XXX医院
急诊科护士绩效考核实施方案
一、绩效考核目的:一是卫生部和卫生局文件要求;二是鼓励护士提高工作积极性,提高工作效率,为病人提供优质的护理服务。
二、考核方法:通过科室推荐的护士代表成立绩效考核小组,制定了评分标准,通过得分进行奖金分配。
三、评分标准及计算方法
(一)急诊120的奖金全部按照出车的次数来计算。以一个月为计算单位。
120护士个人奖金=120护士的全部奖金÷出车总次数×护士个人出车次数
(二)急诊科护士奖金根据每个月(护士绩效考核得分+工作时间得分)来计算。工作时间得分标准是:工作时间:上班一小时得1分。
(三)急诊护士工作量绩效评分标准,每项工作是以成功实施并正确率100%为评分前提。
1.静脉输液:0.5分/次
2.静脉推药:CT、造影3分/次;西地兰2分/次;钙1分/次
3.肌注/皮下/皮内/拔针/拔管/查指血糖/更换药液/配皮试/:0.3分/次
4.洗胃:5分/次
5.难度V穿刺:2分/次(在治疗单上注明,并请护士长、组长签字,如护士长和组长均不在,由当班年纪最大的2人签字确认此次是穿刺难度。)
6.灌肠:1分/次
7.导尿:2分/次
8.置胃管:2分/次
9.会阴冲洗:0.2分/次
10.口腔护理:0.5分/次
11.雾化:0.2分/次
12.心电监护:0.2分/次
13.氧气吸入:0.2分/次
14.吸痰:0.5分/次
15.静脉采血:0.5分/次
16.动脉抽血:1分/次
17.肌注长效青霉素:1分/针
18.特殊病种病人的治疗等在以上分值基础上加倍。如:狂犬病、艾滋病、破伤风等
(四)换药室的标准按照收费金额计算:10元钱记0.2分;
(五)治疗、办公班:
1.加药者得分:0.3分/瓶(以数瓶子上的签名为准)
2.治疗班每班加3分
3.办公班工作量:病人总数+出院病人1分/个;一级护理、特级护理病人另加1分/个
4.出科交接病人:2.0分/次
(六)配合医生抢救病人:3分/次(适用于气管插管、心肺复苏的患者)
(七)责任班、早班、中夜班:
1、责任班:新收病人:1分/个;一级护理:4分/班;二级护理:1分/班
2、早班、中夜班:新收病人:1分/个;一级护理:4分/班;二级护理:1分/班(双人值班时各半)
(八)按照职称、工龄、夜班给予奖金补助:
1、职称:初级:50元/人;中级:100元/人;高级:150元/人
2、工龄:15-20年:50元/人;20-25年:100元/人;25年以上:150元/人
3、夜班:60元/个
4、特护:4分/小时
(十)如因不执行核心制度发生护理不良事件,未被患者、家属发现,事件未出科的,扣当月绩效总分的10%;发生医疗纠纷的,按医院规定承担相应责任。
(十一)不执行安全用药查对流程,值班不巡视和观察患者病情,患者病情变化不及时测量生命体征不通知医生,未发生后果但被查到,每次扣3分。
(十二)着装、礼仪一次查到不规范扣2分。
(十三)投诉到科室,情况属实扣5分;投诉到医院,情况属实扣10分。
(十四)受到科室医生、主任、病人表扬每次加0.5分,受到医院领导及职能部门负责人表扬每次加1分。(十五)问卷调查中病人提名表扬为最满意护士每人次加0.5分,发现作弊一次扣1分。
(十六)参加护理部组织的理论考试75分以上每次加2分,低于60分扣2分,操作考试95分以上加2分,90分以下扣2分。能熟练回答护理部质控小组提问或操作,每次加2分。不参加护理部及科室组织的培训、学习、会议等,每次扣3分(中夜班、上班时间除外)。
(十七)参加科内选拔到医院竞赛每次加3分,取得名次,根据医院奖励给予同等奖励。写科室优秀事迹信息、简报等被医院录用每篇加2分,被卫生局录用加5分。
四、统计:绩效分统计工作:统分和审查统分并分配奖金300元/月;统计盐水瓶上加药者签名50元/月
五、月奖金分配:护士奖金分配方法举例说明
(一)急诊120出车分配奖金:
120护士个人奖金=120护士的全部奖金÷出车总次数×护士个人出车次数
(二)急诊护士分配奖金(人人有权,包括120室护士抽空工作也一样享受):
1、护士长奖金=急诊科护士奖金总数(120除外)÷急诊科护士总人数(120护士除外)
2、工作时间1分值奖金=[奖金总数(120除外)—护士长奖金]÷1/2÷工作时间总分
3、工作量1分值奖金= [奖金总数(120除外)—护士长奖金]÷1/2÷工作量总分(包含各种加分、减分)
2011.11.16(第七稿)