XX 单位虚拟桌面解决方案建议书
目录
1现状与需求分析 (4)
1.1现状分析 (4)
1.2用户需求分析 (5)
1.2.1任务型用户. (5)
1.2.2知识型用户. (5)
1.3交付方式选型 (6)
1.3.1任务型用户. (6)
1.3.2知识型用户. (6)
1.4方案目标与收益 (7)
2虚拟桌面方案总体概述 (8)
2.1虚拟桌面交付架构总体介绍 (8)
2.2虚拟桌面交付技术介绍 (10)
2.2.1流桌面. (10)
2.2.2独占桌面. (10)
2.3 虚拟桌面交付产品介绍 (11)
2.3.1桌面虚拟化. (11)
2.3.2服务器虚拟化. (11)
3详细设计 (12)
3.1逻辑架构设计 (12)
3.1.1数据中心逻辑架构设计... . 12
3.1.2用户接入逻辑架构设计... . 13
3.2详细架构设计 (13)
3.2.1数据中心详细架构设计... . 13
3.2.2用户接入详细架构设计... . 16
3.3 软硬件规划 (16)
3.3.1硬件规划. (16)
3.3.2软件规划. (18)
3.4网络架构设计 (19)
3.5用户访问流程 (19)
3.6其他考虑因素 (20)
3.6.1系统病毒防控. (20)
3.6.2用户个性化. (20)
3.6.3用户桌面类型选择. (20)
3.6.4知识型桌面运维. (20)
3.6.4.1运维工作层次划分 (21)
3.6.4.2桌面生命周期管理 (22)
1 现状与需求分析
1.1现状分析
根据前期与XX单位的沟通，我们了解到XX单位当前正着手进行虚拟桌面建设，希望通过现
今主流的虚拟化技术实现员工的高效灵活办公。
对此，我们也对XX单位现在的信息化实际应用现状做了调查和分析，XX单位当前桌面信息
化主要存在如下几个方面的问题：
提供不同的人员使用，需要随时更换系统及软件
不同专业人员需要的软件并不相同，因此就要求维护人员在不同的环境中为用户提供不同的系统或者软件。现有的情况下，只能将所有软件安装在一套操作系统，这就导致了用户使用其他软件，甚至软件调用资源冲突等问题。
实现桌面、数据的跟随
用户移动性的增强要求用户办公所需的桌面和数据能随用户而动，用户可以在公司的不
同办公区域、在家中访问各自的桌面，并随时随地保持桌面以及数据的跟随。这对当前XX 单位的信息化提出了新的挑战，IT 部门需要通过一种灵活、安全、高效的桌面交付架构，使得用户需要访问的办公数据在各种终端设备及网络之上无缝切换，用户工作场所的改变并
不会影响工作任务的连续性，也不会因为终端设备的改变而导致部分办公数据无法正常访问。
数据安全问题
在传统的PC桌面环境中，员工的终端设备与后台业务系统之间的交互产生的真实业务
数据会在网络上传输，存在数据被截取并外泄的风险；同时，业务数据和客户信息容易驻留在用户PC本地，PC自身的安全保护措施决定了企业敏感数据被破坏或窃取的概率。当用户从传统PC桌面向虚拟桌面转移时，这些风险被进一步放大。能否安全地隔离用户终端设备和企业数据，成为了XX单位IT部门需要攻克的难点。
维护工作繁，PC运维难以为继
XX单位现有约1000台PC终端，终端性能参次不齐，设备维护管理复杂，IT运维人员
每天需要面对数量众多的零散服务请求（PC故障、系统恢复、软件安装、补丁更新等），
由于人数有限，难以为继，矛盾越发突出。
IT中心会跟随软件厂商，每年都需要更新各类操作系统以及设计软件，这就导致IT中
心维护人员工作量巨大，而软件升级经常出现各种故障，造成终端设备不可用，影响学院正
常工作。
PC终端每年批量淘汰，更新换代代价越来越沉重
每年都会批量淘汰一些老旧PC,每年更新的PC费用是一笔庞大的固定开支，更新换代
的包袱越来越沉重。如何更有效的延长老旧PC淘汰时间或者整合老旧PC,是目前客户面临
的一个非常迫切的问题。
1.2用户需求分析
XX单位目前的内网办公用户约为XXX人，根据用户对于桌面资源的要求不同，我们划
分为任务型用户及知识型用户两类：
1.2.1任务型用户
约有XXX名用户的日常工作是普通的0A办公，这些用户每天只会访问固定的少量办公
应用，对计算资源的要求不高，只需访问少量常用的外设，无太多的桌面定制化需求，我们将他们归为任务型用户。此类用户的办公有以下特点：
?普遍使用OA Microsoft Office 等常见的办公软件。应用相对简单，对计算资源要求相对较低。
*外设访问：外设需求不多，只需支持常用的网络打印机。
*多媒体播放：高清视频/Flash动画播放需求不多，属于偶发性访问。
*安全性：接触大量敏感信息，对数据安全要求高。
*网络带宽：应用场景相对简单，多媒体访问不多，需结合具体应用场景评估。
1.2.2知识型用户
约有XXX名用户参与代码开发与测试，这些用户对计算资源的要求高，每位用户需使用独立的操作系统进行开发与调试工作，会频繁使用各种周边外设，我们将他们归为知识型用户。此类用户的办公有以下特点：
*有访问多媒体的需求，业务应用较复杂，对终端计算能力要求高。
?外设访问：外设需求较多，需要访问跟业务相关的周边外设进行开发调试。
*多媒体播放：有高清视频/Flash动画的播放需求，带宽需求较高。
?安全性：接触大量敏感信息，对数据安全要求高。
*网络带宽：应用场景较为复杂，有高清视频/Flash等多媒体访问要求，带宽需求较高，需结合具体应用场景评估。
1.3交付方式选型
1.3.1任务型用户
我们为任务型用户搭建虚拟桌面交付平台，发布流桌面，实现任务型用户桌面的标准化
管理，限制用户自行安装软件的权限；通过活动目录的用户配置文件漫游及文件重定向功能，
实现用户个人数据的安全存放及统一管理。此方案具备了硬件投入低、并发访问性能良好、桌面标准化程度高等特点。
132知识型用户
我们为知识型用户搭建虚拟桌面交付平台，发布独占桌面，满足知识型用户的个性化需
求。此方案同时具备了存储利用率高、镜像统一管理、桌面性能好、外设支持广泛等特点。
1.4 方案目标与收益
实现安全高效的办公，提升用户工作效率和便捷性
通过建设，实现用户在内网中使用PC笔记本、瘦终端都可以灵活进行办公。
实现用户访问的数据安全保障
通过建设，在满足用户访问内网资源的前提下，实现数据安全有效隔离。通过虚拟化技术，用户看到的仅是虚拟桌面以及应用程序执行结果的画面（图片），而并非真实的数据，用户不能够将数据复制到本地（由策略控制，也可以开放该权限），但又能够操作和使用数据，保证了企业数据安全的同时满足用户的使用需求。
细粒度的安全接入管控
交付平台可根据用户终端的位置（安全或非安全区域）、终端的合规情况、用户的部门属性等条件，灵活定义用户终端访问企业资源的权限，阻断从非安全区域访问的终端设备把各种安全威胁带进企业内网的可能性。
提升桌面运维效率
项目建设后，所有桌面、数据均运行于数据中心，客户端设备弱化为访问终端，管理员仅需在数据中心内即可实现对桌面以及桌面中的应用进行统一运维，这包括日常的故障排查、
补丁更新、软件安装、系统升级等各项操作，简化了客户端的运维管理工作，实现集中化、高效、统一的桌面IT 运维。
降低企业信息化总体拥有成本
通过建设，客户端设备能够得到最大化的投资保护，未来系统的升级、更新等操作能够最大程度的减少终端设备的更新，保护既有桌面终端的投资！同时，对于新增或淘汰设备可以逐步更换为能耗更低、生命周期更长且软硬件免维护的瘦客户机，最大化度减少客户端的维护管理工作，并有效节省运营成本。
2虚拟桌面方案总体概述
2.1虚拟桌面交付架构总体介绍
为了实现企业桌面、数据的统一的管理，虚拟化及交付基础架构提供了用户到桌面的端
到端解决方案，可将任何桌面、数据交付给任何用户，并提供最佳的性能、最高的安全性、
最低的成本及最强的灵活性。
虚拟桌面解决方案，其组成架构如下图所示: