“固基础强素质促提升”供电所管理提升方案
供电所就是公司得最基层组织，担负着密切联系乡镇政府
与人民群众、服务经济社会发展得职责。加强基层供电所管理，健全供电服务保障体系,打造技能水平高、服务意识强得农村供电服务队伍,全面提升农村供电保障能力、工作效率与服务质量，就是更好服务“三农”得客观需要。为全面贯彻落实《国家电网公司关于进一步加强乡镇供电所管理工作得若干意见》(国家电网办[2017]78号)、《国网营销部关于印发20１7 年“全能型”乡镇供电所建设得工作意见》(营销农电[2０17 ］16号)
有关工作部署,解决供电所建设与管理中存在得突出问题,不断
提升农村供电管理与服务水平,紧紧围绕李总提出得“固基础
强素质促提升”得相关要求,制定本方案。
一、工作思路
以“全能型”供电所建设为契机,按照公司深入推进“三集五大”体系建设得统一部署,进一步将专业化管理延伸至供电所，健全完善供电所组织机构,优化业务流程与人员配置、加强关键岗位与核心指标管控，全面提升农村配电网得供电保障能力、
营销管理与供电服务水平。
二、组织领导
(一）供电所管理提升领导小组
组长:李飞
副组长:刘玉峰
成员：袁荣亮、田希民、柳绪栋、蔚阳、梁健
职责:负责公司供电所管理提升工作得指导;审批供电所管理提升方案;批准全能型供电所建设规划;研究部署供电所管理提升工作得其她重大事项等。
（二)供电所管理提升工作小组
组长:
副组长:
成员:
负责制定供电所管理提升方案;联络、协调专业部室工作,定期向领导小组汇报工作进展情况;组织召开工作小组会议,协调研究解决供电所管理提升方案及全能型供电所实施
过程中出现得困难与问题。
三、工作目标
总体目标：加大供电所人力、物力、精力、财力投入,强化关键环节管控,健全激励约束机制，丰富工作载体,实现公司辖
区内农村配电网供电保障能力与供电所基础设施、人员技能、
供电质量、班组对标、服务水平等明显提升。
专业目标：通过实施管理提升工程,促使供电所在基础管理、人力资源、安全管理、运维检修、营销服务、依法治企六个方
面实现专业指标全面提升。
四、活动内容
(一）固基础
1、固全能型建设基础
按照公司统一部署开展供电所优化设置工作。因地制宜优化供电所布局与设置，统筹谋划、统一规范供电所机构与岗位设置。形成以“台区经理制”为基础得农村供电服务新机制,实现人员互为支撑,工作有监护、质量有监督得网格化化服务新模式。全面支撑新型业务推广,开拓电能替代市场。探索开展新型业务试点,积极推广“互联网+”线上服务,推动供电所营业厅由传统业务型向体验型转变。(责任部门:营销部）
2、固安全管理基础
(责任部门：安监部)
3、固电网建设基础
(责任部门:运检部）
4、固班组对标基础
(责任部门：班组对标办公室、各专业管理部门）
（二）强素质
1、强业务技能素质
(责任部门：营销部)
2、强对标管控素质
（责任部门：班组对标办公室、各专业管理部门)
3、强优质服务素质
(责任部门:营销部)
4、强新型业务素质
(责任部门:营销部、运检部)
(三）促提升
１、促班组对标成绩提升
2、促综合管理水平提升
五、推进计划
(一)动员部署阶段（2０18年1月-３月）
各部门要分别组织召开专题工作会议,对实施供电所管理提升工作进行全面部署，按照公司总体工作安排，围绕供电所管理提升得目标与任务,结合自身实际，组织编制实施计划，明确供电所管理提升得总体目标、重点任务、工作措施与推进计划,广泛发动，全员参与。
(二)组织实施阶段（201８年4月－2０1８年11月)
各部门要在供电所管理问题排查工作得基础上,认真对供电所管理情况进行进一步诊断分析,找准管理中得薄弱点，研究提升方向，逐所明确提升目标与工作计划,积极落实提升措施,确
保整体工作能按照节点计划高质量地开展。公司将加强对各阶段、各环节工作情况得指导监督。
(三)总结评估阶段（2018年１2月)
各部门要对供电所管理提升工作进行自查自验,对工作进行总结分析,提炼管理创新与典型经验。公司组织考核验收,全面评估提升效果,做好成果应用与推广工作。
六、活动要求
供电所管理提升工作就是公司得一项重点工作，作为实施工作得责任主体部门、供电所，要充分认识这项工作得重要意义,组织完成好各项任务。
（一）明确工作责任
各级供电所管理提升工作领导小组要加强综合协调、专业指导与分层考核。公司将根据管理提升工作建立定期例会、实地督导与工作季报、通报等制度,全面掌握工作进展情况,各部室要靠前指挥,统筹部署整体工作,全方位负责工作得组织实施,妥善解决工作中得问题。
(二)周密制定实施方案
各部室要结合实际认真制订实施方案,明确工作目标,细化工作措施,落实工作责任,确保工作扎实开展、取得实效。公司将对提升工作开展情况定期进行阶段性得评估,使提升工作能全面有效推进。
(三)确保队伍与谐稳定
各供电所要认真落实维稳责任制,重视思想引领,加强宣传，密切关注人员思想动态,妥善解决历史遗留问题,确保与谐稳定。
(四）总结经验,注重成效推广
各供电所要全面总结提炼乡镇供电所管理提升典型经验,固化管理成果，加强宣传引导,开展学习交流等活动，做好经验推广应用，形成“比、学、赶、超”得良好提升氛围,建立管理提升常态机制，促进管理水平持续提升。
员工素质提升工程实施方案 员工队伍素质的高低，直接决定着企业的发展，随着公司企业规模的不断发展，新技术、新设备、新工艺推广应用日趋扩大，涉及领域进一步拓展，企业面临的发展环境发生了深刻变化，对人才层次和职工队伍素质提出了新的更高的要求。与新形势、新任务要求相比，公司职工队伍的整体素质仍需要进一步提升，主要表现在：整体文化技术素质偏低，懂经营善管理的高层次管理人才偏少，焦化专业人才短缺，特别是缺少能独立解决关键性操作技术和生产工艺难题的高技能人才。这已成为影响和制约当前我公司实现科技创新、做强做大的“瓶颈”。因此，加快发展继续教育，努力提升职工科学文化素质，是提升职工队伍整体综合素质的重要基础和基本前提，是企业永葆青春活力、持续创新发展的保证。根据集团公司《关于在全公司实施员工素质提升工程的意见》（集团字【2010】45号文），结合同泰焦化公司的实际，现制订关于提升职工科学文化素质的实施方案如下： 一、指导思想 全面贯彻落实科学发展观，认真学习贯彻党的十七届四全会精神，以适应企业长远发展为目标，牢固树立人才是企业发展第一资源理念。坚持以科学的理论武装职工，以良好的职业道德规范职工，以过硬的职业技能培育职工，以先进的文化塑造职工，以文明健康的生活方式陶冶职工，努力提高职工队伍的思想制止素质、职业道德素质、专业技能素质、科学文化素质、作风纪律素质和健康体能素质，使职工队
伍的整体素质实现新提升，为实现我公司的跨越式发展提供强有力的保障。 二、具体内容 员工素质提升工程为六项内容： （一）提升职工思想政治素质实施员工素质提升工程，首要任务是提升是提升全员的思想政治素质。要以创建学习型党组织活动为动力，以提高党员和职工队伍的思想境界、理论素养、履职能力为目的，科学制订学习计划，精心编排学习内容，持续创新学习方法，大力营造学习氛围，建立完善学习制度，努力把职工队伍的思想政治素质提升到一个新的水平。全面做好学习计划编排、学习型党组织创建、专题征文、典型教育、经验总结、推广等各项工作。 责任单位：党政办公室责任人：XXX （二）提升职工职业道德素质职业道德是所有从业人员在职业活动中必须遵循的行为准则。加强职业道德建设，提升职工职业道德素质，是新形势下社会主义物质文明和精神文明建设的基础工程和必然要求，意义重大，影响深远。整个教育活动从现在开始到年底结束，采取集中学习教育和职业道德实践两种形式全面开展好职业道德素质提升工程。开展好文明窗口、“岗位建功”、文明班组创建、典型选树、劳模宣传、文化娱乐等深化职业道德实践活动。 责任单位：党政办公室责任人：XXX （三）提升职工专业技能素质 职工专业技能素质是整个素质提升工程的重要环节，此项活动
“基础管理提升年”活动实施方案 根据集团公司、公司2012年工作会议精神和公司基础管理建设工程试点工作方案要求，为进一步推动公司基础管理建设工程试点工作，实现基础管理工作“出经验、出成果、出人才，试点工作总体走在集团公司试点单位前列”的试点目标，公司决定2012年在全公司范围内开展以“质量、安全体系整合，制度完善、汇编，内控流程管理”为主要内容的“基础管理提升年”活动。 一、指导思想 以科学发展观为统领，认真贯彻集团公司基础管理建设工程的指导思想和集团公司、公司2012年工作会议精神，按照全员参与、全面覆盖、完善体系、过程控制、异体监督、责任追溯的总体要求，着力解决制约质量、计量和标准化工作的体制机制问题；着力提高基础工作，保障公司战略发展的能力；着力形成质量计量和标准化管理、流程管理、规章制度管理等基础工作健康发展的长效机制，为公司提高市场核心竞争力，持续科学发展上水平，加快建成国际一流石油工程公司奠定坚实基础。 二、活动主题
夯实管理基础，提高企业核心竞争力 强化基础管理，提升公司国际化水平 三、活动组织 为加强对公司“基础管理提升年”活动的组织领导，公司决定成立“基础管理提升年”活动领导小组。 领导小组下设工作办公室，工作办公室设在公司质量管理处，负责公司“基础管理提升年”活动日常工作。负责编制“活动实施方案”，提出活动工作内容及要求；指导督促各单位有效开展活动，分阶段对活动成果进行统计、汇总和分析；提出整改意见及措施，向领导小组汇报，并经领导小组批准后负责监督实施；负责对活动进行监督检查、信息交流汇总、成果推广及总结上报等工作。 四、活动安排 开展“基础管理提升年”活动是一项系统工程，内容丰富，工作量大，影响面广，实施时间跨度较长。为确保活动紧紧围绕主题，取得实效，分四个阶段进行： 第一阶段：动员部署（2012年2月初至4月30日）。 组织、编制《公司“基础管理提升年”活动实施方案》，对活
内练素质创先进外抓服务树形象 **财政所2011年工作汇报 2011年，我们**财政所在县财政局、**镇党委、政府的正确领导下，全所干部职工以科学发展观为指导，抓住三大重点，树立三大形象。 一、抓好干部队伍建设，树立财政干部敬业爱岗的形象 我所现有干部职工共计14人，其中共产党员 * 人，共青团员* 人。在过去的一年里全体干部职工加强政治理论和专业技能的学习，在创优争先中锻炼出一支政治可靠、业务精良的财政干部队伍，树立了财政干部良好的社会形象。 一是思想教育常抓不懈。以党支部为阵地，由领导成员牵头，以“五个基本”、“七个体系”建设为契机，组织全体干部职工认真学习党的十七大和十七届六中全会精神，用先进的理论武装头脑。同时组织干部职工观看廉政教育警示片、学习英模先进事迹。为干部职工打牢拒腐防变，创优争先的思想基础。在学习中每一位职工都做到订一份党报党刊、写一本学习笔记、交一份心得体会。 二是业务学习掀起热潮。为了提高全体干部职工的业务水平，尤其是财务管理能水平。我们一方面抓好集中学习，坚持周五学习制度。定期组织学习财务与会计法律法规，提高财政干部依法理财的技能。另一方面鼓励全所职工根据本人的岗位及能力特点自学业务知识，提高业务能力。使全所干部职工人人达到会使用微机、会写简单公文、会记规范账簿、会处理财政业务等“四会”要求。先后有两名同志参加专科学历培训，12名同志参加会计电算化培训，另有10名同志参加了其他各项培训学习。 三是作风建设扎实有效。第一，坚持民主治所，每月召开一次民主生活会，听取干部职工的意见及建议，通报各自工作情况、研究解决工作中的难题。第二，严格工作纪律，坚持上下班签到制度，全体职工出全勤、干满点。发扬“五加二”和“白加黑”的精神，全天候为群众服务。第三，实行“首问负责制”“一站式服务”等便民制度。接待群众做到“一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热茶相待、一声问候相送”。第四密切联系群众，解民忧、帮民困。为镇中心小学65名特困生捐款3550元，组织干部职工为联系村困难党员和农户捐款3500元。参加义务献血2人次。塑造了财政队伍的良好形象。
个人技能提升方案 一、目标。 通过我们团结一致的不懈的努力，我们希望达到的目标是：小至每一个员工都能有所收获，提升员工的个人素质和工作能力；大至整个团队的向心力和默契度都能有所提升，执行力增强，从而组建一个更加优秀、更加强大的客服团队。 二、提升的两种维度 1、从个人做起，提升责任心，优化服务理念，提升服务质量。俗话说“先做人，后做事”，应用于我们的工作就是先要自省，有没有足够的责任心？能不能站在客人的角度想问题？能不能做到“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”？个人的业务技术水平是否过硬，能不能适应工作的需要？ 2、从团队出发，增强团队的凝聚力和执行力。正所谓“众人拾柴火焰高”，没有不可战胜的个人，只有不可战胜的团队，因此必须改进上下级的沟通方式，增强员工间的分享和交流，努力营造一个和谐向上的氛围，让每个员工都有安全感、归属感和成就感，彼此间取长补短，一起为共同的目标不懈努力。 三、具体措施 （一）、理念优化 1，优化服务理念，增强责任感和主动性
①，秉持客户至上的理念，提升基本服务质量； ②，铭记阳光服务、微笑服务，超越客户的服务期待。 ③，提高积极性，主动提供销售服务。 2，公司手册讲解。 （二）、技能夯实 1，录音监听并讲解。 对员工的录音进行抽样检查，记录好员工的错误点，提醒他并及时予以更正指导，然后再从中挑选出有代表性的问题，对所有员工进行提醒并讲解。 2，提成渠道的讲解。 务必跟员工讲清并使其了解自己获得最大利益的销售渠道是哪些。3，强化各个知识单元。 在培训中优化各个细节，争取无知识盲点，例如:这些也会做成图片进行讲解。 4，规范标准应对。 监听员工电话录音的同时，还需要规范员工的应对话术，争取口径一致，给客户留下专业的印象，提升企业形象。 （三）、技能强化。 1，详细讲解绩效名词。 导出员工当月各种数据，仔细为其讲解。 2，投诉分享。
某某职业技术学院“管理质量提升年”活动实施方案 为进一步加强和改进学院管理工作，强化内涵建设，提高工作效率和质量，提升管理服务和水平，以管理提质量、以管理促发展，特制定本方案。 一、指导思想和总体目标 坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，贯彻“以人为本”的工作理念，强化以教学为中心的服务意识，以“探索构建现代高职院校管理体系，建设高效和谐校园”为目标，通过强化学院管理、提高管理团队的整体素质和水平，为建设优秀高职院校提供坚实的支撑与保障。 二、具体目标 （一）通过开展“管理质量提升年”活动，促进学院各项工作的规范化、制度化和科学化。培养师生的依法办事、按章办事的意识。强化各项制度的贯彻落实，加强对制度执行过程的监管，奖优罚劣，实现用制度“管人管事”的目的。 （二）结合“创先争优”、“迎接第二轮人才培养工作水平评估”等活动，针对目前学院教学、管理、服务等方面存在的突出问题和薄弱环节进行综合治理，重点在改进工作作风、提升服务水平等方面取得实效。
（三）完善机构职能，明确岗位职责，理顺行政管理和教学管理、学生管理和其他专项管理的关系，优化办事程序和工作流程，提高执行力和工作效率。 （四）进一步细化管理措施、落实管理责任，着力建立充满生机与活力的竞争、激励、约束机制，努力形成管理规范、运转有序的工作格局，努力营造团结和谐、积极向上的人性化管理氛围。 三、组织领导 为切实加强对“管理质量提升年”活动的领导，确保活动有序开展、卓有成效，学院成立“管理质量提升年”活动领导小组，下设“管理质量提升年”活动办公室，具体负责活动的组织、实施和督察工作。 四、活动内容与措施 （一）强化服务观念，切实转变工作作风。 牢固树立服务教学、服务师生的工作意识，切实增强管理服务人员的责任意识和奉献意识，提高管理服务工作效率和服务水平。进一步明确部门职责，健全和落实岗位责任制、首问负责制、服务承诺制、责任追究制等，加强和完善考勤管理，杜绝推诿扯皮和敷衍塞责现象。坚决避免“门难进、脸难看、事难办”的衙门作风。各级领导班子及成员要带头转变作风，要树立正确的工作观、事业观，要通过学习教育、示范引领、监督考核等途径促使各部门工作质量和办事效率有明显提高，服务态度有明显好转，师生满意度有明显提升。
公司文件 特种分公司“基础管理年”活动实施案 各项目部（分公司、处、中心），机关各部门： 根据工程公司《“基础管理年”活动实施案》，为进一步提升基础管理，促进分公司基础管理工作更加规、科学、高效，经研究，决定在分公司围开展“基础管理年”活动。现结合分公司实际，特制定本《实施案》。 一、工作思路 以实现分公司2017年生产经营目标为主线，以提升机关科室、恒编单位、项目部级机构、班组基础管理能力为重点，以问题为导向，以提升项目精细化管理为核心，制定工作措施、抓好抓实整改，全面提升分公司基础管理能力和创效能力。 二、工作机构及职责 （一）成立分公司“基础管理年”活动领导小组。
组长： 成员：、 成员单位：、 工作职责：负责分公司“基础管理年”活动的组织、领导、检查、考核工作。 （二）领导小组下设办公室，综合管理部负责人任办公室主任，经营部、财务部、生产安全部、人力资源管理中心负责人为办公室成员。 工作职责：按领导小组工作安排，负责“基础管理年”活动的各项日常工作。 三、工作目标 （一）提高项目精细化管理水平。以项目成本管理为中心，坚持单项目核算，强化成本管理责任落实，切实增强成本管理的肃性；健全项目费控体系，增强费控管理的准确性、费用支出的合理性；以安全、质量、工期为重点，健全安全管理机制，提升施工组织能力，优化项目资源配置，提升科技创效水平，切实做精做细项目基础管理工作，提高项目盈利能力。 （二）加强“三支队伍”建设。有针对性开展岗位专项培训、技术技能培训，提升经营管理人员的责任意识、履责能力，提升专业技术人员的技术水平、创新能力，提升生产操作人员的职业素养、操作技能，提高队伍整体素质。以既能发挥个体优势又能
内强素质外树形象不断提高政协履行职 能水平 民革常德市委史彩平 随着社会主义市场经济的进一步发展，新的社会阶层不断涌现，社会矛盾大量增加。如何调节各个社会阶层之间利益冲突，化解社会矛盾，已成为当前党和国家必须面对并亟须解决的一个重大问题。人民政协作为中国共产党领导的多党合作和政治协商的重要机构，作为我国政治生活中发扬社会主义民主的重要形式，能够充分反映各阶层利益，平衡各种利益关系。它的特殊功能将成为预警、调节、化解某些社会矛盾的有效的安全阀。在新的历史条件下，充分发挥人民政协开放型、协商型政党制度的优势，对于拓宽社会利益表达渠道，促进社会和谐发展，具有十分重要的意义。政协要完成时代赋予的光荣使命，必须内强素质，外树形象，不断提高自身履行职能的水平。 一、内强素质——必须强化三种意识 （一）学习意识 人们常说：“三百六十行，行行出状元”。这既认同了每一项工作都能干出成绩，同时也揭示出这样一个道理：在任何一个行业做出成绩者必定具备了较高的专业素养。这种专业素养哪里来？学习中来！不懈地学习，不断地进行专业素养的自我提升是做好政协工作的不二法门。政协工作者首先要加强理论学习。要深入学习邓小平有关人民政协和统一战线的理论，把用邓小平理论武装自己作为一项根本性的任务抓紧抓好；还要经常学习党的路线、方针、政策和国家法律法规，全面、及时、准确了解时事政治动态。其次要加强参政议政能力的修炼。作为政协工作者，调研、视察与撰写提案等各项工作，都需要通过不断地学习、实践、反思、总结来积累经验，获得方法，提升能力。再次，政协工作者必须经常走出去，学习全国各地政协工作的先进经验，不断
更新观念、开阔视野，以优化思维方法，调整工作思路，创新工作模式，提高工作绩效。 （二）责任意识 当前，各个社会阶层之间利益冲突日渐激烈，贫富矛盾加剧。政协工作者必须强化责任意识，充分认识到人民政协工作是党的工作的一个重要组成部分。人民政协能够使社会各界人士广泛、深入地参加国家的政治生活，将社会各群体的意见、愿望和要求加以系统、综合地反映，最大程度地实现最广大人民的民主权利。因此，反映社会各阶层的利益诉求，为群众办实事、办好事是人民政协的职责所系、使命所在。每一位政协委员都必须意识到自己肩头担负的责任，自觉通过政治协商、民主监督、参政议政、建言献策等形式，把关注民生、履职为民作为出发点和落脚点，不断满足人们的多方面需求，促进社会和谐、稳定发展。 （三）创新意识 在新时期和新阶段，政协工作要有新的作为、新的发展，就必须坚持“解放思想、实事求是、与时俱进”，在继承传统的基础上，立足新的实践和新的发展，不断开拓工作思路，创新工作方式和方法。首先要创新观念，以科学的态度，实事求是的作风，认真分析和研究新时期人民政协工作的规律和特点，积极探索履行政协职能与经济社会发展的结合点以及有效地开展工作的切入点，把握政协工作的规律和特点，为政协工作发展提供有力的理论支撑；其次要创新制度，要不断优化政协管理、评价机制，努力形成促进研究成果转化和应用的专门制度；再次要创新工作方式，广大政协工作者要积极投身于实践，用实践推动工作，在实践中创新理论。每一位政协委员要在调研视察、提案督办、民主监督、反映社情民意等方面发挥委员主体作用。 二、外树形象——必须培养三种品格 （一）求真品格
年员工素质提升方案 2014年员工素质提升方案 集团下发2014年关于进一步提升本部员工素质的意见后～公司进行了深入学习和宣传动员。随着电力市场的不断深化～公司对员工素质提升的要求越来越迫切～全体员工必须立足当前～着眼长远～以高度责任感和强烈使命感～切实明确努力方向～不断完善知识结构～持续增强业务能力～扎实提升管理水平～经过3-5年努力～从思想境界到技术业务得到全面提升。为使提升工作落到实处～充分利用此次素质提升活动的契机～在全体员工中掀起查短板、补差距、增素质、强技能的热潮～特制定如下方案: 一、素质要求 加快素质提升～首先要树立素质标准～明确提升目标～认准努力方向。 ,一,基本素质标准 基本素质标准是公司员工胜任生产运行、企业管理工作的基础条件～是必须具备的普适标准。 1(熟悉国家以及地方有关电力行业的政策、法律和法规～具有相关专业中级技工学校及以上学历。 2(具有较好的学习、执行、沟通、分析的基本能力。 3(熟悉公司基本定位、发展战略、经营理念、管理理念、企业精神、核心价值观、行为准则及规章制度等企业文 化。 4(爱岗敬业、敢于担当～主动服务、高效执行～团结协作、务实创新～廉洁自律、艰苦朴素。 ,二,岗位素质标准
岗位素质标准是确保员工高效履行岗位职责的专业条件～是各级岗位员工必须具备的特性标准。 1.一线员工:是公司高效运转的重要保证～公司发展的基础力量。 ,1,熟悉与本部门业务有关的政策、法律、法规和规定。了解电力生产过程～熟悉公司有关业务流程。 ,2,有一定的处理事务能力及应变能力和组织、协调、沟通能力。能够撰写文字通顺、简练的总结报告、请示、通知等。 ,3,责任意识较强～能够认真履行岗位职责～主动承担更多责任。 2.主管、专责:是公司相关专业的业务骨干～公司高效运转的重要保证～公司发展的基础力量。 ,1,比较精通所在专业知识与技能～熟悉所在专业的发展趋势和政策导向～掌握相关企业经营管理动态。 ,2,业务能力较强～执行高效～积极主动开展工作～独立、按时、高质量完成任务,能够根据公司经营管理现状～及时发现问题～提出意见建议和解决方案～并能根据所在专 业管理的创新和提升提出意见建议,具备较强的沟通能力～能够与内外部进行良好沟通～促进公司工作高效开展。 ,3,工作作风扎实～责任意识较强～能够认真履行岗位职责～主动承担更多责任,团队合作意识较强～能够凝聚集体智慧～优质高效完成任务,工作经验比较丰富～具备中级及以上专业技术职称。 ,4,岗位业绩突出～在解决公司发展的重点热点问题上取得实质性突破。 3.部门副主任:是公司相关专业的业务专家～部门主任的重要参谋助手～公司发展的重要力量。
宁阳农行扎实做好基础管理提升年活动 今年以来，宁阳农行按照上级行“基础管理提升年”的内容和要求，通过落实全面覆盖、持续优化、不断构建长效机制等工作措施，进一步加强基础管理，收到了明显效果。该行一是强化组织领导，做好前期工作。根据省市分行对“基础管理提升年”活动的部署，该行分别成立了“基础管理提升年”活动领导小组和办公室，明确工作职责，加强活动的组织领导，明确相关人员责任。要求全行上下以活动为契机，紧密联系业务发展和经营管理实际，进一步加强制度执行力建设。并结合单位实际，围绕全行“基础管理提升年”活动应该“做什么、谁来做、如何做、做到什么程度及如何总结活动中的经验”等问题，研究制定活动实施方案。二是认真查找问题，确立管理重点。该行对全行近年来的基础管理工作进行总结，认真总结经验，分析存在的突出矛盾和主要不足，梳理查摆各部门、各岗位在基础管理上存在的问题，揭示经营管理过程中存在的主要矛盾和薄弱环节，查找规章制度的盲点、漏洞、矛盾、脱节之处，以及深层次原因等，并进行分类、梳理、汇总，分析问题形成原因，研究解决改进办法和措施。（董广红） 河口农行支行开展“基础管理提升年”活动 “基础管理提升年”活动（以下简称“提升年”活动）是今年上级行确定的全行重点工作之一。活动开展以来，河口农行支行按照上级行统一部署，高度重视加强领导，制定实施方案及配档表，落实推进保障措施，认真梳理存在问题，扎实推进活动开展。 一、高度重视，加强领导。该行“基础管理提升年”活动按照上级行部署，在行党委领导下，一级抓一级，层层抓落实。成立由行长任组长，副行长为副组长，各部门为成员的活动领导小组。为强化对此项工作的组织领导，领导小组下设办公室，制定活动实施方案及活动推进配档表，督促全行做好“提升年”活动各项工作的开展。 二、梳理查摆，认真整改。根据“提升年”活动配档表的安排，按照具体实施方案要求，认真梳理查摆岗位、部门、条线、单位基础管理存在的问题和薄弱环节，查找规章制度执行过程中的简单化执行、递减式执行、选择性执行的深层次原因，对梳理出的问题及时上报市行。同时针对梳理出的问题制定整改方案，建立整改台账，提出切实改进措施，明确整改时限和整改责任，确保整改到位。 三、强化考核，注重实效。针对上级行将“提升年”活动开展情况纳入今年内控评价的情况，该行要求各部门、各网点对该项工作进一步提升思想认识，落实推进措施，按业务板块、条线将“提升年”活动纳入日常工作的考核，加大考核力度，确保活动取得实效。（张惠东）
服务质量提升方案
彭中医发［2016］28号 医疗服务质量提升年活动实施方案 为了进一步深化中医药卫生体制改革，认真贯彻落实区、市、县卫生工作会议精神，切实加强医院管理，提高医疗服务质量，保障人民身体健康，构建和谐医患关系,根据彭阳县卫生和计划生育局《关于印发<彭阳县医疗服务质量提升年活动方案>（彭卫计发［2016］47号）文件精神，结合我院实际，制定本方案。 一、指导思想 坚持以病人为中心，以医患安全为目标，规范医疗服务行为，优化医疗服务流程，加强医疗质量管理与控制体系建设，认真查找解决医疗服务中存在的突出问题，有效提升医疗服务质量和水平，为广大群众提供安全、有效、方便、价廉的中医药服务，促进中医药卫生事业健康发展。 二、活动主题
提高医疗服务质量、构建和谐医患关系 三、目标任务 经过努力，达到提高“两个素质”，建立“三个机制”，实现“一个目标”的要求。即提高全院职工的职业道德素质和专业素质，建立绩效考核机制、奖惩机制、用人机制，使城乡居民对我院服务的满意度达到90％的目标。 四、活动内容 (一)整治环境卫生，创建优美环境 1、院容院貌美观整洁。院内外地坪物品摆放合理、整齐、美观；下水道畅通，无淤泥、无垃圾；院内楼梯、通道通畅，无堆放物品；定期组织开展环境卫生大扫除，室内卫生做到地面保洁、墙面保光、门窗保亮；室外场地公共区域无乱贴乱画、无烟头、无纸屑、无垃圾、无杂草、无塑料袋；监控设施安装合理，运行良好；停车区标线清楚，做到各种车辆分开、有序停放，保证急救车辆出入顺畅；卫生间、洗手间配备必要的卫生设施、设备，卫生清洁，做到无污垢、无臭味、无尘埃，洗手池、尿池、厕坑、地面清洁；开展灭鼠、灭蟑、灭蝇、灭蚊工作，及时消灭卫生害虫，全面控制、清除“四害”滋生场所；加强垃圾管理，严格按照《医疗废物管理条例》等有关规定处理医疗垃圾，并严格执行消毒制度；严格落实公共场所禁烟要求，做好控烟工作，促进群众健康意识和文明行为的提高。 2、医务人员仪表整洁。统一着装、佩戴胸卡、精神饱满、
鄢陵县二中关于开展“转作风、强素质、提质量、树形象” 主题教育活动总结 我县于 2015年1月开始至3月开展了为期二个月的“转作风、强素质、提质量、树形象”主题教育活动”通过参加专题教育活动的学习，使我们充分认识到单位内部开展纪律、作风、教育整顿活动，对增强部队战斗力、凝聚力起着举足轻重的作用，对全面提高教育教学工作和队伍建设水平具有深远意义。提高了认识，触及了思想，增强了做好教育教学工作的紧迫感和责任感。但也发现了以往在工作、学习和思想中存在的一些问题，现结合我校存在的问题，现总结如下： 一强政治素质。就是强化教体职工应有履行职责所需要的马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论的水平，认真实践“三个代表”重要思想，努力用马克思主义的立场、方法分析问题和解决问题，坚持讲学习、讲政治、讲正气，有较强的政治敏锐性和政治辨别力，能经得起各种风浪的考验；能把党的教育方针、政策同学校的工作实际相结合，敢讲实话、能求实效。就是要强化三种意识： 一是创新意识。 要摒弃因循守旧，按部就班的思想，在工作中能正确分析工作的新特点、新要求，从而创新工作思路、工作方法，不断拓展新的教育教学理念。二是责任意识。这种责任意识既要有按照总体工作部署完成工作目标的责任心，又要有对党、对人、对事负责，敢于承认错误，敢于承担责任的勇气。三是大局意识。全体教职工之间加强协作配合力度，切实做到“分工不分家”。二强道德素质。“有德有才是正品，有德无才是次品，无德无才是废品，无德有才是危险品”。这句顺口溜足以说明道德素质的重要性。 强道德素质具体说就是培养能为社会服务的精神： 一是培养学生对党和国家忠诚，为了国家的尊严和人民的利益勇于献身精神；二是培养教职工对事业的精诚，对从事的工作有着执著的追求，干一行、
员工执行力提升方案 员工执行力提升方案 1、项目背景企业的成功30%靠经营策略、30%靠市场机遇，另外40%则靠团队执行力。由此可见，企业是否具有高效的执行系统与执行能力决定了企业在未来更加复杂的商业环境中能否取得竞争优势，从而不断发展壮大。在推进了两年的人力资源变革和流程体系建立的基础之上，集团基础执行系统已建立，2015年公司管理变革的核心目标是：打造高效执行团队。有鉴于此，集团公司策划并制定了本方案，力求通过16个月的项目建设周期，打造一支行业内最为高效的执行团队，以此满足公司战略发展对人员能力的要求。 2、项目目的1、建立能力素质（胜任力）模型并应用到人员招聘，综合评价，职位晋升与薪资调整领域，实现对人才的客观评价；2、通过一系列的培训与能力开发技术，全面提升人员素质（胜任力），实现人岗匹配； 3、打造一支专业过硬，素质优异的高效执行团队，促进公司经营目标的实现。3、项目周期2012年10月—2015年12月，共计16个月。 4、项目实施方案4.1项目启动（2012年10月31日前）4.1.1召开项目启动会4.1.2实施执行力与能力素质培训4.2执行力与素质模型宣贯学习（2012年11月—12月）4.2.1开展“一把手讲执行力活动”4.2.2实施集团高管“我谈执行力”约稿活动 4.2.3实施“执行力”征文活动 4.2.4刊发“执行力特刊”4.3建立基于素质模型的面试与甄选程序（2012年11月）4.3.1修订招聘与面试流程，制定基于素质的面试评估表并在集团范围内应用；4.3.2集团人力资源部参与集团公司所有人员面试和各子公司中层以上人员面试.4.4建立基于素质模型的员工发展综合评价机制（2015年1月）4.4.1员工职位晋升将采取两种方式，一种为总裁对拟晋升者的胜任能力有清晰的认知，采取直接任命的方式； 4.4.2另一种方式为当总裁对拟晋升者的胜任能力不清楚时，由集团人力资源部实施基于素质模型的综合评价，评价结果作为总裁决策的重要依据。4.5实施中高层管理人员360度素质评估与学习方案制定（2012年12月-2015年1月）4.4.1针对全体中高层管理人员实施360度素质评估并输出素质短板；4.4.2针对素质短板制定个性化的学习方案。4.6建立面向全员的“管理提案”和“总裁信箱”制度（2015年2月-3月）4.6.1管理提案是指由提案人提出（形成方案）并主
质量管理提升年活动实施 方案 The pony was revised in January 2021
2018质量管理提升活动实施方案 一、指导思想 本次活动以“提高质量管理意识，加强过程质量管控，保证公司质量信誉，认真贯彻公司质量方针”为指导思想。 二、活动目的 通过开展技术培训、学习，质量案例原因分析、教育以及现场质量检查等活动，全面提高公司全体员工、各级管理人员的质量管理认识，强化质量管控意识，牢固树立“质量为本”的设计理念，解决当前设计质量管理过程中存在的问题；同时进一步提升公司质量管控水平，确保公司的质量管理体系有效、顺畅运行。 三、活动主题 本次活动的主题是：重管理、保质量、抓落实、创品牌。 四、活动时间 2018年3月1日至2018年12月30日。 五、组织领导 为切实推动本次整治活动的顺利进行，成立“质量管理提升”活动领导小组，小组具体人员组成如下： 组长： XX
副组长：XX 组员：XXX 办公室设在生产技术部，办公室协调员为XX 六、活动步骤、分工和时间安排 第一阶段：宣传阶段（2018年3月16日至4月1日），综合部、网络一部、网络二部、线路一部、线路二部、土建中心、生产技术部负责落实； 第二阶段：自查自纠、自我整改，统一学习一阶段(2018年4月1日至6月1日)，各生产科室和各项目部负责落实； 第三阶段：检查阶段（2018年6月1日至6月30日），抽调各科室专家组成检查小组采用交叉检查的方式开展次设计质量大检查，生产技术部分析汇总检查结果； 第四阶段：自查自纠、自我整改，统一学习二阶段(2018年7月1日至11月1日)，根据第一次检查的情况，各生产科室和各项目部负责落实； 第五阶段：检查阶段（2018年11月1日至11月30日），抽调各科室专家组成检查小组采用交叉检查的方式开展次设计质量大检查，生产技术部分析汇总检查结果； 第六阶段：总结阶段（2018年12月1日至12月30日），质量提升活动总结。
基础管理工作规划 第一部分基础管理工作存在的问题和困难第二部分06年度基础管理工作规划 第三部分基础管理重点工作计划 编制： 审核： 审批： 2006年4月
第一部分基础管理工作存在的问题和困难 一、管理体系不健全，零散与分割，缺乏合力： 如：目标管理体系、制度与流程体系、过程控制体系、沟通反馈机制、人力资源开发体系、考评体系、信息管理体系、企业文化体系、标准化与规范化体系，暂未发育成一个目标一致、认同一致、协同高效、流程清晰、运作规范、顺畅、充满无限生机和活力的现代柔性制造体系。 二、工作计划制度、流程执行力不足，工作效率大有潜力可挖：计划虚置，缺乏分解、跟踪、落实，执行脱节、偏差大： 制度虚置，一方面制度本身的有效性和可操作性差，未能及时的梳理、维护，与实际操作流程、细节脱节，另一方面缺乏宣贯和督促检查，未在操作环节落实工作的执行力尚需进一步加强。05年管理职能开展了诸多工作，但不够深入，对制度流程、计划管理、基础管理的监控与通报力度不够，没能充分发挥管理职能监控、考核、导向的职责与作用；流程为导向的工作方式未充分建立，流程优化工作的推进力度须加强，部门和个人工作效率有待进一步提高。 三、人力资源未实现从人事管理到现代人力资源管理的转变： 人力资源工作尚未形成体系运作的能力，停留在传统的人事管理阶段，缺少系统的规划和策略，员工引进的渠道较少，队伍素质参差不齐，专业化水平偏低，后备人才梯队建设不到位，员工培训工作未系统开展，培训目的性和针对性不强，考核工作刚刚起步，激励手段及晋升渠道单一，未达到企业发展的要求。 四、财务工作精细化、专业化程度低： 1、税务筹划工作未能强有力的开展，成为会计核算管理的一个盲点； 2、成本管理粗放，车间成本管理未取得实质进展，各种原因造成异常报废、浪费严重；成本工作推进乏力，基础提升缓慢，成本控制手段单一、被动、缺乏创新；成本管理流程相互割裂，片面停留于显性成本和分析，成本控制的系统观念有待进一步提升；
品质服务提升方案 物业服务的好与坏，不仅关系到业主的切身利益，同时也反映了物业公司的服务档次，更关系到物业服务公司的前途和命运。天隆物业公司必须以高度的责任心为三千海业主服务，为业主提供一个安全、整洁、舒适、温馨的环境，赢得业主对天隆物业的信赖。为使物业服务品质在原有的基础上进一步提升，有力促进房屋销售，提高业主的入住率，提升三千海小区的口碑，并实现物业服务品质的持续改进，特制订针对1-5号楼的品质提升措施，具体如下： 一、客服中心： 1、实行站立式服务和普通话服务； 2、代为业主收信件和包裹，电话通知或送上门； 3、宣传栏设专栏代为业主提供信息发布服务（租房等）； 4、无偿电话、宽带、水电费、燃气费代办代缴服务； 5、每月组织4次业主活动，在园区里增加棋牌活动场地，组建图书室，老年舞蹈和音乐团队等，丰富业主的日常生活。 6、定期在微信和朋友圈推送三千海的实景照片和相关APP、还有北海周边吃喝玩乐攻略、天气近况等，吸引业主回家度假。 7、免费提供北海周边旅游咨询，代订景点门票和船票。 8、统计在住老年人，定期上门探访，送上关怀，无偿为业主在医院网站上预约挂号，预约就诊。 9、每月上门走访在住业主，悉心听取业主的意见和建议，优化物业服务，解决业主日常生活难题。
10、加强日常巡查力度，和对装修户的日常监督,保证园区环境干净整洁，发现工程问题马上上报整改。 11、加强员工培训，不断提高员工自身综合素质，优秀的员工是提 升物业服务品质的保障。 12、是做好业主的投诉处理，不抱怨业主，而是把业主的投诉作为 契机，改进和完善物业服务。 13、诚实守信、履约践诺、信守物业服务合同。 14、尽快完善业主卡领取，完善出入管理，提高业主识别的效率。 二、安管部： 1、秩序大门岗坐岗改为站岗。 2、巡逻人员在左臂上配印有“巡逻”字样的袖章，改服装，配警棍、对讲机进行巡逻。统一专业的服装装备更能体现人员的专业性及高 大上的形象，并且增加巡逻次数，更能增加业主的安全感。 3、秩序队员进行交接班时，应有交接仪式。 4、对进入小区人员及车辆进行严格登记制度。 5、在地面停车场对车辆停放进行指挥和问候服务。 6、促进完善门禁系统管理功能。 7、在小区内进行晨操，让业主看到安管员良好的精神面貌。 8、优化岗亭，保证岗亭干净整洁，物品摆放有序。 9、保证消防设施设备正常使用，干净无污染。 10、保证园区内监控系统正常使用。 三、工程部： 1、招聘电梯维护专职人员，或与维保公司约定，电梯“零点后”维修保养无打扰服务。
强素质学习心得体会 以下强素质学习心得体会是由聘才网的小编为各位收集整理的，希望能给大家一个参考，欢迎阅读与借鉴。 近年来，瑞金市国土资源局积极开展学习型党组织创建活动，努力营造人人学习、时时学习、处处学习的良好氛围，促进干部素质和能力全面提升，不断增强服务科学发展能力。近日，该局党组被中共瑞金市委建设学习型党组织领导协调小组表彰为“XX年度全市建设学习型党组织工作先进党组”。 抓学习，不断增强干部职工团队凝聚力 为适应国土资源管理新形势和实现瑞金发展新要求，该局紧紧围绕“保障科学发展，保护耕地红线”两大目标，以“服务中心，建设队伍”两大任务为牵引，不断加强学习型党组织建设，努力实现充分发挥机关党组织推动发展，服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用，确保国土资源各项工作任务的完成。同时，大力营造和形成重视学习、崇尚学习、坚持学习的浓厚氛围，牢固确立党组织全员学习、党员终身学习的理念，建立健全管用有效的学习制度，使党员的学习能力不断提升、知识素养不断提高、先锋模范作用充分发挥，使党组织的创造力、凝聚力、战斗力不断增强。购置党的十八大报告、精选读本、党章等学习资料，确保人手1份，投入10多万元为每个科室、分局(所)订阅了党报、党刊及国土资源报刊、杂志等书籍，供干部职工学习使用。
强素质，不断增强科学发展内在源动力 一是完善学习机制，促进学习型党组织工作制度化。该局党组织认真落实理念学习中心组制度，把领导班子建设成为学习型领导班子，从而推动党组织的学习。严格执行“三会一课”制度。每月召开一次支部会，分析研究本单位党组织和党员学习、工作情况;每月召开一次党小组会或党员组织生活会，进行集中的学习交流;每季度召开一次党员大会，组织学习中央、省、市以及国土部门有关重要文件，审议通过发展党员、预备党员转正;每半年召开一次全局党员会议，加强党员的学习与交流;党支部每半年进行一次民主评议党员活动，党员领导干部每年上一次党课，各党小组结合实际，进一步丰富学习内容，合理安排党员集中学习教育活动，保证“三会一课”制度的落实;二是大力宣传，建设学习型党组织氛围经常化。该局利用宣传栏、网络、专刊等形式，大力宣传深入开展创建学习型党组织的目的、意义和创建活动中的好经验、好做法，大力营造热爱学习、崇尚知识的氛围，将学习型党组织创建活动不断引向深入，XX年该局在各类报刊、杂志及各种媒体用稿达236篇。认真开展“争创学习型党组，争做学习型党员”活动，激发广大党员、干部学习先进，争创一流的积极性，提高工作水平和工作效率，积极培育学习型党组织的先进典型并充分发挥其示范、带动作用。同时，围绕“五一”、“五四”、“七一”、“八一”等重要节日
编订：__________________ 单位：__________________ 时间：__________________ 职工基本技能建设及素质提升实施方案(正式) Deploy The Objectives, Requirements And Methods To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑
文件编号：KG-AO-4512-87 职工基本技能建设及素质提升实施 方案(正式) 使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对目的、要求、方式、方法、进度等进行具体、周密的部署，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作，使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 根据我矿《关于开展“三基建设年”活动的通知》（XX矿发〈2012〉XX号）文件精神，为了进一步加强职工队伍的基本技能建设，努力提升职工综合素质，全力推进矿井安全发展，现就职工基本技能建设及素质提升制定以下方案： 一、工作目标 （一）各级管理人员及专业技术人员培训。根据上级安排，全年完成各类管理及专业技术人员培训240人次； （二）专业技术人员及各级管理干部继续学历教育。副处级以上管理（专技）人员80%达到本科及以上学历；各职能科室负责人、基层队支部书记80%达到大专及以上学历；各副总90%达到相关专业本科及以
上学历。 （三）井上下生产作业人员的安全技术培训。完成井上下岗位作业和操作人员安全培训计划1200人次，井上下特种作业人员安全培训计划100人次，全部做到持证上岗。 （四）岗位职业技能培训。开展岗位职业技能培训120人次，培训、鉴定各层级技术工人50人以上；每年争取鉴定技师2～3人，职业技能鉴定不低于5个工种（按照集团安排执行）。 （五）职业技能大赛、技术比武。除本矿工团组织的内部技能大赛外，要积极参加华煤集团公司工会举办的相关职业技能大赛，对采煤机、电工、输送机、安全检查工等地面10个专业工种，先在矿内集中开展一次员工岗位技术练兵和比武活动，员工技术练兵、技术比武活动的参与率达到95%以上，通过技术比武、技能比赛和岗位练兵，实现职业技能培训的目的。 （六）大力开展“技术创新”、“工人先锋号”创建、“青工岗位技能”建设、节能减排“金点子”、合
株洲南车特种装备科技管理提升活动实施方案 编制：公司办公室 审核：综合管理部 批准： 时间：
特装科技公司管理提升活动实施方案 为深入贯彻总公司全面开展管理提升活动，进一步推进公司管理提升，着力解决影响和制约公司科学发展的体制机制和管理问题，全面提升公司竞争力，促进公司持续健康科学发展，根据总公司对标促管理提升活动要求和部署，结合我公司实际，制订本方案。 一、活动主题 本次活动的主题是，以总公司“以对标主线的管理提升活动方案”为指导,牢固树立管理提升思维，运用对标管理的相关理念和工具，与同行重点的业优秀企业进行对比分析，寻找存在的差距和短板，制定改进提升措施并付诸实施，形成PDCA循环，实现公司管理水平的持续提升，为公司做大、做强、做优夯实基础。全面提升公司执行力、核心竞争力、盈利能力和抗风险能力，促进公司持续健康科学发展。 二、总体目标 力争用两年时间，通过全面实施对标，推进公司管理水平由粗放型向精益型转变，紧紧围绕公司发展目标和中心工作，深入开展管理提升工作，着力解决机制、制度、流程、方法、队伍建设等方面与市场竞争形势、现代公司要求、公司发展定位不相适应的突出问题。重点是实现“六个提升”：一是提升基础管理。专业管理制度进一步健全，工作（产品）流程进一步优化，各项定额和标准实现系统化、科学化、实用化，经营管理专业人员素质普遍提高。 二是提升现代化管理水平。精益思想与管理业务广泛结合；先进管理
理念、技术和方法得到有效利用；信息技术对提升运行效率、实现资源共享的促进作用明显增强。 三是提升管理机制。以项目管理模式暨流程优化为契机，变革完善组织架构和管控模式，基层活力和公司创业的力得到释放，权责分配更加合理，激励约束更加有力组织运营效率明显改善。 四是提升技术质量。通过设计、工艺、质量工作的对标分析与整改提升，公司产品研发手段、自主创新能力、工艺技术水平、质量管控能力得到较大提升。 五是提升安全生产管理。通过认真贯彻落实“安全第一，预防为主”的方针，建立健全安全生产责任制及其三级安全监督网络，落实安全责任。建立安全生产例会制度，提高员工安全意识和安全生产水平，积极开展各类安全生产检查和安全性评价载体活动，加强安全隐患重点排查，加强外委项目安全管理，建立完善安全监管措施和应急预案，确保外委项目安全，不断提升公司安全生产管理水平。 六是提升经营绩效。公司成本费用、管理漏洞、重大风险得到有效控制；价值创造能力、市场竞争能力明显提高；管理提升、技术进步对公司组织效能、竞争实力、异地项目管控、资本化经营以及规模化蜕变的促进作用明显提高。 四、工作原则 根据总公司要求，公司管理提升活动把握以下原则： 一是对标学习与立足自我相结合。要坚持开放学习、见贤思齐，既要选定目标对象进行对标，又要博采众长，然后融合提炼，逐步形成具有行
基础管理提升项目方案1 乘用车公司 基础管理项目 项 目 策 划 书 批准: 戴刚 审核: 姚传中 编制: 综合管理部 一、项目概况 为有效落实公司“2010-345工程”要求，做好精细管理，本项目按照“组织保障、计划指导、目标导向、激励有效”的原则，以基础管理能力提升为抓手，通过自查自纠和专项攻关相结合的手段，持续提升公司管理水平。 二、项目实施范围 本项目涉及公司各个部门和专业厂。
三、过程拥有人 ㈠、组织机构 1、资源支持组 戴茂方、杨文江、王朝云、戴刚、杨士钦 2、领导组 组长：戴刚 副组长：姚传中（常务）、张金汉、樊宗发、董恒建 组员：洪礼悦、纪开成、江东、张礼进、赵宁刚、柯昌启、梁为红、刘厚兵、刘琳、龙凯峰、马刚良、施勇、陶中华、叶书丛、邱亚东、昌木松、黄晓峰、雷建业、牛斌、曲茂林、施道清 3、工作小组 组长：姚传中 副组长：曹凤鸾 组员：陈学轩、潘海功、潘兵、徐强、何敬梅、修方鲁、刘健、张政、王晓霞、李昱霞、徐东波、曹光明、周仁发、秦建雨、滕辉、方丽、曾各峰、王兴海㈡、责任分工 1、资源支持组 负责业务开展指导及资源支持。 2、领导小组
负责确定项目目标； 负责参与项目会议并监督计划进度； 负责参与项目的验收。 3、工作小组 负责基础管理标准的制定； 负责自查自纠工作的开展； 负责整改工作的推进； 负责项目总结关闭。 四、项目目标 1、总体目标 争取股份公司评分第一名，最终评价得分≥90分。2、分目标 （1）、制定乘用车共公司基础管理标准； （2）、培养一支基础管理队伍； （3）、基础管理项目专项计划改进完成率：≥95%；（4）、识别问题，完善相关管理制度即流程。 五、项目实施办法