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LTEFDD常见告警处理指导

LTEFDD常见告警处理指导
LTEFDD常见告警处理指导

LTE-FDD常见告警处理指导

1.1 SCTP偶联断

1.1.1 告警原因

1.本端或对端偶联参数配置错误;

2.传输链路故障。

1.1.2 处理措施

1.在告警管理系统中,检查告警详细信息中的附加文本字段,查看SCTP偶联

号;

2.在动态管理系统中,运行“查询SCTP”命令,根据SCTP偶联号查询对应

偶联的运行状态,确认SCTP偶联已断;

3.在配置管理系统中,检查SCTP偶联参数配置,确保SCTP偶联的远端地

址、远端端口号与对端的本端地址、本端端口号一致;

4.在诊断测试系统中,进入[IP通道测试]界面,然后在『目的IP』中输入对端

IP地址(即eNodeB的远端地址),进行ping测试,判断本端(eNodeB)

到对端(MME/SGW/邻接eNodeB)的传输地址是否可达;

5.在配置管理系统中,排查基站至对端的静态路由是否配置正确,包括:目的

IP地址、下一跳IP地址等;

6.在配置管理系统中,排查SCTP链路所在的IP层参数是否配置正确,包括:

VLAN ID、IP地址、网关IP等参数;

7.如果上述配置数据不正确,修改参数,同步配置数据到基站。检查告警是否

清除,如果告警仍未消除,联系传输人员排查传输链路问题;

1.2 S1断链告警

1.2.1 告警原因

1.SCTP偶联断。

2.S1AP建立失败(协商失败或基站无小区)。

1.2.2 处理措施

1.检查告警详细信息中的附加文本字段,是否SCTP偶联断,如果是,参照

“SCTP偶联断”告警的处理措施进行排查;

2.检查告警详细信息中的附加文本字段,是否S1AP建立失败。如果是,在配

置管理系统中检查基站是否配置小区,S1配置参数是否有效;

(1)检查MCC、MNC是否配置正确,必须按照运营商提供的数据规划

来配置MCC、MNC,由于EPC可能同时和不同E-UTRAN系统

对接,因此eNodeB侧配置的MCC、MNC必须在EPC侧也配置

了,否则会导致S1AP层信令交互失败、S1断链(此时SCTP链

路是通的);

(2)检查TAC是否配置正确;并与核心网侧人员确认EPC是否已相应

配置了基站的TAC参数。若eNodeB侧和EPC侧配置的TAC参

数不一致,则会导致S1断链;

(3)检查eNodeB标识(eNBID)是否配置正确,若整网存在eNodeB

标识(eNBID)冲突的情况,则会导致S1链路闪断;

(4)联系核心网侧人员检查EPC是否对接入的最大eNodeB数量做了限

制。EPC侧有个参数『全局最大动态eNodeB数』,它为EPC侧

规划参数,默认值不同版本而不同,需要根据网络规模合理规划和

配置。该参数控制能够和其对接的最大eNodeB的数量;如果当前

和EPC对接成功的(S1链路正常)的eNodeB数量已经达到该

参数设置值,那么新增eNodeB是不能和EPC建立SCTP链路并

成功对接的。

3.如果上述配置数据不正确,修改参数,同步配置数据到基站。

1.3 X2断链告警

1.3.1 告警原因

1.SCTP偶联断。

2.X2 AP建立失败(协商失败或基站无小区)。

1.3.2 处理措施

1.检查告警详细信息中的附加文本字段,是否SCTP偶联断,如果是,参照

“SCTP偶联断”告警的处理措施进行排查。

2.检查告警详细信息中的附加文本字段,是否X2 AP建立失败。如果是,在

配置管理系统中检查基站是否配置小区,X2配置参数是否有效。

(1)对于我司基站,可直接在统一网管中检查邻接eNodeB是否配置了

至本端的X2 SCTP;

(2)对于异厂家基站,需要联系异厂家人员检查是否配置了至我司基站

的X2 SCTP。

3.如果配置数据不正确,修改参数,同步配置数据到基站。

1.4 小区退出服务

1.4.1 告警原因

1.小区被关断。

2.S1链路故障。

3.小区所使用的主控板、基带板或RRU故障。

4.小区配置失败。

5.时钟失锁。

1.4.2 处理措施

1.进入动态管理,查询小区状态。

2.查询运行版本是否正确,必要情况下和其他运行正常的基站进行版本对比。

3.查告警详细信息中的附加文本字段是否为“小区关断”。

4.查询S1链路状态,如果S1链路断,先根据S1链路断故障排查指导进行排

查,解决S1链路断的问题。

5.查看告警管理中告警监控是否有时钟失锁相关告警。

6.在告警管理中告警监控中检查小区所使用的主控板、基带板、RRU是否有

告警。

7.在配置管理中检查小区参数配置。确保小区参数配置正确,并同步配置数据

到eNodeB。

1.5 基站退出服务

1.5.1 告警原因

基站无可用LTE小区。LTE小区发生故障或被关断。

1.5.2 处理措施

1.在动态管理中检查是否有小区被关断。

如果有,在动态管理中手动解除小区关断,观察是否有小区能恢复为可用

小区,如果有,检查告警是否消除。

2.排查故障小区。参考“小区退出服务”的处理建议进行处理,观察小区是否

能恢复为可用小区,检查告警是否清除。网元断链告警

1.6 网元断链告警

1.6.1 告警原因

1.网元到网管的通信链路断

2.配置数据错误

3.网管自身故障

4.基站自身状态不正常

1.6.2 处理措施

1.首先检查和网管断链基站的范围,是个别基站还是大量基站。

如果是大量基站,则重点检查网管自身运行情况,包括排查网管常见功能模块是否运行正常(告警界面能否打开、配置管理界面能否打开和查看配置数

据、版本管理界面是否正常等),检查CPU/内存/硬盘等使用情况,使用Ping

检查网管到网关通信是否正常。

2.检查OMC服务器与网元连接是否正常。在配置管理界面中查到对应的网元

地址,从OMC服务器检查是否能ping通该网元

如果能ping通,需要检查网管运行情况;如果不能ping通,逐级ping 基站的网关、网管的网关等中间节点的设备,如果能ping通中间节点的设备,

则说明基站到相应设备传输有问题,或者网元自身运行有问题。

3.检查配置等相关数据。

(1)在配置界面上查看该网元的相关状态;如果运维状态处于"未开通",

请改为"开通"状态;如果割接状态处于"割接中",请改为"正常"状态;

如果该步骤无效,则进行第二步

(2)进入动态管理界面,进行"查询链路状态"或"查询人工断链状态"操作;

如果链路处于人工断链状态,请进行"人工断链恢复"。

(3)检查网元管理IP、基站IP层数据、OMC通道数据等数据是否正确。

4.到站点用LMT检查基站的运行情况,包括版本是否正确、传输配置是否正

确。在LMT上使用Ping命令检查到网关/网管的通信情况。

1.7 软件运行异常

1.7.1 告警原因

1.单板软件运行异常:单板软件未正常运行,无法正常上报心跳到主控主板。

2.产品进程运行异常:产品进程得不到及时调度,或单板产品进程未正常运

行,无法正常上报心跳到管理进程。

3.子单元软件运行异常:单板子单元和主控单元之间通讯链路断,或单板子

单元软件未正常运行,无法正常上报心跳到主控单元。

1.7.2 处理措施

1.查看告警附加文本,确认故障详细信息及位置,根据具体描述进行处理。

2.单板软件运行异常:

(1)查看基站告警,检查单板是否存在硬件类型和配置不一致告警,如

有则先处理,否则执行下一步。

(2)查看基站告警,检查单板是否存在参数配置错误告警,如有则先处

理,否则执行下一步。

(3)复位单板,如果告警恢复则结束处理,否则执行下一步。

(4)硬复位单板,如果告警恢复则结束处理,否则执行下一步;

(5)寻求更高一级的设备维护支持。

3.产品进程运行异常:

复位对应产品进程

4.子单元软件运行异常:

复位告警对应单板单板。

5.查看告警是否消除,如果告警消除,结束告警处理,否则寻求更高一级的设

备维护支持。

1.8 单板电源关断

1.8.1 告警原因

1.单板过温;

2.单板过流;

3.OMC发起关断;

4.软件异常关电。

1.8.2 处理措施

1.查看告警附加文本,确定单板电源关断原因,根据关断原因分别处理。

2.管理电源过流、业务电源过流:

(1)插拔单板,如果告警恢复则结束处理,否则执行下一步;

(2)将单板改配到其它槽位,等待5分钟,若不再上报告警,则结束处

理,否则执行下一步;

(3)更换单板,若告警恢复则结束处理,否则寻求更高一级的设备维护

支持。

3.过温关断:

(1)检查是否存在风扇故障告警,如有则先处理,否则执行下一步;

(2)检查外围环境,如空调是否工作正常、是否有大功率发热设备等,

外围环境恢复后,等待10分钟,如果告警恢复则结束处理,否则

执行下一步;

(3)检查设备的进风口以及防尘网是否被堵,去除堵塞物或者清洗防尘

网,等待10分钟,如果告警恢复则结束处理,否则寻求更高一级

的设备维护支持;

4.人工关断:

在动态管理中打开对应单板电源。

5.智能下电:

常见仪表常见故障及处理办法

仪表常见故障检查及分析处理 一、磁翻板液位计: 1、故障现象:a、中控远传液位和现场液位对不上或者进液排液时液位无变化;b、现场液位计和中控远传均没有问题的情况下,中控和现场液位对不上; 2、故障分析:a、在确定远传液位准确的情况下,一般怀疑为液位计液相堵塞造成磁浮子卡住,b、现场液位变送器不是线性; 3、处理办法:a、关闭气相和液相一次阀,打开排液阀把内部液体和气体全部排干净,然后再慢慢打开液相一次阀和气相一次阀,如果液位还是对不上,就进行多次重复的冲洗,直到液位恢复正常为止;b、对液位计变送器进行线性校验。 二、3051压力变送器:压力变送器的常见故障及排除 1)3051压力变送器输出信号不稳 出现这种情况应考虑A.压力源本身是一个不稳定的压力B.仪表或压力传感器抗干扰能力不强C.传感器接线不牢D.传感器本身振动很厉害E.传感器故障 2)加压变送器输出不变化,再加压变送器输出突然变化,泄压变送器零位回不去,检查传感器器密封圈,一般是因为密封圈规格原因(太软或太厚),传感器拧紧时,密封圈被压缩到传感器引压口里面堵塞传感器,加压时压力介质进不去,但是压力很大时突然冲开密封圈,压力传感器受到压力而变化,而压力再次降低时,密封圈又回位堵住引压口,残存的压力释放不出,因此传感器零位又下不来。排除此原

因方法是将传感器卸下看零位是否正常,如果正常更换密封圈再试。 3)3051压力变送器接电无输出 a)接错线(仪表和传感器都要检查) b)导线本身的断路或短路 c)电源无输出或电源不匹配 d)仪表损坏或仪表不匹配 e)传感器损坏 总体来说对3051压力变送器在使用过程中出现的一些故障分析和处理主要由以下几种方法。 a)替换法:准备一块正常使用的3051压力变送器直接替换怀疑有故障的这样可以简单快捷的判定是3051压力变送器本身的故障还是管路或其他设备的故障。 b)断路法:将怀疑有故障的部分与其它部分分开来,查看故障是否消失,如果消失,则确定故障所在,否则可进行下一步查找,如:智能差压变送器不能正常Hart远程通讯,可将电源从仪表本体上断开,用现场另加电源的方法为变送器通电进行通讯,以查看是否电缆是否叠加约2kHz的电磁信号而干扰通讯。 c)短路检测:在保证安全的情况下,将相关部分回路直接短接,如:差变送器输出值偏小,可将导压管断开,从一次取压阀外直接将差压信号直接引到差压变送器双侧,观察变送器输出,以判断导压管路的堵、漏的连通性 三、雷达液位计:

常见软件故障及处理方法

常见软件故障及处理方法(转载) 软件故障的原因 软件发生故障的原因有几个,丢失文件、文件版本不匹配、内存冲突、内存耗尽,具体的情况不同,也许只因为运行了一个特定的软件,也许很严重,类似于一个的系统级故障。 为了避免这种错误的出现,我们可以仔细研究一下每种情况发生的原因,看看怎样检测和避免。 丢失文件: 你每次启动计算机和运行程序的时候,都会牵扯到上百个文件,绝大多数文件是一些虚拟驱动程序vir tual device drivers (VxD),和应用程序非常依赖的动态链接库dynamic link library (DLL)。VXD允许多个应用程序同时访问同一个硬件并保证不会引起冲突,DLL则是一些独立于程序、单独以文件形式保存的可执行子程序,它们只有在需要的时候才会调入内存,可以更有效地使用内存。当这两类文件被删除或者损坏了,依赖于它们的设备和文件就不能正常工作。 要检测一个丢失的启动文件,可以在启动PC的时候观察屏幕,丢失的文件会显示一个“不能找到某个设备文件”的信息和该文件的文件名、位置,你会被要求按键继续启动进程。 造成类似这种启动错误信息的绝大多数原因是没有正确使用卸载软件。如果你有一个在WINDOWS启动后自动运行的程序如Norton Utilities、 Nuts and Bolts等,你希望卸载它们,应该使用程序自带的“卸载”选项,一般在“开始”菜单的“程序”文件夹中该文件的选项里会有,或者使用“控制面板”的“添加/卸载”选项。如果你直接删除了这个文件夹,在下次启动后就可能会出现上面的错误提示。其原因是W INDOWS找不到相应的文件来匹配启动命令,而这个命令实际上是在软件第一次安装时就已经置入到注册表中了。你可能需要重新安装这个软件,也许丢失的文件没有备份,但是至少你知道了是什么文件受到影响和它们来自哪里。 对文件夹和文件重新命名也会出现问题,在软件安装前就应该决定好这个新文件所在文件夹的名字。 如果你删除或者重命名了一个在“开始”菜单中运行的文件夹或者文件,你会得到另外一个错误信息,在屏幕上会出现一个对话框,提示“无效的启动程序”并显示文件名,但是没有文件的位置。如果桌面或者“开始”菜单中的快捷键指向了一个被删除的文件和文件夹,你会得到一个类似的“丢失快捷键”的提示。 丢失的文件可能被保存在一个单独的文件中,或是在被几个出品厂家相同的应用程序共享的文件夹中,例如文件夹\SYMANTEC就被Norton Utilities、Norton Antivirus和其他一些 Symantec 出品的软件共享,而对于\WINDOWS\SYSTEM来说,其中的文件被所有的程序共享。你最好搜索原来的光盘和软盘,重新安装被损坏的程序。 文件版本不匹配: 绝大多数的WIN 9X用户都会不时地向系统中安装各种不同的软件,包括WINDOWS的各种补丁例如Y2K,或者将WIN 95 升级到WIN 98,这其中的每一步操作都需要向系统拷贝新文件或者更换现存的文件。每当这个时候,就可能出现新软件不能与现存软件兼容的问题。 因为在安装新软件和WINDOWS升级的时候,拷贝到系统中的大多是DLL文件,而DLL不能与现存软件“合作”是产生大多数非法操作的主要原因,即使会快速关闭被影响的程序,你也没有额外的时间来保存尚未完成的工作。 WINDOWS的基本设计使得上述DLL错误频频发生。和其他版本不同,WIN 95允许多个文件共享\WINDO WS\SYSTEM文件夹的所有文件,例如可以有多个文件使用同一个Whatnot.dll,而不幸的是,同一个DLL文件的不同版本可能分别支持不同的软件,很多软件都坚持安装适合它自己的Whatnot.dll版本来代替以前的,但是新版本一定可以和其他软件“合作愉快”吗?如果你运行了一个需要原来版本的DLL的程序,就会出现“非法操作”的提示。 在安装新软件之前,先备份\WINDOWS\SYSTEM 文件夹的内容,可以将DLL错误出现的几率降低,既然

(完整版)中国铁塔动环常见告警处理指导手册

中国铁塔动环常见告警处理指导手册一、FSU离线告警 告警名称:FSU离线; 告警解释:FSU和铁塔集团平台连接通讯中断; 原因分析:1)信号差或不稳定;2)FSU设备掉电;3)无线模块硬件故障;4)FSU设备硬件故障;5)天线和无线模块连接中断,或天线丢失;6)VPN服务器连接不上;7)SIM卡被盗、欠费或故障。平台处理方法:查询历史告警记录,如频繁离线或长时间离线,需现场检查。 现场处理方法: 第一步检查供电: 1)在运维监控系统检查离线站点是否有停电告警,判断是否现场停电; 2)现场检查FSU指示灯不亮设备没有供电。 原因分析:FSU供电异常。 解决方案: 1)检查整个基站是否停电,如停电则通知相关人员取电; 2)检查FSU供电空开是否跳闸及通电线路是否正常。 第二步检查无线模块: 检查无线模块指示灯都不亮或都常亮。

原因分析:无线模块供电异常或无线模块故障。 解决方案: 1)无线模块供电故障,则检查给无线模块供电接线是否正常如正常,则用万用表测量给无线模块供电FSU输出端是否有12V,如没有则为FSU供电板问题,更换FSU供电板。 2)确认供电正常,则更换无线模块进行测试。 下站建议:下站时建议随身带上一套可以成功拨号的无线网卡和SIM 卡,下站的时候作对比验证,快速确认是SIM卡问题,还是无线模块问题。 第三步FSU检查 通过EISUConfig软件登陆FSU设备,点击设备诊断管理。 1)信号强度弱:通过设备软件登录设备,如信号强度小于15。

解决方案:更换运营商无线模块或将天线外延(室内站放到室外,室外柜放到底部隐蔽区域或有外层保护情况下放到机柜顶部) 2)铁塔VPN网络连接异常:铁塔VPN网络提示连接异常 3)铁塔网管未注册:铁塔网管提示连接异常(正常显示连接正常)解决方案: 确认总部平台正常,重启FSU(等待程序连接)。如重启后未恢复,联系厂家专业人员。 平台恢复确认:告警管理-活动告警监控-当前告警查询该站点,确认告警是否消除。 二、电源配套告警 2.1开关电源类告警: 2.1.1开关电源通信状态告警 告警名称:开关电源通信状态告警; 告警解释:开关电源和FSU之间的通讯中断; 原因分析:开关电源和FSU之间的通讯中断 平台处理方法:无 现场处理方法:检查开关电源屏幕是否显示正常,和FSU的监控线连接是否正常。

爱立信 WCDMA 基站常见告警处理方法

爱立信 WCDMA 基站常见告警处理方法 1. PDH Loss of Signal:PDH信令丢失告警 Maj PDH Loss of Sign loss_of_signal Subrack=1,Slot=1,PlugInUnit=1,Cbu=1,ExchangeTerminal=1,E1PhysPathTerm=pp4 告警原因:传输不通。 2. Plug-In Unit General Problem:配置错误告警 Maj Plug-In Unit General Problem replaceable_unit_problem Subrack=1,Slot=2,PlugInUnit=1 告警原因:对应槽位没有板子,或板子读取不到。 处理方法:拔插相应槽位的板子,如拔插无效,则需更换板子。 3. AuxPlugInUnit_PiuConnectionLost:辅助单元设备告警 Maj AuxPlugInUnit_PiuConnectionLost equipment_malfunction AuxPlugInUnit=1 告警原因:外部告警先没接。 影响:无 处理方法:由于现在外部告警线不需要接,可闭掉AuxPlugInUnit=1 这个MO,以消除告警。 4. AuxPlugInUnit_LossOfMains:RRU电源告警 Maj AuxPlugInUnit_LossOfMains commerical_power_failure SectorAntenna=1,AuxPlugInUnit=RRU-1 告警原因:RRU掉电 影响:该小区将退服。 处理方法:到现场检查RRU电源。 5. Carrier_RejectSignalFromHardware: Carrier_SignalNotReceivedWithinTime:载频告警 Maj Carrier_RejectSignalFromHardware message_not_expected Sector=1,Carrier=1 Maj Carrier_RejectSignalFromHardware message_not_expected Sector=2,Carrier=1 Maj Carrier_SignalNotReceivedWithinTime timeout_expired Sector=2,Carrier=1 告警原因:RU或RRU故障。 影响:该小区退服 处理方法:尝试对故障小区的RU进行重启,如无效,安排代维人员更换该小区RU或RRU.

加工中心常见报警及解决方法

旺磐加工中心的常见报警解决方法 序号报警内容含义解决方法 <一> plc报警问题 1.1 LUB LOW (油量过少) 1.11 检查润滑油泵的油位 1.12 检查油位传感器是否正常 1.13检查油位报警线路电源及输入电路是否正常(号码管为DC24V及LUB LOW) 1.2COOLANT OVERLOAD (切削液马达过载) 1.21 检查动力线是否有缺, 1.22 检查电源电压是否为额定电压 1.23 过载保护器的过载系数是否设定过小,正常为 2.5 1.24 马达是否为反转或者有烧毁 1.25 将上序问题排除后,将过载保护器上的复位按钮按下,再确定信号线是否有24V 电源输入(号码管为COOLANT OVERLOAD) 1.3 AXIS NOT HOME (3轴未归零) 1.31 在原点复归模式下分别将三轴归零,归完成报警信号即完成零 1.32 ATC NOT READY 刀库未准备好 1.33 刀库记数信号未到位,检查COUNTER信号

1.34 刀杯原位信号错误,检查TOOL CUP UP 信号 1.35 刀臂持刀点位置不正确,检查121点信号 1.4 THE CLAMP SIGNAL ERROR (夹刀信号错误) 1.41 检查夹刀到位信号线是否有异常 1.42 检查打刀缸夹刀开关是否正常 1.43 检查I/F诊断中X4的信号是否为1 1.5 AIR PRESSURE LOW (空气压力低) 1.51 检查空气压力是否5MP以上 1.52 检查空气压力输入信号的线路是否有DC24VV电压 1.6 ATC COUNTER SINGAL ERROR (刀库记数信号错误) 1.61 检查是否为记数信号接再刀库的144点上。 1.62 检查DC24电源144点与0V点之间电压是否为24V, 1.63确定I/F诊断中的X1E点信号是否正常! 1.7 THE SP-MOTOR OVERLOAD (主轴马达过载) 1.71 主轴马达过载,检查回升电阻AL1与AL2间是否为通路 1.72 检查PLC输入信号是否有24V

爱立信设备故障处理手册

设备故障处理手册 1、设备简介 目前我公司使用的爱立信基站产品属于RBS2000(Radio Base Station) 系列。 从基站类型上分,RBS2000系列基站分宏蜂窝、微蜂窝、射频拉远基站三大类型;而从不同的频段分,则有GSM 900,DCS 1800和PCS1900等三种系列。 1.1、主要设备类型介绍 宏蜂窝基站:RBS2202、RBS2207、RBS2206 微蜂窝基站:RBS2302、RBS2309、RBS2308 射频拉远基站:RBS2111、RBS2101 1.1.1、RBS2202介绍 RBS2202设备是爱立信早期基站设备,广泛应用于容量站和覆盖站。RBS2202单机架最大配置为6个载波,单小区最大配置为12个载波,2个机架分主辅架连接。常用载波槽位配置有2+2+2,4+4+4,6+6+6,12+12+12。 插图(设备图示)

●机柜尺寸:400mm×600mm×1900mm ●重量:226kg ●工作环境温度:+5℃—+40℃ ●最大功耗2400W ●每个机柜最多能放6块载频。 ●机柜既可以配置成EGSM 900M的BTS,也可以配置成DCS 1800M的BTS。 1.1.2、RBS2207介绍 RBS2207设备适用DTRU,集成度较高,机架高度只有2206

的一半,所占空间较小,但是每机架只有3个槽位,容量小,适用于郊区覆盖。常用配置有2+2+2、4+2。 插图(设备图示) 1.1.3、RBS2206介绍 RBS2206设备适用DTRU,集成度较高,配置方式灵活,广泛应用于容量站和覆盖站。每个机架有6个槽位,最大配置为12个载波。常用槽位配置有4+4+4,6+6,8+4,12+12+12。 插图(设备图示)

中国铁塔动环常见告警处理指导手册

中国铁塔动环常见告警处理指导手册 一、FSU离线告警 告警名称:FSU?线; 告警解释:FSUffi铁塔集团平台连接通讯中断; 原因分析:1)信号差或不稳定;2)FSUI^备掉电;3)无线模块硬件故障;4) FSUI^备硬件故障;5)天线和无线模块连接中断,或天线丢失;6) VPM艮务器连接不上;7) SIM卡被盗、欠费或故障。 平台处理方法:查询历史告警记录,如频繁离线或长时间离线,需现场检查。 现场处理方法: 第一步检查供电: 1)在运维监控系统检查离线站点是否有停电告警,判断是否现场停 电; 2)现场检查FSU指示灯不亮设备没有供电。 原因分析:FSUtt电异常。 解决方案: 1)检查整个基站是否停电,如停电则通知相关人员取电; 2)检查FSU供电空开是否跳闸及通电线路是否正常。 第二步检查无线模块: 检查无线模块指示灯都不亮或都常亮。

原因分析:无线模块供电异常或无线模块故障。 解决方案: 1)无线模块供电故障,则检查给无线模块供电接线是否正常如正常, 则用万用表测量给无线模块供电FSLtt出端是否有12V,如没有则为FS姬电板问题,更换FSUf;电板。 2)确认供电正常,则更换无线模块进行测试。 下站建议:下站时建议随身带上一套可以成功拨号的无线网卡和SIM 卡,下站的时候作对比验证,快速确认是SIM卡问题,还是无线模块问题。 第三步FSU^查 解决方案:更换运营商无线模块或将天线外延(室内站放到室外,室外柜放到底部隐蔽区域或有外层保护情况下放到机柜顶部) 2)铁塔VPN网络连接异常:铁塔VPMW络提示连接异常 3)铁塔网管未注册:铁塔网管提示连接异常(正常显示连接正常) 解决方案: 确认总部平台正常,重启FSU(等待程序连接)。如重启后未恢复,联系厂家专业人员。 平台恢复确认:告警管理-活动告警监控-当前告警查询该站点,确认告警是否消除。

爱立信设备故障处理注意事项

以上操作时间要求为在未出现影响业务的故障条件下,一旦出现影响业务的故障,应立即解决故障,尽快恢复业务! 一、AP类问题 1、MIRRORED DISKS NOT REDUNDANT 时间要求: 对于HLR,MSC的AP2,应该在晚间22点后,使用指令进行修复; 对于BSC和MSC的AP1可在白天进行修复。 注意事项: 如果指令修复不成功,则需要在晚间23点后进行下电处理,下电不成功则应申请备件,更换NODE。 2、AP NOT REDUNDANT 时间要求:立即处理 注意事项: 当出现此类告警时,常用的方法是登陆到NODE DOWN的一侧,使用指令net start clussvc,将CLUSTER服务重启,如问题仍未解决,应立即与网管中心技术支援室联系。 3、AP/SP备份 时间要求:晚间21点后 注意事项: 由于黑龙江爱立信的APG网元现在基本都为WINDOWS2003系统(除DAQHLR01外),系统版本都已升级到AGM017或AGM018,已解决了不清空D盘做出来的备份恢复后会导致系统无法启动的问题。因此所有的APG40设备进行AP备份均不需要执行清空D盘操作,直接使用指令“burbackup -o”进行备份即可。另外,在备份前,应先检查M盘剩余空间是否足够,如剩余空间不足,则要先删除以前的备份文件,再进行备份。 在进行SP备份时,存在由于磁带机故障,需要进行SP倒边的情况,在进行

倒边操作时,需要检查另一侧的SP工作状态是否正常。 4、APG网元磁盘空间不足 时间要求:白天即可 注意事项: 由于C盘为APG网元的系统盘,在处理此类告警时,一定要注意操作指令的准确性,我省多次出现因为“RD”指令导致误删C盘的严重故障,请一定慎用该指令。导致APG故障。建议删除文件时,可采用远程桌面的方式登陆网元,对相应的磁盘进行操作。 5、APG网元内存不足 时间要求: 对于HLR,MSC的AP2执行PRCBOOT应该在晚间23点后; 对于BSC,MSC的AP1执行PRCBOOT应该在晚间21点后。 注意事项: 执行PRCBOOT时,应先检查另一侧NODE状态是否正常,有无重要告警。 二、CP类问题 1、出现CP FAULT 时间要求:晚间22点 注意事项: HLR和MSC应先申请备件,等备件到达后进行更换。对于CP33/33C类型的网元,定位故障板时,应以最新版本的CP EVENT分析软件的结果为准。 2、IPN FAULT 时间要求:晚间22点后 注意事项:

华为传输设备常见告警含义及处理方法

华为传输设备常见告警含义及处理方法 线路告警中 文 名 称 含义及产生原因处理方法 R_LOS 接 收 线 路 侧 信 号 丢 失 (1)断纤; (2)线路衰耗过大或光功率过载; (3)对端站发送部分故障,线路发送失效; (4)对端站交叉板故障或不在位; (5)对端站时钟板故障。 (1)一般是光纤断、光纤衰耗太大、接收光功率过载、单板 故障等原因; (2)检查光缆是否完好、光接头是否接触良好、清洁光缆连 接器; (3)如接收光功率过载加入衰耗器; (4)如是单板故障,更换单板。 R_LOF 接 收 线 路 侧 帧 丢 失 (1)接收信号衰减过大; (2)对端站发送信号无帧结构; (3)本板接收方向故障。 (1)如有R_LOS,一般是光纤断、光纤衰耗太大、单板故障等 原因; (2)检查光纤是否完好; (3)检查光纤接头接触是否良好,清洁光纤接头; (4)如是单板故障,则更换单板。 R_OOF 接 收 线 路 侧 帧 失 步 (1)接收信号衰减过大; (2)传输过程误码过大; (3)对端站发送部分故障; (4)本站接收方向故障。 (1)一般是光纤断、光纤衰耗太大、接收光功率过载、单板 故障等原因; (2)检查光缆是否完好、光接头是否接触良好、清洁光缆连 接器; (3)如接收光功率过载加入衰耗器; (4)如是单板故障,更换单板。

AU_AIS AU 告 警 指 示 (1)由MS_AIS、R_LOS、R_LOF 告警引发的相 应VC4 通道的AU_AIS 告警; (2)业务配置错误; (3)对端站发送AU_AIS; (4)对端站发送部分故障; (5)本站接收部分故障。 (1)由本站MS_AIS、R_LOS、R_LOF 等告警引发的相应VC4 通 道的AU_AIS 告警,检查方法可通过对MS_AIS、R_LOS、R_LOF 的分析来定位故障; (2)还有一个可能原因是相应VC4 通道的业务有收发错开的 现象,导致收端在相应通道上出现AU_AIS 告警,在这种情况 下,该AU_4 中相应的TU 上也会伴随出现TU_AIS 告警。这时, 请检查出现AU_AIS 的站和它的互通业务站,以及中间业务穿 通站的业务时隙配置是否错误; (3)更换对端站对应的交叉板和线路板; (4)更换本站的线路板和交叉板。 AU_LOP AU 指 针 丢 失 (1)对端站发送部分故障; (2)对端站业务配置错误; (3)本站接收误码过大。 (1)检查对端站及本站业务配置是否正确,如果不正确,重 新配置业务; (2)对于155M 光接口板一般无此 故障,若有的话多为此光板配置有误。而622M 和2500M光接 口板接收到AU_LOP 告警,应检查对方时钟板是否正常工作、 交叉板是否检测到了时钟; (3)如业务为140M 业务,检查业务是否正确接入; (4)依次更换对端站对应的交叉板和线路板,定位故障点; (5)更换本站的线路板和交叉板。 MS_AIS 复 用 段 告 警 指 示 (1)对端站发送MS_AIS 信号; (2)对端站时钟板故障; (3)本板接收部分故障。 (1)检查对端站线路板是否存在问题,可通过复位或更换单 板的方法检查告警是否消失; (2)检查本站线路板,同样可通过复位或更换单板的方法来 检查告警是否消失。

常见告警故障处理及分析

···常见告警故障处理及分析 MOTOROLA基站的告警按故障设备可分为三类:设备告警、内部告警、外部告警。 一、设备常见告警 设备告警是硬件告警最常见也是最重要的告警,告警设备一般为基站的主要器件,它的告警类型就是它的设备类型。 1. DRI 29:[Front End Processor Failure - Watchdog Timer Expired] 前端处理器故障 DRI硬件故障,出现此告警时DRI可能会反复自启,可能会退服,应先reset or ins DRI应进行INS或RESET处理,若告警未消失,更换TCU。 2. DRI 40-47 :[Channel Coder Timeslot 0(-7) Failure] 0-7时隙信道编码器失败。 M-CELL基站经常出现此类告警,应进行INS或RESET处理,不行再更换TCU900。此告警在GSR4时出现,升级到GSR5可能会消失。 3. DRI 51 :[Baseband Hopping TDM Link Error]基带跳频TDM链路错误。 此告警有几种可能性:TDM-Highway BUS或KSW可能有问题。 DRIM的FEP,CCDSP可能有问题。 此告警须在现场具体测试分析。测试后判定故障点。 此告警在GSR4时出现,升级到GSR5可能会消失 TDM——Time Division Multiplexing时分复用:该总线用于把来自BTS的呼叫与信令数据传送到MSC,反之亦然。可分为两个独立的部分:交换机公共通路&出局公共通路。 交换机公共通路:处理路由到交换机的数据,数据来自外部信源 (通过E1/T1接口)或由GPROC内部产生。 出局公共通路:这是一个被交换的数据,现在被路由出BSC/RXCDR (通过E1/T1接口)或通向内部GPROC。 4. DRI 81:[Transmitter Synthesizer Failure]收发单元故障 此告警为收发单元TCU故障,故障原因有可能为: -接收Calibration频点丢失 -信道盘的CEB故障 -射频电缆连接失败 处理方法:远程ins或reset TCU,告警消失并监测;若告警未消失,更换TCU 5. DRI 86 :[Transmitter Failure]输出功率失败,引起DRI退出服务。状态:

OKUMA常见报警信息及解决办法

O K U M A常见报警信息及解决 办法 -标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

OKUMA常见报警及解决办法 1、Y、Z轴润滑报警 报警代码为2705或2706出现该报警基本上是压力继电器信号未来,若出现润滑报警...ON则是为Y、Z轴没有润滑,从下顺时针调大压力继电器润滑量即可,反之则相反。可从主界面按选项Check第二十七页ILBYZ观察,系统设置是10分钟润滑一次,ILBYZ亮了会熄灭重复这个则为正常。若调、换了继电器还是报警则1、管子内可能有空气,将润滑管松一点启动机床留出润滑油扯紧即可。2、机床右侧导轨油润滑泵有杂质,用风枪进行清洁。 2、MCS总线电压异常 报警代码为2156,出现该报警后可等待十几分钟后再按复位可消除,若消除不了只有关机断电将驱动器取下寄回宜宾维修。拆驱动器时需注意1、取驱动器之前记好显示屏的报警以及驱动器显示的报警2、取驱动器记下驱动器薄码的编号以及维修装上去后与其他机床对比3、断电后需要等驱动器电源的红色指示灯熄灭后再拆4、每个驱动器的线都有自己号码,U代表的是顺序第几个驱动器。 3、2168或2169 MCS光栅尺异常 出现该报警时注意是哪根轴报警。将报警的那根轴的盖板打开把读数头的插头重新接一下看是否报警,如果还不能解决就将整个读数头取下用工业酒精擦拭清洁重装,如果还不能解决报警只有改为半闭环。 4、2173MCS电机过热 出现该报警检查电机的风扇是否运行,检查出是电机扇热故障还是驱动器故障。 5、机床无法调出程序 在调程序显示报警时,1、检查进电气柜的网线是否松脱2、检查进电脑主机网线是否松脱3、清理TC盘缓存。 6、1071存储版电池紧急更换 换电池时需将机床关机,在PLC模块MODE旋钮从0拨到1,开机启动选择选择选项。。。。。然后关机将电池取下并装上,启动选择选项。。。。。关机,将MODE选项拨到0重启即可。 7、2462主轴分度异常 出现该报警时或者机床主轴不能旋转时,将第一步改为1,观察U系列15-2第。。步,若为0则是头已拉紧,若为7则是头未拉紧。需要手动进行分度,将参数7改为6,第13步第1项0改为61,此时头会向下,切换到手轮调到4轴对主轴头进行旋转在到达正中间0点时按拉刀键(最下面一个键)头即会拉紧,观察15-2的参数若为还是为7则需要重复以上步骤,调节4轴位置再拉紧直到参数变为0

常见报警及处理办法

附录三常见报警及处理办法 1、Light barrier 机械手到位报警,当机械手在取放刀区域上位时,系统将忽略这一信号,以使取放刀正常。当机械手不在取放刀区域时,只要机械手离开下限位,就产生Light barrier报警,并停止机器。 处理办法:检查机械手是否在上限位,在上限位放下机械手即可。若仍然报警,查看机械手下限位传感器灯是否亮,检查传感器螺丝是否松动,传感器是否故障,检查线路是否断开。 2、Position stop 人身安全保护对射灯,当有人或物体进入机器内并当住对射光线时,机器停止,清除障碍物或人离开后,机器才能正常工作,有两种选择:一是清除障碍物或人离开后机器立即接着工作,二是清除障碍物或人离开后按空格键才能继续工作。 3、Table stop 当主轴有转动和PIN夹打开时机器就产生Table Stop报警,并停止机器。检查PIN夹是否打开,关闭PIN夹并按空格键即可。 4、EMERGENCY STOP 机器的紧急停止信号,当急停按钮按下时即产生此报警信号,能有效中断X、Y、Z轴的伺服电机供给,所有的轴开始变得不能动作,主轴也不能运转。在检查作业时进入机器前,确认本功能有效才可进入机器作业。X、Y、Z轴驱动器及变频器亦能产生EMG此报警信号,所以在释放急停按钮,按下电脑键盘ESC后仍产生EMG报警,则检查是否有其它故障导致驱动器报警。 5、SPINPLE AIR 总气阀报警,当主气压不足时,机器停止,主轴停止,主气压满足要求,按ESC键清除报警信号,机器才能工作。 6、QIC limit alarm 压脚切换报警,指定的压脚切换到系统指定位置(大孔或者小孔),如果切换不到位即产生报警。或是如果压脚在钻板过程中离开指定位置,系统亦会报警,并停止机器。 找到故障轴后排除压脚切换故障时,检查压脚切换单元电磁阀是否动作,压脚切换装置是否有异物卡住,是否有外力撞击而导致装置无法定位。检查切换汽缸位置传感器是否有亮,传感器是否故障,传感器固定螺丝是否有松动,传感器电源线是否断路。 7、SPIN THERMAL 主轴过载报警,当任一主轴电流过大时,电机保护继电器将脱扣,这时将产生过载报警。检查主轴是否异常,排除异常之后,打开机器后背门,按下电机保护继电器黑色RESET按钮可使跳脱的开关复位。 8、Cooling Unit 冷却机异常,检查冷水机是否打开,冷水机故障依照冷水机手册进行排除。 9、Circumstance temperature 环境温度报警,当机器工作的环境温度超过28℃时即产生环境温度报警,请检测环境温度是否已超过28℃。 10、COLLET_AIR 主轴夹头报警,在主轴有转动时,若主轴夹头总气压大于0.3kg时产生此报警。检查夹头张开总气阀是否关闭或者检查线路。 11、Machine stop 当电源异常、主轴、电机、驱动器发生故障时均产生此报警,如温度过高等,检查电源线路,各驱动器、主轴、电机温度是否异常,温度线是否断开。平台或者横梁使用直线电机时增加第二级位置保护,一旦电机超过限位触发,将中断整机供电,显示此报警。 12、NO CONTACT T 接触钻断刀报警,报警后机器会自动量刀,若断刀则更换刀具,若量刀判断刀未断则为断刀误报警,检查压脚是否接地,钻板时压脚是否与板接触良好,仍有此现象发生则更换断刀检测板。 13、GRIPPER NOT UP

爱立信常见交换机故障处理流程

常见爱立信交换机故障处理流程 TT计费停 1)〈CHODP:FN=TT;连续看几次,如果指针不变,则确认TT计费停 2)〈CHOFP:FN=TT;看那些计费子文件是CLOSE,那些计费子文件是OPEN 3)〈CHOFI:FN=TT,FILEID=;打开另一个状态为CLOSE的计费子文件 CHOFP:FILE=TTFILE03; 4)〈CHODP:FN=TT;连续看几次,如果指针变,TT计费恢复正常;如果指针仍然不变,则重复3)、4)直到TT计费恢复正常;如果把所有的计费子文件都打开,指针仍然不变,则马上通知交换室。(计费恢复正常后,除了能够正常计费子文件外,其他的计费子文件都要关闭,如果更改了计费子文件要通知立信计费中心) 2.CPFAULT 〈REPCI;测试出错部件。 〈REMCI:MAG=,PCB=;根据REPCI指令结果把最大怀疑坏的对应值填入。 〈RECCI;测试并复位。如果CPFAULT不能消除,则报交换室。 3.RP(EM)FAULT 〈REPRI:RP=,(EM=); 〈REMRI:RP=,(EM=),PCB=;根据REPRI指令结果把最大怀疑坏的对应值填入。〈RECRI:rp=;如果RPFAULT不能消除,则报交换室。 4.EMRPFAULT 〈REPEI:EMG=,EMRP=; 〈REMEI:EMG=,MAG=,PCB=; 〈RECEI:EMG=,PCB=; 如果不能恢复,还可以进行如下操作: 〈EXEDP:EMG=,EM=; 〈BLODI:DEV=; 〈BLEEI:EMG=,EM=; 〈BLEEE:EMG=,EM=; 〈BLODE:DEV=;如果EMRPFAULT不能消除,则报交换室。 5.TSMFAULT 〈GSSTP;检查TSM的状态。 〈GSDSP;清除干扰源。 〈GSBLI:TSM=;闭TSM。 〈GSTEI:TSM=;测TSM。 〈GSBLE:TSM=;解TSM。等待5分钟,如果TSMFAULT不能消除,则报交换室。 6.系统时钟故障 〈NSSTP;时钟状态。 〈NSBLI:DIP=;闭时钟(参数可为RCM、CCM、DIP、EXT) 〈NSTEI:DIP=;测时钟(参数可为RCM、CCM、DIP、EXT) 测试结果为FAULTLESS,则解闭时钟,否则报障 〈NSBLE:DIP=;解时钟(参数可为RCM、CCM、DIP、EXT) 如果系统时钟状态仍然不能正常,则报交换室。 7.SNTFAULT 〈NSSTP:SNT=;

参考第3章故障定位的基本思路与方法

第3章故障定位的基本思路与方法 本章介绍常见故障的基本处理思路和方法。包括: ●对维护人员的要求 ●故障定位的基本原则 ●故障判断与定位的常用方法 ●故障处理的过程示例 3.1 对维护人员的要求 快速定位和及时排除光传送系统的故障,对维护人员的业务技能、操作规范等 都有很高要求。维护人员应做到以下应知应会。 3.1.1 专业技能 1. 熟练掌握SDH的基本原理 参见《光同步数字传送网》主编:韦乐平人民邮电出版社。 2. 熟练掌握传输系统告警信号流及告警产生的机理 参见《OptiX OSN 3500/2500/1500智能光传输系统维护手册告警及性能事 件分册》。 3. 熟练掌握以下常见告警信号的处理 (1)线路告警 ●R_LOS ●R_LOF ●R_OOF ●AU_AIS ●AU_LOP ●MS_AIS ●MS_RDI ●B1_EXC ●B2_EXC ●HP_LOM ●HP_SLM ●HP_TIM

●HP_UNEQ (2)支路告警 ●TU_AIS ●TU_LOP ●T_ALOS ●P_LOS ●EXT_LOS ●UP_E1_AIS ●LP_RDI ●LP_SLM ●LP_TIM ●LP_UNEQ ●B3_EXC (3)保护倒换告警 ●PS (4)时钟告警 ●LTI ●SYNC_C_LOS ●SYN_BAD (5)设备告警 ●POWER_FAIL ●FAN_FAIL ●BD_STATUS 告警信号的处理方法,参见《OptiX OSN 3500/2500/1500智能光传输系统维 护手册告警及性能事件分册》。 4. 熟练掌握传输设备和网管的基本操作 参见网管操作手册和网管的联机帮助。 5. 熟练掌握传输常用仪表的基本操作 传输设备在维护中常用的仪表包括:2M误码仪、光功率计、SDH分析仪、示 波器、万用表等,使用方法参见各仪表的使用手册。 3.1.2 工程组网信息 ●熟悉组网情况。 ●熟悉业务配置。

LTE爱立信网管基础操作教程V1.1

爱立信L TE网管基本功能介绍 1.告警处理 1.查看站点状态 使用OSS Common Explorer(OCE)查看站点状态 打开OCE 打开OCE后右上角第一个按钮“Open Perspective”可以切换两种界面:

Network Status:可以查看全网小区状态、指定站点的告警状态。 Network Configuration:可以查看全网站点的连接状态、同步状态、是否AI开站等信息。 1.查看全网小区状态 在Network Status界面下,Status的标签页下,ECell标签可以看到全网小区状态:

ERBS标签可以看到站点名称及其对应的eNB ID、IP地址等。 2.查看指定站点的告警状态 在Network Status界面下,Alarm的标签页下,可以看到指定站点的告警。选中某一行告警,下面的区域可以显示告警的详细信息。

2.告警查询 1.查看全网告警 打开Alarm List Viewer(ALV) 找到LTE网络,右键View Alarms会看到所有站点当前的告警信息。

Alarm Viewer右上角已用颜色区分不同等级的告警及数目: 1个Critical告警 2个Major告警 1个Minor告警 0个Warning告警 0个Indeterminate告警 427个Cleared告警(表示已经清除的告警) 2.导出实时告警 如果需要统计Alarm成表格,可以采取以下方法。下图是所有告警

先把已经Clear的Alarm屏蔽(点击),会出现如下图只剩当前活动的告警: 【注意】当前Cleared告警已经设置为系统自动确认,因此不会再出现在该界面。 选中上图中所有告警,然后如下图右键选择Save Alarm,保存成文件: 出现如下界面,把需要保存的Alarm文件名字填写好,点击OK,alarm_20130122.log就保存在当前用户目录路径下边,我们可以通过FTP到此路径下载文件。

常见报警主机故障及处理

常见报警主机故障及处理Post By:2010-4-14 17:02:04 Q1: 主机加电后6160(6139)键盘无反应 A: (1)可能是新主机未编入适当地址码,首先同时按下[1][3],输入地址码为01,按※退出。 一般就可以正常使用。 (2)看主机的1、2端子是否有交流16.5伏电压?6、7端子是否有12伏直流电压?如果检 查16.5伏电压不正常可能是220伏交流电源或变压器损坏,检查更换使其供电正常。如果 主机上没有直流12伏电压输出或电压不正常送修处理 (3)检查主机到键盘的接线是否正确?如果错误请将接线按接线图正确连接 如果还没有显示请找到直接供货商送修处理。 Q2: 6160(6139)键盘显示CHECK 97 A: 一般用万用表测量电压正常为10-11伏,如果只有几伏电压或没有电压,则判断总线有短路故障或负载太大,检查总线各节点和分支使其恢复正常。; Q3: 6160(6139)键盘显示CHECK XXX A: (1)检查防区内是否有人在活动?如果有人,请他退出或默认该防区为正常。 (2)如果无人则检查该防区探测器工作是否正常?如果不正常请首先检查探测器电源。其次 检查探测器信号线是否断路。 (3)检查该防区地址码模块是否正常?如果不正常首先检查地址码模块与总线连接的接线是 否正确(正、负是否接错)?其次检查地址码模块是否损坏?必要时更换一个试试。 Q4: 6160(6139)键盘显示SYSTEM LOBAT A: (1).是否未接后备电池?如果未接则需要连接电池或默认该情况为正常。 (2)如果已连接要检查后备电池是否电压不足?(从主机上拔下来用万用表测量),电压不 足的原因首先可能充电时间不足,请继续充电。其次电池老化,需要更换Q5: 6160(6139)键盘显示SYSTEM LOBAT,不能布防。 A: 主机菜单编程05项出厂值为“0”,低电压不能布防。如果确实需要请改为“1”,低电压也可以布防。但此项改动需要慎重。 Q6: 6160(6139)键盘显示OPEN CKT,按任何键不起作用,断电重新启动无效。 A: (1)键盘接线错误,对照手册检查接线,更正错误。 (2)检查主机板是否有短路情况,如有请排除。 第二部分:2300系列主机 Q1: 236、238、2316键盘无任何显示按键无反应 A: (1). 误将[安装员密码] [*] [69] [#]做为主机复位,主机被锁定。请再用安装员密码(出厂设置012345)[*] [69] [#]操作一遍看结果?如果仍不正常显示需找到直接供货商送修处理。

爱立信设备故障处理注意事项

爱立信设备故障处理注意事项 1

以上操作时间要求为在未出现影响业务的故障条件下,一旦出现影响业务的故障,应立即解决故障,尽快恢复业务! 一、AP类问题 1、MIRRORED DISKS NOT REDUNDANT 时间要求: 对于HLR,MSC的AP2,应该在晚间22点后,使用指令进行修复; 对于BSC和MSC的AP1可在白天进行修复。 注意事项: 如果指令修复不成功,则需要在晚间23点后进行下电处理,下电不成功则应申请备件,更换NODE。 2、AP NOT REDUNDANT 时间要求:立即处理 注意事项: 当出现此类告警时,常见的方法是登陆到NODE DOWN的一侧,使用指令net start clussvc,将CLUSTER服务重启,如问题仍未解决,应立即与网管中心技术支援室联系。 3、AP/SP备份 时间要求:晚间21点后 注意事项: 2

由于黑龙江爱立信的APG网元现在基本都为WINDOWS 系统(除DAQHLR01外),系统版本都已升级到AGM017或AGM018,已解决了不清空D盘做出来的备份恢复后会导致系统无法启动的问题。因此所有的APG40设备进行AP备份均不需要执行清空D盘操作,直接使用指令”burbackup -o”进行备份即可。另外,在备份前,应先检查M盘剩余空间是否足够,如剩余空间不足,则要先删除以前的备份文件,再进行备份。 在进行SP备份时,存在由于磁带机故障,需要进行SP倒边的情况,在进行倒边操作时,需要检查另一侧的SP工作状态是否正常。 4、APG网元磁盘空间不足 时间要求:白天即可 注意事项: 由于C盘为APG网元的系统盘,在处理此类告警时,一定要注意操作指令的准确性,我省多次出现因为”RD”指令导致误删C盘的严重故障,请一定慎用该指令。导致APG故障。建议删除文件时,可采用远程桌面的方式登陆网元,对相应的磁盘进行操作。 5、APG网元内存不足 时间要求: 对于HLR,MSC的AP2执行PRCBOOT应该在晚间23点后; 对于BSC,MSC的AP1执行PRCBOOT应该在晚间21点后。 3

RRH常见告警处理指导

1.RRH告警处理 3.1.电源掉电告警 直放站的电源输入停电 上述告警原因如下: 1.直放站的电源输入异常 此告警为上报OMC监控量; 此告警只作为电源输入异常测试的参考; 3.2.电源故障告警 直放站的电源模块的输出电压异常 上述告警原因如下: 1.直放站的电源输入停电; 2.直放站电源输入正常,但电源模块的输出电压异常。 此告警为上报OMC监控量; 此告警只作为电源模块输入异常测试的参考; 3.3.门禁告警 直放站机箱门没有正常闭合 上述告警原因如下: 1.直放站机箱门被打开 2.安装在机箱门内侧的门禁开关接触不良或损坏

此告警为上报OMC监控量; 此告警只作为设备门禁异常测试的参考; 3.4.位置告警 直放站安放位置在位异常 上述告警原因如下: 1.设备被移走 2.设备上外接的移位告警连接线没有正确接好 此告警为上报OMC监控量; 此告警只作为设备门禁异常测试的参考; 3.5.上行低噪放故障告警 直放站设备的低噪放模块工作异常 上述告警原因如下: 1.低噪放模块连接异常 2.低噪放模块损坏 此告警为上报OMC监控量; 此告警只作为设备低噪放模块工作异常测试的参考; 3.6.下行驻波比告警

直放站设备的下行驻波值异常 上述告警原因如下: 1.天线位置被改变,导致驻波变大。 2.电缆接头不严密,接头进水,导致驻波变大。 3.设置的驻波告警门限值过小,比实际下行驻波值小 此告警为上报OMC监控量; 此告警只作为设备下行驻波正常与否的参考; 3.7.下行功放故障告警 直放站设备的功放模块工作异常 上述告警原因如下: 1.功放工作异常。 此告警为上报OMC监控量; 此告警只作为设备功放工作正常与否的参考; 3.8.下行输出欠功率告警 直放站设备的输出功率偏低 上述告警原因如下: 1.输入/输出功率值比设定的输入/输出欠功率告警门限值低或比较临界 2.设定的输入/输出欠功率告警门限值与输入/输出功率值比较临界,导致时 而告警时而正常 3.数字板运行异常。

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