跨境电商市场研究白皮书 中国跨境电商市场研究白皮书 3

互联网在全球买卖双方之间架起了一座经济、高效的沟通“桥梁”。伴随着安全支付、订单追踪与客户服务等支持性技术的进步,全球电子商务市场规模已呈指数级增长态势。2014~2017年,全球电子商务零售额(产品或服务,不包括旅游和活动门票等)从1.336万亿美元增长到2.304万亿美元,并且这一数字预计将在2021年达到4.878万亿美元。同一时间段,电子商务占全球零售总额的比重从7.4%增长到了10.2%,到2021年预计将达到17.5%。2017~2022年,中国的电商零售总额预计将从4990.15亿美元增长到9564.88亿美元以上。2015年,电子商务还只占中国零售总额的15.9%,但这一比重预计将在2019年达到33.6%。根据这一测算,中国的电商增长率已经高于全球平均水平。 全球跨境电商交易额预计将从2016年的4000亿美元增长到2021年的12500亿美元,同比增长 26%。其背后的主推因素主要有智能手机和互联网的高普及、各类产品的激烈竞争,以及消费者意识的进一步增强。回顾过去几十年的发展,本地产品匮乏、实体店逐渐消失、成本不断下降,以及国际市场物流水平提升等因素,都潜移默化地提升了跨境电商的重要性。 概览 1.图1 以下各国零售电商销售额年复合增长率预测, 2018-2022年 测,2018-2022 年

中国的电子商务市场 图2 中国零售电商销售额 中国电子商务的增长 中国的电子商务在过去几年增长迅猛——2016年,中国电商市场规模约为4034.58亿美元,这一数字在2017年增至4991.5亿,并有望在2022年超过9560亿。这一增长可归因于多种因素,比如智能手机普及率提升、实体店购物体验欠佳,以及电商市场竞争激烈等。2.2.1推动增长的原因 —中等收入阶层是跨境购物的主力军。他们拥有强大的购买力,对生活质量的追求也更高(包括对优质产品/知名品牌的追求)。这意味着,只要价格令人满意,他们就愿意通过跨境网络零售渠道从海外购买产品(只要产品的海外零售价加上运输成本和关税低于中国的零售价即可)。未来五年,中国的中等收入群体规模将继续扩大(年增长率约3%),收入水平也将进一步提高(平均每年增长5%~7%),这将进一步提升该群体的购买力。强大的购买力和对优质产品的需求将进一步推动跨境网络零售市场的增长。 —此外,出于将海外消费转移回国内的考虑,中国政府也在极大地支持跨境网络零售的发展。中国已在国内建立了几大自由贸易区,致力于促进跨境电商产业的发展(如保税仓)。 —科技在促进跨境电商的发展上也扮演着关键角色:如今,消费者只需轻点手机屏幕,就能足不出户轻松浏览全球各地的商品。零售商不再只以实体店的形式存在,而是越来越多地走向线上网站、社交媒体和移动应用,为消费者提供多元化的销售渠道。除去带来全渠道零售外,新兴科技还显著提升了物流服务能力。线上销售渠道与物流网络进行无缝整合后,物流信息将变得愈发透明,方便消费者随时随地进行订单的查询与追踪。线上购物的便利性会不断推动跨境电商的增长。 2.2

拼多多电子商务营销策略分析

目录 一、拼多多电商平台及相关理论简介 (1) (一)拼多多简介 (1) (二)市场营销相关理论 (1) (三)电子商务概念及相关理论 (2) 二、拼多多电子商务营销环境分析 (3) (一)拼多多宏观环境分析 (3) (二)拼多多竞争环境分析 (6) (三)拼多多SWOT分析 (7) 三、拼多多现行的电子商务营销策略 (8) (一)精准营销策略 (8) (二)社交化电子商务模式 (9) (三)成本领先战略 (10) 四、拼多多营销策略问题分析 (11) (一)问卷设计与数据分析 (11) (二)拼多多营销中存在的问题 (19) 五、拼多多电子商务营销策略优化建议 (20) (一)完善产品质量管理体系 (20) (二)变革平台活动内容与形式 (20) (三)加强平台监管 (21) (四)改善企业形象与提升能力 (22) 参考文献 (23) 致谢 (25) 附录 (26)

拼多多电子商务营销策略分析 张文锐 摘要:随着近几年电商平台的迅速发展,拼多多犹如一匹黑马迅速占领了商业视线。拼多多在2015年被推出,仅用时约三年时间就积累了三亿多用户以及过百万卖家,并于2018年成功上市,目前累计市值巨大,并成功跻身成为互联网四强。本文将首先分析拼多多在电子商务大环境下的优势、劣势、机会、威胁,明确拼多多在其中的发展地位,再从多个角度分析拼多多营销策略的运用,例如其独创性的“社交电商”模式,以及独特的平台管理机制和特色营销活动等。最后通过发放调查问卷的方式分析用户对拼多多在产品、服务等多方面的满意度以便找出目前拼多多营销中出现的针对性问题,针对这些问题进行详尽分析,提出解决对策,以期拼多多能在电子商务平台上的发展上越来越好。 关键词:拼多多;社交电商;拼团购物 一、拼多多电商平台及相关理论简介 (一)拼多多简介 拼多多是上海寻梦技术有限公司创造的专注于C2B拼团的手机购物APP,成立于2015年9月。拼多多将团购模式和社交媒体的结合形成了独特的社交化电子商务新思维,用户在拼多多上通过分享链接给朋友、家人等进行拼团,凝聚更多人的力量就可以以更低的价格购买到优质产品。 2015年4月,上海寻梦技术有限公司将多年开发游戏的经验用于孵化一个全新的生鲜水果品类APP—“拼好货”。拼多多在2015年9月中旬通过引入供应商和物流第三方进行新平台建设,将拼好货和拼多多进行合并,拼多多自此正式上线。拼多多的迅速发力使其在2017年底就达到了三亿用户数和过千亿的成交额。拼多多于2018年7月26日正式进入美国资本市场,在纳斯达克成功上市,同期获得IDG资本、腾讯、红杉等多轮融资,市值巨大。拼多多敏锐的以三四线城市用户作为突破口,短时间内渗透率达到20%,一路高歌占据电商四强。 (二)市场营销相关理论 1.市场营销4P理论及其发展

跨境电商营销战略的机遇和挑战

跨境电子商务会出现的机遇: 机遇一:区域性电子商务平台的崛起,网络购物在全球的盛行,各地区电子商务平台的逐步崛起,东南亚的Lazada,中东的Souq、JollyChic,以及俄罗斯独立的速卖通贸易将迎来巨大的发展机遇。 机遇二:一带一路,基础设施和互联互通、贸易和投资等领域也将开放,以促进跨境电力供应商的发展。“一带一路”加快了沿线国家和地区的基础设施建设和海陆联网,在一定程度上加快了物流速度,将进一步加快跨境电商的发展。中国的“一带一路”,发展中国家将能够通过跨境创新进入全球产业链、价值链和供应链网络。包括“一带一路”和“欧洲投资计划”、“东盟2025年发展愿景”和“欧亚经济联盟”等,将有助于从政策层面加快跨境电商的发展。 机遇三:中国与世界各国的海关合作中国与“一带一路”国家通过海关信息交流和相互承认,加强了海关合作。通过软联通、加快电子通关、提高通关效率,通过签订各类投资协议、避免双重征税协议,加强双方互联互通,进一步促进跨境电商发展。 跨境电子商务起步时间并不长,现在并没有一家独大。无论是初创企业、投资机构还是传统企业,都面临着巨大的机遇和挑战。 接下来,将详细告诉大家,跨境电子商务将面临哪些挑战? 挑战一:对于大多数跨境电子商务来说,旺季过后的大萧条是一大挑战。很多跨境电商卖家开玩笑地称旺季过后为“post-holidaysellingslump”,对这一

时期的销售持负面态度——除了销售缓慢外,他们还需要应对大量旺季退货。在这个阶段,卖家需要不断的去调整销售方式,不断刺激消费者,以期获得更多的利润,而不应该消极面对。挑战二:自从“指尖陀螺、指尖猴、雪花”侵权账户被查封后,商标、专利站愈演愈烈,各平台商标战、专利战将增多,但他们将从原来的单一大品牌投诉转向中小卖家投诉,从各个自我保护的卖家向同一家银行投诉和反投诉。当然,类似于GBC这样的流氓律师事务所的钓鱼事件还是会常有,有关知识产权的品牌战和专利战未来会不断增长,但对于做了有效保护的卖家来说,影响并不大,甚至会有一个好的趋势。 挑战三:亚马逊欧洲站增值税事件,德国政府调查电子商务平台税收的决心势在必行,这势必对跨境电子商务卖家构成巨大考验。税收标准化是未来国际贸易发展的趋势。这里建议跨境卖家一定要注意增值税税号,否则会吃亏的! 连连跨境支付为全球跨境出口企业提供安全便捷的资金结算、税务合规等跨境全流程服务。连连跨境支付已实现Amazon、eBay等全球20+家跨境电商平台的60余个站点的收款功能以及美元、欧元、英镑等十余个主流币种结算,累计服务跨境电商企业超过50万家。此外,为持续满足跨境电商卖家的不同维度需求,连连跨境支付联合了业内知名的合作伙伴,推出了帮助卖家解决开店、亚马逊索赔、境内外税务等问题的多款产品,如VAT服务覆盖欧洲和中东地区,连连能够帮助用户快速欧洲多国、合规阿联酋和沙特阿拉伯的税务;退税管家帮助卖家完成境内税务合规的同时使利润最高提升10%,一键开店高效开通全球8大电商平台店铺,助力中国卖家在全球范围内开疆拓土。

电子商务时代下企业的营销策略

电子商务时代下企业的营销策略 1.电子商务概述 2.电子商务定义 3.电子商务对人类生活方式的影响 4.传统营销与网络营销 4.1传统营销与网络营销的含义 4.2传统营销与网络营销的内容 4.3传统营销与网络营销的特征 4.4传统营销与网络营销的分类 5.传统营销与网络营销的转变 6.电子商务与营销之间的联系 7.电子商务对营销的冲击 8.传统营销与网络营销之间如何联系 9.电子商务对营销的影响 10.相比传统营销与网络营销 11.电子商务下的营销基本流程 12.各种企业营销的方式方法 13.消费者的心理因素分析

[摘要] 首先简单介绍了电子商务,传统营销以及现代电子模式下的新型营销模式——网络营销。通过对比,传统营销既是网络营销的基础又是其发展的起源。我们要善于利用他们,正确选择营销方式,才能为企业带来更大的经济效益。本文将对我国网络消费者的心理与特征进行具体的分析,并指出要发展网络营销,从政府社会各界到企业个人等必须认识适应并主动地采取相应的对策来影响网络消费者的心理和行为才能更好地促进网络经济的发展。

电子商务定义 电子商务简称EC。电子商务是利用计算机技术、网络技术等电子技术手段来开展商务活动和业务活动。 狭义的电子商务是指企业利用电子手段来开展贸易活动;而广义上讲,是指利用利用互联网为工具,简单快捷低成本的方式,在买卖双方不谋面的情况下,所进行的商务和贸易活动。 电子商务对人类生活方式的影响 随着电子信息应用的快速发展,虚拟企业、虚拟银行、网络营销、网上购物、网上支付、网络广告等一大批,前所未闻的新词汇正在为人们所熟悉和认同,这些词汇出现地同时也从另一个侧面反映了电子商务正在对社会和经济产生的影响。 (1) 电子商务将改变商务活动的方式。传统的商务活动最典型的情景就是"推销员满天飞""采购员遍地跑","说破了嘴、跑断了腿";消费者在商场中筋疲力尽地寻找自己所需要的商品。现在,通过互联网只要动动手就可以了,人们可以进入网上商场浏览、采购各类产品,而且还能得到在线服务;商家们可以在网上与客户联系,利用网络进行货款结算服务;政府还可以方便地进行电子招标、政府采购等; (2)电子商务将改变人们的消费方式。网上购物的最大特征是消费者的主导性,购物意愿掌握在消费者手中;同时消费者还能以一种轻松自由的自我服务的方式来完成交易,消费者主权可以在网络购物中充分体现出来; (3)电子商务将改变企业的生产方式。由于电子商务一种快捷、方便的购物手段,消费者的个性化、特殊化需要可以完全通过网络展示在生产厂商面前,为了取悦顾客,突出产品的设计风格,制造业中的许多企业纷纷发展和普及电子商务,如美国福特汽车公司在1998年的3月份将分布在全世界的12万个电脑工作站与公司的内部网连接起来, 并将全世界的1.5万个经销商纳入内部网。福特公司的最终目的是实现能够按照用户的不同要求,做到按需供应汽车。 (4)电子商务将对传统行业带来一场革命。电子商务是在商务活动的全过程中,通过人与电子通讯方式的结合,极大地提高商务活动的效率,减少不必要的中间环节,传统的制造业籍此进入小批量、多品种的时代,"零库存"成为可能;传统的零售业和批发业开创了"无店铺""网上营销"的新模式;各种线上服务为传统服务业提供了全新的服务方式。(5) 电子商务将带来一个全新的金融业。由于在线电子支付是电子商务的关键环节,也是电子商务得以顺利发展的基础条件,随着电子商务在电子交易环节上的突破,网上银行、银行卡支付网络、银行电子支付系统以及网上接服务、电子支票、电子现金等服务,将传统的金融业带入一个全新的领域。1995年10月,全球第一家网上银行"安全第一网络银行"(Security First NetworkBank)在美国诞生,这家银行没有建筑物,没有地址,营业厅就是首页画面,员工只有10人,与总资产超过2000亿美元的美国花旗银行相比,"安全第一网络银行"简直是微不足道,但与花旗银行不同的是,该银行所有交易都透过互联网进行,1996年存款金额达到1400万美元,预计到1999年将达到4亿美元。 (6)电子商务将转变政府的行为。政府承担着大量的社会、经济、文化的管理和服务的功能,尤其作为"看得见的手",在调节市场经济运行,防止市场失灵带来的不足方面有着很大的作用。在电子商务时代,当企业应用电子商务进行生产经营,银行是金融电子化,以及消费者实现网上消费的同时,将同样对政府管理行为提出新的要求,电子政府或称网上政府,将随着电子商务发展而成为一个重要的社会角色。

电子商务网络营销策略分析

电子商务模拟操作 课程论文 题目网络营销策略分析 学科部: 专业: 班级: 学号: 学生姓名: 指导教师: 网络营销策略分析 摘要:在营销过程中,能够巧妙利用营销策略,并且根据具体情况及时调整营销策略是成功营销的关键。如今互联网逐渐走入人们的生活,现代企业营销日趋电子化、信息化,智能化。网络营销,是依托电子商务在网络环境下的一种市场营销活动,是一种创新销售渠道。文章对网络营销产品、价格、渠道策略、促销手

段和客户关系管理等因素进行了重点阐述。 关键字:网络营销;营销策略;客户关系;促销手段 1、网络营销概念 网络营销(On—line marketing或cyber marketing)。全称是网络直复营销,是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合,以电子信息技术为基础,以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动的总称,它是直接市场营销的最新形式。随着Internet的普及,为企业进行现代营销开辟了新途径,它不受时间和空间限制,在很大程度上改变了传统营销形态和业态。 网络营销主要包括宣传产品品牌、网站推广、信息发布、顾客关系、顾客服务、网上销售及网上市场调研等诸多方面。其职能表现在:网络品牌、网站推广、信息发布、销售促进、销售渠道、顾客服务、顾客关系、网上调研八个方面。 2、网络营销优势 网络营销作为一个新生事物,它在市场营销中发挥了很多传统营销不具备的作用,并且越来越受人们关注。优势主要表现在:(1)网络营销实现了个性化营销;(2)互联网为网络营销提供了一个真正意义上的国际市场;(3)网络营销有利于企业减少库存、缩短生产周期;(4)网络营销改变了企业的竞争方式、竞争基础、竞争形象;(5)网络营销给企业内部结构和行业结构带来了新变革; 6.网络营销创造了无国界的商务活动等方面。 3、网络营销策略分析 认识和利用网络营销策略,使企业网络营销水平得到进一步的提高。企业必须积极利用新技术变革企业经营理念、经营组织、经营方式和经营方法,搭上技术发展的快速便车,促使企业飞速发展。那么传统企业是否能利用互联网创造商业机会,降低成本,提高竞争力,是未来能否在全球经济一体化的状况下致胜的关键因素。因而,进行企业网络营销策略的研究也有一定的经济意义。本文从产品、价格、促销、渠道、各户关系管理五个方面对网络营销策略展开具体论述,为企业制定及实施网络营销策略提供参考。 3.1、网络营销产品策略 对于书刊、音像器材及制品、电脑软件及相关产品等无形电子产品,消费者可以通过在网络上阅读文字、体会视听效果、自己操作等方式了解产品的特征、质量,较容易做出最终购买决策,并可实现网上付款、直接下载所购产品。交易在一瞬间完成,商流与物流合一,消费者会大大减少购买成本,较适于通过网络销售。

跨境电商的市场策略和内容营销

Business Plan for Mighty Network

Agenda Who is Mighty network? Mighty Network Snapshot China Social e-commerce(SEC) Market Overview China Cross border E-commerce Market Overview China Imported Cross border E-commerce Main Players What are our priorities if we start with Mighty network E-com from scratch Market strategy for Mighty network

Who is Mighty Network? Mission | Founded in2011, have already operated for almost 8-9 years, Social E-commerce ( SEC) Model Registered account number is Only between 10K-20K!!! What is the exact active account number ? (Linkedin: 300-400million registered accounts ; founded in 2003; Xiaohongshu: 300million Registered accounts, founded in 2013) Integrated with Linkedin/Facebook /Twitter account

【完整版】2016年京东商城全球购网络消费白皮书

2016年京东全球购消费白皮书

目录 1 跨境进口电商发展背景、现状 跨境进口电商消费者洞察 3 跨境进口电商消费者群谱 跨境进口电商发展趋势分析 2 4

中国经济步入新常态,居民消费对GDP 贡献率持续增 长,成为经济发展核心驱动力 “三驾马车”中消费跃居首位,掌握消费趋势并正确引导与激发消费潜力成为未来中国经济 企业发展核心命题。 2005年-2015年中国GDP 增速 2005-2015年“三驾马车”对GDP 贡献率 最终消费支出 资本形成总额 货物和服务净出口 14.2% 12.7% 2015年最终消费支出GDP 贡献率达66.4 11.4% 10.6% GDP 增速进入6时代, 9.6%9.2% 9.5% 中国经济全面进入新常态 7.8%7.7% 7.3% 6.9% GDP 增速放缓 https://www.doczj.com/doc/1d7474646.html, https://www.doczj.com/doc/1d7474646.html, ? Analysys 易观智库 · 国家统计局 ? Analysys 易观智库 · 国家统计局

居民收入快速增长,新兴中产阶级崛起,消费结构从生 存型消费向享受型、发展型消费转变 2012-2015年全国居民人均可支配收入中国城镇居民消费结构变化趋势 21966元 其他 医疗保健 文化娱乐 交通通信 家庭设备及用品 居住 16510元 居民收入快速增长 衣着 食品 2012年2015年 1990年2000年2010年2013年 数据来源:国家统计局? Analysys易观智库·国家统计局www.analysys.c

国家顺应消费升级趋势,明确监管与税收政策,由海外 代购发展到B2C 跨境电商 2014年8月 2014年3月 增列海关监管方式代码 “1210”,全称“保税 跨境贸易电子商务”, 简称“保税电商” 购买金额及数量限定 征税:以实际销售价格 为完税价格,行邮税税 率 2016年4月 2015年6月 2014年2月 调整个人交易限值 税改:取消免征税额;调整行邮税率;调整关税、消费税、增值税税率 降低部分服装、鞋靴、 护肤品、纸尿裤等日用 消费品的进口关税税 海关监管方式代码增 列“9610”,全称为 “跨境贸易电子商 务” 率,平均降幅超过50%

跨境电商ERP市场营销方案

X公司跨境电商ERP年中营销策划方案 1策划概述 Y跨境电商ERP系统(后文简称本系统)作为公司的新产品,在前后端各部门的共同努力下基本完成了上半年的营销目标,下半年在公司总的营销方案指导下,根据市场情况设计新的阶段性市场营销策划方案,打造出消费者喜爱的品牌,占有大份的市场份额,保障年度营销目标的顺利完成。 2现状分析 市场现状及前景分析 产品市场现状及前景 根据第一财经商业数据中心与1688跨境专供联合发布的数据结果显示: 1、预计到2021年全球电商销售额将达到新高。全球电商业务预计将增长265%,从2014年的万亿美元增长到2021年的万亿美元,这表明未来电商市场并没有下降的迹象,而且会稳步上升。 2、市场活跃度高,主流电商平台分布全球200多个国家和地区。 3、中国跨境电商出口在制造基础、电商服务生态、政策、产业经验等方面领先全球,逐渐成为国际贸易新动能。近五年来中国跨境电商出口占外贸出口比重从%上升至%,截止至2018年已超过万亿规模。 4、相较于传统贸易链路,跨境电商平台流通链路短,时效高,能实现链路数据共享,直达消费终端,已经成为中国制造链接全球客户的第一路径,因此越来越多跨境电商出口企业入驻全球各大主流跨境电商平台,以亚马逊为例,2018年亚马逊新增卖家中,超过40%是来自中国,占据绝对优势。 以上数据表明,全球亿万级消费市场趋于电商化,正在改变人们的生活方式和全球贸易格局。随着全球网络零售市场规模的逐年扩张,中国跨境出口电商占外贸出口的比重也越来越大,逐渐成为国际贸易新动能,未来潜力巨大。 产品市场特征 回顾跨境出口电商发展的16年历程,经过了草根萌芽期、快速成长期、野蛮扩张期,现在跨境出口电商正处于稳健增长期。不同发展阶段的产业特点也不尽相同,但供

电子商务营销策略

电子商务营销策略 电子商务营销策略 摘要:在当前电子商务领域中,精准营销有着明显得应用优势与广泛得应用前景。但就是精准营销在电子商务中得应用依然存在一些问题,因此在电子商务精准营销中,必须直视问题,根据问题扬长避短,采取有效得策略,促进电子商务领域中精准营销作用得充分发挥。文章则重点分析电子商务精准营销策略。 关键词:电子商务;精准营销;策略 在电子商务时代,通过网络用户即可随时随地对各种产品与服务信息进行搜索,且能够依靠智能手机快速完成交易。这种商业模式得改变,要求电子商务企业得营销策略也应随之改变。对我国电子商务企业来说,在巨大得商机面前,如何做好精准营销,对电子商务企业得发展具有重要意义。而在分析电子商务精准营销策略前,首先应对精准营销本身及其在电子商务领域得应用意义、现状有一定了解。 一、精准营销在电子商务中得应用价值 (一)精准营销就是电子商务低成本扩张之路得必然选择电子商务就是一种以营利为目得得市场主体,为了得到更好得发展电子商务无时无刻不在探索低成本扩张之路。精准营销与传统营销模式相较而言,能够更加明确地对顾客进行定位,通过不同得营销手段,给不同得群体提供与之相适应得

营销策略。而传统营销模式则主要依靠大面积广告投放推广产品,这种“铺天盖地”得营销效果,大大提高了电子商务产品推广得成本。而精准营销则在促进电子商务产品宣传力度提高得同时,节省了顾客甄别广告、比较商品质量等得时间,使顾客能够主动接受营销信息,使营销过程更加有效率,无论对消费者还就是对电子商务企业得低成本扩张来说,无疑都就是一个很好得选择。 (二)精准营销可有效满足电子商务用户群体个性化需求消费者对于商品得选择,当前主要落脚于产品质量、不同得外观设计、以及售后服务得好坏等,要求电子商务企业正确认识消费者得不同消费心理,准确地切合消费者对产品得期望值。通过精准营销这一理念得影响,电子商务对于消费者个性化需求将会更加重视,在精确营销引导下对消费者得个性化需求进行分析。精准营销作为可以贯穿电子商务全过程得营销模式,能够通过自动订货、下单及跟踪等流程,使顾客得不同需求得到更好得满足,能够有效缩短电子商务企业与消费者得距离。 (三)精准营销就是提高电子商务核心竞争力得基础条件精准营销能够使消费者电子商务消费渠道尽可能地缩小,可在保证消费者获取完整产品得基础上促进电子商务产品流通环节得减少,在电子商务服务水平方面具有很大促进作用。

京东商城营销策略分析

京东商城营销策略分析 一、京东商城发展简介 1.1基本介绍 京东商城是中国B2C市场上最大的3C网购专业平台,欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。秉承“以人为本的服务理念,全程为个人用户和企业用户提供人性化的亲情360全方位服务”,努力为用户创造亲切轻松愉悦的购物环境。拥有更为更鼓的商品种类,凭借竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等优势,赢得市场占有率多年文具全行业首位的骄人成绩。 1.2发展历程 1998年6月18日,刘强东先生在中关村创业,成立京东公司。 2004年1月,京东开辟电子商务领域创业实验田,京东多媒体网正式开通,启用新域名。2004年7月京东在全国首创即时拍卖系统 2006年6月,京东开创业内先河,京东产品博客系统正式开放。。 2007年6月,成功改版后,京东多媒体网正式更名为京东商城,以全新的面貌屹立于国内B2C市场。 2007年10月,京东商城在北上广三地启用移动POS上门刷卡服务,开创了中国电子商务的先河。 2008年6月,京东商城在2008年初涉足销售平板电视,并于6月将空调、冰箱、电视等大家电产品线逐一扩充完毕。标志着京东公司在建公司十周年之际完成了3C产品的全线搭建,成为名副其实的3C网购平台。 2009年2月,京东商城尝试出售特色上门服务,此举成为探索B2C增值服务领域的重要突破,也是商品多元化的又一体现。 2009年3月,京东商城单月销售额突破2亿元,成为国内首家也是唯一一家月销量突破2亿元大关的B2C电子商务公司。 2009年6月,京东商城单月销售额突破3亿元,与2007年全年销售额持平。同时,日订单处理能力突破20000单。 2010年12月23日,京东商城团购频道于12月23日正式上线,京东商城注册用户均可直接参与团购。 2012年11月27日,京东叫板阿里巴巴涉水供应链金融领域。 2013年3月30日19点整正式切换了域名,随后京东商城发布新的logo和吉祥物。2014年1月30日晚间,京东向美国证券交易委员会(SEC)承报了拟上市的F-1登记表格。这意味着京东正式启动IPO(首次公开募股)进程。 但是京东商城涉足电子商务时间比较晚,中国3C市场如国美苏宁等一些实体店已经存在多年且规模可观,运作模式已经相当的成熟。面临许多困难,不论是营销平台的对手还是销售产品的竞争对手。京东采取一系列有效措施使商城逐步发展壮大。2013年京东年营业额突破1100亿元,戒指012年第一季度注册用户已达一亿,活跃用户与客户平均消费额高出业界平均水平。目前京东构建了由六大物流中心近1000个配送站点200余个自提点组成的

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