企业管理软件实施效果评估方案
任何企业都想其实施的企业管理软件策略得到友好的回报，但不同的
应用环境下，选用管理软件的目的不同、关注因素不同、外部环境不同，因此企业的关注点和评估方向也会有所不同。
新航软件建议采用比较分析的方法，在企业管理系统软件项目实施
之前企业要列出需要解决的问题，与实施方一起确定一个双方都认可
的指标体系。
步骤一：分析业绩变化步骤二：分析企业营销项目效率
-每一个客服代表所创造的收入
-客户挽回率和流失率
-呼叫中心的业务处理数量
-呼叫等待的时间
-完成每一个销售环节所需要的平均时间-实现一个销售机会需要打多少次电话-每一个主要销售周期需要经过的渠道长度-客户信息准确率
-销售机会的响应率
-销售线索的转换率
-对不同类型潜在客户的获取比率的比较-对不同类型潜在客户的利润贡献率的比较
-对不同渠道定单的利润率的比较
-对不同产品的成功率和利润率的比较
-平均定单规模和定单频率-每一个交易的边际贡献率
策划方案效果评估 篇一：活动效果评估方案 活动效果评估方案“微笑公关和谐海大” ——主题活动效果评估 一、活动总体评估 根据“微笑公关和谐海大——?世界微笑日?主题活动策划书”上第十五条的评估标准： 1、公众参与度：活动参与者的人数及其对活动的认同度。 2、活动衔接度：活动衔接的顺畅程度以及按本方案设置实施的程度。 3、组织协调度：活动组织者对活动的掌控程度及其协调度。 结合5月8日活动当天的实际情况，我们作出如下评估信息： ◆在公众参与度方面：活动前，“微笑行动”团队一共向老师发出二十多张邀请函，结果到位的嘉宾（老师）人数为8位，分别为：章汝先教授、陈小桃系主任、汪浩副教授、黄燕梅老师、王芳老师、徐艳晴老师、龙方老师，以及特别嘉宾赵红亮同学，出席率约为36%，但仅局限于本专业老师，原本确认出席的王默忠书记缺席。在同学方面，06、07、08级公关专业同学基本参与本次活动，尤其是开幕式。但在活动阶段，外专业参与活动的同学并不多，当天下午下课时经过食堂的人流量也比平常的少。但是根据当时的音响效果和围观人群上来看，是达到了造势的氛围，无论在食堂里吃饭，还是下课经过食堂的
同学，基本能知道有这个活动。我们采取了较为灵活的措施，比如抽奖区和手册发放区走出会场，直接让路人抽奖拿手册，稍稍弥补了这个不足。 ◆在活动衔接方面：总体上开幕式的活动衔接较好，活动氛围也不错。只是音响效果不太理想，声音太小，把控不了全场。陈小桃系主任的致辞宣布了本届公关周精彩开幕；章汝先教授和王浩副教授联合带领现场同学朗诵诗歌《微笑》，并通过诗歌传达了对四川汶川灾区的祝福，把活动推向了高潮；王芳老师现场教授微笑礼仪，用“微笑”诠释了公关意义。后来又临时性的加入了汪浩老师唱歌、徐艳晴老师的跳舞以及赵红亮同学的讲话，活跃了现场气氛，但也使后面的活动环节受到了时间的影响，加上下雨，活动提前收场。总结起来就是，开幕式基本令人满意，接下来的活动环节差强人意，活动基本按照策划书上的内容进行，也通过灵活有效的形式丰富了内容。 ◆组织协调度方面：由于布场时间紧凑，以致活动略显慌乱。微笑大使、微笑天使由于缺乏老师的指导培训，虽然在活动中也起到一定得作用，但效果不佳。活动开始前尚未确定出席活动老师人数，只能采取现场安排同学联系确认并等待的策略，致使活动延后十五分钟。主持人的临场发挥较好，但由于活动主要负责人忙于 其他事项，把现场完全交给主持人，没有和主持人进行进一步的协调沟通，使活动策划的有些内容有所忽视。在整个活动的后勤方面，同学们还是很配合的，虽然有点仓促，但行动起来还是迅速有力的。 总体而言，本次活动成效是显著的，缺陷是明显的。说“成效显著”
广告效果调查评估方案 一、调查评估目的 ①动态跟踪目标消费群对××广告的注目率、有效接触率、对广告主张的接受程度等内容。 ②进行广告效果评估，以及时调整广告创意表现、媒介策略和推广方式，力求达到最好的广告效果。 ③收集一些消费者的资料，为新市场的推广研究奠定基础。 二、调查评估的内容 （一）广告效果的评估标准 效果评估以消费者为中心，以消费者的认知及认可为基准，以广告预定目标的达成情况为标准进行差异评估。 （二）广告效果的评估内容 总体上来说，广告效果评估内容主要包括广告所起的促销效果、广告本身的沟通效果两大方面。 ①广告促销效果一般是指广告创意与媒介发布方案对促进商品销售所起的作用。 ②广告本身的沟通效果是指目标消费者对广告创意及相关信息的认知度、认可程度等。 上述两项评估内容的测定项目具体如下表所示。 广告效果调查评估内容一览表 （三）广告对消费者心理的影响模式 广告到达消费者后，消费者会产生相应的心理和行为过程，这一过程可通过AKLPCP法则来表现：注意（Awareness）、认知（Knowledge）、喜好（Liking）、选择（Preference）、确信（Conviction）和购买（Purchase），可大概表达为下图所示的模型。
广告对消费者心理的影响模式图 三、广告效果评估过程 广告效果评估过程一般会基于如下图所示的模型。 广告效果评估模型图 原则上，广告效果评估工作每个月进行一次。首次评估主要是获得广告投放后一段时期内或测试时点的一些项目值，以后的跟踪调查将会增加广告连续投放后的效果对比情况。 四、调查项目执行方案 （一）调查方案规划情况 调查方案规划情况如下表所示。 调查方案规划表 受访者 在最近两年之内有购买本公司广告商品意向的潜在消费者 访问方法 问卷访问法（个别访问） 样本量 暂定150份 调查地点 ××地区同档次商品的销售现场 调查执行时间 每个月的第一个周六、日 （二）调查准备阶段 ①调查项目组工作人员准备工作：掌握广告投放情况，走访市场，收集相关资料，为设计科学的问卷做准备。 ②问卷设计：包括设计问卷内容、复核问卷和问卷操作指南等；问卷设计出来后，至少 注意阶段 认知阶段 喜偏好和选 行动阶段 在此阶段，广告不仅获得了消费者的认可，发挥了广告本身的沟通效果，还起到了促进销售的作用 这个指标反映的是消费者的态度取向问题，是一个主观性的指标，它表明了广告在一定程度上引起了消费者的共鸣，广告取得较成功的效果 这是一种客观状态的反映，指消费者对广告的某一部分细节或全部的细节有较详细的认识和记忆，说明该广告在一定程度上能吸引消费者的注意。此阶段广告投放较为有效，广告的有效接触率可从此阶段算起 特定的广告到达消费者并开始被其注意，但此阶段消费者只有看过的粗 略印象，在广告效果调查中，一般用广告注目率来表示，广告接触率可从本阶段算起 确定评估项目 定量转化模型 广告有效性分析
城园第三方评估策划方案 一、工程简介： 城园项目是由XX实业有限公司投资开发，XX设计院设计，XX管理有限公司监理，XX公司总承包施工。项目地块位于XX。 标段范围XX楼、XX楼、项目总建筑面积近17万㎡。 二、第三方评估方案概述： 针对总承包单位，通过独立的第三方XX咨询有限公司评估检查，获得现场施工质量评估打分，安全文明的风险评估打分，有利于我们施工企业在现场管理中查漏补缺，评估项目管理过程中薄弱环节，现浇混凝土构件的实测实量数据化评比对照、安全文明施工观感及细节的检查，防水渗漏细节控制等，有利于总包单位提升施工现场管理水平，提高思想认识，提升企业形象，使我们不段的发展壮大，促进公司的发展。 针对本项目的施工，项目部结合标段的施工特点，从安全文明施工，技术质量措施，保证施工进度有效实施等方面制定如下措施，使施工任务圆满完成。 三、文明施工措施 3.1工地大门及周边 大门庄重美观，大门尺寸4*10m，采用石材门柱，门柱基础牢固可靠，镀锌钢板门扇，门扇上分别设置“XX集团”和我方XX公司名称； 在工地现场四周要做围护，在临市政道路围墙上，围护高不低于 2.0M，美观大方； 大门旁边设置员工专用通道。员工通道上方设置LED滚动显示屏，发布安全标语、重大信息、人员清点等内容；门口设置保安室，保安室和施工围墙连成一体，实行24 小时值班制度。 大门内车辆出行方向设置自动洗车装置及沉淀池、清水池；洗车装置下设排水沟，洗车装置周边向排水沟找坡，冲洗后污水经沉淀池过滤后方能流向清水池。大门内设置PM2.5扬尘检测设备，联网市环保相关部门，严防扬尘超标； 3.2、场区施工道路 场区内道路畅通，道路护栏使用装配式护栏。主干道宽度不小于6m，有满足消防要求的循环干道，施工道路能够到达各材料堆场；排水沟、集水井，保证排水畅通，场地内不积水。 3.3标识标牌 大门口应设置场区路线引导牌，包括简易分区块的现场总平面布置图、、“您已进入施工
金桂庭院前期广告投放市场效果 评估报告 项目立项：北京百阳营销策划有限公司 项目评估：北京百阳营销策划有限公司 项目经理： 项目小组： 序言 北京百阳为了检测金桂庭院一期市场广告投放效果，并为后期广告投放提供依据特别进行此次针对性的市场调查。 本次调查采用分层随机抽样方式产生150个样本组成本次调查的样本集。通过问卷方式对被调查对象进行指定内容的家访，经过3天时间，共收回问卷150份，有效问卷149份，符合本次调查对样本集的要求。 本次市场调查对前期市场广告投放评估的基础之上给出简略的后期广告投放建议。 一．本次被调查人员家庭特征： 1．年龄结构：本次被调查人员的年龄组成分布见图1－1。基本符合十堰市人群年龄分布情况。
图1-1 2．文化程度：本次被调查人员的文化程度结构见图1－2。大专和大专以上文化程度的被调查对象占全部调查对象的60％，符合本次调查定向性的要求。 图1－2 3．家庭收入：本次调查修改了原定的家庭年收入情况的调查，改为家庭月收入的情况，规避了家庭可能有的不稳定收入对市场定位带 来的不确定因素。本次被调查人员家庭收入特征见图1－3。
图1－3 二．本次调查市场数据 1．被访人对金桂庭院的了解情况。图2－1是本次调查的定向市场对金桂庭院知道与否及从何媒体了解金桂庭院的分布图。 图2－1 2．定向市场对媒体的偏好情况
图2－2是本次定向市场对最喜欢的媒体的一个分布图，从此图可以看出，十堰电视台新闻频道、十堰电视台综合频道和十堰晚报是这 一个市场关注最大的三个媒体。他占了首选媒体的80％。 图2－2 在次选媒体上，24％的被调查人群选择了十堰晚报，19％的被调查人群选择了十堰电视台综合频道，广播电视报和东风汽车报共有26％ 的被调查人员表示有兴趣。这也非常的符合这一人群对媒体 首选的判断。图2－3提示了定向市场人群在次选媒体选择上 的构成。
活动效果评估方案 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998
活动效果评估方案 “微笑公关和谐海大” ——主题活动效果评估 一、活动总体评估 根据“微笑公关和谐海大——‘世界微笑日’主题活动策划书”上第十五条的评估标准： 1、公众参与度：活动参与者的人数及其对活动的认同度。 2、活动衔接度：活动衔接的顺畅程度以及按本方案设置实施的程度。 3、组织协调度：活动组织者对活动的掌控程度及其协调度。 结合5月8日活动当天的实际情况，我们作出如下评估信息： ◆在公众参与度方面：活动前，“微笑行动”团队一共向老师发出二 十多张邀请函，结果到位的嘉宾（老师）人数为8位，分别为：章汝先教授、陈小桃系主任、汪浩副教授、黄燕梅老师、王芳老师、徐艳晴老师、龙方老师，以及特别嘉宾赵红亮同学，出席率约为36%，但仅局 限于本专业老师，原本确认出席的王默忠书记缺席。在同学方面，06、 07、08级公关专业同学基本参与本次活动，尤其是开幕式。但在活动 阶段，外专业参与活动的同学并不多，当天下午下课时经过食堂的人流量也比平常的少。但是根据当时的音响效果和围观人群上来看，是达到
了造势的氛围，无论在食堂里吃饭，还是下课经过食堂的同学，基本能知道有这个活动。我们采取了较为灵活的措施，比如抽奖区和手册发放区走出会场，直接让路人抽奖拿手册，稍稍弥补了这个不足。 ◆在活动衔接方面：总体上开幕式的活动衔接较好，活动氛围也不错。只是音响效果不太理想，声音太小，把控不了全场。陈小桃系主任的致辞宣布了本届公关周精彩开幕；章汝先教授和王浩副教授联合带领现场同学朗诵诗歌《微笑》，并通过诗歌传达了对四川汶川灾区的祝福，把活动推向了高潮；王芳老师现场教授微笑礼仪，用“微笑”诠释了公关意义。后来又临时性的加入了汪浩老师唱歌、徐艳晴老师的跳舞以及赵红亮同学的讲话，活跃了现场气氛，但也使后面的活动环节受到了时间的影响，加上下雨，活动提前收场。总结起来就是，开幕式基本令人满意，接下来的活动环节差强人意，活动基本按照策划书上的内容进行，也通过灵活有效的形式丰富了内容。 ◆组织协调度方面：由于布场时间紧凑，以致活动略显慌乱。微笑大使、微笑天使由于缺乏老师的指导培训，虽然在活动中也起到一定得作用，但效果不佳。活动开始前尚未确定出席活动老师人数，只能采取现场安排同学联系确认并等待的策略，致使活动延后十五分钟。主持人的临场发挥较好，但由于活动主要负责人忙于其他事项，把现场完全交给主持人，没有和主持人进行进一步的协调沟通，使活动策划的有些内
项目成果推广方案、效果评估流程制度
项目《效果评估》流程制度 一、项目效果评估的流程 1、设置效果评估机构。即设立评估领导小组，组成成员：卓越委员会执行委员。 设置效果评估机构的目的： （1）为推广服务； （2）结合项目特点制定指导开展后评估的具体实施办法和后续评估工作程序； （3）制定评估实施计划； （4）选择评价项目，组织培训后评估工作人员判断评定质量； （5）审核、监督下属所做的评估报告及工作，并向卓越委员会决策层提交审核报告及综合报告，供决策参考。 2、为了保证评估效果、质量，进行项目评估时应遵循以下流程： （1）提出问题。明确项目评估的具体对象、评估的目的及具体要求。 （2）筹划准备。主要任务是组建一个评估领导小组，并按评估要求制订周详的项目评价工作计划。 （3）深入调查。收集资料，主要任务是根据评估工作计划制订详细的调查提纲，并开展实际调查工作，收集后评估所需的各种资料和数据。 （4）分析研究。采用定量和定性分析方法，针对问题进行深入的分析研究。 （5）制定评估报告。将分析研究的结果进行汇总、整理，编制出项目评估报告。 流程图如下： 提出问题筹划准备深入调查分析研究制定报告 二、项目效果评估的内容 项目评估的内容包括技术、适用、价值和发展四个方面。建设项目评估，要针对建设项目的特点，结合项目投资主体的实际情况，兼顾项目给企业带来的利益，以项目目标、过程、效益、持续性评估、管理水平评估为主。 1、目标评估 目标评估就是通过项目实际产生的一些适用、技术指标与项目决策时确定的目标进行比较，检查项目是否达到预期目标或达到目标的程度，从而判断项目是否成功。 （1）与前期确定的问题的条件和价值比较是否发生偏差； （2）检查项目实际技术、产生的经济效益指标是否达到预期目标或达到目标的程度等。 （3）投资使用情况评估。投资使用情况评估是指将项目原定的预算和资金投入计划同实际发生的投资进
广告效果评估理论模型 广告效果，是企业通过媒体传播广告之后，目标消费群受到的影响。广告效果评估对于企业开发成功的广告、有效运用广告费，提升产品/品牌形象，拉动销售等都具有重要的意义。下面介绍两个经典的广告效果评估模型。 理夫斯“UP”评估模型：UP评估模型，实际上是一种大样本抽象调查模式。 其基本原理是：在全国范围广泛的领域抽样，把所得大样本分为两类：一类是未受广告影响者，调查出那些不知广告却使用产品者，即对目前所实施的广告一无所知但却正在使用该产品的人，计算出该类人所占比例(如记为X%)； 另一类是受广告影响者，调查出那些知广告而使用该产品者，即对所实施广告有深刻记忆而目前也正使用该产品的人，计算出该类人所占比例(如记为Y%)。这样，显而易见：如不做广告，只有X%的人购买商品，；若做广告，则有Y%的人购买商品，其差额即(Y-X)%的人是被广告影响或引导而购买使用该产品的，这个差值就称作“使用牵引率”。 按照理夫斯的说法，此模型是判断广告促销效果最为简便的算术计算法。
UP评估模型计算方法：UP=(A/A+C)-(B/B+D) 其中： A是看过广告而购买的人数 B是未看过广告而购买的人数 C是看过广告而未购买的人数 D是未看过也未购买者人数 沃尔夫“PFA”评估模型 沃尔夫“PFA”评估模型实际上是把理夫斯的“使用牵引率（UP）”模型进一步细化，它同样是通过询问调查方法，将被调查者划分为接触广告与非接触广告两大群体，进而甄别购买者与非购买者人数，由此测量“因广告而带来的销售效果”（Plus for Ad）。 在调查询问时，首先要确知消费者是否看到或听到该品牌的广告，然后再询问有否购买该品牌的产品，然后将所得数据列示出来,取得确切数据后，可计算PFA指标。 计算PFA指标
亦庄新城B标段第三方评估策划方案 一、工程简介： 建设单位：北京保利融创房地产开发有限公司 监理单位：北京建宇工程管理有限公司 评估单位：深圳市瑞捷建筑工程咨询有限公司 总包单位：广州富利建筑安装工程有限责任公司 北京市大兴区亦庄开发区，分大、小两个地块由A/B/C三个标段组成，分别由东阳三建、广州富利、新兴宝信建设。 B标段工程项目包括：1#、2#、3#、4#、25#楼在现场的东南角，11#、12#、14#、15#、28#、23#、、27#、24#楼在现场的西南角；总建筑面积约123618㎡；其中地上部分约95569㎡，地下部分约28049㎡ 除28#楼地下一层其它均为地下2层；25#楼地下-7.62m，其它地下均为-6.9m，11#、12#、14#、15#楼地上五层，檐高15.5m； 23#、24#楼为29层，檐高79.6m；25#地上二层，檐高9.3m；27#楼地上二层，檐高9.1m；28#楼地上一层，檐高5m。 二、B标段施工目标：争第一、保第二、绝不落伍。 三、第三方评估方案概述： 对建筑企业而言，通过独立的第三方评估，获得良好的质量，安全文明施工的风险评估，一方面是市场的需求，是企业获取进入建筑市场的通行证；另一面也是提高项目部的综合管
理水平和自身素质的需求，建筑工程是一个大型的长久使用产 品，是提高人民生活质量的重要组成部分，它的质量是建设单 位提升销售品质，打造品牌的关键步骤之一。同时也有利于我 们施工企业在市场竞争中提高信誉度。使我们不段的发展壮大，适应市场的发展。 因此，针对亦庄新城B标段的施工，广州富利亦庄项目部结合B标段的施工特点，从安全文明施工，技术质量措施，保 证施工进度有效实施等方面制定如下措施，使施工任务圆满完 成。 四、安全文明施工措施 4.1：文明施工标准化 4.1.1 现场围挡：整个工地须进行封闭，应按照富利公司的标准围墙做法， 并喷上“保利融创和者筑善”字样及 LOGO，围墙应整洁、美观，内外 两侧地面平整、无垃圾。围墙的开口位置及数量需经项目总经理审批确 定，每个出入口均须设保安室 永久围挡±0以上用轻集料混凝土砌块砌筑，临时围挡用铁围挡。
一、广告效果评估的原则 (一)目标性原则 企业进行广告活动往往具有非常明确的目标 因为广告效果具有迟效性、复合性与间接性等特点，因此对广告效果的评估就必须有明确具体的目标。如广告效果评估的是长期的效果还是短期效果，如果是短期效果，是评估销售效果还是心理效果；如果是心理效果，是测定认知效果还是态度效果；如果是认知效果，是商标的认知效果还是产品特性的认知效果等。只有确定具体而又明确的广告效果评估目标，才能选定科学的评估方法与步骤，才能取得预期的评估效益。 (二)综合性原则 影响广告效果的因素是十分复杂多样的，具体广告测定中的不可控因素也是复杂多变的，因此不管是测定广告的经济效益、社会效益和心理效益，都要综合考虑各种相关因素构成的影响。即使是测定某一具体广告，也要考虑广告表现的复合性能、媒体组合的综合性能以及时间、地域等条件的影响，才能准确地测知广告的真正效果。从全面提高广告效益而言，广告效果的测定也应该是对广告的经济效益、社会效益和心理效益的综合测定。 (三)客观性原则
影响广告效果测定的各种因素，时时刻刻都处在不断的运动和变化之中，它们彼此以极其错综复杂的形式相互关联着、影响着、依赖着和制约着，形成了一个复杂的有机体。因此我们对广告效果的测定切忌主观片面，不能以以往的经验和偏见来处理现时复杂的效果测定问题，必须以客观的冷静的头脑对现实中的复杂的广告活动进行综合性的科学的分析，从中找出诸因素之间的必然性、规律性的联系，才能对广告效果加以科学的测定。 (四)可靠性原则 广告效果其测定结果只有真实可靠，才能起到提高经济效益的作用。我们在广告效果测定中，样本的选取一定要有典型性、代表性，对样本的选取数量，也要根据测定的要求尽量选取较大的样本；对于测试的条件、因素要严加控制，标准必须一致；测试要多次进行，反复验证，才能获取可靠的检测结果。 (五)有效性原则 广告效果测定，是广告计划的有机组成部分，是提高广告效益的有力工具与手段，因此对广告效果测定本身也要讲求经济效益。广告效果测定工作要有计划、有步骤地进行，要根据测邀目的的要求、经费的多少、测定人员的技术水平和测定对象等具体情况，选取最经济有效的测定方法，才能达到预期的测定效果。经济型原则。进行广告效果评估，所选取的广告样本的评估范围、地点、对象、方法以及评
龙水湖中秋活动效果评估报告 一、活动评估说明 评估目的：通过对整个活动开展的评估，找出活动开展过程中的不足。为今后类似活动的更好开展，积累经验。 评估内容：活动效果评估； 评估单位：宝圣文化传媒有限公司 二、活动评估报告 （一）活动概述： 为了进一步提升龙水湖品牌在大足区乃至重庆市的品牌知名度，打开龙水湖旅游度假市场，促进业绩销售。借助中秋佳节这个时间节点，决定在2016年9月14日至2016年9月17日举办一场“海上生明月，醉美龙水湖”的活动。 （二）活动效果评估： 1、取得的成绩： ①影响面： 此次活动的媒体选择为大足在线网、大足美食网、大渝网、百度贴吧、大足圈，覆盖了整个大足城区。DM单派发宣传地选择在了铜梁、荣昌、大足、重庆，包含了此次活动的所有周边区县及重庆主城。整个活动的影响范围较大，达到了活动的要求范围。 ②品牌提升
通过此次活动的开展，对于市场基础一直就好的龙水湖旅游度假区来说，无论是对于龙水湖在本地的品牌提升还是对于龙水湖的品牌维护，都是达到了很好的效果。 ③促进销售 活动的开展，扩大了影响面，提高了知名度，这些无疑对销售都起到了很好的促进作用，同时也增强了客户的信心，不少游客慕名而来。 2.活动不足 ①抽奖活动方案的不完善 这次中秋抽奖活动方案显然不够完善，包括人员配给不合理，现场气氛烘托不足等，这些无疑都影响了活动开展的效果。如没有安排好主持人提前熟悉串词，现场舞台音响、话筒问题。 ②宣传不足 对于活动的宣传，在周边区县我们只选择了DM单的派发，接受面受到了一定的限制，应该在周边区县以及主城的自媒体上都要投放一定量的广告，达到全方位的覆盖，无遗漏。 ③执行力不强 整个活动的执行过程中，出现了一些偏差，包括人员的聘用素质参差不齐、执行的效率、客户的配合等。如现场美人鱼太死板，小提琴演奏不够认真等，使活动的效果大打折扣。 3.问题的原因 ①公司与客户的沟通没有做好，导致现场活动的增减项很多
第三方评估技术服务咨询服务方案编制人： 编制日期： 目录 一企业简介................................................... 错误!未指定书签。 二第三方评估工作内容......................................... 错误!未指定书签。 1、对施工现场工程实体的实测实量及观感评估检查: ......... 错误!未指定书签。 2、对施工现场安全文明施工进行风险评估检查: ............. 错误!未指定书签。 3、协助客户对现场质量、安全提出改进方案，以及对现场问题进行整改督查；错误!未指定书签。 三人员安排及具体实施方案..................................... 错误!未指定书签。 四第三方评估配备仪器......................................... 错误!未指定书签。 五服务费用报价：............................................. 错误!未指定书签。 六其他方面：................................................. 错误!未指定书签。 1、评估工作纪律........................................ 错误!未指定书签。 2、评估资料的准备（项目部和施工、监理单位） ............ 错误!未指定书签。 3、新版评估标准的交底 .................................. 错误!未指定书签。 4、甲、乙双方签定第三方评估协议后一周内由乙方向甲方提交评估实施细则错误!未指定书签。 一企业简介 二第三方评估工作内容 1、对施工现场工程实体的实测实量及观感评估检查: （1）实测内容：参照《在建项目产品质量实测操作指引》，实测内容需根据客户最新要求适时更新； （2）实测范围与数量：结合阶段性实测重点项进行针对性的抽查，并验证施工单位、监理公司实测档案的真实性； （3）检查周期：每月一次定期检查。并定期检查后24小时内将该阶段的实测数据以书面形式（电子邮件）报送给甲方工程及采购管理部；对实测实量成果进行分析现场工程质量状况，并对质量缺陷形成的原因探讨,提供咨询服务意见； 2、对施工现场安全文明施工进行风险评估检查: (1)检查内容：参照《建筑施工安全检查标准》（JGJ59-2011），对施工现场进行量化评分检查。（2）检查周期：
9、效果评估方案 (一)市场评价指标 1、销售额 该指标的测定必须有具体的量化的统计数据，并根据促销活动前后数值的变化进行比较分析。 2、铺货率 将新的铺货点数除以所有的铺货点数，将所得结果与原铺货率比较，即可得知铺货率的提升状况。 3、参与人数 参与人数的多寡，是评定促销效果的重点。 （二）经济利益评价 促销利润增加额计算公式： 促销利润增加额=本期销售利润-前期销售利润 （三）营业推广策略事前促销评价 评价方法 对消费者促销 （1）征求意见法（其目的在于评估该计划的可行性和有效性） （2）实验法（在控制的条件下对所研究的对象的一个或多个因素进行操纵，测定这些因素之间的关系，此方法科学，能够获得较真实的资料） （3）专家意见法（根据专家专业的及资深的意见来评估消费者的消费动机、意向、态度等方面的信息） 对中间商促销 （1）经销商征询（采用直接或间接的征询方式来进行意见征询） （2）深入访查法（就是把研究员事先拟定的调查项目或问题以某种方式向被调查者提出，要求给予大夫，由此获取被调查者的动机、意向、态度等方面的信息）（3）综合分析法（综合实地调查到的想法与意见与事后的观察及有关的数据分析来总结） （四）营业推广策略事中促销评价 评价方法 消费者调查法，调查内容可分三个方面： （1）促销活动进行期间消费者对促销活动的反应，可以通过现场记录来分析消费者参与的数量、购买量、重复购买率、购买量的增幅等 （2）参与活动的消费者结构，包括新、老消费者比例；新、老消费者的重复购买率；新消费者数量的增幅等。 （3）消费者意见，包括消费者参与动机、态度、要求、评价等 综合上述几方面的分析，就可大致掌握消费者对促销活动的反应，客观评价
广告效果评估 1、广告效果就是广告对其接受者所产生的影响及由于人际传播所达到的综合效应。广告效 果分为：广告的经济效果、广告的社会效果、广告的销售效果、广告的心理效果（广告效果最核心的部分） 2、广告效果测评的意义表现在检验决策、改进创作、调控管理三方面。 3、广告效果测评的内容包括：（1）广告信息测评——广告主题测评、广告文案测评 （2）广告媒体测评——各广告媒体“质”的特征、媒体投资效益评估、媒体选择与分配研究、媒体组合是否恰当、媒体近期视听率阅读率点击率是否变化、媒体执行方案的确定与评估 （3）广告活动效果测评——销售效果测评、心理效果测评 4、广告效果测评程序：确立测评目标、制定测评方案、实施测评方案、总结评价，撰写测 根据案例理解表格内容 案例：某方便面广告效果测试方案 一、研究目的 1.对方便面广告的播出效果进行评价 2.为改进方便面广告创意提供依据 3.为安排媒介计划和寻找新的宣传手段提供依据 二、研究内容 1.方便面广告的认知程度 2.对方便面广告创意的评价 3.改进方便面广告的建议 三、研究方法 1.入户问卷测评 2.样本规模为300人 3.抽样方法采用分级抽样的方法，首先抽出6个居委会，其次在每个居委会随机抽出50 个人作为测评样本 四、日程安排 1、2001年3月以前进行准备 2、2001年3月初实施测评
3、2001年3月中旬进行分析 4、2001年3月底提供报告 五、经费预算 1、问卷设计与印刷费 2、抽样与问卷测评费 3、礼品与公关费 4、编码与录入费 5、上机与分析费 6、管理费 7、费用总计 5、广告效果测评的历史： 第一阶段，1900—1960，主要发生在美国，大部分是广告心理效果测评。著作有《广告心理学》主要研究杂志广告之读者，其再生率与广告篇幅大小以及提示次数之关系。《广告与销售》《广告原理》都偏重于广告文案测评。1930年前后，广告效果测评已开始采用机器测评法。 第二阶段，1961—1969，此阶段被称为广告传播效果时代，即以测评传播效果作为广告效果测评的模式。开始于考利1961年提出DAGMAR理论，其理论依据为传播理论，广告消费者的反应是从知名到理解到确信到购买行为的连锁反应。这一阶段广告效果测评工作在各媒体公司、广告公司、测评公司开展。 第三阶段，1970—今，此阶段为系统研究时代，这一阶段广告效果测评上升到对广告整个销售效果、即时效果与长远效果综合测评。在这一阶段，随着计算机技术及应用的飞速发展，极大地推动了广告效果测评程序表数据库的建立和各种测评模型的发展。广告效果的时候测评愈来愈准确，事前预测的发展愈来愈迅速，尤其是广告效果的事前预测，成为当时的一个活跃的研究领域。 6、消费行为是指消费者寻找、购买、使用和评价用以满足需要的物品和劳务所表现出的一切活动。 7、广告心理效应的模式 AIDA模式：既可认为是广告创作原则，也可认为是消费者接受广告的心理过程。AIDA由英文Attention（注意）、Interest（兴趣）、Desire（欲望）、Action（行为）的头一个字母组成，表示广告作用于消费者的一般心理过程为：首先引起注意，即从周围对象中指向和集中于某个特定广告，这是心理过程的起点，是一则成功广告的第一步（A）；接着使消费者对引起注意的广告发生兴趣，产生一种肯定的情感体验（I）；而后感到需求，产生购买消费广告产品、服务的愿望（D）；最后采取行动，购买广告产品，享受广告宣传的服务（A）。 在AIDA的基础上，后来有人加入了记忆（Memory）因素，变成AIDMA，即注意—兴趣—欲望—记忆—行动。 DAGMAR模式：美国科里在提名为“测定广告效果所规定的广告目标”（DAGMAR）中，将广告作用的心理历程描述成如下四个层次：从未觉察到觉察（指的是首先觉察某商标或公司）--了解（理解某产品是什么，它可以为他们做什么）--信任（引起购买某商品的心理意向或愿望）--行动（掏钱买它）。这一模型被称为效果层次模型。 罗杰对此做了更细致的描述：从未觉察到觉察—引起兴趣—做出评价—刺激—尝试—重复购买，形成对某商标产品的忠诚，这被称为创新采用模型。 日本电通CSP模式（1968）：未知—知晓—理解—好感—欲求—行动 8、广告目标是在一段特定期间内，针对特定的阅听者，所需的一项明确的沟通任务。 广告目标主要分为以下三类：广告促进销售的目标、改变消费者态度的目标、传播效果目标
亦庄新城 B 标段第三方评估策划方案 一、工程简介： 建设单位：北京保利融创房地产开发有限公司监理单位：北京建宇工程管理有限公司 评估单位：深圳市瑞捷建筑工程咨询有限公司 总包单位：广州富利建筑安装工程有限责任公司 北京市大兴区亦庄开发区，分大、小两个地块由A/B/C 三个标段组成，分别由东阳三建、广州富利、新兴宝信建设。 B 标段工程项目包括：1#、2#、3#、4#、25#楼在现场的东南角，11#、12#、14#、15#、28#、23#、、27#、24#楼在现场的西南角；总建筑面积约123618川；其中地上部分约95569川，地下部分约28049 m2除28#楼地下一层其它均为地下 2 层；25#楼地下，其它地下均为，1 1 #、1 2#、1 4#、1 5#楼地上五层，檐高；23#、24#楼为29 层，檐高；25#地上二层，檐高；27#楼地上二层，檐高；28#楼地上一层，檐高5m。 B标段施工目标：争第一、保第二、绝不落伍。 第三方评估方案概述：对建筑企业而言，通过独立的第三方评估，获得良好的质量，安全文明施工的风险评估，一方面是市场的需求，是企业获取进入建筑市场的通行证；另一面也是提高项目部的综合管理水平和自身素质的需
求，建筑工程是一个大型的长久使用产品，是提高人民生活质量的重要组成部分，它的质量是建设单位提升销售品质，打造品牌的关键步骤之一。同时也有利于我们施工企业在市场竞争中提高信誉度。使我 们不段的发展壮大，适应市场的发展。 因此，针对亦庄新城B标段的施工，广州富利亦庄项目部结合B 标段的施工特点，从安全文明施工，技术质量措施，保证施工进度有效实施等方面制定如下措施，使施工任务圆满完成。 安全文明施工措施 :文明施工标准化 4.1.1现场围挡：整个工地须进行封闭，应按照富利公司的标准围墙做法，并喷上“保利融创和者筑善”字样及LOGQ围墙应整洁、美观，内外两侧地面平整、无垃圾。围墙的开口位置及数量需经项目总经理审批确定，每个出入口均须 设保安室 永久围挡土0以上用轻集料混凝土砌块砌筑，临时围挡用铁围挡。
一、调查的背景 目前，广州住宅市场竞争较为激烈，每周推出的楼盘有30到40个之多，每月则达130-140个之多，各商家大打概念战，推出各种概念盘，以求标新立异；同时各种促销手段在楼盘的推广中也层出不穷，有不少专业人士称房地产早已进入了整合营销时代。综合起来目前广州市场的概念盘有：江景盘、山景盘、地铁盘、园林盘、生态盘、健康盘等等，令消费者目不暇接。各楼盘如何能使自己的楼盘在市场中脱颖而出，如何将自己的卖点准确地传达给消费者并为其所接受，则在很大程度上依赖于准确及时的市场信息和科学有效的广告促销措施。 二、调查目的 本次系列调查是为了动态跟踪目标消费群对楼盘广告的注目率、有效接触率、对广告主张的接受程度等内容，进行广告效果评估，以便于及时调整广告创意表现、媒体发布和推广方式，力求达到最好的广告效果。同时，也搜集一些消费者资料，为新市场的推广研究打下基础。
三、调查内容 1．广告效果评估的标准 效果评估以消费者为中心，以消费者的认知与认可为基准；以广告预定目标为标准，进行差异评估。 2．广告效果的评估内容 总体上讲广告效果评估包括两大方面的内容：
●调查测试中的具体项目简单概括为：
3．广告对消费者心理的影响模式 广告到达消费者后，消费者会产生相应的心理和行为过程，AKLPCP法则将这一过程表现为：注意（Awareness）、认知（Knowledge）、喜好(Liking)、选择（Preference）、确信（Conviction）和购买（Purchase），可大概表达为如下模型：
4．调研过程模型 广告效果调研测试将基于以下模型： 广告效果评估测试每个月进行一次。首次测试主要是获得广告投放后一段时期内或测试时点的一些项目值，以后的跟踪调查将会增加广告连续投放后的效果对比情况。
企划部绩效考核试行方案 一、考核说明 为提高企划部人员工作的积极性，用公平、公正、公开的奖罚制度来激励和鞭策员工，推进部门工作顺利展开，有效促进考核机制的深入，体现劳动贡献与筹薪回报相挂钩，实现企业与个人的既定价值，结合企业实际，特制订本绩效考核试行方案。 二、考核目的 1、考核部门及员工绩效目标完成情况，为实际筹薪与奖金提供依据 2、对上一考核期间的工作进行总结，为下一期间的绩效改进及个人发展提供指导与帮助 3、为公司整体以及局部薪酬调整、部门员工职能评级、岗位调整、资历评价等提供重要依据。 4、提高企划团队员工工作技能以和绩效素质，优化人员结构，保持本部门人员的活动和良性竞争力。 三、适用范围 本考核方案适用于公司企划部所有相关人员 四、考核周期： 1、主管级别以上人员分月度考核以及季度评定考核 页脚内容- 1 -
2、其他级别人员依据月度考核标准进行（具体考核见各岗位详细考核标准表） 五、实施细则 1、主管级以上人员每月3日前向上一级领导提交部门月度工作计划表。（具体表格参考附件1） 2、其他员工每周一前向部门主管提交个人周工作计划。对上周工作情况进行总结并对本周工作进行计划（具体表格参考附件2） 3、部门月度工作计划表不得晚于每月5日前提交（长假、法定节假日例外），员工周计划每周一上午11点前发给部门经理，逾期视为工作计划没完成。计划每迟交一天扣考评分1分，依此类推。直到下一个计划提交日都未交的，扣除当月考评项目总分。 4、如果工作中因本人责任、失误、拖拉等原因而导致工作未按时完成，工作的质量差或遭到投诉等情况，当事人及当事人的直属上一级均要被追究责任并扣分。 5、考评中考勤情况需严格管理。上班时间内迟到或早退10分钟以内的每次扣1分，超过10分钟而未到20分钟的扣2分，即每超10分钟扣1分，依此类推进行扣减。扣减分数将在月度考核最终得分中扣除。该分扣除不与公司员工手册负激励机制冲突。 6、其他考评事项以公司员工守则为准。 六、企划部架构 页脚内容- 2 -
我大致划分了一下阶段： 1、策划筹备阶段：制定详细的促销计划方案，一定要考虑全面，确保促销活动顺利而有效的实施。组织一个策划小组从目的、准备、实施、成本直到效果的评估测定制定出一整套的方案，交由上层研究决定修改并付诸执行。 2、前期的准备阶段：这一阶段要进行的是比较繁琐却非常重要的工作。 （1）选择合适的促销时间与地点：特别日期（节假日）、时段、持续多少天、设几个促销点、主会场设置、人员配置、物品配置、奖品赠品发放奖励规则与数量限制等。 （2）器材物品类：现场用到的展台，条幅，拱门，气球，一拉宝，张贴的海报，宣传单（彩印或黑白），音响——听觉的冲击（可用扩音喇叭替代），其他赠品——捆绑式销售赠品、买几赠几的赠品、参与即赠的奖品、购买抽奖的奖品等等。视整体情况与公司经济实力有选择的、安排好数量的合理准备与使用。 （3）人员：促销员工的选择与安排，如要组织节目、游戏、活动则考虑请嘉宾、主持人（稍有名气费用要低），请促销员视情况决定数量（建议请大学生，可靠且廉价）。 （4）宣传造势的准备：如有实力，前期的大规模全方位造势宣传是必不可少的。如想节省，有些工作也是应该做的，去人口密集的市中心区域散发传单，发放区域与发放数量要事先决定。 市内影响力大的媒体（报纸广播电视）投放广告，注意媒介的选择、媒介暴露的频次、成本预算等，以期达到广泛告知的宣传效果。 （5）各方关系的前期协调：确保一切行为活动符合法律法规——市容、城管、工商等部门提前打好招呼，避免到时出现不必要的麻烦。户外活动必须要经过有关部门的批准，广告宣传也必须要有合法的批文。总之，一切可能出现的问题、麻烦事先都要想到，做好应对一切突发事件的准备，免得到时措手不及。
广告效果研究 1、对广告效果的研究主要从广告传播效果、心理效果和社会效果的角度展开;（1）广告的传播效果的评估主要从广告信息的传递和信息的到达两个角度展开； （2）广告的心理效果：广告信息对消费者心理和行为产生的影响，表现为消费者在长期接触广告的过程中对广告产生的认知、理解、评价与记忆，以及对品牌所产生的认知、态度和评价，并由此产生对需求的感知，对品牌消费的情感、态度和消费行为。 （3）广告的社会效果：指广告作为信息载体，其所传递的信息，对社会文化的建构，对消费者的文化消费、价值观、社会道德与审美等的潜移默化的影响。 2、广告效果评估活动包含了对广告投放量的检测（广告投放效果），对广告本身的认 知、评价和记忆（广告活动本身效果），对品牌的认知、评价与记忆（品牌传播效果），以及广告对销售影响（销售效果）等四个层级的逐步递进； （1）广告投放效果的评估，是对广告市场总体规模和各行业广告投放趋势、竞争广告投放量的总体检测，分为投放量和投放金额两个指标； （2）广告活动本身效果评估，关注消费者对广告活动的接触、认知、评价和记忆； （3）品牌传播效果评估，通常关注品牌认知、品牌想象和品牌好感度、品牌兴趣度与关心度等指标；建立良好的品牌认知，形成对品牌积极的态度和评价，认同品牌价值，形成对品牌的兴趣度和关心度会有助于形成品牌认同，达成购买意向； （4）销售效果的评估，通常要关注消费者的购买意向和实际购买行动两个维度的指标 4、广告效果：指广告活动或广告作品对社会所产生的影响。从广义上讲，是广告信息在传播过程中对社会经济、社会文化、以及对个市民社会心理所产生的直接或间接影响的总和；狭义上讲，主要指广告对社会经济的影响，即产品的销售额、市场占有率，消费者的消费观念和消费行为等的影响。 5、不同时代的广告效果观： 1）商品匮乏（50 年代）：以人员推销和口口相传为主，广告的主要作用是商品信息的告
某项目第三方评估策划方案-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
******花园 第三方评估策划方案 编制人： 审核人： 审批人： 编制单位：广州****建筑安装工程有限责任公司 编制日期：2016年月日
目录 一、工程简介 二、工程概况 三、施工目标 四、执行人员 五、第三方评估方案概述 六、实测实量实施 七、质量保证措施 八、安全文明施工措施 九、施工进度保证措施 十、评估行走路线平面图
*****花园工程第三方评估策划方案 一、工程简介： 建设单位：******房地产开发有限公司 监理单位：******工程顾问有限公司 总包单位：广州*****建筑安装工程有限责任公司 地理位置：广州市 二、工程概况： 本工程为****花园100-163座，为独立式别墅64座，为多层建筑。楼栋为100、101、117、136、137座为地上3层，102～116、120、121、126、127、131、132座，为地上3层、地下1层。基础型式为天然基础。 楼栋为140-143共4座为地上3层，144-163座共20座为地上3层、地下1层。基础型式：140-143、146、147、151、155、159座共9座为预应力管桩基础，其余15座为强夯地基。 楼栋为118、119、138、139共4座为地上3层，122-125、128-130、133-135座共10座为地上3层、地下1层。基础型式118、119座为预应力管桩基础，其余12座为强夯地基。 建筑结构形式为现浇钢筋混凝土框架剪力墙结构，建筑结构的安全等级为2级，抗震设防烈度为7度，工程合理使用年限为50年。 三、施工目标： 迎接独立的第三方对*****花园施工成果评估，实测实量各分项合格率大于80%以上，总体合格率大于85%。 四、执行人员： 组长：项目经理：邓费 组员：李宇世、张波、陈文苍、周一高 五、第三方评估方案概述： 对建筑企业而言，通过独立的第三方评估，获得良好的质量，安全文明施工的风险评估，一方面是市场的需求，是企业获取进入建筑市场的通行证；另一面也是提高项目部的