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服装销售培训的学习心得体会

服装销售培训的学习心得体会
服装销售培训的学习心得体会

服装销售培训的学习心得体会

服装销售培训的学习心得体会

为期一天的培训已经结束了,回顾当天的学习收获,我感慨很多,收获也很多,

体会也有很多······首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的机会,通过这

次得学习让我学到了不少关于销售和人生的知识,相信能在以后的道路上给我指引正

确的方向。

如今,在这林林总总的运动品牌竞争中,每一个导购员都是精准销售,有战术,

有制度,有方法,但是,每当竞争再上升一个程度的时候,为了自己的销售业绩,往

往都会用尽办法的把东西卖出去,当然,这未必不可行,不过,这样所销售的业绩是

短暂和偶然的,因为不是所有的顾客都会轻易的被你蒙混过去,我们应该用良好的服务,优质的商品为品牌树立口碑,从而得到一个又一个的回头客······通过这次培训,让我对销售有了更深一层的认识,首先,一间店的业绩不是靠个

人的能力和销售就能支撑得起的,它靠的是我们这一个团队合作的力量才足以支持。

团队是什么?按照老师所说的,团队是一个有口才的人领导一群有耳朵听的进去的人

一起协同合作的团体。它是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。而我们身为这个团队中的成员,每个人都有自己所在的意义和价值,都有自己的工作

和职责,而我们所要做的,不但要做好自己分内的工作,担负起自己的责任,而且,

更重要的,是要和其他同事发挥团结合作的精神,紧密合作,共同创造辉煌的业绩。

这样的销售才会进入良性循环,销售方面才会令人更容易接受,整个团体才会有活力,每个人的热情才会持续不减,这样对于我们,对于整间店铺只会有益而无害。

作为个人而言,除了要遵守店铺的营销流程外,更重要的是要努力提高自身的沟

通能力,要有一定的沟通技巧,要做顾客喜欢的导购,因此,老师也为我们总结了几点:

一、外表要整洁,要有礼貌和耐心;

二、保持良好的人员形象,专业的服务态度;

三、能够提供快捷的服务,要设身处地的为顾客着想,从而提高自己的销售业绩;

四、要有足够的产品知识,专业的销售形象,良好的沟通表达能力;

五、强调产品的保养事项并能够提出建设性的意见,帮助顾客做出正确的商品选择;

六、关心顾客的利益,急顾客之所急,借此拉近与顾客的距离,培养回头客;

七、做好售后工作,耐心的倾听顾客的意见和要求,记住顾客的偏好,这样才能留住

回头客并能够为公司收集有益的信息,有助于企业和品牌的发展。还有最重要的

一点,我们要富有感染力,我们每一天都穿工衣、工鞋,爱上我们自己的商品,在为

顾客介绍商品的时候,我们的眼神、语调、手势等肢体语言都是一种无形的感染力,

这样更容易拉近与顾客之间的距离,从而让顾客更相信我们为他所介绍的商品。总而

言之,这次的学习是快乐的,收获是愉悦的!再次感谢公司给予我这次学习的机会,

我将在今后的工作生活中学以致用,真正发挥出学习的用处!

篇二:服装销售心得体会

服装销售心得体会

抓住顾客心理,让顾客有被重视的感觉。发现对方的优点,欣赏对方的优点。对顾客

赞美要恰当,不能让对方觉得你在拍马屁,反而导致消费者反感。这是抓住顾客心理

的最有效手段。

注意消费者身边的陪同购买者。千万不能忽略消费者身边这个人。因为销售的成功率80%决定于陪同购买者。最简单的例子,朋友陪您买衣服,试衣服第一件事是征求朋

友的意见“我穿这好看吗?”就算您很喜欢但朋友觉得很难看相信您的购买欲望会大

大降低。因为人们购物往往是好友陪同,相比销售员,顾客当然更相信好友。

怎样让顾客的好友变成您的“推销员”这就靠平时的经验和技巧了。当看见有客人来了,要主动迎上去,微笑着向顾客介绍适合他的衣服,当他需要别的码子时,马上就

去换。就是当时是有些不耐的,还是要保持脸上的微笑,耐心的为顾客服务。

做事要一定要有耐心,还要保持良好的心态,保持你的微笑,去面对,这样才把事情

做好,对任何事都不能心存轻视,要认真对待每一项工作。

篇三:服装销售心得体会服装销售服务16字心得

现在做服装销售,特别是做批发商,竞争激烈,如果要改变销售模式就要做到

‘人无我有,人有我优,人优我变,人变我快’做服装批发商的一个销售策略和方法,三分货,七分销售,每个环节都是显示的那么重要。

无我有,这四个字主要是在设计师(买手)身上,就是说做你的竞争对手没有的,在

这个环节上,考验设计人员跟(买手)的眼光和服装趋势的预判能力,这个需要设计

的跟(买手)结合我们的批发商跟零售商销售的地理位置和环境,消费者的层次决定,你设计人员(买手)的眼光决定了你和竞争对手的竞争,你所卖的是别人没有的同时

又是适合你主要消费人群的货,这样,你做到人无我有,在货上面就可以抢的先机,

就有了竞争的优势,在注重自己的销售经验总结的同时,留意你竞争对手的状况同样

重要

有我优,这四个字主要是在销售人员身上,就是出现和你竞争对手出现了同样的款和

同样的货的时候,你就需要在你的经营策略上采取主动,不能变为被动,价格战是两

败惧伤,在实际的经营过程中,衣服撞版和价格战是常有的事情,这个时候,我们销

售衣服的时候必须以我为主,衣服相同,但是销售人的不同可以去改变你的被动局面,想办法在销售环境和氛围去创造一个优化的环境,从你的服务,售后,沟通,销售环

境上去解决和处理,让顾客记得你的店,用真诚去销售,用心去交流,让批发商跟零

售感觉你店里的实在,客人买的舒心。

服装销售培训学习心得

为期三天的培训已经结束了,回顾当天的学习收获,我感慨很多,收获也很多,

体会也有很多。首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的机会,通过这次得学习让

我学到了不少关于销售和人生的知识,相信能在以后的道路上给我指引正确的方向。

通过这

次培训,让我对销售有了更深一层的认识,首先,一间店的业绩不是靠个人的能力和

销售就能支撑得起的

,它靠的是我们这一个团队合作的力量才足以支持。团队是什么?按照老师所说的,

团队是一个有口才的人领导一群有耳朵听的进去的人一起协同合作的团体。它是为了

实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。而我们身为这个团队中的成员,每个人都有自己所在的意义和价值,都有自己的工作和职责,而我们所要做的,不但

要做好自己分内的工作,担负起自己的责任,而且,更重要的,是要和其他同事发挥

团结合作的精神,紧密合作,共同创造辉煌的业绩。这样的销售才会进入良性循环,

销售方面才会令人更容易接受,整个团体才会有活力,每个人的热情才会持续不减,

这样对于我们,对于整间店铺只会有益而无害。

作为个

人而言,除了要遵守店铺的营销流程外,更重要的是要努力提高自身的沟通能力,要

有一定的沟通技巧,要做顾客喜欢的导购。

还有最

重要的一点,我们要富有感染力,我们每一天都穿工衣、工鞋,爱上我们自己的商品,在为顾客介绍商品的时候,我们的眼神、语调、手势等肢体语言都是一种无形的感染力,这样更容易拉近与顾客之间的距离,从而让顾客更相信我们为他所介绍的商品。

总而言之,这次的学习是快乐的,收获是愉悦的!

篇五:xx服装销售心得体会

xx服装销售心得体会

装销售心得体会

篇范文整理从事服装销售的工作经历,及工作感受,下面是第一公文网整理的负责销

售心得体会

装销售心得体会

日炎炎,我们共青团就业见习之旅实践队雅格尔卖场见习小队开始真正踏上我们的实

践之旅。

绝是推销的开始

雅戈尔第一日导购经历

到雅格尔的专卖店,负责接待我们的公司主管已经等在店里了,他亲切的接待了我们,问了我们实践的目的与想法,并简要介绍了卖场工作的技巧,使我们受益颇多。紧接

着,店里的导购小姐带领我们开始学习各种基本技能。首先是打领带,看她三下两下

就打出了漂亮的领带,本以为是很简单的事,但到我们自己打时,才明白没有什么绝

对简单的。我们虽说在学了几次后就能打出领带了,但那形状实在是称不上好看啊,

只能说会打,却不是打好。但我们没有轻易放弃,一次又一次,我终于打出漂亮的领

带了。接着是如何看各种衬衫,西服的材料以及它们的尺码适合怎样体形的人士,这

真的很考验记忆力,我们在导购姐姐说完后又认真记忆了一遍才算真正明白。最后便

是正式上班了。

一整天

的站着,对顾客说:欢迎光临雅格尔。我们很累,但更多的是快乐,因为我们学到了

以前所不知道的知识,也体会到了赚钱的艰辛,最重要的是,我们在仓库看到的那句

话拒绝是推销的开始。

笑,耐心是成功开始销售的关键

来成功的销售

戈尔卖场实习的第二天,我们终于收到了员工的服装,/fanwen/1566/换上的一瞬间,感觉自己更像一名合格的导购员了。这一天。今天我们收获了成功的喜悦,远远好于

昨天的销售状况,我们卖出了一套西服和一些t恤,以及衬衫和裤子。

时看见有客人来了,便迎了上去,我们微笑着向顾客介绍适合他的衣服,当他需要别

的码子时,马上就去换。其实当时是有些不耐的,但我还是努力保持脸上的微笑,耐

心的为顾客服务,终于,第一笔生意成功了,我们卖出了一件衬衫。当时,一直站立

的疲惫感消失了,第一天销售为零的挫败感也烟消云散了,真的很有成就感。

通过这

两天的销售经历,我明白了很多也学到了很多:做事要一定要有耐心,还要保持

好的心态,保持你的微笑,去面对,这样才把事情做好,对任何事都不能心存轻视,

要认真对待每一项工作。

上这篇是服装销售心得体会。就为您介绍到这里,希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章,请分享给您的好友。更多心得尽在:心得体会望大家多支持本网站,谢谢。

2020年服装销售总结报告范文

( 工作总结 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 2020年服装销售总结报告范文 2020 clothing sales summary report model

2020年服装销售总结报告范文 时间飞逝,转眼间又是一个年头,回首20xx年这一个年头,可以跟自己稍微安心的说句,这一年没有是一个收获颇多,让自己感觉较为踏实的一年。 20xx年x月自己有幸加入了xx这个大家庭,负责跟单,虽然不是新毕业的大学生,毅然还是有种好奇和忐忑,带着一颗学习和进步的心,开始了这一年的生活。 今天回首一年来的风风雨雨,有紧张,有感慨,更多的是喜悦。如果让我总结这一年的收获和进步,是闯三关。 第一关,批量大货关。 作为一个普普通通的业务员,首先第一个重要的任务便是跟牢工厂,保证大货交期。

还记得客人在20xx年x月x号下了一大批订单,有几百个之多,因为是初来咋到,很多东西都是不懂,一次接到的订单数量比以前一年的都要多好几倍(xx订单很碎,每个订单的数量相对较小,导致每年有一千多个订单)如果说一个新手,在没有经历过如此多的订单的情况下如果内心不慌,那是骗人的,当时自己内心同样压力很大,再加上跟老员工的交接也是在很短的时间内完成,很多东西也只是了解很少,并且很多故事都不知道,甚至一些流程都不是很熟悉,一下子怎样安全度过大货高峰期这个艰巨的任务便摆在了我们这个团队每一个人的面前,带着一颗惶恐的心开始了摸索之路。 很庆幸xx的指导,后来直接领导xx的到来更是缓解了压力。 跟着xx到工厂学习跟工厂的沟通,跟着xx学习跟客人的交流,心里面逐渐踏实了许多。使自己能够静下心来思考手里面的单子,曾经跟老同学说过每天像打仗一样,都要闯很多关,每次眼瞅着就要闯不过去了,为了船期跟工厂纠纷过,甚至因为找不到测试负责人而愤慨过,因为进仓的事情去仓库搬过货…也就是经历了许多,让自己明白了一点:无论什么问题,学会追根溯源,无论什么问题,

中小学命题培训心得体会3篇

中小学命题培训心得体会3篇中小学命题培训心得体会 3 篇篇一这次,我有幸参加 xxx 举办的命题培训会(视频会议),聆听了上海的 xx 教授和重庆一中xx 老师的报告,深深地认识到命题这一环节在教学中的作用。 在此之前,我们已经在教育集团相关领导的指导下自己命了一次题目,此次命题是作为学校半期检测的试题,整个命题过程我们叫苦不迭,因为那些命题知识都是首次耳闻,就别说目睹了,那些双向细目表、难度、效度、区分度 ??等等一系列的知识弄得我们晕头转向。说我落后,我觉得一点也不言过其实。 仅仅一张命题双向细目表就花了几天的时间,最后总算凑齐了,让我如释重负,接着就是命题,按照细目表精心挑选题目,把题目组成试卷,试卷批改完了,要命的家伙又来了,质量分析,光是听那几个“度”,头都大了,好不容易完成了,说句心里话,就像卸下千斤重担。 不过还是学到许多关于命题的知识。 这一次培训会,我终于茅塞顿开,知道命题要以新课程标准为根据,要遵循“导向性、基础性、适度开放性”的原则,以基础知识、基本技能为主要测试内容,以紧扣教材、紧扣基础、紧扣日常教学为基本命题底线,突出重点,加强应用,从而达到检测的目的。 XX 教授从“命题理论、原则、基本要求、基本方法、一般程序、试题编制、控制试题难易度的技巧”等方面对怎样命题

做出了深入浅出的讲解,并以案例的形式指导大家如何命题。他指出: 单独应用“布卢姆目标分类”进行教学评价不科学,单独用“solo 分类方法”进行教学检测也不合理,必须把“布卢姆目标分类”结合“solo 分类方法”,进行教学测量与评价,既不影响目前我们习惯的测量与评价方式,又能适应课程改革的需要,对主观性、开放性问题的进行有效的质性评分,有利于帮助学生形成良好的思维习惯和创性意识。“布卢姆目标分类”用于教学测量与评价,有助于教师获得学生在各个学习水平和思维的类型,但不能清晰地获得学生的思维结构层次,“solo 分类法”应用教学测量与评价,有助于教师了解学生的思维结构层次。 在命题的难易度控制的技巧上, XX 教授以案例做了详细的介绍,让我们都耳目一新,今后也不会再呆板地命题。 重庆一中的 XX 老师则是介绍具体的实践中总结的优秀经验上指导我们命题。 他提出命题必须“两注意”,即“换位与定位”“运思与悦人”所谓“换位”也就是换位思考,要求我们在命题时能站在学生的角度去进行思维还原,凸显过程,“定位”就是要重点研读课标、研读考查点、研读教材、研读学情,命题的指令要精确。“运思”就是让人乐思能思,让试题有开放性,增加试题的自由度和灵活性,加强试题的实用性。“悦人”就是让试题有赏心悦目的感觉,增强试题的可读性和对话性。“悦目”就

服装销售实习心得体会

服装销售实习心得体会 导语:通过服装销售实习,我们要努力提高动手的能力,在实践的过程中发现其不足,然后去反馈到学习中去,会更能提升自己的能力。以下是小编为各位收集整理提供的服装销售实习心得内容,希望对你有所帮助。欢迎大家阅读参考学习! 服装销售实习心得体会实习是一项综合性的、社会性的活动,是一个由学校向社会接轨的环节,是学校学习向社会工作转型的一大模块。实习是学生把所学知识运用到实践中去的过程,学习的目的就是运用,就是去指导工作,而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用的工作中去的角色。我们必须要做到用理论去指导实践,用实践去证明理论。所学的知识只有运用到实践中去,才能体现其价值。实习是一个锻炼的平台,是展示自己能力的舞台。 通过实习,我们要努力提高动手的能力,在实践的过程中发现其不足,然后去反馈到学习中去,会更能提升自己的能力。销售服装是一门当面与顾客打交道的学科!它要求极强的表达能力及反映能力,所接触的顾客是包罗万象的,需要你擅变!而且需要技巧性!如何才能把衣服卖出去!要求价钱赚的最高,数量最多,顾客达到满意! 到服装店实习主要是为了锻炼自己的表达能力,应变能力及销售产品能力!向那些老员工学习经验。

在短短的实习期内,通过与顾客的直接接触,真正的锻炼自己的表达能力,提高了自己的应变能力,锻炼了心理素质。介绍服装自如,现场处理灵活,通过对自己经验教训的总结,提高了销售业绩,学习了书本学不到的经验!在管理方面也有所收获! 通过这次实习,自己的社会实践能力大大地提高了,适应社会的能力强了,语言运用能力增强了,真正跨出了,走好了市场营销道路上的第一步。四.实习中存在的主要问题以上是我的实习工作总结,通过实习发现,自己还存在着不少问题,包括文化知识的欠缺,真是“书到用时方恨少”。学习涉及的面太窄,学到的知识太单一,没有形成一个很好的体系。联系实际的能力太差,将学到的知识不能运用到实践中去,没有一个知识储备体系,用到哪学到哪。而且应变能力较差,不能果断处理问题。在今后的学习中还需要在各方面去提高自己的各方面的能力,尽可能完善自己。 实习,是非常重要的一步,在实习中提升能力,在实习中学习都是非常关键的,抓好实习,是关键的,迈好这一步,是步步高的前提。好的开头是成功的一半。 服装销售实习心得体会为期一天的培训已经结束了,回顾当天的学习收获,我感慨很多,收获也很多,体会也有很多······首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的机会,通过这次得学习让我学到了不少关于销售和人生的知识,相

服装销售店长工作总结报告

服装销售店长工作总结报告 在一定时期内,一个企业销售工作的好坏,不能单纯以其销售额的大小、销售利润的高低来衡量,而要通过一系列科学的销售工作指标来考核。今天小编给大家整理了服装销售店长工作总结,希望对大家有所帮助。 服装销售店长工作总结范文一作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。 具体归纳为以下几点: 1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。 2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。 3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。 4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。 5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。 6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

物理中考命题培训心得体会

物理中考命题培训心得体会 中考命题培训心得体会 长春市三十中学赵德颖一、命题的依据 中考命题都要依据课标和命题指导思想、以及各地市的《考试说明》统一命制试题~对于试题中要考查的知识点的难易要求、公式的给出都要逐一梳理~命制的每一道试题都不能超过教材的难度要求。因此对于一线老师来说~我觉得在复习的时候~不同版本教材中有明显差别的地方就不要过细练习了~应该多抓住共性的知识点复习。二、科学的流程保证试题的质量和高效: 命题的基本流程大致可以分为6个主要阶段: ,1,对照双向细目表和历年考察情况确定考察的知识点, ,2,命题组成员分工负责各个大题初步选题, ,3,题目的讨论和选定。 ,4,根据知识点的分布测评难度~再微调题目, ,5,反复读题~校稿确认表达的科学和严谨, ,6,定稿交付印刷。 要在短时间内命制一套科学的试卷不是件容易的事情~没有一套科学高效的方法根本无法办到~虽然每年都带毕业班~对双向细目表也阅读过多遍~但是从未仔细地去对照研究~分析确定试题的难度和搭配~通过这次的培训后~我非常深刻地体会到了双向细目表的指导作用~以后我每次不管是学校命题还是地市区的命题~我都习惯性的先做双向细目表确定要考察的知识点和难度~再围绕确定的知识点和难度来选题编题就显得目标性很强了~只有科学的命题程序才能保证命题的质量和效率。 三、高标准选题 选题要通过几轮的讨论、否定、再选题~我充分地体会到了中考选题的高标准。出现过的题目不能要~与市面上的题非常相似的题不能要~理解有歧义的题目

不能要~表达不准确的题目不能要~难题繁体陈题不能要。题目不仅要求考察形式新颖~表达准确简洁~还要力求联系实际~既不能脱离学生的生活背景~又要力求考察学生的生活实践和知识面的广度~可谓是煞费苦心啊!我非常佩服给我们培训的老师~他们对历年来各省市的中考试题研究透彻~记忆清晰~基本上可以说是了如指掌~这也提醒了我~要命好一套高质量的试卷~命题老师的阅历和积累是非常重要的一个关键因素。四、命题培训对我中考复习的指导作用 参加完了中考命题培训以后我也对自己的中考复习方法和习惯做了一些调整~感觉更加的清晰和自信了。 ,一,、重视双向细目表的研究:题目千变万化~但万变不离其宗~这个“宗”就是双向细目表~只有把它吃透了~在教学中才能不跑偏~不管是应对考试还是自己出试题~才 能做到心中有数。 (二)、重视历年来各省市的中考题目的阅读和积累: 多读、多做才能提高中考复习的驾驭能力~多思考才能分析出题目的特点、研究出出题的思路、总结出命题的方向。 (三)、重视学生的能力培养和知识面的拓展: 中考试题突出学生在实际生活中的物理观察能力~很多题目都是以生活中的事物或者具体事例为背景~考察学生分析数据、读取数据的能力~所以在平时教学和选题的过程中要紧紧围绕着这一方向来进行考察。 (四)、注重学生的易错点和模糊点的积累: 很多知识点之所以会成为难点~主要是学生在理解和分析上容易形成易错点和模糊点~我们在实际教学中要特别注意积累~到总复习的时候再加以呈现和练习~我在实际中的做法就是建立“易错本”~将每次作业~单元测试中学生错误率比较

服装销售工作心得体会

服装销售工作心得体会 服装销售培训心得体会(一)前几天公司组织了全系统的店长到上海参加学习培训,感谢公司领导对我的信任与帮助,给我这次学习的机会,通过此次学习培训,使我认识到自己在以后的工作中还需不断进取不断学习。努力提高自己的业务技能、工作质量、和服务责态。 在此次学习培训中,我们不但学了营销理论知识,还学了技能与生活体验。使我深刻体会到此次学习培训的重要性。在今后的工作中,我将改变以往的工作思路,着力提高服务质量和服务水平,认真践行“与客户共赢”的服务理念,在平时工作中我会认真贯彻执行公司的有关精神,进一步解放思想,与时俱进,认真履行一名店长的工作职能,听取客户的意见,改善客我关系,从而提高客户的满意度,忠诚度。强化基础管理夯实发展根茎,深化队伍建设激发内部活力,注重思想文化推动企业发展。通过此次学习培训结合自身的工作我有以下学习心得。 一、市场 市场是一个企业的灵魂,任何一个企业的发展都离不开市场,谁拥有了市场谁就会得到发展的空间和生存。而市场又是由客户组成的,换句话说谁拥有了客户就得到了市场,而客户是要靠我们的真诚与优质的服务来赢得的。那么作为一名店长首先要了解市场,而且要了解市场特征,社会消费特征,消费群体。而我们兴化是具有水乡特色,社会消费在江苏适中,兴化服装行业更是数不胜数,要想在这片有限市场空间中上求的发展,那就要我们充分挖出市场潜力。

二、品牌 首先我们要了解什么是品牌,品牌就是用于“识别”和“区分”某个产品的生产地和生产者,在同行竞争对手的产品和服务的区分。品牌是无形的,它的内涵体现在它的知名度、美誉度、市场表现、信誉价值。我们现在要以我就是品牌为主体,做好我们的服务品牌,让客户对我们的服务品牌得到认可。从而赢得市场。 三、服务 当今社会我们要从坐商中走出来,改变以往的营销方法,变成服务营销,而服务是无形特征却可给人带来某种利益的可供有偿转让的活动。服务营销的核心是服务理念,服务理念的核心是客户导向,它是建立在关系营销和客户满意理论基础之上的。而服务的价值在于服务的功能价值和服务的感情价值。所以说我们现在不是卖的产品而是服务。 四、存在不足 1、对自己工作要求不高,没有工作目标,找不到工作方向。总认为只要完成公司领导下达的工作任务。而其它的与自己无关。 2、在平时的工作中我基本按照自己的工作流程来进行,缺乏创新的思路和大胆的革新。今后我要努力使各项工作有新的起色。要不断创新工作思路。

浅谈服装销售心得

浅谈服装销售心得 做服装销售生意看起来很简单,好像谁都可以来做,其实,事实并非如此,只有你亲身体会了,才知道市场竞争是多么的激烈。所以我们要多学习别人的成功经验,下面小编整理了服装销售心得,希望对你有帮助。 服装销售心得篇一 现在做服装销售,特别是女装,竞争激烈,不管你什么档次的服装,这行业都是感觉入门槛低,但是倒闭起来也快,曾经我注意到做服装的一些经验之谈写的这几句话,人无我有,人有我优,人优我变,人变我快简单的十六个字充分概括了服装的一个销售策略和方法,三分货,七分卖,每个环节都是显示的那么重要。 人无我有,这句话不难理解,就是说做你的竞争对手没有的,在这个环节上,考验开店人员的拿货眼光和服装趋势的预判能力,这个需结合你开店的地理位置和环境,消费层次决定,你拿货的眼光决定了你和竞争对手的竞争,你所卖的是别人没有的同时又是适合你主要消费人群的货,这样,你做到人无我有,在货

上面就可以抢的先机,就有了竞争的优势,在注重自己的销售经验总结的同时,留意你竞争对手的状况同样重要 人有我优,这句话的理解是在服装销售的过程中,出现和你竞争对手出现了同样的款和同样的货的时候,你就需要在你的经营策略上采取主动,不能变为被动,价格战是两败惧伤,在实际的经营过程中,衣服撞版和价格战是常有的事情,这个时候,我们销售衣服的时候必须以我为主,衣服相同,但是销售人的不同可以去改变你的被动局面,想办法在销售环境和氛围去创造一个优化的环境,从你的服务,售后,沟通,销售环境上去解决和处理,让顾客记得你的店,用真诚去销售,用心去交流,让顾客感觉你的店的实在,客人买的舒心,也就对你的店产生好的效应,在竞争中利于不败之地,这个,做好了的话。有时候感觉别人家的衣服便宜,但顾客还是用心的去买和用心的去帮衬你的生意人优我变,同样,在你进行一个良好的氛围进行销售的同时,或许你的对手也在力求着改变和优化,这个时候,你必须在变字上下好功夫,变的方式和方法有很多,比如在你的服装款式和风格,销售策略的重新调整。 人变我快,这点说明在服装经营上面对待所面临的问题要果断,快速,包括你的衣服,在货的流通与销售上要掌握快的原则,特别是女装,店的服装要出的快,换版快,这样,就会更加赢的顾客的进店率。

服装销售年终工作总结报告

服装销售年终工作总结报告 服装销售年终总结报告(一) 一、在市场拓展方面 1、公司新增店柜“自营:7店;加盟:7店;总计:14家。”使 公司总销售网络达到31家。2、基本完成年初制定的拓展目标,进 一步扩大了市场份额。 二、在加强企业制度化和企业文化的建设和完善方面 1、通过提升对企业文化的深入渗透和引导,公司建立了一支依 托以“诚信”为根本的有战斗力的“敢拼、敢想、敢于亮剑、敢打 硬仗”的干部队伍和团队,并培养了众多的销售精英。基本上能够 支持我们的大团队“基业公司”20xx年的企业快速增长。 2、通过大B会的建立,增加了员工相互了解的平台,进一步增 进了员工荣誉感和对企业和团队的认同感、凝聚力。更好的体现了 公司理念“至诚聚心、和谐聚力”。 3、引进了新的经营观念和更科学的管理机制,促进了公司的建设,使公司上下都动了起来,不断的小跑起来,不断的发现问题、 面对问题、解决问题,让公司的上上下下都感受到了激情和活力, 真正的体现了公司企业文化中公司精神所提倡的“激情、执着、创新、卓越”的精神和公司作风所要求的“协作进取、雷厉风行”。 4、通过对各个部门专业性的不断整合和对各级管理人员的不断 高标准要求和评估,运用在“过程中发现问题、在过程中解决问题、在过程中完善”的办法,力求以最佳方案,更求以最及时解决的态度,促使各级管理人员和各个部门的“工作责任要求、工作标准、 工作 技能、工作效率、工作配合”等各个方面得到了巨大的提升;同 时对各级管理人员的“严格要求、细心提醒、给予机会”等方面情

理并济的提携,真正体现了公司企业文化中公司管理理念所要求的“严制明责、执行高效、情理并济”。 5、在制度建设方面我们还有更多的路要走,更多的标准要建立并细化…… 三、在人才的引进、提拔、储备方面 1、通过大胆引进,引进了一些服装行业的精英人才,已经在企 业中发挥了重要的作用,并将与企业共同成长…… 2、在提拔人才方面,通过“大胆用人、提高标准用人、放手用人”,培养了一批忠诚的“中高级管理干部”,对于企业未来的发 展提供了更有力的人才支持和初步建立了培养人才的孵化模式…… 3、通过对人才“能者上、平者下、庸者退”的调整,增强了企 业和团队的活力,激发了人人积极向上,敢于争先的竞争意识;并锻 炼了干部和团队“坚强的意志、积极平和的心态、良好的适应性”; 大部分人都能够做到“能上能下、敢于承担责任、敢于挑担子”。 4、通过对公司人才结构的大胆调整和改革,让公司的全体人员 都感受到 了未来的发展空间是多么的广阔,感受到了变革的力量,感受到了未来和希望…… 5、通过改革进一步明确和增强了“目标性与务实的工作态度”,为未来建立更为科学的目标体系铺平了道路。 四、20xx年的销售业绩 1、自营店:x力x品牌2408.6万,达标率81.5%,比xx年提升86.9%; 其他品牌1053.5万,达标率88.8%,比xx年提升65.6%; 自营小计3462.1万,达标率83.5%,比xx年提升80.2%。 2、加盟店:x力x品牌1018.4万,达标率105.1%,比xx年提 升127.8%。

初三语文中考研讨会学习心得体会

初三语文中考研讨会学习心得体会 初三语中考研讨会学习心得体会 3月14、1日,应学校要求,我赴省城参加了陕西省初中语中考研讨会。短短的两天时间,分别听取了几位老师的讲座:《2014年中考试题简析<特点—效果—建议>》、《201年陕西省中考阅读复习备考交流<以本为本,以生为本>》、《遵循规律坚持稳定突破难点——几个需要重点说明的问题》、《诗歌练习讲析》。几位老师的指导使我进一步把握了今年中考语命题的方向,学到了许多有用的复习思路和方法,更重要的是帮助我树立了一种幸福语堂,魅力语堂的理念,也引发了自己对语教学及中考复习的思考: 一、进一步明确了中考命题思想及原则 中考命题思想:中考重视双基,继续加强对语学科基础工具性内容的考查;继续拓宽考查范围,加大试题的覆盖面;试题具有选择性,体现人关怀,兼顾不同发展状态的学生;坚持能力立意的指导思想,着重考查语言运用能力、阅读和写作能力;注重考查发现、探究问题的能力和筛选提取整合信息的能力;关注学生的学习过程,培养学生科学的学习方法;发挥考试评价的杠杆作用,对教学中普遍存在的问题有重点地加以纠正;进一步提高命题的针对性和科学性,调整控制好难度,保证考查的效度和信度。 中考语命题依旧坚持语指导性、基础性、公正性、教育性、鲜明

性、人性、科学性及简约性的原则。 二、进一步明确了试题结构与内容 201年中考试卷的题数: 全卷共23小题,满分为120分。 ①积累和运用部分共6小题,计17分。 ②综合性学习部分共1小题,3-4个子问题,计7分。 ③阅读部分共四大题,1小题,计46分。 ④作部分共1小题,计0分 整卷难度保持在06左右。 容易题、较易题、较难题和难题四种难度试题的分值比约为4:3:2:1 三、进一步改进和完善了自己的复习策略 记得在听取宝鸡市教研室曹公奇老师的关于《2014年中考语试题简析》讲座时,老师说2014年中考完毕自后,很多老师对中考试题尤其是涉及的阅读内容提出了质疑,认为阅读所选篇目地域性太强,在某种意义上说对不同地域的学生似乎不公平。初听完曹老师的话自己也认为其他老师的质疑很有道理,但曹老师的释疑却使我如醍醐灌顶,曹老师说,且不说中考命题原则的公平性,就拿考题说,比如2012年的阅读《游司马祠》和2014年的《核桃压枝低》,不是说生活在韩城或是商洛的考生就占了什么优势,如果考点把握了,不会因为命题的地域特色而影响答题,中考考的是对考点的应对能力。一语惊醒梦中人,也改变了自己之前一些认识的不足,结合自己复以的

最新服装营业员销售心得体会

服装营业员销售心得体会 时光飞逝转眼又到了年底,回顾即将过去的一年里经历了很多,也感悟到很多。首先感谢公司领导和店内同事在这一年里帮助与支持,自己才能更好的立足于本职工作,再发挥自身的优势不断总结和改进、更好的提高自身素质。 虽然每天都在重复着单调的工作,但在公司形象受到破坏的时候我学会了如何去维护,在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流,在店内销售不好时我学会了去查找原因并加于改进,通过今年的工作特别是十一月份店长休假让我代理店长以来,更明确的意识到要做好店里的销售最重要的是员工清楚自己的产品知识、有很好的服务态度、还要有店内同事的积极配合,店员在店里就代表着公司形象,而这些都将影响公司的销售。希望今后通过公司领导的指点和同事们的努力为公司创造更好的销售业绩。 现将今年的工作总结作如下汇报: 一、顾客方面: 我把进店的顾客分为两种: 第一种顾客,目的型的客人:逛商场怀有购物的目的,有比较明确的需求或者想法。她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的衣物,或者是半明确型的客人,是想买一件衬衫或外套,但是具体要买什么样子还没有明确。 第二种顾客,闲逛型的顾客:现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的顾客,她们有的是纯粹打发时间,有的是心情不好,到琳琅满目的商场里散心。闲逛型的顾客不一定是说不会购物,遇到她喜欢的和开心的货品时,下手也是毫不犹豫。目前商场里的顾客闲逛型的占多数,而对待闲逛型的顾客和有目的型顾客接待是不能完全相同的。闲逛型的顾客进店后,需要空间和时间来欣赏我们精心设计的漂亮陈列和货品。接待她们最忌讳的就是立刻接待,80%的时候你得到的回答是:我随便看看。显然这样的.接待服务是有问题的。闲逛型的顾客进了店,我们要寻找顾客的购物机会,迎宾后给顾客一个适当的空间和时间去欣赏我们的货品和陈列,时机到的时候才进入到接待介绍工作中去。 二、工作方面: 1、根据公司领导要求,做好店内的陈列及新款的展示,安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。 2、定期及及时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的收集,第一时间反映到公司总部。 3、做好会员基本资料的整理及定期跟踪,维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向,及时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优惠信息。

服装销售心得体会总结

服装销售心得体会总结 服装销售心得体会总结1 x月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年x月x号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。 为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。

在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。 1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个***,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。 2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。 3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。。 4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合

服装销售月总结报告

服装销售月总结报告 服装销售总结对于我们的销售工作有很大帮助,通过总结我们可以得出前一时期的工作得失经验,在下一阶段的工作中就能有效避免错误争取更大销售额。今天小编给大家为您整理了服装销售月总结报告,希望对大家有所帮助。 服装销售月总结报告范文一 现在做服装销售,特别是女装,竞争激烈,不管你什么档次的服装,这行业都是感觉入门槛低,但是倒闭起来也快,曾经我注意到做服装的一些经验之谈写的这几句话,人无我有,人有我优,人优我变,人变我快简单的十六个字充分概括了服装的一个销售策略和方法,三分货,七分卖,每个环节都是显示的那么重要。 人无我有,这句话不难理解,就是说做你的竞争对手没有的,在这个环节上,考验开店人员的拿货眼光和服装趋势的预判能力,这个需结合你开店的地理位置和环境,消费层次决定,你拿货的眼光决定了你和竞争对手的竞争,你所卖的是别人没有的同时又是适合你主要消费人群的货,这样,你做到人无我有,在货

上面就可以抢的先机,就有了竞争的优势,在注重自己的销售经验总结的同时,留意你竞争对手的状况同样重要 人有我优,这句话的理解是在服装销售的过程中,出现和你竞争对手出现了同样的款和同样的货的时候,你就需要在你的经营策略上采取主动,不能变为被动,价格战是两败惧伤,在实际的经营过程中,衣服撞版和价格战是常有的事情,这个时候,我们销售衣服的时候必须以我为主,衣服相同,但是销售人的不同可以去改变你的被动局面,想办法在销售环境和氛围去创造一个优化的环境,从你的服务,售后,沟通,销售环境上去解决和处理,让顾客记得你的店,用真诚去销售,用心去交流,让顾客感觉你的店的实在,客人买的舒心,也就对你的店产生好的效应,在竞争中利于不败之地,这个,做好了的话。有时候感觉别人家的衣服便宜,但顾客还是用心的去买和用心的去帮衬你的生意人优我变,同样,在你进行一个良好的氛围进行销售的同时,或许你的对手也在力求着改变和优化,这个时候,你必须在变字上下好功夫,变的方式和方法有很多,比如在你的服装款式和风格,销售策略的重新调整。 人变我快,这点说明在服装经营上面对待所面临的问题要果断,快速,包括你的衣服,在货的流通与销售上要掌握快的原则,特别是女装,店的服装要出的快,换版快,这样,就会更加赢的顾客的进店率。

【精品资料】中考试题命题培训心得体会

初中生物命题提升培训心得体会 胡国 8月年18-21日我参加了尤溪县教师进修学校主办的初中生物命题提升培训,聆听了福建教育学院肖巧玲副研究员的《为什么考?怎么考?——基于生物课程标准的命题》;林修愚高级教师的《基于学科能力和核心素养发展初中生物评价和中考试题分析》;泉州教科所黄东姐高级教师《基于小组合作的初中生物试题设计从素材到试卷的过程与规范》的报告,对命题这一环节在教学中的作用有了更深的认识。 这一次培训会,终于系统地学习了命题相关知识,知道命题要以新课程标准和考试指导意见为根据,以基础知识、基本技能为主要测试内容,以紧扣教材、紧扣基础、紧扣日常教学为基本命题底线,突出重点,加强应用,从而达到检测的目的。 黄东姐老师从命题理论、原则、基本要求、基本方法、一般程序、试题编制等方面对怎样命题做出了深入浅出的讲解,并以高考案例的形式指导大家如何命题,同时还介绍了具体的实践中总结的优秀经验指导我们命题。同时还教给我们如何收集命题素材,以备命题时需要。做好命题这一重要环节的工作。 通过这次培训,我谈谈自己的一些认识: 中考命题要依据考纲、命题指导思想和考试说明统一命制试题,对于试题中要考查的知识点的难易要求、公式的给出都要逐一梳理,命制的每一道试题都不能超过考纲的难度要求。 科学的流程保证试题的质量和高效:(1)对照双向细目表和历年考察情况确定考察的知识点;(2)命题组成员分工负责各个大题初步选题;(3)题目的讨论和选定。(4)根据知识点的分布测评难度,再微调题目;(5)反复读题,校稿确认表达的科学和严谨;(6)定稿交付印刷。 要在短时间内命制一套科学的试卷不是件容易的事情,没有一套科学高效的方法根本无法办到,虽然每年都带毕业班,对双向细目表也阅读过多遍,但是从未仔细地去对照研究,分析确定试题的难度和搭配,通过这次的培训后,我非常深刻地体会到了双向细目表的指导作用,以后每次命题,我都应该习惯性的先做双向细目表确定要考察的知识点和难度,再围绕确定的知识点和难度来选题编题就显得目标性很强了,只有科学的命题程序才能保证命题的质量和效率。 我也将对自己的教学复习方法和习惯做一些调整:(1)重视双向细目表的研究:题目千变万化,但万变不离其宗,这个“宗”就是双向细目表,只有把它吃透了,在教学中才能不跑偏,不管是应对考试还是自己出试题,才能做到心中有数。(2)重视历年来各地级市的中考题目的阅读和积累:多读、多做才能提高教学与复习的驾驭能力,多思考才能分析出题目的特点、研究出出题的思路、总结出命题的方向。(3)重视学生的能力培养和知识面的拓展:中考试题突出学生的能力考查,以热点研究或者具体事例为背景,考察学生能力,所以在平时教学和选题的过程中要紧紧围绕着这一方向。(4)注重学生的易错点和模糊点的积累:很多知识点之所以会成为难点,主要是学生在理解和分析上容易形成易错点和模糊点,我们在实际教学中要特别注意积累,到总复习的时候再加以呈现和练习,将每次作业,单元测试中学生错误率比较高的知识点和题目进行积累,到总复习的时候再改编成册让学生强化训练。 在这次培训中,各位专家的精彩报告让我学到许多命题的知识和方法,指点了迷津,为我们指明了命题的方向,衷心感谢。

服装销售工作感悟及心得

服装销售感悟1 20__年已经过去,新的一年又在展开。作为一名服装营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下,希望各位予在指导建议。在服装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购买的技巧。营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法: 1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感; 2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装; 3、配合手势向顾客推荐; 4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征; 5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售; 6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。 其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则: 1、从4w上着手。从穿着时间when、穿着场合where、穿着对象who、穿着目的why方面做好购买参谋,有利于销售成功; 2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开; 3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜;

服装销售工作总结报告.doc

服装销售工作总结报告(精选多篇) 第1篇第2篇第3篇第4篇第5篇更多顶部 目录第一篇:2014服装销售总结报告第二篇:销售服装工作总结第三篇:服装销售工作总结第四篇:服装销售工作总结第五篇:服装销售工作总结更多相关范文 正文 第一篇:2014服装销售总结报告 2014年服装销售总结报告 我们店是2014年9月份开业的,从开业到现在也有半年的时间了。我作为店长也经历了人生中特别的6个月,这六个月我收获良多。在店子的管理方面,货品销售方面有了我个人的些许理解。 一、店子管理方面 我觉得作为店长不仅仅只是店长,也应该是朋友,还应该是“家长”。作为朋友,与下面的营业员之间要有良好的沟通,把她们都当自己的朋友一样对待,不要一味的责骂,要相互信任,不要让她们对你敬而远之,表面上服你,而内心在骂你。要做到以理服人,以行动感染人的“柔性管理”。作为“家长”,要做到店内大小事务,店长要知晓,不能让营业员自作主张,要做到有家长的威严。同时作为一店之长要当好店子的家,当好营业员的家,当好公司的家,让大家同心协力为店子的经营发展尽力。 二、货品销售方面 货品销售方面我想从三个方面着眼 1.从货品质量来看:总结去年的货品有以下两个特点

①本身质量部过关特别是作为我们店高价位的9厚羊毛衫,尤为明显。例如20140249、20140250、20140245、20140248。表面起毛起球明显。 ②做工不过关去年销售的229棉夹克,款式都还可以,但是做工很差。很多地方走线不直,有明显的不平,线头也较多。再就是9羊毛衫到目前为止已有22件次品之多,比其余所有货品的次品 1 总和还要多,其中出现有破洞、跳针、脱线等等一系列的问题。 2.从货品款式来看:根据顾客反馈总结有以下三点 ①版型宽大尤其是49厚羊毛衫,尤为突出。99休闲裤裤腿也很粗大,并且99休闲裤工艺方面,我个人认为也有些许问题,当尺码达到35(包括35)以上后,在裤子口袋和裤缝出有明显的隆起,很多顾客都会因为这样而放弃购买。 ②衣服颜色太复杂,太老气我们店主要的消费群体是28——58年龄段的顾客,他们都喜欢颜色简单一点的款式。像羊毛衫总有顾客提到想要板色,纯色系的。而这个消费群体他们倾向于年轻点的款式,从年龄上讲他们处于中年,但是我们店子的衣服款式与他们的预期还是有距离的。 ③男包太正式,太死板了我们店消费男包的顾客一般是25——35岁之间稍年轻一个群体。来消费的他们一般都还没有建立明显的品牌倾向,他们的消费很具有偶然性。根据他们的年龄特点他们喜欢简单一点,皮面软一点的款式。他们可不想每天背着一个四四方方的方盒子上班。 3.从货品销售倾向来看:有以下两个特点 ①高价位和特价货品比较好卖像羊毛衫元旦过后9和49(厚)的比较好卖;

物理中考命题培训心得体会(已审阅)

中考命题培训心得体会 景洪市景讷乡中学杨耀文一、丰富的资料准备 中考命题的资料准备丰富、全面超出我想象:命题组会给命题老师准备的资料丰富齐全,除了我省各地区使用的各种版本的教材以外,市面上的教辅资料应有尽有,还有一些国外的教材和资料,平时我们在工作中的命题只局限于自己地区所选用的教材,但是作为中考命题的高度必须要兼顾到所有使用的教材版本,在命题的过程中和闲暇之余我大量地阅读了其它地市及国外的一些物理教材,特别是一套德国的物理教材给了我很深的映像和启发,充分的开拓了视野,增长了见识。也提醒了自己,若作为一名命题的老师,自己的积累,视野的开阔会直接影响到试题的质量,以后更要加强学习。但是无论地市教材的使用情况如何,都要依据课标和命题指导思想、以及各地市的《考试说明》统一命制试题,对于试题中要考查的知识点在不同版本中的难易要求、公式的给出都要逐一梳理,命制的每一道试题都不能超过教材的难度要求。因此对于一线老师来说,我觉得在复习的时候,几个版本教材中有明显差别的地方就不要过细练习了,应该多抓住共性的知识点复习。 二、科学的流程保证试题的质量和高效: 命题的基本流程大致可以分为6个主要阶段:(1)对照双向细目表和历年考察情况确定考察的知识点;(2)命题组成员分工负责各个大题初步选题;(3)题目的讨论和选定。(4)根据知识点的分布测评难度,再微调题目;(5)反复读题,校稿确认表达的科学和严谨;(6)定稿交付印刷。要在短时间内命制一套科学的试卷不是件容易的事

情,没有一套科学高效的方法根本无法办到,虽然每年都带毕业班,对双向细目表也阅读过多遍,但是从未仔细地去对照研究,分析确定试题的难度和搭配,通过这次的培训后,我非常深刻地体会到了双向细目表的指导作用,以后我每次不管是学校命题还是地市区的命题,我都习惯性的先做双向细目表确定要考察的知识点和难度,再围绕确定的知识点和难度来选题编题就显得目标性很强了,只有科学的命题程序才能保证命题的质量和效率。 三、高标准选题 选题要通过几轮的讨论、否定、再选题,我充分地体会到了中考选题的高标准。出现过的题目不能要,与市面上的题非常相似的题不能要,理解有歧义的题目不能要,表达不准确的题目不能要,难题繁体陈题不能要。题目不仅要求考察形式新颖,表达准确简洁,还要力求联系实际,既不能脱离学生的生活背景,又要力求考察学生的生活实践和知识面的广度,可谓是煞费苦心啊!我非常佩服给我们培训的老师,他们对历年来各省市的中考试题研究透彻,记忆清晰,基本上可以说是了如指掌,这也提醒了我,要命好一套高质量的试卷,命题老师的阅历和积累是非常重要的一个关键因素。 四、命题培训对我中考复习的指导作用 参加完了中考命题培训以后我也对自己的中考复习方法和习惯做了一些调整,感觉更加的清晰和自信了。 1、重视双向细目表的研究:题目千变万化,但万变不离其宗,这个“宗”就是双向细目表,只有把它吃透了,在教学中才能不跑偏,不管是应对考试还是自己出试题,才能做到心中有数。 2、重视历年来各省市的中考题目的阅读和积累:多读、多做才能提高中考复习的驾驭能力,多思考才能分析出题目的特点、研究出

2019服装销售员工作心得体会

2019服装销售员工作心得体会 说到服装销售,很多人可能会想到每次去服装店那些烦人的导购员,我开始对我商场服装销售员工作的最初印象就是这个。但是通过我在服装店工作很长一段时间后,我发现一个真正合格的服装销售员,是不会给来进店挑选衣服的客人造成困扰的。我在服装店工作这么久后也可以做到这点,同时又会给服装店每次推出的新款,以及主打款式的衣服卖的很好,但是这些都是我在商场的服装店辛苦工作将近一年,才得以拥有的在服装销售上面的能力。 很多人可能会认为服装的销售员应该会是一个很轻松的职业,但其实不然,我在每天的服装销售工作中都是站着的,而且每天只有在吃饭的时间里可以坐着休息会。站着服装店里站一天,面对这每天单调又挂满衣服的服装店,有时会让我们的内心像我们的脚一样酸痛,这个时候我们还要微笑的面对客人,并为客人寻找合适尺码的衣物。有的时候我们去给客人拿适合他们尺码的衣物,要去服装店的仓库去拿,而更多时间是我们的去更远的其他门店调货,这个还得是我们服装销售员自己去比较远一点的门店拿。而更让我们服装工作感觉崩溃的是,当你费尽周折拿到适合客人的尺码后,客人可能突然觉得不合适,或者是不喜欢儿选择不买这件衣服了,让你之前的销售铺垫工作变成了白费力气,之后还要微笑面对客人,对客人说不选择这件衣服也没有关系,这就是我们很多时间里的服装销售现状。 但是我却在这种令人心烦的服装销售过程中,锻炼出了了适合我们销售的好脾性,大多时候销售工作就是这样的,在你为工作付出很多的时候,我们可能还是改变不了顾客的想法,销售结果以失败结束。现在我已经能很好的接收这个,可能让人有点不愉快的事实,但是我们在服装销售中,想要自己有一个愉快的工作过程,我们就必须要在心中提前接受这一点。 在今年我们商场的服装销售过程中,我觉得对客人表示赞美,是做好我们付账销售的一个非常可行方法。客人在试穿我们门店的衣服时,在很多时候他们其实是不够自信的,这样会导致我们自己的服装销售讨不到好结果,在这个时候就需要我们对客人表示出赞扬,让客人对自己和对这件衣服都有自信。不管我们的夸耀是否出于真心,但是这个方法真的不仅会让客人感到心满意足,同时又很有

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