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关于拓展三民服务品牌

关于拓展三民服务品牌
关于拓展三民服务品牌

关于拓展“三民”服务品牌活动实施意见

各镇乡(开发区、街道)社会事务办,各直属单位,机关各科室:

为切实加强机关作风建设和系统行风建设,进一步提升工作效能和服务效果,落实好惠民政策,更好地为广大群众服务,树立民政部门的良好形象,提高社会影响力,现就在全市民政系统拓展“三民”服务品牌活动提出如下实施意见。

一、指导思想

贯彻落实科学发展观,坚持以人为本核心理念,持续推进“三化”建设,紧紧围绕广大群众最关心、最现实的利益问题,切实加强机关作风建设和系统行风建设,认真实施惠民措施,落实惠民政策,不断拓展“亲民为民,情暖万民”服务品牌内涵,以构建“六心民政”(即暖心民政、贴心民政、安心民政、舒心民政、爱心民政、放心民政)为载体,走民政服务品牌化、服务品牌系列化道路,不断提升民政工作水平和社会满意度,在启东开启基本现代化新征程中努力实现民政事业发展的新跨越。

二、创建民政服务品牌的任务和要求

(一)服务品牌的形象设计

民政局服务品牌名称:亲民为民,情暖万民

民政局服务品牌内涵:“亲民为民,情暖万民”,是一个有机的整体。亲民为民是前提,情暖万民是目标。亲民为民,体现在思想态度和工作作风上,体现在兴办实事和日常工作上。亲民,要求全系统上下切实转变工作作风,俯下身子下基层,真心实意为百姓,知晓民情,加强情感交流,体现民意,为民排忧解难。为民,是民政工作的宗旨和根本,民政工作一切为了人民,一切围绕民生,一切体现民利。情暖万民,是创建活动的价值追求,也是民政工作的目标任务,要通过具体扎实的工作落实好民政部门的工作职能,要通过生动多样的活动架设连心桥、拓宽福民路,让党和政府的好政策惠及千家万户,树立起民政为民的品牌形象。

(二)服务品牌的重点目标

开展“三民”服务品牌创建活动,必须紧扣全市工作的大局和民政部门的职能,以保障民生、服务民生为主线,围绕社会关注度高、群众迫切希望解决的热点难点问题,创新思路,攻坚克难,推进民政工作在新的起点上创新创优,不断提高惠民政策的落实力和民政工作的社会影响力。全年重点构建“六心民政”:

1.围绕完善社会救助制度创建品牌,突出规范管理,构建“暖心民政”。以制度创新为突破,进一步完善社会救助体系建设,增强救助组织实施能力。研究城乡分类施保新政策,调整细化家庭收入核算方法,出台《启东市低收入家庭认定办法》,创优城乡低保规范化管理水平,落实低保标准自然增长机制,提高困难群众基本生产保障水平。完善困难残疾人救助制度,将家庭人均收入在低保标准2倍以内的一户多残、依老养残等特殊困难家庭按规定纳入生活救助范围。认真落实孤儿基本生活保障制度。自今年1月1日起,实行孤儿供养福利补贴,集中养育对象为每人每月1000元,分散养育对象为每人每月600元。启动贫困家庭儿童重大疾病慈善项目,缓解患儿家庭的医疗困难。积极推进惠民殡葬服务,对城乡低保、城市“三无”人员、农村五保、重点优抚对象按补助项目不超过910元的标准直接减免殡葬基本服务费用。

2.围绕适度普惠社会福利创建品牌,突出为老服务,构建“贴心民政”。投资1050万元,新建合作中心敬老院,扩充完善公办养老机构。健全市、镇(乡、街道)、村(居)居家养老服务网络,2011年农村社区居家养老服务网络覆盖率要达到60%。深入开展“尊老敬老百千万”工程,组织好“三个一”志愿服务活动(即集中举办一次祝寿、一次体检、一次居室清洁)。在此基础上,不断拓展延伸,为“空巢(困难)”老人开展慰问探访、生活照料、心理抚慰、法律援助、文体健身等志愿服务活动。完善《启东市老年优待办法》,维护老年人的合法权益,进

一步提高长寿金和尊老金的发放标准,扩大老年受益人群从今年1月起将尊老金发放范围扩大到80周岁以上老年人。发放标准:80~89周岁的老年人每人每月10元,90~98周岁的老年人每人每月提高到40元,90周岁以上的老党员、百岁老人的尊老金(长寿金)每人每月300元。加强政府扶持,动员社会力量加快发展老年人社会养老机构,规范社会养老服务机构管理,力争养老机构床位数达到老龄人口数的2.5%。

3.围绕提高优抚安置水平创建品牌,突出举措创新,构建“安心民政”。投资200万元,兴建启东将军墓,提升烈士陵园形象。推进“慰烈工程”,创新优抚工作形式,告慰革命烈士功臣。提高带病回乡和参战、参核人员医药费报销比例,对1~4级残疾军人住房情况进行一次普查,努力帮助解决有关困难。巩固重点优抚对象医疗保障“一站式”即时结算服务成果,力争解决1~6级残疾军人医药费报销难问题,实行即时即报。完善重点优抚对象台账管理制度、死亡减员报告制度和动态管理制度,深化优抚档案规范化管理,实现档案标准化升级。落实安置优惠措施,逐步实现退役士兵安置城乡一体化。加大退役士兵免费职业技能培训宣传引导力度,退役士兵培训率、推介就业率均达到100%。

4.围绕实施社会管理创新创建品牌,突出社区建设,构建“舒心民政”。合理划分社区,健全工作制度,实行网格式精细化管理,扎实推进新型社区管理体制的创新。采取专业社工和志愿者相结合,以专业社工领衔示范,社区各类服务组织为骨干,大力倡导志愿服务,构建起完善的社区服务网络。大力发展社区家政、养老服务等服务业,大力提升城乡社区服务能力。严格规范新办社会组织审批程序,完善社会组织的自律诚信机制,加强社会组织规范化管理,年内各村(居)至少新增1~2个服务型、文体型、公益型的社会组织。加大民政信息化平台建设推进力度,实施民政综合业务管理系统的硬、软件开发,建成上连南通市民政、下连乡镇(街道)、社区、直属单位和相关机构,覆盖全部民政业务,标准统一、资源共享的启东市民政综合业务管理系统;实现基础数据集中化、业务处理网络化、统计决策科学化、流程监管智能化和为民服务信息化。

5.围绕诚信服务创建品牌,突出公益理念,构建“爱心民政”。拓展福彩领域,开通“中福在线”,全年福彩销量达7500万元,筹集福彩公益金650万元。坚持“政府推动、政策引导、公众参与”的慈善方针,加大宣传力度,广泛动员社会各界深入开展“一日捐”,做大慈善盘子。募集慈善基金1500万元。完善救助项目,开展助孤、助学、助医、赈灾等系列活动,,帮助困难群体渡过难关,增强福彩、慈善工作的公信度,提高慈善事业的影响力和覆盖面。

6.围绕更加优质高效服务创建品牌,突出能力建设,构建“放心民政”。以推进工作为目标,以加强教育为基础,以优化管理为重点,以自律诚信为关键,以纪检监察为保障,扎实推进民政系统“两大体系”建设。要强基固本,着力打造诚信机关、效能机关,切实提高民政人道德修养、诚信意识,筑牢民政系统干部职工思想道德和社会诚信基础。紧随发展形势,开展民政政策法规的系统的学习培训,及时学习新知识、掌握新技能,才能做到与时俱进,适应形势发展变化,才能提高履行职责能力。积极参与“福彩杯”民政政策宣传调研活动,鼓励民政干部职工转变思维模式,积极探索符合实际的民政事业创新发展新路子。加强公开透明办事力度大力倡导工作程序简化、方法措施简便、接待应酬简省、生活待遇简朴、为人处事简单等“五简”活动,实行开放式办公,透明化服务,努力让群众满意。

(三)服务品牌的种类形式

各单位、各业务科室要对近年来形成的好的服务项目、好的服务平台、好的服务经验进行梳理归纳和发掘培育,进一步优化服务理念,完善运作模式,提升工作成效,努力创建各类形式的服务品牌。要根据民政系统社会服务覆盖面广的特点,针对不同服务类别、面向不同社会群体、不拘形式地形成品牌种类和特色,可以创建地区性综合服务品牌,可以创建有单位特色的服务品牌,也可以结合岗位或条线职能创建单项业务服务品牌,使民政服务品牌的创建活动能广泛、深入、持续地开展。

三、组织保障措施

(一)统一思想认识,加强组织领导。“三民”服务品牌是我市民政系统人民满意创建活动的主题,全系统干部职工务必提高思想,统一认识。市民政局成立领导小组,由局长任组长,副局长、纪委书记任副组长,科室、直属单位主要负责人任成员。领导小组下设办公室,由办公室、监察室等组成,主要任务是加强检查督促,使各单位、各科室完成民政服务品牌创建的目标任务。各单位要切实加强组织领导,将创建服务品牌工作摆上重要位置,列入年度重点目标,建立相应组织机构,明确分管领导,配备人员力量,主要领导亲自过问、亲自协调,督促抓好落实。

(二)创优品牌形式,强化工作责任。各单位要结合推进实施重点目标任务,研究创建计划,进一步细化品牌名称、重点目标、主要内容、创建标准、推进措施、序时进度,形成总体目标明确、任务层层分解、措施环环相扣、责任个个落实的要求。各单位、各业务科室的品牌创建活动方案于4月12日前,报局办公室。

(三)坚持以人为本,确保工作实效。要坚持把以人为本、执政为民的理念贯穿于服务品牌创建的全过程。全体干部职工要重点围绕“六心民政”,以人民满意为目标,以热心服务百姓,以爱心帮助群众,通过实实在在的工作,取得实实在在的效果,真正实现服务提升、百姓满意的“双赢”。

(四)丰富活动载体,构建服务平台。要进一步丰富创建载体,有机整合措施,改进工作方法,以群众满意为根本要求,形式多样地开展各种创建活动。一是要把创建服务品牌与落实重点目标任务相结合,二是要把创建服务品牌与促进行风政风建设和开展“两树两纠”活动相结合,三是要把创建服务品牌与开展创先争优活动相结合,四是要把创建民政服务品牌与拓展社会化路径相结合,五是要把创建民政服务品牌与加强民政宣传相结合。

(五)严格考核评比,积极创先争优。为推进服务品牌创建工作,营造创先争优的良好氛围,局决定开展“三民”竞赛、创先争优、星级敬老院等评比,并表彰一批先进集体、先进个人。各单位和全体干部职工要开展岗位竞赛,比服务态度、比服务水平、比工作实绩,发挥考核机制的激励导向,向确保创建服务品牌工作落实到实处。2011年6月、12月,市局将组织对各单位开展服务品牌创建工作情况进行督查评估和考核,重点是组织领导、目标方案、推进措施、质量效果、群众满意度等内容。各单位组织开展创建服务品牌工作的实绩作为“三民”竞赛活动评先评优的重要依据。

附件:直属单位和业务科室服务品牌名称

直属单位和业务科室服务品牌名称

一、直属单位服务品牌名称

募办:福彩为民,情系百姓

军队干休所:“馨”服365

启东市殡仪馆:我在岗,您放心

九令殡仪馆:亲情服务,丧户至上

烈士陵园:红色家园

老年公寓:我服务,您满意

救助管理站:温馨港湾

婚姻登记中心: 幸福殿堂

中心敬老院: 爱心365

二、业务科室服务品牌名称

优抚安置科:鱼水情

社会救济科:情暖万家

物业公司拓展部经理年度工作总结XX

物业公司拓展部经理年度工作总结XX 20xx年我担任了第一拓展部项目部经理,负责**大厦物业管理工作和市场拓展工作。时值岁末,回顾一年的工作,有付出和收获,有成绩与不足,总结过去,是为了将来更好地开展工作,现将20xx年工作做如下总结: 一、大厦的物业管理工作稳中有进,关系协调融洽,成功续签下一年度合同。 20xx年是大厦物业管理关键的一年,在XX年取得业主认可并且满意物业管理的基础上,对物业管理的要求越来越高,因此,“创新”和“效益”是我05年开展工作的主线。通过创新,不断满足业主日益增长的物业管理需求,取得良好的效益是物业管理项目生存和发展的根本。 1、员工队伍的建设。 作为一名管理处主任,我所理解的“以人为本”的“人”不仅仅是指广大的业主,也包括我们的员工。离开了人,管理就成为无本之木,无源之水。一个管理出色的物业管理企业有两个主要特征:一是95%的员工服务在一线;二是95%的工作是程序化的。大厦管理处也是这样,管理人员与一线员工的比例是2:50。但一线员工对程序化工作的普遍反映是:缺乏激情。如何调动员工的工作激情,是我要经常考虑的问题,为他们程序化的工作增添乐趣就是很好的解决办法。自今年以来我组织开展了“趣味运动周”、“露一手厨艺大赛”、“企

业文化纲要知识竞赛”、“**报·我最爱的作品朗诵大赛”等活动。加强了员工的凝聚力及向心力,推动了整体工作的提高,稳定了员工队伍。经过一系列活动的开展和促进,管理处员工自身素质及精神文明建设均上了一个新的平台,涌现出许多好人好事并多次受到业主们的好评,以实际行动形象印证了物业公司质量目标“**服务,超越业主期望”。全体员工的精神面貌有了质的飞跃,所有员工将继续专心、专注、热情、周到、细致的奋斗在工作一线上。 2、加强内部管理,进一步提高服务质量。 1)、在日常的工作中,通过制定每周工作计划,给各个部门每周的工作都指引了一个方向,使各个部门的员工对工作有一个主要工作核心,规范了各岗位员工的服务内容,使管理处工作更有秩序性。 2)、下发节约水电制度、工程部值班管理规定及例会制度,加强内部管理,增强骨干员工的责任感。组织员工学习公司制定的员工手册并严格按照公司规定加强了人事管理。 3)、为保证槐荫区**大厦广大业主的生命及财产安全,提高员工的安全防范意识,做到真正发生火灾时及时安全撤离,大厦于5月7日进行了消防演习,在此次消防演习中,全体员工明确了自己的工作职责,理解了此次消防演习的重要性、学会了安全撤离的方法,较好的达到了预期效果。 4)、严格仓库管理,配合使用品保部制定的各种表格,对

拓展专员工作总结范文【三篇】

拓展专员工作总结范文【三篇】 一、本年度工作总结 XX年即将过去,在这将近半年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提升自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对半年的工作实行简要的总结。 我是今年九月份到公司工作的,十月份开始组建市场大客户拓展部,在没有负责市场大客户拓展部部工作以前,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏汽车行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。 通过持续的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对汽车市场有了一个大概的理解和了解。现在我逐渐能够清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,所以逐渐取得了客户的信任。所以经过半年的努力,我们大客户拓展部也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定水准,对市场的理解也有一个比较透明的掌握。在持续的学习产品知识和积累经验的同时,各组员的水平,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提升,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在能够拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。但对于一个大的项目暂时还没能够全程的操作下来。 存有的缺点:

对于汽车市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过度的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,导致影响市场大客户拓展部的销售业绩。 二、部门工作总结 在将近半年的时间中,经过市场大客户拓展部全体组员共同的努力,使我们公司的产品知名度在深圳市的市场上逐步被客户所理解,再加上良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存有很大的问题。 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么水准,xxx 科技有限公司就是一个明显的例子。 工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的心理状态,从而引发销售工作中没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。 新业务的开拓不够,例如宣传车,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不够强,业务水平还有待提升。 三、市场分析 现在汽车市场品牌很多,但主要也就是那十来个品种,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于中等的产品。在价格上是卖得较为合适的价位,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中针对部分客户我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样能够促动销售人员去销售。在深圳市市区域,我

业务拓展部工作总结

2012年市场拓展部工作总结范文 2012年市场拓展部在公司及分支机构全体同仁关心和支持下,逐步理清思路,打开工作局面,积极上功能、开拓市场。探索一条符合湖北国储实际的市场拓展之路。 一、主要工作 (一)逐步明确仓库未来发展定位。主要围绕四个分公司发展定位进行梳理。在现有业务中进行分类,把符合未来定位及高附加值的优质客户进行着重培养,不符合的逐步淘汰。 (二)是积极跑市场,联系新客户,尝试新领域。公司加紧与联想集团的志勤美集物流公司的洽谈,改造库房硬件设施,引进it产业进场;保持和新疆天业上市公司的联系,打造化工原料物流配送中心。 (三)是加大宣传力度,多渠道开展业务宣传。积极开展申报湖北省重点物流仓库工作;加紧赶制宣传册,目前清样已经出来;联系专业公司着手广告片脚本编制;针对武钢业务,给武钢物流管理公司送去邀请函。 (四)是着眼市场,完善仓库功能。积极与郑交所联系,申报菜粕和菜油籽期货交割库的申报工作;针对今年国家棉花收储工作任务重的重要信息,积极开展棉花储备库的申报工作。 (五)加大合同管理力度,提高公司掌控能力。2012年9月公司根据《合同管理办法》(以下简称办法)一年来的运行情况,结合公司合同管理实际进行了有针对性的修订。办法经总经理办公会讨论通过,于2012年10月下发并试运行。同年11月要求各单位参照办法将2012年度合同执行及无合同经营情况进行汇总上报。对发现的问题正在有针对性的加以整改。 二、存在的不足 (一)各分支机构对国家局完善体制机制的顶层设计理解不够,对办公司的目的理解不一,所以在推动完善分支机构建设上参差不齐。 (二)由于思维惯性,业务员目前还只能限于本单位和现有业务领域,看市场的宽度和深度都不够。 (三)要从原来的经营人员转化为公司业务人员,形成一个业务团队还有较长的路要走,业务人员的素质和相关业务知识有待提高。 三、2013年工作计划 第一、加大跑市场力度。 市场是跑出来的,客户是引进来的。那么,怎么跑市场?一是领导重视。领导重视就是压力,压力转化为动力,可以增强业务人员主动跑市场的积极性,把跑市场变成一个常态性的工作,变被动为主动。领导重视就是支持,支持就能建立自信,树立必胜的信心。二是建立健全有效的奖惩制度。有效的奖励制度可以有效的提升员工对企业价值的认同,树立对企业的忠诚,以便在此基础上实现其人生价值。合理的惩罚制度可以规范其行为,提升责任心,激发反省能力,对不正确的价值和观念进行改正,提升自我能力。三是明确市场方向。跑市场不能盲目,要根据需求有目的性和针对性的寻找客户资源。要分析自身特点、客户需求、市场动态。增强分析市场、研究市场、把握市场的能力。 第二,明确主营业务,开办专业市场 主营业务指企业为完成其经营目标而从事的日常活动中的主要活动,是企业收入的主要来源。首先,结合自身特点,明确主营业务。武汉分公司、襄阳分公司为城市仓库,具有较强的装卸能力和快速交通通道,适合大宗商品物流和城市快销品作业。孝感分公司具备棉花期货交割资质和多年棉花管理经验,适合以棉花期货交割和收储为主,发展化工产品和烟叶收储。宜昌分公司在集装箱业务上积累了不少经验,可以把集装箱业务打造成主营业务,逐步优化收储种类。各物流部也要结合当前的主营业务,充分发挥成品油、烟叶和种子储备的管理优势,及专用线的特有资产优势,固化主营业务,拓展适合自身的特种业务。在明确主营业务同时,要打造一些有特色的专业市场,如棉花期货交割市场,集装箱业务市场,

最佳的企业宣传手段

最佳的企业宣传手段 对于企业的产品和品牌而言,通过合适的媒体进行宣传推广必不可少。企业当然希望所做的媒体越多越好,效果越大越好。当然,由于受到企业整体的宣传费用的限制以及媒体效果区别度的不同,企业在媒体投放方面是既不可回避,又无所是从。毕竟,宣传费用的支出可是实实在在的企业纯利润那一部分啊!宣传投入没有效果的直接损失之巨大,也是目前企业中存在的一个普遍现象。 为了很好的发挥企业媒体选择宣传方面的职责,其它往往都会设置市场部、媒介部、品牌部等相关部门,司职媒介宣传方面的事务。目的很简单,就是想通过这些专门的人员来了解研究各类媒体的性价比,从而为企业老板选择最实效的媒介,取得最好的收益! 至于说不花钱做广告,只是很多企业管理者的美好愿望罢了。难道做广告就一定要花钱吗?不花钱就不能得到效果不错的宣传吗?其实不然。 一、企业网站 伴随着互联网的发展,企业都建立了自己的网站。建立网站的最终愿望是赶 时髦也好,对企业宣传也好,或者其它目的,总之都建立了自己的网站,将企业动态、产品、营销、互动、留言等功能丰富起来。当然,也知道在日常的相关宣传品中打上企业网址对外传播。网站对于企业的宣传作用,也就只到这里结束了。 遗憾的是,很多人还没有意识到企业网站对于企业宣传推广的巨大推动作用。作为企业自己拥有的宣传媒介,几乎没有其它宣传方式能有企业网站这样:具备多功能、信息传播全面、信息要素突出、性价比高的优势了。我们要做的,就是如何有效运用! 1、全面展示 全面展示,就是要通过网站板块的合理设置,将可以代表企业形象的积极面信息较为全面的体现在公司网站上。同时,通过企业一切宣传媒介、宣传品等渠道将企业网站的宣传面最大化对外传播。 2、不断更新 鉴于互联网信息传播的时效性,以及网站的有效宣传性,对于网站上面登载的信息一定要保持及时更新。企业网站信息的更新情况,一定程度上也反应了企业的发展情况和形象。要及时筛选那些具有积极意义的信息,及时更细网站。同时对于网站的版面设计等也要不断改进更新,当然,也可以按照一年或者两年一个标注,重新建设企业网站,不断以全新形象展现在企业新老客户面前。 二、企业内刊

拓展专员个人年度工作总结

拓展专员个人年度工作总结 20XX年是我到拓展部工作的第二年,拓展部。总结过去的一年,主要的工作有以下几个方面: 协助展览馆领导,加强与各地美协会员,美术工作者以及美术爱好者的联系,拓展和承接展览业务,于20XX年12月30日止,全年展览馆举办展览共40个。 积极贯彻院领导提出的展览厅“一条龙服务”意识,在实践工作中不断学习,积累经验,较好地完成为租场的客户提供策划、媒体宣传、陈列布置以及请柬、海报、画册的与设计的指导工作。另外,还负责画院员工名片设计与XX年、20XX年度中共广东省委宣传部贺年卡的设计。 根据日常的布撤展以及展览过程中出现的情况,及时分析研究,协助展览馆制订管理制度,明确人员分工,使得工作效率得到提高。 邀请广东省演出公司对展览馆音响工程进行设计、施工,对设计方案反复研究,并根据日常使用情况进行方案修改,在20XX年9月初完成竣工任务。

在担任《院刊》(季刊)的期间,较好地完成部分工作与每一期的美术、排版以及监印工作。 充分利用拓展部配备的电脑、扫描仪、打印机、数码摄像机等现代化的办公设备,加强学习,积极实践,把一年来展览举办的有关图片、文字等资料的记录、存档。 积极响应院领导的号召,充分利用业余时间进行创作研究,创作出一批作品,特别是在理论方面,加强学习,先后有多篇理论文章发表于各类专业刊物。其中,《再论文人画之价值》发表于《美术报》,《呼唤经典,呼唤深刻,呼唤巨匠》、《李伯安艺术研究》、《关山月艺术研究》等发表于专业刊物。另外,拓展部人员还积极参加每周举办的文化讲座学习。 在日常工作中,我主要是同时负责展览馆、艺术研究拓展部以及《院刊》室三个部分的工作,其中大部分是设计的工作,在工作中总觉得自身的设计水平还不足以自如应付所有的设计任务。所以应更进一步加强业务学习,主要是在知识的更新和强化方面。另外要更好地提高工作效率和进一步完善拓展业务方面的工作,在画院新址工程完成之际,不断地自我增值,更好地适应现代美术事业的发展。

拓展部工作总结

拓展部工作总结 寒意渐浓,岁末将近。XX年是公司喜庆的一年,中秋晚会、20周年庆典,使我们整个“海澜”都沉醉在快乐的海洋中。我们“xxxx”也借着公司的喜气频传捷报!我拓展三部在公司整体战略部署下在陈总的英明指导下克服种种困难努力去完成公司下达的任务。 针对拓展三部在XX年的工作总结如下: 拓展三部成立至今有两年有余,在去年管辖的江西,广东两省上又增加了海南省,今年新开的店有8家。全部集中在江西省,其中地级市3家分别为:南昌三店、景德镇二店和鹰潭店。县城5家分别是武宁店、永修店、于都店、瑞金店、分宜店。 另外我部门还浮现了一批有店无人加盟的事情如:上饶步行街、新余交通路、瑞昌赤务路….. 在一年的摸爬滚打,兄弟部门虚心指教下,虽竭尽全力但仍未完成公司下达任务,咨询题是多方面的。针对目前存在的咨询题和在XX年的工作打算向公司作个汇报一:XX年工作中存在的咨询题: 1,由于部门中一批老拓展员离职补进来的年青拓展员,其社会经验和工作能力尚有很大的别脚,对海澜之家理念的理解还别是很透,在人交际中缺少谈判的诱导性和说服力。 3,有些当地潜在加盟商没有很好的挖掘和把握,特别是有些既想加盟 又别敢的加盟的没有及时说服和把握. 针对以上咨询题,10我本人作为三部的主管领导,将仍然严格贯彻陈总部门月度例会的精神。每月将召集全体拓展员经过例会的方式进行沟通,别断地探究和发觉咨询题,及时解决进展中浮现的新咨询题,边学习边实践来尽快提高部门人员的整体水平。并且,向各治理区的拓展员明确提出任务以任务制来约束和激进各区拓展工作。还将采取用老拓展员来带新拓展员的方法,是新手尽快上路,让他们少走弯路。寻觅目标店址,要严格按照公司“黄金地段,钻石店铺”去把关目标店铺。另外还将要求拓展员别断找求、挖掘当地加盟商加盟。 二:XX年的工作展望: 1. 江西省在经过两年的努力下,差不多有8个地级市开设了海澜之家,XX年争取把剩下的赣州、萍乡、吉安3个地级市全部拿下。另外在九江,新余,等都市积极开拓二店。另外也将充分利用海澜之家在江西省现有妨碍力使更多的当地加盟商来加盟,借助当地加盟商迅速进展。 2. 广东和海南两省开拓的难度较大点,一是由于海澜之家的品牌效应在两地仍然未全部突现.二,两省的前卫穿着使我们的服饰在款式上还别够吸引他们。 3. 广东的自产品牌不少,竞争很激烈。但是我相信随着公司品牌妨碍力别断进展,设计款式别断改进在广东如此的经济强省会有好的进展形势。 路是人走出来的,我相信在陈总的英明领导下,在我拓展三部自身别断吸取教训和努力下,XX年江西、广东、海澜三省一定会有更好的进展,为海澜之家的进展尽绵薄之力。

关于大全集团品牌建设和媒体宣传的一些思考

关于大全集团品牌建设和媒体宣传的一些思考 邹陶嘉 一、大全集团品牌建设的系统工程 1.就品牌本身而言,大全集团的品牌包括集团品牌(或称企业品牌)和产品品牌两个部分。由于历史及各种利害关系的考虑,有些企业的集团品牌与产品品牌是合一的,如春兰集团和海尔集团,其产品也使用“春兰”和“海尔”商标,好处是能够节省大量宣传成本,客户容易记忆,坏处是一旦某一产品出现问题,就会殃及整个集团品牌。还有一类企业,其集团品牌和产品品牌是分离的,据我了解,大全集团的一些产品品牌如“凯帆”就和集团品牌“大全”不一致,宝洁公司的产品也具有多个品牌,好处是可以形成多品牌战略,分化风险,一旦某个产品品牌出现问题,该集团的其它产品品牌受到的冲击较小(不管怎样,完全不受影响是不可能的),缺点就是宣传成本加大,既要宣传集团品牌,又要宣传产品

品牌,还要让人知道二者的关联。所以衡量利弊关系,国际和国内的更多企业还是采取二者合一的方法,也有一些企业采取折衷的办法,部分产品品牌和集团品牌一致,部分则不一致,如青啤集团,在主品牌“青岛啤酒”下,还有“汉斯”、“五泉”等许多分品牌。大全集团在企业发展中,既要尊重企业历史,保持和壮大与集团名称不一致的一些知名产品品牌,更应该使以后不断推出的核心新产品的品牌与“大全”集团的集团品牌尽快统一起来,以减少宣传成本,方便客户记忆,增强宣传效果。 2. 就大全集团的品牌建设而言,包括品牌定位,品牌培育,品牌推广,品牌延伸,品牌维护,品牌评估,品牌产品群的建设以及品牌国际化等,这里主要涉及市场营销学和传播学的理论知识。但实际上品牌建设不只是大全集团品牌部和宣传策划部的事情,而需要大全集团各个部门的分工合作和沟通协调才能完成。大全集团的组织结构图如下:

市场大客户拓展部年终工作总结(标准版)

市场大客户拓展部年终工作总 结(标准版) The work summary can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work; it can clarify the direction and improve the work efficiency. ( 工作总结) 部门:_______________________ 姓名:_______________________ 日期:_______________________ 本文档文字可以自由修改

市场大客户拓展部年终工作总结(标准版) 一、本年度工作总结 ××年即将过去,在这将近半年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对半年的工作进行简要的总结。 我是今年九月份到公司工作的,十月份开始组建市场大客户拓展部,在没有负责市场大客户拓展部部工作以前,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏汽车行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司公司几位领导和其他有经

验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。 通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对汽车市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过半年的努力,我们大客户拓展部也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,各组员的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。但对于一个大的项目暂时还没可以全程的操作下来。 存在的缺点: 对于汽车市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能

传媒公司企业品牌形象宣传语

传媒公司企业品牌形象宣传语 广告语,传媒公司企业品牌形象宣传语 1、致尚品牌,引领潮流时代——时代传媒。 2、时代传媒助力,企业进阶无上荣耀高端榜。 3、方寸天地,品牌演绎。 4、上时代传媒,光环一环又一环。 5、上时代传媒,做世纪品牌。 6、时代广告,陪你跨越时代。 7、传媒传天下——时代传媒。 8、时代传媒,高端品质。 9、引领时代,把握未来。 10、传之远广,始于时代——时代传媒。 11、时代传媒:钻石品质,皇者档次。 12、新时代,心传媒,馨精彩! 13、相信时代的力量——时代传媒。 14、时代感传媒,新时代的佼佼者。 15、时代传媒,与时俱进。 16、创造属于您的时代品牌——时代传媒。 17、时代传媒,造就高端,引领高贵。 18、时代传媒:品牌的摇篮,尊贵之选。 19、不上时代周刊,就上时代传媒。 20、看高端品牌,搜时代传媒。 21、大品牌,赢未来——时代传媒。 22、荣登时代大屏幕,成就高端大品牌。 23、时代传媒,更高更大更强! 24、“时”不我待,“代”代相传——时代传媒。 25、时代传媒,只为最好的企业服务。 26、我的平台,成就你的舞台。

27、名人上时代周刊,名牌上时代传媒。 28、你的铭牌,世界的名牌。 29、聚焦时代传媒,开启传媒时代。 30、品牌的信誉,高端的承诺。 31、时代传媒——高端广告缔造尖端商品。 32、高端的,时代的——时代传媒。 33、我的荣耀全在LED! 34、不凡成就非凡——时代传媒。 35、时代,邀您步入红地毯! 36、时代传媒——传递时代新信息! 37、高端独享,身显尊荣——时代传媒。 38、唯有此时,难以替代。 39、彰显品牌,无可替代——时代传媒。 40、时代传媒——为您开启高端新时代。 41、携手大品牌,展示大形象。 42、引领时代,铸就辉煌。 43、让世界听到你的声音——时代传媒。 44、时代领袖,权威传媒。 45、时代传媒,企业辉煌的开始! 46、享高端,赢首选——时代传媒。 47、时代作证,高端保证。 48、精心打造,最新广告——时代传媒。 49、时代传媒——只为高端而生。 50、时代传媒,高端传媒新时代。 51、走自己的时尚风,相约有我她。 52、选择时代大屏幕,成就高端大公司。 53、顶级传播,低调奢华。 54、时代传媒,高高在上! 55、把握时代脉搏,打造星之品牌。

市场拓展部工作总结

市场拓展部2015年上半年工作总结 市场拓展部自3月份成立以来,在联社党委的正确领导和全体同仁的关心支持下,以拓展优质基础客户群体为宗旨,以深入了解常德市场为目标,紧紧围绕各项任务,积极开展工作,现将半年度工作汇报如下: 一、任务完成情况 截止2015年6月末,贷款营销1061万元,完成半年度任务的53%;存款营销772万元,完成半年度任务的64%;新增个人存款客户80户,已完成全年任务;新业务方面:办理ETC27户,完成半年度任务的68%;手机银行32户,完成半年度任务的40%;便民卡9户,完成半年度任务的11%。 二、开展的主要工作 1,深入市场调查,了解经济环境 通过产品推介、上门走访和调查问卷等形式,多渠道开展市场拓展,上半年共走访商户500余户,以武陵镇信用社和营业部为中心,主要辐射三大市场:江南城区的桥南市场、财富广场、以及毗邻三桥的兴隆装饰城,涉及的主要市场包括桥南市场、桥南家电城、水产市场、茶叶市场、兴隆装饰城等10多个,收集客户调查问卷130余份。通过深入市场,对桥南分布的11家银行的存、贷款业务进行了调查对比。一是由于农信社没有理财产品和多元化支付手段等金融服务,商户的福祥卡主要用做资金中转,资金归集以农行、建行和工行为主,其他商业银行,譬如兴业银行、长沙银行等又以丰富

的理财产品、优惠的支付服务和专业的区域化市场人员抢占剩余客户;二是通过上户了解发现,桥南市场内大部分商户主要以短期小额资金周转为主,该类客户通过互刷信用卡来达到资金周转的目的,部分客户(资金需求在50万左右)倾向于选择广发银行的生意人卡、长沙银行的小微贷和中国银行的个人网络循环贷款,以上三种贷款均无需抵押,办理周期短,手续简便,但要求以按揭方式偿还或利率偏高,尽管如此,仍受到商户的广泛青睐。 2,积极开展市场营销,发展新客户。 通过上门一对一宣传、服务,先后对桥南市场、财富广场、兴隆装饰城、龙腾物流园等地进行营销,通过深入各大市场内部,挨家挨户上门,以口头宣传、发放宣传折页等方式寻找新客户,特别是桥南市场及其周边商户,许多客户对便民卡从零了解到接受,上门服务得到了较好的反响。经统计,上半年共拜访商户500余户,其中有贷款意向的客户26户,开发成功的新客户16户,营销贷款1061万元,便民卡15张;营销存款772.1万元,新增个人存款客户80户,对公存款客户1户;营销ETC27台,手机银行32户。 通过主动联系社会团体,扩大联社影响力,创造营销机会。我部获悉常德市微善风爱心联盟工作后,主动上门洽谈,寻求合作机会。并于6月28日上午,代表鼎城信用联社发放爱心书包,参与“微善风助学爱心见面会”。与会中发放鼎城联社业务宣传单800余份,在慈善企业家中宣传并树立了良好的企业形象。 3,加大宣传力度,多渠道开展业务宣传 ①联合路演。利用开业、油菜花节等契机,与电子银行部、福

企业品牌传播策略分析

企业品牌传播策略分析 (Brand Communication) 目录 [隐藏] 1 品牌传播概述 2 品牌传播的方式 3 品牌传播的特点 4 传播与品牌力的塑造 4.1 传播对品牌力塑造的意义 5 品牌传播的主要内容 6 品牌力与广告 6.1 广告对塑造品牌力的作用 6.2 围绕品牌力来进行广告创作 7 品牌力与公共关系 8 参考文献 [编辑]品牌传播概述 传播是品牌力塑造的主要途径。 对于“品牌”,美国营销协会曾做出这样的定义:品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计,或是它们的组合运用,其目的是借以辨认某个生产者或某个生产者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品和服务区别开来。品牌对于一个企业来说是至关重要的,它是企业参与市场竞争、建立品牌忠诚度、树立企业形象的重要保证。 所谓“品牌传播”,就是企业以品牌的核心价值为原则,在品牌识别的整体框架下,选择广告、公关、销售、人际等传播方式,将特定品牌推广出去,以建立品牌形象,促进市场销售。品牌传播是企业满足消费者需要,培养消费者忠诚度的有效手段,是目前企业家们高擎的一面大旗。 通过品牌的有效传播,可以使品牌为广大消费者和社会公众所认知,使品牌得以迅速发展。同时,品牌的有效传播,还可以实现品牌与目标市场的有效对接,为品牌及产品进占市场、拓展市场奠定宣传基础。品牌传播是诉求品牌个性的手段,也是形成品牌文化的重要组成部分。 [编辑]品牌传播的方式 1. 广告传播 广告作为一种主要的品牌传播手段,是指品牌所有者以付费方式,委托广告经营部门通过传播媒介,以策划为主体,创意为中心,对目标受众所进行的以品牌名称、品牌标志、品牌定位、品牌个性等为主要内容的宣传活动。 对品牌而言,广告是最重要的传播方式,有人甚至认为:品牌=产品+广告,由此可见广告对于品牌传播的重要性。根据资料显示,在美国排名前20位的品牌,每个品牌平均每年广告费用为3亿美元。人们了解一个品牌,绝大多数信息是通过广告获得的,广告也是提

2020年拓展部工作总结

xx年拓展部工作总结 xx年是我到拓展部工作的第二年。总结过去的一年,主要的工作有以下几个方面: 一,进一步加强对外联系,拓展承接展览业务。 二,加强业务学习,进一步丰富展览陈列手段,不断提高设计水平。积极贯彻院领导提出的展览厅“一条龙服务”意识,在实践工作中不断学习,积累经验,较好地完成为租场的客户提供策划、媒体宣传、陈列布置以及请柬、海报、画册的编辑与设计的指导工作。另外,还负责画院员工名片设计与xx年、xx年度中共广东省委宣传部贺年卡的设计。 三,协助展览馆馆长,制定展览馆相关管理制度,完善部门的员工分工,责任到人,更好地提高工作效率。 根据日常的布撤展以及展览过程中出现的情况,及时分析研究,协助展览馆制订管理制度,明确人员分工,使得工作效率得到提高。四,协助完成广东画院展览馆音响工程任务。 邀请广东省演出公司对展览馆音响工程进行设计、施工,对设计方案反复研究,并根据日常使用情况进行方案修改,在xx年9月初完成竣工任务。 五,负责《院刊》的版式设计以及部分编辑工作。 在担任《院刊》(季刊)编辑的期间,较好地完成部分编辑工作与每一期的美术编辑、排版以及监印工作。 六,加强数字化办公业务的管理与学习,作好有关展览的文字、图片

资料整理工作,实现数字化管理。 充分利用拓展部配备的电脑、扫描仪、打印机、数码摄像机等现代化的办公设备,加强学习,积极实践,把一年来展览举办的有关图片、文字等资料的整理记录、存档。 七,在完成本职工作的同时,抓紧业余时间进行创作研究。 积极响应院领导的号召,充分利用业余时间进行创作研究,创作出一批作品,特别是在理论方面,加强学习,先后有多篇理论文章发表于各类专业刊物。其中,《再论文人画之价值》发表于《美术报》,《呼唤经典,呼唤深刻,呼唤巨匠》、《李伯安艺术研究》、《关山月艺术研究》等发表于专业刊物。另外,拓展部人员还积极参加每周举办的文化讲座学习。 八,工作中的体会和不足 在日常工作中,我主要是同时负责展览馆、艺术研究拓展部以及《院刊》编辑室三个部分的工作,其中大部分是设计的工作,在工作中总觉得自身的设计水平还不足以自如应付所有的设计任务。所以应加强业务学习,主要是在知识的更新和强化方面。另外要更好地提高工作效率和进一步完善拓展业务方面的工作,在画院新址工程完成之际,不断地自我增值,更好地适应现代美术事业的发展。查看更多>>部门工作总结 内容仅供参考

拓展专员个人年度工作总结2篇

【必备】拓展专员个人年度工作总结2篇拓展专员个人年度工作总结篇一 20xx年是我到拓展部工作的第二年,拓展部工作总结。总结过去的一年,主要的工作有以下几个方面: 一,进一步加强对外联系,拓展承接展览业务。 协助展览馆领导,加强与各地美协会员,美术工作者以及美术爱好者的联系,拓展和承接展览业务,于20xx年12月30日止,全年展览馆举办展览共40个。 二,加强业务学习,进一步丰富展览陈列手段,不断提高设计水平。 积极贯彻院领导提出的展览厅“一条龙服务”意识,在实践工作中不断学习,积累经验,较好地完成为租场的客户提供策划、媒体宣传、陈列布置以及请柬、海报、画册的编辑与设计的指导工作。另外,还负责画院员工名片设计与XX年、20xx年度中共广东省委宣传部贺年卡的设计。 三,协助展览馆馆长,制定展览馆相关管理制度,完善部门的员工分工,责任到人,更好地提高工作效率。 根据日常的布撤展以及展览过程中出现的情况,及时分析研究,协助展览馆制订管理制度,明确人员分工,使得工作效率得到提高。 四,协助完成广东画院展览馆音响工程任务。 邀请广东省演出公司对展览馆音响工程进行设计、施工,对设计方案反复研究,并根据日常使用情况进行方案修改,在20xx年9月初完成竣工任务。 五,负责《院刊》的版式设计以及部分编辑工作。 在担任《院刊》(季刊)编辑的期间,较好地完成部分编辑工作与每一期的美术编辑、排版以及监印工作。 六,加强数字化办公业务的管理与学习,作好有关展览的文字、图片资料整理工作,实现数字化管理。 充分利用拓展部配备的电脑、扫描仪、打印机、数码摄像机等现代化的办公设备,加强学习,积极实践,把一年来展览举办的有关图片、文字等资料的整理记录、存档。 七,在完成本职工作的同时,抓紧业余时间进行创作研究。 积极响应院领导的号召,充分利用业余时间进行创作研究,创作出一批作品,特别是在理论方面,加强学习,先后有多篇理论文章发表于各类专业刊物。其中,《再论文人画之价值》发表于《美术报》,《呼唤经典,呼唤深刻,呼唤巨匠》、《李伯安艺术研究》、《关山月艺术研究》等发表于专业刊物。另外,拓展部人员还积极参加每周举办的文化讲座学习。 八,工作中的体会和不足。 在日常工作中,我主要是同时负责展览馆、艺术研究拓展部以及《院刊》编辑室三个部分的工作,其中大部分是设计的工作,在工作中总觉得自身的设计水平还不足以自如应付所有

品牌传播与品牌认知度

品牌传播与品牌认知度 1.根据我们小组做的热风品牌推广案来看我深刻体会到一个品牌成长过程中不可缺少的是品牌传播,通过品牌的传播我们可以让我们的品牌与我们的消费者一起成长,这样的感情才会更加的深刻,这是个人的浅见,另外从企业的角度来看,在品牌成长过程中一定要做好品牌传播,在现在的信息膨胀化的时代,需要的是自我表现力,而不是你在那里等待消费者来发现自己,所以在品牌的不同的阶段应该有不同的品牌传播策略(这个会在本人的论文中具体详解)。所以如果想提升品牌的认知度只能通过品牌传播来达到了。品牌传播不过是品牌与消费者沟通的一座桥梁,同时也是达到品牌营销的一种手段。 2.品牌传播的目的:最终是促进销售并肩负着建立和维护品牌的重任。 企业借助品牌传播达到的不同层次的目的:1.建立品牌的基础认知(比如VI如品牌名称、形象标志、标准色等,MI如广告语、企业的歌曲、品牌理念、品牌故事等)这都是品牌传播活动的基础传播元素,有助于提升品牌的知名度,让目标受众对品牌产生熟悉感以帮助他们能够快速的识别该品牌2.建立品牌的较深层次的识别(让消费者认识到品牌的独特性)3.建立并强化品牌和目标受众的关系(比如品牌传播重点将集中在品牌核心价值,功能,社会性,情感性,文化性,心理性利益等等)建立双向交流,更加强调消费者对品牌的体验。 另外品牌传播的方式有以下几种: 1. 广告传播 广告作为一种主要的品牌传播手段,是指品牌所有者以付费方式,委托广告经营部门通过传播媒介,以策划为主体,创意为中心,对目标受众所进行的以品牌名称、品牌标志、品牌定位、品牌个性等为主要内容的宣传活动。 对品牌而言,广告是最重要的传播方式,有人甚至认为:品牌=产品+广告,由此可见广告对于品牌传播的重要性。根据资料显示,在美国排名前20位的品牌,每个品牌平均每年广告费用为3亿美元。人们了解一个品牌,绝大多数信息是通过广告获得的,广告也是提高品牌知名度、信任度、忠诚度,塑造品牌形象和个性的强有力的工具,由此可见广告可以称得上是品牌传播的重心所在。 鉴于广告对于品牌传播的重要性,企业在做广告时一定要把握以下几项内容:

物业公司拓展部经理年度工作总结

物业公司拓展部经理年度工作总结 20xx年我担任了第一拓展部项目部经理,负责**大厦物业管理工作和市场拓展工作。时值岁末,回顾一年的工作,有付出和收获,有成绩与不足,总结过去,是为了将来更好地开展工作,现将20xx年工作做如下总结: 一、大厦的物业管理工作稳中有进,关系协调融洽,成功续签下一年度合同。 20xx年是大厦物业管理关键的一年,在20xx年取得业主认可并且满意物业管理的基础上,对物业管理的要求越来越高,因此,“创新”和“效益”是我05年开展工作的主线。通过创新,不断满足业主日益增长的物业管理需求,取得良好的效益是物业管理项目生存和发展的根本。 1、员工队伍的建设。 作为一名管理处主任,我所理解的“以人为本”的“人”不仅仅是指广大的业主,也包括我们的员工。离开了人,管理就成为无本之木,无源之水。一个管理出色的物业管理企业有两个主要特征:一是95%的员工服务在一线;二是95%的工作是程序化的。大厦管理处也是这样,管理人员与一线员工的比例是2:50。但一线员工对程序化工作的普遍反映是:缺乏激情。如何调动员工的工作激情,是我要经常考虑的问题,为他们程序化的工作增添乐趣就是很好的解决办法。自今年以

来我组织开展了“趣味运动周”、“露一手厨艺大赛”、“企业文化纲要知识竞赛”、“**报·我最爱的作品朗诵大赛”等活动。加强了员工的凝聚力及向心力,推动了整体工作的提高,稳定了员工队伍。经过一系列活动的开展和促进,管理处员工自身素质及精神文明建设均上了一个新的平台,涌现出许多好人好事并多次受到业主们的好评,以实际行动形象印证了物业公司质量目标“**服务,超越业主期望”。全体员工的精神面貌有了质的飞跃,所有员工将继续专心、专注、热情、周到、细致的奋斗在工作一线上。 2、加强内部管理,进一步提高服务质量。 1)、在日常的工作中,通过制定每周工作计划,给各个部门每周的工作都指引了一个方向,使各个部门的员工对工作有一个主要工作核心,规范了各岗位员工的服务内容,使管理处工作更有秩序性。 2)、下发节约水电制度、工程部值班管理规定及例会制度,加强内部管理,增强骨干员工的责任感。组织员工学习公司制定的员工手册并严格按照公司规定加强了人事管理。 3)、为保证槐荫区**大厦广大业主的生命及财产安全,提高员工的安全防范意识,做到真正发生火灾时及时安全撤离,大厦于5月7日进行了消防演习,在此次消防演习中,全体员工明确了自己的工作职责,理解了此次消防演习的重要性、学会了安全撤离的方法,较好的达到了预期效果。 4)、严格仓库管理,配合使用品保部制定的各种表格,对领用物品严格要求以旧换新制度,出入库手续完备,仓库管理环环相扣并形成

怎样进行有效的产品宣传与品牌传播

合理定位+生命周期不同阶段=有效宣传 我们生活在一个信息爆炸的时代,每天都会接触数不清的广告。可以说,我们对市场上产品和对企业的各种品牌的了解,有很大一部分是源于广告。而对企业来说,那些花费钱财投入的广告与宣传始终是心中的结。做对的宣传能带来事半功倍的效果,反之则是浪费,甚至起反作用。以下从几方面说明如何进行有效的产品宣传与品牌传播。 合理定位,选准目标市场 有人说,20世纪最伟大的营销理论,是定位理论。所谓定位就是使企业产品具有一定特色,适应目标市场一定需求和爱好,塑造产品在目标顾客心中良好形象与合适位置。其实质在于取得目标市场竞争优势。简单地说,定位就是你在别人头脑中的位置。倘若你的产品在顾客头脑中被放在“最好的牛奶”一格,他直奔冷柜拿起便走,这便是定位的力量。定位发生作用要靠传播,要你对顾客说,要先说,要多说,要大声说;要合理运用广告策略,品牌宣传等方式,占据目标顾客的头脑中的位置。 几十年来,麦当劳定位于欢乐、家庭,它的深红色的衬底托出金黄色M形拱门标志深深印于顾客脑海。对于消费者来说,“麦当劳”意味着装饰一致、干净优雅的饮食环境;标识一致、独具特色的饮料杯、包装纸;规格一致、质量一致、口味一致的巨无霸、汉堡包等,这便是麦当劳精心策划的品牌形象。万宝路用西部牛仔进行占位,使顾客看到牛仔形象便联想到它。百事可乐用“年轻一代”进行区隔定位,与可口可乐区分开来,经过几年的努力,它的品牌形象成功地成为席卷全球的蓝色风暴。 定位要抓住目标顾客的需求,或者说是“买点”。企业做广告进行宣传时要解决两个问题:说什么和怎么说。说什么是解决“买点”问题,怎么说是解决创意表现问题。要说对话,告诉顾客为什么要买你的产品,买你的产品有什么好处;要做对事,牢记创意是为了赚钱而不是搞艺术。 早期的脑白金以功能诉求为主,苦口婆心地劝说消费者购买自己的产品,效果并不好。后来经过调查发现,大多数人买来是送礼的,于是定位于“送礼产品”,送礼广告铺天盖地而来,效果非常好。 雅客本来产品平庸,知名度很低,后来看准了维生素糖果市场,打造了一个明星产品:雅客V9,定位于运动,健康,创新,集中投放广告,最后获得了成功。 21金维他跳出维生素市场,定位于健康品市场,避免了同质化竞争

拓展部年工作总结

拓展部年工作总结 当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。下面是拓展部上半年工作总结,请参考! 拓展部年工作总结 寒意渐浓,岁末将近。XX年是公司喜庆的一年,中秋晚会、20周年庆典,使我们整个“海澜”都沉浸在欢乐的海洋中。们“xxxx”也借着公司的喜气频传捷报!我拓展三部在公司整体战略部署下在陈总的英明指导下克服种种困难努力去完成公司下达的任务。 针对拓展三部在XX年的工作总结如下: 拓展三部成立至今有两年有余,在去年管辖的江西,广东两省上又增加了海南省,今年新开的店有8家。全部集中在江西省,其中地级市3家分别为:南昌三店、景德镇二店和鹰潭店。县城5家分别是武宁店、永修店、于都店、瑞金店、分宜店。 另外我部门还出现了一批有店无人加盟的情况如:上饶步行街、新余交通路、瑞昌赤务路….. 在一年的摸爬滚打,兄弟部门虚心指教下,虽竭尽全力但仍未完成公司下达任务,问题是多方面的。针对目前存在的问

题和在XX年的工作计划向公司作个汇报 一:XX年工作中存在的问题: 1,由于部门中一批老拓展员离职补进来的年青拓展员,其社会经验和工作能力尚有很大的不足,对海澜之家理念的理解还不是很透,在人交际中缺少谈判的诱导性和说服力。3,有些当地潜在加盟商没有很好的挖掘和把握,特别是有些既想加盟 又不敢的加盟的没有及时说服和把握. 针对以上问题,10我本人作为三部的主管领导,将仍然严格贯彻陈总部门月度例会的精神。每月将召集全体拓展员通过例会的方式进行沟通,不断地探索和发现问题,及时解决发展中出现的新问题,边学习边实践来尽快提高部门人员的整体水平。同时,向各管理区的拓展员明确提出任务以任务制来约束和激进各区拓展工作。还将采取用老拓展员来带新拓展员的办法,是新手尽快上路,让他们少走弯路。寻找目标店址,要严格按照公司“黄金地段,钻石店铺”去把关目标店铺。另外还将要求拓展员不断寻求、挖掘当地加盟商加盟。二:XX年的工作展望: 1. 江西省在经过两年的努力下,已经有8个地级市开设了海澜之家,XX年争取把剩下的赣州、萍乡、吉安3个地级市全部拿下。另外在九江,新余,等城市积极开拓二店。另外也将充分利用海澜之家在江西省现有影响力使更多的当地

浅析新闻媒体对企业品牌宣传的意义

浅析新闻媒体对企业品牌宣传的意义 成功的品牌宣传既要靠过硬的产品质量,还要靠广泛的媒体宣传和广告来打响知名度。期望短期内树立好企业品牌是不现实的。国际知名的电子公司奥美的观点里有这样一句话,“企业形象的建立,就如同鸟儿筑巢一样,从我们随手撷去的稻草杂物建立而成。别小看了这些稻草杂物般的细枝末梢,正是它们奠定了一个企业形象的坚实基础。”所以说,树立企业品牌和形象是长期的工程。在创品牌过程中,媒体宣传是企业树立企业品牌所用的有效方式之一。 一、媒体宣传及广告创意的好坏可以决定一个品牌的成败。媒体宣传的目的是为了在受众中形成良好的口碑。所以,我认为,对于媒体从目的和手段的角度分析更具有实际意义,媒体的作用是告知性的,一个企业如果没有良好的行为和高度的社会责任感,是不会有好的品牌的。故,对于品牌而言,企业更重要的事情就是把每件事情做好,对得起消费者,具有高度的社会责任感。市场的宗旨是“为用户服务”。在某种意义上讲,企业必须具有“为用户 服务“的意识才能立于不败之地。一个企业之所以要树立品牌,其目的就是为了实现良好的经济效益,实现良性运作。而要想求得百年的生存,就要得到社会的认可,得到消费者的认可。而消费者主要是通过媒体来认识,但消费者认识了一个企业或一个产品后,更重要的是产品或企业的持续良性。一个企业若没有良好的产品,媒体将会无所作为。如“六味斋”、“双合成”等中华很多老字号凭本身的过硬质量和深入的媒体广告,其经济效益仍然非常良好。 对企业而言,媒体宣传是工具和手段;品牌是市场和消费者对企业质量的认可,媒体是企业向市场和消费者传递质量信息的管道和工具。所谓“酒香不怕巷子深”,树立了好的品牌就为企业赢得市场,打下了坚固的基石。因此,企业的品牌化建设的好坏关键在于在市场上赢得好的口碑,通过媒体宣传产生好的社会影响之后,才能更好地以此为推动力产生经济效益。 二、有了产品,必须注重宣传。知名经济学家潘石屹的营销理念中,宣传永远是第一位,宣传做到位了,好的产品才能够被大众所认识,才能够有目标群体的人前来检验和使用,而销售作为整个生产经营环节中最终的目标,在潘石屹眼里不过是成功宣传之后自然而然地坐地收钱。通过老百姓喜闻乐见的方式宣传自己,就会有用。目前,市场上鱼龙混杂,对于消费者来说,购买有根有底的产品总比买杂牌子的产品安全可靠一些。 媒体宣传要会“使巧劲”。耍猴的如果要想让大家都听见,光凭自己的嗓子喊恐怕效果不太理想。既然有了锣,为什么不用呢?对产品的宣传来讲,这个“锣”就是媒体。 国内外知名的商家对于媒体历来非常重视,也非常配合。潘石屹曾经讲过:“不要小 看媒体,再小的媒体也有好几千人看。这比你一个人挨个宣传省力多了。”为了卖楼,至少是出于这个动机,潘石屹不辞辛苦,走马灯似地接受来自全国甚至全球媒体的采访。拿他的

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