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学习目标
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广东新里程旅游技工学校
教案首页
网络测试与故障诊断
课题网络设备的管理课型讲座
授课
2015.4.25
课2小时 30 授课
12 计算机
时分教师
时间
知识理解路由器命令行各种操作模式的区别；能够使用各种帮助信息；
目标
掌握使用命令进行基本的路由器配置管理功能。
技能
通过学习，学生学会配置路由器。
目标
情感
通过学习培养学生计算机网络的兴趣。
目标
教学重点
教学难点
教学场景
教学方法
教学回顾使用命令进行基本的路由器配置管理功能
路由器命令行各种操作模式的区别
多媒体教学系统
教授法，课文引导、结合实例分析、习题练习，讲解教学
教学环节
及
时间分配
教学设计：
使用 ping 命令进行网络测试，对结果进行讨论:
教案内页
教学过程（教学内容和教学方法）
【组织教学】 (约 3 分钟 )：整顿纪律，考勤，填写教学日志，检查课本与练习本的准备情况
【复习旧课】（约 5 分钟）
1．复习提问：
使用 ping 命令对百度主页的网络测试。
2．参考答案
教师点评并归纳出答案，最后简单分析。58.217.200.112是百度主页的IP地址
数据包：已发送 =4，已接受 =4，丢失 =0（0% 丢失）
往返行程的估计时间（以毫秒做单位）：
最短 =28ms，最长 =29ms，平均 =28ms
【新课导入】（约 2 分钟）
我们的网络测试命令多种多样，那么我们的网络设备又是如何实现联网呢？
导入
“网络设备的管理”
通过设疑，吸引学生的注意力，激发学习兴趣。
学生回答操作方法
教案内页教学环节
及
时间分配课件演示，
教学过程（教学内容和教学方法）【讲授新课】
一、路由器配置基础（约 20 分钟）
（一）概念：
路由器的基本原理：
讲解路由路由器是互联网的主要节点设备，路由器通过路由决定数据的转发。转发策
器配置的略称为路由选择 routing ，这也是路由器名称的由来 (router ，转发者 ) 。路由器具有判断网络地址和选择路由路径的能力，能够在不同网络的主机之间传递数据。
概念、构
路由器就工作在 TCP/IP 模型的第三层（网络层），主要作用是为收到的报文寻找
正确的路径，并把它们转发出去。
成、功能、（二）构成
路由器的基本构成部分：
操作模式
两个或两个以上的接口用于连接不同的网络。
与拓扑结
协议至少实现到网络层（只有理解网络层协议才能与网络层通讯）。
至少支持两种以上的子网协议（异种网）。
构一组路由协议
（三）功能
路由器的基本功能
存储、转发、寻径功能；
路由功能。包括数据包的路径决策、负载平衡、多媒体传输（多播）等。
智能化网络服务。包括QoS、访问列表（防火墙）、验证、授权、计费、链路
备份、调试、管理等。
（四）操作模式
路由器的基本命令操作模式
无论是从控制台进行访问或是通过 Telnet 会话方式进行的访问，路由器都可以处于若干模式之中。每个模式提供不同的功能。
用户 EXEC模式
特许 EXEC模式
全局配置模式
其他配置模式
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及
时间分配
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教学过程（教学内容和教学方法）RXBOOT模式
设置对话模式
（五）拓扑结构
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及
时间分配
教学过程（教学内容和教学方法）
二、路由器配置（约 90 分钟）
分别讲授各1、路由器命令行各种操作模式及切换
路由器指令非常庞大，将指令进行分类管理，不同的指令在不同的操作模
种
路由器配
式下执行。因此，熟悉各个操作模式下的进入和退出就非常重要，也是学好各
类指令的基础。
置的步骤
步骤 1：普通用户模式路由器启动界面中首先进入该模式普通用户模式只能执
行很少的指令。
普通用户模式
提示符：[主机名 >] 如： Router>
功能：可以执行EXEC
分析普通用
户模式指令
步骤 2：特权模式在普通用户模式中执行指令“ enable”即进入特权模式。路中
器中查看状态、性能的指令在特权模式中执行。提示符： [ 主机名 #] 如： Router#
功能：可以执行全部的EXEC 命令
分析特权模式指令步骤 3：全局配置模式
如果指令对整个路由器有效，则该指令一定要在全局配置模式下执行。进入全局配置模式的指令为“ config terminal”。
提示符： [ 主机名 (config)#] 如： Router（config)#
功能：配置交换机的
分析全局配
置模式指令
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教学环节
及
教学过程（教学内容和教学方法）
时间分配
步骤 4：子模式：子模式配置指令只针对特定事物有效。例如：接口配置模式只
对该接口有效。
1）线路配置模式：在全局配置模式下执行“line”指令，进入到相应的线路配
置模式。
分析子模式
提示符： [ 主机名 (config-line)#] Router（ config-line)#
下的线路模功能：配置交换机的线路参数
式与接口配
置模式指令
2）接口配置模式：在全局配置模式下执行“ interface”，进入到相应的接口配置
模式。
提示符： [ 主机名 (config-if)#] 如 Router（ Config-if)#
功能：配置交换机的接口参数
步骤 5：模式退出：在任何子模式中执行“ end”指令或 ctrl+z 键，返回到该交换
机的特权模式。执行“ exit”指令返回到上一式。
模式退出
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及
时间分配
详细讲解配置路由器的主机及接口参数
教学过程（教学内容和教学方法）
2、配置路由器的主机及接口参数
熟悉路由器常用的基本命令及路由器的主机及接口配置方法。
步骤 1：设置路由器主机名。
在网络上， cisco 路由器必须要有一个唯一的主机名，所以在配置cisco 路由器时的第一个任务就是为路由器配置主机名。这里我们以主机名为R2811 为例，在全局模式下输入“ hostname R2811”，然后按回车键执行命令，这时，主机
提示符前的主机名变为 R2811，说明设置主机名成功。
讲解设置路由器主机名步骤 2 配置路由器以太网接口参数。
在配置以太网接口时，我们需要为以太网接口配置IP 地址及子网掩码来进行IP
数据包的处理。默认情况下，以太网接口是管理性关闭的，所以在配置完成 IP 地址后，还需要用 no shutdown 来激活接口。
讲解配置路
由器以太网
接口参数
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教学过程（教学内容和教学方法）
时间分配
步骤 3 配置路由器串口参数。
讲解配置路如果串行接口连接的是一个DCE 设备，我们还需要为串行接口配置一个时钟频率，如果是 DTE 设备则不需要。默认情况下，cisco 路由器是一个 DTE 设备，由器串口参
但是可以通过使用命令来将其配置成DCE 设备。
数
3、配置路由器密码
在 CISCO 路由器产品中，我们在最初进行配置的时候通常需要使用限制一般用户的访问。这对于路由器是非常重要的，在默认的情况下，路由器是一个
开放的系统，访问控制选项都是关闭的，任一用户都可以登陆到设备从而进行
更进一步的攻击，所以需要网络管理员去配置密码来限制非授权用户通过直接
的连接、 CONSOLE 终端和从拨号 MODEM 线路访问设备。
详细讲解配置路由器密码
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及
教学过程（教学内容和教学方法）
时间分配
步骤 1：配置进入特权模式的密码和密钥。
特权模式的密码和密钥是用来限制非授权用户进入特权模式。因为特权密码是配置进入特未加密的，所以一般都推荐用户使用特权密匙，且特权密码仅在特权密匙未使用的情况下才会有效。
权模式的密
码和秘钥
步骤 2：配置控制端口的用户密码。
配置控制端
步骤 3：配置辅助端口（ AUX ）的用户密码。
口的用户密
码
配置辅助端
步骤 4：配置 VTY(telnet) 登陆访问密码。
口的用户密
【注意事项】 :设置密码为 cisco，这里的密码区分大小写。
码
配置 VTY登
陆访问密码
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教学过程（教学内容和教学方法）
详细讲解查4、查看路由器的系统和配置信息
查看路由器系统和配置信息，掌握当前路由器的工作状态。查看路由器的看路由器的
系统和配置信息命令要在特权模式下执行。
步骤 1：显示所有路由器端口状态。
系统和配置
信息。
show interface显示所有端口信息 ;
显示所有路show interface fastEthernet0/1显示 fastEthernet0/1端口信息
由器端口状
步骤 2：显示配置文件信息。态
显示配置文件信息显示存储在非易失性存储器的配置文件。显示存储在内存中的当前正确配置文件步骤 3：显示其他信息
显示其他信息
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及
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教学过程（教学内容和教学方法）
详细讲解保4、保存与删除路由器配置信息
保存与删除路由器的配置信息，掌握路由器配置信息的保存与更新。保存
存与删除路
与删除路由器的配置信息命令要在特权模式下执行。
步骤 1：保存路由器的配置信息：
由配置信息
running-config 为运行配置文件，它位于路由器的RAM 中，在关闭或重启路由
器时，该文件丢失； startup-config 为启动配置文件，它位于路由器的 NVRAM
保存路由器
中，可以长期保存，它在启动路由器时装入RAM ，成为 running-config。
的配置信息
步骤 2、重新启动路由器：
reload 命令用于重新启动路由器，它在会把 startup-config 文件装入 RAM ，成为
running-config 文件，如果没有找到 startup-config 文件，路由器自动进入配置状
态。
步骤 3：删除路由器配置信息：
重新启动路
由器
Erase命令为删除闪存或配置缓存，而 Erase startup-config 命令为删除 NVRAM
中的内容。
删除路由器
配置信息
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教学环节
及教学过程（教学内容和教学方法）时间分配
通过课堂练三、课堂练习（约 25 分钟）
习强化训练，
路由器忘记登录口令如何重设密码？
①启动路由器， 60 秒内按下 ctrl+break 键
巩固所学的② rommon> confreg 0x2142
知识点
学生讨论举
手回答，教师分析指导
教师点评和
演示操作。③rommon> reset
④router# copy startup-config running-config
⑤router(config)# enable secrect newpassword1
⑥router(config)# line con 0
router(config-line)# password
newpassword2 router(config-line)# login
⑦router(config)# config-register 0x2102
⑧router# copy running-config startup-config
⑨router# reload
【教学小结】（约 3 分钟）
1.路由器命令行的操作模式的区别；
2.基本的路由器配置管理功能
【作业布置】（约 2 分钟）
1．设置路由器主机名为abc123，并把密码设置为123abc 2．预习下次课的内容。
与学生一起
回顾知识点。
审核：年月日
2015--2016年第二学期期末考试试题 科目：《工程项目管理》A卷 适用专业：2014级工程管理类 题号一二三四总分得分 本试卷共四大题，共6页，考试分数100分，考试时间90分钟。 一、名词解释（每题3分，共18分） 1.建筑工程招投标： 2.项目成本控制： 3.建筑工程项目质量管理： 4.项目经理： 5.挣值法： 6.建筑工程项目管理组织：
二、选择题（每题2分，共10分） 题号 1 2 3 4 5 答案 1.下列不是流水参数中空间参数的为（）。 A.工作面 B.施工段 C.施工层 D.流水步距 2.投标人在递交投标文件以后，在投标截止时间之前，可以对（）进行补充修改或撤回，并书面通知招标人。 A.投标文件 B.招标文件 C.履约担保 D.投标保证金 3.建筑工程项目质量控制的要求按企业质量体系的要求，贯彻企业的质量方针，坚持质量第一，预防为主。坚持“（）”循环的工作方法，不断改进过程控制。 A.计划、执行、检查、处理 B.计划、检查、执行、处理 C.计划、处理、检查、执行 D.计划、检查、处理、执行 4.（）是岗位责任制的重要组成部分，是企业安全管理中最基本的一项制度。 A.企业管理制 B.安全生产责任制 C.建筑工程项目管理制 D.建筑工程项目招投标制 5.下列不是建筑工程项目风险的特点的是（）。 A.多样性 B.规律性 C.复杂性 D.全局性 三、简答题（每题8分，共32分） 1.简述工程项目管理的特点； 2.简述竣工验收的作用；
3.简述建筑工程招投标的意义； 4.简述建筑工程项目合同管理的概念和特点。 四、案例分析与计算题（本大题共3小题，共40分） 1.某工程有八项工作组成，它们之间的网络逻辑关系如下表所示，试绘制双代号网络图计算工作的时间参数、工期并找出关键线路并给节点编号。（单位：天/d） A B C D E F G H 工作 名称 紧前 --- --- A A BC D D AEF 工作 2 4 3 3 3 4 2 4 持续 时间
设备管理系统数据库 设备管理系统是一个以计算机网络技术为基础的进行设备信息数据监管的综合设备管理系统。它联结各个生产、管理和决策部门的设备管理，为企业的设备信息管理建立一个集中的共享数据库，实现设备管理的一体化数据采集、传输和处理，能够使各种点检、维修、备件、资材计划及维修合同预算等自动生成，用以完善各种标准，随时掌握设备的状态，实行有效的经济的维修，保持和改善设备的工作性能，减少故障，延长零部件的使用寿命，提高设备的功能投入率和精度保持率! 设备管理系统运行环境： 数据库服务器：PVI3000/1G/4x36G/1000/100M/15＂； WEB服务器：PVI3000/2G/2x36G/1000/100M/15＂； PC终端：PIII700/128K/10G/100/10M/15＂，WIN98/2000； 数据库平台：ORACLE、SQLSERVER、SYBASE等大型数据库； 服务器操作系统：WIN2000SERVER； 开发平台：TIB（DELPHI） 企业在生产、运营、试验等活动中所使用的机械、设施、仪器以及机具等设备资源需要持续、高效管理，在设备全程管理中，企业设备
管理重点在于设备信息化管理；维保计划的制定、执行与指挥调度；设备使用的可追溯型、设备运行与检修的实时掌控；设备维修费用的控制与管理；备件采购、消耗等过程跟踪管理……针对这些管理环节，设备管理系统软件能够提供安全、可靠、高质量、易扩展的行业解决方案，满足客户设备管理快速发展的业务需求，帮助企业运用技术、经济等手段管好、用好、修好、改造好设备，促进设备信息化管理改革、保证设备质量、降低设备故障率和事故率、节能降耗，并对企业设备管理提供决策支持，从而提高企业经济效益和社会效益！ 设备管理系统根据企业的设备标准、参数（如设备种类、品牌、配置、规格、型号等），以及企业资金预算制定设备采购计划，同时按照企业设备标准和各种参数（如用途、基本要求、质量标准等）进行评定，并基于审批意见系统自动提交上报设备采购计划。设备管理系统根据设备统计数据、状态，自动制定各种设备管理计划，如：设备维修计划、设备保养计划、设备更新计划，使生产设备保持最佳使用状态，进而提高生产效率。 该软件是一个企业最重要的资源之一。其包括在企业运营的方方面面当中，是企业内部信息管理系统的一个有机组成部分，是促成各生产部门间相互连接、合作的纽带。无论是生产设备、仪器设备、网络设备等等，以及关于这些设备的选择、购买、使用、维修、更新、改造，都是企业各个部门、各个运营环节必不可少的部分。许多企业设
计算机网络管理系统及其发展趋势 进入90年代以来，随着计算机的普及以及计算机技术和通讯技术的发展，网络也越来越快地走近我们，计算机网络已成为当今信息时代的支柱。计算机与通信的结合产生了计算机网络，信息社会对计算机网络的依赖，又使得计算机网络本身运行的可靠性变得至关重要，向网络的管理运行提出了更高的要求。网络系统的维护与管理日趋繁杂，网络管理人员用人工方法管理网络已无法可靠、迅速地保障网络的正常运行；无法满足当前开放式异种机互联网络环境的需要，人们迫切地需要用计算机来管理网络，提高网络管理水平，使信息安全，快捷地传递。于是计算机网络管理系统便应运而生了。 一、计算机网络管理系统的基本知识 （一）计算机网络管理系统的概念 计算机网络管理系统就是管理网络的软件系统。计算机网络管理就是收集网络中各个组成部分的静态、动态地运行信息，并在这些信息的基础上进行分析和做出相应的处理，以保证网络安全、可靠、高效地运行，从而合理分配网络资源、动态配置网络负载，优化网络性能、减少网络维护费用。 （二）网络管理系统的基本构成 概括地说，一个典型的网络管理系统包括四个要素：管理员、管理代理、管理信息数据库、代理服务设备。 1．管理员。实施网络管理的实体，驻留在管理工作站上。它是整个网络系统的核心，完成复杂网络管理的各项功能。网络管理系统要求管理代理定期收集重要的设备信息，收集到的信息将用于确定单个网络设备、部分网络或整个网络运行的状态是否正常。 2．管理代理。网络管理代理是驻留在网络设备(这里的设备可以是UNIX工作站、网络打印机，也可以是其它的网络设备)中的软件模块，它可以获得本地设备的运转状态、设备特性、系统配置等相关信息。网络管理代理所起的作用是：充当管理系统与管理代理软件驻留设备之间的中介，通过控制设备的管理信息数据库(MIB)中的信息来管理该设备。 3．管理信息库。它存储在被管理对象的存储器中，管理库是一个动态刷新的数据库，它包括网络设备的配置信息，数据通信的统计信息，安全性信息和设备特有信息。这些信息、被动态送往管理器，形成网络管理系统的数据来源。 4．代理设备和管理协议。代理设备在标准网络管理软件和不直接支持该标准协议的系统之间起桥梁作用。利用代理设备，不需要升级整个网络就可以实现从旧协议到新版本的过渡。对于网络管理系统来说，重要的是管理员和管理代理之间所使用的网络管理协议，如SNMP，和它们共同遵循的MIB库。网络管理协议用于在管理员与管理代理之间传递操作命令，并负责解释管理员的操作命令。通过管理协议的作用，可以使管理信息库中的数据与具体设备中的实际状态、工作参数保持一致。 （三）网络管理系统的功能 ISO在ISO/IEC 7498-4文档中定义了网络管理的五大功能，即配置管理、故障管理、性能管理、计费管理与安全管理。 故障管理：其主要功能是故障检测、发现、报告、诊断和处理。由于差错可以导致系统瘫痪或不可接受的网络性能下降，所以故障管理也是ISO网络管理元素中，被最广泛实现的一种管理。 配置管理：其主要功能包括网络的拓扑结构关系、监视和管理网络设备的配置情况，根据事先定义的条件重构网络等，其目标是监视网络和系统的配置信息，以便跟踪和管理对不同的软、硬件单元进行网络操作的结果。
《工程项目管理》期末考试A卷 考试时间：120分钟；开卷考试 特别提 示： 诚 信是一个学生的良好品德，本次考试保证不以任何形式作弊，你如确认， 请在下面内□打“√”。□同意□不同意 一、单项选择题（每道题2分，共20分） 1、_____是指具有独立的设计文件，可以独立组织施工，建成后能独立发挥生产能力和效益的工程。（A） A.单项工程 B.单位工程 C. 分部工程 D. 分项工程 2、下列哪项不是建设工程项目组织机构设置的原则？（C）。 A. 目的性原则 B. 动态调整原则 C. 多次性原则 D. 精干高效原则 3、争议解决的方式不包括（B ） A. 讼诉 B. 协作 C. 调解 D. 仲裁 4、大型货物、永久设备的采购一般采用（D）。 A. 多种采购并行 B. 询价采购 C. 直接采购 D. 招标采购5、（B）不是施工项目进度比较方法之一。 A.双比例单侧横道图比较法 B.中锋线比较法 C.列表比较法 D.s曲线比较法 6、PDCA中的C表示的是（C）。 A. 计划 B. 实施 C. 检查 D. 处置 7、专职安全员每年集中培训的时间为（B）。 A.30小时 B. 40小时 C.50小时 D. 60小时 8、ABC类分析法中B类材料占用的资金百分比为（A）。 A.10%~20% B. 80% C.5% D. 5%~30% 9、（C）不是工程的直接成本。 A.人工费 B. 材料费 C. 管理费 D. 机械使用费 10、（A）表示风险发生后可能发生的损失很大。 A. A类 B. B类 C. C类 D. D类 二、填空题（每空1.5分，共15分） 1、根据合同的成立是否需要特定的形式，可将合同分为非要式和要式合同。 2、_线性组织机构的特点是结构简单，权力集中，命令统一，职责分明，决策迅速，隶属关系明确。 3、排列图法又称主次因素排列图。这种方法用来寻找质量问题的影响主次因素。 4、各类进度计划应包括编制说明，_进度计划表_，进度计划表，资源需要量表和
计算机网络及设备管理制度1 计算机网络及设备管理制度 一、使用计算机网络及设备时必须遵守国家有关法律、法规的规定。 二、综合处负责计算机网络及相关设备的维护和管理。 三、网络管理人员应定期对计算机网络、服务器、电子屏等重要设施进行维护，发现问题及时处理。 四、中心机房等区域无关人员未经同意不得随意进入，专家管理、财务、监控等专用电脑和设备其他人员未经授权不得擅自使用。 五、使用计算机及相关设备时应严格按照规程，合理操作，确保设备正常工作。 六、工作人员应妥善保管好自己使用的设备，不使用时及时关闭和切断电源，并且严禁在设备旁放置易燃、易爆、腐蚀性和强磁性等危险物品。 七、工作人员应注重网络及系统安全，专用电脑应与因特网物理隔离，密码等重要信息不得向无关人员泄露。 八、严禁私自乱设或修改统一分配的计算机网络IP地址。 九、任何人员不得随意在中心网站、电子屏发布信息。 十、任何人员不得使用中心网络和设备制作、复制、发布、
传播违法和不文明信息。十一、不得使用来历不明的软盘、光盘等移动存储设备，不得随意安装可能影响计算机网络和设备正常使用的软件。 十二、在工作时间不得玩电脑游戏，不得利用计算机网络做与工作、学习无关的事情。十三、工作人员和各处室应做好计算机日常业务数据和文档资料的整理，并及时做好备份工作。 十四、计算机应统一安装正版杀毒软件，并由使用人员定期升级和杀毒，以免计算机病毒入侵造成网络瘫痪和系统崩溃。 十五、违反本制度而造成后果的将视情节轻重追究相关人员的责任。 十六、各单位派驻的工作人员参照此制度有关条款执行。 十七、本制度自发布之日起施行。 计算机网络及设备管理制度 随着统计信息化的不断提高，我院已建立起了包括一台服务器和二十余台计算机机在内的院域网。随着计算机设备的增加和应用的进一步普及，计算机管理工作亟待加强。为了更好的管理维护和使用好我院的计算机网络和设备，进一步增强全院广大干部职工自觉爱护公共财产的意识和行动，规范操作程序，明确责任，严格奖惩，提高计算机设备的使用效率和工作效率，进一步推进我院的医疗卫生信息化，特制定本制度。 一、网管员负责全院所有计算机设备（包括微机、打印机、网络设备，下同）的统一管理和维护。
欢迎阅读 网络系统运维管理制度 文档状态 2、贯彻我公司关于网络管理的各项规章制度，担负网络执勤、监控工作，掌握网络运行状况，及时处理网络故障； 3、在办公室经理领导下，根据需求严密、科学、合理地掌控网络的各项资源，如IP地址分配等； 4、定期分析讨论网络运行状态与运行质量，对比各项参数，排除潜在故障隐患，
提出网络改进意见； 5、保障我公司网络系统的正常运行，负责服务器数据及其他重要数据的备份管理及技术文档的管理。 第二条运维人员的职责划分 运维管理保障人员包括管理人员和技术操作人员。 1 2 作原理，熟悉电源设备的技术指标、机房配电线路及供电情况；掌握机房安装配置的空调机工作原理和空调系统技术性能指标。熟悉空调系统设备的定期维护方法与步骤；在相关技术人员的配合下排除设备疑难故障；保障设备稳定可靠运行。 第三条运维管理工作要求 1、每天两次进行机房巡视、网络运行状况及对外服务器服务状况监控；
2、按照规定的时段巡视机房，检查基础设备包括UPS电源的运行情况，记录其输入输出电压、电流，并记录当时机房环境温度、湿度； 3、按照规定的时段查看路由、防火墙等关键系统运行情况，包括网络流量、带宽占用率等，重点检测关键设施，并记录； 4、按照规定的时段检查对外的服务器的服务状况是否正常，并记录； 5 机； 6 7 8 事； 9 10 不能自行解决的异常情况的时候。 第四条机房和工作间管理制度 1、爱护系统设备，未经许可不得擅自拆、改或挪作它用。 2、未经许可严禁在值勤系统设备上私自安装使用与系统无关的软件。 3、保持良好的机房工作秩序。维修工具、仪器仪表、资料和表报等放置整齐、
《工程项目管理》期末考试试卷A (100分钟，开卷) 一、单项选择题（每题2分，共20分） 1．在我国，项目经理是一个( D )的名称。 A ．专业人士 B ．技术职称 C ．管理人士 D ．工作岗位 2．对于一个建设工程项目而言，( D )是管理的核心。 A ．施工方的项目管理 B ．设计方的项目管理 C ．供货方的项目管理 D ．业主方的项目管理 3．国际上把建设( C )单位所提供的服务归为工程咨询服务。 A ．设计 B ．施工 C ．监理 D ．承包 4．直接工程费是指施工过程中耗费的构成工程实体的各项费用，包括人工费、材料费和 ( B )。 A ．施工机械安、拆费 B ．施工机械使用费 C ．燃料动力费 D ．施工机械场外运费 5、由企业的最高领导者所发布的一个企业的质量宗旨和质量方向是指（ B ）。 A ．质量目标 B ．质量方针 C ．质量战略 D ．质量体系 6.项目的目标控制是项目管理的（ B ）任务。 A ．关键 B ． 核心 C ．基本 D ． 主要 7．某土方工程，工程量清单的工程量为1100 ，合同约定的综合单价为16元/ m3，且实际工程量减少超过10%时可调整单价，单价调整为15元/ m3，经工程师计量，承包商实际完成的土方量为1000 ，则该土方工程的价款为（ B ）。 A ．1.76万元 B ．1.6万元 C ．1.5万元 D ．1.65万元 8工作D 有三项紧前工作A 、B 、C ，其持续时间分别为：A 3d 、B 7 d 、C 5 d ，其最早开始别为：A 4 d 、B 5 d 、C 6 d ，则工作D 的最早开始时间为( D )。 A ．6 d B ．7d C .11 d D ．12 d 9双代号网络中只有内向箭线无外向箭线段的结点是( B )。 A.起始结点 B.结束结点 C.中间结点 D.任意结点 10自由时差，是各项工作在不影响紧后工作(A )时间的条件下所具有的机动时间。 A.最早开始 B.最早结束 C.最迟开始 D.最迟结束 二、多项选择题（共5题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选,本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分） 1．施工项目成本控制可分为(BCE )。 A ．主动控制 B ．事中控制 C ．事前控制
网络设备管理制度 为了有效、充分发挥和利用公司网络资源，保障公司网络系统正常、安全、可靠地运行，保证公司日常办公的顺利进行，规范公司网络建设工作，建立信息网络系统，发挥计算机网络的作用，提高办公效率，改善管理方法，提高管理水平。特制定本制度： 一、机房管理 1机房的日常管理、维护工作由信息处人员专职负责。 2机房内各种设备，由信息处人员妥善管理、维护。 3机房需保持环境清洁卫生，设备整齐有序。由信息处人员每周对设备进行一次检查维护。 4未经信息处人员许可，非机房工作人员不得随意进出机房。 5 为保证机房设备运转，未经信息处人员允许，不得改动或移动机房内的电源、机柜、服务器、交换机、收发器、双绞线等。 6未经信息处人员授权，严禁他人开关、操作服务器、交换机等各种网络设备。7未经信息处人员批准，不能带外来人员参观机房设备，禁止在服务器查询信息，收、发E-mail等。 二、电脑办公网络管理 1电脑配件的购置、维修、使用 1.1部门需要购买计算机配件的，先由设备使用人填写物资申购单，相应的配置型号由信息处审核后购买。 1.2电脑及外设需外出维修的，必须填写委外维修单。 1.3电脑安装调试正常领用后，各部门必须指定使用人负责电脑及其外设，并由信息处人员备案。 1.4各部门人员均不得擅自拆装电脑、外设和更换部件。 1.5严禁任何部门和个人上班期间使用公司电脑打游戏、下载等。 1.6各部门的电脑使用者负责自己电脑及外设的清洁工作。
1.7部门人员调动或离司，使用人应通知信息处对电脑进行检查登记、备案，信息处有权回收闲置的计算机重新分配。 1.8如因工作需要为计算机升级，需填写物资申购单并报公司总经理批准。 2 公司网络的接入、使用、维护 2.1公司内外网络的建设由信息处统一规划。禁止任何部门擅自连接网线。 2.2公司的局域网对全公司开放，由信息处负责公司局域网的连通和权限设置。 2.3为保证工作效率和公司网络的安全，公司的互联网，都不予以开通，有工作需要上网的，需打请示报告经过公司总经理同意后方可开通互联网权限。 2.4确有需要查询或下载资料的人员，也可由信息处安排在一时间段内给予协助。 2.5对现有互联网用户，信息处将不定期检查上网记录。 2.6对于接入互联网的用户，禁止工作时间浏览与工作无关的网站，禁止在任何时间浏览不健康的网站，禁止下载、安装具有破坏性的程序。 2.7严禁使用公司网络将公司保密信息上网传播。 2.8禁止利用互联网络进行国家法律法规所禁止的各项内容。 2.9网络出现故障，及时报信息处处理。严禁任何部门和个人擅自更改IP地址。 2.10禁止任何人擅自修改机器设置和更改上网端口。 2.11禁止外来人员未经许可使用公司电脑、网络。 3计算机软件的安装、维护 3.1计算机的操作系统，必须由信息处统一安装。 3.2禁止任何部门在计算机中安装娱乐性的软件和游戏软件。 3.3禁止任何部门和个人安装、传播染有病毒的软件和文件。 3.4禁止任何人在计算机上安装黑客软件和利用黑客程序对他人的计算机和服 务器进行攻击、破坏。 3.5需购买软件或升级现有信息系统的必须打请示报告于公司总经理审批后由 信息处根据其实际工作情况购买。 3.6对于公司购买的软件和随机附带的驱动程序光盘，由信息处统一管理。
09451工程项目管理期末复习题 一、填空 1.一般项目具有、和三方面特征。 2.工程项目的投资建设过程中，主要设计到、、、 和四个方面的主体。 3.工程项目按照管理的主体部门不同，可以划分为、、、 和五种类型。 4.目前国内外工程项目管理的主要类型有、、、 四种。 5.工程项目的管理任务包括、、、、、六个方面的管理工作。 6.建设项目按照工程组成单元可以划分为、、、四部分。 7.政府进行工程项目管理的特点、、、。 二、名词解释 8. 项目 9 . 工程项目 10 . 建设项目 11 . 施工项目 12 . 项目管理 13 . 工程项目管理 14. 单项工程
15. 单位工程 16. 分部工程 17. 分项工程 18. 工程项目建设监理 三、单选题 19.建设工程项目管理的核心任务是项目的（） A.合同管理 B.组织与协调 C.目标控制 D.质量控制、成本控制和进度控制 21.建设项目的生命周期是指( )。 A．决策期、施工期和保修期B．决策期、实施期和使用期C．设计期、实施期和保修期D．决策期、实施期和保修期22.建设工程项目管理的实施期是指( )。 A．设计阶段至动用前准备阶段B．施工阶段至保修期C．决策阶段至动用前准备阶段D．设计准备阶段至保修期23.建设工程项目管理的时间范畴是建设项目的( )。 A．实施期和使用期B．决策期和实施期 C．实施期D．决策期、实施期及使用期 24.确定项目的定义是项目( )管理工作的主要任务。 A．实施期B．施工阶段 C．决策期D．使用期 25.项目实施期管理的主要任务是( )。
A．项目的定义B．确定项目的目标 C．确定项目的任务D．通过控制实现项目的目标 26.建设工程项目生产过程的总集成者和总组织者是( )。 A．总承包商B．供货商 C．业主方D．政府有关部门 27.在建设工程项目生产过程中，项目管理的核心是( )。 A．上级主管部门B．监理工程师 C．业主方D．总承包商 28.设计和施工任务综合的承包，及设计、采购和施工任务综合的承包等项目管理都属于( )的项目管理。 A．业主方B．总承包方 C．政府D．施工方 31.对业主方三大控制目标而言，要加快进度往往需要增加投资，欲提高质量往往也需要增加投资，这反映出目标之间关系具有( )一面。 A．统一的B．即对立又统一的 C．对立的D．一致的 33.业主方的项目管理工作涉及项目实施阶段的全过程，包括( )。 A．决策阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期 B．设计前准备阶段、设计阶段、施工阶段和保修期 C．设计前准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段 D．设计前准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期 34.下列哪项工作任务不仅是施工方项目管理的任务，也是业主方项目管理的工作任务？( )
服务器、网络设备以及安全设备日常维护管理制度 第一条 服务器、网络设备及安全设备的安全、性能检查。每台服务器、网络设备及安全设备至少保证每周检查两次，每次检查的结果要求进行登记记录。 第二条 数据备份工作。定期对服务器、网络设备、安全设备的配置文件进行备份，每次更改配置、策略后，都要及时更新备份文件，保证当前为备份最新数据。 第三条 服务器、网络设备及安全设备的监控工作。每天正常工作期间必须保证监视所有服务器、网络设备及安全设备状态，一旦发现服务器、网络设备或安全设备异常，要及时采取相应措施。 第四条 服务器、网络设备及安全设备的相关日志操作。每台服务器、网络设备及安全设备保证每周或依据数据情况对相关日志进行整理，整理前对应的各项日志如应用程序日志、安全日志、系统日志等应进行保存。 第五条 要及时做好服务器的补丁升级和漏洞修复工作。对于新发布的漏洞补丁和应用程序方面的安全更新，要及时分发给每台服务器。 第六条 服务器、网络设备及安全设备的安全检查主要包括CPU利用率、运行状态、性能、网络流量等方面。安全管理员必须保证对服务器、网络设备及安全设备每月进行一次安全检查。每次的检查结果必须做好记录，并生成检查报告。 第七条 不定时的相关工作。每台服务器如有应用软件更改、需要安装新的应用程序或卸载应用程序等操作，应提前告知所有管理员。 第八条 密码定期更改工作。每台服务器、网络设备及安全设备保证至少每一个月更改一次密码，密码长度不少于8位，且要满足复杂度要求。
第九条 系统管理人员要定时对系统服务器进行病毒检查，发现病毒要及时处理。 第十条 未经许可，任何人不得在服务器上安装新软件，若确实需要安装，安装前应得到授权并进行病毒例行检查。 第十一条 经远程通信传送的程序或数据，必须经过检测确认无病毒后方可使用。 第十二条 定时对硬件进行检查、调试和修理，确保其运行完好。 第十三条 关键设备应指定专人保管，未经授权的人员不得进行单独操作。 第十四条 所有设备未经许可一律不得借用，特殊情况须经批准后办理借用手续，借用期间如有损坏应由借用部门或借用人负责赔偿。 第十五条 硬件设备发生损坏、丢失等事故，应及时上报，填写报告单并按有关规定处理。 第十六条 业务系统设备及其附属设备的管理（登记）与维修由系统、网络管理员负责。设备管理人员每半年要核对一次设备登记情况。 第十七条 系统服务器、网络设备及安全设备应由相关管理人员每周进行一次例行检查和维护，并详细记录检查过程及检查结果。 第十八条
龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/1811367184.html, 设备台帐计算机网络管理系统的设计和建立作者：孙建忠 来源：《中国科技纵横》2014年第05期 【摘要】设备台账是企业为了管理内部设备，掌握企业设备资产状况而设立的，它是反映企业各种类型设备数量、分布与变动情况的重要依据。而设备台帐的管理又是企业设备管理部门的基础性工作，完整、详细的设备台帐记录是企业正常与健康运行的重要保障。近年来，许多企业开始尝试建立一个设备台账计算机网络管理系统，以此来加强对企业设备的网络管理。笔者在本文中就这一系统的设计与建立展开探讨。 【关键词】设备台账计算机网络管理系统设计建立 随着改革开放的不断深入，我国的各类企业发展速度越来越快，更多的生产设备被引进来，这就使得企业的设备台账越做越多、越做越大、越做越细。我们知道，设备台账具有动态的特点，每年、每季度、每月甚至每天、每小时都有变化，传统的手工台账已经完全不能适应现代企业的需要，并且不能够随时随地查询修改。所以，在计算机网络科技全面普及的今天，利用电子计算机网络建立设备台帐管理系统已经成为当代企业管理的必然选择和必然趋势[1]，它可以方便企业内部人员通过网络随时随地进行查询修改。 1 设备台帐电脑管理系统的特点 设备台帐计算机网络管理系统实质上就是通过利用计算机技术和网络技术，按照软件工程方法在传统的结构化程序基础上建立起来的。它是对程序与数据相分离技术的一次成功应用，真正实现了“固定资产数据库”的信息管理功能，能够较好的适合当前我国绝大多数企业的设备台账管理需要。那么，这一系统都有哪些特点和功能呢？笔者带大家一起来了解一下[2]。 首先，该系统具有规范化的优势。在整个设备台账管理系统设计过程中，会采用符合国家统一标准的关键字，对企业的各种设备资产实施统一编号管理，这样就使得企业的设备台账更显规范性。 其次，数据信息的输出方式更加灵活多样。这里的灵活多样主要体现在进行数据查询时，可以输出到打印机上，也可以显示在电脑屏上，还可以发送到用户需要的邮箱里面，这也大大提高了工作效率。 第三，能够实现快速查询。我们知道，传统的手工台账如果要查询是需要耗费大量时间的，但该系统不同，一旦数据输入电脑之后就可以根据需求的不同实现任意条件查询，这对台账管理人员来说是十分方便快捷的。
《工程项目管理》期末试题（一） 一、填空题（共20小题，每空1分，共计20分） 1.质量教育一般包括。 2.马斯洛的需要层次理论把人的需要分成。 3.按照工程项目建设费用计划编制的目的可分为。 4.我国的工程项目管理制度包括。 5.工程项目费用管理的关键阶段是。 6.合同的履行过程包括。 二、单项选择题（共10小题，每题2分，共计20分） 1.下列对建设工程项目各参与方进度控制的任务说法正确的是（）。 A.业主方进度控制的任务是控制整个项目设计准备阶段工作进度 B.设计方进度控制的任务是依据设计任务委托合同对设计工作进度的要求控制设计工作进度 C.施工方进度控制的任务是依据施工任务委托合同控制整个项目的实施阶段 D.在国际上，设计进度计划主要是按施工单位实际的施工进度要求制定的提供设计文件的进度计划 2.在双代号网络计划中，若同时存在多条关键线路，那么这些关键线路的关键工作的持续时间之和的大小相同（）。 A.不一定相同 B.相同 C.一般不同 D.肯定不同 3.安全事故处理程序的第一步是（）。 A.处理安全事故 B.编写调查报告 C.报告安全事故 D.安全事故调查 4.建设工程项目管理的核心任务是项目的（）。 A.目标规划 B.目标比选 C.目标论证 D.目标控制 5.下列选项不属于建设工程项目管理中常见组织结构模式的是（）。 A.职能组织结构 B.直线职能组织结构 C.线性组织结构 D.矩阵组织结构 6.关于成本加酬金合同的特点和应用，下列说法正确的是（）。 A.该计价方式不利于项目管理合同 B.采用该计价方式不利于业主方的进度控制 C.采用该计价方式不利于业主方的投资控制 D.该计价方式不利于施工总承包管理合同 7.国家规定特大伤亡事故是指一次死亡（）的安全事故。 A.10人以上（含10人） B.20人以上 C.30人以上 D.50人以上 8.PDCA循环中，处置阶段的主要任务是（）。 A.明确目标并制定实现目标的行动方案 B.展开工程的作业技术活动 C.对计划实施过程进行各种检査 D.对质量问题进行原因分析，采取措施予以纠正 9.矩阵组织结构每一个工作部门有（）个指令源。 A.3 B.1 C.5 D.2 10.下列在几种情形中，（）工程项目经批准可以进行邀请招标。 A.已具有招标部分条件的 B.技术复杂的 C.受自然地域环境限制的 D.招标人不完全具有招标能力的 三、多项选择题(每题3分，共15分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分) 1.下列关于矩阵组织结构的说明，正确的是（）。
深 IT 综合管理系统 建 议 方 案
一、测试背景 XX单位信息化程度高、计算机网络结构较复杂，各种关键应用与重要数据愈来愈依赖于网络和业务系统的稳定运行，但XX单位目前的网络还较缺乏统一的IT综合管理维护工具与手段来同时保障网络系统和业务系统的可靠运行。 本次测试需要对IT设备综合监控系统的网络性能优化管理、服务器、数据库、中间件等设备或服务进行监管功能进行测试，以期确认该网管系统能否有助于XX单位综合业务系统和其他相关系统安全稳定运行。 系统架构简介： IT设备综合监控系统主要功能架构包括对象层、对象采集层、数据处理层、数据展现层、外部接口等。 系统框架图如下： IT设备综合监控系统的管理对象包括：基础环境、网络设备、安全设备、主机系统、数据库系统、
应用系统、业务系统、其他等，能够满足XX单位管理对象的要求。IT设备综合监控系统数据采集的方式多种多样，支持主动轮询或被动接受的方式采集数据，支持标准的SNMP、Syslog、JMX、Telnet等协议的数据采集，支持数据库接口采集，支持应用API接口采集等多种方式，支持集成第三方管理平台组件进行数据采集,还可以根据用户的要求定制相应的接口，将相应系统的信息纳入网络管理系统中，形成统一管理，满足XX单位对数据采集的需要。 IT设备综合监控系统采用开放的数据存储平台sqlserver2000来进行网管系统的数据存储，能够保存三年以上的历史故障数据和性能数据以便生成相应的趋势分析报告；满足XX单位对数据存储的要求。 IT设备综合监控系统能够针对告警事件提供灵活的过滤，提供对告警级别、告警类别、告警消息等配置的能力，告警划分成几种颜色，提供多种工具和方法定位问题的根源。能够满足XX单位对告警事件处理的要求。 IT设备综合监控系统的性能数据采集能够支持秒级单位的采样周期。IT设备综合监控系统能够提供原始采样频率的数据。IT设备综合监控系统经过一段时间的记录，能够通过对性能数据的对比，生成相应的阀值告警事件；满足XX单位对性能数据处理的要求。 IT设备综合监控系统通过Web访问的方式为用户展示物理拓扑结构，并通过物理拓扑结构为用户提供全网的性能和状态信息，并通过颜色表现表示出来，帮助用户及时发现网络潜在的故障隐患点，从而为用户提供管理数据的分析、诊断机制和运维管理流程，能够满足XX单位对数据展现的要求。 IT设备综合监控系统标准的Syslog、Telnet、API等接口，可以将安全管理系统、相关环境的管理数据，纳入IT设备综合监控系统中实现集中管理，能够满足XX单位对外部接口的要求。 二、上线目标 通过实施北塔IT设备综合监控系统，实现三个管理目标：1建设全面的监控管理平台2消除监控死角3 建设统一的运维管理平台、建设开放、具有良好扩展性的IT管理平台。
工程项目管理期末考试试题 一、名词解释 （1）建设项目按照工程组成单元可以划分为（单项工程）、单位工程、分部工程、分项工程四部分。【建设项目层次划分】 （2）建设项目总投资的构成？ （3）施工组织总设计：以整个项目或群体工程为对象编制，在初步设计被批准后，由工程总承包单位组织。 （4）工程项目控制：控制是指在实现行为对象目标的过程中，行为主体按预定的计划实施，并通过检查，收集实施状态信息，将其与原计划做比较，以发现偏差，必要时采取措施纠正，从而保证计划正常实施，达到预定目标的全过程。 分类行为主体控制目标 建设项目控制建设单位/业主质量、投资、工期 施工项目控制施工单位/承包商质量、成本、进度 （5）施工段：为了有效地组织流水施工，通常把拟建工程项目在平面上划分成若干个劳动量大致相等的施工段落，这些施工段落成为施工段。 （6）项目经理：是指企业法人代表在承包的建设工程施工项目上的委托代理人。 （7）责任成本：按项目经理责任制的要求，在项目经理部内部的各个责任层次，全面分解工程项目的成本内容而形成的责任控制目标。他通常具有目标的明确性与成本的合理性及可控性、责权利相结合等特点。 （8）直接成本：是指施工过程中耗费的构成工程实体或有助于工程形成的各项费用。直接成本包括：（1）分部分项工程费用；（2）措施项目费；（3）其他直接成本费 （9）工程项目成本计划（过程）包括成本预测、确定目标成本、目标成本分解、制定计划
表和成本目标的风险分析； （10）事故等级的划分为一般事故、较大事故、重大事故和特别重大事故。 （11）工程项目进度控制*：是指为保证工程项目实现预期的工程目标，对工程项目寿命周期全过程的各项工作时间进行计划、实施、检查、调整等的一系列工作。 二、简答题 （1）施工项目管理承揽阶段的工作内容： 1、获取项目信息、招标文件； 2、研究招标文件；项目调查、估价； 3、编制、递交投标文件； 4、合同谈判与签订 （2）流水施工组织方式特点有哪些？ 1、科学的利用了工作面，争取了时间，工期比较短； 2、工作队及其生产工人实现了专业化施工，可使工人的操作技术熟练，更好地保证工程质量，提高劳动生产率； 3、专业工作队及其生产工人能够连续作业； 4、单位时间投入施工的资源较为均衡，有利于资源供应组织工作； 5、为工程项目的科学管理创造了有利条件。 （3）直线职能式组织形式的特点和适用性？ 1、特点：项目管理组织呈直线状，既保持了直线式的统一指挥、职责明确等优点，又 体现了职能式的目标管理专业化等优点。但职能部门可能与指挥部门产生矛盾、信息传递线路较长。 2、适用性：主要适用于中小型项目。 （4）项目经理部解体的条件？ 1、工程已经通过竣工验收； 2、与各分包单位已经结算完毕； 3、已协助企业管理层与发包人签订了“工程质量保修书”； 4、“项目管理目标责任书”已经履行完成，并经企业管理层审计合格； 5、已与企业管理层办理了有关手续； 6、现场最后清理完毕 （5）单位工程施工组织设计的任务？
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 网络设备及系统管理制度 1、总则 1.1为对公司网络设备、系统维护进行科学有效管理，特制定本制度。 1.2本制度适用于公司所有网络办公设备、系统。 1.3公司网络工程部负责以公司内所有网络设备、系统的建设、采购、管理、维修、维护。 2、网络工程部的职责 2.1负责公司网络信息化建设、办公网络设备的采购； 2.2负责网络办公设备的登记、台帐制作、盘存等管理； 2.3负责网络办公设备的维修、维护； 2.4负责网络系统的导入、升级、更新； 3、网络办公设备管理 3.1网络办公设备指打印机、复印机、传真机、投影仪、扫描仪、电脑等。 3.2网络设备中心设有专用机房，日常管理归属网络工程部，非专业人员不允许进入机房，不允许与公司专用设备及服务器进行对接。 3.3网络办公设备需建立完整的管理台帐，指定人员进行动态管理，确保所有办公设备的可控； 3.4网络办公设备及消耗配件的采购、更新、维修、维护的管理，合理充分利用并有效控制成本； 3.5对全体员工进行网络办公设备日常使用培训指导，减少使用不当造成的不必要损失，增加设备利用率。 4、网络系统的管理 4.1网络系统是指为公司运营所建立的基础网络系统、专业管理系统等； 4.2网络系统由网络工程部统一安装、维护，授权专职人员对接使用； 4.3根据工作职责对网络、专业管理系统进行权限设置，限定系统使用的范围； 4.4专职人员应遵守使用权限及使用规则，严禁超限或盗限使用； 4.5网络系统的开发、导入、升级、更新、维护由工程部专业人员统一管理，不允许私自进行操作； 5、网络设备及系统安全
网络信息系统管理办法 第一章总则 第一条为了加强公司网络管理，确保公司网络及信息平台安全、可靠、稳定地运行，并充分利用公司网络资源，营造良好的办公网络环境，特制定本办法。 第二条本办法适用于公司网络设备、服务器、视频会议系统、计算机硬件、服务器硬件、软件、OA平台、人力资源系统、EMES系统等日常管理、维护工作。 第二章名词解释 第三条网络信息系统是指由网络设备、各类网络线路、服务器、计算机及其相关和配套的设备、设施、OA平台、人力资源系统、EMES 系统（包括打印机、传真机、复印机等办公器材；视频会议系统设备等硬件、软件系统）构成的网络体系。 第四条网络设备是指在网络中起连接终端设备、网段作用并支持网络数据交换、传输的设备。（如：路由器、交换机） 第五条终端设备是指接入公司网络，可由用户直接使用的设备。（如：电脑、投影、视频电视等） 第六条网络信息系统硬件(以下简称网络硬件)是指网络设备、各类网络线缆、终端设备及其相关配套设备、设施。 第七条网络信息系统软件（以下简称网络软件）是指支持网络硬件正常运行的内部配置信息和实现网络功能的应用软件。（如：路由器管理配置信息、服务器、计算机操作系统、EMES系统程序、数据库配
置信息等）。 第三章管理职责 第八条各公司网络管理员是管理网络信息系统，推进企业信息化工作的职能管理人员，其基本职责包括： 一、负责公司信息化建设工作，包括政策宣传、新技术研究推广、人员培训、需求调研、计划、规划方案制订、项目实施等。 二、负责公司网络信息系统的管理、维护，包括OA平台、EMES 系统等帐号的申请和开通。 三、负责公司接入互联网的管理，包括入网申请的审核、入网技术措施的确定、接入设备的管理等。 四、负责公司网络安全措施的制定、实施、监控、管理及对本公司员工关于网络安全知识的教育培训。 第九条网络信息系统的网络硬件、网络软件和附属设备属于公司所有，不属于部门及个人所有，各部门、各岗位必须配合网络管理部门对网络信息系统资源进行统一调配、管理。 第四章网络硬件编码及管理 第十条网络硬件是整个网络管理系统正常运行的基础部件，为建立完善的网络信息系统体系，明确网络信息系统结构模型及管理体系，网络硬件管理实行编码标识与文档相结合的管理方式；各公司网络管理人员对接入网络的主要硬件设备、线路、终端设备进行编码标识并建立相关文档，具体包括 一、光缆标记及文档要求： 1、对于光缆编码采用四级7位英文字母与数字混合制编码：
2021年网络系统管理与维护知识考试试题及答 案(四) 一、填空题【每小题2分，共10分） 1．ITIL主要包括六个模块，即业务管理、服务管理、ICT基础架构管理、IT服务管理规划与实施、应用管理和安全管理。 2．存储设备与服务器的连接方式通常有三种形式：直连式存储，__网络附加存储__和存储区域网络。 3．变更管理的对象是硬件、_通信设备和软件___、系统软件、应用软件及与运行、支持和维护系统有关的所有文档和规程。 4．故障管理的内容包括：故障监测、故障报警、---故障信息管理-----、排错支持工具和检索／分析故障信息。 5．知识库作用包括：实现知识共享、实现知识转化、避免知识流失、----提高运维响应速度和质量，挖掘与分析IT应用信息。 二、单项选择题（每小题2分，共16分） 1．在系统和网络管理阶段的最大特点就是( A )
A．分层管理B．设备管理C．软件管理D．服务管理 2．PC机通过网卡连接到交换机的普通接口，两个接口之间应该使用的电缆是？( B ) A．交叉网线B．直通网线C．反转网线D．备份电缆3．以下预防计算机病毒的方法无效的是( A ) A．尽量减少使用计算机 B．不非法复制及使用软件 C．定期用杀毒软件对计算机进行病毒检测 D．禁止使用没有进行病毒检测的软盘 4．( B )是IT服务提供方和服务接受方之间就服务提供中关键的服务目标及双方的责任等有关技术细节问题而签订的协议。 A．管理级别协议B．服务级别协议C．用户级别协议D．运
营级别协议 5．在环形拓朴中，如果某台设备发生故障，将带来什么后果？( A ) A．整个网络都将瘫痪B．网络将自行恢复C．电缆另一端的设备将无法通信 D．电缆另一端的设备仍能通信 6．下述哪种特性不属于计算机病毒的特征？( C ) A．传染性，隐蔽性 B．侵略性，破坏性C．潜伏性，自灭性D．破坏性，传染性 7．( C )病毒将其自身包围在主程序的四周，对原来的程序不作修改。 A．源码型病毒B．嵌入型病毒 C．外壳型病毒D．操作系统型病毒
网络运维管理平台 设 计 方 案 2017年7月
目录 1前言 ......................................................................................................................... 错误！未定义书签。2项目综述 (4) 2.1建设背景 (4) 2.2建设目标 (5) 2.3建设原则 (5) 3解决方案 (6) 3.1监控系统简介 (6) 3.2架构 (7) 3.3建议方案 (9) 3.4产品选型 (10) 4功能说明 (13) 4.1通信线路监控 (13) 4.2网络设备监控 (14) 4.3网络拓扑 (16) 4.4服务器监控 (18) 4.5存储设备监控 (20) 4.6虚拟化系统监控 (21) 4.7应用及业务系统监控 (21) 4.8数据库监控 (23) 4.9IP/MAC功能（高级模块） (25) 4.10SYSLOG日志分析（高级模块） (26) 4.11SNMPtrap功能（高级模块） (27) 4.12流量分析（高级模块） (27) 4.13报表功能 (29) 4.14定时巡检和联动告警 (30) 4.15资产管理 (31) 4.16网络设备配置自动备份与恢复 (32) 4.17基于角色的分级权限管理 (32) 4.18分布式管理集中监控 (33) 4.19多个物理隔离网络统一监控预警（高级模块） (33) 4.20机房环境监控 (34)
4.21预警和运维服务管理 (41) 4.22手机APP (41) 4.23自定义首页和大屏显示 (44) 5产品特点 (46) 5.1领先的全硬件产品方案 (46) 5.2网管动环监控一体化 (46) 5.3更高效和安全 (47) 5.4对网络和目标影响极低 (48) 5.5易于定制扩展 (48) 6案例及应用说明 ..................................................................................................... 错误！未定义书签。7部分用户列表 ......................................................................................................... 错误！未定义书签。8公司介绍 ................................................................................................................. 错误！未定义书签。