服务目录说明:
服务目录中的各项服
述,以达到说明服务内容的目的。各服务负责人通过服务属性对各服务内容进行描述、维护与更新。而针对各服务属性项的定与描述会因知识、经验和背景会有所差异,以下是对每一个服务属性的要素较详细的描述以协助信息中心服务负责人进行服务录的维护。在实际服务属性维护过程中,业务服务与技术服务的服务属性基本定义一致,各服务属性说明见下表:
各项服务的描述包含有最基本的服务属性、服务组件及相关工作内容与工作流程,各项服务通过对服务属性的描以达到说明服务内容的目的。各服务负责人通过服务属性对各服务内容进行描述、维护与更新。而针对各服务属性项的定义述会因知识、经验和背景会有所差异,以下是对每一个服务属性的要素较详细的描述以协助信息中心服务负责人进行服务目维护。在实际服务属性维护过程中,业务服务与技术服务的服务属性基本定义一致,各服务属性说明见下表: