报文信息的分类及优先级P134
本协议将主站和子站的报文信息按照发送的优先级分为以下几种类型类型优先级说明
1级用户数据1 1）状态量（一次设备工作状态、子站工作状态）
2）子站中产生的突发事件信息或主站的控制命令以及此类报文的
应答
3）上电信息、初试化信息
2级用户数据2 1）测量值有变化的数据
2）子站中产生的需循环发送的(如:测量值)信息,或主站循环发送
的对时命令
3）主站的一般命令及子站的响应,例如复制报告或读取采样值
链路服务级别P90
5．1 本标准方式1采用3级链路服务级别,如图1－3所示
服务级别功能用途S1 发送/无回答由主站向子站发送广播报文
S2 发送/确认由主站向子站发送控制命令、设置参数等S3 请求/响应由主站向子站召唤采样数据或事件信息等图1－3方式1通信采用的链路服务级别
5．1 本标准方式2采用3级链路服务级别,如图1－4所示
服务级别功能用途
S1 发送/无回答由主站向子站发送广播报文、由子站向主站循环发送测量值或由子站向主站主动发送事件信息
S2 发送/确认由主站向子站发送控制命令、设置参数
S3 请求/响应由主站向子站召唤采样数据或事件信息等
图1－4方式2通信采用的链路服务
报文类型及用途
1. 固定帧长报文
仅适用于方式1
1．1由主站发往子站的报文（控制方向）
功能码序号帧类型功能FCV状态
0 发送/确认帧复位通信单元0
1~2
3 发送/确认帧传送数据 1
4 发送/无回答帧传送数据0
5~6
7 复位帧计数位传送数据0
8
9 请求/响应帧召唤链路状态0
10 请求/响应帧召唤1级用户数据 1
11 请求/响应帧召唤1级用户数据 1
功能码序号帧类型功能FCV状态12~15
1．2 由子站应答报文（监视方向）
功能码序号帧类型功能
0 确认帧确认
1 确认帧链路忙,报文没被接收
2~5
6、7
8 响应帧以数据响应请求帧
9 响应帧无所召唤的数据
10
11 响应帧链路状态
12~13
14 链路服务未工作
15 链路服务未完成
2.可变帧长报文，适用于方式1和方式2
2．1 由主站发往子站的报文（控制方向）
报文类型标识（TYP）功能说明06H 时间同步
07H 总查询
10H 通用分类数据
20H 一般命令
21H 通用分类命令
24H 扰动数据传输的命令
25H 扰动数据传输的认可
2．2 由子站发往主站的报文（监视方向）
报文类型标识
功能说明（TYP）
01H 带时标的报文ASDU1
02H 具有相对时间的带时标的报文ASDU2
03H 被测值ⅠASDU3
04H 具有相对时间的带时标的被测值ASDU4
05H 标识ASDU5
06H 时间同步ASDU6
08H 总查询（总召唤）终止ASDU7
09H 被测值ⅡASDU8
10H 通用分类数据ASDU10
11H 通用分类标识ASDU11
23H 被记录的扰动表ASDU23
报文类型标识
功能说明（TYP）
26H 扰动数据传输准备就绪ASDU26
27H 被记录的通道传输准备就绪ASDU27
28H 带标志的状态变位传输准备就绪ASDU28
29H 传送带标志的状态变位ASDU29
30H 传送扰动值ASDU30
31H 传送结束ASDU31
办公室文件管理办法 为使文件管理工作制度化、规范化、科学化、提高办文速度和发文质量，充分发挥文件在各项工作中的指导作用，结合本单位工作实际，制定本办法： 一、收文 （一）文件签批 1、收到公文，先由办公室登记后，呈单位主要领导作出批示，批示过的公文，办公室负责统一转办、处理。 2、对于需要办理的文件，分管领导收到文件后，提出具体办理办法。若分管领导外出，按单位主要领导签发的意见由相关科室先予办理，分管领导回来后补签。 3、对于传阅的文件，传阅领导及相关人员在文件处理单中传阅签字栏内签字，并注明时间。 4、对于需要办理和传阅的文件，由办公室先送达需要办理的相关分管领导和科室进行处理，随后再进行传阅急办事项的文件，若单位主要领导和分管领导都外出，则可经电话等方式请示后先予办理后补签。 （二）文件时效 办理文件：一周内退回办公室 传阅文件：两天内退回办公室 （三）电子文件 及时下载并登记分类，按签批、办理、传阅的程序办理。 二、发文 （一）本单位发文
发文程序：拟稿—审稿—签发—编号—打印—归档。 1、拟稿。相关科室。 2、审稿。分管领导对行文目的、依据、任务、政策、措施以及文字、标点符号使用等方面进行认真审改。 3、签发。单位主要领导签发后方可发文。 4、编号。签发后的文件一律送办公室进行统一编号和公文格式把关。一是检查公文是否经过领导签发，二是检查文种使用是否规范。 5、打印。打印文件要做到文件格式排列规范、整齐美观、字迹清晰、文面整洁。 6、归档。办公室将正式文件连同底稿（重要文件包括讨论稿，领导批示件等）、电子文本及时归档、妥善保存。 （二）与其他单位联合发文 1、我单位负责拟稿联合行文 加盖公章前的程序与本单位拟稿发文程序相同，经所有联合发文单位加盖公章后，把联合发文处理单、初稿、两份成稿交办公室留存。 2、其他单位负责拟稿联合行文 3、首先由相关科室负责人把关，并签署意见后，找分管领导和单位主要领导签批。加盖本单位公章时，把联合发文处理单复印一份、成稿两份由办公室留存。 二〇一二年六月十六日
办公室日常管理办法 目的及适应范围 提高工作效率，保持良好的工作环境及氛围，树立良好的公司形象。 本办法适应于公司全体同事。 基本规定 仪表着装 上班时请着装整洁、得体；尽量避免夸张、暴露等不适宜着装行为规范 1.遵守考勤制度，实时实地签到； 2.上班后不私自外出，若有紧急事务处理及时向相关领导申请； 3.办公时间因私会客需和直管领导报备，时间尽量不超过30分钟；因私 打电话尽量简短； 4.上班时间内办公室避免大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、浏 览与工作无关网站； 办公环境 1.避免将可能影响办公环境与工作无关的物品带入公司； 2.请保持办公环境清爽，个人所属的桌椅、设备、由各使用人自行清洁； 3.午餐请尽量外出就餐，若使用微波炉等设备餐后请收拾整洁；尽量避 免味道过重食品； 4.下班离开办公室前，请关闭机器电源（包括电脑），收好所有资料和文 件，最后离开者请关闭电灯、门、窗、空调等； 公共环境
1.请不要在办公家具上和公共设施上任意写字、刻画、张贴； 2.请不要在办公区域内使用非办公用电器（如电饭锅、电磁炉、电熨斗 等）； 3.请把废纸、废物放入指篓，杯中剩水请倒入指定地点，请不要用饮用 水冲洗杯子； 4.请不要在办公区大声喧哗，有来客请带至会客室或洽谈区； 5.请不要让客人在没有任何员工的陪同下在办公区内走动，?车辆请停至 指定区域，不要随意停放。? 6.爱护公共财物，使用办公设备要严格遵照使用说明操作。? 惩罚措施 人事行政部将不定期对本办法进行检查，并对检查结果上报上级领导。?对检查出的不符合规范的行为，要求予以纠正或整改。? 对违反规定的同事，根据情节轻重分别给予当事人警告、经济处罚、降薪、辞退的处罚。? 在上班时间（公司或办公地点）打架斗殴对当事人予以辞退。? 在公司内互相恶语吵骂，将对当事人每次罚款50元，情节严重 者还将给予行政处分直至辞退的处理。? 工作时间内在电脑上玩游戏或做与工作无关的事情，发现一次 罚款5元。? 其他违规情况第一次违反予以口头警告；第二次违反除警告外， 予以经济处罚20元；第三次违反，予以经济处罚100元，并在 公司内通报批评。?
（公文写作）某公司行政公 文处理办法
（一）令（命令） 适用于****公司宣布施行重大强制性行政措施；嘉奖有关单位及人员。 （二）决定 适用于对重要事项或重大行动做出安排，奖惩有关单位及人员，变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。 （三）公告 适用于向国内外宣布重要事项。 （四）通告 适用于在一定范围内公布应当遵守或周知的事项。 （五）通知 适用于发布行政规章，转发上级机关和不相隶属机关的公文，批转下级机关的公文，传达要求下级机关办理和需要周知或共同执行的事项，任免人员。 （六）通报 适用于表彰先进，批评错误，传达重要精神或情况。（七）报告 适用于向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关的询问。 （八）请示 适用于向上级机关请求指示、批准。 （九）批复 适用于答复下级机关请示事项。 （十）意见 适用于对重要问题提出见解和处理办法。可用于上行文、下
行文和平行文。作为上行文，应按请示性公文的程序和要求办理。 （十一）函 适用于不相隶属机关之间互相商洽工作、询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。 （十二）会议纪要 适用于记载和传达会议情况及议定事项。 第八条****其他常用文种包括： （一）签报 机关内部各部门负责人向分管领导人书面请示工作，用“签报”。 “签报”必须由主办单位负责人亲笔签字，送分管领导人。“签报”不盖章，原件批回。 （二）简报 是反映情况，指导工作或单位间沟通消息时常用的一种简便的文字材料。 （三）工作总结 是对前一段时间内的工作进行综合、归纳、分析，从中找出经验、教训，并使之条理化、系统化，以便指导今后工作的文字材料。 （四）调查报告 是对客观事物进行实地调查研究、综合分析后形成的书面材料，是了解情况、掌握政策的基本工具。 第三章公文格式 第九条公文一般由秘密等级和保密期限、紧急程度、发文机
办公室日常事务管理办法 一、总则： 为加强公司行政事务的管理，使办公室管理系统化、标准化，保证各项日常工作有序开展，特制定本办法。 二、适用对象： 公司所有办公室工作人员（含各制造车间及各驻外办公室）。 三、细则： （一）办公环境管理： 1、办公室环境卫生由所在办公室工作人员共同整理和维护。各办公室应组织人力定期（以工作日为单位）打扫，保持清洁的办公条件。 2、办公室工作人员应保持办公区域的整洁。办公用品摆放有序，不得在办公桌上放置与工作无关的物品；窗台、文件柜顶不得堆放杂物；墙壁上不得贴、悬挂有碍观瞻的物品；定期（以工作日为单位）清理垃圾。 3、办公室禁止吸烟。 4、在办公室应避免化妆、进食等不雅行为。 5、进出办公室时应轻声关门；不得在办公区域大声喧哗，在走廊、楼梯上行走时应放轻脚步。 6、本着节能减耗的原则，空调开放期间，应及时关闭门窗，休息时间（含午休）或长时间离开办公室时，应关闭空调、电灯和电脑显示器等；晚上加班期间（17：00以后），只保留工作区域的照明；下班后应及时关
闭空调、电灯和电脑显示器，关好门窗。本款所涉事务如遇特殊情况且经办人理由充足的，可作例外处理。 （二）办公室着装管理： 参照公司《工服管理办法》 （三）办公用品管理： 1、公司办公用品由行政部统一采购、管理。 2、办公用品分类： ⑴、耐用品： 参照《办公类资产管理办法》相关分类 ⑵、易耗品： 第一类：办公文具类，如铅笔、圆珠笔（芯）、签字笔（芯）、白板笔、萤光笔、胶水、单（双）面胶、大头针、回形针、燕尾夹、文件夹、文件袋、笔记本、信封、便笺、涂改液、剪刀、钉书钉、纸类印刷品等。 第二类：办公耗材类，如：墨盒、碳粉、复印纸、打印纸等。 第三类：生活用品，如面巾纸、毛巾、纸杯等。 3、各部门需要申请办公用品的，应提报行政部（属耐用品，参照《办公类资产管理办法》相关规定办理；属易耗品，填写《办公用品申购单》，见附件1）汇总采购。 4、行政部根据各部门《办公用品申购单》发放办公用品（领用人须签字确认），并于每月中旬统计上月各部门办公用品费用。 5、申请和使用各类办公用品应遵循适用、节约的原则。笔类尽量更换笔芯；双面使用纸，不宜双面使用的，尽量用作草稿纸等；纸水杯一般只提供给来访客人使用。
公司公文处理办法 编制： 单位： 部门： 审核： XX年XX月XX日
第一章总则 第一条为使11公司系统的公文处理工作规范化、制度化、科学化，提高公文处理工作的效率和公文质量，根据《总公司办公管理制度）的有关规定，制定本办法。 第二条公司的公文是总公司实施有效管理的公务文书，是上呈下达，用以传达贯彻总公司领导的意图和决策，发布规章，请示和答复问题，指导、布置和商洽工作，报告情况，交流经验的重要工具。 第三条总公司办公室是全系统公文处理工作的管理机构，主管总公司并负责指导各专业公司及子公司的公文处理工作。 第四条各专业公司和子公司应当设立办公室或配备专人负责公文处理工作。文秘人员应当忠于职守，具备有关专业知识。 第五条在公文处理工作中，必须严格执行《总公司保密工作条例》，确保公司秘密的安全。 第二章公文种类 第六条总公司的公文种类主要包括。 （一）条例：由总公司制定或批准，规定公司重大事项或某一方面工作等，带有规章制度性质； （二）规定：对特定范围内的工作、业务及其他事务制定带有约束性的措施：（三）制度：在一定时期，对一定范围的工作实行的惯例性做法；
（四）通知：发布规章制度，传达总公司领导指示及要求各所属单位周知、办理或执行的事项，人事任免、调动及其他事务性内容的传达；。 （五）通报：表彰先进，批评错误，传达重要事项或情况； （六）请示：下级向上级就某一问题或事项请求指示与批准； （七）报告：下级向上级汇报工作，反映情况，提出意见或建议，答复上级的询问； （八）批复：对请示事项予以答复； （九）会议纪要：记载和传达会议情况及主要议定事项； （十）函：同级或与业务往来单位相互之间商洽工作，资询答复问题，向政府有关部门提出请示等。 第三章公文办理 第七条公文一般由发文单位、秘密等级、紧急程度、发文字号、标题、主送单位、正文、附件、印章、发文时间、抄送单位等部分组成。 第八条发文时间以领导签发的时间为准；联合行文的，以最后签发单位领导的签发日期为准。 第九条公文办理分为收文和发文。收文办理一般包括签收登记、分发传阅、收回存档、销毁等程序；发文办理一般包括拟稿、审核、签发、用印、登记、发迭、原件归档峙肖毁等程序。 第十条公文签收应由专人负责。签收时须对来件严格检查，明确无误后方可签字或盖章。
办公室是秘书和其他工作人员的工作室，一切信息在这里汇总、整理，一切指令在这里发出；工作业务联系在此进行，日常各种事务在此处理。办公室管理质量直接影响到整个公司工作质量，关系企业生产经营效率；办公室又是企业与相关工作单位业务联系、与社会公众联系、与新闻媒介联系的中心场所，是一个“窗口”。办公室的设施、装饰、环境；办公人员的工作态度和工作作风，都有代表着企业的形象。树立良好形象，是企业生存、发展的必备条件 1、美化办公室的程序步骤 美化和布置办公室首先要做好的，是先对各部门和业务及工作内容与性质，加考查与分析，明确各部门及各员工的关系，以供决定其位置时的依据。 列表将各部门的工作人员及其工作分别记载下来。 按工作人员的数额及其所需空间，设定空间大小。通常办公室的个人空间大小，因各人工作性质而异，但一般而言，每人的办公室，大者可3~10平方米，普通者1.5~8平方米即可。 根据工作需要，决定所需的家具、桌椅等，列表分别详细记载。 依据这些步骤所得的结果，加以研究与计划，绘制办公室座位布置图，然后依图布置之。 a.美化办公室的原则 美化和布置办公室可以参考下列原则： 使用同一大小的办公桌，既可增加美观，又促进职员相互平等。 使用同一式样档案柜、架、袋。 采用直线对称布置、避免弯曲成角度排列。 采用直线工作流程，避免倒退，交叉与不必要的文书移动。 相关部门相邻排置，便于联系。 将常有来客访问的部门，置于门口处。 将饮水机、公告板置于不易引起员工注意及不拥挤地方。 方便工作者，并使工作者的移动，减至最小限度。 主管座位位于部属之后，便于主管观察工作时发生的事情。 使全体员工座位面对一个方向，不可面对面。 光线应来自桌子左上方或斜下方。 勿使员工面对窗户靠近热源或坐在通风线上。 采用屏风挡墙，易于架设，随意重排。 装设充分，地板电源插座，使办公室与机器够用。 常用设备，置于使用者附近。 资料柜、架背对背放置。 各种器材及用品，放在合适位置，以方便使用。光线、颜色、音乐、空气、声音配合得当。 特别提醒: 随着“文明”大量涌入，如空调设备的大量使用，化学地毯、塑料家具、地板蜡、粘合剂、油漆等散发有毒气体。据美国国家室内研究所测定，现代办公室内空气中化学毒物比室外高数倍。办公室人员出现“办公室综合症”，表现为关晕、噪子难受、皮肤干燥、胸闷、昏昏欲睡、浑身无力、萎靡不振。 必须加强通风、谨用空调、并在室内放置月季、吊兰、天兰葵等能吸收有毒气体的植物，
竭诚为您提供优质文档/双击可除公文处理工作经验交流 篇一：办公室工作经验交流材料 办公室工作经验交流 办公室作为一个综合性办事机构，可以说是一个单位的枢纽，它的重要性是不言而喻的，而我们又是卫生计生系统的办公室，中间多了一重当下比较紧张的医患关系，比其他单位多面对着这一特殊人群，就更需要我们在工作中多动脑筋，多学习。我在这里谈不上什么经验，更多地是向大家学习，下面只是我在某方面的一些心得体会，综合性不是很强，有不合适的地方，请多指教。 一、在院内的卫生计生工作部署方面，我们要发挥参谋助手的作用，我认为，我们办公室是比较优先接触这方面文件的人，在给领导传阅这些文件时，我们要做到对文件的内容有所掌握，有重要的信息要及时提示领导，尤其是对卫生计生系统的重大部署和决策做到心中有数，提出有针对性的建议，在提建议前一定要深入各个相关科室进行调查研究，经常走进临床科室，接触广大医患人员，多向他们了解情况（对医院规章制度和下发文件的了解、对医院发展的建议、
工作中的遇到的困难和形成的好的做法等等），从细处着手，广泛收集资料，综合整理出有针对性的素材，力求建议的合理化。在医院重大政策制度的落实方面，办公室要做好督查工作，当然这项工作不是一己之力能完成的，要协调好其他部门（如监察室）共同完成，不是简单地下发一个督办单，而是要真正深入其他科室，多方调研，深入了解政策的贯彻落实和工作开展情况，与各科室建立起常态化的联系，形成制度落实及时到位的好习惯。调研后，把真实的情况向领导反映，并提出建议，使领导掌握工作动态。 二、在办文办会方面，个人要做到提高学习能力，多看卫生计生方面的文章，了解这方面的新知识、新动态，要保证文件的时效性，紧跟国家大的方针政策。做到规范办文。文件质量和办文效率是工作效率的综合体现，也是办公室工作水平的直接反映。做好办文工作，我们重点抓好两个环节：一是保证文件质量。一方面是公文内容把关。另一方面是文字把关。印发的每一份文件，都力求各发文对口科室做到内容充实、结构严谨、表述清楚、简明扼要、逻辑严密。二是规范办文程序。从公文的起草、送审、报送、查询和传阅等各个环节，进行统一规范，以克服各行其是、杂乱无章、影响效率的现象，发文前须填写发文卡，须经领导同意，全院的文件经办公室统一发出。我院自去年开通了办公oa系统，这样不仅节约了办公成本，而且也提高了文件的贯彻落实效
XX市xx局机关公文处理办法 第一章总则 第一条为加快局机关公文处理工作规范化、制度化、科学化，提高公文处理工作效率和质量，根据《唐山市政府办公厅关于规范机关公文报送工作的通知》（唐政办函…2013?251号）和《河北省党政机关公文处理工作实施细则》(冀发…2013?13号)文件精神，结合我局情况，制定本办法。 第二条局机关的公文(包括电报，下同)，是在住房城乡建设行政管理过程中所形成的具有法定效力和规范体式的文书，是依法行政和进行公务活动的重要工具。 第三条公文处理分为收文办理、发文办理和整理(立卷)、归档等工作。 收文办理一般包括签收、登记、分发、传递、拟办、批办、承办、办、查办、立卷、归档、销毁等程序。 发文办理一般包括拟稿、审核、签发、会签、缮印、校对、用印、登记、分类、立卷、归档、销毁等程序。 第四条办公室是局公文处理的管理机构，主管局机关并负责指导下级单位的公文处理工作，并对上级机关和局机关下发公文的贯彻落实情况，及有关部门、地方和单位报送我局公文的办理情况实施督促检查。 第五条公文处理要深入实际、调查研究、实事求是；要克服官僚主义、形式主义和文牍主义；要少而精，注重实效；要充分运用机关办公信息系统，努力提高公文处理的效率和质量。 第六条公文处理必须做到及时、准确、安全，并严格执行国家有关保密的规定，确保国家秘密安全。公文的收发、分办、传递、用印、立卷、归档等环节，必须分工明确、职责清楚。
第二章公文种类 第七条局机关公文，根据不同内容和要求，分别采用住房和城乡建设局文件、住房和城乡建设局通知、住房和城乡建设局函、住房和城乡建设局公告、中共河北省住房和城乡建设厅党组文件、住房和城乡建设厅办公室文件等形式印发。 第八条以局名义向上级报送的请示、意见、报告，用住房和城乡建设局文件。向下级传达贯彻党和国家的方针政策，发布指导性、指令性意见，印发局的规范性、政策性文件和标准、规范，以及其他必须以局文件形式办理的事项，用住房和城乡建设局通知。其他以局名义办理的事项，用住房和城乡建设局函或住房和城乡建设局办公室文件。 第九条常用的公文种类主要包括： (一)决定 适用于对重要事项或者重大行动做出安排，奖惩有关单位及人员，变更或撤销下级机关不适当的决定。 (二)公告 适用于宣布重要事项或法定事项。 (三)通告 适用于公布社会各方面应当遵守或者周知的事项。 (四)通知 适用于转发上级机关、批转下级机关和不相隶属机关的公文；发布标准、规范和不含处罚条款的规定；传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者共同执行的事项；任免和聘用干部。 (五)通报 适用于表彰先进，批评错误，传达重要精神或情况。 (六)报告
*****公司行政公文处理办法 第一章总则 第一条为加强*****行政公文处理工作，使之规范化、制度化，依据国务院新颁规定，结合****实际，制定本办法。 第二条****行政公文是****行政机关在企业管理过程中形成的具有特定效力和规范体式的文书，是进行企业管理和商务活动的重要工具。 第三条公文处理指公文办理、管理、整理(立卷)、归档等一系列相互关联、衔接的工作。 第四条公文处理必须坚持实事求是、精简、高效的原则，做到准确、及时、安全；必须严格执行有关保密规定，确保国家、企业机密安全。 第五条****公司办公室是****行政公文处理的管理机构，主管并负责指导全港行政公文处理工作。 第六条****公司办公室和各单位办公室（综合科、下同）应当设立文秘职能，配备专职人员负责公文处理工作。
第二章公文种类 第七条****公文种类主要包括： （一）令（命令） 适用于****公司宣布施行重大强制性行政措施；嘉奖有关单位及人员。 （二）决定 适用于对重要事项或重大行动做出安排，奖惩有关单位及人员，变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。 （三）公告 适用于向国内外宣布重要事项。 （四）通告 适用于在一定范围内公布应当遵守或周知的事项。 （五）通知 适用于发布行政规章，转发上级机关和不相隶属机关的公文，批转下级机关的公文，传达要求下级机关办理和需要周知或共同执行的事项，任免人员。
（六）通报 适用于表彰先进，批评错误，传达重要精神或情况。 （七）报告 适用于向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关的询问。 （八）请示 适用于向上级机关请求指示、批准。 （九）批复 适用于答复下级机关请示事项。 （十）意见 适用于对重要问题提出见解和处理办法。可用于上行文、下行文和平行文。作为上行文，应按请示性公文的程序和要求办理。 （十一）函 适用于不相隶属机关之间互相商洽工作、询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。 （十二）会议纪要
公文处理（办公室人员专用） 一、红头文件的制作及标准 1、进行页面设臵 选择“文件”——“页面设臵”选择“页边距”附签，上：3.7厘米下：3.5厘米左：2.8厘米右：2.6厘米。选择“版式”附签，将“页眉和页脚”设臵成“奇偶页不同”,在该选项前打“√”。选择“文档网格”附签，“字体设臵”，“中文字体”设臵为“仿宋”；“字号”设臵成“三号”，单击“确定”按钮，选中“指定行网格和字符网格”；将“每行”设臵成“28”个字符；“每页”设臵成“22”行。然后单击“确定”按钮，这样就将版心设臵成了以三号字为标准、每页22行、每行28个汉字的国家标准。 2、插入页号 选择“插入”——“页码”，“位臵”设臵为“页面底端（页脚）”，“对齐方式”设臵为“外侧”。然后单击“格式”按钮，“数字格式”设臵为全角的显示格式，单击“确定”按钮，再次单击“确定”按钮完成页码设臵。双击页码，在页码两边各加上一条全角方式的短线；并将页码字号设臵成“四号”；字体任意；奇数页的页码设臵成右空一个汉字，偶数页的页码设臵成左空一个汉字。 3、发文机关标识制作 选择“插入”——“文本框”——“横排”菜单项，鼠标将会变成“┼”，在Word 2000版面上单击鼠标左键，出现一个文本框，在该文本框内输入
发文机关标识，输入完成后，选中该文本框，单击鼠标右键——“设臵文本框格式”，在这里来设臵红头的属性。 选择“颜色和线条”附签，“颜色”设臵成“无填充颜色”。选择“大小”附签，“高度”设臵成“2cm”；宽度设臵成“15.5cm”。注：用户可根据实际情况调节尺寸。选择“版式”附签，单击“高级”按钮，水平对齐：“对齐方式”设臵成“居中”，“度量依据”设臵成“页面”；垂直对齐：“绝对位臵”设臵成“页边距”，“下侧”设臵成“2.5cm”——平行文标准，“8.0cm”——上行文标准，注：用户可根据实际情况调节尺寸。然后单击“确定”。 选择“文本框”附签，左、右、上、下都设臵成“0cm”，单击“确定”完成。文本框属性全部设臵完成，单击“确定”按钮。选中文本框内的全部文字，将颜色设臵成“红色”，字体设臵成“小标宋简体”，字号根据文本框的大小设臵成相应字号，但要尽量充满该文本框，这样，宽为155mm、高为20mm、距上25mm的红头制作完成。 4、红线制作 首先将“视图”——“工具栏”——“绘图”选中，单击“绘图”工具条的直线工具，鼠标会变成“十”字形，左手按住键盘上的Shift键，右手拖动鼠标从左到右划一条水平线，然后选中直线单击鼠标右键，选择“设臵自选图形格式”，红线的属性在这里进行设臵。选择“颜色和线条”附签，“颜色”设臵为“红色”；“虚实”设臵为“实线”；“粗线”设臵为“2.25磅”。选择“大小”附签，“宽度”设臵为“15.5cm”。选择“版式”附签，单击“高级”按钮，水平对齐：“对齐方式”设臵成“居中”，
临河区人民政府办公室公文处理制度 为了提高办公室公文处理的质量和效率，保证政务工作高效运转，特制定如下制度。 一、公文管理 1．凡上下级来文，一律由办公室文书统一收发、登记、备案、用印、归档和销毁。 2．办理文件在运转过程中，均要经办公室文书和综合秘书传递，不得横传，以防丢失或压误。 3．各类密级文件，按照政府领导批示，需有关部门阅知办理的，由对应的综合秘书通知承办部门领导阅办，阅办人员不得将原件和批示复印件带走。 二、公文审批 1．各镇、办事处、区直各单位报送区政府审批的公文，按照区长、副区长分工负责的原则办理。 2．区政府办公室负责区政府各类公文的处理及承办工作。各镇、办事处、区直各单位报送的公文，经办公室文书登记后，按照自下而上逐级审核把关、逐级送审签批的原则进行，防止倒签文件。
3．各镇、办事处，区直各单位报送区政府的公文，除领导有特殊要求或紧急事项外，不得直接报送政府领导个人，更不得多头主送。未经区政府办公室受理而直接报送政府领导的公文，一般不予接受，不作批示。对符合要求的公文，根据政府领导分工呈报，重大问题需报送区长审批；对不符合要求的公文不予受理或退回报送单位修改完善后重报。公文的审批，部门负责人未提出意见的，副区长不予受理；分管副区长未提出意见的，区长不予受理。对报送区政府的请示事项应及时答复来文单位，紧急事项三天内办理完毕。各单位向区政府上一级呈报公文，必须经分管副区长和区长审核同意后上报。 4．上三级公文由区政府办公室主任阅送区长或常务副区长批签，传阅各副区长。 5．区政府的重要文件要呈送区长审批，涉及全局的重大问题要由区政府党组会议或常务会议集体讨论决定。 三、发文程序及要求 (一)发文程序 1．授意。区政府领导向综合秘书交代拟稿任务和制发文件的目的、总体思路、主要内容和措施，综合秘书要认真领会、理解领导意图。 2．拟稿。区政府办公室综合秘书负责撰拟相关材料，按照《国家行政机关公文处理办法》的要求，做到内容、文字、格式规范。 3．审核。文稿由区政府办公室分管文字工作的副主任负责审核；会议纪要和特殊情况下的文稿可由交办领导直接审核。未经
办公室日常事务工作计划 做好学校日常事务工作是办公室的职责，在以后的工作中，我们本着服务为先的理念将工作顺利进行的基础上，制定出符合学校发展的20——年下学期办公室工作计划： 一、指导思想 办公室不是学校的决策部门，而是学校的服务部门。它的服务对象是工作在第一线的教职员工和学校各部门。事务繁杂，时间又往往比较紧，这些特点决定了要做好办公室工作，必须牢牢树立耐心、细致、高效的工作作风。根据实际情况，进行合理分工，合理调度，认真落实岗位责任制，确保办公室工作井然有序。 二、工作要求 1、科学规范地做好日常事务工作。学校办公室承担处理学校日常具体事务和重大活动；负责上传下达工作，日常事务通知，进行行政会会议记录。 2、搞好综合协调，及时传达贯彻学校决策，加强督办检查，促进学校各项决策的落实。 3、加强个人修养，练好基本功。办公室工作光荣而辛苦，需要有强烈的事业心和责任感，需要有较强的工作能力。我将自觉地学习，多看多问。坚持原则，顾全大局，提高服务质量，提高服务效率，力争在服务中显示能力，在与人交往中凝聚合力。
三、主要的具体工作 1、宣传工作 将宣传工作作为本学期办公室工作的突破口。通过各种途径，广泛宣传学校，提高知名度，树立学校良好形象。 2、拟订办公室工作计划和总结。 3、做好通知、文件收发工作，负责通知、文件的接收和转发 工作。 4、做好学校各类迎检档案资料的收集整理、鉴定、保管等工作。 5、负责上传下达工作，日常事务通知。 6、协助拟订和下发学校“周工作安排”，让全体教职工明确 学校近期的工作和任务。 7、做好来人来访接待工作。 四、各月工作安排： 九月份 1、营造开学良好氛围。 2、协助学校做好迎接上级领导开学工作检查。 3、安排国庆值班及相关活动。 4、协助学校全力做好校园安全隐患排查工作。 5、做好来人来访接待工作。 十月份 1、协助拟订和下发学校“周工作安排。
公文处理办公室人员专 用 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】
公文处理（办公室人员专用） 一、红头文件的制作及标准 1、进行页面设置 选择“文件”——“页面设置”选择“页边距”附签，上：3.7厘米下：3.5厘米 左：2.8厘米右：2.6厘米。选择“版式”附签，将“页眉和页脚”设置成“奇偶页不同”,在该选项前打“√”。选择“文档网格”附签，“字体设置”，“中文字体”设置为“仿宋”；“字号”设置成“三号”，单击“确定”按钮，选中“指定行网格和字符网格”；将“每行”设置成“28”个字符；“每页”设置成“22”行。然后单击“确定”按钮，这样就将版心设置成了以三号字为标准、每页22行、每行28个汉字的国家标准。2、插入页号
选择“插入”——“页码”，“位置”设置为“页面底端（页脚）”，“对齐方式”设置为“外侧”。然后单击“格式”按钮，“数字格式”设置为全角的显示格式，单击“确定”按钮，再次单击“确定”按钮完成页码设置。双击页码，在页码两边各加上一条全角方式的短线；并将页码字号设置成“四号”；字体任意；奇数页的页码设置成右空一个汉字，偶数页的页码设置成左空一个汉字。 3、发文机关标识制作 选择“插入”——“文本框”——“横排”菜单项，鼠标将会变成“┼”，在Word 2000版面上单击鼠标左键，出现一个文本框，在该文本框内输入发文机关标识，输入完成后，选中该文本框，单击鼠标右键——“设置文本框格式”，在这里来设置红头的属性。 选择“颜色和线条”附签，“颜色”设置成“无填充颜色”。选择“大小”附签，“高度”设置成“2cm”；宽度设置成“15.5cm”。注：用户可根据实际情况调节尺寸。选择
浅谈如何做好办公室日常行政事务 〔内容摘要〕行政事务部门是一个单位的枢纽，起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用。其工作非常重要，责任非常重大，矛盾较为突出，工作非常难干。本文围绕如何做好办公室日常行政事务，阐述了其工作的基本要素、工作的总体思路和日常行政事务的精细化管理，以充分发挥行政事务部门的工作职能，保障单位各项工作的正常运转。 〔关键词〕行政事务要素思路管理 行政事务部门的工作职能是：协助管理单位机关日常工作；负责有关重要会议、综合性事务的组织、文件的起草、文电处理、文档、保密、保卫、接待；负责信息综合、科技交流、新闻宣传。行政事务部门工作非常重要，责任非常重大，矛盾较为突出，工作非常难干。行政事务部门承担着机关的日常行政事务，工作默默无闻、十分平凡，但不要小看上传下达、公文处理等工作，正是这些平凡的工作保证了机关的正常运转。下面，本人结合自己的工作体会，谈谈如何做好办公室日常行政事务。 一、工作的基本要素 行政事务部门是一个单位的枢纽，起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用。由于行政事务部门工作的重要性，对行政事务部门工作人员提出了非常的要求。要高水平、高质量、高效率地做好行政事务部门的工作，就必须做到“素质高、作风正、原则强、服务优”。 （一）强质高 人生有限，学海无涯。行政事务部门工作人员要把加强学习、提高素质作为履行工作职责的基本前提。单位管理政策规定出台多、变化快、政策性强，如何满足工作需要，学以致用，就是要做到“四个坚持”，这恰恰是做好行政事务部门工作的基本要求。一是坚持学习的针对性。立足于管用、能用，精心选择学习内容，对重要的知识，尤其是单位新规和基础知识，要学得深，研究得透，掌握得牢，绝不能满足于一知半解，要抓住一切可利用的时间和机会，深入了解、准确把握各项工作进展。二是坚持学习的广泛性。尽可能多地涉猎知识，拓宽视野，不强求门门精，但必须做到样样通。三是坚持学习的创新性。向领导和同事学习，学习他们的优点和长处，要化被动为主动，充分利用直接为领导服务的优势，善于学习和总结领导的领导艺术和思维方式，学习站在领导的高度、全局的高度研究和思考问题，不断丰富新思路、新途径、新办法。四是坚持学习的经常性。“在工作中学习，在学习中工作”，通过坚持不懈地刻苦学习和实践锻炼，达到张口能讲、提笔能写、遇事能办、无事能思。 （二）作风正 行政事务部门工作较苦较累，也因为如此，造就了一批又一批人才。在行政事务部门这个艰苦的工作环境中磨炼，要保持共产党员的先进性，提高思想觉悟，养成良好地工作作风。第一，要勇挑重担。面对办公室工作的繁杂，要勇于面对，敢于挑战。对一名同志来讲是一种荣誉，凝结着对这名同志素质的肯定，也是更快地成长的前提。第二，要勤于思考。不要人云亦云，要有自己的见解，要勤于思考，干工作不能搞草上飞。每次接受一项任务，都要独立思考，把问题分析透、分析实。通过艰苦的脑力劳动，写出来的东西才有可能成为精品，才能使领导、同志们都满意。办文如此，办会、办事也应如此。第三，要乐于奉献。既然到了
河南省水利厅公文处理办法 第一章总则 第一条为了推进厅机关公文处理工作科学化、规范化、制度化，根据《党政机关公文处理工作条例》（中办发…2012?14号）、《河南省人民政府公文形式与格式细则》（豫政办…2012?143号）和《水利部公文处理办法》（水发…2012?422号），结合我厅实际，制定本办法。 第二条水利厅机关和直属单位的公文处理，适用本办法。 第三条本办法所称公文，是省水行政主管部门实施领导、履行职能、处理公务的具有特定效力和规范体式的文书，是依法行政和进行公务活动的重要工具。 第四条公文处理工作应当坚持实事求是、准确规范、精简高效、安全保密的原则。 第五条公文处理是指公文的拟制、办理、管理等一系列相关关联、衔接有序的工作。 第六条厅办公室主管省水利厅机关公文处理工作，并对本 —1—
部门的公文处理工作进行业务指导和督促检查。 第七条各单位应当高度重视公文处理工作，加强组织领导，设立文秘部门或者配备专职人员负责公文处理工作；对取得显著成绩的，应给予表彰奖励。 第二章公文种类与形式 第八条以省水利厅及省水利厅办公室名义发出的公文，使用以下发文形式： （一）以省水利厅名义，向省委省政府和水利部等上级机关的请示、报告，人大代表建议和政协提案的答复，发布重要水利规章制度，部署重要工作，对重大问题作出的决定、通知事项，批复批转省辖市、省直管县（市）水行政主管部门的重要文件等，用《河南省水利厅文件》（代字为“豫水×”）的形式印发。 以省水利厅名义，与省委省政府各部门、各省辖市人民政府和水利部流域管理机构等不相隶属机关联系、商洽工作，询问和答复问题，请求批准和答复审批事项等，用《河南省水利厅》（代字为“豫水×函”）的形式印发。 （三）以省水利厅名义，部署的紧急工作、通知紧急会议等，用《内部明电》（代字为“豫水明电”）的形式印发。 （四）以省水利厅名义，公布重大事项或者重要决定，用公—2—
办公室的日常管理工作总结 一、办公室的日常管理工作 办公室是公司总经理直接领导下的综合管理机构，是承上启下、协调左右、联系四面 八方的枢纽，是推动公司各项工作朝着既定目标前进的服务中心。办公室的工作千头万绪，繁杂琐事比较多，有制度建设、文书打印复印、档案管理、客户接待、卫生监督等。面对 繁杂琐碎的大量事务性工作，只要自我强化工作意识，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免出现差错和漏洞。从开始对工作的不了解，经过一段时间的 工作，办公室的工作基本做到了事事有了一定的着落。 1、认真做好公司的文字工作和制度完善工作 认真做好了公司有关文件、传真、邮件的收发、登记、分递、文印及公司所有文件的 打印、复印等工作。认真完成了公司所有的标书工作。在9月份办理生产许可证时，在办 公室和其他部门的有力配合下，完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善，办 公室就是负责公司制度的制定和完善，在这半年里，先后制定过几次制度，可能是制度本 身不合理或者是执行不到位，后来都没有执行下去，这是办公室工作的失职。 2、积极响应公司号召，积极配合各部门的工作 办公室除了完成每天的打印、复印等文字工作，还服从公司任何 决定，我们几个刚来的学生不怕酷暑出色完成了公司交给的钉出口木板的任务，为公 司节省了大量资金，今年的两次盘库，我们都做到了随叫随到，且都按时按质完成任务。 在生产马来西亚，印度essar砖的过程中，我们听从领导的安排，完成了在生产过程中所 有报表的填写。 3、做好客户的接待工作 由于公司的业务量比较大，几乎每周都有不同的客户来公司 参观考察，只有做好接待工作才能给客户留下良好的印象，因此，每次客户来之前我 们都做好了充分的接待工作，首先确保卫生清洁，招待用品齐全，以及根据不同的客户都 要事先准备好不同的商务型资质文件。做到每一位来我公司参观客户都有一份我们公司的 宣传资料和礼品，受到了客户的好评。 4、卫生工作和板报宣传工作 公司卫生的好坏直接关系着公司的形象，按公司规定每周四都
办公室公文处理参考答案（一） 一、单选题： 1、C 2、C 3、C 4、B 5、A 6、B 7、B 8、A 9、A 10、D 11、D 12、A 13、B 14、B 15、D 二、多选题： 1、ABCD 2、BCD 3、ABCD 4、BCD 5、ABCD 6、AC 7、ABDE 8、ABCD 9、BC 10、BC 11、ACD 12、ABCD 13、ABCDE 14、ABC 15、DE 16、BCDE 17、ABC 18、ABC 19、ABC 20、ABCDEF 21、BCDE 22、ABC 23、BD 24、AB 三、判断题： 1、错。《办法》第二条规定，本办法适用于全国税务系统各级党的组织和行政机关公文处理工作。 2、错。请示批准函仅用于向平级机关或有关主管部门请求批准事项。 3、错。根据紧急程度，紧急公文应当分别标注“特急”“加急”，电报应当分别标注“特提”“特急”“加急”“平急”。 4、对。 5、错。联合行文时，使用主办机关的发文字号。 6、错。公文的主送机关应当使用机关全称、规范化简称或者同类型机关统称。
7、错。正文标题中已经标明所印发、转发的公文标题或主要内容的，文末不再将所印发或转发的公文列为附件 8、错。单一机关行文时，印章端正、居中下压发文机关署名和成文日期，印章顶端应上距正文（或附件说明）一行之内。 9、错。附注居左空二字加圆括号编排在成文日期下一行，内容各条之间用逗号分隔。 10、错。附件与正文不能一起装订的，应在附件左上角第一行顶格编排公文的发文字号并在其后标注“附件”二字及附件顺序号。 11、错。既有主送机关又有抄送机关时，应将主送机关置于抄送机关之上一行，之间不加分隔线。 12、错。信函格式规定，版记中不加分隔线，位于公文最后一面版心内最下方。 13、错。公告、通告版记由分送，承办部门、印发部门和印发日期两个要素组成。 14、对。 15、错。向上级机关行文，原则上主送一个上级机关，根据需要同时抄送相关上级机关和同级机关，不抄送下级机关。 16、错。下级机关的请示事项，如需以本机关名义向上级机关请示，应当提出倾向性意见后上报，不得原文转报上级机关。 17、对。 18、错。各级税务机关的内设机构除办公厅（室）和法律规定具有独立执法权的机构外不得对外正式行文。
公文处理办法 第一章总则 第一条为使我校公文的撰写、制发和处理规范化、科学化，根据中共中央办公厅印发的《中国共产党机关公文处理条例》、国务院发布的《国家行政机关公文处理办法》(国发［2000］23号)等文件精神，结合我校实际，特制定本办法。 第二条东北大学公文是学校实施领导、处理公务的具有特定效力和规范格式的文书，是传达贯彻上级方针、政策，指示、指导，布置和商洽工作，请示和答复问题，报告和交流情况的工具。 第三条公文处理指公文的办理、管理、整理（立卷）、归档等一系列相互关联、衔接有序的工作。 第四条公文处理必须坚持实事求是的原则，按照公文处理规定和要求进行，做到规范、准确、及时、安全、保密。 第五条学校党委办公室、校长办公室分别负责学校党委、行政公文的处理工作，并对校机关各部处、学院（部）和直属部门的公文处理工作进行业务指导。 第六条党委办公室、校长办公室配备专职文秘人员负责公文处理工作。文秘人员应当具有较高的政治和业务素质，工作积极，作风严谨，遵守纪律，恪尽职守。 第二章公文种类 第七条党的机关公文种类主要有：决议、决定、指示、意见、通知、通报、公报、报告、请示、批复、条例、规定、函、会议纪要。行政机关的公文种类主要有：命令、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要。我校党委、行政正式文件常用的种类主要有：
（一）决定用于对重要事项或者重大行动做出安排，奖惩有关单位及人员，变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。 （二）通知用于发布党内法规、批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文，传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项，任免人员。 （三）通报用于表彰先进，批评错误，传达重要精神或者情况。 （四）报告用于向上级机关汇报工作、反映情况、答复上级机关的询问。 （五）请示用于向上级机关请求指示、批准。 （六）批复用于答复下级机关的请求事项。 （七）意见用于对重要问题提出见解和处理办法。 （八）规定用于对特定范围内的工作和事务制定具有约束力的行为规范（只适用于党委文件）。 （九）函用于机关之间商洽工作、询问和答复问题，向无隶属关系的有关主部门请示批准等。 （十）会议纪要用于记载会议主要精神和议定事项。 第三章公文格式 第八条公文一般由秘密等级和保密期限、紧急程度、发文机关标识、发文字号、签发人、标题、主送机关、正文、附件说明、成文日期、印章、附注、附件、主题词、抄送机关、印发机关和印发日期等部分组成。 （一）涉及国家秘密的公文应当标明密级和保密期限，其中，“绝密”、“机密”公文还应当标明公文印制份数的顺序号。 （二）紧急程度指对公文送达和办理的时间要求，标注在文件首页密级下方位置，紧急文件应当分别标明“特急”、“加急”。
公司人事行政部门日常事务工作总览 行政及人力资源部主要工作包括： ●招聘 ●入职/离职 ●绩效考核 ●薪资 ●固定资产管理 ●档案的归档管理 ●出差管理 ●车辆管理 ●公司证照印鉴的管理 ●办公设备、公共设施的日常管理和维护 ●办公用品、日常用品及低值易耗品的采购、发放管理 ●员工考勤 ●工作证、入住宿舍的办理 ●制服管理 ●会议安排 ●各种费用的交纳 ●名片印制 ●信件收发 ●执行行政日常事务处理 ●执行上级交办事务等 招聘 1、人员新增申请 ●用人部门主管填写《人员申请表》，送行政人事部核对，由行政人事主管报
公司总经理批准，列入公司招聘计划。 2、发布招聘 ●行政人事主管根据《人员申请表》拟定招聘方案，与相适合的媒介统一发布 招聘信息，选聘合适的人才，安排面试。 3、通知面试 ●部门主管确认合适的应聘者并告知行政人事部，行政人事部与应聘者确定面 试时间。 ●公司一般员工由部门主管面试合格后，上报总经理签字，批准录用；主管 以上员工需首先经过部门面试完后，再由总经理面试，确认方可录用。 4、通知入职 ●面试通过后，由行政人事部发放《入职通知书》。 5、新员工入职手续的办理 ●试用人员到职前按行政人事部发放的《入职通知书》办理好相关事宜（如： 体检报告、退工单、劳动手册等），到职后到行政人事部报到，办理入职手续。 6、转正手续办理 ●试用人员经试用考核合格者，经行政主管审核，呈报公司领导批准后办理有 关转正员工的手续。 员工入职、离职手续 行政部门负责员工入（离）职手续办理的具体工作。 1、入职程序要点： ●办公室按用人部门最终确定的录用人员名单通知被录用人员报名时应携带