《现代企业管理信息系统》复习资料
第一章管理信息系统概述
一、单选题
1、信息除了事实性和可传递性外，还具有（ C）、扩散性、时效性、可压缩性和等级性。
A、经济性
B、及时性
C、共享性
D、分散性
2、信息按照管理层次分，可以分为战略信息、（B）、作业信息。
A、战术信息
B、管理控制信息
C、一次信息
D、基层信息
3、信息按照表现形式分，可以分为（A）、图像信息和声音信息等。
A、数字信息
B、图片信息
C、物理信息
D、逻辑信息
4、按其组成部分，系统分（D）、人工系统和复合系统
A、环境系统
B、自组织系统
C、免疫系统
D、自然系统
5、在信息系统发展，经历了EDPS、（B）、CIMS、DSS和KMS几个阶段
A、CSS
B、MIS
C、GPDSS
D、COMS
6、管理信息系统的结构是指系统的各个组成部分和内容结构，它包括概念结构、（C）、软件结构和硬件结构
A、逻辑结构
B、体系结构
C、功能结构
D、组成结构
7、管理信息系统的概念结构由信息源、（B）、信息用户和信息管理者四部分组成
A、信息通道
B、信息处理器
C、信息目的地
D、信息流通
8、管理信息系统的硬件结构指系统的硬件组成部分、（A）及连接方式
A、物理性能
B、逻辑性能
C、物理功能
D、逻辑连接
9、按计算机应用的变化，可以把管理信息系统的发展分为大型机系统、（D）、分布式系统和网络系统四个阶段
A、小型机系统
B、巨型机系统
C、PC机系统
D、微机系统
10、现代企业的管理者主要管理的五种资源，即人力资源、原材料资源、设备资源、资本资源和（B）
A、机器资源
B、信息资源
C、物质资源
D、核心资源
二、名词解释
1、信息
信息是经过加工的数据，是关于客观事实的可通信的知识
2、系统
系统是在一定环境中相互联系和相互作用的若干部分组成的具有某种功能的集合
3、信息系统
信息系统是能够收集、处理、储存和分配信息，来支持组织的管理、控制和决策等一系列相互联系的系统
4、信息资源的管理
信息资源的管理是指从事信息收集，并进行合理的分析与组织，以最有效的方式提供使用的管理工作
三、简答题
1、如何建立一个信息系统？
答：一个信息系统的建立，必须依据系统的观点，运用数学的方法，使用现代化的信息技术设备。系统的观点用来指导建立信息系统的概念框架和物理结构，数学的方法用来建立信息处理的规则，现代化的信息技术设备是处理信息的工具，这三个要素在建立信息系统过程中缺一不可。
2、为什么在现代企业中信息管理很重要？
答：首先，现代企业活动变得越来越复杂，其工作任务常常需要团队的协作才能完成。这样，团队的沟通和交流以及协调行动对任务的成败十分关键，而良好的沟通和协调依赖于获得信息的及时性和便捷性。其次，由于信息技术的进步，人类对信息的处理能力大大增强，管理效率提高，从而使企业能够利用信息技术推动组织和管理结构的改革。因此，信息技术不仅向企业提供有效的管理工具，也是促进企业实施管理变革管理变革的重要手段
3、在信息经济中管理信息系统的应用有何作用？
答：（1）管理信息系统能够帮助企业适应全球化的市场竞争（2）经济结构的变化促进了信息和知识的生产日益成为经济的核心
（3）管理信息系统成为形成新型企业特征的重要工具
4、管理信息系统对提高企业效率的作用体现在哪些方面？
答：（1）降低采购成本
（2）减少库存，使库存结构优化。
（3）降低销售成本和市场开发成本
（4）利用信息技术重组生产流程，使用计算机辅助设计可设计出更具有个性化的产品。
（5）在企业应用信息技术，可通过网络系统使企业的上、下沟通更快速，效果更好，中间管理层的许多工作由网络替代。
5、我国企业利用信息技术实施企业管理变革的困难和解决的方法有哪些？
答：（1）对信息技术应用投资有困难的企业，可通过分阶段实施，达到一定程度后，实施系统集成应用。
（2）要使信息技术应用达到预期效果，必须配合企业组织管理结构和管理方法的改变，建立一种适应网络管理的组织结构，但这种无形的转变对于企业尤其困难。
（3）企业所处的外部环境对信息技术应用的动力和效率有较大影响，可能会使企业难以下决心通过信息技术实施企业再造，所以，企业决策层必须把近期利益和长远利益战略结合起来考虑。
（4）信息技术应用必须结合员工利用信息技术技能的提高，否则利用效率会大打折扣。
第二章管理信息系统的技术基础
一、单选题
1、计算机不仅可以对（A），还可以对非数值数据进行处理
A、数值数据
B、图片数据
C、声音数据
D、视频数据
2、计算机的性能指标主要包括主频、（C）、内存容量、外存容量、运算速度
A、外频
B、倍频
C、字长
D、字节
3、计算机硬件由运算器、（B）、存储器、输入设备和输出设备五大部件组成
A、CPU
B、控制器
C、计算器
D、触发器
4、在存储单位中，1KB等于（C）B
A、1000
B、100
C、1024
D、256
5、下列设备中，不属于输入/输出设备的是（D）
A、键盘
B、鼠标
C、打印机
D、CPU
6、计算机软件分为（B）和应用软件
A、编辑软件
B、系统软件
C、杀毒软件
D、程序设计语言
7、下列软件中不是应用软件的是（A）
A、WINDOWS XP
B、WORD
C、WINRAR
D、用友ERP-U8
8、计算机程序语言可以分为（B）、汇编语言和高级语言
A、自然语言
B、机器语言
C、人类语言
D、手势语言
9、在多媒体传播信息中主要采取的文本、声频、视频、图像、（D）等形式
A、文字
B、声音
C、图形
D、动画
10、计算机病毒具有以下特点：隐蔽性、（C）、传染性、潜伏性
A、共享性
B、独享性
C、破坏性
D、吸附性
11、计算机网络的功能主要有三个方面：（A）、信息交换功能和分布处理功能
A、资源共享功能
B、连通功能
C、传播功能
D、存储功能
12、计算机网络通常按照规模大小和距离分为（C）、城域网和广域网
A、虚拟网
B、专用网
C、局域网
D、互联网
13、局域网的覆盖范围一般是（ B ）
A、一千米以内
B、几百米到十千米
C、几十千米到上百千米
D、几百千米到几千千米
14、计算机网络的拓扑结构分为（ B ）、环型、总线型和树型
A、队型
B、星型
C、堆栈型
D、有向图型
15、国际标准化组织ISO提出OSI模型，主要分为：应用层、表示层、会话层、（A）、网络层、数据链路层和物理层
A、传输层
B、协议层
C、路由层
D、连接层
16、中国四在骨干网络是中国公用计算机互联网、中国科学技术计算机网、（D）、中国金桥互联网
A、新浪网
B、局域网
C、电信网
D、中国教育科研计算机网
17、电子邮箱地址的结构是：（ C ）@联网地址
A、网址
B、IP地址
C、用户名
D、密码
18、Internet的服务范围十分广泛，主要有收发电子邮件、（A）、远程登录、查询检索和电子商务等
A、传输文件
B、联网游戏
C、聊天
D、传播病毒
19、日常生活中常用的有十进制、六十进制等，计算机内部使用（ C ）进制
A、八
B、十六
C、二
D、十二
20、数据的组织管理方式可分为人工管理、文件系统、（B）、基于Web的综合信息系统等
A、声频系统
B、数据库系统
C、数字系统
D、图形系统
21、数据组织的层次由高到低依次为数据库、（D）、记录、字段
A、图形
B、计算机语言
C、代码
D、文件
22、文件中的数据可由用户组织为链表、（C）、网状三种形式
A、星型
B、环
C、树
D、表格
23、数据库系统由数据库管理员、（A）和数据库组成
A、数据库管理系统
B、数据
C、视图
D、查询
24、数据模型有层次模型、网状模型、关系模型，其中（D）被广泛使用
A、层次模型
B、网状模型
C、树状模型
D、关系模型
25、数据的完整性约束分为：（A）和参照完整性
A、实体完整性
B、操作完整性
C、定义完整性
D、使用完整性
二、名词解释
1、电子计算机
一种能快速、自动进行数值计算和信息处理的计算机工具
2、字长
计算机的运算部件能同时处理的二进制数据的位数
3、运算器
计算机对数据进行加工处理的部件，主要进行加、减、乘、除算术和与、或、非逻辑运算及实现逻辑判断
4、程序
为了解决问题，设计一系列有序指令，计算机执行这个指令序列，完成问题的处理，这个指令序列就称为程序
5、多媒体系统
一个可组织、存储、操纵和控制多媒体信息的集成环境和交互系统
6、计算机病毒
具有自我复制能力的可以制造计算机故障的一种人为编制的程序7、计算机网络
凡是由多个独立的计算机系统通过通信线路和设备连接起来，在网络软件的管理下实现资源共享的系统
8、Internet
一个覆盖全球的网络，是用TCP/IP协议把不同国家、地区及部门机构的内部网络连接起来的庞大的计算机网络
9、基于Web的综合信息系统
采用现代的设计思想、技术和手段，以Intranet作为信息基础设施构架，以信息广泛共享为目标，以数据仓库为数据组织和处理形式，
强调数据挖掘和多维数据分析，提供内、外信息抽取，实现管理信息系统和管理行为的彻底融合的一种信息系统
三、简答题
1、计算机的工作特点有哪些？
答：（1）计算机能快速计算
（2）计算机具有通用性
（3）计算机具有高精确性
（4）计算机具有逻辑判断能力
2、CPU中的控制器有什么作用？
答：控制器负责控制计算机各部件协调工作。它的基本功能是从内存储器中取出指令、分析指令并执行指令。即控制器按程序计数器指出的指令从内存中取出指令进行分析，然后根据该指令功能向有关部件发出执行命令，从而使整个计算机有条不紊地高速完成任务。3、程序在计算机内部是如何执行的？
答：计算机把程序调入内存，取第一条指令到CPU执行，再取下一条指令到CPU执行……这样不断地取令，直到程序执行完毕，得到结果后退回系统，或出现异常退回系统。
4、预防计算机病毒有哪些措施
答：（1）坚持使用正版软件，对外来软盘一定要先检查后再使用。干净的软盘要常加上写保护
（2）要常备份，以减少损失
（3）不要轻易下载网络上的文件，不要打开不知名的邮件，尤其是不要打开不知名的电子邮件的“附件”
（4）盗版光盘是计算机病毒的重要藏身之地，如果使用盗版光盘，就有可能被传染上计算机病毒
5、计算机星型网络拓扑结构如何形成的，有什么优缺点？
答：星型拓扑结构的节点有两类：中心节点和外围节点。中心节点只有一个，每个外围节点都通过独立的通信线路与中心节点相连，外围节点之间没有连线。星型结构的优点是结构简单，易于管理；缺点是可靠性较低，一旦中心节点出现故障，整个网络就无法工作
6、计算机内部为什么要使用二进制以及二进制的规则？
答：在计算机中数的表示是由电子器件的状态实现的，而在电学中具有两种稳定状态的现象很多，而要找到具有10个稳定状态的电子器件却很难。因此，采用二进制计数在电子元件中是很容易实现的。在二进制中，只有简单的两个数字0和1，进位方法是逢2进1，借1当2用。
7、数据在文件系统中是如何组织和管理的？
答：在操作系统的管理下，把计算机需要处理的数据组成文件，文件有惟一的文件名，操作系统中的文件管理模块会根据文件名准确地找到该文件的物理存储位置，自动完成转化，使得程序员不需要直接与物理设备打交道，即程序员不需要告诉系统该文件的物理存储的具体磁道、具体扇区与任何物理细节。操作把文件视为最基本的数据，完成文件的逻辑组织到现实组织空间的映射。
8、数据库系统对数据的管理，最突出的特点有哪些？
答：（1）数据的结构和数据通信的联系存在数据字典中，程序通过数据库管理系统存取数据库的数据，从数据字典中获取结构与数据的联系，自动维护数据字典以适应数据的变动，用户不需要修改应用程序，实现了数据的独立性
（2）不同用户使用同一个数据库，各自存取数据库的不同子集，实现数据共享
（3）虽然一个数据可能出现在不同的逻辑文件中，但实际上物理存储可能只有一个，这样就减少数据冗余
（4）数据库管理系统有严密的措施和方法保证数据的安全性与完整性
（5）提供简单易用的数据查询语言SQL，允许多种语言操纵数据库，使编程难度大减，效率提高
管理信息系统复习围 一、选择 1分*15 1、信息的等级性 执行→策略→战略：①来源：→外②要求、寿命：低→高③加工方法：固定→灵活④频率、精度：高→低 2、管理信息系统的性质 ①不一定有计算机②是个社会—技术系统③主要容为信息④管理系统队伍建 造 管理信息系统属于社会系统，也属于社会系统。 3、计算机软件分类 ①系统软件②应用软件 4、 ERP：中游企业管理系统； SCM：上游供应链系统； CRM：下游顾客关系管理系统； MIS：管理信息系统； DSS：决策支持系统； DBMS：数据库管理系统 5、信息的属性 ①事实性②等级性③可压缩性④扩散性⑤传输性⑥分享性⑦增值性⑧ 转换性 6、决策信息系统的分类及分别支持何种问题 ①专家系统:结构化问题 ②传统决策支持系统:半结构化问题或非结构化问题 ③智能决策支持系统: 7、实体的联系 ①一对一联系（1:1）: 如果对于实体集A中的每一个实体，实体集B中至多有一个（也 可以没有）实体与之联系，反之亦然，则称实体集A与实体集B 具有一对一联系，记为1:1 ②一对多联系（1：n）: 如果对于实体集A中的每一个实体，实体集B中有n个实体 （n≥0）与之联系，记为1:n ③多对多联系（m:n）: 如果对于实体集A中的每一个实体，实体集B中有n个实体 （n≥0）与之联系，反之，对于实体集B中的每一个实体，实 体集A中也有m个实体（m≥0）与之联系，则称实体集A与实 体B具有多对多联系，记为m:n ④单实体联系: ⑤多实体联系: 8、信息产品及性质 产品:书籍,软件，报纸，通信服务，订票服务，第三方物流 性质 df
9、U/C矩阵的正确性检验、作用 ①完备性检验②一致性检验③无冗余性检验 作用：可以指出我们前段工作的不足和疏漏，或是划分不合理的地方，及时地督促我们加以改正。 10、数据资源管理的容 文件组织、数据库及数据仓库、数据规划和数据管理。 11、信息系统的切换方式及优缺点、适用性 直接切换：简单，但风险大，万一新系统运行不起来，就会给工作造成混乱。这只在系统小，且不重要或者时间要求不高的情况下采用。 并行切换：这方法无论从工作安全上，还是从心理状态上均 o是较好的。缺点是费用大， 分段切换：又叫向导切换。是为克服第二种方式缺点的混合方式，因而在较大系统使用较适合。’ 12、虚拟组织结构 虚拟组织结构又称为动态联盟，它是由多个企业组成的临时性的组织。虚拟组织有利于很快滴重组社会的资源，快出产品，出好产品，适应市场的需要。 13、信息系统开发方法，各种方法的优缺点 ①生命周期法②原型法③面向对象开发法 14、程序调试步骤 模块调试、分调、联调 15、系统分析阶段的工作 系统调查、组织功能分析、业务流程分析、功能/数据分析、新系统方案提出 16、数据挖掘主要方式 A分类 b聚类 c关联规则发现 d时序模式发现 17、BPR涵 根本性的、彻底的和巨大的。 18、代码类型 ①顺序码②数字码③字符码④混合码 19、管理信息系统的结构 管理信息系统的结构是指各部件的构成框架，由于对部件的不同理解就构成了不同的结构方式，其中最重要的是概念结构、功能结构、软件结构和硬件结构。 20、通信协议 ①以太网和令牌环型网② FDDI ③ 802.11无线局域网 二、填空 1分*15 1、诺伊曼思想 ①存储程序：解算一个新题目时，先确定分解的算法，编制运算过程，选取能实现其操作的适当指令，组成所谓“程序”。 ②二进制：计算机指令和数据均以二进制编码的形式存储。 2、信息系统规划发展阶段 ①孤立规划阶段②顺序规划阶段③交互规划阶段④整体规划阶段 3、管理信息系统“老三论”、“新三论” 老三论：①系统论②信息论③控制论 新三论：①耗散结构论②突变论③协同论
《现代企业管理学》复习资料（本科 一、名词解释。 1、企业 2、管理幅度 3、法人 4、现代企业制度 5、企业治理制度 二、单项选择。 1、管理幅度与管理层次之间的关系是（。 A正比例关系 B无比例关系 C结构比例关系 D反比例关系 2、根据《公司法》规定:有限责任公司注册资本的最低限额为人民币（。 A 3万元 B 10万元 C 500万元 D 30万元
3、合伙企业是属于（. A自然人企业 B法人企业 C公司企业 D企业集团 4、在企业组织结构的设计上，既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品（项冃划分的横向领导系统，这种组织结构属于（ A直线制组织结构B矩阵制组织结构 C事业部制组织结构D直线职能制组织结构 5、最基本的,又是比较简单的结构形式是（。 A直线型组织结构B职能型组织结构 C直线参谋型组织结构D矩阵型组织结构 6、管理幅度是指主管人员（ A直接而有效地指挥和管理下级部门的数量B直接而有效地指挥和管理下属的数量C指挥和管理的全部下屈的数量D职责与权力的范围 7、根据《公司法》规定:一人有限责任公司注册资本的最低限额为人民币（。 A 3万元 B 10万元 C 500万元
D 30万元
8、根据《公司法》规定:股份有限公司注册资本的最低限额为人民币（。 A 3万元 B 10万元 C 500万元 D 30万元 9、企业治理制度是指为维护以（为核心的相关权益主体的利益。 A股东 B员工 C管理者D竞争者 10＞以下是公司最高权力机构的是（。 A股东会 B董事会 C监事会 D职代会 11、以下是公司的经营决策机构的是（ A股东大会 B董事会 C监事会D职代会 12、企业管理的基本职能不包括（。
土地评价 一名词解释 1土地评价：是一门揭示土地在各种用途条件下土地质量高低及其在区域内空间分布的学科。 2土地的适宜性：是指土地对一定的用途是否适宜以及适宜程度高低的特性。 3比配：是土地评价单元的土地质量与一定土地利用的土地用途要求相比较的过程。 4标准样地：在农用地分等定级的区域内，当技术与管理水平一定或处于区域内的平均状况时，从该区域内常种植作物产量水平属于最高范围的那一类土地中随机选取出的若干个农用地分等顶级单元。 5土地利用系统：由土地评价单元与土地利用类型组成的动态系统。 6因素法：通过对构成土地质量的自然因素和社会经济因素的综合分析，确定因素，因子体系及影响权重，计算单元因素总分值，以此为依据客观评定农用地级别的方法。 7修正法：实在农用地分等指数的基础上，根据顶级目的，选择区位条件，耕作便利度等因素计算修正系数，对分等成果进行修正，评定出农用地级别的方法。 8基准作物:理论标准的折算标准，指全国比较普遍的粮食作物。例如小麦、玉米、水稻 9指定作物：行政区所属耕作区标准耕作制度中所涉及的作物。 二填空 1土地评价的方法：定性土地评价方法，半定量评价方法（农业生态带方法，参数法，模型法）样地法，定量土地方法。 2FAO土地适宜性评价系统有四个层次：土地适宜性纲，土地适宜性级，土地适宜性亚级，土地适宜性单元。P41图 3土地潜力评价系统包括潜力级，潜力亚级，潜力单元。 4农用地分等定级标准样地的分级体系划分为三个层次：国家级标准样地，省级标准样地，县级标准样地。5标准样地地块设置中的实质是三定“定量，定位，定质”P72-74 6土地定量评价的研究对象为土地利用系统。 7土地评价的研究对象：土地质量状况 8土地评价位于土地学科的中心地位 9标准样地的基本特点：农用生产条件最好、综合条件最优 10农用地分等基本思路：进行逐级修正 11土地评价的发展趋势:综合化、精确化、定量化、生态化、动态化 12土地评价因素：气候、土壤、地形地貌、灌溉与排水、社会经济因素、农田基本情况、水文地质、产量水平 三简答 1土地评价的作用？ 1为土地税收标准的制定提供科学依据2为土地利用规划提供基础资料3为土地改良与土地质量监督提供基础资料4为土地市场管理提供基础5为基本农田保护区的划定提供基础6为判别耕地占补是否平衡提供依据7为征地补偿标准的确定提供依据8为农用地的流转提供价格依据9显化了土地资产的属性。 2土地评价的原则？ 1土地评价必须以一定的用途为原则2土地评价重要进行多种形式的比较3要因地制宜地考虑当地的社会经济条件4必须以土地用途的可持续性为前提。 3土地评价单元产生的几种方法？ 1以土壤图为基础确定土地评价单元2以土地类型图为基础确定土地评价单元3以土地利用现状图为基础确定土地评价单元4是采用网络方格作为土地评价单元5采用综合方法划分土地评价单元。
会计信息系统复习题 一、单项选择题 1、下面哪一点不是系统的特征?（）P11 A．整体性B．相关性C．目的性D．独立性 2、以下数据流程图的说法哪种是错误的?（）P53 A．描述会计信息系统的工具 B．用数据流程图可以表示系统的逻辑模型 C．即企业业务流程图 D．系统分析和构造系统模型的工具 3 、表示数据流程图中的（） A．外部项B．数据存储C．数据流D．处理逻辑 4、电算化方式下对会计科目进行编码的最主要作用是（）A．减少汉字输入、提高输入速度 B．简化数据的表现形态 C．便于分类汇总、有利于计算机处理 D．提高保密性 5、帐务处理系统中，初始化的作用是设置具体核算规则、方法和（） A．建立帐簿 B．建立会计科目 C．输入会计科目余额 D．输入有关的基础数据 6、报表系统处理步骤为（）P323 A．新表登记、格式定义、公式定义、报表生成、报表输出B．新表登记、公式定义、格式定义、报表生成、报表输出C．新表登记、公式定义、报表生成、格式定义、报表输出D．新表登记、格式定义、报表生成、公式定义、报表输出 7、在帐务处理系统中，记帐前对凭证的检验不包括（） A．需记帐的凭证是否通过审核，若有未通过审核的凭证不能记帐 B．上月是否结帐，上月未结帐本月不能记帐 C．凭证是否借贷平衡；有不平衡的凭证不能记帐 D．凭证是否进行了科目汇总；有未汇总的凭证不能记帐 8、在代码设计中，下列哪个不是代码设计的原则?（）P68 A．规范化B．唯一性C．系统性D．模块化 9、在会计软件中，记帐属于数据流程图中的（） A．输入部分B．存储部分C．处理部分D．输出部分10、关于电算化方式下内部控制的叙述，正确的是（） A．内部控制制度与手工方式下相同 B．在对数据准确性的控制方面，主要进行帐帐、帐证核对C．组织控制、手工控制和程序控制相结合实现全面控制D．岗位责任制与手工方式下相同 11、确定会计科目编码规则方案时、应该满足的要求是（）P91 A．所有科目的编码长度相同 B．编码要具有明显的层次性和可扩展性 C．编码的级数不要超过二级 D．编码的级长必须按4、2、2、2的标准设定 12、在账务处理系统中，关于凭证修改的正确叙述是（）P110 A．操作员只能修改自己填制的未审凭证，但凭证编号不能修改B．已经审核的凭证不能再修改 C．修改未审核的机内凭证，保留线索 D．修改已记账的机内凭证，不保留线索 13、系统设计阶段主要目的是（）P61 A．设计新系统的目标B．代码设计C．模块设计D．将系统逻辑方案转换成物理方案 14、在账务处理系统中，关于修改和删除会计科目的叙述，正确的是（） A．会计科目可以随时删除 B．会计科目编码可以修改 C．会计科目使用后，不能删除和修改 D．会计科目建立后，不能删除和修改 15、会计科目编码属于（）P90 A．顺序码B．区段码C．分组码D．助记码 16、系统分析的主要任务是完成新系统的（）P58 A．物理设计B．逻辑设计C．模块设计D．程序设计 17、会计电算化管理制度不包括（） A．会计电算化岗位责任制B．会计电算化操作管理制度 C．电算化会计档案管理制度D．单位内部人员报销制度 18、在会计工作从手工核算向电算化过渡时，需要整理各账户余额，在______建账时，只需要整理各账户期初余额。（） A．年初B．年中某月C．年末D．某季度末 19、替代手工记账后，现金和银行存款日记账必须（） A．日清日结B．日清月结C．月清月结D．其他
管理信息系统复习资料 第一章：管理信息系统的基本概念 1、管理信息来源于数据，是对数据进行加工处理的产物。管理信息是对实际社会经济活动中的物质、人员、业务、资金、组织实体、变动关系等事实状态的真实反映，是极为重要的社会资源，是管理者进行各种决策的重要依据，也是人们彼此联系的纽带。随着决策环境变得越来越复杂，人们对管理信息的要求也不断提高（选填空题）。 2、信息对经济发展社会进步的作用越来越大。信息正与物质、能量共同成为人类社会赖以生存和发展的三大资源要素。 3、管理信息是决策的基础。 现代管理的核心任务是制定决策。管理决策的一般过程包括以下三个步骤：（1）、基本信息收集：发现和明确决策问题，寻找机遇认知后果和风险。 （2）、方案制定：拟定可能的解决方案，并明确各种方案对决策者的价值。 （3）、通过评价和比较选定方案，得到决策结果。 信息的本质属性-----增值性 4、如果反馈信息与控制信息的差额倾向于加剧系统偏离目标的运动，称为正反馈信息，它会使系统波动增大并趋向于不稳定状态；反之。削弱则是负反馈信息，波动减小并趋向于稳定。 5、管理信息的特点 （1）、原始数据来源广泛。既有分布在企业内部各生产、作业环节和职能部门的原始数据，也有来自有业务往来的单位、供应商、用户、国内和国际市场、竞争对手的信息等。 （2）、信息量增长迅速。管理活动中要接触处理的信息量巨大。 （3）、信息具有共享性。管理信息一经收集，就可以多次使用，供更多的组织和用户共享，而不会影响内容本身。它能够提高信息利用的总价值。 （4）、信息的处理方法多样。管理信息以多种方式存在，不同载体承载信息的方法和特点不同，处理的方法也就不一样。 （5）、信息具有可变形。也可以说具有可伪性。在复制与共享的过程中信息内容有可能会发生变化。
1.地理信息特征1空间分布性2数据量大信息3载体的多样性。 2.信息系统有采集管理分析表达数据能力的系统。由哪些要素构成？计算机硬件、软件、数据和用户四大要素、智能化信息系统还包括知识。 3.根据系统所执行的任务，信息系统可分为哪两类？ 事务处理系统、决策支持系统 4.完整的GIS主要由哪几个部分构成？ 计算机硬件系统、计算机软件系统、地理空间数据和系统管理操作人员，其核心部分是计算机软硬系统，空间数据库反映了GIS的地理内容，而管理人员和用户则决定系统的工作方式和信息表示方式。 5.地球表面几何模型哪几类？ 1地球的自然表面 2 相对抽象的面，即大地水准面。 3是地球椭球体模型。 4 数学模型。 6.地理信息系统中的地理空间，通常就是指经过投影变换后放在笛卡 儿坐标系中的地球表层特征空间，它的理论基础是什么？ 旋转椭球体、地图投影变换。 7.在地图学上，把地理空间的实体分为哪几种要素？ 分为点、线、面三种要素，分别用点状、线状、面状符号来表示。 8.描述空间实体的两种最基本的方式分别是以下哪几种？ 显式描述也称栅格数据结构，隐式描述也称矢量数据结构。 栅格和矢量结构是计算机描述空间实体的两种最基本的方式。 9.土地数据误差来源包括哪几个方面？ 1. 空间现象自身存在的不稳定性。 2.空间现象的表达 3 .空间数据处理中的误差 4.空间数据使用中的误差 10.空间数据元数据的获取包括几个阶段？ 数据收集前、数据收集中和数据收集后。 11.数据管理经历了哪三个阶段？ 数据管理指的是对数据的分类、组织、编码、储存、检索和维护。经历了三个阶段：人工管理阶段、文件管理阶段、数据库系统阶段。12.信息和数据的关系 信息来源于数据（Data）。数据是一种未经加工的原始资料。数字、文字、符号、图像都是数据。数据是客观对象的表示，而信息则是数据内涵的意义，是数据的内容和解释。 信息与数据总是相互关联、不可分割的。没有数据则不能表达信息，数据是信息的载体，但不是信息。只有理解了数据的含义，对数据做出解释，才能得到数据中包含的信息。因而信息是经对数据解译或处理后，对人们的行为能产生影响并赋予一定意义的数据，即信息是数据的涵义或内容。数据作为记录下来的可识别的符号，具体形式多种多样，数据的表达形式可以转换，但其中包含的信息内容不会改变。 总之信息与数据是不可分离的，数据本身并没有意义数据只有对实体行为产生影响时才成为信息，数据是信息的表达信息是数据的内涵。
《会计信息系统》期末复习资料：单选题（用友软件） 题号题目 1、以账套主管的身份注册进入系统管理，可以进行以下哪项操作？ A.查看上机日志 B.设置账套主管 C.设置备份计划 D.建立 账套 2、总账系统初始设置不包插以下哪项内容？ A.会计科目 B.数据权限分配 C.单据设置 D.结 算方式 在总账系统中录入有数量核算要求的记账凭证时，系统根据“数量X单价”自动计算出金额，并将金额先放在借方，如果方向不符，用户可以使用什么键调整金额方向。 A. Shift键 B.F2键 C.空格键 D.回车键 4、对于总账系统凭证记账功能，下列说法不正确的是？ A.记完账后不能整理凭证断号 B.如果有不平衡凭证吋不能记账 C.未审核凭证和作废凭证不能记账 D.第一次记账时，如果期初余额试算不平衡，不能记账 5、在总账系统中设置转账分录时无须定义以下哪一项？ A.凭证号 B.凭证类别 C.摘要 D.借贷方向 6、在UFO报表的操作窗口内，占击行标和列标相交处的空H格的功能是？ A.按行划分显示窗口 B.按列划分显示窗口 C.没有任何功能 D.选择全表单元 7、以下哪项不是UFO报表的功能？ A.制作10种图式的分析图表 B.可管理多达99999张相同格式的报表表页 C.导入标准财务数据 D联查有关凭证 8、舍矗公式输癸时，需要在“舍位位数”栏输入3,其含义是什么？ A.舍位区域中的所有单元数据都除以1000 B.舍位区域所有数据小数点都向右移动3位 C.舍位区域中的所有单元数据都除以3 D.舍位区域中的所有数据保留小数点后3位 9、在UF0格式状态下执行“格式”菜单的“生成常用报表”功能，能直接生成何种报表？ A.指定行业的全套会计报表 B.选定账套行业的全套会计报表 C.总账行业的全套会计报表 D.可选行业的全套会计报表 10、UF0编制报表时，通过（）让计算机口动完成取数计算。 A.输入单位编号 B.输入日期 C.输入单位名称 D.录入关键字 11、UF0报表通过什么操作可生成可以在浏览器上浏览的网页报表文件？ A.文件菜单下的“其它格式”中的“导出在XML” B.文件菜单下的“生成HTML文件” C.文件菜单下的“其它财务软件”中的“导出” D.文件菜单下的“另存为”
电大管理信息系统复习资料(含) 答案． 电大信息管理系统期末综合复习 一、填空题
．一个企业可以按职能、地区、产品等原1这三种方式中最广泛采用的原则划分管理 部门，划分管理部门。则是按 2．一般认为管理信息系统是在管理科学、 的基础和上发展起来的 综合性边缘科学。 ．管理现代化是一个整体的概念，主要包3 和括管理思想、管理组织 的现代化。
柱大支管理信息系统的三4．和是 代化的管理。个层次分别对．管理活动的高、中、基35 、应着3种 类型的决策过程，即 半结构化决策和结构化决策。6．管理信息系统是一个以计算机为工具，具有数据处理、预测、控制和 的信息系统。 页 31 共页 2 综合练习第>信息管理系统< ．信息加工不可避免地产生时间延迟，这7 。也是信息的一个重要特征： ， 8．ERP 的含义是
的基础上发展而来的。它是在 ．按照结构化思想，系统开发的生命周期9、系统分析、按先后顺序划分为个阶段。等5系统设计、系统实施和 系10．统设计可分为总体设计和设计两大部分。管理信息系统的基本结构可以概括为四．11、、大部件，即 信息用户和信息管理者。信息系统开发的
可行性包括可能性和必12．要性两个方面。开发的可能性是 是，必 。指 要主方法发．常用的系统开13 、有主要包括分现14．行系统析分析和分析两大部分。 15．常用的系统开发方法主要页 31 共页 3 综合练习第>信息管理系统< 法型方化、原有 。和 系统的业务流程分析采用的是自顶向下16．
描为了法,主要是的方。 述系统分析的过程是获得当前系统的物理17．、建模型、抽象出。立 是指在， OA的含义是 18 ．以提高工办公室事务中应用计算机和通信技术，作效率。表通常用SA19．人们表示结构化设，而用 SD 示计。控制耦合和非法耦合等三种20．数据耦合、模块耦合方式中，耦合度最低、性能
现代企业管理方法复习 提纲修订版 IBMT standardization office【IBMT5AB-IBMT08-IBMT2C-ZZT18】
现代企业管理方法复习提纲 考核是对学习效果的检查和验收。考核依据是本课程采用的教材是《现代企业管理方法》（刘文纲主编北京中软电子出版社 2003年3月第一版）及该教材配套学习指导。本课程的考核以基本概念、基本原理和基本方法为主，考核学生掌握理论知识并应用其分析和解决实际问题的水平和能力。题目类型大致采用名词解释（15分）、单项选择（10分）、多项选择（20分）、简答（30分）、计算（10分）、论述或案例分析（15分）等形式。 第一章导论 1、重点掌握管理的概念和特征。 2、管理的基本职能。 3、重点掌握泰罗科学管理的实质和四项原则。 4、法约尔提出的管理的十四项原则。 第二章预测与决策 1、重点掌握决策的含义、类型及程序。 2、现代企业决策的新特点。 3、重点掌握定量决策方法中的盈亏平衡点法、决策树法。 4、重点掌握定性决策方法中的是德尔菲法和头脑风暴法。
5、定性预测方法、预测的四要素。 第三章战略管理 1、企业战略的概念、特征；重点掌握企业战略构成要素的含义；重点掌握企业战略 体系三个层次。 2、SWOT分析矩阵；产业竞争结构分析模型；重点掌握价值链的概念；重点掌握 核心能力的概念、构成及特征。 3、公司总体战略的类型及其基本思路、特征；如何利用BCG矩阵法进行总体战略选择。 4、竞争战略的类型及其实施条件。 第四章计划 1、重点掌握计划的概念、计划工作性质及程序。 2、滚动计划法；线性规划法。 3、预算的概念；编制零基预算基本思路。 4、重点掌握目标管理的含义和特征。 5、重点掌握目标管理实施过程。 第五章人力资源管理
地理信息系统考试复习 第一章 1、地理信息系统概念：是指由计算机硬件、软件和不同的方法组成的系统，该系统设计用来支持空间数据的采集、管理、处理、分析、建模和显示，以便解决复杂的规划和管理问题。 2、数据：是通过数字化或直接记录下来的可以被鉴别的符号，不仅数字是数据，而且文字、符号和图像也是数据,数据本身并没有意义。 3、信息：是用数字、文字、符号、语言等介质来表示事件、事物、现象等的容、数量或特征，以便向人们（或系统）提供关于现实世界新的事实知识，作为生产、管理、经营、分析和决策的依据。 4、信息与数据的关系： (1)信息与数据是不可分离的； (2)信息来源于数据；数据是载体，信息是涵，是形与质的关系。 (3)数据的形式多样，但其中包含的信息容不变； (4)信息可以离开信息系统而独立存在，也可以离开信息系统的各个组成和阶段而独立存在；而数据的格式往往与计算机系统有关，并随载荷它的物理设备的形式而改变； (5)数据是原始事实，而信息是数据处理的结果； (6)不同知识、经验的人，对于同一数据的理解，可得到不同信息。 5、地理信息特点： （1）地域性(空间特征），（2）多维结构性（属性特征），（3）动态性（时序特征），（4）客观性，（5）适用性，（6）传输性，（7）共享性。 6、地理信息系统分类： 按其研究容可以分为三大类： （1）专题地理信息系统：是具有有限目标和专业特点的地理信息系统。 （2）综合地理信息系统：主要以综合研究和全面信息服务为目标。 （3）地理信息系统工具：它是一组具有图形图像数字化、存储管理、查询检索、分析运算和多种输出等地理 信息系统基本功能的软件包。如：ARCGIS、Mapinfo、CityStar、Geostar、MAPGIS等。 7、地理信息系统与其他系统的区别与联系： 关系：见地理信息分类图（教材P6）； 区别： A、GIS有别于DBMS（数据库管理系统）：
会计信息系统复习资料整理 一、对比中外会计电算化在发展过程中的特点 美国会计电算化的概况：专用会讣软件和通用会计软件同时并存；会计信息系统的开放性很强；会计信息系统的功能复杂；会计软件规范；以通用电子表格软件作为会计软件使用；会计信息系统中使用的会计软件集成化程度高 中国会计电算化的发展概况：1、试验探索阶段：从处理内容上看，主耍用于工作量大，简单重复的单项会计业务，如工资核算，材料收发核算；从工作方式上看，以手工处理为主，计算机处理只起辅助作用；从应用范围上看，仅限于极少数大型企业单位；从人员索质看，既懂会计业务乂懂计算机专业知识的复合型人才奇缺；从软硬件平台上看，硬件设备主要是中小型计算机，价格昂贵，体积庞大，使用不便，会计软件方面，还没有中文操作系统，中文处理能力极差。2、定点开发阶段：从处理内容上看，逐渐形成较完善的电算化会计信息系统, 在系统内实现数据共亨；从应用范圉上看，开展电算化工作的企业迅速增加，会计电算化的覆盖面扩大；从人员素质看，出现了一批具有一定水平，既懂会计又懂计算机的复合型人才，部分髙校开始培养会计电算化方向的专业人员；从软硬件平台看，硬件设备以微机为基础，软件方面使用汉字操作系统，从而使中文处理能力大大加强；从会计软件的开发方式上看，以应用单位开发为主，各级行政主管部门及英组织研制适合本行业特点的会计软件，并加以大力推广。3、商品化会计信息系统发展阶段：从单机应用向多个用户系统，网络系统扩展; 从应用效果上看，甩账率提高，一大片单位甩掉了手工帐，并实现了会计核算电算化向财务管理电算化发展；从市场上来讲，岀现了一系列商品化、通用化会计软件；会计电算化工作出现了分工，涌现了一大批专门从事会讣软件开发、研制、推广、销售的专业人员；会计信息系统的支撑环境不断提高，会计软件的界面清晰、画面美观、操作方便、功能强劲；会计电算化工作的宏观管理体系形成。4、企业管理信息系统发展阶段：会计信息系统是管理型的，不仅限于解决企业财务管理问题，还需要対企业的资金流、信息流、物流进行一体化的、集成化的管理；从软件功能上看，会计信息系统是企业级管理系统，功能模块不仅包括账务处理、帐表处理、工资处理、固定资产管理、采购与应付管理、销售与应收管理、库存管理，还包括对物料需求计划、生产流程、生产成本、以及对人力资源的管理；从软件技术看，网络体系结构得到广泛采用，网络体系结构主要釆用三层结构，在大型管理型系统屮实现了软件系统数据库提供的标准化、跨区域和跨平台运行；从企业应用的角度看, 只有规范化管理的企业和具有一定规模的企业才能应用企业级会计信息系统。 二、我国会计电算化的发展趋势？ 1、会计软件由核算型向管理型发展（管理层次，管理会计软件） 2、由封闭型向开放型发展：广域化，一体化 3、由手工型向智能型发展：操作过程，业务分析，决策支持智能化 4、以机代帐单位逐渐增多 5、向网络化方向发展 6、软件技术与管理：组织措施将FI趋结合，向企业全面管理信息系统发展 7、会计软件功能向多样化发展 三、如何理解会计电算化含义？ 会计电算化是指将以计算机为主的现代电子和信息技术应用到会计核算与管理的工作。它是一个以计算机替代手工方式对会计业务进行处理，并代替部分由人脑完成的对会计业务进行整理、加工、分析、预测以及对经济活动进行决策的过程。 四、会计信息系统的组成？ 计算机软硬件，数据文件，会计软件（核心），会计信息系统的运行规程，会计人员 五、如何理解会计信息系统的功能？会计软件的基本功能有哪些？ 会计信息系统的功能是利用各种会计规则和方法，加工来自企业各项业务活动屮的数据，产生和反映会计信息, 以 辅助人们利用会计信息进行决策。 我国财政部颁布的《会计核算软件基本功能规范》对会计软件的基本功能作了详细规定：数据输入，数据处理, 数 据输出，数据存储，安全维护 六、如何理解会计信息系统的目标 会计信息系统的目标要：服从于企业的目标（通过提供客户满意的服务获取更多的利润）；服从于信息系统的目标（向信息系统使用者，即用户提供对决策有用的信息）；服从于会计的目标（提高企业经济效益，以获取更多的利润）。总的来说，会计信息系统的目标是向企业内外部决策者提供需要的会计信息及对会计信息利用有重要影
《管理信息系统》复习题 一、单选题。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1. 伴随着生产力的发展，人类现已进入（）社会。 A. 信息化 B. 工业化 C. 农业化 D. 产业化 2. 数据（）。 A. 就是信息 B. 必须经过加工才可能成为信息 C. 就是数字 D. 不经过加工也可以称作信息 3. 管理信息系统是一个广泛的概念，下列不属于管理信息系统范畴的 是（）。 A. 业务信息系统 B. 管理信息系统 C. 决策支持系统 D. 专家系统 4. 邮政编码是一种（）。 A. 缩写码 B. 助忆码 C. 顺序码 D. 区间码 5. 在下列设备中，不能作为微机的输入设备的是（） A. 激光打印机 B. 鼠标 C. 键盘 D. 硬盘 6. 通常唯一识别一个记录的一个或若干个数据项称为（）。 A. 主键 B. 副键 C. 鉴别键 D. 索引项 7. 对某些特定对象而形成的同类记录的集合构成（）。 A. 数据库 B. 文件 C. 文件系统 D. 数据结构 8. MIS战略规划的组织除了包括成立一个领导小组、进行人员培训外， 还包括（）。 A. 制定规划 B. 规定进度 C. 研究资料 D. 明确问题 9. 数据流程图是（）。 A. 信息调查使用的工具 B. 编程工具 C. 系统设计工具 D. 描述系统逻辑模型的主要 工具 10. 对一个企业的供、销、存管理信息系统而言，（）是外部实体。 A. 仓库 B. 计划科 C. 供应科 D. 销售科 11.可行性分析的内容包括( ) A.业务上的可行性、管理上的可行性、决策上的可行性 B.技术上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性 C.经济上的可行性、技术上的可行性、管理上的可行性 D.经济上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性 12. 在因特网中用E-mail发送邮件，实现的实体间联系是（）。 A. 1:1 B. 1:n C. m:n D. n:1
一、单选题 企业划分部门的方法有多种，其中，早、中、晚三班制是( ) A．按产品划分B．按职能划分C．按人数划分D．按时间划分 组织各资源要素中占据首要地位的是( )。 A．财力资源B．文化资源C．物力资源D．人力资源 西方领导理论的研究主要集中于( )。 A．领导者个性特征B．领导行为模式 C．人际关系模式D．被领导者特征 当领导者面对一个非处理不可的事情时，不去直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是( )。 A．不为法B．糊涂法C．缓冲法D．转移法 管理过程中最经常、最关键的职能是( )。 A.控制职能 B.领导职能 C.组织职能 D.计划职能 科学管理理论的代表人物是( )。 A.法约尔 B.泰罗 C.梅奥 D.韦伯 管理者最经常性的职能是( )。 A.管理 B.组织 C.控制 D.领导 ( )是指与诸工作因素相互联系，并能综合、集中反映与统领制约这些工作因素的关键性环节。 A.战略目标 B.工作程序 C.战略要点 D.信息反馈 人员考核最基本的要求是必须坚持( )的原则。 A.有奖有罚 B.奖惩分明 C.不谋私利 D.客观公正 经验主义学派的代表人物主要有( )。 A.西蒙 B.哈默 C.戴尔和德鲁克 D.沃特曼 ( )是整个管理控制中最关键的一个环节。 A.衡量成效 B.确立标准 C.信息反馈 D.纠正行动 参谋人员的主要职能是( ) A.执行和监督 B.决策和指挥 C.咨询、建议和指导 D.监督和控制 对于高层管理者来说，( )技能更为重要。 A.人际技能 B.技术技能 C.概念技能 D.行政技能 19世纪末20世纪初，随着科技和生产力的飞速发展，出现了( )，标志着人类系统的管理理论的诞生。 A.行为科学 B.科学管理 C.管理科学 D.过程管理 人际关系学说的创始人是( ) A.泰罗 B.梅奥 C.法约尔 D.韦伯 一般管理理论研究的中心问题是( )。
地理信息系统技术应用 项目一GIS平台选择 1、世界上第一个地理信息系统是：（ B ） A．美国地理信息系统 B.加拿大地理信息系统 C.日本地理信息系统 D.奥地利地理信息系统 2、地理信息系统形成于20世纪：（ B ） A.50年代 B.60年代 C.70年代 D.80年代 3、GIS的主要组成部分包括：（ A ） A.计算机软硬件系统、地理数据和用户 B.计算机软硬件系统、.地理数据和分析程序 C.计算机软硬件系统、地理数据和绘图机 D.计算机软硬件系统、网络和用户 4、把GIS分为专题地理信息系统、区域地理信息系统与地理信息系统工具是按：（ C ） A.数据容量 B.用户类型 C.内容 D.用途 5、地理数据一般具有的三个基本特征是：（ A ） A.空间特征、属性特征和时间特征 B.空间特征、地理特征和时间特征 C.地理特征、属性特征和时间特征 D.空间特征、属性特征和拓扑特征 6、下列有关GIS的叙述错误的是：（D） A、GIS是一个决策支持系统 B、GIS是研究地理系统的科学技术保证 C、地图学理论与地图分析方法是GIS重要学科基础 D、GIS是数字地球演变的必然趋势 7、 GIS所包含的数据均与相联系。（ B ） A.非空间属性 B.空间位置 C.地理事物的类别 D.地理数据的时间特征 8、根据应用层次的高低，应用型GIS可分为：（ C ） A.空间管理信息系统、空间事务处理系统、空间决策支持系统 B.空间管理信息系统、空间数据处理系统、空间决策支持系统 C.空间事务处理系统、空间管理信息系统、空间决策支持系统 D.空间数据处理系统、空间管理信息系统、空间决策支持系统 9、以下关于GIS软件企业及其品牌的描述不正确的是：（ D ） A.ARC/INFO是美国ESRI公司的产品 B.ARC/INFO 被公认为是世界上第一个商业化GIS系统 C.MapGIS.SuperMap.GeoStar都是国产GIS基础软件平台 D.ArcGIS.SuperMap.CASS.MapGIS.GeoStar都属于GIS基础软件平台 10、地理信息系统的空间数据是指： ( B ) A.三维图形数据，它们与时间有关 B.图形数据与属性数据，它们与时间有关 C.二维图形数据，它们与时间有关 D.属性数据，它们与空间有关 11、下列有关数据的叙述正确的是： ( B ) A.信息是数据的表达，数据是信息的内涵 B.数据是信息的表达，信息是数据的内涵 C.数据不随载荷它的物理设备的形式而改变
一、单项选择（每题1分，共25分） 1.会计是一个信息系统，它只在向利害攸关的各个方面传递以财务信息为主的（）。 A．经济效益B．经济活动C．经济分析D．经济信息 2．会计数据的收集是指对（）的收集。 A．原始数据B．凭证数据C．账册数据D．报表数据 3.在电算化会计业务中，（）不得使用工具软件来修改会计电算化操作作用的核算软件。 A．系统管理员B．非系统管理员C．操作员D．任何人 4.手工会计和电算化会计具有很多相同点，其中不正确的有（）。 A．错误更正的方法相同B．共同遵守会计法规 C．共同遵守会计准则 D．基本工作要求相同 5.电算化会计要遵循一系列的制度法规，其中不正确的说法是要遵循（）。 A．手工情况下的会计准则B．手工情况下的会计制度 C．手工情况下的账簿形式D．电算化下的电算化制度 6.商品会计软件与专用软件相结合，即具有购买软件的费用省.先进.实用等优势.又可弥补（）的缺陷。 A．费时B．不能充分满足管理需要 C．费力D．不能申请评审 7.通过会计数据处理充分反映企业经营活动情况的电算化会计信息子系统是（）。 A．会计数据处理子系统B．会计管理核算子系统 C．财务分析子系统 D．会计报表汇总子系统 8.电算化会计业务中，账务处理系统与其它模块间的信息联系是通过（）来实现的。 A．原始凭证的输入B．生成记账凭证 C．转账机制凭证 D．账页自动结转 9.企业的生产销售过程实质上是一个（）运动过程。 A．物流 B．信息流C．资金流D．数据流 10.采用电子计算机替代手工记账的单位，应配有专门或主要用于会计核算工作的电子计算机，并配有熟练的（）。 A．开发人员B．维护人员 C．操作人员D．服务人员 11.会计核算软件的会计数据输入可采用（）方式。 A．键盘手工输入B．软盘输入 C．网络传输 D．三者皆可
管理信息系统复习资料 一、名词解释 1、信息道德是指在信息的采集、加工、存储、传播和利用等信息活动的各个环节中， 用来规范其间产生的各种社会关系的道德意识、道德规范和道德行为的总和。 2、信息伦理是指涉及信息开发、信息传播、信息的管理和利用等方面的伦理要求、伦 理准则、伦理规约，以及在此基础上形成的新型的伦理关系。 3、信息技术基础设施：既是运营整个企业所必需的硬件设施和应用软件的组合，也是 整个企业范围内的由管理层所决定的包括人和技术能力的服务组合。 4、数据通信是指计算机技术和通信技术相互融合之后所产出的新的一种通过传输数 据为业务的通信系统。 5、GDSS：从DSS发展而来，是指在系统环境中，多个决策参与者共同进行思想和信息 的交流以寻找一个令人满意和可行的方案，但在决策过程中只由某个特定的人做出最终决策，并对决策结果负责。 6、DSS是辅助决策者通过数据，模型和知识，以人机交互方式进行半结构化或非结构 化决策的计算机应用系统，管理的核心是决策，它是管理信息系统向更高一级发展而产生的先进信息管理系统。 7、ITSM （IT Service Management，IT服务管理）是一种业务驱动的IT重构方法论， 它侧重于在协商好的服务质量和成本目标下向业务用户提供IT服务。 8、虚拟公司是指利用网络卫星等高科技通信和流通技术组成的不受地域时空限制的 经营性组织。 9、CRM即客户关系管理，是指企业用CRM技术来管理与客户之间的关系。通常所指的 CRM，指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用等流程的软件系统。 10、供应链是指商品到达消费者手中之前各相关者的连接或业务的衔接。 11、电子政务系统是基于互联网技术的面向政府机关内部，其他政府机构，企业以 及社会公众的信息服务和信息处理系统。 12、移动电子商务是由电子商务的概念衍生出来的通过手机、PDA及掌上电脑等无 线终端进行的电子商务。 二、论述题
《现代企业管理学》考试复习资料 备注：参考书籍：《现代企业管理》——潘云良《西方管理理论的产生与发展》——李兴山 一、题型： 选择判断/辨析论述1道案例分析1道 二、复习要点 1.【P19-23】企业管理的三大主轴 A、管理环境（经济力量、社会文化和环境、政治和法律、技术、竞争对手） B、组织目标管理（发现问题、确定目标、价值准则、 拟定方案、分析评估、方案优选、试验验证、普遍实施、控制修正） C、人力资源管理（感情为本、民主为本、文化为本） 2.【P105-107】管理学中的人性假设 A、经济人假设（P105） B、社会人假设（P106） C、复杂人假设（P106） D、文化人假设（P107） E、自我实现的人假设（P107） 3.【P107-108】需求层次理论的主要内容 A、生理需要(P107） B、安全需要（P108） C、归属于爱的需要（P108） D、尊重的需要（P108） E、自我实现的需要（P108） 4.【P57-58《西方管理理论的产生与发展》】双因素理论 A、保健因素(工作环境，工作关系的因素） B、激励因素（工作本身，工作内容的因素） 5.【P260 orP299-306《西方管理理论的产生与发展》】战略管理的步骤 A、战略制定 B、战略实施 C、战略评价 6.【P264】核心竞争力理论 美国学者普拉哈拉德（C.K.Prahalad）和美国学者哈默尔（G.Hamel）:核心竞争力首先应该有助于公司进入不同的市场，它应成为公司扩大经营的能力基础。其次，核心竞争力对创造公司最终产品和服务的顾客价值贡献巨大，它的贡献在于实现顾客最为关注的、核心的、根本的利益，而不仅仅是一些普通的、短期的好处。最后，公司的核心竞争力应该是难以被竞争对手所复制和模仿的。 A.价值能力。这种能力首先能很好地实现顾客所看重的价值，如：能显著地降低成本，提高产品质量，提高服务效率，增加顾 客的效用，从而给企业带来竞争优势。 B.稀有的能力。这种能力必须是稀缺的，只有少数的企业拥有它。 C.不可替代的能力。竞争对手无法通过其他能力来替代它，它在为顾客创造价值的过程中具有不可替代的作用。 D.难以模仿的能力。核心竞争力还必须是企业所特有的，并且是竞争对手难以模仿的，也就是说它不像材料、机器设备那样能在 市场上购买到，而是难以转移或复制。这种难以模仿的能力能为企业带来超过平均水平的利润。 7.【P265】SWOT分析方法 SWOT分析法，即态势分析法，就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通常带有一定的决策性。 运用这种方法，可以对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确的研究，从而根据研究结果制定相应的发展战略、计划以及对策等。 SWOT分析法常常被用于制定集团发展战略和分析竞争对手情况，在战略分析中，它是最常用的方法之一.
（0724）《土地信息系统》复习大纲 第一章绪论 ☆第一节基本概念 第二节信息系统与土地信息系统 ＃第三节土地信息系统研究的内容与方法 第四节土地信息系统的发展与应用 基本要求： 1、了解数据与信息、地图与地理信息、土地信息等相关概念。 2、了解土地信息系统的功能、发展与应用。 重点与难点： 数据与信息的概念及关系、地图的定义及分类、地理信息的概念及特征、土地信息 与土地数据的关系、土地信息系统的功能和土地信息系统的发展与应用；土地信息与土 地数据的关系、土地信息构成及特征和土地信息系统的功能 第二章土地信息系统的数据源及数据结构 ＃第一节土地信息系统的数据来源 第二节数据输入、输出与表达 ☆第三节数据结构与数据管理 基本要求： 1、主要介绍土地信息系统功能与数据间的关系及其信息来源。 2、数据的输入、输出和表达方式。 3、栅格空间数据模型和矢量空间数据模型。 本章重点与难点： 土地信息系统的数据源、空间数据类型各自的优点和缺点、栅格空间数据模型和矢量空间数据模型各自的优点和缺点；利用GIS软件进行数据的输入。 第三章空间数据获取及空间数据质量 ＃☆第一节空间数据的特征 第二节空间数据的类型与表示方法 ＃☆第三节空间数据的获取 第四节空间数据的转换 第五节空间数据的质量 基本要求： 1、主要介绍各种空间数据的基本特征。 2、空间数据类型和空间数据的测量尺度。
3、空间数据质量的相关概念、误差来源和控制. 4、空间数据获取的获取来源和空间数据录入后的处理 本章重点与难点： 空间数据类型和空间数据的测量尺度、空间数据质量控制、地图数字化；利用GIS软件 进行数据的编辑及空间数据质量控制。 第四章数据库管理 第一节概述 第二节土地信息的概念数据模型 ☆＃第三节空间数据库设计 第四节数据库管理系统 第五节数据库系统的建立与维护 基本要求： 1、数据库的特征及其相关概念，在土地管理信息系统中的地位与作用。 2、几种土地信息概念数据模型的介绍。 3、空间数据库的设计原则和过程。 4、空间数据库管理系统的组成、功能和维护。 学习重点与难点： 数据库的特征等基本概念、空间数据库的功能和组成；土地信息系统空间数据库模型。 第五章空间查询与空间分析 ＃☆第一节空间数据查询 第二节空间数据的统计分析 第三节空间分析的基本功能 基本要求： 1、空间数据查询的含义、查询方法和结果显示。 2、空间变换、再分类、缓冲区分析等相关概念及其应用。 3、地统计分析与克里格插值。 4、网络分析与拓扑叠加分析。 本章重点与难点： 空间查询方法、缓冲区分析、地统计分析、克里格插值、网络分析与拓扑叠加分析； 利用ArcView和ArcGis进行空间分析 第六章土地利用现状数据库信息技术基础 ☆第一节土地信息技术 第二节土地利用数据库建库技术操作流程及质量控制方法