公司旅游心得体会
篇一：公司组织旅游感受
公司旅游感受
张淑霞基建二部
四月的早上,空气中透着春天的温润,沁人心脾。在这春暖花开的时节,一辆旅游大巴载着满车的欢声笑语从烟台向那充满诗情画意的江南行去。期盼已久的公司旅游终于开始了。
此时车中坐着的同事,脸上洋溢着灿烂的笑容,心情也是无比的轻松愉悦。大家脱去工装换上舒适的运动衣,更显年轻活力。一路上大家吃着零食、聊着天、听着音乐、玩着游戏,让这14小时的旅程变得不那么疲乏。此时我们这个大家庭更显其乐融融,觉得每个人都那么的亲切、可爱。
我们一路南下,北方和南方景致的差别也显现出来。用“豪放”和“婉约”这两个词来形容南北的景色,真的是再恰当不过了。不同于“大漠孤烟直,长河落日圆”、“北国风光,千里冰封,万里雪飘”的北国。江南是有那“小桥流水、古道西风”、“ 春水碧于天,画船听雨眠”的别致。“晚来天欲雪,能饮一杯无？”就连冬日也是充满着温馨。
到安徽地界后、透过车窗。公路两边绵延不断的山从身边擦过,满眼的绿色葱葱、嗡嗡绿绿。茂密的植被把整个山覆盖,不放过一片土壤,让你觉得除了空气没有别的东西能够侵入。那白墙、黑瓦、马头墙的典型徽派建筑也随之映入眼帘。白色的小楼镶嵌在碧绿的小山上,倒
影在清澈的湖水中,那种完美的契合,美得像一幅画,百看不厌。这阴雨的天气,霏霏的细雨让宽阔的湖面上笼罩着一层薄薄的雾,
雾中若隐若现的撑起一只小渔船。不禁让人想起“孤舟蓑笠翁,独钓寒江雪”的意境。江南如歌、江南如酒、江南如诗、江南如梦,江南是一幅浓淡相宜的水墨长卷。这时有同事发出“真想住在这！”的感慨。“人人都说江南好,游人只合江南老。”如韦庄这样写他对江南的感受。人人都说江南好,而来到这儿的游人却只想跟江南慢慢变老。看来这样的江南情结,从古至今都是如此。此时,14小时的车程不再是一种煎熬,而是一种馈赠,因为它慢慢展开了一幅从北向南的中国风景画,迤逦无比。
但让我更想不到的是,后面的旅行更是精彩纷呈。到安徽汤口后,第二天我们就开始了黄山之行。乘景交时,那几个180度的大转弯着实让我们刺激、紧张了一把。山下的竹子也很吸引我,以前见到的竹子都是园林里的装饰性的小竹子,而这里的竹子长得特别挺拔,只有这样的竹子才能用来形容清风傲骨的气节吧。登山的过程很累,这不仅锻炼了我们的身体,更加强了我们那种锲而不舍的毅力。汗水和雾水打湿了头发、湿了衣服,也浑不在乎。周主任和初总登山的劲头十足,体力和耐力一点都不亚于我们,让我心里很是佩服。当然登山的过程也不忘欣赏沿途的风景,我们把每个美丽、精彩的瞬间都收进了镜头里,留作纪念。“五岳归来不看山,黄山归来不看岳”。直至身临其境才能深刻的体会其中感慨。我此时也被黄山的美景收服。苍翠的松树姿态婀娜,峭立的石壁岿然而立。从山上往下看,白茫茫的徐徐雾升起,
于是一座座山峰像害羞的姑娘般遮起了面纱,让人不能看的真切。那浩瀚的云海,白的一尘不染,仿佛真的有仙气似的,更让你
觉得像置身于仙境。有种飘飘欲仙的感觉。迎客松、百步云梯、一线天、鳌鱼洞、天海、光明顶. . . . . .每一处都或惊、或奇、或险、或叹。美不胜收,让你流连忘返。坐完索道,大家怀着对黄山的赞美之情奔赴下一站。
第三天的目标是绩溪龙川景区和宏村。通过旅游,一方面是让我们见识祖国及世界的优美景色。另一方面就是要学习,了解各地的民俗风情和文化传统,增长见闻。这两个景区都是有历史、有文化底蕴的古村落。是徽派建筑的典型代表,村子依山傍水,小桥流水,河水清澈,水中的石子粒粒可见。水边浣衣的妇人更是这风景中的风景。在这里看宣纸制造、观宗祠、赏竹刻、品小吃都让我们乐此不疲！来到宏村,在这写生的人比比皆是,这足以说明了此处的胜景是多么引人入胜。仿佛置身于画中,让你有一种不真实的感觉。水环着村子,村子倒映在水中。相互衬托,衬托出一幅水乡油墨画。村子中亦环着水塘,门口即流着细水。那狭长幽深的小巷散发出一种静谧,让你不忍打破它的宁静,此时你是否想起了戴望舒的那首《雨巷》,想着是否会有丁香一样的姑娘出现呢？当你进入院内,单凭你的知识见闻是不够的,听导游的讲述,你才发现,原来这院内的边边角角也有讲究和寓意,每个镂空的花纹、每一幅雕刻都一个寓意,都寄托着人对美好生活的向往。导游的能说会道也让我们叹服了一把,语言妙趣横生,引来一阵阵的笑语。也给这一站画上了一个圆满的句号。
随后,我们来到了曾有无数文人墨客驻足过的秦淮河畔。在夕阳已去,皎月方来的时候,我们开始领略那晃荡着蔷薇色的历史的秦
淮河的滋味了。“纸醉金迷” 、“六朝金粉”的秦淮河,随着历史长河的流淌而逐渐失去了昔日风韵。“在这薄霭和微漪里,听着那悠然的间歇的桨声,谁能不被引入他的美梦去呢？只愁梦太多了,这些大小船儿如何载得起呀？我们这时模模糊糊的谈着明末的秦淮河的艳迹,如《桃花扇》及《板桥杂记》里所载的。我们真神往了。我们仿佛亲见那时华灯映水,画舫凌波的光景了。我们终于恍然秦淮河的船所以雅丽过于他处,而又有奇异的吸引力的,实在是许多历史的影象使然了。”（朱自清《桨声灯影里的秦淮河》）。河畔的石壁上秦淮河,这是一个积淀了太多故事的地方。我们的旅程也在这桨声灯影里结束了。
旅游的点点滴滴历历在目,大家的欢声笑语依然回荡在耳边。这次旅游给了大家一次相互了解、彼此熟悉的机会,在过程中也看到了大家在生活中的另一面。工作中我们追求严谨、一丝不苟。但在生活中我们有着永远年轻的心态去享受生活。我们爱工作、也热衷生活。两者是相辅相成的。公司组织旅游是工作和休闲的一次很好的衔接,一次身心的放松是为了重新积聚力量投入日后的工作中。整个过程之所以这么圆满,这与领导的细心和考虑问题的全面是分不开的,从选团、定路线、采购食物。每一个细节都考虑的周全,才让大家玩的舒心尽兴。旅游归来,让我们对公司更增加了一种亲切感和认同感。我喜欢这个公司、喜欢这个大家庭！
篇二：出游心得体会
外出旅游学习心得体会
首先感谢公司给予外出考察的这次机会,其实这次外出是我的第一次旅行,外出前心里
很激动,第一次坐飞机,第一次跟这么多的同事一起出去真的很开心。浙江省是一个以旅游为支柱产业的城市,听导游介绍中国有很多地方都在开发旅游,但
是以旅游为支柱产业的就只有浙江一个。我听了就在想是怎样的一个城市能以旅游产业为龙
头产业?当大巴车进到市区时人越来越多,西湖马上就要到了。导游是个上海人,在他讲解
景点的时候我学到了很多,尤其重要的是耐心。西湖处在杭州的中心,由于门票是免费制所
以人非常多。有关杭州的旅游纪念品更是让人眼花缭乱：旅游手册、杭州纸伞、t恤、帽子、
丝巾、手绢等等,每一样都很有纪念意义。杭州作为一个旅游大省,其旅游相关的衍生行业
真的很是值得借鉴与学习。其次还考察了瓷器制造厂,期间,瓷器制造厂的专业人员还给我们讲述了瓷器烧制的全
过程。上海双年展我一直都在关注,网上的照片总是不能满足太多的要求,这次有机会看到
真的很荣幸。这次展览的作品使我印象最深的就是邱志杰的装置作
品,无论是构思还是制作
方面都是非常考究的。其次就是场馆的讲解员,她们非常耐心地讲解每一个作品对游客提出
的问题也是很耐心的回答,从这一点上深知他们付出的心血。体味“忠诚”
王敏
刘彝曾说“读万卷书、行万里路,胸中脱去尘浊,自然丘壑内营,立成鄄鄂”,然而繁忙
的工作与生活,使得我们常常忘记了去慢慢体会生活的真谛。三八节,院里组织女干警走出家门,以一名心无旁骛的游子身份,来到了枣庄与曲阜。
从让人热血沸腾的台儿庄大战纪念馆和报国塔,到充满自然风光的冠世榴园与微山湖,再到
洋溢着人文气息的孔府孔庙孔林,一路走来,伴随着欢声笑语的同时,心中总是不自觉得想
着,在这里,我能体味到些什么。在回程的路上,突然觉得这次的安排如此的具有延续性,
从孔子,到岳飞,再到李宗仁,历史的前行仿佛在向我们讲述着什么,思虑再三,“忠诚”二
字跃然纸上。忠诚于信仰。孔子被世人尊称为“至圣先师、万世师表”,居联合国教科文组
织评出的“世界十大文化名人”之首。为了忠于心中所信,孔子一生
从事传道、授业、解惑,
桃李满天下;为了诚于心中所信,孔子用十四年的时间周游列国,历经艰难险阻,四处碰壁,
可他依然忠于信仰,毫不动摇。也许,很多东西我们没法把握,但至少我们可以把握自己的
内心。忠诚于信仰,之于检察人,已不再是一个空洞的概念,更不是一句简单的誓言。“法律
必须被信仰,否则形同虚设”。回首检察人走过的风雨征程,从当年的几排简陋的办公室,到
现在宽敞明亮的办公大楼;从骑自行车、摩托车办案,到坐在装备精良的警车里外出取证;从一笔一纸的办公办案方式,到今天的多
媒体示证系统,无一不在讲述着检察人维护公平正义的信仰。作为一名加入检察队伍不久的
新人,我敬仰着,学习着,前进着,但求能在忠诚于信仰的征程上,留下自己坚定的足迹。忠诚于人民。岳飞一生,在人民遭受荼毒之时,毅然从戎报国,他身后留下的不仅仅是
怒发冲冠的赫赫战功,还有那廉洁奉公的做官之道,身先士卒的带兵之道,侍母至孝的为子
之道。一曲满江红,成为了一首好男儿赤胆为民的千古绝唱。忠于人民,做人民满意的检察官,是每一个检察人的座右铭。检察工作,从深处说,是
正义与邪恶的搏杀,是智慧和狡诈的对垒,是法律与罪恶的较量,但
是真正落实到具体的工
作,我更加赞同这样一句话：选择的检察事业,“那是属于形形色色没完没了的案件,那是属
于厚厚薄薄短短长长的案卷,那是属于长城和橄榄枝构成的神圣的检徽。”其实为人民服务的
誓言,正是检察人用这样一点一滴的辛勤构筑而成。虽然,我无幸从事检察业务工作,但是
我相信,只要心中有人民,不管是在哪一个岗位上,都能为人民贡献出属于自己的力量。忠诚于国家。李宗仁先生在旧中国的政治舞台上,历经几度坎坷起落,青春戎马,晚节
黄花。“爱国”是他的立身之本。他在北伐战争、抗日战争中立下了卓越战功;他主张和平统一祖国,晚年从万里海外回国定居,热爱祖国,赤心可鉴。有首歌曾唱：“家是最小国,国是千万家。有了强的国,才有富的家。”身为家的成员,
作为国的栋梁,检察人维护着家的平安、守护着国的和谐。有人说,检察工作是法律的最后
底线,它或许不像公安工作与犯罪分子搏杀在第一线,没有法院工作那样掌握一个人的生杀
大权,更没有律师工作参与诉讼全过程的自由度,但检察机关是国家法律监督机关,代表国
家公诉,维护公正,惩罚邪恶,维护公平正义和法律的尊严是检察机关工作永远的主题。平
凡的我没有能力说建多大功,立多大业,但是我会用兢兢业业、勤勤恳恳的行动,护着家的
每一个足迹,爱着国的每一寸土地。这便是我此行的一点心得,不足之处,还请见谅。篇三：旅游心得体会旅游心得体会所有的人都会同意,旅游可以增长知识,锻炼身体。“旅游可以使人明智”也是对的,象
我们从中国到美国来的时间长了,就知道美国既不是遍地黄金,也不是苦得“水深火热” 。
有个外州的朋友问我,听说德克萨斯州很落后,据说牛仔脾气的德克萨斯驾车人碰上交通拥
挤时会跳出来,岔开两腿朝天打一枪,问：“前头怎么回事？” 是不是啊？很难解释清楚,
因为德州牛仔的刚愎强悍给人联想,但是道听途说和联想并不是事实。旅游似乎是幸福家庭的专利,其实不一定。俄罗斯作家托尔斯泰的名著《安娜。卡列琳
娜》一开头的两句名言是：“幸福的家庭家家相似,不幸的家庭各有各的不幸”。你看,幸福
的家庭都尊老爱幼,万事如意;而不幸的家庭或许有病,或许有婚姻的危机,或许有失业的
不安感。但是,小说中的吉提大病一场,医生给满脸愁容的吉提的药方是“旅游一个月”。旅游要有好的同伴,这也因人而异。旅游中要以友谊为重,不能指望别人事事照顾你的
需要,还要原谅别人无心的伤害。退一步海阔天空,学会“妥协”这门心理功课。不然,好
朋友也会在旅游中闹得不欢而散。旅游需要花时间。时间总是有的,无非是旅游时间的长短而已。有一个多星期,可以到
欧洲玩。长周末,可以开车到郊外一游。旅游需要花钱,这话不假,要看怎么花钱。由于科技的发展,现在价值五美元的电子手
表和一万美金的名牌手表ｒｏｌｌｅｘ一样准确;不是名牌的衣服和价值数倍的名牌衣服的
保暖效果是一样的,非名牌衣服的式样也顶好的。过去衣服的牌子是钉在里面的,大该名牌
衣服厂家觉得亏了,现在也把牌子钉在衣服外面了。２０万的房子和４０万的房子在８小时
的睡眠时间一定是一样的感觉（投资是另一回事）,除非房子的感觉特别好,每天晚上睡不着
觉。当然,旅游花费不小,到非洲一次的花费可以买４个６０”的大电视机。所以,旅游计划的安排是很有讲究的。同样一个旅游点,有人花了＄１８００,有人只
花＄９００。比如说,你一定要临时安排到自己喜欢的地方玩,当然贵。先玩英国再玩墨西
哥,和先玩墨西哥再玩英国没有什么差别,毕竟没去过的地方多得是。航空公司在淡季推出
过＄５０来回任何美国城市的优惠。篇四：旅游心得体会旅游心得
体会
关于这次公司组织的旅游学习活动,目的是既让大家在每日繁忙的工作之余能有一个身
心放松的过程体验,又是提供员工外出学习交流的好机会,重要的是在体现出集团对职工关
怀的基础上,如何把团队精神融入到活动中,营造全体员工团结凝聚、活跃、奋进的氛围,
更重要的是借鉴其它景区一些优点,来弥补我景区的还存在的不足之处。上午十点半左右到达第一站“呀诺达”,呀诺达雨林文化旅游区位于三亚市郊35公里处,
整体规划面积45平方公里,周边是123平方公里的生态恢复保护区。到员工班车抵达第一站
时,首先印入眼帘的是两条长长的水泥路,中间一个石头刻着呀诺达的logo,在水泥路行驶3
分钟左右,到达景区停车场,停车场面积大约在600平方米左右,只是普通的沙石路,并无
经过精心修建,但一下车便可见到有内导向我们走来,这点倒让我们觉得亲切,当时那位内
导伸出右手其中的食指与中指,对我们喊着：“呀诺达！”在后来看到他们同事与同事之间见
面都会以这种方式打招呼的时候,才得知这是他们的招牌动作。进入景区,看到一些用植物修剪出来的企业logo、呀诺达的招牌动作等园
林,第一
感觉是绿化是咱们景区需要借鉴的。我们进入了该景区的大门时,导游给每人发了一张代表
他团队的贴纸,是作为游客走失团队后一个非常有效的找寻标志。景区内的公共卫生间是一
个景区的窗口,我第一站就去了卫生间,门口两边有喷泉,垃圾筒做的也十分具有艺术气息,
四周则伴有淡淡清香。径直走进去,厕位大概在十多个左右,洗手盆采用的是感应水龙头,倒也是另一番别致的风景。出了卫生
间一路跟着导游,进入呀诺达游客中心,里面宽敞开阔得倒是有点像来到一个五星级酒店的
大厅的味道,低头一看甚至都可以看到自己的影子,地面干净无任何杂物。待验票完导游则
带着我们上了一辆班车,有点类似于公交车,这点我倒是认为没有我们公园的亲近大自然。
车辆行驶几分钟后,则有明显晕车迹象。下车后跟随导游一路走马观花,期间看到很多知名
的不知名的植物,并无其它。一些硬件设备的确做到较为到位,一路匆匆走完,印象并不深
刻。
离开呀诺达,到达第二站——槟榔谷。大家肚子已经饿到不行,于是大家就跟随着带队
经理去了槟榔谷的自助餐厅,饭菜种类齐全,不过好像大家都对其中的野菜较为感兴趣,一
个个吃的不亦乐乎！
通过这次旅游学习体验,不仅能够让员工从紧张的工作中得到缓解,更让我们初步了解
了我景区需要借鉴其它景区的地方。二〇一一年五月七日篇五：旅游心得吃、住、行、游、购、娱,是旅游中的六大要素,我总结了其中的一些经验,还有一些旅途中的禁忌和其他要注意的问题。六要素：吃：外出旅游不能错过品尝当地的特色食品。出产地自然是味道正宗价格便宜,但千万不要在旅游点购买,到所住地街道店铺去买才不会被“宰”。注意卫生与健康。旅游在外,品尝当地名菜、名点,无疑是一种“饮食文化” 的享受,但一定要注意饮食饮水卫生,切忌暴饮暴食。住：如有条件,在出游前可与信誉较好的旅行社联系,进行咨询并委托代订房间。出行
前没有事先订房,到一个城市先买张旅游交通图,查看住在哪里方便又便宜,选择好宾馆登
记入住前你可试着对服务员讲：我又来光顾了,你们这里对常
客该有优惠吧（虽然你是初次入住）。也许,会得到较大的优惠。一家不超过4-5人,合
住一间拥有席梦思床的双人房即可,可把厚床垫放在地上,两床并拢,两垫并拢即成两张大床。在旅游活动期间,要保证充足的睡眠。行：交通费用是旅游中开销最大的一项,往往占总开支的一半以上。如果
时间宽裕,坐
火车硬卧最适宜,既比飞机便宜很多,又节省住宿费用,增添旅途内容。购机票要先了解起
飞时间与机型。到达目的地后,乘坐出租车前应大约知道路程和价格才不会被骗。徒步旅游必须穿球鞋、旅游鞋。鞋子要轻便,大小合适,鞋底不能太薄,切勿穿新鞋,
女士最好不穿高跟鞋。途中休息时,将鞋带松开,促进血液循环。旅行时忌行李过多,带过多的物品是没意义的,它是我们旅行的累赘。带在身边,行动
又不方便;放在旅馆,又不安全。所以我提倡一包政策：所有行李只须一个大背囊。游：这是旅游最大的目的。观景区、展览或逛街,都免不了花钱。面对好多景区,该去
哪儿不该去哪儿呢？此时须看旅游图或向当地人打听：先选择最具代表性的景观;展览要有
选择地参观;留影别乱按快门浪费胶卷,选择好的景物或具有纪念性的镜头;预先看不到的
游乐项目,最好向游完出来的游客了解,别只听卖票的乱吹。购：旅游购物,男女大不一样。男士大多不购或少购,若购,不妨多花些时间选购些有
特色的工艺品或土特产,回家敬妻孝母。女士大多乱购多购,在购买衣物、首饰或珠宝、玉
器时,既要听清介绍,又要相信自己的眼光和判断力。娱：旅途中
参加娱乐一定要先问清价钱,有没有附加小费及项目都包含哪些内容等。另外,曾有人计算过,旅游时至少三分之一的时间被消耗在漫长的路途中。现在教你一招半式,用来打发旅途,享受旅途。第一招梦里乾坤,即闭目养神。第二招细嚼慢咽,吃零食。第三招七嘴八舌,聊天。第
四招鱼龙百戏,打扑克。第五招咬文嚼字,看书。第六招天外来音,听音乐。第七招走马观
花,观窗外美丽风景。第八招有缘千里,陌路情缘。第九招承前启后,写日记。四忌：忌不明地理。每到一地请先买份当地地图,一可作走失时应急之用,二可留为纪念。忌惹是生非。旅行的地点始终不是自己“地头”,蛮劲、霸气还是收敛点好。忌带小孩。小孩子时刻需要大人的关照,使大人不能全身心享受旅行所带来的乐趣。忌钱人分离。多个心眼,小心为上的好。其他：记得出门携带旅游四宝：扇子、雨伞、眼镜、太阳帽。另外,俗话说：“入乡随俗”。要尊重当地的习俗。我国是一个多民族的国家,许多少数
民族有不同的宗教信仰和习俗忌讳。在进入少数民族聚居区旅游时,要尊重他们的传统习俗
和生活中的禁忌,切不可忽视礼俗或由于行动上的不慎而伤害他们的民族自尊心。“萍水相逢”
时,切忌轻易深交,勿泄“机密”,以防上当受骗造成自己经济、财物上的损失。以上是我自己的一点心得,出门旅游还是要自己多注意一些,另把旅游合同看仔细了,
一些洗劫自己多注意一下。来源网络,仅供参考,著作权归原作者旅行社实训报告
2011年12月16号我们的实习生活开始了。在历时三个周年的实训中我认识到了旅游的
各项工作,通过这几周的学习,我认识到旅游业在人们日常生活中的重要性。实训时间是短暂的,但以后实习的时间是漫长的,实训只是为以后的实习打响了第一枪,
相信会为我们以后的实习提供珍贵的历史资料与经验。下面我将详细的 ,系统的介绍我的
实训经验。
一威海北辰国际旅行社威海北辰国际旅行社成立于2003年,总经理：张晓华地址：威海市塔山中路1-4-101。
总社服务热线：0631-5186628 传真：0631-5186629 威海北辰国旅的张晓华总经理和于丽娜副总经理和我们旅馆的老师们于2011年12月19
日来为我们举办了关于旅行社的讲座。我们是在新教a区403举办的讲座,老师们把会
场布置的很好,而且那天下雪了,我想道一声：老师,辛苦了！张总和于经理一大早从威海
赶过来,我们还是很感动的。张总首先指导我们做了个小游戏,一方面意在缓解现场我们紧张的情绪。我们都积极参
加,认真的投入,果然心情立刻放松了。另一方面,她想告诉我们,机
会来了,我们就要抓
住,因为一眨眼可能就没了。
接下来张总给我们介绍了关于北辰国旅的一些情况和威海的旅游现状二威海中国国际旅行社威海中国国际旅行社成立于1987年,法人：,总经理：注册资本：。地址：。电话：传
真：
旅行社是知名企业中国国际旅行社在威海设立的分社,主要经营范围是：国内旅游,旅
游咨询,预定火车票,以及国际旅游代办业务等。是一家国有企业控股的国内旅行社。
二旅行社计调工作
旅行社的中枢机构是计调部,他的主要职责是联系游客的旅游目的地,找到优秀的地接
旅行社,联系旅游目的地的宾馆,饭店,提前安排好食宿,联系车队,定好汽车出发以及回
来的时间,费用,并将所有费用相加算出25人成团的平均价格,然后做出报价与行程。提供
给前来咨询的游客使用。
旅游报价非常复杂,计调人员要预见到各种消费项目的价位起伏。尤其是油费。通常
旅行社的汽车采用租赁方式。一般一天的价格是500-800左右。租赁的方式分为两种第一种：“大包”主要操作是汽车的使用权归旅行
社所有,旅行社负责旅游车在旅游过程
中的各项费用,主要包括：油费,过路费,过桥费,停车费,保险费等。第二种：“小包”
主要操作是旅行社只负责用车,而在旅游过程中产生的各种费用由旅游车的所有者承担。目前第二种方法的风险性大,不方便操作。而且费用较高,所以旅行社基本上采用“大
包”的方式来租赁旅游车。
旅游地接旅行社的选择主要通过以下的几种方式来确定。第一：查找资料,旅行社会到旅行社内部的资料,以及参考书。书中基本上含盖了河北
以及周边省份的旅行社最新报价和信息,计调部可以在接到旅游业务后与资料中的相应的适
合的旅行社联系,以最小的成本达到最大的效益。第二：业务员操作,每到旅游旺季来临之前,各个地接社的业务人员都会前往各个组团
社联系业务。最近几年开始流行统一业务。例如：内蒙古的旅行社。在今年有旅游局领导带
队,组成一个大的宣传团队,一地一地的做宣传。从张家口一直南下带邯郸。这样做的好处
是宣传力度大,节省时间和费用,并且也加强了省际旅游的全方位发展。第三：网络联系,全国各地的旅行社都会使用这种简单,方便,快捷,价格低廉的操作
方式。旅行会采用电子信箱,oicq,msn的方法。信箱是用来接受大
的文件和广告。oicq
是面对面的进行时时交流,msn是正式的办公系统可以交流行程报价。这样做减少了不少人
力,物力,财力。正渐渐被旅游从业者大量采用,并成为旅游业不可缺少的重要工具之一。第四：信笺联系,这种方式虽然古老,但是确有着简单,安全的特点。方便双方确定权利与义务的关系,一旦出现问题,由于有书面上的文字,所以解决起来相对来说
要方便。
通过以上四种方式,旅行社就可以及时,有效的联系到各地的旅行社,为游客制定出适
合与某个团队的旅游计划。
三旅游团分类
旅游的组团按照业内人士的标准来划分,可分为3种第一种：豪华团,这种团的费用较高,服务非常优秀！所住宾馆为4星以上,用餐标准
为旅游目的地的特色菜或招牌菜。基本不含购物景点。所含景点丰富。第二种：标准团,
这种团的费用适中,服务优秀,所住宾馆为2至3星的双人标准间。用餐为十人一桌,八菜
篇三：旅游心得体会
篇一：桂林旅游心得体会范文
桂林旅游心得体会范文
辞去一份不甚如意的工作之后,我又去了阳朔旅游,这不是我第一次
去,也不会是最后一次。不知道为什么要去,只记得背了背包就去了。第一天：中午12:30于贵公司乘空调旅游车前往阳朔(约10-11小时),桂林山水甲天下,阳朔堪称甲桂林桂林阳朔以其得天独厚的自然旅游资源和人文旅游资源,成为我国第一批对外开放的旅游县;错落其间的奇峰、古色古香的街貌,幽静雅致的环境,整个县城犹如一座大公园;傍晚可选择享用晚餐(自理);阳朔住宿。
第二天: 早餐后骑自行车(目前阳朔最时髦的旅游休闲方式)前往外观游览大榕树公园——在金宝河畔,大榕树的树围竟有七米多,高达十七米,枝繁叶茂,浓荫蔽天,所盖之地有一百多平方米。相传已有千年历史,在电影里,刘三姐就是在这棵树下向阿牛哥吐露心声,抛出传情绣球的。在金宝河的对岸有一座小山,山洞是透空的,人随意穿行,因此得名穿岩。阳朔的“月亮山”以其神奇和秀美,而闻名于世。有诗云：“山不在高,有仙则名。”月亮山的名气不是因为具有高峻的气势,而是因为其具有秀美的灵性。漫游月亮山南的“赏月路”, 从不同的角度眺望“月亮山”上的月洞,可以看到圆月、半月和眉月的不同“月态”,短短的几分钟内就可以看到“月亮”阴晴圆缺变化的动态月状,真可谓盖世奇观!
游毕前往具有小漓江之称的遇龙河,欣赏两岸秀美山川及田园风光,参加遇龙河精华段竹筏漂流。
返回阳朔,沿途免费观赏月亮山、猩猩发愁、骆驼过江、鸳鸯河、羊角山、天下第一蝶---蝴蝶泉外景、马象奇石、猪八戒晒肚皮、孙悟空过火焰山、金猫出洞等景点, 中午于月亮山旁享用午餐;
公司旅游活动总结怎么写 公司旅游活动总结怎么写(一) 在即将过去的xx年，也是xxxx成立xx周年之际，为回馈一直关注、支持xxxx而默默做出贡献的优秀终端商朋友，公司成功推出圆梦之旅大型旅游交流活动。 此次活动主要为了帮助经销商解决经营中的难题，提升公司品牌在当地的影响力。让公司和各地经销商在xx年有完美的结尾，也为xx年有个良好的开端。 自xx月xx日活动正式启动，宣传推广至今，两个月以来，在公司领导和各部门的协力配合下，已将圆满结束。作为一名刚入职员工，很荣幸全程参与此次活动。 从分析比较各旅行社，收集整理报名名单，通知沟通各主体客户、考察商谈各酒店，接待安排送团到旅行跟踪等。在此过程中由于缺乏实际操作经验，有考虑不周和不足之处，胡经理都耐心的指点并且提前考虑到，使活动得以顺利进行，让客户满意而归。 在活动后进行必要的总结，一方面为以后相关活动的举行和操作积累经验做些参考;另一方面也让我在整个过程中得到锻炼和提升系统为一个整体思路。 首先本着为公司负责为客户负责，肯定要选择实力和服务口碑都比较不错的旅行社。这其中的第一轮报价和沟通中，可以探测其公司实力规模，人员数量安排等。 也可以利用各家旅行社相互竞争的因素，运用些小心理战术，逼其说出自家相对的低价和对手的不足之处。得到更多的信息，就为我们选择旅行社多了一分筹码。在这其中压价的过程中发现，如果不给旅行社人员名单、出行时间、以及我们的费用预算是无法真正核算出确切价位的。 胡经理考虑很到位，其根据我们的财务来预估合适的预算，此外我主要把各区域名单汇总。然后大体了解一定信息后，把相关的汇总信息及时向胡经理回报。此后，让各个旅行社到我们公司面谈，每个细小的环节都考虑到位。 第一个团是xx出行，经过我们的行程跟踪和客户反馈，总结了很多有用的信息和很多不足之处，也让我对我们的客户群体更加了解。胡经理是一个很好
云南旅游心得体会范文_心得体会 这次去单位组织跟团去云南旅游，来去共用了八天时间，主要去了云南的昆明、大理、丽江、西双版纳等地。云南的自然风光、民族特色、风土人情等让人沉醉其中，特别是大理风情让人回味无穷。 一说到大理，想到的就是金庸小说《天龙八部》里的如诗如画，一座苍山、一个洱海、一座青石铺道的小城，几个故事和一些传说。从丽江东行三个多小时就到了大理，大理是中国历史文化名城和国家级风景名胜区。约在四千多年前，白、彝各族的先民在这里繁衍生息。唐代的南诏国、宋代的大理国曾在这里建都，延续了500多年，一度成为云南政治、经济、文化的中心。大理还是西南古丝绸之路上的重镇，素有“文献之都”之称。有个巷口里面有家复春和白族庭院式酒店。老板是白族人，温文尔雅，酒店是“三方一照壁”、“四合五天井”的白族民居建筑，“户户流水、家家养花”的白族庭院。 大理真是个风水宝地，东临洱海西枕苍山。最出名的是“风—花雪月”，即“上关花”、“下关风”、“苍山雪”、“洱海月”。苍山又称点苍山，因山色苍翠而得名。它北起上关，南达下关，东至洱海之滨，西临黑江畔，南北长42公里，东西宽2公里，有19峰18溪，“云、雪、峰、溪”为苍山四大奇观。如果不坐索道，苍山远远望去没什么看头。洱海：因湖形似人耳，气势如虹而得名。洱海虽然漂亮，但是太大了。像我这种节俭之徒，很多钱都舍不得花，因此只能看到洱海的一角。开始不清楚洱海到底有多大，还跟同伴商量说“我们绕海走一圈吧”，看了地图才知道自己多么好笑。洱海真像海一样，面积240平方公里，海拔1972米，为我国7大淡水湖之一。 大理有很多小吃和工艺品，非常热闹。这里不像风景区那么商业化，好似白族人自己的集市。在这里逛逛街，你会看到很多身穿白族服装的少女。白族姑娘们头顶那朵美丽的帽子，代表大理有名的四景：白色的流苏暗喻下关风；弯眉是上关花；绒顶是苍山雪，蓝带是洱海月。在喜洲，金花这个词出现的频率非常高，演《阿诗玛》的杨丽坤是大理人民的骄傲。 走在复兴路上，梅子的专卖店一家连一家。大理产梅子，洱源更被称为“梅子”之乡。梅子并不是原模原样的卖出，他们在梅子上雕刻出波状花纹，从花纹的缝隙中挤出梅核，除掉酸味放入砂罐，加红塘、蜂蜜浸泡上几个月，待梅子变得金黄时便可实用。在大理古城的主要街道复兴路上，每隔几步就可以看到买梅子的店铺，各种颜色、大小不一的梅子都放在玻璃缸里，我买了一点回来尝了尝，还真不错。。其他的梅子酒等。在严家大院尝了“三道茶”有一苦、二甜、三回味。象征刚刚入世的清苦、有所成就的甘甜和大彻大悟后的人生，百味入舌。严家大院有三道茶表演。 大理的特产也不少，我这次是采取吃不了兜着走的原则，带回来好几块扎染。大理石就不敢兜了，暂时先放在哪儿吧。在大理，卖大理石的成批成片的，在景点的门口和南城楼外随处可以看到。你最好耐心的讲讲价钱，砍下1/2应该不成问题。大理石制作的工艺品，质感手感都相当好，可是毕竟是石头，重量不轻，我反复权衡之下，还是选择只看不买。大理扎染：扎染的布料用的最多的是纯棉布，摸上去手感极好。扎染分为扎花和浸染两个环节，扎花是用手工缝扎，在布上缝扎成各种花纹，然后放到以板兰根为原料的染缸中反复浸染而成。在风景区或是街头的巷子里，当地的人们把扎染布沿墙壁挂了一溜，随风飘扬，很是壮观。有小块方形的，可以当桌布和壁挂，也有长方形的，用来当床单。颜色比较单一，以蓝、黄、绿为主，花纹倒是很多样，要选一种自己喜欢的颜色、花纹，不是很简单哦。当地人喜欢拿起手中还在缝扎的布向你强调这些可是手工一针一针扎出来的，来增强你购买的欲望。
公司出游总结报告 亲爱的朋友，很高兴能在此相遇！欢迎您阅读文档公司出游总结报告，这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。相信您通过阅读这篇文档，一定会有所收获。假若亲能将此文档收藏或者转发，将是我们莫大的荣幸，更是我们继续前行的动力。 公司出游总结报告1 8月7日零晨5：00，公司旅游成员分三个站点集合乘坐大巴车从三角地出发赴山东旅游区域。本次旅游5日游;旅游人员共计3xxxx，其中包括酒店2xxxx;其他成员企业随队人员xxxx;家属人员xxxx。旅游路线主要到达黄岛、青岛、蓬莱、长岛、烟台;参观、游玩1xxxx景点。11号下午18：50旅游全体成员从烟台乘坐飞机直达北京，而后安全返回廊坊，旅游圆满结束。 此次活动目的既是让大家身心放松的好机会，又是外出学习的好时机，重要的是在体现出集团对职工关怀的基础上，如何把团队精神融入到活动中，更重要的是营造全体员工团结凝聚、活跃、奋进的氛围。 此旅游活动共分几个阶段 一、前期准备，制定方案 1.根据政策，按照上级关于旅游活动的指示精神，公司工会首先组织各部门经理召开了通报会，并将此次活动的精神、旅游
条件以及旅游整体思路向大家做了汇报，各部门经理提出了许多思路，最后，统一了思想和认识，各部门经理一致表示要把活动精神准确传达给职工，并和工会一起做好思想动员工作。 2.出方案，签协议。为了让员工在这次旅游中达到满意度，工会组织者把各部门主管、骨干以及具有丰富旅游经验的员工召集到一起，针对旅游路线选择、签署协议要领、旅游安全注意事项、具体活动安排等要项进行了细致的研究。按照工作当先、奖励先进、照顾老龄的原则确定了本次旅游活动的人员名单，并由副总经理王来了和保安部经理陈丝丝做领队，负责旅游全程管理，并制定出详细的活动方案并与廊坊市金秋旅行社签署了旅游协议，上报集团。 3.行前叮嘱、确保安全。为了保障此次活动顺利进行，8月6日下午，工会组织旅游活动人员召开了行前叮嘱会，总经理王来了做了特别强调：(1)活动时一定要注意我们的企业形象，发扬我们的团队精神、传扬我们的企业文化。别忘了，我们是新奥人，应该知道怎么做。(2)在旅途中，不要私自改变旅程或掉队，外出时不能少于xxxx以上并要与领队请假，随时注意自身安全。 (3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕，确保人身、财产安全。 二、旅游活动精彩缤纷，笑声多多 8月7日凌晨4：30分由3xxxx组成的团队在旅途中笑声不
本文目录旅游公司工作总结旅游公司个人年底工作总结及下年工作计划旅游公司全年工作总结 年即将过去，回顾在公司一年来的工作，即有成绩也有不足。 西双版纳县旅游开发有限公司成立于年3月31日，我于年1月23日进入公司，2月2日被分配到接待中心成为正式公司职员，在依主管的带领下我也履行了本职工作。年3月7日被调到了办公室当。在公司主任、副总、经理的引导下，这一年以来，凭着敬业、勤奋、学习的心态，虽然平时偶尔有些懒惰，眼中无事，但这并不代表我内心贪婪，我也想有朝一日能成为一个合格的办公室。在这期间我也不断学习有关知识，也谢谢领导们能给我这样一个发展平台，我也想利用这样一个平台不断突破自己，以提高自己内心的素质。现将这一年来在思想、工作、学习等方面情况总结如下： 一、加强学习，不断提高自身素质 为了工作需要，提高自己的水平，我注重加强自身学习。这一年当中，我也利用了几个月的时间到县旅游局实习，也领悟到了那句“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。在短暂的实习过程中，我深深感觉到自己所掌握的知识的肤浅和在实际运用中知识的匮乏。在做好工作的同时，坚持“工作学习两不误”的指导原则，挤时间学习，努力提高自身素质。这一年来，我认真学习公司的各类文件、邮件、收发传真等。通过学习，增强了用科学发展观武装自己的头脑，在工作实践中努力提高自身素质。通过学习，自身素养得到了进一步的提升，理想信念更加坚定，工作思路更加开阔。 二、虚心请教，履行工作职责 上的知识与实际工作所接触的内容有很大的差异。俗话说隔行如隔山，对于我这个从来没有接触过工作的新手来说，工作中常常在细心、认真、专业上做的不够，时刻感觉到有巨大的工作压力。面对压力，我没有畏惧、没有退缩，虚心向办公室主任学习请教，主动接受办公室薛主任的指教，改正错误并不断的从上学习一些有关的知识。通过这一段时间的学习，能明显感觉到自己有了一定的进步。 三、虚心进取，努力更新工作思路 从参加工作以来，我始终把学习放在首位。一是，切实加强办公室文员制度。二是，虚心听取领导的指导意见；三是积极参加有关的学习培训。总之，这一年以来，在办公室的工作上，虽然没有什么轰轰烈烈的成绩，但一直都能兢兢业业、踏踏实实、堂堂正正的工作，切实履行了“办公室文员的规章制度”。在以后的工作中，我将一如继往的工作，扬长避短，为了更好的适应发展，更进一步系统的学习知识，充实自己专业知识和观念的转变，使自己对的工作有了更准确的把握。 为公司景区未来的发展，也为了自己家乡以后的昌盛，作己不懈努力和最大贡献。 年即将过去，回顾在公司一年来的工作，即有成绩也有不足。
本文为word格式，下载后可编辑修改，也可直接使用 公司旅游心得体会怎么写 为丰富员工文化生活、完善公司福利制度、促进员工之间的相互了解、加强团队凝聚力和协作能力，很多公司都会组织员工外出旅游。那么旅游之后的心得体会要怎么写呢?以下是风林网络小编为大家精心整理的公司旅游心得体会怎么写，欢迎大家阅读，供您参考。更多内容请关注风林网络。 公司旅游心得体会怎么写 一、首先要交待时间(于某年某月某日到了哪里)。 二、看见了什么(语言要丰富、用词要优美、重点要突出，也就是选准主题，突出中心)? 三、听见了什么?如(三塔;据当地一位老人给我说------，你就在网上查“大理三塔的来历”，然后把它写进去，网上有)。 四、自我感慨(也就是看后感，心里是怎么想的就怎么写，思路要宽)。 比如：在大理，你就重点写“三塔”或“蝴蝶泉”，你觉得哪个好写点就选其中的一个来写。 比如：在丽江，你就选择“玉龙雪山”或“黑龙潭”公园，古城“四方街”，三选一。 五、感谢公司给了这样一个机会，表达自己为公司奋斗的决心。 旅游心得体会范文(一) 关于这次公司组织的旅游学习活动，目的是既让大家在每日繁忙的工作之余能有一个身心放松的过程体验，又是提供员工外出学习交流的好机会，重要的是在体现出集团对职工关怀的基础上，如何把团队精神融入到活动中，营造全体员工团结凝聚、活跃、奋进的氛围，更重要的是借鉴其它景区一些优点，来弥补我景区的还存在的不足之处。 上午十点半左右到达第一站“呀诺达”，呀诺达雨林文化旅游区位于三亚市郊35公里处，整体规划面积45平方公里，周边是123平方公里的生态恢复保护区。到员工班车抵达第一站时，首先印入眼帘的是两条长长的水泥路，中间一个石头刻
旅行社工作总结 篇一：个人年度工作总结(旅行社) 个人年度工作总结 时光如梭!转眼间我来到和美旅行社已经半年的时间了。在这半年的时间里，对于刚从学校毕业的我来说，自己懂得了如何适应初入社会的工作生活，并从中更加了解旅行社的实际运作。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自己的工作能力，现将工作情况总结如下： 自XX年7月19日工作以来，我努力适应新环境，认真向各位同事学习，遇到许多未接触到的事物或者困扰的问题时主动请教，工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时，有强烈的不安感，对于新环境，充满未知甚至有点胆怯，好在经过一段时间的相处，发现同事都很热情，经常在日常工作生活中给予我帮助，渐渐抹去了我心理的不安，慢慢的融入到这个大家庭来。 我入职这半年公司正处于创星阶段，所以除了日常工作之外，对创星工作接触也较多。评星是整个公司每位员工的工作，大家在办公室主任的带领下，认真完成分配的评星任务，这让我看见了我们公司的凝聚力和向心力。 踏入新的工作岗位后，经过半年的锻炼，使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两
个角度去把握自己的思想脉络。 首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将 直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。 在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业知识，掌握更多的业务技能，为将来的工作打好坚实的基础。遵章守纪、
旅游公司全年工作总结 旅游公司全年工作总结 各位领导、全体职工同志们： 明天是XX年元旦佳节。元旦过后，又将迎来中国人民传统节日——春节。两节前夕，公司召开全体职工大会，欢聚一堂，辞旧迎新，共度佳节。首先，我代表公司董事会给前来参加庆祝活动的各位领导及全体职工拜个早年，祝大家新年、春节吉祥幸福，合家欢乐。 回顾即将过去的XX年公司全年工作情况，概括起来说：在董事会的正确领导下，全体职工团结一心，奋发努力，使xx旅游事业更加 繁荣兴旺，硕果累累。经济效益、社会效益、环境效益全面提升，呈现出一派欣欣向荣的景象，令人深受鼓舞。XX年景区共接待国内外 游客x人，公司全年营业收入、实现利税均比XX年有较大幅度增长，为地方 __发展，财政增收做出了应有的贡献。 一、创新思维结硕果 XX年公司董事会以创新思想为指导，以景区发展为目标，xx开始从一个单纯的观光型景区向度假景区逐步转变，开启了新的游线，新的产品和项目在紧锣密鼓的筹建中。进一步加强景区的基础设施建设，
提升整体服务水平，增强景区的综合竞争力。XX年建设的项目有： 莲花度假酒店、xx万平米仙xx会仙殿、第三条跨罕台川拖挂式索道以及上下四车道高速路连通景区的旅游专线。累计投入建设资金xx。 二、文化产业方兴未艾，文化活动丰富多彩 xx旅游景区在XX年被国家旅游局评定为5a级旅游景区，被国家文化部批准为国家文化产业基地。XX年度在党的十八届 __精神鼓舞下，景区文化活动和文化产业呈现出欣欣向荣、蓬勃发展的势头。 1、XX年元月1日到5日，XX年7月10日到15日，我公司与中 国摄影家杂志社合作，举办了两届xx国际摄影周。每一届活动都吸 引数百名中外摄影人踊跃参予。今后国际摄影周活动将继续举办下去，争取经过数年努力，将这一文化活动打造成xx旅游文化品牌而走向 世界。 2、在文化产业发展发面，XX年xx景区也有了较快发展，取得较好成绩。沙漠艺术宫作为景区的文化艺术殿堂投入使用， XX年景区共演出传统剧目“鄂尔多斯婚礼” x多场次，接待游客近x万人。 三、加强职工队伍建设，提高职工工资福利待遇，增强企业凝聚 力
怎样写旅游心得范文 旅游心得体会 我从小就喜欢自然地理与中国历史，喜欢我国辽阔土地上的大山 大河，在这块土地上孕育了五千年的中华文明。中国，这个伟大而响亮的名字傲然屹立于世界之林，悠久的历史，灿烂的文化让中国在世界 __长河上大放光彩。 旅游是一种在辛苦和疲惫中寻找快乐和放松并增长见识的经历。 是增长见识和经验的好机会。古人说：“读书万卷不如行万里路”。去名胜古迹可以看看古人在这块土地上留下的各种遗迹，了解了解我们中华文化的博大精深，学到更多的知识。去自然风景区，能够直接面对自然界的奇异景观，陶冶情操增长见闻。去繁华的大都市的时尚和繁荣和人间百态。 文化是旅游的灵魂。有人认为旅游者进行旅游最终是对文化的消费。文化是形成旅游吸引力核心的因素，也是最不易改变、不易模仿的因素。旅游者在旅游过程中享受文化，消费文化，体验文化，从而获取美好的回忆。文化是生活在一定地域内的人们的思想、信念、及生活与行为方式的总称。文化是一个大的范畴，包括人类社会历史实践过程中所创造的物质和精神财富的总和。文化具备特有的层次结构，包括表层的物质文化、核心层的精神文化、中间层的制度文化和中介
层的教育文化。所以物态文化和心态文化互为表里地对立统一于整个旅游活动中。 所有的人都会同意，旅游可以增长知识，锻炼身体。“旅游可以使人明智”也是对的，像我们从中国到美国来的时间长了，就知道美国就不是遍地黄金，也不是苦的水深火热。有个外州的朋友问我，听说德克萨斯州很落后，据说牛仔脾气的德克萨斯州驾驶车棚上交通拥挤时会跳出来，岔开两腿朝天打一枪，问：“前头是怎么回事？”是不是啊？很难解释清楚，因为德州牛仔的刚愎强悍给人联想，但是道听途说和联想并不是事实。山水似乎是自然的结晶，凝结着自然的智慧。山水以及他们所承载的，就是自然。人，是自然的产物。但是，人们渐渐远离了自然，在自己创造的近似自然的社会中停留下来。然而，人们毕竟还是有感情的，人们喜欢自然。所以我们又想回到自然里回味自然的味道。山水中便带着浓厚的自然的味道。 在喧嚣的尘世中，人们的心被湮没了。但是，我们可以在山水中寻回自己的心。山水可以涤净我们被封尘已久的心灵。尘世与山水的不同就是他们的风中携带的不同。山水中有一种灵魂。当我们置身在山水中时，我们就可以感觉到一种恬静，是自然的深邃的宁静。山水不是属于文人的。因为任何人都可以走进山水。然而，山水更不是属于任何人的。山水有自己的存在方式。人们只能靠近，只能共存，而
旅游公司工作总结（一） 在市旅游局的指导下，我局上下统一思想，精诚团结，真抓实干，开拓创新，较好地完成了年初所制定的任务目标，实现全市旅游业发展目标计划，旅游经济继续保持加快发展的好势头.现将本年度主要工作总结如下： 旅游公司全年工作总结各位领导、全体职工同志们： 明天是__年元旦佳节.元旦过后，又将迎来中国人民传统节日——春节.两节前夕，公司召开全体职工大会，欢聚一堂，辞旧迎新，共度佳节.首先，我代表公司董事会给前来参加庆祝活动的各位领导及全体职工拜个早年，祝大家新年、春节吉祥幸福，合家欢乐. 回顾即将过去的__年公司全年工作情况，概括起来说：在董事会的正确领导下，全体职工团结一心，奋发努力，使__旅游事业更加繁荣兴旺，硕果累累.经济效益、社会效益、环境效益全面提升，呈现出一派欣欣向荣的景象，令人深受鼓舞.__年景区共接待国内外游客_人，公司全年营业收入、实现利税均比__年有较大幅度增长，为地方社会经济发展，财政增收做出了应有的贡献. 一、创新思维结硕果 __年公司董事会以创新思想为指导，以景区发展为目标，__开始从一个单纯的观光型景区向度假景区逐步转变，开启了新的游线，新的产品和项目在紧锣密鼓的筹建中.进一步加强景区的基础设施建设，提升整体服务水平，增强景区的综合竞争力.__年建设的项目有：莲花度假酒店、__万平米仙__会仙殿、第三条跨罕台川拖挂式索道以及上下四车道高速路连通景区的旅游专线.累计投入建设资金__. 二、文化产业方兴未艾，文化活动丰富多彩
__旅游景区在__年被国家旅游局评定为5a级旅游景区，被国家文化部批准为国家文化产业基地.__年度在党的十八届三中全会精神鼓舞下，景区文化活动和文化产业呈现出欣欣向荣、蓬勃发展的势头. 1:__年元月1日到5日，__年7月10日到15日，我公司与中国摄影家杂志社合作，举办了两届__国际摄影周.每一届活动都吸引数百名中外摄影人踊跃参予.今后国际摄影周活动将继续举办下去，争取经过数年努力，将这一文化活动打造成__旅游文化品牌而走向世界. 2:在文化产业发展发面，__年__景区也有了较快发展，取得较好成绩.沙漠艺术宫作为景区的文化艺术殿堂投入使用， __年景区共演出传统剧目“鄂尔多斯婚礼” _多场次，接待游客近_万人. 三、加强职工队伍建设，提高职工工资福利待遇，增强企业凝聚力 为适应__旅游事业蓬勃发展大好形势，公司董事会高度重视职工队伍建设，采取了一系列积极措施. 1:由于景区服务项目增多，活动范围扩大，企业对用人数量有了较大的需求，为社会提供了更多的就业岗位.__年公司新增职工_多人.其中招聘大中专毕业生达_多人，从兴安盟招工_多人.经过培养锻炼，有些职工已走上了公司部门负责人的领导岗位. 2:__年公司根据自身经济实力的增长情况，大幅度提高了公司职工工资待遇和生活福利水平，平均每人每月增加_元.为此，公司全年员工工资增加支出_万元，公司又另外投入资金_万元用于职工奖励、福利、交纳医疗保险、组织员工外出旅游，公司发展成果汇集到每一个职工，极大的激发了职工的工作热情，增强了企业的凝聚力. 3:加强职工素质培训，提高职工服务意识和业务技能.公司利用多种形式对职工进行思想品德、文化知识等方面培训，提高职工公德意识和职业道德观念.__年公司为职工建立了图书室、阅览室、健身房和
单位组织旅游心得体会 篇一：公司组织青海湖旅游心得体会 公司组织青海湖旅游心得总结首先，非常感谢公司这 次安排八月十号至十四号为期五天的青海湖旅游活动，虽然时间很短，但对我来说却收益良多。我刚进公司时间不长，就赶上了这次公司组织活动，心里非常高兴。 在这次旅游途中，我们第一站到的土族姚家大院，感受土族人们的热情好客，这是我以前没有经历过的，感到非常的愉快，下午我们去了塔尔寺这个藏传佛教神圣而庄严的地方，经过导游的认真讲解，我们明白了好多。第二天我们去了青海湖，我们这次旅行的主要地方，青海湖是藏族人们心目中的圣湖，是不允许游泳的，那里的风景确实很美，可以说是我目前到过的最美丽的地方，现在这个季节正是来青海湖旅游的好时节，所以这里的游客特别的多，而且很是开心，最后一站我们去的是茶卡盐湖，那里的景色也是非常的美丽，我还在湖面上走路，脚下踩的是盐，不过这个盐不能食用，听导游说还要往里走六七公里，那的盐才能食用，不过那里不对外开放，我们也去不了，总而来说我们这次的旅行非常完美。还有我们吃了一回烤全羊，非常美味，是在我们到来之前刚刚烤的，我们稍微休息了一会就开始吃饭了，让我们很期待的烤全羊也终于可以吃了，味道非常不错。 我们这次的旅游到这也就结束了，不过我是不会忘记这次旅行的。这次旅行拉近了我和同事的关系，这个是最主要
的，而且公司组织的这次活动也让我们同事之间的联系更加紧密了，这不管是对于自己还是对于公司来说都是一个非常好的现象。这次活动也让大家的心放松了好多，因为平时工作的快节奏，是我们这次是真的放松疏解了好多，这是我自己想的到，不过其他同事也会有共同的想法吧。 感谢公司组织本次旅游给我们大家提供放松身心，增进交流的机会。我也会以此为动力在以后的工作中继续努力，用行动报答公司和同事们对我的关心。旅游的点点滴滴历历在目，大家的欢声笑语不断充斥在耳边，让我对公司更增加了一种亲切感和认同感。 篇二：旅游心得体会 旅游心得体会 关于这次公司组织的旅游学习活动，目的是既让大家在每日繁忙的工作之余能有一个身心放松的过程体验，又是提供员工外出学习交流的好机会，重要的是在体现出集团对职工关怀的基础上，如何把团队精神融入到活动中，营造全体员工团结凝聚、活跃、奋进的氛围，更重要的是借鉴其它景区一些优点，来弥补我景区的还存在的不足之处。 上午十点半左右到达第一站“呀诺达”，呀诺达雨林文化旅游区位于三亚市郊35公里处，整体规划面积45平方公 里，周边是123平方公里的生态恢复保护区。到员工班车抵达第一站时，首先印入眼帘的是两条长长的水泥路，中间一个石头刻着呀诺达的logo,在水泥路行驶3分钟左右，到达景区停车场，停车场面积大约在600平方米左右，只是普通 的沙石路，并无经过精心修建，但一下车便可见到有内导向我们走来，这点
旅游公司员工个人年度总结范文【导语】每年年终岁末到来之际，职场上都会掀起一阵写年度工作总结的热潮，相信也有很多朋友为不知道如何写年度工作总结而犯愁。《旅游公司员工个人年度总结范文》是小编为大家准备的，希望对大家有帮助。 篇一： 20xx 年是总公司的成立、起步之年，在总公司领导的关怀和领导下，团结和带领全体职工，积极倡导安全文明生产，提高服务质量、服务水平，以总公司提出的“重点工作有推进、难点工作有突破、常规工作有亮点、整体工作上水平”为公司全年工作方针，公司采取一系列措施，保证了总公司制定经济指标的圆满完成，现将主要工作总结如下： 一、全年完成产值截止12 月20 日营业收入19441095 元，比去年同期增产1926480 元，增长10.9%; 接送处上下班职工费用648800元;实现总产值20089895 元。其中客车队完成产值18024575 元，比去年同期增长11%;停车场完成产值
1416520 元，比去年同期增长10.3%。公司各部门牢固树立上下一盘棋的大局意识，形成“敢于拼搏，善于创新，勇于进取，乐于奉 献”的企业文化，各项工作服从大局，各部门密切配合、共同协作，同时加快工作节奏，以效率换效益，提高工作标准，提前两个月圆满的完成总公司制定的计划目标。 二、20xx 年主要做了以下几项工作： （一）以安全建设促进生产南天门修建储水池，为解决天气炎热、旅游节假日车辆安全行驶的正常温度，保证公司客运收入的稳步增加。另一方面旅游小长假和星期六、星期天游客较多的时候派人专门在南天门为来往的每辆客车轮胎进行泼水降温。四月中旬、八月中旬、十二月中旬对37 台客车进行三次二维，五月份、十一月车管所在山门广场对42 台客车进行检测。客车队坚持长久形成的每天早晚检查制度，并由专人负责检查签字、早晨驾驶员签字，杜绝了带病和疲劳驾车的出现，定期邀请市安监局、交巡警支队上门召开安全会议，尤其是对驾驶员每月一次的安全例会，加强对从业人员的行为教育，强化责任体系建设，落实安全防范措施，加强安全生产宣传教育，强化职工安全观念和安全意识，确保安全生产。由于以前油库距离住家户较近，产生各种矛
旅游工作总结(精选多篇) 何源镇2014年旅游工作总结 2014年，在县委、县政府的正确领导下，在县旅游局的正确指导下，立足何 源镇实际，实施了生态立镇、外资活镇、旅游富镇三大战略，抓住金溪县重点景区开发的契机，真抓实干，开拓创新，促进全镇旅游经济的持续、健康发展。现将2014年工作总结如下： 一、领导重视，周密部署 镇领导高度重视旅游工作，年初成立了专门的旅游工作领导小组，并下设了专门的旅游办公室，由一名副镇长兼旅游办主任。同时迅速行动，结合生态乡镇建设项目，科学、合理的制定镇年度旅游工作目标、计划及具体举措，有序推开了本年度旅游各项工作。 二、加大生态保护，优化旅游发展环境 在2014年初的人大会上就提出并通过了《关于加强天门岭原始生态风景区的 决定》及关于加强环境卫生管理工作的决定》两项提案，保护措施得力，成效显著。同时结合“美丽何源、和谐家园”创建活动，开展“四个一”行动，率先在每个村配备保洁人员，完善保洁设施，制定保洁长效措施，有效的保障村级环境卫生。强化森林防火意识，各村配备防火护林员常年在各山边巡查，防止森林火灾及乱砍乱伐。加大青山白化治理力度，年初就完成了全镇坟墓绿化，石前村生态公墓已选址并开工建设。一系列的举措确保何源蓝天、青山、绿水常在，一年未发生一起破坏旅游资源事件。 三、加大宣传力度，扩大何源知名度 一是加大投入，充分利用全球重要自然遗产牌子，在国道及省道上设施了10 多块旅游宣传牌。二是邀请江西电视台、抚州电视台、等主流媒体到何源天门岭来采风，体验生活，有效的通过媒体扩大何源天门岭的知名度。 四、加大招商引资，推进博物园建设 以金溪县重点景区开发为契机，按照“谁投资，谁受益”的原则引导省内企业、沿海富商多方投资，精选我镇的优势旅游项目对外招商引资，鼓励、吸引有实力的企业、团体、个人参与旅游资源的开发建设。目前，我镇已经已经积极引进了投资1000万元的高山茶叶精加工及自然保护区建设项目。 五、加大资金投入，完善基础设施 争取上级资金，发挥政府引导性资金的宏观导向和激励作用，加强城镇旅游配套设施建设，特别是镇村道路、通信等基础设施建设；进一步完善进入旅游景区的道路和快速通道等旅游交通设施；目前已投资8万元多元修建了何源石家至东风港入景区公路，同时镇旅游办还向上争取资金在主要交通节点和交通干线设置的相应旅游交通标识牌。
公司旅游总结范文 公司旅游活动一方面可以增加员工的凝聚力，提升员工团结合 作的意识，另一方面也可以让员工放松心情，以更好地工作状态投 入到工作中。下面是干货资源社为大家带来的公司旅游总结范文， 希望可以帮助大家。 公司旅游总结范文1： 为了感谢各位同仁对公司发展历程中作出的不懈努力和无私奉献;也为了促进员工交流，加强团队之间的无缝对接，增进友谊、增 强凝聚力;同时也为了弘扬公司企业文化理念，丰富员工业余文化生活，开阔视野。公司于XXXX年12月30日-XXXX年1月3日组织开 展了广州z集团XXXX年度元旦旅游活动。 XXXX年度元旦旅游活动 旅游过程中：同事间互帮互助，紧密团结在一起，公司整体融 在“和谐、友爱”的氛围中;出行在外，总会遇到许多不愉快的碰撞，我们z人本着“外树形象，内育忠诚;团队合作，荣誉原则。”在旅 游过程中树立了极好的企业形象。尤其是张家界一站，地势险峻， 还下起了蒙蒙细雨，我们z人用了50分钟左右的时间集体穿越了其 他团队需要1.5小时的袁家界，作为其中一员，我深感骄傲与自豪。当然，过程中，作为组织者的本人有许多做得不尽如意的地方，总 结如下： 1、洽谈行程与选定旅行社时，谈判技巧缺乏;
2、旅行前期准备，心思不够细腻，导致了效率低下; 3、旅行前没有造势，许多同事未能加入到活动中来; 4、旅途过程中，没有照顾好领导同事旅途感受等。 总结过往，是为了更好的把握未来!20xx年度元旦旅游在湖南划了一个圈，留下了z人灿烂的笑脸;20xx年度是充满美丽憧憬的未来，相信我们在20xx年度旅游将会做得更好! XXXX年度旅游，会重点在以下事项中加以改进： 1、选取路线：与旅行社沟通行程，请他们提供尽可能多的适合的景点与行程提供给各位领导、同事参考。 2、选择旅行社：业务员负责任，旅行社有实力，重视我们公司这个团。 3、洽谈价格有技巧，三家左右竞争，让他们自己降价。提前编制预算费用表、旅游补助一览表，确定好参与人员名单。 4、旅行方案制作：行程合理，紧凑。负责人对选定的行程一定要非常熟悉，内部员工分工明确。安保组尤为重要，一定要选择责任心较强的男士担任。 5、造势：宣传线路宜人景色，以及独特的风土人情。开展有奖征文，摄影比赛等，提高同事们参与旅行的积极性和热情。宣传物品提早准备; 6、注意事项：1)安全2)天气;3)禁忌;4)药品。 7、旅行过程：1)安全工作要做好，强调强调再强调，安排好一
旅游专业心得体会范文（精选3篇） 旅游专业心得体会范文 当我们受到启发，对生活有了新的感悟时，可以记录在心得体会中，这么做能够提升我们的书面表达能力。那么你知道心得体会如何写吗？下面是精心整理的旅游专业道德心得体会，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。 旅游专业心得体会1 古人曰：逝者如斯夫，不舍昼夜。短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般，飞速而逝，而这其间的感受也像五味瓶酸甜苦辣咸一应俱全，在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了三个月的实习期，回首这五个月的实习期，内心充满着激动，也让我有着无限的感慨。 憧憬着接下来的两个月的实习，内心又充满了期待。就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋激烈，面对忧虑和压力，于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。社会实践虽然很短，但是在这段时间里，我们却可以体会一下工作的辛苦，锻炼一下意志品质，同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的无形资产，真正到了关键时刻，它们的作用就会显现出来。 大学生除了学习书本知识，还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独
立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论，增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得大学生应该转变观念，不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段，更重要的是借机培养自己的创业和社现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生，只要是自己所能承受的，就应该把握所有的机会，正确衡量自己，充分发挥所长，以便进入社会后可以尽快走上轨道。 这次的认识时间是一个开始，也是一个起点，我相信这个起点将会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。作为一名在校学生，能在大二期间参加社会实习，是一次难得的机遇。使我们在掌握基本理论知识后，迅速的加以实践运用。巩固学习成果。同时，在大二时，能对大一一年所学知识有了更进一步的深化理解，便于更好的学习。这是学业上的优势。更为可贵的是，我们在实习中成长的更加成熟，无论是思想还是心理上。由于我们一贯生活在校园中，时刻有老师、家长和同学关爱，生活可以说用无忧无虑来形容，很少接触社会，也很少吃苦。在北京亚洲大酒店的实习中，困难时刻严峻的考验着我们。 通过这次实习，我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务，接触了形形色色的客人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，他们让我更深刻地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。 旅游专业心得体会2
公司旅游心得体会各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢 篇一：公司组织旅游感受 公司旅游感受 张淑霞基建二部 四月的早上，空气中透着春天的温润，沁人心脾。在这春暖花开的时节，一辆旅游大巴载着满车的欢声笑语从烟台向那充满诗情画意的江南行去。期盼已久的公司旅游终于开始了。 此时车中坐着的同事，脸上洋溢着灿烂的笑容，心情也是无比的轻松愉悦。大家脱去工装换上舒适的运动衣，更显年轻活力。一路上大家吃着零食、聊着天、听着音乐、玩着游戏，让这14小时的旅程变得不那么疲乏。此时我们这个大家庭更显其乐融融，觉得每个人都那么的亲切、可爱。 我们一路南下，北方和南方景致的差别也显现出来。用“豪放”和“婉约”这两
个词来形容南北的景色，真的是再恰当不过了。不同于“大漠孤烟直，长河落日圆”、“北国风光，千里冰封，万里雪飘”的北国。江南是有那“小桥流水、古道西风”、“ 春水碧于天，画船听雨眠”的别致。“晚来天欲雪，能饮一杯无？”就连冬日也是充满着温馨。 到安徽地界后、透过车窗。公路两边绵延不断的山从身边擦过，满眼的绿色葱葱、嗡嗡绿绿。茂密的植被把整个山覆盖，不放过一片土壤，让你觉得除了空气没有别的东西能够侵入。那白墙、黑瓦、马头墙的典型徽派建筑也随之映入眼帘。白色的小楼镶嵌在碧绿的小山上，倒影在清澈的湖水中，那种完美的契合，美得像一幅画，百看不厌。这阴雨的天气，霏霏的细雨让宽阔的湖面上笼罩着一层薄薄的雾， 雾中若隐若现的撑起一只小渔船。不禁让人想起“孤舟蓑笠翁，独钓寒江雪”的意境。江南如歌、江南如酒、江南如诗、江南如梦，江南是一幅浓淡相宜
的水墨长卷。这时有同事发出“真想住在这！”的感慨。“人人都说江南好，游人只合江南老。”如韦庄这样写他对江南的感受。人人都说江南好，而来到这儿的游人却只想跟江南慢慢变老。看来这样的江南情结，从古至今都是如此。此时，14小时的车程不再是一种煎熬，而是一种馈赠，因为它慢慢展开了一幅从北向南的中国风景画，迤逦无比。 但让我更想不到的是，后面的旅行更是精彩纷呈。到安徽汤口后，第二天我们就开始了黄山之行。乘景交时，那几个180度的大转弯着实让我们刺激、紧张了一把。山下的竹子也很吸引我，以前见到的竹子都是园林里的装饰性的小竹子，而这里的竹子长得特别挺拔，只有这样的竹子才能用来形容清风傲骨的气节吧。登山的过程很累，这不仅锻炼了我们的身体，更加强了我们那种锲而不舍的毅力。汗水和雾水打湿了头发、湿了衣服，也浑不在乎。周主任和初总登山的劲头十足，体力和耐力一点都不
旅游学习心得体会范文 进入80年代以来，我国旅游业蓬勃发展，旅游业已经成为国民经济的新的增长点，越来越多的旅游城市提出将旅游业发展成为支柱产业。下面是学习啦小编为大家整理的旅游学习心得体会范文，供你参考! 旅游学习心得体会范文篇1 旅游资源是旅游业发展的前提，是旅游业的基础。旅游资源主要包括自然风景旅游资源和人文景观旅游资源。自然风景旅游资源包括高山、峡谷、森林、火山、江河、湖泊、海滩、野生动植物、气候等，可归纳为地貌、水文、气候、生物四大类。人文景观旅游资源包括历史文化古迹、古建筑、民族风情、现代建设新成就、饮食、购物、文化艺术等，可归纳为人文景物、文化传统、民情风俗、体育娱乐四大类。旅游资源理论的核心是吸引力。既有的有形物质资源，如山川、河流，也有无形的非物质资源，如神话传说。更多的则是有形的物质资源和无形的非物质资源的结合体。 1978年以来，我国旅游业得到了迅速的发展，作为旅游业重要组成部分的旅行社也从发展初期的寡占行业发展成为现在的垄断竞争行业，行业规模已经基本形成。然而，正如许多学者和业内人士所注意的那样，与我国旅行社市场结构变迁过程相伴而生的是我国旅行社业的发展渐入困境，现行旅行社经营体系暴露出越来越多的问题。与此同时，《服
务贸易总协定(GATS)》的最终达成和我国政府对加入包括《服务贸易总协定》在内的世界贸易组织的坚定态度，决定了我国旅行社业终将直接面对由外国旅行社的进入而对我国旅行社的发展所形成的挑战。 我国的旅游业，从发展伊始就在很大程度上与国际接轨，在资源和产品上，东方的文化，悠久的历史，广麦的国土，名山大川，丰富物产，以及多年来开发建设的丰富的旅游产品，具有无可比拟的优势;在能力上，多年来我国已建成初具规模的、日益完善的、与国际先进水平接近能满足吃、住、行、娱、购、游要求的饭店、餐饮、交通等旅游设施，以及遍及全国、进入国际的旅游经营体系;在价格上,我国旅游业服务和产品的价格长期偏低，处于竞争的有利地位。旅游业正在发展为世界上最大和增长最快的产业之一。中国旅游市场在21世纪将进一步扩大，其不断发展的有利条件有：中国丰富的旅游资源不断得到开发;旅游产品结构不断完善;旅游产业规模不断扩大;发展旅游的大环境逐渐优化，这些都为中国旅游市场的扩大提供了坚实的保障。旅游业是非贸易创汇的行业，它又属于当地出口旅游资源、旅游，是绝大多数外国人了解、接触和认识中国的第一渠道、第一橱窗。作为旅游提供服务的内容--食、住、行、游、娱、购、往往不仅为旅游者而且也为投资者提供，因此它又构成现实的投资环境的一部分。办好旅游，建设好我国的投资环境，应当
旅游公司个人工作总结 旅游公司个人工作总结范文一。上半年，在市旅游局各级领导的指导和关怀下进一步规范了企业规章制度，岗位职责，工作流程，以及旅游企业经营应急预案，使企业内外部环境得到了很大程度的改善和提高，使企业能够规范合法经营。 在**年企业创办之初，已经明确提出了企业发展的战略目标，即要把真正意义的旅游文化传播作为企业发展的目标，以改变旅游企业在大众心目中贩卖人口的错误观念。在旅游产品设计中充分体现企业文化的诉求点即轻松、便捷、舒心、品质;使旅游活动真正成为百姓品质生活的先行者，是旅游服务真正成为服务行业的先行者。按照这一战略目标，企业在团队组建方面本着宁缺勿烂的原则严把从业人员入职关，从根源上保证了旅游服务质量的第一关，同时积极学习现代管理理念，把企业培训作为全年工作重点，每周进行企业文化培训，服务理念培训，旅游业务培训、政策法规培训，安全意识的培训，让每一位员工把服务意识，守法经营，有序竞争，安全意识根植在心，从而为旅游服务质量的永续提高把好了第二关; 第三，为了让旅游服务质量能够得到有效的监督和检验，企业结合自己的经营实际，参照旅游企业服务标准的相关政策规定，制定了一系列旅游服务质量标准：包括上门客人的接待标准、电话咨询服务接待标准、合同签订明示标准;质量回访制度，导游带团文明服务标准，以及文明游客公约等等，从个个环节监督旅
游服务质量，加强了与游客之间的有效沟通，同时处处宣扬文明旅游的理念，使旅游服务质量的提高变一方义务为双方权利。变被动为主动， 第四，为了确保旅游安全，企业制定了岗位安全责任，明确了安全责任负责人，在于游客签订旅游合同时积极建议游客购买人身意外伤害险，同时企业办理了旅行社责任保险，按照安全责任制的规定，每一个团队或散客均采取全程安全质量跟踪制，每日服务质量反馈制，尽量做到旅游安全及质量的随时监督。 第五，稳步发展本地旅游接待业务，使**良好的旅游资源得以展示，使**深厚的旅游文化得以传播，使更多的外地游客喜欢**，多来**，是**旅游经济得到蓬勃发展，为此，我社积极走出家门多次进行省外促销，紧密联系当地旅游企业组织客源来我市旅游。 从**年3月份建社以来，至**年12月底，在短短的9个月时间内虽没有完成接待目标，但经过一年的风雨兼程，企业已经成功的度过了初创培育期，随着**年的临近，企业将顺利的导入成长期，随着企业制度的进一步完善，和服务标准的进一步科学规范，伴随着企业知名度和美誉度的不断提升，企业将以更加优质、完善的服务，推出多样化、个性化的产品紧扣时代脉搏，满足游客之需，实现企业发展目标，做成优质旅游服务质量的先行者，做成现代旅游企业的先行者。 旅游公司个人工作总结范文二。明天是20xx年元旦佳节。