2017年中国区企业业务部渠道认证政策
一、目的
1、遵循华为中国区企业业务部渠道政策，通过认证形式在中国企业业务市场集中资源保障客
户、经销商、华为公司的长期利益。
2、通过持续开展经销商认证与认证评估，提高经销商的市场运作能力和公司实力，培养出愿
意与华为长期共同发展的、稳定的经销商队伍。
3、通过对经销商认证的动态管理、监控与执行，实现对中国企业业务市场合作伙伴的挖掘、
培育和共同成长。
二、适用范围
本文件适用于华为中国区企业业务市场。
三、定义
1、认证渠道类型
◆一级渠道：总经销商、一级经销商、公有云卓越经销商、公有云高级经销商、公有云
标准经销商。
二级渠道：金牌经销商（简称“金牌”）、银牌经销商（简称“银牌”）、分销铂金、分销金牌、分销银牌、认证经销商。
2、产品分类
1）“产品大类”及“产品子类”划分如下表：
注：不包括公有云产品。
2）渠道认证的产品分类原则
◆总经销商认证参考华为中国区企业业务部相关政策。
◆一级经销商、金牌和银牌根据“产品大类”进行认证。
◆“专业服务”不单独进行渠道认证。
◆单独销售服务产品的销售经销商按照相关物理产品归属遵守相关产品的渠道政策。
四、总体要求/原则/总体方案等
依据此文件规定，严格执行经销商认证管理操作。
五、文件内容
（一）2017年华为中国区企业业务渠道体系
1、渠道架构
注：
* 分销政策详见《2017年中国区企业业务部分销业务运作及管理制度》
* 公有云政策详见《2017年中国区企业业务部公有云渠道体系及管理规定》
2、总经销商定位
◆作为全国性产品销售的物流、资金和二级渠道支持平台。
◆公司实力雄厚，发展均衡，具备全国性营销网络。
◆承担授权产品在全国或部分区域市场的营销任务。
◆负责发展二级渠道合作伙伴，拓展渠道市场，但需经华为认证或授权，对下一级渠道
负有管理责任。
◆负责面向用户及二级渠道提供华为产品技术支持、品牌宣传工作。
◆总经销商作为囤货主体，价格参照现有分销铂金银牌囤货指导价和经销商零散提货指
导价，建立分销囤货库存。
◆向用户及下级渠道提供售后服务支持。
3、一级经销商定位
◆公司实力雄厚，发展均衡，有健全的销售平台。
◆在某一（几）个行业或区域具有良好的销售市场能力和行业影响力，对行业业务理解
深入，具有能够在华为产品平台上提供行业解决方案的能力。
◆承诺在授权领域唯一或者优先推荐华为产品及解决方案。
◆一级经销商授权产品直接从华为进货，如需从总经销商进货，需提交华为审批；非授
权产品从总经销商进货；禁止不经华为允许直接向其它渠道供货。
◆负责面向授权领域行业用户提供华为产品的售前技术支持。
◆获得技术服务资质后，可以向授权行业用户提供华为产品的售后技术服务。
◆完成年度承诺的业务目标（包括：销售目标、市场目标及人员目标等）。
4、金牌和银牌经销商定位
◆行业经销商分成金牌经销商、银牌经销商，定位为区域行业市场的覆盖主体。
◆公司实力雄厚，发展均衡，有健全的销售平台。
◆在区域行业市场具有良好的销售市场能力和行业影响力，对行业市场的业务理解深入。
◆承诺在授权领域唯一或者优先推荐华为产品及解决方案。
◆向下级经销商供货须经华为同意。
◆负责面向授权领域用户提供华为产品的售前技术支持。
◆获得技术服务资质后，可以向授权领域用户提供华为产品的售后技术服务。
5、认证经销商定位
◆是华为初级的认证合作伙伴。
◆达到华为要求的业绩贡献。
◆负责面向授权用户的售前技术支持、品牌推广工作。
6、下级经销商定位
◆面向最终用户提供包含华为产品和解决方案的经销商。
◆负责面向最终用户的售前技术支持、品牌推广工作。
（二）2017年经销商认证要求
1、经销商注册资金要求
2、经销商认证门槛要求
一级经销商、金牌和银牌、认证经销商
说明：
◆单类产品业绩≥单类产品业绩门槛要求，可以认证单产品经销商；全部产品业绩≥全
部产品业绩门槛要求，可以认证多产品经销商。
◆全部产品业绩为本政策中定义的所有产品类型业绩，本政策之外的产品业绩不计入认
证门槛业绩。
◆单类产品一级经销商只有授权产品的直接下单权，非授权产品只能通过总经销商下单。
3、经销商人员基本要求
1）总经销商人员基本要求
2）一级经销商、金牌、银牌、认证经销商人员基本要求
说明：
◆总经销商、一级经销商、金牌和银牌的售前和售后均要通过华为相应产品的技术认证。
◆传输产品的售后能力要求因无对应认证级和三钻CSP身份，其售后能力按照金牌
2HCNP+2HCNA，银牌2HCNA的能力要求执行。
◆视频监控因无对应四钻和五钻CSP身份，单产品一级经销商售后能力按照CSP三钻身份
匹配。
（三）渠道的续认证、新认证和升级认证
1、续认证：年初按照2016年渠道政策门槛要求，将2016年已认证有效身份延续一年。
2、新认证：历史上无同类型认证身份的渠道认证。
◆银牌及以上经销商认证申请：业绩门槛分解到半年度。经销商上半年提交的认证申请，
需本年度累计业绩达到各级别认证身份2017年相应年度门槛的50%；下半年提交的认
证申请，需本年度累计业绩达到各级别认证身份2017年相应年度门槛的100%。
◆认证经销商：完成50万业绩方可提交认证申请。
3、升级认证：业绩达到更高级别认证渠道的2017年年度认证门槛，可申请升级认证。
4、在华为有过经销商认证身份，但2017年未续认证的经销商，再次认证申请须达到相应级别
全年的业绩门槛。
六、例外与偏离
不涉及。
七、审批和有效日期
总经销商授权的有效期：从认证通过之日起至次年3月31日
其它各级经销商（总经销商除外）授权的有效期：从认证通过之日起至次年1月31日
本规定自签发之日起实行，最终解释权归华为中国区企业业务部所有。
八、联系人
对本政策有任何问题，请咨询华为中国区企业渠道业务部。
中国地区部企业业务部
二〇一七年一月一日
关于中国强制认证制度 2001年4月经国务院决定，国家质量技术监督局与国家出入境检验检疫局合并，组建中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局（简称国家质检总局）。国家认证认可监督管理委员会统一负责国家强制性产品认证制度的管理和组织实施工作。对于国家实行强制认证的产品，由国家公布统一的目录，确定统一适用的国家标准、技术规则和实施程序，制定统一的标志，规定统一的收费标准。凡列入强制性产品认证目录内的产品，必须经国家指定的认证机构认证合格，取得相关证书并加施认证标志后，方能出厂销售、进口和在经营性活动中使用。 新的强制性产品认证制度于2002年5月1日起实施。为保证新、旧制度顺利过渡，原有的产品安全认证制度和进口安全质量许可制度自2003年5月1日起废止。 根据中国入世承诺和体现国民待遇的原则，国家对强制性产品认证使用统一的标志。新的国家强制性认证标志名称为"中国强制认证"，英文名称为"China Compulsory Certification"，英文缩写为"CCC"。中国强制认证标志实施以后，将逐步取代原来实行的"长城"标志和"CCIB"标志。 根据国家强制性产品认证（以下简称"3C认证"）的有关文件规定，自2003年5月1日起，列入第一批实施3C认证目录内的19类132种产品如未获得3C标志就不能出厂销售、进口和在经营性活动中使用。但针对生产、进口和经营性活动中的特殊情况，中国国家认证认可监督管理委员会又发布2002年第8号公告，规定部分产品可申请免办3C认证。这部分产品范围包括：1、为科研、测试需要进口和生产的产品；2、以整机全数出口为目的而用进料或来料加工方式进口的零部件；3、根据外贸合同，专供出口的产品（不包括该产品有部分返销国内或内销的）；4、为考核技术引进生产线需要进口的零部件； 5、直接为最终用户维修目的而进口和生产的产品；为已停止生产的产品提供的维修零部件； 6、其它特殊情况的产品。对可免于办理3C认证的产品，生产厂商或代理人应向中国国家认证可监督管理委员会提出申请，并提交符合免办条件的证明材料、责任担保书、产品符合性声明（包括形式试验报告）等，经批准获得《免办强制性产品认证证明》自2003年5月1日起开始办理并生效。另外，国家认证认可监督管理委员会还规定，对上述免办3C认证的产品范围是第2条、第3条的产品，国内组装厂或国内生产厂可依据自身方便向所在地国家直属的检验检疫局或国家认证认可监督管理委员会申请办理免办证明。 第一批实施强制性产品认证的产品目录》中产品的适用范围 国家质量监督检验检疫总局
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Annuncio软件融资过程 (IT经理世界1999年第11期) 在本案例中，企业家Didier Moretti（以下简称Moretti），与风险资本家Promod Haque和Jos Henkens（以下分别简称为Haque和Henkens）共同构想要研发一种软件系统（Annuncio软件），他们成功合作发起建立了一家公司，并把这个想法付诸于实践。以下是对这个过程的具体描述。 背景介绍： Haque是Norwest Venture Partners（一个风险投资企业，以下简称Norwest）的投资决策人员（合伙人之一）。Norwest 曾经投资过一家名为Cambio Systems的"客户椃衿鳌比砑尽６?/FONT>Moretti曾经担任过该公司转型期间的CEO。自此，Haque 与Moretti有了合作的基础。尽管Cambio Systems最终没有成功，但Haque对Moretti的能力已经有了深刻的印象。同时，Henkens对Cambio Systems也比较熟悉，于是对Moretti的作为也有较深的印象，尽管他的Advanced Technology Ventures（先进技术创投，以下简称ATV）并没有投资于Cambio Systems。此外，Norwest与ATV在此前已经共同合作投资过。 产品构想： Moretti、Haque和Henkens三人都对逐渐为人们所知的"营销自动化"领域有着强烈的兴趣，这是最后一块尚未被诸如美国的Peoplesoft公司或德国的SAP公司等业界巨头统治的、有待开发的软件领域。这种软件的设计目的，是帮助营销经理策划一次销售攻势，并能够立即知道所策划的攻势是否起了作用。尽管此种类型的软件已有其它存在形式，但Annuncio公司的设计理念是要开发运作于网络上的软件。网络的使用将大为加快系统的反应速度，而且运作成本也将大为降低。 Haque对这个领域的现状十分熟悉。他已经研究过几例 "营销自动化"初创期的融资申请，但都因种种原因而未能最终投资。Haque开始与Moretti联系，而此时Moretti已经开始与Henkens接触商谈类似的想法。由于具有共同的兴趣，三人决定一起共商大计。
公司信用等级评定，AAA信用认证申请哪里可以做信用是市场经济的基石，建立良好的信用体系可以降低市场交易成本，促进市场经济的健康发展，良好的信用也被企业奉为自身核心竞争力。信用在当今社会有着非凡的地位，银行用户有银行信用，企业当然也有企业信用。信用的作用多种多样，比如银行的信用可以用于贷款买房买车，可以申办信用卡等等。而企业信用又有哪些作用呢？哪里可以做AAA信用认证呢？ 企业信用通常情况下是指一家第三方征信机构通过征集另一家企业的信息，根据征信机构的信用评级规则，来评断出该企业的信用等级。信用等级越高越好。目前对信用等级最高的企业授予AAA信用等级评价。
企业信用评级的作用有哪些？ 1、企业有效的信用“身份证”，在市场经济中各个企业或者是公司单位都是独立自主的经营个体，需要签订购销合同、参加招投标、各种资质申请、争取政府采购等等都需要一个有效的信用“身份证”才能获得对方的信任，而企业信用等级便是一张有效的“身份证”； 2、企业可靠的“通行证”，在目前的资本市场中各个企业或者公司单位需要运用债券等融资工具筹集公司运营或是项目资金，需要经过有资格的评估机构评定信用等级后才可以申请发型债券，同样在信贷市场中需要向金融机构申请贷款也是需要信用等级评级； 3、企业降低筹资成本的重要手段之一，企业信用等级高低直接与筹资成本高低挂钩。信用等级越高、资信优良的企业或者公司单位发行债券或申请贷款的利率就低，信用等级低、资信状况差的企业或者公司单位发行债券或申请贷款利率就相应要较高些；没有信用等级的企业或者公司单位，即无信用记录者，就不允许在市场中发行债券，一般也很难贷到款； 4、企业重要的无形资产之一； 5、改进企业经营管理的一项重要动力。 河南中泰信用评价有限公司，主要从事企业招投标信用评估，信用评估报告，AAA信
2020年渠道工作总结 自担任渠道经理以来，主要开展了三方面的工作： 一是多措并举，抓好代理商培训。先后通过专业知识讲座、定期走访、发放宣传资料等形式，培训代理商**人次，进一步提高了代 理商经营管理理论及实务水平，激发代理商合作热情，使我公司与 与代理商形成强大的合作联盟。 二是严谨细致，认真搞好资料录入。对代理商的相关情况、有关数据、经营各类等资料，及时、准确地登记在案，并认真录入电脑，实现了“零失误”、“零差错”。 三是严格程序，规范搞好协议签署。严格按照公司的制度规定、营销计划，做到准确无误、高效快捷，确保了公司利益不受损失。 四是高标准完成了营业员、营销经理、综合秘书、VIP客户经理等 岗位的任务目标 渠道经理作为公司巩固市场的先锋，是公司形象的重要代表。在工作中积累了一定的经验。 首先，必须具有宽阔的知识面。培训代理商，除了必要的基础知识外，还熟悉掌握了市场营销学知、通信产品基础、管理基础、移 动产品销售流程、客户服务等知识。 其次，必须具有良好的服务态度。渠道经理不仅是公司的代表，也是代理商的顾问。工作中，我树立了“待人如己”的思想，想代 理商之所想，急代理商之所急，立足“沟通从心开始”手牵手为代 理商搞好服务。 第三，必须最大程度的了解代理商的需求。 第四，必须当好代理商的“智囊团”。 一、工作表现
自2015年2月到公司工作以来，坚持以公司发展为己任，服从 组织，服从领导，服从大局，模范遵守公司的各项规章制度，工作 态度端正，有很强的责任心和工作能力;工作中勤于思考，好钻研、 虚心向领导和同事请教，善于发现问题、分析问题、解决问题;始终 严格要求自己，勤奋好学，刻苦钻研业务;能够吃苦耐劳，爱岗敬业，团结同事，视工作如生命，视代理商为上帝，受到领导和同事的一 致好评。 二、工作能力 经过几年的工作，我具备了以下七个方面的能力： 1.具有较强的沟通和培训能力。经过我培训的代理商在销售公司产品上表现出较强的营销能力。签署的各个协调没有出现任务的失误，没有损害公司的形象，更没使公司利益受到损失。 2.具有熟悉各项移动业务的能力。几年的工作经历，使我对移动的业务知识，特别是营销、培训方面的业务知识有了比较全面的了解。 3.具有较强的处理问题能力和沟通能力。 4.具有较强的业务发展能力和对市场敏锐的洞察力。 5.具有较强的亲和力。 6.具有较强的责任感、进取心和丰富的工作经验，并能够承受较强的工作压力 7.具有较强服从意识、应变能力、团队精神和协作能力。 三、工作计划 按照公司工作规划，结合本职岗位，制定了今后的工作计划：目前，文山移动随着市场的逐步发展，已经从以前的产品从导入阶段 逐步进入了成熟、发展、提高阶段，而要完成这个阶段的任务，首 先应该从提高代理商营销能力和本领入手，从而使公司不断增加效益、做大做强。
1．渠道具有本地化、排他性、独特性、______的特点，因此，渠道要素日益 成为企业竞争力的主要力量。 B不可复制性 2．传销又叫“多层次营销”，是一种以______为理论基础，以人情为联系纽带，以人际传播推广为主要形式的商品营销方式。 B市场倍增学 3．______是指构成营销渠道的层级、环节的多少，或者说是构成营销渠道的不同层级渠道成员的多少。 B渠道的长度 4．5C信用评估法是指分析影响客户信用的五个方面的一种方法。这五个方面是包括：______（Character）、能力(Capability)、资本(Capital)、抵押(Collateral)和经济环境(Conditions)。A品质 5．渠道激励的“三大法宝”，即渠道目标激励、渠道奖励和渠道______。 A工作设计 (2)市场份额 (3)客情关系 (4)销量统计 6．格力的“_______模式”是由格力总裁董明珠创立的一种渠道创新模式。 D 区域股份制销售公司 7．宝洁“助销模式”的主张是“帮助客户发展生意”，它是一种服务型模式，更是一种_______模式。 D控制型 8．新时期的经销商大多转型为“______”，它肩负着深度分销和物流配送的重要功能。 C分销物流商 9．新型的厂商关系应该是一种“______”，厂商之间既是矛盾对立体，更是利益共同体。 C合作伙伴关系 10．渠道冲突从实质上讲，主要表现为______、观念冲突和目标冲突。 C 利益冲突 二、名词解释（每小题4分，共20分） 分销渠道：分销渠道又叫营销渠道，是指参与商品所有权转移或商品买卖交易活动的中间商所组成的统一体。 深度分销：指企业通过一定的手段和方法，将产品尽可能销售到目标市场的每一个层次和每一个角落，达到渠道充满和随手可及。 特殊通道：特殊通道一般是指有别于大众渠道的渠道形式，包括组织市场、机团消费、特殊消费场所以及特殊的个人等。 密集性分销：即厂家尽可能通过许多经销商、批发商、零售商销售自己的产品。 灰色营销：灰色营销是指一些企业在开发特殊销售渠道时往往不遵循营销的规则，而是采用一些非营销的不正当手段达到销售产品目的的经营活动或行为。 窜货：“窜货”俗称“冲货”，是销售网络中的分销机构受短期利益驱使，违反销售协议，有意识跨区域低价销售产品，并造成市场混乱和严重影响厂家声誉及渠道关系的恶性销售行为。 三、简答题(每小题10分，共20分)
蔡晓燕 可转换公司债券（Convertible Bond英文简称CB）首创于十九世纪中叶的美国，至今已走过了150多年的历史。从1992年深宝安可转换公司债券的探索到1997年《可转换公司债券管理暂行办法》的颁布，直至南宁化工可转换公司债券的发行可转换公司债券在我国走过了一段坎坷的历程。 可转换公司债券是普通普通公司债券和认股权证明组合，具有公司债券和股票的双重特点，投资者在规定时间内（转换期）具有按照规定的价格（转换价格）将债券转换成发行公司普通股票的权利，同时在转换前，投资者仍可获得定期支付的利息。因此，可转换公司债券的投资者同时拥有债权和股票期权两项权益。与之相对应的是，发行公司也相当于同时发行了债券和认股证。可转换公司债券是国际资本市场上的一种混合型金融工具，兼具债券和股票两者的功能和优势，进而在一定程度上克服和弥补了单一性能金融工具的固有缺陷，充分适应融资者动态化的需求和投资者追求利了大化的行为特征。 一、可转换债券的筹资魅力 1、资金成本低廉 与普通债券相比，可转换公司债券的利率明显低于普通的公司债券（约20%左右），发行人在债券发行后至转换前，可减轻利息负担，从而降低公司的财务费用。公司通过普通债券筹划集资金，随着负债比率的提高，企业的破产成本（Bankruptcy Costs）或称财务危机成本（Financial Distress Costs）也要应提高，降低了企业价值，而可转换公司债券的持有者可能将其转换在公司股票，从而减轻了公司还债压力，回避了债券融资历的风险。美国在19世纪中叶至20世纪初的铁路发展高峰期，即是通过可转换公司债券筹集了成本较低的巨额长期资金。 可转换公司债券在转股以前，投资者只是一般的债权人，只享有很低的利息收入，与发行股票税后支付红利相比，公司支付的债息作为财务费用记入成本，避免了交纳公司所和税。由于其双重性，投资者有很大的想象空间，公司通过发行可转换公司债券，可以获得充足的资本供给，而且可大幅度降低资历金成本。对于急需大量资金的企业来说，低债息的可转换公司债券无疑具有很大的诱惑力。 2、有望实现企业资本结构的自主动态优化 可转换公司债券首先表现为一种负债，发行后增加公司的负债率，改变了公司的资本结构，发挥负债的杠杆作用。转换后，则构成了公司的资本金，资本结构自动作相反方向调整。因此，发行可转换瓮债券可以实现企业资本结构的动态调稳步上升，在时机和数量上控制得当，便有望达到企业资本结构的自主动态优化，使可转换公司债券的发行和运用与企业的成长相一致。
1、ISO27001认证策划与准备 策划与准备阶段主要是做好建立信息安全管理体系的各种前期工作。内容包括教育培训、拟定计划、安全管理发展情况调研，以及人力资源的配置与管理。 2、ISO27001认证确定信息安全管理体系适用的范围 信息安全管理体系的范围就是需要重点进行管理的安全领域。组织需要根据自己的实际情况，可以在整个组织范围内、也可以在个别部门或领域内实施。在本阶段的工作，应将组织划分成不同的信息安全控制领域，这样做易于组织对有不同需求的领域进行适当的信息安全管理。在定义适用范围时，应重点考虑组织的适用环境、适用人员、现有IT技术、现有信息资产等。 3、ISO27001认证现状调查与风险评估 依据有关信息安全技术与管理标准，对信息系统及由其处理、传输和存储的信息的机密性、完整性和可用性等安全属性进行调研和评价，以及评估信息资产面临的威胁以及导致安全事件发生的可能性，并结合安全事件所涉及的信息资产价值来判断安全事件一旦发
生对组织造成的影响。 4、ISO27001认证建立信息安全管理框架 建立信息安全管理体系要规划和建立一个合理的信息安全管理框架，要从整体和全局的视角，从信息系统所有层面进行整体安全建设，从信息系统本身出发，根据业务性质、组织特征、信息资产状况和技术条件，建立信息资产清单，进行风险分析、需求分析和选择安全控制，准备适用性声明等步骤，从而建立安全体系并提出安全解决方案。 5、ISO27001认证体系文件编写 建立并保持一个文件化的信息安全管理体系是ISO/IEC27001:2005标准的总体要求，编写信息安全管理体系文件是建立信息安全管理体系的基础工作，也是一个组织实现风险控制、评价和改进信息安全管理体系、实现持续改进不可少的依据。在信息安全管理体系建立的文件中应该包含有：安全方针文档、适用范围文档、风险评估文档、实施与控制文档、适用性声明文档。 6、ISO27001认证体系的运行与改进
渠道销售经理工作总结 渠道销售经理的工作总结怎么写_下面是小编为大家整理的:”渠道销售经理工作总结”欢迎阅读仅供参考(). 一年的工作已接近尾声,在对前期工作的考核和总结的基础上,我认真对照,逐条检查,客观的评价自己的每一项工作和现实表现,在公司各级领导和同事们的真诚指点和帮助下,正视工作中的缺点和不足,积极发挥工作中的各项成绩,努力做到克服不足,保持成绩,基本能够独立完成本职工作,现将今年的主要工作做以下几方面总结: 一,主要工作任务和业务完成情况 1.完成情况综述(具体情况由你自定) 2.未完成情况分析并说明(具体情况由你自定) 3.职业精神 刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境,新事物比较陌生.在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场.作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任.作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象.所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己.在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能.此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿.经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作. 看似简单的工作,更需要细心与耐心.在我的整个工作中,提供各类销售资料,平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石.通过管理这些资料,让我从生疏到熟悉,进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容.刚开始由于对房地产
知识掌握的不熟悉,常常在接听客户电话时,让我措手不及,销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫.在此方面,我深感经验不足,部门领导和同事都向我伸出了援助之手,给了我很多好的建议和帮助,及时化解了一个个问题.每接待一次客户后,还要善于总结经验和失误,避免同一类差错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高. 随着工作的深入,现已开始接触销售部管理的客户工作,电话拜访,催款是一门语言艺术,这不仅需要好的表达方式,还需有一定的经验.俗话说:”客户是上帝”,招待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象. 就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的.第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感. 二,本期工作的改进情况 房地产市场的起伏动荡,公司于20__年与__公司进行合资,共同完成销售工作.我积极配合__公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为_月份的销售高潮奠定了基础.最后以__个月完成合同额__万元的好成绩而告终.经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高. 20__年下旬公司与__公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃.在此期间主要是针对房屋的销售.经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出__火爆场面.在销售部,我担任销售内业及会计两种职务.面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中.在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作.经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作.由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到
分销渠道管理复习总结 (一) 分销渠道综述 渠道基础概念 1.分销渠道：某种产品或服务从生产者手中转移到消费者手中所经过的路线，包括帮助 企业产品实现转移的所有企业和个人，如生产者、商人中间商、代理中间 商、实体分配辅助商、消费者等。 2．分销渠道的特点： （1）分销渠道是一组路线 （2）是一条特定的流通路线 （3）稳定性 （4）起点和终点界限分明：生产者消费者 （5）渠道成员的职责分工明确 3．分销渠道的作用与功能 作用分销渠道是商品从生产者手中转移到消费者手中的桥梁和纽带，表现： （1）调节产销矛盾（商品数量、品种规格和花色、时间、地区） 化零为整、化整为零 （2）减少交易次数、节省流通费用（总体的流通费用） （3）搜集市场信息，指导生产 功能实现商品的转移，完成产品的一系列价值传递活动，主要表现在： （1）调研，搜集、分析和传递有关顾客、竞争者和相关的市场信息 （2）促销，传递与供应品相关的信息，并进行说服性沟通 （3）洽谈，供销双方达成产品价格和其他条件的协议，实现商品所有权的转移 （4）分类，按消费者的要求整理产品，对产品进行分装、分级、调配等活动 （5）寻找，寻找潜在的顾客 （6）实体分配，提供产品的储存和运输，保证正常的供货 （7）财务，补偿渠道的成本，收付货款，提供财务支持和消费信用 （8）风险，在执行分销任务过程中，承担相关风险 （9） 4．分销渠道流程与结构 （1）流程所有权流程、实物流程、资金流程、促销流程、信息流程、谈判流程 （2）类型 ①直接渠道VS间接渠道 直接渠道：制造商不通过中间环节，直接将产品销售给消费者的分销渠道， 如工业品和鲜活产品 优势：直接面对最终消费者，及时了解消费者的需要及偏好，为消费者 提供良好的服务；减少了中间环节，降低成本 劣势：市场覆盖面有限 间接渠道：通过中间环节，如大多数日用工业品
中国企业进行国际直接投资的案例分析 随着世界经济趋向全球化、自由化、知识化发展，在进行了一系列的“引进来”措施，并收到了巨大的成效后，政府政策又逐渐向“走出去”的方向发展。近年来，随着金融危机的迅速蔓延，发达国家的经济受到严重破坏，这让中国企业有了更多进入国际市场的机遇，中国企业的海外并购也常常出现在人们的视线中。本文将以吉利收购沃尔沃的成功案例来分析中国企业对外投资的原因以及对自身影响。 吉利收购沃尔沃的背景： 浙江吉利控股集团有限公司始建于1986年，是国内汽车行业十强中唯一一家民营轿车生产经营企业。连续四年进入全国企业500强，被评为“中国汽车工业50年发展速度最快、成长最好”的企业。沃尔沃汽车公司创立于1927年，是北欧最大的汽车企业，世界20大汽车公司之一。 受金融风暴波及，福特公司债务缠身。严酷的国际背景带来的经济高压使福特急于放低身价出售沃尔沃。国际金融风暴只是一定程度上减缓了我国经济的快速增长，对我国的经济并没有多大的影响。而吉利汽车公司汽车销量保持迅速增长，吉利战略转型不断深入，吉利的发展形势令人鼓舞，其增长远远高于行业标准。 我国加大金融对外高新技术投资的支持充分发挥其政策导向功能，对国家重大科技专项、国家重大科技项目产业化项目的各个方面给予重点扶持；运用财政贴息方式，引导各类商业金融机构支持高新技术引进和自主创新与产业化，使我国高新技术迅速发展，为吉利集团收购沃尔沃提供了技术条件。 2010年8月2日，中国浙江吉利控股集团有限公司在伦敦宣布，已经完成对美国福特汽车公司旗下沃尔沃轿车公司的全部股权收购。按照规划，吉利收购沃尔沃后要力争在2011年前实现沃尔沃轿车公司扭亏为盈的目标。吉利并购沃尔沃被称为“蛇吞象”行为，并购背后的艰难是巨大的，吉利的每一步都存在变数，但吉利的成功却成为了既定的事实。 福特出售沃尔沃的原因： 沃尔沃轿车在被福特收购后销售额数年来一直下滑。国际上，主要汽车市场
商务部全国“诚信经营”示范创建活动 摘要：为深入贯彻《商务部关于进一步推进商务领域信用建设的意见》和中宣部、发展改革委等部门《关于 2009 年深入开展“百城万店无假货”活动的通知》要求，决定自 2009 年起，在全国商务领域开展“诚信经营”示范创建活动，创建活动是商务领域信用建设的重要组成部分，也是“百城万店无假货”活动的创新和延伸。创建活动对于改善交易环境，规范市场秩序，推动社会信用体系建设，促进国民经济又好又快发展具有重要意义。 领导机构：全国整顿和规范市场经济秩序部际联席会议 召集人：姜增伟?商务部副部长? 成员： 彭?森?发展改革委副主任???????????欧新黔工业和信息化部副部长? 刘金国?公安部副部长?????????????张苏军?司法部副部长?贺邦靖?财政部纪检组长?????????????贠小苏?国土资源部副部长? 郭允冲?住房城乡建设部副部长????????陈晓华?农业部副部长? 欧阳坚?文化部副部长????????????????陈啸宏?卫生部副部长? 苏?宁?人民银行副行长??????????????孙宝厚?审计署总审计师? 王松鹤?海关总署副署长??????????????解学智?税务总局总经济师? 王东峰?工商总局副局长??????????????支树平?质检总局副局长? 蒋建国?新闻出版总署副署长????????????梁嘉琨?安全监管总局副局长? 甘绍宁?知识产权局副局长????????????杜?江?旅游局副局长?
张?穹?法制办副主任???????????????江小涓?国研室副主任? 蔡鄂生?银监会副主席????????????????刘新华?证监会副主席? 杨明生?保监会副主席????????????????王国庆?新闻办副主任? 张?辉?烟草局副局长????????????????边振甲?食品药品监管局副局长? 邓先宏?外汇局副局长????????????????赵显人?代销总社理事会副主任? 李东生?中央宣传部副部长????????????熊选国?高法院副院长? 朱孝清?高检院副检察长??????????????王建平?武警部队副司令? 指导单位: 中华人民共和国商务部? 监督单位: 商务部市场秩序司(全国整规办)? 组织单位: 商务部中国国际贸易学会??? 执行单位：中国国际贸易学会信用工作办公室 一、国家信用体系产品介绍 1、关于学会 商务部中国国际贸易学会（以下简称学会）为中华人民共和国商务部直属事业单位，也是商务部商务领域信用体系建设领导小组成员单位、是商务部和国资委开展全国行业信用评价的执行机构。 我们立足于中国商务信用服务领域，致力于商务信用体系建设，整合信用数据库及信用平台，优化信用专业服务，为全行业企业提供集信用评价、信用认证、征信及信用预警于一体的综合性、专业信用服务。
附件4： 中国认证认可协会标准制修订工作程序（试行） 1.目的和适用范围 为确保中国认证认可协会（以下简称“协会”）在组织会员开展制修订认证认可及其相关的国家标准的过程中遵循公开、透明、协调一致的原则，规范、有序和高效地开展相关工作，特制定本程序。 本程序适用于协会会员单位（以下简称“会员”）及从事认证认可相关工作的个人申报标准制修订的立项；组织会员开展标准制修订的起草、征求意见、审查、报批、宣贯、实施效果评价、复审、修改和修订等相关工作。 2.引用文件 《中华人民共和国标准化法》 《关于国家标准制修订计划项目管理的实施意见》 《国家标准制修订经费管理办法》 《认证认可标准制修订工作程序》 《认证认可科技与标准化工作管理规定（试行）》 《中国认证认可协会章程》 《中国认证认可协会科技与标准化工作管理办法（试 行）》 3.定义
标准：引用《认证认可科技与标准化工作管理规定（试行）》第二条定义：指标准（狭义）、准则、指南、技术规范以及其它标准性技术文件等。 4．职责 4.1协会是会员申报业内国家标准制修订（包括国际标准的等同转换）工作的归口组织管理部门；对标准制修订过程实施监督、管理和指导；经费的使用和管理。 4.2 协会技术专家组接受秘书长/培训开发与技术标准部委托，负责对标准提案申报至制修订完成的相关阶段实施评审和必要的技术支持工作。 4.3 会员根据协会的安排，有计划地编制标准制修订申报提案、标准立项建议书、委托任务书，以及标准的制修订起草工作，对标准的内容负责。同时根据委托任务书的规定，负责配置标准制修订工作所需的相关资源。 5.立项 5.1立项流程 国标委专业委员会审议 主要包括： 认证认可标准（如GB/T27021）、体系认证标准（如GB/T19001）、 产品认证标准（如3C认证）、其他认证标准（如服务认证） 图1 国家标准立项基本流程
销售人员晋升工作总结 篇一：销售人员年终总结 销售人员年终总结 又是一年春草梦，不觉又闻鼓角声。随着“硝烟弥漫"的元旦和春节的临近，销售人员又该紧锣密鼓地忙活起来了。 岁末年终，对于销售人员来讲，是一个承上启下的“关口"。在这个“节骨眼"上，销售人员不仅要赶在春节前想方设法去冲销量，以平衡淡季带来的“亏缺"，或争取在年底打一场漂亮的“翻身仗"，而且，销售人员还必须要考虑另外一个至关重要的事情，那就是要做年终收尾工作的销售总结。 年终总结的撰写很重要，它能为你一年的销售工作划上一个或完整或完美的句号，同时，还能帮你展望未来，让企业和领导由此看到你所负责销售区域的巨大潜力与广阔前景，从而能够给你更多的指导或更大力度的支持。 那么，如何来撰写年终总结，以更好地回顾过去，提升自己呢？ 销售总结的内容，应该包括如下块面： 第一、年度销售任务总体完成情况：此部分要列出本年度公司下达的销售任务、实际销量、达成率、上年度同期销量、同比增长率等等。 这部分最能够直观地看出自己一年的销售状况，体现了
自己一年的辛勤成果，因此，需要浓墨重彩地予以重点描述。 当然，我们也可以更细一些，将各个市场的销售达成状况，做一横向比较分析，也可以按照20:80法则，对市场进行分类管理，方便我们找到下一年度的销售增长点及需要重点扶持、提升或优化整合的市场。 附：年度各市场销量达成表（单位：） 这一模块，主要是做一个整体销售情况的展示或汇报，从宏观层面总结年度销售达成状 况，并要“突出"在过去的一年里所取得的成绩和进步，它能够增强我们做市场的豪情和自信心。当然，也要找出自己存在的一些大面上的不足或失误，以督促自己在未来能够更好地去改正或完善。 第二、以营销4p为基础，总结分析影响销售目标达成的一些主客观因素 1、产品：销售目标的达成与否，最直接的就是各产品在市场上的表现，我们可以先从各产品在市场上的反应、销售达成及产品结构，尤其是各产品与上一年度相比的增减状况，来分析达成的原因或未达成的原因。（附：年度分品种销量达成表） 如果企业推广的有新产品，我们也可以分析新品表现，尤其是对于竞品、经销商及市场增长带来的影响，包括新品是否具有差异化，卖点是否鲜明等。
试 卷 院（系） 班级 学号 姓名 注意事项：1、本试卷共 6 页，满分为 100 分，考试时间为 90 分钟。 2、考试形式： 。 一、选择题（每小题2分，共20分）（请将所选答案代码填入空格处） 1．渠道具有本地化、排他性、独特性、______的特点，因此，渠道要素日益成为企业竞争力的主要力量。 A 可复制性 B 不可复制性 C 同一性 D 分散性 2．传销又叫“多层次营销”，是一种以______为理论基础，以人情为联系纽带，以人际传播推广为主要形式的商品营销方式。 A 市场营销学 B 市场倍增学 C 市场策划学 D 市场传播学 3．______是指构成营销渠道的层级、环节的多少，或者说是构成营销渠道的不同层级渠道成员的多少。 A 渠道的宽度 B 渠道的长度 C 渠道的深度 D 渠道的关联度 4．5C 信用评估法是指分析影响客户信用的五个方面的一种方法。这五个方面是包括：______（Character ）、能力(Capability)、资本(Capital)、抵押(Collateral)和经济环境(Conditions)。 A 品质 B 特征 C 性格 D 偏好 5．渠道激励的“三大法宝”，即渠道目标激励、渠道奖励和渠道______。 A 工作设计 (2)市场份额 (3)客情关系 (4)销量统计 6．格力的“_______模式”是由格力总裁董明珠创立的一种渠道创新模式。 A 联销体 B 网络营销 C 连锁经营 D 区域股份制销售公司 7．宝洁“助销模式”的主张是“帮助客户发展生意”，它是一种服务型模式，更是一种_______模式。 A 投资型 B 交易型 C 关系型 D 控制型
为保护国家安全、防止欺诈行为、保护人体健康或者安全、保护动植物生命或者健康、保护环境，国家规定的相关产品必须经过认证（以下简称强制性产品认证即CCC认证），并标注认证标志后，方可出厂、销售、进口或者在其他经营活动中使用。下面按大类列出中国强制性产品CCC认证目录大全。 一、电线电缆（4种） 1.电线组件 2.交流额定电压3kV及以下铁路机车车辆用电线电缆 3.额定电压450/750V及以下橡皮绝缘电线电缆 4.额定电压450/750 V及以下聚氯乙烯绝缘电线电缆 二、电路开关及保护或连接用电器装置装（6种）
1.插头插座(家用、工业用和类似用途) 2.家用和类似用途固定式电气装置的开关 3.器具耦合器(家用和类似用途、工业用) 4.热熔断体 5.家用和类似用途固定式电气装置电器附件外壳 6.小型熔断器的管状熔断体 三、低压电器（9种） 1.漏电保护器 2.断路器（含RCCB、RCBO、MCB） 3.熔断器 4.低压开关（隔离器、隔离开关、熔断器组合电器） 5.其他电路保护装置（限流器、电路保护装置、过流保护器、热保护器、过载继电器、低压机电式接触器、电动机启动器） 6.继电器（36V低于电压1000V） 7.其他开关 8.其他装置（接触器、电动机起动器、信号灯、辅助触头组件、主令控制器、交流半导体电动机控制器和起动器） 9.低压成套开关设备。 四、小功率电动机（1种） 小功率电动机 五、电动工具（16种） 1.电钻(含冲击电钻) 2.电动螺丝刀和冲击扳手 3.电动砂轮机
4.砂光机 5.圆锯 6.电锤（含电镐） 7.不易燃液体电喷枪 8.电剪刀（含双刃电剪刀、电冲剪） 9.攻丝机 10.往复锯（含曲线锯、刀锯） 11.插入式混凝土振动器 12.电链锯 13.电刨 14.电动修枝剪和电动草剪 15.电木铣和修边机 16.电动石材切割机 六、电焊机（15种） 1.小型交流弧焊机 2.交流弧焊机 3.直流弧焊机 4.TIG弧焊机 5.MIG/MAG弧焊机 6.埋弧焊机 7.等离子弧切割机 8.等离子弧焊机
中国企业对外投资战略资源及其原因---基于跨国并购的视角 上传日期：2010年1月13日编辑：现代经济编辑 部点击:953次 葛晓春1，徐惠娟2 （1.江南大学商学院，江苏无锡214122； 2. 无锡市对外经济贸易合作局，江苏无锡214122） 摘要：随着越来越多的中国企业踊跃到对外直接投资浪潮中，一个需要特别关注的问题即中国企业对外直接投资的动机是什么?理由是什么?通过详细分析，本文认为中国跨国公司投资发达经济体的动机主要是寻 求战略资源和能力，投资依据是战略需求。对这个问题的研究旨在以一个创新的思路来思考这一重要问题，从而制定适当的政策和战略决策。 关键词：中国跨国公司；对外投资；资源；战略需求；竞争优势 Abstract：As more Chinese companies become engaged in foreign direct investment, a crucially important issue must be addressed: what is the motivation of Chinese outward FDI, and what is its reason? Based on detailed analysis, this article argues that when investing in advanced economies, Chinese multinational corporations are motivated
primarily by the quest for strategic resources and capabilities, and that the underlying reason for such asset-seeking FDI is strategic needs. The study of this issue aims to think about the important issue in new and innovative ways, thereby drawing up an appropriate policy and strategic decision. Key words: Chinese MNCs；FDI；Resources；Strategic needs；Competitive advangtages 中图分类号：F276.7 文献标识码：A 文章编号：1671-8089（2009）11-0042-03 一、战略资产寻求型对外投资的概述 邓宁把中国对外投资的动机分为以下五种：获得自然资源，学习先进技术，开拓海外市场，投资多样化，寻求战略资产。然而他并没有解释隐藏在这些投资动机下的原因，特别是为什么要寻求战略资产。随着管理能力、资产、竞争力、知识这些资源的重要性的显现，企业竞争优势的基础也聚集在此。尤其对于作为后来者的中国跨国公司来说，迫切需要投入到资产寻求型的对外投资浪潮中，解决自身的竞争劣势问题，提高全球竞争力。鉴于这点，本文主要是以资产寻求作为理论基础，研究中国领先企业的投资活动，特别是在工业化国家的投资活动。 从资产寻求的角度来看，FDI已经成为跨国公司开
山东永盛认证技术有限公司 商业信誉信用体系建设认证（一）——通过 该体系认证有什么意义 通过质量管理体系认证，商业信誉信用体系建设认证有什么用呢？中华人民共和国政府采购法第二章第二十二条提出： 供应商参加政府采购活动应当具备下列条件： （一）具有独立承担民事这人的能力； （二）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度； （三）具有履行合同所必须的设备和专业技术能力； （四）有已发缴纳税收和社会保障金的良好记录； （五）参加政府采购前三年内，在经营活动中没有重大违法记录； （六）法律、行政法规规定的其他条件。采购人可以根据采购项目的特殊要求规定供应商的特定条件，但不得以不合理的条件对供应商实行差别待遇或者歧视待遇。 （七）除此之外，通过商业信誉信用体系建设认证，说明企业还有其他五大优势： （八）第一，企业价值的体现，说明企业资质、产品和服务可信任。 （九）第二，说明企业有竞争能力和创新能力以及领先性。
山东永盛认证技术有限公司 （十）第三，企业具有很强的品牌美誉度。 （十一）第四，企业在品牌和无形资产的建设能力强，并可持续发展。 （十二）第五，顾客可以直接获知商业信誉的信息进行采购判断。
山东永盛认证技术有限公司 商业信誉信用体系建设认证（二）——认评 服务项目 “信”指诚实守信，“誉”指名誉、声誉。即企业在社会活动尤其在经济活动中因忠实遵守约定而得到另一方的信任和赞誉。是长期诚实、公平、履行诺言的结果。讲求信誉是商业道德的基本规范之一。 商业信誉评价体系 我国第一部商业信誉认证标准《商业信誉评价体系》(T/CGCC 17-2018)于4月28日发布，6月1日起实施。 商业信誉信用体系建设认证 商业信誉信用体系建设认证相关标准的目的是规范商业信誉评价，帮助企业提升信誉水平，通过标准的颁布和实施，树立行业标杆企业，满足社会对企业信誉越来越高的需求，促进行业的健康可持续发展。
中国认证认可协会（CCAA）ISO9001：2015转版全国统一考试2015年9月26日一、单项选择题：（每题1分，共40分）1、组织应对所确定的策划和运行质量管理体系所需的来自外部的形成文件的信息进行适当的（B），并予以保护，防止意外更改。（A）发放并使用（B）标识并管理（C）授权并放行（D）保持可读性 2、ISO 9001:2015标准指出对外部供方的信息，在沟通之前所确定的要求是充分的，其沟通内容，不包括（C）。（A）所提供的产品、过程和服务（B）能力，包括所要求的人员资质（C）对外部供方的绩效控制与管理（D）拟在外部供方现场实施的验证或确认活动3、组织的知识是指组织从其经验中获得的特定的知识，是实现组织目标所使用的共享信息。其中内部来源的知识可以是（B）。（A）产品标准（B）从失败和成功项目得到的经验教训（C）学术交流（D）专业会议4、ISO 9001:2015标准7.3条款特指人员意识，要求组织应确保其控制范围内相关工作人员知晓（C）。（A）员工高超技术（B）员工对企业的贡献（C）偏离质量管理体系要求的后果（D）企业高质量高效益5、组织在确定与其目标和战略方向相关并影响其实现质量管理体系预期结果的各种外部和内部因素。可以不考
虑下列哪个因素（C）。 （A）技术和文化（B）市场和竞争（C）环境监测能力（D）知识和绩效 6、ISO 9001:2015标准要求，设计和开发输入应完整、清楚，是为了（C）。（A）满足设计和开发输出（B）满足设计和开发评审（C）满足设计和开发的目的（D）满足设计和开发控制7、组织环境指对组织（A）的方法有影响的内部和外部结果的组合。（A）经营和决策（B）质量管理（C）建立和实现目标（D）管理8、法定要求是（B）强制性要求。（A）标准规定的（B）立法机构规定的（C）立法机构授权规定的（D）约定俗成的9、创新是新的或变更的实体实现或重新（C）。（A）定位作用（B）合理管理（C）分配价值, （D）使用价值10、在组织和顾客之间未发生任何交易的情况下，组织生产的输出是（A）。（A）产品（B）过程（C）服务（D）活动 11、人为因素是对考虑中的实体的（D）。（A）人为参与影响（B）人为误差（C）人为的作用（D）人为影响特性12、依据ISO 9001:2015标准，关于“领导作用”，以下说法正确的是（C）。（A）最高管理者应制定质量方针和质量目标（B）最高管理者应审批质量手册（C）最高管理者应支持其他管理者履
( 工作总结 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 渠道销售年终工作总结范文 2020 End of year 2020 sales channel summary
渠道销售年终工作总结范文2020 很庆幸自己能够有机会加入北京***，在这样一支充满活力，充满自信，充满浓厚感性文化的大家庭里，让自己拥有良好平台来展现自己;发挥自己的长处，弥补自己的缺失;不断的积累自己的业务经验与做人道理，为北京***添砖加瓦!至此，心里充满无限感激与期盼! 自20XX年6月10日加入***至今已有半年之久，侄此年度结束之时，对自己半年来的工作总结如下几个方面： 一、系统产品知识积累：由于自己刚刚加入建材销售这个行业，对于公司产品项的认识与了解有一个基本过程，从管材管件，到水暖挂件，以及地暖的发展趋势，更到沃菲尔德卫浴产品项的拓展，都在不断的说明一个问题：公司的良性发展与发展壮大!
二、业务渠道的摸索与建设：我所负责的销售区域为：迁安，古冶，开平三个区域，从开始的初次进店拜访，到二次进货渠道店，共累计有效客户27家，其中a类店面8家，其余为b类客户。a类店面里有一家为大客户，总共半年进货额为十万余元，以温控阀单项为主，计划年底或明年初做水暖系列。27家客户的客情建设相对稳定，更会在明年的产品销售中增加产品项。 三、品牌的建设尤其重要：***的系列产品中，“我们只做高品质”的产品定位无论是对客户的承诺还是对产品质量的保证，都充分说明公司在向前看向远看，对此，客户也给予了较高的评价，每一款地漏，每一条软管，每一个角阀，每一米管材都体现了公司从生产到销售再到售后服务每一个环节的自我监督与对客户的保障。当然品牌不是朝夕就能建立的，靠的是执行，靠的是口碑，靠的是我们***团队的拼搏与努力! 四、客户永远是上帝!在保证公司利益的前题条件下，每一个客户所提出来的每一个问题我们都侍为金子，弥足珍贵!无论是产品改进，还是市场推广，客户都会帮助我们提供宝贵意见，因此，在遇