培训管理制度
一、目的：为促进集团培训体系建设，通过知识、经验、能力的积累与传授，提升员工岗位技能与综
合素质，达到改善公司人才结构，培养和储备公司所需人才，为公司持续发展提供人力资源保障，并不断
满足公司快速发展的目的。
二、责任人：人力资源部、集团各中心及各事业部。
三、范围：适用于集团各中心及各事业部。
四、内容：
1.职责：
1.1 人力资源部：负责公司培训体系搭建、讲师队伍建设、各阶段培训计划的制定、员工培训的组织
及实施、监管，培训档案的管理工作。
1.2 各系统分管领导/部门经理：负责提供本系统/部门培训需求计划，配合、参与人力资源部组织的
各项培训。
1.3培训讲师：负责培训课件制作、课程考核评估及课程讲解。
1.4 参训人员：需按时参加培训做好记录并完成培训考核。
2.培训方式
2.1主要采取集中授课培训、现场实操等培训方式。
2.2 组织培训人员到相关企业参观、学习、实习。
2.3 派遣员工参加有关单位举办的各类学习班、培训班和研讨班，使员工在增进业务知识水平的同时成为公司培训的中坚业务力量。
2.4 跨部门、换岗位培训：根据各部门工作需要，进行相关部门业务培训或换岗培训。
3.年度培训计划：
3.1年度培训计划：人力资源部根据各事业部发展战略目标，年度经营计划，对员工的培训需求进行调查、分析，于每年12月制定下年度各事业部《年度培训计划表》，并经人力资源部相关领导、事业部领导、副总裁、总裁审核通过后执行。
3.2部门级年度培训计划：各部门根据各公司发展及战略目标任务，结合本部门业务实际需要，于每年12月前制定下年度部门《年度培训计划表》，经主管领导审批后提交人力资源部、首席运营官/中心负责人审核。
3.3年度培训计划可根据公司业务发展需要，在实施过程中进行调整。
4.培训分类及规定
4.1入职培训：
4.1.1新进员工必须参加公司的入职培训，帮助员工快速了解企业的概况、企业文化、规章制度，尽快适应工作环境，胜任本岗位工作。
4.1.2员工入职当天按人力资源部安排，先进行企业简介、企业文化、相关制度及入职培训纸质课件学习；定期组织统一培训，且在新员工入职3月内必须组织相关培训。
4.1.3新入职员工在接受由人力资源部统一组织的入职培训后，需参加笔试考核，考核成绩纳入试用期考核项目。
4.2在职培训：在职员工培训分为各事业部培训及各系统/部门内部培训。
4.2.1各事业部培训由人力资源部主导：
4.2.1.1各事业部培训为现阶段主要的学习交流形式，培训时间固定为每周三下午，具体时间由培训负责人发布培训通知。
4.2.1.2人力资源部负责制定年度各事业部培训计划，并按计划实施、考核评估；各部门负责配合课程实施，提供讲师/课件等资源，并提出建议及意见。
4.2.1.3各事业部培训主要培训内容为：公司发展及企业文化；公司产品技术、发展情况及其前景；质量体系考核类相关知识；管理能力培训；专业技能培训；市场、行业形势分析；最新制度、文件及流程的辅导和宣讲；各类外出学习、培训、参会内容的汇报交流学习；健康及心理辅导等培训。
4.2.2各系统/各部门培训由各系统或部门主导：
4.2.2.1各系统/各部门培训由各系统或部门制定培训计划，经人力资源部审核、备案后按计划实施、考核评估；人力资源部将不定期检查各部门培训执行情况，并依需要进行辅导，相关培训资料每月提交人力资源部备案。
4.2.2.2各系统/各部门培训课程主要包括：部门文化、工作责任心、执行力、岗位知识、专业技能、规章制度、操作流程的培训，旨在凝练团队，丰富和更新专业知识，提高专业水平及团队凝聚力。
4.3转岗培训：是对公司员工进行内部调动时进行的培训，为其适应新岗位的要求补充必要的理论、知识、技能。
4.4待岗培训：对考核不合格人员或不胜任本职工作的人员，为使其达到其胜任本职工作的目的而进行的培训。
4.5外部培训：因政府机关要求必须指定机构进行的培训、公司内训不能开展，或者开展效果不佳的培训，可酌情安排外部培训。外部培训的方式可分为两种：选派代表参加培训机构的公开课、选择外部培训师进行公司内部培训。公司选派外出学习人员，需填写《外出培训申请表》，并签订培训合同，如在规定期限内离职，需按照合同要求补偿公司培训费用，具体内容详见《外部培训合同管理规程》及其附件。
5．公司培训课程管理流程
5.1培训具体课程通知：内容包括培训课程名称、培训时间、地点及参训人员，课程要求等。
5.2培训的前期组织和准备：包括培训师的确定、培训教材的审核、培训教室及设备的准备、培训考试试卷的准备、培训签到表等。
5.3培训组织实施：即培训现场的管理，分为：学员签到--培训主持及讲师介绍--课程讲授--培训结束语及对学员的要求等。
5.4培训评估：评估内容根据课程类型不同进行不同方式评估，评估方式主要有：笔试、口试、培训效果评估（问卷调查）、心得报告、改进计划等。
6.培训应用
6.1 培训出勤管理：培训出勤情况作为任职资格、晋升、评优的基础条件，因公外出有外出单者不计缺勤，其他情况需要请假者，按照正常请假审批程序进行，填写《培训请假单》。
6.2 培训考核管理：需要对学员进行考核的培训课程，考核结果不及格者，给予一次补考机会，如补考仍不合格者，应重新补训，直至考核合格。三次考核不合格当月绩效成绩不合格。
7.培训档案管理
7.1 培训档案包括：培训计划、培训教材、培训签到表、培训效果评估表、培训成绩表、培训试卷、培训结果汇报表、员工个人培训记录、外出培训申请表、员工培训电子及文字版记录等。
7.2 由部门开展的各类培训资料及记录需按规定提交人力资源中心备案。
本制度自发布之日起开始执行。
相关记录：
《年度培训计划表》
《外出培训申请表》
《外部培训合同管理制度》
《培训请假单》
附件1 年度培训计划表
总裁: 副总裁：事业部领导：人力资源部：制定：
外出培训申请表
年月日
注：只有将签署完毕的此单与培训费用相关单据共同提交财务部，方可进行培训费用报销。
培训请假单
请在培训前2小时内将《培训请假单》交至人力资源部培训负责人处。
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培训请假单
请在培训前2小时内将《培训请假单》交至人力资源部培训负责人处。