实验报告
课程名称：计算机安全技术项目名称：使用PGP实现电子邮件安全姓名：专业：班级：11级学号：同组成员
1注：1、实验预习部分包括实验环境准备和实验所需知识点准备。
2、若是单人单组实验，同组成员填无。
2注：实验过程记录要包含实验目的、实验原理、实验步骤，页码不够可自行添加。
c、点击web服务扩展，点击active server pages,点击允许。
d、安装cmail服务器，并对其进行破解。
e、在cmail服务器新建两个帐户。
b、按照默认设置填写用户名和电子邮件地址。
c、在发送和接收邮件服务器填写你安装cmail服务器计算机的ip地址。
d、输入你邮箱的用户名和密码。
e、按照默认的设置完成创建邮件帐户。
3、在两台计算机上安装pgp软件
a．双击pgp8.exe，安装PGP。
b．在Welcome屏幕中单击“下一步”。
e．出现一个窗体，让用户选择是否已经有了Keyring，这时选择“No，I'm a new user
g．确认为Outlook Express选择了插件程序，然后单击“下一步”。
h．在Start Copying Files部分检查一下设置并单击“下一步”，PGP将开始安装。
k．注册结束后，会弹出一个Key Generation Wizard对话框.。用户可通过该对话框创建密钥对。
l．点击Key Generation Wizard对话框中的“下一步”，输入用户名和邮件地址，如图所示。可以根据需要还可以点击Key Generation Wizard对话框中的“Expert”，选择加密方式、加密强度以及密钥过期时间等。
m．点击图中的“下一步”，将出现如图所示的对话框。在Passphrase
且不包括字母、数字混合字符和特殊字符的密码短语，确认后单击“下一步”。
o．用户可以在PGPkeys中查看到刚生成的公共密钥.
、用pgp加密和解密指定文件
a、右击一选定的文件，选择pgp下的encrypt，在出现的对话框中，将我们用于加密用户的公钥拖到收件人框中，并选中，点击ok 。pgp会在当前的目录下生成一同名的文件，且后缀名为
5．在两台计算机上使用PGP输出和签名公共密钥
这一步将在两台PC机之间通过Outlook Express交换公共密钥，并在二者之间建立完全信任关系。
a、输出公钥
(3) 此时出现一个“Export Key to File”对话框。选择保存的目录以及文件名，然后单击“Save”。在选择的目录中将出现一个以.asc为扩展名的文件，如图所示。
(4) 打开Outlook Express，将该文件作为附件发给对方。
b、添加公钥
(1) 收到对方的.asc文件后，将其保存到桌面。
(4) 此时将出现一个“Select key(s)”对话框。选中刚才添加的密钥，并选择“Import”，在密钥环中，但是没有被签名，所以不被信任。
(5) 用右键单击该密钥，并选择“Sign”选项。
（7）此时系统提示要求输入密码短语。同样，该密码短语不能包括字母、数字混合字符和特殊字符。输入完后单击“OK”，则在PGPkeys中该密钥旁边出现一个绿色的图标，表示它已经被签名。
(8) 用右键单击该密钥，并选择“Key Properties”选项。在出现的对话框底部，从“Untrusted”“Trusted”，然后单击“关闭”，如图所示。此时该密钥被信任，可以用来安全地
6．使用PGP和Outlook Express发送加密的电子邮件
a 发送加密的电子邮件
(1) 通过Outlook Express编写邮件内容。
接收加密
过Outlook Express接收对方发送
(2) 点击，对邮件进行解密和校验。此时会出现“PGP Enter Passphrase for a Listed Key”读者输入密码，如图所示。
实验报告成绩（百分制）__________ 实验指导教师签字：__________
3注：1、实验小结应包含实验所需知识点和实验方法的总结，实验心得体会等。
2、分组实验需包含同组讨论内容。
电子邮件安全
电子邮件安全 近年来，作为一种通讯方式,电子邮件不断快速发展。电子邮件用户和公司所面临的安全性风险也变得日益严重。病毒、蠕虫、垃圾邮件、网页仿冒欺诈、间谍软件和一系列更新、更复杂的攻击方法，使得电子邮件通信和电子邮件基础结构的管理成为了一种更加具有风险的行为。电子邮件的安全越来越受到重视。 电子邮件安全现状 垃圾邮件对电子邮件的效用造成了严重影响。垃圾邮件泛滥程度不仅广泛，而且引发的损失可谓惨重。例如美国民主党总统候选人奥巴马和希拉里也被滥用于一些垃圾邮件中，以欺骗人们泄露他们的私人信息、购买药品股份和哄抬股票价格。但是一些用户把大多数反垃圾邮件技术评定为失败这种等级。 恶意垃圾邮件汹涌 Srizbi僵尸网络作怪 Gmail验证程序遭破解 垃圾邮件汹涌 最新垃圾邮件利用Google Docs PDF垃圾邮件隐身半年 再度出现！ 垃圾邮件无孔不入：奥巴马、希拉里被利用 垃圾邮件及网络钓鱼攻击手段越来越高明 垃圾邮件日趋复杂 雇员错误继续增长 用户对大多数反垃圾邮件技术都不满意 电子邮件安全保护技术和策略 针对日益泛滥的垃圾邮件，可以使用“鸡尾酒”疗法；那么针对病毒、蠕虫、网页仿冒欺诈、间谍软件等一系列更新、更复杂的攻击方法，电子邮件的安全应该如何保障呢？
垃圾邮件的“鸡尾酒”疗法 网络邮件安全:保护数据的最佳做法 内部邮件如何通过企业防火墙 如何配置具有SSL保护的FTP服务器？ 网络配置：IIS SMTP邮件中继服务 电子邮件加密 除了上述的方法，加密也是保护电子邮件安全的一种手段。尤其在企业中，通过加密包含公司机密的电子邮件，就不用担心机密信息被拦截以及数据被窃取的可能了，来自竞争对手的风险也会减小。另外，在一个这样的时代，顾客们同样希望自己的私人资料受到保护，而加密通信就能确保客户的私人数据不被窃取。电子邮件加密不是万能药，然而它有能力保护关键数据的安全性。 五个步骤成功加密电子邮件 通过SSL发送的电子邮件是否需要加密？ 最差做法 加密失误
常见的电子邮件协议有以下几种：SMTP（简单邮件传输协议）、POP3（邮局协议）、IMAP （Internet邮件访问协议）。这几种协议都是由TCP/IP协议族定义的。SMTP（Simple Mail Transfer Protocol）：SMTP主要负责底层的邮件系统如何将邮件从一台机器传至另外一台机器。POP（Post Office Protocol）:目前的版本为POP3，POP3是把邮件从电子邮箱中传输到本地计算机的协议。IMAP（Internet Message Access Protocol）:目前的版本为IMAP4，是POP3的一种替代协议，提供了邮件检索和邮件处理的新功能，这样用户可以完全不必下载邮件正文就可以看到邮件的标电子邮件 题摘要，从邮件客户端软件就可以对服务器上的邮件和文件夹目录等进行操作。IMAP协议增强了电子邮件的灵活性，同时也减少了垃圾邮件对本地系统的直接危害，同时相对节省了用户察看电子邮件的时间。除此之外，IMAP协议可以记忆用户在脱机状态下对邮件的操作（例如移动邮件，删除邮件等）在下一次打开网络连接的时候会自动执行。 除了我们常见的通用协议SMTP、POP3、IMAP ，现在有一些邮件系统厂商自主研发了私有协议，比如去年Coremail就研发了了私有协议，这个私有协议达到了邮件加速的目的，邮件发送接收比使用普通协议快了一倍，不过既然是私有协议，目前只能使用在同一个系统中，比如网易邮箱和139手机邮箱都用了Coremail邮件系统，他们之间互相收发邮件比收发其它系统的邮件要快一半。 这种私有协议一般是实力雄厚、终端用户多的厂商才具有研发的意义。 什么是POP 大家一听这个POP，读起来有点像是中文中的泡泡，其实这是一个英文术语的缩写。POP 的全称是Post Office Protocol，即邮局协议，用于电子邮件的接收，它使用TCP的110端口。现在常用的是第三版，所以简称为POP3。POP3仍采用Client/Server工作模式，Client被称为客户端，一般我们日常使用电脑都是作为客户端，而Server（服务器）则是网管人员进行管理的。举个形象的例子，Server（服务器）是许多小信箱的集合，就像我们所居住楼房的信箱结构，而客户端就好比是一个人拿着钥匙去信箱开锁取信一样的道理。 POP在网络模型中的层次 大家都知道网络是分层的，而这个分层就好比是一个企业里的组织结构一样。在日常使用电脑过程中，人操作着电脑，人就好比是指挥电脑对因特网操作的首席执行官。当我们打开Foxmail这个邮件软件收取邮件时，Foxmail这个软件就会调用TCP/IP参考模型中的应用层协议—POP协议。 应用层协议建立在网络层协议之上，是专门为用户提供应用服务的，一般是可见的。如利用FTP（文件传输协议）传输一个文件请求一个和目标计算机的连接，在传输文件的过程中，用户和远程计算机交换的一部分是能看到的。而这时POP协议则会指挥下层的协议为它传送数据服务器，最后Foxmail通过一系列协议对话后成功将电子邮件保存到了Foxmail 的收件箱里。TCP/IP参考模型是Internet的基础。和OSI的7层协议比较，TCP/IP参考模型中没有会话层和表示层。通常说的TCP/IP是一组协议的总称，TCP/IP实际上是一个协议族（或协议包），包括100多个相互关联的协议，其中IP（Internet Protocol，网际协议）是网络层最主要的协议；TCP（Transmission Control Protocol，传输控制协议）和UDP（User Datagram Protocol，用户数据报协议）是传输层中最主要的协议。一般认为IP、TCP、UDP是最根本的三种协议，是其它协议的基础。 相信读者了解TCP/IP框架之后，一定会对各层产生一定的兴趣，不过我们对于这个模型的理解也是一步步来的。在这里，我们首先只要知道相应的软件会调用应用层的相应协议，比如Foxmail会调用POP协议，而IE浏览器则会调用DNS协议先将网址解析成IP地址。在
正文： 电子邮箱服务合同 电子邮箱服务合同 1．服务条款的确认和接纳 网站收费电子邮件服务系统（收费邮箱）的所有权、经营管理权和解释权归_________（以下简称网站）所有。用户如需使用该项服务，须仔细阅读并严格遵守网站制定的《收费邮箱服务合同》（以下简称本条款），完成其他注册程序和缴纳所需费用之后，才能成为收费邮箱服务系统的用户。 2．服务所需要的设备和其他条件 为使用网站收费邮箱服务，用户必须： （1）拥有接入互联网的硬件设备和软件工具，包括计算机、调制解调器、有关软件和设置，或者其它必备的上网装置和进行有关设置。 （2）支付接入互联网的电话线路占用费用、网络服务费用以及信箱服务费用。 3．服务介绍 网站运用自己的电子邮件按照服务条款通过国际互联网络为用户提供有偿的发送、传送和收取电子邮件以及其他和电子邮件相关使用功能的服务。 考虑到收费电子邮箱服务的重要性和安全性，用户： （1）在注册时，应按照注册提示提供详尽、真实及准确的个人资料。 （2）如个人资料有任何变动，用户有必要及时更新自己的注册信息。 （3）同意各项服务条款且具备确认本服务条款和接受收费电子邮箱服务的相应民事行为能力。 （4）支付相应的服务费用。 如果用户违反上述规定，网站保留终止或结束该用户使用收费邮箱的权利。 4．服务开通、续费及冻结和终止 （1）用户表示接受本条款并完成相应的注册程序，在缴纳相应的服务费用后，便成为收费邮箱的合法用户。 （2）如收费电子邮箱通过_________代收方式缴纳服务费用，用户在每月交纳手机费的同时应交纳网站收费邮箱服务费用。用户逾期交纳服务费用的，则按_________关于迟延付费的相应规定办理，并且网站有权按本服务条款第3条执行。 （3）用户在服务期满没有续缴服务费用，网站将向用户发出续费提醒通知，如果受到通知后1个月之内没有缴纳所需费用，网站将终止向用户提供收费电子邮箱服务，并取消用户的帐号。 5．服务条款的完善和修改 网站保留在必要时对收费邮箱服务条款（包括但不限于本条款）进行不断完善和修改的权利。网站收费邮箱服务条款一旦发生变动，将以尽可能的方式
电子邮件安全（一） 【教学目的要求】熟悉各名词、术语的含义，掌握基本概念，特别是PGP、PGP 操作描述。掌握网络安全体系结构、安全攻击方法等基本概念。 【重点】PGP、PGP操作描述 【难点】PGP、PGP操作描述 【教学方法】多媒体教学和传统教学相结合。 【课时安排】2课时 【教学过程】 【导入】E-mail 是Internet上最大的应用之一，安全电子邮件主要解决身份认证和保密性相关的安全问题。 【讲解】 安全电子邮件 涉及到的问题： 安全算法的选择 系统邮件的信息格式 如何实现认证和信任管理 邮件服务器的可靠性 应用实际例子：PGP、S/MIME等 邮件信息格式 早期只支持ASCII文本格式 随着Email的发展需要发送各种类型数据，形成了MIME (Multipurpose Internet Mail Extensions，多用途网际邮件扩展) 5.1 PGP（Pretty Good Privacy） 1.提供了一种机密性和数字签名的安全服务，广泛用于电子邮件和文件存储的安全应 用 2.选择各种经过实际验证的安全算法作为基础构件 3.将这些算法有机整合起来，形成一个通用的独立于操作系统和硬件平台的应用程序 4.是一个自由软件包（https://www.doczj.com/doc/1d17131817.html,） PGP的优势 1.免费得到, 支持多种平台（DOS/Windows、Unix、Macintosh等） 2.建立在一些经过实际验证的算法基础上（RSA、DSS、Diffie-Hellman、IDEA、3DES、 SHA-1、MD5），选用算法的生命力和安全性得到公众认可 3.应用范围极其广泛 4.不从属于任何政府机构和标准化组织 5.已经成为互联网标准文档（RFC3156） 6.免费得到, 支持多种平台（DOS/Windows、Unix、Macintosh等） 7.建立在一些经过实际验证的算法基础上（RSA、DSS、Diffie-Hellman、IDEA、3DES、
试验七电子邮件协议（SMTP， POP3和IMAP） 练习一：使用Outlook发送电子邮件 1. 主机B启动协议分析器进行数据捕获，并设置过滤条件（提取SMTP协议）。 2. 主机A打开邮件工具Outlook Express并设置一个邮件帐号，邮件接收服务器为POP3， 编辑并发送一封电子邮件给主机A。注：Outlook使用方法及具体配置见附录 3. 察看主机B捕获的数据，保存会话命令（方法：会话交互视图/单击右键/保存会话命令菜单，保存为Smtp.zdt）。 （1）SMTP使用的TCP端口是25。 （2）找出传输用户帐号及密码的数据包，能不能看到用户密码？答：能。 （3）结合Smtp.zdt的SMTP传输过程，填写下表。 表15-5 实验结果 ●邮件的内容首部包括一些关键信息，如From、Subject、To等，请分析邮件首部格式。 ●分析在邮件的首部字段中有关MIME的信息。 练习二：使用Outlook接收电子邮件 本练习将主机A和B作为一组，主机C和D作为一组，主机E和F作为一组。现仅以主机A、B所在组为例，其它组的操作参考主机A、B所在组的操作。 1. 使用POP3协议接收 （1）主机B启动协议分析器进行数据捕获，并设置过滤条件（提取POP3协议）。
（2）主机A接收练习一中发送的邮件。 （3）察看主机B捕获的数据，保存会话命令（方法:会话交互视图/单击右键/保存会话命令菜单，保存为POP3.zdt）。 ● POP3使用的TCP端口是110 。 ●找出传输用户帐号及密码的数据包，能不能看到用户密码？ 答：能。 ●结合POP3.zdt的内容，分析POP3协议的工作过程并画出邮件接收过程简图，比较它与SMTP协议的不同点。 答：POP3是POP（电子邮局传输协议）的第三个版本，是规定了怎样将个人计算机连接到Internet的邮件服务器和下载电子邮件的电子协议。它是Internet电子邮件的第一个离线协议标准。简单点说，POP3就是一个简单而实用的邮件信息传输协议。 SMTP（简单邮件传输协议）是一组用于从源地址到目的地址传输邮件的规范，通过它来控制邮件的中转方式。SMTP协议属于TCP/IP协议簇，它帮助每台计算机在发送或中转信件时找到下一个目的地。SMTP服务器就是遵循SMTP协议的发送邮件服务器。 ●找到接收邮件内容的报文（命令RETR的响应报文），察看是否与发送的内容一致？ 答：一致。 使用IMAP协议接收 （1）主机B重新进行数据捕获，并设置过滤条件（提取IMAP协议）。 （2）主机A使用Outlook Express设置一个邮件账号，邮件接收服务器为IMAP。发送一封邮件并对其接收。 （3）察看主机B捕获的数据，保存会话命令(会话交互视图/单击右键/保存会话命令菜 2.单，保存为IMAP.zdt）。 ● IMAP使用的TCP端口是143 。 ●找出传输用户帐号及密码的数据包，能不能看到用户密码？ 答：能。 ●结合IMAP.zdt的内容，分析IMAP协议的工作过程并画出邮件接收过程简图，比较它与POP3协议的异同点。 答：POP3提供了快捷的邮件下载服务，用户可以利用POP3把邮箱里的信下载到PCh上进行离线阅读。一旦邮件进入PC的本地硬盘，就可以选择把邮件从服务器上删除，然后脱离Internet的连接并选择在任何时候阅读已经下载的邮件。 IMAP同样提供了方便的邮件下载服务，让用户服务能进行离线阅读，但IMAP能完成的却远远不只这些。首先，IMAP提供的摘要浏览功能可以让你阅读完所有的邮件到达时间、主题、发件人、大小等信息后才作出是否下载的决定。也就是说，你不必等所有的邮件都下载完毕后才知道空间邮件里都有些什么。如果你根据摘要信息就可以决定某些邮件对你毫无用处，你就可以直接在服务器上把这些邮件删除掉，而不必浪费你宝贵的上网时间。 练习三：使用TCP工具和SMTP命令实现邮件发送 本练习将主机A和B作为一组，主机C和D作为一组，主机E和F作为一组。现仅以主机A、
电子邮件使用安全对策 摘要：:本文介绍了信息时代电子邮件往来中遇到的安全问题，通过分析研究，提出了解决这些难题所需的主要技术措施和安全实现的保障办法，以及电子邮件使用过程中注意的事项。这些问题的研究对扩大电子邮件的使用范围，加强安全系数，提高沟通效率，促进电子邮件技术进一步发展有一定帮助。 关键字：邮件安全病毒信箱使用邮件加密 前言：网络的迅速发展给现代人的生产和生活都带来了前所未有的飞跃，电子邮件的出现提高了信息交流效率，方便了人们信件的往来，但由于计算机网络技术的不太完善, 电子邮件使用的安全性和可靠性已成为用户共同关心的问题，解决好电子邮件安全问题,是保证电子邮件正常使用的前提和保障。电子邮件功能是网络的基本运用之一，安全的电子邮件系统有效地解决了信息的保密，信息的完整等问题。掌握一些基本的邮件安全方面的知识，是我们使用网络的基本要求，也有助于我们更好的使用电子邮件，保护自己的隐私，保护自己使用的网络安全。 一、电子邮件使用安全隐患 一般说来，电子邮件使用安全隐患主要存在以下几个方面： 1、电子邮件传送协议 电子邮件传送作为一会网络应用服务，采用的是SMTP(simple mail transfer protocol)协议。即简单邮件传输协议，它传输的文字没有结果任何加密，只有攻击者在其传输过程中把它截获即可重点内容。 2、电子邮件易被截获 从技术角度看，电子邮件极易被截获，没有任何办法可以阻止攻击者截获网络上传输的电子邮件数据包。 由于电子邮件的发送是要经过不同的路由器进行转发，直到到达电子邮件最终接受主机，攻击者可以在电子邮件数据包经过这些路由器的时候截获他们，这些都是我们所不怒反笑的。我们发完邮件后，我们就不知道他会通过哪些路由器的时候，是否被别人截获下来。 解决问题的唯一办法就是让攻击者截获了数据包但无法阅读它。就和发送军事无线电报一样，在发送电子邮件钱对其进行数字加密处理，在接收方,收到电子邮件对其进行数字解密处理，这样，即使攻击者截获了电子邮件，也只是一堆没有任何意义的乱吗。 3、电子邮件服务器和客户端软件漏洞 电子邮件的整个发送过程是有服务器和客户端软件协作完成的，两端系统存在漏洞，遭受黑客攻击，遭受病毒袭击都会给电子邮件带来安全问题。如微软的outlook曾存在安全隐患可以使攻击者编制一定的代码让木马或者病毒自动运行。国人使用较多的Foxmail也存在一定会的安全隐患。 4、电子邮件被黑客和木马以及病毒利用 由于电子邮件的普及，黑客，木马以及病毒都盯上了电子邮件，电子邮件成为黑客入侵系统的一种重要手段，也是当今病毒和木马最主要的扩散途径。 5、用户个人的原因 用户个人安全意识不强，保密观念淡漠，也会造成电子邮件的安全隐患 二、针对电子邮件的攻击方式 针对电子邮件的攻击大致分为两种：一种是直接对电子邮件的攻击，如窃取电子邮件密码，截获发送邮件内容，发送邮件炸弹；另一种是间接对电子邮件的攻击，如通过邮件传输密码病毒。 1.邮件泄密 一般来说，大家使用E-mail有两种选择。使用Foxmil，outlook这样的客户端软件通过
最近互联网安全成为了热门话题，其实大家都知道互联网安全很重要，可是该如何做呢?用户需要安全的网络空间，主要是保护自己的网上身份和避免受到黑客以及病毒的袭击，而最应该注意或者说警惕的地方就是电子邮件。 因此，用户应如何保护电子邮件的安全呢? 1.使用多个电子邮件账号 如果你和大多数人一样，那么你的电子邮件账户可能就是个人网上活动的纽带。想一想，你的社交网站通知、通讯等信息都会发送到你的电子邮件信箱，这意味你把所有的鸡蛋都放在了一个篮子里，如果篮子掉了，那么你就会失去所有的鸡蛋。 换句话说，如果你把所有的活动都集成到一个单独的电子邮件账号上，那么一旦这个电子邮件被黑客窃取，那么你所有的个人信息都会被泄露，这也就是为什么要使用多个电子邮件账号的原因。 2.设立两个或两个以上的密码 延续多个账号的理念，密码也同样如此。不过有些人或许会说密码设立多了可能会记不住，不过至少你得保证你的主邮件账户的密码是独特的。 如果说你所有的电子邮件都使用同一个密码，那绝对是犯了一个菜鸟级的错误。假如说有黑客攻入你的电子邮件账户，那你的个人信息绝对会被泄露。 3.谨防网络钓鱼诈骗 所谓网络钓鱼指的就是当你的账户遇到问题时，会有人让你通过发送用户名和密码以验证你身份的真伪来解决该问题。看起来像真的一样，但其实不然，这是窃取用户信息的一种手段。有时候向你索要信息的地方可能会让你链接到一个假网站，因此用户要高度警惕。 4.不要点击电子邮件中的链接 网络钓鱼现象也给了我们一个启示，那就是不要轻易点击电子邮件中的链接。当电子邮件中出现链接时，用户要小心，当然一些特定的电子邮件除外，就是当你在某个论坛或网站注册后，会有一个激活电子邮件的步骤。如果你收到了一个垃圾电子邮件试图卖给你一个特定的产品或服务，当你点击链接时，有时候可能是安全的，但也有可能会是危险的，带来了大量的病毒。 5.不要打开不请自来的附件 当涉及到电子邮件时，附件是一个比较棘手的问题。如果说你的好友或父母给你发送了一个电子邮件，当你打开附件时或许还是比较可靠的。但是对于那些不请自来的电子邮件，千万不要对其表面现象所迷惑，因为这些邮件的文件名可能都是伪造的，JPEG文件可能是变
编号：YB-HT-002040 电子邮箱服务合同 Email service contract 甲方： 乙方： 签订日期：年月日 精品文档/ Word文档/ 文字可改 编订：YunBo Network
电子邮箱服务合同 1．服务条款的确认和接纳 网站收费电子邮件服务系统（收费邮箱）的所有权、经营管理权和解释权归_________（以下简称网站）所有。用户如需使用该项服务，须仔细阅读并严格遵守网站制定的《收费邮箱服务合同》（以下简称本条款），完成其他注册程序和缴纳所需费用之后，才能成为收费邮箱服务系统的用户。 2．服务所需要的设备和其他条件 为使用网站收费邮箱服务，用户必须： （1）拥有接入互联网的硬件设备和软件工具，包括计算机、调制解调器、有关软件和设置，或者其它必备的上网装置和进行有关设置。 （2）支付接入互联网的电话线路占用费用、网络服务费用以及
信箱服务费用。 3．服务介绍 网站运用自己的电子邮件按照服务条款通过国际互联网络为用户提供有偿的发送、传送和收取电子邮件以及其他和电子邮件相关使用功能的服务。 考虑到收费电子邮箱服务的重要性和安全性，用户： （1）在注册时，应按照注册提示提供详尽、真实及准确的个人资料。 （2）如个人资料有任何变动，用户有必要及时更新自己的注册信息。 （3）同意各项服务条款且具备确认本服务条款和接受收费电子邮箱服务的相应民事行为能力。 （4）支付相应的服务费用。 如果用户违反上述规定，网站保留终止或结束该用户使用收费邮箱的权利。 4．服务开通、续费及冻结和终止
（1）用户表示接受本条款并完成相应的注册程序，在缴纳相应的服务费用后，便成为收费邮箱的合法用户。 （2）如收费电子邮箱通过_________代收方式缴纳服务费用，用户在每月交纳手机费的同时应交纳网站收费邮箱服务费用。用户逾期交纳服务费用的，则按_________关于迟延付费的相应规定办理，并且网站有权按本服务条款第3条执行。 （3）用户在服务期满没有续缴服务费用，网站将向用户发出续费提醒通知，如果受到通知后1个月之内没有缴纳所需费用，网站将终止向用户提供收费电子邮箱服务，并取消用户的帐号。5．服务条款的完善和修改 网站保留在必要时对收费邮箱服务条款（包括但不限于本条款）进行不断完善和修改的权利。网站收费邮箱服务条款一旦发生变动，将以尽可能的方式事先通知用户，而且会在重要页面上提示修改内容，为用户提供优质的服务保证。 用户可以作如下选择： （1）不再继续使用网站的服务并通知网站公司
协议编号：LX-FS-A48556 电子邮箱服务合同标准范本 After Negotiation On A Certain Issue, An Agreement Is Reached And A Clause With Economic Relationship Is Concluded, So As To Protect Their Respective Legitimate Rights And Interests. 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑
电子邮箱服务合同标准范本 使用说明：本协议资料适用于经过谈判或共同协商的某个问题，在取得一致意见后并订立的具有经济或其它关系的契约条款，最终实现保障各自的合法权益的结果。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。 1．服务条款的确认和接纳 网站收费电子邮件服务系统（收费邮箱）的所有权、经营管理权和解释权归_____（以下简称网站）所有。用户如需使用该项服务，须仔细阅读并严格遵守网站制定的《收费邮箱服务合同》（以下简称本条款），完成其他注册程序和缴纳所需费用之后，才能成为收费邮箱服务系统的用户。 2．服务所需要的设备和其他条件 为使用网站收费邮箱服务，用户必须： （1）拥有接入互联网的硬件设备和软件工具，包括计算机、调制解调器、有关软件和设置，或者其
它必备的上网装置和进行有关设置。 （2）支付接入互联网的电话线路占用费用、网络服务费用以及信箱服务费用。 3．服务介绍 网站运用自己的电子邮件按照服务条款通过国际互联网络为用户提供有偿的发送、传送和收取电子邮件以及其他和电子邮件相关使用功能的服务。 考虑到收费电子邮箱服务的重要性和安全性，用户： （1）在注册时，应按照注册提示提供详尽、真实及准确的个人资料。 （2）如个人资料有任何变动，用户有必要及时更新自己的注册信息。 （3）同意各项服务条款且具备确认本服务条款和接受收费电子邮箱服务的相应民事行为能力。
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电子邮件安全 电子邮件通常称为E-mail，是计算机网络上最早也是最重要的应用之一，世界各地的人们通过电子邮件互相传递信息，进行网上交流。电子邮件已经成为现在人们互相往来的一种常用方式。电子邮件是一种将电话通信的快速与邮政通信的直观易懂想结合的通信手段，与电话通信以及邮政通信相比，电子邮件有它得天独厚的优点。但是，在电子邮件飞速发展的同时，电子邮件的安全问题也随之浮出水面。 一．电子邮件的安全隐患 针对电子邮件的攻击分为两种，一种世界对电子邮件的攻击，如窃取电子邮件密码，截获发送邮件内容，发送邮件炸弹；另一种是间接对电子邮件的攻击，如通过邮件传输病毒木马。产生电子邮件安全隐患主要有3个方面： （1）电子邮件传送协议自身的先天安全隐患。众所周知，电子邮件传输采用的是SMTP 协议，即简单邮件传输协议，它传输的数据没有经过任何加密，只要攻击者在其传输途中把它截获即可知道内容。 （2）由邮件接收端软件的设计缺陷导致的安全隐患。如微软的OutLook曾存在的安全隐患可以是攻击者编制一定代码让木马或者病毒自动运行。 （3）用户个人的原因到时的安全隐患。 二．电子邮件的安全技术 1．端到端的安全电子邮件技术 端到端的安全电子邮件技术保证邮件从发出到被接收的整个过程中，内容无法被修改，并且不可否认。PGP和S/MIME是目前两种成熟的端到端安全电子邮件标准。 PGP（Pretty Good Privacy）被广泛采用，通过单向散列算法对邮件内容进行签名，以保证信件内容无法被修改，使用公钥和私钥技术保证邮件内容保密且不可否认。发信人与收信人的公钥都保存在公开的地方，公钥的权威性则可由第三方进行签名认证。在PGP系统中，信任是双方的直接关系。 S/MIME（Secure/Multipurpose Internet Mail Extensions）与PGP一样，利用单向散列算法、公钥与私钥的加密体系。但是，S/MIME也有两方面与PGP不同：议事S/MIME的认证机制依赖于层次结构的证书认证机构，所有下一级的组织和个人的证书由上一级的组织负责认证，而嘴上一级的组织（根证书）之间相互认证；二是S/MIME将信件内容加密签名后作为特殊的附件传送。 2．传输层的安全电子邮件技术 电子邮件包括信头和信体。端到端安全电子邮件技术一般只对信体进行加密和签名，信头则由于邮件传输中寻址和路由的需要，必须保证不变。目前，主要有两种方式能够实现电子邮件在传输中的安全：一种是利用SSL SMTP和SSL POP，另一种是利用VPN或者其他IP通道技术。 3．电子邮件加密 加密时一种限制对网络上传输数据的访问权的技术，加密的基本功能包括： （1）防止不速之客查看机密的数据文件。 （2）防止机密数据被泄露或篡改。 （3）防止特权用户（如系统管理员）查看私人数据文件。 （4）使入侵者不能轻易地查找一个数据文件
电子邮件协议威胁及分析 2013.10.25
摘要 本文介绍了电子邮件协议的基本内容，以及在各协议下电子邮件面临的威胁，最后介绍了解决相关漏洞和攻击的一般性对策。 关键词：S M T P；P O P3;I M A P;M I M E;漏洞和攻击；对策；
目录 摘要..................................................... 一电子邮件系统的基本概念 1.1I S O/O S I电子邮件系统 1.2TCP/IP电子邮件系统 二电子邮件协议 2.1 SMTP 协议 2.1.1 漏洞和攻击 2.2 POP3 和IMAP 协议 2.2.1 漏洞和攻击 2.3 MIME 协议 2.3.1 漏洞和攻击 2.4 基于万维网的HTTP 三一般电子邮件对策 3.1 加密和验证 3.2 邮件过滤处理 3.3 内容过滤处理 参考文献 ...................................................
一、电子邮件系统的基本概念 电子邮件是一种用电子手段提供信息交换的现代邮政通信方式，电子邮件让人们能方便快捷地传递信息，让世界各地的人们之间能够轻松地交流。 1.1 ISO/OSI电子邮件系统 MOTIS电子邮件系统分为两部分： 用户代理UA：为用户提供良好的操作界面，并负责生成与处理消息；信息传输代理MTA：主要负责消息传输，即所谓的“电子邮局”。 在电子邮件系统的具体实现中，UA一般位于个人计算机内，而MTA一般位于邮件服务器中。MOTIS的电子邮件传输是存储转发型的，其中的MTA扮演网关的角色，邮件经逐个MTA传输直至信宿用户所在的MTA。 图1 MOTIS电子邮件系统的模型 1.2TCP/IP电子邮件系统 TCP/IP 电子邮件系统在概念上也分为用户界面和邮件传输两部分，但邮件传输部分并未独立出来，形成一个类似MOTIS中MTA的组件，这是因为TCP/IP自始至终坚持端到端的思想，TCP/IP电子邮件系统也采用端到端的传输方式。 TCP/IP中采用spoolin（g 假脱机）缓冲技术来解决延迟传递（delayeddelivery） 问题，将用户收发邮件与实际的邮件传输区别开来。 图2 采用spooling技术的电子邮件系统
数字签名及安全电子邮件 一、背景知识 使用个人证书，在电子邮件中至少有以下功能。 保密性：你可以使用收件人的数字证书对电子邮件进行加密。这样，只有收件人的私钥 才能解密这封邮件，即使第三方截获邮件，由于没有收件人的私钥，也无法阅读该邮件。当然，要发送加密电子邮件，必须先拥有对方的数字证书。 认证身份：你可以使用你本人的数字证书对电子邮件进行数字签名，这样，收件人通过验证签名就可以确定你的身份，而不是他人冒充的。 完整性：如果验证数字签名有效，收件人不仅可以认证你的身份，还可以确信收到的邮 件在传递的过程中没有被篡改。 不可否认性：数字签名要使用你本人数字证书中的私钥，而私钥仅你个人所有，所以，你不能对发送过的签名邮件进行否认。 1、电子邮件的重要性 由于越来越多的人通过电子邮件发送机密信息，因此确保电子邮件中发送的文档不是 伪造的变得日趋重要。同时保证所发送的邮件不被除收件人以外的其他人截取和偷阅也同样重 要。 通过使用Outlook Express 和Foxmail ,可以在电子事务中证明身份，就象兑付支票时要出示有效证件一样。也可以使用数字证书来加密邮件以保护邮件的保密性。数字证书结 合了S/MIME规范来确保电子邮件的安全。 2、对电子邮件进行数字签名 对电子邮件进行数字签名，能够确保电子邮件中发送的文档不是伪造的，即收件人能够 确信该邮件来自于其声称的发件人，同时邮件从发件人的机器传达到接收人的机器没有经过 任何改动。 当发件人在待发邮件中添加数字签名时，发件人就在邮件中加入了数字签名和自己的数 字证书。邮件的接收方接收到该邮件后，首先判断发件人的证书是否有效（该证书是否是可信任的CA签发的，该证书是否在有效期内，该证书是否已经被撤销），如果证书有效，从发件人的证书中提取公钥信息，来验证邮件的数字签名是否有效。 3、对电子邮件进行加密 对电子邮件进行加密（使用接收人的数字证书中的公钥进行加密）可以保证所发送的邮 件不被除收件人以外的其他人截取和偷阅。 当发件人对邮件进行加密时，使用接收人的数字证书中的公钥对邮件进行加密。邮件的接收方接收到该邮件后，使用自己的私钥对邮件进行解密，可以得到邮件的明文。因为使用 公钥加密的数据，只有对应的私钥才可以解密，而对一封加密邮件来说，只有接收人才具有对应的私钥，也就是只有接收人才可以对邮件解密得到邮件的明文。其他任何人截获了该邮 件都是无法识别的乱码。有效的保证了邮件内容的保密性。 4、电子邮件证书使用的简易性 如果接收到有问题的安全邮件，例如邮件已被篡改或发件人的数字证书已过期，则在被允许阅读邮件内容前，会看到一条安全警告，它详细说明了问题所在。根据警告中的信息，接收人可以决定是否查看邮件。 以上所述的签名和加密邮件的过程都是由邮件客户端程序（如Microsoft Outlook , Foxmail、Netscape Messager等）来完成。对于邮件的发送人来说，就是在邮件发送之前，简单的
隔离，并确保检测结果无误。检测过程中需网络管理人员进行操作，深入了解计算问题产生原因并构建完善的漏洞扫描流程。 5结束语 人们对计算机的利用率逐渐提升，在工作生活之余应定期对计算机进行安全监测，保证计算机的良好状态。若计算机出现问题应即时制定解决方案，避免问题扩大，危险系数增加；若还未出现问题也切不可掉以轻心，应及时做好防护工作，切断计算机与外界不安全因素的接触途径，积极构建良好的网络环境。 ■童岳 电子邮件安全问题分析 无论是全新的网络攻击还是抵御攻击，电子邮件安全永远是最先讨论的话题，因为每个人都在使用它，而且电子邮件潜在威胁巨大。有机构在2019年第二季度进行了邮件安全调查，以下是调查中人们最关心的问题： 假冒攻击，商务邮件泄露（BEC）； 用户电子邮件帐户泄露，被盗账户用于还款； 来自可信第三方的网络钓鱼电子邮件； 用户不确定电子邮件是否为网络钓鱼； 用户在移动设备上发现网络钓鱼电子邮件的能力。 接下来将讨论每一个关键问题，并提供解决问题的建议。 最受欢迎的攻击手段 现代企业依赖于电子邮件—— —它是大多数公司的主要沟通形式，在一段时间内电子邮件并不会消失。 不幸的是，它恰好是攻击者的主要入口。每一百封电子邮件中就有一封是恶意邮件。从表面上看，似乎不是一个很大的数字；然而，当全球每天发送数十亿封电子邮件时，恶意邮件的数量就会变得很庞大。受害者只需与恶意电子邮件进行一次交互，攻击者就可以通过恶意电子邮件令目标受到重大经济损失。 假冒攻击 商业电子邮件泄露（BEC）和首席执行官欺诈等假冒攻击正成为网络犯罪分子的攻击重点。这些攻击经常欺骗用户进行电汇或泄露公司信息。电子邮件来源可信，邮件内容通常充满了紧迫感，这使电子邮件安全解决方案和用户难以识别此类攻击。例如，攻击者会冒充一个高级经理或供应链合作伙伴，欺骗一个员工采取诸如授权付款等事件。 在最近的FireEye CAB会议期间，企业客户注意到假冒攻击与邮件有密不可分的联系。冒充攻击的后果包括用户、行政人员的挫败感以及经济损失，许多客户分享了影响组织的假冒攻击示例。 FireEye发现假冒技术的使用显著增加，而攻击者也在创 新攻击方式以绕过安全防御。在Q12019年电子邮件威胁报告中描述了恶意邮件截获了新的变体。其中一个例子是针对财务部门CEO欺诈电子邮件。在该恶意邮件中，攻击者扮演执行者的角色，并要求改变存款相关账户信息。 另一个新的变种是供应链假冒攻击。在这种情况下，攻击者会攻陷或冒充一个可信任的合作伙伴，该合作伙伴通常与目标组织的用户进行交互，攻击者利用信任关系获取信息或窃取资金。 使用这些技术的恶意电子邮件通常不含恶意软件，只需改变显示名称或邮件头。依赖附件和URL分析的电子邮件安全防御无法检测这种攻击方式。由于这些技术很难被检测到，因此组织可能缺乏应对这些类型消息管控方式。 用户邮件账号泄露 网络犯罪分子一直在创新，为了找到最好的方法来欺骗目标。有时，只要在假冒攻击中操纵邮件显示名称就足够，但有时还需要更多的手段。这时，用户电子邮件帐户安全防护就可能会被绕过，可疑的电子邮件攻击转化为完全信任的攻击。 用户电子邮件帐户泄露是一个大问题。特别是攻击者引诱员工分享他们的电子邮件登录凭证。例如，攻击者送一封带有URL的电子邮件，该URL指向一个看起来合法的登录页面，但实际上是一个网络钓鱼网站。 一旦攻击者攻陷合法可信的电子邮箱账户，该帐户就会被接管，并可用于各种恶意活动。经常看到攻击者利用受攻击的合法帐户，从该公司的用户帐户向该组织财务（AP）部门发送电子邮件，进行电汇诈骗。 建议 电汇欺诈已经非常普遍，许多组织已经修改了内部控制规则，需要2个人在超过规定限额的电汇上签字。在此还建议制定新的程序，以确认员工提出的任何更改个人详细信息的请求。此外，定期的安全培训有助于提高对最新电子邮件威胁的认识，包括假冒攻击和用户电子邮件帐户泄露造成的威胁。 57
电子邮件安全规范 1 目的 电子邮件安全是信息安全的几大组成部分之一，规范电子邮件使用过程的操作,合理利用信息资源,避免在使用过程中泄露信息风险，保障电子邮件系统安全、可靠运行。为了规范的电子邮件安全防范和管理工作，特制订本规范。 2 适用范围 本规范适用于总部、板块及下属成员企业。 3 职责/责任 3.1数据网络中心 1）数据网络中心是电子邮件系统的主管部门，负责电子邮件安全责任体系、管理规范的制定和落实。 2）负责协同板块和企业共同调查疑似电子邮件泄密的信息安全事件。 3.2板块信息部/企业信息部 板块信息部/各企业信息部负责落实体系规定，协助数据网络中心保障邮件安全运行。 3.3业务部门 遵循信息安全责任体系，并负责电子邮件本身安全。 4内容 4.1各单位/部门管理者 1）遵循电子邮件安全责任体系、管理规范的相关要求； 2）负责本部门员工电子邮件使用合规； 3）针对违规事件的处理、落实。 4.2 用户 负责本人电子邮件的使用合规: 4.2.1配置有效： 1）邮件配置密码执行统一认证，AD要增加密码策略； 2）特殊原因需要单独设邮件密码,必须遵循密码设置的要求； 3）个人的邮件存储如何管理,按照邮件文档规定存放和使用。 4.2.2使用有效： 1）邮件内容必须遵循国家法律法规的约束要求； 2）遵循公司和职能的信息保密要求，不发送敏感信息； 3）在使用中间邮件账号不能借给他人使用，也不能非法窥视和使用他人邮件工具。 4.2.3应急响应： 1）邮件账号和账户发生异常应及时通知本单位信息部； 2）发生敏感信息内容和不合规等情况报告本单位信息部；
3）电子邮件出现使用异常时，及时联系本单位信息部解决； 4）协助调查疑似事件和安全事件的处理。 4.3 IT人员: 4.3.1IT 1)执行及落实的电子邮件安全管理体系、技术安全体系和责任体系; 2)负责总部及协助板块、企业调查电子邮件安全事件; 3)根据体系实际运行情况，负责电子邮件安全管理体系的不断改进和调优。 4.3.2板块IT 1)遵循电子邮件安全管理体系、技术安全体系和责任体系,并在板块内执行和落实； 2)协助数据网络中心调查及处理由电子邮件泄密引起的信息安全事件。 4.3.3 企业IT 1)负责本企业电子邮件安全体系应用及用户安全服务响应、客户端安全响应; 2)协助数据网络中心调查及处理由电子邮件泄密引起的信息安全事件。 5附则 本规定由数据网络中心负责制订、修改和解释，如有更改，按变更后的新发布文件执行。 本规定自公布之日起施行。 6 附件 无
信息安全管理办法 （电子邮件的安全使用规范） 第一章总则 第一条电子邮件规范的目的是建立公司电子邮件的使用规则：包括电子邮件的发送，接收，或存放。 第二条该规范适用于以公司企业邮箱发送、接收或者存储电子邮件的，被赋予访问信息资源的所有个人。 第二章规范内容 第三条以下活动是被明确禁止的： -发送威胁或骚扰性的电子邮件； -使用电子邮件做个人业务； -使用电子邮件用于政治游说或竞选； -通过电子邮件复制和发布受版权保护的信息、知识和软件； -冒用他人名义发送电子邮件。不包括作为系统管理支持角色的身份，经他人授权使用的情况； 第四条禁止以下活动，因为其可能妨碍网络通信和电子邮件系统的正常操作： -发送或转发链信件； -发送过大的信件； -发送或者转发可能包含计算机病毒的电子邮件。 第五条个人不能通过“非公司电子邮件帐号”发送，转发或接
收机密或敏感的公司信息。“非公司电子邮件帐号”包括但不限于：Hotmail、雅虎邮件、163邮件、新浪邮件和由其它网络服务提供商提供的电子邮件 (ISP) 。 第六条公司企业邮箱由专人负责管理，企业邮箱账户限本人使用，禁止将本人账户转借或借用他人账户。 第七条为保障邮件服务器稳定可靠地运行，所有用户应及时检查自己的邮箱并下载邮件，以防邮箱超过限额影响使用。违者责任自负。 第八条公司提供的电子邮箱仅限工作用途，不得用于私人事务，禁止因非工作用途将邮件账户公开于外部internet网上。 第九条发送带有公司涉密信息的邮件，发件人必须先经部门领导同意（若是绝密级别，需经副总裁以上领导同意），并将涉密信息加密处理后方可发送；否则将视情节予以严肃处理，直至追究法律责任。 第十条个人不能通过非公司检定的移动设备发送，转发、接收和存储公司机密或敏感的信息。移动设备的例子包括但不限于：个人数据助理PDA、移动电话等。 第十一条个人应负责对邮箱内重要邮件做备份。 第三章执行措施 第十二条任何违反上述安全规范的人员和服务单位将会依照