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工作流程及操作规范

流程及业务操作规程

一物料信息维护规程

流程图

物料信息维护申请单

1.带*的栏目为必填项目；

2.物料属性是指相对与最终产品来区分物料的性质，如自制、外购、委外加工、规划、配置等；

3.物料来源是指该由谁提供，工艺路线是详细描述一项物料制造的过程；

三销售业务规程

流程图

销售业务规程

1、营销部根据客户的传真、电话、电子邮件等形式的销售要约，在决定销售之前执行客户管理规程。下

列情况之一应该交财务部门客户管理员执行客户管理：

1.1当前客户为第一次提出要约的客户（新客户）；

1.2当前客户为老客户，但发生重大变化，可能影响到本次销售的实现。

2、合同评审

2.1新产品业务员接到客户订单后填写合同评审表，经部门领导签字后转交技术部

并办理文件收发手续，技术部确定其正常批量生产日期后，业务员将其合同作为老产品合同交部门领导汇总处理。（遇产品结构改变的，董事长参加评审）。

2.1.1业务员跟踪该产品开进度发，随时向领导汇报，领导监督其执行情况。

2.2.老产品业务员接到客户订单后填写合同评审表，交部门领导汇总，部门领导根

据公司产能，权衡各订单交货日期，分别编制月、周销售计划。同时将月计划及

合同评审表交各相关部门进行粗能力评审，确认后，月计划作为指导性计划每月

25日交生产部、采购部作为下月生产及采购总体安排的依据，以便对生产、采

购各环节进行调节，作好满足销售需求的准备。同时销售部以此作为船务及其它

方面指导。周计划作为执行计划，提前8天由销售部领导组织生产、采购、技术

部门联合办公确定计划能否执行，如不能达成一致，提交总经理裁决。确定后，

各部门领导在销售周计划上签字，并各持一份，作为不受限制的生产执行标准。

2.2.1销售计划的变更对于确认的周销售计划，不得随意更改，如不得不更改，必

须提前3天由销售部书面提出理由要求对原来的合同重新评审。如不能达成一致，提交总经理裁决，确定后，任何部门必须执行。

2.3.2业务员必须对自己的业务做好统计分析，如订单的完成情况及客户对完成情况

的满意度，并随时向领导提供业务信息。

3、营销部合同输入员在K3系统中输入已评审批准后的合同。销售副总及营销部经理完

成对销售合同的审核；

4、合同输入员根据评定后的周生产计划生成销售订单并对销售订单进行审核，审核完成

后，通过电话或其它方式通知生产部接收。

5、营销部内勤根据客户要求的交货日，在发货通知系统中通过上拉销售订单的方式输入

发货通知单；

6、营销经理对营销部内勤输入的发货通知单进行审核后，由营销部内勤打印出来交给客

户（提货人）到成品库进行提货。同时通知仓库保管员准备发货。

四生产计划管理规程

流程图

生产计划管理规程

1、生产部根据销售部门销售订单，按照系统所设定的MPS计算方案，执行MPS运算，

得出主生产计划。

2、生产部对MPS运算结果进行确认，并将主生产计划进行审核投放。

3、生产部根据预设的MRP维护方案，对主生产计划执行MRP运算，得到主生产计划对

应的详细的物料需求计划；

4、计划员对MRP运算结果分类进行确认，审核。

4.1 采购计划单

4.1.1计划员对采购计划单进行调整、确认并投放，生成采购申请单。

4.1.2 生产部审核采购申请单，将申请单打印呈生产副总批准后传递至采购部。

4.1.3 采购部根据审核后的采购申请单进行采购业务规程

4.2 生产计划

4.2.1计划员对生产任务类计划单进行调整、确认并投放，生成生产任务单；

4.2.2计划员对生产任务单进行确认及合理调整（分解、挂起、调配等），处理完成后再将任务单下达到各生产单位；

4.2.3 生产任务单下达后生成生产投料单，而且系统自动完成对投料单审核；

4.2.4车间及仓库录入人员，根据车间领料人员提供的生产任务单号，关联投料单生成领料单。

七采购业务规程

流程图

采购业务规程

1、生产部进行MRP运算生成采购申请并及时通知采购部，或由于实际需要向采购部提

出采购申请。

2、采购部接生产部通知后，在K3系统中关联采购申请单生成采购订单。在生成采购订

单过程中由采购部根据供应商情况进行采购比例分割，对采购订单进行适当调整。

3、采购部部长或指定人员对采购订单进行审核。

4、采购员根据采购订单对供应商下单，追踪供应商进度，监督供应商及时交货。

5、供应商货物送抵后，采购员根据送货单内容在系统中关联对应采购订单录入收料通知

单，并将其打印作为送检单交供应商将货物送入待检仓。

6、仓库保管员接到收料通知单（送检单）后，立即通知质检员检验。

7、检验结果合格，则仓库保管员按照正常业务规程办理入库手续（关联收料通知单录入

入库单）。

8、检验结果不合格，质检员在收料通知单上签字确认，保管员根据其签字将收料通知单

交供应商退回采购部。采购部采购员在接到退回的收料通知单后根据质检结果作相应处理（让步接收、退货）。

8.1让步接收的物料，按正常入库手续开具入库单，但必须注明让步接收。

8.2需退货处理的，由采购员在系统中关联对应收料通知单生成退料通知单，并将退

料通知单打印出来作为供应商的出门凭证。

十入库业务规程

流程图

入库业务规程

1、仓库保管员按照入库准备业务规程之规定，准备好物料待检地点及放臵地点。

2、外购件入库

2.1 采购部采购员录入并打印出收料通知单，将其交给供应商，作为仓库保管员点验

数量和品质部质检的依据。

2.2 仓库保管员依据供应商送来的收料通知单（送检单），与供应商一并核对、清点数

量。

2.2.1 如果物料是免检物料，则将实际清点数量作为实收数量，关联收料通知单

生成外购入库单，并由仓库主管或指定人员对其进行审核，完成入库手续

的办理。

2.2.2 如果物料为非免检的物料，则由仓库保管员在收料通知单（送检单）上注明

实收送货数量（即报检数量），然后将货物送入待检仓。

2.3 品质部接到收料通知单（送检单）后，立即进行质检。

2.3.1 如果检验结果不合格，质检员在收料通知单上签字确认，保管员根据其签

字将收料通知单交供应商退回采购部。采购部采购员在接到退回的收料通

知单后根据质检结果作相应处理：（1）让步接收的物料，按正常入库手续开具入

库单，但必须注明让步接收。（2）需退货处理的，由采购员在系统中关联对应收料通知

单生成退料通知单，并将退料通知单打印出来作为供应商的出门凭证。

2.3.2 如果检验结果为合格，检验员在收料通知单（送检单）上签上合格数量；

2.4 仓库保管员根据检验结果为合格的收料通知单（送检单），将实际清点数量作为实

收数量，关联收料通知单生成外购入库单。

2.5 仓库主管或指定人员完成对外购入库单的审核。

2.6 仓库保管员负责将审核后的外购入库单打印，一式三份（存根联、记帐联和供方

联），并及时将单据送交相关部门。

3、委外加工入库

3.1 采购部根据送货单在系统中及时录入收料通知单并注明“委外加工”字样，打印后将其交给供应

商，作为仓库保管员点验数量和品质部质检的依据。

3.1 仓库保管员根据收料通知单核对物料，清点数量。如果物料为免检，则以将实际

清点数量签在收料通知单上，并关联对应如果物料不为免检物料，则在收料通知单上签上实收数量并按实收数量送检。

3.2 品质部接收料通知单（送检单）后，根据相关检验标准对物料质检：

3.2.1 如果检验结果不合格，质检员在收料通知单上签字确认，保管员根据其签字

将收料通知单交供应商退回采购部，采购部再针对具体情况进行处理（退

料、让步接受或其他处理）。

3.2.2 如果检验结果合格，仓库保管员

则以清点数量为实收数量，关联对应委外加工生产任务单生成委外加工入库单；

3.3 委外加工入库单经仓库主管或指定人员审核完成后，仓库保管员负责及时打印并

送交相关部门。

4、自制半成品/成品入库

4.1 品质部按照车间当日生产任务单上的物料和数量，根据相应检验标准对对下线半

成品/成品进行质量检验。质检完成后，由质检员在质检单上签上合格数量，并注

明生产任务单号，方便入库手续的办理。

4.2 仓库保管员或统计员依据有质检员签字的质检单，核对完数量后将半成品/成品收

入仓库，并做好相应的现场管理工作。

4.3 仓库保管员或统计员根据质检单上的数量和和任务单号输入产品入库单。

4.4 仓库主管或指定人员完成对产品入库单的审核。

4.5 特殊情况：车间在生产出口自制半成品时，遇到因车间生产过程中的质量问题造

成降级处理（如出口产品转成内销产品）的情况，则在完成当日出口任务量之后，把降级的在制品继续做成完工半成品，半成品仓库保管员把数量点清后报至统计

员处，把该数量的降级品作为出口产品不良品入库。

5、其他性质入库

5.1 对于不属于外购入库、委外加工入库、产品入库的物料业务应当执行其他性质的

入库规程。对该类业务不但要进行数量管理，还要进行严格的金额管理。该类业

务发生时，仓库保管员应当录入其他入库单。其他入库单产生情况：

5.1.1 随同外购件入库的，或属赠品属性的物料，可以在K3系统中通过关联赠品入库单的方法

产生其它入库单。入库类型选择赠品入库。

5.1.2 属供方赔偿性质的，手工录入其他入库单。

5.1.3 属于工艺、技术、设计部门已经领用，再返还仓库的物料，手工录入其他入

库单。

5.2 仓库主管审核其他入库单。

5.3 仓库保管员将其他入库业务所收入的物料，放到指定地点并做好相应的管理工

作。

6、工具模具（五金仓库）入库

6.1 工具模具是可以反复使用的物料，它不能被重复入库。有些工具模具的实物需要

进入仓库暂放，而有些不必，对于实物不入库就发生领用的，同时办理入库和出

库手续，俗称“一进一出”。无论是实物入库暂放或“一进一出”，相关部门都必

须向技术部物料编码维护员提供实物或相关单据，以便维护员对其进行编码处理。

6.2 如果该工具模具在K3系统中还没有物料代码，则技术部物料编码维护员及时在系

统中新增物料。

6.3 五金仓库保管员根据相关部门提供的实物和单据，在系统中录入外购入库单，并

审核打印。

6.4 相关部门人员在打印出来的外购入库单上签字确认。

十一生产领料业务规程

流程图

仓库保管员

仓库

车间

仓库保管员

车间领料人员

仓库主管

生产领料业务规程

1、生产部在每日下班前将次日的生产安排（次日生产任务单的清单）打印出来并下发各

设计部工作流程

编制时间：2014年2月28日前言 (1) 设计部工作流程图 (1) 一、方案图设计阶段： (2) （一）、确定设计人员： (2) （二）、前期准备阶段： (2) （三）、方案设计计划： (3) （四）、材料确定： (4) （五）、方案图设计： (4) （六）、方案图评审： (5) （七）、方案图确认： (6) 二、施工图深化阶段： (7)

（一）、前期准备阶段： (7) （二）、施工图深化计划： (7) （三）、施工图设计： (8) （四）、施工图评审： (11) （五）、施工图确认及送审： (12) 三、现场施工阶段： (13) （一）、施工图图纸会审： (13) （二）、施工图技术交底： (13) （三）、现场施工放线配合： (14) （四）、提料单编制与发放： (15) （五）、设计变更及增项： (16) 四、竣工图整理阶段： (18) （一）、前期准备阶段： (18) （二）、竣工图计划： (18) （三）、竣工图绘制： (19) （四）、竣工图确认报验： (19) 五、设计部文件管理： (21) （一）、文件管理的目的： (21) （二）、文件管理的职责： (21) （三）、文件管理的分类： (21) （四）、文件发放借阅管理： (23)

设计部工作流程更规范设计师工作的条理性、为了提升设计部的整体工作效率、以及增强与公司其它部门之间的好的规划和完善设计部的管理体制，协调配合工作，特制定本工作流程。设计部工作流程图

1 一、方案图设计阶段：（一）、确定设计人员：、部门负责人在接到公司总经理的工程设计指令后，尽快根据1工程的规模、内容、难易度、设计周期等条件合理安排负责该项目的主设计师和辅助设计师。、主设计师负有安排、调度等管理权力并对方案图的可行性、2辅助设计师须服从主设计师的安排并认真完成完整性负责，合理性、确保方部门负责人对整体设计方案进行掌控，主设计师分配的工作，案图设计按期并优质的完成。、如为委托公司外部人员独立设计或有外协人员辅助设计的，3并对外由部门负责人和主设计师负责组织及协调整体方案设计工作，部人员设计方案的质量、内容负责。（二）、前期准备阶段：、设计小组在部门负责人的组织下，尽快了解业主的想法和要1 求，掌握设计院的整体设计意图。、设计小组尽快熟悉工程相关各项资料，包括建筑图、结构图、2效果图、招标文件、设计任务书、设计周期等，了解方案设计所包含由部门资料不全或有疑问的需尽快向部门负责人提出，的工程项目。负责人与业主或设计院沟通解决。、主设计师负责整理方案讨论会议阶段需要确定的各项设计内3 容和项目重点、难点问题，并报给部门负责人审阅。、部门负责人组织公司内部讨论会，邀请包括总经理、工程副4预算部长等领导和相关人员参会，讨论并初步确定主总、生产副总、了解公司领导对设计方案的意设计师所提出的各项内容的设计思路，

杂志编辑工作流程

杂志编辑工作流程这个是比较详尽的编辑部工作流程，以财经杂志为例。 ?????? 杂志编辑工作流程根据整个编辑流程和操作程序，流程报告按顺序分为三个部分：第一个部分是信息收集与整理，第二个部分是信息的再造，第三个部分产品生产流程。? 信息收集和整理???????? 该项主要解决编辑部的信息来源的问题，一方面要保证不遗漏重要行业的重大经济事件，同时统一报道的角度和降低采访的难度；另外一方面要积累各种行业和公司的资源，提高记者和编辑对行业和公司的理解能力。? 1.研究工作：研究工作是指对具体的行业和地区经济进行深入的研究，以提高我们杂志文章的深度和广度。 ■行业研究：对行业、公司资料的收集整理。内容包括：每个行业营业额前30名企业资料：联系人、公关公司、上下游客户、代表人物；政府、研究机构、代表人物、行业协会、主要网站等相关资源的联系方式。 ■区域研究：对一定地域内的主要行业及知名企业进行的调查工作。例如云南的烟草业，山东的家电制造业，四川的传媒业等。具体内容包括：区域内特色行业概述，包括行业规模，龙头企业、典型企业的联系人、上下游客户和代表人物。 2.常规工作：编辑记者在日常的采访报道流程中，随时积累的采访资源。信息再造??????????? ????????????????? 信息搜集汇总后，由信息变为选题，并且在编辑记者的协作下进行文章写作。 1．选题产生：每月召开选题探讨会，所有编辑记者都必须参加。选题会的主要职能是综合编辑部的意见，将信息转化为选题，并为每一选题确定执行编辑、执行记者，并控制流程。在理想的情况下，编辑部应设立编委会来确定选题、安排工作，这样有助于提高效率。选题来源包括： ■主编和编辑部主任收集每月重大新闻及信息供所有编辑参考。 ■对行业信息的研究分析，以及研究工作的阶段性成果。 ■编辑记者的自身资源及资源开发成果。

运营部职责

2 部门使命是集团的运营管理部门，通过协助总裁明确集团战略，组织管控模式，建设组织构架，建立组织绩效、计划管理、流程管理、会议管理等管理体系，监督实施与协调各部门工作，保证集团经营目标的顺利实现。 3 部门职能 3.1 部门建设 3.1.1 负责建立集团运营发展体系，健全各项管理流程、制度与标准，并组织实施； 3.1.2 负责制定、实施部门年、季、月度工作计划，并进行总结和调整； 3.1.3 负责完善团队建设，招聘、指导、培训、激励、考核部门员工； 3.1.4 负责协调部门内外部工作关系； 3.1.5 负责部门档案管理。 3.2 战略与目标管理 3.2.1 组织建立集团中长期总体发展战略，协助总裁确定集团发展方向； 3.2.2 根据集团总体发展战略，组织资源拟定集团业务战略和职能战略； 3.2.3 根据集团业务战略与职能战略目标，组织资源拟定集团阶段性发展方案，并负责推行落地； 3.2.4 根据集团战略目标，组织编制集团年度经营目标，负责组织落地、监管、评估、反馈。 3.3 品牌管理 3.3.1 根据集团战略发展规划与目标，负责拟定集团品牌战略规划和品牌目标、项目品牌发展规划、项目品牌目标； 3.3.2 负责品牌推广方案的制定，供方的招采、管理与执行； 3.3.3 负责审核品牌相关各类活动、项目涉及品牌形象的宣传方案； 3.3.4 负责外网信息发布的管理工作，负责外网的版面设计、风格理念等工作； 3.3.5 负责《春和会》的组织工作； 3.3.6 负责品牌相关其他工作。 3.4 组织管控 3.4.1 根据集团发展战略，负责提出集团及子公司管控模式； 3.4.2 根据公司审定的管控模式，负责拟定集团组织架构以及调整。 3.5 组织绩效管理 3.5.1 根据集团战略发展规划，组织拟定集团组织绩效考核体系与考核原则，协助相关中心完成其各自考核体系，包括员工考核体系、营销中心考核体系、项目工程考核体系； 3.5.2 负责制定下属公司绩效管理总则，指导下属公司开展绩效管理工作； 3.5.3 负责根据集团经营目标，组织编制组织年度KPI； 3.5.4 根据集团绩效管理体系，组织制定集团各部门、项目、高管层绩效考核方案； 3.5.5 组织实施年度集团绩效考核，分析年度业绩并提出改进建议； 3.5.6 组织实施日常组织绩效考核，协助各部门通过绩效发现问题并改进。 3.6 制度与流程管理 3.6.1 负责集团管理制度编制的组织，并对各部门提交制度的审核、组织会签、发布工作； 3.6.2 负责建立与维护集团组织管理手册；

产品设计部工作流程规范

产品设计部门工作规范及流程一．产品部角色及责任产品总监：负责产品部门业务，推进项目落地，配合公司战略，协调解决产品业务难题。产品经理：负责做出产品规划和项目开发计划，提出产品建议书和项目建议书，对规划产品的需求分析、设计、开发和测试阶段性过程进行指导和监控，保证产品满足市场需要，获得良好的收益。产品助理：作为产品经理的协助人员，在产品经理的工作智能之内，进行产品相关的市场调研、产品策划、部门沟通等相关工作。 UI设计师：负责界面的设计、编辑、美化等工作，提高用户体验。二．部门职责 1.产品规划产品部负责汇总公司高层及各个部门的需求及数据，结合产品、人群、业务特点，输出相应的产品策划文档。 2.产品研发管理（项目管理）产品转开发后，产品经理需对其负责的产品（项目）负责，推动和跟进设计、开发、测试、运维、发布、运营等部门的工作，并统筹各个部门不同阶段介入配合，使得各个环节无缝对接。 3. 产品功能特性培训产品部（产品经理）应按版本迭代对相关部门开展产品培训，培训内容需包括产品特性、产品新特性、产品使用方法等。

4. 日常运营督导通过用户体验、数据反向推动运营部门的运营策略，如商店更新机制、推荐机制等。三．工作规范 1.自律与自觉上班时间禁止做与工作无关的事情，接外包干私活是公司红线！接到工作任务应快速响应，高质量推进和完成任务。工作空档期应利用工作时间进行技能学习，部门主管有义务安排可验收的学习任务。 2. 会议制度发起会议前要求产品经理先梳理清楚问题或需求，产品经理与开发部或设计部会议交流的应该是提出产品要求，或讲解要求，而非在会议上一起发散性探讨需求。非需求评审会，要求在30 分钟内结束会议，无结论的会议更应提前结束，因此，要求产品经理提前将会议议题提前发给与会人，以便与会人做相应准备。 3. 工作汇报产品汇报制度：周报、月报汇报重点：部门流程建议、学习计划及总结、个人心得总结项目汇报制度：周报、月报汇报重点：项目进度、存在的问题、解决方案 4.其他请按公司相关规章制度严格要求自己。

网络编辑工作流程及如何编辑文章word版本

网络编辑工作流程及如何编辑文章网络编辑，是网站内容的设计师和建设者，通过网络对信息进行收集、分类、编辑、审核，然后通过网络向世界范围的网民进行发布，并且通过网络从网民那里接收反馈信息，产生互动。其工作流程大体包括：日常内容采编；合理的内容编排；自我原创；信息审核；信息把关；网站策划等。在互联网传播的环境下,网络编辑需特别强调以下特质: 1、掌握计算机和网络知识,了解网络传播规律。网络媒体不同于传统媒体,就在于它是以计算机为终端的、基于互联网传播平台而发布信息的媒体,掌握计算机和网络知识是网络编辑必备的知识素养。 2、具有“原创性质”的整合能力，即伪原创。可参考[伪原创的几个方法增加网站收录量] [网站伪原创编辑技能再解] 3、充分了解国家相关政策和法规，把握正确舆论导向。 4、具有强烈的市场和服务意识。 5、具有驾驭网络互动的能力。 6、较强的新闻敏感度； 7、熟悉各媒体传播手段；网络编辑应具备的能力：一、迅速准确的内容采集网站的内容大部分来自于其他网络媒体，媒体与媒体间也是这样互相采集自己所没有的内容。如何迅速准确的采集到我们所需要的内容并能够判断内容的价值和内容的正确性和合法性，是一名编辑最基本的技能。二、合理的内容编排绝对不要把网络编辑的工作看成是“复制/粘贴”的搬运工。有了原始内容，怎样再次的加工筛选编排，是网络编辑的初级技能。 1. 文字信息的编排： a）标题的命名：标题是网站的主要组成部分，除去内容页，网站的大部分页面基本上都是由标题构成的。标题是内容的主题，短短几个字或者十几个字就要表现出文章的大致内容，同时还要吸引浏览用户点击。通常，当我们从其他媒体采集到文章时，已经有一个标题了，这时我们不要不加思索的直接拿来用，而是应该先看看网站页面它将要出现的地方，如果标题字数超过了它的位置，那么就要考虑精简标题了，一些网站采用控制字数的做法——就是当文字超过它显示的宽度时后面就用省略号的方式表现，这样用户往往无法读全标题，也就无法了解文章的内容了，白白失去了点击。这在一些门户大站是较少出现的。因此一个好的标题是编排的第一步。精简标题时一定把握内容主旨。 b）内容的编排：分一下几步，第一，检查错别字。（如果包含内容图片，对图片进行优化，调整到适合本站的尺寸，使其能更快的显示，同时还能减少网站的带宽压力。）第二，分段。段落的划分使人看上去很舒服，而且一目了然，还能提高浏览速度。第三，标色和加粗。对于一些特别重要的内容，我们可以采用标色的形式让它变的醒目，更容易被浏览者注意。常用于活动网址、时间等特别重要的内容。但不推荐随便使用。 c）关健词提炼：关键词的识别是搜索引擎中非常关键的一部分，通过字典文件对网页内的词进行识别。关健词是搜索引擎识别标引，便于搜索引擎的数据分析，更利于搜索引擎的收录。 2. 图片信息的编排： a）图片标题的命名：同上段的文字标题命名 b）图片的编排：第一，图片的修正。很多从其他网站转来的图片大都包含水印，如果直接使用不仅帮其他站做了广告，更影响了我们站的品牌形象。因此去要掉其他站的LOGO加上我们自己的

设计部岗位职责

设计部岗位职责设计部岗位职责一、设计部的内部框架：设计总监美术指导设计员主创设计师主创设计师主创设计师二、设计部各岗位职责：设计总监岗位职责: 、人员招聘工作：及时补充设计部人力资源，人才储备。以及内部岗位调整。拟招聘人事要求，给与公司人事部发布，做好人员面试各项工作准备。拟定面试内容和上机操作内容。、新人员培训工作：新员工熟悉公司各个项目，熟悉设计部工作流程、设计部管理工作：做好每一周设计部工作计划和总结，协调设计工作安排。对部门相关广告美术用品进行管理和控制（购买设计素材及设计鉴）。美术指导岗位职责：平面设计，创意指导工作

、负责视觉表现作品的提案工作。监督和指导正稿的制作。主创设计师岗位职责: 、收集和整理相关广告资料、负责整个项目的整体视觉创意平面设计包装(项目形象系统vi，vi 基础设计项目，vi应用系统设计项目) 、印前制作稿，提出印刷工艺要求。、创作作品完稿，并就其创意一切详细描述和确定。、对项目广告推广提出建议。设计员岗位职责: 、协助主创设计为主要工作，、收集和整理相关广告资料、联系印刷，制作等事项三、设计部设计工作流程设计部参与提案流程：㈠初步与客户沟通了解客户意图㈡开方案讨论会（创意会、提案会）探讨内容：项目的风格，项目的logo,项目的vi系统。㈢一阶段设计（初步完成-稿logo，可以初步内定一稿，制作项目vi 部分应用系统）㈣初步完成（项目组开会，讨论提案内容，作进一步的修改）㈤二阶段设计（根据项目组讨论进行部分修改）

㈥三阶段验稿㈦提交给与客户，参与说稿必要的提案工具：ppt，投影一：切勿在一开始就将稿件曝光给客户看；二：把创作的思路整理成文字，作成ppt文件,先讲前面的设计策略，设计原则；三：讲完策略，再给客户展示设计稿件，尽可能也将设计稿件模拟出实物，让客户轻松理解．而不要费力想象（此步骤还是ppt投影）四：讲完整个ppt，再将打印精美和粘贴精致的稿件呈给客户设计部设计流程：检查下单内容设计部一律以项目组单为设计前提。（口头单不收，特殊除外）检查下单内容（设计时间、设计内容、尺寸等），项目组下单（项目组负责人下单到设计部，下单方式两种，书面下单、电子文档下单，下单内容包括：下单时间、提交时间、内容要求、尺寸等）进行设计（安排该项目主创设计师进行沟通设计，设计总监或美术指导提一些创意和视觉想法。）设计修改与验收（主创设计师设计完成，提交设计总监或美术指导进行验收修改）策划文案部提交文案

产品部工作规范及流程图

产品部工作规及工作流程一、产品团队组成二、产品周期流程三、产品设计流程 3.1 产品立项产品小组开会讨论产品立项： 3.1.1 讨论产品需求并分析产品主要功能点。 3.1.2 讨论并拟定产品交互体验与产品视觉体验。 3.1.3 工作周期计划。 3.2 产品设计使用Axure RP 对产品实现高保真的原型设计。产品界面、功能不出现遗漏。产品立项原型设计原型确认 UI 设计 UI 确认前端开发前端确认设计周期开发周期测试周期 PRD 编写产品经理前端开发 UI 设计测试产品上线阶段跟踪

原型交互体验应满足贴近真实产品90%的效果。 3.3 产品原型确认 3.3.1产品原型是否满足需求功能。 3.3.2产品原型交互体验评测。 3.3.3产品原型交互体验改进措施。 3.3.4讨论对产品UI设计。 3.4 产品UI设计与确认 3.4.1UI与产品原型是否相符 3.4.2视觉效果是否满意 3.5 产品前端设计与确认 3.5.1前端与原型保持一致性。。 3.5.2前端与UI保持一致性。 3.5.3前端不足改进措施。 3.6 产品PRD编写通过产品原型图例对产品进行功能性描述。四、产品开发进度跟踪流程 4.1产品开发沟通会议 4.1.1讲演产品：使用产品原型与PRD文档对产品进行讲演。 4.1.2需求沟通：对需求进行讨论。 4.2提交资料准备开发产品部与技术部开完产品开发沟通会后，将前端文件（HTML），原型（Axure RP），开发需求文档（PRD）等文件提交到技术部。 4.3产品开发追踪五、产品测试流程（参照产品测试规） 5.1产品测试根据产品PRD文档与产品测试用例对产品进行功能点测试。使用压力测试、兼容性测试等手段对产品进行性能测试。 5.2产品验收产品通过功能测试及性能测试，测试人员给出总结报告，对该产品能否

设计部工作流程

设计部工作流程
流程名称任务概要
单位
设计部工作流程
投标设计任务外派流程
总经理
总工
编号执行部门设计部
LC-流程-D-S-01
协作部门
经营部
外包单位
审批
设计任务外派审批表（OA）
制作投标方案（附方案概算）
项目跟进
项目立项 →申请→ 公司审批 →通过
审批通过后，设计任务委托到外包单位
签订《委托设计协议书》
审核
工
作
根据招投
程
标文件核
序
审核
对设计图
根据委托
纸
协议内容
设计投标
方案
公司内部
完善方案
各部门意见汇总
审批
审核
正稿专项资金申请表
签收资料
相关制度
设计部员工设计规范

设计部工作流程
流程名称任务概要
单位
设计部工作流程
施工图设计流程
总工
设计部负责人
编号
执行部门
设计部
预算部
LC-流程-D-S-02
协助部门
工程部
项目部
审批
审核
根据项目部的申请要求绘制施工图纸
工作联系函（OA）发送到设计部
由总工牵头组织图纸会审
参加图纸会审
开始
施工项目立项后项目经理提出绘制施工图的申请
参加图纸会审
工
审批
作
程
序
审核
根据会审意见修改图纸
图纸会审纪要、图纸会签表（纸质）
移交施工图纸
项目实施过程中的跟踪服务图纸细化；方案变更；新增方案；
收发文登记表
签收图纸

运营中心工作交接流程

运营中心工作代理制度一、目的：为认真做好岗位的工作交接与公物交接，避免因交接不清引起的工作失误及公物损失，特制定本制度。二、范围：本制度适用于运营中心全体员工。三、运营中心各岗位人员在外出、休假、轮班交接时，都必须依照本制度办理工作代理。四、工作代理的责任主体分别为移交人、代理人。移交人是指将所负责工作和物品移交给接收工作的人员；代理人是指接受移交人所移交的工作和物品的人员；五、应交接的工作包括：（一）重要事项办理的进度及注意事项。（二）已完成工作的详细工作情况。（三）未完成工作的各项待办事宜及关键点。（四）本岗位的岗位任务和人员分工。（五）其他纸质单据、数据和电子文件资料。六、应交接的公司物品包括（一）用品，办公设备、钥匙、工具、文件等物品。（二）单据，已完成、未完成、待完成、异常状态的单据、流程交接。（三）其他未完成工作的交接。七、代理人提前10分钟上班，到工作地点与移交人进行工作交接。移交人下班前10分钟将职责内工作安排妥善，与接收人进行口头、书面的日常工作交接。八、工作交接必须移交人、代理共同签字确认，对工作交接过程及交接工作的完整性负责。九、工作交接完后，代理人对交接的工作尚有不清楚的，应及时联系移交人，移交人必须积极配合代理人，直到交接清楚。十、移交人：处理遗留问题，认真整理职责内的各种单据、数据，保证其完整性和真实性，同时梳理工作流程和工作关系，准备移交。十一、代理人：认真检查交接人的移交事项，确认无误后方可接收。

十二、部门主管：认真审核移交工作，对于发现的移交工作中的遗漏问题及时进行处理。十三、部门经理：对交接过程进行检查，对于不负责任给公司造成损失者，严格追究相关人员的责任。十四、对于交接过程中发现问题，短时间不能处理完毕的，移交人及代理人及时上报主管和经理。十五、如果移交人故意隐瞒问题，则必须承担全部责任损失。十六、未完成各种交接手续，不得正常下班。附：运营中心工作代理表格

设计部工作流程及管理制度

设计部工作流程及管理制度固定安排：一．每周五下午5:00组织召开本部门例会：传达公司精神；总结一周工作；安排、布置工作任务；调整下属工作状态；部门日常工作：维持本部门工作秩序。管理设计任务：跟踪设计进程，协助、督促设计师在限定时间作出设计方案。审核设计方案和施工图纸、工程预算、装修合同。协助设计师与客户签订装修合同。将已签订的装修合同相关施工部分副本移交工程部、财务部。二．为了加强公司对信息资源的管理及提高签单成功率，特制定如下规定：客户资源的登记、派单：客户资源的收集渠道由上门客户(包括来电话咨询的客户)、业务员带单客户、公司派单客户等组成。故所有的信息资源必须跟单登记，然后由设计师上报总监，总监进行统一管理，并派单给设计师。凡是上门客户，由前台人员接待洽谈，了解情况后前台反映给设计总监，设计总监安排设计师服务，登记客户来访记录。谁接待的客户谁负责跟单，并每次将情况都填写《跟单记录表》，直到客户已签合同或

另找他人装修为止。凡是业务员的客户，必须及时跟单追踪，并提供基本的资料（如业主姓氏、楼盘名称、面积、户型图等）派单原则：效率优先，兼顾公平,目的：提高谈单成功率，体现公司专业化服务，调整设计师的工作状态和意愿。让客户不至于盲目选择设计师，既避免设计师无效工作，也减少客户资源的流失。对客户资源进行汇总，做好客户资源的收集、管理、规划、分析等工作，使客户资源管理更加系统化。分析客户特点和定位，深入分析和挖掘，派适合设计师不同信息来源，如报纸、网站、杂志或其他朋友介绍、户外广告等等。不同风格需求，如现代简约、新中式、古典、田园风格等等居室类型，如平层、复式、别墅等等不同性格特点，如对价格敏感的、高傲，不屑一顾的、强辩形的、专业形的等等。跟单：设计师接单后，应及时出图、报价、约客户沟通，并及时、准确的记录《跟单记录表》，以便反馈给设计总监。跟单过程中设计师对客户进行回访、跟踪，及时了解客户的动态，以提高签单率。业务员、设计师应保持及时沟通，使业务员、设计师能及时了解自己客户的具体情况。凡是公司单源，设计师等不得私自认定为无效客户，必须经确认上报部门认可后方可停止跟单。任何人不得浪费公司

运营管理部门职责

运营管理部门职责运营总监：岗位职责 1.修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程； 2.策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整； 3.建立规范、高效的运营管理体系并优化完善； 4.制定公司运营标准并监督实施； 5.制定公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成； 6.制定运营中心各部门的战略发展和业务计划，协调各部门的工作，建设和发展优秀的运营队伍； 7.负责商场管理、质量保证、售后服务制度的拟定、检查、监督、控制和执行。 8.经常对商户的销售、经营及相关制度的执行情况进行调查，定期进行优秀评比，认真维护商场的经营秩序，对不适应商场发展的商户予以更新。并及时向公司反馈商场经营管理情况。 9.不断发展新的广告位，提高广告牌的利用率。 10.严格控制各种费用的开支，降低经营成本，确保卖场购物环境良好。 11.商务拓展与合作：与其他商场、运营商建立良好的业务合作关系，发展与培养合作伙伴，协调公司与客户之间的资源，开展运营项目的推广工作，提高有效访问量，保证运营项目的顺利执行与业务目标的达成； 12.部门内部管理：根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度。 13.配合市场活动，带动公司的人气扩展、公司品牌，能利用自身资源开展对外合作。 14.组织进行目标客户深层调研。策划推进及组织协调运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整 15.完成上级临时交办的其他任务。总监助理岗位职责：

1.负责协助商场运营总监的各项工作，如媒体宣传、网络管理，人员管理等。 2.参与公司战略研究；根据公司经营战略目标，提供公司年度经营预算和投资方案； 3.制订营销工作方针、政策，提供公司内部营销管理改进方案；并贯彻实施； 4.组织市场调研，收集有关市场信息，分析内、外环境，确定目标市场，收集分析竞争对象信息，制订公司竞争策略并组织实施； 5.负责公司内部宣传企划工作； 5.协助运营总监负责运营部内部的部分管理及建设； 6.协调公司各品牌之间的关系； 7.负责与制作各环节的沟通与合作； 8.其他对内对外关系的协调工作； 9.协助总监完成其他各项工作。商管部部长岗位职责： 1.熟悉公司各项管理规定及区域分布； 2.熟悉公司各职能部门的业务运作情况； 3.熟悉商场运作流程及所售商品结构和区域分布； 4.负责商场管理、质量保证、售后服务等制度的拟定、检查、监督、控制和执行。 5.负责协调各部门的关系，沟通与衔接各部门的工作，确保卖场整体运作良好。 6.建立和完善商户考勤制度，督促商户遵守商场营业时间，按时上、下班并不定期进行抽查。 7.负责对商户的管理，对不配合商管工作、不遵守商场规章制度的商户及时进行更换。 8.经常对商户的销售、经营及相关制度的执行情况进行调查，定期进行优秀评比，认真维护商场的经营秩序，对不适应商场发展的商户予以更新。 9.负责商场纠纷及违规事务的处理、协调工作，全面掌握商场经营的各种信息，随时做出评估、计划、调配工作。 10.积极开展市场调查，分析和预测，做好市场信息的收集、整理和反馈，掌握市场动态。 11.全面掌握商场经营管理中各个重要环节的基本情况。具有较强的整体控制和协调能力，能够及时发现商场各部门带倾向性问题，并迅速发出指令，采取行动。

杂志编辑工作流程样本

杂志编辑工作流程

杂志编辑工作流程这个是比较详尽的编辑部工作流程，以财经杂志为例。杂志编辑工作流程根据整个编辑流程和操作程序，流程报告按顺序分为三个部分：第一个部分是信息收集与整理，第二个部分是信息的再造，第三个部分产品生产流程。信息收集和整理该项主要解决编辑部的信息来源的问题，一方面要保证不遗漏重要行业的重大经济事件，同时统一报道的角度和降低采访的难度；另外一方面要积累各种行业和公司的资源，提高记者和编辑对行业和公司的理解能力。 1.研究工作：研究工作是指对具体的行业和地区经济进行深入的研究，以提高我们杂志文章的深度和广度。 ■行业研究：对行业、公司资料的收集整理。内容包括：每个行业营业额前30名企业资料：联系人、公关公司、上下游客户、代表人物；政府、研究机构、代表人物、行业协会、主要网站等相关资源的联系方式。 ■区域研究：对一定地域内的主要行业及知名企业进行的调查工作。例如云南的烟草业，山东的家电制造业，四川的传媒业等。具体内容包括：区域内特色行业概述，包括行业规模，龙头企业、典型企业的联系人、上下游客户和代表人物。

2.常规工作：编辑记者在日常的采访报道流程中，随时积累的采访资源。信息再造信息搜集汇总后，由信息变为选题，而且在编辑记者的协作下进行文章写作。 1．选题产生：每月召开选题探讨会，所有编辑记者都必须参加。选题会的主要职能是综合编辑部的意见，将信息转化为选题，并为每一选题确定执行编辑、执行记者，并控制流程。在理想的情况下，编辑部应设立编委会来确定选题、安排工作，这样有助于提高效率。选题来源包括： ■主编和编辑部主任收集每月重大新闻及信息供所有编辑参考。 ■对行业信息的研究分析，以及研究工作的阶段性成果。 ■编辑记者的自身资源及资源开发成果。 2．选题操作：在选题探讨会上由编辑部讨论后决定选题操作的规模和执行人员。 ■填写选题执行单：确认的选题，由编辑部主任统一编写“任务摘要”。任务摘要的主要目的是划分选题归属栏目，确认操作选题的执行编辑记者以及执行时间和线索，明确工作目标和进度，在编辑部内部为记者工作提供足够帮助。

深化设计部工作流程

深化设计部工作流程一、含方案设计的项目：现场测量及拍照→协助方案设计部进行原始平面绘制→协助方案部进行平面规划及布置（根据情况需要）→为方案设计提供深化技术支持→协同方案部进行方案会审（公司内部）→协同方案部及业务部进行方案汇报的技术部分汇报工作（对外汇报）→方案确认后的方案交底（公司内部）→整理方案交底记录（双方确认）→拟定工作进度计划→施工图深化工作的展开（具体流程另详）→施工图提交→工程设计交底→施工过程跟踪、配合→设计变更文件的整理与提交（方案变更转交方案设计部）→竣工图整理与绘制（根据合同，视情况而定）二、施工图深化设计的项目：熟悉甲方提供的方案资料→整理方案交底清单→方案交底→整理方案交底记录→拟定工作进度计划→施工图深化工作的展开（具体流程另详）→施工图提交→施工过程跟踪、配合三、施工图深化设计部工作流程方案交底→整理方案交底记录（双方确认）→图纸目录→拟定工作进度计划（明确完成时间）→明确到各人（组）分工→图框→总平面图部分（总平面、总天花、地铺等，提交总天花给空调、暖通等专业以备综合天花的整理）→提交主管（组长）审核→按楼层（区域）的分部空间图纸绘制（流程包括：分部平面图、天花造型、灯具定位、地铺、各立面及剖面、节点、大样等）→提交主管（组长）审核→封面、设计说明、材料做法表、门表等说明文件的整理→提交主管（组长）审核→整理电子存档文件备份至“00”号机（纸质文件整理排序装订成册）四、新员工的入职培训工作提供施工图深化设计部的标准制图文件（电子版及纸版）→新员工熟悉标准制图文件→主管（组长）对新员工的培训工作→新员工掌握制图规范并在纸版文件签字→实操试用

运营部核心工作流程及要求

运营部核心工作流程及要求一、服务部核心流程及要求时间项目标准、要求班前准备 1. 早班人员负责班前卫生及开档准备工作所有杯具擦拭干净，物品规范摆放 2. 台面标准摆设及家私柜备杯台面标准摆台，家私柜备好今日所需的杯具 3. 地面卫生及区域工程设备检查点单系统无障碍，区域干净整洁无异味，污渍班前例会 1. 整理仪容仪表，集体列队衣服干净无异味，精神嘉，列队整齐 2. 服务工具准备笔，便签，开瓶器，点单卡，打火机，色子 3. 听取公司会议传达，礼貌礼节训练一、清晰并做好记录二、一对一礼貌礼节对练，微笑对视班前检查 1. 班前杯具卫生备用检查，知悉当日酒水情况检查杯具卫生及保障所有器皿无破损，酒水物品变动传达同事 2. 查看岗位表，查询订台客户资料做好准备查看订台信息，知道客户喜好，提前准备

班中前期 1.站岗迎客，按照公司消费标准点单唱单下单一、在岗位上标准站姿迎接客人。二、请客入座后介绍酒水。三、5分钟内准确下单，准备相应杯具 2.跟进酒水出品，协助传送出品检验出品标准，跟进传送出品时间及数量，发现问题及时上报 3.换单，取消单，转台的服务对接报备先报备主管情况，再对接传送部跟进所需酒水 4. 后结单，签单的跟进报备报备主管，交接传送员和邻台同事，区长确认签字 5. ⑤台卡卫生和酒水服务保证台面有酒水，台面干净整齐无水迹，无烟头纸巾班中中期 1.气氛带动，营造氛围呐喊欢呼，鼓掌律动引导客人互动 2.提醒客人的贵重物品主动温馨微笑提醒，多次不耐烦的提醒，关注客人物品动态 3.巡台服务，规整台面每张台3—5分钟内巡视一次，保持干净整洁，中层必须有2-4 个干净、无破损的备用杯具，保证每一位新到场客人第一时间有干净的杯具使用 1.酒水二次促销(适时适度）根据现场情况配合酒水部进行二次促销 2.洗台，二次换杯服务多余的杯具，脏杯及时撤走，换上干净消毒的，保证人手一杯班中后期 3.及时清理台面，报备空台客人离开提醒贵重物品，先报空台再收台 4.为客开道，避让意识一、主动为醉酒或美女客人开道指引。二、遇客主动避让 5.感动式服务体现以本色感动式服务为标准进行服务

编辑工作流程

一、策划组稿图书策划组稿，主要包括市场调查、形成选题、论证选题、预约书稿、订立合同等环节。 1．市场调查（1）了解读者需求情况确定拟策划选题的大致内容和读者对象，以及拟策划选题的实用功能（备学、备查、备考等），估计读者能接受的拟策划图书的价位。（2）了解同类图书情况市场上如有与所拟策划选题同类或近似的图书，了解其编写编辑思路，主要内容及其特色，封面、版式、开本、印制特点，规模（总字数、印张数）、定价（含内文和封面用纸、印张定价），读者群定位和销售情况等。（3）征求发行中心的意见在选题策划过程中，随时与出版社发行中心保持沟通、联系，并认真听取其意见，修正所策划选题的内容和形式。 2．形成选题（1）通过调查比较、充分地了解市场情况后，确定拟策划选题的内容、形式特点（卖点），同时物色合适的作者。（2）撰写选题策划报告，详细填写选题申报单，包括书名、作者、读者对象、规模（总字数、开本、印张数）、定价（含印张定价）、出版时间、主要内容及特色（区别于同类图书），成本核算（含稿酬和直接印制成本）以及市场预测（含预计总销售数、销售折扣和盈亏情况）。 3．选题论证（1）将所策划选题首先提交编辑室论证，充分吸收编辑室内部的合理意见，修改、完善选题策划。（2）编辑室内部论证通过后，将所策划选题提交分管总编审查，按照分管总编的意见进一步修改、完善。

（3）所策划选题获分管总编同意后，交出版社编辑委员会论证，回答编辑委员会的质询。 4．预约书稿所策划选题获出版社编辑委员会论证通过后，策划编辑根据编辑委员会意见进一步修改完善选题，并组织落实。同时，将有关信息报总编室，以便向教育部报选题计划，向新闻出版总署实名申请书号。（1）联系作者并向其说明选题策划的详细构想，尤其要说清楚选题的内容特色，并要求其提供编写计划、编写凡例和书稿样稿。（2）审查作者提供的编写计划、编写凡例和书稿样稿等材料，并向作者提出明确而详细的修改意见。 5．订立约稿合同（1）作者提交的编写计划、编写凡例和书稿样稿等获通过后，即可与作者订立约稿合同。约稿合同必须包括：作者保证拥有著作权、作者不得将书稿交与第三方使用、交稿时间、总字数（若为字词典还包括条目数）、稿酬标准和支付方式及时间、书稿编写要求等内容。（2）订立约稿合同程序：策划编辑根据出版社标准约稿合同，拟定约稿合同，待室主任审查通过后交（寄）作者两份；作者签字（盖章）交（寄）回后，待室主任签字后交总编室加盖合同章。合同原件一份交存总编室，一份交（寄）作者。室主任及策划编辑留存复印件。 6．督促作者按时交稿（1）订立约稿合同后，在作者撰稿过程中，策划编辑注意与其保持经常联系，了解书稿编写进度，督促作者按时交稿。（2）作者撰稿过程中如遇困难或问题，应力所能及地帮助其解决，以确保作者按时交稿。二、稿件收取收到作者提交的稿件后，要对书稿进行仔细检查。 1．检查书稿是否“齐、清、定” “齐”指书稿项目完整，一般包括：内外封（包括书名、作者名单、作者署名、著作方式、出版者等）、目录、序（前言）或编写说明、凡例、检字表（音序或形序）或条目索引、正文、附录（含参考文献、参考答案）。其中，内外封、目录、正文必不可少。如个别项目作者因故暂时无法交稿，应与其约定最后的交稿时间。

设计研发部岗位职责及工作流程

设计研发部工作流程 1、目的：为保证设计研发部各岗位严格遵循要求规范操作，确保员工具备相关岗位要求的能力和管理、监控能力，满足各项目需求，确保项目设计工作正常有效地进行和受控。 2、范围：适用于设计研发部员工的设计管理工作的实施和控制。 3、设计研发部主要职责： 1）在整个项目进展过程中负责就所有涉及技术及规范的事务向项目管理部提出建议，并给予积极支持与帮助。 2）在项目设计过程中，组织各设计阶段审图工作以及各专项图审工作，确保设计之可行性及实用性，并符合有关法规的要求。负责跟踪设计单位对审图意见的落实情况，尽可能保证施工图纸的完善以减少工程施工过程中可能发生的设计变更及修改。 3）与前期部、造价部、相关政府部门以及专家紧密配合开展相关工作。4）负责合理先进的建筑设计方案的开发、先进建筑技术及材料的应用等，收集与汇总技术资料； 5）本着设计经济性原则针对设计图纸组织论证并提出设计优化意见，向设计单位提出建议，最大限度节省工程造价，同时避免设计过于保守或不合理，造成浪费；根据造价部门提出的标准、投资额推行限额设计，对设计方案及费用进行审查； 6）协助编制公司内部标准程序文本以提高各项目质量水平，及时通报项目管理中涉及共性的技术经验以提高整体技术管理水平；

7）负责对景观设计、室内设计、标志设计以及其他二次深化的审核；8）负责对各项目施工过程中出现的难以解决的技术问题的协调处理。9）负责对项目进展中重大设计变更从专业及经济角度进行审核。 10）负责对各项目单位工程设计资料的规范化管理。 11）、其他相关事宜。设计研发部领导对部门员工需履行的职责（不限于上述）总体负责。 4、设计研发部岗位责任 1）建筑、结构工程师岗位职责： 1、产品研发： 1.1协助制定并完善建筑、结构方面的技术标准化的研究。 1.2探讨研究房地产建筑、结构方面最新产品和技术标准，把握最新市场信息。 2、技术管理 2.1协调建筑、规划等设计合作单位合约的会签并监督其履约。 2.2全程跟踪、协调设计阶段建筑、结构方面的技术问题。 2.3组织建筑、结构方面设计图纸的审查工作以及交底工作。 2.4负责设计图纸的收发工作。 2.5跟踪把握面积指标的预测、实测结果。 2.6施工全过程中建筑、结构设计变更协调。 2.7协调机电、景观、精装工程师的工作。 2.8按照项目总体计划监督项目单位制定合理的设计周期及执行情况。2.9协助施工中建筑、结构问题,保证设计师与现场的沟通,确保施工质量。

百货商场营运部日常工作流程

百货商场营运部日常工作流程营业前工作: 1、8:20,8:30 导购员进场楼层主管同保安员站在员工通道打卡机位置,迎接员工列队打卡入场,检查工装、工牌及仪容仪表。保安主管检查各道门锁安全情况无异常后开启员工通道，并进入各自岗位; 电工开启照明设备，空调设备并检查各项设备运转情况; 值班主管及保安员按员工“仪容仪表规范”对员工进行检查，不符合要求者劝阻进场。 2、8:30,8:40 晨会召开各部门管理人员组织早晨例会,值班主管巡视各部晨会组织情况。 1)通报部门、柜组销售状况; 2)总结目前工作中存在的问题及改正方法; 3)安排当天工作并提出要求; 4)传达上级指示，精神及促销信息等。 3、8:40,9:00 导购员进行开店前准备工作各专柜导购员进入各自岗位检查商品情况、陈列状况，是否补货、货架及商品的卫生清理等等。 1)促销员参与柜组的卫生清洁工作;

2)专柜导购员须对本专柜的货源进行补充、卫生进行清洁; 3)各专柜导购员整理货品并准备补货; 4)各区域人员不得喧哗、打闹、调笑、串岗或进入非所在服务区域; 5)楼层主管严格照章检查，对违规违纪进行纠正处罚。 4、8:40,9:00 值班主管巡视检查值班主管巡视各楼层、各柜组工作状况并进行指导。 1)检查各专柜在开门前的一切准备工作是否按要求进行。 2)按商品陈列的要求检查各专柜的商品陈列状况。 3)检查专柜人员情况及其商品是否丰满，商品陈列是否合理，货源是否足够。 4)检查收银机开启状况，收银台准备状况。 5、9:00 开启大门及电梯值班主管同保安开启大门，电工开启电动扶梯。 1)值班主管或保安部主管用对讲机与门外保安队员了解顾客情况。 2)若大门外有异常情况暂不开门，立即抽调保安队员一道支援门外岗位、维持秩序，待秩序正常后方能开门。 6、9:00,9:05迎接顾客进场 1)播音室播放迎宾曲。 2)值班主管、各楼口保安、迎宾人员(收银员、前台人员)向顾客微笑致意。 3)迎宾曲声音略高于正常背景音乐声。 4)临时抽调两台收银员作为迎宾小姐在大门口向当日首批顾客微笑致意，面带笑容，身体略向前倾10-15度，自然，如与顾客目光相遇时，可轻声致意:“欢迎光临”、“早上好”等问候语。

编辑操作流程规范

编辑工作流程规范助理编辑主要负责校对、通读、点红统版、过黑马以及对硫等工作。一、校对的操作流程规范及常见校对符号校对的概念：校对是根据原稿或定本核对校样，订正差错，提出质疑，以保证图书质量的工作。校对的基本功能：一是校异同，二是校是非。校异同是指以原稿为依据或标准来核对校样，把与原稿不同的地方改过来。校异同强调的是对原稿负责。校是非是指校对者凭借自身知识储备或其他权威的资料来判断原稿中的是非。校是非则强调既要忠实于原稿，又要尽可能地纠正原稿中的错误。常用的校对方法：

①对校法是指按照原稿校对校样，使校样上的文字、符号与原稿完全相符，达到消灭一切与原稿不符的排录错误的一种校对方法。 ②本校法是指通过本书前后、左右内容互证，发现问题，订正讹误的一种校对方法。本校法要求校对人员具有丰富的经验和较强的辨错能力，否则，在操作过程中常常会出现顾此失彼、挂一漏万的现象。本校法的特点是一定要依据本书的内在联系来进行相关内容的对照，包括以纲目校目录，以目录校正文，文图相对，文表相对，正文与注释对，名词术语、概念前后对照等，通过对照，发现问题，订正讹误。 ③他校法是利用各种标准和规范的图书与所校的原稿对照，找出不标准、不规范的地方并加以改正的一种校对方法。在校对古籍类、科技类、著作类图书中用他校法最多。平时我们利用《辞海》、《辞源》、《现代汉语词典》等工具书来校正文字也当属他校法。 ④理校法是校对者运用自己的知识进行分析、推理，对原稿是非作出判断的校对方法。校对中应注意的问题：

1.校对应对老师的原稿负责，改正录入中出现的错误。如果是粘贴稿、手写稿或图片版的稿件，要逐字校对；对于电子稿，着重校对数字、字母、图表等，注意上下标、正斜体、大小写、字体等。 2.严格按照原稿校对打印稿，双手必须对应指到相应稿件文字，注意所校对的项目整体格式、书眉、章节、标题、命题人、分值、页码；校正打印稿与原稿不符的文字、标符、图表、版式、字体、字号大小等差错。 3.做好换行、换版、缩页等工作，注意图表与正文的相互衔接。 4.校对数学、物理、化学、生物、地理等学科时，还要注意符号、地图等是否正确。校对图像时，由于Word和方正之间的转换，录排要重新画图，因此不仅要校对图形的正误，还要校对图形中的字母、数字、文字是否正确。 5.校对外文时，须注明外文大小写、正斜体或黑白体等字样。如删去一个词的中间字母时，应标明它的前后字母之间是密排还是分开，校对外文时还应注意每个单词的字母有无错漏；注意有无其他文种、大小写、正斜体或黑白体等夹杂；转行分音节是否准确。在化学学科中，化学式的书写一般用正体，如BaSO4、AlCl3、AgCl 等；表示计量单位的符号也用正体，如国际标准单位：mol、kg、mol/L、mL、V等；如果用字母、符号表示数量时，一般用斜体，但化学中的pH除外（一般用正体），如K sp、K w；如小木块的质量是a kg（单位和数字或量之间留一个小空格）,其中a为斜体。