新华时评:楼市去库存先打牢诚信地基
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2016年01月06日18:08:03 来源：新华社
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新华社武汉１月６日电（记者王贤、李黔渝）西安李女士的购房合同上白纸黑字写有“赠送面积”，交房时开发商竟说赠送面积只是“笔误”。如此出尔反尔，让人觉得不可思议。加强对房地产市场不诚信行为的监管和整顿，保护好消费者的合法权益，是激活消费潜力、化解楼市库存压力的关键一招。
长期以来，消费者购房前，售房者信誓旦旦地许下种种承诺；一旦签了合同，往往立刻赖账变卦。就西安这起消费纠纷来说，售房者事先许诺给李女士的，竟然是公共面积。明知公共面积不应、不能给个人，却许诺给购房者，这不是用“笔误”就混得过去的，难以洗脱房地产商“欺骗”的嫌疑。
应该看到，这起“笔误”事件，击中的是开发商的诚信软肋。近年来，西安、武汉多地都曾闹出类似事情，且有增多之势。中国消费者协会数据显示，２０１４年，房产及建材类投诉２．５万余件，近年来不断上升，房屋质量、合同欺诈等成为投诉重灾区。
部分房地产开发商不讲诚信，就是因为自恃财大气粗，认为消费者势单力薄。前些年，不少地方的楼市都很火爆，让一些开发商得意忘形。殊不知，自毁诚信的做法，是搬起石头砸自己的脚，还会恶化楼市消费环境。
当前，楼市库存高企，如何去库存成为各方关注的大事。楼市要去库存，关键还得由市场说了算。买房这事儿，最终还得看消费者的脸色。作为开发商，透支消费者对自己的信任，无助于楼市发展。只有放下骄横心态，祛除浮躁和投机，货真价实做买卖，才能树立诚信形象，使楼市迎来持久健康的发展。
诚信经营，楼市有望。楼市稳健，社会之福。有效激发房地产市场消费潜力，消解库存压力，稳住经济底盘，不妨从挽回消费者受伤的心开始。相关部门应真正把群众利益放在首位，加强市场监管，共同培育一个健康有序、重视诚信的房地产市场，让买房子的消费者放心、安心、顺心。
新华时评:贯彻五大发展理念不能打折扣
新华社北京１月７日电（记者王贤、李黔渝）习近平总书记近日在重庆调研时强调，党的十八届五中全会提出创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，是针对我国经济发展进入新常态、世界经济复苏低迷开出的药方。新的发展理念就是指挥棒，要坚决贯彻。对不适应、不适合甚至违背新的发展理念的认识要立即调整，对不适应、不适合甚至违背新的发展理念的行为要坚决纠正，对不适应、不适合甚至违背新的发展理念的做法要彻底摒弃。
总书记讲话释放的信号极为明确，那就是贯彻落实中央确定的发展理念不能打折扣。
以往经验表明，即便反复强调、一再重申，但下头总有人对中央决策在思想上转不过弯来，行动跟不上形势需要。当前，还有一些干部不在状态，有的不知道怎么干，有的还在等待观望，梗阻现象仍然存在。
思想是行动的前提。只有认识到位，行为和做法才会自觉。五大发展理念是指挥棒，体现了“十三五”乃至更长时期我国的发展思路、发展方向、发展着力点。每一个党员领导干部都应该对中央精神吃深吃透，用实际行动坚决落实中央要求。
贯彻五大发展理念，不能嘴上说一套，做起来又是另外一套。同时，五大发展理念是不可分割的整体，相互联系、相互贯通、相互促进，要一体坚持、一体贯彻，不能顾此失彼，也不能相互替代。不能搞选择性接受，只挑对自己有利的一面贯彻。全党同志应把思想和行动统一到中央决策部署上来，坚决贯彻五大发展理念，确保全面建成小康社会目标如期实现。
新华时评：“共抓大保护，不搞大开发”是历史责任
新华社北京１月７日电（记者王贤）习近平总书记５日在重庆召开推动长江经济带发展座谈会，强调当前和今后相当长一个时期，要把修复长江生态环境摆在压倒性位置，共抓大保护，不搞大开发。
“太一生水、水辅太一。”长江发源于“世界屋脊”青藏高原，横贯我国东中西部，是中华民族的母亲河，也是中华民族生存发展的重要支撑。中华民族世世代代在这里繁衍生息，现在长江流域生活着４亿多各族儿女。这里有郁郁葱葱、壮美绝伦的峡谷风光；各具特色、张力十足的山水人文；同时具有十分丰富的生物多样性，是无数水生动植物的栖息地。
整航道修锚地建港口，搞园区引企业办工厂，圈地皮大拆建造城镇……在沿江地区长江经济带建设如火如荼之际，一些地方在承接产业转移时，饥不择食拉项目，让高污染的矿产、钢铁、水泥、化工企业密集布局在长江边；部分企业无视长江水环境，污水直排、偷排问题突出；随着工业化和城市化进程不断加快，大量森林、农田变成了城市，昔日的湖泊、溪流变成了工厂……
近些年，长江生态系统警钟不时敲响：长江水质不断恶化，沿线水污染事件多发，威胁用水安全；白鳍豚、白鲟多年不见踪迹，长江江豚仅余千头，顶级物种纷纷告急……
“共抓大保护，不搞大开发。”在发展与保护的终极命题上，这一重要指示给出了明确答案。推动长江经济带发展，就是要从中华民族长远利益考虑，走生态优先、绿色发展之路，全心全意建设生态文明的先行示范带，使绿水青山产生巨大生态效益、经济效益、社会效益。
长江经济带不仅是一条有巨大潜力的经济发展带，更是关系子孙祸福的生态屏障带。要在生态环境保护从严从紧的前提下，依托长江水道，统筹岸上水上，正确处理防洪、通航、发电的关系。只有统筹考虑经济社会发展和水资源水环境承载能力，强化长江水资源水环境
保护和合理利用，大力实施创新驱动和产业转型升级，切实顺应自然保育生态，中华民族母亲河才能永葆生机活力。
新华时评:不能让“繁文缛节”捆住高科技
新华社北京１月９日电（记者李黔渝、王贤）“要加快改革科研项目管理机制，砍掉繁文缛节，让科技人员把更多精力用到研究上。”李克强总理８日在国家科学技术奖励大会上的这一要求，契合科研项目管理的新形势，顺应广大科技工作者的期待。要加快落实这一要求，为科研人员减负，营造释放创新活力的机制。
长期以来，如何管理好科研项目，相关部门花了很多心思，但项目管理过细过死、条条框框过多，也让科研人员颇有烦言。拿报账这个环节来说，中国社会科学院一学者最近在微信中感叹：“年底科研项目报账很费时间和精力，财务人员的过细盘问，对学者的人格近于侮辱。很多科研项目的管理，都在把科学家逼成会计。”
历史地看，科研项目管理所形成的条条框框，在当时有其现实针对性。不过，与很多年前相比，如今的科研项目涉及的领域更广，门类更多样。为此，科研项目管理也需要与时俱进。加快改革让管理更加科学，方便科研人员把更多精力投入科学研究中去，而不是想方设法、削足适履地去应付管理，才能顺应科技发展日新月异的新要求。
加快科研项目管理改革，砍掉繁文缛节，当坚持实事求是，实施分类指导。要在既有的管理经验基础上，结合不同领域、不同门类的实际，合理调整规则，该严管的仍要坚持，该放松的要坚决放松，以形成更加符合实际、更加科学高效的管理机制。
加快科研项目管理改革，砍掉繁文缛节，需更多听专家和一线科研人员的意见。这些年来，不少一线科研人员呼吁，应该弱化程序考核、强化成果考核，在经费管理中设立科研人员人力经费项目等。诸如此类来自一线的声音，值得吸纳。
创新是民族进步的灵魂。管理也要跟上时代发展步伐，加快自身改革创新，促进科研人员把主要精力放在主业上。
新华时评：以强力问责倒逼责任落地
新华社北京１月１１日电题：以强力问责倒逼责任落地
新华社记者王贤、张紫赟
中国纪检监察杂志近日梳理２０１５年正风反腐十件大事，“强化责任追究，推动落实全面从严治党主体责任”榜上有名。数据显示，去年前三季度，５３０余个单位的党委（党组）、纪委（纪检组）和８０００余名党员领导干部，因落实“两个责任”不力被追责。
党的十八大以来，在党中央部署要求下，管党治党取得突出成效，一大批“老虎”被打、“苍蝇”被拍，党风政风为之一变。但一些地方、一些领域腐败问题仍然时有发生。剖析原
因，与当地相关部门管党治党不严、“两个责任”落实不力有一定关系。在严峻复杂的反腐败新形势下，抓牢主体责任、监督责任的“牛鼻子”，用强力问责倒逼责任落实到位，是推动全面从严治党不断深入的“杀手锏”。
落实“两个责任”，容不得“老好人”心态。如果领导干部对管好干部、监督执纪心存顾虑、畏首畏尾，热衷当“老好人”，对腐败行为不想抓、不会抓、不敢抓，不仅会迟滞党风廉政建设的步伐，还会对腐败形成默许和纵容，不仅无法巩固来之不易的廉政建设成果，还会恶化当地的政治生态。
没有责任追究，再好的制度也会成为“稻草人”。加强党风廉政建设，落实好主体责任，加强日常监督管理，对问题抓早抓小，不正之风和腐败现象就会逐步失去生存土壤。要通过强有力的问责，使领导干部认识到，不抓党风廉政建设，不落实好监督责任，就是严重的失职失责。
权力就是责任，责任就要担当。期望各地党委负责人、纪检部门切实负起责任，把责任扛在肩上，把纪律挺在前头，以扎实的行动，推动作风建设不断取得新进展。
新华时评：不能给“作恶的生意”提供网络平台
新华社广州１月１３日电题：不能给“作恶的生意”提供网络平台
新华社记者欧甸丘
针对网民指责病种类贴吧存在不法医疗广告横行等乱象，百度近日回应称，目前所有病种类贴吧已经全面停止商业合作，仅对权威公益组织开放。贴吧乱象，不仅损害了吧友的权益，也给企业形象带来负面影响。百度的应对之策可谓亡羊补牢，不过要真正重塑用户信任基础，须进一步完善机制，从源头彻底屏蔽“作恶的生意”。
作为会员过亿的百度贴吧，承载着网友沉甸甸的信任，但长期以来也被一些不法分子“瞄准”。“血友病吧”“肝病吧”等病种贴吧原本是患者交流经验、医者普及知识的公共平台，由于聚集了一定数量的病患，蕴藏着一定营销价值。各色骗子、医托、山寨医院人员、伪专家等也以吧友身份聚集于此，目的不是为了服务病友，而是为了进行营销推广，寻找潜在的病人，随时准备捞一把。
君子爱财，取之有道。百度贴吧引入商业合作伙伴走商业化道路不是不可以，但应对不法分子的觊觎保持警惕，一旦网络平台疏于管理，商业行为逾越合法边界，将引发严重后果。有的不法分子利用吧主或吧友的身份，发布非法医疗广告，让虚假信息隐藏于贴吧内容中，极易误导非常信任吧主及贴吧的患者，可能给这些患者造成人身伤害、财产损失甚至家庭悲剧。
吧友的信任是百度贴吧健康发展的基础，建立信任需要数年，毁掉信任只需几分钟。因此，贴吧必须坚守“不助恶”的商业伦理底线，绝不能为“作恶的生意”提供平台。应当依法对平台上发布的广告进行审核，不能把商业广告混同于科普文章推送给用户；应严格筛选、审核商业合作伙伴的资质，绝不能利用疾病吧为资质不明的机构打广告，让资质不明的人或
机构运营贴吧；同时应严堵贴吧管理存在的漏洞，切断非法交易黑手。
对群众反映的百度贴吧经营乱象，不应止于百度自查自纠，有关医疗广告监管部门应及时发力，对违规商家绝不手软。
新华时评：让愿意救人的好人能成功救人
新华社广州１月１３日电题：让愿意救人的好人能成功救人
新华社记者欧甸丘
深圳市法制办日前公布《深圳经济特区院前医疗急救条例（征求意见稿）》，规定现场施救者对伤病员实施善意、无偿的紧急救护行为受法律保护，造成被救护者民事损害的，其责任可予以免除。深圳市法制办指出，此举是为了倡导自救互救，使事发现场的“第一目击者”实施紧急救助行为时无后顾之忧。
没有谁会愿意面对急危重伤病人员无动于衷。但近年来救人反被讹的新闻偶有出现，让有的目击者不敢救人、不愿救人。深圳拟通过地方立法规定善意、无偿的紧急救护免责，让愿意做好事的人敢于做好事，有利于解决“不敢救”的问题，赢得网民点赞。
鼓励现场目击者积极施救，无疑将为急危重伤病员带来更多生的希望。面对突发事故或疾病，实施急救的最佳时间大多是病发后５分钟至１０分钟，在此期间及时急救可使伤残、死亡率减至最低。不过当下多数城市都面临院前医疗急救资源配置总体严重不足、院前急救网络建设存在盲区、交通拥堵等状况，使得医院救护人员很难在急救“黄金时间”赶到现场开展救治。因此，现场自发急救的重要性凸显，可以创造进一步抢救的有利条件。
当给予善意、无偿的紧急救护行为以法律保护后，急救知识和急救水平就成了急救成功与否的关键，普及提高急救知识和技能就得紧紧跟上。据不完全统计，发达国家和地区医疗的急救培训普及率比较高，医疗急救培训使其医疗意外所造成风险几率大大降低。而目前国内的医疗急救培训普及尚在初级阶段，成为制约院前急救成功率的瓶颈。
随着城市人口数量继续增长、老龄化趋势明显，各种突发事件、意外事故有可能增加。有关部门应当注重组织、鼓励更多的人员学习急救知识技能，提高普通市民的急救水平。学校、商场等人群密集场所单位、从事高危作业及易发生灾害事故的企事业单位，也应当组织员工参加急救知识培训。多管齐下，长期坚持，才能让愿意救人的好人能成功地救人。
新华时评：反腐绝不能出现“最后一公里”瓶颈
新华社北京１月１４日电题：反腐绝不能出现“最后一公里”瓶颈
新华社记者王贤
习近平总书记近日在十八届中央纪委六次全会上要求，推动全面从严治党向基层延伸。
对基层贪腐以及执法不公等问题，要认真纠正和严肃查处，维护群众切身利益，让群众更多感受到反腐倡廉的实际成果。各地应严格落实要求，层层传导压力，加强查处群众身边“四风”和腐败问题的力度。
基层是国家政策、方针、路线的具体执行层，直接面对一线群众。基层党员干部的言行，直接影响群众对党的认识。基层干部作风不正，群众看在眼里、记在心上；基层干部贪污腐败，会直接阻滞党的惠民政策，损害群众切身利益。由一些群众常说的谨防“苍蝇扑面”，不难看出群众身边的腐败会严重影响党的形象、威信和执政基础。
作风建设和反腐败斗争是民心所向。全面从严治党向基层延伸，就是要将群众深恶痛绝、反映强烈，藏身于“神经末梢”的“苍蝇”揪出。这不仅能有效保障群众切身利益，让各类惠民资金、政策真正用到实处，让群众从正风反腐中有更多获得感，还会进一步增强人民群众对党的信任和支持，厚植党的执政基础。
３年来，中央坚持“老虎”“苍蝇”一起打，仅２０１５年就查处群众身边的“四风”和腐败问题８万余起，处理９万余人。这一方面说明中央反腐决心之大、力度之大，另一方面也表明群众身边的腐败仍多发高发，“灭蝇行动”难度不小。
推动全面从严治党向基层延伸，关键在于层层传导压力，一级压一级，一直压到最基层。对基层存在的不正之风，应抓住“牛鼻子”开展专项治理。还应开门听取群众意见，确定整改措施，对群众反映强烈的问题及时解决。在反腐问题上，绝不允许出现“最后一公里”瓶颈。
推动全面从严治党向基层延伸，必须把纪律和规矩挺在前面，对损害群众利益问题，寸步不让，一查到底、抓早抓小、从严执纪。要坚持问题导向，从群众反映最强烈的问题抓起。实行“一案双查”，用好问责利器，对基层党委、纪委落实“两个责任”不力的严肃问责，坚决遏制“四风”和腐败蔓延势头，让人民群众更有获得感。
领导干部家风建设不是个人私事
漫画题为：一人当官全家捞钱”
新华社北京１月１7日电题：领导干部家风建设不是个人私事
新华社记者王贤、梁建强
领导干部要把家风建设摆在重要位置，廉洁修身、廉洁齐家。习近平总书记在十八届中央纪委六次全会上的这一讲话，为领导干部端正认识、建设良好家风提出了明确要求，也为领导干部扎牢拒腐防变思想防线、修好履职尽责的必修课指明了方向。
家风关系作风，作风影响党风。从查处的一些腐败案件来看，不少都带有“全家腐”甚至家族式腐败的特征：苏荣全家齐上阵，一人当官全家捞钱，家风不正导致全家沦陷；国家能源局原局长刘铁男职位越高，儿子刘德成贪得越多……这些教训令人痛心、又发人深省。
“修身、齐家、治国、平天下”，中华民族历来讲究修身养性、家风传承和家国情怀的递进关系。家庭是人生的起点和归宿，良好家风有助于形成健全的人格和正确的价值观，也
会直接影响到履行岗位职责。
欲影正者端其表，欲下廉者先己身。党员领导干部多为一家之主，自身的修为直接影响家风。必须高度重视廉洁修身，树立“底线意识”，常思贪欲之害、常怀律己之心；同时模范遵守党纪国法，正确行使权力，坚持权为民所用。
一屋不扫，何以扫天下。领导干部要成为道德榜样和良好家风的建立者、守护者。一方面以自身清正为“齐家”树立标杆；一方面严格要求并时时提醒家人和身边人，以免“后院起火”、养痈遗患。
好家风有利于带来好党风、好政风。在全面从严治党不断深入推进的形势下，领导干部学好做好家风建设这一必修课，方能有效抵制住各种诱惑，为廉洁从政打下坚实基础。
这个时代需要“草根”的正能量
新华社北京１月１８日电题：这个时代需要“草根”的正能量
新华社记者李黔渝、张紫赟
虚拟冰冷的网络世界，今天显得真实温暖。在１８日举行的第六届“中国网事·感动２０１５”颁奖典礼上，由上亿网民投选出的２０１５年度十组网络“草根”感动人物揭晓。这些草根人物在平凡生活中磨练出的非凡品格，经过互联网的传播，点燃更多人对真善美的追求，激发出更多社会正能量。
让网民们感动的，是历经苦难却不失与命运抗争的勇气，江苏谢芳丽的四肢仅剩下右臂，却在轮椅上实现成功创业；让网民感佩的，是数十年坚持不懈践行善举的恒心，清华大学研究生支教团的同学们１７年来在贫困地区支教接力；让网民感念的，是誓死守卫国家利益的无畏之举，西藏吉隆口岸的２１名血性边防官兵战士，在尼泊尔“４·２５”大地震中，留下遗书坚守国门……平凡人物的光芒因网络而大放异彩，网络因真善美的故事而温暖人心。
此次评选活动已经连续举行六届，今年吸引上亿网民参与投票。这显示广大网民对正能量的追求与渴望，也是对弘扬真善美价值判断的认可与尊重。虽然在观点多样、价值观多元化的网络世界，难免有各种声音。但真实温暖的人和事始终是激励人前行的力量。
十组网络“草根”感动人物，尽管经历不同，但都展示出积极向上向善的人生追求，在平凡的事业和生活中活出不平凡的精彩。网友纷纷致敬这些感动人物，证明正能量是鼓舞干劲、增强信心、凝聚共识的强大动力。如今，我们已步入“十三五”开局之年，进入全面建成小康社会的决胜阶段，在实现中国梦的伟大征程上，需要汇聚１３亿人的正能量。
冰心曾说：“创造新陆地的，不是那滚滚的波浪，却是它底下细小的泥沙。”我们期盼，草根的光芒能够辉映更多角落，让无数“小我”身上的正能量升腾起来，汇聚起改变时代、推动中国梦的磅礴力量。
用户流量岂能成为“糊涂账”
新华社北京１月１９日电题：用户流量岂能成为“糊涂账”
新华社记者王贤、张紫赟
近日，手机流量“谜团”再成公众热议话题。消费者张先生近日发现，自己上午查询手机套餐流量还剩６００多兆，晚上已欠费高达５００余元。明明手机套餐流量在２５００兆左右，中国移动却从其使用量的２０００兆后就开始套餐外计费。这种做法，着实令人诧异。
流量“糊涂账”，让公众看到了店大欺客的事实。面对张先生的遭遇，运营商竟然没有明确说法。事实上，尽可能让用户多用流量，已经成为运营商公开的秘密。以运营商与人合作推出的合约机为例，其预装的各类ＡＰＰ被消费者广泛诟病，但这些用户用不上却卸载困难的软件，成为用户流量消费的重要通道。
当前，随着语音等传统业务快速萎缩，数据流量成为运营商增收的重要手段。面对这一新的增长点，运营商如果对用户的流量账算不清楚，扣费扣得不明不白，损害的不仅有消费者的利益，还有运营商的诚信，以及数据流量相关业务的正常发展。
近年来，顺应公众呼声，运营商推出了流量查询软件、流量月底不清零、流量后向收费等举措，努力让消费者放心。可频频曝出的流量莫名其妙“偷跑”事件表明，这些暖心举措的正面作用常常抵不过流量“偷跑”的杀伤力。要做到用户流量数据与扣费问题取信于民，依然还有较长的路要走。
透明是最好的定心丸。精确统计好用户流量，杜绝种种“猫腻”和“糊涂账”，让用户的信息消费更透明、查询更便利，是保护用户知情权和利益的必然要求，不能只靠运营商自觉，还需要强有力的外部监管。加强对运营商等市场主体的监督，严厉打击并清理各类偷跑流量的恶意ＡＰＰ，才能营造良好的消费环境，让消费者在流量上买得放心、用得舒心。
清理贴吧：有反省更要见行动
新华社北京１月１９日电题：清理贴吧：有反省更要见行动
新华社记者李黔渝、王贤
百度贴吧事件还在发酵。百度公司负责人李彦宏近日公开表示，公司“会非常深刻地反省”。这一表态，或可视为百度将对贴吧作出清理，以维护网民利益的郑重宣示，符合公众对百度的期待。
然而，尽管有李彦宏的表态，但打开百度贴吧，声称“合法处置贴吧是百度的正当权利”的贴文仍被置顶，贴吧里抨击网民声索权利的贴文也随处可见。这种状况，很难让人感受到百度“深刻反省”的诚意。
此次贴吧事件并非百度首次站上舆论风口浪尖。从搜索竞价排名导致医疗、食品等虚假广告泛滥，到给用户恶意预装软件并盗取用户隐私被曝光，百度这些年来每次遇到大事，都会回应“反省整改”，而侵害用户权益的事情却一再发生。如此一而再、再而三，不能不让人生疑：这次的“反省”，会不会又是一张口惠而实不至的“空头支票”？
行动是最好的证明。作为商业网站，追求经济利益固然没错。但君子爱财当取之有道，不能违背基本的商业道德和社会公德。反省之后及时加以整改，是负责任企业的应有表现。
大企业要有大责任。百度作为中文搜索引擎的行业排头兵，其所作所为深刻影响着业界秩序和生态。没有用户十几年的支持，百度不可能有今天。在赚得盆满钵满之时，不应忘记沉甸甸的社会责任。
在信息化社会，“互联网+”浪潮汹涌，互联网企业正迎来难得的发展机遇。珍视用户价值，担负起应有的社会责任，不片面追求经济效益，才能始终得到用户欢迎，真正发展成为笑傲网络风云的“百年老店”。
科学应对“春运大考”挑战
新华社北京１月２４日电题：科学应对“春运大考”挑战
新华社记者李黔渝、张紫赟
春运刚拉开大幕就遭遇“世纪寒潮大考”，部分地区已出现大暴雪、冻雨天气。随着客运量、车流量逐渐增加，为避免通行不畅、人员积压等情况，需要有关部门提前研判风险、有效应对挑战，全力做好运输保障工作，让旅客走得顺心、走得安全。
面对特殊寒潮天气，春运前夕，交通运输部已启动公路交通突发事件一级预警，铁路、民航也启动应急预案，全力应对“春运大考”的挑战。但保障再充分，也可能遭遇“始料未及、从未想到”的突发情况。必须看到，已有部分地区受极寒天气影响，临时出现道路阻塞、交通中断等情况，影响到百姓顺利出行。在接下来的春运时间里，应当认真结合往年经验，关注寒潮等天气给春运带来的新特点，全力排查消除隐患，做到万无一失。
打造“平安春运”，必须强化安全监管，提升服务质量。尤其应重视公路交通运输这“最后一公里”。由于客运能力难以满足集中出行需求，每年春运总有一些车辆超速、超员、疲劳驾驶等。必须采取严防、严管、严查、严处“四严”措施，严禁船舶、车辆“带病营运”、非法营运，消除安全事故隐患。
春运时间跨度长、各种因素变化多，应充分利用先进通讯技术，做好动态预警。长期以来，以政府部门为主导的应急系统缺少灵活性是块短板。因此，应改变政府唱独角戏的突发事件应急管理模式，尝试让民间组织、社会、个人共同参与，调动社会各方力量，共同应对突发状况的挑战。
“在家千日好，出门时时难”。今年春运期间，全国旅客发送量将达到２９．１亿人次。百姓顺利平安回家，需要各方共同努力。希望更多相关部门想旅客所想，急旅客所急，创新服务形式与内容，让寒冷中的归家路多些暖意。
新华时评：单双号限行先做“不可行性研究”
新华社北京１月２５日电题：单双号限行先做“不可行性研究”
新华社记者王贤、张紫赟
正在召开的北京市“两会”上，北京市交通委对市民关注的供暖季单双号限行问题作出回应，称研究单双号限行是为了减少机动车排放缓解雾霾。
奥运会、雾霾红色预警等临时性的单双号限行对于北京市民来说并不陌生，但能否在供暖季实行常态化的单双号限行确实需要深入论证。这种涉及群众财产使用权益和出行权利的重大公共决策，先要做好“不可行性研究”。
重大决策失误造成的危害，往往比贪污腐败更可怕。近些年，有的部门搞所谓“创新”管理，拿公众的切身利益去试错、交学费，政策出台没几天就戛然而止；有的地方搞重大工程建设拍脑袋就定了，花费巨资的主干道刚开通就堵，大手笔兴建的飞机场、火车站常年门可罗雀；有的地方一纸文件“半夜鸡叫”就限行、限购，反对声四起，不得不朝令夕改……这样的教训比比皆是，其背后反映出政府部门决策由于不重视“不可行性研究”，或者走过场搞“可行性研究”，缺乏科学性、可行性。
“不可行性研究”与“可行性研究”是一体两面，是决策之前的反向论证过程，需要考察研究决策失败的可能性、存在的不足、隐藏的风险。当前，一些重大公共决策往往只看重“可行性研究”，容易陷入先入为主的思维牢笼，加上长官意志的惯性，“可行性研究”也就成了“可行”的“通行证”。忽略“不可行性研究”，就失去了通过不断质疑与辩驳，让决策意向在不断修正中变得更科学的机会。
重大决策做好“不可行性研究”，关键是要规避权力任性和长官意志的惯性，提高决策的可行性、科学性和民主性。具体而言，北京正在研究的供暖季单双号限行作为一种行政强制手段，本质是一种征用，是否侵害公民财产使用权、有违宪法和法律精神？私家车尾气排放对雾霾“贡献”到底有多大？如果实施限行，公共交通运力能否及时补缺……这些问题都需要扎扎实实做好“不可行性研究”，正反两方面科学论证，特别要注重研究可能出现的风险和问题，充分吸纳民智集思广益。
兼听则明、偏听则暗。对各地政府部门而言，凡属事关公共利益的重大民生决策，不仅要做“可行性研究”，更不能忽略独立的“不可行性研究”，充分论证让法理、真理越辩越明。长远看，还应把“不可行性研究”规范化、制度化，作为依法行政必不可少的民主决策程序，严格落实重大决策终身追责制。
新华时评：干部没有“冬歇期”
新华社太原１月２６日电题：干部没有“冬歇期”
新华社记者吕梦琦
为了激发干部队伍状态，山西省正在全省范围内开展以“马上就办、真抓实干”为主题的“冬季行动”。这既是克服当前发展困境的现实需要，更是对一些干部出现“冬歇”现象的集中整治。
干部有良好的状态，事业才有更好的发展，民生才能得到充分保障。然而，在一些中西部和北方高寒地区，干部队伍一进冬季就普遍进入“冬歇期”。工程冬休了、项目冬眠了、干部就心安理得地冬闲了。有的干部安于“喝大酒”“睡大觉”，办公室经常找不到人，对上级交办的工作拖磨扯皮，结果是很多工作推进缓慢，甚至许多突出矛盾被积压到来年。
干部“冬歇期”的陋习，会影响全年的工作节奏和状态。一些职能部门和县区，在其他季节工作中也不紧不慢，许多项目开春才准备手续。好不容易开工了，干不了多长时间又到了“冬歇期”。长此以往，不仅固化干部“冬歇”的惯性，更严重阻碍事业发展，群众对此十分不满。
当前，我国经济正面临“三期叠加”，新的挑战需要应对，各种矛盾更加复杂，等不起、拖不起。一年之计在四时。干部绝不能有什么“冬歇期”。无论是部门还是个人，都应积极适应新形势、新要求，全面推进各项改革事业发展。各级党员干部应坚守理想信念，牢记党的条例宗旨，做到思想上不懈怠，行动上不拖拉。
“禹疏九河，八年于外，三过家门而不入”，天下人纷纷效仿。这充分说明，激发干部队伍的良好状态，各级领导干部必须带好头。也只有领导干部带好头，才能以上率下，层层传导压力，形成戮力同心干事创业的良好氛围。
振奋干部精神状态，要有严明的考核奖惩。山西对于“冬歇期”陋习的集中整治，是一种探索。各地应当强化督导，全程跟进，结合干部能上能下，对表现突出的干部提拔重用；对于不作为、不善作为的干部，严肃问责或作出组织处理。
新华时评：废除年票应有时间表
新华社广州１月２７日电题：废除年票应有时间表
新华社记者欧甸丘、王凯蕾
在广东省政协会议上，多名政协委员“抢麦”发言，建言“依法行政，取消年票”，全场多次爆发出热烈的掌声。年票改革是近年来地方“两会”的热点问题，在代表委员们的推
动下，一些地方部门已经明确表态“正在研究年票改革”。
年票制度由来已久。部分大城市为了提高城市车辆通行效率，收费还贷，强制要求所有机动车一次性缴纳全年路桥隧道通行费。但随着时间推移，制定强制缴纳年票的程序不民主、年票定额不合理、收费总额及花费不透明等“三不困境”遭到越来越多市民的质疑。在有的地方，车主用脚投票，大范围出现拒缴年票现象。
地方年票征收办法涉嫌违背有关上位法规。国务院颁布的《收费公路管理条例》明确规定，收费公路经营管理者不得强行收取或者以其他不当手段按车辆收取某一期间的车辆通行费。国务院办公厅也曾发文，严禁将车辆通行费平摊到所有车辆并强制收取。尽管上位法规非常明确，但一些地方政府未经广泛征求公众意见，便以一纸规定、办法等对机动车征收固定数额的年票，甚至把年票缴纳和车辆年审绑定，引起车主不满。
从消费者的角度看，用路者出钱，多用多出，少用少出。但定额年票要求所有机动车主不论用路多少，用不用路，都得缴纳买路钱，公平性与合理性存在硬伤。不仅如此，年票资金管理方极少公布年票征收总额及具体花费细目，信息不透明，令消费者怀疑“收费还贷”的理由是否站得住脚，质疑多年来缴纳的年票成了一笔糊涂账。
年票改革之所以难推动，就是因为关系到一些地方政府的“钱袋子”，也涉及地方规章、红头文件依法清理。如何科学征收路桥费等问题需要通盘考虑，存在的难题和困难显而易见，考验着地方政府的执政水平。困难面前，深化改革不能止步。老百姓的吐槽点，就是政府和领导干部工作的着力点。必须拿出壮士断腕的勇气，以严和实的精神加快推动改革、依法行政，早日破解年票“三不困境”。
严打号贩子推进公平就医
新华社北京１月２７日电题：严打号贩子推进公平就医
新华社记者王贤、李黔渝
近日，一女子从外地到北京看病挂号，怒斥号贩子将３００元的专家号挂号费炒到４５００元的视频在网上热传。看病救命的资源被号贩子用来盈利，这样有失公平的现象竟然长期存在引人深思。
看病挂专家号是老大难问题。当庞大的人口基数与相对短缺的优质医疗资源之间的矛盾短期内无法解决，提供公平、有序、便捷的就医环境就显得尤为重要。近些年，医院号贩子倒卖专家号屡屡引发众怒，反映出群众看病难题亟待破解，号源管理与分配仍存在漏洞，以及群众对实现公平、便捷就医的民生期盼。
实话实说，各地卫生部门和医院近年来也在积极回应群众关切，推行挂号实名制，不断创新挂号方式。从窗口排队到自助终端挂号，从通过电话到利用微信、支付宝等预约挂号，多样化的挂号方式在一定程度上缓解了“挂号难”。但号贩子仍能兴风作浪，这说明有相关改革离群众期待还有距离。
挂号是就医的第一步，要经得起公平拷问。对网上视频，北京市卫计委回应称，对号贩子始终“零容忍”。但“零容忍”如何才能真正落地？号贩子人人喊打，却为何总能突破重重关卡囤积专家号源以牟利？群众希望相关方面表态之外，更要拿出斩钉截铁的实际行动。
公平就医关系亿万群众的切身利益。卫生部门和医院要把群众利益装在心里，对号贩子和背后利益链条真正“零容忍”，配合公安机关严厉打击号贩子。同时，应在立法源头完善相关法规，提高违法成本，让昧良心倒号者得不偿失。
新华时评：整改“变脸”国道不能再“丢脸”
新华社广州２月１日电题：整改“变脸”国道不能再“丢脸”
新华社记者欧甸丘
广东省肇庆市纪委官网近日公布，预算总造价达３．２６亿元的国道３２１线改造（养护）示范工程肇庆段出现质量问题，不少去年９月完成修复的路段如今重新出现破损。肇庆市公路局局长承认该工程部分路段存在施工质量问题，对施工质量监管和督查不到位，并公开道歉，承诺整改。
出现监管和督查责任不到位的情况，主管部门领导出面道歉，符合社会预期，但一句道歉是远远不够的，换不回已经投入的数亿元修路资金。尽快推动问题国道整改，早日给当地群众一条符合质量标准的平坦道路，让群众早日享受到出行便利，才是给巨额财政资金最好的交代。
示范工程质量“变脸”，是一记沉重的警钟。工程质量出问题，不仅与施工单位有关，也与相关部门的监管失职脱不了干系。肇庆市公路局是国道３２１线改造（养护）示范工程的招标人，理应对该工程的质量负直接责任，还应依法承担起施工监督责任，对道路的合格验收负责。
不忘教训，才能亡羊补牢。推进问题国道整改，决不能再走过去的老路。认真分析问题国道质量“变脸”的背后原因，找准上次问题的病灶，认真吸取教训，加强施工质量的监管督查，保证施工质量不掺水，才能避免重蹈覆辙。
既往经验表明，工程质量出现问题，常与背后存在腐败有关。腐败成本侵占了工程材料成本，造成工程施工过程中偷工减料，进而影响工程质量。如今，预算总造价达３亿多元的这项工程出现质量问题，是否同样存在腐败，需要严查。如果涉及腐败，必须严肃追责。只有秋后算总账，才能形成强大警示效应。
新华时评：冤假错案追责应成法治常态
新华社呼和浩特２月１日电题：冤假错案追责应成法治常态
新华社记者张丽娜、刘懿德
呼格吉勒图案追责消息１日引发广泛关注，此案改判无罪后有关方面启动追责程序，依法依规对呼格吉勒图错案负有责任的２７人进行追责。
１９年前的冤案有其特定环境和背景。如今，内蒙古启动错案追责制度，并在国家赔偿上首次突破２００万元，是新中国成立６０多年来罕见的。依法承担错案责任，应成体现依法治国的一种惯例和常态。
作为党的十八届四中全会以来，全面推进依法治国进程中的重大典型案例，呼格案的纠错处理让人们看到中国司法改革的态度和决心。无论是坚持疑罪从无理念，还是以审判为中心的刑事程序法治思维，以及确立终身追究制度，都将对提升今后的案件审判质量起到重要作用。
呼格案在内蒙古高院作出无罪判决后，当地公检法迅速成立了专案调查组，对相关人员展开调查。对于公众关心追责结果是如何确定的？这仍需要相关部门开诚布公，及时回应社会关切。
呼格吉勒图案追责并公之于众，是依法治国的应有之义。公众期待司法改革继续深化，各种法规不打折扣地落实，让法治和正义成为每个案件的起点和终点，避免悲剧再次上演。
空闹”要惩治也要防滥用
新华社北京２月２日电题：“空闹”要惩治也要防滥用
新华社记者刘怀丕
国航、东航、南航等五家航空公司日前签署联合声明，将建立“旅客不文明行为记录”，对列入记录的相关当事人采取一定限制服务措施。“空闹”影响航空安全，应该惩治。但也要厘清与旅客正当维权的界限，谨防被滥用。
热水泼空姐、强行开舱门、冲击机场警察……近年来，个别旅客在境内外机场、飞机上屡屡出现的“空闹”行径，既损害公共利益、国家形象，又影响航空安全。目前，我国法律对扰乱飞行秩序的规定比较模糊，个别旅客闹事后往往受不到惩戒，无疑助长了类似不文明行为的蔓延。航空公司通过拒绝服务的方式，减损不文明旅客的出行便捷性和舒适度，达到变相惩罚的效果，不失为一种打击“空闹”的有效措施。
值得注意的是，惩治“空闹”的目的是为了公共利益，不能成为维护行业私利的“家法”。相关主管部门和行业协会，要制定明晰的界定标准，畅通乘客申诉渠道，把好监管关口。航
空公司在标准的具体执行中，更应坚守行业自律，不能为一己私利，随意给旅客扣上“空闹”的帽子；还应定期发布相关信息，保障旅客应有的知情权、申诉权，并主动接受社会监督。
春节将至，相信不少人已经做好出游计划，或者正在路上。说到底，只有检束言行，约之以礼，徜徉在文明出行的社会氛围中，才能玩得舒心尽兴。
别栽倒在“年关酒”上
新华社武汉２月３日电题：别栽倒在“年关酒”上
新华社记者王贤
安徽亳州、湖南岳阳近期相继曝出与领导、同事聚餐，喝酒后死亡事件。临近年关，却把性命丢在了酒桌上，实在令人扼腕，而其背后反映的官场酒文化遗毒更发人深省。
“无酒不成席”“感情深，一口闷”“感情铁，喝出血”。在一些地方和部门，长期以来形成所谓的“酒文化”，使得酒成了关系好坏、给不给面子的“试金石”。强迫他人饮酒、酗酒成风，似乎不把人喝倒就不足以表达热情和能力。有的地方喝酒甚至成了干部提拔的“硬指标”和“通行证”，真正埋头干事，不胜酒力、少涉饭局的干部反而吃亏。
于是，接待上级领导“陪酒死”有之、单位交流“喝酒死”有之、公款吃请“豪饮死”亦有之。频频发生的干部喝酒致死事件，透支的是政府形象，败坏的是党风政风和社会风气。
党的十八大以来，从中央到地方纷纷下达“禁酒令”、大刹“吃喝风”，党风政风逐步好转，不少干部有了从觥筹交错中解脱出来的感觉。然而，“四风”顽疾未根除，一些地区有反弹。各地纪检监察机关通报的违规案件中，违反“禁酒令”等工作纪律问题始终排在前列。
官场“酒文化”由来已久，短时间内很难完全消除，但这种歪风邪气是群众反映强烈、亟待解决的问题。这就需要各级党委和纪委层层传导压力，把纪律和规矩挺在前面，执纪必严抓早抓小。长远来看，还需树立正确的选人用人导向，严格依法行使职权，让趋炎附势、投机钻营者失去空间。
每逢年关，都是聚会应酬的“高峰时间”。期待党员干部从点滴言行做起，严格遵守党规党纪，牢记自己的身份和责任，别栽倒在“年关酒”上，过一个喜乐祥和、风清气正的新春佳节。
新华时评:“天价彩礼”反映乡风建设软肋
新华社合肥２月４日电（记者杨玉华、张紫赟）年根岁尾是农村婚嫁喜事的高峰。安徽砀山县一位村干部近日向当地县委书记发短信，反映他对农村喜事的忧心：婚嫁中的不良风气日
益蔓延，娶媳妇的彩礼从过去的三五万元涨到五六十万元，不仅让许多农村家庭背上沉重负担，甚至还闹出人命悲剧。他希望政府部门能管管这些不良社会风气，减少农村家庭的严重负担。
愈演愈烈的农村“天价彩礼”风令人咋舌，反映出乡村文明乡风建设的软肋。
结婚彩礼是我国古代相沿至今的一种民间习俗，是男方与女方缔结婚姻的一种约定。如果经济条件允许，风风光光操办喜事本也无可厚非。然而，近年来受奢侈攀比之风的影响，农村结婚彩礼习俗日渐变味。不管是否承受得起，都要大操大办。彩礼更是水涨船高，金银首饰只是起步，新房、新车“缺一不可”。许多家庭一人结婚、全家负债，“辛辛苦苦几十年，一婚回到贫困线”。
小康不小康，关键看老乡。当前我国农村地区是建设小康社会的难点和重点，农民整体的生活水平有待进一步提高。大操大办的铺张婚嫁之风，容易出现“因婚致贫”的新型贫困，更与崇尚节俭文明的社会新风尚背道而驰。
破除“天价彩礼”陋习，需要大力倡导移风易俗。党员领导干部应带头，严格执行《关于禁止党和国家公职人员大操大办婚丧喜庆事宜的暂行规定》等相关规定，用实际行动倡导节俭之风，带动“民风”转变。
破除“天价彩礼”，还要下大力补上乡风文明的短板。乡村之美美在青山绿水，更美在乡风文明。近年来，一些地方的乡村经济上去了，农民生活富裕了，但富了“口袋”穷了“脑袋”的现象仍然没有改观：赌博、封建迷信等落后文化有抬头的迹象，红白喜事大操大办等不良攀比之风盛行。在大力建设美丽乡村的今天，亟待加强农村文化建设，让文明成为农民的精神家园。
幸福婚姻建立在勤劳奋斗基础上。靠“天价彩礼”捆绑的爱情虽一时风光，但却难免因包袱沉重而难以和谐远行。破除“天价彩礼”，还需大家切实转变落后观念和认识，不攀比、不跟风、不虚荣。让靠啃老透支的彩礼婚风少些更少些，让坚持自我打拼努力筑就幸福婚姻的乡村爱情故事多些更多些。
新华时评:用征信管住乱放烟花爆竹之手
新华社北京２月５日电（记者刘怀丕）上海市公安局近日透露，对违法燃放烟花爆竹的，公安机关处以罚款后，将依法公开处罚结果，并将按照法定程序纳入个人征信系统。一旦纳入个人征信系统，当事人或将付出沉重代价。作为社会治理创新之举，这将有效遏制春节乱放烟花爆竹行为多发的顽疾。
过新年，放烟花爆竹增加节日喜庆气息，只要按规定放无可厚非。但乱放烟花爆竹不仅严重污染环境，还容易导致安全事故。长期以来，对这种违法行为仅靠行政处罚力度不够，屡治难禁。一些人抱着“只是罚点钱”的心态，宁愿被罚也要花钱听响买得一时刺激。对此，有必要运用法治和诚信管理手段综合施策。
党的十八届四中全会提出，加强社会诚信建设，健全公民和组织守法信用记录，完善守法诚信褒奖机制和违法失信行为惩戒机制，使尊法守法成为全体人民共同追求和自觉行动。上海将乱放烟花爆竹的行为纳入个人征信系统，符合创新社会治理方式的大趋势，值得借鉴。
纳入个人征信系统，会对乱放烟花爆竹者产生强大的心理威慑。如果被处罚，当事人的“信用污点”日后会给他的生活带来种种不便。事实上，随着社会信用体系建设加速推进，一处失信、处处受限的失信惩戒措施正在逐步完善，失信必被处罚将成常态。例如有人因拖欠物业费坐不了飞机，有人因严重交通违法行为失去报考公务员资格，有人因不执行法院判决贷不到款。随着征信系统涵盖面越来越广，每个人都应不断提高诚信意识。
作为一种社会治理探索，个人征信系统发力还需相关部门在推进中不断完善，让治理创新切合实际、真见实效。公众需认识到，征信正全面渗透到人们的生活中，应当时时注意维护自己的“信用账本”。
新华时评：推动供给侧改革激发农业新活力
新华社南京２月５日电题：推动供给侧改革激发农业新活力
新华社记者李灿、杨绍功
种粮难卖粮，丰收不增收。农业的吸引力不足，发展的活力从哪里来？近期召开的中央农村工作会议提出，要着力加强农业供给侧结构性改革，提高农业供给体系质量和效率。记者在农村调研发现，从供给侧入手正是化解当前农业难题的突破口，更是激发农业发展活力的良方。
自古以来，中国人把富饶的农村称作鱼米之乡。但如今，鱼满塘、谷满仓并不意味着农业强、农村兴、农民富。在粮食“十二连丰”之时农民遭遇卖粮难，更加凸显了我国农业生产的结构性问题。粮食产量很高，但受成本所限粮食价格不占优势；农产品供给量大，但品种和质量无法满足消费者的需要；农业生产效益低导致经营主体动力不足，让“三农”成为发展的短板。因此，要破解“三农”难题，就必须从供给侧入手，超越鱼米之乡丰富农村新内涵。
当前农业生产的路径依赖依然严重。记者在部分农村了解到，化肥、农药、饲料添加剂等依然在生产中超标使用，只顾数量不顾质量的种养依然普遍，大部分农产品产销依然是零敲碎打。加上农业生产周期长、调整速度慢、抗风险能力低，农业从高产向优产提升遭遇严重瓶颈。按照中央农村工作会议的精神，当前亟须通过资金、政策引导，培育既了解市场需求又懂得科学种田的新型农业经营主体。只有让他们成为农业生产的引领者，才能推动新业态、新方式与适度规模经营结合，让农业生产跳出旧窠臼走上新道路。
“三农”问题常被视作“老大难”，然而新形势下如能充分发挥“互联网＋”等新工具作用，着力完善农产品价格机制，推进供给侧结构性改革，农村将有机会成为一片经济新蓝
海。这需要相关部门和农业生产者抱着乐观的态度，以积极的举措主动作为，不断激发亿万农民创业创新活力，不断拓展农业农村发展新空间，不断让农民从发展中有更多获得感。
新华时评：治理红包腐败还须久久为功
漫画题为：监督死角——电子红包
新华社南昌２月１２日电题：治理红包腐败还须久久为功
新华社记者胡锦武、赖星
早在春节前，一些地方纪检监察部门或发布红包治理战果，或通报违规收受红包典型案例，以期正风肃纪、以儆效尤。其中，仅江西通报的数据，自２０１３年９月开展红包问题专项治理以来，全省三级廉政账户共收到违规收受红包２亿多元。
党员干部违规收受红包问题由来已久，既是腐蚀执政党肌体健康的“脓包”，又可能成为影响国家长治久安的“炸药包”。为此，中纪委节前发出“廉政红包”，提示党员干部春节期间“八条禁令”，违规收受“红包”问题就赫然在列。
“廉洁不廉洁，关键看年节”。对一些党员干部来说，过节就像“过关”，节可能好过，“关”却不好闯，种种红包很容易打着拜年的旗号卷土重来。随着各地纪检监察部门执纪越来越严，一些人就用起微信红包、电子礼品卡等时髦手段，此类红包腐败藏得实、捂得严，还须持续发力，久久为功加以惩治。
小手一抖，红包到手。如今，“互联网＋红包”的方式为行贿受贿提供了很大便利。比如，加个微信好友，红包交易瞬间就能完成，二者无须面对面，既少了尴尬，也少了繁琐；另一方面，网上支付不易暴露，一些人为此和纪委禁令玩起了“躲猫猫”，给监督、举报增
加了难度。
除恶务必尽，斩草需除根。治理红包腐败既是一项长期性工作，须严明纪律，警钟长鸣；也是一项年节间的突发性工作，须对症施治，求得实效。加强部门合作，破除技术障碍，严查各种红包腐败，真正让行贿人和受贿方无处藏身。
新华时评：旅游业监管不能脱缰
猴年春节年味犹在，哈尔滨的“天价鱼事件”就上了“头条”。虽然事件双方各执一词，但席卷而来的网络吐槽，直接反映出国内旅游业依然缺乏监管的顽疾，越是黄金周、小长假的热点时间，越有人把刀磨快宰客没商量。说明群众期待一个有规有矩、运转成熟的旅游业。
近两年，随着旅游业消费升级，因价格乱象引发的争议屡屡出现。从“三亚海鲜排档”到“青岛大虾”，地点和饮食品种不同，但本质是监管失灵下宰客经济的乱象。
从多起类似事件看，监管部门的反应和初始态度往往遭到诟病。物价、工商等部门缺乏横向协作，屡屡陷入事前缺乏有效管理，事中不能及时应急，事后难以查缺补漏的尴尬。受此所困，游客往往陷入循环投诉、无人救急的窘境。这不仅让众多旅游目的地“宾至如归”的宣传变得可笑，更让游客满肚子都是“外乡人”被宰的委屈。
虽然旅游业已是国民经济中当之无愧的明星行业，但也经不起宰客折腾。监管一旦缺位，游客就会成为你争我夺的唐僧肉，休闲放松之旅就会成为“人在囧途”。很多国内著名旅游景点，因宰客事件多发被游客视为畏途，不得不承受游客源失、日渐萧条的代价。此外，因监管乏力导致的强制消费、票中票等诸多问题，也在侵蚀国内旅游环境，让行业长期在低水平徘徊，难以转型升级跃上新台阶。
市场经济是诚信经济。做人讲诚信，为商更离不开诚以待人、童叟无欺。往小处说，旅游是个饭碗，事关一家人的穿衣吃饭；从大处看，旅游是一张名片，是百万游客投票的口碑。当景区、商家对游客竭泽而渔时，被毁掉的不仅是一个饭碗、一张名片，更重要的是宝贵的信任。
市场经济是法治经济。无论是景区、商贩还是游客，旅游行业任何参与者都要在法治轨道上运转。监管部门应主动作为，及时查缺补漏，真正听取民声，切实保护消费者的正当权益，严惩违法违规经营行为，彻底告别“管不了”“管不好”“管得慢”的尴尬。唯有如此，才能以法治为抓手，逐步培育出良好的旅游环境。
新华时评：互联网微服务别搞成“雁过拔毛”