关于快递物流收费标准
快递治理教学系统需求分析
目录 第1章项目概述1 1.1目的 (1) 1.2对象 (1) 1.3范围 (1) 第2章业务需求1 2.1业务描述 (1) 2.2业务流程 (2) 第3章需求分析2 3.1业务需求 (2) 3.2系统需求 (18) 第4章数据字典19 4.1单据分发表 (19)
4.3货运单主表 (20) 4.4货运单事件表 (21) 4.5货运回执单详表 (21) 4.6货运回执单主表 (22) 4.7客户回执信息表 (22) 4.8物资回执信息表 (23) 4.9货运差错表 (23) 4.10中转信息表 (23) 4.11中转公司信息表 (24) 4.12司机结算主表 (24) 4.13客户运单结算表 (25) 4.14代收货款结算表 (25) 4.15杂费结算表 (25) 4.16投诉信息表 (26)
4.18回告信息表 (26) 4.19回告信息历史表 (27) 4.20营业外收入表 (27) 4.21职职员资表 (27) 4.22财务费用表 (28) 4.23治理费用表 (28) 4.24赔偿信息表 (28) 4.25客户差不多信息表 (29) 4.26职员信息表 (29) 4.27司机信息表 (29) 4.28地区都市表 (30) 4.29都市扩充表 (30) 4.30线路信息 (31) 4.31功能表 (31)
4.33用户表 (31) 4.34功能与组表 (31) 4.35用户与组表 (32) 4.36职员用户关系表 (32) 4.37打印客户运量 (32) 4.38打印专线整体 (32) 4.39装货发车清单 (32) 4.40打印司机运量 (33) 4.41打印业务统计日报表 (33) 4.42打印车辆成本 (34) 4.43打印往来业务 (34) 4.44损益月报表 (35) 4.45损益月报临时表 (35) 第5章系统功能讲明36
快递物流管理系统需求分 析 Last revision on 21 December 2020
快递管理教学系统 需求分析 目录
第1章项目概述 随着快递公司业务的发展，业务量不断增多，跨区域工作的需求，客户需要一种能够运行于B/S模式的网络数据管理系统。本软件能满足快递公司与客户之间的业务需求和快递公司与承运人之间的业务需求，并能对业务数据进行统计和管理，最后以报表的形式体现出来。本系统新增了客户服务，使快递公司与客户之间能随时沟通。 1.1目的 本手册对《快递管理教学系统》的各个模块进行详细的设计，为软件开发人员提供文档参考。 1.2对象 本手册适用于与客户进行需求的沟通与确认，及所有《快递管理教学系统》的设计开发人员。 1.3范围 本手册适用于系统的新建，开发和维护。 第2章业务需求 2.1业务描述 首先，发货客户与快递公司签订货运合同（货运单），把货物交给快递公司来托运，并按照货运合同的付款方式付款。快递公司根据货物运输线路，为货物配车，找到合适的车辆后，与司机签订运输合同（回执单），并按照运输合同的运费结算方式结算。司机对货物检查无误后，装车，然后发车，发车后，货物的任何损失由司机承担。 司机到达目的地后，需要经过货物验收，验收通过，填写一份司机回执单，快递公司这时同时通知发货客户和收货客户，货物已到达。如果货物没有通过验收，则填写差错记录。如果该货物不需要中转，通知收货客户来提货，客户验收通过后，填写客户回执单，快递公司这时通知发货客户，所发货物已被提走。如果该货物需要中转，则填写一份中转信息单，快递公司这时同时通知发货客户和收货客户，货物已被中转。中转成功后，收货客户来提货，并通知发货客户，货物已被提，然后进行转货结算。
快递管理教学系统 需求分析 目录
第1章项目概述 随着快递公司业务的发展，业务量不断增多，跨区域工作的需求，客户需要一种能够运行于B/S 模式的网络数据管理系统。本软件能满足快递公司与客户之间的业务需求和快递公司与承运人之间的业务需求，并能对业务数据进行统计和管理，最后以报表的形式体现出来。本系统新增了客户服务，使快递公司与客户之间能随时沟通。 1.1 目的 本手册对《快递管理教学系统》的各个模块进行详细的设计，为软件开发人员提供文档参考。 1.2 对象 本手册适用于与客户进行需求的沟通与确认，及所有《快递管理教学系统》的设计开发人员。 1.3 范围 本手册适用于系统的新建，开发和维护。 第2章业务需求 2.1 业务描述 首先，发货客户与快递公司签订货运合同（货运单），把货物交给快递公司来托运，并按照货运合同的付款方式付款。快递公司根据货物运输线路，为货物配车，找到合适的车辆后，与司机签订运输合同（回执单），并按照运输合同的运费结算方式结算。司机对货物检查无误后，装车，然后发车，发车后，货物的任何损失由司机承担。 司机到达目的地后，需要经过货物验收，验收通过，填写一份司机回执单，快递公司这时同时通知发货客户和收货客户，货物已到达。如果货物没有通过验收，则填写差错记录。如果该货物不需要中转，通知收货客
户来提货，客户验收通过后，填写客户回执单，快递公司这时通知发货客户，所发货物已被提走。如果该货物需要中转，则填写一份中转信息单，快递公司这时同时通知发货客户和收货客户，货物已被中转。中转成功后，收货客户来提货，并通知发货客户，货物已被提，然后进行转货结算。 2.2 业务流程 第3章需求分析 3.1 业务需求 3.1.1 票据管理 1．功能描述： 票据管理的主要功能是对票据本的分发，查询，修改和删除。以及票据的已填、作废、结帐查询。当货运单或回执单填写完后，则该票据的状态便是已填；当已填的票据被删除时，则该票据的状态便是作废；当票据已完成结算，则该票据的状态便是结帐。注：货运单和运输合同只是票据本中的一张票据。 2．流程图： 3.1.2 接货管理 1．功能描述： 接货管理的主要功能是填写一份货运单合同，该合同的内容包括货运单编号、发货客户信息、收货客户信息、运费、保险费等，提交合同后，同时修改该合同状态为待运，票据状态为已填。填完货运单后，需要为本次货运添加货物。在货物列表中，添加货物，主要填写货物的名称、重量、体积、货物价值等信息。
宇田快递物流管理系统说明宇田快递物流管理系统 最好的快递物流管理软件 最好的快递物流管理系统。 大数据和云时代 物流快递第一品牌 宇田快递物流管理系统 能达快递，全通快递签约宇田软件 定制快递管理系统和配套的快递OA 快递内外网查询网站 外网查询网站样板 宇田快递物流管理系统免费下载试用 欢迎快递物流公司试用购买 诚招全国代理商和oem贴牌商 联系 杭州宇田软件有限公司 电话 联系人：赵宇清 1.登陆 输入用户名和密码点击登陆或者按回车键 2 登陆后主界面会跳出内部通讯消息窗口 可以阅读和回复 下面按照菜单的顺序介绍一下个菜单模块的使用 各菜单的使用权限可以在用户窗口设置 软件的所有查询和列表都可以导出到Excel 3【系统设置】基础设置 定义运单长度子单长度袋号长度车封长度 4【系统设置】营业网点 输入内容后点击保存就可以新增网点 选中下方的列表项目可以删除和修改 新增网点后重新打开软件可以更新网点结构目录树 也可以直接点击从网络更新网点树形图更新
5【系统设置】员工 输入内容后点击保存就可以新增员工 选中下方的列表项目可以删除和修改 所属网点可以点击＋号按钮选择 7【系统设置】用户 输入内容后点击保存就可以新增用户 选中下方的列表项目可以删除，修改，查看权限，修改和保存权限 所属员工可以点击＋号按钮选择 另外用户的权限可以按角色批量设置 可以新建角色 选中下方列表的角色后可以在右边权限设置列表查看权限和编辑权限8【系统设置】部门 输入内容后点击保存就可以新增部门 选中左方的列表项目可以删除和修改 9【系统设置】客户 输入内容后点击保存就可以新增客户 选中下方的列表项目可以删除，修改 10【系统设置】密码修改 修改个人密码 11【系统设置】设备串口设置 用来设置电子秤的参数 一般默认就可以 12【系统设置】公告设置 用来设置软件界面上部红色滚动公告的内容 默认为需要系统管理员权限 13【系统设置】运单打印设置 用来套打运单 首次使用打印机时，需要进行定位设置调整，调整好后保存设置。 向左、向上调整在编辑框填写负数（如向上5毫米，在编辑框填 -50）在图中拖动标签文本的标题内容 就可以修改打印位置 修改后点击保存 14【系统设置】子单打印设置 用来套打子单
基于B/S结构的快递物流管理信息系统的 设计与实现
Design and Realization of Express Logistics Management Information System Author: Shao Lusheng Supervisor: Associate Professor Liu Xiao Major: Information Management and Information System Northeastern University June 2009
毕业设计（论文）任务书
摘要 伴随着电子商务时代的到来，快递物流业将成为物流业的巨大业务增长点。而经济全球化使得中国快递业全面对外开放的步伐日益迅速，对民营快递业带来巨大机遇的同时，也带来了巨大的挑战。信息技术的迅猛发展，使得企业的信息化建设变为现实。民营快递企业要想在当今市场中立于不败之地，也必须跟上时代的步伐，加快企业的信息化建设，为客户提供满意的服务，同时提高企业的内部管理效率。 本文就是在这样的背景下，从信息化建设的角度所做的尝试，以期对民营快递企业提供有益的建议。论文在理论联系实际的基础上对快递物流企业的业务流程进行分析，并运用面向对象的思想对快递物流企业管理信息系统进行系统分析、设计，进而对其各功能模块实现。本文作者旨在从业务流程重组思想上吸取精华，结合当今流行的面向对象开发方法，运用UML建模工具，系统、全面地分析了快递物流企业物流业务流程，设计了一套基于B/S结构的快递物流管理信息系统。该系统从快递业务的收货、仓储、配送、发货和送货等环节入手，利用JSP+Tomcat+SQL Server2000构建基于Web的快递物流系统，相应的系统功能模块也包括收货、仓储、配货、发货、送货和系统管理等。此外，针对客户的需求，设计和实现了货物跟踪模块，该模块可以实现用户对货物的实时跟踪。开发出的新系统能较为有效的实现民营快递物流企业的信息化，并且可以对民营快递物流企业从业人员提供理论和实践上的借鉴与思考。 关键词：快递物流，管理信息系统，面向对象，UML，系统分析与设计
兰州交通大学 UML课程设计案例 快递管理系统 目录 1.系统需求描述........................................................................................................... 2.MDA系统分析与设计.............................................................................................. 2.1CIM-1 定义业务流程 (4) 2.2CIM-2 分析业务流程 (4) 2.3CIM-3 定义系统范围 (7) 2.4PIM-1 系统用例叙述 (10) 2.5PIM-2 分析业务规则 (10) 2.6PIM-3 定义静态结构 (13) 2.7PIM-4 定义操作与方法 (13) 3.个人总结 (14)
1.系统需求描述 {文字描述系统功能需求和人员} 本次UML课程大作业，我们首先考虑作的是一个论坛管理系统，但由于使用广泛性和生活关联性，最后我们做了一个快递管理系统。 首先，我们通过网络与日常生活中的快递实际使用，大概了解模拟了快递公司的基本情况，包括快递的寄件，收件，中转，快递跟踪等等，同时吸取老师的意见，对我们的报告最初相应的修改。 我们的快递管理系统是基于日常生活为基础，为一家快递公司设计的，主要面向人群为单人客户和企业客户，由于单人客的流动性和不确定性，我们的系统只为企业客户提供会员服务，在企业成为快递公司的会员时可以享受一定的特权，例如延期付款，统一快递发送等等。 我们定义的业务流程图主要是客户业务用例图，客户的动作比较单一，包括寄快递，收快递，跟踪快递信息、快递消费、补寄快递账单及发票。 分析业务流程分为五大块：寄快递（企业首次寄快递，一般寄件，转发快递）、收快递、跟踪快递信息、快递消费、补寄快递账单及发票。 定义系统范围以人为具体实体，定义系统范围。包括：主管、快递员、客户、收件人。主管负责审核会员账户、提醒不合格处、确定会员担保信息、结算月账单、审核月账单、审核是否已寄送账单及发票、分配快递员。快递员负责存储会员信息、登记账单、存储会员担保信息、登记寄件信息、申办会员账号、收取快递费用、打印账单及发票、登记补寄信息、反馈补寄信息、登记转发快递、退回快递、通知收件人、送达。客户只要：企业填写担保证明、企业申办担保账户、输入运单号查询、要求补寄账单及发票。收件人只需要正常接收快递和拒收快递。 分析系统流程从通知收件人和审核月账单两部分分析系统流程。通知收件人：快递员发通知给收件人通知发货，2次没有收件人来收件，退回快递公司，并再次通知，第3次依旧没有人来收件，退回快递公司，不再通知。审核月账单：主管结算月账单、主管审核校对月账单、检查付款状态，查看是否有拖欠款、查看担保信息，确认是否继续提供会员服务（若超出担保范围，则停止服务，若企业倒闭，则按法律规定追取所欠费用） 寄件费用=该企业本月全部寄件费用总和 每份寄件=标准价格+超重价格+高级路径（水运，航运） 2.MDA系统分析与设计 2.1CIM-1 定义业务流程 {按照参与者，绘制业务流程，即该参与者的主要工作场景} 客户用例图 业务用例名称简述 寄快递客户寄快递 收快递客户收快递 跟踪寄件信息客户跟踪寄件信息 快递消费客户进行快递消费 补寄快递账单及发票客户要求补寄快递账单及发票
实验一：物流物流管理信息系统案例分析 一、实验目的 理解物流管理信息系统的组成和结构，物流管理信息系统的分类，物流管理信息系统的功能，物流管理信息系统的应用。 二、实验内容 能通过因特网查询物流管理信息系统的应用介绍文档；查询物流管理信息系统在某企业或组织应用的案例。 (1)分析物流管理信息系统应用文档的组成； (2)分析所调查的物流管理信息系统案例的功能特点； (3)能对所调查的物流管理信息系统案例的应用进行分类； (4)分析所调查的物流管理信息系统案例所采用的技术； (5)总结并阐述你对物流管理信息系统的理解； (6)结合自己的生活学习实际，拟定一个物流管理信息系统应用项目。 三、操作步骤：通过Internet调查宅急送的主页，了解宅急送在生活中的应用 案例。 (1)通过Internet查询，了解宅急送应用介绍文档有: 在分析阶段有《系统分析报告》； 在系统设计阶段有《系统设计报告》，它包括以下八份文档材料《系统总体结构图》，《系统设备配置图》，《系统分类编码方案》，《数据库结构图》，《I/O设计方案》，《层次化模式块结构图说明书》，《系统的安全设计方案》，《系统详细设计方案说明书》； (2)功能特点： ①目标查询追踪：监控中心可对某车辆进行实时跟踪与监控。监控中心可以呼叫所有车辆也可以单独呼叫所监视的车辆，并在电子地图上实时动态跟踪显示车辆的位置。
a单独目标锁定跟踪：移动目标定于屏幕中心点显示。 b多个目标锁定跟踪：可同时打开数十个监控窗口。 ②定时回报：监控设备可对任何车辆的报告位置时间间隔进行设置，然后车辆按所设定的时间间隔（回报频率）不断地报告自己的位置。 ③车辆信息查询：提供车辆的相关信息查询，例如当前车辆所在位置、车辆装载货物信息等。 (3)应用分类： 公司的服务项目有国内快递、国际快递、物流配送与仓储等，提供“门到门”服务和限时（当天件、次晨达、次日达等）服务。同时，开展了电子商务配送、代收货款、签单返回、到付和代取件等增值业务。 还有其他用法： 1、快递业宅急送 除了邮局仅能在平日上班时间亲自到邮局或是邮政代办所付费寄送，宅急送还可以到包括便利商店等代收通路，或是打电话请宅急送直接到家里收取包裹。这种快递方式打破了快递业务时间和地域的限制，为需求快递业务的人们带来了更加便捷的服务。 2、餐饮业宅急送 “宅急送”一词近年来也被广泛用于某些餐饮公司对其外卖订餐业务的叫法，该业务也就是大家一般理解的餐饮的外送服务，以西式餐点外送服务居多。 3、附加值服务 ①提送货服务：门到门服务，方便客户；特殊地区，特殊货物配送； ②保价服务：为高价值货物购买保价规避运输风险； ③代收货款服务； ④包装服务：提供包装袋，纸箱，定制木质包装箱对于无包装的散件货物大大改善了运输的安全性； 5、到货短信服务：货物一旦到达目的地可实时通知收货人。 (4) 信息技术： ①公司搭建了"宅急送物流信息网络平台"，开单、查询、结帐等业务可轻松在网上完成； ②货物条码跟踪技术的(Bar Cod)和车辆全球定位系统（GPS）的采用，使客户能够快速、准确地跟踪货物信息； ③宅急送CALL-CENTER的投入使用，使客户与公司联系更加便捷。
顺丰物流管理信息系统的开发 概况 企业概况 SF速运（集团）有限公司成立于1993年3月，是一家主要经营国际、国内速递及报关、报检等业务的民营速递企业，总部设在深圳。在国内包括香港、台湾地区建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构，为广大客户提供快速、准确、安全、经济、优质的专业物流服务。截至2009年，经过短短十几年时间，SF集团已经发展成为一家年业务量亿票、年平均增长速度50%以上、基层营业网点2500多个、服务网络覆盖全国32个省市区（含直辖市、香港、台湾、澳门）、员工7万2千多人、自有营运车辆4千余台的大型综合性速递企业。在国内速递企业中，SF集团的经营规模、网络覆盖和市场份额仅次于中国邮政集团公司（EMS），排名第二位。 企业信息系统概况 在SF，支撑着快递业务正常运作的信息系统多达40余个，相关IT规章制度达数百项，1T应用流程超过一百个，全职IT人员近300人的资讯科技本部承担着为SF掌管IT系统的重任。SF快递信息系统种类大体分为四个方面： 1、营运类业务管理系统。面向对象为营运本部用户，通过此类系统可对SF全网的营运业务做出有效的调度配置和管理。 2、客服类业务管理系统。面向对象为客户服务部门及其全国呼叫中心，通过与顾客的信息交流互动，实现SF的快速及时服务。 ， 3、管理报表类管理系统。面向对象为综合本部、公共事务本部、财务本部、人力资源本部等相关部门，将其业务规划、管理计划、月度数据、日常工作信息汇总表等资料形成电子单据，统一制度标准，及时实现管理政令的上传下达，并以清晰规范的形式完善报表考核制度。 4、综合类管理系统。此类管理系统涉及到营运、客服、管理报表的三项业务类系统整合，是对前三类管理系统的业务统一合并，同时也是对前三类管理系统的有效补充。多个业务管理系统整合统一化、集中平台化管理是SF关注的发展重点，而综合类管理系统的研发就是做为此需求的起步。同时，前三类管理系统中必然存在个性化、局部细化、需要多部门协力解决的业务管理需求，此时单一种类的业务管理系统就凸显出不足性，而统一归并于综合类管理系统中进行解决，就能够体现多种类系统整合的优势，提高协同工作处理的效率。 系统开发必要性及可行性分析 系统开发必要性
快递信息管理系统在功能方面主要包括：基本设置（员工信息、公司信息资、单号分配、网点信息），快件录入【揽件录入（揽件录入），外部来件（待审）】，快件出仓（待出、待审、按目的地批量出仓），快件派送【派送出仓（待出、派送中、派送中查询），退单管理（退单），问题件管理（问题件）】，仓库管理（各网点当前库存查询、各网点退单查询，各网点问题件查询），本地仓库管理（当前库存查询、退单查询、问题件查询），快件查询（根据单号查询，根据目的地查询，根据发件人查询，根据收件人查询），收入统计（期间各网点快件数目收入统计、期间公司全部快件数目统计），系统围绕这快件状态实现快件的入仓，审核，发往目的地，目的地审核，目的地出仓，收件人审核一系列快递流程。软件界面设计简洁，美观，其人性化的软件流程，使普通用户不需培训也能很快掌握软件操作使用方法，上手极易。强大集成查询功能是本软件的最大特色，所有功能在用户需要的使用地方自然体现，不用打开多个窗口重复查询。快递信息管理系统广泛适用于各种快递公司，打印单根据您的要求定做，是您企业进行信息化管理的强大工具。软件以“实用”“易用”“可扩展性”为宗旨，公司先后开发上市的系列管理软件均提现了功能强大实用、操作简便、界面直观、人性化设计的特点。软件本着“优质软件、服务大众”的理念，设身处地的为客户着想，为客户提供强大的功能；同时，我们继续本着实用、易用、好用的设计理念，为您奉献更优质的软件产品——界面更加友好，操作更加人性化，使用更加方便，让您的工作更加得心应手；更加完善的文体用品店管理，灵活的功能设置等，让您在使用过程中适合更多使用情况；功能完善，每一报表都可与E X C E L连接，使您在使用过程互相导入导出数据。没有最好产品，只有更好服务，软件提供更方便的操作、更合理的功能设置、更强大的数据查询功能，更有体贴的客户服务，倾力打造最优质的快递信息管理软件！
物流系统管理信息系统内部编号：（YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128）
课题设计（论文） 设计题目物流管理信息系统 学院土木工程学院 专业工程管理专业 完成日期2014年6月29日 物流系统管理信息系统 课题指导老师： 朱晓峰 课题小组成员： 孙伟烨 冒玉新 沈杰 祝铭 张文哲 物流系统管理信息系统 摘要 21世纪企业的竞争逐渐转向物流服务的竞争，物流也从不被人重视的角落提升到关乎企业生存发展的重大战略决策高度上来。我国现阶段的物流究竟发展到何种水平是各个企业非常重视的问题，据有关研究表明：一方面宏观状况社会物流总值大幅增长，但相对于发达国家的物流产业而言，中国的物流产业尚处于起步发展阶段。 而如今快递已经充斥着我们的生活，成为我们日常生活中不可分割的一部分。可以说，现在人人都离不开物流，人人都需要物流。 通过走访询问与观察，了解南京物流市场的现状，了解被服务群体对于物流的态度和意见。 当前，一个完备，全面，高效的物流信息管理系统就显得十分重要了。所以，我们课题小组选择了该课题作为研究对象。 详见论文正文。 关键字： 物流，管理信息系统，高效，完备。 目录 选题报告 (1) 系统开发计划 (8) 系统开发必要性 (12) 可行性分析报告 (17) 可行性分析 (19) 进度分析 (21)
系统分析说明书 (22) 系统设计说明书 (30) 1选题报告 选题依据： 21世纪企业的竞争逐渐转向物流服务的竞争，物流也从不被人重视的角落提升到关乎企业生存发展的重大战略决策高度上来。我国现阶段的物流究竟发展到何种水平是各个企业非常重视的问题，据有关研究表明：一方面宏观状况社会物流总值大幅增长，但相对于发达国家的物流产业而言，中国的物流产业尚处于起步发展阶段。 而如今快递已经充斥着我们的生活，成为我们日常生活中不可分割的一部分。可以说，现在人人都离不开物流，人人都需要物流。 开发方向： 当前，一个完备，全面，高效的物流信息管理系统就显得十分重要了。所以，我们课题小组选择了该课题作为研究对象。 系统调查表： （1）.调查目的 通过走访询问与观察，了解南京物流市场的现状，了解被服务群体对于物流的态度和意见。 （2）.调查对象 当地多个不同区域的物流服务对象人群。 （3）. 调查问卷 亲，您好。万分感谢您在百忙之中抽出时间来配合我们完成这份问卷。只需要耽误您几分钟时间，请以一种轻松的心情来完成问卷吧。谢谢。 Q1：你一般多久取一次快件 ○基本不取 ○一月一次 ○两周一次 ○一周一次 ○一周两次及以上 Q2：你认为现在的物流取件地分布合理吗 ○是 ○否 Q3：你有过在短时间内需要到几个不同的地方取快件的经历吗 ○是 ○否 Q4：你认为取件地是否该集中在同一地点呢 ○是 ○否 Q5：若你认为取件地应集中在同一地点，那么应该在什么地方比较合理（多选哦） □市中心 □居民住宅区
交通与汽车工程学院课程设计说明书 课程名称: 物流信息系统设计 课程代码: 1103181 题目: 顺丰速递物流信息系统分析 年级/专业/班: 学生姓名: 学号: 200516033B28 开始时间: 2010 年 6 月 16 日完成时间: 2010 年 7 月 4 日课程设计成绩： 学习态度及平时成绩（30）技术水平与实际 能力（20） 创新 （5） 说明书（计算书、图纸、分 析报告）撰写质量（45） 总分 （100） 指导教师签名：年月日
物流信息系统设计课程设计任务书 学院名称：交通与汽车工程学院课程代码：_1103181__ 专业：交通运输年级：2010 一、设计题目 物流信息系统设计: 二、主要内容 分析设计具备一定功能的物流信息系统软件（或其他管理信息系统软件） 三、具体要求 完成信息系统分析 内容包括： (1)软件功能需求分析 (2)业务流程分析 (3)数据流程分析 (4)数据字典 (5)存取分析 (6)处理逻辑描述 完成信息系统设计 内容包括： (1)系统结构设计 (2)系统软硬件配置 (3)数据库设计 (4)代码设计 (5)输入输出设计 (6)模块功能说明 （也可进行其它管理信息系统的分析和设计，但工作量上应与上述要求相当，具体内容可由学生与指导教师共同协商确定） 四、主要技术路线提示
系统分析设计说明书撰写（符合《西华大学本科课程设计说明书规范化要求》）： (1)首先调查了解企业现状,该企业的信息系统使用现状,论述进行本系统分析设计的意义,分析设计的主要内容,要达到的主要功能目标； (2)调查分析组织结构和主要业务，完成业务流程图； (3)完成数据流程图； (4)利用数据字典、存取分析、处理逻辑描述对数据流程内容详细描述； (5)根据数据流程图完成系统结构图； (6)进行系统软硬件配置; (7)进行代码设计； (8)进行数据库设计； (9)进行输入输出设计； (10)对系统结构图的各模块进行模块功能说明。 五、进度安排 第一天——第五天：完成四中(1)(2)； 第五天——第十天：完成四中(3)(4)(5)； 第十天——第十五天：完成四中(6)(7)(8)(9)(10)。 六、完成后应上交的材料 课程设计说明书（符合《西华大学本科课程设计说明书规范化要求》） 七、推荐参考资料(不少于3篇) [1]刘勇主编. 信息系统分析与设计. 北京：科学出版社，2002 [2]薛华成. 管理信息系统. 北京：清华大学出版社，1999 [3]李苏剑, 游战清等. 物流管理信息系统理论与案例. 北京：电子工业出版社，2005 [4]曾传华,黎青松等. 物流管理与信息系统. 北京:清华大学出版社,2007 指导教师签名日期年月日 系主任审核日期年月日
2016-2017-2本科生实验指导书 软件工程概论 专业: 班级: 软件工程 学号: 姓名: 指导教师: 2017年3月
前言 上机实验目的一、． 软件工程概论是软件工程专业的重要专业课之一，该课程以工程的理念、原理和技术、方法来进行软件开发和维护的。由于这门课程相对理论性强且内容复杂，是较难学的一门课程。软件工程概论也是一门理论性和实践性较强的课程，《软件工程概论》实验教学是《软件工程概论》课程教学的一个必备环节。在学习过程中，只有通过实验，才能使学生对比较抽象的课程内容产生一个具体的感性认识。 二、实验基本内容 为了使学生理解软件工程原理、方法、技术，掌握常用的管理、设计工具，初步了解和掌握软件开发和维护的方法和技巧等，本实验指导书针对课程内容及按照教学大纲要求编写了16个学时的7 个实验。 本指导书中的7 个实验内容分别如下： 1.office Visio软件的用法 2.系统需求分析 3.系统总体设计 4.系统详细设计 5.软件测试 6.用例图 三、实验任务与时间安排 《软件工程概论》是一门实践性较强的课程，除了在课内安排的实验外，鼓 励同学在课外用相关技术进行软件项目设计练习。《软件工程概论》上机实验时间为16学时，建议与教学内容同时进行上机实验。 目录 2
实验一 (3) 实验二 (6) 实验三 (12) 实验四 (22) 实验五 (25)
实验一 3 一、实验目的 1、熟悉键盘指法练习 2、熟练掌握Office Visio的环境组成和用法及利用它绘制图形。 二、实验学时数 2学时 三、实验内容 1、熟悉键盘指法练习 2、熟悉Office Visio的环境组成。 3、使用Office Visio绘制以下图并保存文件，文件名称为“班级+学号后三位+姓名.vsd” （1）程序流程图练习 START >0 T A=B+1 A>10 T Y=ZX=A F Y>=5Y<5T T Y=2 Print X,YF C=3 G=H+R FF>0 T Print G Print K stop 4
德邦物流信息系统分析 一、德邦物流简介。 二、德邦物流业务流程。 三、德邦物流数据流程图分析。 四、德邦物流信息化现状。 五、德邦物流信息化现状及建议。
一、德邦物流简介。 德邦是国家“AAAAA”级物流企业，主营国内公路零担运输业务，创始于1996年。近年来，德邦以60%的速度稳健发展，截止2012年3月，德邦已在全国31个省级行政区开设直营网点1900余家，服务网络遍及国内550多个城市和地区，自有营运车辆4700余台，全国转运中心总面积超过73万平方米。 德邦始终以客户为中心随时候命、持续创新，始终坚持自建营业网点、自购进口车辆、搭建最优线路，优化运力成本，为客户提供快速高效、便捷及时、安全可靠的服务体验，助力客户创造最大的价值。 德邦秉承“承载信任、助力成功”的服务理念，保持锐意进取、注重品质的态度，强化人才战略，通过不断的技术创新和信息化系统的搭建，提升运输网络和标准化体系，创造最优化的运载模式，为广大客户提供安全、快速、专业、满意的物流服务。一直以来，德邦都致力于与员工共同发展和成长，打造人企双赢。在推动经济发展，提升行业水平的同时，努力创造更多的社会效益，为国民经济的持续发展，和谐社会的创建做出积极贡献，努力将德邦打造成为中国人首选的国内物流运营商，实现“为中国提速”的使命。
二、德邦物流业务流程图。
三、德邦物流数据流程图。
四、德邦物流信息化现状。 （一）物流自动化设备技术的应用 物流自动化设备技术的集成和应用的热门环节是配送中心，德邦物流特点是每天需要拣选的物品品种多，批次多、数量大。因此在国内超市、医药、邮包等行业的配送中心部分地引进了物流自动化拣选设备。一种是拣选设备的自动化应用，如北京市医药总公司配送中心，其拣选货架(盘)上配有可视的分拣提示设备，这种分拣货架与物流管理信息系统相连，动态地提示被拣选的物品和数量，指导着工作人员的拣选操作，提高了货物拣选的准确性和速度。另一种是一种物品拣选后的自动分拣设备。用条码或电子标签附在被识别的物体上(一般为组包后的运输单元)，由传送带送入分拣口，然后由装有识读设备的分拣机分拣物品，使物品进入各自的组货通道，完成物品的自动分拣。 （二）物流设备跟踪和控制技术的应用 物流GPS监控管理系统的构成主要包括运输工具上的GPS定位设备、跟踪服务平台(含地理信息系统和相应的软件)、信息通信机制和其他设备(如货物上的电子标签或条码、报警装置等)。德邦物流企业为了提高企业的管理水平和提升对客户的服务能力也应用这项技术，从而加强了对营运客车的监管。 （三）物流动态信息采集技术的应用 动态的货物或移动载体本身具有很多有用的信息，例如德邦物流货物的名称，数量、重量、质量、出产地、或者移动载体(如车辆、
2016-2017-2 本科生实验指导书 软件工程概论 专业: 班级: 软件工程 学号: 姓名: 指导教师: 2017年3月 前言 一、上机实验目的
软件工程概论是软件工程专业的重要专业课之一，该课程以工程的理念、原理和技术、方法来进行软件开发和维护的。由于这门课程相对理论性强且内容复杂，是较难学的一门课程。软件工程概论也是一门理论性和实践性较强的课程，《软件工程概论》实验教学是《软件工程概论》课程教学的一个必备环节。在学习过程中，只有通过实验，才能使学生对比较抽象的课程内容产生一个具体的感性认识。 二、实验基本内容 为了使学生理解软件工程原理、方法、技术，掌握常用的管理、设计工具，初步了解和掌握软件开发和维护的方法和技巧等，本实验指导书针对课程内容及按照教学大纲要求编写了16个学时的7 个实验。 本指导书中的7 个实验内容分别如下： 1.office Visio软件的用法 2.系统需求分析 3.系统总体设计 4.系统详细设计 5.软件测试 6.用例图 三、实验任务与时间安排 《软件工程概论》是一门实践性较强的课程，除了在课内安排的实验外，鼓励同学在课外用相关技术进行软件项目设计练习。《软件工程概论》上机实验时间为16学时，建议与教学内容同时进行上机实验。 目录
实验一 (3) 实验二 (6) 实验三 (12) 实验四 (22) 实验五 (25) 实验一
一、实验目的 1、熟悉键盘指法练习 2、熟练掌握Office Visio的环境组成和用法及利用它绘制图形。 二、实验学时数 2学时 三、实验内容 1、熟悉键盘指法练习 2、熟悉Office Visio的环境组成。 3、使用Office Visio绘制以下图并保存文件，文件名称为“班级+学号后三位+姓名.vsd” （1）程序流程图练习
一、快递业务及流程介绍 快递又称速递、快件或快运，是物流的一种形态，与传统物流不同的是：物流的核心要素是仓储、运输和包装；而快递则是一种门到门的个性化精益物流服务，更重视速度。为了“快”，它必须综合运用各种运输方式（以航空为主，配合地面公路中转、派送），辅以网络化的区域机构。快递主要面向散单，其特点是物品相对较小、品种多、中间经过的环节多，另外快递作为一个新兴的朝阳产业，其发展扩张的速度很快。 目前快递行业主要分为上游批发商（主要是拥有庞大的运输、派送网络或航空公司的代理）和下游零售商（只负责代理收件，或承担一些派件工作） 骏虎快递系统对快递业务模型进行了全面的提炼，很好地支持了生产作业（从收件到派送回单的整个流程）、财务结算（成本、代理结算、应收应付、收款、审核等）、客户服务（网上查单、电话语音服务、个性化定制服务等）等，已在数家大型快递公司成功应用 1、快递行业信息化的特点 1）业务的动态性：每一份运单的状态是实时变化的，从收件开始经历了中转多次、报关、派件、回单、收款等过程。 2）地域的分布性：地域的分布性包括两个含义：一是用户的分布地域具有不确定性，二是快递企业本身的网络架构，具有分布式的特点。因此，快递企业是在用分布式的网络架构服务来服务分布式的客户。 3）数据的动态监控：快递的任何状态点都需要及时地反映到总部，这样，客户才能及时查询快递到了什么地方，总部也可以实时动态地监控视快件状态。 4）提供多样化的服务：考虑到客户不同的要求，快递需要对客户提供的全方位的服务体系，服务包括电话、传真、E-mail、呼叫中心、短信服务、网上查询等方式。 5）物流、资金流、控制流和信息流的高度统一：信息流伴随着整个业务的流转过程，控制流对业务的动态控制。
. ... . 快递管理教学系统 需求分析
目录 第1章项目概述 1 1.1目的 (1) 1.2对象 (1) 1.3围 (1) 第2章业务需求 1 2.1业务描述 (1) 2.2业务流程 (2) 第3章需求分析 2 3.1业务需求 (2) 3.2系统需求 (18) 第4章数据字典 19 4.1单据分发表 (19) 4.2单据明细表 (19) 4.3货运单主表 (20) 4.4货运单事件表 (21) 4.5货运回执单详表 (21)
4.7客户回执信息表 (22) 4.8货物回执信息表 (23) 4.9货运差错表 (23) 4.10中转信息表 (23) 4.11中转公司信息表 (24) 4.12司机结算主表 (24) 4.13客户运单结算表 (25) 4.14代收货款结算表 (25) 4.15杂费结算表 (25) 4.16投诉信息表 (26) 4.17客户回告表 (26) 4.18回告信息表 (26) 4.19回告信息历史表 (27) 4.20营业外收入表 (27) 4.21员工工资表 (27) 4.22财务费用表 (28) 4.23管理费用表 (28) 4.24赔偿信息表 (28) 4.25客户基本信息表 (29) 4.26职员信息表 (29)
4.28地区城市表 (30) 4.29城市扩充表 (30) 4.30线路信息 (31) 4.31功能表 (31) 4.32用户组表 (31) 4.33用户表 (31) 4.34功能与组表 (31) 4.35用户与组表 (32) 4.36职员用户关系表 (32) 4.37打印客户运量 (32) 4.38打印专线整体 (32) 4.39装货发车清单 (32) 4.40打印司机运量 (33) 4.41打印业务统计日报表 (33) 4.42打印车辆成本 (34) 4.43打印往来业务 (34) 4.44损益月报表 (35) 4.45损益月报临时表 (35) 第5章系统功能说明36
（2014届） 本科毕业设计（论文）资料 题目名称：基于https://www.doczj.com/doc/1918632429.html,的快递公司管理系统的设计与实现 学院（部）：计算机与通信学院 专业：网络工程 学生姓名：段运梅 班级：网络101 学号： 10408400133 指导教师姓名：饶居华职称：讲师 最终评定成绩： 湖南工业大学教务处 2014届 本科毕业设计（论文）资料 第一部分毕业论文 （2014届）
本科毕业设计（论文） 题目名称：基于https://www.doczj.com/doc/1918632429.html,的快递公司管理系统的设计与实现 学院（部）：计算机与通信学院 专业：网络工程 学生姓名：段运梅 班级：网络101 学号：10408400133 指导教师姓名：饶居华职称：讲师 最终评定成绩： 2014年 5 月 湖南工业大学 本科毕业论文（设计） 诚信声明 本人郑重声明：所呈交的毕业论文（设计），题目《基于https://www.doczj.com/doc/1918632429.html,的快递公司管理系统的设计与实现》是本人在指导教师的指导下，进行研究工作所取得的成果。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体，均已在文章以明确方式注明。除此之外，本论文（设计）不
包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。本人完全意识到本声明应承担的责任。 作者签名： 日期：年月日
摘要 如今物流业在中国正处于快速发展的阶段，消费市场并未充分的开发，整个物流市场有着非常广阔的成长空间。虽然如此，但快递企业要想增强自身的竞争力和运营效率，最好的办法就是通过使用信息技术手段对整个运营流程进行监控和管理。这样不仅带来了公司管理效率的提高，还能增强用户体验。 论文采用了系统工程设计思想，通过系统需求分析、系统详细设计和系统实现与测试，分段描述了基于https://www.doczj.com/doc/1918632429.html,的快递公司管理系统的设计和实现流程。系统分为客户端模块与管理员模块，客户端模块主要实现的功能有用户注册、用户登录、订单查询、网上下单、客户意见留言等。管理员模块主要实现的功能有客户管理、订单管理、客户意见管理、信息管理等。在模块设计时，针对不同权限设置了不同的功能和特殊的限制。 为了提高系统的易用性,系统前端采用了https://www.doczj.com/doc/1918632429.html,语言实现，后端采用的是SQL Server 2008数据库来完成快递公司管理系统的数据存储和管理,通过前端数据操作模块能对系统的相关信息进行各种操作，界面直观简洁。 关键词：管理系统；https://www.doczj.com/doc/1918632429.html,；VS 2008；数据库
快递物流管理信息系统的设计与实现 文件编码（008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256）
基于B/S结构的快递物流管理信息系统的 设计与实现 Design and Realization of Express Logistics Management Information System Author: Shao Lusheng Supervisor: Associate Professor Liu Xiao Major: Information Management and Information System Northeastern University June 2009
毕业设计（论文）任务书
伴随着电子商务时代的到来，快递物流业将成为物流业的巨大业务增长点。而经济全球化使得中国快递业全面对外开放的步伐日益迅速，对民营快递业带来巨大机遇的同时，也带来了巨大的挑战。信息技术的迅猛发展，使得企业的信息化建设变为现实。民营快递企业要想在当今市场中立于不败之地，也必须跟上时代的步伐，加快企业的信息化建设，为客户提供满意的服务，同时提高企业的内部管理效率。 本文就是在这样的背景下，从信息化建设的角度所做的尝试，以期对民营快递企业提供有益的建议。论文在理论联系实际的基础上对快递物流企业的业务流程进行分析，并运用面向对象的思想对快递物流企业管理信息系统进行系统分析、设计，进而对其各功能模块实现。本文作者旨在从业务流程重组思想上吸取精华，结合当今流行的面向对象开发方法，运用UML建模工具，系统、全面地分析了快递物流企业物流业务流程，设计了一套基于B/S结构的快递物流管理信息系统。该系统从快递业务的收货、仓储、配送、发货和送货等环节入手，利用JSP+Tomcat+SQL Server2000构建基于Web的快递物流系统，相应的系统功能模块也包括收货、仓储、配货、发货、送货和系统管理等。此外，针对客户的需求，设计和实现了货物跟踪模块，该模块可以实现用户对货物的实时跟踪。开发出的新系统能较为有效的实现民营快递物流企业的信息化，并且可以对民营快递物流企业从业人员提供理论和实践上的借鉴与思考。 关键词：快递物流，管理信息系统，面向对象，UML，系统分析与设计
快递信息管理系统可行性报告 信安0901 第27组李磊赵杨张袁袁王夙愿随着信息的发展和网络知识的普及，网上购物越来越深入日常百姓家庭，网上购物拥有自己独特的优势，不需要支付高昂的租金，在现在土地就是黄金的年代拥有自己独特的优势，而且可以免去人员费用。从淘宝等购物网站我们就可以看出现在的网上购物正在逐步蚕食零售业。而作为中间环节的物流快递则是一个重要的环节，它直接关系到我们能否拿到自己订购的货物，或者货物的及时送达等，这就需要物流快递公司拥有很好的效率。 我国各类物流企业有14万家左右，在激烈的竞争环境之下，人工管理已不适应该行业的发展，利用计算机网络替代人工管理以迫在眉睫。 系统简述： 中小民营快递企业的信息化水平低就是管理水平低下的体现。大部分中小民营快递没有统一集中的信息管理系统，不具备运用现代信息技术处理快递信息的能力，无法及时准确地为客户提供快件的全程在线跟踪和随时解答顾客查询等，信息管理水平和处理手段落后。仍然使用比较原始的人工做业系统. 通过数据库软件SQL Server,Web服务器，电脑，和相关浏览器软件建立管理信息系统，使快递公司进行信息化管理，提高效率，同时给顾客提供更人性化的服务，能随时查询货物的在途情况和具体到达时间。 对系统进行模块化建设易于操作和维护 客户页面主要有以下的模块： 1导航模块:包括广告条、主功能导航两部分 客户通过导航可以了解公司的主要状况，拥有哪些业务，经营状况，自己的货件是否满足公司的快递条件。和如何进行办理快递业务的流程。 2里程查询模块：用于计算传递里程 客户可以查询自己货件到达目的地需要多久时间，经过哪些具体地区，途中是否滞留。以及自己已经寄出货件的在途情况，已经到达哪个地区