天津外国语大学
2014年攻读硕士学位研究生入学考试试题
考试科目：基础葡萄牙语+汉语
（注意：答案必须写在答题纸上）
（考试时间180分钟总分150分）
I. Compreens?o.(30%)
Minha Inseguran?a Bancária
Existe uma coisa que me irrita muito quando vou ao banco. é ter uma pessoa colada a mim quando estou no guiché. Este é um hábito que vem tomado conta das pessoas. N?o se conservam em fila, parecem impacientes. N?o sei se foi a moderniza??o das agências que favoreceu isto ou se é sinal dos tempos. Os guichés abertos, sem vidros, falicitaram a comunica??o entre vocês e o bancário, mas a elimina??o das divis?es deve ter dado uma ideia de democratiza??o.
Estamos todos aí, tudo bem, numa boa. E o cara, em vez de atrás, fica do seu lado, olhando-o preencher o cheque, consultando o seu lado, vendo quando você gastou de luz, gás, quanto é o seu imposto territorial.
Pois n?o é que outro dia um senhor comentou comigo,
--N?o acha um absurdo pagar este imposto aí?
N?o ser um office-boy, nem nada. Um senhor respentável,com cara boa.
Só deu para responder,
--O que eu acho um absurdo é o senhor se intrometer na minha privada.
Outro dia, no Banco Banespa, dei uma sugest?o para o gerente, meu amigo. A ideia, aliás, n?o é minha.Tirei-a dos países onde andei.Trata-se de um servi?o mais racional, com o qual n?o existiria nenhum atropelo. Só ficaria do guiché o cliente e mais ninguém. Facilitaria, inclusive, o próprio trabalho do funcionário do banco.O processo é o seguinte a uns dois metros do guiché haveria um correcdor, isolado por cordas.Corredor simbólico, é claro.
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