2012年初明显感觉本人业务知识方面有所进步，但整体业绩还是不太理想。教育咨询经
验少、应变能力跟不上、学习力度及执行力不太强，尤其是业务水平较低为最主要的因素。
因此，在2012年的工作中，我会努力做到以下几点：
一．学会分析、反思与总结
坚持不懈总结成功的有利因素并不断反思咨询失败的原因。在自我分析、总结的基础上，
不断征求领导与同事的建议，争取自身业务水平提高。
二．学会交流、合作
在反思咨询问题的过程中，不断总结家长与学生的类型，这样才能做到咨询过程中因材
施教、对症下药；争取有一套自己的谈单风格。
认真、诚恳地听取领导与同事的意见、见解，相互学习、取长补短。在交流中合作，在
合作中提升我价值与团队价值。
三．学会学习
在总结、解决自身谈单盲点的过程中，学会及时查找、咨询中小学除英语以外的其它学
科知识、各级各类考试政策、流程、教育资讯及各级各类中小学的概况等，不断地充实自己，
争取做到有话可说、有理可据、句句精辟、句句到位。
四．学会挽单、保单、护单
在领导和同事的指导、帮助及咨询培训团队的培训下，不断解决本人谈单过程中的困惑
与问题的基础上，不断提升自己挽单的能力，争取最快、最稳完成课耗。
我会永远坚持"阳光与空杯的心态"，坚持"我坚持、我努力、我快乐的信念"，不断实现
自我价值！坚持不懈奋斗我的青春！
**咨询部：***
* 年-*月-*日篇二：教育咨询师工作计划(改进版).doc 工作计划
在八月初，我进入京翰教育巴蜀校区咨询部，将近一个月的时间，从此开始经过几天的
专业知识的学习培训以及尝试性的外呼，至今，发现存在诸多问题，主要表现在话术不老练，
学科知识太欠缺，应变能力不足。因此，在九月份的工作中，我的工作计划如下：
一、认真聆听，分析 (转载于:教育咨询师年度工作计划)
作为一个新人，京翰教育的咨询部的同事都是我的前辈，我要认真学习他们的技巧和传
授的经验，把握住每个学习的机会，认真的分析和思考，并多与同事和主管沟通。首先争取
在理论上能够丰富起来，以同事的经验为鉴，让自己尽量少走弯路，加强专业技能的训练，
多多自我研习，为更好的开展工作打下坚实的基础。
二、坚持在实战中学习，理论知识与实际操作同时并举
检验自己能力的大小最好的方法是实践，通过不断的尝试，及时给予理论的学习补充，
完成实践认识再到实践的过程。细分下来有以下几点：
? 做好充分的呼前准备。包括有针对性的准备可能遇到的不同的学校，不同的科目，不
同的家长，不同的学习基础等等问题，并做一个自我小结，找到问题的关键词，用小本记下
来，随时翻阅，尤其是打电话之前，要再温习一遍。把每一个电话都当成自己刚入行的第一
通电话，谨慎，认真的对待。
? 得体自然的称呼，搭配愉悦的嗓音。家长或学生接电话时的语气，要迅速粗略的判断
他们此时所处的状态，并以热情愉悦的语言开始交谈，来缓解对方的反感。
? 专业全面的学科分析，争取家长或学生的认可。对于不同的学科，要有不同的应对方
法，切忌说话过多重复，轻浮作答。让对方感觉的自己有身后的专业基础，从而信任自己。
? 语言技巧的恰当使用，委婉催促，使家长或学生有紧迫感。对于有意愿且犹豫的家长，
避开价格因素，当涉及到价格的时候，若不能成功的转移话题，要以学校的教育水平为切入
点，来说明。强调孩子的将来的重
要性，同时也拿出我们学校的教育优势，让家长有紧迫感。
? 巧妙的引导，让家长或学生以自己的思维为主导，来思考。构建一个美
好且合理的未来或学习效果，强调学习对孩子的重要性，用自己的语言魅力来引导对方
向自己想要的方向前进，并顺理成章的达成我们的目的。
? 见好就收的留给家长或学生思考的空间。在自己抛出一些会让对方思考
的问题或话题时，要适当给与对方思考的时间，不要逼得太紧，以免弄巧成拙。
? 对有意向的家长或学生要及时跟进。对于有意向的家长或学生要及时的
打电话或者发短讯沟通，特别是有些犹豫的家长或学生，要适当的催促，要么逼死，要
么签下来。争取做到不浪费资源。
三、反思、总结
每打完一个电话，都要进行反思，回想一下自己这次有没有进步，在哪些方面做好了，
在哪些方面还需要改进的，对于遇到的棘手的问题，要及时与主管或同事进行交流和沟通，
磨练专业技能的同时使自己的团队意也能有所增强。不断总结，才能得到提升，努力使自己
成为一名合格的教育咨询师，也争取向优秀咨询师不断迈进。
相信在接下来的这个月内，我的整个业务能力都能有质的提高。
我会一直坚持下去，因为我知道我是为我自己坚持下去，坚持下去定会有我能想到的以
及我想不到的收获。yes ! i can.
京翰教育巴蜀校区咨询部：刘凤莲 2013
年9月4日篇三：咨询师年度工作计划
下年度工作计划
下年度是非常有意义和非常有挑战性的年度，我规划着自己的年度计划，我想在新的一
个年度有更大的突破。
在2015-2016年度的工作中，我会努力做到以下几点：
一．学会分析、反思与总结
坚持不懈总结成功的有利因素并不断反思咨询失败的原因。在自我分析、总结的基础上，
不断征求领导与同事的建议，争取自身业务水平提高，保持中突破做最好的自己。
二．学会交流与合作
在反思咨询问题的过程中，不断总结家长与学生的类型，这样才能做到咨询过程中因材
施教、对症下药；争取有一套自己的谈单风格。认真、诚恳地听取领导与同事的意见、见解，
相互学习、取长补短。在交流中合作，在合作中提升我价值与团队价值。
三．学会学习
在总结、解决自身谈单盲点的过程中，学会及时查找、咨询中小学全部学科知识、各级
各类考试政策、流程、教育资讯及各级各类中小学的概况等，不断地充实自己，争取做到有
话可说、有理可据、句句精辟、句句到位，在给学生做学科分析的时候有据可依，有理可循，
不断地学习，不断地进步，把自己的盲点抹去，清晰地做每天的事情。
四．学会挽单、保单与护单
在领导和同事的指导、帮助及咨询培训团队的培训下，不断解决本人谈单过程中的困惑
与问题的基础上，不断提升自己挽单的能力，争取最快、最稳完成课耗，经常找自己的师傅
或者长辈理单，在暴风雨没有来临之前，先做好预防，以达到签单最优化。篇四：教育咨询
师工作要点及工作内容
教育咨询师工作要点及内容
咨询师定位及要求
教育咨询师要达到专业化、顾问化、服务化、人性化的理解和运用，是对全面招生技巧
较为全面的概括。
专业化：提供专业的咨询服务及权威性的信息，不能出现前后矛盾，消除咨询者顾虑；
顾问化：以学习顾问的身份帮助学生及家长进行选择，使学生及家长心悦诚服的接受我
们的观点；
服务化：不只是单纯为了招生而招生，而是向渴望求学的学子提供超前的服务理念，即"
教育就是服务"；
人性化：通过我们设身处地的为学生考虑，使学生家长从感情上倾向于我们的学校，这
是体现人性化的重要方面，也是招生的重要技巧。
咨询师工作流程与工作职责
一、工作流程：
二、工作职责：
(一)正常工作时间为早9：00至晚6：00，午休时间为12：00-14：00
(二)每周休息一天制。休息时间为周一到周四。
(三)主要工作内容：
1．拨打外呼电话：
外呼电话流程见《电话沟通流程》
(1) 每个工作日应完成20个以上的电话呼出，拨打电话时间段宜
为上午
9：30-11：30、下午：14：50-17：00，拨打外呼电话前半小时内进入状态；
(2)每天对进行电话呼叫工作总结和数据统计（当日呼出量，有效电话数，意向客户数）；
(3)电话沟通过程要有良好心态，情绪饱满，不卑不亢，当日问题
当日处理
2．户外宣传推广及渠道开发：
主要是在教学点周边学校和小区通过发传单和贴海报等宣传方式进行信息搜集，吸引客
户来访并当面咨询；以及与一些服务对象相同的异业机构如托管机构、艺术培训机构等寻求
合作。
每周安排一至两天进行户外宣传推广和渠道开发，可自由灵活安排时间
3．接待客户来访并进行当面咨询：
对邀约上门的客户，进行面对面的沟通，促成报名工作的达成。
(1)咨询流程见《当面咨询流程》
(2)要保持面容清洁，衣着整洁，大方得体，口气清新，情绪饱满
(3)对上门客户要提前进行客户信息的了解与分析
(4)在约定好的时间前半小时与客户进行一次电话沟通，确定出门与否
(5)对上门客户，进行客户信息的记录，基本能力测试
(6)带头与教学老师完成学生辅导计划
(7)对当场没有报名的客户，过后要认真分析，及时再跟进
4．客户跟踪回访：
对有意向而尚未来访咨询的客户及当面咨询未成功的客户进行跟踪和回访
每天以先完成当日电话回访，再进行新电话呼出的工作流程原则
5．客户后续维护和服务：
对已签单的客户进行维护和服务，定期向家长反馈学生在这边学习情况、了解学生目前
学习成绩及进退情况以及续费等相关工作，并填写相关信息
6．学习教育咨询相关知识、了解教育行业相关信息
(1)学习《电话沟通流程》《当面咨询流程》《咨询话术》，多看教育教学及心理学方面的书籍；
(2)熟悉所管辖区域客户来本中心的基本路线，近三年的小升初，初升高和高考情况以及相关招考政策
（3）了解周边学校的学习安排（家长会、放假、开学等），方便与学校学生及家长交流教育咨询师工作安排
1．每个工作日须有明确的工作计划。下班前半小时须对当天的工作进行总结，做好下一个工作日的工作计划
2．每周末对本周的工作进行总结并制定下一周工作计划及目标
周工作计划提纲
本周工作完成情况：
下周工作任务：外呼电话量：
本周须回访的意向客户数：
有意向下周上门咨询的客户数：
下周工作目标：
下周时间安排（主要是外出宣传推广的时间安排）：篇五："子墨课堂"教育咨询师个人年度计划
2016年教育咨询师年度工作计划
2016年初明显感觉本人业务知识方面有所进步，但整体业绩还是不太理想。教育咨询经验少、应变能力跟不上、学习力度及执行力不太强，尤其是业务水平较低为最主要的因素。因此，在2016年的工作中，我会努力做到以下几点：
一．学会分析、反思与总结
坚持不懈总结成功的有利因素并不断反思咨询失败的原因。在自我分析、总结的基础上，不断征求领导与同事的建议，争取自身业务水平提高。
二．学会交流、合作
在反思咨询问题的过程中，不断总结家长与学生的类型，这样才能做到咨询过程中因材施教、对症下药；争取有一套自己的谈单风格。
认真、诚恳地听取领导与同事的意见、见解，相互学习、取长补短。在交流中合作，在合作中提升我价值与团队价值。
三．学会学习
在总结、解决自身谈单盲点的过程中，学会及时查找、咨询中小学除英语以外的其它学科知识、各级各类考试政策、流程、教育资讯及各级各类中小学的概况等，不断地充实自己，争取做到有话可说、有理可据、句句精辟、句句到位。
四．学会挽单、保单、护单
在领导和同事的指导、帮助及咨询培训团队的培训下，不断解决本人谈单过程中的困惑与问题的基础上，不断提升自己挽单的能力，争取最快、最稳完成课耗。七夕，只因有你，总有一些人牵肠挂肚难以忘记，
总有一些日子温暖甜蜜最为珍惜
从春夏到秋冬，从陌生到熟悉，
虽不能时时联系，却总在特别的日子想起你，
七夕快乐，我的朋友。
七夕，只因有你，
因为有你，再苦生活也不觉得累，
再大的险阻也无所畏，
再大的波折也不担忧，
再痛的经历也会忘记，
因为有你，我就拥有了整个世界，
谢谢你出现在我的生命里。
七夕快乐，我的朋友。
七夕，只因有你，
相识，是最珍贵的缘分，
牵挂，是最真挚的心动，
思念，是最美丽的心情，
问候，是最动听的语言，
在这七夕到来之际，最美的祝福送给你，七夕快乐，我的朋友。
七夕，只因有你，
雨点轻敲窗，风吹散了梦想，
唯有你的模样依旧在脑海里徜徉，
夜深人静时，你占满了心房，
舍半生轻狂，半世时光，
只为拥有一段和你相处的珍贵情缘，
七夕快乐，我的朋友。
七夕，只因有你，
虽然相距很远，但两颗心却紧紧相连
虽然不常见面，音容笑貌犹如眼前，
悄悄的挟一缕情丝，放飞在炎炎夏日
默默的拽一丝牵挂，悬挂在无垠宇宙
静静的捎一声问候，盛开在七夕佳节
七夕快乐，我的朋友。
七夕，只因有你，
祝福，是一种真实的心意，
是一种甘甜的快乐，
是一种浪漫的味道，
是一种温馨的记忆，
是一种美丽的幸福，
更是我们情谊永远不变的纽带，
七夕快乐，我的朋友。
七夕，只因有你，
爱是种体会，即使心碎也觉得甜蜜，
爱是种感受，即使痛苦也觉得幸福，
爱是种缘分，即使分离也觉得快乐，
七夕到了，最真诚的祝福送给你，
七夕快乐，我的朋友。
七夕，只因有你，
愿天下有情人终成眷属，
愿单身人士找到爱的方向，
愿情侣们找到幸福的天堂，
愿夫妻找到温暖的避风巷，
愿岁月抚平生活的忧伤，愿爱的花瓣轻舞飞扬，114061115102100242100664100242100664
咨询师年度工作计划 一学期又结束了，在这一学期的工作里，作为学校的心理咨询师，我感到了好多的题目。首先，总的来说，我较好的完成了一年的任务，这是我应该做的，也是我的任务。我们学校的孩子们的心理题目还是很少的，可能这个和学校的教育有关吧。通过对不同年龄的孩子的心理健康进行辅导，我也发现了好多的题目，并进行及时的解决。现总结如下： 一、指导思想： 进步本班学生的心理素质，进步本班学生的心理健康水平是教改的重要内涵，国家教委新制定的中小学德育大纲中已明确将心理健康教育作为中小学德育的重要组成部分。因此要通过多种方式对本班学生进行心理健康教育和辅导，帮助本班学生进步心理素质，健全人格，增强承受挫折、适应环境的能力。 二、具体目标： 1、注重本班学生心理辅导，做好本班学生心理咨询工作，做好个案辅导、登记工作。 2、重视心理咨询室的常规建设，努力发挥心理辅导室的作用，进一步在全校做好宣传、发动、普及、教育等工作。 3、重视本班学生心理团体辅导工作。 4、不断丰富教师的教学策略，有效进步教育教学水平。 5、做好家长的心理健康知识讲座。
6、充分利用班队会加强对本班学生的心理健康教育。（每学期最少开设两节以心理健康为内容的主题班队会） 三、内容要求： 1、学习心理与智能发展指导。 （1）帮助本班学生了解自己，熟悉自己的潜能，激发其学习的信心。 （2）引导本班学生形成强烈持久的学习动机。 （3）引导本班学生养成良好的学习习惯。 （4）学习策略的辅导，包括阅读、记忆、思维、题目解决、自我监控等策略。 （5）特殊时段的学习心理调适。如竞赛前夕、升学考试前夕。 2、情绪、情感、情操教育。 （1）熟悉情绪的丰富多样性与易变性。学会熟悉自己与他人的情绪。 （2）把握控制、表达、发泄情绪的适当方式与公道途径。 （3）学会保持积极心境的方法。 3、坚强意志与承受挫折的教育。 （1）培养坚持不懈、坚忍不拔的意志品质。 （2）培养本班学生形成处事果断的良好习惯。 （3）培养本班学生良好的自我控制力。 （4）引导本班学生正确应对挫折与困难。 4、自我意识、人际交往及性教育。
2015年营运部工作计划 伴随着电商"双11"销售的再一次刷新，电商销售占据整个零售行业半壁江山已是不争事实。不可否认，目前网购已不再是年轻一族的专利，吸引越来越多的消费群体主动加入其中。面对如此电商迅猛的发展势头，实体店步履艰难，尤其是像我们这些中小型的单一百货店首当其冲，受到的影响尤为明显和突出。顾客流失严重、人气难以聚集、促销打折不再被吸引，销售逐渐下降??。如何面对网购，恢复昔日人气？如何抵御同行竞争，扭转目前的经营困境？如何开展适销对路的营销活动是营运部明年思考的问题和工作重点。为此，我们将做好以下几方面工作。具体如下： 一、把握机遇，寻求商机，提升销售。 二、有节兴节，无节造节，聚集人气。 在市场激烈的竞争态势下，尤其是受到电商的不断冲击下，传统百货业将面临的是"一个顾客流失的时代"。尽管目前商场面临日常客流量不足，老顾客不断流失等诸多不利因素。但我们还是要发挥商业一条街优势，利用重大节日，抓住人气，减少客流量流失，以特色的营销活动、海边旅游的资源来创新营销活动。2015年将围绕重大节日、假日黄金周、传统节日等开展各类营销活动，烘托节日氛围。另外，充分依托广场优势，通过场内折扣促销、场外推广展示，内外结合，营造气氛，刺激消费。 其次，将依托"双11"延展的"数字节"营销成功效应，积极探索，有节兴节，无节造节。可以尝试巧借日期的数字创造"节日"，例如："3.14"、"5.20"、"8.18"、"11.11"、"12.12"等，形成特色营销活动环环相扣，从而吸引和锁定更多客户群体。通过耳熟能详的各种纪念日和创新"数字节"节，开展各类促销活动，以此进一步来聚集人气。 另外，"o2o"的经营模式已逐渐被网购一族所认同。而网上下单、网下提货的销售模式，也将逐渐取代网上下单、网上提货的经营模式所取代。今后在时机成熟的时候，我们想尝试开发现有"微伙伴"的"微店"功能，建立网络销售渠道。通过"微店"传递商品信息，实现线上线下互补的经营模式来锁定一批忠实顾客，直面应对网络冲击。 四、强化优势，体验服务，留住顾客。 现代商品品质取胜的前提，服务是关键。随着生活水平的日益提升，消费者对商品品质、购物环境、服务水平的要求也越来越高。尽管实体店商品在价格上无法与电商相比，但也有它的优势，对商品品质、购物环境、服务质量是看得见、摸得着。因为消费者对商品已不在是单纯停留在购买阶段，而是更多关注品牌文化、温馨体验、诚信服务上。为此，2015年，我们计划与化妆部联手开展购物满额享受专业化妆师提供的免费化妆活动；利用广场休闲吧，让消费者在消费的同时，提供购物的乐趣，享受舒服惬意，放松心情。在营销活动中不断提供增值服务，以此来留住更多的忠实顾客。 总之，2015年营运部将积极发挥自身经营优势，创新营销模式；注重服务提升，培育忠实顾客；满足消费需求，体现特色经营；扬自 己之长，避自己之短，努力探索一条适合自身的营销新路，为完成2015年公司销售目标作出积极的努力！篇二：运营部年度工作计划 2010年运营部年度工作计划 为有效发挥运营部在公司年度经营目标实施过程中的发动作用，确保经管工作能"激活"每个部门，物资保障能在"速度"上有较大改善，在提高工作"效率"的基础上推动整个公司运营效率的稳步提升。同时也为了细化部门工作内容，明确部门和个人的工作目标，充分发挥每位员工工作积极性和能动性，经内部讨论，形成2010年年度工作计划：篇三：项目运营部年度工作计划 项目运营部年度工作计划 一、项目运营部全年工作目标
教导处工作计划 （2017-2018学年第二学期） 一、指导思想 根据瓜州县教育局2018年《全县教育工作计划》和学校工作计划，本学期我校教学工作紧紧围绕以课改为重点，以教育质量为中心，更新观念，深化改革，追求规范，崇尚创新，努力实现教育教学质量的持续攀升。 二、总体思路 以提高教师素质、教育教学质量和办学效益为目标，以转变课堂模式为抓手，强力深化课堂教学改革。 三、工作目标 1.加强教导处日常管理工作，使管理走向规范化、科学化，努力提高学校的教学管理水平。 2.加强各科教学活动，在各级各项竞赛中争创佳绩。 3.加强教研组建设，使各科教研活动开展丰富有效。 4.继续开展调研活动，全面提高教学质量，力争在期末考试中各科成绩稳步上升。 5.加强师资培训力度，着重培养青年教师，确保教师队伍有层次、稳固提升教学水平。 6.坚持走科研兴校、兴教之路，积极开展教育科研活动，加强校本培训，提升办学水平。 7.加快学校学信息化和多媒体教学的建设。
四、具体工作措施 (一) 强化教学管理，规范教学常规 1.严格执行课程计划，开齐排足课程，按课表上课，保质保量上好每节课，杜绝私自调课、旷课、迟到、早退、中途离堂等现象，教导处继续按照《教师课堂教学管理督查方案》加大每日课堂常规督查力度，对学生按时进教室、功能室上课情况、学具佩带情况等做到日检查、日通报，及时发现问题，并提出整改意见，使教学秩序井然。 2.加大课堂教学改革力度，积极探索新型的课堂教学模式，在课堂教学中做到精讲，给学生留足动脑思考和动手操作的时间，转变教育观念，杜绝“满堂灌”。 3.本学期继续实行超一周备课，每位老师精心备好每一课，在教学方法、重点、难点内容上下功夫，讲解过程批注要详实、合理，字迹要工整、清晰，卡片中的教学目标、教学重难点要准确，不得出现无教案进课堂的现象。 4.加强教学反思撰写质量，教学反思要及时写出教学随感，内容应该是教学过程中的想法、做法，学生在课内的反应情况及学生作业反馈等，分析教学中的不足；记录教学中的困惑；通过教学反思能够不断地提高自我的教学监控能力，提升个人的专业素质，综合水平。 5.加大对教案、作业、听课笔记、教学反思、多媒体授课、科学课的实验开出、课堂教学常规落实情况、功能室的利用、教研组长履职情况的检查和考核，并及时反馈公示。其中教研组长严格按照查评标准每周对本组教师教案检查一次，教导处每月组
2021初中教导处工作计划四 篇 According To The Actual Situation,Through Scientific Prediction,Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities,The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward. 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart
2021初中教导处工作计划四篇 温馨提示：该计划书文本主要根据实际情况，通过科学地预测，权衡客观的需要和主观的可能，提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改 和使用。 2021初中教导处工作计划四篇 2021初中教导处工作计划(一) 一、指导思想 根据市、区教研室工作思路和学校整体工作安排, 紧密联系我校教育教学实际情况, 深入分析和研究教学出现的新情况、新问题, 加强教学指导, 积极参与教育教学改革。围绕提高课堂效率, 加强教学管理, 积极开展校本教研, 提高课堂教学质量等方面开展工作。 二、工作要点和措施 1、继续加强和完善教学常规管理工作
落实学校各项教学常规管理制度, 重点加强教师备课、上课、作业批改以及考试等环节的规范管理工作。 (1)各科教师在备课和上课时要体现出新课程的理念, 培养学生的创新精神和实践能力。同时还应坚持提高课堂效率, 向课堂要成绩。教导处将于本学期第八周、第十_届春季田径运动会。认真组织国家学生体质健康测试与上报工作。 4、完成语言文字示范学校等创建活动 坚持素质教育, 积极开展或协助其他部门开展各类创建活动, 全面提升 学校教育质量。 (1)正式申报市语言文字规范学校, 全力以赴, 确保验收通过。全体教师要自觉规范用语和用字, 按照学校申报方案, 完成各自任务。 (2)发挥课堂教学主渠道作用, 积极协助有关部门开展绿色学校、消防安全示范学校、交通安全示范学校等学校的创建或验收工作, 将德育、美育、安全教育、环保教育等有机渗透于课堂教学之中。 2021初中教导处工作计划(二) 一、指导思想 根据市教育局、教师发展中心的相关工作意见, 结合学校实际, 本着深入贯彻__, 落实服务好全体师生的理念, 在校长室的领导和各部门的配合下, 实现学校的良性发展。 二、工作目标
运营管理部2015年度上半年工作总结及下半年工作计划 一、上半年工作总结 综述:运营管理部在过去的三个月中, 初步搭建完成部门组织管理架构; 陆续完成了商业运营事业部的管理制度流程梳理;对9家子公司进行调研，针对自有品牌完成商业开发计划书大纲初稿；组织筹备集团“安全生产月”活动及商业运营事业部2015年上半年经营工作会议等。具体工作总结如下: （一）运营管理部团队建设 运营管理部成立之初，在综合管理部的大力协助下，初步搭建完成部门组织管理架构，形成了1名运营总监、1名运营副总监、1名物业经理、1名电子商务主管、1名运营专员的5人管理架构,其余4名运营管理人员编制将在今年下半年陆续招聘到岗。目前，运营管理部各项工作正常开展，部门管理职能逐步显现。 （二）“做调研、摸家底、建制度” 天恒集团自2015年4月成立商业运营事业部后，运营管理部的各项基础性工作同步展开。 1、认真做好企业调研，了解企业真实状况。 4月至7月间，运营管理部与商业运营事业部各部门对在京8家子公司及海南新燕泰大酒店进行实地调研，对管理团队、企业经营业态、经营方式、管理现状、历史发展、品牌风格特点等进行了详细的了解，掌握了各企业基础信息。据此制订今后企业经营发展规划。 2、进行企业综合情况调查，摸清家底，梳理资产。 5月，运营管理部根据原有固定资产信息，对所属子公司的资产进行了初步统计。6月，为完全掌握子公司综合信息，再次对子公司进行了各项台账的收集工作，内容涉及：企业基本信息、固定资产、
股权持有、组织架构、人员编制、合同租赁管理等8项。目前，各项收集工作已完成，下一步将对这些信息进行分类统计、核实确认，并建立企业综合信息档案。 3、规范运营管理，建立健全规章制度 根据天恒集团及商业运营事业部有关“工作权责分判和制度”模版，对运营管理部相关内容进行梳理、补充和完善，为运营管理部后续相关制度的建设奠定基础。 为规范商业物业的物业管理工作，编制完成《商业物业管理体系》文件草稿，管理体系以商业物业大运营为主体，内容涉及：组织体系、管理体系、安全体系、保障体系及服务体系等，目前该体系正在各相关部门进行通论，待进一步完善。 为及时掌握子公司经营管理情况及落实各项工作计划，运营管理部完成了《子公司例会制度》的制订，此制度拟于下半年第三季度执行。 （三）深入企业交流、制订企业自持品牌发展规划。 运营管理部人员多次深入企业一线，根据企业业态，与企业管理人员共同商讨经营发展规划，从专业角度为企业确定发展方向。 1、北平居、成文厚、京工友谊自持品牌发展思路。 通过与上述三家企业的数次沟通，在事业部相关部门的配合下，对北平居确定了规模式连锁发展思路；对成文厚确定了多种销售发展思路；对京工友谊确定了恢复主营业务，发展高端服装私人订制业务思路。完成了北平居\成文厚\京工友谊三家自营品牌的商业开发计划书初稿。 2、成都太古里项目考察 为做好天恒商业项目的运营管理，需汲取业外商业项目运营管理经验。通过对成都太古里商业项目的实地考察，将其成熟的市场定位、品牌定位、客群定位、运营服务等借鉴于天恒商业项目中，使诸如什刹海等项目体现出“现代与传统的融合、业态与文化的融合”，凸显
2021年度教导处工作计划(新 编版) Frequent work plans can improve personal work ability, management level, find problems, analyze problems and solve problems more quickly. ( 工作计划 ) 部门：______________________ 姓名：______________________ 日期：______________________ 编号：YB-JH-0493
2021年度教导处工作计划(新编版) 教育教学是学校工作的中心，教学质量是学校的生命线，要提高教学质量，就必须坚持科学、严谨、高效的教学管理。本学期教导处将继续以新课改为契机，在教学管理上讲创新、求严谨、重务实、抓全面，力争使我校的教学工作再上新的台阶。 一、树立新型的教育观，建立新型的师生关系。 随着教育改革的不断深入，要求每位教师转变观念、提高认识，形成新型的教育观、质量观。为此，本学期要求教师在教学中，要做到以下转变。 （1）为师生互相尊重，相互信任。 （2）由强调苦学转变为乐学，激发学生的学习兴趣。 （3）由单纯说教转变为多向情感交流。 （4）学生犯有错误，教师有权批评，让其认识错误所在。
（5）学生应明确人生观，有责任感。在教学中要充分体现学生的主体作用，教师的主要任务就是要创造多种条件，引导学生对问题进行质疑、判断和评价，激发他们的创新潜能。 本学期教导处计划组织安排提高教师新理念的活动为： （1）聘请有关专家举办知识讲座； （2）加强各年级学科备课组活动； （3）多为教师的各类竞赛创造条件。 二、加强对教学的管理 课堂是素质教育的主阵地,提高教学质量关键在课堂，而课堂教学是一个系统工程，该工程的质量是以其每道工序的质量保证的。教师教的工序就是备课、上课、批改作业、课外辅导及教学效果的评价等。学生学的工序就是预习、上课、复习、完成作业及检测等。本学期教导处将对教学各道工序实行全面有效的管理： （1）备课：做到“五有”（脑中有“纲”，胸中有“本”，目中有“人”，心中有“数”，手中有“法”）；“六备”（备目标、备提问、备板书、备练习、备学生、备教具）。本学期将在期中、期末对教案
20xx春学校教导处工作 计划示范文本 In the specific time, budget, resource activities plan, in order to achieve the goal effect, specially customized project process and parameters before, in the middle and later stage, make a system and specific scheme, to guide the smooth progress of the project. 某某管理中心 XX年XX月
20xx春学校教导处工作计划示范文本使用指引：此计划资料应用在在特定的时间、预算、资源里进行的活动计划，内容包含活动范围、质量等。为实现的目标效果、专门定制的项目前中后期的流程和各项参数做成系统而具体的方案，来指导项目的顺利进行。，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 一、指导思想 在区教育局新学期工作要点和学校新学期工作计划指 导下，教导处以全面推进素质教育为目标，以规范教育教 学常规管理和学生行为习惯养成教育为抓手,进一步加强教 学常规工作的管理与指导，狠抓班主任队伍建设，努力提 升我校整体办学水平。 二、工作思路 1、切实引领教师确立素质教育观念，坚持学生全面发 展，坚持学生差异发展，坚持学生持续发展，在全校营造 素质教育的良好氛围。 2、严格执行课程计划，开齐规定课程，采取切实有效 的措施督促教师上足规定课时，上好规定学科。任课教师
严格按课表上课，遵守课堂秩序和教学规范，不得随意调课、让课。各科教学要严格按照国家颁发的课程标准开展教学，不得随意加深教学内容，提高教学要求。严格执行“五严”规定，多方渠道进行监督管理。严格控制学生在校时间和作业量，教师必须根据教学要求和学生实际布置作业，倡导精练高效。 3、加强教学常规及教师教学规范管理，抓好教学“五认真”工作，定期与突击相结合组织好各项常规检查，及时推广先进经验，限期整改存在的问题，强化对各学科教学工作的过程管理。 4、继续办好家长学校，进一步加强家校联系。本学期我们将分年级开展“家长进校园”和“教学开放日”等活动，让更多的家长走进学校，走进课堂，了解学校，了解学生，监督并积极参与学校管理，共同提升办学品位。 5、加强对考查学科的整体教学情况的检查与监督。加
咨询师工作计划 篇一：咨询工作计划 咨询内容及进度计划表XX年6月——11月 篇二：咨询部工作计划 咨询部工作计划 作为三个校区的咨询主管，结合目前点滴教育的现状，下一步的工作将重点从以下几个方面着手。 一、工作流程的标准化这一点，是重中之重，那么什么是标准化？标准是科学、技术和实践经验的总结。为在一定的范围内获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动，称为标准化那么我们的标准化我前期准备用12个表格来进行统一。（文章后附上12个表格） ? 表格(1)(2)是学生情况登记表、学习状态测评表：这两个表格是前期接待学生时用的两个表格，一方面是统一表格的使用，另一方面是统一表格的填写，为后期教务的使用做好基础。 ? 表格（3）（4）是当面咨询预案表、当面咨询总结表：当面咨询预案表是在当时接待完学生成交以后写的学生信息总结以及接待过程中的问题总结表。此表可以协助教务老师工作，另外比较不错的例子可以复印一份咨询师分享。当
面咨询总结表，是当面咨询未成交的客户，咨询师对自己接待过程的总结，除此之外还方便日后的回访能够衔接得当。 ? 表格（5）是录音分析表，对于每一个咨询师的接待都要进行录音，并在每周会议上进行录音分析，把成功与否的经验交予大家分享和总结。 ? 表格（6）是咨询部费用交接表，此表格主要是用于费用的确认以及学生课时及优惠的确认，收款人签字外，还需分校长签字。另外在补充一句：关于收据的填写，一定在开完单据后让家长确认，最好签字确认。关于大课时，一定要讲清退费原则。 ? 表格（7）是咨询师工作日报，此表包括每个咨询师每天的具体工作及思路，准确的某个时刻。此表每天上报分校长，咨询总监及校长。 ? 表格（8）咨询部电话外呼记录表，记录每个咨询师每天的外呼数量，方便人事的业绩考核。 ? 表格（9）、（10）（11）分别是校区月报名量汇总表、校区月咨询量汇总表、校区月业绩统计表，每个月底由分校长报至咨询总监、校长。 ? 表格（12）校区咨询量总结分析表：此表在月底开会是对每个校区、每个咨询师进行工作分析考核。 以上是初步的安排，后期不合理的地方继续改进。
中学教导处工作计划(标准版) Frequent work plans can improve personal work ability, management level, find problems, analyze problems and solve problems more quickly. ( 工作计划) 部门：_______________________ 姓名：_______________________ 日期：_______________________ 本文档文字可以自由修改
中学教导处工作计划(标准版) 导语：工作计划是我们完成工作任务的重要保障，制订工作计划不光是为了很好地完成工作，其实经常制订工作计划可以更快地提高个人工作能力、管理水平、发现问题、分析问题与解决问题的能力。 【篇一】中学教导处工作计划 在过去的一学年，城关中学在各级领导的正确指导下，在社会各界的关心支持下，经过全体教职员工的共同努力，圆满地完成了各项教育教学任务，取得了一系列可喜的成绩，被评为“XX 市第十二届文明单位”、“XX市科普示范校”、“长丰县创建文明县城先进单位”，获“中学生税收知识优秀组织奖”和“201x-201x 年度全国青少年校园足球联赛(XX赛区)优秀组织奖”，顺利通过“XX市继续教育基地”复查验收。201x年中考再创辉煌：全县中考前十名，我校占6人;720分以上，全县63人，我校31人;700分以上，全县199人，我校76人;600分以上多达466人。201x 年中考取得大面积丰收，成绩喜人，令人鼓舞。 新的一学期，我们将继续坚持“以人为本、以德育人、质量
小学教导处工作计划2021 小学教导处工作计划2021 计划形式是指用文字和指标等形式所表述的组织以及组织内不同部门和不同成员，在未来一定时期内关于行动方向、内容和方式安排的管理事。本文小学教导处工作计划2021由作者为您整理，仅供参考! 小学教导处工作计划2021【篇一】 一、指导思想： 以教体局教学要求及学校工作计划为依据，以实施素质教育为目标，以深化课堂教学改革为重点，认真抓好教学常规管理，扎实有效地开展教研活动，用一流的教学打造学校品牌，用上乘的质量赢得社会的赞誉。 二、工作目标： 1、扎实“新课程”背景下的课堂教学研究，实践新课程并在实验中不断反思、总结 2、进一步加强教师队伍建设，努力提升教师素养。 3、加强常规管理，提高管理效益。 4、加强教学质量管理，全面提高教育质量。 三、具体工作安排： (一)落实常规要求，提高管理效益。 规范有效的管理是深化课堂教学改革，提高教育质量的重要保证。本学期要加强以下几个方面的管理： 1、加强各学科备课管理。 ⑴所有开设的课程都要书面备课，杜绝照抄照搬教案。各学科教师要在深入学习课程标准、钻研教材的基础上精心设计教案。在制定教学目标时突出情感、态度、价值观的多维设定，教学设计要突出学生的主体性，突出实践活动、合作学习和探究方式，课堂教学结束后要认真审视自己的教学行为，从理论和实践两方面进行反思，提高教后反思的质量。我们提倡写实用教案、创新教案和个性教
案。同年级同学科如果用相同教案，也要凸现个性，在教案旁根据学生实际进行恰当修改。 ⑵加强集体备课、研讨。各教研组继续加强集体备课管理。从“求实效，求发展”出发，做到“三研究三统一”即研究教材、研究学生、研究习题，统一进度，统一检测，统一质量分析。年级组长要注重过程资料积累，期末上交教导处。对备课中出现抄袭现象的教研组，评优时实行一票否决制。 2、加强作业管理。 为了减轻学生作业负担，使学生从繁重的题海作业中解脱出来，每位教师都要精心设计作业，倡导分层练习。杜绝不假思索，作业照搬照抄，机械重复现象，避免作业布置的随意性，作业设计突出“五性”：拓展性、开放性、实践性、综合性、应用性。为此要求教师自己下题海，做到学生要做的习题自己先做，整合各类题目的精华，避免学生无价值的重复作业，提倡教师自己出题，加强题目的针对性、层次性。 3、加强课堂教学管理。 大力倡导向40分钟要质量，提高单位时间效益。各科教师要进一步强化课堂常规管理。具体做到：提早进教室，做好上课一切准备;规范课堂常规，努力创设民主和谐的课堂氛围，随时纠正学生不规范的读写坐姿势：留有充足课堂作业时间，语数英课堂作业做到当堂基本完成，准时下课不拖堂，其它课作业当堂完成。 4、严格执行各项法规。 各位教师要严格执行新课程标准和课时计划，认真执行“三表”，不私自调课，不擅离教学岗位，不私下组织订购教辅用书，因公因私需外出时，要到教导处安排好课务方可离开(特殊情况除外)。担任体育课的教师要加强学生活动期间的安全指导，做到有序活动，杜绝活动的随意性。 5、加强质量监控，注重过程管理。研究如何在课程改革下提高学生的学习质量，做到减负不减质，要采用多种形式对各学科的质量进行调研，语数外要认真做好单元质量分析。教研组长要及时深入了解反馈情况，认真指导，有效控制质量过程。同时，要加强各训练队的培养，多出特长学生，多出成果，努力在各级比赛中获奖。
新的一年，新的起点，那么你的工作计划制定了吗? 下面是收集整理的20 年度工作计划，欢迎阅读。 一、以“穿针引线”理念搭平台培养和树立两个意识 运营管理部的职责可以概括为“统筹、协调、监督、指挥”八字。重点在于板块内外的沟通协调，关键在于板块各部门的运行顺畅、有序，进而促进板块运行效率和服务质量的提升。要做好这些工作，就要在梳理好层层关系的基础上，进行“抽丝剥茧”，将板块各单位之间、机关职能部门与板块各单位之间、板块与其它单位之间串连、协调起来，运用“穿针引线”的理念，以全局视角，统筹协调促进各项运营保障工作。 一是要牢固树立全局意识。从全局看问题，从大局想问题，服务全局，服从大局。主动加强与各保障单位、驻场单位的协作配合，事事、时时、处处为旅客、货主、航空公司着想，加强沟通协调，密切配合，积极主动，全力抓好运营保障，为机场战略实现和长远发展出谋划策。 二是要树立真情服务意识。就是在充分调研的基础上，争取做好领导的参谋助手，替领导担当、为领导分忧，认真履行领导下达的任务。其次，为板块内各单位、板块全员服务，首先要做好各类信息的上传下达。从明确优质服务的标准，要求领导干部以身作则，注重员工培训，关心员工日常生活，制定合理的奖惩措施等五方面逐步培养树立良好的服务意识，努力提升整体的服务层次和水平;其次，通过走访、调研、撰文等途径和方法，寻找容易被忽视的问题，探索相应的解决办法;第三引入督办制度，及时收集各有关单位对机场下达各项任务的执行落实情况或未能落实的原因，并建立跟踪抽查机制，督促整改责任落实到位，使板块的安全保障有实实在在的效果。 二、尝试施行绩效考核全面提升科员的三个能力 今年，我部将在总结以往经验的基础上，以绩效考核为抓手，不断提高干部员工的工作效能和工作标准，增强全员风险意识和责任意识，转被动管理为自动自发，在提升干部员工的三个能力(系统思维能力、挖掘并解决问题能力、指挥协调能力)上下功夫。 在绩效考核方面: 一是科学合理设置考核指标。考核的各类指标必须紧密结合实际，细化量化到日常工作流程和工作标准中，突出工作重点，合理分配考核权重; 二是树立危机管理意识，逐步将危机管理理念和工具导入日常工作保障中，全面动员和解释绩效考核的意义，统一思想，避免员工的抵触情绪; 三是建立绩效信息的定期发布和分析制度，及时收集、定期分析发布绩效考核信息，树立全体人员的绩效理念，巩固和加强工作基础; 四是严格考核兑现，通过年度绩效考核评估，把评估结果与干部员工管理规定对接，兑现并保持考核的严肃性、持续性。
教导处工作计划表 八月份： 1、做好开学初的各项准备工作。 2、做好一年级新生及插班生入学工作。 3、安排好教师任课及课程安排，严格按照国家课程标准要求开全、开足功课。 4、各学科老师依据新标准、新教材、以及学生情况制订切实可行的教学计划、排好教学进度表，通读各学科教材。 4、各教研组制订好教研工作计划。 九月份： 1、常规教学。（教导处） 2、教导工作安排（常规材料：教师各种计划、表册、教案、听课等）（教导处） 3、做好一年级新生学籍建立及变动学生的学籍工作。 4、教研组计划（教研组） 5、校本培训开始，做到全员参与。（各教研组安排好每位教师上一堂研讨课。）（教导处） 6、加强少先队建设，张娇燕老师上一节主题班会课。（大队辅导员、教导处） 7、普通话推广周开展全体教师进行美文诵读比赛，选择优胜者参加市普通话美文比赛。 十月份： 1、迎国庆活动。（墙报评比、作文绘画竞赛）（少先队大队、教导处） 2、第一次教学常规检查（学校领导、各教研组） 3、校级公开课全面启动。（教研组、教导处） 4、班级文化建设评比。（综合教研组、班主任） 十一月份： 1、做好期中检测并进行质量分析。（教导处）
2、检查教案、作业。（各教研组） 3、检查教师听课笔记、业务学习笔记。（教导处） 十二月份： 1、检查教学进度（教导处） 2、进行第二次教学常规检查，并做好分析。 3、检查学籍、成长记录袋建立情况。（教导处） 4、各学科教师制定学科复习计划。（科任教师） 5、撰写学生操行评语。（班主任） 6、科任教师对学生进行期末检测。（科任教师） 2012 年一月份： 1、教学工作总结。（包括个人总结、各活动小组总结、教研组总结） 2、期末检测并做质量分析。（科任教师） 3、迎接期末统考并做好教学质量分析。（全校师生） 未尽事宜，请听候通知。
营运部下半年工作计划 为完成下半年工作，新的一年，如何制定下半年工作计划呢? 下面是橙子收集整理的营运部下半年工作计划，欢迎阅读。 营运部下半年工作计划篇一一、对于销售工作的认识 1.市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额100万元。 2.适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。 3.注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。 4.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额。 5.不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。 6.先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。 7.对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。 1 / 12
8.努力保持***的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。 二、销售工作具体量化任务 1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同或接近的地点。 2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。 3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。 4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。 5.填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。 6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。 7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。 2 / 12
教导处工作计划精选教导处工作计划范文教导处工作计划 XX教导处工作计划精选【一】一、指导思想: 以新课程改革为中心，以课堂教学改革为抓手，以全面推进素质教育为重点，以学校教育教学工作计划为依据，明确工作目标，落实工作责任，创新工作方式，提高工作实效，努力推进校本教研活动的顺利开展，加强中青年教师的培养力度，打造学校品牌，提升学校品位，全面提高办学水平和教学质量。 二、工作目标: 1、加强教导处日常管理工作，使管理走向规范化、科学化，努力提高学校的教育教学精致化管理水平。 2、加强各科教学活动，把好教学质量关，做好教学质量的监控工作，不断提高教学质量。 3、重视教研活动的组织与开展，做到教研活动主题化。本学期开展“一月一主题”教学研讨活动。 4、促进师资队伍建设，打造骨干教师队伍，注重发挥名师带动辐射能量，促进教师专业水平提升。 5、加强主题校本教研，促使教师不断反思、分析和解
决自己在教学实践中的问题，改进教学行为，积极开展课题研究和参加各级各类教学竞赛评比活动。 6. 立足教师自主培训，提升教师素养。 三、具体措施: 1、紧扣常规管理，规范教学行为 本学期，要继续完善教学常规管理制度，严格执行课程计划，开齐开足规定课程，要建立健全各种监控机制，做到规定课程保质保量执行，促进学生健康、活泼、全面发展。加强课堂管理，提高课堂教学有效性。不断更新教育观念，不断改进教学方法，积极探索，努力构建科学、实用、高效的课堂教学模式。本学期教导处继续加强课堂巡查，并认真作好记录，学期结束评选优秀教研组和优秀教师。 1.加强养成教育。 本学期，继续坚持每日课堂巡查制度，以抓学生课前行为习惯养成教育作为教育教学的常规工作，做到“四个到位”，加强教学常规管理，全面提高教育教学质量。本学期特别关注学生作业质量，教学检查倾向于学生作业的布置和批改情况调查。 (1)查作业布置。严格执行上级关于学生作业的相关规定，课堂作业课内完成，一二年级不留书面家庭作业，中高
2020教导处工作计划精选3篇Selected work plan of Education Office 2020 汇报人：JinTai College
2020教导处工作计划精选3篇 前言：工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划，有了工 作计划，工作就有了明确的目标和具体的步骤，大家协调行动，使工作有条不紊地 进行。工作计划对工作既有指导作用，又有推动作用，是提高工作效率的重要手段。本文档根据工作计划的书写内容要求，带有规划性、设想性、计划性、方案和安排 的特点展开说明，具有实践指导意义。便于学习和使用，本文档下载后内容可按需 编辑修改及打印。 本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘 Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：2020教导处工作计划精选 2、篇章2：2020教导处工作计划精选 3、篇章3：2020教导处工作计划精选 篇章1:2020教导处工作计划精选 一、指导思想: 以新课程改革为中心，以课堂教学改革为抓手，以全面 推进素质教育为重点，以学校教育教学工作计划为依据，明确工作目标，落实工作责任，创新工作方式，提高工作实效，努力推进校本教研活动的顺利开展，加强中青年教师的培养力度，打造学校品牌，提升学校品位，全面提高办学水平和教学质量。
二、工作目标: 1、加强教导处日常管理工作，使管理走向规范化、科学化，努力提高学校的教育教学精致化管理水平。 2、加强各科教学活动，把好教学质量关，做好教学质量的监控工作，不断提高教学质量。 3、重视教研活动的组织与开展，做到教研活动主题化。本学期开展“一月一主题”教学研讨活动。 4、促进师资队伍建设，打造骨干教师队伍，注重发挥名师带动辐射能量，促进教师专业水平提升。 5、加强主题校本教研，促使教师不断反思、分析和解决自己在教学实践中的问题，改进教学行为，积极开展课题研究和参加各级各类教学竞赛评比活动。 6.立足教师自主培训，提升教师素养。 三、具体措施: 1、紧扣常规管理，规范教学行为 本学期，要继续完善教学常规管理制度，严格执行课程计划，开齐开足规定课程，要建立健全各种监控机制，做到规定课程保质保量执行，促进学生健康、活泼、全面发展。加强
2012年初明显感觉本人业务知识方面有所进步，但整体业绩还是不太理想。教育咨询经 验少、应变能力跟不上、学习力度及执行力不太强，尤其是业务水平较低为最主要的因素。 因此，在2012年的工作中，我会努力做到以下几点： 一．学会分析、反思与总结 坚持不懈总结成功的有利因素并不断反思咨询失败的原因。在自我分析、总结的基础上， 不断征求领导与同事的建议，争取自身业务水平提高。 二．学会交流、合作 在反思咨询问题的过程中，不断总结家长与学生的类型，这样才能做到咨询过程中因材 施教、对症下药；争取有一套自己的谈单风格。 认真、诚恳地听取领导与同事的意见、见解，相互学习、取长补短。在交流中合作，在 合作中提升我价值与团队价值。 三．学会学习 在总结、解决自身谈单盲点的过程中，学会及时查找、咨询中小学除英语以外的其它学 科知识、各级各类考试政策、流程、教育资讯及各级各类中小学的概况等，不断地充实自己， 争取做到有话可说、有理可据、句句精辟、句句到位。 四．学会挽单、保单、护单 在领导和同事的指导、帮助及咨询培训团队的培训下，不断解决本人谈单过程中的困惑 与问题的基础上，不断提升自己挽单的能力，争取最快、最稳完成课耗。 我会永远坚持"阳光与空杯的心态"，坚持"我坚持、我努力、我快乐的信念"，不断实现 自我价值！坚持不懈奋斗我的青春！ **咨询部：*** * 年-*月-*日篇二：教育咨询师工作计划(改进版).doc 工作计划 在八月初，我进入京翰教育巴蜀校区咨询部，将近一个月的时间，从此开始经过几天的 专业知识的学习培训以及尝试性的外呼，至今，发现存在诸多问题，主要表现在话术不老练， 学科知识太欠缺，应变能力不足。因此，在九月份的工作中，我的工作计划如下： 一、认真聆听，分析 (转载于:教育咨询师年度工作计划) 作为一个新人，京翰教育的咨询部的同事都是我的前辈，我要认真学习他们的技巧和传 授的经验，把握住每个学习的机会，认真的分析和思考，并多与同事和主管沟通。首先争取 在理论上能够丰富起来，以同事的经验为鉴，让自己尽量少走弯路，加强专业技能的训练， 多多自我研习，为更好的开展工作打下坚实的基础。 二、坚持在实战中学习，理论知识与实际操作同时并举 检验自己能力的大小最好的方法是实践，通过不断的尝试，及时给予理论的学习补充， 完成实践认识再到实践的过程。细分下来有以下几点： ? 做好充分的呼前准备。包括有针对性的准备可能遇到的不同的学校，不同的科目，不 同的家长，不同的学习基础等等问题，并做一个自我小结，找到问题的关键词，用小本记下 来，随时翻阅，尤其是打电话之前，要再温习一遍。把每一个电话都当成自己刚入行的第一 通电话，谨慎，认真的对待。 ? 得体自然的称呼，搭配愉悦的嗓音。家长或学生接电话时的语气，要迅速粗略的判断 他们此时所处的状态，并以热情愉悦的语言开始交谈，来缓解对方的反感。 ? 专业全面的学科分析，争取家长或学生的认可。对于不同的学科，要有不同的应对方 法，切忌说话过多重复，轻浮作答。让对方感觉的自己有身后的专业基础，从而信任自己。 ? 语言技巧的恰当使用，委婉催促，使家长或学生有紧迫感。对于有意愿且犹豫的家长，
20XX年运营工作计划 篇一：运营部20XX年工作总结及20XX年工作计划 攀成钢青白江医院 20XX年工作总结及20XX年工作计划 品牌运营部 20XX年12月22日 攀成钢青白江医院 运营部20XX年工作总结及20XX年工作计划 紧张忙碌的20XX年即将过去，医院运营部在武汉和润合医院管理有限公司的高度重视和领导下于10月20日应运 而生。同时运营部在医院各部门的大力支持和密切配合下，认真贯彻围绕公司制定的经营目标和工作任务，积极拓展外协业务，各项工作有计划有步骤进行，部门在整整2个月的建立和建设中，呈现出较强的发展局面，并取得了一定的成效，现将运营部20XX年10月份至今的主要工作汇报如下： 一、20XX年度经营工作简要回顾 1、成立部门。20XX年10月20日正式设立“品牌运营中心”简称“运营部”，并分别成立“市场部、企划部、网络部、客服部（导医组）”分别对这四个部门建章立制并建立绩效考核方案，每周对部门进行2次业务技能培训、每周 对各部门总结并及时纠正工作中存在的新问题；
2、建立转诊关系。医院转诊对医院可以起到直接的宣传，提升医院知名度、美誉度。建立健全医疗转诊网络，同时也可收集市场同行的情报为全面开展营销活动做准备，以 及直接产生经济效益。20XX年10月22日建立医院周边门诊诊所转诊关系，现统计共建立80余转诊关系，包括门诊、 诊所、社区、福利院及商家等合作单位，从11月1日至今 市场部转诊患者有60余人，产生消费达4万余元； 3、药店合作。20XX年10月26日建立周边药店关系， 现统计共建立120家药店关系；利用药店进行商商联盟，我们对药店进行义务发放早孕试纸，药店进行销售，消费者购买我们的试纸里边都会有“免费HCG早孕检测” /张，凭此 卡享受我院治疗和手术优惠的政策，以此带动专科病源； 4、开通全院网络WIFI。为患者提供便捷舒适的就医环境，20XX年10月30日全院开通网络WIFI，并得到患者满意； 5、全院统一标识。为更好地维护医院正常的工作秩序， 树立企业形象，提高员工荣誉感，给全体员工创造一个安全、 稳定的工作环境，结合医院实际，全院统一佩戴工作牌、 并出台“胸牌管理办法”；与此同时，10月份并完成科室牌 制作工作； 6、网络商家合作。随着互联网技术的发展以及智能手 机的普及应用，移动互联网以其终端的移动灵活、接入方便
新学期小学教导处工作计划 一、指导思想 以“三个代表”重要思想和十六大精神为指针，以新课程改革为核心，优化教学管理，深化教学改革，努力推进学科教学素质化和教育现代化进程，不断提高教学质量，解放思想，更新观念，开拓进取，创办一所有特色的名校。 二、主要任务 继续贯彻落实《基础教育课程改革纲要》，深入开展课改系列活动，转变教师观念，为培养具有创新意识和实践能力的新型人才奠定思想基础。 2、深化课程改革与学校教科研、教研组紧密结合起来，努力提高广大教师尤其是中青年教师使用现代教育装备的积极性，切实提高教学的质量和效率。 3、加强教师队伍建设，不断提高教师的政治修养和业务水平，使的教师成为课改的骨干教师。 4、开辟第二课堂，充分发挥学生的特长教育。 三、工作重点 继续深化课程改革，抓好教学常规工作 教学工作将进一步规范上课、备课、批改作业和补课等
工作，继续加强平时的检查、督促和考核力度，对培优补差工作进行及时抽查，检查结果与教师的考核相结合，同时结合学生座谈会、家长评议、教师互评和教学成果展示等形式，正确公正地评价每一位教师。 2、加强学科组、备课组建设，进一步实行年级组、教研组备课、说课、教案展示、集体评议、上展示课等形式，定期做好检查与调研，对认真备课的给予表彰和奖励，关注和引导教师不断改进课堂教学方式，注意导入“合作、探究、实践、创新”的课堂教学模式。 3、学科竞赛活动。本学期校内继续开展年级组学科竞赛，结合我镇各类竞赛，开展一些全校性的综合竞赛，并积极组织参加各级各类比赛，力争取得好成绩。 4、进行评价体系改革，逐步探索并构建促进学生发展的教育评价体系，改进评价内容和评价方法，在关注学生学业成就的同时，关注学生情感、态度、行为方式的发展，把量的评价与质的评价结合起来，既注重结果，更注重学生的成长过程，发挥学生的作品、作业、经历和活动记录等的评价功能，把教师评价、学生的自我评价、其他社会成长评价结合起来，改变单一由教师评价学生的状况，实现评价主体的多元化。 5、各类资料的积累工作，在认真做好管理工作的同时，