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加油站个人先进事迹

加油站个人先进事迹
加油站个人先进事迹

加油站个人先进事迹

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( 一) 、敬业爱岗,责任重于生命。

加油站作为一个危化行业的特级防火单位, 在这里工作的每一个人都要有很强的安全防范意识。

xx 年夏天的一个晚上,郭志华和另两名同事在上晚班,很多车辆都在排队加油,忙得收钱还顾不上,谁都没有察觉到一辆正在加油的的士发动机处正冒出青烟,却被郭志华发现了,马上喊了一个同事将车推出站外,并用灭火器将火扑灭,避免了一场意外的发生。

xx 年8 月的一个下午, 郭志华当时在摩托车加油处为华夏糖酒公司的一辆微型车加油,因为天气炎热正在加油的微型车突然自燃, 郭志华赶紧停止加油, 和司机一道将车推出站外,但此时火势已经很大,他不顾个人安危拿起用

灭火器就冲,熊熊大火终被扑灭。

2016 年 5 月的一天,郭志华在轮休寝室睡觉,突然有人在喊:“粮食仓库那边着火啦, 快救火咯! ”郭志华赶紧从床上爬起来,出门一看,加油站旁的粮食仓库那边在冒烟,一辆车自燃起来了,情况十分紧急,郭志华赶紧拉起推车式灭火器和同事们一道朝着火地方赶去,在那里和大家一起用灭火器灭火,最后与闻讯赶来的消防官兵一道将火扑灭了。

加油站的安全工作重于泰山,每一位员工不仅要掌握初期火灾的扑救方法、会使用各类消防器材,更重要的是要在思想上重视安全,牢牢绷紧安全这根弦,而他十年来,就是把安全当作自己的生命来对待。

( 二) 、拾金不昧,品德感动客户。

加油站作为一个服务性场所,作为一个窗口行业,在这里工作的每一个人都应该有很强的服务意识,这不仅表现在和客人很好的沟通、微笑服务等方

面,还要做到眼观八路、耳听四方,更重要的是要有高尚的品德。

xx 年 4 月的一天, ,郭志华给一辆车加完油后,又去给后一辆车加油,突然发现在前辆车停车处有一个钱包,他赶紧跑过去将钱包捡起,并迅速将此事报告站长,站长当着众人的面打开了钱包,里面有四五千块钱及一些银行卡、名片等证件,按照证件、名片的手机号码,将钱包归还给了的主人,失主当面表示酬谢,他说“弯腰之功不足言谢,更何况这是我应该做的”。

2016 年 3 月的一天,郭志华在上晚班,早上 6 点多钟,他在加油站旁的人行道上捡到了一个手机,后来按照手机号码归还了失主。

在当前油品市场激烈竞争的环境下,各竞争对手之间的硬件差异并不是很大,竞争主要表现在服务上,他用自己高尚的品德感动了顾客、留住了顾客。

( 三) 、恪守原则,行为获得嘉奖。

在加油站工作,每天都和金钱打交

道,但郭志华觉得做事要讲原则,做人要做到“ 君子爱财、取之有道” 。

xx 年10 月的一天,定点单位龙骧巴士的一台公交车进站来加油,司机一下车就对郭志华说可不可以套取一点现金( 即少加油多签单) ,并许诺五五分成,被郭志华一口回绝了后,那位司机就拿了两个可乐瓶子,自己拿起油枪装了两瓶汽油签完单就走了,结果此事被正在检查工作龙骧巴士的领导看到,因未能及时制止郭志华还是违规了,并且罚了款。事后,他就经常拿此事来提醒教育年轻员工坚持原则。

xx 年正月的一天下午, 郭志华在给一辆采购中心领导的车( 事后得知) 加油,突然外面驶进了两台车,车内的司机问郭志华可不可以用一张政府采购卡给两台车加油, 郭志华说不行, 那个司机说别的站都可以的,要不你多刷一点, 郭志华还是说不行, 那两台车就开走了。郭志华加完油后, 车内的那位领导都看到了前面那一幕, 他说郭志

华值得表扬, 事后采购中心给郭志华发来了通报表扬信及奖金。

十年磨一剑,从一个石油化工行业的门外汉,逐渐成为这个行业的绞绞者,在这十年里,兢兢业业、任劳任怨,哪里有需要出现在哪里、哪里有困难出现在哪里,充分体现了一名老员工敬业爱岗、无私奉献的精神和以身作则、诚信务实的品德。

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优秀加油站站长经理个人先进事迹材料

优秀加油站站长经理个人先进事迹材料 **,女,现年35岁,中共党员,1990年参加工作,曾在加 油站任加油员、开票员、管理员和加油站经理,现任中国石油重庆 销售公司人和加油站经理。作为中国石油一名普通的销售员工、加 油站经理,她把对中国石油的忠诚全部倾注在她所热爱的销售事业,在平凡的岗位上取得了不平凡的业绩。先进事迹 她在加油员岗位工作的8年中,累计付油120xx多吨,没有 一次操作失误;经手油票、货款近5000万元,没有一笔差款错账;接待顾客17万多人次,没有一次纠纷争吵。她担任加油站经理4年多来,先后培育了两座样板站,大石坝女子加油站开业当年创三星级、第二年跨入四星级,被评为全国“青年文明号”;人和加油站 以管理有素著称,连续两年销售量超16000吨,成为重庆公司客户 管理、现场管理、队伍管理的样板站,被国务院国资委授予“中央 企业学习型红旗班组”。她总结推广的加油站“五项管理创新”, 其中3项被收编入《中国石油加油站细节管理手册》,在中国石油18000多座加油站推广;她首创的“九项管理法”,被重庆公司乃至销售企业广泛采用,产生了很好的效果。她先后被重庆销售公司评 为“优秀共产党员”、“建功立业女职工标兵”;被重庆市授予 “青年岗位能手”、市国资委“优秀共产党员”光荣称号;被中国 石油炼油与销售公司授予“十名模范加油站经理”光荣称号。今年 年初,**同志被评为中国石油天然气集团公司“中国石油%26#8226;

榜样”,中国石油影视中心、集团公司网站、中国石油报、石油商报、中国石油企业杂志等媒体纷纷宣传**同志的先进事迹,在石油企业引起了广泛的好评。 **同志富有忠诚企业、立足本职、实干奉献的敬业精神。她把对中国石油的忠诚全部倾注在本职工作上,无论当加油员还是任加油站经理,她都恪尽职守、勤奋工作,以强烈的事业心和责任感把自己的工作做得更好,在平凡的岗位上创造不平凡的业绩。**同志真诚服务客户,以顾客满意为宗旨,大力推行亲情服务,带领大石坝加油站女员工,跑机关、下工地、进厂矿,形成“一个关系活一片,一个朋友串一线”的客户开发机制;“六顾茅庐”,把晓峰建设总公司请到大石坝定点加油;宣传品牌,让云阳三建公司改换门庭爱上中国石油;承诺服务,与重庆商检局签订长期供油协议;以水为媒,拿下仁家梁停车场90%车辆加油业务。仅一年时间,女子加油站固定客户突破200个,日销量由5吨增加到18吨。 **同志具有关注细节、刻苦钻研、大胆探索的创新精神。她一心扑在加油站的管理上,不仅贯彻执行规范标准不走样,而且十分关注现场管理中的每一个细节。在担任加油站经理期间,**同志率先推行“五项管理创新”,其中推行的“储油罐铝板压模量油井盖”、“卸油口一把钥匙开一把锁”、“储油罐通气管法兰盘伞形防雨帽”等三项管理法,被收入《加油站细节管理手册》。在加油站现场管理方面,**创造性地实施了“9项管理法”,即“胶管蛇形盘放法”、“加油枪口径颜色分辨法”、“清洁用具分类管理法”、

优秀加油站经理先进事迹材料 新时代的工匠精神

优秀加油站经理先进事迹材料《新时代的" 工匠精神"》 中国石油**加油加气站坐落在连接**岛内与**区唯一的陆上通道--**大桥旁,每天为这个吞吐量极大的交通枢纽要塞提供着油气保障。85年出生的米**,正是这座加油加气站的经理。入职十六年,米**爱岗敬业,勇于创新,屡次被评优评先,多项荣誉傍身的他不骄不躁,一直秉承"做事就要精益求精"的理念,在工作中不断锐意进取,时刻展示着新时代的"工匠精神"。 1.精益求精,打造品质标准 米**对自己的工作可谓是高标准、严要求。在他的眼里,每一项工作都只有进行时,没有完成时,工作必须永远在路上。他不惜花费大量的时间和精力,反复研究每一个工作环节与工作细节,努力把工作从99%,提升到99.9%、再提升到99.99%。在他的眼里干工作只有更好,没有最好!米**喜欢钻研业务,对于新开展的业务,总是抢在第一时间认真学习,仔细琢磨,有一种钉子精神。2012年,五缘湾加油站是中国石油福建销售公司开展加气业务的第一批站点,对于这个新兴的业务大家都是第一次接触,作为第一个吃螃蟹的人,米**没有畏难情绪,主动学习。从改造建站开始,就全程跟踪施工,工艺安装、调试,每天缠着厂家工程师"打破砂

锅问到底",亲自操作检查每一个环节,直至熟练掌握。他总结操作规程,熟记安全要求,确保正常开业时员工能规范安全操作。厂家工程师说他参与建设的加气站上百个,还是第一次碰到这么仔细、认真、较真的加油站经理。因为米**的勤奋好学、刻苦钻研,他领先于其他同龄员工取得加油站操作高级工技能认证,并成为中国石油福建公司加气业务的技能标兵。但他永不满足,不断夯实自己的管理职业技能,通过自学获得了企业经理人认证,多次被省市两级公司评选为"先进加油站经理"、"十佳经理人",并于2018年11月被中国石油销售公司评选为"百座功勋站经理"。 "追求极致、精益求精",是员工对这位油站经理的统一评价,而他也要求所有油站员工都要有"吃不饱"的精神,对待工作要不断进取,坚决杜绝"差不多"现象,不放过任何一个细节,在日复一日的坚守中打造着品质的标准,更实现了自己作为"匠人"的人生价值。 2.示范引领,带好队伍。作为市区片区支部的宣传委员,米**也是平安站里唯一的一名共产党员。他努力做到树起标杆旗引领正能量,坚持一名党员就是一个标杆,时时鞭策自己要身先士卒、乐于奉献,处处吃苦在前、享乐在后,不仅要自己立得住标杆,更要起到先锋模范作用。在去年公司开展的“扫违除害”专项治理活动中,平安站没有一名员工发生违规违纪行为,这与米**平时的严格管理要求是分不开的。

加油站经理先进事迹

加油站经理先进事迹 22,1997年进入公司,现任中油东北陈村销售分公司陈村加油站经理。十几年来,在工作上兢兢业业,在业务技术上勤学苦练,在管理上严格要求,以身作则。曾先后担任、陈村加油站客户经理和站经理。2000年连续三年被公司授予“先进个人”称号,2005年被公司授予“优秀加油站经理”称号,2006年被分公司评为“十佳加油站经理”,2007年被公司授予“先进个人”称号,2008年被公司授予“模范。2009年被集团公司授予促销上量“优秀便利店主管”称号。连续三年被分公司授予“优秀油站经理”称号。 自2007年担任陈村加油站经理以来,陈村加油站完成了公司的各项任务,2011年超额完成任务,全年共计销售成品油36000吨;实现了纯汽油万吨级加油站。出色的完成了公司下达的各项任务。 陈村加油站是我司的标杆站,也是公司第一个万吨级加油站和第一个便利店百万元店,作为陈村加油站经理,在各方面都严格要求,严格把关,严格执行,认真贯彻公司的各项政策,结合本站的具体情况,坚持以人为本,以身作则的管理理念,高标准、严要求,在实际工作中不断创新,大胆开拓。 在员工管理和培训方面,为加强员工队伍建设,大力提高自身和员工的知识素养,增强整体素质。经常组织员工进行政治和业务知识学习,使员工尽快掌握加油站信息传输、计算机知识、懂得流程,以提高工作效率。不断增强加油站的凝聚力、向心力。 在客户服务方面,强化员工服务意识,树立以人为本的管理理念。不断提高服务质量,进一步规范服务行为,改进和丰富服务内涵,充实和完善服务措施,坚持“以质引人,以情动人”的服务准则,做到服务精细化、多元化,方式灵活多样化。 在安全管理方面,加强对日常安全管理的力度和对员工的安全知识教育,确保安全工作万无一失。做好日常安全管理,落实安全措施,坚持自查自纠,消除隐患;对员工开展经常性的安全知识教育和各种安全预案的演练,培养员工自觉养成维护安全的意识,使之具有应付各类突发事件的能力从而确保加油站的安全。 在非油业务方面,遵循“自主经营、因地制宜、规范发展、稳步推进”的总体要求,坚持以效益为中心,以规范和发展为主线,高标准、高起点运作;按照“自主、统一、规范、科学”的原则,结合实际,以市场为导向,发挥其优势,运作上规范化、营销上差异化,因地制宜,稳步推进。 自2007年以来,连年来,在站经理22的带领下,陈村加油站在人员少、任务重的情况下,出色地完成公司下达的各项工作任务。在2012年陈村加油站将一如既往,奋勇向前,争创更加辉煌的经营业绩。

某加油站站长述职报告

某加油站站长述职报告 某加油站站长述职报告 尊敬的各位领导:大家好! 20xx年年初,按公司要求我被调至加油站任站长一职,这一年里在上级领导的正确指导和帮助下,通过全站员工的共同努力,截止到11月,我站共销售成品油5525.02吨,完成全年任务的69%,较去年相比减少0.92%,其中汽油3094.73吨,柴油5424.65吨,汽柴比1:2,非油品共销售26259元,较去年相比增加 4.31%,IC卡共发卡330张,现就近一年的经营和管理工作各方面情况汇报如下: 一、抓好经营工作 今年我站凭着中国石化质优量足的品牌形象,并在站领导的正确管理下,紧紧围绕公司的营销策略,加油站用热情的服务打动来来往往的每一位顾客。春耕时节,站内提前进行春耕油品供应市场调研,走到村屯询问顾客需求,发放“春耕惠农”的宣传单,并根据实际情况,提前进行油品调配,有效控制了销售节奏,保证了春耕油品供应平稳,给站内带来了销量的提升和顾客的好评。同时,发动站内每一位员工喊着人人都是推销员的口号,在业余时间也不忘宣传油品,发动每一位员工挖掘潜在客户,建立客户档案,按照客户消费情况进行分类,维护老客户、拉拢新客户。在IC卡上线之际,站内每一位员工都积极向顾客宣传IC 卡的优惠政策,提高发卡量,也为员工赢得奖金提高了收入。二、抓好安全教育和安全管理 加油站经营的是危险化学品,可以说安全是最重要的,在这一年里站内新增员工的安全教育是尤为重要,员工的安全意识不强、操作不正确都可能酿成大灾难,在增强员工安全意识方面,经常贯彻落实“七想、七不干”、《现场九条禁令》

等,让员工在工作中养成良好的安全习惯,保证站内安全;勤检查、重整改、杜绝隐患,坚持每日交接班时检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐患;此外,站内的安全防火设备设施的维护和保养也是很重要,从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项安全工作,着重做好了防火、防静电、防雷击、防洪、防冻、防抢等安全工作。 三、抓好数质量管理 坚持按照“卸油十步法”进行卸油,认真核对来油品号和数量,避免“跑冒滴漏”,每日计量库存数量及温度,每月进行加油机自校保证加油机的准确度,总之,加强计量管理,明确计量员责职,发现问题立即查找分析,不隔夜,建立健全计量分析制度,努力确保将油品损耗降到最小。四、工作中存在的不足 1.站内经营策略不明确不灵活,未能充分发挥地理优势,未能完成经营指标。 2.员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响。 3.员工规范服务意识还有待提高。 4.设施、设备的维护和保养工作还做的不到位。 5.站内卫生清扫不够及时,存在卫生死角。五、下一步工作计划 在剩下的一个月里积极联系客户销售成品油、发放IC卡、销售非油品,努力完成经营指标,加强站内的管理和监督工作,内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面规范要求、细致要求,及时清理卫生改善站容站貌,加强数质量管理和安全管理,团结员工、关心员工、以人为本、多与员工进行沟通,带好队伍。加油站站长: 20xx年11月30日

加油站经理先进事迹材料【推荐】

陈鸣红同志是中国石油重庆销售公司北分公司副经理,1990年参加工作以来,先后做过加油员、核算员和站经理。十几年来,她持枪付油12000多吨,没有一次操作失误;经手油款近5000万元,没有一笔差款错账;接待用户170000多人次,没有一起顾客投诉。她先后带出了两座样板站,分别被评为“全国青年文明号”和“中央企业学习型红旗班组”,自己也先后被评为“重庆市优秀共产党员”和“五一劳动奖章”,当选为中国石油“十大模范加油站经理”和“十大杰出青年”。 一、像“绣花”一样抓管理 加油站管理贵在细节,重在执行。“五项管理创新”就是她在推行加油站精细化管理过程中摸索、总结和提炼出来的。以前,加油站储油罐量油井盖都是混凝土浇制,笨重难开。后来改用钢筋滑槽铁板,体积大、易生锈,一拉一推还是挺费劲。认真研究,仔细琢磨,把它改成铝板压模,美观轻便,一个手指就能提起来。储油罐卸油口用压环盖封闭,缺少控制环节,成为卸错油的风险点,她就在卸油口上做文章,增加一道手闸阀,安装锁扣,实行“一把钥匙开一把锁”,杜绝了卸错油事故的发生。一次,加油站员工随口说了句“法兰盘生锈了,好不容易才打开”。说者无意,听者有心,她在法兰盘上方焊了一个伞形防雨帽,刷上银粉,和呼吸阀通

气管浑然一体,这样,再也不用担心法兰盘淋雨生锈。 尝到了管理创新的甜头,她进一步琢磨加油站细节管理。“一条毛巾五种用法”就是其中一项,新毛巾便利店先用,陈旧褪色后换到办公室当抹布,然后依次擦营业室、设备、加油胶管,最终才被扔掉。这样既做到了物品的充分利用,又降低了费用,还培养了员工的节约意识。加油胶管满地扯,人踩车压,既不安全,还容易损坏,经反复试验,6米长胶管盘两圈半,9米长胶管盘三圈半,左枪右盘,右枪左盘,整齐美观,规范统一,被大家形象称为“胶管蛇形盘放法”。就这样,她先后总结提炼出了“员工即时培训法”、“岗前状态调整法”、“经理走动管理法”等九项管理法,有效提高了加油站的管理水平。 二、像“亲人”一样待客户 2003年1月,她被聘任为重庆公司第一座女子加油站—大石坝加油站经理。当时,加油站周围3公里内就有6座社会加油站,市场竞争十分激烈。她带领员工跑机关、进厂矿、下工地,积极开发市场。对新客户,她送上名片,亲自加油,了解有关信息;对老客户,她打电话,发短信,节日早问候,生日送祝福。不到一年时间,大石坝加油站固定客户就突破200个,日销量由5吨增长到18吨,如今已是远近闻名的样板站。 2004年11月,某建筑工地要油。因天雨路滑,在离工

加油站经理个人述职报告

加油站经理个人述职报告 加油站经理的工作是领导员工开展管理和服务等工作,那么加油站经理的述职报告是怎样的呢?下面是的小编为大家整理的“加油站经理个人述职报告”,仅供参考,欢迎大家查看!更多详情请关注! 加油站经理个人述职报告(一) 公司领导、各位同仁大家好: 我于20xx年被聘为xx加油站长,一年来在xx分公司领导的指导和培养下,在各位同仁的热情帮助和积极配合下,自己在思想政治、管理能力、工作能力、协调能力等方面有了较大的进步与提高。同时也找出自身存在的不足与差距,从而更好地为今后的管理工作打好基础。下面我就这一年的所作的工作及今后的工作思路作以下汇报: 一、思想与品德: 自从20xx年被聘为xx加油站站长之后,在这一年期间,在师分公司的严格要求和帮助教育下,无论在政治上,还是在思想上都有很大的提高。明确了一名基层管理者必须拥护党得政策。目前我们正处在教育改革时期,作为加油站的管理人员,就要积极投身到加强加油站管理,提高经济效益中去,为企业的发展做出贡献。明确了当一名合格的基层管理者,必须提高自己为人民服务的本领。在日常工作中,我时刻严格要求自己,以高度的政治责任感,认真履行工作职责,

积极向党员同志学习,充分利用业余时间刻苦学习油品知识、润滑油知识、消防知识,不断完善自己,使自己成为一名合格的加油站站长。 二、素质与能力: 一滴水只有融入大海才能永不枯竭,一个人只有投身集体才能迸发出勃勃生机。作为加油站的一名基层管理者,如何才能带领全站人员为公司争光?如何才能更好提高销售量?如何降低应收款?是每时每刻萦绕在我脑海中的一件大事。为此我在日常工作中,严格执行《兵团石油公司规章制度》、《加油站规范服务》。强抓内部管理,努力使加油站的管理工作步入规范化、程序化的轨道,进一步提高加油站的经营管理水平和服务质量。 三、“内强素质,外树形像” 人才成就企业,企业造就人才。当今石油产业突飞猛进的新形势下,没有远大的理想就要掉队落伍。所以必须学习、学习再学习,创造、创造再创造,是摆在我面前的首要任务。今年是xx加油站和xx北路加油加气站合并的第一年,而我最大的困扰就是员工队伍不稳定。于是我要把充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性作为出发点,建立完善的培训、学习、岗位练兵制度,提高员工的实际操作技能和综合素质,树立起兵油人的现代形象。我站每周选定一个项目进行岗位练兵,每月办一次综合性岗位练兵,培养员工自觉学

加油站个人先进事迹

加油站个人先进事迹 各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢 ( 一) 、敬业爱岗,责任重于生命。 加油站作为一个危化行业的特级防火单位, 在这里工作的每一个人都要有很强的安全防范意识。 xx 年夏天的一个晚上,郭志华和另两名同事在上晚班,很多车辆都在排队加油,忙得收钱还顾不上,谁都没有察觉到一辆正在加油的的士发动机处正冒出青烟,却被郭志华发现了,马上喊了一个同事将车推出站外,并用灭火器将火扑灭,避免了一场意外的发生。 xx 年8 月的一个下午, 郭志华当时在摩托车加油处为华夏糖酒公司的一辆微型车加油,因为天气炎热正在加油的微型车突然自燃, 郭志华赶紧停止加油, 和司机一道将车推出站外,但此时火势已经很大,他不顾个人安危拿起用

灭火器就冲,熊熊大火终被扑灭。 2016 年 5 月的一天,郭志华在轮休寝室睡觉,突然有人在喊:“粮食仓库那边着火啦, 快救火咯! ”郭志华赶紧从床上爬起来,出门一看,加油站旁的粮食仓库那边在冒烟,一辆车自燃起来了,情况十分紧急,郭志华赶紧拉起推车式灭火器和同事们一道朝着火地方赶去,在那里和大家一起用灭火器灭火,最后与闻讯赶来的消防官兵一道将火扑灭了。 加油站的安全工作重于泰山,每一位员工不仅要掌握初期火灾的扑救方法、会使用各类消防器材,更重要的是要在思想上重视安全,牢牢绷紧安全这根弦,而他十年来,就是把安全当作自己的生命来对待。 ( 二) 、拾金不昧,品德感动客户。 加油站作为一个服务性场所,作为一个窗口行业,在这里工作的每一个人都应该有很强的服务意识,这不仅表现在和客人很好的沟通、微笑服务等方

面,还要做到眼观八路、耳听四方,更重要的是要有高尚的品德。 xx 年 4 月的一天, ,郭志华给一辆车加完油后,又去给后一辆车加油,突然发现在前辆车停车处有一个钱包,他赶紧跑过去将钱包捡起,并迅速将此事报告站长,站长当着众人的面打开了钱包,里面有四五千块钱及一些银行卡、名片等证件,按照证件、名片的手机号码,将钱包归还给了的主人,失主当面表示酬谢,他说“弯腰之功不足言谢,更何况这是我应该做的”。 2016 年 3 月的一天,郭志华在上晚班,早上 6 点多钟,他在加油站旁的人行道上捡到了一个手机,后来按照手机号码归还了失主。 在当前油品市场激烈竞争的环境下,各竞争对手之间的硬件差异并不是很大,竞争主要表现在服务上,他用自己高尚的品德感动了顾客、留住了顾客。 ( 三) 、恪守原则,行为获得嘉奖。 在加油站工作,每天都和金钱打交

加油站经理先进事迹推荐范文

加油站经理先进事迹推荐范文 加油站经理先进事迹推荐范文 该同志,男,24岁,20xx年参加工作,曾在销售公司加油站任过加油员、计量员、核算员、主管等工作,现任分公司加油站经理。 该同志同志富有忠诚企业、立足本职、实干奉献的敬业精神。他把对公司的忠诚全部倾注在他所热爱的销售事业 无论是当一名普通的加油员还是任加油站经理,他都恪尽职守、勤奋工作,以强烈的事业心和责任感把自己的工作做得更好 在平凡的岗位上创造不平凡的业绩在平凡的岗位上取得了不平凡的业绩。 加油站以良好的管理和优质的服务著称,在该同志同志的有效管理下,公司的客户管理、现场管理、队伍管理谨然有序。20xx年在安全大检查当中都有良好的成绩,加油站在20xx年拿到了《安全先进集体》,这些荣誉都与该同志同志的付出息息相关。 加油站现有员工六人,平均年龄只有26岁,而且除了该同志同志以外,其余都是女同志。面对队伍年轻化,男女比例严重失调的现

状,该同志同志深知自己肩上的责任。担任加油站经理一职以来,该同志同志始终坚持发扬艰苦奋斗,吃苦耐劳的精神带领全体员工奋斗在加油站。他在加油站主要做了一下工作: 预防为主,安全第一。由于加油站的行业性质所决定,安全防范和管理永远是第一位的工作。因此,他始终把安全防范作为油站管理中的重中之重来抓。经常教育员工,要牢固树立安全意识和危机意识,牢记“宁可千日无事,不可一日不防”“千里长堤,毁于蚁穴”,决不可麻痹大意。同时,加强对员工进行安全知识培训,和实际防范演练,提高他们的业务技能和安全意识,使员工深刻认识到本行业安全的重要性。 坚持和遵循“以人为本、客户至上”的'服务宗旨,不断提高服务质量。他非常注重员工与顾客的沟通,让他们在这里永远感受到的是宾至如归的温暖。 不断加强对全站人员的教育,尤其是信用教育。把塑造企业新形象、提高加油站销量作为信用建设的最终目标。 一是加强信用教育,提高信用意识,要求员工人人做表率,高度自觉地维护企业信誉。

加油站述职报告范文【三篇】

加油站述职报告范文【三篇】 一路走来,步履匆匆,不觉间xxxx年已悄然向我们挥手作别, 迎来了崭新的xxxx年。在璀璨的“宝石花”照耀下,回首一年来的加 油工作和生活,感悟良多。平时忙忙碌碌,没有太多时间和机会坐下 来好好总结自己做过的工作,年底了,静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足,为来年的工作做好安排和,是很有必要的。所以,本人就这个年的工作小结 xxxx年对所有国人来说是不同好处的一年,有四川汶川地震悲痛和北京奥运会的无限骄傲,还有世界经济危机的巨大压力。但这个春 天我十分有幸来到大连xx加油站工作,虽然工作只有短暂的大半年时间,但其中的乐趣只有亲自经历的人才有体会。更重要的是我从当初 的“菜鸟”到砺渐的成熟,让我增长了很多知识,可谓受益匪浅。 大连xx加油站是一个中等规模的加油站。该站的主要成员有: 站长,计量员,核算员,安全员和四名加油员。加油站的组建也相当 简单。核心的部分由四大块组成:第一大块是加油区,第二大块是油 罐区,第三大块是办公大厅。第四大块就是工作人员餐厅。 在未上岗前的培训,了解到了相关中国石油企业各方面的知识。 中国石油就是中国石油天然气股份有限公司,是国内销售额的企业之一。它与中国石化是两个独立的企业,不能混为一谈。在2004的排行中,中国石油跻身于世界500强企业之前列,排行第52位,而中国石 化排行63位。中国石油是2008年北京奥运会的合作伙伴,该企业的 宗旨是“奉献能源,创造和谐”;企业精神:爱国,创业,求实,奉献。中国石油的核心经营管理理念:诚信,创新,业绩,和谐,安全。中 国石油加油站服务宗旨:为客户带给全员,全面,全过程,全心全意 地服务。加油站的服务承诺;质量达标,计量准确,环境整洁,健康安全,方便快捷。 来到大连xx加油站加油站里工作,x站长和x班长,安全员吴x 强调最多的就是安全问题。加油区的四根大柱上都贴着各种标语:

事迹材料:加油站站长先进事迹材料

加油站站长先进事迹材料 根据中石化《关于开展加油站百日竞赛活动》的要求,xx石油公司xx加油站站长xx同志认真学习和钻研《百日竞赛活动评比办法》和《百日竞赛活动评分细则》,逐条逐款对照本站情况,着重从“规范服务”、“站容站貌”、“账、表、单管理”、“安全管理”、“设备管理”等多个方面加强整改,逐一完善,并赋之实施.通过这次百日竞赛活动,使加油站旧貌换新颜,油品销售翻番,取得良好的社会效益和丰硕的经营效益,在激烈的市场竞争中立于不败之地。 xx加油站站长从事加油站工作达十五年之久,有较丰富的油站管理工作经验,较强的经营业务能力,既是一站之长,又是经营核算员、油品计量员、机械电工、设备维修工、场地清洁工等,加油站各项基础工作样样能胜任,是加油站名副其实的多面手。自开展“百日竞赛活动”以来,他从未很好地休息过一个星期天,总是一心扑在油站的整改工作上和各类油品的销售业务上,始终坚持两手抓。 首先是抓好规范服务。他以身示范,发挥熟练的操作技能,并严格要求全体员工做到加油作业“八步法”,即:一迎:正确引导加油车辆顺利到位;二问:热情问候每一位进站加油的顾客;三开:为客户快速打开油箱盖;四加:迅速加注所需油品;五擦:经客户同意,主动擦拭车窗玻璃;六盖:盖好油箱盖;七唱:结算货款唱收唱付;八送:微笑服务挥手送车出站,并祝一路平安。在加油过程中,热情招呼后来的顾客,做到“加一看二照顾三”。在加油的同时,主动与客户勾通,广泛宣传中国石化加油站,始终销售正宗油品,保质保量,打出中石化油品品牌,使每一位用户买的开心,用的放心,口碑广告一传十,十传百,逐步将临近的大同湖农场、龙口镇一带广大用户(包括摩托车﹑面的)吸引来站

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加油站经理个人先进事迹材料文档2篇 Personal advanced deeds and material documents of ga s station manager 编订:JinTai College

加油站经理个人先进事迹材料文档2篇小泰温馨提示:事迹材料是指党政军机关为了弘扬正气,表彰先进,推动工作,对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料,属于事务公文。本文档根据事迹材料内容要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:加油站经理个人先进事迹材料文档 2、篇章2:加油站站长先进事迹材料文档 篇章1:加油站经理个人先进事迹材料文档 *同志是中国石油重庆销售公司xxx分公司副经理,1990年参加工作以来,先后做过加油员、核算员和站经理。十几年来,她持枪付油1xx多吨,没有一次操作失误;经手油款近5000万元,没有一笔差款错账;接待用户170000多人次,没有一起顾客投诉。她先后带出了两座样板站,分别被评为“全国青年文明号”和“中央企业学习型红旗班组”,自己也先后

被评为“重庆市优秀共产党员”和“五一劳动奖章”,当选为中国石油“十大模范加油站经理”和“十大杰出青年”。 一、像“绣花”一样抓管理 加油站管理贵在细节,重在执行。“五项管理创新”就 是她在推行加油站精细化管理过程中摸索、总结和提炼出来的。以前,加油站储油罐量油井盖都是混凝土浇制,笨重难开。后来改用钢筋滑槽铁板,体积大、易生锈,一拉一推还是挺费劲。认真研究,仔细琢磨,把它改成铝板压模,美观轻便,一个手指就能提起来。储油罐卸油口用压环盖封闭,缺少控制环节,成为卸错油的风险点,她就在卸油口上做文章,增加一道手闸阀,安装锁扣,实行“一把钥匙开一把锁”,杜绝了卸错油事故的发生。一次,加油站员工随口说了句“法兰盘生锈了,好不容易才打开”。说者无意,听者有心,她在法兰盘上方焊了一个伞形防雨帽,刷上银粉,和呼吸阀通气管浑然一体,这样,再也不用担心法兰盘淋雨生锈。 尝到了管理创新的甜头,她进一步琢磨加油站细节管理。“一条毛巾五种用法”就是其中一项,新毛巾便利店先用,陈旧褪色后换到办公室当抹布,然后依次擦营业室、设备、加油胶管,最终才被扔掉。这样既做到了物品的充分利用,又降低了费用,还培养了员工的节约意识。加油胶管满地扯,人踩车

加油站经理述职报告范本(完整版)

报告编号:YT-FS-5574-60 加油站经理述职报告范本 (完整版) After Completing The T ask According To The Original Plan, A Report Will Be Formed T o Reflect The Basic Situation Encountered, Reveal The Existing Problems And Put Forward Future Ideas. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

加油站经理述职报告范本(完整版) 备注:该报告书文本主要按照原定计划完成任务后形成报告,并反映遇到的基本情况、实际取得的成功和过程中取得的经验教训、揭露存在的问题以及提出今后设想。文档可根据实际情况进行修改和使用。 公司领导、各位同仁大家好: 我于__年被聘为___加油站长,一年来在_分公司 领导的指导和培养下,在各位同仁的热情帮助和积极 配合下,自己在思想政治、管理能力、工作能力、协 调能力等方面有了较大的进步与提高。同时也找出自 身存在的不足与差距,从而更好地为今后的管理工作 打好基础。下面我就这一年的所作的工作及今后的工 作思路作以下汇报: 一. 思想与品德: 自从20xx年被聘为___加油站站长之后,在这一 年期间,在师分公司的严格要求和帮助教育下,无论 在政治上,还是在思想上都有很大的提高。明确了一 名基层管理者必须拥护党得政策。目前我们正处在教

育改革时期,作为加油站的管理人员,就要积极投身到加强加油站管理,提高经济效益中去,为企业的发展做出贡献。明确了当一名合格的基层管理者,必须提高自己为人民服务的本领。在日常工作中,我时刻严格要求自己,以高度的政治责任感,认真履行工作职责,积极向党员同志学习,充分利用业余时间刻苦学习油品知识、润滑油知识、消防知识,不断完善自己,使自己成为一名合格的加油站站长。 二. 素质与能力: 一滴水只有融入大海才能永不枯竭,一个人只有投身集体才能迸发出勃勃生机。作为加油站的一名基层管理者,如何才能带领全站人员为公司争光?如何才能更好提高销售量?如何降低应收款?是每时每刻萦绕在我脑海中的一件大事。为此我在日常工作中,严格执行《兵团石油公司规章制度》、《加油站规范服务》。强抓内部管理,努力使加油站的管理工作步入规范化、程序化的轨道,进一步提高加油站的经营管理水平和服务质量。

加油站员工先进事迹汇报

事迹报告 我是中国石油的一名普通加油员,我叫XXX,作为一名普通的加油员,每天穿着黄色的工作服,头顶不过百米见方的红色顶棚,手握重不过四斤的加油枪,穿梭在营业厅和加油机之间,大大小小南来北往的车辆从这里进进出出,我们为他们提供优质的服务,用真诚赢得客户,用诚信服务客户, 我记得去年腊月二十九深夜,一辆外地车在距离加油岛不远处突然熄灭,司机下来检查当晚我值班,看见那位司机孤单的身影忙前跑后,久久没有离去,想必遇上了难以解决的麻烦,于是我便跑上前去问“师傅,我可以帮你干什么吗?”司机师傅很焦急地说:“小姑娘,你能帮我联系一个修车的地方吗?天这么晚了我又人生地不熟的,耽误了生意没什么,我不想让家人担心,他们都等着我回家过年呢,我随后把司机让到接待室,递上一杯茶他放下心来先歇会,我去想办法,想到加油站附近就有个修车的铺子,虽然平时有来往比较熟,但现在这么晚了人家肯过来吗?脑海里映现出司机师傅着急的样子,我顾不过太多,拔通了修车行小王的电话,刚开始小王话语中有些推辞,经我争取了一番后,很快开着车赶过来了,车一会就修好了。司机师傅高兴得连声道谢,我打心眼里也高兴,虽然这只是我作为一名加油员应该做得,但我深深的感觉到我每做的一件事不仅仅代表我个人,更代表中国石油的企业形象 春节过后,那位师傅带着八辆大客车来站里加油,并且跟我们加油站答订了用油协议,作为我站的固定客户,临走时特意对我说:“我们真得成为一家人了”。 一分耕耘,一分收获,看着加油站的的销量日益攀升,我的心中无比自豪,要中油的这些日子里,有过艰辛,流过伤心的泪水,遇过曲折的磨难,经历收获的喜悦,为了让宝石花更加光芒四射,就让我们用一腔热血,一片赤诚,去拼搏,去奋斗吧!

加油站员工述职报告

加油站员工述职报告 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本,欢迎您借鉴参考阅读和下载,侵删。您的努力学习是为了更美好的未来! 加油站员工述职报告篇1 四月份是我们的第六届优质服务月,为做好优质服务活动,在三月份的领班管理月中,我已经做好了充分的准备。 加油站的工作繁杂琐碎,站经理不能事必躬亲领班,就要在关键时刻独挡一面,协助站经理做好各项经营管理工作。 首先做好交接班工作。交接班工作,起到承上启下的作用,交接班工作的好坏直接关系到一天的工作运转及各项事项的对接。所以交接班要做好做细。每次交接班我们都认真的对加油站的物品进行盘点,对油品进行计量,抄表码,清货款,核发票等切实做到交接清楚,责任分明。 每当我们身穿蓝色工作服、头戴小红帽,精神抖擞地迎着车辆时,心底就会涌起一种作为石化员工的骄傲和自豪,并把这种朴素的情感倾注在工作中。“站兴我荣”已成为大家爱岗敬业、默认奉献的自觉行动。 为了给用户创造一个干净的、整洁、温馨的加油环境,在工作间隙,我总是自觉的清扫顾客丢弃的杂物,把加油岛拖得干干净净,并把营业大厅擦得窗明几净;为使厕所保持干净、没有异味,我每隔几个小时就冲一次厕所,把地面清理得干干净净,并洒上84消毒液,受到了顾客的赞扬;为了驱赶嗜睡的困扰,我们常常在夜深人静的时候打扫加油站的卫生,用辛勤的汗水装扮自己的家。 领班的另一个主要任务就是协助站经理做好接卸油品工作,接卸过程中,按操作规范要求,做到不发生混油、跑油、冒油、漏油。 第一:准备工作。车辆进站,立即检查车辆安全设施是否齐全有效,并引导车辆到计量场地; 第二:连接静电接地线,备好消防器材,将罐车静置15分钟经计量后准备接罐; 第三:计量检测确认油罐的空容量,防止跑、冒油事故的发生; 第四:核对油品随货同行记载的品种、数量、检查确认电子签封;

加油员先进事迹材料

加油员先进事迹材料 【篇一:加油站先进个人事迹】 先进个人事迹 我叫。。。。是中石油加油站的一名普通加油员,每天穿着黄色的 工作服,头顶不过百米见方的红色顶棚,手握重不过四斤的加油枪,穿梭在营业厅和加油机之间,大大小小南来北往的车辆从这里进进 出出,我们为他们提供优质的服务,用真诚赢得客户,用诚信服务 客户。入职中石油以来,我始终坚持微笑服务每一名顾客,和顾客 进行心灵沟通,为他们提供满意的服务,有的人说加油员的工作很 辛苦,但我不这样认为,我感觉能用自己的微笑,用自己的真诚服 务大众是一项很伟大的事业,青少年时就想着要为人民服务,为祖 国做贡献,虽然当加油员对国家的贡献很少,但是在我看来,至少 我实现了我年少时的梦想。 工作这几年来我始终保持那么一股热情的劲头,那么一种奉献的精神,那么一种火热的激情,做到立足岗位献身中国石油的理想不变,热情、耐心、周到为顾客服务的宗旨不变,勇于创新、追求卓越的 激情不变。做到心不离加油姐妹,身不离加油现场,手不离加油枪,和顾客保持零距离接触,心和心沟通,让顾客微笑着离开加油站并 愿意再次来到加油站加油。 加油站车流量很大,每天面对是顾客当然也很多,从入职时加油时 的紧张到熟练的完成整个加油工作,从面对顾客时的沉默寡言到和 顾客愉快的聊些家常,聊些油价,我成长了很多,也有了自己的老 顾客,这些都离不开自己对加油站工作的热情,对加油工作的喜爱,我喜欢这份辛苦却能带来快乐的工作。虽然有时也会遇到刻意刁难,对我的服务不满意的顾客,我都微笑着和他们沟通,从不和顾客发 生冲突,尽量让顾客满意的离开,不会因为顾客的故意刁难而和他 们据理力争,毕竟我们做的服务行业,你如果做的完美的不可挑剔,又怎么会给顾客以服务态度不好等理由刁难你的机会,所以我总是

加油站经理先进事迹

加油站经理先进事迹 加油站经理先进事迹推荐范文 该同志,男,24岁,20xx年参加工作,曾在销售公司加油站任过加油员、计量员、核算员、主管等工作,现任分公司加油站经理。 该同志同志富有忠诚企业、立足本职、实干奉献的敬业精神。他把对公司的忠诚全部倾注在他所热爱的销售事业 无论是当一名普通的加油员还是任加油站经理,他都恪尽职守、勤奋工作,以强烈的事业心和责任感把自己的工作做得更好 在平凡的岗位上创造不平凡的业绩在平凡的`岗位上取得了不平凡的业绩。 加油站以良好的管理和优质的服务著称,在该同志同志的有效管理下,公司的客户管理、现场管理、队伍管理谨然有序。20xx年在安全大检查当中都有良好的成绩,加油站在20xx年拿到了《安全先进集体》,这些荣誉都与该同志同志的付出息息相关。 加油站现有员工六人,平均年龄只有26岁,而且除了该同志同志以外,其余都是女同志。面对队伍年轻化,男女比例严重失调的现

状,该同志同志深知自己肩上的责任。担任加油站经理一职以来,该同志同志始终坚持发扬艰苦奋斗,吃苦耐劳的精神带领全体员工奋斗在加油站。他在加油站主要做了一下工作: 预防为主,安全第一。由于加油站的行业性质所决定,安全防范和管理永远是第一位的工作。因此,他始终把安全防范作为油站管理中的重中之重来抓。经常教育员工,要牢固树立安全意识和危机意识,牢记“宁可千日无事,不可一日不防”“千里长堤,毁于蚁穴”,决不可麻痹大意。同时,加强对员工进行安全知识培训,和实际防范演练,提高他们的业务技能和安全意识,使员工深刻认识到本行业安全的重要性。 坚持和遵循“以人为本、客户至上”的服务宗旨,不断提高服务质量。他非常注重员工与顾客的沟通,让他们在这里永远感受到的是宾至如归的温暖。 不断加强对全站人员的教育,尤其是信用教育。把塑造企业新形象、提高加油站销量作为信用建设的最终目标。 一是加强信用教育,提高信用意识,要求员工人人做表率,高度自觉地维护企业信誉。

加油站个人述职报告

加油站个人述职报告 尊敬的各位领导、同志们大家好: 一年来,平东加油站在分公司和经营处的各级领导的亲切关心和大力帮助下,以强化内部管理为重点,以积极提高效益为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的。这一年来,在各位同仁的帮助下,在平东加油站的全体员工的积极配合下,平东加油站的站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大的改善,内部的管理水平得到了全面的提高,今年我站的主要工作有以下几点: 一、经营情况 今年分公司加强了加油站的数质量管理,油品统一购进、严把数质量关,给加油站经营提供了良好的保证,进入XX年,年初由于资源紧张,在经营处领导的亲切关怀下,合理的调配资源,及时的供应油品,保障了我站在油源紧张时期的油品供应,确保了客户不流失,做好了客户的思想工作,与此同时,我站积极的开拓市场,发展客户,在经过多次登门拜访后,终于成功的把客户拉入我站的固定客户群中,使之成为我站的忠实客户,使我站在今年的成品油销售量比去年同期翻了一翻,实现全年1900吨的销售业绩,创下了建站以来的新的起点,另一方面积极建立建全客户档案,及时与客户沟通,客户的

需求能够及时的回应,客户的抱怨能够及时处理,把最大的方便留给客户,赢得了客户的信赖和赞扬。 二、内部管理 一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上,应该反映在多方面、多层次。因此我站执行各项方面做到了人人平等,以规范化管理为基础以创新发展为目的,在管理中牢记“细节成败”的理念,全面理解加油站客理规范中的内容,做好“程序至上”的原则,增强忧患意识,从细节入手,抓好加油站的规范运营,为了提高员工的素质,完善了学习内容,通过培训提高了员工的实际操作技能和综合素质。使我站在应知应会、加油操作十三步曲和收银六步曲方面做到了人人懂、人人会,并努力提高员工以站为家的责任感,激发了员工的工作热忱。 三、安全管理 1、牢固树立“安全第一”的思想,落实加油站各项安全管理制度。 2、抓好员工的劳动纪律,消防安全,安全知识教育 3、在日常工作中落实安全责任制,做到“以防为主,防消结合”,今年我站未发生一起事故。 四、工作中的不足 1、今年我站在精细化管理工作方面做的不够好,各种文本记录填写不够及时和完整。 2、员工的服务还不太规范。

中石化加油站优秀共产党员先进事迹

第一篇、加油站站先进典型案例 中石化加油站优秀共产党员先进事迹 广进站综合服务提升年先进典型案例我叫周惠是13年进入中国石化的一名普通员工,在这一年的工作当中我有以下深深的体会。 爱岗敬业,用心服务,都说360行,行行出状元,只要也爱自己的工作,就可以再小小的舞台有大的发挥,从进入中石化的第一天我就告诉自己,不能在像以前一样,我要热爱我所选择的行业,不能再两分钟的热度,我要已在中石化工作为荣,也要中石化有我这样的员工为荣。 我们每天都会接触到很多顾客,而且性格各有不同,没时每天都会跟钱打交道,这样就需要自身的职业素养和道德油很高的标准。其实不管做哪一种行业,都有他们自己的烦恼,来加油和他们聊聊天,谈谈国际油价的动态,聊聊家庭琐事,说说工作烦恼,既能了解顾客信息同时拉近了与顾客之间的距离,总能让他们带着微笑离开,我的心里也充满了成就感。 安全责任重于泰山,在提高服务质量的基础上‘安全责任重于泰山’这句话我始终铭记于心。在站上每月都会进行安全培训演练,通过各种各样的活动,不

仅有效的提高了我的安全意识,并让我对‘安全责任重于泰山’这句话有了更深刻的认知。由于广进站在乡镇,白天的摩托车比较多,而且他们的安全意识也没有那么强烈,总是不能理解我们为什么用铁壶加油并推离5米以外打火,心中充满这许多的不愉快。在这时我们总是耐心的给他们解释我们这样做的原因目的是什么,告诉他们所有的事故都是因为存在安全隐患而造成的,被我 们忽略的小细节就有可能引发大的事故。听到我们的解释他们总是连连点头,说我们做的对,等到下次再来总是特别自觉的离开加油机。在加油站这个服务的窗口,我经历了很多,也学到了很多以前不曾接触到的知识,在以后的工作中,我会不断的给自己灌入新的知识,把各项工作做的更好,努力成为一名优秀的员工 广进加油站2014-11-29 第二篇、优秀加油站经理李秀竹先进事迹 中石化加油站优秀共产党员先进事迹 优秀加油站经理先进事迹 我是一名中共党员,2002年进入中国石化广西百色凌云石油分公司工作,曾在加油站任加油员、记账员、发卡员等职务。现任中国石油百色分公司凌云片

【事迹材料】优秀加油站站长经理个人先进事迹

优秀加油站站长经理个人先进事迹 **,女,现年35岁,中共党员,1920xx年参加工作,曾在加油站任加油员、开票员、管理员和加油站经理,现任中国石油重庆销售公司人和加油站经理。作为中国石油一名普通的销售员工、加油站经理,她把对中国石油的忠诚全部倾注在她所热爱的销售事业,在平凡的岗位上取得了不平凡的业绩。 她在加油员岗位工作的8年中,累计付油1XX多吨,没有一次操作失误;经手油票、货款近5000万元,没有一笔差款错账;接待顾客17万多人次,没有一次纠纷争吵。她担任加油站经理4年多来,先后培育了两座样板站,大石坝女子加油站开业当年创三星级、第二年跨入四星级,被评为全国“青年文明号”;人和加油站以管理有素著称,连续两年销售量超16000吨,成为重庆公司客户管理、现场管理、队伍管理的样板站,被国务院国资委授予“中央企业学习型红旗班组”。她总结推广的加油站“五项管理创新”,其中3项被收编入《中国石油加油站细节管理手册》,在中国石油18000多座加油站推广;她首创的“九项管理法”,被重庆公司乃至销售企业广泛采用,产生了很好的效果。她先后被重庆销售公司评为“优秀共产党员”、“建功立业女职工标兵”;被重庆市授予“青年岗位能手”、市国资委“优秀共产党员”光荣称号;被中国石油炼油与销售公司授予“十名模范加油站经理”光荣称号。今年年初,**同志被评为中国石油天然气集团公司“中国石油榜样”,中国石油影视中心、集团公司 **同志富有忠诚企业、立足本职、实干奉献的敬业精神。她把对中国石油的忠诚全部倾注在本职工作上,无论当加油员还是任加油站经理,她都恪尽职守、勤奋工作,以强烈的事业心和责任感把自己的工作做得更好,在平凡的岗位上创造不平凡的业绩。**同志真诚服务客户,以顾客满意为宗旨,大力推行亲情服务,带领大石坝加油站女员工,跑机关、下工地、进厂矿,形成“一个关系活一片,一个朋友串一线”的客户开发机制;“六顾茅庐”,把晓峰建设总公司

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