小学生心理危机的预防策略——研修心得
全球约有五分之一的小学生会出现或多或少的心理行为问题。家庭观念和功能的变化、升学竞争与课业负担的加重，使身心尚未成熟、社会经验不足的小学生肩上的压力越来越重，心理问题与危机事件也日益增多。
作为老师，我们应该预先想好对策，预防惨剧发生。下面谈谈小学生心理危机的几种预防策略。
(一)培养压弹力，提高适应能力
1、什么是压弹？
按照美国心理学会的定义，压弹指个人面对生活逆境、创伤、悲剧、威胁及其它生活重大压力的良好适应,也是个人面对生活压力和挫折的“反弹能力”
压弹力－－承受力（耐挫折力）＋反弹力（排挫折力）
压弹力的培养
压弹力可从以下五类培训来加以提高：
1、训练主观幸福感
2、训练乐观人格
3、训练幽默工夫
4、训练问题解决技巧
5、训练主动求助技巧
（二）教给情绪调适方法，保持心理平衡
（1）“耳不听，心不烦” -------回避法
（2）“酸葡萄与甜柠檬”-----自我安慰法
（3）“大雨过后有晴空” --------宣泄法
（4）“失之东隅，收之桑榆”---------补偿法
（5）“塞翁失马安知非福” ---------升华法
（三）训练人际交往技巧，优化人际关系
（1）调整态度
弗洛伊德潜意识理论认为:人的言行举止受无意识的态度、观念的影响和支配，这些未经意识过滤的态度、观念会通过微妙的途径传达到对方身上，从而成为未经验证的“事实”。
（2）学会称赞别人
心理学家威廉姆、杰尔士说：“人性最深切的需求就是渴望别人的欣赏。
欣赏别人，更是一种气度，一种发现，一种理解，一种智慧，一种境界。
认可赞美和鼓励，能使白痴变天才，否定批评和讽刺，可使天才成白痴。请永远不要否定不要批评不要讽刺，请相信所有人都重要，请记住佛向心中求。
时时用使人悦服的方法赞美人，是博得人们好感的好方法。记住，人们所喜欢别人加以赞美的事，便是他们自己觉得没有把握的事。
要改变人而不触犯或引起反感，那么请称赞他们最微小的进步，并称赞每个进
步。
（3）学会微笑
微笑是一种令人愉快的表情。面对一个微笑的人，你会感到他的自信、友好，同时这种自信和友好也会感染你，使你油然而生出自信和友好，使你和对方亲切起来。微笑是一种含义深远的身体语言，微笑是在说：“你好，朋友！我喜欢你，我愿意见到你，和你在一起我感到愉快。”微笑可以鼓励对方的信心，微笑可以融化人们之间的陌生和隔阂。
（4）灵活运用人际交往定律
优化人际关系——人际交往的黄金定律和白金定律
在很多事情中，我们希望别人对待自己的方式和别人希望的方式是一样的，所以可以将心比心，运用黄金定律——用自己希望被对待的方式对待别人。
但在一些情况下，我们喜欢的方式不一定是别人喜欢的方式，如果还是用黄金定律，就会显得太过于自我中心，这个时候我们就要运用白金定律——用别人希望被对待的方式对待别人。
现在的孩子是温室花朵，许多家长含在嘴里都怕化了。老师方面的指导尤为重要。我觉得上面的方法实用简单，与大家分享。
彭家小学学生心理危机干预应急预案一、心理危机与心理危机干预 心理危机是指个体运用寻常方式不能应对或处理目前所遇到的内外部应激而陷入极度的焦虑、抑郁、甚至失去控制、不能自拔的状态。确定对象存在心理危机一般指对象存在具有重大影响的生活事件或刚刚经历重大突发事件，情绪剧烈波动或认知、躯体、行为方面有较大改变，且用平常解决问题的方法暂时不能应对或无法应对眼前的危机。 心理危机干预是指对处在心理危机下的个人及与其有密切关系的人，采取有效的措施，使之能安全度过危机，尽快恢复社会功能。现实生活中灾难、暴力、事故、意外等创伤性事件时有发生。在学校，学生面对学习压力、亲子关系、环境适应、人际关系等诸多问题。因此，心理危机干预迫切而重要。针对高危人群的心理干预能够防止或减轻创伤后的不良心理反应，避免心理痛苦的长期化和复杂化乃至极端化，促进创伤性事件的适应和心理康复。这不仅是对每一个学生的人文关怀，也是构建和谐社会，落实科学发展观和建设幸福高州的现实要求。为此，特制定彭家小学心理危机干预应急方案，以期尽最大努力帮助师生解决面临的可能心理困境，促进学校心理健康教育的更好发展。 二、心理危机干预的目标：
处理突发心理危机事件，避免造成的更大的伤害；解决心理危机过程中的具体问题，群体或个体危机消除，恢复常态。 三、心理危机干预的对象： 对存在下列因素之一的学生，应作为心理危机干预的高危个体予以特别关注： 1、情绪低落抑郁者（超过半个月）； 2、过去有过自杀的企图或行为者； 3、存在诸如人际冲突明显、学业严重受挫、躯体疾病、家庭变故，或突遭重挫者； 4、家庭亲友中有自杀史或自杀倾向者； 5、性格有明显缺陷者，如孤僻内向、与别人缺乏正常的情感交流者； 6、有强烈的罪恶感、缺陷感或不安全感者； 7、感到社会支持系统长期缺乏或丧失者；如父母离异、家庭破裂、亲子关系恶化等； 8、有明显的精神障碍者； 9、存在明显的攻击性行为或暴力倾向，或其它可能对自身、他人、社会造成危害者。 四、心理危机干预组成人员：校长、班主任 五、心理危机干预工作分工： 1、校长全面组织协调指挥。 2、班主任了解信息、通知家长、稳定班级；现场疏导、
大学生心理危机干预工作实施方案 大学生的心理健康问题引起了社会各界的重视，教育部办公厅于2011年2月下发了《普通高等学校学生心理健康教育工作基本建设标准（试行）》的通知，提出了高校要努力构建和完善大学生心理问题预警机制，要认真开展大学生心理健康状况摸排工作，积极做好心理问题高危人群的预防和干预工作，特别要注意防止因严重心理障碍引发自杀或伤害他人事件的发生，做到心理问题及早发现、及时预防、有效干预。现结合我系实际制定大学生心理危机预警干预工作实施方案： 一、心理危机预警干预工作的意义与目的 心理危机是可以预防的，这有赖于心理危机预警与干预机制的建立。心理危机预警与干预机制就像一盏心理警示灯一样通过收集学生的心理信息，对学生的心理状况进行分析，及时发现可能出现心理危机的学生，尽可能把他们的心理危机消除在萌芽状态中。它是高校进行心理危机干预工作的关键。 建立大学生心理危机预警干预机制是为了促进心理卫生科学知识在我系大学生中的普及和推广，密切关注学生们的心理发展，及时帮助心理异常学生，指引需要心理援助的学生到相关部门寻求帮助，预防心理危机事件的发生，及时为发生危机事件后的当事人和涉及的学生提供心理危机援助。当前，随着改革开放的深入、竞争加剧，大学生面临的经济、学业、就业、情感等压力越来越大，心理问题或由此引发的休学、自杀等事件逐渐增多，给学生、家长等带来巨大痛苦，同时也影响了学校的工作。 二、建立“三级心理危机预警和干预机制” 为预防此类事件发生，确保学校稳定和学生的健康成长，我系决定建立“班级心理委员——系部心理辅导联络员——学校心理咨询中心”三级学生心理危机预防、干预和疏导机制，做到“上情下达，下情上传”的快速反应，即：
三、大学生心理危机预防干预的指导原则 为了预防和应对大学生心理危机引发的突发事件,我们认为,要依托高校的人力资源优势，充分发挥各级领导，专家和广大师生的力量,要以人为本,坚持以预防为主,教育先行；群专结合，以专为主；科学监测,有效干预;层级管理，责任明确；快速反应,高效为主的原则，引导学生正确认识危机,面对危机,适时把握转机,获得和寻求新的自我秩序和平衡，做到预防和应对两手准备,努力提高在校学生心理调节能力，社会适应和挫折承受能力。 四、大学生心理危机预防干预的目标和任务 （一)、通过心理危机教育和宣传，加强学生对心理危机的了解与认知,提高大学生承受挫折的能力，调节情绪的能力,为应对危机做好准备。 （二）、通过心理咨询、热线咨询、网络咨询等支持性干预，协助处于危机中的个体或群体及时得到心理救助，使其尽快恢复心理平衡与健康。 (三）、建立健全监测预警系统，动态监测在校学生心理危机的成因、规模、类型、强度、影响后果和变化趋势,及时报告,有效干预。 （四)、通过建构大学生群体心理危机干预和自杀预防工作体系，做到早发现,早预防、早诊断,早应对，避免或减少危机对学校和学生的危害。 (五)、坚持以人为本的人性化理念和助人自助的救助原则,积极引导学生顺利渡过危机,并帮助增强自我认识,自我发展的能力。 （六)、建立统一、高效、科学、规范的应急处置、指挥、保障和防控体系,全面提高应对大学生心理危机突发事件的能力，确保教学工作的正常开展。 (七)、采用群专结合,以专为主的形式，以专家和专职人员为骨干,建立一支稳定的心理危机干预工作队伍,并形成学校、部门、教学系、学生组织四级工作体系。 五、大学生心理危机预防干预的对象和范围 大学生心理危机预防干预的对象和范围包括在读的所有大学生群体和个体心理危机。个体对象是指具有某些特殊人格特征,如抑郁，内向、自卑、焦虑等行为表现异常的不确定的个人。群体对象主要有学业失败群体，网络时代群体,失恋群体，性心理困惑群体，贫困生群体等五大群体。 (一）、个体心理危机 1．个别学生因学业压力过大而出现的心理异常。如考试挂课,优秀生考试不及格,普通话、计算机通过有困难者心理出现的危机。
小学生心理危机的预防策略——研修心得 全球约有五分之一的小学生会出现或多或少的心理行为问题。家庭观念和功能的变化、升学竞争与课业负担的加重，使身心尚未成熟、社会经验不足的小学生肩上的压力越来越重，心理问题与危机事件也日益增多。 作为老师，我们应该预先想好对策，预防惨剧发生。下面谈谈小学生心理危机的几种预防策略。 (一)培养压弹力，提高适应能力 1、什么是压弹？ 按照美国心理学会的定义，压弹指个人面对生活逆境、创伤、悲剧、威胁及其它生活重大压力的良好适应,也是个人面对生活压力和挫折的“反弹能力” 压弹力－－承受力（耐挫折力）＋反弹力（排挫折力） 压弹力的培养 压弹力可从以下五类培训来加以提高： 1、训练主观幸福感 2、训练乐观人格 3、训练幽默工夫 4、训练问题解决技巧 5、训练主动求助技巧 （二）教给情绪调适方法，保持心理平衡
（1）“耳不听，心不烦” -------回避法 （2）“酸葡萄与甜柠檬”-----自我安慰法 （3）“大雨过后有晴空” --------宣泄法 （4）“失之东隅，收之桑榆”---------补偿法 （5）“塞翁失马安知非福” ---------升华法 （三）训练人际交往技巧，优化人际关系 （1）调整态度 弗洛伊德潜意识理论认为:人的言行举止受无意识的态度、观念的影响和支配，这些未经意识过滤的态度、观念会通过微妙的途径传达到对方身上，从而成为未经验证的“事实”。 （2）学会称赞别人 心理学家威廉姆、杰尔士说：“人性最深切的需求就是渴望别人的欣赏。 欣赏别人，更是一种气度，一种发现，一种理解，一种智慧，一种境界。 认可赞美和鼓励，能使白痴变天才，否定批评和讽刺，可使天才成白痴。请永远不要否定不要批评不要讽刺，请相信所有人都重要，请记住佛向心中求。 时时用使人悦服的方法赞美人，是博得人们好感的好方法。记住，人们所喜欢别人加以赞美的事，便是他们自己觉得没有把握的事。
论文：大学生心理危机预防与干预体系的构建 论文：大学生心理危机预防与干预体系的构建 伴随我国经济社会的快速发展变化，大学生面临着各种挫折与压力的挑战。面对压力，一些相对脆弱的大学生容易陷入心理危机，出现过激行为。酗酒、暴力伤人、杀人、自杀等都是大学校园常见的心理危机事件。危机事件的危害是显而易见的，它不仅危及当事人的健康及生命，而且会影响到家庭、校园乃至社会的和谐与稳定[1]。对学生进行心理危机干预迫在眉睫。但是，目前各高校建立的危机干预体系的可操作性不强。因此，充分考虑个体、学校、家庭、社会各种因素，从危机评估、危机即时干预、危机后干预的全程角度，建构多层次、全方位的生态化的心理危机预防与干预体系就显得至关重要。 一、什么是心理危机干预 g.caplan（1964）认为，当一个人面对困难情境，而他先前处理问题的方式及其惯常的支持系统不足以应对眼前的处境时，这个人就会产生心理困扰，这种暂时性心理失衡状态就是心理危机[2]。心理危机干预则是在发生严重突发事件或创伤性事件后采取的迅速、及时的心理干预，通过告知当事人运用合适的方法处理应激事件，并采取支持性治疗帮助个体度过危机，恢复正常的适应水平，防止或减轻未来心理创伤的影响[3]。一些学者认为，心理危机干预是一种短时的、急性的处理。但事实上，危机干预并不仅仅是短期的一种处理，而应该关注到危机发生前、中、后各个阶段的处理。 二、建立大学生心理危机干预体系的紧迫性 随着社会压力的激增，大学生的心理健康状况不容乐观，心理危机事件不断涌现，大学生自伤或伤人等危机事件时有发生。笔者自连续四年对某高校入学新生进行心理健康测评结果发现，新生心理状况逐年渐差[4]，级新生中存在中度以上心理困扰的学生比例达到16.52%，有自杀想法的学生占3.1%，而级的比例分别为13.2%及2.3%。大学生心理健康状况逐年呈下降趋势，且心理危机事件的发生逐年提高。因此，对大学生开展心理危机预防与干预至关重要。尽管高校心理健康工作的开展取得了一定成绩，但近年来大学生自杀及伤人的惨剧仍屡见不鲜，这与现有的大学生心理危机干预体系操作性不强有一定的关系。目前，国内的危机干预模式多是由国外直接引进，如常用的belkin提出的三阶段模式[5]，对危机干预的建议多停留在观念上，尚未形成操作体系。因此，探讨大学生心理危机预防与干预工作的对策，建立本土化、多层次、全方位的生态化危机干预模式非常必要且紧迫。 三、大学生心理危机预防与干预体系建构的探析 建立本土化、多层次、全方位的生态化危机干预模式，就应该从“个体—学校—家庭—社会”四个方面入手，以危机干预的全程观为基础，从危机评估到危机即时干预、后干
心理危机干预的基本步骤与技术 心理危机干预就是对处于心理危机状态者采取明确有效的措施，使症状得到缓解，使心理功能恢复到危机前的水平，并获得新的应对技能，以预防将来心理危机的发生。危机干预的主要目标是降低急性、剧烈的心理危机和创伤的风险，稳定和减少危机或创伤情境的直接严重后果，促进个体从危机和创伤事件中恢复或康复，帮助的及时性、迅速性是其突出特点，有效的行动是危机干预成败的关键。 1、危机干预的步骤 在大学校园内，当我们发现学生面临心理危机时，可使用心理学家总结的“六步干预法”进行危机干预： （1）确定问题。 危机干预的第一步是从求助者的立场出发，确定和理解求助者的问题。干预人员使用积极的倾听技术：同感、理解、真诚、接纳以及尊重。包括使用开放式问题。既注意求助者的语言信息，也注意其非语言信息。 （2）保证求助者安全。 在危机干预过程中，干预人员应该将保证当事人安全作为首要目标。这里的安全是指对自我和对他人的生理和心理的危险性降低到最小的可能性。在干预人员的检查评估、倾听和制订行动策略的过程中，安全问题都必须给以同等的、足够的关注。 （3）给予支持和帮助。
危机干预强调与当事人沟通和交流，通过语言、语调和躯体语言让求助者认识到危机干预人员是能够给予其关心帮助的人，让求助者相信“这里有确实很关心你的人”。 （4）提出应对的方式。 帮助当事人探索可以利用的替代解决方法，促使当事人积极地搜索可以获得的环境支持、可资利用的应付方式，启发其思维方式。当事人知道有哪些人现在或过去能关心自己，有许多可变通的应对方式可供选择。 （5）制订行动计划。 帮助当事人做出现实的短期计划，包括另外的资源的提供应付方式，确定当事人理解的自愿的行动步骤。计划应该根据当事人应付能力，着重于切实可行和系统地帮助当事人解决问题。计划的制订应该与当事人合作，让其感到这是他自己的计划。制订计划的关键在于让求助者感到没有剥夺他们的权力、独立和自尊。 （6）得到当事人的承诺。 帮助当事人向自己承诺采取确定的、积极的行动步骤，这些行动步骤必须是当事人自己的，从现实的角度是可以完成的。如果制订计划完成得较好的话，则得到承诺是比较容易。在结束危机干预前，危机干预工作者应该从求助者那里得到诚实、直接和适当的承诺。 除以上六步之外，还应该启动社会支持系统。社会支持系统主要包括：来自于父母及其他亲人、来自于老师和同学、来自于其他方面如朋友和社区志愿者的支持等。这种支持不仅包括心理和情感的支持，
四川联合高等职业学院 学生心理危机预防与干预实施办法 第一章总则 第一条为了进一步贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》以及《教育部、卫生部、共青团中央关于加强和改进大学生心理健康教育意见》，大力加强我校大学生心理健康教育工作，更好地帮助有严重心理问题的学生度过心理难关，及早预防、及时疏导、有效干预、快速控制学生中可能出现的心理危机事件，降低学生心理危机事件的发生率，减少学生因心理危机带来的生命损失，促进学生健康成长，特制定《四川联合高等职业学院学生心理危机预防与干预实施办法》。 第二条心理危机干预是指对处于困境或遭受挫折的人予以心理关怀和短 程帮助的一种方式。它能够帮助当事人正确认识和理解自己的危机，并采取紧急应对的方法从心理上解除迫在眉睫的危机，使其症状得到缓解或消失，恢复其心理功能，并获得新的应对技能和提高自助能力。其目的一是避免自伤和伤及他人，二是恢复当事人心理平衡的动力。 第二章工作网络 第三条学校成立“四川联合高等职业学院学生心理危机干预工作领导小组”。领导小组由朱爱憎院长担任组长，副组长由心理研究与咨询中心、学生处、保卫处、校医院的负责人担任，成员由学生处、教务处、心理研究与咨询中心、各院系、保卫处、校团委、校医院、后勤等单位负责人担任。学生心理危机干预领导小组的职责是：全面规划和领导学校学生心理危机干预工作，督促有关部门或单位认真履行危机干预工作的职责，为重大危机事件的处理做出决策。 第四条校心理研究与咨询中心负责全校有关心理危机预防和干预方面的教育工作，特别是对辅导员、班级心理委员(班委干部)、宿管人员、寝室心理联络员（各班室长）等人员进行心理危机干预的培训，增强他们对心理危机的警觉，掌握基本的危机处理知识和技能；对院系的心理危机预防和干预工作给予指导和督导；对在心理普查中筛选出的有严重心理障碍和自杀倾向的学生进行跟踪随
. 石家庄医学高等专科学校 学生心理危机预防与干预体系建设方案 为认真贯彻落实中共中央、国务院《关于进一步加强和改进学生思想政治教育的意见》(中发[2004]16号)以及教育部、卫生部、共青团中央《关于进一步加强和改进学生心理健康教育工作的意见》(教社政［2005］1号)和教育部《普通高等学校学生心理健康教育工作基本建设标准（试行）》(教思政厅[2011]1号)等文件精神，进一步加强和改进我校学生心理健康教育工作，结合我校实际情况，特制订石家庄医学高等专科学校学生心理危机预防和干预体系建设方案。 一、学生心理危机预防和干预的目的 构建学生心理危机预防及干预工作体系，为的是及时、有效地向需要心理帮助的学生提供心理援助，帮助其渡过心理难关，及早预防、及时疏导、有效干预、快速控制可能出现的各种心理危机事件，降低学生心理危机事件的发生率，减少学生因心理危机带来的生命损失，促进学生健康成长。 二、学校心理危机预防与干预体系的网络建设 根据实际情况，学校建立校、系（部）、班级之间相互关联的三级学生心理危机预防与干预网络系统。 （一）一级网络：学校 学校成立心理危机预防和干预工作领导小组。
组长：刘彩胜 副组长：孙慧杰席顺意 . . 成员：孙世玲、赵国强、张立新、吕丽、冯温、张红梅、郭 长青、王苗霞、于玲、任维华、张洋 在领导小组的带领下，学校成立大学生心理健康指导中心，负责全校心理健康教育的规划实施、教职工和学生班干部的培训、学生心理健康教育的研究工作、开展心理健康教育宣传、心理咨询、心理疾病筛查、心理疾病鉴别、心理危机干预等工作并指导二级网站的工作开展。（二）二级网络：系（部） 由系（部）主管学生的领导、心理咨询老师、班主任共同组成，建立系（部）心理咨询中心，主要负责所在系（部）的心理健康教育，抓好学生心理危机预防和干预工作，同时积极配合一级网络的工作开展。（三）三级网络：班级 由班级心理委员、心理社团、宿舍心理信息员组成。主要负责在学生中开展心理健康教育宣传，及时向系（部）心理咨询老师或学校心理健康指导中心反馈学生心理问题，充分发挥在学生群体中自我教育、自我管理、自我服务的朋辈引导作用，同时积极配合二级网络和一级网络的工作开展。 三、心理危机预防和干预的对象 学校心理危机预防和干预的对象主要来源于心理健康教育工作和心
校园心理危机预防和干预方案 当前，急剧的社会变迁使学生面临的外部世界变得日益复杂：多元文化的冲击，给学生价值观的形成带来负面影响；互联网使学生的视野远远超出学校，拓展至世界各个角落；市场经济的发展带来社会阶层的分化（诸如有的家庭瓦解、失业人员增多等），使得处境较为困难的学生增多；升学压力和沉重的课业负担……这些都使学生面临的心理压力越来越大由此而产生的心理问题和危机事件（诸如离家出走、暴力倾向，甚至自残、自杀等）也越来越多。 果不其然，近几年来，关于学生危机的报道，不断见诸报端。而导致学生危机偏激行为的主要原因是心理问题，造成这种心理问题的原因是社会、家庭和学校。由于生活环境、群体文化氛围、道德风尚及青少年自然素质、身体成熟水平和心理发展状况等多种因素的综合作用，造成现在的学生心理健康问题日趋严重，心理危机现象随处可见。这些新情况、新问题对学校教育提出了严峻的挑战。用什么样的策略和方法对学生的心理危机进行有效的预防和干预，是我们教师必须破解的时代课题。 一、学生常见的危机种类及特点 1、青春期性成熟危机 青春期性成熟的主要标志是健康的性意识和性角色的形成，如早恋。由于个体性成熟中的需要得不到实现，性意识、性角色混乱导致成熟性危机。这种危机的学生是：异性交往过密而有缺乏父母的关爱；
恋爱受挫或失败；生理激变而又毫无准备，适应不良；性早熟的少女，性晚熟的少男；情感丰富、过敏而又体貌较好的少男少女。 2、学业危机 学生社会化最重要的任务是掌握生活技能，传递社会文化，它主要通过各种校内外的学习来完成，学业成败是衡量这一任务完成的标志，学生、教师、家长及社会都十分关注它，学业失败最易导致这类危机。这种危机的学生是：学习太较真而又面对重大挫折的“明星”；闹转学、调班受阻而产生对学校恐惧；抑郁、自我封闭而又学业不良；有严重考试焦虑；从小以大学为奋斗目标，而正面临实现无望。 3、异常家庭学生的人格危机 异常的家庭主要指异常的家庭结构与异常的家庭职能。异常的家庭职能，主要指教育、闲暇生活、抚养等职能挫伤，如教育失误、过于溺爱、过于严厉、期望过高；拒绝、冷漠；闲暇生活不当，如沉溺于麻将、赌博、吸毒、婚外情；抚养缺乏，如子女学费、基本生活困难等，异常家庭结构主要指单亲、父母离异、继父母、收养、死亡、服刑、分居等。异常家庭因家庭权威形象破损、亲子情感创伤，使个体社会化陷入困境，导致人格发展受阻，带来多种人格危机。造成这种危机的学生是：家庭畸变而又处境不利、适应困难；家庭教育不良、期望过高而又不善于沟通；家庭破裂而又缺乏保护；离家出走而又陷入困境；溺爱中长大而又面临重大欲望不能满足。 4、道德价值危机 这种危机是个体在内化社会价值观念、形成社会道德过程中，一
龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/1c8880281.html, 大学生心理危机防范与干预 作者：任白露 来源：《文学教育·中旬版》2017年第12期 内容摘要：近年来，随着大学生心理危机事件日益增多，对大学生心理健康教育显得尤为重要。本文以外语学院为例，在问卷抽样调查基础上，探讨大学生心理危机防范构建，分析辅导员在加强大学生心理危机预防与干预中的方法和对策，确保大学生心理健康教育得到确实加强，维护校园稳定，促进大学生成长成才。 关键词：心理危机防范外语学院辅导员 一.前言 1.研究背景 党中央国务院历年来高度重视大学生的健康成长，先后颁布实施了一系列相关文件，以指导大学生心理健康教育。中共中央、国务院《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》，教育部、卫生部、共青团中央《关于进一步加强和改进大学生心理健康教育的意见》等文件都明确地指出了高校学生心理危机防范与干预工作的目标。这个目标就是通过构建心理危机预防与干预工作网络，完善各项管理制度，健全工作队伍，拓宽实施途径，及早发现、及时疏导、有效干预，减少或避免学生因心理问题而引发的伤害事件的发生。 2.研究意义 1954年，美国心理学家G.Caplan首次提出心理危机的概念并对心理危机的概念进行了系统研究。他认为，当一个人面临困难情况，而他先前的处理危机的方式和惯常的支持系统不足以应对眼前的处境，即他必须面对的困难情境超过了他的能力时，这个人就会产生心理困扰，这种暂时性的心理失衡状态就是心理危机[1]。大学生心理危机是大学生个体在运用寻常的应 付方式不足以处理目前所遇到的内外部应激时所产生的一种心理反应[2]。大学生心理危机防 范是促进大学生成长发展的保障，是以人为本教育思想的体现，是维护校园稳定，实现家庭、学校、社会和谐的需要。 3.研究对象 本文采取问卷抽样调查，调查对象为外语学院在校本科生。目前我院在校本科生共计1039人，共发放300份问卷，其中有效问卷为293份，问卷有效率高达97.67%。 二.大学生心理危机防范研究 1.大学生心理健康调查
第七章 1.根据本章所学知识，简述大学生心理异常的具体表现。 （1）神经衰弱 神经衰弱是大学生中最常见的一种心理疾病。在休、退学病因统计中占30%~60%，一般开始发生在中学阶段，到大学阶段发病率增加。患者症状主要有如下四个特征:一是感情控制能力降低:易激动，易怒，烦躁不安;二是睡眠障碍:入睡困难，睡眠表浅，多梦，易惊醒或早醒等;三是精神活动功能下降:注意力涣散，记忆力减退，学习和工作效率降低;四是植物神经功能失调:心悸，胸闷，多汗，食欲不良，易疲劳。 （2）强迫症 强迫症是以强迫症状为特征的神经官能症。大学生的强迫症，通常表现为强迫观念、强迫意向和强迫行为。所谓强迫观念，是指患者常常在脑海里不由自主地反复呈现出某种想法或某句话而影响正常的生活，或对自己做过的事情产生不必要的怀疑而反复确认后仍不放心，如反复锁门等;或对以前的事反复回忆而产生的联想，如看到树就联想到森林、野兽等。所谓强迫意向，是指患者常被一些与正常心理状态相反的欲望和意向纠缠而产生一些可能导致可怕后果的冲动，如到河边就出现想跳下去的意向，拿刀时会出现砍人的意向
等。所谓强迫行为，是指患者可以表现为强迫计数，不由自主地去数台阶、脚步、楼层、电线杆等;也可以表现为强迫洗手、洗衣服等行为。强迫症的致病因素与心理和社会因素密切相关。强烈或持久的精神因素的作用及激烈的情绪体验的影响，往往是此病发生的直接诱因。同时，患强迫症的学生，在性格上常常表现出主观任性、胆小怕事、优柔寡断、过分拘谨、生活刻板、思虑过多等特点。强迫症一般以心理治疗为主，并辅之以适当的药物治疗。 （3）抑郁症 这是一种以持久的心境低落为特征的神经症。患者表现为：一是认知效能下降，注意力不集中，悲观厌世、思维迟钝;二是动力缺失，对事物的兴趣下降，萎靡不振，常感精力不足;三是消极的情感活动，消沉、悲观、沮丧甚至绝望;四是自我评价下降，患者常感自卑，常会自罪自责，消极颓废，不少人想过自杀。自杀是抑郁症最危险的症状之一，患者自杀率比一般人群高20倍。抑郁症的致病因素，一般来说与负性生活事件的刺激或超负荷压力以及人格特征有关。其主要治疗手段是心理治疗，辅之以抗抑郁药物治疗。 （4）恐怖症 恐怖症是指患者对某些事物或特殊情境产生十分强烈的恐惧感，且让人难以理解。患者一般女性多于男性，常见
西宁市第二十一中学学生心理危机排查 与预防干预工作实施方案 为深入贯彻《中共中央进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》、《中小学心理健康教育指导纲要》精神，更好的帮助有心理问题的学生渡过难关，及早预防、及时疏导、有效干预、快速控制学生中可能出现的心理危机事件，降低学生心理健康危机事件的发生，减少学生因心理危机带来的损失，促进学生健康成长，为建设平安、和谐的校园提供心理保障，结合我校实际情况，特制定方案如下： 一、指导思想 心理危机干预是指采取紧急应对的方法帮助危机者从心理上解除迫在眉睫的危机，使其症状得到立刻缓解和持久消失，心理功能恢复到危机前的水平，并获得新的应对技能，以预防将来心理危机的发生。 二、我校现状分析 根据班主任提供的心理危机排查表信息分析，成因具体可分为以下几类。 （一）家庭原因 由于每个学生家庭的构成不同，家长的受教育程度不同，家长的教养方式不同，导致学生出现许多行为障碍或情绪问题的原因又可分为以下几类。
（1）学生家庭构成不健全。学生家长父母离婚或丧失，导致孩 子双亲不健全，问题学生由双亲一方单独抚养或其他亲属抚养。造成学生性格异化、行为怪异、情绪反正。 （2）家长教养方式不当。问题学生家庭构成健全，但是家长对 于学生的教养方式不正确，或过于严厉，或过分宠爱，导致孩子出现不合群、情绪波动大、烦躁、攻击性等问题 (3)家长对孩子存在家暴行为。学生家长对孩子存在家暴行为，是非常严重的家庭问题，对于孩子的身心健康发展会有极大的影响，会引起学生的很多心理问题。 （4）关注度不够缺少关爱。学生缺乏从家长得到的关注和关爱，对于学生的生活和学习情况不问不顾，导致学生出现生活和学习上的多种问题。 （5）家庭贫困或家庭成员残疾造成的学生自卑或其他心理问题。 (6)家庭变故或家庭重组。家庭内部发生重大变故或家庭亲密 成员突然离世导致学生出现心理障碍。 (二)人际障碍原因 （1）早恋学生与异性同学之间有恋爱行为 （2）同学之间的冲突学生与其他同学之间产生冲突，导致同学间发生欺凌和暴力事件。 （3）与校外人员的不正当来往学生与其他校外闲散人员之间不正当来往，甚至勾结校外人员欺凌本校学生。 （4）与教师之间的沟通不当学生与任课教师之间产生冲突
校园自我伤害心理危机预防与干预工作案例分析 全本伦 案例 小浩是一个很文静，很有礼貌，也曾经是很有理想很有抱负的男孩子。刚进初中中时进行了摸底考试，结果成绩离理想的相去甚远，想到自己曾经的辉煌不由失落感倍增。特别是小学的同学小明现在的同桌成绩远远超过了他，这无疑使他更受打击。从此他一度萎靡，上课提不起精神，甚至连头也不敢抬，总感觉老师和同学都在笑话他，都在歧视他。就在这时他和小明在宿舍因一点小事发生了冲突，经过我的教育和开导，事情很容易就解决了。小明也没再把这件事放在心上，可小浩却认为这是小明对他轻视践踏的突出表现，又联想到从开学到现在很多次他自认为小浩侮辱他的事情，断定自己有今天全是小浩这个小人背后搞的鬼，他越想越气，决心要报复，但又没胆量，总这样憋着，渐渐地感觉胸闷，心慌，头痛和厌食。最后，他终于无法控制自己，向小浩发出了挑战书，邀小浩晚上到厕所决斗。幸亏我及时得到消息予以阻止，否则后果不堪设想。 案例分析： 1.焦虑与下列因素有关： （1）考试焦虑与能力水平呈负相关，即学习能力相对较弱或学习效果较差者容易产生考试焦虑；
（2）考试焦虑与抱负水平呈正相关、即要求自己成绩过高者容易发生； （3）考试焦虑与竞争水平呈正相关，即考试意义越大越易产生；（4）考试焦虑与考试失败经历呈正相关，即经历过重大考试失败者容易发生；。 2.经历了抑郁 小浩的心理素质较差，对于一时的失败不能正确认识，一直耿耿于怀无法释然导致了最终抑郁症的产生。 3.发展成暴力倾向 小浩一直很痛苦，也想早日解脱心灵的羁绊，但他选择的却是用暴力来解决问题。他把自己所有的失败和不如意都归到了别人身上，认为是小明把他害成这样的，把一腔怒气全部倾注在小明头上，以至于要找小明决斗。他的这种暴力倾向比较特殊，并不是因为受到某些暴力因素的影响，而是一种郁积力量的突然爆发。这种突然的情绪爆发危害性是很大的，往往会给双方带来巨大的伤害和痛苦。 案例策略 1．认真倾听，鼓励当事人的感情宣泄。 我主动表示了同感，拉近了双方的距离，使小浩相信自己找到了能理解他痛苦的人，这次谈话后，他的态度发生了变化，从被动倾诉开始转向主动找我聊天，有时一聊就是一个多小时，这是一种良好的发展势头，经过多次谈话，他的情绪基本稳定下来，上课有时还能抬起
石家庄医学高等专科学校 学生心理危机预防与干预体系建设方案为认真贯彻落实中共中央、国务院《关于进一步加强和改进学生思想政治教育的意见》(中发[2004]16号)以及教育部、卫生部、共青团中央《关于进一步加强和改进学生心理健康教育工作的意见》(教社政［2005］1号)和教育部《普通高等学校学生心理健康教育工作基本建设标准（试行）》(教思政厅[2011]1号)等文件精神，进一步加强和改进我校学生心理健康教育工作，结合我校实际情况，特制订石家庄医学高等专科学校学生心理危机预防和干预体系建设方案。 一、学生心理危机预防和干预的目的 构建学生心理危机预防及干预工作体系，为的是及时、有效地向需要心理帮助的学生提供心理援助，帮助其渡过心理难关，及早预防、及时疏导、有效干预、快速控制可能出现的各种心理危机事件，降低学生心理危机事件的发生率，减少学生因心理危机带来的生命损失，促进学生健康成长。 二、学校心理危机预防与干预体系的网络建设 根据实际情况，学校建立校、系（部）、班级之间相互关联的三级学生心理危机预防与干预网络系统。 （一）一级网络：学校 学校成立心理危机预防和干预工作领导小组。 组长：刘彩胜 副组长：孙慧杰席顺意
成员：孙世玲、赵国强、张立新、吕丽、冯温、张红梅、郭长青、王苗霞、于玲、任维华、张洋 在领导小组的带领下，学校成立大学生心理健康指导中心，负责全校心理健康教育的规划实施、教职工和学生班干部的培训、学生心理健康教育的研究工作、开展心理健康教育宣传、心理咨询、心理疾病筛查、心理疾病鉴别、心理危机干预等工作并指导二级网站的工作开展。 （二）二级网络：系（部） 由系（部）主管学生的领导、心理咨询老师、班主任共同组成，建立系（部）心理咨询中心，主要负责所在系（部）的心理健康教育，抓好学生心理危机预防和干预工作，同时积极配合一级网络的工作开展。 （三） （四）三级网络：班级 由班级心理委员、心理社团、宿舍心理信息员组成。主要负责在学生中开展心理健康教育宣传，及时向系（部）心理咨询老师或学校心理健康指导中心反馈学生心理问题，充分发挥在学生群体中自我教育、自我管理、自我服务的朋辈引导作用，同时积极配合二级网络和一级网络的工作开展。 三、心理危机预防和干预的对象 学校心理危机预防和干预的对象主要来源于心理健康教育工作
| 南北湖小学心理干预方案 为了提高学生的心理素质，有效预防、及时控制和消除学生的严重心理问题由此引发的自伤或伤害他人等严重事件，并且维护学校的生活、学习秩序，从而建立和谐校园。现制定校园心理危机干预方案。 一、具体目的： 1.通过心理危机教育和宣传，加强学生对危机的了解与认知，提高学生承受挫折的能力。 2.通过心理咨询等支持性干预，协助处于危机中的学生把握现状，重新认识危机事件，尽快恢复心理平衡，顺利度过危机，并掌握有效的危机应对策略。 3.通过提供适时的介入帮助防止自伤、自杀或攻击行为等过激行为。 4.通过构建心理危机干预体系，做到心理困扰早期预防、早期发现、早期诊断、早期应对，减少和尽量避免危机对学校正常工作的影响。 5.通过积极创设良好的校园环境，为学生成长营造健康氛围，努力提高学生的心理健康水平，优化心理品质。 二、干预原则和对象 心理危机是指学生运用通常方式不能应对目前所遇到的情形时，出现的严重心理失衡状态。心理危机干预是指采取紧急应对的方法帮助学生尽快恢复心理平衡，安全度过危机。 心理危机干预由学校校长负总责，德育处负责统一指挥协调，班主任及学校有关工作人员参与，学校有关职能部门分工负责，联动配合。 （二）心理危机干预的原则
1.生命第一的原则。发现危机情况，立即采取保护措施，最大限度地保护学生的人身安全。 2.亲属参与的原则。实施心理危机干预时，以最快的速度通知学生家长或亲属。 3.全程监护的原则。实施危机干预过程中，安排专人对干预对象全程监护。 4.分工协作的原则。实施危机干预过程中，相关部门要协调配合，履行职责，积极主动地开展工作。 （三）干预对象 心理危机干预的对象是我校在读的存在心理或行为异常的学生。具体包括： 1.通过心理健康测评筛查出来的需要关注的重点学生； 2.遭遇重大事件而出现心理或行为异常的学生； 3.患有严重心理疾病的学生； 4.有自杀倾向或既往有自杀未遂史或家族中有自杀者的学生； 5.因严重生理疾病而导致心理痛苦的学生； 6.由于身边的同学出现个体危机状况而受到影响，产生恐慌、担心、焦虑不安的学生； 7.其他有情绪困扰、行为异常的学生。尤其要关注上述多种特征并存的学生，其心理危机程度更严重，应成为重点干预的对象。 三、心理危机干预组成人员： 主管领导、班主任、心理老师、校保安人员、课任教师等。
学习-----好资料 石家庄医学高等专科学校 学生心理危机预防与干预体系建设方案 为认真贯彻落实中共中央、国务院《关于进一步加强和改进学生思想政治教育的意见》(中发[2004]16号)以及教育部、卫生部、共青团中央《关于进一步加强和改进学生心理健康教育工作的意见》(教社政［2005］1号)和教育部《普通高等学校学生心理健康教育工作基本建设标准（试行）》(教思政厅[2011]1号)等文件精神，进一步加强和改进我校学生心理健康教育工作，结合我校实际情况，特制订石家庄医学高等专科学校学生心理危机预防和干预体系建设方案。 一、学生心理危机预防和干预的目的 构建学生心理危机预防及干预工作体系，为的是及时、有效地向需要心理帮助的学生提供心理援助，帮助其渡过心理难关，及早预防、及时疏导、有效干预、快速控制可能出现的各种心理危机事件，降低学生心理危机事件的发生率，减少学生因心理危机带来的生命损失，促进学生健康成长。 二、学校心理危机预防与干预体系的网络建设 根据实际情况，学校建立校、系（部）、班级之间相互关联的三级学生心理危机预防与干预网络系统。 （一）一级网络：学校 学校成立心理危机预防和干预工作领导小组。 组长：刘彩胜
副组长：孙慧杰席顺意 更多精品文档． 学习-----好资料 成员：孙世玲、赵国强、张立新、吕丽、冯温、张红梅、郭长青、王苗霞、于玲、任维华、张洋 在领导小组的带领下，学校成立大学生心理健康指导中心，负责全校心理健康教育的规划实施、教职工和学生班干部的培训、学生心理健康教育的研究工作、开展心理健康教育宣传、心理咨询、心理疾病筛查、心理疾病鉴别、心理危机干预等工作并指导二级网站的工作开展。（二）二级网络：系（部） 由系（部）主管学生的领导、心理咨询老师、班主任共同组成，建立系（部）心理咨询中心，主要负责所在系（部）的心理健康教育，抓好学生心理危机预防和干预工作，同时积极配合一级网络的工作开展。（三） （四）三级网络：班级 由班级心理委员、心理社团、宿舍心理信息员组成。主要负责在学生中开展心理健康教育宣传，及时向系（部）心理咨询老师或学校心理健康指导中心反馈学生心理问题，充分发挥在学生群体中自我教育、自我管理、自我服务的朋辈引导作用，同时积极配合二级网络和一级网络的工作开展。 三、心理危机预防和干预的对象 学校心理危机预防和干预的对象主要来源于心理健康教育工作更多精
校园心理危机预防与干预方案 当前,急剧的社会变迁使学生面临的外部世界变得日益复杂:多元文化的冲击,给学生价值观的形成带来负面影响;互联网使学生的视野远远超出学校,拓展至世界各个角落;市场经济的发展带来社会阶层的分化(诸如有的家庭瓦解、失业人员增多等),使得处境较为困难的学生增多;升学压力与沉重的课业负担……这些都使学生面临的心理压力越来越大由此而产生的心理问题与危机事件(诸如离家出走、暴力倾向,甚至自残、自杀等)也越来越多。 果不其然,近几年来,关于学生危机的报道,不断见诸报端。而导致学生危机偏激行为的主要原因就是心理问题,造成这种心理问题的原因就是社会、家庭与学校。由于生活环境、群体文化氛围、道德风尚及青少年自然素质、身体成熟水平与心理发展状况等多种因素的综合作用,造成现在的学生心理健康问题日趋严重,心理危机现象随处可见。这些新情况、新问题对学校教育提出了严峻的挑战。用什么样的策略与方法对学生的心理危机进行有效的预防与干预,就是我们教师必须破解的时代课题。 一、学生常见的危机种类及特点 1、青春期性成熟危机 青春期性成熟的主要标志就是健康的性意识与性角色的形成,如早恋。由于个体性成熟中的需要得不到实现,性意识、性角色混乱导致成熟性危机。这种危机的学生就是:异性交往过密而有缺乏父母的
关爱;恋爱受挫或失败;生理激变而又毫无准备,适应不良;性早熟的少女,性晚熟的少男;情感丰富、过敏而又体貌较好的少男少女。 2、学业危机 学生社会化最重要的任务就是掌握生活技能,传递社会文化,它主要通过各种校内外的学习来完成,学业成败就是衡量这一任务完成的标志,学生、教师、家长及社会都十分关注它,学业失败最易导致这类危机。这种危机的学生就是:学习太较真而又面对重大挫折的“明星”;闹转学、调班受阻而产生对学校恐惧;抑郁、自我封闭而又学业不良;有严重考试焦虑;从小以大学为奋斗目标,而正面临实现无望。 3、异常家庭学生的人格危机 异常的家庭主要指异常的家庭结构与异常的家庭职能。异常的家庭职能,主要指教育、闲暇生活、抚养等职能挫伤,如教育失误、过于溺爱、过于严厉、期望过高;拒绝、冷漠;闲暇生活不当,如沉溺于麻将、赌博、吸毒、婚外情;抚养缺乏,如子女学费、基本生活困难等,异常家庭结构主要指单亲、父母离异、继父母、收养、死亡、服刑、分居等。异常家庭因家庭权威形象破损、亲子情感创伤,使个体社会化陷入困境,导致人格发展受阻,带来多种人格危机。造成这种危机的学生就是:家庭畸变而又处境不利、适应困难;家庭教育不良、期望过高而又不善于沟通;家庭破裂而又缺乏保护;离家出走而又陷入困境;溺爱中长大而又面临重大欲望不能满足。 4、道德价值危机 这种危机就是个体在内化社会价值观念、形成社会道德过程中,
辅导员在大学生心理危机中的干预策略
辅导员在大学生心理危机中的干预策略 随着社会价值日益多元,社会竞争日益激烈,各种社会心理问题不断涌现。我国实行高校扩招以来,大学生人数猛增不减,伴随着大学生学习和就业压力不断增大,大学生已经成为心理危机的高发群体,甚至不时出现自杀或犯罪等恶性事件。这些大学生中出现的问题与大学教育、经济发展和社会结构变化紧密相关。也正是在这个时候,需要我们辅导员对他们进行特殊的关怀和指导,解决他们的心理问题,进行心理危机的干预。这一主题对于整个社会、整个教育、整个大学生群体而言,是迫切的、实用的,也是必须的。 一、大学生心理危机的现象的原因 作为与大学生接触最多的辅导员,在对问题学生进行心理干预前,应先了解大学生心理危机产生的原因。我认为可以从两方面进行分析,即个性因素和社会因素。 （一）个性因素 1.自我认同危机 自我认同危机,是指个体(现实自我)和心目中希望的自我形象(理想自我)不相符时所产生的心理危机,这在大学生中比较普遍。根本的原因就是不能正确的评价自己与他人,容易产生强烈的挫败感,由过分的自尊转变为过分的自卑甚至是自暴自弃。 2.对挫折的承受力差 初涉社会的大学生,自我意识和自我评价都处于膨胀期,对人生、对事业充满了美好理想,对友谊、对爱情充满了纯真的渴望。他们有相当强烈的自强、自立、自尊意识,但又还有较大的依赖性,社会经验的贫乏,生活阅历的肤浅,使他们对现实社会中的各种嬗变和冲击缺乏足够的心理准备,当看到现实与理想的巨大反差时,他们脆弱的心理就很难承受。 3.个性缺陷 心理危机作为一种不健康的心理行为,与个体长期所处的生活环境及先天性格有密切的关系。例如一些性格内向,心胸狭隘的学生,往往容易钻牛角尖,自我施压,以至于将一些小事自我膨胀,出现心理危机的问题。 （二）社会因素 社会因素既包括客观的社会大环境,又包括直接影响大学生情绪和行为的生活小环境,它们对大学生主要有以下影响。 1.社会大环境的影响 跨入新世纪,大学生要经历来自政治、经济、法律、道德、风俗、习惯、人际关系等
大学生心理危机预防干 预 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998
三、大学生心理危机预防干预的指导原则 为了预防和应对大学生心理危机引发的突发事件，我们认为，要依托高校的人力资源优势，充分发挥各级领导，专家和广大师生的力量，要以人为本，坚持以预防为主，教育先行；群专结合，以专为主；科学监测，有效干预；层级管理，责任明确；快速反应，高效为主的原则，引导学生正确认识危机，面对危机，适时把握转机，获得和寻求新的自我秩序和平衡，做到预防和应对两手准备，努力提高在校学生心理调节能力，社会适应和挫折承受能力。 四、大学生心理危机预防干预的目标和任务 （一）、通过心理危机教育和宣传，加强学生对心理危机的了解与认知，提高大学生承受挫折的能力，调节情绪的能力，为应对危机做好准备。 （二）、通过心理咨询、热线咨询、网络咨询等支持性干预，协助处于危机中的个体或群体及时得到心理救助，使其尽快恢复心理平衡与健康。 （三）、建立健全监测预警系统，动态监测在校学生心理危机的成因、规模、类型、强度、影响后果和变化趋势，及时报告，有效干预。 （四）、通过建构大学生群体心理危机干预和自杀预防工作体系，做到早发现，早预防、早诊断，早应对，避免或减少危机对学校和学生的危害。 （五）、坚持以人为本的人性化理念和助人自助的救助原则，积极引导学生顺利渡过危机，并帮助增强自我认识，自我发展的能力。 （六）、建立统一、高效、科学、规范的应急处置、指挥、保障和防控体系，全面提高应对大学生心理危机突发事件的能力，确保教学工作的正常开展。 （七）、采用群专结合，以专为主的形式，以专家和专职人员为骨干，建立一支稳定的心理危机干预工作队伍，并形成学校、部门、教学系、学生组织四级工作体系。 五、大学生心理危机预防干预的对象和范围 大学生心理危机预防干预的对象和范围包括在读的所有大学生群体和个体心理危机。个体对象是指具有某些特殊人格特征，如抑郁，内向、自卑、焦虑等行为表现异常的不确定的个人。群体对象主要有学业失败群体，网络时代群体，失恋群体，性心理困惑群体，贫困生群体等五大群体。 （一）、个体心理危机