结构化面试“计划组织类”答题思路及试题解析
(一)结构化面试“计划组织类”样题
计划组织类题目包含两大题型：第一类是班级组织类，具体包含班集体建设和班级文化建设；第二类是教学活动组织，具体包含植树活动、夏令营活动等。样题如下：
1、班级管理：如何组织与培养班集体？
2、教学活动组织：校长让你来组织一次夏令营活动，你打算怎么办？
(二)结构化面试“计划组织类”答题思路
计划组织类的第一类题型一般是特定题型，常见的提问类型是班集体组织和班级文化建设，关于这一类题目有特定的答案，考生可在答案上略加发挥。
计划组织类的第二类题型答题思路可以概括为以下三个步骤：
首先，事前。事前要做的事是与领导沟通确定活动的主题，向有经验的老同事请教获取经验，撰写活动策划并报领导审批，根据领导的意见修改方案。
其次，事中。事中要做的是将计划落实到位，这时要做好明确的分工，将责权落实到人。一般的活动中，我们都可以大体分为活动组织组(任务包括活动材料的准备和发放、活动人员的组织和安排、活动内容的实施)、后勤保障组(任务包括接送车队、饮食保障、住宿安排)、卫生医疗组(随时保障学生的安全健康)。责任人也就是自己要在整个过程中起到监控的作用，保证整个活动能够有序、有效地开展。
最后，事后。事后要做的是将活动的效果进行宣传，扩大其积极的影响，如将活动过程中的一些照片张贴在海报墙上以供参观，将学生的活动心得张贴在作品宣传栏中以供阅览。除此之外，自己也要对整个活动做总结，将好的方面记录下来供以后再组织类似活动时参考，对不好的方面做深刻反省，避免再次出现。
(三)结构化面试“计划组织类”试题详解
1、如何组织与培养班集体？【参考答案】班主任对组织和培养集体负有主要责任，应把主要时间和精
力用在建设班集体上。
我认为可以从以下几点着手：
第一，提出共同的奋斗目标。这样可以振奋学生精神、鼓舞学生前进，有利于达到凝聚集体的目的。
第二，选择和培养班干部。班主任应该善于发现和培养积极分子，挑选和培养班干部，建立班集体的领导核心，让学生学会自我管理、自我教育。
第三，培养正确的集体舆论和优良的班风。正确的集体舆论和良好的班风会形成一种巨大的教育力量，
对每个成员都有熏陶、感染和制约的作用，在班集体管理中发挥着巨大的作用。
第四，加强对班集体纪律的管理。好的班级纪律有利于学生更好地学习和开展活动，为学生提高学习成绩提供保障，也可以使集体及其成员焕发新面貌。
第五，组织多样的教育活动。有了集体活动，学生会焕发精神，开阔眼界，增长知识，促进学生才能、特长的发挥和相互团结。班主任指导学生参加或组织适当的活动是必不可少的。
2、何谓“班级文化”？怎样营造？
【参考答案】班级文化可分为“硬文化”和“软文化”。
所谓硬文化，是一种“显性文化”，属于可以摸得着、看得见的环境文化，也就是物质文化，可以在
教室墙壁上粘贴一些写有名言警句的书法作品、英雄人物或世界名人的画像，以起到一种激励作用；搭建一个展示学生书画艺术的书画长廊和激发学生探索未知世界的科普长廊；在教室前面悬挂有关班训、班风建设目标等醒目图案或标语等。
而软文化，则是一种“隐性文化”，包括制度文化、观念文化和行为文化。明确规定班级管理制度并
严格执行，形成制度文化；在班级内提倡助人为乐、团结互助行为，引导大家形成班集体意识和文明行为。
我认为“软文化”和“硬文化”双管齐下才能够切实营造出和谐、互助、积极向上的班级文化。
3、校长让你来组织一次夏令营活动，你打算怎么办？【参考答案】夏令营活动有助于培养学生热爱生
活的情感和团队合作的意识，是一项非常有意义的活
动，校长把这项活动交给我来组织，是对我的极大信任，我一定尽全力把它组织好。
首先，我会跟领导进行沟通，明确此次活动的主题，跟有相关经验的同事沟通，获取相关组织经验，之后撰写策划，并报领导审批，根据反馈意见进行修改，确立方案。
其次，在活动过程中，我会将责任落实到人，分别负责联系班车，接送学生到达活动现场；组织学生开展活动，发放活动材料；后勤负责人按时为学生提供水、食物等必需品，安排大家的住宿；校医跟随队伍，如果有学生发生中暑等突发情况就及时就地进行救治。我个人也会参与其中，保证整个夏令营活动有序有效地开展。
最后，活动结束后，我会总结经验，对不足之处进行反思，为今后更好地开展类似工作积累经验。
4、校领导请你组织一次新教师说课比赛，你准备怎么办？
【参考答案】作为一名教师，提高自己的教学能力是非常重要的，领导要我组织一次新教师的说课比赛，这不仅有利于新教师教学水平的提高，也能够促进新教师之间的了解，形成良好的工作氛围。
我将竭尽全力做好此次工作。
比赛准备阶段，我要向校领导请示此次说课比赛的宗旨与目的，翻查学校相关的资料与档案，此外我
还要向经验丰富的老教师请教，从中汲取经验，制定相关的比赛规则。在人员确定方面，除了参赛的各位新进老师，我要着重确定本次比赛的考官，提前做好邀请工作，并确保考官正常出席。
在物品保障方面，要选定本次比赛的奖品，确保会场音响、话筒以及投影设备的正常工作。在地点选定方面，我会选择能够容纳多于参与比赛人数的教室，以免出现拥挤现象。在时间选择方面，初步将说课比赛的时间确定在周五下午，因为学校一般在周五会提前放学，这样能够保障每一位新进教师都能够参与比赛。在完成初步计划之后，我会做好预算方案交予领导审查。
比赛实施阶段。我会把工作人员分成各个小组，通过大家通力合作来保障说课比赛正常有序地进行。期间，我会做好相关的后勤保障工作，包括饮水，会场保洁，说课比赛文字、相片以及视频的记录工作等。作为此次活动的负责人，我一定会全程在场，做好各方面的沟通协调工作，针对突发事件做好应急准备，
保障此次说课比赛顺畅进行。
活动结束后。我会将此次说课比赛的资料进行整理，形成新闻稿，并配以图片，发至学校内刊或内网上，用图文并茂的形式让更多人了解此次比赛的情况，从而号召更多教师来参与说课活动，提高本校教师的教育教学能力。认真做好此次工作的总结，并向领导汇报。
5、学校准备组织退休老教师外出旅游，由你负责，你谖怎么组织？
【参考答案】学校组织老教师外出旅游，不仅可以丰富退休教师的业余生活，还可以增进教师间的沟通和了解，所以我会认真积极地组织这次活动，让老教师在旅游中身心愉悦。
首先，我会制订一个详细的活动计划。通过与领导、老教师的沟通，向大家征询意见，来制订合理的计划。如选择合适的旅行社及导游，广泛征询老教师意见，确定旅游的地点等。同时，算好经费，报领导审批。
其次，在旅游过程中，我会安排医疗人员准备好必备的药品等，时刻关注老教师的身心情况。同时我会做好旅游过程中的协调工作，让老教师真正玩得开心，玩得放心。
在旅游结束后，相信老教师之间的交流会更加深入，我会搜集老教师在旅游途中拍的照片，做个性的影集赠予老教师，让大家在旅游结束后仍然能够感觉到学校对老教师的关心，同时我也会做好此次旅游的总结，上报领导，并做好个人的总结，为以后举办类似的活动提供借鉴经验。
1、要对一个农作物的新品种进行推广，但是却没有多少农民来进行咨询和寻求帮助，你怎么做（2010年3月4日下午其他部门国家公务员面试真题） 【试题类型】计划组织类 【考查能力】沟通协调能力和计划组织能力 【解题要点】 1．深入调查，分析原因，制定相应计划； 2．沟通协调，保证计划顺利实施； 3．向领导汇报，并做好相应的宣传。 华图参考要点： 任何时候，人们对新事物的产生都有一个由不接受到接受的过程。新事物在推广阶段遇到困难是很正常的。关键是要不断的深入调查，有针对性的进行宣传推广，使之逐渐被接受。 对于农作物新品种的推广也是这样。我会通过集中调查和入户访谈的方式，深入田间地头，走入农户家里，了解农民的看法，然后对这些数据进行细致地分析，并据此制定更加有针对性地宣传和推广计划，明确推广计划的时间、地点、对象、预算、相关服务和产品等要素，报领导审批并修改。 在计划实施阶段，依照采取多种方式，争取各方面的支持的帮助，比如利用村委会组织动员村民，利用相关的媒体进行宣传，尤其要针对调查中有困惑的村民，对他们不理解的问题进行讲解，方便农民加深对这一新品种的了解。注意推广的方式方法，特别是保证活动中的秩序问题，防止意外的发生。 计划结束之后，统计农民采用新品种的比例，深入总结，并写出书面报告向领导汇报，最后我还会充分利用机关网络和媒体进行宣传。 2、某市城管执法部门实行“公众接待日”制度，有上级领导要来参加，你单位领导让你来组织，怎么做（2010年3月5日上午其他部门国家公务员面试真题） 参考答案： 实行公众接待日工作制度，是城管执法部门进一步转变作风、提高办事效率、全面加强机关效能建设的具体体现，也是实现其全心全意为人民服务的重要保证。因此我会认真组织好这次活动。 首先，我会向单位领导咨询这次“接待日”的目的及要求，向有经验的同事们请教，集思广益确定一份详细的计
15个经典面试问题回答思路 面试过程中，面试官会向应聘者发问，而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言，了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理，并给出相应的回答思路和参考答案。读者无需过分关注分析的细节，关键是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式，达到“活学活用”。 问题一：“请你自我介绍一下” 思路： 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰，层次要分明。 6、事先最好以文字的形式写好背熟。 问题二：“谈谈你的家庭情况” 思路： 1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、简单地罗列家庭人口。 3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。 4、宜强调父母对自己教育的重视。 5、宜强调各位家庭成员的良好状况。 6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、宜强调自己对家庭的责任感。 问题三：“你有什么业余爱好？”
思路： 1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、最好不要说自己没有业余爱好。 3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。 问题四：你为何想进我们公司或者选择这个行业？ 错：公司的培训机会很多，我想来好好学习。 分析：你是来学习的？那我干嘛花钱雇你？正确的回答是，不要只谈希望公司给你提供多少福利、培训，而应让对方觉得你能为公司创造价值。 问题五：“你的座右铭是什么？” 思路： 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。 2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。 3、不宜说那些太抽象的座右铭。 4、不宜说太长的座右铭。 5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。 6、参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口” 问题六：“谈谈你的缺点” 思路： 1、不宜说自己没缺点。
2010年国家公务员面试真题答题思路：计划组织面试题 1、要对一个农作物的新品种进行推广，但是却没有多少农民来进行咨询和寻求帮助，你怎么做？（2010年3月4日下午其他部门国家公务员面试真题）【试题类型】计划组织类【考查能力】沟通协调能力和计划组织能力 【解题要点】 1．深入调查，分析原因，制定相应计划； 2．沟通协调，保证计划顺利实施； 3．向领导汇报，并做好相应的宣传。 参考要点： 任何时候，人们对新事物的产生都有一个由不接受到接受的过程。新事物在推广阶段遇到困难是很正常的。关键是要不断的深入调查，有针对性的进行宣传推广，使之逐渐被接受。 对于农作物新品种的推广也是这样。我会通过集中调查和入户访谈的方式，深入田间地头，走入农户家里，了解农民的看法，然后对这些数据进行细致地分析，并据此制定更加有针对性地宣传和推广计划，明确推广计划的时间、地点、对象、预算、相关服务和产品等要素，报领导审批并修改。 在计划实施阶段，依照采取多种方式，争取各方面的支持的帮助，比如利用村委会组织动员村民，利用相关的媒体进行宣传，尤其要针对调查中有困惑的村民，对他们不理解的问题进行讲解，方便农民加深对这一新品种的了解。注意推广的方式方法，特别是保证活动中的秩序问题，防止意外的发生。 计划结束之后，统计农民采用新品种的比例，深入总结，并写出书面报告向领导汇报，最后我还会充分利用机关网络和媒体进行宣传。 2、某市城管执法部门实行“公众接待日”制度，有上级领导要来参加，你单位领导让你来组织，怎么做？（2010年3月5日上午其他部门国家公务员面试真题） 参考答案： 实行公众接待日工作制度，是城管执法部门进一步转变作风、提高办事效率、全面加强机关效能建设的具体体现，也是实现其全心全意为人民服务的重要保证。因此我会认真组织好这次活动。 首先，我会向单位领导咨询这次“接待日”的目的及要求，向有经验的同事们请教，集思广益确定一份详细的计划，包括活动的主题、时间、地点、所参加的部门和人员，接待时所要准备的材料等。计划完成后报领导审批，同时在单位和社会上做好宣传工作。 其次，领导审批后，立即按照计划分工合作，通知好参加活动的上级领导及群众。活动开始后，接待好每一位群众，针对他们所反映的问题，及时记录并尽快予以解决。对于活动中出现与计划有变的情况，积极向领导汇报，并灵活处理好突发事件。 最后，活动结束时，认真总结，肯定成绩、找出差距，写好工作总结，报送领导，以利不断提高自己的工作能力，今后能更好地做好这方面的工作。同时，要进行“公众接待日”的宣传报道工作，这是一次很好的机会，我们不能流于形式，而应当形成相应的制度。 3、有些城市流动人口特别多，没有当地户籍，引发很多酗酒、抢劫等犯罪事件，领导让你组织关于这个事件的调查，你怎么开展？（2010年3月6日上午中央直属机构面试真题）答题要点： 1、此次调查的意义：关注流动人口、制定相关制度、改善社会治安具有重要意义。（＋表态） 2、事前准备：和领导沟通，明确调查的目的、经费等相关事项；向有经验的同事请教，确定调查的方案。方案包括：调查的范围、时间、人群、方式（走访、问卷、网络）等等；确定方案后报领导审批，以查漏补缺。
“N个XX性”模板概述 一、调研 在帽子环节，可以这样引出： 首先简述该调研活动的意义，接下来以总领句的形式概括曰——我会从调研人员的专业性、调研对象的全面性、调研方式的针对性以及调研容的科学性这“四性”入手，层层推进，最终实现调研结果的实效性。 第一，力求调研人员的专业性。成立调研工作小组，对组员作以分工和培训，使得大家权责明晰，各司其职，以确保调研工作的顺利开展。 第二，确保调研对象的全面性。除调研A（直接主体）之外，也应对B和C开展调研，以此避免听信一家之言，保证调研数据的准确与真实。 第三，做到调研方式的针对性。考虑到A人数众多，为减轻人力成本、时间成本、资金成本，宜采取问卷调查的方式对其作以调研。针对B，可以通过实地走访……加以开展。此外，可通过发函询问的方式，请求C提供必要的数据与资料。 第四，须力争调研容的全面性。本次调研的容，包括如下几方面： 第五，要确保调研结果的实效性。在调研活动结束之后，对收集整理的数据进行甄别与分析，形成直观的调研报告，并
附上我们关于解决……问题的建议，上报给领导，为单位下一阶段工作决策提供参考。 二、会议 在帽子环节，可以这样引出：首先简述本次会议的意义，接下来以总领句的形式概括曰——我要从人员安排的妥当性、会务筹备的周到性、会议形式的互动性、会议容的简洁性，这“四性”入手，层层落实，最终确保取得会议结果的实效性。第一，力求人员安排的妥当性。对，应成立会议工作小组，对组员进行分工培训，使得大家权责明晰、各司其职，确保会议顺利开展。对外，确定与会人员，及时通知与会人员会议主题、会议容、以及会议时间地点。 第二，保证会议筹备的周到性。代拟领导讲话稿，印制会议材料。在会议开始前，对会议现场进行布置，对硬件设施进行调试，做好现场应急处理以及突发事件防控。 第三，力争会议方式的互动性。为了提升会议氛围，提高与会人员的积极性，应力求转变会议方式，采取轮流发言、小组讨论等形式，使与会人员积极参与到会议中来，建言献策，不吝惜智慧。 第四，做到会议容的简洁性。落实中央的八项规定，突出简办会、办实会的要求，以压缩会议周期，应紧紧围绕会议主题，从如下几个议题加以推进：
结构化面试指导语 你好，首先祝贺你顺利通过了笔试，欢迎参加今天的面试。请你来，是希望通过交谈，增进对你的直接了解。我们会问你一些问题，有些和你过去的经历有关，有些要求你发表自己的见解。对我们的问题，希望你能认真和实事求是地回答，尽量反映自己的实际情况、真实想法。在后面的考核阶段，我们会核实你所谈的情况。对你所谈的个人信息，我们会为你保密。面谈的时间为20分钟左右，回答每个问题前，你可以先考虑一下，不必紧张。回答时，请注意语言要简洁明了。好，现在就让我们开始。 面试口才训练的三个阶段 第一阶段：建立结构，牢记框架，有话可说，言之有物。 第二阶段：结构完整，起扬得当，语言顺畅，言之有理。 第三阶段：音容合一，意言流畅，随感而发，言之有文。 题型分类及答题思路
第一类：职位匹配性 一、职位匹配性——为什么报考类 你为什么报考保险监管工作人员？ 考核点：报考动机、责任感、进取心 第一，热爱保险监管这一职业（做一名保险监管工作人员是我的梦想）；（性质加名言） 第二，锻炼自己、实现人生价值的需要。 1、实现成为德才兼备的管理者的人生目标； 2、物以类聚，人以群分。 第三，性格能力适合。 第四，生存的需要。 第五，表态 （二）职位匹配性——社会流言+为什么报考类 例题2：有人说：“有钱就有权，权越大钱越多。”保险监管工作人员有权力，你为什么报考保险监管工作人员。 考核点：报考动机、责任感、进取心。 题型特点：社会流言+为什么报考。 解题思路 1、破题：辨证分析前面的评论是正确还是错误，并作简明概述。（障
碍问） 2、主问：报考的原因（主问） （1）热爱保险监管这一职业； （2）锻炼自己、实现人生价值的需要。（3）性格能力适合。 （4）生存的需要。
2015湖南省公务员面试计划组织题型技巧讲解新闻发布会 在公务员结构化面试中，计划组织协调能力是公务员必备的基本能力之一。公务员面对错综复杂的工作，必须要有明确的目标，要统筹兼顾，协调各方，合理安排各种资源，协调各方关系，才能把工作做好。因而，在公务员结构化面试中，计划组织类题目往往是必考的考点，几乎各地区各部门均会设计此类题目进行考核。下面中公教育专家重点介绍计划组织类问题的题型——新闻发布会。 新闻发布会又称记者招待会，是一个社会组织直接向新闻界发布有关组织信息，解释组织重大事件而举办的活动。其形式包括记者招待会、新闻发布会、酒会等。一般来说，酒会更自由、随意一些，非正式一些，气氛也相对轻松一些，它可以单独召开，也可以附属于其它形式，比如，有的在招待会后举行酒会或茶会。记者招待会一般是专题性的，以“答记者问”为主要特色。另外，新闻发布会由公关负责人执行即可，而记者招待会一般有更高层次官员出席。在这些形式中，最为常见的是新闻发布会。 一般考生在实际的生活中并没有接触过新闻发布会的组织活动。但是，这类活动很多人都能够从报刊、电视、网络等媒体上看到，并且能建立相关的印象，大致了解一些基本的流程。面对这种题目，考生切忌慌张作答。其实，这类题目只要掌握了活动的特点，了解了该项活动的类型、流程等，考生自然就会形成作答思路。这些了解和认知一定要在日常的生活中养成仔细的观察习惯，认真学习观摩各种活动的流程，揣测其中的环节。 一、新闻发布会特点 1、正规隆重; 2、沟通活跃; 3、方式优越。 掌握这三个特点，考生可以对新闻发布会的活动性质有所把握，既不会太过严肃，也不会太过于娱乐，从而影响活动的整体效果。 二、新闻发布会基本类型 1、例行新闻发布会; 2、突发事件新闻发布会; 3、重大活动新闻发布会。 三、新闻发布会的基本流程 一般包括三个步骤：准备工作、开始工作和结束工作。三个步骤都不能少，否则会有虎头蛇尾之嫌。 四、新闻发布会注意事项
面试过程中，面试官会向应聘者发问，而应聘者的回答会成为面试官考虑是否要他的重要依据?对应聘者而言，了解这些问题背后的"猫腻"至关重要? 本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理，并给出相应的回答思路和参考 答案，读者无需过分关注分析的细节，关键是要从这些他析中"悟"出面试的规律及回答问题的思维方式，达到"活学活用” 问题一"请你自我介绍一下” 思路，1.这是面试的必考题目，2?介绍内容要与简历相一致，3?表述方式上尽量口语化 4?要切中要害，不谈无关，无用的内容，5?条理要清晰，层次要分明，6?事先最好以文字的形式写好背熟? 问题二"谈谈你的家庭情况 思路:1.这对于了解应聘者的性格，观念，心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因，2.简单地罗列家庭人口3宜强调温馨和睦的家庭氛围，4.宜强调父母 对自己教育的重视.5.家强调各位家庭成员的良好状况.6.宜强调家庭成员对自己工 作的支持，7.宜强调自己对家庭的责任感. 问题三"嚷吾赛软靜翳?" 思路:1.业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格，观念，心态，这是招聘单位问该问题的主要原因，2.最好不要说自己没有业余爱好.3.不要说自己有那些庸俗的，令人感觉不好的爱好.4.是好不要说自己仅限于读书所音乐，上网，否则可能令面试官怀 疑应聘者性格孤僻，5.最好能有一些户外的业余爱好来”点缀"你的形象 问题四"你最崇拜谁?" 思路，1.最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格，观念，心态，这是面试官问该问题的主要原因，2.不宜说自己谁都不崇拜，3.不宜说崇拜自己.4.不宜说崇拜一个虚幻的，或是不知名的人.5.不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人，6.所崇拜的人最好与自己所应聘的工作能搭上关系.7.最好说出自己所崇拜的人的哪些品质，哪些思想感染着自己，鼓舞着自己 问题五"你的座右铭是什么?" 思路:1.座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格，观念，心态,这是面试官问这个问题的主要原因，2.不宜说那些易引起不好联想的座右铭.3.不宜说那些太抽象的座右铭.4.不宜说太长的座右铭.5.座右铭最好能反映出自己某种优秀品质.6.参考答案-- 只为成功找方法，不为失败找借口问题六"谈谈你的缺点 思路:1.不宜说自己没缺点,2.不宜把那些明显的优点说成缺点,3.不宜说出严重影响 所应聘工作的缺点.4.不宜说出令人不放心,不舒服的缺点.5. 可以说出一些对于所应聘工作"无关紧要"的缺点.甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点
一、社会现象 （一）积极类社会现象 【思路】 1.概括提炼话题，给予肯定评价（题中有概括，不必赘述） 2.结合实际，分析现状、积极意义、原因等 3.当前面临的挑战和不足 4.提出解决办法 （二）消极类社会现象 【思路】 1.概括提炼话题，给予否定评价（题中有概括，不必赘述） 2.结合实际，分析现状、消极影响、原因等 3.提出解决办法 （三）辩证类社会现象 【思路】 1.表明观点 2.分析其积极意义 3.指出存在问题并分析其危害、原因（简要分析，不一定必须分析） 4.谈对策（对策的背后蕴含着对原因的认识） 二、政策理解 【思路】 1.分析政策出台的目的、意义 2.分析政策可能存在的问题（政策本身、落实中、衍生） 3.提出具体措施和建议 （1）先针对手段
（2）后针对目的 三、名言警句 【思路】 1.解释含义，揭示道理 2.结合实际，围绕道理谈重要性 3.结合实际谈落实 四、哲理类 （一）多角度答题思路 第一步：根据题干细信息得结论 第二步：通过以上以上结论，得出启示1、2、3、…… （二）单一角度答题思路 1.揭示材料蕴含的道理 2.结合实际，围绕道理谈重要性 3.结合实际谈落实
五、观点类 【思路1】 1.亮明自身的观点 都有道理/辩证统一或者侧重 2.分别分析题干观点并论述自身观点 观点一：有道理 观点二：有道理 观点一和观点二的关系，即回应观点 3.谈具体落实 【思路2】 1.分析回应题干观点 2.提出自己的观点并结合实际进一步论述 3.谈具体落实 六、计划组织协调 （一）整体思路 【思路】 1.明确目的 2.阐释工作重点 （二）调研 【思路】 1.目标、意义（注意：语言丰富性） 2.调查重点 （1）调查内容，调查对象 （2）调查方式
组织计划 计划组织协调类试题主要分为以下七大类：会议组织类、参观学习接待类、培训考核类、比赛竞技类、宣传展销类、考察调研类、综合类 答题原则和关键点第一、回答时紧扣主题，抓住关键点，活动形式要具体，有创新点。第二，重要环节要深化细化，加入细节。第三，要具有可操作性、可行性。第四、组织活动步骤有条理 组织计划题答题一般框架 1、表态：重要性、意义、目的 2、计划/准备： 请示领导领会意图，请教同事，事前摸底； 制定活动方案/计划，确定活动形式、容、人员等要素，以及时间、地点、预算经费（一带而过）等。 事前宣传，扩大影响；准备物资、文字材料，后勤保障等；通知人员、联络媒体。有些活动需要制定应急预案，做好应急措施。 3、实施： 必须讲清楚活动的流程、突出活动主题的细节活动。既要抓住重点，也要有细节，以细节取胜。 4、总结提高： 活动产出（文字、图片、视频记录；调研报告，活动简报等）；跟进宣传；积累经验教训，建立长效机制等。 重阳节，领导让你组织一次离退休老干部的活动，你 如何组织？
重阳节组织一次老干部的活动，可以丰富老干部的业余生活，也体现了我们单位对老干部的尊重和关心。我会从以下几个方面开展活动: 第一，先向老干部征集意见，了解他们的兴趣爱好，最终确定活动的形式为——去菊花园赏菊，并在单位动员大家积极参与活动 第二，提前与菊花园的负责人联系，确定好赏菊的具体时间，并告知对方赏菊人员的人数，以方便对方做好接待工作。在活动之前，要明确分工: 摄影组负责全程拍照和摄影工作；医疗保障组要预先了解老干部的身体状况，并全程负责老干部的医疗保障工作。 第三，在活动当天，请菊花园的工作人员负责向赏菊人员讲解各种菊花的品种、习性、产地、功效以及药用价值等知识，以增加赏菊人员对菊花的了解。在赏菊休息过程中，可以在菊花园安排一次茶话会，品尝菊花茶，畅谈退休后的生活，为单位发展建言献策，为年轻干部提供一个向老干部交流学习的机会，并请老干部代表上台发言，分享赏菊的心得体会，冶情操。 第四，赏菊活动结束之后，整理活动的图片和视频资料，上传在单位的上，并把整理好的图片作为礼物送给老干部留作纪念 第一类：会议类 要素：会议主题、容、出席人员、会议材料、会议流程 学校为了毕业生就业问题，拟邀请几家企业召开一个毕业生座谈会，你该如何组织？ 学校召开毕业生就业座谈会，为毕业生和用人单位搭建沟通平台，帮助毕业生了解就业形势，创造就业条件。具体我会按照以下步骤来组织。 第一，拟定参加座谈会的人员。包括企业人员，毕业生代表，就业办公室领导，
公务员面试计划组织类题目讲解
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公务员面试计划组织类题目讲解 计划组织协调类面试题是直接考察考生能力的面试题型之一，其根据招考职位来设计试题,通过考生在某一特定情景下开展工作的思路来考察考生解决问题的能力,也是公务员考试中较为常见的面试题型之一。 根据招考的职位大概可以分为以下几小类:?1、职位型（如何开展本部门的活动)?２、活动型（如何开展某个具体活动) 3、方案型(针对某件事件、工作制定一个方案） ４、协调型(如何处理两个或多个部门间的矛盾,偏向与人际关系处理）?以上的4小类题型之间的差别是很细微的，这类题型的主要特点是将某一件虚拟的事情交给考生，让考生在虚拟的身份或环境下进行处理,而且往往是将计划组织协调和突发事件结合在一起，以便从更深层次来考验考生思考问题和解决问题的能力。由于相当一部分的考生并没有这方面的实际经验,因此很难给出非常吸引人的答案。?那么如何才能在公务员面试中轻松应对计划组织协调类面试题？下文阐释了计划组织协调类面试题的４大解题原则。 在解答计划组织协调类面试题考生需要把握以下几大原则：?１、工作开展应具有真实性与可行性。因为是在虚拟状态下,同时也因为很多考生并没有这方面的实践经验,所
以在解决问题时往往会异想天开。但一旦离开了真实性,这类面试题就失去了其考察的意义,所以在解决某一问题，组 2、活动开织某一活动时，一定要具有真实性，可行性。? 展的步骤必须紧密。一般情况下一个活动都是先计划,再实施,再总结的三步进行的,但很多考生在作答时顺序混乱。这就直接体现了考生在组织计划协调能力方面的欠缺。?3、工作中必须具有真实内容。在具体的活动内容方面,很多考生只会按照“先做什么、后做什么，该做什么、不该做什么”的逻辑思维作答，这样就难免流于形式且很难体现出创新性。工作定会涉及到具体内容，在解答计划组织协调类面试题时加入有血有肉的真实内容，就能将此类题型答得更为完善。?４、结合自己的岗位特点，性格特点,在开展活动的过程中体现人文关怀。相当一部分考生痴迷于所谓的“面试套路”，而且这些面试套路似乎在计划组织协调类面试题中的适应范围非常广。也因此面试套路受到了众多的非议,公务员面试培训机构一时成为了社会关注的焦点。其实，所谓的“面试套路”就是一些答题的大的框架，仿佛骨骼之于人体,只有在适当的地方“长出”相应的肌肉组织与其他组织,才能成为一个完整的人。因此解答计划组织协调类面试题时，只有面试套路+具体的方式方法,才能体现出特定的面试题及考生自身的特点与风格，才能真正打动考官，从而在众多的面试者中脱颖而出。?在回答计划组织协调类试题中,
面试技巧：16个经典面试问题回答思路 在面试中，有一些常见的问题应该怎么回答呢。下面小编为大家精心搜集了关于16个经典面试问题的回答思路，欢迎大家参考借鉴，希望可以帮助到大家! 问题一：请你自我介绍一下 思路： 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰，层次要分明。 6、事先最好以文字的形式写好背熟。 问题二：谈谈你的家庭情况 思路： 1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、简单地罗列家庭人口。 3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。 4、宜强调父母对自己教育的重视。 5、宜强调各位家庭成员的良好状况。
6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、宜强调自己对家庭的责任感。 问题三：你有什么业余爱好? 思路： 1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、最好不要说自己没有业余爱好。 3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 5、最好能有一些户外的业余爱好来点缀你的形象。 问题四：你最崇拜谁? 思路： 1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。 2、不宜说自己谁都不崇拜。 3、不宜说崇拜自己。 4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。 6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能搭上关系。
7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。 问题五：你的座右铭是什么? 思路： 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。 2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。 3、不宜说那些太抽象的座右铭。 4、不宜说太长的座右铭。 5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。 6、参考答案只为成功找方法，不为失败找借口 问题六：谈谈你的缺点 思路： 1、不宜说自己没缺点。 2、不宜把那些明显的优点说成缺点。 3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。 5、可以说出一些对于所应聘工作无关紧要的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。 问题七：谈一谈你的一次失败经历
计划组织类面试题答案 不断提高组织工作满意度，是新形势下组织工作的一项重要任务。以下是小编为你整 理的计划组织类面试题答案，希望能帮到你。 1、要对一个农作物的新品种进行推广，但是却没有多少农民来进行咨询和寻求帮助，你怎么做? 【试题类型】计划组织类 【考查能力】沟通协调能力和计划组织能力 【解题要点】 1.深入调查，分析原因，制定相应计划; 2.沟通协调，保证计划顺利实施; 3.向领导汇报，并做好相应的宣传。 参考要点： 任何时候，人们对新事物的产生都有一个由不接受到接受的过程。新事物在推广阶段 遇到困难是很正常的。关键是要不断的深入调查，有针对性的进行宣传推广，使之逐渐被 接受。 对于农作物新品种的推广也是这样。我会通过集中调查和入户访谈的方式，深入田间 地头，走入农户家里，了解农民的看法，然后对这些数据进行细致地分析，并据此制定更 加有针对性地宣传和推广计划，明确推广计划的时间、地点、对象、预算、相关服务和产 品等要素，报领导审批并修改。 在计划实施阶段，依照采取多种方式，争取各方面的支持的帮助，比如利用村委会组
织动员村民，利用相关的媒体进行宣传，尤其要针对调查中有困惑的村民，对他们不理解的问题进行讲解，方便农民加深对这一新品种的了解。注意推广的方式方法，特别是保证 活动中的秩序问题，防止意外的发生。 计划结束之后，统计农民采用新品种的比例，深入总结，并写出书面报告向领导汇报，最后我还会充分利用机关网络和媒体进行宣传。 2、某市城管执法部门实行“公众接待日”制度，有上级领导要来参加，你单位领导让 你来组织，怎么做? 参考答案： 实行公众接待日工作制度，是城管执法部门进一步转变作风、提高办事效率、全面加强机关效能建设的具体体现，也是实现其全心全意为人民服务的重要保证。因此我会认真组织好这次活动。 首先，我会向单位领导咨询这次“接待日”的目的及要求，向有经验的同事们请教，集 思广益确定一份详细的计划，包括活动的主题、时间、地点、所参加的部门和人员，接待时所要准备的材料等。计划完成后报领导审批，同时在单位和社会上做好宣传工作。 其次，领导审批后，立即按照计划分工合作，通知好参加活动的上级领导及群众。活动开始后，接待好每一位群众，针对他们所反映的问题，及时记录并尽快予以解决。对于活动中出现与计划有变的情况，积极向领导汇报，并灵活处理好突发事件。 最后，活动结束时，认真总结，肯定成绩、找出差距，写好工作总结，报送领导，以 利不断提高自己的工作能力，今后能更好地做好这方面的工作。同时，要进行“公众接待日”的宣传报道工作，这是一次很好的机会，我们不能流于形式，而应当形成相应的制度。 3、有些城市流动人口特别多，没有当地户籍，引发很多酗酒、抢劫等犯罪事件，领 导让你组织关于这个事件的调查，你怎么开展? 答题要点：
计划组织类 命题思路 此类问题主要考查应试者计划、组织、协调能力。由于应试者大多为刚走出校门的学生，缺少组织协调的实际工作经验，所以在回答问题时有一定的难度。失分的主要原因：一是没有掌握答题模式，二是组织过程不全，三是次序颠倒，四是参与主体要素(部门、单位、人员等)不全。一般来说，命题者会从以下几个方面出题： 1．会议：(1)准备阶段。①拟写会议方案(会议名称、会议议程和会议安排、参加会议的范围或人员名单、会议预算[场地租金、住宿、伙食、培训、用品、资料、交通]、会场布置方案、后勤保障方案[食宿行、娱乐、资料、用品])。②拟写会议文件通知及分发。(2)会议举行阶段。会议签到，资料分发。会议用品、食宿和娱乐。围绕会议精神开好会议。会议简报、纪要。(3)会议监督和落实。 2．调查：(1)准备阶段。确定主题，制订计划(目的、提纲、表格、问卷以及人员配置、费用预算、工作进度)。调查人员培训，明确任务、分工协作与方法。(2)实施阶段。根据目的，采用方法调查第一第二手资料。如发现计划的内容和方法不妥，及时纠正。(3)分析研究总结阶段。资料汇总、核实，分类汇编。分析，写出调查报告。(4)对整个调查活动进行回顾，总结经验。 3．接待方面：(1)联系对方、了解对方。(2)根据自身情况制订方案。(3)组织落实部门和人员(吃住、学习、交流、车、场地、布置)。(4)联系接待，送宾馆。(5)安排座谈考查。(6)新闻报道。(7)安排私人生活。(8)提前预订往返车票、机票或船票。(9)纪念品。(10)总结。 4．事件安排：如咨询或电话，还有做事情顺序等。首先讲先易后难、先急后缓、先重后轻的原则，再细讲，讲一个再说自己为什么选这个，讲明理由。 解题套路 这类题是有套路的，可以分为事前、事中、事后三个阶段。不管怎样的会议或者活动等，都可以把过程分为三个阶段，即准备阶段、进行阶段、结束阶段。 (1)准备阶段：①首先要明确会议的主题或者活动的宗旨，做到心中有数。②确定会议的时间、地点、参加的部门和人员，用电话或者文件形式通知到人。③做好会议的预算工作，报领导审批。 ④准备好会议或者活动需要的材料及物品。⑤确定并联系好与会人员的住宿、用餐地点。⑥如果是大型会议，则需要成立会务组、后勤组、接待组、宣传组等，各司其职，各负其责。⑦大型会议中，为了让与会人员了解会议的议程，需要将会议议程打印成会议议程表，同时将与会人员住宿的房间及联系电话整理成册，发放到个人手中，方便大家交流。 (2)进行阶段：①请电视台和报社的记者做好会议的新闻报道工作(不宜对外报道的会议则不用准备)，并做好会议的后勤服务工作。②如果自己是会议主持人，则要和与会人员保持良好的沟通，使会议顺利、和谐地进行下去。 (3)结束阶段：将会议讨论的结果总结成文，报领导审核，同时做好会议简报和会议信息的编写工作。 特别注意的是：组织旅游要注意拟定一下应急方案，如团友生病、受伤之类的处理，特殊情
国企面试试题及答题思路 2018-02-10 面试是通过书面或面谈的形式来考察一个人的工作能力与否，物以类聚，通过面试可以初步判断应聘者是否可以融入自己的团队。下面，小编为大家分享国企面试试题及答题思路，希望对大家有所帮助! 你受过挫折吗? 若有，请告知具体是什么事，又是如何渡过难关的? [思路点拨] 有。考试大提供我在大学三年级参加四级英语考试时，只考了47分，我很羞愧、伤心。后来我认真总结英语考试失败的教训，奋发努力，在大四时，我终于考了74分;又如，在大一暑假回家的路上，我的钱包丢了，在中途转车时，我打了3天工，凑齐了路费才回家。 最能概括你自己的三个词是什么? [思路点拨] 我经常用的三个词是：适应能力强，有责任心和做事有始有终，结合具体例子向主考官解释，使他们觉得你具有发展潜力。 你的业余爱好是什么? [思路点拨] 找一些富于团体合作精神的，这里有一个真实的故事：有人被否决掉，因为他的爱好是深海潜水。考试大提供主考官说：因为这是一项单人活动，我不敢肯定他能否适应团体工作。 你的司长让你将一份急件送给中宣部，第二天却发现送错了单位，他不仅不承担责任，还生气地批评你马虎大意，没按要求将材料送给文化部。这时，你要怎样表白自己，而又不影响工作，不加剧你与领导的矛盾? [思路点拨] 该题用于考察考生的应变能力和情绪稳定性，考生应该尽快找出压力情况下合乎情理地解决问题的办法，做法灵活周到。该题也能考察考生处理与上级关系的能力与技巧。情绪稳定，思维敏捷，考虑问题周到。如：当时不做解释，只抓紧时间补救，以后选择较轻松场合，再做适当解释。 如果你的工作出现失误，给本单位造成经济损失，你认为该怎么办?
教师结构化面试题——计划组织协调类 1、校长委托组织一次夏令营活动，你怎么开展工作？ 首先做好活动前工作：确定活动主题，就此主题写一篇宣传稿，说明活动时间、地点、活动内容、注意事项等问题。组织报名，记录报名情况。在活动人员中选取能力较高的作为小组长，负责协助组织活动。 活动中：在小组长的帮助下，按照行程安排有序进行，保证学生安全。 活动后：对活动进行总结。 2、新学期领导调你到一个双差班去当班主任，你怎么办？ 学校领导调我到双差班当班主任，是对我能力的信任，我一定会尽最大努力扭转班级情况。 所谓双差班，就是学习成绩和班风都较差的班级。我认为，学生可塑性强，任何事物的发展都是有规律可循的，双差班的智力同样如此，我相信通过努力双差班是完全可以转变的。 首先，了解班级的基本情况，包括班级人数，学生性格特征，学生学习情况及家庭情况等等。 其次，诊断找出差的原因。可能是原来的老师面临退休，放松了对学生的要求，也可能是班级中独生子女多，在家养成了娇生惯养的坏习惯，不爱学习，不遵守纪律等等原因。通过诊断为如何开展工作指明的方向。 第三，在心理上定好位。把情况想的坏点，把准备作地充分点；多改变自己，少埋怨环境，以积极地心态迎接挑战。欣赏每个学生的闪光点，发扬民主作风，取得学生的信任和配合。 第四，建立和谐友好的师生关系。做学生的教练、向导、朋友，消除学生的戒心，让学生充满信心，让学生尽快的在心里接纳自己，拉近师生关系，倾听到学生的真心话。 第五，爱学生，永无止境。爱学生，不仅在口头上，关键要落实在行动上。最根本的一条，要从做人的角度，去尊重学生，尊重学生的思想，尊重学生的人格，合理引导，民主管理，以学生为本，关注学生的发展。 我相信，按照以上做法，这个双差班的学生纪律、品德、学习一定能获得双丰收，受到同行、家长和学生的赞誉。 3、家长会前需要做的准备有哪些？ 成功的家长会有助于在家庭和学校之间建立一种“理解、信任、目标一致”的合作关系。 准备家长会是一件十分周到和细致的工作，具体表现在： (1)欢迎家长的准备工作 教师可以在学年初就与家庭建立联系，比如可以先送一份备忘录或计划书，让家长大致了解他们的孩子将要学习的内容，并让他们知道你很高兴能在该学期中见到他们及具体的联系方法。 在家长会之前要给家长发出正式的邀请，郑重地邀请他们参与孩子的教育。邀请函应该
面试经典问题回答技巧大公开(及注意事项) 面试问题汇总 1．语言表达、仪表 2．工作经验 3．应聘动机与期望 4．事业心、进取心、自信心
5．工作态度、组织纪律性、诚实可靠性 6．分析判断能力 7．应变能力 8．自知力、自控力
9．组织协调能力、人力关系与适应能力 10．精力、活力与兴趣、爱好 11．专业知识水平及特长 面试问题及回答技巧 1、我们为什么要聘用你（测试你的沉静与自信。）给一个简短、有礼貌的回答："我能做好我要做的事情"、"我相信自己，我想得到这份工作"。 2、为什么你想到这里来工作（这应该是你喜爱的题目。）因为你在此前进行了大量的准备，你了解这家公司。组织几个原因，最好是简短而切合实际的。
3、这个职位最吸引你的是什么（这是一个表现你对这个公司、这份工作看法的机会。）回答应使考官确认你具备他要求的素质。 5、谁曾经给你最大的影响选一个名字即可，最好是你过去的老师等，再简短准备几句说明为什么。 6、你将在这家公司呆多久回答这样的问题，你该持有一种明确的态度，即：能待多久待多久，尽可能长，"我在这里继续学习和完善自己。" 7、什么是你最大的成就准备一两个成功的小故事。 8、从现在开始算，未来的五年，你想自己成为什么样子？或者：告诉我，你事业的目标回答一定要得体，根据你的能力和经历。 9、你有和这份工作相关的训练或品质吗说明要短，举两三个最重要的品质，要有事实依据。 10、导致你成功的因素是什么回答要短，让考官自己去探究，比如只一句话："我喜欢挑战性工作。" 11、你最低的薪金要求是多少（这是必不可少的问题，因为你和你的考官出于不同考虑都十分关心它。）你聪明的做法是：不做正面回答。强调你最感兴趣的是这个机遇和挑战并存的工作，避免讨论经济上的报酬，直到你被雇用为止。 12、你还有什么问题吗你必须回答"当然"。你要准备通过你的发问，了解更多关于这家公司、这次面试、这份工作的信息。假如你笑笑说"没有"（心里想着终于结束了，长长吐了口气），那才是犯了一个大错误。这往往被理解为你对该公司、对这份工作没有太深厚的兴趣；其次，从最实际的考虑出发，你难道不想听话听音敲打一下考官，推断一下自己入围有几成希望？这里有一些供你选择的问题： 1、为什么这个职位要公开招聘？ 2、这家公司（这个部门）最大的挑战是什么？ 3、公司的长远目标和战略计划您能否用一两句话简要为我介绍一下？ 4、您考虑这个职位上供职的人应有什么素质？ 5、决定雇用的时间大致期限要多久？ 6、关于我的资格与能力问题，您还有什么要问的吗？ 经典面试问题回答思路 面试过程中，面试官会向应聘者发问，而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言，了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理，并给出相应的回答思路和参考答案。读者无需过分关注分析的细节，关键是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式，达到“活学活用”。问
2013年国家公务员面试答题思路点拔 结构化面试考察的题型相对比较稳定，通过解读各省公务员面试的考情考务，我们可按六类试题：组织管理类、应急应变类、综合分析类、人际沟通类、自我认知类、情景模拟来进行备考。下面将分别对这六类试题的解题思路做一个总体的梳理： 综合分析类 综合分析类试题往往被考生视为难度最大的一类题型，在很多地方的公务员面试中，综合分析题一般作为第一题出现。综合分析考题类型主要包括社会现象类、名言警句类、漫画类等，其中社会现象类试题几乎为必考题。如：国家选派一批优秀公务员到美国等发达国家各部门挂职，对此谈谈你的看法。“骏马能历险，犁田不如牛;竖车能载重，渡河不如舟。”请谈谈你的理解。 对于综合分析类的问题，首先要进行定位。定位包括对题目中所反映的问题的性质进行定位和对与之相关的知识点进行定位。对性质的定位指的是判断题目中的现象是积极类的、消极类的还是辩证类的，对知识点进行定位是指迅速判断题目所反映的问题是属于政治、经济、文化、还是民生，是与我们党和政府的哪些大政方针相关，主要参考依据如十七大报告、十二五规划和当年的政府工作报告等。定位之后，要具体分析问题，分析问题的思维一定要发散，包括对问题所产生的原因、影响、对策等进行分析。 另外，要从公务员的立场出发来考虑社会问题，从政府的高度出发来提出对策，解决问题。同时，为了体现答题的个性化，考生可以适当结合自身情况来展开论述，如举例、表态等。综合分析题的答案要点一般都比较多，那么在答题时就要注意逻辑顺序清晰，层次分明，重点突出。 人际沟通类 人际沟通类试题通常会设定一个人际交往的障碍情境，例如误解、冲突或矛盾，要求考生“身临其境”地对其中涉及的复杂人际关系进行处理，以一道真题为例：“你的办公室有你和处长还有个老同事，老同事老把他自己的工作给你做，影响了你的工作进程，处长因此批评你，你怎么办?”想要答好人际交往题，就必须从题目设定的“角色”出发，通过适当行为和措施，有效地解 决情境中的矛盾或冲突，进而维持良好的人际交往和协作关系。一个总体的思路就是多在自己身上找问题，不从别人那里挑毛病。人际沟通类试题按照题目中所设定的场景，考查考生处理与如下几类人群打交道的能力：第一，与自己上级之间的关系;第二，与自己同事之间的关系;第三，与自己亲人之间的关系;第四，与自己朋友之间的关系;第五，与自己服务对象之间的关系。关于处理与自己上级之间的关系，主要思路是服从领导，尊重领导的权威;处理与同事之间的关系，要热心帮助同事，遇到矛盾要从大局出发，多忍让，不激化矛盾;处理与亲人之间的关系，要尽力做到事业家庭两不误，原则性与灵活性的统一;处理与
组织管理类面试题答题技巧： 第一步：计划阶段(事前准备阶段)这一阶段要解决以下几个问题： 1.人：有哪些人参加;需要动员哪些人;如果是比赛的话，还需要聘请评委等。 2.物：需要准备哪些物资。 3.财：根据活动的规模等，预算一下需要多少资金。 4.地：根据参与人员等信息确定活动的地点。 5.时：确定活动时间，要注意选择的时间应方便参与人员参与活动。 6.媒体：一些影响比较大的活动，还可以考虑邀请校台或者是校报的相关人员进行报道。 7.活动主题：这是很多考生容易忽略的，如果组织的这次活动并没有一个明确的主题，那考生在答题的时候就要注意要找领导商议确定好主题。如“让你组织一次全校学生的唱歌比赛，怎么组织”，对于这次活动，题目当中并没有给出明确的主题，那么这次唱歌比赛的主题到底是革命歌曲、校园歌曲还是流行歌曲呢?在主题并不明确的情况下就应该找领导确定好。 8.方案：当一切都计划好之后，就应该形成一个文字方案，交给领导审批。 第二步：实施阶段(事中阶段)这一阶段主要是按照形成的方案来执行。 如果是比赛的话，就包括比赛前场地的布置、比赛时的全程参与和比赛后的颁奖等。在这一阶段，为了保证各项工作的顺利展开，考生可以根据活动需要，将所有人员进行分组。如可以分成后勤组，负责场地的布置与清理;摄影组，负责拍摄一些生动精彩的活动瞬间;如
果是比赛的话，还有评委组，负责打分;如果是户外活动，还可以设置医疗组，负责一些日常和急救的药品等;任何一次活动都可以设置一个应急组，主要是负责处理和协调一些突发事件等。关于如何分组，考生可以根据各个活动的特点和需要，自己来进行划分。 第三步：总结阶段(事后阶段)这一阶段的主要工作就是撰写工作总结和将活动成果扩大推广和宣传。 任何一次活动结束，考生应记得要撰写工作总结，总结出这次活动的优点和需要改进的地方，为以后组织类似的活动提供借鉴。另外，对于活动的成果可以进一步的进行宣传。如摄影组拍摄的优秀作品，可以贴到学校的宣传窗，或是上传到校网站上，拍摄的优秀视频作品可以做出光盘等。 以上是回答组织管理题的基本思路，考生在回答这类问题的时候一定要做到思路清晰，有条理的把这几个步骤回答出来。如果想答得更出彩，就需要在细节的地方花点心思了。如在组织学生春游等户外活动的时候，除了请有经验的教师担任带队老师，还可以选拔一些有能力的学生干部担任各队的副队长，来协助带队老师，这样也充分发挥了学生的作用。所以，考生在作答的时候，除了传统的思路，还可以着重体现自身的创新性，这样才能脱颖而出。