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医疗机构行业性质及其信用评价特殊性研究作者：李乐波俞斯海朱晖
来源：《财经界·学术版》2013年第05期
摘要：医疗机构是国家实行一定福利政策的公益性事业单位。医疗机构行业性质的特殊性决定其有着与其他行业完全不同的专业特色，它迫切地需要有一套适时适用的信用评价体系来对它有一个公正合理的信用评价。因此，应根据医疗机构的特点制定更有针对性、切实可行的信用评价体系。
关键词：医疗机构信用评价特殊性
基金项目：浙江省康恩贝医院管理软科学研究项目（2007AZHA-KEB333）。
医疗机构是国家实行一定福利政策的公益性事业单位。同时，医疗机构的运营管理兼具商业、工业、服务业的一般特性。现有的企业信用评价体系对医疗机构的信用评价并不适用，目前我国已建立的一些分行业信用评价体系细分也尚不完整、不彻底，建立健全、有效的医疗机构信用评价体系已逐步成为摆在人们面前的一个急需解决的重要事项。因此，应根据医疗机构的特点制定更有针对性、切实可行的信用评价体系。
一、行业性质的特殊性
（一）在注重当前利益的同时，更注重长远的发展前途与潜质
当前，老百姓对医疗质量要求日益增强，多种所有制和多种经营方式并存的医疗服务供给体系已初步建立，“药品零差价”、药品的统一招标采购已逐步开展。以上各项因素影响的都不仅仅是医疗机构当前的现状，它们对于医疗机构都有着深远的影响，都同样要求医疗机构不能仅仅考虑当前利益，而必需用战略的眼光去考虑自身的长远发展。
（二）在解决当前急救工作的同时，更注重人类康健的深远探索
医疗机构对科学的探索是无止境的，不能满足于现有的医疗水平而停滞不前。医院面对新的市场竞争形势，要在激烈的竞争中求生存，谋发展，很大程度上取决与是否有较高的医疗技术，医疗机构提出的“科教兴院”是各级医疗机构正确的战略选择，紧紧抓住医疗科研这个环节，势必带动医疗机构的长远发展以及人民医疗水平享受程度的提高。
（三）在注重数量上的覆盖面的同时，更注重医疗质量的改进
医疗质量是医疗机构的生命，也是与广大患者生命息息相关的关键因素。因此，医疗机构必需始终如一的致力于医疗机构的持续改进，把重视医疗质量、提高医疗质量作为全院工作人员的思想导向和自觉行为。