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宝马mini营销案例

宝马mini营销案例
宝马mini营销案例

LBS在国外的商业化应用案例屡见不鲜,宝马在斯德哥尔摩利用LBS推广mini cooper,发起“追捕mini cooper”营销活动,宣称只需三步便可免费获得mini cooper:

step1:寻找mini,在手机上安装一个app插件,找到虚拟mini 的位置;

step2:接近mini,进行Check in,获得虚拟mini;

step3:快跑!只要成功占有虚拟mini达一周,便可拥有一辆真实minicooper!

活动如同超级“病毒”,受感染的人数不断攀升,而加入的人越多,竞争就越激烈,要持续“占有”的难度就越大,宝马用最小的营销成本,获得了最大宣传效果。

在国内,商家与LBS服务商的合作亦如火如荼:今年10月百事联手嘀咕网举办“全城抢老大极度哈啰喂”活动,消费者只要在活动现场进行踩点“签到”便可获得“百事极度勋章”,凭勋章可免费参与派对,畅饮百事极度。活动设置不复杂,却以良好的线上线下互动,吸引了近千人参与。

娱乐巨头FAB最看重店内的人气,目前与嘀咕网的合作在全国遍地开花,利用嘀咕网全国庞大的用户基数制造巨星“气场”。用户签到(踩点)所得勋章可换取礼品或相应优惠,抢得特定时刻的“老大”,更可免费获得罗志祥等超级明星演唱会门票,这足以让时尚追星族为之振奋。

对于处在餐饮行业的臻苑公司来说,由于本身单店的消费群体并不大,绝大部分顾客是其附近的居民、上班族,要想采用“泛媒体”宣传捕捉并且吸引到这部分消费者所需的成本很高,效果也不见得理想。通过嘀咕网精准锁定了附近1公里范围内的目标客户群体,以踩点换勋章获优惠的游戏方式成功吸引消费者到店,配合店内原有的优惠券赠送活动更刺激了顾客的持续消费行为,同时通过嘀咕网附带的好友广播功能,将此事件在顾客的好友间进行传播,为餐厅带来意料之外的更多人流。

随着智能手机的普及和流行,LBS服务也将会越来越完善,LBS必将成为一种最为有效的精准营销新渠道。有业内专业人士分析,LBS对商家的核心价值在于“找到目标消费者”,“让他们主动参与”,“让他们常来”,实现这些需要庞大的用户基数,特别是活跃用户的支撑,以积累位置轨迹信息。Foursquare及嘀咕网对商家的吸引点也在其用户量优势。

《进藏》宝马mine的营销案例文档

宝马mini上市营销策划 ——宝马MINI进藏营销策划分析 15电商3+2 第五组 刘义文刘锦山龙峻聪 《进藏》简单故事概况 剧情简介 人们为什么向往西藏?那里有什么?那里的人们过着怎样生活? 2013年8月,10个人,8台MINI,5条线,7万公里,从川藏线、青藏线、新藏线、滇藏线、喜马拉雅线,我们进藏去。酝酿几代人的西藏情结,超过半年的制作周期,五组人马历时1个月的现场拍摄,《城市微旅行》原班制作团队用最真诚的态度呈现最纯粹、最简单、你可能从未见过的西藏。 关于宝马MINI 宝马是驰名世界的汽车企业,也被认为是高档汽车生产业的先导。宝马公司创建于1916年,总部设在幕尼黑。80年来,它由最初的一家飞机引擎生产厂发展成为今天以高级轿车为主导,并生产享誉全球的飞机引擎、越野车和摩托车的企业集团。宝马作为国际汽车市场上的重要成员相当活跃,其业务遍及全世界120个国家。 而宝马MINI凭借独特的外观、灵巧的操控性能和出色的安全性能赢得了众多年轻一族的青睐。宝马MINI Cooper凭借其独特的外观,灵巧的操纵性能和出色的安全性能赢得了众多年轻一族的青睐,而出身名门的显赫身份以及周身散发的英国式的尊贵气息,更能让人感受

到他的绅士风度。MINI Cooper 是不局限年龄和身份的高级微型车。 宝马MINI特点分析 ?由进藏宣传片的宝马MINI的表现而言 ?它有独特的外观,不可替代的尊贵享受,油耗小,强大的技术支持,健全的营销模,售后服务的卓越?但它起步较慢 0—100km/h略慢,为9.2s。价格高,高于其他同类车型。 关于宝马MINI为何要与进藏合作 ?一,通过进藏宣传片,在进藏方面向中国群众介绍西藏的风俗文化,又侧面向我们展示宝马MINI优 越的性能。 ?二,宝马MINI的低排量符合中国低碳政策;并有强大的技术支持。 ?三,中国市场经济发展的态势良好,中国消费者更具有消费实力。 ?四,车型跟符合年轻人的口味;年轻人主张年轻、个性、张扬、反传统。 宝马MINI为何选择西藏主题 西藏对于年轻人群的影响力,很多年轻人想去藏区寻找感动,但并不是每个人都能成功,为年轻人解释何为信仰。进藏出现了众多既具有特色的人物,孤独的守护藏王墓的守墓人,独自重复、复杂又缓慢的工艺的藏香师等等。。 宝马MINI的营销手段和类似的电影 ?宝马MINI运用广告植入营销策略,开拓中国年轻人的市场,并侧面向我们展示宝马MINI优越的性 能。 ?广告营销是指产品及其服务具有代表性的视听品牌融入电影和舞台产品中,给观众留下相当的印 象。 ?类似电影:《碟中谍》植入了宝马汽车和摩托车广

宝马汽车策划方案.doc

宝马汽车策划方案 篇一:宝马汽车活动方案 龙航三代宝马3系安卓导航测评 宝马3系在演进到第六代产品的时候,其运动精粹与现代汽车科技相融合,备受称道的宝马设计套装概念再次引进,包括豪华、运动和风尚套装分别适用于相应车型,使原本丰富的车型组合更加个性化。毕竟没有十全十美,宝马新3系还是有美中不足的地方,此次深圳龙航科技为了进一步完善宝马3系汽车科技的融合,推出了龙航三代宝马3系安卓导航,进一步展现除了宝马应有的科技豪华时尚感。 可能很多车主会认为,这会不会降低了原车档次,在质量上能否堪比?屏幕界面是专为宝马3系深度开发,界面简洁、大气,外观材质以原车内饰为基准,做工精致、细腻。与原车完美结合。 龙航三代宝马3系安卓导航最直观的亮点莫过于9寸的高清显示屏,更突显了视觉效果,深度定制的主界面左边为常用功能图标,右边为dIy区域,车主可以把喜欢的程序图标拖过来,操作方式和智能手机差不多。 龙航在处理芯片上下足了功夫,最要体现在了图片处理方面速度大大提高,在开启应用程序以及游戏操作上都能体会到流畅的操控,体验智能车机全新模式。 安卓导航仪怎么少的了上网功能,除了支持无线wifi上网以外, 也可以通过3G无线网卡连接,以及手机热点连接网络,随时随地浏览网页,享受上网热趣。安卓系统只所以能成为新一代宠儿凭借的就

是良好的拓展性而受到众人追捧,宝马3系安卓车载导航可以根据个人的兴趣和习惯下载应用程序,流畅的速度,不会让您感觉到延迟的现象。 无损音乐是一大特色,除了常见的wAV、APE等格式以外,龙航安卓车载导航仪可以保证原文件所有数据,音质效果可以达到cd的播放音质,呈现最真实的声音。 龙航三代安卓导航具有全面的兼容性,除了支持Rmvb、AVI、720PHd 等10种以上视频格式,更支持1080PHd高清格式,采用了进口原装高清屏幕,在视觉上效果更突出。 随着新交规的出现,蓝牙功能也越来越受到重视,支持蓝牙免提电话,一键接听来电,还可以调节音量大小,驾驶更安全。内置了2012凯立德夏季移动导航系统c-car版V3.0,有超过25万公里的新增道路,更新近50万个PoI,完善安全行数据到177.9万条,3d城市数量增加48%——2012夏季系列凯立德移动导航系统c-car版V3.0用心在改变,提升您的导航体验。 总结: 龙航科技具有强大的研发实力,在保证了龙航三代宝马3系安卓导航在产品的质量上符合了原车豪华高档的内饰风格,突出了时尚科技感更让宝马3系展现了新亮点,在做工上严格要求精益求精,丰富的功能性为消费者带来了新的汽车驾驶乐趣。 篇二:宝马汽车互联网营销推广策划方案 宝马汽车mINI 网络营销推广策划案

宝马MINI新车上市营销策划

2014年新车上市营销策划 ——新一代宝马MINI营销策划方案 营销1003第七组 一、2014年新车上市简介 1、新一代全新MINI家族将会有品种更加丰富的衍生车型 宝马旗下的迷你品牌如今已经成为了时尚的代名词,但不可否认的

是时尚品牌要想做好,就要不断地推出新品,以博得大众的眼球。如今,宝马的迷你品牌正在酝酿其新一代产品,用来支持迷你品牌的时尚定位,并期待将其推向一个更高的层次。 所有新迷你的动力更好,品质更佳,业内人士透露全新迷你家族一共有11款全新车型,将使用宝马UKL1平台打造前轮驱动,有效降低成本提高质量。宝马高层已经承认将会开发23种不同车型,直到2020年,宝马和迷你平台将会售出98万辆前驱车型。 2、个性化恰恰是趋势和潮流 今天的迷你车型将全部被替代,并且还有至少3款全新车型发布,包括小型运动MPV车型迷你Traveller,其他是仍然在停留在绘图开发阶段的车型。相信这将会是史上最畅销的车型。此次得到的合成图展示了3款车型,分别是迷你COOPER,CLUBMAN,以及一款新引入的名为FAMILY的五门旅行车版本。 迷你COOPER一直是迷你品牌的当家车型,虽然之前已经有了一次换代,但那次换代并不是那么的彻底,而2014版的迷你将会迎来一次彻底的更新,虽然整体造型风格依然是迷你的经典风格,但其四个车轮拉的更开,这也提升了车内的空间,同时前脸设计在继承迷你传统的前提下变得更加凶猛与张扬,并且大灯造型在向宝马靠拢,白色的灯眉以及宝马大灯随动转向技术也将在该系列上得到应用。可见,宝马在塑造迷你品牌的同时也不忘让其带上自己的品牌特色。 同时,下一代CLUBMAN将以一款跨界车的形式出现,该车取消了目前的对开门设计,取而代之的是标准的四开门造型,车尾更是摒弃了迷你传统的垂直造型而采用了溜背式的造型,可见宝马有意通过一些衍生车型来试探人们的口味。同时此车B柱之前将仍然采用迷你的传统式样。 作为一款新登场的车型,迷你FAMILY有些小型MPV的造型风格。该车应该是迷你品牌有史以来最大的车型了。整车采用了5门设计,而尾门更是被设计成对开形式。前脸风格要比一般的迷你更具野性,而且车头更高,更饱满。不过具体的动力配置还不得而知,我们猜测将有可能采用1.8升甚至更大排量的发动机。 2014年将是宝马迷你品牌的换代之年,在这一年中迷你品牌将会迎来一系列的新车型,届时还会更加期待迷你品牌的动向。 2、企业发展状态分析 1、在中国市场上的表现 近些年MINI在中国市场上的表现,从业绩拓展上看达到了新高。从销售的角度看,业绩是令人满意的,从整体业务看,众所周知,汽车

汽车行业两大经典营销案例分析

汽车行业两大经典营销案例 宝马:准确的定位营销法 今年10月,我到德国慕尼黑参加“欧亚青年领导者论坛”,论坛的主题是“面对不确定的年代”。宝马集团营销高级副总裁Karl-Heinz Kalbfell先生作为论坛特邀嘉宾,以宝马汽车的亚洲市场研究为例,做了题为“在国际市场上降低不确定性”(Minimizing Uncertainty in International Markets)的演讲。我正在攻读营销方面的博士学位,多年来也见识了不少中外企业的营销方略,但这次演讲还是给我留下了难忘的印象。我最深的感受是:成功不是偶然的,市场的成功一定建立在前期营销研究的基础之上。科学的营销研究不仅有用,而且其方法也是可以学习模仿的。营销,从某种程度讲,同样是一门科学。 对中国企业来说,宝马汽车的市场研究案例深具可借鉴性。这项研究分为四个大的步骤:将市场潜力定量化,理解消费者,确定产品项目,把握市场进入时机。 一、将市场潜力定量化 怎样界定你的产品即将进入的市场的潜力和容量?中国企业对这个问题的回答往往是比较含糊的。 宝马的做法是,通过对外部信息资源和内部信息资源的研究,对到2015年的汽车市场规模作出定量的预测。外部资源包括:专业研究机构,专业传媒,高校。内部资源包括:市场情报,销售部门的数据,市场和趋势研究,竞争者研究等。然后将内外数据进行归并和细分,作出战略性的预测。 宝马将汽车分为豪华轿车、一般轿车和轻卡。在全球范围内,预计从2002年到2008年,豪华轿车的市场将从503万辆增长到680万辆,增长35%;一般轿车的市场将从4143万辆增长到4770万辆,增长15%;轻卡市场将从827万辆增长到986万辆,增长19%。总体来说,全球汽车市场的容量将从2002年的5473万辆增长到2008年的6436万辆,增长18%。 而在亚洲市场,2002年这三种汽车的市场容量分别为32万辆、930万辆和317万辆,预计到2008年的市场容量分别增长到54万辆、1258万辆和420万量,分别增长69%、35%和32%。其总体市场容量将从1279.9万辆增长到1732万辆,增长35%。 通过以上的分析,宝马得出了第一个重要的结论:亚洲汽车市场的增长速度将是全球市场增长速度的2倍,而其中豪华轿车的增长比例又是最高的。 接下来,宝马对日本、中国大陆、东南亚6国(印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国、越南)三个区域汽车市场进行预测,方法同上。最后的结论是:这三个区域从2002年到2008年的市场增长率分别为6%、66%、73%,其中豪华轿车的增长率依然是最高的,分别为32%(从19万辆到25万辆)、127%(从5.5万辆到12.5万辆)和129%(从3.5万辆到8万辆)。

浅析-宝马汽车中国市场营销策略

目录 0引言 (1) 1中国汽车市场营销状况概述 (1) 2宝马中国市场营销失败原因分析 (2) 2.1定价的失误 (2) 2.2目标人群的定位失误 (2) 2.3品牌宣传的失误 (3) 3宝马中国市场营销策略改革后效果分析 (3) 3.1降价策略 (4) 3.2经销商网络的发展 (4) 3.3市场公关活动 (4) 3.4新产品推展 (4) 4宝马在中国市场营销方面依然存在的问题 (5) 4.1品牌的大众亲和度不够 (5) 4.2新卖点缺乏 (5) 5进一步完善营销策略的建议 (5) 5.1加大品牌行销力度 (5) 5.2完善整合广告营销 (5) 5.3强化诚信度打造 (6) 5.4艺术行销策略的开拓 (6) 6结语 (6)

浅析宝马汽车中国市场营销策略 杨军 (2007届市场营销(经纪))学号0402021 摘要:中国汽车市场在经历了高速增长、价格大战等跌宕起伏的几年以后,无论是厂商还是消费者都逐渐成熟,随着新品全球同步化,汽车价格的持续下调,消费观念与消费环境与欧美市场的接轨以及服务市场也逐步走向成熟,推动着市场的稳定和平衡发展。在这种平稳的发展中不难看出汽车市场在技术上与产品上的差距在不断缩小,而对于营销趋势的把握、对营销策略的运用已经成为决定竞争成败的关键所在。作为全球豪华车代表之一的宝马,面对中国市场又将如何应对。宝马在进入中国市场以后,并没有想象中的那么顺利,定价、目标人群以及定位一系列营销策略的失误,使得宝马在中国市场的拓展显得举步维艰。在经历了失败之后,宝马公司通过降价、公关等各方面的调整,重新整合了营销策略,在中国的汽车市场打下了属于了自己的一片天地。 关键词:汽车营销;失败原因;改善策略;效果分析 0引言 中国汽车市场在经历了高速增长、价格大战等跌宕起伏的几年以后,无论是厂商还是消费者都逐渐成熟,随着新品全球同步化,汽车价格的持续下调,消费观念与消费环境与欧美市场的接轨以及服务市场也逐步走向成熟,推动着市场的稳定和平衡发展。在这种平稳的发展中不难看出汽车市场在技术上与产品上的差距在不断缩小,而对于营销趋势的把握、对营销策略的运用已经成为决定竞争成败的关键所在。作为全球豪华车代表之一的宝马,面对中国市场又将如何应对…… 1中国汽车市场营销状况概述 中国的汽车市场在90年代末,已完成了消费主体的变革,在21世纪初,随着经济的持续走强,轿车市场显现出了繁荣的景象。2002年随着中国加入世界贸易组织,国际汽车集团加快进入中国市场的战略,关税大幅度下调,鼓励汽车进入家庭政策接连出台,使国内汽车消费环境和舆论更加有利于个人消费者,长期持币待购群体的不断集聚,再加上各大汽车巨头不断升级的产品性能和更加丰富的产品结构,与消费者需求呈现“里应外合”的爆发格局,更有汽车信贷推波助澜,使得市场在2002-2003年-出现短期集中的“井喷式”增长,这一阶段汽车销售增长率攀升至80%。而随着各大型跨国厂商的战略规划调整和实施,各大制造商在中国的布局逐渐完善,各系别主要品牌不断进入中国市场,竞争格局开始发生大幅变化。到了2004年,中国汽车市场,从近乎疯狂的快速发展过后,一下走入了低迷,给

宝马汽车营销策划书

宝马汽车营销策划书 无意中在网上看到《宝马汽车营销策划书》,觉得有用就收藏了,改了一下错别字,。 奔驰S级,宝马7系,辉腾,君威,奥迪a8l等高端汽车企业解决方案。互联网的出现已经大大改变了人们学习、工作、娱乐和获取信息的方式,中国汽车企业进行网络营销既是应对业内激烈竞争的需要,也是适应互联网发展的需要。 一、我国网络营销现状 网络营销专家冯正亮建议大家凡是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目标的营销活动,都可称之为网络营销。网络营销贯穿于企业开展网上经营的整个过程,包括信息发布、信息收集,到开展网上交易为主的阶段。 二、汽车网络营销机制 中国汽车营销在改革开放后历经30多年的发展,进入了以厂商为主导的4S店营销模式。然而自xx年“井喷”式的发展后,目前中国汽车市场已进入狼烟四起、群雄逐鹿的“战国”时代,4S店

营销模式的经营成本高,难以建立反馈机制,售后服务满意度低等问题逐渐暴露。 高端汽车企业要引入网络营销模式,网络营销专家冯正亮建议大家首先要清楚网络营销是通过何种机制达到何种目的,然后企业再根据自己的特点及目标顾客的需求特性选择合理的网络营销模式。 三、我国汽车行业网络营销形式 (一)自身网络站点建设 这种网络营销形式是网络营销专家冯正亮建议大家指汽车制造商通过建设自己的官方网站,以视频、声音、图片和文字的形式向网站的访问者介绍企业和企业的产品。如设立360度全景观车页面,包括车内全景、车体外观、中控台和排档等,访问者可以通过点击上下左右和放大缩小图标来观看汽车的各个部位。范文写作另外访问者还可以通过站点了解到车型的配置价格、产品亮点、品牌、新闻活动、特约经销商等,并可以在线预约试车,下载图片和视频,提出问题等。如上海通用旗下的别克品牌网站“别克城市”即具备以上所有的功能,绚丽大气而不失沉稳。与别克的“心静、思远、志在千里”的品牌形象极其吻合。

宝马市场营销策划方案

宝马市场营销策划方案 一、品牌介绍 宝马现在是赫赫有名的豪华汽车品牌,他拥有悠久的历史。在初创阶段,公司主要致力于飞机发动机的研发和生产。BMW的蓝白标志象征着旋转的螺旋桨,这正是公司早期历史的写照,中间的十字象征着飞机的螺旋桨,蓝白象征着蓝天白云。这象征着宝马对天空的怀念。但是现在更确切的讲,宝马的总部在慕尼黑,德国的巴伐利亚州,而巴伐利亚州的州旗是蓝白相间的,宝马的名字又是巴伐利亚发动机公司,宝马就代表了巴伐利亚,代表了德国最精湛的发动机技术。1923 年,第?部BMW摩托车问世。五年后的1928年,BMW收购了埃森那赫汽车厂,并开始生产汽车。之后,BMW将许多汽车制造史上的杰作推向市场,这些产品不断激发出强烈的感情和人们的渴望,铸就了BMW 公司作为-家汽车制造商的杰出声誉。如今,宝马在品质、品牌塑造、技术研发、产品革新等方面依然处于领先地位。 二、营销策略 1、产品策略 虽然宝马一般在人们的心目中往往是豪华轿车,是少数大老板、经理高管的坐骑,但宝马也分为不少种类的车型,每个车型都有自己的特色、用途。宝马车型分为很多车系,目前宝马的车系有1、3、5、6、7、I、M、X、Z几个系列。其中,1系是紧凑型汽车,3系是小型汽车,5系是中大型汽车,6系是轿跑,7系是豪华汽车,M是宝马的高性能版本,X系是宝马特定的SUV车系,Z系是宝马的入门级跑车。

每一个车型都有各自的特色,各自的象征,能够赢得各种各样性格的消费者的亲眯。根据营销产品整体概念,宝马的产品可以分为潜在产品、延伸产品、期望产品、形式产品、核心产品。我认为宝马7系应作为当之无愧的核心产品,宝马是一个豪华品牌,而7系轿车更是突出表现了豪华、大气、富贵和优雅的一面。另外,宝马7系的配置也是最齐全的,应有尽有,所采用的技术也是最好的,7系将宝马的特色充分体现出来,因此宝马7系应作为核心产品。5系和3系价格相对较低,车型较小,运动感十足,虽然档次与7系小比差距很大,但也能让买不起7系消费者体会到宝马的操控性强,动力十足等优点, 销量估计不会比7系差,因此3系和5系都应作为期望产品,Z系、 6系、5系、1系在中国市场上都不常见,是因为他们的用途偏向休 闲,运动,但也起到了拓展市场的作用,因此可以作为延伸产品。此外,宝马还向消费者提供一些零配件、维修保养、部件升级等售后服务,这些就是无形的延伸产品。 2、定价策略 根据宝马的不通车系、不同配置。对于新引进中国市场的小型1系车, 它的配置是宝马中最低的,但因为兄牌优势和技术优势,同类产品竞争者少,因此定价为27.3万-44.5万。3系车的定价应该在30.6万~61.3 万。为了迎合中国消费者口味,中国车市的宝马5系全部为加长版, 顶级版甚至还拥有7系的部分配置,因此要进行合理加价,与原先相比应当加20%的价钱,应当在33万~72万之间,7系车的排量全部在 3L以上,配置又是最豪华的,因此价钱肯定不菲,如今面临世界上能源与环境以及政策方面的压力,排量越高的车,收的税就越高,3.0L-4.0L的车应当加价4920元,4.0L以上的应当加价7200元,因此7系的定价应该在92.8万~288万。新5系的入门价格一定会控制在50万元以内,宝马6系最为经典跑车,面向的是更高端人士,动力配置也拥有其他车系所没有的东西,因此定价为91万~187万不等。X系列是SUV车型,面对欧系大型SUV高昂的价钱,宝马理所当然不应该落后,从X3到X6车型,定价为50万~170万间。 3、分销策略 在试探期,一方面,外资跨国巨头们纷纷寻找中方合作伙伴,另一方面,中方 合作伙伴也借外资之手,实现了原本不可能完成的企业兼并和重组工作。在 稳定扩充期,设立四位一体的宝马专卖店、全程地延伸宝马公司的品牌、文化

《宝马汽车MINI网络营销推广策划书》

宝马汽车MINI网络营销推广策划书 前言 众所周知,2009年中国汽车产量首超1000万辆,成为继美国、日本之后,第三个汽 车年产超千万辆的国家。在全球汽车产业格局面临调整的今天,中国汽车产业迸发的巨大潜力、持续平稳的增长曲线、全面建立的汽车研发生产体系,都已经成为全球经济的亮点。伴随能源环保与汽车消费税调整等政策的出台,我国小排量车型将成为国内汽车市场关注的焦点。2010年北京车展以及上海世博会的举行,使得低碳环保成为人们关注焦点,在整个大环境下,微轿等小排量汽车在国内汽车界成为热门。 奔奔MINI作为长安汽车微轿的新成员,于2010年3月17日在重庆上市,之后的两 个月在全国各地纷纷上市。奔奔MINI的上市,与之前的奔奔I、奔奔LOVE形成“I Love MINI”的车系组合,以更完善的品牌阵容优势进入微轿市场。 奔奔MINI主要以80、90后,初出大学或者事业刚刚起步的年轻时尚青年为目标消费者。为了更合的迎合目标消费者,在车型命名上采用与经典游戏对应,创造出奇迹黄(奇迹)、雷霆灰(雷霆战队)、仙剑蓝(仙剑奇侠传)、卡丁金黄(跑跑卡丁车)、旋风橙(快打旋风)、精灵紫(魔兽争霸—暗夜精灵)等汽车颜色专业名词。 奔奔MINI以“SHOW真的”为诉求,切合年轻人展现自我的需要,并以车型的丰富色 彩进行汽车色彩营销,与其他竞争产品形成差异。 下面将通过市场分析、广告战略、广告战术、广告表现、媒体投放和广告效果预测六大部分详细解说2010年7月-8月长安奔奔MINI汽车网络营销推广策划方案。 一、市场分析 (一)微型轿车简介 1.定义 微型车即A00级车,轴距一般在2米至2.2米之间(当然也有部分车型较特别在此范围之外,而它本质又明显应归为微型车行列),发动机排量一般小于1L。鉴于目前不少城 市限制1.0L以下排量车型上牌,故目前微型车行列以基本默认为1.4L排量以下的车型。

汽车维修经典案例

汽车维修经典案例 汽车维修车间 当人坐在汽车中准备启程时,却发现发动机无法启动,这是令人十分懊恼的事。可是有的时候,发动机不能启动,只是由于一些小毛病造成的,如果了解这些原因,了解这些汽车修理基础知识就能尽快地解决基本问题,本文只是最基础的汽车修理知识, 希望您能把这些汽车修理知识掌握,以防自己的爱车出小问题的时候能自己修理 汽车修理基础知识: 首先要检查分电器、火花塞、咼压线等是否因为汽车淋雨等受潮,如果是这样,可以把受潮机件晾干,然后再

发动。 其次,检查火花塞是否损坏,如果损坏,只要更换新火花塞即可。 第三,检查蓄电池电压是否足够。有的时候,停车忘记关灯,时间长了,就可能耗尽电源。如果是这样,把车挂二挡,脚踩离合,用车拖拽,当行驶到一定速度时,松开离合,拧动点火开关,汽车就能自然启动,如果是发电机有问题,此法不能奏效。 换挡时发动机熄火 行进中换挡,如果操作规范,但出现熄火现象,需要检查以下问题: 首先看怠速是否稳定,怠速是否过低,如果怠速不稳或怠速低,只要把怠速调整到正常转速即可还要把怠速截止阀拧紧,插头插紧。 其次,如果怠速正常,则可能是化油器器被堵塞,需要到专业修理站清洗化油器。 高速行驶时方向盘震颤 汽车在高速行驶或在某一较高车速行驶时出现行驶不稳、摆头,甚至方向盘抖动,出现这种情况的原因有如下几点: 1、前轮定位角失准,前束过大。 2、前轮胎气压过低或轮胎由于修补等原因起动不平衡。

3 、前轮辐变形或轮胎螺栓数量不等。 4、传动系统零部件安装松动。 5、传动轴弯曲,动力不平衡,前轴变形。 6、减振器故障高速振摆有两种情况,一是随着车速的提高振摆渐强烈,二是在某一较高车速出现振摆,并引起方向盘抖动。可以先架起驱动桥,前轮加塞安全塞块,启动发动机并逐步换入高速挡,使驱动轮达到终试摆振速度。若此时车身和方向盘都出现抖动,则为传动系统引起的振摆。因为此时前轮前桥处于静止状态,若达到终试振摆速度,汽车不出现抖动,则振摆的原因是汽车前桥部分存在故障;检查前轮各定位角和前束是否符合要求,如失准应调整;架起前桥试转车轮,检查车轮动平衡情况及轮胎是否变形过大。必要时可换良好的车轮进行对比试验;检查前轴、车架是否变形,检查传动轴是否弯曲,有条件时应做传动轴动平衡。 转向沉重 转向沉重的原因较多,但通常有以下几点: 一、轮胎气压不足,尤其前轮气压不足,转向会比较吃力。 二、助力转向液不足,需添加助力转向液。 三、前轮定位不准,需进行四轮定位检测行驶时跑 偏

宝马4s店汽车销售流程分析

XXX大学 毕业论文 论文题目:宝马4S店汽车销售流程分析 学院:汽车工程学院 专业名称:汽车运用技术 班级: 101011 学号: 11 姓名: XXX 指导教师: XXX 完成时间: 2013 年 5 月 17 日

目录 一、宝马品牌 (1) (一)宝马历史介绍 (1) (一)宝马在中国的发展 (2) 二、宝马汽车销售流程概述 (3) (一)电话预约 (3) (二)充分准备 (4) (三)展厅接待 (4) (四)需求分析 (4) (五)展示车辆 (5) (六)试乘试驾 (5) (七)销售谈判 (6) (八)成交交付 (6) (九)后续服务 (6) 三、宝马销售流程典型案例分析 (7) 四、宝马销售环节存在的问题分析 (9) (一)严格规范带来的的束缚 (10) (二)恶性销售业绩竞争 (10) (三)新入职销售顾问培训力度不足 (10) 五、提升宝马销售环节的策略分析 (10) (一)管理策略 (10) (二)产品策略 (11) (三)人才策略 (12) 结束语 (13) 参考文献 (14)

宝马4S店汽车销售流程分析 摘要:作为全球高端品牌策略最成功的汽车厂家之一,宝马进入中国市场以来,取得了丰硕的成果和商业利益。宝马致力于为客户带来性能出色的BMW产品,提供BMW的"纯粹驾驶乐趣",同时宝马公司通过制定严格的管理秩序,规范的流程,让客户体验到高质、模范、人性化的服务,提高了客户满意度。本文介绍了宝马销售流程以及对流程进行简要的分析,并提出应对销售问题的策略。对从事汽车销售行业的人员具有一定的指导意义。 关键词:宝马汽车;销售流程;销售策略 一、宝马品牌 (一)宝马历史介绍 BMW公司的历史始于1916年,公司最初是一家飞机发动机制造商,1917年还是一家有限责任公司, 1918年更名巴伐利亚发动机制造股份公司并上市。 图1 宝马标识 BMW是Bayerische Motoren Werke的缩写,宝马标识见图1。在初创阶段,公司主要致力于飞机发动机的研发和生产。BMW的蓝白标志象征着旋转的螺旋桨,这正是公司早期历史的写照。但是现任的宝马总裁却更正说,人们总以为蓝白标志是螺旋桨,其实应该是,宝马的总部在慕尼黑,德国的巴伐利亚州,而巴伐利亚州的州旗是蓝白相间的,宝马的名字又是巴伐利亚发动机公司,宝马就代表了巴伐利亚,代表了德国最精湛的发动机技术。 1923年,第一部BMW摩托车问世。五年后的1928年,BMW收购了埃森那赫汽车厂,并开始生产汽车。之后,BMW将许多汽车制造史上的杰作推向市场,这

宝马汽车互联网营销推广策划方案

宝马汽车互联网营销推 广策划方案 Document number【980KGB-6898YT-769T8CB-246UT-18GG08】

宝马汽车MINI 网络营销推广策划案 前言 (1) 一、市场分析 (1) (一)微型轿车简介 (1) (二)市场环境分析 (2) 二、消费者分析 (5) (一)消费者特征 (5) (二)消费者态度的转变 (5) (三)消费者媒体接触习惯 (5) (四)影响消费者的购买因素 (6) 三、产品分析 (8) (一)奔奔MINI产品特征分析 (8) (二)竞争产品分析 (9) 四、营销策略 (13) (一)企业分析 (13) (二)企业目标 (13) (三)目标市场策略 (14) (四)产品定位 (14) (五)营销规划 (14) 五、主要网络活动策划 (16) (一)网络活动目标 (16) (二)网络活动策略 (16) (三)网络活动广告诉求策略 (16)

(四)网络活动广告表现策略……………………………………………………… 1 6 (五)活动媒介策略 (18) 六、网络活动计划和预算 (19) (一)活动实施时间 (19) (二)活动实施计划 (19) (三)活动广告发布与费用………………………………………………………… 2 2 七、广告活动效果预测与监控...............................................................2 2 结论 (23) 附录 (26)

前言 众所周知,2009年中国汽车产量首超1000万辆,成为继美国、日本之后,第三个汽车年产超千万辆的国家。在全球汽车产业格局面临调整的今天,中国汽车产业迸发的巨大潜力、持续平稳的增长曲线、全面建立的汽车研发生产体系,都已经成为全球经济的亮点。伴随能源环保与汽车消费税调整等政策的出台,我国小排量车型将成为国内汽车市场关注的焦点。2010年北京车展以及上海世博会的举行,使得低碳环保成为人们关注焦点,在整个大环境下,微轿等小排量汽车在国内汽车界成为热门。 奔奔MINI作为长安汽车微轿的新成员,于2010年3月17日在重庆上市,之后的两个月在全国各地纷纷上市。奔奔MINI的上市,与之前的奔奔I、奔奔LOVE形成“I Love MINI”的车系组合,以更完善的品牌阵容优势进入微轿市场。 奔奔MINI主要以80、90后,初出大学或者事业刚刚起步的年轻时尚青年为目标消费者。为了更合的迎合目标消费者,在车型命名上采用与经典游戏对应,创造出奇迹黄(奇迹)、雷霆灰(雷霆战队)、仙剑蓝(仙剑奇侠传)、卡丁金黄(跑跑卡丁车)、旋风橙(快打旋风)、精灵紫(魔兽争霸—暗夜精灵)等汽车颜色专业名词。 奔奔MINI以“SHOW真的”为诉求,切合年轻人展现自我的需要,并以车型的丰富色彩进行汽车色彩营销,与其他竞争产品形成差异。 下面将通过市场分析、广告战略、广告战术、广告表现、媒体投放和广告效果预测六大部分详细解说2010年7月-8月长安奔奔MINI汽车网络营销推广策划方案。 一、市场分析 (一)微型轿车简介 1.定义 微型车即A00级车,轴距一般在2米至米之间(当然也有部分车型较特别在此范围之外,而它本质又明显应归为微型车行列),发动机排量一般小于

宝马汽车MINI汽车网络营销推广策划案

宝马汽车MINI 网络营销推广策划案

前言 (1) 一、市场分析 (1) (一)微型轿车简介 (1) (二)市场环境分析 (2) 二、消费者分析 (5) (一)消费者特征 (5) (二)消费者态度的转变 (5) (三)消费者媒体接触习惯 (5) (四)影响消费者的购买因素 (6) 三、产品分析 (8) (一)奔奔MINI产品特征分析 (8) (二)竞争产品分析 (9) 四、营销策略 (13) (一)企业分析 (13) (二)企业目标 (13) (三)目标市场策略 (14) (四)产品定位 (14) (五)营销规划 (14) 五、主要网络活动策划 (16) (一)网络活动目标 (16) (二)网络活动策略 (16) (三)网络活动广告诉求策略 (16) (四)网络活动广告表现策略 (16) (五)活动媒介策略 (18) 六、网络活动计划和预算 (19) (一)活动实施时间 (19) (二)活动实施计划 (19)

(三)活动广告发布与费用 (22) 七、广告活动效果预测与监控 (22) 结论 (23) 附录 (26)

前言 众所周知,2009年中国汽车产量首超1000万辆,成为继美国、日本之后,第三个汽车年产超千万辆的国家。在全球汽车产业格局面临调整的今天,中国汽车产业迸发的巨大潜力、持续平稳的增长曲线、全面建立的汽车研发生产体系,都已经成为全球经济的亮点。伴随能源环保与汽车消费税调整等政策的出台,我国小排量车型将成为国内汽车市场关注的焦点。2010年北京车展以及上海世博会的举行,使得低碳环保成为人们关注焦点,在整个大环境下,微轿等小排量汽车在国内汽车界成为热门。 奔奔MINI作为长安汽车微轿的新成员,于2010年3月17日在重庆上市,之后的两个月在全国各地纷纷上市。奔奔MINI的上市,与之前的奔奔I、奔奔LOVE形成“I Love MINI”的车系组合,以更完善的品牌阵容优势进入微轿市场。 奔奔MINI主要以80、90后,初出大学或者事业刚刚起步的年轻时尚青年为目标消费者。为了更合的迎合目标消费者,在车型命名上采用与经典游戏对应,创造出奇迹黄(奇迹)、雷霆灰(雷霆战队)、仙剑蓝(仙剑奇侠传)、卡丁金黄(跑跑卡丁车)、旋风橙(快打旋风)、精灵紫(魔兽争霸—暗夜精灵)等汽车颜色专业名词。 奔奔MINI以“SHOW真的”为诉求,切合年轻人展现自我的需要,并以车型的丰富色彩进行汽车色彩营销,与其他竞争产品形成差异。 下面将通过市场分析、广告战略、广告战术、广告表现、媒体投放和广告效果预测六大部分详细解说2010年7月-8月长安奔奔MINI汽车网络营销推广策划方案。 一、市场分析 (一)微型轿车简介 1.定义 微型车即A00级车,轴距一般在2米至2.2米之间(当然也有部分车型较特别在此范围之外,而它本质又明显应归为微型车行列),发动机排量一般小于1L。鉴于目前不少城市限制1.0L以下排量车型上牌,故目前微型车行列以基本默认为1.4L排量以下的车型。默认价格一般在3—5万元左右。

我国市场营销案例某汽车

别克汽车——中国市场营销案例从1999年市场占有率3%,排名第七,发展到2002年市场占有率超过10%,成为紧次于上海大众、一汽大众之后的第三轿车生产集团,上海通用每年都以100%的速度超常规发展。尤其是2001年才上市的赛 欧,销量已经突破了5万,成为细分市场上的领跑车型。 进入中国市场只有三年的通用汽车,目前已经形成三大系列的车型,分别为别克系列、多功能商务车——陆地公务舱和赛欧系列。 通用刚进入中国走的是高端路线。在当时的中国轿车市场上,桑塔纳、捷达和雪铁龙富康已经占据中档车的主要市场,经济型轿车的竞争也比较激烈,只有中高档轿车市场还是以进口车为主,市场存在较大的空间。于是通用把旗下成熟的别克车型引进中国市场,上市的第一年就推出了三款轿车:别克新世纪、GLX和GL,成为当时在中国市场生产的最高档的车型,几乎领先更高档的奥迪A6半年多时间,从而在市场上处于主动地位。2000年上海通用分别推出具有驾驶乐趣的别克CS和中国第一辆多功能公务车别克GL8,紧接着又针对20多万元的市场推出排量比较小的别克G,形成从30多万到20多万这样一个梯级排列的中高档轿车的格局。 随着别克在中国的成功,一汽大众和广州本田也先后从德国大众和日本本田引进了与别克同一级的奥迪A6和本田雅阁,其中奥迪A6

更是占据国产顶级轿车的楚翘;本田雅阁则是当今最畅销的车型,全球销量超过800万辆,最新引进的是雅阁第六代产品,具有很强的竞争力;接下来,上海大众又从德国大众集团引进更先进的帕萨特B5,也是一款在国际上屡次获得大奖的车型。这样一来,在25万~45万这一级的市场上就有了奥迪A6、别克系列、本田雅阁和帕萨特四大品牌的竞争,高档车市场竞争开始白热化,别克系列轿车受到来自一汽大众、上汽大众和广州本田的挑战,市场受到一定挤压。 为了寻求突破,上海通用把眼睛盯向了经济型轿车市场,向低端市场延伸。应该说,经过了将近两年的市场运作和品牌传播,别克轿车在中国已经有了很高的知名度和认知度,凭借着别克的品牌号召力完全可以进行品牌延伸;在2000年以前的经济型轿车市场上还没有一款完全意义上的进口轿车,虽然价格便宜,但给消费者的印象是低质低价,缺乏一种具有竞争力的车型,这时通用将在海外市场上的一款欧宝车引进中国,取名赛欧,俗称小别克。别克赛欧推出后,在中国轿车市场引起很大轰动,凭借着别克的品牌效应和10万元轿车的概念,别克赛欧在中国轿车市场取得了成功,2001年上海通用又针对中国家庭市场推出赛欧的家庭版———赛欧SRV,将全新的汽车消费观引入中国普通的消费者中。2002年的产销量达到5万量,成为这一级别市场的最大赢家。 2002年11月上海通用的产量突破10万辆,跻身中国三大轿车集团行列,上海通用完成了一次飞跃。从上海通用的发展过程中,成功的产品战略是保证其快速发展的基础,通用总是能够根据中国市场

宝马mini营销策划书

宝马汽车MIN市场营销计划书 制作人:尹家瑞 日期:2015.10.27

概述 众所周知,2009年中国汽车产量首超1000万辆,成为继美国、日本之后,第三个汽车年产超千万辆的国家。在全球汽车产业格局面临调整的今天,中国汽车产业迸发的巨大潜力、持续平稳的增长曲线、全面建立的汽车研发生产体系,都已经成为全球经济的亮点。伴随能源环保与汽车消费税调整等政策的出台,我国小排量车型将成为国内汽车市场关注的焦点。2010年北京车展以及上海世博会的举行,使得低碳环保成为人们关注焦点,在整个大环境下,微轿等小排量汽车在国内汽车界成为热门。 奔奔MINI作为长安汽车微轿的新成员,于2010年3月17日在重庆上市,之后的两个月在全国各地纷纷上市。奔奔MINI的上市,与之前的奔奔I、奔奔LOVE形成“I Love MINI”的车系组合,以更完善的品牌阵容优势进入微轿市场。 奔奔MINI主要以80、90后,初出大学或者事业刚刚起步的年轻时尚青年为目标消费者。为了更合的迎合目标消费者,在车型命名上采用与经典游戏对应,创造出奇迹黄(奇迹)、雷霆灰(雷霆战队)、仙剑蓝(仙剑奇侠传)、卡丁金黄(跑跑卡丁车)、旋风橙(快打旋风)、精灵紫(魔兽争霸—暗夜精灵)等汽车颜色专业名词。 奔奔MINI以“SHOW真的”为诉求,切合年轻人展现自我的需要,并以车型的丰富色彩进行汽车色彩营销,与其他竞争产品形成差异。 下面将通过市场分析、广告战略、广告战术、广告表现、媒体投放和广告效果预测六大部分详细解说2010年7月-8月长安奔奔MINI汽车网络营销推广策划方案。

一、市场分析 (一)微型轿车简介 1.定义 微型车即A00级车,轴距一般在2米至2.2米之间(当然也有部分车型较特别在此范围之外,而它本质又明显应归为微型车行列),发动机排量一般小于1L。鉴于目前不少城市限制1.0L以下排量车型上牌,故目前微型车行列以基本默认为1.4L排量以下的车型。默认价格一般在3—5万元左右。 2.微型车的优点 微型车的优点在于外形尺寸较小,适合在拥堵的城市道路中穿梭,而且停车找位也比普通车辆方便。另外,微型车的价格通常较低,日常养护的费用也不高,油耗也较低,特别适合工薪阶层或者首次购车代步所需。 3.主要衡量指标 一般说来,衡量小排量车先进与否的标准主要有四个指标:升功率(即以1升排量为衡量标准下发动机的最大功率)、城市工况下最低油耗、尾气排放、碰撞安全性。 (二)市场环境分析 1.微型轿车的宏观营销环境 经济形势:据中国汽车工业协会统计,2005年上半年,1.5升以下的经济型轿车销售72.25万辆,占轿车销售总量的58.84%。为了抢夺市场份额,国内外汽车厂商纷纷改变策略,开始抢夺以前看不上眼的微型车市场。据中国汽车工业协会统计,2009年1—9月,我国乘用车产销双超700万辆,同比增长37.93%和41.90%。其中,1.5L及以下排量乘用车表现最为出色,累计销售506.08万

十大最具创意汽车营销案例

十大最具创意汽车营销案例 雨燕——别具一格的色彩营销 、当缺乏新车引进市场时,企业需要用何种营销方式才能通过旧的产品给消费者以新鲜之感并保证销量增长?长安铃木的色彩营销给了我们答案。 从传统意义上看,色彩营销并非其首创,而且其遵循的还是这样的原则:消费者在选择商品的时间方面存在一个“七秒定律”,也就是说面对众多的选择,消费者往往能在七秒的时间内确定对一个商品的喜恶。而在各种感观影响因素中,色彩的影响比例占到65%。 但是长安铃木的色彩营销却别具一格。 2008年春,长安铃木春季时尚个性车型粉红版雨燕正式上市,它是国内首款时尚浪漫的粉红色量产版个性小车,属于长安铃木在色彩营销上的又一次尝试。推出两周后,500辆粉燕儿销售一空。 7月,夏季水蓝色特别版“雨燕?晴蓝”上市,全国限量发售400台。9月,金橘色彩的秋季版“雨燕?劲乐”上市,全国限量发售1000台。12月,冬季巧克力色彩的“雨燕?冬恋”上市,全国限量发售400台。 表面上看,以个性化的色彩,就四季的不同风尚雨燕推出限量特别款型,似乎不能对雨燕销售有太多的直接推动作用,但实际上却为普通色彩的雨燕销售起到了

强劲的推动作用。在新车层出不穷的中国车市,“老”车雨燕还能够一直处于人们的谈论之中,这确实是营销上的胜利。 斯柯达——奥运营销独领风骚 为了提升在中国消费者心目中较弱的品牌形象,2007年,斯柯达在重新进入中国市场之时,延续了此前体育营销赞助的惯例,对自行车运动青睐有加。 2008年,上海大众斯柯达借力大众集团赞助北京奥运的东风,开始了更卓有成效的奥运体育营销,相比于大众集团旗下的其他品牌,斯柯达可谓独领风骚。 一般,在奥运会(残奥会)前,在赛时正式使用的各场馆都要举办一体育赛事,以对场馆进行测试和检验。中国奥委会为此在奥运会前举办“好运北京”测试赛。上海大众成为了“好运北京”的主赞助商,旗下斯柯达品牌首款国产车明锐则成为该赛事的官方惟一指定用车。由此,奥运会还没有开,但是随着测试赛事的传播,“好运北京,好运斯柯达”,成为人们最耳熟能详的广告语。 而在奥运火炬传递的过程中,斯柯达旗下车型也不断露面。相比于大众更为耳熟能详的VW的标识,斯柯达更为新鲜的车标则收到了更好的眼球效应。 为配合“绿色奥运、科技奥运、人文奥运”的理念,斯柯达在国IV实施的第一天就及时推出了全系达标车型;而在北京奥运会上,斯柯达组建了明锐专业服务团队,频频出现在镜头中。北京奥运会后,大众汽车和大众的两大合资公司举办了“奥运心英雄颁奖典礼”,三位获奖者所得的是斯柯达明锐1.8TSI明星车型,形成了斯柯达奥运营销的一个小高潮。

策划方案宝马汽车营销策划书

三一文库(https://www.doczj.com/doc/1a694880.html,)/文秘写作/策划方案 宝马汽车营销策划书 宝马汽车营销策划书(一) 奔驰S级,宝马7系,辉腾,君威,奥迪a8l等高端汽车企业网络营销解决方案。互联网的出现已经大大改变了人们学习、工作、娱乐和获取信息的方式,中国汽车企业进行网络营销既是应对业内激烈竞争的需要,也是适应互联网发展的需要。 一、我国网络营销现状 网络营销专家冯正亮建议大家凡是以互联网为主要手段进 行的,为达到一定营销目标的营销活动,都可称之为网络营销。网络营销贯穿于企业开展网上经营的整个过程,包括信息发布、信息收集,到开展网上交易为主的电子商务阶段。 二、汽车网络营销机制 中国汽车营销在改革开放后历经30多年的发展,进入了以厂商为主导的4S店营销模式。然而自20XX年“井喷”式的发展后,目前中国汽车市场已进入狼烟四起、群雄逐鹿的“战国”时代,4S

店营销模式的经营成本高,难以建立反馈机制,售后服务满意度低等问题逐渐暴露。 高端汽车企业要引入网络营销模式,网络营销专家冯正亮建议大家首先要清楚网络营销是通过何种机制达到何种目的,然后企业再根据自己的特点及目标顾客的需求特性选择合理的网络营销模式。 三、我国汽车行业网络营销形式 (一)自身网络站点建设 这种网络营销形式是网络营销专家冯正亮建议大家指汽车制造商通过建设自己的官方网站,以视频、声音、图片和文字的形式向网站的访问者介绍企业和企业的产品。如设立360度全景观车页面,包括车内全景、车体外观、中控台和排档等,访问者可以通过点击上下左右和放大缩小图标来观看汽车的各个部位。另外访问者还可以通过站点了解到车型的配置价格、产品亮点、品牌故事、新闻活动、特约经销商等,并可以在线预约试车,下载图片和视频,提出问题等。如上海通用旗下的别克品牌网站“别克城市”即具备以上所有的功能,绚丽大气而不失沉稳。与别克的“心静、思远、志在千里”的品牌形象极其吻合。 官方网站能否吸引大量用户流量是企业开展网络营销促销成功的关键。因此,企业在网站建设时要注意以下几点:第一是

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