语音输入系统
品牌：浦喆
智能语音输入系统应用，安装在办公计算机上，基本功能包括：
1、账号体系：支持“游客模式”和“账户登陆”两种使用模式，在游客状态下，本软件定位为桌面的工具软件；在账户登陆之后，用户可以使用更多的个性化功能，如：通过账号可跨设备快速关联个人的设置、热词库、资料包、应用数据等。
2、智能语音输入：支持桌面语音输入功能，提供两种识别转写模式：
(1)WORD\WPS 模式：在该模式下，只有当用户处于word\wps的文档编辑过程，才会进行语音识别结果的输出展示，防止在不同使用场景的，语音识别误输入；
(2)全场景模式：在该模式下，用户可以在任意文本输入框，进行语音识别转写，包括txt文档、网页输入框等。
3、音量控制优化：支持产品的音量增益调节，可以自如的控制使用现场的语音识别收音距离。增益越大，收音距离越大；增益越小，收音距离越短，同时防干扰性越强。
4、热词优化：支持通过添加个性化热词，如：人名、地名等难以识别的关键词，有针对性的提升个性化词语识别准确度。
5、识别状态自动关闭设置：支持语音识别状态自动关闭，自定义时间间隔，2当检测到一定时间没有音源输入后，自动关闭语音识别。
6、自动升级：支持后台自动升级，用户在过程无感知，保障及时体验最优的应用效果。
7、能够与语音输入麦克风实现开关双向联动，即麦克风的开关触发识别的开启和关闭，反向同样生效
语音客服系统 “语音客服系统”它主要是围绕服务展开的，它的核心理念是客户满意度和客户忠诚度，是通过取得顾客满意和忠诚来促进相互有利的交换，最终实现营销绩效的改进。同时通过优质服务塑造和强化公司良好的公共形象，创造有利的舆论环境，争取有利的政府政策，最终实现公司的长期发展。 网讯兆通语音客服系统，主要运用先进的计算机技术、语音技术、网络技术的整合，以人性化、智能化的方式全面有效提高营销及服务效率，实现可攻可守的工作模式。 语音客服系统常用功能 1、来电弹屏 当客户来电时，客户资料自动弹屏显示，加快业务处理效率；客户基本信息、历史交往记录(通话，短信)、业务订单记录等信息尽收眼底，一目了然，让您在谈话之前已心中有数。通话号码归属地自动显示在弹屏界面，在弹屏界面即可打开通话号码的网页搜索信息(百度，google)，帮助您对陌生客户的全面了解。 来电弹屏 2、自动呼叫分配ACD 解决话务员话务强度不一，工作量不平均，通话顺畅度的问题。 3、IVR自动语音应答 用户根据语音提示通过按键输入，获得系统从数据库中读取的相关信息，以语音文件的形式进行播放，无需人工服务，实现自动语音
应答。 4、智能排队 当用户呼入系统，系统根据智能排队算法将电话转接到一个空闲的坐席分机。 5、自动录音功能 电话呼入呼出自动录音，对通话过程无任何影响，摘机通话自动开始录音，挂机自动停止录音。录音文件可随时查询听取，原声回放，真实可靠。 6、订单管理 它可以管理每个客户的业务订单记录，来电或者去电时，弹屏界面直接显示通话联系人的业务记录。 7、满意度评价 通话结束后，坐席可选择推送满意度调查，客户根据客服服务情况选择按键。呼叫中心系统自动统计调查结果。 满意度评价 8、智能话务管理 呼叫中心可灵活实现来电转接、通话保持/恢复、点击拨号、三方通话、通话监听、强插、强拆、示忙/示闲、呼出DID号码设定等通讯控制功能。 9、CRM客户管理 完善的CRM系统，座席可快速查询客户信息、跟进记录等；10、点击呼叫
车载导航人机语音交互系统的实现 引言语音作为自然的人机接口，可以使车载导航系统实现更安全、更人性化的操作。通过国内外车载导航系统的功能对比可知，支持语音交互是车载导航系统的一个发展趋势。另外，市场信息服务公司J.DPowerandAssociates的调研数据也表明，56％的消费者更倾向于选择声控的导航系统。因此，开发车载语音导航系统是很有意义的。目前，国内已经具备开发车载语音导航系统的技术基础，特别是文语转换TTS技术和基于中小词汇量的语音命令识别技术 引言 语音作为自然的人机接口，可以使车载导航系统实现更安全、更人性化的操作。通过国内外车载导航系统的功能对比可知，支持语音交互是车载导航系统的一个发展趋势。另外，市场信息服务公司J.D Power and Associates的调研数据也表明，56％的消费者更倾向于选择声控的导航系统。因此，开发车载语音导航系统是很有意义的。目前，国内已经具备开发车载语音导航系统的技术基础，特别是文语转换TTS技术和基于中小词汇量的语音命令识别技术已经达到比较实用的程度。本文在课题组的车载导航系统和国内两款语音引擎的基础上，开发了一套支持语音交互的车载导航系统。 车载语音导航系统结构 车载语音导航系统从功能上分为车载导航和导航语音交互两方面。其中车载导航功能包括GPS卫星导航定位、电子地图浏览查询、智能的路径规划、车辆地理位置和速度等导航信息的实时显示；导航语音交互功能分为语音操作和语音提示两部分。在系统的设计中，根据人机交互的需求，设计语音导航系统的硬件框架如图1所示。 语音导航系统和用户之间的人机交互接口由触摸屏、按钮、话筒、显示屏和扩音器等五个交互设备组成。该硬件框架可实现常规的手动交互方式，也可以实现语音交互方式。整个系统划分为三个子系统：导航子系统、语音识别子系统和语音合成子系统，各子系统间通过接口进行通信，协调完成语音导航任务。 车载导航人机语音交互系统对话模式设计 导航系统的状态转换网络 整个导航系统是一个复杂的人机交互系统，为便于语音交互对话模式的设计，首先对系统作状态划分，然后从人机交互的角度描述整个系统的状态转换网络。将系统划分为地图浏览、功能选择等六个功能状态和一个退出状态。图2描述了这些状态之间的状态转换网络。
一种可用于单片机系统的中文语音交互模块 ——安然之家中文语音交互模块 自从Apple公司的Siri语音交互程序发布以来，用自然语言特别是中文与设备进行交互控制成了一个热门话题。然而Siri的工作是依赖高速的处理能力和庞大的网络后台系统实现的，对于一般开发团队来说很难模仿或为己所用。 针对这种需求，安然之家智能电子工作室开发了一种低成本（百余元）和简单硬件环境（单片机）为基础实现中文语音交互系统，使语音智能交互走进各种简单电子设备成为可能。其特色在于： ·该系统的特别之处在于免录音，免训练，识别内容内需要通过汉语拼音描述，合成内容只需要通过汉字描述。使开发过程极其简单，修改内容极其方便。 ·为了方便开发人员对功能的自由组合，本系统设计成三个体积超小，功能完全独立的模块——超易用语音识别模块，迷你版语音合成模块和ST 单片机超小系统模块。模块间采用简单的串口通信，便于与各种用户系统、单片机和上位机连接。 ·程序采用C语言编写，高度结构化，封装了芯片级控制函数，可以方便地移植到客户的系统中。经长期大量用户应用与反馈，确保程序稳定可靠。 ·模块采用安然之家产品统一的接口和管脚布局，组合方便，并向下兼容安然之家未来的更高商端的语音模块，产品升级极其方便，节省重复开发所浪费的时间。 实验条件 软件： Keil uVision2.0/3.0及以上版本 STC_ISP下载程序 LP-COMM V2.23调试工具（模块附送） 语音交互系统C51源码（模块附送）
硬件： 232转TTL串口模块 232串口线或USB转232串口线 安然之家语音交互模块3件套装（合成模块+识别模块+超小系统） 3.3V直流电源（不小于500mA） 模块结构与连接方法示意图 模块外观实拍 图中从左至右依次为：语音识别模块，超小系统模块和语音合成模块。 语音交互模块连接示意图
苹果智能语音助手（SIRI）系统与人机分析 一、人工智能简介 人工智能（Artificial Intelligence），英文缩写为AI。它是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。尼尔逊教授对人工智能下了这样一个定义：“人工智能是关于知识的学科――怎样表示知识以及怎样获得知识并使用知识的科学。”而另一个美国麻省理工学院的温斯顿教授认为：“人工智能就是研究如何使计算机去做过去只有人才能做的智能工作。”这些说法反映了人工智能学科的基本思想和基本内容。即人工智能是研究人类智能活动的规律，构造具有一定智能的人工系统，研究如何让计算机去完成以往需要人的智力才能胜任的工作，也就是研究如何应用计算机的软硬件来模拟人类某些智能行为的基本理论、方法和技术。 人工智能是计算机科学的一个分支，它企图了解智能的实质，并生产出一种新的能以人类智能相似的方式做出反应的智能机器，该领域的研究包括机器人、语言识别、图像识别、自然语言处理和专家系统等。人工智能从诞生以来，理论和技术日益成熟，应用领域也不断扩大，可以设想，未来人工智能带来的科技产品，将会是人类智慧的“容器”。人工智能可以对人的意识、思维的信息过程的模拟。人工智能不是人的智能，但能像人那样思考、也可能超过人的智能。人工智能是一门极富挑战性的科学，从事这项工作的人必须懂得计算机知识，心理学和哲学。人工智能是包括十分广泛的科学，它由不同的领域组成，如机器学习，计算机视觉等等，总的说来，人工智能研究的一个主要目标是使机器能够胜任一些通常需要人类智能才能完成的复杂工作。但不同的时代、不同的人对这种“复杂工作”的理解是不同的。2017年12月，人工智能入选“2017年度中国媒体十大流行语”。 事实上，人工智能的概念很宽，种类也很多。通常，按照水平高低，人工智能可以分成三大类：弱人工智能、强人工智能和超人工智能。 1、弱人工智能 首先，弱人工智能（ArtificialNarrow Intelligence/ANI），只专注于完成某个特定的任务，例如语音识别、图像识别和翻译，是擅长于单个方面的人工智能。它们只是用于解决特定的具体类的任务问题而存在，大都是统计数据，以此从中
内蒙古科技大学 本科生毕业设计说明书（毕业论文） 题目：基于语音识别的家居智能监控系统 学生姓名： 学号： 专业：测控技术与仪器 班级： 指导教师：
基于语音识别的家居智能监控系统 摘要 智能家居系统大体而言可分为高层的信息娱乐网络和底层的数据采集与网络控制，在底层以微控制器为核心作为智能家居网络结点是目前智能家居的主要实现方式，语音识别技术在我国的研究成果也不是很高，但是用语音识别技术来与家居智能控制相结合是非常创新的。 本设计是采用AT89C52单片机为核心控制器的智能家居监控系统，系统通过无线nrf905作为信息传输媒介，将语音识别软件收到的具体指令发送至现场对单片机进行控制，从而控制家居的动作；同时现场单片机将数据通过无线发送至主控单片机，通过PC 界面实时监控家居各模块的运行状态。 该系统的功能模块分为：语音控制窗帘模块、温度检测模块、火焰检测模块和防盗报警模块。通过C#编程，在Microsoft Speech SDK的基础上实现对家具的智能监控，在PC机界面上直观的看到家居所有情况。 关键字：单片机；语音识别；nrf905；温度检测；防盗报警
Speech recognition-based smart home monitoring system Abstaract Generally speaking the smart home system can be divided into high-level information and entertainment network，the underlying data collection and network control in the bottom to the microcontroller as the core as a smart home network node，this is the main achievement of smart home way，the speech recognition technology inour research is not very high，but the voice recognition technology to the home intelligent combination of the control is very innovative. The design is using AT89S52 MCU core controller intelligent home monitoring system，the system through wireless nrf905 as information transmission medium，that specific instructions received by the voice recognition software is sent to the scene to control the MCU to control the actions of home；at the same time the scene SCM data through the wireless sent to the host microcontroller，real-time monitoring via a PC interface home run of the module state. The functional modules of the system is divided into，the voice control the curtains module temperature detection module，the flame detection module，and burglar alarm module. On the basis of the Microsoft Speech SDK，C # Programming，intelligent monitoring of the furniture intuitive interface of the PC，see the home in all cases. Keywords: SCM；speech recognition；nrf905；temperature detection；burglar alarm
智能语音防漏水报警系统，告警自动播报 智能语音防漏水报警系统实现历史存储、告警分析、语音播报、信息管理的功能，让漏水、渗水、积水等人力难及时管理的环境问题得到有效地监控，对设备错综复杂的机房、电站以及面积大的库房、档案馆等场所起到较好的保护，有效降低、防范因为漏水导致的损失。 【需求分析】 漏水问题影响的领域是很多的，比如机房，机房内设备种类繁多，要是隐秘的位置出现漏水，就难以快速发送，如果是网络设备、供电设备有雨水、管道水等漏水问题发生时，会造成重要数据丢失、电源短路起火等问题。 而在配电房中有着各种高压、低压设备，一出现环境漏水，容易出现漏电、火灾甚至爆炸！ 此外漏水还会引起空气潮湿，如果是在档案馆中，则会破坏纸质材料的结构，引起腐烂、粘结等严重后果。 由此可见漏水带来的危害是比较大的，一旦出现就会给企业造成难以挽回的经济损失。 【系统简述】 智能语音防漏水报警系统是基于区域漏水检测绳、区域漏水控制器、报警控制模块、动环主机等设备而构成。 通过现场的硬件设备实时采集、传输、汇总到动环主机当中分析、处理，当发生漏水、渗液时，能通过电话拨打、多媒体语音等方式通知用户，准确告知漏水的信息。
该系统有着响应快、功能强、灵活部署、使用方便的优势。 【使用领域】 数据机房、计算机机房、铁塔通信基站、三大运营商基站、金融机房、证券机房、大学图书馆、工厂仓库、物流仓库、原材料库房、制药实验室、政府档案馆、博物馆等。 【应用价值】 1、电磁隔离技术，耐腐蚀、氧化，稳定性、精确度高，寿命长，短期投入，长期使用。 2、漏水事件快速响应，减少经济损失，保障设备、物质安全。 智能语音防漏水报警系统有着优良的监控性能，一监测到漏水问题，只需1秒钟就能传出告警，对有着高标准的环境管理要求的场所来说是很有用的助手，确保了机房、配电室、仓库等场所的环境处于稳定状态。
毕业设计论文课题：智能语音拨号报警系统 Intelligent anti-theft alarm system 学院：物理与信息工程学院 专业：电子信息工程（光电信息工程）姓名：程剑 学号：200507303133 指导教师：李建民 2009年5月
摘要 本文主要介绍了语音拨号报警系统的组成及其工作原理。重点是如何实现在有危险情况，如火灾、非法入室、视频丢失等时实现语音拨号报警功能。使用AT89C51单片机为核心，利用MT8880，模拟开关芯片CD4067，可编程并行接口芯片8255等芯片制作成了可广泛用于各种对安防要求较高的场合, 如智能楼宇、商场、银行和工厂等的智能语音拨号报警系统。系统自动化程度高、适用性强、功能灵活多样，可广泛应用于商店现代化。 关键词: 单片机自动拨号语音芯片信号音检测
Abstract This paper mainly introduces the voice dial-up warning system and its working principle. Focus on how to achieve in a hazardous situation, such as fires, illegal entry, video loss alarm when the voice dialing function. AT89C51 single-chip microcomputer used as the core, the use of MT8880, analog switch chip CD4067, programmable 8255 parallel interface chip such as chip production has become widely used for a variety of occasions, high security requirements, such as intelligent buildings, shopping malls, banks and factories, such as the intelligent voice dialing alarm system. A high degree of automation systems, the application of strong, flexible and diverse functions, can be widely used in modern shops Key words：Single-chip；automatic dial-up voice sound chip；signal detection
xx汇联智能客服系统 解决方案 一、背景 随着移动互联网时代的到来，终端设备从传统的PC、电视、电话到新的智能手机、pad、穿戴设备等层出不穷，接入渠道从传统的网点、电话、网站、邮件到即时通讯、微博、微信、SNS等不断涌现，网络信息呈现出碎片化、移动化、实时化、个性化、多媒体化、大数据化的特点。一方面，对于信息服务提供商：全渠道的信息及资源，需要快速梳理并形成知识库，以便更好更及时的为客户服务；另一方面，对于信息的使用者：越来越快节奏的生活，价值移动互联全媒体时代来袭，使得人们对于服务提出了更高的要求：要求及时、快速、准确的全渠道服务。这就给信息管理和服务带来全新的挑战，传统的呼叫中心、客服中心已经面临无法承受之重。 与此同时，人工智能领域的智能机器人技术，在近年取得长足发展，与基因工程、纳米科学一起被称为21世纪三大尖端技术，是基础性、战略性的技术，能够对生产生活方式产生革命性的影响。 基于在政府、企业、金融等行业的多年行业经验积累，xx汇联采用多种人工智能技术，专门针对政府、企业、金融等特定领域，成功
开发出微喂智能机器人系统。系统支持自然语言人机交互，支持面向互联网、微信、移动APP等全渠道，支持语音识别和语音合成等技术。 二、系统特点介绍 丰富的行业背景，服务更专业 依托xx汇联领先的行业内容管理解决方案，借助三千多家行业客户项目的交付运维经验积淀，xx汇联智能机器人凭借预置的领域知识，应用多种人工智能技术和知识工程方法，深入理解用户问题的内在语义，挖掘用户真正关心的答案，xx推荐用户可能感兴趣的相关知识，可以跟用户进行各种语境下的多轮对话，与同类产品相比，更加专业，更加智能。 本体类方法，知识库构建更敏捷 xx汇联智能机器人，凭借新一代的知识本体类方法，从更符合人类思维的角度，将现实世界中的概念及概念之间的关系抽象为实体和方法，通过实体完成知识实例的积累，通过方法实现知识表达的丰富，能够基于客户历史数据更快速地完成知识库构建，相比同类产品，知识库构建周期缩短30%。 全方位问题解答，答案更丰富
如今，汽车已经成为人类出行的伙伴，这不仅需要汽车更懂驾驶者，更需要其 成为驾驶者的“灵魂伴侣”！ E U5搭载的人车深度交互智能对话和语音控制系统，不仅能解放您的双手，更让您在旅途中有了可以聊天和帮您安排行程的伙伴。同时，E U5还加入了迎宾、提醒、警示等特别音效，让开关门都有了不一样的仪式感。 强大的语音交互系统 U5的智能语音交互系统真正实现了人与车机的深度对话交流。该系统基于对周边服务的整合，可预判需求并帮助用户实现。 E U5的智能语音系统与同级车型相比，具备四大功能优势： 个性起名 用户可以给爱车起一个专属的名字，就像好朋友一样，甚至可以用它的名字唤醒系 统并发出语音指令。 随意打断、抢说
提供单轮和多轮对话的模式，用户可以随时打断系统的播报，系统则及时响应新的 命令和交互，实现更快捷的交互要求。 多条件查询 支持条件叠加式的搜索，例如搜索指定距离及驾车时间内的美食信息，能够更加贴 近用户想要查询的目标物。 对话闲聊 可以与系统讨论要去哪里吃饭、要看哪场电影。不管是聊天对象或者是智能生活助手，系统都可以扮演好相应的角色。 “云端大数据”支持 E U5的智能语音交互系统，基于自然语言和14亿人的出行、旅游、美食等经验内容，进行了浩瀚的数据结构化，并缓存到可以被快速调用的云端区域，使得系统可根据客户询问的内容，结合云端大数据，迅速给出最佳的推荐方案！ 目前，该语音系统的功能已融入到车内的导航路况、娱乐信息、生活信息、酒店航旅、车辆控制等服务功能中，使人、车、生活的生态连结更加完善，并可兼容百度、高德等导航系统；另外，车内安装的即时通讯A P P可收发语音内容，让出行生活更加轻松自如且富有乐趣，真正实现车与生活的无缝衔接。
基于智能语音分析技术的质检客服 阳光保险电销中心成立于2008年，是阳光财产保险集团核心销售渠道之一。经过五年的坚实发展，2013年的电销保费达到50亿的规模，跃居保险行业渠道销售第四位。销售座席人数也从最初的300余人，发展到现在的5000余人，分布在北京、成都两个区域中心。 在当今市场激烈竞争的环境下，阳光保险车险电销中心获得如此高速的发展与我们的市场战略、方针的制定，以及运营支撑体系的布局密切相关。根据我们当时的测算，如果要满足预期的增长速度，光质检这一块的人力成本就会增加上千万元。因此在2010年时，我们开始考虑通过引入一套自动语音质检系统来控制人力成本的增加，提升运营效率。 经过一年多的考察与甄选，我们从国内外众多的厂商中选择了语音行业领先企业科大讯飞公司的语音质检系统。该项目于2012年上线，经过两年的运行，我们不仅在质检这一块达到了预期目标，还在整体上实现了产能的提升。 一、基于智能语音分析技术的质检客服定位 一直以来质检因其工作繁重，重复性高，是各大保险公司投入人力物力相对较多的部门。传统人工质检主要是听录音，进行合规性检查，对于大量的埋藏在海量录音中的重要
信息则无法识别、筛选，比如关于客户投诉，有多少来电是投诉服务质量，有多少是投诉产品，为什么会是这样？又如面对突然上升或下滑的业务量，决策层是否能在第一时间作出原因判断，及时提供应对策略？因此当我们了解到这套自动语音质检系统的一些具体使用功能后，我们期望在解决合规性检查的基础上，充分发挥这套系统的分析工具价值，挖掘出更多的市场信息以及座席与客户的行为信息，从而将质检职能从传统对结果的检验转化成一种对企业经营全过程 的监控并施加作用的精益化管理。基于这样一个构想，我们对质检的职能进行了重新规划，具体来说分为以下几个模块： ?合规监听：建立完备的合规监听体系，及时发现违规风险点； ?自动质检：建立一整套模型，自动识别风险合规点，自动发现市场热点，识别和提炼销售特点； ?话述训练：通话述分享强调合规、关注客户、提高技能； ?知识库运营：不断优化知识库，为座席销售提供帮助。 根据以上定位，我们对自动语音质检系统的各项功能提出了分步骤、分阶段实现的要求，逐渐释放质检的价值作用。 二、自动质检系统的工作流程及功能实现 语音质检系统作为一个智能平台，不仅能充分替代以往人工质检的大部分工作，随着分析功能的逐步强化和成熟，
基于语音识别的家居智能监控系统
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内蒙古科技大学 本科生毕业设计说明书（毕业论文） 题目：基于语音识别的家居智能 监控系统 学生姓名： 学号： 专业：测控技术与仪器 班级： 指导教师：
基于语音识别的家居智能监控系统 摘要 智能家居系统大体而言可分为高层的信息娱乐网络和底层的数据采集与网络控制，在底层以微控制器为核心作为智能家居网络结点是目前智能家居的主要实现方式，语音识别技术在我国的研究成果也不是很高，但是用语音识别技术来与家居智能控制相结合是非常创新的。 本设计是采用AT89C52单片机为核心控制器的智能家居监控系统，系统通过无线nrf905作为信息传输媒介，将语音识别软件收到的具体指令发送至现场对单片机进行控制，从而控制家居的动作；同时现场单片机将数据通过无线发送至主控单片机，通过PC 界面实时监控家居各模块的运行状态。 该系统的功能模块分为：语音控制窗帘模块、温度检测模块、火焰检测模块和防盗报警模块。通过C#编程，在Microsoft Speech SDK的基础上实现对家具的智能监控，在PC机界面上直观的看到家居所有情况。 关键字：单片机；语音识别；nrf905；温度检测；防盗报警 Speech recognition-based smart home monitoring system
Abstaract Generally speaking the smart home system can be divided into high-level information and entertainment network，the underlying data collection and network control in the bottom to the microcontroller as the core as a smart home network node，this is the main achievement of smart home way，the speech recognition technology inour research is not very high，but the voice recognition technology to the home intelligent combination of the control is very innovative. The design is using AT89S52 MCU core controller intelligent home monitoring system，the system through wireless nrf905 as information transmission medium，that specific instructions received by the voice recognition software is sent to the scene to control the MCU to control the actions of home；at the same time the scene SCM data through the wireless sent to the host microcontroller，real-time monitoring via a PC interface home run of the module state. The functional modules of the system is divided into，the voice control the curtains module temperature detection module，the flame detection module，and burglar alarm module. On the basis of the Microsoft Speech SDK，C # Programming，intelligent monitoring of the furniture intuitive interface of the PC，see the home in all cases. Keywords: SCM；speech recognition；nrf905；temperature detection；burglar alarm 目录 摘要 ......................................................................................................................................... I
本科毕业设计（论文）开题报告 课题名称远程智能语音防盗报警系统设计 学院（系）：自动化学院(自动化系 ) 年级专业：自动化09级-2班（学号：0912010204）学生姓名： 指导教师： 完成日期： 2013年3月31日
一、综述本课题国内外研究现状，说明选题的依据和意义 1．国内外研究现状 国内的报警器基本都是以超声波、红外发射，接收以及微波等技术为基础。从单一封闭式、被动型安全防范模式向多元化、综合化、电控化以及红外报警处理方向发展。防盗报警产品的发展趋势：产品技术将在数字化、无线化、集成化核心前提下力求突破。而在应用市场上，将朝更细化的方向前进。以成长最快的住宅小区应用为例，有厂商表示，专为住宅小区设计的定向幕帘式和防宠物探测器，成本低、安装简单、适合家庭用的无线联网报警系统，以及小区智能化安防和报警集成系统产品都将是亮点。 国外的红外报警器大多数都是采用先进技术,其功能也非常先进。其中包括被动式热释电型红外报警器，红外监控无线报警器，超声波防盗报警器，红外线防盗报警器，高灵敏红外报警器，触摸式防盗报警器等等。目前国际上应用最多的是主动红外对射总线制报警主机的方式。这种方式具有技术成熟、可靠性高、易扩展、操作简便、经济性好等优点。据美国NBFAA-全国防盗防火报警协会公布的资料，在美国、加拿大、欧洲等发达国家电子安全产品已经广泛应用于公司和家庭的安全防护。到目前为止，美国超过50%左右的家庭已经安装了电子防盗产品来保护自身的安全，并由专业报警监测中心提供每天24小时报警监控服务，在美国有数千个报警监控中心为商业公司和家庭提供监控服务，每月收取服务费10至40美元。仅在美国用于电子安防产品以及服务费就以每年超过8%的比率增长到2009年总计费用达到340亿美元左右。 2. 选题依据 近年来随着市场经济发展的不断完善及城市规划水平的不断提高，传统的相对离散的居民住宅向现代相对集中的社区建设发展。一个现代化的居民小区集居民住宅及满足居民生活所需而配套设置的金融、商业、文化、教育、娱乐等机构为一体，人流物流相对集中而地域相对开放。居民购买及入住小区除对社区的生活设施、房屋质量关心外，对小区的安全环境也极为关注。随着城市社区环境美化、文明程度要求的不断提高，传统的住宅围墙和防盗栅栏等简单防护设施既破坏社区的整体形象，也不能完全有效的阻止犯罪分子的破门而入，同时紧锁的铁门和护栏在发生火灾、地震等紧急情况时，使人难以逃生。因此社区防范的现代化、智能化，居民财产的防盗防劫已成为政府和居民关注的问题。因而电子防盗报警系统已逐渐成为家居和办公单位的基本配置，为家庭和单位共同筑造了人防 物防，技防的安全防范的铜墙铁壁，性能卓越、高度可靠的电子防盗报警联网系统以严密的布防效果。优越的防盗报警系统一举成为时代的宠儿，电子防盗报警系统就是因时代的需要而应运而生。
龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/1b18969451.html, 机器人语音交互系统的设计 作者：赵邦宇 来源：《电子技术与软件工程》2018年第15期 摘要 随着科学技术的发展和计算机研究力度的不断增大，人机语言通信技术成为目前最受关注的一项关键技术，随着语音技术研究力度的增强和快速发展，其对人们的日常生活还有计算机发展都产生了一定的影响作用，同时因为语音技术而研发出的各种产品也广泛应用到各个领域当中，例如军事监控、电话交换、信息网络查询、语音拨号系统、语音通信系统、家庭服务以及信息检索等等，可以说已经渗入到每一个行业当中。该项技术也可以很好地促进人机交互之间的自然友好关系，是未来人机交互领域的主要发展方向。 【关键词】机器人语音交互系统研究设计 1 智能机器人语音交互系统设计 我国当前对机器人语音交互系统的主要研究内容集中在对单独使用电脑相关硬件或者软件的语音交互载体，目前已经实现了语音交互的有效控制，但是在实际应用过程中仍然还是存在一定的局限性，只是能够满足已经下载好的几个系统功能，想要实现进一步扩展就存在一定的障碍。以下将对智能机器人语音控制系统最为例子对离线语音的识别以及云在线语音识别两项内容进行一定的分析和研究。 在计算机各种类型当中，RaspberryPI是一种新型的种类，其具有很好的音频和视频处理 功能，这种类型的计算机配备了ARM的微型电脑主板，SD/MicroSD卡内存硬盘，4.14个USB接口，802.11nWi-Fi，一个10/100以太网接口，蓝牙还有网线和鼠标等，并且实现了HDMI高清视频输出接口和视频模拟信号的电视输出接口的同步拥有。和其他的单片机相比较而言，其具有一套非常完整的操作系统，而且自身携带有接口，可以利用相应的程序编程来实现对各种软件的有效应用。利用联网就可以实现对云开放识别技术和简单开关的智能语音交互，进一步实现对语音交互各种软件和硬件的有效控制，同时还有效实现了在线和离线的有效结合。 在具体操作过程中主要分为以下几个步骤： （1）利用互联网语音识别、离线语音识别以及云开放语音识别等多个接口的有效连接对外界的语音信息还有一些比较简单的动作信息进行有效的采集，并将其传送到主板上进行一定的处理; （2）经过处理之后的信息输出之后，利用简单的开关和扬声器对这些信息做出一定的反馈和互动，然后再次利用开关设备和联网连接实现对无线开关的有效控制。2离线语音识别
基于单片机的语音识别系统
基于单片机的语音识别系统 摘要 近几年来，智能化和自动化技术在玩具制造领域中越来越被关注。本文介绍一种智能化小车控制系统的设计——语音控制小车。语音控制小车是基于SPCE061A的代表性兴趣产品，它配合61板推出，综合应用了SPCE061A的众多资源，小车采用语音识别技术，可通过语音命令对其行驶状态进行控制。首先介绍了SPCE061A的主要性能及其引脚的功能；接着完成了电源电路、复位电路、键盘电路、音频输入电路，音频输出电路和无线控制电路等硬件功能模块的设计。软件设计模块能实现智能小车的前进、后退、转向、停止、避障、表演动作以及循线等功能。测试表明，在环境背景噪音不太大，控制者的发音清晰的前提下，语音控制小车的语音识别系统能对特定的语音指令做出智能反应，做出预想中的有限的动作 关键词：spec061a 语音识别驱动电路声控小车智能反应
Abstract In recent years, Intelligent and automation technology in the toy manufacture have been paid more and more attention.Introduce an intelligent vehicle control system design. SPCE061A program the system to single-chip, based on implementation of the car's voice control, This paper introduces the hardware sub-system design and implementation. The SPCE061A's main characters and pin function are introduced firstly. Completed the power circuit, reset circuit, keyboard circuitry, audio input circuits, audio output circuit and control circuit of wireless hardware such as the design of function modules. Software design module can achieve smart car forward, backward, turn, stop, obstacle avoidance, performing actions, as well as on-line functions. Test showed that the background noise in the environment is not too great, control persons under the premise of clear pronunciation, voice control car speech recognition systems for specific voice commands to make intelligent reaction, limited to the desired action. Keywords: spec061a 、voice recogniton、Driving circuit、Voice control dolly、intelirent response
报警系统 一、定义 报警系统又称防盗报警系统，是用物理方法或电子技术，自动探测发生在布防监测区域内的侵入行为，产生报警信号，并提示相关人员发生报警的区域部位，显示可能采取对策的系统。 二、系统分类 2.1、有线报警系统 是指探测器和报警主机之间采用的是有线传输的方式。适合于被警戒的现场与报警主机距离不太远，或者对稳定性要求较高的情况。一般应在房屋建筑设计时预先考虑安装线路的铺设。 2.2、无线报警系统 无线报警系统是指探测器和报警主机之间采用无线通信的方式将信号连通，即借助空间电磁波来传输电信号。无线报警系统特别适合于在点位较多，防范现场的分布又较分散、较远或不便架设传输线的场所采用。 三、系统的组成 报警系统通常由:探测器（又称报警器）、传输通道和报警控制器三部分构成。报警主机是报警系统的“大脑”部分，处理探测器的信号，并且通过键盘等设备提供布撤防操作来控制报警系统。在报警时可以提供声/光提示，同时还可以通过电话线将警情传送到报警中心。报警探测器是由传感器和信号处理组成的，用来探测入侵者入侵行为的，由电子和机械部件组成的装置，是防盗报警主机的关键，而传感器又是报警探测器的核心元件。采用不同原理的传感器件，可以构成不同种类、不同用途、达到不同探测目的的报警探测装置。
四、产品概述 4.1、 OPTEX公司介绍 OPTEX集团公司成立于1979年，总部在日本，是一家全球性的专业从事传感技术研发与应用的公司，主要产品包括防盗产品、自动门产品、自动化设备控制仪器、环境监测产品等。其中防盗探测器、自动门探测器中的多项红外传感技术、图像处理技术取得多项专利，在国际市场上现今仍保持领先地位，全球市场占有率均名列前茅。分支机构遍布美国、英国、法国、荷兰、德国、韩国、香港等二十多处，一直致力于为全球人们提供“安心?安全?舒适”的生活。 2005年，奥泰斯电子（东莞）有限公司正式成立，作为OPTEX集团公司旗下唯一一家集制造、研发、销售为一体的综合制造服务型企业，拥有先进的生产设备、敬业的一线员工及研发?技术?管理团队、科学合理的品质保证体系，确保在研发、生产、物流过程中产品品质的保证。我们的销售渠道覆盖全国，我们也正持续不断地在积极研发适合中国市场的产品的同时，致力为中国市场带来创新 的技术、卓越的产品及完善的服务。
中科汇联智能客服系统 解决方案 一、背景 随着移动互联网时代的到来，终端设备从传统的 PC、电视、电话到新的智能手机、 pad、穿戴设备等层出不穷，接 入渠道从传统的网点、电话、网站、邮件到即时通讯、微博、微信、 SNS 等不断涌现，网络信息呈现出碎片化、移动化、实时化、个性化、多媒体化、大数据化的特点。一方面，对于信息服务提供商：全渠道的信息及资源，需要快速梳理并形 成知识库，以便更好更及时的为客户服务；另一方面，对于信息的使用者：越来越快节奏的生活，价值移动互联全媒体时 代来袭，使得人们对于服务提出了更高的要求：要求及时、快速、准确的全渠 道服务。这就给信息管理和服务带来全新的挑战，传统的呼叫中心、客服中心已经面临无法承受之重。 与此同时，人工智能领域的智能机器人技术，在近年取得长足发展，与基因工程、纳米科学一起被称为21世纪三大尖端技术，是基础性、战略性的技术，能够对生产生活方式产生革命性的影响。 基于在政府、企业、金融等行业的多年行业经验积累，中科汇联采用多种人工智能技术，专门 针对政府、企业、金融等特定领域，成功开发出微喂智能机器人系统。系统支持自然语言人机交互，支持面向互联网、微信、移动APP 等全渠道，支持语音识别和语音合成等技术。 二、系统特点介绍 丰富的行业背景，服务更专业 依托中科汇联领先的行业内容管理解决方案，借助三千多家行业客户项目的交付运维经验积淀，中科汇联智能机器人凭借预置的领域知识，应用多种人工智能技术和知识工程方法，深入理解用户问题的内在语义，挖掘用户真正关心的答案，关联推荐用户可能感兴趣的相关知识，可以跟用户进行各种语境下的多轮对话，与同类产品 相比，更加专业，更加智能。 本体类方法，知识库构建更敏捷 中科汇联智能机器人，凭借新一代的知识本体类方法，从更符合人类思维的角度，将现实世界中的概念及概 念之间的关系抽象为实体和方法，通过实体完成知识实例的积累，通过方法实现知识表达的丰富，能够基于客户历史数据更快速地完成知识库构建，相比同类产品，知识库构建周期缩短30%。 全方位问题解答，答案更丰富 中科汇联微喂智能机器人通过知识库、集成业务系统数据库、集成企业级搜索三种答案途径，为用户提供全方位的解答，针对不同类型的问题，提供不同形式的的解答，满足用户的全面需求。 富媒体丰富展示，体验更智能 中科汇联微喂智能机器人与用户的交互方式包含文字、图片、语音、视频、附件等各种富媒体形式，当客户 提出的问题答案包含图片、视频等多媒体内容时，直接在答案中进行展示，给客户提供更丰富、更智能的使用体 验。 多轮对话，答案准确性更高 中科汇联微喂智能机器人，机器人推理和判断能力，解决人与机器交互过程中的信息不全、指代消解的问题，对于不理解的问题，使用多轮会话的方式，精准定位问题，提供标准答案，保证答案的准确性。 全线渠道支持，服务更便捷 系统提供权限渠道支持，保障系统使用单位对于用户的服务更有力度，用户可以通过过Web、微信、移动APP、邮件、电话、短信，随时随地与跟智能机器人进行实时交互。 机器人 +人工，成本更低