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经营目标计划书范文

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经营目标计划书范文一、xx年的经营方针

在认真审视公司经营的优势和劣势、强项和弱项(SWOT)的基础上,公司发展战略中心对当前行业的竞争形势和趋势作出基本研判,将xx年的经营方针确定为:灵活策略赢市场,扩大规模增实力,加强管理保利润。

经营方针是公司阶段性经营的指导思想;各单位、各部门和各级干部的各项经营、管理活动,包括政策制订、制度设计、日常管理,都必须始终不逾地围绕经营方针展开、贯彻和执行。

二、xx年的经营目标

(一)核心经营目标

xx年,公司的核心经营目标是:

年度销售收入6500万元,增长率93%,保底销售收入5000万元;年度税后利润780万元,增长率338%,税后利润率12%,资产回报率20%,保底利润360万元。在核心经营目标中,利润是能够反映公司经营质量的唯一指标,也是评价和考核经营团队的“核心之核”。

(二)销售目标细分

销售目标细分表 (计算单位:万元,人民币)

上述销售目标的分解,按《xx年度销售目标分解表》执行(附件)。三、主要经营策略 (一)市场策略

要实现销售收入的大幅度增长,扩大市场覆盖面、扩大实质客户群,进而大幅提升订单量,是必然选择。因此,公司将xx年确定为“市场拓展年”,投入巨大投资开拓市场,发展客户、争取订单。对此,应采取下列措施:

1.全公司必须以市场为导向,以营销为龙头开展经营和管理活动。公司制订相关政策,鼓励全体员工参与营销工作。

2.国际贸易中心和中国区营销中心必须整合各项资源,在xx年上半年,采取一切措施,集中精力做好海外客户和国内经销商的开发、签约工作。

3.海外市场的主攻方向是北美洲和俄罗斯市场,并以“发展中东客户,继续开拓大洋洲及欧洲市场”为目标市场策略。

4.国内市场应以“强势推进、快速占领”的策略,集中力量发展渠道经销商(计划66家,力争120家),应以“稳步发展、适度调整”的策略发展直营市场。

(二)产品策略

市场策略需要产品策略和价格策略的强力支撑和支持。

xx年公司的整体产品策略是“亲民路线”,即:在确保品质的基础上,在设计、选材和价格上,始终围绕客户需求,以客户需求为出发点和归属点,以适销对路为原则,降低单套产品利润,提升总体销量,实现利润总量最大化。为此,应采取下列措施:

1.国际贸易中心应调整主打产品,从实木产品向现代产品过渡,以做辅助材料为主(如柜身及门板)。

2.中国区市场的产品策略按产品系列推进:

1)针对橱柜产品,应“加强研发、推陈出新、完善细节”,为满足二、三级市场,适度扩充2、2、3系列,必要调整4、5、6系列,少量改进7、8、9系列,增加低价位烤漆系列、中价位实木系列,新上石英石项目。

2)针对衣柜产品,推行“整合资源、全新导入、量力扩展、同步推进”的策略,以行业中等价位推广产品。

3)针对浴柜产品,以“依据需求、适当投入,力推国贸、淡对国内”为策略,以出订单为主,以适度利润为目标。国内市场除非承接大量工程订单,否则,以较少精力投入。

3.生产中心应根据上述策略和业务实际需求,制订产品的开发、采购和品质保证的相应计划,采取必要的行政措施,确保产品开发结构和生产结构的调整到位。

(三)品牌与招商策略

品牌是产品营销的催化剂和拉动力。

经过近十五年的经营,“xx”已经成为行业的优势品牌,具有较强的号召力;同样,经过多年的运作,“xxx”也已成为“xx”旗下的优质品牌,在市场上和消费群中具有良好的美誉度。因此,xx年,公司必须集合品牌资源,区分目标客户群,综合运用平面、电波、网络等通路,集中力量向海外

市场和中国区市场推广“xx”和“xx”两大品牌。为此,相应措施如下:

1.国际贸易中心应以“xxx”为主打品牌,以展会、网络等通路为手段,以海外建材商、采购商和经销商为目标大力开展招商活动。

2.中国区营销中心应在中国区市场主推“xxx”品牌,采用以商招商、广告招商、专员招商、展会招商等手段,面向橱柜业、家电业、建材业、卫浴业和意向投资者五类潜在客户展开强力招商活动。

四、实现目标的保障措施

(一)生产资源保障

1.公司新增投资400万元,增加生产设备,扩大生产场地,确保产品生产6500万元和各项营销策略的实现。

2.生产中心作为二线部门,理应成为国际贸易中心和中国区营销中心的坚强后盾,必须始终围绕客户要求而非生产要求运转,必须按照一线部门的产品策略规划和实际定单需求,组织设计开发、物料采购、产品生产和品质控制等各项生产管理活动。

3.按时交付合格产品,始终是生产管理的不容置疑的核心任务。生产中心应订立适宜的品质目标,采取适宜的控制措施,以适宜的品质成本,为经营一线准时提供合格产品。

4.生产成本特别是材料成本的控制,将是考验生产中心

个人目标计划书范文(完整版)

计划编号:YT-FS-6137-45 个人目标计划书范文(完 整版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

个人目标计划书范文(完整版) 备注:该计划书文本主要根据实际情况,通过科学地预测,权衡客观的需要和主观的可能,提出 在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。 一、指导思想 以全面落实科学发展观为指导,以实现个人价值与企业价值的和谐统一为最高宗旨,以转变观念为突破口,积极融入企业和谐发展的历史进程中;以加强学习为根本,加速提升岗位技能水平;以遵章守纪为重点,努力确保人生安全无隐患;以勤奋工作为主攻方向,树立刻苦钻研的敬业精神;以拓展兴趣爱好为追求,不断提升个人综合素质。以崭新的战斗姿态,崭新的精神风貌、崭新的工作作风促进企业实现建设精品化矿井的战略目标而努力奋斗。 二、工作目标 蓝图绘就,目标确定,关键在于抓好落实。为使目标如期实现,要切实做好以下四方面工作:

一、转变观念,明确奋斗目标。 俗话说“意识反应态度”、“态度决定一切”,心态的好坏直接影响着一个人对工作的态度。因此,面对新的工作岗位,新的工作环境,今年要突出做好两个方面的工作: (一)加强认识,转变工作角色。 面对当今世界严峻的经济形势,今年当务之急必须做到“一个转变,一个认清”,即转变工作角色,认清工作形势。为此,一方面要加强认识,提高意识,要从大局意识出发,站在可持续发展的高度上,牢固树立”三百六十行,行行出状元”和“既来之,则安之”的观念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考问题,处理事情时,必须跳出以前的思维方式,摆正自己的位置,树立全局意识,切实转变工作角色,积极融入企业发展的大潮中。 (二)实事求是,重建职业规划。 目标就是方向,有了前进的方向就有了奋斗目标。

挂面工厂建设商业计划书标准范本

计划编号:LX-FS-A59433 挂面工厂建设商业计划书标准范本 After The Objectives And T asks Are Clearly Expressed In The Work, The Resources Needed To Achieve The Objectives And The Procedures, Methods And Means Adopted Shall Be Planned. 编写:_________________________ 审批:_________________________ 时间:________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

挂面工厂建设商业计划书标准范本 使用说明:本计划资料适用于工作中在确表达出目标和任务后,规划实现目标所需的资源以及所采取的程序、方法和手段,同时表达出各级管理人员在执行计划过程中的权利和职责。资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。 摘要:本文对挂面工厂的建设进行了可行性研究分析,并设计了850型挂面生产线四条,其年产量达到4.8万吨。本可行性研究报告的编写依据是国家计划委员会办公厅计办投资[20xx] 15号《投资项目可行性研究指南(试行版)》和国家计划委员会计投资01993)530号《关十印发建设项目经济评价办法与参数的通知》及《建设项目经济评价方法与参数(第二版)》和我国现行粮食工程建设的有关政策、法规、规范及标准等。首先全面阐述了本可行性研究报告的内容,结合河南宏展食品有限公司的要求来编写本可行性研究报告;论述当前我国挂面行业的发展现

个人销售目标计划书怎么写

个人销售目标计划书怎么写

个人销售目标计划书怎么写 无论是单位还是个人,无论办什么事情,事先都应有个打算和安排,对于销售人员,制定工作计划更是必须的,那么销售人员如何制定工作计划?下面是我收集整理关于个人销售目标计划书的资料,希望大家喜欢。 个人销售目标计划书篇一 2016年是我们公司业务往全国发展至关重大的一年,对于一个刚刚踏入服装行业的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力并重开始的一年。因此,为了要调整工作心态、增强责任意识、充分认识并做好自己的工作。为此,在销售部的、两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名优秀员工,我订立了以下年度工作计划: 一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。保证公司网络的正常运行,应付各种突发状况。作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于新人来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。 1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值各店开张期间,

部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我在做好本职工作的前提下会充分利用这段时间补充相关业务知识和装修知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;协助销售部工作;通过上网,电话,了解更多行业信息。 2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力协助销售部的工作和杨磊的装修工作。 3、第三季度的"十一""中秋"双节,市场会给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的市场大战做好充分的准备。此时我会协同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。 4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的努力工作,我相信是我们销售部最热火朝天的时段。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把销售业绩做到最大化! 二、制订学习计划。做服装行业是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于员工来说至关重要,因为它直接关系到一个员工与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。服装知识、营销知识、部门管理等相关

个人年度目标计划书

个人年度目标计划书 新的年度,个人的工作计划该怎么制定,规范自己的工作。下面是为大家整理的个人年度目标计划书,希望对大家有帮助。 个人年度目标计划书篇一时光荏苒,年即将过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番盘点,也算是对自己的一种鞭策。 行政人事部是公司的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼,行政人事部的综合能力相比年又迈进了一步。 回顾年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将年的工作做如下简要回顾和总结。 年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面: 一、人事管理方面 根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。

规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。 配合采购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。 有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。 二、行政工作方面 ⒈办理好各门店的证照并如期进行年审工作。 ⒉和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。 ⒊联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。 ⒋对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。 三、公司管理运作方面 ⒈顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。 ⒉逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。 ⒊加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作

工作目标计划书范文三篇

工作目标计划书范文三篇 工作目标计划书范文三篇 工作目标之一: 一、目标概述: 职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。详细的职位分析还给人力资源配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。 二、具体实施方案: 1、2012年2月底前完成公司职位分析方案,确定职位调查项目和调查方法,如各职位主要工作内容,工作行为与责任,所必须使用的表单、工具、机器,每项工作内容的绩效考核标准,工作环境与时间,各职位对担当此职位人员的全部要求,目前担当此职位人员的薪资状况等等。人力资源部保证方案尽可能细化,表单设计合理有效。 2、2012年3月完成职位分析的基础信息搜集工作。3月初由人力资源部将职位信息调查表下发至各部门每一位职员;在3月15日前完成汇总工作。3月30日

前完成公司各职位分析草案。 3、2012年4月人力资源部向公司董事会提交公司各职位分析详细资料,分部门交各部门经理提出修改意见,修改完成后汇总报请公司董事会审阅后备案,作为公司人力资源战略规划的基础性资料。 工作目标之二: 一、目标概述: 20xx年人力资源部需要完成的人力资源招聘配置目标,是在保证公司日常招聘与配置工作基础之上,基于公司在调整组织架构和完善各部门职责、职位划分后的具体工作。因此,作为日常工作中的重要部分和特定情况下的工作内容。人力资源部将严格按公司需要和各部门要求完成此项工作。 人力资源的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。人力资源部要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,人力资源部将对各部门的.人力需求进行必要的分析与控制。考虑到公司目前正处在发展阶段,人力资源部对人事招聘与配置工作会做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。 二、具体实施方案: 计划采取的招聘方式:以现场招聘会为主,兼顾网络、报刊、猎头、推荐等。其中现场招聘主要考虑:还可以在2、3月份考虑个别大型人才招聘会,6、7月份考虑各院校举办的应届生见面会等;网络招聘主要以本地安吉人才人事网。 工作目标之三:

经营计划书范本

2011年度经营计划书 2011年为公司初创之年,公司管理层确定的年度主要任务包括三个方面:一是按现代企业制度和市金融办的整体要求,建立健全企业各项管理制度,为公司正常运转提供保障;二是打造一支高素质的管理团队;三是实现良好的经济效益。为全面完成前述三项任务,特制定本经营计划书。 一、2011年经营方针 在全面分析公司所面临的社会经济形势、行业竞争状况和公司发展趋势的基础上,公司确定2011年的经营方针为:灵活策略赢市场,扩大规模增实力,加强管理保利润。 经营方针是公司阶段性经营的指导思想;公司各部门的经营管理活动,包括政策制订、制度设计、日常管理,都必须始终不逾地围绕经营方针展开、贯彻和执行。 二、2011年的经营目标 (一)核心经营目标 2011年,公司的核心经营目标是: (1)收入及利润指标: 年度贷款利息及中间业务收入4861.01万元,其中,XX公司完成利息收入3369.11万元,XX公司完成中间业务收入1491.90万元;年度税后利润(净利润)3480.11万元,税后利润率71.59%,资产回报率34.80%,其中,XX公司完成净利润2144.17万元,XX公司完成净利润1335.94万元。 (2)呆(坏)账总额: 年度呆(坏)账总额控制在资金总额的0.5%以内,按年度可用资金15000万元计算,年度呆(坏)账总额不得超过75万元。 在核心经营目标中,利润和呆(坏)账总额是直接反映公司经营质量的量化指标,也是评价和考核经营团队的“核心之核”。 (二)收入及净利润目标细分 收入目标分解表 (单位:万元,人民币) 分类项目年度 目标第一 季度第二 季度第三 季度第四 季度 按责任中心分解XXXX 3369.11 370.61 857.14 1012.32 1129.04 XXXX 1491.90 194.36 405.60 439.78 452.17 合计4861.01 564.97 1262.74 1452.10 1581.21 进度比100% 11.6% 25.98% 29.87% 32.60% 累计进度比100% 11.6% 37.58% 67.40% 100% 净利润目标分解表 (单位:万元,人民币)

大学个人年度规划书

Clear objectives, matters, methods and record progress, so as to make planning direction consistent, action coordinated and orderly. 姓名:___________________ 单位:___________________ 时间:___________________ 大学个人年度规划书

编号:FS-DY-74582 大学个人年度规划书 第一,这篇话是我四年大学、十三年工作共十七年经历、思考的结果。高中阶段,我只想着考上大学,对于大学乃至工作之后的事情很少考虑。上大学之后,我很希望能够有人给自己这些建议,但是基本没有。所以我觉得,有人告诉自己在大学里应该做什么、不该做什么、应该怎样做,是一件十分重要的事情。当然,前提是,你必须耐心看下去、听进去,必须自己再思考。 第二,大学只是一个学习的地方,大学的学习跟你的未来职业并无必然的联系;至于大学的名气、排行、地理位置等不能说不重要,但是也并非是多么重要。曾记否,北大的学生有去卖肉的;20xx年河南应届大学毕业生招聘会上,学生多得把电梯都挤坏了;我的同事的小孩是学计算机信息管理的,20xx年毕业,但是到了7月份工作还没着落;河南师范大学有某本科生毕业考上了北大的硕士、博士,后来到了上海一

家证券公司;等等。这都说明一个问题:不在于你上的是一本、二本还是三本,关键是你只要进了本科这道门槛,你就获得了直接考研深造甚至出国发展等机会,这个机会能够让你少走许多弯路;但是这个机会你能不能抓住,走出校门之后你的境况如何,重要的还是看你在这道门里面学了什么、学得怎样。 言归正传—— 人生的节点 “人生来就是平等的”,这是一句似是而非的话。从精神上说是这样;但是现实里人的命运各不相同,等级累累,这种差异的形成,通常取决于一个人在自己人生节点上的表现:①生在什么样的家庭;②上了个什么样学;③干了个什么样的工作;④找了什么样的对象。 过去社会的机会少,这些节点对于等级、命运起着至关重要的作用;现在的机会多了,你可以自由发挥创造的余地大了,但是这些节点的作用绝对不可忽视。 “生在什么样的家庭”非你所能控制,然而大凡一个正常的家庭都能给你或多或少的人生教义,这些教义甚至可以影

工作目标计划书范文

工作目标计划书范文 医药销售(这里指处方药销售人员)是一个具有高情绪劳动的职业,下面是X为你整理的医药销售工作目标范文,希望对你有用! 医药销售工作目标范文1 通过一个月的基本摸底情况熟悉和人员一起工作协访,基本清晰了下半年的本区域的工作目标计划,并按照这个思路进任务分解。按照计划完成公司制订的年度销售目标。 总纲围绕着下半年的总体任务目标从以下几个方面展开: 1. 按照公司制定的产品销售目标年度计划。追加完成。横向计划深度分解,明确任务。 上半年已经过去,本区域内医院市场,在完成公司产品任务业绩上非常的不理想,完成率在21%,有些新品几乎是空白销售和或则是很低,如在第二医院的眼科药复方樟柳碱注射液;空军医院的卡维地洛等,有些品种和历史业绩相比下降的很大,公司主营品种在本区域医院内推广上量不理想(有产品结构的原因和医院本身的特殊性及病源数量的原因),区域下半年的销售任务压力很大。但是我们可以通过产品结构调整和产品市场的细分根据每个具体的医院的情况,采取销售人员的合理搭配,团队重点协作相信可以把上

半年的未完成的任务完成。 2. 产品目标任务责任化和目标任务的落实到每个伙伴医生具体任务分解。(要求每个员工根据自己负责的品种去分解) 从7月份开始!对本区域的销售员工开始落实,以前一直没有实施的工作考核和工作流程的管理,加强过程化的管理,把以前的结果管理转化为上,但是不忽视业绩的完成和提高,重点开发和维护负责医院内的所有重点的科室和人员,提升伙伴医生的处方量和个人关系的建立,一个真正的伙伴关系!在利益上和友谊上同步发展。 组织员工把区域内的产品认真的分析,根据本医院的具体的情况和竞争对手的策略,制定一个产品的提升计划!在保持重点品种的销售稳定的情况下!集中人员开发和推广新品的销售上量,同时要求员工并和他们一起协商,把产品目标任务分解到具体的每个科室:每个重点的医生/和专家的身上!和一般医生的头上,并按照销售追踪进行反馈及时解决问题。任务区别对待。 3. 目标管理工作日程的流程管理实施纵向标准化流程把握细节 标准化流程更容易被理解和掌握,易于执行;而且,标准化的流程有统一的标准,易于监督、控制和考核;还有,成熟的文字性业务流程和管理的表格使的上传下达能保持

企业生产经营计划书

企业生产经营计划书 计划书生产经营企业企业的生产与经营教案企业的经营与发展企业经营管理的内容 篇一:公司生产经营计划书 生产与运作管理 某榆钢检修公司2013年生产计划与控制系统 某榆钢检修公司2013 年生产计划与控制系统 一、2012年的经营方针 在认真审视2012年大友榆钢检修公司经营的优势和劣势、强项和弱项的基础上,公司领导对当前生产、检修、工程行业的竞争形势和趋势作出基本研判,将2013年的经营方针确定为:灵活策略赢市场,扩大规模增实力,加强管理保利润。 二、2012年的大友榆钢检修公司生产经营目标 (一)核心经营目标 2013年,大友榆钢检修公司生产经营目标是: 2012年生产、检修、工程收入3984.51万元,2013年生产、检修、工程收入7500万元,增长率88.23%,2012年利润收入197万元,2013年利润收入230万元,增长率16.83%, 1 (二)生产、检修、工程目标细分 生产、检修、工程目标细分表 (计算单位:万元,人民币) 2013年可控费用计划 三、主要生产、检修、工程策略 (一)市场策略

1(全公司必须以生产、检修、工程市场为导向,以榆钢二期工程建设开展经营和管理活动。公司制订相关政策,鼓励全体员工参与生产、检修、工程工作的管理和经营。 2(充分调动全体员工的积极性,把企业的发展、壮大和员工的切身利益挂钩,提高责任心,做好各项工作。 3(生产、检修、工程市场的主攻方向榆钢二期建设市场,并以“发展榆钢二期建设,继续做好榆钢一期各项检修保产”为目标市场策略。 (二)费用策略 1(员工工资由日工资和加班工资,改为月工资,员工收入公正公开、透明,收入和技能、责任心、组织能力成正比,体现多干多的 2(对工程严格管理,对所有工程费用进行测算,严格控制机械费、人工费、辅材费用等,员工收入和工程利润挂钩。四、实现目标的措施 (一)榆钢检修、保产、工程,榆钢二期建设、检修、保产 1、榆钢检修公司今年已经和榆钢公司签订检修维护合 2 同,总费用3708000元。 2(大友榆钢检修公司正在和榆钢公司商议2012年生产劳务合同,预计费用在3610488以上元。 3(榆钢一期2012年工程项目大概在5000000元左右。 4、我公司正在和榆钢公司洽谈一期生石灰来料加工合同。 5、榆钢二期工程建设以及生产后的动力水电、储运的检修、保产、二期生石灰的煅烧,榆钢二期生产后的技改、消缺项目等。 6(公司检修、保产、工程项目的成本控制 (二)人力资源 1(加快人才引进、招聘:以《嘉峪关大友公司招工简章》为基础,加快新增人员中的关键职位、岗位的引进和流失人力的补充,确保生产一线用人需求;建立人

个人目标行动计划书_工作计划

个人目标行动计划书 目标是走向成功的第一步,新的一年,你的目标计划是怎样的?下面是橙子收集整理的个人目标行动计划书,欢迎阅读。 个人目标行动计划书篇一时间一刻不停歇的向前迈进,转眼间新学期又开始了,我们迎来了又一批新的孩子,在新环境中,孩子们由于刚开始进入集体生活,对新环境陌生,畏惧,还有跟人乱跑,拒睡,拒吃等现象。为了使孩子们能尽快地适应集体生活和培养他们各方面的良好习惯,使他们能得到全面和谐的发展,将结合园长为我们培训的内容用"同理心"对待每一名幼儿,与班级成员积极配合共同搞好班级工作.本学期幼师个人工作计划如下: 一:思想方面 遵纪守法,积极响应国家制定各项规章制度,做到爱祖国,爱人民,遵守园内的各项规章制度,如每周一按时参加园内政治学习,积极参加园里的各项有益活动,以热爱本职工作为出发点,认真,努力的工作,来提高自身的专业水平.热爱自己的事业,无论是面对孩子还是面对家长,始终要保持微笑,树立起良好的教师形象,用老师和"妈妈"的双重身份去关爱每一位幼儿,滋润每一颗童心.积极做好各种教学活动.时刻注意自己的言谈举止,严格要求自己.坚决同一些歪风邪气作斗争,定期向园领导汇报思想工作,努力要求思想进步,积极向党组织靠拢,不计较个人得失,顾全大局,"以园荣我荣"的思想1 / 9

迎接每天的工作。 二:教育教学方面 在教育教学方面,本学期我带的是小班,因此我们在教育教学上就更该严格要求自己,不光有日常的知识传授,还应对幼儿多进行常规教育,一个好的班级,好的活动离不开好的常规,因此我将用爱心和耐心,对待每个幼儿,培养幼儿良好的常规.另外我们还将使用主题探究活动和爱朗课程相结合,不断总结积累自身经验的同时,吸取别人的经验与长处,努力钻研业务不断学习接受最新的幼教知识,有效有计划的提高自己业务水平和教学能力.利用环境布置让幼儿易于接受新思想,打破传统的"教师教学生学"的方法,转变为"学生主动学习".以幼儿为中心,让幼儿大胆地去探索,使幼儿的八大智能得到全面发展.在组织活动时要注意让幼儿通过玩中学,学中玩的形式,以生动,有趣,直观的游戏,教具来发展幼儿的思维力,想象力及动手操作能力等.我积极指导英语教师,做好配课工作,和本班英语教师共同努力使幼儿的第二语言得到最好的发展,为幼儿以后英语的发展打下坚实的基础。 三:卫生保健方面 本学期,我带领我班工作人员积极配合园内的保健医生,做好晨间接待工作,环境卫生的打扫,幼儿服药记录,紫外线消毒的工作,流感疫苗接种,视力检测,微量元素的测查,做好本班幼儿的预防接种工作,注意幼儿口腔卫生,做到让幼儿餐后漱口,培养良好的卫生2 / 9

工厂搬迁计划书

1、为保证公司整体搬迁工作有序进行,搬迁工作应遵循“统一领导、分工负责、协调配合”的方针,力求确保顺利搬迁。 2、搬迁步骤: 一、搬迁前的准备工作; 二、搬迁中的过程控制; 三、搬迁后的整理工作。 3、搬迁前的准备工作: 一、成立搬迁工作领导小组: 二、搬迁工作领导小组/组长的工作职责: 一).组织、策划本次搬迁的全面工作; 二).讨论制订企业搬迁的工作方案并组织实施; 三).协调搬迁工作中出现的矛盾与问题; 四).及时调度搬迁的进程; 五).协调好搬迁公司在搬运物品时做好物品的防护工作。 三、搬迁工作领导小组区域负责人的工作职责: 一).负责区域搬迁活动的指导与组织; 二).负责区域搬迁活动的监督; 三).负责执行搬迁活动工作方案的实施; 四).协助组长处理在搬迁过程中出现的问题; 五).及时调度负责区域内的搬迁活动的进度; 六).协调做好搬迁过程中物品的防护工作。 四、搬迁工作领导小组/组员的工作职责:

一).负责搬迁过程中装车的全过程监督; 二).负责搬迁过程中车辆押运的全过程监督; 三).负责搬迁过程中卸车全过程的监督; 四).负责搬迁过程中卸车后物料防损措施的监督与指导 搬迁流程 1,相关打包物件准备:(记号笔、封口胶、纸箱、螺丝刀、锤子、钳子、裁纸刀、报纸、泡沫等) 2,开始分发纸箱、标帖到每个员工手中,由员工自己将自己的私人物品进行装箱,同时由我公司服务人员对电脑进 行整理(该电脑已经由使用者拆卸完毕),用缠绕薄膜对显示器与主机进行分开缠绕包装,并且贴上统一编号,使之成为两个独立的整体便于搬运。员工将自己的私人物品装箱完毕以后,我公司服务人员则对纸箱进行打包封口,贴上统一的编号 3,我公司会派专业服务人员对需要拆装的空调,货架,办公家具进行拆卸与保护性包装。对木制的大班桌我们将采 用里层先用气泡纸包装,确保木制的大班桌在搬运过程中毫发无损 4,对公共区域按预先设定的功能进行统一编号,在现场与图纸上标明。同样该编号一旦确认,旧址该区域的设备、文件、文件柜也将统一使用该编号,以确保搬场工人能够迅速准确地找到每一件物品的归宿。(例如行政部、人事部、财务部、市场部等进行分门别类地编号) 注意事项 1,对于一个企业来说,安全问题始终就是第一位的,也就是最基本的。安全问题包括人员的安全与货物的安全,要确保人员不受伤、货物不丢失或损坏 2、搬迁前,各部门应对新办公室的布局做到心中有数,以便搬迁时一步摆放到位; 3,进入新址进行场地、装潢保护。保护措施:从出运货电梯开始,对门框、墙壁转角用大纸板进行保护。对搬运主 通道用彩条布进行保护性铺设,以确保地毯不受污染 4,每一业务块的负责人担任成员。责任落实到人,谁负责平面仓库货物发出前的清点,谁负责货物到达立体仓库后 的签收、谁负责运输途中的安全等等,要细分并明确责任人

个人目标计划书

个人目标计划书 为什么那么多人任由自己的梦想消逝破灭?原因是,大多数人都是在做“应该”做的事,而不是做自己想做的事,他们太顾虑别人的想法,只想着取悦别人,而不是取悦自己。因而,人们忙于满足别人的期望,包括父母、亲友和伴吕,最终丧失了自己的人生目标。 只有当一个人在追寻自己的内在渴望、遵循自己的人生目标时,生命才会充满活力;只有拥有自己喜欢的职业,才会为之努力工作,才能找到自己的人生价值。 我从事的并不是自己喜欢的职业,都是当初一念之差,傻傻的陷入了这个地方,如今进退两难。。。由如我第一段写的那句话一样,我也有梦想,但是面对现在自己所处的环境,顾虑的人考虑的事太多,我不得不继续呆在这个单位。。。我也明白,做自己不喜欢的工作是没有激情的,只是为了工作而工作;我也渴望能找一份自己喜欢的工作,甚至是事业来发展,因为这样才达到了生活的乐趣,为了享受而工作。 也许现在大部分都是为了工作而工作,都是跟着时针工作的人,我想这样的人真的很难成功。也许你也很想改变自己的处境,想发财,想遇到机遇,可是你是否想过你的目标是什么呢?当有一个长期的目标并且决心实现时,一个人的精力会源源而来,就会消除元聊和厌倦。只要你心中真正强烈地怀有梦想和远大的理想,你就会意识到你终究会成为你最渴望的那种人。当你一旦打算要去做什么事情,你就能感觉到你眼前的障碍有百分之九十烟消云散了,并且自己有能力来克服那剩下的百分之十。这就是目标的力量!有很多人总是安于现状,过着上下班的生活。也有些人,可能心里面总是梦想着我做什么,我要干什么,如何成就自己做一翻事业等等、、、但总是苦苦于怕失败,如果投资打水漂了怎么办,如果生意失败了,家人孩子怎么办,又想着发财,又担心着失败。。。所以现在好多人都在忧郁中度过。。。有时风险可能很大,可是回报也更多。为什么有些人一辈子穷下去,而有些人成了富翁,那是因为,在面对一次机遇时,有个人敢于抓住它,利用它,他富了;但另一个人却不敢抓住它,生怕损失了什么,所以他穷了。在人生当中,我们要经历很多失败挫折,大部分人都是经历了一次挫折,而不敢走下去,只有一少部分人选择了坚强的走下去。其实你是否想过,经历了一次失败,你也进步了一些,至少下次再不会犯同样的错误了,这时你就又增加了一些社会经验,何乐而不为呢? 在我们的生活当中,我们要善于发现问题,利用问题。如果你没有遇到问题,那么你就没有机遇!能使自己飞黄腾达的机会很多,这些机会大多出现在人处于逆境时。如果顽强地把自己置于逆境,燃烧斗志和

2021年度经营计划书

2021年公司企业年度经营计划书

2021年度经营计划书 一、2021年的经营方针 在认真审视公司经营的优势和劣势、强项和 弱项的基础上,对当前行业的竞争形势和趋势作出基本研 判,将2021年的经营方针确定为:灵活策略赢市场,扩大 规模增实力,加强管理保利润。 经营方针是公司阶段性经营的指导思想;各部门和各部 门管理的各项经营、管理活动,包括政策制订、制度设计、 日常管理,都必须始终不逾地围绕经营方针展开、贯彻和执 行。 二、2021年的经营目标 (一)核心经营目标 2021年公司的核心经营目标是:年度销售实现营业额 万,冲刺目标万,增长率 50 %。 在核心经营目标中,利润是能够反映公司经营质量的唯 一指标,也是评价和考核经营团队的“核心之核”。 (二)销售目标细分 销售目标细分表(计算单位:万元/人民币) 分类项目年度目标第一季度第二季度第三季度第四季度店面2700 15% 20% 30% 35% 电子商务250 15% 20% 30% 35% 市场业务300 15% 20% 30% 35% 区域代理250 15% 20% 30% 35% 全年完成业绩:万元(目标万元) 月度平均业绩:第一季度万元,第二季度万元,第三季度万元,第四季度万元上述销售目标的分解,按《2021年度销售目标分解表》执行,由各类销售部门主管拟定。

三、主要经营策略 (一)市场策略 要实现销售收入的大幅度增长,扩大市场覆盖 面、扩大实质客户群,进而大幅提升订单量,是必然选择。 因此,公司将2021年确定为“市场拓展年”,投入资金开拓市场,发展客户争取订单,对此应将采取措施: 1.店面主要以促销方式增加产品订单量 2.电子商务在现有内销策略的基础上开发新客户增加外贸 业务量 3.市场开发主要以提成的方式(月销售净额的百分比)提 高业务员的积极性 4.公司将实行分销代理的方案,选择广州、宁波市场为开 拓的重点区域 (二)产品策略 市场策略需要产品策略和价格策略的强力支撑和支持。 2021年公司的整体产品策略是“亲民路线”,即:在确保品质的基础上,在价格上,始终围绕客户需求, 以客户需求为出发点,以适销对路为原则,降低产品利润, 提升总体销量,实现利润总量最大化。为此,明确公司主打 产品为:圆珠、半圆无孔、五彩贝壳类 (三)品牌与招商策略 品牌是产品营销的催化剂和拉动力。

个人目标计划书怎么写

个人目标计划书怎么写 导读:本文是关于个人目标计划书怎么写,希望能帮助到您! 个人目标计划书篇一 为了有效贯彻落实本市教育科学研究xx规划,根据上级指示,结合学校和个人实际,特制订本学期教育科研规划: 一、指导思想: 全面贯彻党和国家的教育方针,遵循“教育要面向现代化,面向世界,面向未来”的精神,进一步落实教育科研的先导地位,以进一步提高学校教育教学质量和个人的整体素质为根本出发点,以素质教育为核心,坚持为基础教育服务的方向。按照“打好专业基础,培养从教能力,提高综合素质”的思路,优化课程体系,正确处理理论与实践,科研与教学的关系,实现教学内容现代化,努力实现教育科研质量和效益的内在统一。 二、总体发展目标: 科研工作要想出效率,只有抓好课题研究,为此,我将以探索课堂教学规律为目标,从提高课堂教学的质量的需要出发,有针对性地进行课题研究,提高自己的教学水平,科研水平,使自己早日转变为研究型,学者型新型教师。 三、具体目标与任务: 俗话说,好的开始是成功的一半。一节课如何开好头,让学生产生一种极其旺盛的学习兴趣,从而在40分钟时间内,始终保持高涨的学习动力,学生的注意力一直在教师的调控下运作,学生的记忆力始终在教材内容上打转,学生的思考路径始终在提高自己的思路上发散,学生的智慧始终在

自己感兴趣的事物上开拓,学生在学习中不断健康成长。 所以一节课的开头是一门艺术。一个新颖而富有启发性的导语,能收到“一石激起千层浪”之效。使学生在最短的时间里,清楚地了解到这节课要讲的是什么,它的目的要求是什么,从而使学生的思维紧紧围绕这个中心活动起来。这样有利于提高课堂效率,为学生的学习服务。 四、研究专题:《幼儿音乐创新能力培养途径与方法的研究》 五、研究的方法: 本课题以实验法与行动研究法相结合进行研究为主,辅之案例法、问卷调查法、观察法、访谈法、经验总结法。 1、调查法:建立课题研究的第一手材料和数据。 2、实验研究法:所开设的试验班在自然条件下进行,同时设对比班。 3、文献研究法:收集相关的文献资料的研究成果进行比较、筛选、吸收、运用,并结合本研究加以创新。 个人目标计划书篇二 生活委员工作任务繁多,除了管理班费外还要认真了解学生的生活情况,及时解决同学生活中出现的问题,较大的问题不能解决的要上报院系,并通过班委讨论商讨解决办法以确保每位同学都能安心的生活,为学习创造良好的基础条件,此外,还要积极组织和开展活动,宣传一些积极思想,搞好班集体的团结。因此本学期做为生活委员制订以下工作计划主要有以下几点: 一.班费 1.协助班委装饰班级,买好他们所需要物品。认真记录班级班费情况,在重大活动后公开班费情况让同学们了解班级支出与结余状况。 2.记好每次购买物品的费用,保管好发票。

公司经营计划书范文集锦大全5篇

公司经营计划书范文集锦大全5篇 公司经营计划书作用在于目标设定和资源配置相对合理明确。通 过经营计划可以达到“从上至下”和“从下至上”双向的充分沟通。 今天小编在这给大家带来公司经营计划书,接下来我们一起来看看吧! 公司经营计划书1 一、切实完成年营销任务,力保工程进度不脱节 1、实行置业任务分解,确保策划代理合同兑现 20__年公司各类楼盘的销售任务是1.5亿元,其中一季度1500万元、二季度4500万元、三季度4500万元、四季度4500万元。按 _____签协议书,该任务的承载体为策划代理公司。经双方商议后,元 月份应签订新的年度任务包干合同。为完成年度营销任务,我们建议:策划代理公司可实行置业任务分解,到人到片。而不是单纯依靠招商 大厅或中心活动。可采取更为灵活的销售方式,全面完成年销任务, 在根本上保证工程款的跟进。在营销形式上,应完善团购、中心活动 推介、上门推介等方案,努力创造营销新模式,以形成自我营销特色。 2、合理运用广告形式,塑造品牌扩大营销 新的一年,公司在20__年的基础上,将进一步扩大广告投入。其 目的一是塑造“__”品牌,二是扩大楼盘营销。广告宣传、营销策划 方面,__应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫,避免版面雷同、无效重复、设计 呆板、缺乏创意等现象的产生。 3、努力培养营销队伍,逐步完善激励机制 策划代理公司的置业顾问以及公司营销部的营销人员,是一个有 机的合作群体。新的一年,公司将充分运用此部分资源。策划代理公 司首先应抓好营销人员基本知识培训工作,使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍。其次是逐步完善营销激励机制,在制度 上确立营销奖励办法,具体的奖励方案由营销部负责起草。 二、全面启动招商程序,注重成效开展工作 1、结合医药市场现状,制订可行的招商政策 按照公司与策划代理公司所签合同规定,__应于去年出台《招商

朱砂泥手工艺品加工厂的创业计划书

朱砂泥手工艺品加工厂的创业计划书 一、企业概况 主要经营范围: 我创办的项目是“朱砂泥手工艺品加工厂”。主要从事小型手工艺品的设计、生产、批发业务,暂不搞零售。 主要产品是:飞马、菩萨、飞天三个系列,共18个品种。 本企业创办初期,以自行设计、自主生产为主;来样加工为附。 以批发为主要销售方式,不搞赊销,减少资金占压。由于人手原因,暂不零售,将来准备在敦煌旅游区设立摊位,主要是了解市场需求,改进设计和生产。 产品市场前景广阔,据调查,来我省旅游的游客80%的会买纪念品,仅敦煌旅游区一处,一年就卖“朱砂泥手工艺品”15万件,附近其他景点同时销售15万件,共30万件的市场容量,而本地生产的仅19万件,其余11万件由外地工厂加工,我厂有较好的生存空间。 企业类型: □生产制造□ 零售□ 批发□ 服务□ 农业 □新型产业□ 传统产业□ 其他 二、创业计划作者的个人情况

以往的相关经验(包括时间) 黄亮:原镇陶瓷厂技工,手艺高,从事陶瓷加工有20余年的经验。担任过班组长,有一定的生产组织能力。 李燕:在供销社当过售货员和业务组长,有一定的和市场打交道的经验。 教育背景,所学习的相关课程(包括时间) 黄亮、李燕均初中毕业 三、市场评估 目标顾客描述: 最终客户是占游客大多数的中等收入者。 目标客户是各旅游景点的商店,为他们提供“价格便宜、样式简单、便于携带、有地方特色”的工艺品。 今后,可以与旅游纪念品公司、工艺品公司、贸易公司、装修公司合作。 市场的容量或本企业预计市场占有率 市场容量为30万件,当地供应量仅为19万件,有11万件的市场可供初期与外地企业竞争。 如果,我厂能占有这11万件的10%,约10000件就可保证初期的生产能力满负荷。同时,采取各种方法改进设计、生产、销售,完全有可能强占本地的供货市场约5%,两项合计为XX0

年度经营目标计划书

年度经营目标计划书范文 2020年为公司初创之年,公司管理层确定的年度主要任务包括三个方面:一是按现代企业制度和市金融办的整体要求,建立健全企业各项管理制度,为公司正常运转提供保障;二是打造一支高素质的管理团队;三是实现良好的经济效益。为全面完成前述三项任务,特制定本经营计划书。 一、2020年经营方针 在全面分析公司所面临的社会经济形势、行业竞争状况和公司发展趋势的基础上,公司确定2020年的经营方针为:灵活策略赢市场,扩大规模增实力,加强管理保利润。 经营方针是公司阶段性经营的指导思想;公司各部门的经营管理活动,包括政策制订、制度设计、日常管理,都必须始终不逾地围绕经营方针展开、贯彻和执行。 二、2020年的经营目标 (一)核心经营目标 2011年,公司的核心经营目标是: (1)收入及利润指标: 年度贷款利息及中间业务收入4861.01万元,其中,XX公司完成利息收入3369.11万元,XX公司完成中间业务收入1491.90万元;年度税后利润(净利润)3480.11万元,税后利润率71.59%,资产回报率34.80%,其中,XX公司完成净利润2144.17万元,XX公司完成净利润1335.94万元。

(2)呆(坏)账总额: 年度呆(坏)账总额控制在资金总额的0.5%以内,按年度可用资金15000万元计算,年度呆(坏)账总额不得超过75万元。 在核心经营目标中,利润和呆(坏)账总额是直接反映公司经营质量的量化指标,也是评价和考核经营团队的“核心之核”。 (二)收入及净利润目标细分 收入目标分解表 (单位:万元,人民币) 分类项目年度 目标第一 季度第二 季度第三 季度第四 季度 按责任中心分解XXXX 3369.11 370.61 857.14 1012.32 1129.04 XXXX 1491.90 194.36 405.60 439.78 452.17 合计4861.01 564.97 1262.74 1452.10 1581.21 进度比100% 11.6% 25.98% 29.87% 32.60% 累计进度比100% 11.6% 37.58% 67.40% 100% 净利润目标分解表 (单位:万元,人民币)

2019年年度个人计划书

2019年年度个人计划书 2019年年度个人计划书 XX年经过几个月的招商工作,对我个人是在不断的在实际工作中学习和成长的过程,总结经验,分析形势。在XX年是个人转型稳定发展的伊始之年,坚持加快熟悉业务工作,积极参与企业和团队的建设之中,认真的履行岗位工作职能,积累工作经验,与团队一起共推企业的创新发展。回顾过去,联系实际,特制定以下的工作计划: 一:指导思想: 已全面落实企业的创新发展规划,实现个人价值和企业价值的全面统一为基础,转变思想观念,快速融入到全新的团队建设和发展政策。加强学习,快速提升的自己的业务水平。 二:工作目标: 规划蓝图,目标确定。关键在于怎样落实,对此,从以下几个方面开展: 1,转变思想,确定工作目标。 ·新的一年,众多项目都在推陈出新,XX年整体招商政策的改变,需要尽快的融入,加以准确运用;同时对工作目标做出数据规划。

2,意向沟通,政策有效运用。 ·意向客户沟通时,善用迂回政策,了解客户的想法,准确掌握政策的运用,尽行有效的`沟通,从而达到签约。 3,注意心态,行为影响绩效 ·招商人员沟通时,语言,行为和心态都会直观的影响意向客户的投资心理,所以,把正个人的心态和行为,做到绩效更高。 4,规划细分,制定季度计划。 因季节的不同,招商的淡旺季也会有不同的区别,公司也相应的有基础的任务安排,可按照进行即可。 5,注重细节,长期有效维护客源 ·制定出细致的跟单回访日期和记录 ·根据回访记录做出详细的a,b,c,类建档,进行深度跟单·短信和邮件发放信息时注重新意和市场宣传的引导性,(可建立多个链接,进行反馈信息) ·在相关的个人的信息平台,进行及时更新,增进与意向客户一个互动的平台。5,双赢谈判,加固谈判技巧 ·通过前期沟通时,仔细了解加盟商的信息,在谈判中,通过谈判的语言技巧,心态等和政策相融合在一起,与加盟商达到共同认知,进而达成合作意向。·对

工作目标及计划

2011年个人年终工作总结2011 年即将结束,回首2011年的工作,既有比较出色完成各项本职工作的喜悦,也有遇到很有难度的工作任务,绞尽脑汁的困苦。在自己的努力和同事的帮助下较好的完成了各项工作。 一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务! (一)我自觉加强学习,虚心向工同事及领导们求教,向本部门的同事学习前厅日常工作的程序以及如何管理好前厅各项工作过程中的各种工作技巧,并不断理清工作思路,总结工作方法。不断掌握方法积累经验,我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料,了解酒店整个的基本情况及采用的各种经营模式,以及到市场去了解本行业行情,比较同行间的服务,提高服务质量来保证酒店的利益,较快地完成自己职责任务;另外通过网络查阅,不断丰富知识、掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。 (二)具体的工作任务: 1、负责酒店前厅的管理及销售工作,及时控制好房态,保证酒店的正常运营。 2、时刻管理和监督前台人员及自己的服务态度,本着顾客至上的原则、及时高效的处理好客人的投诉,让客人满意而归。

3、不定时到各酒店去学习,了解并学习各酒店的经营模式、服务态度、客房配制等一些最新动态,虚心学其它酒店做的好的地方、取长补短! 4、完成所有报表和单据的整理,及时审核各项报表,确保夜审和账目的审核无误与宾客上传工作,同时让财务可以及时的对账,保证酒店账目的准确! 5、规范工作程序,没有特殊的情况下,都必须按工作程序规范进行! 二、心系本职工作,认真履行职责,落实完成自己范围工作任务 1、培训员工的安全知识,提高员工的安全意识,在发生紧急情况下如何采取应急措施,将安全知识普及到每个员工的心里,从而保证酒店的经营正常运转!也算是作为酒店的一员作出自己的努力! 2、为提高服务质量对前台工作人员的服务每周进行一次培训,从而提高前台工作人员的服务质量,为客人提供优质、温馨的服务,让每人个客人真切的感觉到就像回到家里的感觉,通过培训后,每个前台同事的服务都大提高,使酒店的服务更上一层楼! 三、存在的不足 总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面: 1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。 2、

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