一、单选
1.科宁公司投资17万元开展员工培训，第一年就为公司带来50万元的效益。第一年的ROI是（ B ）。
A．294% B.194% C.34% D.52%
2.与以往的培训相比，战略性培训更强调与组织的使命、核心价值观、愿景与战略等协调一致，要求管理者树立整体与全局观念，提高员工与（ D ）要求相一致的能力。
A. 个人愿景及战略
B. 个人使命及战略
C.组织愿景及战略
D.组织使命及战略
3.体验式学习，先由学员自愿参与一连串活动，然后分析他们所经历的体验，使他们从中获得一些（ B ），将其应用于日常生活及工作中。
A.知识和经验
B.知识和领悟
C.经验与领悟
D.领悟与收获
4.培训需求分析要回答( D )以及培训要达到什么效果的问题。
A.采用什么样的培训方式
B.从何时开始培训
C.什么人参加培训
D.为什么要培训
5.新员工导向培训通常与一般员工培训过程相似，经历计划、组织实施和（ C ）等阶段。
A.验收
B.反馈
C.跟踪评估
D.总结经验
6.脱产培训指离开了（B ）。
A.工作单位
B.工作现场
C.工作时间
D.工作环境
7.管理开发培训是针对员工管理能力、（ C ）提升的一套培训与开发计划和管理过程的总称。
A.业务能力
B.业务素质
C.综合素质
D.综合能力
8.学员行为的改变是有一定条件的。如果他们在培训后没有机会应用所学到的（ B ），行为改变就很难体现。
A.思想和观念
B.知识和技能
C.课堂案例
D.有效方法
9.下列培训有效性评估方案种类设计中，能够把干扰培训效果因素的影响降到最低限度的是（D ）。
A.前测-后测的设计
B.后测-对照组的设计
C. 前测后测-对照组的设计
D.所罗门四组设计
10.职业生涯反映着个人在不同阶段的（ C）。
A.工作态度和工作信念
B.人生经历、信仰和态度
C.行为取向、态度和价值观
D.价值观和追求
11.开发女性员工的管理职业道路，要考虑由于传统的影响，女性在（B ）中要承担更多责任的现实。
A.社会
B. 家庭
C.职场
D.教育子女
1.现代培训更关注企业的（ C ）。
A．使命和未来 B.任务和发展空间 C.战略目标和长远发展 D.愿景和使命
2.横向职业发展模式是在（ C）不同职能部门之间轮换，或者走职业专家的道路。
A.职业阶梯
B.中高层
C.机构内部
D.企业间
3.霍兰德认为，人们一般都倾向于寻找与自己的（ D ）相匹配的职业。
A.兴趣爱好
B.能力
C.价值观
D.个性类型
4.e-learning可由学员根据自己的情况选择学习（ B ）。
A.方法
B.进度
C.效果
D.优势
5.师带徒培训的主要优点是当师傅因退休等原因离开工作岗位时，企业能有（ D ）的员工顶上。
A.经过培训
B.完全相似
C.良好能力
D.训练有素
6.在职培训是指为了使员工具备完成任务所必需的知识、技能和态度，在（ B ）的情况下，对员工进行培训。
A.不离开工作单位
B.不离开工作岗位
C. 离开工作单位
D. 离开工作岗位
7. 职位概描是将所需的（ B ）的胜任能力分配到职位中。
A.工作能力
B.绩效水平
C.职位要求
D.综合能力
8.建构主义认为，学习者是信息加工的主体、（ C ）。
A.知识被动灌输对象
B.知识被动接受者
C.意义的主动建构者
D.知识的主动接受者
9.战略性培训与开发和组织的具体问题相连，经过发现问题、（ D ）、形成培训与开发概念框架到实施培训与开发这样一个过程。
A.解决问题
B.分析问题和解决问题
C.诊断问题
D.诊断问题与沟通问题
10.现代培训更注重激发员工的（ A ）。
A.学习动机
B.学习态度
C.学习价值观
D.学习能力
11.下列与新员工导向培训含义不同的概念是（ D ）。
A.入职培训
B.岗前培训
C.职前培训
D.在职培训
三、简答
1、建构主义学习理论关于学习的含义
建构主义认为，知识不是通过教师讲授者传授得到的，而是学习者在一定的情景即社会文化背景下，借助其他人的帮助，利用必要的学习资料，通过意义建构的方式而获得的。由于学习时在一定的情景即社会文化背景下，借助他人的帮助即通过人际间的协作活动而实现的意义建构过程，因此建构主义学习理论认为，情景、协作、会话和意义建构是学习环境的四大要素。
（1）情景：学习环境中的情景必须有利于学习者对所学内容意义的构建。即，教学或培训设计不仅要考虑教学目标分析，还要考虑有利于学习者建构意义的情景创设问题。
（2）协作：协作对学习资料的搜集与分析、假设的提出和验证、学习成果的评价直至意义的最终建构均有重要作用。
（3）会话：学习小组成员通过会话商讨如何完成规定的学习任务的计划。每个学习者的思维成果为整个学习群体共享。
（4）意义建构：帮助学习者对当前学习内容所反映的事物的性质、规律以及该事物之间的内在联系达到较深刻的理解。
2、e-learning的特点
（1）灵活选择学习进度。可由学员根据自己的情况选择学习进度。
（2）灵活选择学习时间和地点。员工能在任何地点随时利用零星的时间，使员工培训不再是员工的一项负担。
（3）灵活选择学习内容。员工不必在已经学会的内容上浪费时间。
（4）学习效果显著。可以使训前评估、培训、训后行为转化以及高度承诺的管理实践之间产生良性高效的互动协同。
（5）大大提升组织整体培训效能。培训内容可以统一规划，覆盖面广泛，组织中的每一个学习者都可获得相应的培训，极大提高组织整体的培训效能。
3、管理开发培训的作用
（1）通过帮助经理人员掌握管理技能和技术，提高他们的自信，提升他们帮助下属提高的能力，提升他们在现任岗位上的生产力和有效性。
（2）帮助组织确认将来的领导人并加速他们成长，以确保领导的联系性。
（3）能为组织培养相当数量的熟练经理人，以满足组织成长的需要。
（4）鼓励经理人员的自我成长，提升经理人员的能力，使他们承担更多的责任，发挥所有潜能。
（5）为高级管理人员和经理提供可能会对组织有影响的企业理论和实践方面的创新或新的技术。
（6）鼓励建立一种参与管理的氛围，组织和个人可以共同建立业绩目标和评估方法。
4、职业发展管理系统的设计原则
（1）利益结合原则。将个人发展、组织发展与社会发展相结合。
（2）共同参与原则。组织职业发展开发战略的制定和实施过程皆由组织该项工作的管理者和实施对象共同参与、共同制定、共同完成。
（3）公平性原则。每一个员工都有均等的机会参加组织的职业发展开发活动。
（4）阶段性及时间性原则。在进行职业发展设计时，要充分考虑员工所处的职业发展不同阶段，有目的、有步骤、有计划地调整和安排各个不同阶段的职业发展计划。
（5）全面评价与反馈原则。对组织职业发展开发进行全过程评价和多角度评价，并将评价结果反馈给相关个人和管理人员，以促使其改正缺点，更好地实现职业发展目标。
（6）发展性和创新性原则。在制定和采取职业发展的具体实施措施时，要充分考虑变化与发展性因素，要从促进员工发展的理念出发，把岗位要求、发展与培训工作结合起来
5、新员工导向培训的作用
（1）帮助新员工了解和熟悉新的工作环境，尽快适应新的工作环境。通过员工手册、职位说明书、必要的参观活动和一定的技能培训，新员工明确自己的工作任务、职责权限和上下级汇报关系，适应新的工作流程。同时，通过参加初步的沟通、团队合作活动等，使新老员工充分接触，形成良好的人际关系。
（2）塑造良好企业形象，为新员工灌输一个全新的企业文化，使员工较快地融入企业文化之中。
（3）加强员工对企业的认同感，提高员工的保留率。
（4）为人员的配置和职业发展提供信息反馈。新员工充分表现自己的多面形象，使企业加深对员工的了解，克服和纠正在招聘活动中产生的主观偏见。
6、工作轮换的作用
（1）丰富培训对象的工作经历，培训对象能在短时间内从事不同的工作。
（2）能识别培训对象的长处和短处。通过工作轮换，企业能了解培训对象在不同工作中的表现、专长和兴趣爱好，从而更好地开发员工所长。
（3）增进培训对象对各部门的了解，改进各部门之间的合作。在工作轮换培训中，员工能了解并掌握各种不同的工作和决策情景，这种知识面扩展对完成跨部门的、合作性的任务很有必要。
7、管理开发培训的基本原则
（1）管理开发培训首先必须是自我开发。
（2）管理开发培训应与个体的特定需求相结合。
（3）管理开发项目应为在工作中应用知识和新技能提供实践机会。
（4）经理人应当知道他们开发的优先次序是怎样的，应在什么时间进行，必须掌握什么信息和技能。
（5）组织的氛围和文化必须支持这些刚获得知识或技能，否则，培训与开发即使不是全无效果，至少也是效率很低的。
（6）经理人的上级必须完全支持经理人在这方面的努力，应该允许其在工作中实验刚学到的知识或技能，并为其掌握这些新技术提供咨询。
（7）开发是一个变化和成长过程，需要相当长的时间才能成功。
8、培训有效性评估的两种类型及其作用
（1）根据培训有效性评估侧重点的不同，可以把评估分成两类：一类是过程评估，一类是综合评估。
（2）过程评估指的是为了改进培训过程所做的评估，它的主要作用有二：一是确保培训组织良好并顺利实施。二是保证学员能够从培训项目中有所收获并对项目满意。
（3）综合评估指的是评估学员在培训后的变化程度，即对照培训目标，学员学习到了多少知识、技能，态度和行为有哪些变化。综合评估也会对培训的经济或投资回报进行评估。
四、论述：培训需求分析系统
1、组织层面的培训需求分析：
（1）组织目标分析主要围绕组织目标的达成、政策的贯彻是否需要培训或者组织目标未达成、政策未得到贯彻是否与没有培训有关展开。（2）组织资源分析包括对组织的资金、时间、人力等资源的分析。（3）组织特征分析主要是对组织的系统结构、文化、信息传播的情况的了解。（4）当公司计划进入全新的市场或生产新的产品时，就需要培训员工如何在新的环境中进行销售，或者培训生产和服务部门的员工如何生产新产品、提供新服务等。当国家和政府的一项涉及劳动的法律生效时，组织进行相关的遵守法律的培训总是可取的。
2、工作层面的培训需求分析：
（1）工作的复杂程度。这主要是指工作对思维的要求，是抽象性还是形象性或者兼而有之，是需要更多的创造性思维，还是按照有关的标准要求严格执行。（2）工作的饱和程度。主要是指工作量的大小和工作的难易程度，以及工作消耗的时间长短等。（3）工作内容和形式的变化。公司发展对岗位工作的要求，既是分析培训需求时充分考虑的一个因素，也是培训追求的一个目标。另外，培训需求的分析还可根据工作分析的不同目的进行。依据不同的分析目的，工作分析通常可分为一般工作分析和特殊工作分析两种。
3、人员层面的培训需求分析：
（1）员工的知识。在对公司员工的知识结构进行分析时，一般从文化教育、职业培训和专项短期培训三个方面进行。（2）员工的专业（专长）。进行专业（专长）结构分析主要应解答下列问题：有多少员工在从事与自己专业对口或不对口的工作、有多少员工在从事自己喜欢或不喜欢的工作、有多少员工认为自己有必要调换岗位并认为这样会有更大的能力发挥余地。（3）员工年龄结构。在培训需求分析时应考虑合理的年龄构成，并以此决定岗位的培训内容。（4）员工个性。员工个性分析应明确：
某一岗位的工作特点要求任职者具备什么样的个性。（5）员工工作能力分析。分析员工实际拥有的能力与完成工作所需的能力之间的差距。
组织、工作、人员三个层面的培训需求分析是一个有机系统，缺少任何一个层面都不能进行有效分析。
五、论述培训有效性评估的目的和意义
1、体现人力资源管理的效益性。通过有效性评估，反映培训对于组织的贡献，并以此体现人力资源部门或培训部门在组织中的重要作用。通过有效性评估，特别是如果能够做一些定量的分析，可以看到培训的成本有效性，这些将证明人力资源管理在组织中的重要性，并且说明对员工的投资是值得的。
2、决定继续进行或停止某个培训项目。有些培训项目曾经在一段时间里是培训的主流。但是随着时代的发展，这些内容或者已被大家接受，或者要被新的培训项目取代。通过有效性评估，可以察觉哪些培训项目已经不再适用、应该停止，哪些培训项目还值得继续。事实上，培训有效性评估的信息可以为接下来的培训需求提供评估参考信息。
3、获得如何改进某个培训项目的信息。这是培训有效性评估最普遍的意义。通过评估，可以对培训的设置、培训内容、讲授方式等方面进一步了解，并对现有的培训课程进行修改，使其能够更好地满足学员的要求。
东财《人员培训与开发B 》在线作业二-0013 ()成为企业培训部门发展的另一种趋势。在这模式下，管理人员、业务部门和员工都被视为内部顾客，培训部门的工作室以内部顾客为中心，侧重于学习和评估培训的有效性，再根据顾客的需求来提供培训。 A:虚拟培训组织 B:校企联合 C:培训外包 D:虚拟组织 答案：A 建设性评估经常是（）的评估。 A:非正式的、客观的 B:正式的、主观的 C:非正式的、主观的 D:正式的、客观的 答案：C （）是进入实质性培训工作的第一步，是以培训教师为主要执行人所进行的工作。 A:培训计划 B:确认培训需求 C:教学设计 D:培训实施 答案：C 管理人员开发的最终目的是（）。 A:提高管理人员知识技能
B:提高核心竞争力与绩效 C:树立正确价值观与态度 D:促进组织内的社会化 答案：B 为员工制定职业生涯计划过程中，下列说法错误的是（）。 A:对员工进行分析与定位过程中仅需要对员工个人进行分析 B:职业的发展需要有清晰的目标和方向，目标的选择是职业生涯的关键C:确定职业生涯目标主要包括职业选择和职业生涯发展路线的选择两个方面D:对员工进行分析与定位过程中需要进行环境分析 答案：A 质量圈组成成员中负责召开会议，促进成员的积极参与，撰写同事委员会总结报告的成员为（）。 A:监管者 B:同事委员会 C:质量圈领导 D:促进者 答案：C （）即纵向职业通道，指在组织中员工沿职位纵向发展的通道，员工由下到上，由下一个职位向上一个职位进行变动，并在此过程中获得必要的技术、解决问题的能力和责任心。 A:双通道模式 B:多通道模式 C:单通道模式 D:横向职业通道模式
员工培训考试试题 一、填空（每空1分，共50分） 1、各级施工人员，应严格执行先（），后（）的.卡死制度，凡未经安全技术培训考试合格的人员，不准上岗作业。 2、施工人员严禁（）上岗，施工时精力要（），作业要（）。 3、施工人员应服从（）的命令，严格遵守（），按正确的（）进行施工作业。 4、安全第一的含义是指（）。 5、施工人员应提高自己的安全防范意识，做到“三不伤害”：在生产工作中做到我不伤害（），我不伤害（），我不被别人（）。 6、在施工中常见的事故有：（）。 7、施工中反对违章（），反对违章（），反对违反（）。 8、建设工程安全生产管理方针是：（）。 9、特殊工种（）应持国家有关部门颁发的特种作业操作资格证书，方可上岗作业。 10、施工单位应当向作业人员提供（），并书面告知危险岗位的操作规程和违章操作的危害。 11、作业人员有权对施工现场的作业条件、作业程序和作业方式中存在的安全问题提出批评，有权拒绝（）和（）作业。 12、在施工中发生危及人身安全的紧急情况时，作业人员有权立即（）或者在采取必要的应急措施后（）区域。 13、施工现场内场地应平整，有良好的（）设施，不得有大面积的（），各种材料、构件堆放必须按品种、规格堆放整齐并设置（），堆放高度不得超过（）m，否则应有防倾倒措施。 14、遇到恶劣气候（）影响施工安全时，禁止进行露天高处及登高架设作业、起重和打桩作业。 15、风力在（）级以上时不得进行起重机塔身升降作业。 16、雨天和雪天进行高处作业时，必须采取（）措施。
17、施工现场电工的职责是承担用电工程的（）。 18、建筑工地常备的消防器材有（）。 19、凡是搭设脚手架工程要注意梯道的防滑，特别是临时马道过桥等要钉（）。发现有损坏的要及时修理好。在大风大雪后，要及时（）脚手架，以防滑落事故的发生。 20、临时敷设电线不得缠挂在（）等物体上，必须按规定设在绝缘支撑物上，保证线路稳固、绝缘良好且线路距地面最小距离，应保持（）m的高度，定期检修。 21、脚手架作业层上的栏杆及挡脚板的设置要求为：栏杆和挡脚板均应搭设在外立杆的内侧，上栏杆上皮高度应为（）m，档脚板高度不应小于（）mm。 22、氧气瓶应有防震胶圈，旋紧安全帽，并防止（），冻结解冻应用（），不准用火烤。乙炔瓶不得平放，瓶体温度不得超过（）度，氧气瓶与乙炔瓶间距不得小于（）。 23、在冬季施工时，从事高处作业的人员，衣着要灵便，挂牢安全带，大风雪天不准从事（）。 24、冬季施工现场的办公室和宿舍采用锅炉或木柴取暖时，要特别注意（），并要安装风斗，预防因（）等窒息伤亡事故的发生。 25、严禁（）进行电工作业。 26、施工现场一切材料的存放都要（）和（），存放脚手杆要设（），现场中拆除的模板和废料等应该及时（），并将钉子拔掉或打弯。 27、施工单位对未经设备管理部门同意或监护人未（）擅自施工及违反施工程序、安全技术标准构成（）的负全部责任，并赔偿全部的直接和间接损失。 二、简答题（共50分） 1、建筑施工中通常所说的“三宝”是指哪些？（15分） 2、参加作业的一切人员，必须遵守哪些安全生产纪律？（15分） 3、简述施工中质量三检制度（20分）
《人力资源培训与开发》课程教学大纲 1.课程说明 主要包括以下内容 （1）课程对于体现培养目标的地位和作用。 人力资源培训与开发是现代企业管理理论的重要组成部分，是人力资源管理的重要业务性内容。它是一门广泛吸收多学科知识的边缘科学，具有很强的实践性和应用性。通过本课程的教学，可以使学生掌握人力资源培训与开发的基本知识、基本原理，以及现代企业人力资源管理的一些基本业务操作知识，学会用人力资源开发与培训的有关知识和理论分析解决实际问题。 （2）教学内容的基本结构，课程内容选编的原则和依据。 ①教学内容的基本结构 由现代培训与开发、战略性培训与开发、培训中的基本学习原理、培训需求分析、新员工导向培训、在职培训与脱产培训、应用新兴技术进行培训、管理开发培训、培训有效性评估、职业发展管理、教练技术与企业教练在培训中的应用、领导力开发——从评估中心到发展中心、高科技企业管理人员管理技能的培训与开发等组成。 ②课程内容选编的原则和依据 在教学过程中，对教材中的内容按“了解、掌握、重点掌握”三个原则和依据提出要求。 l)对员工培训的基本概念、特征、分类等理论有较全面而深入的了解认识； 2)掌握员工培训的流程； 3)掌握员工培训实施过程中的应用技巧和重要性； 4)通过一定量的案例分析和培训理论研讨，使学生的培训实施能力得到一定程度的锻炼和提高。 （3）教学方法与手段及成绩考核方面的要求和建议。 ①教学方法：讲授法，角色扮演法，案例讨论法 ②教学手段：多媒体与板书相结合的教学手段 本课程为专业必修课，采用平时和期末分别占30%和70%的比例考核。 （4）须特别说明的事项。 此课程实用性较强，需紧密结合此理论内容安排学期末的课程设计内容。
一、单选 1.科宁公司投资17万元开展员工培训，第一年就为公司带来50万元的效益。第一年的ROI是（ B ）。 A．294% B.194% C.34% D.52% 2.与以往的培训相比，战略性培训更强调与组织的使命、核心价值观、愿景与战略等协调一致，要求管理者树立整体与全局观念，提高员工与（ D ）要求相一致的能力。 A. 个人愿景及战略 B. 个人使命及战略 C.组织愿景及战略 D.组织使命及战略 3.体验式学习，先由学员自愿参与一连串活动，然后分析他们所经历的体验，使他们从中获得一些（ B ），将其应用于日常生活及工作中。 A.知识和经验 B.知识和领悟 C.经验与领悟 D.领悟与收获 4.培训需求分析要回答( D )以及培训要达到什么效果的问题。 A.采用什么样的培训方式 B.从何时开始培训 C.什么人参加培训 D.为什么要培训 5.新员工导向培训通常与一般员工培训过程相似，经历计划、组织实施和（ C ）等阶段。 A.验收 B.反馈 C.跟踪评估 D.总结经验 6.脱产培训指离开了（B ）。 A.工作单位 B.工作现场 C.工作时间 D.工作环境 7.管理开发培训是针对员工管理能力、（ C ）提升的一套培训与开发计划和管理过程的总称。 A.业务能力 B.业务素质 C.综合素质 D.综合能力 8.学员行为的改变是有一定条件的。如果他们在培训后没有机会应用所学到的（ B ），行为改变就很难体现。 A.思想和观念 B.知识和技能 C.课堂案例 D.有效方法 9.下列培训有效性评估方案种类设计中，能够把干扰培训效果因素的影响降到最低限度的是（D ）。 A.前测-后测的设计 B.后测-对照组的设计 C. 前测后测-对照组的设计 D.所罗门四组设计 10.职业生涯反映着个人在不同阶段的（ C）。 A.工作态度和工作信念 B.人生经历、信仰和态度
1. 下列不属于战略性人员培训与开发的主导原则的是()。 A. 整体性 B. 差异性 C. 动态性 D. 灵活性 正确答案：D 满分：4 分 2. 在对在职员工进行培训需求分析时，用()来评估其在工作中所需要的技能。 A. 问卷调查法 B. 任务分析法 C. 绩效分析法 D. 组织整体分析法 正确答案：D 满分：4 分 3. 人员的培训与开发主要是针对两种人：一种是企业新录用的员工，另一种是()。 A. 企业基层员工 B. 技术骨干 C. 企业现有员工 D. 高层管理者
正确答案：C 满分：4 分 4. 培训行业从()开始进入中国，从启蒙阶段发展为行业化、产业化。 A. 90年代末 B. 80年代初 C. 90年代初 D. 80年代末 正确答案：C 满分：4 分 5. 培训流程的第一步是()。 A. 培训反馈 B. 需求确认 C. 培训计划 D. 培训实施 正确答案：B 满分：4 分 6. ()的重点在于促成职工的个人行为发生所期待的转变，帮助确定谁需要接受培训以及培训是否合适的问题。 A. 组织分析 B. 人员分析 C. 任务分析
D. 制度分析 正确答案：B 满分：4 分 7. ()指组织为了实现其战略发展目标，满足培养人才、提升员工职业素质的需要，采用各种方法对员工进行有计划的教育、培养训练的活动过程。 A. 人力资源规划 B. 员工培训 C. 员工招聘 D. 绩效管理 正确答案：B 满分：4 分 8. 运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括()。 A. 占用大量的时间 B. 对培训者的面谈技巧要求高 C. 影响员工的工作 D. 会受到面谈者主观因素影响 正确答案：C 满分：4 分 1. 虚拟培训组织成为了企业培训部门发展的另一种趋势。 A. 错误 B. 正确 正确答案：B 满分：4 分 2. 培训目标主要可分为知识传播、技能培养和态度转变等三大类。
员工培训考试题 姓名：得分： （本试题共计100分。60分以上为合格，60分以下不合格，不予上岗工作） 一、选择题（每题3分） （）1、下列哪项进出车间要求是正确的 A进入车间不准配戴戒子、耳环、项链等易脱落首饰。B女员工可以化浓妆、带假睫毛、涂指甲油。 C男员工可以带打火机和香烟到车间。D进入车间可以随地吐痰，对着产品打喷嚏。（）2、洗手消毒用的消毒液浓度为 A 100PPM B 150PPM C 75PPM D50PPM （）3、下面说法错误的是 A生产中所有的工器具要轻拿轻放，不得故意损坏B生产过程中不要在车间内乱串 C车间内不准使用木制工具D设备不灵敏，如果运行的话也可以将就使用（）4、下面工器具清洗消毒方法正确的是 A清洗---消毒（100PPM次氯酸钠）---清洗---皂液--清洗C清洗—消毒（100PPM次氯酸钠）--清洗 B清洗—皂液—清洗—消毒（100PPM次氯酸钠）--清洗D清洗—皂液—清洗 （）5、在生产过程中，以下哪项说法不正确 A生产过程中每一小时要进行一次洗手消毒B落地的产品员工不要自己去捡。 C与产品直接接触的工器具都不得直接接触地面。 D员工手套破损后，可以继续工作，工作结束后在更换。 （）6、下面说法不正确的是 A生产过程中要戴口罩 B 生产过程中，头发外露如果不是很多，不要紧的。 C生产过程中不准大声讲话 D 生产过程中不准和管理人员争吵，要服从安排 （）7、下面不属于杂质的是 A头发 B 破碎的产品 C 金属D贝壳 （）8、上卫生间如果不洗手消毒，有可能会使下面哪种细菌生长起来 A沙门氏菌B金黄色葡萄球菌C大肠杆菌D副溶血性弧菌 （）9、金黄色葡萄球菌主要在什么地方产生 A水中 B 人的鼻腔及皮肤上 C 空气中D粪便中 （）10、下面哪种情况不用脱工作服 A上卫生间B去吸烟 C 洗手消毒D到工厂院内 （）11、我过目前食品行业现行的法律是 A、《中华人民共和国食品卫生法》 B、《中华人民共和国食品安全法》 （）12、质量是一组固有特征满足要求的程度，“要求”是指： A、老板的要求 B、品质的要求 C、公司的要求 D、产品自身的要求、客户的要求、法律法规的要求（）13、存放食品、餐具、工具场所或柜子 A、可以存放个人生活用品 B、不可以存放个人生活用品 C、偶尔可以存放个人生活用品 （）14、食品卫生“五四”制中的个人卫生四勤，下列那一项不是 A、勤洗手剪指甲 B、勤洗澡理发 C、勤扫地 D、勤换工作服 E、勤洗衣被褥 （）15、新参加或临时参加工作的人员，应经健康检查，取得（）后方可上岗 A、检验合格证 B、体检证明 C、健康证 （）16、食品经营者在发现其经营的食品不符合食品安全标准时，以下做法不正确的是 A、立即停止经营 B、通知相关生产经营者和消费者 C、记录停止经营和通知情况 D、自行处理后，继续销售 二、多选题（每题4分） （）1、下面说法正确的是 A ：生产设备、工具、容器、场地等在使用前后均应彻底清洗、消毒。维修、检查设备时，不得污染
内江师范学院 培训与开发实训总结学院：经济与管理学院 专业：行政管理 姓名：王威力 学号：20100741068 班级：2010级4班 实训课程：培训与开发 指导教师：刘丽刚
一、实训名称： （一）、经济与管理学院教师培训需求调查问卷 （二）、经济与管理学院教师培训（进修）管理办法 （三）、经济与管理学院大一新生入学教育方案 二、实训内容与分析： （一）、经济与管理学院教师培训需求调查问卷 为了了解我院教师的培训需求，更好地开展培训工作，我们小组共同制作了这个调查问卷，我们小组通过前、中、后三期工作，设计出了这个调查问卷。下面我会分段进行介绍： 前期工作：在设计调查问卷的准备阶段，我们小组通过讨论，人人参与其中复习总结了有关培训需求分析的相关知识点，明白了制做培训需求调查问卷需要准备哪些资料，比如，培训需求分析模式是怎样的、培训需求分析包括几个层面、培训需求分析的方法有哪些、培训需求分析问题要包含哪些知识点等。 中期工作：在中期工作我们小组主要探讨、制作了培训需求调查问卷的相关的问题，我们根据经济与管理学院教师自身的工作特点，将经济与管理学院教师的工作分为教学类与行政类工作，再根据不同性质的工作设计不同的问题。除此之外，我们还设计了一些共性问题。我们的问卷包括三个部分：基本情况、问卷内容、意见和建议。基本情况主要包括：性别 年龄、您的学历、岗位类型、教龄、职称；问卷内容主要包含以下几个内容：您认为学院组织教师培训工作有无必要、在“教育教学专业能力”方面，您认为自己目前较欠缺的是、在授课过程中您采用的教学方法是、在授课过程中您采取的教学手段有、您采取过哪些方法充实教学内容、授课完后您进行过如下活动、您曾经参加职后培训的组织机构是、在您参加过的在职培训中，涉及的培训内容、您最喜欢的培训方式有、您参加培训的动因、从方便教师学习的角度分析，您更倾向于参加、从时间角度分析，您更倾向于参加、您认为培训时间最好的安排是、您可以接受的培训频率、您希望通过培训获得什么、您认为，目前的培训内容和培训模式存在下列哪些问题、您认为比较好的培训考核方式、你比较喜欢的培训师的风格类型等；意见和建议就是向相关教师询问他对培训的看法和有什么更好的建议帮助改善培训工作。 后期工作：后期工作的主要内容是对调查问卷就行修改和完善，我们小组通过与其他小组分享问卷问题，将不足之处进行修改，形成了最终的培训需求调查问卷。在这之中，我们主要讨论了是否将教学类工作和行政类工作分开做问卷以及增加了行政工作的相关内容。 总结：通过制作经济与管理学院教师培训需求调查问卷，我学会了如何开展培训需求调查问卷的制作，重点是做好三部分工作，即：前期工作、中期工作和后期工作。无论做什么工作都要首先掌握相关的知识点，做好前期工作，同时要和小组成员团结协作，共同讨论具体的工作，最后要对做好的工作进行修改和完善。我明白了只有通过小组成员团结协作，才能够做好工作！ （二）、经济与管理学院教师培训（进修）管理办法 随着高校教育方式的转变，我院教师的相关培训工作也随之展开。教师培训不仅是学校发展的需要，也是教师自身更新知识，提高技能、素养和终身学习的需要。为进一步实施“人才强校”战略，加强师资队伍建设，使教师进修培训工作更加规范化、制度化，根
《员工培训与开发》第07章在线测试 《员工培训与开发》第07章在线测试剩余时间：58:00 答题须知：1、本卷满分20分 2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题(每题1分，5道题共5分) 1、培训管理制度的首要制度是(D) A、考评制度 B、经费保证制度 C质量跟踪制度D服务制度 2、《劳动合同法》第22条规定：“用人单位为劳动者提供专项培训费用，对其进行专业技术培训的，可以与劳动者订立协议，约定服务期。劳动者违反服务期约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金。违约金的数额(B) A、2倍于用人单位提供的培训费用。 B、不得超过用人单位提供的培训费用。 C等于用人单位提供的培训费用。D由用人单位自行决定 3、根据激励理论，要达到最佳的激励效果，应该(C) A、重在物质激励 B、重在精神嘉奖 C以奖励为主，辅以惩罚D以惩罚为主，辅以奖励 4、企业的培训经费一般应保持在(A) A销售额的2 %以上B、销售额的10% C生产总额的10 % D生产总额20% 5、企业之所以出现员工培训后跳槽和流失的现象，主要在于(B) A、缺乏必要的笼络人才的手段 B、缺乏完善的培训服务制度 C缺乏合理的考评制度D缺乏合理的奖惩制度 第二题、多项选择题(每题2分，5道题共10分) 1、完善的培训制度应该包括(ABCD) A、培训服务制度 B、培训保证制度 C培训考评制度 D培训质量跟踪制度 2、培训档案主要有(ABCD) A、培训部工作档案 B、培训师的教学及业绩档案 C受训者的培训档案 D培训所用财务档案 3、制定奖惩制度应包括(ABCD) A、奖惩对象 B、奖惩标准 C奖惩方法 D奖惩程序 4、质量跟踪制度的方法有(BCD)此题无正解
北语网院作业 关于1.[唯一选项]以下关于敏感性训练的说法非的是（）选项：（） ①.要求学员在小组中就个人情感等进行坦率、公正的讨论 ②. 目的是为了提高学员对自己的行为和他人行为的洞察力 ③.常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式 ④. 适用于组织发展训练，不适用于晋升前的人际关系训练 2.[唯一选项]在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈，对培训机构和培训人员的评估不包括（）选项：（） ①.教师的教学经验 ②. 管理人员工积极性 ③.教师的领导能力 ④. 管理人员的合作精神 3.[唯一选项]以下关于培训效率评估的说法不是的是( )。选项：（） ①.要向高层管理人员汇报 ②. 有利于提高培训效率 ③.自省以前工作中的不足 ④. 获得领导支持的有效方式 4.[唯一选项]实施培训需求调查工作时，要对各部门申报的培训需求进行分析，目的是（）选项：（） ①.节约培训成本 ②. 确认培训目的 ③.消除片面需求 ④. 争取员工支持 5.[唯一选项]在确认培训时间时，需考虑的因素不包括（）。选项：（） ①.时间控制 ②. 配合员工的工作状况 ③.公司制度 ④. 合适的培训时间长度 6.[唯一选项]比较适用于训练态度仪容和言谈举止等人际关系技能改善的培训方法为()。选项：（） ①.研讨法 ②. 案例研究法 ③.角色扮演法 ④. 讲授法 7.[唯一选项]选择理想的培训师时，须考虑的因素不包括（）。选项：（） ①.符合培训目标 ②. 培训师的专业性 ③.培训师的学历 ④. 培训师的配合性 8.[唯一选项]下列不属于战略性人员培训与开发的主导原则的是()。选项：（） ①.整体性 ②. 差异性
新员工培训考试题 姓名：分数： 一.填空题（每空1分，共25分） 1、安全生产管理方针是：安全第一、预防为主。 2、“三违”是指：违章操作、违章指挥、违反劳动纪律。 3、安全生产三项行动是指：安全生产执法行动、安全生产治理行动、安全生产宣传教育行动。 4、安全生产三项建设是指：安全监管体系建设、安全生产基础建设、安监队伍建设。 5、凡新建、扩建、改建和重大技术改造工程项目（含引进项目），其劳动安全卫生设施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投产验收使用。 6、四种安全色中，表示禁止、停止的颜色是红色，表示指令，必须遵守的颜色是蓝色。 7、灭火器一般是由筒体、器头、喷嘴等部件组成。 8、三级安全教育是指公司级、厂级、车间级的安全教育。 9、燃烧过程的发生和发展必须具备三个必要条件，即：可燃物、氧化剂、点火源（或温度）。 10.我国的消防工作须贯彻预防为主、防消结合的方针，坚持专门机关与群众相结合的原则，实行防火安全责任制。 二、选择题（每题2分，共20分） 1、根据国家规定，凡在坠落高度离基准面（ A ）以上有可能坠落的高处进行的作业，均称为高处作业。 A. 2m B. 3m C. 4m 2、扑救可燃气体火灾，应（Ｃ）灭火。 A.用泡沫灭火器 B.用水 C.用干粉灭火器 3、安全带的正确挂扣方法是( B )。 A．低挂高用 B．高挂低用 C．平挂平用 4、自救器是一种井下小型便携式的（ B ）设备。 A．护耳器 B．防毒呼吸 C．瓦斯检测
5、推车式干粉灭火器使用时一般需要几人共同操作？（ B ） A.一人 B.二人 C.三人 D.三人以上 6、使用二氧化碳灭火器时，人应站在( A ) A.上风向 B.下风向 C.无一定位置 D.喜欢站哪就站哪 7、任何电气设备在未验明无电之前，一律认为( A ) A.有电 B.无电 C.可能有电 D.也可能无电 8、在气温较高的环境下，由于身体热量不能及时散发，体温失调，则容易引起( A ) A.中暑 B.心脏病 C.感冒 D.高血压 9、急救触电者，首先应立刻断开近处电源，如触电距电源开关处太远，要用（ A ）拉开触电者或挑开电线，切忌直接用手或金属材料及潮湿物件进行救护。 A.绝缘物 B.手 C.金属物 D.随手拿物 10、修理机械、电气设备时，必须在动力开关处挂上（ C ）的警示牌。 A.“注意安全” B.“有电，危险” C.“有人工作，严禁合闸” D.“正在维修，小心危险” 三、判断题（每题1分，共8分） 1、安全生产管理，坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针。（√） 2、国家实行生产安全事故责任追究制度。（√） 3、从事两种特种作业的人员，只要参加其中一种的特种作业培训与考核，即可上岗操作两种特种作业。（×） 4、生产经营单位应当在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上，设置明显的安全警示标志。（√） 5、用电安全要求：在操作闸刀开关、磁力开关时，必须将盖盖好。（√） 6、从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，可以边作业边报告本单位负责人。（×） 7、生产经营单位对负有安全生产监督管理职责的部门的监督检查人员依法履行监督检查职责，应当予以配合，不得拒绝、阻挠。（√） 8、氧气瓶和乙炔瓶工作间距不应少于5米。（√） 四、简答题 1、事故查处“四不放过”原则是：（8分） 答：事故原因未查清不放过，整改措施未落实不放过，有关人员未受到教育不放过，责任人
内江师范学院 培训与开发实训总结经济与管理学院学院：行政管理专业： 王威力姓名：20100741068 学号：班级：2010级4班实训课程：培训与开发刘丽刚指导教师： 一、实训名称：
（一）、经济与管理学院教师培训需求调查问卷 （二）、经济与管理学院教师培训（进修）管理办法 （三）、经济与管理学院大一新生入学教育方案 二、实训内容与分析： （一）、经济与管理学院教师培训需求调查问卷 为了了解我院教师的培训需求，更好地开展培训工作，我们小组共同制作了这个调查问卷，我们小组通过前、中、后三期工作，设计出了这个调查问卷。下面我会分段进行介绍： 前期工作：在设计调查问卷的准备阶段，我们小组通过讨论，人人参与其中复习总结了有关培训需求分析的相关知识点，明白了制做培训需求调查问卷需要准备哪些资料，比如，培训需求分析模式是怎样的、培训需求分析包括几个层面、培训需求分析的方法有哪些、培训需求分析问题要包含哪些知识点等。 中期工作：在中期工作我们小组主要探讨、制作了培训需求调查问卷的相关的问题，我们根据经济与管理学院教师自身的工作特点，将经济与管理学院教师的工作分为教学类与行政类工作，再根据不同性质的工作设计不同的问题。除此之外，我们还设计了一些共性问题。我们的问卷包括三个部分：基本情况、问卷内容、意见和建议。基本情况主要包括：性别 年龄、您的学历、岗位类型、教龄、职称；问卷内容主要包含以下几个内容：您认为学院组织教师培训工作有无必要、在“教育教学专业能力”方面，您认为自己目前较欠缺的是、在授课过程中您采用的教学方法是、在授课过程中您采取的教学手段有、您采取过哪些方法充实教学内容、授课完后您进行过如下活动、您曾经参加职后培训的组织机构是、在您参加过的在职培训中，涉及的培训内容、您最喜欢的培训方式有、您参加培训的动因、从方便教师学习的角度分析，您更倾向于参加、从时间角度分析，您更倾向于参加、您认为培训时间最好的安排是、您可以接受的培训频率、您希望通过培训获得什么、您认为，目前的培训内容和培训模式存在下列哪些问题、您认为比较好的培训考核方式、你比较喜欢的培训师的风格类型等；意见和建议就是向相关教师询问他对培训的看法和有什么更好的建议帮助改善培训工作。 后期工作：后期工作的主要内容是对调查问卷就行修改和完善，我们小组通过与其他小组分享问卷问题，将不足之处进行修改，形成了最终的培训需求调查问卷。在这之中，我们主要讨论了是否将教学类工作和行政类工作分开做问卷以及增加了行政工作的相关内容。 总结：通过制作经济与管理学院教师培训需求调查问卷，我学会了如何开展培训需求调查问卷的制作，重点是做好三部分工作，即：前期工作、中期工作和后期工作。无论做什么工作都要首先掌握相关的知识点，做好前期工作，同时要和小组成员团结协作，共同讨论具体的工作，最后要对做好的工作进行修改和完善。我明白了只有通过小组成员团结协作，才能够做好工作！（二）、经济与管理学院教师培训（进修）管理办法 随着高校教育方式的转变，我院教师的相关培训工作也随之展开。教师培训不仅是学校发展的需要，也是教师自身更新知识，提高技能、素养和终身学习的需要。为进一步实施“人才强校”战略，加强师资队伍建设，使教师进修培训工作更加规范化、制度化，根据《中华人民共和国高等教育法》、《中华人民共和国教师法》、国家教育部《高等学校教师培训工作规程》、《关于新时期加强高等学校教师队伍建设的意见》等文件精神和《内江师范学院我们小组全体成员共同制定了结合学校实际情况，的要求，师资队伍建设规划》“十二五” 这份经济与管理学院教师培训（进修）管理办法。 我们小组制定的经济与管理学院教师培训（进修）管理办法共包含八个方面的内容： 第一章总则 一、为规范经济与管理学院教师培训流程，保证培训质量，提高教师队伍的整体素质和业务水平，根据国家关于高等学校教师培养工作的相关要求及内江师范学院教师进修培训管理等相关
第三章培训与开发 辅导练习二 一、单选题（每小题只有一个最恰当的答案） 1、学生往来交通费用，住宿费用，教室租借费用（）。 A、属于直接培训成本 B、不计入培训成本 C、属于间接培训成本 D、不能肯定 2、（）以特定的行为术语作出表述，如“掌握”“了解”和“应用”。 A、课程目标 B、课程内容 C、课程评价 D、不能肯定 3、在企业发展的（）应集中力量建设企业文化。 A、创业初期 B、发展期 C、成熟期 D、衰退期 4、对需要定期开发的培训项目来说，企业一般（）。 A、聘请本专业的专家 B、聘请专职培训师 C、从内部开发教师资源 D、从大中专院校聘请讲师 5、（）承担着企业日常工作的各种职能工作的具体计划、组织领导和控制。 A、高层管理人员 B、中层管理人员 C、基层管理人员 D、一线管理人员 6、下列不属于培训评估的作用的是（）。 A、保证培训活动按计划进行 B、培训执行情况的反馈
C、找出培训的不足，总结教训 D、保证培训效果测定的精确性 7、（）是第一级评估，它易于进行，是最基本、最普遍的评估方式。 A、反应评估 B、学习评估 C、行为评估 D、结果评估 8、评估企业在培训中所获得的成果，主要采用硬性指标，其中不包括（）。 A、成本节约 B、产量增加 C、废品减少 D、态度转变 9、某企业开展员工培训，从而降低事故发生率，降低成本，这种培训成果属于（）。 A、认知成果 B、技能成果 C、情感成果 D、绩效成果 10、（）是企业制定员工培训规划的基本前提。 A、工作岗位说明 B、培训需求分析 C、工作任务分析 D、设计培训内容 11、课程设计的核心内容是（）。 A、课程内容制作 B、课程内容安排 C、课程内容选择 D、课程内容试验 12、企业在发展期应提高（）管理人员的管理能力，使之适应企业的要求。
(单选题) 1: 人员的培训与开发主要是针对两种人：一种是企业新录用的员工；另一种是()。 A: 企业基层员工 B: 技术骨干 C: 企业现有员工 D: 高层管理者 正确答案: (单选题) 2: 关于如何做好退休计划下列说法错误的是（）。 A: 组织要有计划地安排应当退休的员工退休 B: 组织可以开展退休咨询,帮员工树立正确的退休观念 C: 因人而异地帮助每一个即将退休的员工制定具体的退休计划 D: 为了节约成本，员工退休后就无需与他们联系 正确答案: (单选题) 3: （）是组织内部新的一群受训者实行原培训项目的效度。 A: 训练效度 B: 迁移效度 C: 组织内效度 D: 组织间效度 正确答案: (单选题) 4: 在确认培训时间时，需考虑的因素不包括（）。 A: 时间控制 B: 公司制度 C: 配合员工的工作状况 D: 合适的培训时间长度 正确答案: (单选题) 5: 在企业培训中（）是最基本的培训方法。 A: 讲授法 B: 案例研究法 C: 研讨法 D: 角色扮演法 正确答案: (单选题) 6: 关于职业生涯通道下列说法不正确的是（）。 A: 宽职业生涯通道要求员工在多个职能部门、多个工作环境轮换工作，适应对员工高度综合能力的要求B: 职业生涯通道的设计有快慢之分,正常晋升和破格提升都要做到有政策依据 C: 职业生涯的长度是根据时间来确定的 D: 窄职业生涯通道要求员工在有限的职能部门和工作环境工作，适应对员工有限专业经验和能力的要求 正确答案: (单选题) 7: （）是以组织未来发展需要为依据，确定员工培训需求的方法。 A: 问卷调查法 B: 前瞻性培训需求分析模式 C: 员工个人培训需求分析法 D: 绩效分析法 正确答案: (单选题) 8: （）也称工作分析法或工作盘点法，是依据工作描述和工作说明书，确定员工达到要求所必须掌握的知识、技能和态度。 A: 员工个人培训需求分析法 B: 任务分析法 C: 组织整体分析法 D: 问卷调查法 正确答案: (单选题) 9: 在进行职业生涯规划的时候，其核心内容是（）。 A: 职业生涯目标与路线设定 B: 个人自我评价
上海员工测试题 部门：姓名：成绩： 一、填空题（每空1分，共40分） 1、公司的全称是，成立于年，具有国家级物业管理资质，位居中国物业综合实力百强企业第位。 2、工作时间应统一穿着公司配发的，工作服应保持。 3、公司发薪日期为，支付员工上月1日至月底薪金。 4、物业管理处24小时客服电话：；各部门对讲机频道分别为设备部，环境部，秩序部，会务部，客服部（管理处）。 5、常用的问候语有：、、、、。 6、未经批准无故缺勤者将被视为旷工处理，旷工1天扣天工资，连续旷工天视为，并扣发当月工资。 7、延迟分钟上班为迟到，提前分钟下班为早退，迟到（早退）1次者扣发当月工资元，2次者扣发当月工资元，3次者扣发当月工资元，迟到（早退）30分钟以上者按处理。 8、请病、事假需填写，1天以内的由批准，请假三天内的由批准，请假3天以上者，须报审批，所有请假者必须获得批准后方可离岗。 9、国家法定假日公司有需要安排的，将按日基本工资倍支付加班工资。 10、公司可为员工办理相应的社会保险，如因原因无法购买社会保险的，公司将给予每人每月元社保补贴，社保补贴从员工之日起开始计算。 11、员工入职后试岗期天，试岗期内如离开公司的将不计发工资；试用期天，此期间，如果员工感到不适应此工作或其它原因决定离开，可提前天递交辞职报告；试用期结束后，公司进行考核，考核合格者将转为正式员工，转正后离职需提前天递交辞职报告，如未按规定办理离职手续扣发当月工资。 二、判断题，请将错误的给予改正（每题2分，共20分）
1、公司部门与部门之间的所有工作无往来，因此，其他部门的工作与己无关。（） 2、员工在工作中应精神饱满，举止端庄，严禁工作时间做与工作无关的事。（） 3、同事和业主发生争执，应主动上前劝解，让同事回避，再给予业主耐心细致的解释。 （） 4、各部门员工在工作中应服从工作分配及安排，听从部门负责人指挥。（） 5、在不影响工作的情况下工作时间可与他人闲聊、嬉笑、打闹。（） 6、公司每月发薪方式为现金发放。（） 7、在业主来访接待时，如果有些事情不能处理，应做好记录，立即落实解决。（） 8、工作时间可以喝少量酒，但不可过多饮酒。（） 9、员工未经公司授权或批准，不准对外提供标有密级的公司文件，以及其它未经公开的经营情况、业务数据等。（） 10、工作时间未经部门主管批准擅离工作岗位的，一经发现可按事假处理。（） 三、简答题（每题20分，共40分） 1、员工必须做到的“三笑”、“四轻”具体内容是什么？ 2、员工行为禁忌有哪些，如违法公司将如何给予处理？
《员工培训与开发》第03章在线测试 《员工培训与开发》第03章在线测试剩余时间：57:25 答题须知：1、本卷满分20分。 2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分） 1、培训需求分析的基本目标是 A、找到合适的培训对象 B、建立培训计划 C、确认差距 D、估计培训成本 2、零基预算法的优点是 A、有利于管理层对整个培训活动进行全面审核 B、有利于节省时间 C、有利于资金的合理分配 D、有利于节省成本 3、未来培训需求主要采取 A、组织分析 B、前瞻性需求分析 C、任务分析 D、工作绩效分析 4、访谈法的优点是 A、成本较低 B、容易量化 C、有利于观察当事人的感受 D、容易操作 5、以下哪些属于培训的外在风险( ) A、培训需求分析失误,培训目标定位不清 B、企业效益好,无需培训 C、培训将培养竞争对手 D、培训观念不对 第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分） 1、进行需求分析所使用的面谈法包括（）等具体操作方法。 A、任务分析法 B、集体会谈法 C、团队分析法 D、个人面谈法
2、以下哪些是正确的培训风险的防范措施 A、依法建立劳动培训关系 B、加强企业文化教育 C、建立有效的激励机制 D、反对员工进行换岗学习和交流 3、培训预算的原则主要有 A、准确性 B、科学性 C、速度性 D、合作性 4、常用的培训需求分析的方法有: A、行为观察法 B、咨询法 C、集体研讨法 D、调查问卷法 5、（本题空白。您可以直接获得本题的2分） 第三题、判断题（每题1分，5道题共5分） 1、传统预算法能够降低公司的预算成本,但缺乏准确性 正确错误 2、培训计划要满足企业发展的变化需求 正确错误 3、应用考评是培训后对工作中的应用情况进行的考评 正确错误 4、一般而言,职级越高,越倾向于依靠外部培训机构,职级越低,越倾向于公司自己培训 正确错误 5、选择什么样的培训方法,要根据培训需求而定
东财《人员培训与开发 B 》在线作业三 一、单选题（共20 道试题，共40 分。） 1. 苏联的生理学家巴甫洛夫的分类，具有兴奋而热烈的心理特征是（）的特点。 A. 粘液质 B. 抑郁质 C. 多血质 D. 胆汁质正确答案：D 2. 世界上最大的无线通讯设备供应商摩托罗拉公司的成功可以说很大程度上归功于它的员工培训模式——（）。 A. 校企联合 B. 虚拟培训组织 C. 培训外包 D. 企业办学正确答案：D 3. 根据施恩的职业生涯发展阶段理论，适应日常的操作程序，应付工作是（）阶段的任务。 A. 基础培训 B. 早期正式员工 C. 城战、幻想、探索阶段 D. 进入工作世界 正确答案：A 4. 在工作再设计的方法中，给某一特定的工作增添更多的不同性质的任务是（）的特点。 A. 工作拓展 B. 工作扩大化 C. 工作轮换 D. 工作丰富化正确答案：D 5. KSA O是人力资源管理中对员工职业岗位资质的描述模型，其中0是指（）。 A. 能力 B. 个性特征 C. 技能 D. 知识正确答案：B 6. 美国学者达姆洛斯提出了成功的公式中，缺一不可的因素是（）。 A. 自我推销能力 B. 创造性思考 C. 个人鲫鱼 D. 目标和驱动力正确答案：D 7. 为培养团队精神比较适用于（）方法。 A. 讲授法 B. 游戏法 C. 案例教学法 D. 电脑视听法正确答案：B 8. 总结性评估经常是（）的评估。
A. 非正式的、客观的 B. 正式的、主观的 C. 非正式的、主观的 D. 正式的、客观的正确答案：D 9. 下列关于培训观点的说法错误的是（）。 A. 培训只对技术人员来说特别重要，对管理人员来说作用较小 B. 培训可被看成企业正规化的象征，同时也成为企业吸引人才的一种手段和福利 C. 员工的素质培训应为培训内容的一个重要方面 D. 培训投入可被视当作企业的战略投资为投资，是有收益的一个持续的经济活动正确答案：A 10. 在对在职员工进行培训需求分析时，用（）来评估其在工作中所需要的技能。 A. 绩效分析法 B. 工作分析 C. 组织分析法法 D. 任务分析法正确答案：A 11. （）是用来测量受训者对原理、事实、技术和技能获取程度。 A. 行为评估 B. 结果评估 C. 反应评估 D. 学习评估正确答案：D 12. 关于管理人员开发方法错误的是（）。 A. 角色扮演这种开发技巧要求受训者在一个给定的情境中扮演一个角色，并且展示与该角色相联系的行为 B. 研讨会法在工业操作领域和管理领域被广泛采用 C. 角色扮演是提高管理人员的意识水平和改善人际关系的一种很流行的方法 D. 工作模拟法常常用于需要从事大量信息加工的高层管理人员的培训正确答案：C 13. 在霍兰德职业性向理论中，会被吸引去从事那些包括大量以影响他人为目的的语言活动的职业是（）性向人具有的特点。 A. 实际型 B. 调研型 C. 企业型 D. 社会型正确答案：C 14. 在团队培训种类里面，旨在改善受训者的合作意识和受训集体的团培精神为目标的培训类型是（）。 A. 极限拓展 B. 室内拓展 C. 传统培训 D. 户外拓展正确答案：D 15. 质量圈组成成员中负责召开会议，促进成员的积极参与，撰写同事委员会总结报告的成员为（）。 A. 监管者 B. 促进者 C. 质量圈领导 D. 同事委员会正确答案：C 16. 关于职业生涯通道设计模式下列说法不正确的是（）。 A. 起点和终点均为管理岗位的模式有利于促进管理人员的快速成长，对于学习各类管理专业的大学毕业生比较适合 B. 起点为技术岗位，终点为管理岗位的模式有助于技术发展
贵州金兴实业投资有限公司安全培训考试试题 姓名部门成绩 一、填空题（每空3分）42分 1、安全培训的目的是、、 2、高度超过米认为是高空作业，必须系安全带、安全绳。 3、“四不伤害”是指不伤自己、、、不伤害他人。 4、安全事故心里与行为包括哪几方面、 、、、、、。 5、安全和、才能产生效益。 二、选择题（每空3分）33分 1、安全培训对那些人比较重要？（） A、管理人员 B、工人 C、两者都重要 2、新工人的三级安全教育是指部门级安全教育、班组级安全教育。 A 公司级安全教育 B 安全常识启蒙教育 C 基本礼仪教育 3、总体来说，事故的发生的主要原因是 A 人的失误和不安全行为 B 物的不安全状态 C 运气不好 4、安全色表示禁止、警告、指令、提示等意义，表达了一定的 A 危险情况 B 环境装饰 C 安全信息 5、安全色标准中，表示指令、必须遵守的着色为 A 红色 B 绿色 C 蓝色 6、安全带的正确挂扣的方法是 A 低挂高用 B 高挂低用 C 平挂平用 7、扑救电气火灾时，首先必须尽可能 A 寻找合适的灭火器 B 切断电源 C 呼救 8、在情况下，不可对机械设备进行检修工作。 A 没有安全员到场 B 机器在运转或开动中 C 没有操作手册 9、对电所设备巡查时，一般必须人进行 A 1 B 2 C 3 10、凡两人以上的小组作业时必须指定小组安全负责人。原则上有管理人员带队就由管理人员负责，没有管理人员就必须选定 安全负责人；若只有一人作业时，其安排工作人员便是其安全负责人 A 1 1 B 1 2 C 1 3 三、简答题（25分） 1、发生事故后应采取哪些紧急措施？（10分）
第三章培训与开发辅导练习 一、单选题（每小题只有一个最恰当的答案） 1、学生往来交通费用，住宿费用，教室租借费用（）。 A、属于直接培训成本 B、不计入培训成本 C、属于间接培训成本 D、不能肯定 2、（）以特定的行为术语做出表述，如“掌握”“了解”和“应用”。 A、课程目标 B、课程内容 C、课程评价 D、不能肯定 3、在企业发展的（）应集中力量建设企业文化。 A、创业初期 B、发展期 C、成熟期 D、衰退期 4、对需要定期开发的培训项目来说，企业一般（）。 A、聘请本专业的专家 B、聘请专职培训师 C、从内部开发教师资源 D、从大中专院校聘请讲师 5、（）承担着企业日常工作的各种职能工作的具体计划、组织领导和控制。 A、高层管理人员 B、中层管理人员 C、基层管理人员 D、一线管理人员 6、下列不属于培训评估的作用的是（）。 A、保证培训活动按计划进行 B、培训执行情况的反馈 C、找出培训的不足，总结教训 D、保证培训效果测定的精确性 7、（）是第一级评估，它易于进行，是最基本、最普遍的评估方式。 A、反应评估 B、学习评估 C、行为评估 D、结果评估 8、评估企业在培训中所获得的成果，主要采用硬性指标，其中不包括（）。 A、成本节约 B、产量增加 C、废品减少 D、态度转变 9、某企业开展员工培训，从而降低事故发生率，降低成本，这种培训成果属于（）。 A、认知成果 B、技能成果 C、情感成果 D、绩效成果 10、（）是企业制定员工培训规划的基本前提。 A、工作岗位说明 B、培训需求分析 C、工作任务分析 D、设计培训内容 11、课程设计的核心内容是（）。 A、课程内容制作 B、课程内容安排 C、课程内容选择 D、课程内容试验 12、企业在发展期应提高（）管理人员的管理能力，使之适应企业的要求。 A、高层 B、中层 C、直线 D、基层 13、从企业内部开发培训资源的优点不包括（）. A、聘请教师成本较高 B、培训成本较低 C、教师易于学员的顺畅交流 D、培训易于控制 14、（）又称“解决和处理问题方法训练”。