Synchronized关键字
从1.0版本开始，Java中的每一个对象都有一个内部锁。
如果一个方法用synchronized关键字生命，那么对象的锁将保护整个方法。也就是说，要调用该方法，线程必须获得内部的对象锁。
换句话说：
public synchronized void method(){
method body
}
等价于
public void method(){
this.intrinsicLock.lock();
try{
method body
}
finally{ this.intrinsicLock.unlock();}
}
必须了解每一个对象有一个内部锁，并且该锁有一个内部条件。由锁来管理那些试图进入synchronized方法的线程，由条件来管理那些调用wait的线程。
将静态方法声明为synchronized也是合法的。如果调用这种方法，该方法获得这个类的内部锁。（注：原文里是“获得类对象的内部锁”，为了避免出现理解误差，此处改为“类的内部锁”）
例如：如果Bank类有一个静态同步的方法，那么该方法被调用时，Bank.class
的锁被锁住。因此，没有其他线程可以调用同一个类的这个或任何其他的同步静态方法。
个人备注：关键在于区别成员方法和类方法的区别。
synchronized的4种用法
1.方法声明时使用,线程获得的是成员锁.
2.对某一代码块使用,synchronized后跟括号,括号里是变量,线程获得的是成员锁. 3．synchronized后面括号里是一对象,此时,线程获得的是对象锁.
4．synchronized后面括号里是类,此时,线程获得的是对象锁.
一、当两个并发线程访问同一个对象object中的这个synchronized(this)同步代码块时，一个时间内只能有一个线程得到执行。另一个线程必须等待当前线程执行完这个代码块以后才能执行该代码块。
二、然而，当一个线程访问object的一个synchronized(this)同步代码块时，另一个线程仍然可以访问该object中的非synchronized(this)同步代码块。
三、尤其关键的是，当一个线程访问object的一个synchronized(this)同步代码块时，其他线程对object中所有其它synchronized(this)同步代码块的访问将被阻塞。
四、第三个例子同样适用其它同步代码块。也就是说，当一个线程访问object的一个synchronized(this)同步代码块时，它就获得了这个object的对象锁。结果，其它线程对该object对象所有同步代码部分的访问都被暂时阻塞。
五、以上规则对其它对象锁同样适用.
Runnable封装一个异步运行的任务，可以把它想象成为一个没有参数和返回值得异步方法。
Callable和Runnable 类似，但是有返回值。
Callable接口是一个参数化的类型，只有一个方法call。
public interface Callable
V call() throws Exception;
}
类型参数是返回值的类型。例如Callable
Future保存异步计算的结果，可以启动一个计算，将Future对象交给某个线程，然后忘掉它。Future对象的所有者在结果计算好之后就可以获得它。
public interface Future
V get() throws …;
方法被阻塞，直到计算完成。
V get(lont timeout, TimeUnit unit) throws …;
如果在计算完成之前，第二个方法的调用超时，抛出TimeoutException异常。
如果运行计算的线程被中断，则两个get方法都将抛出InterruptedException。
如果计算已经完成，那么get方法立即返回。
void cancel(boolean mayInterrupt);
使用该方法取消该计算，如果计算还未开始，它被取消且不再开始。
如果计算处于运行之中，那么如果参数为true，它就被中断。
boolean isCancelled();如果在任务正常完成前将其取消，则返回true。
boolean isDone();如果在任务已完成，则返回true。
}
public class FutureTask
extends Object
implements Future
FutureTask 包装器是一种非常方便的机制，可以将Callable转换成Future 和Runnable,它同时实现二者的接口
例如：
Callable
FutureTask
Thread t = new Thread(task);// 在这里是一个Runnable
t.start();
….
Integer result = task.get(); //在这里是一个Future
构建一个新的线程是有一定代价的，因为涉及与操作系统的交互。如果程序中创建了大量的生命期很短的线程，应该使用线程池（thread pool）.
一个线程池中包含许多准备运行的空闲线程，将Runnable对象交给线程池，就会有一个线程调用run方法。当run方法退出时，线程不会死亡，而是在池中准备为下一个请求提供服务。
另一个使用线程池的理由是减少并发线程的数目。创建大量线程会大大降低性能甚至使虚拟机崩溃。如果有一个会创建许多线程的算法，应该使用一个线程数“固定的”线程池以限制并发线程的总数。
java.util.concurrent
接口 Executor
所有已知子接口：
ExecutorService, ScheduledExecutorService
所有已知实现类：
AbstractExecutorService, ScheduledThreadPoolExecutor,
ThreadPoolExecutor
执行器类（Executor）类有许多静态工厂方法用来构建线程池。java.util.concurrent.Executors
public class Executors extends Object
ExecutorService newCachedThreadPool()
返回一个带缓存的线程池，该池在必要时创建新线程；空闲线程会被保留60秒ExecutorService newFixedThreadPool(int size)
返回一个线程池，该池包含固定数量的线程；空闲线程会一支被保留ExecutorService newSingleThreadExecutor
只有一个线程的“池”，该线程顺序执行每一个提交的任务
这三个方法返回实现了ExecutorService接口的ThreadPoolExecutor类的对象。
Java.util.concurrent.ExecutorService
可用下面的方法之一将一个Runnable对象或Callable对象提交给ExecutorService：
Future submit(Runnable task)
返回一个Future可以使用这样的一个对象来调用isDone、cancel或isCancelled。但是，get方法在完成的时候只是简单的返回null。
Future
返回的Future
Future
返回的Future对象将在计算结果准备好的时候得到它。
sutdown()
当用完一个线程池的时候，调用shutdown()方法方法启动该池的关闭序列，被关闭的执行器不再接受新的任务。当所有任务都完成以后，线程池中的线程死亡。
shutdownNow()
该方法取消尚未开始的的所有任务并试图中断正在运行的线程。
下面总结在使用线程池时应该做的事：
1）调用Executors类中静态的方法newCachedThreadPool或..
2）调用submit提交Runnable 或Callable对象
3）如果想要取消一个任务，或如果提交Callable对象，那就需要保存好返回的Future对象
4）当不需要提交任何任务时，调用shutdown。
补充：
ScheduleExecutorService newScheduledThreadPool(int size)
用于预定执行而构建的固定线程池，替代java.util.Timer （Timer用于安排以后在后台线程中执行的任务。可安排任务执行一次，或者定期重复执行。）
ScheduleExecutorService newSingleThreadScheduleExecutor()用于预定执行而构建的单线程“池”
新业务员工作总结 新业务员>工作总结（一） 我作为销售部门的一名普通员工，在公司领导和同事的关心和帮助下走过了一年，在这一年中各方面没有很好地完成公司给我的各项指标，主要表现在如下几个方面没有做好： 1、我作销售部门的员工，深深地感到肩负重任，作为公司的窗口，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己，加强自己的专业知识和技能。 2、在投标工作中，屡次失败，面对多次的教训，首先查找自身的原因，分析工程、标书细节、对比竞争>对手，找出自己各方面的不足之处，在今后的工作中要不断加强业务学习，提高自身能力，在今后的投标中取得成绩。 3、在公司提供客户需求信息资源这一块中，也屡次没有取得好的成绩，错过了很多客户资源，因各方面因素导致大部分客户购买了其它品牌机组。 4、在今后的工作中，要抓住这方面的客户，争取把握分析、处理好各项工作中，加强同客户的交流、沟通。了解他们的需求，能够准确地处理好，来羸得客户。 新的一年已经开始，紧张而又忙碌的工作拉开了进程，明确公司的目标、计划。计划好自己的工作和个人目标。 在平时的各项工作中精耕细作，紧跟所有的项目：>房地产、工厂、安装公司、特殊行业如（电厂、电信、银行）。及时掌握客户的需求，作出相应的计划和工作。在房地产这一块，吸取以往的教训，通过投标的首先摸清竞争对手的各方面因素，找出他们的劣势、突出我们的优势；比如品牌、质量、服务、配件资源，来羸得客户支持，同时也要做好客户关系，加强自己的服务意识，做到让客户买的放心、用的省心。建立长远的合作关系。针对工厂这一块，也要吸取以往教训，不单要了解清楚客户的所需、所想，尽量想办法满足客户的需求，多做些这方面的工作，不要轻易放过每个客户的信息，做到有客户就有接触、有了解、有做工作，包括对品质的宣传、公司和康明斯的“五心”服务，来争取成绩。 面对日益激烈的市场竞争和信息时代的已经来临，建议公司在互联网市场多做企业关键词推广，例如：只要在百度“Baidu”/“Google”等知名常用网站让客户只要输入：“发电机”，或是“康明斯”等关键字就可以看到公司资料。让客户随时、随地、多方面、多渠道可以搜索到我司，提高公司知名度和信誉度。 辞旧迎新，展望20**年，本人将更认真工作，刻苦学习业务知识，提高自身的能力来努力完成公司的销售任务和目标，同时希望公司和个人再上一个新的台阶。
业务员工作总结归纳200字 业务员工作总结归纳200字 虽然我们相处的只是短暂的几个月,担任管理的也只是短暂的3个月,我深感管理的难度越来越大。考验也越来越严峻。深感那些将自己前途及开展寄托与公司事业上的同事,及领导们给予的厚望,我感到责任重大,唯有通过加陪努力与公司共同进步来回报关心。支持我的同事及领导。 今天,我们又相聚在一起。共同分享我们的成果,分析我们的不足。不断鞭策自己,使我们工作越来越好。现将本人工作详细总结归纳如下： 虽然本人上任不是多久，接触这份事业也不是很长，但也不足以可忽略所存在的问习题，这些问习题都是来自于客人投诉和反应意见部门自查，问习题之明显，整改之须要，主要体现反映以下几条： ⑴客服意识不强，客史档案的不健全。 ⑵成本控制的力度不大，绩效管理尚未到位。 ⑶业务人员的水平与要求还有很大的差距。 ⑷硬件改造、设备维保力度不够，进度太慢。 ⑸满足现状的大有人在 ⑹设施设备不尽完善。 反复出现的问习题有：有些岗位员工，仪容仪表不整洁，礼节礼貌不主动，接待服务不周到，处理应变不灵敏。此外，清洁卫生不认
真，设备维修不及时等，也影响着整体的服务质量。 新年工作开展总结归纳计划： 一、铸造团队精神，强化整合意识 团队建设是自管理有效沟通的重要组织形式，以团队合作精神作为团队建设基础，以及时快速沟通作为团队建设渠道合作观念的培养，带头树立良好的工作作风，积极营造精诚团结的合作气氛，坚决反对“事不关已、高高挂起”的工作态度，彻底消除“各自为政、不理不睬”的工作现象。 二、在细微服务上下功夫着力塑造优良的服务 作好日常经营的同时，*发掘服务细节，全面提升服务档次，以客人为中心，以质量为核心，牢记“用心做事，真情服务，注重细节，追求完美”的宗旨，视客人为上帝，牢记‘客人永远是对的’观念，突出个性化和细微化服务，让客人感受到与众不同的服务特色。 三、推行战略营销，稳定客源市场，从而来提高自己的业绩 针对熟客加强关注度、加大回访率，加强对生客的关注度，建立和完善客史档案，要求定期对客户进行电话造访，及时掌握客人的消费动态，*了解宾客消费后的感受和意见，及时将客人意见反应，并积极采取措施，适时整改。 通过对工作的回忆和总结归纳，激励鞭策着我和各位同仁能更好地振奋精神、扎实工作、发扬优点、发奋进取、更正缺点、扬长避短，以强烈的事业心和高度的责任感，为实现新一年的管理目的、业务业绩指标和工作计划而努力奋斗。
业务员个人的工作总结 如果在一年前你问我：你喜不喜欢做业务？我的答案绝对是否定的业务曾经是我最讨厌的一个职位，也是我避之不及的职位。但是今天你如果问我：让你去做文职工作，你肯吗？那我的答案肯定也是否定的因为在一年的打滚里我已适应了业务生涯，溶入到了这个角色之中。以下是我这一年来的个人工作总结报告： 没错，没做业务之前我以为自己这一辈子应该就是在文职这个岗位呆下去的，不会有什么波浪，也不会有大的收获。在那个时候，心智仍然停留在大多数女孩的意识里，平平稳稳的工作，这就是女孩子应做的事。走上业务这一块并不是我自愿的，因为工作需要，也是有点私心，总觉得自己不能碌碌无为的过一生，必须想办法的提升一下自身素质如何提升？那应该要从业务做起有句话是这样说的：从一个公司的每个部门、每个工作都尝试过，那么当自己拥有事业的时候那就事半功倍当我都尝试了这些工作之后（老总及财务还没尝试），从一个角度来看，我是辛苦的，从另一角度来看，我是幸运的，一路中国给了我施展才华的平台，而我回报以我的努力及热情。滴水之恩涌泉相报，这就是我的个性 从刚开始接触业务的时候，心态确实不那么端正。反反复复的，总是觉得自己不适合这种工作，还是去找份安稳的工作吧，周而复始的延续那种日子吧，但这时也会有另一种声音出现：不行，你不能就这样子，要知道你是最棒的，做那些工作只能浪费了你的青春两种声
音交替，每天很累，最累的却不过是心灵的承受能力。公司是做网络通讯产品的，非传统行业可比，通过电话与网络招商，对客户在另一头的情绪变化无从得知，只能从电话里头靠自己的能力来辨别，因为没经验，刚开始两个月基本上没出个单，靠公司养活，虽有惭愧，但亦不足以令我倒下。老总是个具有宽广胸怀的人，对于员工的培训方面花费了大量的精力，对我更是严格要求，不出单只能代表我的经验不足，没找对方向，没找到技巧，老总手把手的教我做业务，教我们做好业务员工作计划，并给我们提供了许多的机会，慢慢的，我渐渐溶入这个职位之中，一个单，二个单，都来了，我终于也松了口气。 技巧，对于做业务的人来说是个很重要的环节，其次是产品知识，熟透了产品那客户半夜打电话来咨询也能随口拈来、对答如流；心态是很重要的，每一个人都有惰性，这时候要有旁人的指引的，更多的靠自觉，凡事要旁人教，那一辈子也不会成长 一年来，足足一年，我曾经无助，曾经彷徨，最终找到了方向，虽说不上得心应手，却也略有成绩，最大的收获在于令自己成长了不少，业务，是一个很好的炼油缸
文案关键词总结 新水平、新境界、新举措、新发展、新突破、新成绩、新成效、新方法、新成果、新形势、新要求、新期待、新关系、新体制、新机制、新知识、新本领、新进展、新实践、新风貌、新事物、新高度； ?重要性，紧迫性，自觉性、主动性、坚定性、民族性、时代性、实践性、针对性、全局性、前瞻性、战略性、积极性、创造性、长期性、复杂性、艰巨性、可讲性、鼓动性、计划性、敏锐性、有效性； ?法制化、规范化、制度化、程序化、集约化、正常化、有序化、智能化、优质化、常态化、科学化、年轻化、知识化、专业化、系统性、时效性； ?热心、耐心、诚心、决心、红心、真心、公心、柔心、铁心、上心、用心、痛心、童心、好心、专心、坏心、爱心、良心、关心、核心、内心、外心、中心、忠心、衷心、甘心、攻心； ?政治意识、政权意识、大局意识、忧患意识、责任意识、法律意识、廉洁意识、学习意识、上进意识、管理意识； ?出发点、切入点、落脚点、着眼点、结合点、关键点、着重点、着力点、根本点、支撑点； ?活动力、控制力、影响力、创造力、凝聚力、战斗力； ?找准出发点、把握切入点、明确落脚点、找准落脚点、抓住切入点、把握着重点、找准切入点、把握着力点、抓好落脚点； ?必将激发巨大热情，凝聚无穷力量，催生丰硕成果，展现全新魅力。 ?审判工作有新水平、队伍建设有新境界、廉政建设有新举措、自身建设有新发展、法院管理有新突破；
?不动摇、不放弃、不改变、不妥协； ?政治认同、理论认同、感情认同； ?是历史的必然、现实的选择、未来的方向。 ?多层次、多方面、多途径； ?要健全民主制度，丰富民主形式，拓宽民主渠道，依法实行民主选举、民主决策、民主管理、民主监督 常用短语： ?立足当前，着眼长远，自觉按规律办事 ?抓住机遇，应对挑战: 量力而行，尽力而为 ?有重点，分步骤，全面推进，统筹兼顾，综合治理，融入全过程，贯穿各方面，切实抓好，减轻，扎实推进，加快发展，持续增收，积极稳妥，落实，从严控制严格执行，坚决制止，明确职责，高举旗帜，坚定不移， 牢牢把握，积极争取，深入开展，注重强化，规范，改进，积极发展，努力建设，依法实行，良性互动，优势互补，率先发展，互惠互利，做深、做细、做实、全面分析，全面贯彻，持续推进，全面落实、实施，逐步扭转，基本形成，普遍增加，基本建立，更加完备(完善)，明显提高(好转)，进一步形成，不断加强(增效,深化)，大幅提高，显著改善(增强)，日趋 完善，比较充分。 常用动词： ?推进，推动，健全，统领，协调，统筹，转变，提高，实现，适应，改革，创新，扩大，加强，促进，巩固，保障，方向，取决于，完善，加快，振兴，崛起，分工，扶持，改善，调整，优化，解决，宣传，教育，发挥，支持，带动，帮助，深化，规范，强化，统筹，指导，服务，健全，确保，维护，优先，贯彻，实施，深化，保证，鼓励，引导，坚持，深化，强化，监督，管理，开展，规划，整合，理顺，推行，纠正，严格，满足，推广，遏制，整治，保护，健全，丰富，夯实，树立，尊重，制约，适应，发扬，拓宽，拓展，规范，改进，形成，逐步，实现，规范，坚持，调节，取缔，调控，把握，弘扬，借鉴，倡导，培育，打牢，武装，凝聚，激发，说服，感召，尊重，包容，树立，培育，发扬，提倡，营造，促进，唱响，主张，弘扬，通达，引导，疏导，着眼，吸引，塑造，搞好，履行，倾斜，惠及，简化，衔接，调处，关切，汇集，分析，排查，协商，化解，动员，联动，激发，增进，汲取，检验，保护，鼓励，完善，宽容，增强，融洽，凝聚，汇集，筑牢，考验，进取，凝聚，设置，吸纳，造就
亲爱的朋友，很高兴能在此相遇！欢迎您阅读文档业务员的月工作总结，这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。相信您通过阅读这篇文档，一定会有所收获。假若亲能将此文档收藏或者转发，将是我们莫大的荣幸，更是我们继续前行的动力。 业务员的月工作总结 业务员的月工作总结 业务员的月工作总结1 这一年是我人生的一个转折点。由一名学生转型为社会人士，在机遇与挑战共存的竞争时代，我开始了自己的追梦生涯。回顾这个月与新起点同行的点滴，颇有感触，现将工作以来的感受和工作体会总结如下。 一、初入岗位 我是今年6月份毕业的，刚迈出校门就直接来到了深圳。出校门之前我还在迷茫，不知道要做什么工作，也没有给自己找到一个明确的定位。我知道自己不是那种安贫乐道的，我要给自己顶下目标，并且努力奋斗。因为在毕业之前，我也做过两份工作，一份是导购，一份是商务接待，由于各种原因没能继续坚持做下去。 直到7月份我有幸进入新起点这个大家庭，在公司领导和同事的帮助下，我在认识产品、熟悉产品、推广产品各方面的知识
上有了很大的提高。在这里我要感谢我的领导和同事们对我的点滴帮助。 初入外贸销售这个行业，我除了在学校里所学的外贸英语知识和国际贸易知识，缺乏实际经验，对于阿里巴巴国际推广平台的操作一点也不清楚。首先第一件事，我就是要熟悉公司产品。因为公司人不多，初来乍到，怀揣着梦想的激情全心的投入学习中。公司的产品目录，各项产品的特点、用途、市场情况........方方面面的学习我都得从零开始。一个礼拜之后，我开始接触阿里巴巴后台管理，注册了一个制作员的子账号，负责产品的发布。MSN、Skype、Trademanager，Email等国际交流工具随之而来成为我每天必备的工作。此外我还自己创建了一个属于自己的阿里巴巴免费网站，在里面练习产品的发布，产品的推广，产品排名、关键词搜索和应用，速卖通交易等。在外贸部易小姐的指导和帮助下，我渐渐掌握了发布产品信息，争取排名的技巧，慢慢开始了产品推广工作。 二、熟悉业务流程 在逐渐接触国际贸易的过程中，我通过阿里巴巴平台免费版，收到了很多客户的订单（阿里巴巴的平台），可惜都是批量小的一些样品单，最终因为因现实支付方式不能通过支付宝而告终。在10月伊始，经过半个月的产品熟悉，询盘回复，终于有
学科关键词 2015.4 心理 正面（积极）：自尊自信自立自强意志坚强 反面（消极）：虚荣心理自卑心理自负心理逆反 心理盲目从众心理嫉妒心理 依赖心理 辩证看待逆反心理 道德（品质） 自尊自信自立自强不息意志坚强 珍爱生命，关爱生灵礼貌待人无私奉献见义勇为爱岗敬业 乐于助人宽以待人热爱祖国关心集体诚实守信扶危济困 热心公益，服务社会团结友善艰苦奋斗勇担责任，敢于担当孝敬父母尊敬师长关心社会亲近社会勤俭节约 公民依法享有的权利 消费者的权益：安全权知情权自主选择权公平交易权 其他权利：依法纳税生命健康权人身自由权受教育权劳动权 人格尊严权（名誉权，隐私权，姓名权，肖像权） 财产所有权财产继承权智力成果权建议权监督权 （根据法律规定，公民的---------权利不受侵犯） 公民义务：受教育劳动维护国家安全，民族团结遵纪守法 国情 总体：社会主义初级阶段全面建成小康社会美丽中国
中国梦和谐社会社会主义现代化国家和平与发展 理性爱国科学发展观社会主义优越性 民族自信心、自豪感中国共产党的领导 政治：民主政治建设。社会主义国家。人民当家做主。深化改革制度创新。全国人民代表大会。关注民生。“三个代表”。 “立党为公，执政为民”，全心全意为人民服务 “以人为本”的科学发展观。依法治国的治国方略。 经济：基本经济制度基本分配制度两个一百年目标 共同富裕缩小贫富差距“四个尊重”深化改革， 扩大开放。以经济建设为中心（兴国之要） 转变经济增长方式。合理消费绿色消费。 文化：精神文明建设社会主义核心价值体系（兴国之魂）先进文化思想道德建设社会正能量国家软实力文化强国战略民族精神传统美德（艰苦奋斗，勤俭节约勤劳勇敢，自强不息，孝亲敬长诚实守信）民族凝聚力、向心力文化认同感“雷锋精神”“五四精神” 河南：文化强省科教兴豫“焦裕禄精神”“红旗渠精神”“三平精神”“愚公移山精神”科技：科教兴国人才强国（兴省强省）战略。四个尊重的社会氛围科研人员的艰苦奋斗创新型国家 科技是第一生产力。科技创新 航天精神创新型人才培养时代精神 民族：基本政治制度（民族区域自治制度、政治协商制度、 基层群众自治）民族团结维护祖国统一社会主
业务员工作总结范文5篇精选 光阴似箭，转眼2020年已接近尾声，回顾这一年来的工作，心里颇有几分感触，那么业务员工作总结该怎样写呢?下面就是小编给大家带来的业务员工作总结范文5篇精选，希望大家喜欢! 业务员工作总结一 又到年终岁尾，回首过去的一年，內心不禁感慨万千。时间如梭，转眼间又跨过 了一个年度之坎，回首望，虽沒有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验 和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段， 使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，同事们的鼎力协助，使我在工作中更加的 得心应手，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。同时也将这一年的 工作向大家做以总结。 一、严于律已，团结同志;以身作则，任劳任怨。 在工作中严格要求自己，响应公司各项号召，积极参加公司的各项活动。克服种 种困难，不计个人得失，加班加点学习业务知识，在短时间内完成了多起案件的接案、立案、查勘、跟踪、医疗审核等多个工作程序，赢得了客户的好评，较好的完成了领 导交给的任务。 二、树立中心形象，维护公司及客户利益。 在工作中发现，多家医院存在收费不合理现象，导致公司和客户损失。在掌握足 够证据情况下，多次到问题医院据理力争，为客户挽回了损失，也避免了我公司的损失，在客户及医院面前均树立了人保理赔的良好形象。 三、发现问题、解决问题。寻求创新，促进工作。 1、经过市场调查，结合家政及各家医院的特点，提出护理费实行统一价格，既节省了理赔手续，又降低了此项费用的赔付。 2、涉及人伤(病)案件流程、非车险特别告知单证、人伤案件跟踪表、医疗审核表等单证。使人伤案件集中立案，集中医疗审核，简化了理赔程序，也大大降低了赔付。 四、提升深化服务，服务于客户、服务于承保公司。 1、将理赔工作前置，在交警队调解前为客户把关。
外贸业务员2011年度工作总结 外贸部 2011年即将画上圆满的句号，这一年是我人生的一个转折点。由一名学生转型为社会人士，在机遇与挑战共存的竞争时代，我开始了自己的追梦生涯。回顾这三个月与新起点同行的点滴，颇有感触，现将工作以来的感受和工作体会总结如下。 一．初入岗位 我是今年6月份毕业的，刚迈出校门就直接来到了深圳。出校门之前我还在迷茫，不知道要做什么工作，也没有给自己找到一个明确的定位。我知道自己不是那种安贫乐道的，我要给自己顶下目标，并且努力奋斗。因为在毕业之前，我也做过两份工作，一份是导购，一份是商务接待，由于各种原因没能继续坚持做下去。 直到9 月份24日我有幸进入新起点这个大家庭，在公司领导和同事的帮助下，我在认识产品、熟悉产品、推广产品各方面的知识上有了很大的提高。在这里我要感谢我的领导和同事们对我的点滴帮助。 初入外贸销售这个行业，我除了在学校里所学的外贸英语知识和国际贸易知识，缺乏实际经验，对于阿里巴巴国际推广平台的操作一点也不清楚。首先第一件事，我就是要熟悉公司产品。因为公司人不多，初来乍到，怀揣着梦想的激情全心的投入学习中。公司的产品目
录，各项产品的特点、用途、市场情况......方方面面的学习我都得从零开始。一个礼拜之后，我开始接触阿里巴巴后台管理，注册了一个制作员的子账号，负责产品的发布。MSN、Skype、Trade manager，Email等国际交流工具随之而来成为我每天必备的工作。此外我还自己创建了一个属于自己的阿里巴巴免费网站，在里面练习产品的发布，产品的推广，产品排名、关键词搜索和应用，速卖通交易等。在外贸部易小姐的指导和帮助下，我渐渐掌握了发布产品信息，争取排名的技巧，慢慢开始了产品推广工作。 二、熟悉业务流程 在逐渐接触国际贸易的过程中，我通过阿里巴巴平台免费版，收到了很多客户的订单（阿里巴巴的平台）,可惜都是批量小的一些样品单，最终因为因现实支付方式不能通过支付宝而告终。在10月伊始，经过半个月的产品熟悉，询盘回复，终于有位瑞典客户接收我们的付款方式，转账成功。第一笔外贸订单成了，虽然只是一个小订单，缺从中学会了很多。接收款项后，随后跟单，让生产安排生产并联系国际货运快递。 在国际快递方面第一次接触了DHL/UPS/FEDEX,其间还是出现一点小插曲，联系货运后，货物到香港了，快递公司说是地区偏远要加偏远费。因小订单，DHL运费算得过于精确，导致货物退回来，重新找了一个货运公司，改走FEDEX。这样耽误了几天的货期。不过经过
各阶段教学关键词总结集团标准化小组：[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]
P r e-K： Pre-K阶段关键词 key Points: 激发语言觉醒 主题式教学 区角活动 优势智能 档案袋评价法 规则意识 Pre-K 阶段教学目标 Learning Objectives: 12个主题： 1.ABC Workshop 学习字母的名称，书写形式及顺序 2.Ant Disaster 学习点数、数字符号、数量对应 3.Edmo, the Wizard 学习颜色及颜色变化常识 4.Weather Report 学习自然界的季节、天气及人的温度感受 5.Toy Factory 学习身体部位及相应功能 6.All about Me 学习自我介绍 7.Sammy’s New Shape 学习生活中常见的几何图形 8.A Symphony Saves Trudy
学习乐器与音乐常识 9.Edmo’s New Dog 学习规律、规则及简单逻辑关系 10.Bailey’s Treasure Hunt 学习描述物体间的位置关系 https://www.doczj.com/doc/1c15490677.html,lie’s New Friends 学习动物及其分类 12.TRUDY’s Photo Album 学习节日及相应文化符号 Pre-K阶段能力培养 LTP Focus： 1.培养孩子的语言智能：让孩子对英语有初步认知，并初步了解演 讲展示步骤 2.培养孩子的自省智能：引导孩子建立初步的课堂常规，在有需要 的时候（如回答问题，去洗手间，口渴）示意 3.培养孩子对于英语的兴趣以及初步思维能力，为之后的学习打好 基础 （以上资料均从《瑞思玛特 LESSON PLAN》、《瑞斯马特同质同步美国幼儿园》、《Pre-K阶教案解读》以及2011年11月11日S5课程发布会视频整理总结） K Level： K阶段关键词 key Points: 看词想读听音想写 语音专项训练 建立阅读兴趣 建立数量关系 变换场景运用知识 K level分为3个学科学习 Three Subjects： Destination Reading
业务员年终工作总结模板 业务员年终工作总结 模板业务员年终工作总结 模板三篇当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做工作总结 。WTT为你准备了业务员年终工作总结 模板三篇，希望可以帮到你业务员年终工作总结 模板 【篇一】 转眼间，20XX年就要挥手向我们告别了，在这寒冷的冬天，回想自己接近一年来所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态，以及应对能力。 在这段的时间里有失败，也有成功，遗憾的是稳定的客户还不多，稳定的客户也不多；欣慰的是客户资源开始积累，处理订单的效率得到了提高，自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境，有经验的上级给我们指导，带着我们前进；他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道
理，做人是做事的前提和基础。在工作上，同事之间互相交流，汇聚每个人的智慧，把事情做到极致，把客户订单处理到位。 去年年底进入公司，从产品知识熟悉，到开发新客户，再到跟客户谈判达成订单，经理了两到三个月个月。公司分配xxx账号后，客户资源开始量的积累，不知不觉中，半年多的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下是一年来的工作心得体会 一.业务能力 1.对公司和产品一定要很熟悉进入一个行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，我学到了如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，懂得不同市场的不同需求，这样才知道主要产品主攻哪些国家，同事遇到不同地区和国家的客户，也知道推荐其所需，更好的把自己和产品推销出去。当然这点是远远不够的，应该不短的学习，积累，与时俱进，了解行业动态，价格浮动。关键之处是对公司和产品熟悉，就自然知道目标市场在那，也可以很专业地回答客户的问题。 2.对市场的了解不仅是要对目标市场的了解，也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天，不知天下事。因为世界上不变的就是“变化”，所以要
外贸业务员工作总结三篇 篇一： 2020年即将画上圆满的句号，这一年是我人生的一个转折点。由一名学生转型为社会人士，在机遇与挑战共存的竞争时代，我开始了自己的追梦生涯。回顾这三个月与新起点同行的点滴，颇有感触，现将工作以来的感受和工作体会总结如下。 一、初入岗位 我是今年6月份毕业的，刚迈出校门就直接来到了深圳。出校门之前我还在迷茫，不知道要做什么工作，也没有给自己找到一个明确的定位。我知道自己不是那种安贫乐道的，我要给自己顶下目标，并且努力奋斗。因为在毕业之前，我也做过两份工作，一份是导购，一份是商务接待，由于各种原因没能继续坚持做下去。 直到9月份24日我有幸进入新起点这个大家庭，在公司领导和同事的帮助下，我在认识产品、熟悉产品、推广产品各方面的知识上有了很大的提高。在这里我要感谢我的领导和同事们对我的点滴帮助。 初入外贸销售这个行业，我除了在学校里所学的外贸英语知识和国际贸易知识，缺乏实际经验，对于阿里巴巴国际推广平台的操作一点也不清楚。首先第一件事，我就是要熟悉公司产品。因为公司人不多，初来乍到，怀揣着梦想的激情全心的投入学习中。公司的产品目录，各项产品的特点、用途、市场情况......方方面面的学习我都得从零开始。一个礼拜之后，我开始接触阿里巴巴后台管理，注册了一个制作员的子账号，负责产品的发布。MSN、Skype、Trademanager，Email等国际交流工具随之而来成为我每天必备的工作。此外我还自己创建了一个属于自己的阿里巴巴免费网站，在里面练习产品的发布，产品的推广，产品排名、关键词搜索和应用，速卖通交易等。在外贸部易小姐的指导和帮助下，我渐渐掌握了发布产品信息，争取排名的技巧，慢慢开始了产品推广工作。 二、熟悉业务流程 在逐渐接触国际贸易的过程中，我通过阿里巴巴平台免费版，收到了很多客户的订单(阿里巴巴的平台)，可惜都是批量小的一些样品单，最终因为因现实支付方
《经济生活》常用关键词归类总结 一.基础 1．价值是价格的基础，商品交换以价值量为基础实行等价交换 2．物质资料的生产是人类社会赖以存在和发展的基础，生产方式是人类社会存在和发展的基础 3．收入是消费的基础和前提 4．生产资料公有制是社会主义经济制度的基础。 5．自觉履行义务是获得权利、维护权益的基础 6．存款业务是商业银行的基础业务 7．社会主义公有制条件下生产力的发展水平是实行按劳分配的物质基础 8．经济发展水平对财政收入的影响是基础性的 9．市场经济是市场在资源配置中起基础性作用的经济 10．在立足于自身发展的基础上实行对外开放 二.根本、基本、重要 1．公有制为主体、多种所有制经济共同发展，是我国社会主义初级阶段的基本经济制度2．我国基本经济制度的确立从根本上说，是由生产关系一定要适应生产力发展的客观规律决定的 3．就业是民生之本 4．依法签订劳动合同是维护劳动者合法权益的重要依据 5．计划与市场是资源配置的两种基本手段 6．规范市场秩序的治本之策：形成以道德为支撑、法律为保障的社会信用制度 7．依法纳税是公民的基本义务 8．科学发展观的根本方法是统筹兼顾 9．把独立自主、自力更生作为自己发展的根本基点 三.途径、方式、形式 规避风险的途径：保险 四.本质、实质、性质 1．货币的本质是一般等价物 2．经济全球化实质上是以发达资本主义国家为主导的 3．社会主义的本质是解放生产力，发展生产力，消灭剥削，消除两极分化，最终达到共同富裕 五.标志 1．税收的三个基本特征（强制性、无偿性、固定性），是税收区别于其他财政收入的重要标志 2．我国社会主义市场经济的基本标志是坚持公有制的主体地位 六.特征、特点、属性 1．商品的两个基本属性是使用价值和价值 2．公司制具有独立法人地位、有限责任制度和科学管理结构等优点 3．税收的基本特征是强制性、无偿性、固定性 4．生产资料公有制是社会主义的根本经济特征 5．社会主义市场经济的基本特征：坚持公有制的主体地位；以共同富裕为根本目标；能够实行强有力的宏观调控 七.保证、保障 1．劳动者依法享有的各种权利是充分调动和发挥劳动者的积极性、创造性的保证
业务员半年工作总结怎么写 我作为销售部门的一名普通员工，在公司领导和同事的关心和帮助下走过了一年，在这一年中各方面没有很好地完成公司给我的各项指标，主要表现在如下几个方面没有做好： 1、我作销售部门的员工，深深地感到肩负重任，作为公司的窗口，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己，加强自己的专业知识和技能。 2、在投标工作中，屡次失败，面对多次的教训，首先查找自身的原因，分析工程、标书细节、对比竞争对手，找出自己各方面的不足之处，在今后的工作中要不断加强业务学习，提高自身能力，在今后的投标中取得成绩。 3、在公司提供客户需求信息资源这一块中，也屡次没有取得好的成绩，错过了很多客户资源，因各方面因素导致大部分客户购买了其它品牌机组。 4、在今后的工作中，要抓住这方面的客户，争取把握分析、处理好各项工作中，加强同客户的交流、沟通。了解他们的需求，能够准确地处理好，来羸得客户。 新的一年已经开始，紧张而又忙碌的工作拉开了进程，明确公司的目标、计划。计划好自己的工作和个人目标。 在平时的各项工作中精耕细作，紧跟所有的项目：房地产、工
厂、安装公司、特殊行业如(电厂、电信、银行)。及时掌握客户的需求，作出相应的计划和工作。在房地产这一块，吸取以往的教训，通过投标的首先摸清竞争对手的各方面因素，找出他们的劣势、突出我们的优势; 比如品牌、质量、服务、配件资源，来羸得客户支持，同时也要做好客户关系，加强自己的服务意识，做到让客户买的放心、用的省心。建立长远的合作关系。针对工厂这一块，也要吸取以往教训，不单要了解清楚客户的所需、所想，尽量想办法满足客户的需求，多做些这方面的工作，不要轻易放过每个客户的信息，做到有客户就有接触、有了解、有做工作，包括对品质的宣传、公司和康明斯的“五心”服务，来争取成绩。 面对日益激烈的市场竞争和信息时代的已经来临，建议公司在互联网市场多做企业关键词推广，例如：只要在百度“Baidu”/“Google”等知名常用网站让客户只要输入：“发电机”，或是“康明斯”等关键字就可以看到公司资料。让客户随时、随地、多方面、多渠道可以搜索到我司，提高公司知名度和信誉度。 辞旧迎新，展望2015年，本人将更认真工作，刻苦学习业务知识，提高自身的能力来努力完成公司的销售任务和目标，同时希望公司和个人再上一个新的台阶。 上一页下一页
经济生活常用关键词归类总结 一.基础 1．价值是价格的基础，价格是价值的货币表现。商品交换以价值量为基础实行等价交换。 2．物质资料的生产是人类社会赖以存在和发展的基础，生产方式是人类社会存在和发展的基础。 3．收入是消费的基础和前提。 4．生产资料公有制是社会主义经济制度的基础。 5．自觉履行义务是获得权利、维护权益的基础。 6．存款业务是商业银行的基础业务。 7．社会主义公有制条件下生产力的发展水平是实行按劳分配的物质基础。 8．经济发展水平对财政收入的影响是基础性的。 9．在立足于自身发展的基础上实行对外开放。 二.根本、基本、重要 1．公有制为主体、多种所有制经济共同发展，是我国社会主义初级阶段的基本经济制度。 2．我国基本经济制度的确立从根本上说，是由生产关系一定要适应生产力发展的客观规律决定的。3．就业是民生之本。 4．依法签订劳动合同是维护劳动者合法权益的重要依据。 5．计划与市场是资源配置的两种基本手段。 6．规范市场秩序的治本之策：形成以道德为支撑、法律为保障的社会信用制度。 7．依法纳税是公民的基本义务。 8．科学发展观的根本方法是统筹兼顾；基本要求是全面、协调、可持续。 9．把独立自主、自力更生作为自己发展的根本基点。 三.途径、方式、形式：规避风险的有效措施：购买商业保险。 四.本质、实质、性质 1．货币的本质是一般等价物。 2．经济全球化实质上是以发达资本主义国家为主导的。3．社会主义的本质是解放生产力，发展生产力，消灭剥削，消除两极分化，最终达到共同富裕。 五.标志 1．税收的三个基本特征（强制性、无偿性、固定性），是税收区别于其他财政收入的重要标志。 2．我国社会主义市场经济的基本标志是坚持公有制的主体地位。 六.特征、特点、属性 1．商品的两个基本属性是使用价值和价值。 2．公司制具有独立法人地位、有限责任制度和科学管理结构等优点。 3．税收的基本特征是强制性、无偿性、固定性。 4．生产资料公有制是社会主义的根本经济特征。 5．社会主义市场经济的基本特征：坚持公有制的主体地位；以共同富裕为根本目标；能够实行强有力的宏观调控。 七.保证、保障 1．劳动者依法享有的各种权利是充分调动和发挥劳动者的积极性、创造性的保证。 2．公平是提高经济效率的保证。 3．国家财政是促进社会公平、改善人民生活的物质保障。 4．坚持和完善按劳分配为主体、多种分配方式并存的分配制度，为我国实现社会公平提供了重要的制度保证。 5．社会保障是社会安定的重要保证。 八.最、首先 1．我们最常见的是钱货两清的消费，生存资料消费是最基本的消费。 2．税收是国家组织财政收入最普遍的形式，是财政收入的最重要的来源。 3．财政政策和货币政策是国家在宏观调控中最常用的经济手段。 4．我国的商业银行是我国金融体系中最重要的组成部分。 5．世界上最大的多边贸易组织是世界贸易组织。世界贸易组织最重要的原则是非歧视原则，包括最惠国待遇和国民待遇原则。 九.核心、中心、关键 1．绿色消费的核心是可持续性消费。
2020年公司业务员年终工作总结 增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。 在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，但是效果 并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素：工作环境、自身素质、生活习惯、工作 方法等等，而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起，因为 工作环境是客观的，而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情，现在 我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。 这么长时间以来，领导和老师们不只是在工作中给予我很大的帮助，在生活中也很关 心我，大家都非常的照顾我，让我觉得这就是个家，非常的温馨。所以在这里我也代表我 的父母向领导以及各位老师说一声谢谢！谢谢你们对小温的培养。 个人目标与公司目标是统一的。每个人都会有压力、有需求，实现自己的个人目标， 这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中，公司会不断的发展，要上新 产品、要建分厂、要上市……，只有上下统一起来，步调一致，才能往前走。 **年结束了，我想这一年我们取得的成绩是令公司全体人员都很满意的，我也不例外，我觉得如果要为这一年的表现打分的话，我想是90分。如果要为这一年找几个关键词的话，我想应该是忙碌、收获和成长。 我接触话务员的时间不长，跟老同事相比，我是一个新手。但这并不能成为我可以比 别人差的理由，相反，越是因为这样，我就要付出比别人更多的精力和时间来学习，从而 跟上大家的步伐。 忙碌，时间是过得挺快的，还记得我们在莱茵华庭，还记得新办公室开始装修，现在 在新办公室都半年多了。从**年年初签下上海移动的合同，许多合同就接二连三地来了， 陆续签下杭州永善、上海琨珏、上海创昊、福豚福餐厅、随客餐厅，人手紧，事情多，时 间急，所以常常没时间关注事情进展程度，只跟着客户的电话走。在大家的配合下，事情 进展得还算顺利，虽然期间有一些令客户不满意的小插曲，但是大家最后都能理解。上半 年的忙碌和个人的努力以及业务水平的提升有密不可分的关系，所以在总结上半年的经验 基础上，下半年的成绩的也是水到渠成了，于是又相继签到了常州安费诺、吴江天利聚合物、上海大建、杭州新华纸业、夏普、衢州浦发银行，由于人手不够，专业人才缺乏，所 以从和客户接触的第一刻开始，我都不得不承担所有与之相关工作，从报价，到现场勘查，再到设计图纸，只要是我自己能做的，我都从来不麻烦别人。由于我们的项目是一个周期长，参数易变更的工作，所以每一个客户都需要反复再三沟通，图纸也是一遍又一遍的更改，报价也得随之变化，时间总在不知不觉中溜走。
《政治生活》常用关键词归类总结 一.前提、基础、保障、保证 1．行使选举权和被选举权是公民参与管理国家和管理社会的基础和标志 2．拓宽民意反映渠道是决策机关科学决策的重要前提3．信息是决策的基础，民意是正确决策的最重要的信息资源 4．公民享有对涉及公众利益的决策的知情权，这是公民参与民主决策的前提和基础P20 5．自己选举当家人是村民自治的基础，也是村民参与民主管理的主要途径P24 6．实行农村村民自治和城市居民自治，以扩大基层民主，是社会主义民主最为广泛而深刻的实践，是发展社会主义民主政治的基础性工程 7．共产党与民主党在坚持四项基本原则的基础上互相监督8．民族平等是实现民族团结的政治基础 9．民族团结、民族的凝聚力是国家统一的基础 10．民族区域自治具有坚实的社会和政治基础P77 11．民族区域自治是以领土完整、国家统一为基础的12．我国政府支持宗教界在平等友好的基础上开展对外交往 13．国家间共同利益是国家合作的基础
14．建立以和平共处五项原则为基础的国际新秩序 15．我国人民当家作主有制度、法律、物质保障 16．通过民主选举，选出代表人民意志的人进入决策机关，是使各项决策反映最广大人民根本利益的重要保证 17．国家的统一、民族的团结，是我国顺利进行社会主义现代化建设的根本保证，也是实现公民的政治权利和其他权利重要保证 18．政府接受监督是坚持依法行政，做好工作的必要保证19．坚持中国共产党的领导核心地位，是我国社会主义现代化建设事业取得胜利的根本保证。坚持中国共产党的领导，是多党合作的首要前提和根本保证 20．民族团结、民族的凝聚力是经济发展社会进步的保证21．各民族共同繁荣是民族平等、民族团结的物质保证22．党的领导是人民当家作主和依法治国的根本保证23．维护国家安全、荣誉和利益，是实现国家富强、民族振兴的重要保证，是公民爱国主义精神的具体表现 24.民主是专政的基础，专政是民主的保障 25.宪法和法律是多党合作的根本活动准则 二.根本、基本、重要 1．生存权、发展权是根本的重要的人权，选举权和被选举权是公民基本的民主权利，宗教信仰自由是公民的一项基
2020业务员个人年度工作总结 2020业务员个人年度工作总结篇一 2020年x月，我加入到了xxx保险公司，从事我不曾熟悉的xx保险工作。一年来，在公司领导的亲切关怀和其它主管的热情帮助下，自己从一个保险门外汉到能够很好的为客户提供保险咨询服务，在自己的业务岗位上，做到了无违规行为，和全司伙伴一起共同努力，较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况汇报。 一、努力提高政治素养和思想道德水平 积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象；能够坚持正确的政治方向，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进步。 二、努力提高业务素质和服务水平 积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。 三、严格执行各项规章制度 一年来，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持使用文明用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点，不参与赌博、购买非法彩等不良行为。 四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务 一年来，能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，默默奉献，积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务，积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中
一.基础 .具体科学是哲学地基础 .人类意识产生地物质基础、生理基础分别是物质地反应特性、人脑 .党地思想路线地理论基础是世界地物质统一性原理 .事物地相对静止是人们认识事物地基础 .具体问题具体分析是人们正确认识事物地基础 .矛盾普遍性与特殊性辩证关系原理，是马克思主义普遍真理同各国革命和建设地具体实践相结合原则地哲学基础，也是我国建设中国特色社会主义地重要哲学依据个人收集整理勿做商业用途 .实践是人类认识地基础 .价值选择是在价值判断基础上作出地 .社会提供地客观条件是人们实现人生价值地基础 二.根本、基本、重要 .哲学地基本问题是思维和存在关系问题 .唯物辩证法地根本观点是矛盾地观点，基本观点是联系地、发展地观点 .马克思主义哲学地基本观点是世界地物质统一性原理 .矛盾分析方法是人们认识世界和改造世界地根本方法 .唯物辩证法和形而上学地根本分歧在于是否承认矛盾 .构成社会物质生活条件地基本要素是地理环境、人口因素、生产方式 .人类社会地基本矛盾是：生产力和生产关系地矛盾、经济基础和上层建筑地矛盾 .无产阶级政党地根本工作方法是群众路线 .辩证唯物主义历史观地基本观点是马克思主义地实践观点 .社会主义核心价值体系地基本内容：马克思主义、中国特色社会主义共同理想、民族精神和时代精神、社会主义荣辱观个人收集整理勿做商业用途 .联系地根本内容是矛盾 三.途径、方式、形式 .作出正确地判断和选择地重要途径是加强自身地科学文化修养和思想道德修养，不断追求更高地思想道德目标 .实现新事物产生和促使旧事物灭亡地根本途径是辩证地否定 .拥有幸福人生地根本途径（或实现人生价值地必由之路）是积极投身于为人民服务地实践四.本质、实质、性质 .马克思主义哲学认为，世界地本质是物质，世界地真正统一性就在于它地物质性 .从意识地本质来看，意识是客观存在在人脑中地反映 .规律是事物运动过程中固有地、本质地、必然地联系 .具体问题具体分析是马克思主义最本质地东西 .发展地实质是事物地前进和上升，新事物地产生旧事物地灭亡 .唯物辩证法地实质与核心是对立统一规律（矛盾规律） .辩证否定地实质是扬弃 .辩证法按其本质来说，是批判地、革命地和创新地 .科学地本质是创新 .美国两党制，实质上是为资本主义制度服务地政党制度，是维护资本主义私有制地经济基础、维护资产阶级利益地一项政治制度（选修）个人收集整理勿做商业用途 五..特征、特点、属性 .物质地唯一特性是客观实在性